總結(jié)是對過去經(jīng)驗的一種整理和梳理,可以幫助我們理清思路,提高效率。寫總結(jié)時,可以借助圖表、數(shù)據(jù)、引用等方式來增加閱讀的吸引力和說服力。下面是一些寫作總結(jié)的要點和技巧,希望對大家有所幫助。
游戲陪練工作總結(jié)篇一
結(jié)構(gòu)游戲是一種創(chuàng)造性游戲,是幼兒利用各種不同的結(jié)構(gòu)材料及與結(jié)構(gòu)游戲有關(guān)的各種動作來反映周圍的生活的一種游戲,是幼兒最喜歡的游戲之一,有著廣泛的教育作用。實踐證明,要組織結(jié)構(gòu)游戲,教師在游戲中的指導(dǎo)藝術(shù)固然重要,但其他幾個相關(guān)環(huán)節(jié)也是不可或缺的,且起著舉足輕重的作用。
興趣是人們從事任何活動的強有力的動力之一,尤其是幼兒,興趣可以吸引幼兒去參加各種活動,思考各種問題,從而發(fā)展各種能力。
幼兒參加結(jié)構(gòu)游戲,往往是從感興趣開始的。結(jié)構(gòu)游戲中,的雪花能變出花籃`秋千`電視塔等許多有趣的造型,一堆不起眼的積木能搭出各種各樣的房子。這一切在孩子們的.眼中多么新鮮、有趣和不可思議,他們對拼、插、搭產(chǎn)生了強烈的好奇,個個躍躍欲試。因此,教師應(yīng)該注意利用多種方法吸引幼兒的好奇心,激發(fā)幼兒對構(gòu)造活動的深厚興趣和創(chuàng)作的欲望。用優(yōu)美的結(jié)構(gòu)作品吸引幼兒。
教師可事先構(gòu)造出各種各樣的結(jié)構(gòu)藝術(shù)造型展示給幼兒,充分調(diào)動幼兒的感官去感受欣賞這些作品,去了解結(jié)構(gòu)材料和結(jié)構(gòu)技能的豐富多樣性,體驗藝術(shù)美。面對羨慕之情溢于言表,嘗試之情油然而生,產(chǎn)生了我也想做的愿望。
2、讓幼兒動手試一試。
在幼兒想動手做的基礎(chǔ)上,可為幼兒創(chuàng)造條件,提供嘗試操作結(jié)構(gòu)材料的機會。孩子們搭一搭,插一插,左看看,右瞧瞧,無意之中搭的東西好像一輛小汽車,加上兩塊積木又好像是小房子,興奮之中,構(gòu)造興趣愈加濃厚。當(dāng)幼兒對構(gòu)造活動產(chǎn)生了興趣后,他們已不滿足于停留在簡單、隨便地拼拼、搭搭、拆拆的玩材料的水平上,而力圖運用加寬或插接等技能,使建筑物更穩(wěn)固或造型更完美漂亮,這時,教師要做的是幫助幼兒掌握必要的結(jié)構(gòu)技能。
游戲陪練工作總結(jié)篇二
總結(jié):音樂游戲魅力無窮音樂游戲是教師有目的、有計劃地用游戲的方法,對幼兒進行音樂教育,將音樂的內(nèi)容用游戲化呈現(xiàn)出來,使音樂與游戲融為一體,讓幼兒在游戲中學(xué),教師在游戲中教。在幼兒園的音樂教育活動中,我最喜歡開展的是音樂游戲,個人覺得它比其他活動的魅力都要大,因為在這種唱一唱、跳一跳、玩一玩、樂一樂的游戲過程中,幼兒充分感知和體驗了音樂,并在音樂中產(chǎn)生了巨大的共鳴,進而獲得相應(yīng)的音樂知識和表演技能。
音樂對于幼兒來說還是一個剛剛涉及的方面,音樂能力還不可能一日成就,但是在一次次的音樂游戲的親身實踐中,通過孩子們的唱、跳、演會一點一點的培養(yǎng)起來的。音樂游戲它能讓兒童從音樂中來-到音樂中去-再回到音樂中去,也就是感受音樂(聽音樂)-表現(xiàn)音樂(音樂游戲)-達到音樂教學(xué)的目的(掌握音樂)。因此,音樂游戲就是一座橋梁,幫助兒童學(xué)習(xí)音樂。如:小班音樂游戲《小兔和狼》中,幼兒聽了故事“小兔和狼”后,跟著“媽媽”模仿小兔跳,聽到大灰狼的音樂,就很自然地安靜下來躲好。這種邊玩邊學(xué)的教學(xué)方法,使幼兒玩的高興,對游戲規(guī)則也記得特別牢。
情感的藝術(shù)是音樂,在合適的音樂游戲中,各種美好的情感如:熱情歡快,溫馨甜蜜,柔和浪漫等,都能淋漓盡致地釋放出來。例如:《小兔乖乖》這個音樂游戲能夠讓人們回憶起兒童時代溫柔和親切的感情。游戲中兔媽媽的音樂充分地表現(xiàn)出孩子對母親的依賴的關(guān)系,同時母愛也在這部分被充分地詮釋出來。狼來了的音樂能讓幼兒產(chǎn)生害怕,同時當(dāng)狼的詭計被小兔識破后響起的輕快音樂也能讓幼兒產(chǎn)生喜悅的.感覺。從音樂的旋律、節(jié)奏中,幼兒感受到母子之間的緊密聯(lián)系,同時也讓兒童中從音樂中學(xué)到獨立思考,團結(jié)一致和勇敢地和惡勢力斗爭的自強,勇敢的精神等,這些都能為幼兒情感的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
在音樂游戲中,幼兒在歌曲或樂曲伴奏下積極地游戲,動作符合音樂的內(nèi)容、性質(zhì)、節(jié)拍等,并有一定的規(guī)則。游戲中,幼兒的聽覺、聽覺感受,歌唱、節(jié)奏等得到了很好的訓(xùn)練,他們玩得開心,學(xué)得高興,這正是音樂教育所追求的目標,音樂游戲的魅力也在游戲的過程中得到了盡情的彰顯。
游戲陪練工作總結(jié)篇三
結(jié)構(gòu)游戲是一種創(chuàng)造性游戲,是幼兒利用各種不同的結(jié)構(gòu)材料及與結(jié)構(gòu)游戲有關(guān)的各種動作來反映周圍的生活的一種游戲,是幼兒最喜歡的游戲之一,有著廣泛的教育作用。實踐證明,要組織結(jié)構(gòu)游戲,教師在游戲中的指導(dǎo)藝術(shù)固然重要,但其他幾個相關(guān)環(huán)節(jié)也是不可或缺的,且起著舉足輕重的作用。
興趣是人們從事任何活動的強有力的動力之一,尤其是幼兒,興趣可以吸引幼兒去參加各種活動,思考各種問題,從而發(fā)展各種能力。
幼兒參加結(jié)構(gòu)游戲,往往是從感興趣開始的。結(jié)構(gòu)游戲中,的雪花能變出花籃`秋千`電視塔等許多有趣的造型,一堆不起眼的積木能搭出各種各樣的房子。這一切在孩子們的眼中多么新鮮、有趣和不可思議,他們對拼、插、搭產(chǎn)生了強烈的好奇,個個躍躍欲試。因此,教師應(yīng)該注意利用多種方法吸引幼兒的好奇心,激發(fā)幼兒對構(gòu)造活動的深厚興趣和創(chuàng)作的欲望。用優(yōu)美的結(jié)構(gòu)作品吸引幼兒。
教師可事先構(gòu)造出各種各樣的結(jié)構(gòu)藝術(shù)造型展示給幼兒,充分調(diào)動幼兒的感官去感受欣賞這些作品,去了解結(jié)構(gòu)材料和結(jié)構(gòu)技能的豐富多樣性,體驗藝術(shù)美。面對羨慕之情溢于言表,嘗試之情油然而生,產(chǎn)生了我也想做的愿望。
2、讓幼兒動手試一試。
在幼兒想動手做的基礎(chǔ)上,可為幼兒創(chuàng)造條件,提供嘗試操作結(jié)構(gòu)材料的`機會。孩子們搭一搭,插一插,左看看,右瞧瞧,無意之中搭的東西好像一輛小汽車,加上兩塊積木又好像是小房子,興奮之中,構(gòu)造興趣愈加濃厚。當(dāng)幼兒對構(gòu)造活動產(chǎn)生了興趣后,他們已不滿足于停留在簡單、隨便地拼拼、搭搭、拆拆的玩材料的水平上,而力圖運用加寬或插接等技能,使建筑物更穩(wěn)固或造型更完美漂亮,這時,教師要做的是幫助幼兒掌握必要的結(jié)構(gòu)技能。
2、教師指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)技能,應(yīng)該在觀察、了解幼兒結(jié)構(gòu)水平的基礎(chǔ)上,恰到好處地引導(dǎo)、點撥。如:有一次,幼兒用螺絲玩具插接飛機,左插右插就是構(gòu)造不出尾部上的造型,起先我只是靜靜地在一旁看著他們玩,這時,就啟發(fā)幼兒想辦法,將尾部再插上一個小拐角試試看。幼兒操作后,果然成功了。又有一次,幼兒用雪花插建大橋,他們想使大橋站穩(wěn),但幾次嘗試都失敗了,大橋不是向前倒就是向后歪。我觀察到這一情況后,建議幼兒在底部插出幾個橋墩,加寬底部。幼兒反復(fù)嘗試,大橋終于穩(wěn)穩(wěn)地站住了,孩子們高興得拍起手來。通過教師適當(dāng)?shù)狞c撥,幼兒不但在搭建中增長了技能,而且有機會接觸到其他科學(xué)知識,體驗到了成功的喜悅。
游戲陪練工作總結(jié)篇四
小寶寶長到七八個月大,爬,成為他們最喜歡的游戲,通過爬行,他們的四肢得到鍛煉,大腦的平衡能力、協(xié)調(diào)能力得到進一步發(fā)展,寶寶變得更聰明了,同時,也為今后上學(xué)注意力的集中打下良好基礎(chǔ)??墒怯行┘议L卻特別苦惱,他們說:“我家寶寶就是不爬,坐在那里不動,任你怎么逗他,他就是無動于衷,那該怎么辦?”先別著急,慢慢來,一切都是從興趣開始,對付這么小的寶寶,智慧總比強迫更有效。
其實以游戲的方式,寶寶最感興趣,不如就從這上面著手,讓寶寶學(xué)習(xí)爬行——。
寶寶坐在那里,就是不動,這時你需要耐心和引導(dǎo),使他變成俯臥位。先把寶寶喜歡的一件玩具放在他身體不遠處,寶寶只要由坐位向前趴下,變成俯臥位能抓得著就可以。雖然這并不能算爬,但是它是爬的前奏,在學(xué)爬之前,寶寶能喜歡趴在床上,做好爬行前的預(yù)備動作,就算是勝利。開始時可將玩具放在寶寶面前不遠處,以后,可放在他身體左邊、右邊、甚至是后邊,只要寶寶一轉(zhuǎn)頭看見了,就能俯下身去拿。當(dāng)然玩具要經(jīng)常變換,免得寶寶對其失去興趣。
游戲2:助力行動。
當(dāng)寶寶學(xué)爬時,四肢如何協(xié)調(diào)一致地運動成為他們最不易突破的難題,他們經(jīng)常是顧得了手卻顧不了腳。這時家長可以站在寶寶身后,兩個手掌放在寶寶腳底,推動寶寶一只腳,當(dāng)他往上爬一點時,再推動他的另一只腳,如此協(xié)助,幫他度過爬行關(guān)。
游戲3:鉆山洞。
家里若是有裝冰箱、洗衣機的空紙箱,可以再利用,制成寶寶的爬行玩具。將紙箱兩頭的蓋和底剪掉,使紙箱成為一個方形的筒狀。將紙箱橫放在地上,把寶寶放在紙箱一頭,然后媽咪到另一邊,從紙箱里看寶寶,鼓勵他鉆“山洞”,爬到媽咪這邊來。注意改造紙箱時,紙的邊緣要用膠條粘上,因為紙邊有可能劃破寶寶細嫩的皮膚。
寶寶喜歡鮮亮的色彩,當(dāng)有顏色亮麗的東西時,他會目不轉(zhuǎn)睛地看,并想抓在手里。這時,讓寶寶坐在一邊,家長拿一個色彩鮮艷的玩具,叫寶寶的名字,吸引他的注意力。寶寶俯下身爬過來時,家長向后退,等寶寶爬了三四下后,讓寶寶抓到物品,并夸獎寶寶做得好,親一親寶寶。
游戲5:循聲而動。
聲音也能吸引寶寶的注意力。嘩啷棒、帶電子音樂的小玩具,都是吸引寶寶的對象。在寶寶身體不遠處,搖動玩具,使其發(fā)出悅耳的聲音,寶寶會因為樂聲的吸引,想辦法過來,而爬則是他惟一可以利用的方法。注意不要離寶寶太遠,免得寶寶的注意力不在聲音上。
游戲6:爬行觀摩競賽課。
有些寶寶不會爬,可能是因為不知道怎么做。小寶寶的模仿能力極強,這時可以為寶寶找一個會爬的'小朋友來玩,兩個寶寶在一起,鼓勵他們爬,當(dāng)寶寶看到另外的小伙伴爬行時,他也就會模仿,很快學(xué)會爬。為了增加趣味性,家長可有意設(shè)計競賽,在前面逗引,鼓勵兩個小寶寶一起爬向目標。
小寶寶充滿了好奇心,他們喜歡到處鉆,發(fā)現(xiàn)角角落落里的小秘密。家里若是有條件,可以將床下或桌子底下打掃干凈,給寶寶創(chuàng)造一個充滿趣味的探險勝地。在床下或是桌子底下,放上一些小玩具,給寶寶穿上襪子和厚實一點的衣褲,將寶寶放在地上,對寶寶說:“里面有個好玩的東西,去找找看,看看是什么?!睂殞毜暮闷嫘臅?qū)使他尋找寶藏。床下或桌下如果太黑,寶寶會拒絕尋找,這時家長可打開燈,或是將桌布、床罩向上折,使光線穿過,甚至讓寶寶隱約看到玩具的影兒,激發(fā)寶寶去尋找。
為了鍛煉寶寶多爬、多運動,媽媽可以為寶寶準備一個小皮球。球是易滾的,當(dāng)寶寶一碰到球,球就向前滾,滾動的球易引起寶寶的興趣,他會追著球爬行。注意,球不要氣太足,免得寶寶手一碰到,就滾出老遠,使寶寶對追球失去信心。
游戲陪練工作總結(jié)篇五
為了使我院學(xué)生干部明確進一步明確以后工作開展的偏向目的,加強其責(zé)任意識,大局意識并推動校園平安扶植。讓以及讓學(xué)生對本地風(fēng)土人情實的興趣,點燃在校大學(xué)生的熱情,進步在校大學(xué)生的知識程度,富厚大學(xué)生校園生活,使同學(xué)們在運動中增長知識,同時為同學(xué)們提供一個相互認識,相互交流和同臺展現(xiàn)文采的機會。提嵬峨學(xué)生文化修養(yǎng),展現(xiàn)新時代大學(xué)生風(fēng)度。
:足底的激情-游戲節(jié)
11月11日下午三點
:逸夫圖書館門前
醫(yī)學(xué)查驗學(xué)院,參賽人數(shù)60人,非參賽人數(shù)15人,共計75人。
為了使我院學(xué)生加強學(xué)生團隊意識,熬煉組織外交才能并激發(fā)班級拼搏立異的動力,使團隊更富凝聚力。以及點燃在校大學(xué)生的熱情,進步在校大學(xué)生的知識程度,富厚大學(xué)生校園生活,同時為同學(xué)們提供一個相互認識,相互交流的機會。
謀劃中未全面斟酌實際環(huán)境,呈現(xiàn)臨時換游戲的失誤。出席人員人數(shù)不敷,個別成員缺席運動,運動現(xiàn)場一些同學(xué)有點拘束,下次運動可以多渲染一下氛圍,全面斟酌實際環(huán)境,盡量讓同學(xué)們不要有約束,相信下次可以運動可以得到更好的后果。
游戲陪練工作總結(jié)篇六
5月19日,以“游戲——點亮快樂童年”為主題的第六個學(xué)前教育宣傳月活動啟動儀式在我園進行,來自全縣37所幼兒園的園長及學(xué)前教育工作者參加了啟動儀式,并觀摩了我園的游戲。
今后,我園仍將在一日生活游戲化方面不斷創(chuàng)新,使集體教學(xué)的游戲性、區(qū)域的游戲性、戶外體育的游戲性都更加明顯,更加適應(yīng)孩子們的需要。讓游戲點亮孩子們快樂的童年,讓幼兒在游戲中強健體魄、張揚個性、快樂成長。
游戲陪練工作總結(jié)篇七
這學(xué)期我們體育部策劃和組織了很多活動,從開學(xué)到期末就沒有停止舉辦過活動?,F(xiàn)將每個日?;顒拥木唧w情況做以下說明:
(1)新生拔河比賽。
拔河比賽可以說是學(xué)校每年都會舉辦的新生入校參與的第一個比賽,今年我們體育部也組織我院大一參加了此次活動,雖然我們最后以一勝兩負的結(jié)果無緣決賽。但整個比賽過程中我們新生的積極性很高,大家也都非常努力。而我們體育部新干事的第一次工作也做的不錯,基本上沒有大的失誤,活動之后我們也讓所有干事做了總結(jié),提出并討論了整個比賽中做的好與不好的方面。
(2)計算機學(xué)院挑戰(zhàn)夢想杯籃球比賽。
十月中旬我們院舉辦了院內(nèi)籃球賽,由于上一屆?;@球錦標賽男子組我們院取得了第一名的好成績,于是這次籃球賽我們將大三三支隊伍作為夢想隊參賽,將大一大二十二支隊伍作為挑戰(zhàn)隊參賽。這次比賽精彩紛呈,每個隊伍都有一定的實力,但最后男子冠軍還是被大三的夢想隊奪取,而女子冠軍被大一挑戰(zhàn)隊拿下。這次籃球賽為廣大籃球愛好者提供了一個展示他們運動風(fēng)采的舞臺,在比賽中無論是勝還是敗,每位球員都盡自己全力去挑戰(zhàn)自己,展現(xiàn)自己,做到了勝的.光榮,敗得灑脫,展現(xiàn)了新一代計科人的運動風(fēng)采。并且通過這次比賽,讓體育部大一的新干事參加到活動的組織中去,提高了他們的組織能力,工作能力,及責(zé)任意識,讓他們體會到大學(xué)是一個全面發(fā)展的平臺。
(3)西華師范大學(xué)第十八屆籃球錦標賽。
現(xiàn)在的冬季環(huán)校長跑比賽還處在準備階段,我們體育部也基本完成了體檢報名等前期工作。由于今年宣傳力度的加大和鼓勵作用,我院報名參加的人數(shù)非常多,是去年參加人數(shù)的兩倍多。因此我們體育部的工作量也加大了,我們將把準備工作做好,迎接接下來的長跑比賽。
游戲陪練工作總結(jié)篇八
時間穿梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼小班上學(xué)期的學(xué)習(xí)即將結(jié)束,回顧本學(xué)期的區(qū)域游戲活動,歸納總結(jié)如下:
本學(xué)期的區(qū)域活動的設(shè)置,改變了原有的游戲模式,在游戲中更注重幼兒自主選擇游戲。同時使游戲成為幼兒學(xué)習(xí)和探索的主題,幼兒可以自己決定玩什么,怎么玩,充分自主的小班區(qū)域游戲活動方案。同時,教師通過確定游戲的教育目標制訂計劃,通過創(chuàng)設(shè)適宜的游戲條件,并在活動過程中指導(dǎo)影響幼兒的行為,激發(fā)幼兒對周圍環(huán)境的興趣,積極實踐操作探索,根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容、知識層次及時變換與之相應(yīng)的區(qū)域游戲材料。在活動中要讓幼兒保持新鮮感,樂于動手動腦,提高學(xué)習(xí)興趣,更主要的是要在適應(yīng)幼兒不斷發(fā)展的需要的同時,讓幼兒通過區(qū)域游戲更快更好的適應(yīng)幼兒園生活。從而通過適當(dāng)?shù)膮^(qū)域游戲活動達到了促進幼兒全面和諧發(fā)展的目的,使個別化學(xué)習(xí)活動成為了適合幼兒教育和發(fā)展的途徑之一。
由于小班上學(xué)期的幼兒動手能力比較弱,對幼兒園的生活也不是特別熟悉,我們在游戲材料料準備上主要采用的是以現(xiàn)成的材料為主,半成品為輔的方案。在手工區(qū),我們會放置一些簡單的簡筆畫讓孩子們進行涂色游戲,或者防止一些半成品的繪畫作品,讓幼兒進行添畫游戲。另外,我們還根據(jù)主題活動創(chuàng)設(shè)了樹葉貼畫活動,孩子們根據(jù)教師的半成品繪畫作品進行樹葉貼畫活動,通過這些游戲活動孩子們的動手能力有了很大的進步。
在建構(gòu)區(qū)中,本學(xué)期為孩子們投放了顏色多樣、形狀簡單的大型積木,使孩子們充分發(fā)揮想象,便于搭建出各種不同的造型,尤其是孩子們根據(jù)主題進行的.圖形搭建,大樹搭建,城堡、小動物的搭建等,幾乎突破老師的想象。
開學(xué)兩個月后,在孩子們了解了游戲規(guī)則以后,我們將所有的游戲區(qū)域都開放了出來,讓幼兒根據(jù)自己一日活動中所學(xué)的知識,或者通過教學(xué)活動中所學(xué)到的感興趣的知識活動等來自主選擇區(qū)域游戲,絕大多數(shù)孩子們能夠在區(qū)域游戲中獲得知識的積累與提升。
總而言之,在本學(xué)期的區(qū)域活動開展之下,我們?yōu)橛變禾峁┝烁嘧晕冶憩F(xiàn)的機會,創(chuàng)造了較為寬松、沒有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境,能使幼兒通過自身積極主動的參與游戲活動,激發(fā)他們探索的興趣,作為教師我們不僅要仔細觀察幼兒的反應(yīng)和行為,興趣和難度,做好《區(qū)域游戲觀察記錄》,還要在活動時充分調(diào)動幼兒參與活動的積極性,鼓勵幼兒與同伴的交往,引導(dǎo)孩子學(xué)會最基本的交往能力,促進幼兒自主性的發(fā)展。
但是,在本學(xué)期的區(qū)域活動中,我們也有不足之處,在應(yīng)該根據(jù)幼兒需要提供適當(dāng)?shù)膸椭鷷r,沒有當(dāng)好幼兒的助手,有時過于急功近利,有時對尋求幫助的幼兒關(guān)注不夠……所以,以后我們在指導(dǎo)區(qū)域活動時,更應(yīng)該扮演好觀察者和指導(dǎo)者的角色,要始終明確自己所處的位置。不要給予孩子太多的要求,過于限制他們的行動和思想。
游戲陪練工作總結(jié)篇九
數(shù)學(xué)是一門邏輯性很強的基礎(chǔ)科學(xué),有人把數(shù)學(xué)對于人類的意義比作生活中不能缺少的鹽一樣,離開了數(shù)學(xué),人們的生活將寸步難行。數(shù)學(xué)對幼兒也具有同樣重要的作用,它是幼兒認識環(huán)境、了解環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的工具之一,并能有效地促進幼兒思維的發(fā)展。
凌云幼兒園深知數(shù)學(xué)對幼兒發(fā)展的重要性,為深入貫徹20xx年全國學(xué)前教育宣傳月活動主題——游戲,點亮快樂童年,我園于20xx年5月27日舉辦了“慶六一”——“數(shù)學(xué)玩起來”主題游園活動。首先,全體幼兒、家長、教師觀看了《數(shù)學(xué)是什么》宣傳片,通過宣傳片了解學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的概念和意義。隨后觀看了中一班、大三班小朋友帶來的數(shù)學(xué)情景劇表演《誰丟了蛋》、《避開惡貓的方法》,孩子們的.表演惟妙惟肖,贏來在場所有人的陣陣掌聲。接下來,家長和小朋友們伴隨著音樂,一起玩起了親子數(shù)學(xué)游戲《撿錢》、《傳真機》。親子游戲不僅有益于家長與孩子之間的情感交流,還有益于孩子多方面的發(fā)展。接下來是有趣尋找“數(shù)學(xué)天使”行動。孩子們找到“數(shù)學(xué)天使”取得相應(yīng)的任務(wù)卡,完成十個數(shù)學(xué)闖關(guān)游戲,集滿印章,就可以換取10元代金券,到精心布置的“凌云超市”進行購物。
本次活動旨在讓孩子感知數(shù)學(xué)、感知數(shù)學(xué)在生活中的有用和有趣。同時也向家長朋友傳遞科學(xué)的育兒觀點:幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)就是玩,在玩中體驗。在玩的過程中體驗無窮無盡的快樂,在玩的過程中自主探索、自我建構(gòu)數(shù)學(xué),在玩的過程中感受到數(shù)學(xué)在我們的生活中無處不在。因為我們認為:孩子學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程和方法遠比數(shù)學(xué)的答案更重要。
讓我們一起暢游在神秘的數(shù)學(xué)王國里,讓游戲點亮孩子們快樂的童年,凌云幼兒園正踐行著!
游戲陪練工作總結(jié)篇十
為了使我院學(xué)生干部明確進一步明確以后工作開展的方向目的,增強其責(zé)任意識,大局意識并推動校園安全建設(shè)。讓以及讓學(xué)生對本地風(fēng)土人情及的興趣,點燃在校大學(xué)生的熱情,提高在校大學(xué)生的知識水平,豐富大學(xué)生校園生活,使同學(xué)們在活動中增長知識,同時為同學(xué)們提供一個相互認識,相互交流和同臺展現(xiàn)文采的機會。提高大學(xué)生文化修養(yǎng),展現(xiàn)新時代大學(xué)生風(fēng)采。
足底的激情-游戲節(jié)
11月11日下午三點
逸夫圖書館門前
醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)院,參賽人數(shù)60人,非參賽人數(shù)15人,共計75人。
為了使我院學(xué)生增強學(xué)生團隊意識,鍛煉組織交際能力并激發(fā)班級拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。以及點燃在校大學(xué)生的熱情,提高在校大學(xué)生的知識水平,豐富大學(xué)生校園生活,同時為同學(xué)們提供一個相互認識,相互交流的機會。
策劃中未全面考慮實際情況,出現(xiàn)臨時換游戲的失誤。出席人員人數(shù)不夠,個別成員缺席活動,活動現(xiàn)場一些同學(xué)有點拘束,下次活動可以多渲染一下氣氛,全面考慮實際情況,盡量讓同學(xué)們不要有約束,相信下次可以活動可以獲得更好的效果。
游戲陪練工作總結(jié)篇十一
一、活動背景:為了使我院學(xué)生干部明確進一步明確以后工作開展的方向目的,增強其責(zé)任意識,大局意識并推動校園安全建設(shè)。讓以及讓學(xué)生對本地風(fēng)土人情及時事熱點的興趣,點燃在校大學(xué)生的熱情,提高在校大學(xué)生的知識水平,豐富大學(xué)生校園生活,使同學(xué)們在活動中增長知識,同時為同學(xué)們提供一個相互認識,相互交流和同臺展現(xiàn)文采的機會。提高大學(xué)生文化修養(yǎng),展現(xiàn)新時代大學(xué)生風(fēng)采。
二、活動主題:足底的激情-游戲節(jié)
三、活動時間:11月11日下午三點
四、活動地點:逸夫圖書館門前
五、參與人員:醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)院,參賽人數(shù)60人,非參賽人數(shù)15人,共計75人。
六、活動目的:為了使我院學(xué)生增強學(xué)生團隊意識,鍛煉組織交際能力并激發(fā)班級拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。以及點燃在校大學(xué)生的熱情,提高在校大學(xué)生的知識水平,豐富大學(xué)生校園生活,同時為同學(xué)們提供一個相互認識,相互交流的機會。
七、不足與建議:策劃中未全面考慮實際情況,出現(xiàn)臨時換游戲的失誤。出席人員人數(shù)不夠,個別成員缺席活動,活動現(xiàn)場一些同學(xué)有點拘束,下次活動可以多渲染一下氣氛,全面考慮實際情況,盡量讓同學(xué)們不要有約束,相信下次可以活動可以獲得更好的效果。
游戲陪練工作總結(jié)篇十二
進入公司已經(jīng)有一年半的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年8月進入公司,在這段期間中經(jīng)歷了公司客服部門的制度的改革,為了更快更好地融入公司這個部門的工作,為以后的工作打好鋪墊,我也是加緊對公司的各項新的規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個部門感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工作流程,靈活運用
作為金牌客服,熟悉和了解工作流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的??头鳛楣緦ν鉁贤ǖ臉蛄?,在日常與玩家溝通中的時候,都要盡力站在玩家的角度去為玩家去爭取到更好的處理問題的方法。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
游戲問題的跟進和處理,離不開與游戲產(chǎn)品對應(yīng)的各相關(guān)職能部門的參與和努力,在為玩家處理游戲問題時,積極和運營和研發(fā)工作人員進行溝通,及時提交游戲中遇到的問題。
時光匆匆,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了一年多的時間了,回想中間的點滴,有歡笑也有不舍,回顧四周的同事,有熟悉的面孔,也有看似熟悉,但是叫不出名字的新面孔。不管怎么變,不變的是我們工作的態(tài)度。在此期間,我也見證了公司客服部門的一次改革創(chuàng)新的制度調(diào)整,這次的調(diào)整,讓我更好的查看到自己前進的一個方向。很感謝鄧子杰經(jīng)理,給我們部門注入新的制度血液,在他的.帶領(lǐng)下,讓我們體驗到新的規(guī)章制度,給予了我們更多表現(xiàn)的機會,在前進的路上,多謝各位同事的幫助,也是很感謝組長王明對我們的照顧和指點。
1、電話和53一起有玩家咨詢的時候,電話玩家的咨詢會影響到53的回復(fù)速度
2、控制自己的情緒,不被玩家的主觀情緒影響到
3、多了解其他游戲,方便同事請假的時候代接
對于20xx年的個人目標
1、努力提升在回復(fù)的時候更加人性化
2、朝游戲運營的方向發(fā)展
對公司的期望
1、希望公司自主研發(fā)出更多給力的游戲
2、期望公司的待遇和福利越來越好
3、希望客服部可以為公司輸送更多的人才
4、期望公司的股票節(jié)節(jié)高升
游戲陪練工作總結(jié)篇十三
在活動中,我們是在觀察孩子的同時,及時發(fā)現(xiàn)他們的困難在哪里,及時給予幫助解決。活動結(jié)束后要就本次區(qū)域活動做一個交流,相互了解孩子在其他區(qū)角的表現(xiàn)。
這次的區(qū)域我們根據(jù)孩子們在前幾次各區(qū)域的活動情況,進行了刪減和擴充。比如把建構(gòu)區(qū)進行了擴充,把原來的娃娃家也納入到了建構(gòu),為孩子們的建構(gòu)成果提供了保留和展示的空間。另外把閱讀區(qū)撤掉融入到日常的教學(xué)和生活中。就這樣根據(jù)不同區(qū)域的特點和活動的需要我們重新進行的規(guī)劃,今天是我們新區(qū)域的第一次展示,在孩子們的活動中我發(fā)現(xiàn)了重新布置之后不合理和欠缺的地方。
游戲陪練工作總結(jié)篇十四
不知不覺__旗艦店已經(jīng)運營了半年,從最初的產(chǎn)品規(guī)劃、品牌定位。期間的團隊架構(gòu)、后期的戰(zhàn)略規(guī)劃,實屬不易。原因主要是小城市人才少,招不到稍微對口的崗位。
產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗篇,產(chǎn)品設(shè)計要整合品牌的現(xiàn)有資源去做大局規(guī)劃在細分到具體的。大局規(guī)劃分為:常規(guī)款(平民大眾)罐裝系列(辦公室人群)禮盒系列(節(jié)假日送長輩送領(lǐng)導(dǎo))定制限量款(特殊人群),產(chǎn)品確定了就可以根據(jù)市場競爭對手及淘寶的熱賣指數(shù)來確定你的價格體系。每個產(chǎn)品系列所呈現(xiàn)給買家的視覺,價格敏感度,賣點都是不相同的,所以主圖、寶貝詳情、都要根據(jù)產(chǎn)品的特性去打造。
品牌定位:確定了整個產(chǎn)品線,這樣才能給品牌定位,一個品牌都是由一個個爆款組成的。就如同apple的產(chǎn)品線,縱觀iphone、ipad、mac、ipod。哪個不是重點打造成為爆款。所以前期中小賣家不要太注重品牌,畢竟銷量好,賺到錢才是硬道理。但從整體規(guī)劃而言,這個環(huán)節(jié)不可忽視,要想將品牌之印深深的烙印在買家的心中,咱必須從店鋪所涉及到的方方面面部署,譬如:品牌文化品牌責(zé)任感最重要的要屬品牌logo,你的logo能不能讓消費者一目了然,老客戶能不能過目不忘?這些都需要從產(chǎn)品主圖、店鋪裝修、包裝設(shè)計、客服話術(shù)、宣傳單頁(售后服務(wù)卡)等細節(jié)入手,我覺得應(yīng)該是細節(jié)贏得回頭客。還有個重要的是slogan咱中國人俗稱:“標語”,作為__賣家不說語不驚人死不休,但最起碼要讓買家知道你是做哪行的,在細分下你是具體做什么的。逐字優(yōu)化,根據(jù)不同階段企業(yè)的發(fā)展推成出新!
團隊架構(gòu):客服:大方向抓穩(wěn)了,就該踏踏實實的一步一個腳印前進了,團隊核心要屬客服,為什么好的客服難尋?這是我之前一直所困惑的問題,其實到后來我才發(fā)現(xiàn),一個再好的客服也是需要時間的磨練的,從產(chǎn)品知識培訓(xùn),溝通技巧,打字速度,服務(wù)態(tài)度慢慢的循序漸進的考核,只有基礎(chǔ)打牢了,做掌柜的你才能說考核kpi,轉(zhuǎn)化率。因為在起點相當(dāng)?shù)乃缴?,客服轉(zhuǎn)化率就是在對客服的個性化服務(wù)及服務(wù)跟蹤在做比較。這里需要特別提一下“售后客服”,這不是每個客服都能夠勝任這個角色的,每天面對的是一些麻煩,諸如:“產(chǎn)品質(zhì)量”“丟件,漏發(fā)”“發(fā)票事件”等等,這些問題的出現(xiàn)及應(yīng)對措施是售后客服需要提前想到準備的,如何緩和“微機”,將事件大事化小,小事化了是需要售后客服對淘寶規(guī)則,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督反饋、處理方式等等的學(xué)習(xí)。
設(shè)計:設(shè)計是電商的競爭力,這是未來的一個趨勢,不光是大賣家也是中小賣家所必須重視起來的一個崗位,為什么這么說呢?你想想買家的購物路徑是什么?展現(xiàn)給買家的第一印象是什么?大部分都是從__搜索單品看到主圖后點擊進入店鋪,是否能讓買家激發(fā)起點擊想要看一看的欲望?不是說設(shè)計需要將圖片處理的和科幻片一樣的虛幻美化,而是要將你的賣點,和別家產(chǎn)品的主圖區(qū)分開來;達到醒目并點擊的作用,只有買家進單品來看之后才會產(chǎn)生購買的行為,才能以點帶面讓更多的產(chǎn)品曝光在買家的屏幕前。所以掌柜一定要明確告訴設(shè)計咱家產(chǎn)品的賣點是什么,近期有哪些促銷方式和別家的區(qū)別在哪里?寶貝詳情如同主圖一樣,挖掘賣點,想客戶之所想,去客戶之疑慮。最終展現(xiàn)品牌文化,適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)產(chǎn)品。良好的購物頁面體驗也是促成成交的關(guān)鍵之處。
財務(wù):可能對于中小賣家這個崗位還是很陌生,現(xiàn)在賣家中心,基本每天都能看到多少銷售額,但對于一個店鋪的敏感環(huán)節(jié),必須要重視起來,一個店鋪的財務(wù)涉及到水電人員成本,廣告費用,物流費用核算,只有確保每個支出和收入環(huán)節(jié)的明細報表后才能有效的控制好成本預(yù)算,確定下個月的目標,各團隊一起朝著目標奮進,根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋去發(fā)現(xiàn)問題,找到問題的根源,去優(yōu)化,慢慢的讓店鋪成長。
物管:主管發(fā)貨,對于這個行業(yè)最重要的是需要有責(zé)任心,也就是要管的事情太多了,從前臺客服引進的訂單,到揀貨包裝,物品的管理采購,及下月的預(yù)估采購報表等等,這個崗位是個苦差事,但如果懂得安排和靈活調(diào)整還是相對比較輕松的一個崗位。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
游戲陪練工作總結(jié)篇十五
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)要求,我局認真做好防臺工作?,F(xiàn)將20xx年防臺工作開展情況總結(jié)如下:
一是加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
堅決克服麻痹思想和僥幸心理,切實加強防臺工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實各項責(zé)任,及時啟動抗臺防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全力做好防臺抗臺的各項工作,確保把臺風(fēng)可能帶來的損失降到最低。
二是建立制度,落實人員。
根據(jù)要求,建立值班制度,設(shè)立值班電話。局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室責(zé)任人要做到防臺期間到崗到位,密切關(guān)注臺風(fēng)動向,及時掌握汛情、工情,如遇突發(fā)性事件必須及時進行處理和上報。
三是采取措施,做好準備。
將城中村改造、臨時房和儲備地塊管理作為此次防臺工作的重點。在臨時房和儲備地塊管理上,由局分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊逐一進行巡查,要求儲備地塊業(yè)主做好各項防臺準備工作。同時,要求臨時房物業(yè)認真排查安全隱患,確保工作取得實效。在城中村改造方面,要求各代建、監(jiān)理、施工單位緊密結(jié)合工地實際,加強對重點部位的全面檢查,及時消除隱患,確保各項防范措施落實到位。著重做好以下六項工作:
5、加強對地下車庫等易積水部位進行排水;
6、施工單位應(yīng)按照相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案要求,抓緊做好搶險物資準備,落實好搶險人員和值班人員。
游戲陪練工作總結(jié)篇十六
非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
本人xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),于xxxx年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在xx新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在xx平臺上,對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
游戲陪練工作總結(jié)篇十七
游戲是為了尋求愉快而自愿參加的一種運動,但幼兒游戲決不是純真感到上的愉快,而是伴有生命充足感的愉快。游戲是幼兒主動自愿的運動,游戲是幼兒的天性,幼兒游戲不是在外強制的情況下進行的,而是幼兒出于自己的興趣與愿望自發(fā)自愿主動進行的運動。幼兒游戲的類型許多,本學(xué)期我們班創(chuàng)設(shè)了角色游戲和晨間自選運動,其中包孕奶茶屋、小超市、醫(yī)院、跳房子、踩高蹺等游戲。下面對我們班本學(xué)期的游戲運動作一總結(jié)。
角色游戲突破了傳統(tǒng)教導(dǎo)中幼兒處于被動、靜止狀態(tài)的局面,不是教師把知識告訴幼兒,讓幼兒被動、靜止地接收,而是教師通過設(shè)計、提供可供幼兒操作的情況特別是各類運動資料,讓幼兒在和情況的相互作用中主動地獲得成長。
本學(xué)期,我們創(chuàng)設(shè)了"小超市"、"人民醫(yī)院"、"七彩奶茶屋"等,幼兒在游戲歷程中,體驗到了售貨員、醫(yī)生、病人、顧客等等不合角色,在角色的飾演歷程中,幼兒開脫對本班先生,熟悉情況的依賴性,有了更廣闊的想象、發(fā)明和創(chuàng)造的空間。幼兒間的合作交往更為主動、積極,探索息爭決問題的能力獲得很年夜的提高。
除了角色游戲,晨間自選運動也是幼兒在園游戲的一部分。它是幼兒園一日教導(dǎo)教授教化運動的開端,因而要精心組織每日的晨間運動,做到有目的、有籌劃,讓每個孩子都能積極愉快地參加,每天都有新收獲。為了讓幼兒輕松愉快的進行晨間運動,我們采取了讓幼兒自由組合、自由選擇。如:有的幼兒喜歡跳格子、有點喜歡拍球,都可以讓她自由選擇。
豈論是角色游戲照樣晨間自選運動,我們都邑在運動停止落后行總結(jié)評價。評價的方法有許多,有時是全班進行,有時是分組討論,也可以讓幼兒自己評價,由先生指點迷津等。幼兒的自主評價主要是勉勵幼兒把自己在游戲中的所見所聞、感觸感染體驗表達出來,與同伴交換分享,如:以教師的勉勵性言語來勉勵幼兒的"你搭建的樓房可真高,可以向年夜家介紹一下你的搭建經(jīng)驗嗎?"由幼兒主動評價的"我發(fā)明了什么問題?為了以后玩得更好,我們還應(yīng)該做些什么?"又如:以教師的全面評價為主的"今天哪一組小朋友收拾玩具最快?"等等。
當(dāng)然,在本學(xué)期的游戲運動中,還存在著一些問題需要我們?nèi)プ⒁夂透牧?。如幼兒人?shù)少、游戲相對集中、游戲的角色分派較少等。在實踐中我們體會到,是游戲激起了幼兒的學(xué)習(xí)興趣,增長了幼兒的生活知識。在以后的游戲運動中,我們會增強對幼兒游戲的指導(dǎo),讓幼兒在游戲中愉快地成長和學(xué)習(xí)。
游戲陪練工作總結(jié)篇十八
為深入貫徹《指南》精神,搭建青年教師相互學(xué)習(xí)交流平臺,提升青年教師專業(yè)水平,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,5月23日,岡西幼兒園開展了青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動。
本次參加優(yōu)質(zhì)課比賽教育教學(xué)活動涉及五大領(lǐng)域,各位老師精心設(shè)計教學(xué)活動,積極探索,大膽嘗試,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢?;顒忧?,老師們深入分析教材,認真準備教玩具?;顒又?,大家各顯身手,教學(xué)形式靈活多樣,形式活潑,操作材料豐富多彩,幼兒表現(xiàn)主動積極,在游戲中感受到了學(xué)習(xí)的快樂。教師們新穎的選題、巧妙地設(shè)計、現(xiàn)代化的教學(xué)手段,以及生動活潑的教學(xué)氛圍充分體現(xiàn)了民主、平等、合作的`師幼互動關(guān)系。
本次活動把《指南》落到實處,促進青年教師專業(yè)化成長,進一步提升我園的教育教學(xué)質(zhì)量。
游戲陪練工作總結(jié)篇十九
我在咱們公司里面當(dāng)一名游戲客服已經(jīng)有一段時間了,根據(jù)我過往的工作經(jīng)歷來看,我覺得自己目前的工作態(tài)度和效率都有了十足的長進,這得感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的工作指點,而且我也發(fā)現(xiàn)了想當(dāng)好一名游戲客服的確不是一件容易的事情,這是一個漫長的學(xué)習(xí)過程,在這個過程中能提高我的見識,還能讓我的心性得到鍛煉,相比我以前的那些工作,這份客服工作可是大大鍛煉了自己的個人素養(yǎng)?,F(xiàn)在我就將我在20xx年里面的個人成長和改變總結(jié)一下。
首先我覺得自己在思想上有了十分大的改變,原本的我還是挺不把自己的工作放在心上的,因為我覺得當(dāng)一名游戲客服挺容易的,無非就是處理一些游戲玩家的訴求,有時候接一接電話就夠了,根本不需要太多的經(jīng)驗和技巧。
可是當(dāng)我在自己的崗位上開始工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到的麻煩可真不少的,咱們公司的游戲可真是火熱,每天我會遇到幾十名甚至上百名玩家的詢問,這直接就讓我有點手忙腳亂的,我忙起來的時候根本無暇去顧及身邊的事情,只能盡快地回復(fù)著電腦上的一條條消息,有時候一天下來我都沒多少時間游戲,長時間的工作讓我手臂酸痛而且眼睛和脖子都有點不堪重負的感覺,要知道這還不算是高峰期呀,這就把我弄得夠嗆了,我自己也開始在反思自己或許是沒有做好準備才會出現(xiàn)這樣的情況。
于是,我開始向周圍的同事尋求一些經(jīng)驗,聽聽看別人是怎么處理自己的客服工作的,我也因此明白了想當(dāng)好游戲客服的話,必須自己就先對公司的游戲有一定程度上的了解,不然玩家來問問題的時候自己會找不到是哪里出了問題,也就沒法及時準確的處理,所以我最好自己也跟著游戲里的玩家一起玩,這樣才能感受到玩家的真實想法。
經(jīng)過一段時間的歷練后,我對于自己所負責(zé)的游戲已經(jīng)是比較熟悉了,而且在招呼玩家時也能做到游刃有余,一般常見的游戲問題我都能快速的為大家進行解答,要是遇上了解決不了的問題就向主管請示,等待下一步的行動。我的性子其實是很急躁的,尤其是在事情多的時候,但是在咱們公司工作了這么久之后,我的心再也沒有那么浮躁了,我學(xué)會認真聽取別人的講解,看看別人是怎樣表達自己的想法,而我就甘愿當(dāng)一名傾聽者。
在新一年的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮好服務(wù)者的功能,為更多的玩家提供幫助,解決他們的困惑!
游戲陪練工作總結(jié)篇二十
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
游戲陪練工作總結(jié)篇二十一
項目名稱:“亮麗新生代閃耀真精彩”
———師范大學(xué)精英模特大賽。
項目起止時間:20年3月至6月。
實施單位:師范大學(xué)學(xué)生社團聯(lián)合會。
支持媒體:日報……。
一背景及現(xiàn)狀。
大學(xué)生作為當(dāng)代社會最有活力的社會群體,具有青春,活潑的特點。師范大學(xué)作為一所人文氣息較濃的學(xué)校,具有深厚的文化底蘊和校園文化,豐富多彩的校園文化生活不僅增添了同學(xué)們的生活樂趣。也為同學(xué)們提供自我展示的平臺。
二.目標人群。
在校男、女生;對服裝表演有一定興趣或愛好的同學(xué)均可報名。男生身高在米以上,女生身高在米以上;身體健康,能適應(yīng)排練及有關(guān)活動。
三.項目目的和目標。
1、體現(xiàn)新時代大學(xué)生審美態(tài)度,詮釋自我審美觀點,增強大學(xué)生身心健康、樹立良好形象、提高品味,追求卓越,崇尚完美。
2、提供時尚的美麗資訊,豐富校園文化生活,通過此次活動為師大校園生活提供一道極具特色的文化大餐。
4、為攝影愛好者提供model,拍攝的實踐機會,弘揚攝影技術(shù),締造美,詮釋美,傳播美。
四、項目策略。
1、利用校內(nèi)外媒體對活動進行宣傳。
2、尋找知名商家冠名活動獲得贊助。
五、項目主體。
1、20年4月中旬進行準備、宣傳階段。
2、20年4月底公開篩選模特。
3、20年5月8日——20年5月底排練階段。
4、20年5月底展演。
六、項目評估。
通過現(xiàn)場互動、問卷調(diào)查等方式對項目的整體策劃及實施情況、效果進行評估。
七、項目預(yù)算。
一萬元人民幣。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19622861.html】