總結(jié)是對(duì)我們過去努力的一種回報(bào)，它能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向?？偨Y(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地概括出主要觀點(diǎn)和結(jié)論。我為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯嘘P(guān)總結(jié)寫作的思路和方法。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇一
物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲(chǔ)的庫存容量、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等，在思考需求數(shù)量、采購時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的狀況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。
1、運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，透過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
（1）與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
（2）針對(duì)原材料的運(yùn)輸，我們選取鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜；第二，雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題；綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。
（3）針對(duì)產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸；若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
（4）針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，我們只有透過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。
2、倉儲(chǔ)戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
（1）針對(duì)原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí)，推薦立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。
（2）針對(duì)半成品，我們則選取外包給第三方物流公司操作，這樣能夠節(jié)省成本。
3、付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出透過上方的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸構(gòu)成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸狀況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭郏源藖斫档瓦\(yùn)輸成本?？偟膩碚f，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì)，在與客戶簽訂購銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。
（1）針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式，不僅僅節(jié)約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就能夠節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
（2）針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶持續(xù)緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí)，推薦立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
（3）針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵]有半成品倉，所以我們選取外包給第三方物流公司操作，既能夠節(jié)省管理費(fèi)用，又能夠保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。
（1）原材料倉儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99％甚至100％，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會(huì)造成剩余的庫存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。
（2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面能夠保證庫存占用減少，另一方面，能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。
（3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會(huì)很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu)；其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣；再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出透過上方的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無法議價(jià)。
配合支持公司所有部門，用心主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲(chǔ)方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶帶給更完善的服務(wù)。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇二
回顧近一月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
我所在的部門是物流部，首先在這個(gè)及其不平凡的一月里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的.開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料(material)、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇三
數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)。
（一）專業(yè)發(fā)展定位。
數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)是學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的龍頭專業(yè)，是省、市指定的承擔(dān)“數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地”，是教育部確定的中央財(cái)政重點(diǎn)支持專業(yè)，是省、市兩級(jí)示范專業(yè)。20xx年，我校被教育部、財(cái)政部確定為第一批國家中職示范校立項(xiàng)建設(shè)單位，同時(shí)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)被確定為示范校建設(shè)專業(yè)，《項(xiàng)目建設(shè)方案》和《項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書》于20xx年7月獲得批準(zhǔn)通過，目前該專業(yè)每年招生都超過400人。通過兩年的建設(shè)，按預(yù)期目標(biāo)圓滿完成建設(shè)任務(wù)，現(xiàn)已通過教育部審核。
以建設(shè)國家級(jí)示范學(xué)校為抓手，以強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)為主線，以裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為依托，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)工作，加大人才培養(yǎng)模式改革的步伐，建立健全人才評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)新校企合作機(jī)制體制，擴(kuò)大專業(yè)在沈陽市、遼寧省乃至全國的示范輻射作用。
構(gòu)建“兩工一?！钡娜瞬排囵B(yǎng)模式，創(chuàng)立以“基于兩個(gè)支點(diǎn)”的課程體系；建成“五位一體”的校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地；打造專兼結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。真正做到教育與產(chǎn)業(yè)結(jié)合、教學(xué)與生產(chǎn)結(jié)合，學(xué)習(xí)與就業(yè)結(jié)合。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇四
一、省、市重視，成功獲批省級(jí)重點(diǎn)園區(qū)。
立足建設(shè)省級(jí)園區(qū)，園區(qū)積極整理資料編制了省級(jí)縣域工業(yè)園區(qū)申請(qǐng)書，在市、區(qū)中小企業(yè)局等部門的大力支持下，被省中小企業(yè)促進(jìn)局(陜中企工發(fā)[20xx]xx8號(hào)文件)確定為全省重點(diǎn)建設(shè)縣域工業(yè)園區(qū);省級(jí)物流園區(qū)申報(bào)正在積極進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
二、園區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)陜西華潤(rùn)化工石油產(chǎn)品倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目二期工程。
該項(xiàng)目是區(qū)20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，總投資1.9億元，占地148畝，主要從事能源化工產(chǎn)品的倉儲(chǔ)服務(wù)業(yè)務(wù)。目前項(xiàng)目已基本完工，成品油庫區(qū)、消防站、裝卸棧臺(tái)已建成運(yùn)營(yíng)，綜合辦公大樓全面竣工?？偼顿Y5300萬元的油氣鐵路專用線改造工程已經(jīng)鐵路局批復(fù)，工程建設(shè)全面展開。
(二)延長(zhǎng)新能源石油管道材料儲(chǔ)備加工中心庫項(xiàng)目。
(三)園區(qū)道路建設(shè)項(xiàng)目。
全長(zhǎng)738米，投資782.44萬元的老雁引路南段改造和新建南北規(guī)劃一路工程已被列入?yún)^(qū)20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，目前已完成道路勘測(cè)和前期設(shè)計(jì)。
三、招商引資形勢(shì)良好。
自9月26日楊區(qū)長(zhǎng)調(diào)研以來，園區(qū)上下認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指示精神，自加壓力，謀劃發(fā)展。我們嚴(yán)格篩選出投資強(qiáng)度大、預(yù)期效益好、節(jié)能環(huán)保符合規(guī)劃的項(xiàng)目。其中已簽約項(xiàng)目1個(gè)，正在接洽項(xiàng)目多個(gè)。
(一)已簽約項(xiàng)目：陜西金源石油有限責(zé)任公司引鎮(zhèn)成品油油庫項(xiàng)目，已被列入?yún)^(qū)20xx年前期重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃。已與園區(qū)管委會(huì)簽訂項(xiàng)目引進(jìn)合同，并已繳付區(qū)財(cái)政城市建設(shè)配套費(fèi)，目前正在辦理項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)。
(二)近期接洽項(xiàng)目：九州通現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心項(xiàng)目、天幕實(shí)業(yè)有限公司光伏幕墻生產(chǎn)項(xiàng)目、安航大件運(yùn)輸有限公司項(xiàng)目正在積極洽談中。
四、爭(zhēng)取資金扶持，保持投資穩(wěn)定，稅收實(shí)現(xiàn)新突破。
管委會(huì)積極聯(lián)系省、市發(fā)改委、工信委等部門，組織編制專項(xiàng)資金申報(bào)材料，申請(qǐng)政策扶持。爭(zhēng)取到貼息資金300萬元，20xx年服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助資金50萬元。
入?yún)^(qū)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，稅收貢獻(xiàn)顯著。20xx年度園區(qū)完成固定資產(chǎn)投資1.9億元，企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入39億元，上繳國、地兩稅共計(jì)6xx0萬元(其中國稅5594萬元，地稅516萬元)，成功突破6000萬大關(guān)。
五、對(duì)外宣傳常抓不懈。
六、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
針對(duì)園區(qū)施工場(chǎng)所和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中較易出現(xiàn)不安全事故的情況，管委會(huì)采取拉橫幅、下通知、開專會(huì)，積極聯(lián)系區(qū)有關(guān)職能部門上門檢查等方法，加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)教育宣傳工作。結(jié)合開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)，要求各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓好安全生產(chǎn)工作，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，防患于未然，促使項(xiàng)目放心建設(shè)、安全生產(chǎn)，確保園區(qū)全年無不安全事故發(fā)生。管委會(huì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人被區(qū)安委會(huì)授予區(qū)20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。
七、管委會(huì)內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
緊緊圍繞區(qū)政府關(guān)于加快園區(qū)建設(shè)和發(fā)展的意見要求，借鑒其他園區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立完善了園區(qū)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序、提高工作效率。同時(shí)在機(jī)關(guān)內(nèi)部廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，嚴(yán)抓工作紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部考核，調(diào)動(dòng)工作積極性，激發(fā)工作熱情，竭盡全力為入園企業(yè)提供真誠高效服務(wù)。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇五
必須承認(rèn)，20xx年時(shí)物流公司不平凡的一年，也是物流公司與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流公司在總公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在辦公室主任的有力支持下，在物流公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下，在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下，公司始終堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理制定的經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)方針，認(rèn)真落實(shí)公司20xx年工作計(jì)劃，全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、智慧”的工作指示，圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì)，運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下，我司共完成銷售額xx余萬元，新增專線一條—x專線，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加x、x、x等站點(diǎn)，x物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
1、銷售總額及利潤(rùn)20xx年物流公司完成銷售總額xx萬元，相比20xx年的x萬元，增幅為x%。20xx年物流公司完成利潤(rùn)x萬元（估算值，待財(cái)務(wù)正式報(bào)表），相比20xx年的x萬元，增幅為x%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了x、x、x等x個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，新開一條西北專線，截止x月x日，x專線營(yíng)業(yè)額為xx余元，業(yè)務(wù)覆蓋x5省市，即x、x、x、x、x。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們?cè)趨轻锪骰赝度離萬元（其中移動(dòng)公司投入x萬元），建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入x萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員x名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng)，強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理x月工作要求，我司開展了營(yíng)銷拓展月活動(dòng)，由主管副總帶隊(duì)，分區(qū)分片，層層落實(shí)商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn)，提升員工技能。
x月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力，x月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試，考試結(jié)果都合格。
20xx年物流公司取得的成績(jī)是顯著的，這些成績(jī)的取得取決于：
1、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈、市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下，正是由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)物流市場(chǎng)正確的分析和把握，才會(huì)有我們物流公司今天的變化，才會(huì)有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持。
20xx年物流公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上的拓展，吳岙基地的建設(shè)，各專線營(yíng)運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會(huì)在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績(jī)。
再次是我們的業(yè)務(wù)員，在沒有自己專線的情況下，拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有x萬多，這也是個(gè)了不起的成績(jī)。
最后是我們的調(diào)度員，他們付出的辛苦我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時(shí)、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅(jiān)持和努力，我們物流公司才會(huì)有20xx年度的成績(jī)。
盡管20xx年物流公司在各級(jí)員工的努力下取得了很大的成績(jī)，但不可否認(rèn)的是我們?cè)趯?shí)際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方，其主要表現(xiàn)在下述幾方面：
1、對(duì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策理解不到位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時(shí)，不能忽視利潤(rùn)。而我們?cè)谄匠５墓ぷ髦衅娴淖非罅素浟康脑黾?，忽略了利?rùn)也要相應(yīng)增加的要求，導(dǎo)致20xx年的利潤(rùn)下滑嚴(yán)重，業(yè)務(wù)量是正增長(zhǎng)，利潤(rùn)卻是負(fù)增長(zhǎng)，更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長(zhǎng)達(dá)到了x%。
2、各級(jí)員工對(duì)變革的陣痛沒有充分的思想準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)，并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想，我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化，各級(jí)員工存在著一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負(fù)責(zé)制，導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快，而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有及時(shí)跟上，沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則，導(dǎo)致各級(jí)員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生，極大的影響了各級(jí)員工的工作積極性。
4、資源配置不合理，效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入，特別是吳岙物流基地的使用，物流公司沒有明確的定位，也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作，造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大，產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，吳岙物流基地的建成使用，總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營(yíng)運(yùn)，在堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下，20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：
1、理順秩序，加快節(jié)奏。
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上，推出崗位責(zé)任制，將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級(jí)員工的工作積極性，重點(diǎn)是各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用。
二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地；
三是收集社會(huì)承運(yùn)車輛信息，建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績(jī)?cè)?0xx年2條專線的基礎(chǔ)上，20xx年我們要陸續(xù)建立x、x兩條專線，業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地；吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年x萬銷售額的基礎(chǔ)上完成xx萬的定額，其中x專線要突破x萬，x專線、x專線、x專線要完成各線x萬的定額，x基地物流總包和分流配送要完成x萬的定額。
4、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤(rùn)逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度，努力降低營(yíng)運(yùn)成本，加強(qiáng)收款，控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn)，控制各項(xiàng)費(fèi)用，保證20xx年度公司利潤(rùn)率在10%上下。
面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù)，全面做好20xx年的工作，是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于x物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識(shí)；要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵；更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)20xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇六
回首這兩個(gè)月的工作，感觸很深，勞績(jī)?cè)S多，這兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和細(xì)心贊助下，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。在此我對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)將來工作進(jìn)行籌劃。在xx物流我擔(dān)負(fù)車隊(duì)調(diào)整一職，具體工作如下：
1、與值夜班的同事進(jìn)行工作交代。了解當(dāng)前車輛運(yùn)行環(huán)境，以便更好的支配車輛。
2、實(shí)時(shí)精確的給車隊(duì)下達(dá)運(yùn)輸任務(wù)。依據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整提供的車輛任務(wù)信息，具體將運(yùn)輸任務(wù)下達(dá)到每一個(gè)司機(jī)。為了確信司機(jī)收到任務(wù)看護(hù)，我們目前要求司機(jī)收到任務(wù)信息后以短信的形式立即回覆，如未回覆，我們電話看護(hù)司機(jī)。
3、依據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù)，對(duì)車輛進(jìn)行幫助跟蹤。目前對(duì)車輛運(yùn)行狀況進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，如果車輛兩個(gè)小時(shí)以上未移動(dòng)，我們將電話看護(hù)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí)，并填寫《車隊(duì)反饋信息表》。
4、統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)車輛的相關(guān)信息。主要包括車輛維修環(huán)境、裝貨信息及卸貨信息。如果呈現(xiàn)非常環(huán)境(貨到因客戶料場(chǎng)貨滿未能卸貨等)，我們將實(shí)時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，業(yè)務(wù)員具體和諧，并將信息反饋給我們。
5、繪制車輛及時(shí)信息表(夜班)。充當(dāng)業(yè)務(wù)調(diào)整角色，與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通，對(duì)車輛進(jìn)行抽調(diào)，合理支配車輛;在每天早上7：00以前，將截至7:00的車輛運(yùn)行環(huán)境匯總成表，使白班接班人更清楚的了解當(dāng)前車輛運(yùn)行環(huán)境。
6、非常環(huán)境處置懲罰。目前非常環(huán)境主要有事故、客戶變化進(jìn)貨要求、裝貨地因缺料導(dǎo)致未能按時(shí)裝貨及卸貨地因卸貨車輛較多未能按時(shí)卸貨等。
以上就是我的主要工作任務(wù)，前期工作固然可以或許完成，然則感到還存在許多缺陷，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作才能有待進(jìn)步。往后我會(huì)盡力工作，在工作中賡續(xù)反思，賡續(xù)提高，在實(shí)踐中完善自我，為公司做出最大供獻(xiàn)。我相信我能將工作做的更好，讓領(lǐng)導(dǎo)更寧神、省心。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇七
田永中。
為加快地理信息系統(tǒng)新專業(yè)建設(shè)的步伐，規(guī)范管理，提高新專業(yè)建設(shè)的水平，根據(jù)學(xué)校教務(wù)處、地理科學(xué)學(xué)院、地理信息系統(tǒng)系三方達(dá)成的協(xié)議，開展地理信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)，目前，該項(xiàng)工作全完成，現(xiàn)將其總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作進(jìn)程。
1、本項(xiàng)目于20xx年x月開始，歷經(jīng)近6個(gè)月，于20xx年x月底初步完成協(xié)議書中規(guī)定的建設(shè)內(nèi)容。
2、20xx年x月，因迎接教學(xué)評(píng)估，根據(jù)學(xué)院的相關(guān)安排，對(duì)本專業(yè)建設(shè)中的內(nèi)容，特別是制度建設(shè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了較大的修改和完善。
3、整個(gè)工作得到了學(xué)校教務(wù)處各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，并與地理信息系統(tǒng)系一起，組成了新專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織新專業(yè)建設(shè)中的各項(xiàng)工作。
4、具體工作的開展是以專業(yè)負(fù)責(zé)人為核心，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性和創(chuàng)造性，廣泛開展教學(xué)調(diào)研，組織了近20次討論會(huì)，特別是對(duì)專業(yè)發(fā)展方向及課程設(shè)置進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)研討，逐漸達(dá)成了共識(shí)。
二、建設(shè)內(nèi)容完成情況。
目前，協(xié)議規(guī)定的地理信息系統(tǒng)新專業(yè)建設(shè)內(nèi)容已全部完成，具體的成果包括：
1、地理信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃（20xx—20xx年）。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇八
在20xx年江蘇教育科學(xué)研究院(江蘇教育學(xué)院)的院特色專業(yè)遴選工作中，我系漢語言文學(xué)專業(yè)被確立為院特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。三年來，經(jīng)過我系全體同仁的不懈努力，漢語言文學(xué)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)的建設(shè)水平達(dá)到了我院專業(yè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，本科專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作成效顯著，現(xiàn)將特色專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)如下：
漢語言文學(xué)專業(yè)擁有一支年輕化、學(xué)歷高、實(shí)力強(qiáng)，而且作風(fēng)頑強(qiáng)、銳意進(jìn)取的專業(yè)隊(duì)伍。在專業(yè)建設(shè)中，我們充分發(fā)揮學(xué)術(shù)帶頭人與學(xué)科帶頭人的作用，積極培養(yǎng)學(xué)術(shù)骨干，緊扣特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，加大力度進(jìn)行專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。教學(xué)科研并重，以教學(xué)為基礎(chǔ)，以科研為提升，積極開展學(xué)術(shù)交流，營(yíng)造健康和諧的學(xué)術(shù)氛圍。特色專業(yè)在學(xué)院未來發(fā)展方面要起龍頭作用，為此全系同志進(jìn)一步把各教研室工作做細(xì)、做強(qiáng)、做大，真正做到未雨綢繆。
1.力促漢語言文學(xué)特色專業(yè)健康發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)本專業(yè)為品牌專業(yè)。“”期間，本專業(yè)加大引進(jìn)人才力度，加快制度建設(shè)，加速教學(xué)改革，建設(shè)精品課程，為學(xué)校進(jìn)入更高的平臺(tái)做好了超前準(zhǔn)備;培養(yǎng)了一批批具有漢語言文學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能和初步的科學(xué)研究能力的合格中小學(xué)語文教學(xué)教師、教育科研人員、文秘工作者;每年畢業(yè)師范類專轉(zhuǎn)本生300人左右。本專業(yè)畢業(yè)生一直保持著較高比例和較高質(zhì)量的就業(yè)率，其中有一大批相繼進(jìn)入了我院附屬高中、南京十三中、南京北京東路小學(xué)、游府西街小學(xué)、長(zhǎng)江路小學(xué)和外地的名校，還有一些考取了碩士研究生、公務(wù)員和事業(yè)單位。不少用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生另眼相看，給予很高的評(píng)價(jià)，主動(dòng)要求我們派畢業(yè)生前往實(shí)習(xí)，在公開招聘前提前來我院物色本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。這一切為本專業(yè)成為院品牌專業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.積極引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱人才，保證了本專業(yè)的良性發(fā)展。為適應(yīng)高教事業(yè)的發(fā)展，本專業(yè)從“十五”期間就致力于發(fā)展一支高素質(zhì)、高水平、高職稱、高學(xué)歷的師資隊(duì)伍。截至20xx年x月，漢語言文學(xué)專業(yè)先后吸納2名博士，一位從事古代漢語、古文獻(xiàn)研究，一位從事先秦兩漢文學(xué)研究。
3.剛?cè)嵯酀?jì)，依靠激勵(lì)、感召、啟發(fā)、示范、引導(dǎo)等方法，進(jìn)一步夯實(shí)了漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)，并為本專業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，本專業(yè)貫徹傳統(tǒng)的“課比天大”“教學(xué)無小事”的教學(xué)管理理念，通過強(qiáng)化教學(xué)管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)過程、教學(xué)行為以及教學(xué)秩序;充分調(diào)研、借鑒兄弟院校的學(xué)分制，有序推進(jìn)學(xué)分制，強(qiáng)化并完善教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍;以教學(xué)工作的目標(biāo)管理為手段，持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量。
二、繼續(xù)深化教學(xué)改革，不斷完善課程體系。
本著一切為了專業(yè)發(fā)展的需要，為了與時(shí)代同步，系科進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)改革，進(jìn)一步落實(shí)理論與實(shí)踐結(jié)合的人才科學(xué)發(fā)展觀，真正做到為社會(huì)服務(wù)、為教育服務(wù)。
1.面向社會(huì)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。近三年，本專業(yè)為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)新型教育人才的需要，科學(xué)地將漢語言文學(xué)專業(yè)調(diào)整為三個(gè)模塊，即漢語言文學(xué)基礎(chǔ)理論、漢語言文學(xué)教育研究和漢語言文學(xué)應(yīng)用技能。調(diào)整原有基礎(chǔ)性課程與實(shí)用性課程的課時(shí)，對(duì)內(nèi)容詳盡的課程做了相應(yīng)的整合，增開了針對(duì)學(xué)生專業(yè)理論水平和實(shí)踐能力提升的一些理論實(shí)踐選修課程，如《語文教師專業(yè)素養(yǎng)與教學(xué)實(shí)務(wù)》《語文教學(xué)理論研究》《語文美育》等;將《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容納入講授與考查之列;還增加了一些富于時(shí)代氣息和面試的課程，譬如“演講與口才”、“說課”，等等，供學(xué)生在二年級(jí)選修。
2.牢記四個(gè)“有利于”，以便于合理地選取教學(xué)內(nèi)容。調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，簡(jiǎn)言之，就是為了教育事業(yè)這一百年大計(jì)，因此，本專業(yè)以如下四個(gè)有利于為基本指南，即有利于學(xué)生學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)與基本技能;有利于學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)科研究的初步訓(xùn)練;有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;有利于學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)前獲得相應(yīng)的中小學(xué)教師技能培訓(xùn)。使學(xué)生能夠輕松走向課堂，也能夠愉快步入研究性大學(xué)進(jìn)一步深造。
用中不斷修訂。由南師大出版社20xx年出版的本專業(yè)專任教師編著的系列教材，近期已有部分教材再版重印;本專業(yè)專任教師編著的這套系列教材，獲20xx年度高等教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。還派出本專業(yè)專任教師參與我院分院五年制高師《語文》和《現(xiàn)代漢語》教材的編寫，擔(dān)任各分冊(cè)教材的主編、副主編;這批教材也已走進(jìn)高師講堂，教材的修訂、選本的編撰工作也在有序進(jìn)行。
三、有限的經(jīng)費(fèi)投入，無限的教育產(chǎn)出。
根據(jù)專業(yè)具體規(guī)劃，三年來這1.5萬元專項(xiàng)基金主要投入在課程建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、教學(xué)研究與科學(xué)研究等方面。這些資金的投入，有效地改變著漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)與研究環(huán)境。具體情況如下：
這些有限的經(jīng)費(fèi)支出，為本專業(yè)教師創(chuàng)造了一個(gè)更具有外延性的教學(xué)與科研平臺(tái)，為學(xué)生提供了更優(yōu)質(zhì)的實(shí)習(xí)平臺(tái);這一切不僅符合本專業(yè)發(fā)展要求，而且為迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)做了充分的準(zhǔn)備。
四、措施得力顯特色，多管齊下出成效。
1.積極采取各項(xiàng)措施，以保證漢語言文學(xué)特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一，加強(qiáng)加速師資隊(duì)伍建設(shè)，確保師資隊(duì)伍建設(shè)上水平上臺(tái)階;第二，加大課程建設(shè)力度，確保滿足學(xué)科發(fā)展需求;第三，深化教學(xué)改革，緊緊圍繞教學(xué)大綱、計(jì)劃、教材、課程建設(shè)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)等進(jìn)行全面改革，把漢語言文學(xué)(師范類專轉(zhuǎn)本)特色專業(yè)的建設(shè)落到實(shí)處。在“”期間，這些措施均已得到很好落實(shí)并初見成效，以達(dá)到預(yù)期建設(shè)目標(biāo)。
2.及時(shí)修改現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。從20xx年秋季開始，漢語言文學(xué)專業(yè)首先調(diào)整了過去整齊劃一、統(tǒng)一組織的集體實(shí)習(xí)模式，做到統(tǒng)一部署、集體實(shí)習(xí)與工作意向確定的個(gè)體實(shí)習(xí)相結(jié)合的靈活原則;在教學(xué)法課程中進(jìn)一步融入“新課程標(biāo)準(zhǔn)”、“教育與心理”、“教師法”與“說課技能”，并作為考核內(nèi)容;再者，調(diào)整了選修課部分，增加了“面試禮儀”、“普通話訓(xùn)練”、“演講與口才”等更符合學(xué)生迫切需要的基本技能課程。到目前為止，這幾部分業(yè)已達(dá)到預(yù)期要求。
3.引進(jìn)高學(xué)歷高層次人才，建設(shè)高質(zhì)量師資隊(duì)伍。本著寧缺毋濫的前瞻性戰(zhàn)略眼光，近幾年，共引進(jìn)兩位博士，進(jìn)一步充實(shí)了專業(yè)師資隊(duì)伍。本專業(yè)專任教師中現(xiàn)有享受國務(wù)院政府特殊津貼的專家2人，江蘇省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家1人，江蘇省“333”工程第二層次培養(yǎng)對(duì)象1人，江蘇省“青藍(lán)工程”學(xué)術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象2人、青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象3人。一位教師遠(yuǎn)涉東洋完成國家級(jí)科研項(xiàng)目。一支結(jié)構(gòu)較合理，具有可持續(xù)發(fā)展能力的，高學(xué)歷、高職級(jí)、高水平的專任教師隊(duì)伍，已經(jīng)初步形成。
4.加快提升教師的科研水平，大幅提升科研成果的數(shù)量與質(zhì)量。漢語言文學(xué)特色專業(yè)建設(shè)期間，有一位教師獨(dú)立承擔(dān)國家社科基金項(xiàng)目一項(xiàng)，兩位教師獨(dú)立承擔(dān)省教育廳哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，多位教師主持院“”科研課題多項(xiàng)，5位教師獲院學(xué)術(shù)著作出版資助;此期間本專業(yè)專任教師出版?zhèn)€人學(xué)術(shù)著作十余種，發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇。
5.進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理制度，提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過多年苦心經(jīng)營(yíng)，目前，系常規(guī)教學(xué)工作井然有序，教學(xué)綱領(lǐng)性文件一應(yīng)俱全，組織與實(shí)施均非常有力、到位;教學(xué)改革與教學(xué)研究活水長(zhǎng)流，成果顯著;各類教學(xué)檔案齊全，管理有力;管理人員立足本職工作，任勞任怨?？傊虒W(xué)管理已達(dá)規(guī)范化、專業(yè)化要求。
6.合作辦學(xué)成績(jī)斐然。本專業(yè)的師范類專轉(zhuǎn)本是與蘇州大學(xué)合作辦學(xué)，接受該校教務(wù)部門和文學(xué)院的教學(xué)工作指導(dǎo)，互相信任，配合默契，合作愉快;依托省內(nèi)多所教師進(jìn)修學(xué)校等機(jī)構(gòu)合作舉辦本專業(yè)成人“專升本”教育，也合作得十分成功。
五、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，彰顯專業(yè)特色優(yōu)勢(shì)。
漢語言文學(xué)專業(yè)自復(fù)辦以來，經(jīng)過連續(xù)的建設(shè)與發(fā)展，逐步在教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、教材建設(shè)、課程設(shè)置與建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)生就業(yè)等方面形成了自身特色。
1.教學(xué)隊(duì)伍優(yōu)。本專業(yè)教師具有比較豐富的兩年制大專起點(diǎn)本科學(xué)歷補(bǔ)償教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們熟悉學(xué)生的專業(yè)背景，有較高的教學(xué)水平和專業(yè)科學(xué)研究能力。目前本專業(yè)擁有高水平的專業(yè)帶頭人，共有5名教授(為全院教授數(shù)的20%)，其中兩人為享受國務(wù)院政府特殊津貼的專家，一人同時(shí)是本院唯一一位省“333”工程第二層次培養(yǎng)對(duì)象，還有一批高水平的副教授和青年講師，教師團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)較高，是目前江蘇教育學(xué)院師資隊(duì)伍力量最強(qiáng)的專業(yè)之一。
2.教學(xué)計(jì)劃和大綱針對(duì)性強(qiáng)。在學(xué)習(xí)兄弟院校漢語言文學(xué)專業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)本專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，又多次組織調(diào)查研究，充分考慮生源的學(xué)習(xí)背景和實(shí)際發(fā)展需要，認(rèn)真設(shè)計(jì)編寫了科學(xué)合理的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和各科教學(xué)大綱，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)既注意全面性又突出重點(diǎn)，從目前基礎(chǔ)教育的實(shí)際需要出發(fā)，要求學(xué)生不可急功近利，一定要全面系統(tǒng)掌握本專業(yè)的基本知識(shí)和基本理論，打好基礎(chǔ);同時(shí)也要強(qiáng)化把專業(yè)基礎(chǔ)理論轉(zhuǎn)化為教學(xué)技能的能力。
3.教材與精品課程建設(shè)初見成效。目前，由本專業(yè)教師編寫的7種專用教材，已于20xx年x月由南京師范大學(xué)出版社出版，并在使用中不斷修訂。圍繞必修課展開教學(xué)改革，已建成一門省級(jí)精品課程(“中國古代文學(xué)”)，三門院級(jí)精品課程(“中國古代文學(xué)”、“中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)”與“語文教學(xué)論”)。
4.人才培養(yǎng)模式科學(xué)。本專業(yè)充分考慮基礎(chǔ)教育教師的工作特點(diǎn)，注重將學(xué)生的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)、科研能力的培養(yǎng)和教學(xué)實(shí)踐能力培養(yǎng)結(jié)合起來。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中深入理解當(dāng)前國內(nèi)外基礎(chǔ)教育理論、母語教育、漢語言文學(xué)教育的最新發(fā)展和改革動(dòng)向，把握本專業(yè)理論研究成果的價(jià)值追求;同時(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生開展豐富多樣的教育調(diào)查、教育考察、文化考察和大量的見習(xí)與實(shí)習(xí)活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注本專業(yè)和國內(nèi)基礎(chǔ)教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，培養(yǎng)其研究問題和解決問題的綜合實(shí)踐能力。
5.改革力度大。本專業(yè)不僅加大教師隊(duì)伍建設(shè)的力度，高度重視教師的進(jìn)修學(xué)習(xí)特別是在職進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高教師的科學(xué)研究能力和教學(xué)水平，目前本專業(yè)有4位教師在職攻讀博士學(xué)位;同時(shí)，為了培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，本專業(yè)通過演講比賽、技能大賽(三字一話、說課等)、雙休日綜合文化素質(zhì)課、社會(huì)用字調(diào)查等活動(dòng)，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)技能和教科研能力。
6.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。本著“以生為本”、“一切為了學(xué)生”的指導(dǎo)思想，大力開展就業(yè)指導(dǎo)、考研指導(dǎo)，并鼓勵(lì)學(xué)生積極就業(yè)、靈活就業(yè)。在師生的共同努力下，兩屆畢業(yè)班許多學(xué)生在南京六城區(qū)中小學(xué)教師招考中理論考試和實(shí)踐考核均表現(xiàn)出色，不少非南京籍同學(xué)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，留在南京的中小學(xué)任教;04級(jí)的鄭曉春進(jìn)入了無錫市現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)校，05級(jí)的戴婧進(jìn)入江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，章蕾進(jìn)入江南大學(xué)太湖學(xué)院，08級(jí)的魏孟玲進(jìn)入南京曉莊學(xué)院，王辰辰進(jìn)入南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，成為高校教師。07級(jí)的余匯進(jìn)入江蘇省電化教育館。此外，在各地的中小學(xué)教師招聘考試中，本專業(yè)的學(xué)生也有令人滿意的表現(xiàn)，很多畢業(yè)生順利被當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)中小學(xué)錄用。三屆畢業(yè)生中都有一批學(xué)生順利通過國家公務(wù)員招錄考試，進(jìn)入地方黨委、政府機(jī)關(guān)工作。06級(jí)的郭琛被江蘇省煙草公司錄用，顯示了良好的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。以上事例一定程度上反映了本專業(yè)對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的社會(huì)服務(wù)意識(shí)和工作績(jī)效。
六、依然存在的問題，尚待改進(jìn)的措施。
問題一，雖然引進(jìn)了一些高學(xué)歷、高職稱人才，但學(xué)院被邊緣化的現(xiàn)狀和資金不足等原因，對(duì)人才引進(jìn)還存在瓶頸;圖書資料室建設(shè)資金的投入缺口很大;在深化教學(xué)改革過程中，一些措施還有待進(jìn)一步落實(shí)、細(xì)化。
改進(jìn)措施：立足選送現(xiàn)有教師攻讀博士學(xué)位的同時(shí)，在引進(jìn)高職、高學(xué)歷人才方面爭(zhēng)取學(xué)院的更大支持，確保師資隊(duì)伍再上新階梯;購買圖書經(jīng)費(fèi)投入有待加大;加強(qiáng)監(jiān)管力度，進(jìn)一步落實(shí)與完善教學(xué)改革舉措。問題二，與社會(huì)接軌方面的課程設(shè)置還不夠，相關(guān)的內(nèi)容、課時(shí)數(shù)，包括開設(shè)時(shí)間等問題有待進(jìn)一步完善。
改進(jìn)措施：繼續(xù)收集與社會(huì)接軌的相關(guān)訊息，進(jìn)一步完善專業(yè)課程選修模塊。
識(shí)的系統(tǒng)完整，又保證學(xué)生與社會(huì)“無縫接軌”。
另外，在教學(xué)相應(yīng)環(huán)節(jié)仍需學(xué)院大力支持，不斷補(bǔ)充、更新教學(xué)設(shè)備，確保教學(xué)活動(dòng)與科研活動(dòng)正常進(jìn)行。
江蘇教育學(xué)院中文系20xx年x月x日。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇九
xx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于20xx年，通過一年多的運(yùn)營(yíng)管理，公司各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)有物業(yè)從業(yè)人員16人，其中物業(yè)站長(zhǎng)2人，保潔5人，保安6人，專業(yè)維修工1人，兼職財(cái)務(wù)人員2人。在這一年里,名軒物業(yè)服務(wù)公司在沙灣縣建設(shè)局物業(yè)辦及名軒房產(chǎn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，始終遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的原則，根據(jù)各小區(qū)物業(yè)站的實(shí)際情況，在做好物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí)，使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、人性化管理。
20xx年公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有兩個(gè)，分別是：名軒嘉苑小區(qū)和名軒·逸景苑小區(qū)，項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)具體情況如下：
1、名軒嘉苑小區(qū)。
名軒嘉苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)奎屯路，總建筑面積23000㎡，小區(qū)起建于20xx年，于20xx年建設(shè)完畢，小區(qū)建有8棟住宅樓，總計(jì)22個(gè)單元，218戶住宅，設(shè)有停車位57個(gè)，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室，業(yè)主入住率為100%。
公司在名軒嘉苑小區(qū)下設(shè)站長(zhǎng)一名，物業(yè)服務(wù)人員5名，小區(qū)為封閉式智能小區(qū)，物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月元收取，全年應(yīng)收費(fèi)72900元，實(shí)際收費(fèi)為60500元，收費(fèi)率為83%，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
2、名軒·逸景苑小區(qū)的.軌道。
名軒·逸景苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)體育場(chǎng)西、古道西街南側(cè)，總建筑面積33000㎡，小區(qū)期間于20xx年，于20xx年建設(shè)完畢，小區(qū)建有7棟住宅樓，總計(jì)30個(gè)單元，360戶住宅（含12套廉租房），設(shè)有停車位77個(gè)，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室，業(yè)主入住率為80%。
公司在名軒·逸景苑小區(qū)下設(shè)站長(zhǎng)一名，物業(yè)服務(wù)人員7名，小區(qū)為封閉式智能小區(qū)，物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月元收取，全年應(yīng)收費(fèi)172500元，實(shí)際收費(fèi)為172500元，收費(fèi)率為100%，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
名軒嘉苑小區(qū)自20xx年一期工程完工后，小區(qū)物業(yè)服務(wù)始終是名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行前期物業(yè)管理，根據(jù)小區(qū)物業(yè)管理工作的開展，在現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)不足的情況下，配足服務(wù)人員崗位。為了保障小區(qū)物業(yè)管理工作能夠正常順利進(jìn)行，物業(yè)服務(wù)工作能夠正常有序開展，名軒嘉苑小區(qū)的物業(yè)長(zhǎng)期依靠名軒房地產(chǎn)公司補(bǔ)貼得以生存，而20xx年以后，由新成立的物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作，小區(qū)物業(yè)人員增至6人，設(shè)有專職的物業(yè)站長(zhǎng)，物業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量。
名軒逸景苑小區(qū)自20xx年完工，為了保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，小區(qū)物業(yè)管理延續(xù)由名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行管理，20xx年以后由物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作。
20xx年名軒物業(yè)服務(wù)公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求。推出的各項(xiàng)維修服務(wù)得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了95%。針對(duì)小區(qū)存在的日常維修問題，先后從公司抽調(diào)工程師、維修人員充實(shí)到小區(qū)物業(yè)站，給予人力資源的支持，使小區(qū)各項(xiàng)管理工作步入正軌。
20xx年至20xx年面對(duì)名軒·逸景苑小區(qū)新物業(yè)在物業(yè)服務(wù)管理上存在入住、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件下，為加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理，規(guī)范裝修行為，保證物業(yè)的完好和安全，保持小區(qū)物業(yè)的整潔美觀，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，物業(yè)公司全力以赴提供一流的現(xiàn)場(chǎng)管理，入住前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理，服務(wù)導(dǎo)向化的裝修管理，尤其是做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，保障已入住業(yè)主的生活的正常化、小區(qū)秩序的井然化。為加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管，避免違章搬運(yùn)裝修材料的情況，針對(duì)新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)從20xx年下半年起，小區(qū)物業(yè)站嚴(yán)抓管理、堅(jiān)決杜絕材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章情況基本得以杜絕。
抓好制度建設(shè)，制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，全面推行封閉式管理，加強(qiáng)對(duì)各物業(yè)小區(qū)的安全，采取各項(xiàng)措施，對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施安全防范。根據(jù)工作崗位人員的情況合理調(diào)整，為保障小區(qū)安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適的生活環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，始終貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。小區(qū)保安人員為義務(wù)消防員，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)巡查、文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)，完成了公司安排的各項(xiàng)安保工作任務(wù)。繼續(xù)執(zhí)行定時(shí)定崗進(jìn)行對(duì)小區(qū)的巡查，在一定程度上極大地提高了小區(qū)安全管理，收到了良好的成效。
在消防安全管理上，物業(yè)公司嚴(yán)格按消防管理制度要求，小區(qū)物業(yè)站安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)，重要部位均已按要求配備了滅火器。加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主安全用電、用水、管道燃?xì)馐褂眯麄鳌?/p>
2、在小區(qū)治安防范管理工作上，名軒嘉苑小區(qū)在沙灣縣率先引入小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)。9個(gè)固定式夜視攝像頭、3個(gè)可調(diào)式夜視球形攝像頭，24小時(shí)智能值守成為小區(qū)治安防范管理的另一道防線，保障防范小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。20xx年新物業(yè)小區(qū)名軒·逸景苑小區(qū)也相繼配備安裝了智能安防監(jiān)控系統(tǒng)。物業(yè)小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的引入，全天候智能值守系統(tǒng)，加之24小時(shí)警衛(wèi)巡更制度，保全著物業(yè)小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是小區(qū)物業(yè)管理工作重點(diǎn)項(xiàng)目，又是小區(qū)物業(yè)管理的工作點(diǎn)。為此我們實(shí)施了以下管理措施：
1、建立起小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備管理制度。制定明細(xì)化制度、責(zé)任化管理，明化到細(xì)節(jié)，責(zé)任化到人，定期巡查，設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善，確保小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障小區(qū)業(yè)主正常生活。
2、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度。做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程制度化，維修人員定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，達(dá)到了公共設(shè)施、設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，杜絕設(shè)備隱患的工作目標(biāo)。
3、建立設(shè)施、設(shè)備定期維護(hù)、保養(yǎng)制度，推行制度化、程序化管理建設(shè)。
1、在環(huán)境衛(wèi)生管理上,小區(qū)物業(yè)站制定了嚴(yán)格的保潔工作程序、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度和巡檢制度。由物業(yè)站站長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步完善，確保小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境的舒適度。
2、在小區(qū)車輛管理上，小區(qū)業(yè)主車輛間進(jìn)出停放問題、外來車輛治安管理問題，時(shí)時(shí)影響著小區(qū)業(yè)主正常生活秩序，也困擾物業(yè)管理人員。為了更好的為業(yè)主服務(wù)，使之更多精力投放到為業(yè)主服務(wù)和小區(qū)管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)為了徹底解決小區(qū)車輛管理問題，深入烏魯木齊市、石河子市各大物業(yè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察審定后，在20xx年至20xx年，在小區(qū)業(yè)主車輛登記管理和車位劃分管理的基礎(chǔ)上，先后在名軒·逸景苑小區(qū)和名軒嘉苑小區(qū)兩物業(yè)小區(qū)投入10萬余元，率先引進(jìn)先進(jìn)的車輛道閘智能管理系統(tǒng)。車輛ic智能感應(yīng)卡、車輛遠(yuǎn)程感應(yīng)器、車輛進(jìn)出智能文字、影像登記系統(tǒng)進(jìn)入了小區(qū)，車輛道閘智能管理系統(tǒng)一時(shí)成為小區(qū)的另一道風(fēng)景線，改變著小區(qū)業(yè)主的生活。進(jìn)出有序、停放合理、人車分行、道路暢通、安全便捷。
雖然,我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
1、物業(yè)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力和應(yīng)變能力還有待提高。
2、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，這在新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)尤為突出，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
3、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。
4、保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
5、20xx年突顯的消防安全問題，顯現(xiàn)出在消防安全上管理的不足，需要提高管理人員消防安全認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)小區(qū)消防安全宣傳，提升消防安全管理意識(shí)。
6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)較低，直接造成物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)的不足，成為制約物業(yè)服務(wù)提升和擴(kuò)展，物業(yè)公司生存及發(fā)展的瓶頸。高標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求及訴求，低標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)取費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用貼補(bǔ)化的操作。在現(xiàn)有的實(shí)際條件下，怎樣更好的進(jìn)行、開展物業(yè)服務(wù)管理，使之物業(yè)服務(wù)管理工作能夠正常、有序進(jìn)行，成為我們?cè)?0xx年度另一工作重點(diǎn)。
7、在車輛管理上，業(yè)主常與物業(yè)管理人員無理取鬧、不服管理而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的不理解造成車輛管理難度，同時(shí)也激化了車主間的矛盾，影響了小區(qū)其他業(yè)主正常生活和小區(qū)和諧秩序。在此類問題上我們真誠希望社區(qū)與片區(qū)民警能夠協(xié)助處理，有利于更好的解決根本問題，安定一片小區(qū)，和諧一方社區(qū)。
針對(duì)以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。在此感謝沙灣縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我們物業(yè)服務(wù)管理工作的支持與關(guān)懷。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各物業(yè)管理工作，嚴(yán)格管理、創(chuàng)新管理，努力成為行業(yè)中的優(yōu)秀單位。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十
有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)（群）。
一、校企合作體制機(jī)制建設(shè)不斷完善。
以校企深度融合為支撐，創(chuàng)新校企合作體制機(jī)制，重點(diǎn)推進(jìn)?化工專業(yè)理事會(huì)?的建設(shè)，先后與盤錦北方瀝青燃料有限公司、遼寧美林藥業(yè)有限公司、遼寧海德鑫化工有限公司、盤錦浩業(yè)化工有限公司和秦皇島博赫科技有限公司進(jìn)行了深度的校企合作，特別是近日，由院長(zhǎng)帶隊(duì)與盤錦檢測(cè)檢測(cè)中心簽訂了共建技術(shù)技能型人才培養(yǎng)基地的協(xié)議，此次合作有效推進(jìn)了學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)和持續(xù)就業(yè)，標(biāo)志著學(xué)院的校企合作工作又走出了堅(jiān)實(shí)的一步。
化工專業(yè)理事會(huì)初步建立。
項(xiàng)目組通過多次深入的企業(yè)調(diào)研，確定了化工專業(yè)理事會(huì)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)單位，由于合作企業(yè)的生產(chǎn)情況和學(xué)院的工作安排，有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)將在近期召開有學(xué)院、行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生、家長(zhǎng)代表共同參與的化工專業(yè)理事會(huì)成立大會(huì)。
2015年3月12日至17日化學(xué)工程系主任徐曉強(qiáng)、副書記騰翀、化工專業(yè)負(fù)責(zé)人陳月、化工設(shè)備專業(yè)負(fù)責(zé)人張慧一行4人到宏業(yè)石油化工有限公司、遼寧北方戴納索合成橡膠有限公司、北化魯華有限公司、遼寧海德鑫化工有限公司、遼寧科隆精化有限公司、天源藥業(yè)就有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)（群）的工作崗位、工作任務(wù)、崗位需求和對(duì)專業(yè)課程設(shè)置的意見進(jìn)行調(diào)研。
形成了調(diào)研報(bào)告并保留了相應(yīng)的會(huì)議記錄及相關(guān)的視頻照片等資料。
（三）企業(yè)教師工作站初見規(guī)模。
2015年有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)在寶來集團(tuán)盤錦北方燃料油有限公司、盤錦和運(yùn)集團(tuán)建立了企業(yè)教師工作站，專業(yè)提供多媒體教學(xué)設(shè)施和桌椅等，合作企業(yè)提供化工生產(chǎn)真實(shí)環(huán)境和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位，為專業(yè)教師企業(yè)頂崗實(shí)踐和學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)提供了有力的保障。在建設(shè)工作站過程中保留了相應(yīng)企業(yè)調(diào)研報(bào)告、會(huì)議記錄和相關(guān)視頻、照片等資料。
（四）保障制度逐步建立。
與企業(yè)共同商討制定了《有機(jī)化工專業(yè)建設(shè)委員會(huì)運(yùn)行制度》（草案）、《有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)教師實(shí)踐考核實(shí)施細(xì)則》（草案）。
（五）已經(jīng)取得的標(biāo)志性成果。
范文top100培養(yǎng)方案修訂。制定了《企業(yè)教師工作站運(yùn)行管理辦法》。
二、人才培養(yǎng)模式改革與課程體系改革成效。
建立企業(yè)調(diào)研機(jī)制深入開展?彈性工學(xué)交替、分段能力遞進(jìn)?培養(yǎng)模式改革研討，制定新模式下的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)模式充實(shí)、完善。
有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)緊扣?校企合作、工學(xué)結(jié)合?這個(gè)核心，結(jié)合本專業(yè)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實(shí)工作為基礎(chǔ)，構(gòu)建?彈性工學(xué)交替、分段能力遞進(jìn)?人才培養(yǎng)模式。
1、建立校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合的人才培養(yǎng)體系在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中，注重學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間實(shí)踐能力的培養(yǎng)。針對(duì)工作崗位解析職業(yè)能力，根據(jù)行業(yè)企業(yè)典型崗位的職業(yè)能力要求，從知識(shí)、技能、工作態(tài)度三方面解析職業(yè)能力，確定專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，明確基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能的難度、廣度和深度，分析典型任務(wù)，系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。
2、緊盯職業(yè)崗位要求，專業(yè)人才培養(yǎng)方案不斷完善。
有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)在深入學(xué)習(xí)前沿教育理論和行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，范文寫作聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)和國家示范校的同行專家對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了三輪修訂，框架結(jié)構(gòu)逐稿完善，方案內(nèi)容不斷充實(shí)、規(guī)范，更加貼近職業(yè)崗位要求，更加突出高職院校教育特色。
（二）課程建設(shè)成果初見豐碩。
1、構(gòu)建?工作過程導(dǎo)向?的項(xiàng)目化課程體系。
深入實(shí)施課程改革，有效推進(jìn)專業(yè)建設(shè)，制定出更科學(xué)的基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系，多次召開專家訪談會(huì)，整個(gè)會(huì)議通過分析企業(yè)崗位的人才類型需求；商討學(xué)生培養(yǎng)方案和校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃；擬定核心課程；討論專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程總體結(jié)構(gòu)方案；探討有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)的核心課程及職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)議中各位企業(yè)專家積極發(fā)言，從我國有機(jī)化工行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來前景、企業(yè)的用人理念、用人要求等角度，對(duì)人才培養(yǎng)方向、課程設(shè)置、課程內(nèi)容、基本技能等提出了建設(shè)性意見和建議，在總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上找到了最典型的工作任務(wù)，確定了有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)課程體系的基本框架。
2、精品課程初見成果。
在示范校建設(shè)期間，學(xué)院大刀闊斧地進(jìn)行課程改革，有機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)（群）共主持了4門理實(shí)一體課程和精品資源共享課程的建設(shè)。在課程建設(shè)過程中探索構(gòu)建了以工作過程為導(dǎo)向的新型課程體系，課程開發(fā)與建設(shè)有序展開。我系精品課程為：化工單元操作、化學(xué)反應(yīng)過程與設(shè)備、化工設(shè)備安裝與維修和普通化學(xué)。四門精品課程已初見成效。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十一
兩天一夜的學(xué)習(xí)時(shí)間，雖然有點(diǎn)辛苦，但大家都堅(jiān)持著，第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么，如何成功，還有成功是要找方法，以及九大理念的講解。在講的過程中，王總王總時(shí)不時(shí)鼓勵(lì)大家舉手發(fā)言。在回答問題時(shí)，不管我們回答的對(duì)也好錯(cuò)也好，王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中，讓我明白成功就是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而達(dá)成預(yù)期目標(biāo)就是必須先有目標(biāo)。目標(biāo)達(dá)成才算成功。而且目標(biāo)必須量化。成功是中性概念，成功有明顯的個(gè)性特征。目標(biāo)因人而異，而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標(biāo)。定了就要找方法達(dá)成。方法對(duì)定能完成。還有我們?nèi)粢删褪裁吹氖聵I(yè)全憑自己，只有難過才會(huì)成長(zhǎng)。嚴(yán)格就是大愛。
記得剛來參加xx物流培訓(xùn)的時(shí)候，還曾經(jīng)思索漫長(zhǎng)的兩個(gè)月該如何度過，而現(xiàn)在，轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)就結(jié)束了，覺得時(shí)間過的太快，也該是靜下心來好好總結(jié)一下這兩個(gè)月以來的收獲的時(shí)候了。雖然在華師大學(xué)習(xí)的日子里生活有些清苦，吃的是食堂、睡的是學(xué)生宿舍、洗公共大浴室，可以說物質(zhì)生活很一般，但是精神生活還是很豐富多彩的，在這里認(rèn)識(shí)了來自全國各地的中職學(xué)校的骨干教師，跟他們聊聊各自的學(xué)校情況，探討著各自的做法，發(fā)現(xiàn)有很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方，無論是教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、考核方式還是教學(xué)教法方面都收獲頗多，除了收獲了經(jīng)驗(yàn)、方法，還收獲了真摯的友誼，彼此成了良師益友!
當(dāng)然還有更多的收獲來自我們的培訓(xùn)課程，這次培訓(xùn)主要分三部分進(jìn)行的，整個(gè)培訓(xùn)使我對(duì)自己從事的職業(yè)有了嶄新的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己從事的專業(yè)有了全新的理解，學(xué)到了很多新技術(shù)、新方法、新理念，下面就對(duì)這段時(shí)間的培訓(xùn)課程進(jìn)行以下總結(jié)：
學(xué)校請(qǐng)來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育，如果更好的跟中職學(xué)生交流、開展教學(xué)，如果從容的當(dāng)好一個(gè)中職教師。其中張勤老師講的《德育工作創(chuàng)新》給我留下了深刻的印象，由此使我想到了一直都在思考的學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作，一句“拿什么來愛你，我的孩子，拿什么來教育你，我的學(xué)生”說出了許多教師的心聲，作為老師我們是愛學(xué)生的，但是學(xué)生能領(lǐng)這份情么，能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們，才能使他們成為有素質(zhì)、對(duì)社會(huì)有用的人才呢?使我對(duì)自己作為中職教師的職責(zé)、任務(wù)有了新的思考和認(rèn)識(shí)。
走近名師，感受名師，更使我明白了我們教師應(yīng)該熱愛學(xué)生，誨人不倦。愛，是教育的基礎(chǔ);沒有愛，就沒有真正的教育。在今后的教學(xué)中，我將針對(duì)自己的不足，以名師為榜樣，研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想，為己所用，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，爭(zhēng)取使自己的教學(xué)更趨完美。
這部分培訓(xùn)可以說是整個(gè)培訓(xùn)的重頭戲了，不論是學(xué)校的優(yōu)秀教師授課還有很多來自企業(yè)的專家、總裁親自授課，在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識(shí)的同時(shí)，還給我們帶來了截然不同的授課方式，有案例講解型的也有詼諧幽默型的，通過學(xué)習(xí)，使我了解了很多最新的物流前言信息，也更新了我的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)到了不同的教學(xué)方法。其中趙一飛老師的國際貿(mào)易及國際物流課，通過很多生動(dòng)的實(shí)例向我們講解了枯燥的貿(mào)易術(shù)語;王培斌老師的倉儲(chǔ)管理課上牙膏換口味的故事、畫標(biāo)志分揀的例子;劉錦高老師介紹的各種物流設(shè)備，生動(dòng)的講解了各種設(shè)備的用途用法;華為老師和陳琳老師帶給我們最先進(jìn)的物流理念，整個(gè)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我們更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、鞏固了物流知識(shí)，掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應(yīng)的動(dòng)態(tài)信息，收獲非常大。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了某某公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)是在上海貿(mào)易學(xué)校進(jìn)行的，他們不僅請(qǐng)來了學(xué)校的客座教授進(jìn)行專題講座還安排了各類教學(xué)軟硬件的實(shí)訓(xùn)課程，使我們能親自動(dòng)手參加物流軟硬件實(shí)訓(xùn)，收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了技能，收益良多。我們通過在國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)室的操作學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易流程操作程序，并掌握全流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國際商務(wù)單證教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、貨運(yùn)代理教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、報(bào)關(guān)報(bào)檢教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)軟件，通過崗位模擬、角色分配、案例引導(dǎo)等多種教學(xué)體驗(yàn)，使我對(duì)軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)，受益頗豐。
整個(gè)培訓(xùn)過程中我們還有幸參觀了上海洋山港、上海汽車、良友新港、海煙物流，不論是洋山港的最長(zhǎng)的東海大橋和現(xiàn)代化的集裝箱吞吐港還是上汽井井有條的制造物流;不論是?，F(xiàn)代化、專業(yè)化海煙物流還是具有強(qiáng)大的吞吐能力良友新港，現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設(shè)備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象，為今后更好的開展教學(xué)積累了第一手資料，豐富了視野。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實(shí)踐，在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼，王總講到別看它只是游戲，但在現(xiàn)實(shí)生活中，戲如人生，因?yàn)樵凇澳蹶J關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功，就因?yàn)槲覀兊囊庵玖]能達(dá)到百分之百，所以沒能打動(dòng)“魔王”最后大家在失敗中找原因，找方法，終于都過關(guān)。通過這個(gè)游戲使我明白了一個(gè)道理，無論做什么想要成功，都要有百分之百的意志力才能完成。
通過這次的培訓(xùn)，使我深刻意識(shí)到：自己的知識(shí)、能力與他們相比較有一定差距，人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地覺醒，才能立足于這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)。我通過培訓(xùn)知識(shí)來武裝自己，不斷地提高自身的價(jià)值，我相信再大的困難都會(huì)迎刃而解，培訓(xùn)給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，憑著自己對(duì)教學(xué)的熱情，總是在實(shí)踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)新。在今后的教學(xué)中，我要充分發(fā)揮新的教育理論和教學(xué)方法，使自己在教學(xué)中創(chuàng)造更好的佳績(jī)。
另外，幸運(yùn)的是這次的物流培訓(xùn)班上的有兩名同學(xué)分別來自上海物資學(xué)校和上海港灣學(xué)院的老師，在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實(shí)訓(xùn)室，上海物資學(xué)校主要進(jìn)行倉儲(chǔ)配送物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，既有自動(dòng)化立體倉庫、電子輔助揀貨系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、rfid等現(xiàn)代化的先進(jìn)設(shè)備還有貨架、叉車等傳統(tǒng)設(shè)備，與教學(xué)配合的非常密切;港灣學(xué)院則側(cè)重于港口物流，他們具有3d版的港機(jī)模擬設(shè)備，還有自主研發(fā)的港機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)設(shè)備覺得非常逼真，效果非常好。而貿(mào)易學(xué)校則側(cè)重于貿(mào)易、報(bào)關(guān)報(bào)檢、進(jìn)出口海運(yùn)方面，剛好與上海市定位的三個(gè)物流方向相契合。使我充分意識(shí)到專業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)的重要性。
通過安全培訓(xùn),使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識(shí),強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實(shí)措施,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,做到時(shí)時(shí)有人管,事事有人管,努力營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長(zhǎng)滿意,讓社會(huì)放心,爭(zhēng)取使我校的安全工作和教學(xué)成績(jī)得到雙豐收。在此,談?wù)剛€(gè)人對(duì)學(xué)校安全工作的體會(huì):。
總之，這次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)了很多，不僅拓展了物流專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了物流操作技能，還使我了解到很多其他學(xué)校的專業(yè)建設(shè)情況，對(duì)今后更好的進(jìn)行物流教學(xué)和專業(yè)建設(shè)有很好的指導(dǎo)作用，我非常感謝所有給予我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W(xué)們。我會(huì)在今后的工作中不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，做出更大的貢獻(xiàn)!
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十二
一年來，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開營(yíng)銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)化，實(shí)現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長(zhǎng)50.99%，完成總進(jìn)度的51.68%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.1萬元，完成利潤(rùn)目標(biāo)的52.5%；圓滿完成了x公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半，收入過半，利潤(rùn)過半”的目標(biāo)。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
認(rèn)真貫徹x公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，用心營(yíng)銷。
針對(duì)這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，發(fā)展目標(biāo)客戶。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十三
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流，成為一名客服專員已經(jīng)xx個(gè)月有余，在新年到來之際，在此對(duì)我的工作做個(gè)總結(jié)，希望可以在20xx年里有更大的進(jìn)步。
在成為xx公司的正式一分子后，我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中細(xì)心是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)以自我為中心，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)整體利益優(yōu)先，在工作中要發(fā)揚(yáng)有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說的簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者周末值班時(shí)事情沒有處理好，說一句不好意思，我輸?shù)幕蛘呶抑蛋噙@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么攔路虎了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。
最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的工作一定會(huì)更好！
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十四
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作。
重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價(jià)格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時(shí)采購，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)采購，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購價(jià)格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有11家，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對(duì)我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)。
走到今天我們一同走過了多少的路程。
還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng)。
至今己成為今天的成功的笑。
相信明天將有更燦爛的笑容。
200x年部門工作展望：
1.目標(biāo)決定未來，追求永無止境。
我看過這樣一個(gè)調(diào)查，如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活，一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下。
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。
目標(biāo)4：工程分包隊(duì)伍加大，多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本。
目標(biāo)5：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃，合理規(guī)劃采購項(xiàng)目?！墩?qǐng)購單》的填寫勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng)，影響售后服務(wù)。
工程分包隊(duì)伍需要不斷增加，讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉。
配合各部門完成公司目標(biāo)，同時(shí)完成部門目標(biāo)，只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十五
20xx年即將過去，透過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會(huì)。
對(duì)自我的崗位不了解或了解不清，工作就會(huì)模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的透過各種物流知識(shí)，了解自我的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自我應(yīng)有的工作潛力，來鍛煉自我和提升自我。去發(fā)掘和提升自我的才干，用實(shí)力來證明自我。
獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，在電池入庫的時(shí)候，要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì)，電池出庫時(shí)，更要一一查點(diǎn)，數(shù)字、型號(hào)更要一目了然，每一天下班之前，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個(gè)份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自我的物流崗位上，用心行動(dòng)起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十六
1建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應(yīng)，經(jīng)常滿頭大汗的搬貨，感覺自己想半個(gè)搬運(yùn)工。但在接下來的幾天里，我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境，主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài)，我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，怎么勝任以后的工作。搬貨對(duì)我來說是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身，現(xiàn)在天天免費(fèi)健身，因此在這幾天里，我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來面對(duì)‘搬貨’。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向！不斷的調(diào)整自己。
2掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里，我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送，在每天晚上，我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來，因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過程中要重點(diǎn)注意的問題。今天在開周會(huì)的時(shí)候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送，讓我開始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
3對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來講，要安全和時(shí)效，這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃，因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語上講：‘人而不仁，如禮何？’大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí)，先講："你好，新邦某某為您服務(wù)。"以及"四個(gè)一"目的是讓我們有善待顧客的觀念，一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候，雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn)，但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
這幾天里，有的顧客帶了大量現(xiàn)金來，也有的現(xiàn)金不夠找提款機(jī)的。因此如果部門能增加刷卡機(jī)的話，不但能提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲，目前我對(duì)未來雖然有自己的規(guī)劃，希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo)，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題以及還應(yīng)該注意什么問題，謝謝！
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十七
本站發(fā)布20xx年物流工作總結(jié)，更多20xx年物流工作總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十八
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的'學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。09年7月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇十九
20xx年是我加入遠(yuǎn)成物流團(tuán)隊(duì)的第一年，因?yàn)槲以谶@個(gè)新團(tuán)隊(duì)中充實(shí)地工作了三個(gè)月的時(shí)間，感覺就像與大家一齊奮斗了一整年。
9月份，那是一段比較簡(jiǎn)單的入門培訓(xùn)時(shí)期，每一天都有很多新知識(shí)要學(xué)習(xí)，同時(shí)當(dāng)天剛學(xué)完的資料，第二天就要立刻實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個(gè)卻又忘了那個(gè)，操作速度也相當(dāng)?shù)木徛?，自我越是追求速度，犯下的錯(cuò)誤越是多。為了提高自我的工作效率，我也想了一些有效的辦法，比如：上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記，溫故而知新；問同事借關(guān)于物流方面的書籍，想看看有什么資料能夠運(yùn)用到了我平時(shí)工作中；休息的時(shí)候還會(huì)時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自我學(xué)習(xí)的新知識(shí)。
10月份，對(duì)我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，個(gè)性是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時(shí)，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時(shí)的對(duì)話資料，并且自我預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對(duì)策。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效果。之后，我開始留意有經(jīng)驗(yàn)的同事們接待電話的資料，同時(shí)他們對(duì)我也進(jìn)行了幫忙和指導(dǎo)，把我從對(duì)客服電話的恐懼和錯(cuò)誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長(zhǎng)的一天道路要走的。
11月份，我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工，已經(jīng)有點(diǎn)厭倦了接聽電話，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的情緒，把我單獨(dú)留了下來，說來也好笑，有點(diǎn)像考試不及格被老師留下來訓(xùn)斥的感覺，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的說出了我此刻的問題：安于現(xiàn)狀。其實(shí)接待客戶的電話，并不是接聽這么簡(jiǎn)單，透過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)撥啟發(fā)，回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格，客戶的真正需求在哪，頓時(shí)一目了然。此刻看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo)，這部分的工作慢慢有了一個(gè)十分固定的模式。
12月份，我學(xué)到了很多，個(gè)性是如何培養(yǎng)自我的執(zhí)行力這一點(diǎn)。眾所周知，年底是工作匯報(bào)的大年，在部門會(huì)議中，大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自我的工作資料之后，突然發(fā)現(xiàn)自我有很多工作都處在緩慢的進(jìn)程中。有時(shí)候只有當(dāng)自我急著趕末班車的時(shí)候才會(huì)反思一些自我的態(tài)度和方式，并且產(chǎn)生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當(dāng)下的權(quán)限，所以讓自我不再重蹈覆轍，才能變得強(qiáng)大成熟起來。
我很感謝遠(yuǎn)成物流這個(gè)大群眾，對(duì)于我的栽培，個(gè)性是在人文上，真心覺得遠(yuǎn)成物流是個(gè)好企業(yè)，每月都都月慶活動(dòng)，還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動(dòng)，不僅僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感，也為工作上增加了團(tuán)結(jié)力做了很好的鋪墊；聽說過年每位員工都有大禮包，還能夠報(bào)銷過年回家的車費(fèi)呢，嘻嘻！
遠(yuǎn)成物流！我的第二家！
物流專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)篇二十
20xx年，瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng)，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開始工廠的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài)，5月份至8月份達(dá)到高峰，運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài)，單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車，原料運(yùn)輸近200車。單月運(yùn)輸營(yíng)業(yè)額最高達(dá)到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
每周保證召開一次全體人員會(huì)議，進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，對(duì)于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對(duì)每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中，則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識(shí)和約束力，才能做好安全工作。
1. 駕駛員的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理，人事相關(guān)的管理工作。
2. 車輛的管理工作，堅(jiān)持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對(duì)于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3. 每天做好配車安排，對(duì)于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對(duì)各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)一些資料的充實(shí)和記錄。
5. 工具的管理，對(duì)每臺(tái)車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6. 聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問題及時(shí)給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告，并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級(jí)評(píng)定和年終的車輛檢測(cè)，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益。
7. 做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記，對(duì)車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年12月份至12月份我調(diào)到上海總公司工作了三個(gè)月，在這三個(gè)月里，主要參加了公司組織的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)到了一些營(yíng)業(yè)知識(shí)，了解了公司的經(jīng)營(yíng)情況，并且參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場(chǎng)信息，為做業(yè)務(wù)增加了很多知識(shí)，個(gè)人在這段營(yíng)業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉，受益匪淺。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個(gè)人來說，在20xx年需要投入更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有掌握了更多的知識(shí)才能在工作中有更好的發(fā)揮，做好工作中的細(xì)節(jié)管理，提升全員的.服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)，提高客戶的滿意度。作為公司來說，在未來的一年也將面臨著很大的壓力，是壓力也是挑戰(zhàn)，所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動(dòng)性及責(zé)任心，這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年，瑞安運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報(bào)。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光，與公司共同成長(zhǎng)!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19614588.html】
