寫(xiě)總結(jié)能夠提高我們的思考能力和觀察力,讓我們更加清楚自己的發(fā)展方向??偨Y(jié)要結(jié)合實(shí)際情況,提出有針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)。以下總結(jié)范文的語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
公司年度總結(jié)整理篇一
瞬息間,對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。9月,我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了昆山山水測(cè)繪公司,同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測(cè)量分院公司,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情,以往實(shí)習(xí)中找到自己心儀的工作單位。
加入測(cè)繪公司的這四個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作資料、以及工作程序。第一次參與室外測(cè)量工作,我首先要用心去學(xué)習(xí),然后務(wù)必要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后,我在那里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一齊服務(wù)于公司。
一、總結(jié)。
(一)工作總結(jié)。
我跟著老員工學(xué)習(xí)工程放樣、測(cè)量竣工、水準(zhǔn)測(cè)量。由于該項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單我隨李工一齊加入室外工作項(xiàng)目中。截止01月24日以完成淮安這年度的工作任務(wù)。但遺憾的是我一向沒(méi)有自信獨(dú)立帶隊(duì)外出工作這將是在未來(lái)的一年中我要面臨和改變的首要也是最重要的問(wèn)題。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事思考不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作潛力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己就應(yīng)而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、計(jì)劃。
已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)職責(zé)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用心與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高獨(dú)立工作潛力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索。大專(zhuān)五年所理解的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新?tīng)顩r。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作主角。
(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名實(shí)習(xí)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),待人真誠(chéng)。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是室內(nèi)繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作狀況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,透過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的潛力。
期望和機(jī)會(huì)是留給能夠應(yīng)對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永久都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎樣看待我,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我務(wù)必要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要明白自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一向在昭示著某種務(wù)必走過(guò)。很多時(shí)候,我們無(wú)法去想是否能夠成功,既然選取了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
展望新年,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備。迎接新的挑戰(zhàn)。
公司年度總結(jié)整理篇二
回顧20xx年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。現(xiàn)在,就即將過(guò)去的20xx年的工作做下總結(jié):
我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的,我部門(mén)極積走訪各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的。
規(guī)章制度。
造成管理工作存在漏洞對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》本部從全局利益出發(fā)按照制度執(zhí)行對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。相信,在新的一年里,我們的公司,將會(huì)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在即將過(guò)去的一年里,我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位,樹(shù)立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念,全面開(kāi)展基層環(huán)保工作?,F(xiàn)在,對(duì)過(guò)去的一年的工作進(jìn)行總結(jié):
環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,是樹(shù)立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建xxx社會(huì)的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國(guó)策意識(shí),利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,通過(guò)大力開(kāi)展環(huán)保宣傳教育,極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí),提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺(jué)性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見(jiàn),關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺(jué)行動(dòng),環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。
回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在許多的不足和問(wèn)題,主要是無(wú)環(huán)保主體、無(wú)監(jiān)測(cè)能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問(wèn)題。希望在今后的工作中能在上級(jí)環(huán)境部門(mén)的關(guān)心和支持下,加以改進(jìn),讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實(shí),形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
我于20xx年2月來(lái)到xx設(shè)計(jì)公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了?;仡欉^(guò)去的工作,可以說(shuō)是既有喜,又有憂(yōu)?,F(xiàn)在,對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié):
扎實(shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績(jī)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動(dòng)人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",在公司工作并不是那樣簡(jiǎn)單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰(shuí)也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會(huì)有很多的荊棘和路途的。
那就需要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)水平。那什么是專(zhuān)業(yè)?從一門(mén)開(kāi)始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門(mén)然后觸類(lèi)旁通。無(wú)論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計(jì)都是空間上的設(shè)計(jì),所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計(jì)上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個(gè)臥室的正常照度都不知道,燈光對(duì)材質(zhì)的的色彩影響都沒(méi)有清晰的概念,那距離做設(shè)計(jì)還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺(jué)或者說(shuō)空間心理。做設(shè)計(jì)不是能畫(huà)漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)就是把即將實(shí)施的事物提前規(guī)劃出來(lái)。
推敲自己設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫(huà)來(lái)解釋就是"意在筆先"。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來(lái)的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專(zhuān)業(yè)和深思熟慮來(lái)做設(shè)計(jì)。這個(gè)就是好的設(shè)計(jì)師了。功到自然成!
過(guò)去的一年并不能算完美,但是,我已經(jīng)盡力了。雖然還有許多不足之處,但在新的一年里,我將采取有效的方法,去解決這些問(wèn)題。相信,新的一年,一定是新的業(yè)績(jī)。
20xx年又是一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),克服各種不利因素,齊心協(xié)力,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié):
(一)、確立項(xiàng)目。
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門(mén)路東、江濱大道北購(gòu)得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,同時(shí)在建設(shè)部門(mén)注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
在今年的工作中,我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類(lèi)技術(shù)人員四名,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門(mén)的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門(mén)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門(mén)分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
按照集團(tuán)公司年初。
工作計(jì)劃。
項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因主要有以下方面:(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控建設(shè)部門(mén)的機(jī)構(gòu)改革政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里我們要解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)班子。(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷(xiāo)售及資金回籠工作。(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
公司年度總結(jié)整理篇三
來(lái)自四川一個(gè)秀麗的旅游城市---西昌。
我認(rèn)識(shí)公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī),十分慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)---陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠(chéng)的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的公司合作,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永久都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永久是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母,盡自己微薄之力.讓他們過(guò)上幸福的晚年。
之前最大的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品,基本上沒(méi)有學(xué)習(xí).在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話你用過(guò)嗎沒(méi)有那你怎樣明白呢!一句話問(wèn)的啞口無(wú)言,無(wú)言以對(duì),在沒(méi)有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),明白付出,懂得感恩,學(xué)會(huì)謙卑.做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷(xiāo)的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、照著做!以后我必須做到:每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思,懂得大與小、明白對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把做好.
我門(mén)先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無(wú)知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺(jué),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放棄,沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果.
在信息時(shí)代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩.談笑間簡(jiǎn)單成交全球生意.化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長(zhǎng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---更加輝煌!
公司年度總結(jié)整理篇四
20xx年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車(chē)管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車(chē)輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車(chē)輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車(chē)運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車(chē)管理處的閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車(chē)服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車(chē)駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車(chē)的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車(chē)駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車(chē)駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷ハ;例如車(chē)號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢(qián)物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表p宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(9)廣大出租車(chē)司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車(chē)黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車(chē),并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車(chē)號(hào)7129等九輛出租車(chē)司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差z.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
公司年度總結(jié)整理篇五
辭舊迎新,伴隨著20xx新春的臨近,20xx即將成為過(guò)去,這一年,是值得我們紀(jì)念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對(duì)酒業(yè)公司來(lái)說(shuō),20xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項(xiàng)工作更好的順利開(kāi)展,特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
(一)人事行政部
在過(guò)去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔(dān)或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車(chē)間生產(chǎn)能力的逐步恢復(fù)的實(shí)際情況及公司今后發(fā)展對(duì)人才儲(chǔ)備的迫切需要,通過(guò)多次赴各就近的勞動(dòng)力市場(chǎng)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會(huì)等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專(zhuān)畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲(chǔ)備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實(shí)際情況,為了進(jìn)一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),先后開(kāi)展了多期的技能培訓(xùn)和思想文化教育培訓(xùn)工作。進(jìn)一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展對(duì)人才需求,對(duì)新引進(jìn)的高校畢業(yè)生,通過(guò)跟蹤考察、定期考核和綜合評(píng)價(jià)的方式,真正做到了關(guān)注了每一個(gè)人的發(fā)展,并有效促進(jìn)了新進(jìn)人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關(guān)制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并參照了相關(guān)的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時(shí)用工管理規(guī)定》;同時(shí)參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關(guān)制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
(二)財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運(yùn)行的必要經(jīng)濟(jì)樞紐保障。鑒于公司的實(shí)際情況,財(cái)務(wù)部在注重基礎(chǔ)核算,在無(wú)效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)的原則,并嚴(yán)格按照《公司財(cái)務(wù)管理制度》,嚴(yán)格審查把關(guān)公司財(cái)務(wù)開(kāi)支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作并提出財(cái)務(wù)工作建議。在財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對(duì)涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見(jiàn);提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計(jì)機(jī)關(guān)完成20xx年度和20xx年上半年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的審計(jì)工作,及時(shí)的完成上級(jí)機(jī)關(guān)要求和下達(dá)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及納稅申報(bào)工作。
(三)質(zhì)管部
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),質(zhì)管部主要做做了以下工作。
1、質(zhì)量管理工作。
為了20xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認(rèn)證,結(jié)合公司的實(shí)際情況,修訂了公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》;制定了企業(yè)內(nèi)審計(jì)劃;制修訂了公司《半成品酒評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)《定置管理制度》,從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,同時(shí)也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
2、生產(chǎn)過(guò)程控制工作。
根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),由質(zhì)管部負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量過(guò)程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過(guò)程的控制和調(diào)節(jié),對(duì)生產(chǎn)重點(diǎn)工序,實(shí)行重點(diǎn)控制。從而改變了以前過(guò)程管理粗放的局面。
3、質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓(xùn)計(jì)劃》,質(zhì)管部分期、分批對(duì)公司現(xiàn)有的人員進(jìn)行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、質(zhì)量檢驗(yàn)。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過(guò)程中,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。通過(guò)理化檢驗(yàn)和口感把握來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量;同時(shí)對(duì)公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計(jì)量和嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保物資符合標(biāo)準(zhǔn),并保證量值的準(zhǔn)確無(wú)誤。
(四)生產(chǎn)部
生產(chǎn)部管轄范圍主要針對(duì)公司的基酒釀造、產(chǎn)品勾兌、產(chǎn)品包裝及綜合車(chē)間。其管理工作的成敗,和公司的發(fā)展息息相關(guān),有著決定性的作用。在這一年中,生產(chǎn)部主要做了以下工作。
1、釀造車(chē)間生產(chǎn)狀況。
在一年中,釀造車(chē)間共生產(chǎn)基酒604.45噸,全年平均出酒率為26.57%,糧曲消耗為2274.512噸;共做甑口14604個(gè),投入糧曲合計(jì)2766.057噸;增長(zhǎng)窖池262個(gè),增長(zhǎng)母糟近2300甑;其車(chē)間工藝執(zhí)行率為100%;同時(shí)充分利用休假時(shí)間組織員工進(jìn)行工藝操作、質(zhì)量管理及法律常識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn);加大過(guò)程管理控制和現(xiàn)場(chǎng)管理力度。
2、勾兌車(chē)間生產(chǎn)情況。
20xx年度,由于公司銷(xiāo)售工作尚未啟動(dòng),鉤兌車(chē)間任務(wù)相對(duì)較輕。主要對(duì)公司計(jì)劃推出的兩個(gè)新產(chǎn)品樣品進(jìn)行了試調(diào)和勾兌。更多的是處理一些相關(guān)的技術(shù)工作,形成了成熟的、行之有效的勾兌生產(chǎn)工藝技術(shù)。為今后勾兌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
3、包裝車(chē)間生產(chǎn)情況。
從1月到8月,由于公司的技術(shù)改造及銷(xiāo)售原因,包裝車(chē)間一直處于停產(chǎn)狀態(tài)。直到9月開(kāi)始,按照公司的要求進(jìn)行了少量的包裝生產(chǎn),并協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)廠區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了徹底的治理。
4、綜合車(chē)間工作情況。
在一年中,綜合車(chē)間主要負(fù)責(zé)技術(shù)大修、設(shè)備制作和技術(shù)改造。有效的輔助、配合了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,同時(shí)有效降低了生產(chǎn)成本。
(五)物管部
物管部負(fù)責(zé)公司的物資采購(gòu)、存放及酒庫(kù)綜合管理。在這一年中,物管部主要做了以下工作。
1、原輔料采購(gòu)情況。根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃,全年采購(gòu)紅梁1892噸,糯米437噸,大曲449噸,谷殼599噸。
2、其他生產(chǎn)物資采購(gòu)情況。全年采購(gòu)砂煤1336噸,糖化酶309kg,干酵母510kg,根據(jù)設(shè)備維修的計(jì)劃和公司的技術(shù)改造過(guò)程計(jì)劃,及時(shí)采購(gòu)了生產(chǎn)急需的相關(guān)機(jī)械設(shè)備,并根據(jù)公司的計(jì)劃為員工采購(gòu)了冬季工作服。
3、對(duì)工資的半成品基酒進(jìn)行了普查、標(biāo)號(hào)登記管理。建立了庫(kù)存管理規(guī)程,保證了公司物資有據(jù)可查。
一年的工作在很大的程度上都是值得肯定的,但由于公司目前正處于重要的發(fā)展過(guò)度階段。目前工作還存在一些不足或困難。就目前公司的實(shí)際來(lái)看,面臨的問(wèn)題或困難主要有以下幾個(gè)方面。
1、由于公司還處于向規(guī)范化管理過(guò)度的重要階段,部分員工思想認(rèn)識(shí)還不到位,缺乏制度理念,缺乏奉獻(xiàn)意識(shí),缺乏進(jìn)取精神,缺乏法制觀念的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,致使公司管理工作開(kāi)展難度大,行政效率不高。
2、生產(chǎn)設(shè)備在行業(yè)間對(duì)比相對(duì)陳舊、老化,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中故障率偏高,維修任務(wù)重。
3、目前公司的質(zhì)量管理控制體系還處于起步階段,加之主要的質(zhì)量控制和檢測(cè)設(shè)備尚處于計(jì)劃采購(gòu)階段,導(dǎo)致質(zhì)量管理控制、質(zhì)量監(jiān)督工作難以全面的開(kāi)展,質(zhì)量管理監(jiān)督計(jì)劃難以深入貫徹落實(shí)。
4、由于公司目前暫無(wú)效益收入,全部資金由總公司按計(jì)劃投入,資金運(yùn)轉(zhuǎn)相對(duì)緊張,造成員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入不足。
5、由于目前公司的生產(chǎn)還處于恢復(fù)性階段,技術(shù)人才存在不足,特別是在節(jié)能減排、污水處理等方面還缺乏專(zhuān)業(yè)性的人才支撐。
根據(jù)以上20xx年的工作情況回顧和總結(jié),現(xiàn)特將20xx年公司工作方向和工作重點(diǎn)概述于下。
(一)20xx年工作方向
1、以法律、法規(guī)為導(dǎo)向,建立和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
公司各項(xiàng)規(guī)章制度是公司正常運(yùn)行的必要保障,同時(shí)也是對(duì)公司進(jìn)行全面的規(guī)范化管理必要手段。20xx年公司的銷(xiāo)售工作全面啟動(dòng),建立和健全相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范公司的系統(tǒng)管理,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),更好的促進(jìn)公司又好又快的發(fā)展。
2、著力提高產(chǎn)品質(zhì)量,特別是保證基酒酒質(zhì)。
質(zhì)量是企業(yè)效益的基礎(chǔ)保證,同時(shí)也是提高產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)關(guān)鍵因素。因此,在20xx年,要加大生產(chǎn)技術(shù)資金投入力度;加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè);質(zhì)管部門(mén)要加大對(duì)生產(chǎn)原輔料的質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)力度,從源頭上保障公司產(chǎn)品質(zhì)量;嚴(yán)格操作工藝,規(guī)范生產(chǎn)工藝規(guī)程。
3、加大對(duì)員工思想教育力度公司的發(fā)展,最終是依靠全體員工的共同努力得以實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,20xx年要加大對(duì)員工的思想教育和培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)使全體員工在思想上都能得到切實(shí)轉(zhuǎn)變,全心全意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(二)20xx年工作重點(diǎn)
1、抓好生產(chǎn),保證基酒儲(chǔ)備。
20xx年銷(xiāo)售工作全面啟動(dòng),市場(chǎng)也會(huì)隨之逐步打開(kāi)?;苾?chǔ)備多寡,直接關(guān)系到產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售供應(yīng)。為此,在20xx年,要加大多原輔料的資金投入,切實(shí)保證基酒儲(chǔ)備,這是20xx年工作的重中之重。
2、加大對(duì)設(shè)備的更換和改造的資金投入。
設(shè)備是生產(chǎn)的關(guān)鍵因素,就同行業(yè)水平對(duì)比,公司目前的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,設(shè)備大多都老化或陳舊,在很大的程度上阻礙、制約了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,阻礙了生產(chǎn)率的進(jìn)一步提高,只有徹底的解決設(shè)備問(wèn)題,才能保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,提高生產(chǎn)率,從而進(jìn)一步的提高企業(yè)效益。
3、加大技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
人才隊(duì)伍建設(shè)是公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,就公司目前的實(shí)際情況來(lái)看,要更加注重"節(jié)能減排、污水治理"專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才建設(shè),加強(qiáng)這方面的技術(shù)規(guī)劃,不但能夠樹(shù)立企業(yè)的公共環(huán)境保護(hù)的良好形象,同時(shí)也能通過(guò)技術(shù)的支撐來(lái)節(jié)約生產(chǎn)成本。
4、加大對(duì)員工知識(shí)培訓(xùn)力度和員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善的資金投入力度。
如果想要職工把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)家,首先企業(yè)就得像個(gè)家。今后公司要實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,順利的完成生產(chǎn)目標(biāo),人是關(guān)鍵要素。通過(guò)加大對(duì)員工的知識(shí)培訓(xùn),提高員工的思想素質(zhì)和勞動(dòng)技能;加大對(duì)員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入,真正讓在廠員工得實(shí)惠。才能用得上人、留得住人、管得好人。
綜上所述,公司的發(fā)展,需要總公司的大力支持和全體員工的共同努力,只要我們精誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)一致,敢于突破,敢于創(chuàng)新,我們的成功,指日可待。
公司年度總結(jié)整理篇六
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
一對(duì)20xx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī):2年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車(chē)的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿(mǎn)足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從年5月份起,我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶(hù)簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所
所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛(ài)心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛?。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
公司年度總結(jié)整理篇七
2015年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應(yīng)對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來(lái),在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你必須對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,必須對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、基本狀況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)人。今年來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來(lái),共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率到達(dá)100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。
二、工作思路及方法。
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程,全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問(wèn)題;11月份,針對(duì)花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問(wèn)題,重新進(jìn)行購(gòu)置安裝,到達(dá)了交房條件;并配合完成了高層樓天臺(tái)門(mén)、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶(hù)與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),先后著力解決了多層住戶(hù)室內(nèi)墻面起包、裂縫等問(wèn)題18戶(hù),安裝分水器12戶(hù),細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可和歡迎,誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)用心主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個(gè)主要職能部門(mén)及車(chē)場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車(chē)場(chǎng)等管理人員等個(gè)性部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,應(yīng)對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要透過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái),應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分職責(zé),在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了職責(zé)到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問(wèn)題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門(mén)窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶(hù)解決等方面做出了用心努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)25戶(hù),催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶(hù)。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái),維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶(hù)室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿(mǎn)全身;在大廈電路改裝過(guò)程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無(wú)休息,表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,應(yīng)對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
(三)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門(mén)管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。尤其是全年來(lái),在各部門(mén)的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了必須的作用。與此同時(shí),對(duì)大廈服務(wù)的日常管理,會(huì)所日常管理、自行車(chē)棚監(jiān)管中取得了必須的成績(jī),發(fā)揮了工作人員的主觀能動(dòng)性。全年來(lái),完成了日常業(yè)務(wù)處理及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),制定書(shū)寫(xiě)了《家政保潔協(xié)議》《自行車(chē)看管協(xié)議》以及各種上傳下達(dá)文件資料;規(guī)范了公司管理規(guī)程并實(shí)施檢查落實(shí);及時(shí)參與解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)的溝通交流與問(wèn)題的解決工作,安排做好了冬季設(shè)施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行潛力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開(kāi)的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。尤其是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,給予了公司發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使2015年全面工作在上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、在看到成績(jī)的同時(shí),經(jīng)過(guò)深入體會(huì)和反復(fù)分析,還存在以下問(wèn)題:
(一)公共設(shè)施。
1、對(duì)公共設(shè)施的檢查維修不到位、不及時(shí),部分維修項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)人員缺少。主要是公共路面設(shè)施、樓道墻面面磚粘貼、門(mén)窗玻璃的維修更換以及中控室設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、對(duì)講門(mén)、可視對(duì)講系統(tǒng)的安裝檢查維護(hù)等方面還需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人員。
2、多層復(fù)式住戶(hù)屋面漏雨問(wèn)題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶(hù)為主的15戶(hù)屋防水工程需要解決處理。同時(shí),24569住戶(hù)室內(nèi)起包問(wèn)題未得到全面解決,還仍有部分業(yè)主室內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)起包現(xiàn)象。
3、塑鋼門(mén)窗變形裂縫及玻璃漏氣戶(hù)數(shù)較多,尤其是新更換的玻璃在短期內(nèi)又出現(xiàn)漏氣問(wèn)題,加上有償更換速度較慢,帶來(lái)了服務(wù)不及時(shí)的影響。
4、綠化養(yǎng)護(hù)還存在必須的差距,主要是2、4、10號(hào)樓以南草坪斑禿較多,花草樹(shù)木覆蓋率較低,使環(huán)境整體效益難以體現(xiàn)。
(二)內(nèi)部管理。
1、企業(yè)文化建設(shè)尚未完善,對(duì)員工的培訓(xùn)、規(guī)章制度教育、活動(dòng)組織、外出交流學(xué)習(xí)等機(jī)制不完善,及待完善實(shí)施辦法和細(xì)則。
2、公司內(nèi)部獎(jiǎng)罰機(jī)制不完善,人員與部門(mén)、部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)還存在一些差距,尤其是員工加班補(bǔ)助及承諾兌現(xiàn)上還存在一些問(wèn)題。
3、物業(yè)管理常識(shí)與小區(qū)宣傳不到位,使部分業(yè)主出現(xiàn)了不良維權(quán)較多。
4、有償服務(wù)收費(fèi)制度及實(shí)施辦法尚未建立,由此引發(fā)保修與否之間的誤解較多。
5、物品采購(gòu)及申報(bào)時(shí)差較大,造成服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)速度較慢。
五、2016年度主要工作。
1、針對(duì)4月份開(kāi)始業(yè)主室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對(duì)性地組織各部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的構(gòu)成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
4、加大對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶(hù)的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
公司年度總結(jié)整理篇八
回顧xx年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平:為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的,我部門(mén)極積走訪各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
公司年度總結(jié)整理篇九
回顧xx年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千?,F(xiàn)在,就即將過(guò)去的20xx年的工作做下總結(jié):
我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的,我部門(mén)極積走訪各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。相信,在新的一年里,我們的公司,將會(huì)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在即將過(guò)去的一年里,我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位,樹(shù)立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念,全面開(kāi)展基層環(huán)保工作?,F(xiàn)在,對(duì)過(guò)去的一年的工作進(jìn)行總結(jié):
環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,是樹(shù)立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建xxx社會(huì)的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國(guó)策意識(shí),利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,通過(guò)大力開(kāi)展環(huán)保宣傳教育,極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí),提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺(jué)性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見(jiàn),關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺(jué)行動(dòng),環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。
回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在許多的不足和問(wèn)題,主要是無(wú)環(huán)保主體、無(wú)監(jiān)測(cè)能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問(wèn)題。希望在今后的工作中能在上級(jí)環(huán)境部門(mén)的關(guān)心和支持下,加以改進(jìn),讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實(shí),形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
我于20xx年2月來(lái)到xx設(shè)計(jì)公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了。回顧過(guò)去的工作,可以說(shuō)是既有喜,又有憂(yōu)?,F(xiàn)在,對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié):
扎實(shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績(jī)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動(dòng)人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的'工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",在公司工作并不是那樣簡(jiǎn)單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰(shuí)也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會(huì)有很多的荊棘和路途的。
那就需要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)水平。那什么是專(zhuān)業(yè)?從一門(mén)開(kāi)始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門(mén)然后觸類(lèi)旁通。無(wú)論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計(jì)都是空間上的設(shè)計(jì),所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計(jì)上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個(gè)臥室的正常照度都不知道,燈光對(duì)材質(zhì)的的色彩影響都沒(méi)有清晰的概念,那距離做設(shè)計(jì)還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺(jué)或者說(shuō)空間心理。做設(shè)計(jì)不是能畫(huà)漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)就是把即將實(shí)施的事物提前規(guī)劃出來(lái)。
推敲自己設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫(huà)來(lái)解釋就是"意在筆先"。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來(lái)的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專(zhuān)業(yè)和深思熟慮來(lái)做設(shè)計(jì)。這個(gè)就是好的設(shè)計(jì)師了。功到自然成!
過(guò)去的一年并不能算完美,但是,我已經(jīng)盡力了。雖然還有許多不足之處,但在新的一年里,我將采取有效的方法,去解決這些問(wèn)題。相信,新的一年,一定是新的業(yè)績(jī)。
20xx年又是一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),克服各種不利因素,齊心協(xié)力,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,現(xiàn)在對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié):
(一)、確立項(xiàng)目。
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門(mén)路東、江濱大道北購(gòu)得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,同時(shí)在建設(shè)部門(mén)注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
在今年的工作中,我們?cè)谛姓芾怼C(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類(lèi)技術(shù)人員四名,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門(mén)的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門(mén)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門(mén)分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門(mén)的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里我們要解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)班子。(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷(xiāo)售及資金回籠工作。(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
公司年度總結(jié)整理篇十
回眸過(guò)去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發(fā)展平臺(tái)與方向。在工作期間中,對(duì)公司的工作安排與管理都是相對(duì)滿(mǎn)意的。對(duì)自己的評(píng)價(jià)有滿(mǎn)意的、也有相對(duì)不滿(mǎn)意的,另一方面來(lái)說(shuō),就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對(duì)于自己好的方面就繼續(xù)保持與不斷發(fā)展,不好的就要丟棄,調(diào)整好心態(tài)!
對(duì)于自身不足的地方,相對(duì)來(lái)說(shuō)就是不夠認(rèn)真,不夠細(xì)心,太過(guò)心急,處于大局面,容易緊張,表現(xiàn)的不夠穩(wěn)重!相信隨著時(shí)間的流逝,將會(huì)改變自身的狀況,從身邊的一點(diǎn)一滴小事做起,將不好的方面更進(jìn)一步的提升,向更專(zhuān)業(yè)的一層發(fā)展。
處于當(dāng)今的社會(huì),廣告無(wú)處不在!然而公司從經(jīng)營(yíng)廣告這方面業(yè)務(wù)開(kāi)始,證明公司正在不斷得到了提升與發(fā)展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新,去拼搏,認(rèn)真的去對(duì)待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問(wèn)心無(wú)愧!公司要肯定實(shí)施工作的合理安排,臨時(shí)緊要的工作,我們都會(huì)緊要的做起來(lái)與諒解這緊要的安排!當(dāng)公司要緊急采取意見(jiàn)或方法時(shí),作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見(jiàn)與方法!然而我們做的開(kāi)心,我們的生活才會(huì)過(guò)的更舒心!
在新的一年里(xx年),我希望在工作時(shí)能每天都懷著一種積極向上的心態(tài)。心態(tài)固然重要,然而在專(zhuān)業(yè)技能與工作能力上更能有突破,效率與品質(zhì)相成正比。對(duì)于公司的安排與自身的業(yè)余時(shí)間安排要錯(cuò)開(kāi),盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負(fù),有決心,有志向,有目標(biāo)!不管實(shí)現(xiàn)與不實(shí)現(xiàn),我們都要有一個(gè)目標(biāo),一個(gè)值得追求的目標(biāo)!
世上無(wú)難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
預(yù)祝電腦、電腦培訓(xùn)中心、廣告裝飾工程部所有成員事業(yè)騰飛、蒸蒸日上,行運(yùn)一條龍!
公司年度總結(jié)整理篇十一
尊敬的總裁,集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我謹(jǐn)代表咸寧神達(dá)裝飾公司的全體員工向各位致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和良好的祝愿!衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及朋友們一年來(lái)對(duì)我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年,在宏觀調(diào)控下,樓市在困難與機(jī)遇中跌宕起伏,呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的一面。作為中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),被譽(yù)為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價(jià)值品牌”“中國(guó)裝修品牌企業(yè)十強(qiáng)”的神達(dá)裝飾一直秉承“為人居服務(wù)”的企業(yè)理念,迎難而上、開(kāi)拓創(chuàng)新,綜合實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng),品牌價(jià)值穩(wěn)步提升。
咸寧也有幸成為集團(tuán)實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)連鎖模式的首站,咸寧神達(dá)公司在錢(qián)俊雄總裁及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在咸寧神達(dá)全體員工的共同努力下,一直秉承神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù),公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品,深受咸寧人民的青睞。在開(kāi)業(yè)不到一年的時(shí)間,月簽單過(guò)百萬(wàn),成績(jī)喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費(fèi)者委員會(huì)評(píng)為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費(fèi)者滿(mǎn)意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無(wú)幾。此次咸寧神達(dá)能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達(dá)獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評(píng)定。更是咸寧人民對(duì)咸寧神達(dá)的充分的肯定和認(rèn)可。20xx年,我們逆風(fēng)揚(yáng)帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合資金50余萬(wàn)用于公司各類(lèi)廣告投放,在戶(hù)外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設(shè)立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺(tái),南鄂晚報(bào),咸寧廣播電臺(tái),咸寧新聞網(wǎng),咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報(bào)道,公司20xx年度共組織展會(huì)10余場(chǎng),每月定期開(kāi)設(shè)家裝課堂,為客戶(hù)講解家裝知識(shí),為客戶(hù)解惑。小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間采用電視飛字,夾報(bào),dm報(bào)紙,準(zhǔn)客戶(hù)飛信和短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳。為準(zhǔn)客戶(hù)發(fā)放和郵寄內(nèi)部報(bào)刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤(pán)共有40余座,在開(kāi)盤(pán)起就定專(zhuān)人簽定責(zé)任狀對(duì)樓盤(pán)信息進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)多種渠道(開(kāi)放商,物業(yè)工作人員及電工,電力,自來(lái)水公司,燃?xì)夤竟ぷ魅藛T)獲知準(zhǔn)客戶(hù)信息資料,進(jìn)行分析,由專(zhuān)職電話營(yíng)銷(xiāo)人員不定期跟蹤服務(wù),對(duì)開(kāi)發(fā)人員及電話營(yíng)銷(xiāo)人員給予一定的激勵(lì)考核政策,成效非常顯著。較同行業(yè),我們第一手資料又快又準(zhǔn)又全。
公司的文化建設(shè)如火如荼,公司積極響應(yīng)咸安區(qū)團(tuán)委的號(hào)召,成立了共青團(tuán)組織,積極參與企業(yè)文化建設(shè)。多次組織員工聚會(huì),野外寫(xiě)生,sk真人游戲等一系列活動(dòng),組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強(qiáng)設(shè)計(jì)靈感。積極號(hào)召員工參與“玉樹(shù)不哭,我們與你同在”和看望災(zāi)區(qū)群眾等一系列公益活動(dòng)。咸寧知名媒體紛紛報(bào)道。我公司神達(dá)通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報(bào)道。讓更多的客戶(hù)認(rèn)知神達(dá),了解神達(dá)的企業(yè)文化。
根據(jù)集團(tuán)的要求以及本土實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況和同行業(yè)公司的對(duì)比,公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)和每個(gè)月的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù),在全體咸寧神達(dá)人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)設(shè)計(jì)部門(mén)的實(shí)際情況,在集團(tuán)中心的協(xié)助下,我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的方法,制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵(lì)辦法,并積極的引導(dǎo)設(shè)計(jì)師,不定期與設(shè)計(jì)師溝通,及時(shí)掌握設(shè)計(jì)師的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)和幫助每一個(gè)設(shè)計(jì)師生活和工作上的困難。每天一小早會(huì),每星期召開(kāi)2次會(huì)議,每星期3下午設(shè)計(jì)師一起學(xué)習(xí)培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn)及心得。對(duì)于公司出現(xiàn)的客戶(hù)投訴問(wèn)題,第一時(shí)間通知責(zé)任人,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),必須要求當(dāng)天解決相應(yīng)問(wèn)題。需會(huì)同其他部門(mén)一起的問(wèn)題,由部門(mén)出具聯(lián)絡(luò)函,會(huì)同其他部門(mén)一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開(kāi)公司周會(huì),各部門(mén)一起對(duì)周工作進(jìn)行一小總結(jié),提出本部門(mén)一周以來(lái)的疑問(wèn),一起討論分析問(wèn)題。及時(shí)積極的理出解決問(wèn)題的方案。保障各部門(mén)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,效果顯著。
根據(jù)集團(tuán)20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場(chǎng)就是力量”的口號(hào),公司嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),組織工程經(jīng)理及工人認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)wdma超級(jí)工藝和國(guó)家相應(yīng)行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對(duì)每一個(gè)工地落實(shí)第一負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格按照集團(tuán)及公司要求,認(rèn)真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶(hù)和其他業(yè)主一目了然的認(rèn)可神達(dá)不同與行業(yè)其他公司精細(xì)的施工工藝及技術(shù)水平,良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場(chǎng)管理形象。制定一系列激勵(lì)辦法和處罰機(jī)制,對(duì)工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進(jìn)行重金獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負(fù)責(zé)人不定期的經(jīng)常性的對(duì)工地進(jìn)行巡查。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工地進(jìn)行處罰并及時(shí)的拿出整改辦法立即整改。核算員認(rèn)真做好每一個(gè)工程的成本核算及決算工作。嚴(yán)格的控制單項(xiàng)工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專(zhuān)人對(duì)接及聯(lián)系。確保材料的準(zhǔn)時(shí)交付和使用。咸寧首家開(kāi)通了“神達(dá)百家工地直通車(chē)”。以工地為主導(dǎo),引導(dǎo)客戶(hù)參觀我們的工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細(xì)講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容,告之專(zhuān)業(yè)施工的優(yōu)勢(shì)。為公司爭(zhēng)取了不少回頭客戶(hù)。
客戶(hù)服務(wù)是直接面向客戶(hù)的一個(gè)重要窗口,是公司內(nèi)外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準(zhǔn)的一個(gè)重要依據(jù)。公司對(duì)每一個(gè)客服人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),讓她們認(rèn)知工作的重要性和服務(wù)流程。牢記集團(tuán)“客戶(hù)滿(mǎn)意度是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。積極響應(yīng)集團(tuán)的號(hào)召,認(rèn)真開(kāi)展“讓工地開(kāi)口說(shuō)話,讓笑臉鑒證神達(dá)”等一系列笑臉工程。把客戶(hù)當(dāng)成自己的親人規(guī)范服務(wù),微笑服務(wù)。專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)認(rèn)真做好客戶(hù)信息資源和工程檔案袋管理工作。對(duì)于流失的客戶(hù),整理成表,認(rèn)真仔細(xì)分析流失原因,虛心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。彌補(bǔ)公司的不足。定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話等一系列的回訪,及時(shí)的掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。對(duì)于客戶(hù)的投訴,一方面分析問(wèn)題做好安撫和解釋工作,一方面第一時(shí)間通知相關(guān)第一責(zé)任人并上報(bào)其領(lǐng)導(dǎo),限時(shí)解決客戶(hù)的投訴。至今,我們讓咸寧神達(dá)每一個(gè)客戶(hù)最后都留下了最滿(mǎn)意最感動(dòng)的笑臉。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的人才資源競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,公司以集團(tuán)和本土需求相結(jié)合的方式,設(shè)立了設(shè)計(jì)部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個(gè)部門(mén)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),電視和報(bào)紙等眾多媒體大量的'吸納人才,多次參加地方勞動(dòng)局和人力資源保障局組織的人才招聘會(huì),為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應(yīng)的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時(shí)建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì),建立一系列培訓(xùn)制度及計(jì)劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究與效仿集團(tuán)研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時(shí),根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式,聯(lián)絡(luò)了一大批知名的一線品牌,以低于同類(lèi)材料的市場(chǎng)價(jià)及合作成交價(jià)的價(jià)格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶(hù)的青睞。為客戶(hù)贏得了時(shí)間和金錢(qián)價(jià)值的同時(shí)也可提前享受到快樂(lè)家裝的樂(lè)趣。
公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容,所有基礎(chǔ)材料均從集團(tuán)采購(gòu),設(shè)立500個(gè)平方的倉(cāng)庫(kù),專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)接與清點(diǎn)發(fā)貨工作。較當(dāng)?shù)赝?lèi)材料的市場(chǎng)價(jià)及合作成交價(jià)低5到10個(gè)百分點(diǎn),為公司創(chuàng)造利益最大化的同時(shí),為神達(dá)的客戶(hù)也節(jié)省了不少的時(shí)間和金錢(qián)。深受客戶(hù)的滿(mǎn)意。
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達(dá),認(rèn)可神達(dá)。簽單神達(dá)。為公司創(chuàng)造更多利益的同時(shí)也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務(wù)。
2、廣招人才,深入培訓(xùn),為公司建立更強(qiáng)的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強(qiáng)工程質(zhì)量及形象工程管理,讓工地開(kāi)口說(shuō)話,為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和管理力度。提升設(shè)計(jì)師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),形成“設(shè)計(jì)為魂”的強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神,奉行著“以人為本”的原則,為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國(guó)人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)。
回顧20xx,我們成績(jī)喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢(qián)俊雄總裁及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達(dá)人不懈努力下,必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,咸寧神達(dá)一定會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場(chǎng),為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿(mǎn)意的服務(wù),再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達(dá)”添磚加瓦。謝謝大家!
公司年度總結(jié)整理篇十二
行將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、發(fā)掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)本身的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的1系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,獲得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。下面是我對(duì)20xx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié):
1、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出1對(duì)1管家式服務(wù)以來(lái),在平常工作中不管遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推委,負(fù)責(zé)到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在1個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效力和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在1對(duì)1管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行動(dòng)》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摹擬和日檢查的情勢(shì)進(jìn)行考核,如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行賞罰,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
2、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)行,和其它相干法律、法規(guī)的日趨健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也愈來(lái)愈高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊沿的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的平常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)背章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度動(dòng)身,善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出公道化建議,并且同公司的相干部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,1經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我們物業(yè)管理者來(lái)講很重要。
實(shí)踐中缺少經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐漸構(gòu)成,步入正軌還需1段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)弄好我們的工作是很有好處的??头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司1直不斷地弄好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(1)弄好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是1個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即便業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減1些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)你好,這樣,即提升了客服的形象,在1定程度也提升了全部物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
法規(guī)、學(xué)習(xí)相干法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永久保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就甚么都負(fù)責(zé)的,公司還拿1些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),產(chǎn)生糾紛物業(yè)公司承當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的1年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全部員工也將會(huì)1如既往的保持高漲的工作熱忱,以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的1年,共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫(xiě)嶄新光輝的1頁(yè)!
公司年度總結(jié)整理篇十三
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;按時(shí)間可分為
年度總結(jié)
、季度總結(jié)等。下面是小編為大家?guī)?lái)的公司年度總結(jié)范文
,歡迎大家閱讀參考!光陰荏苒,時(shí)光流逝,2015年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?015年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望2016年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將2015年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。2015年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
2015年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
?????? 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的'切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車(chē)輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車(chē)輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
公司的絕大部分員工能?chē)?yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)2015年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車(chē)隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2016年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
公司年度總結(jié)整理篇十四
自20xx年人員進(jìn)駐項(xiàng)目以來(lái),積極聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理,了解工程情況。實(shí)際勘察現(xiàn)場(chǎng),掌握施工具體難度。組織人員學(xué)習(xí)施工圖紙,了解工程內(nèi)容和相關(guān)資料。編制施工組織設(shè)計(jì),創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,設(shè)備和材料計(jì)劃,實(shí)際落實(shí)材料市場(chǎng)價(jià)格等,做到心中有數(shù)。多方面積極籌備前期準(zhǔn)備工作,確保工程順利開(kāi)工。現(xiàn)把目前的工作做簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
主要材料(包括xt型鋼材,xt管材,電氣、儀表用電纜,保溫材料)通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)囟嗉疑a(chǎn)單位的詢(xún)價(jià),總價(jià)格均比預(yù)算價(jià)格高(由于近期市場(chǎng)漲價(jià)的因素影響)。其中數(shù)量較大的`xt管材,預(yù)算材料總造價(jià)為x萬(wàn)元(包括輔材),實(shí)際詢(xún)價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材):x鋼管廠xx萬(wàn)元;桓臺(tái)大眾鋼管廠x萬(wàn)元;x鋼管廠x萬(wàn)元;x管材廠x萬(wàn)元。最高差價(jià)x萬(wàn)元,最底差價(jià)x萬(wàn)元。電氣、儀表用電纜,預(yù)算材料總造價(jià)為x萬(wàn)元(包括輔材),實(shí)際詢(xún)價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材):x電纜廠xx萬(wàn)元,x電纜廠x萬(wàn)元,x電纜廠x萬(wàn)元,x電纜廠x萬(wàn)元。最高差價(jià)x萬(wàn)元,最底差價(jià)x萬(wàn)元。
附:各廠家詢(xún)價(jià)單一份。
根據(jù)x公司x副總經(jīng)理的會(huì)議安排,本工程鋼結(jié)構(gòu)主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的設(shè)備由二公司負(fù)責(zé)安裝。
工藝管道安裝分部工程,經(jīng)與x經(jīng)理協(xié)商,由x鋁廠企劃部(負(fù)責(zé)廠內(nèi)工程招投標(biāo),工程結(jié)算)段工的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝施工。施工隊(duì)伍遵守施工廠區(qū)和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從項(xiàng)目部統(tǒng)一指揮,施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求,監(jiān)理部門(mén)認(rèn)可及質(zhì)量目標(biāo)。其取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以不超過(guò)直接費(fèi)用為原則,具體事宜待定。
本項(xiàng)目部自己組織人員施工的分部工程有:設(shè)備部分電氣和儀表部分。設(shè)備部分包括x臺(tái)泵體的安裝,x個(gè)小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。
公司年度總結(jié)整理篇十五
時(shí)光飛逝。隨著相對(duì)緊湊和稍微緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有在公司工作了,但時(shí)間的腳步仍然沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有很多感受和體會(huì),總結(jié)如下:
作為一名大學(xué)生,我必須比其他人更加努力學(xué)習(xí)。因此,我不得不為大學(xué)畢業(yè)付出更多的時(shí)間。在公司里,我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù),同事們的熱情合作,互相幫助,認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這使我在短時(shí)間內(nèi)受益匪淺,為我走上正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒(méi)有太多的高瞻遠(yuǎn)矚,沒(méi)有太細(xì)膩和深刻的經(jīng)驗(yàn),但作品中一些瑣碎的想法和文字概括在幾個(gè)方面:
羅馬不是一天建成的。通過(guò)實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每當(dāng)我遇到困難,我都謙卑地向別人請(qǐng)教。之后,我總結(jié)并不斷改進(jìn)我的方法。雖然目前看起來(lái)還不成熟和粗糙,但我將在未來(lái)的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和改進(jìn)。
公司年度總結(jié)整理篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開(kāi)始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問(wèn)題,如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作。
作為一個(gè)貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度,但是收效甚微。
1、由于對(duì)客戶(hù)單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷(xiāo)售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績(jī)。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。
2、現(xiàn)在客戶(hù)大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對(duì)于我們貿(mào)易商來(lái)講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,所以在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的阻力。
3、對(duì)于我們材料的采購(gòu)成本需要加強(qiáng)控制,尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比,開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道。
4、服務(wù)好我們客戶(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,與客戶(hù)之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個(gè)人的工作,參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,成立自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機(jī)制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶(hù),整合資源平臺(tái),吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我,時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹(shù)立自信心。
對(duì)于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性,面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,在為實(shí)現(xiàn)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績(jī)。
公司年度總結(jié)整理篇十七
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)受的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫忙下,加之部門(mén)同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作順當(dāng)進(jìn)展。雖然銷(xiāo)售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克制這方面的因素,準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)力量的時(shí)間,剩下的大局部時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。假如一個(gè)員工不能站在抱負(fù)的高度上去對(duì)待自己的工作,不能滿(mǎn)腔熱忱的去工作,那么他勝利的時(shí)機(jī)就特別渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作肯定不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當(dāng)是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)常聽(tīng)到有人埋怨自己被人無(wú)視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有仔細(xì)的端詳過(guò)自己:你真的應(yīng)當(dāng)被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所固然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有仔細(xì)的端詳過(guò)自己,你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假如沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)備你自己;假如沒(méi)有,你就應(yīng)當(dāng)摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培育仆人翁意識(shí),喜愛(ài)你所在的企業(yè),喜愛(ài)你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做奉獻(xiàn),信任總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不聽(tīng)從治理。聽(tīng)從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)根本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法承受,也要告知自己丟掉不滿(mǎn)心情,由于企業(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度動(dòng)身,考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的或許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我們肯定要不折不扣地去執(zhí)行。許多時(shí)候,許多我們開(kāi)頭并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的根本功。還記得上大學(xué)時(shí),教師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本領(lǐng)是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,就是具有專(zhuān)業(yè)力量的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,肯定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿(mǎn)意于已經(jīng)把握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能制造出更好的成績(jī),才有可能從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。
在現(xiàn)代社會(huì),在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力氣。所以,現(xiàn)代企業(yè)聘請(qǐng)員工,雖然都有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,假如其團(tuán)隊(duì)精神比擬差,這種人也沒(méi)有企業(yè)情愿用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的`力量,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人力量再?gòu)?qiáng),總有力量不能到達(dá)之處,團(tuán)結(jié)才有力氣,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是由于失敗而放棄,而是由于失去了自信而失敗。制造特別跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)士氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)到達(dá)勝利的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要信任自己,鼓舞自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和士氣。假如你沒(méi)有做今日這件事情,或許你就永久不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最驕傲的事情,是做那些做起來(lái)最困難的事情。一個(gè)人應(yīng)當(dāng)自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必需背負(fù)重?fù)?dān),一步一步漸漸的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)覺(jué),自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人。
“虛心使人進(jìn)步,傲慢使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就承受的教育。虛心是美德,人類(lèi)假如失去虛心,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿(mǎn),自滿(mǎn)就會(huì)失敗?;蛟S由于我們還年輕,沒(méi)有多少閱歷,所以比擬簡(jiǎn)單傲慢和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有傲慢的資本,由于不管過(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,由于學(xué)問(wèn)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了境地而停步不前,趾高氣揚(yáng)。假如是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們肯定要虛心慎重,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)意于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)當(dāng)可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,假如不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然或許最終試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成效。
公司年度總結(jié)整理篇十八
1、20xx年安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),未發(fā)生一般以上事故。項(xiàng)目管理部、檢修管理部對(duì)內(nèi)部的安全考核雖然少,但有了曝光,有了安全管理的亮點(diǎn);其次是被考核的人,態(tài)度上有了進(jìn)步,提高了安全意識(shí)。
2、本年度不安全事件21起,玉門(mén)3起(交通肇事2起,吊點(diǎn)掛錯(cuò)1起,);瓜州3起(手指受傷1起,葉片被撞傷事件1起,外協(xié)板車(chē)司機(jī)腳趾砸傷事件1起);民勤1起(手指夾傷1起);景泰1起(交通肇事),8起事件都是由于人員安全責(zé)任不到位引起的不安全事件。
二、20xx年度不安全事件及違章情況:
20xx年,不安全事件共計(jì)21起;違章4起??傆?jì)考核43818元。
附錄1:20xx年上半年度不安全事件與違章統(tǒng)計(jì)表。
序號(hào)。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
事故描述。
整改結(jié)果。
備注。
※
20xx年12月30日。
玉門(mén)大唐15號(hào)主軸更換完成轉(zhuǎn)場(chǎng)至瓜州橋六大唐風(fēng)電場(chǎng)。
交通事件:檢修管理部。
吊車(chē)設(shè)備損壞(外協(xié)板車(chē)車(chē)組)。
20xx年12月30日,中油500噸車(chē)組,玉門(mén)大唐15號(hào)主軸更換完成轉(zhuǎn)場(chǎng)過(guò)程中,四輛板車(chē)裝車(chē)完成已經(jīng)十八點(diǎn)多,四輛車(chē)同時(shí)開(kāi)出風(fēng)場(chǎng),外租板車(chē)高友善的車(chē)上拉的是50噸小履帶的主桿和配重出風(fēng)場(chǎng),上油路不遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)彎過(guò)程中剎車(chē)的繩子磨斷一節(jié)桿后端滑出刮到地上,由于天黑司機(jī)著急趕路未看清后視鏡里的桿已落地,導(dǎo)致50噸履帶桿打銷(xiāo)孔磨損嚴(yán)重同時(shí)在與一輛對(duì)面駛來(lái)的小車(chē)會(huì)車(chē)時(shí)小車(chē)突然看到滑出的桿向右打方向并踩剎車(chē)由于雪地路滑小車(chē)滑到十幾米外的路沿上后停住,小車(chē)左后視鏡左大燈左前保險(xiǎn)杠及左后輪胎受損,無(wú)人員受傷。
1、此次不安全事件的一切責(zé)任,包括各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失(小轎車(chē)的賠償費(fèi)用,滑竿打銷(xiāo)孔維修費(fèi)用)都由外協(xié)車(chē)組駕駛員高友善承擔(dān),我公司對(duì)主要責(zé)任人高友善提出嚴(yán)厲的批評(píng)。當(dāng)日高友善已賠償小車(chē)司機(jī)10000元。
合計(jì)考核10000元。
去年的年度工作總結(jié)12月25日前完成;該事件在12月30日發(fā)生,中未納入總結(jié)。
1
20xx年1月4日。
中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換項(xiàng)目。
鋼絲繩拉毛事件:項(xiàng)目管理部(含檢修部)。
20xx年1月4日,新疆萬(wàn)新650噸吊車(chē)組在中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換,早上11點(diǎn)30分時(shí),起吊葉輪,葉輪吊起到摘遛尾時(shí),起重指揮張?jiān)鐖F(tuán)指揮75噸吊車(chē)甘a48272司機(jī)曾永智落小鉤,曾永智在對(duì)講機(jī)里回答,小鉤落不了,主吊起鉤葉輪吊裝就位后,小吊收桿爬桿檢查鋼絲繩,事后問(wèn)小吊司機(jī)吊車(chē)怎么回事,小吊司機(jī)回復(fù),鋼絲繩卡在擋繩滑塊封里,已處理完畢,長(zhǎng)有30-40cm左右的鋼絲繩拉出毛刺,導(dǎo)致75噸吊車(chē)作業(yè)過(guò)程中發(fā)生鋼絲繩磨損事件。
1.參照“三一”之前發(fā)的吊車(chē)鋼絲繩報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),要求更換鋼絲繩。2.因鋼絲繩更換費(fèi)用約3860元,考核曾永智吊車(chē)鋼絲繩維修費(fèi)用500元。3.項(xiàng)目管理部經(jīng)理毛紅飛現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,考核項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人毛紅飛100元。
合計(jì)考核:600元。
2
20xx年1月17日。
瓜州大唐北六風(fēng)電場(chǎng)21號(hào)發(fā)電機(jī)更換。
摔傷事件輕傷:檢修管理部。
20xx年1月17日,瓜州北六風(fēng)電場(chǎng)更換發(fā)電機(jī)過(guò)程中,早上到機(jī)位裝完舊電機(jī)后,檢修人員在新發(fā)電機(jī)上面安裝工裝及螺栓,裝好后部分人用扳手緊工裝螺絲,其余人員準(zhǔn)備好梯子,并有人(白龍)在下面扶好(梯子是1020t吊車(chē)上配備的梯子)。謝輝準(zhǔn)備從發(fā)電機(jī)上面踩梯子下去,下到中間時(shí)梯子迅速雙折回去,導(dǎo)致腳下踩滑距離地面約2米左右落地。事件發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人迅速查看情況,并第一時(shí)間安排通勤車(chē)將謝輝送往瓜州縣醫(yī)院進(jìn)行檢查,后轉(zhuǎn)往酒泉市人民醫(yī)院進(jìn)行住院治療。
1.由于檢修人員謝輝自我安全保護(hù)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致腿部受傷正在接受治療,給予通報(bào)批評(píng),考核500元。2.扶梯人員白龍,考核200元。3.現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊孝勛(兼安全員)及機(jī)長(zhǎng)宋應(yīng)文安全管理不到位,每人考核200元。4.檢修部經(jīng)理張四平給予通報(bào)批評(píng),考核200元。
合計(jì):1300元。
3
20xx年1月20日。
手指夾傷事件:項(xiàng)目管理部(含檢修部)。
20xx年1月20日,外協(xié)吊車(chē)徐工400更換三峽水泉子風(fēng)電場(chǎng)22-09f發(fā)電機(jī),下午4點(diǎn)左右,再下吊舊發(fā)電機(jī)時(shí),檢修人員洪學(xué)智指揮吊車(chē),其他檢修人員(張康德、王建成、張海磊)配合掛好發(fā)電機(jī)吊具后,洪學(xué)智指揮吊車(chē)保持半徑慢慢起鉤,此時(shí),張康德位于發(fā)電機(jī)和齒輪箱之間,用手扶電機(jī)。當(dāng)發(fā)電機(jī)剛和支架分開(kāi)后,發(fā)電機(jī)向左擺動(dòng)約1.5米左右,撞到剎車(chē)器附件上,張康德右手中指夾傷;同時(shí)撞壞剎車(chē)器附件和塑料外殼。張康德被立即送往永昌縣人民醫(yī)院檢查,檢查右手中指近節(jié)背側(cè)有長(zhǎng)約3cm斜行傷口。
1.檢修人員張康德自我安全保護(hù)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致手指夾傷正在接受治療,給予通報(bào)批評(píng),考核500元。2.對(duì)次要責(zé)任人起重指揮洪學(xué)智給予通報(bào)批評(píng),考核200元。3.項(xiàng)目管理部經(jīng)理石相喜安全管理不到位考核200元。
合計(jì):900元。
4
20xx年1月29日。
龍?jiān)窗脖钡谒娘L(fēng)電場(chǎng)f5402號(hào)風(fēng)機(jī)變槳軸承更換。
葉片損毀事件:檢修管理部。
20xx年1月29日,龍?jiān)窗脖钡谒娘L(fēng)電場(chǎng)f5402號(hào)風(fēng)機(jī)變槳軸承更換現(xiàn)場(chǎng)。上午11點(diǎn)左右,由50噸小吊和1020t大吊車(chē)配合抽第2支葉片,葉片已經(jīng)抽出由于明后天有風(fēng),督導(dǎo)要求將葉片東西方向擺放,1020t吊車(chē)和50噸小吊在轉(zhuǎn)桿過(guò)程中,小吊前左支腿下陷,將原支腿的木頭壓進(jìn)土里,指揮人員發(fā)現(xiàn)后立即指揮小吊落鉤,葉片正好落在準(zhǔn)備支撐葉片后櫞的葉片支架上,導(dǎo)致葉片與葉片支架磕碰,致使葉片受損。
1.現(xiàn)場(chǎng)安全員楊百斌安全管控不到位考核100元。2.小吊車(chē)司機(jī)安金飛對(duì)吊車(chē)支腿檢查不到位考核200元。3.部門(mén)負(fù)責(zé)人張四平安全管理不到位考核300元。
合計(jì):600元。
5
20xx年4月3日。
華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)。
操作室玻璃擠裂事件(項(xiàng)目部)。
15時(shí)10分左右,華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)施工完畢,1020拆車(chē)過(guò)程中,輔助吊車(chē)甘a52056司機(jī)楊成在裝1020吊車(chē)配重時(shí),甘a52056吊車(chē)在轉(zhuǎn)桿過(guò)程中,回轉(zhuǎn)突然卡死,導(dǎo)致配重晃動(dòng),蹭到操作室護(hù)桿上,擠裂操作室玻璃。
1、吊車(chē)在轉(zhuǎn)桿過(guò)程中轉(zhuǎn)盤(pán)卡死,導(dǎo)致配重晃動(dòng),造成吊車(chē)駕駛室玻璃碎裂。
2、車(chē)輛本身一直存在轉(zhuǎn)盤(pán)卡頓問(wèn)題,屬車(chē)輛歷史性缺陷。
3、吊車(chē)司機(jī)楊成未能充分考慮到吊車(chē)車(chē)況,沒(méi)有控制好吊車(chē)與重物之間的安全距離。
總計(jì):12。
00元的15%:180元。
責(zé)任處理。
1.將車(chē)輛玻璃修復(fù)后按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》4.6.1項(xiàng)目管理部及檢修管理部在設(shè)備檢修吊裝過(guò)程中,因個(gè)人原因造成的設(shè)備損壞的,設(shè)備的修復(fù)費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)10%-15%(落實(shí)不了個(gè)人責(zé)任的,由所屬部門(mén)承擔(dān)),依據(jù)該條進(jìn)行處理。
2.要求項(xiàng)目部及時(shí)報(bào)送該破損玻璃采購(gòu)計(jì)劃,公司進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)后,按照采購(gòu)價(jià)的15%,由項(xiàng)目管理部吊車(chē)司機(jī)楊成承擔(dān)??己?80元。
維修費(fèi)1200元。
6
5.25。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
5月25日16:10,中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)葉片更換項(xiàng)目,板車(chē)甘a57427轉(zhuǎn)場(chǎng)過(guò)程中,進(jìn)行修車(chē),修車(chē)后倒車(chē)時(shí)與贛c3n503板車(chē)相蹭,造成贛c3n503板車(chē)左大燈和包角撞壞,出保險(xiǎn)。
責(zé)任人:安金福,考核200元。
對(duì)責(zé)任人考核200元。
合計(jì):200元。
7
7.12。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
20xx年7月12日,下午3點(diǎn)20,組裝完第一支葉片后開(kāi)始組第二支遛尾葉片,葉片已吊裝到遛尾位置,拆除葉片支架,更換葉片支架螺栓,剩余最后一顆支架螺栓,看到遠(yuǎn)處吊車(chē)右側(cè)有一陣旋風(fēng)吹來(lái),拉風(fēng)繩人員拉住風(fēng)繩控制住葉片,緊接著吊車(chē)左側(cè)有又一陣旋風(fēng)吹來(lái),風(fēng)速過(guò)大,葉片被風(fēng)吹的瞬時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),風(fēng)繩拉不住,眼看葉片快上吊車(chē),吊車(chē)迅速落鉤,將葉片放至地面,控制住葉片,此時(shí)吊車(chē)顯示實(shí)際提升重量減少不到2噸。葉片部分油漆被劃掉。風(fēng)小后,又重新將葉片裝到支架上。金風(fēng)人聯(lián)系葉片廠家人員明天中午到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行檢查,補(bǔ)漆。
扣除該車(chē)組全體人員(含項(xiàng)目經(jīng)理)這臺(tái)風(fēng)機(jī)葉片施工補(bǔ)助8900元。
葉片維修49000。
8
7.17。
大唐景泰沙塘子風(fēng)場(chǎng)。
大唐景泰沙塘子風(fēng)電場(chǎng)19#風(fēng)機(jī)齒輪箱更換,19點(diǎn)左右,新齒輪箱吊進(jìn)機(jī)架,在吊裝下部夾緊法蘭過(guò)程中,曾寶強(qiáng)左手小拇指夾在法蘭與葉輪鎖手輪之間,送景泰縣醫(yī)院,醫(yī)生診斷后要求轉(zhuǎn)院白銀或蘭州治療,安排文登基開(kāi)甘ak2j23送到蘭州手足外科醫(yī)院手術(shù)治療。
1、因本次事故發(fā)生的主要原因是人員安全意識(shí)不強(qiáng),考核曾寶強(qiáng)300元。
2、項(xiàng)目經(jīng)理石相洗管理不到位,考核200元。
9
5.14。
華電哈密苦水風(fēng)場(chǎng)。
1020t車(chē)組,20xx年5月4日更換華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)4號(hào)風(fēng)機(jī)齒輪箱,連接法蘭48個(gè)螺絲有一半多里面的母絲是壞的,最后有兩個(gè)螺絲有一公分打不進(jìn)去,后面去了4個(gè)人去取螺絲沒(méi)有取出來(lái),對(duì)質(zhì)量沒(méi)有把關(guān)。8月16提進(jìn)行了第二次更換連接法蘭。
10。
7.30。
中廣核民勤。
20xx年7月30日,檢修管理部在中廣核民勤風(fēng)電場(chǎng)20號(hào)發(fā)電機(jī)更換項(xiàng)目,通勤車(chē)司機(jī)王常文將甘a75436車(chē)開(kāi)到警戒線外,停車(chē)后沒(méi)有拉手剎,致使通勤車(chē)遛到排水溝。前擋風(fēng)玻璃破裂,副駕門(mén)和中門(mén)擠變形,右倒車(chē)鏡損壞,右倒車(chē)鏡旁邊玻璃破裂。
1.王常文200元處罰。
2.車(chē)輛修復(fù)的費(fèi)用由駕駛員承擔(dān)全額修理費(fèi)的20%。
車(chē)輛維修費(fèi)10670。
11。
8.11。
大唐北六風(fēng)場(chǎng)。
20xx年8月11日,檢修管理部1130吊車(chē),早上7.20出發(fā),8.00到項(xiàng)目部,做三講,10點(diǎn)到機(jī)位,打螺絲,下過(guò)渡段,吊新螺絲,吊舊螺絲,上新過(guò)渡段,15點(diǎn)左右開(kāi)始上輪轂,18點(diǎn),因上張口太大,輪轂對(duì)不上,19點(diǎn)快對(duì)上準(zhǔn)備打螺絲,來(lái)一陣大風(fēng),風(fēng)速最大15米/秒,造成輪轂擺動(dòng),恰好被定位絲桿卡住,風(fēng)速越來(lái)越大,用三個(gè)5噸倒鏈在輪轂和機(jī)架支架固定不讓輪轂晃動(dòng),一直等到晚上24點(diǎn)左右風(fēng)速下降,重新對(duì)輪轂。12日凌晨1點(diǎn)多對(duì)號(hào)。打螺絲,4點(diǎn)輪轂螺絲打好,下風(fēng)機(jī)。5點(diǎn)回到瓜州。
此次事件純屬突遇大風(fēng)引起不予追究。
12。
8.12。
中水顧問(wèn)北一風(fēng)場(chǎng)。
早上8:00出發(fā)進(jìn)風(fēng)場(chǎng),到機(jī)位后檢修人員登塔,吊車(chē)轉(zhuǎn)桿時(shí)配重蹭到一支葉片側(cè)面,檢查葉片表面,表面油漆蹭掉(寬度約1~2毫米,長(zhǎng)度有兩段,各長(zhǎng)度約50cm,總長(zhǎng)度約1米左右)。
1、扣除該車(chē)組全體人員補(bǔ)助約5600元。
2、考核石相喜200元,吊車(chē)司機(jī)200元。
葉片維修22000。
13。
8.16。
龍?jiān)礃驏|風(fēng)電場(chǎng)。
考核楊成200元,維修費(fèi)2300,駕駛員楊成承擔(dān)全額維修費(fèi)20%。
合計(jì)考核660。
修車(chē)費(fèi)材料費(fèi)2363維修費(fèi)1800。
14。
8.26。
g75蘭海高速。
駕駛員梁玉新200元處罰,并承擔(dān)全額維修費(fèi)3390用的20%,合計(jì)考核878元。
車(chē)輛維修費(fèi)3390,3390x20%=678+200=878。
15。
9.9。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
20xx年9月9日,檢修人員登塔繼續(xù)處理螺絲,操作不當(dāng)導(dǎo)致一顆螺桿兩扣絲斷絲,人員對(duì)斷絲進(jìn)行處理,嘗試幾種辦法斷絲不能取出,再?zèng)]有和業(yè)主及金風(fēng)廠家溝通的情況下擅自將斷絲螺桿進(jìn)行切斷處理,嘗試用斷螺桿將斷絲扣頂出,被業(yè)主和金風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)隨即上報(bào)公司,聯(lián)系技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行斷絲取出工作,9月12日斷絲取出,機(jī)組恢復(fù)運(yùn)行。
考核項(xiàng)目經(jīng)理王斌500元,檢修負(fù)責(zé)人魚(yú)褔平500元。
取絲費(fèi)用7000元。
16。
9.17。
龍?jiān)礃驏|第三風(fēng)場(chǎng)。
考核劉澤100元。
17。
9.17。
龍?jiān)礃驏|第三風(fēng)場(chǎng)。
9.17日中午11.30準(zhǔn)備上葉輪時(shí),吊車(chē)風(fēng)速儀顯示風(fēng)速3-4米,聯(lián)系中控室風(fēng)速也是3-4米,預(yù)測(cè)后面風(fēng)速?zèng)]有上漲趨勢(shì),12點(diǎn)開(kāi)始掛吊帶上葉輪,在葉輪對(duì)口時(shí)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速瞬時(shí)達(dá)到12米,右側(cè)地錨拔起,人員趕緊又將風(fēng)繩栓在旁邊的吊車(chē)上,為了減少后面不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)與造成的經(jīng)濟(jì)損失,宋應(yīng)文趕緊將葉輪靠在機(jī)艙上穩(wěn)住,等風(fēng)速降到8米左右時(shí)趕緊將葉輪對(duì)上,葉輪吊裝完成后掛吊籃檢查葉片未受傷。
未造成損失,不予追究。
18。
10.17。
靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場(chǎng)。
20xx年10月7日,1020他吊車(chē)由32號(hào)機(jī)位轉(zhuǎn)到6號(hào)機(jī)位,下午15時(shí)左右,兩吊車(chē)抬著在組裝上裝,上裝已經(jīng)安裝到位,兩輛小吊車(chē)都已經(jīng)松鉤,馬守斌在準(zhǔn)備拆馬勇所吊的上裝這頭卡環(huán),然后吊車(chē)司機(jī)宋應(yīng)文在調(diào)節(jié)上裝平衡,吊車(chē)上裝在調(diào)平衡時(shí)來(lái)回爬了桿,吊帶受力收緊,導(dǎo)致正在拆卸卸扣的馬守斌的小拇指夾在吊帶和卡環(huán)中間。夾傷后用項(xiàng)目部皮卡車(chē)?yán)狡酱ㄡt(yī)院,平川醫(yī)院檢查后說(shuō)他們治療不了,讓抓緊送蘭州。晚上七點(diǎn)多送到蘭州手足外科醫(yī)院進(jìn)行治療。
1.宋應(yīng)文給予通報(bào)批評(píng),給予500元考核。
2.張?jiān)鐖F(tuán)、楊百斌給予通報(bào)批評(píng),各給予200元考核。
3.馬守斌安全意識(shí)不強(qiáng),給予通報(bào)批評(píng)。
19。
10.22。
20xx年10月22日,早上11:40開(kāi)吊車(chē)板車(chē)從玉門(mén)停車(chē)場(chǎng)出發(fā),浦東做楊興廣板車(chē)壓車(chē),因玉門(mén)斷油,開(kāi)通勤車(chē)提前到玉門(mén)各加油站問(wèn)有沒(méi)有油,到黃閘灣加油站有油,通知所有吊車(chē)板車(chē)開(kāi)到黃閘灣加油站加油,給大吊、小吊、四輛板車(chē)排隊(duì)加油,加完油后,吊車(chē)板車(chē)往華能安北風(fēng)場(chǎng)開(kāi),通勤車(chē)開(kāi)到新能源c區(qū)左手邊往龍?jiān)窗脖憋L(fēng)場(chǎng)方向路口等待板車(chē)、吊車(chē)到路口的戈壁灘準(zhǔn)備倒裝一輛板車(chē)去馬鬃山第二風(fēng)電場(chǎng)還工裝,小吊到位后支車(chē)等待板車(chē)時(shí),浦東在項(xiàng)目管理部群發(fā)出求救語(yǔ)音,馬上給浦東打電話無(wú)法接通,再給楊興廣地電話無(wú)人接聽(tīng),趕快開(kāi)通勤車(chē)返回去找板車(chē),通勤車(chē)大約走了五公里左右看到板車(chē)碰撞,趕快下車(chē)查看情況,楊興廣還在駕駛室內(nèi),腿卡在里面出不來(lái),用撬杠把卡的部件撬開(kāi)后,把楊興廣從駕駛室抬下來(lái)轉(zhuǎn)到通勤車(chē)上趕快送往橋?yàn)常耙呀?jīng)打過(guò)120急救電話,120急救車(chē)在橋?yàn)掣咚偃肟谟?,通勤?chē)開(kāi)到橋?yàn)掣咚偃肟诖蠹s等了四五分鐘后120到達(dá),醫(yī)護(hù)人員給臨時(shí)包扎處理了一下后開(kāi)始送往玉門(mén)市第一人民醫(yī)院。板車(chē)碰撞地點(diǎn)時(shí)間,橋?yàn)惩R鬃山方向大約走了30公里左右,16點(diǎn)20分左右對(duì)面行駛的掛車(chē)強(qiáng)行超車(chē),碰撞到楊興廣板車(chē)上,立即撥打120和報(bào)警電話,18點(diǎn)左右送到玉門(mén)市第一人民醫(yī)院,楊興廣檢查并做傷口縫合、左退根部錯(cuò)位手術(shù),浦東檢查后大夫答復(fù)暫時(shí)沒(méi)有問(wèn)題。
對(duì)方全責(zé)。
外租班車(chē)楊興廣自己出保險(xiǎn)。
20。
11.19。
華電麻黃灘。
20xx年11月19日9時(shí)30分,1020c車(chē)組在華電麻黃灘風(fēng)電場(chǎng)41號(hào)機(jī)位。大吊出桿,通知塔上人員偏航,到達(dá)偏航位置后對(duì)講機(jī)通知塔上人員停止偏航。因塔上偏航電機(jī)工作,噪音過(guò)大,未聽(tīng)見(jiàn)停止偏航指令。導(dǎo)致葉片繼續(xù)偏航與大吊拉筋相撞,造成葉片損傷。
1.項(xiàng)目經(jīng)理康兆強(qiáng)考核200元。
2.對(duì)甘肅立鵬安裝服務(wù)有限公司通報(bào)批評(píng),承擔(dān)葉片維修所有費(fèi)用。
葉片維修費(fèi)費(fèi)用7000元。
考核統(tǒng)計(jì):不安全事件考核金額41518元。
附錄2:20xx年全年度違章事件統(tǒng)計(jì)表。
序號(hào)。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
事故描述。
整改結(jié)果。
傷亡情況。
1
20xx年01月26日。
華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)58#主軸吊裝更換現(xiàn)場(chǎng)。
違章事件:責(zé)任部門(mén)項(xiàng)目管理部(含檢修)。
不系安全帶。
上午11:30蘇海龍和張學(xué)磊兩人恢復(fù)完38#風(fēng)機(jī)后到58#風(fēng)機(jī)處,由于58#風(fēng)機(jī)螺絲咬死的較多,于濤對(duì)講機(jī)呼叫蘇海龍和張學(xué)磊兩人上風(fēng)機(jī)拆螺絲,當(dāng)時(shí)電梯在塔筒頂部,地面人員用對(duì)講機(jī)聯(lián)系塔上人員將電梯放到地面,電梯在下行到第二節(jié)塔筒時(shí)停止下行,發(fā)生故障,聯(lián)系華銳廠家人員說(shuō)是電梯安全鎖動(dòng)作,恢復(fù)電梯安全鎖才能正常使用,張學(xué)磊在未告知其他人的情況下,未系安全帶爬到第二節(jié)塔筒處理電梯,電梯未處理正常,又自行爬到塔筒頂部。
1、因張學(xué)磊高空作業(yè)未系安全帶,考核300元;2、項(xiàng)目經(jīng)理文登基現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理不到位,考核200元。
合計(jì):500元。
2
20xx年3月14日。
在20xx年3月14日早10時(shí)許,在a車(chē)組維護(hù)更換左后支腿油缸時(shí),由于油缸長(zhǎng)時(shí)間未拆卸,造成下降困難,于是任文用大錘砸襯物使油缸下降,馬強(qiáng)在側(cè)邊用手扶襯物,其他人員則去往庫(kù)房借所需要的工器具,在任文工作時(shí)違規(guī)佩戴手套,馬強(qiáng)未按規(guī)定佩戴安全帽,由于我安全監(jiān)督不到位,發(fā)生了不安全行為,在此做出檢討。
馬強(qiáng)、任文安全獎(jiǎng)全部扣除;對(duì)檢修管理部任文、馬強(qiáng)各考核200元,對(duì)a車(chē)組全體進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
合計(jì)400元。
3
20xx.4.
各點(diǎn)。
4月份車(chē)輛超速,對(duì)石相喜、姬海輝、毛紅飛、馬勇、楊成各考核200元。合計(jì)考核1000元。
20xx.5.19下通報(bào)。
合計(jì):1000元。
4
20xx年5月。
5月5日,項(xiàng)目管理部周剛駕駛皮卡車(chē)甘ak2j23超速一次;考核周剛200元;
5月26日,檢修管理部安金福駕駛重型半掛牽引車(chē)甘a54727,超速一次,考核安金福200元。
合計(jì)考核400元。
統(tǒng)計(jì):違章事件考核金額2300元。
二、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)參加年度工作會(huì),簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
1.在基地參加了公司20xx年度工作會(huì),對(duì)20xx年工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)20xx年工作提出了展望,簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.根據(jù)公司20xx“技能提升年”的`主題,結(jié)合20xx年安全生產(chǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫(xiě)印發(fā)了《甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司關(guān)于全面做好20xx年安全生產(chǎn)工作的通知》。
3.基地員工簽訂了《甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司施工人員安全告知及遵守司規(guī)司紀(jì)承諾書(shū)》。
4.1月1日至2月11日,正值歲末年初年初,又是春節(jié)放假前夕,這段時(shí)間工作間隙,要求檢修及項(xiàng)目管理部完成了20xx年年度安全教育培訓(xùn)工作,參加考試人數(shù)71人。
(二)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。
1.2月正值春節(jié)過(guò)后,員工復(fù)工時(shí)期,安監(jiān)部同時(shí)要求檢修管理部、項(xiàng)目管理部、工程管理部開(kāi)好收心會(huì),加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)教育工作,避免不安全事件發(fā)生。
2.督辦安全生產(chǎn)部門(mén)報(bào)送了安全生產(chǎn)月報(bào)。
3.對(duì)發(fā)生的不安全事件及時(shí)調(diào)查分析。
1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作緊張中進(jìn)行,優(yōu)點(diǎn)是我公司檢修管理部檢修人員檢修技術(shù)在這幾年的發(fā)展中不斷壯大,日益技術(shù)成熟,目前能夠依靠自己的力量更換電機(jī)、傳動(dòng)鏈、齒輪箱等大部件,沒(méi)有依托外部的人員。
3.通過(guò)gps監(jiān)督管理,與綜合部配合,對(duì)每月車(chē)輛超速的問(wèn)題撰寫(xiě)通報(bào)并考核、對(duì)其他違章及未遂事件進(jìn)行調(diào)查分析,并下發(fā)考核通報(bào)。
(四)3月份,給全公司員工發(fā)了安全獎(jiǎng)。
從開(kāi)年以來(lái),根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,安監(jiān)部積極策劃編制安全獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則,公司多次組織會(huì)議,討論100萬(wàn)安全獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法,在3月份,對(duì)全公司員工進(jìn)行了安全獎(jiǎng)的發(fā)放,總額5萬(wàn)元。
(五)認(rèn)真策劃安全月方案,提升公司全體員工安全意識(shí)。
1.為切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作,深入扎實(shí)開(kāi)展安全月活動(dòng),不斷提高公司和廣大員工的安全意識(shí),根據(jù)國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室應(yīng)急管理部關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知安委辦〔20xx〕5號(hào)的總體要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定以“落實(shí)安全責(zé)任,推動(dòng)安全發(fā)展”為主題,結(jié)合集團(tuán)公司“安全零事故”的總要求,有效防范和堅(jiān)決杜絕一般事故發(fā)生,有效遏制安全生產(chǎn)事故為目標(biāo),增強(qiáng)全公司員工安全生產(chǎn)意識(shí),提升安全素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格安全管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,突出風(fēng)電檢修、吊裝行業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題整改、典型宣傳、隱患曝光和網(wǎng)絡(luò)宣傳、知識(shí)普及,開(kāi)展既有聲勢(shì)又有實(shí)效的宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),積極推進(jìn)第20個(gè)安全月活動(dòng),認(rèn)真策劃并下發(fā)了安全月活動(dòng)方案,檢修及項(xiàng)目管理部較好的完成了6大項(xiàng)工作并按時(shí)報(bào)送了安全月工作總結(jié)。
3.公司精心準(zhǔn)備安全月知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),在玉門(mén)基地較好的組織完成了安全知識(shí)競(jìng)賽,提升了員工安全素養(yǎng)。
(六)落實(shí)安全職責(zé),組織公司檢修及項(xiàng)目管理部全體成員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,并進(jìn)行考試。
為了加強(qiáng)甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司安全生產(chǎn)工作,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的局面,特要求公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》。
(七)關(guān)于組織開(kāi)展20xx年國(guó)慶節(jié)前安全隱患大排查的通知。
為了切實(shí)做好集團(tuán)公司安全管理的工作,努力營(yíng)造安全穩(wěn)定和諧的工作局面,嚴(yán)防各類(lèi)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,要求各部門(mén)、基層各車(chē)組就做好安全管理工作,積極組織開(kāi)展安全隱患大排查,提出如下要求,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
1.各部門(mén)自查自糾,無(wú)論交通安全、防火防盜安全、用電安全、人員違章違紀(jì)等方面開(kāi)展自查。
2.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各車(chē)組按照施工項(xiàng)目開(kāi)展自查自糾活動(dòng),根據(jù)《施工項(xiàng)目安全檢查表》進(jìn)行排查,匯總現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題做好登記臺(tái)賬。
3.本著邊查邊改,迅速消除安全隱患的原則,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改閉環(huán)。
4.對(duì)不按時(shí)報(bào)送檢查報(bào)表的部門(mén)及車(chē)組落實(shí)責(zé)任考核500元。
(八)進(jìn)行了節(jié)前靖遠(yuǎn)五合現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
9月份對(duì)靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場(chǎng)1130檢修車(chē)組進(jìn)行安全檢查,現(xiàn)場(chǎng)警戒線拉設(shè)到位,安全警示牌醒目,人員勞保用品合格,能正確使用安全防護(hù)用品,現(xiàn)場(chǎng)工器具擺放整齊,現(xiàn)場(chǎng)人員操作基本規(guī)范?,F(xiàn)場(chǎng)警戒線內(nèi)及70噸吊車(chē)駕駛室發(fā)現(xiàn)抽過(guò)的煙頭,工具箱有個(gè)別吊帶有破損,已要求現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整改。
(九)認(rèn)真落實(shí),完成金風(fēng)公司提出的安全整改要求。
對(duì)金風(fēng)公司下發(fā)的《客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)外包方安全管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及《服務(wù)外包方質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)》,依照金風(fēng)公司提出的現(xiàn)場(chǎng)排查整改要求完成了將以下內(nèi)容的整理,并按要求將整改報(bào)告于9月30日之前報(bào)金風(fēng)安全管理部及服務(wù)保障部門(mén)。
(十)通知:安監(jiān)部11月7日,公司屬各部門(mén):寒冬來(lái)臨,請(qǐng)積極組織學(xué)習(xí)《冬季施工安全危險(xiǎn)源和預(yù)防措施》,其次要求全面排查冬季安全隱患并立即整改,特別是項(xiàng)目管理部、檢修管理部防凍安全措施落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋。
(十一)安監(jiān)部11月22日組織駕駛員防御性駕駛安全培訓(xùn)并安排考試,提高駕駛員安全意識(shí)。
(十二)安監(jiān)部12月3日關(guān)于做好20xx年歲末年初安全管理的通知。
(十三)嚴(yán)肅管理不安全事件,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任考核。
20xx年度我公司檢修管理部、項(xiàng)目管理部共發(fā)生不安全事件21起,同比,比去年增加13起。
(十四)督辦安全月報(bào)報(bào)送,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
每月督促檢修、項(xiàng)目管理部按時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)月報(bào),對(duì)月報(bào)反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。
三、安全管理存在的問(wèn)題分析及對(duì)策。
(一)現(xiàn)場(chǎng)不安全事件及違章較多問(wèn)題。
20xx年不安全事件及違章發(fā)生了25起(不安全事件21起、違章4起),比去年的8起多了兩倍多,不安全事件呈直線上升趨勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)安全管理松懈,安全管理依然嚴(yán)峻,令人擔(dān)心。
要求相關(guān)負(fù)責(zé)人分析事件原因,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展安全教育培訓(xùn),重點(diǎn)增強(qiáng)人員安全意識(shí),積極改善勞動(dòng)條件,現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及時(shí)整改落實(shí),堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)”的原則,降低安全風(fēng)險(xiǎn),減少或避免安全事故。
(二)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理體系存在問(wèn)題,主要體現(xiàn)在吊車(chē)司機(jī)、項(xiàng)目經(jīng)理、工作負(fù)責(zé)人不清楚自己的工作職責(zé)問(wèn)題。
建議檢修管理部、項(xiàng)目管理部落實(shí)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,交代部門(mén)員工掌握各自的崗位職責(zé),體現(xiàn)到實(shí)際項(xiàng)目施工中去,相互配合,努力完成工作。
(三)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全教育培訓(xùn)力度不夠,安全意識(shí)不強(qiáng),車(chē)輛存在超速問(wèn)題、交通肇事問(wèn)題、葉片碰傷問(wèn)題、吊車(chē)操作室玻璃損壞問(wèn)題、人員摔傷問(wèn)題、人員手指第一節(jié)食指碰傷等問(wèn)題。
主要原因是人的不安全行為造成的,安全意識(shí)薄弱,按照事故事件,有針對(duì)性的開(kāi)展安全培訓(xùn)教育,建議對(duì)同類(lèi)型、重復(fù)出現(xiàn)的不安全事件加大考核力度,情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行勸退處理,因?yàn)樯冉鹳F,安全出效益。
(四)個(gè)別人員現(xiàn)場(chǎng)出了不安全事件及嚴(yán)重問(wèn)題,被考核后,電話不斷進(jìn)行說(shuō)情不要考核的問(wèn)題。
建議:項(xiàng)目上出現(xiàn)不安全事件的人員,不要通過(guò)打電話、發(fā)微信等方式讓公司不要考核的現(xiàn)象,各部門(mén)給員工傳達(dá)到位,安全工作的態(tài)度就是“零容忍”。
(五)班組之間缺少安全討論交流的機(jī)會(huì),加強(qiáng)班組文化建設(shè)。
各班組要多組織安全討論交流會(huì),組織安全救援演練方面的活動(dòng),豐富班組文化建設(shè),對(duì)安全生產(chǎn)管理工作有事半功倍的效果。
(六)班組通勤車(chē)乘車(chē)人員沒(méi)有養(yǎng)成系安全帶習(xí)慣的問(wèn)題。
各班組在出車(chē)前后都要檢查車(chē)輛的燈光、剎車(chē)、離合器、輪胎等安全狀況,機(jī)長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理或車(chē)輛駕駛員必須提醒乘車(chē)人員系好安全帶,行車(chē)要時(shí)刻提醒駕駛?cè)藛T控制車(chē)速,穩(wěn)駕慢行,注意行車(chē)安全,要求各作業(yè)班成員系好安全帶。
(七)現(xiàn)場(chǎng)人員多,工作過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題,存在推諉扯皮問(wèn)題。
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員和設(shè)備較多,在以后的工作中,把工作流程細(xì)化,施工前做好項(xiàng)目施工“四措兩案”,作業(yè)前員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,做好安全技術(shù)交底,執(zhí)行人人簽字確認(rèn)制度,嚴(yán)禁出現(xiàn)代簽字現(xiàn)象,責(zé)任要到人,施工過(guò)程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全員做好過(guò)程管控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)面對(duì)面解決掉,提升班組規(guī)范化和精細(xì)化管理水平,避免員工因?yàn)樾那椴缓?,而出現(xiàn)安全事故。
(八)對(duì)自然因素導(dǎo)致的不安全隱患,要及時(shí)的采取措施:如冰雪天氣,機(jī)艙內(nèi)部有結(jié)冰積雪現(xiàn)象,檢修人員要及時(shí)清理,當(dāng)心滑倒摔傷、滑倒墜落等。
冬季冰雪天氣,在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)前要檢查機(jī)艙內(nèi)部是否有結(jié)冰、積雪等現(xiàn)象,如有結(jié)冰、積雪要及時(shí)清理,牢記“四不傷害”原則,不要因?yàn)樽约旱氖韬龃笠庠斐蓪?duì)自己、對(duì)他人的傷害,增強(qiáng)安全意識(shí)和管理水平。
(九)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及應(yīng)急處置措施不到位問(wèn)題。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,存在的安全風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照“雙重預(yù)防機(jī)制”原則,風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控,隱患排除治理,尤其是環(huán)境因素影響的情況下,比如像12月7日張?jiān)鐖F(tuán)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速超過(guò)作業(yè)范圍,能見(jiàn)度較弱的情況下,還在進(jìn)行吊裝作業(yè),存在較大的安全隱患,隨時(shí)關(guān)注天氣情況,學(xué)會(huì)辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患,及時(shí)暫停作業(yè),不可冒險(xiǎn)作業(yè)。
(十)綜合部、營(yíng)銷(xiāo)部、檢修部、項(xiàng)目部等部門(mén)個(gè)別員工不知道公司發(fā)布的“安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則”,說(shuō)明學(xué)習(xí)制度的熱情不高,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)既不學(xué)習(xí),也不宣貫,制度在個(gè)別人的心中成了空文。
建議各部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)將公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度,宣貫至部門(mén)各個(gè)員工,并督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
四、20xx年安全監(jiān)察部工作展望。
(一)安全工作總體思路。
牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,深入貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的企業(yè)安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖、“以人為本”的工作原則不動(dòng)搖,狠抓“反三違”的工作原則要持續(xù)進(jìn)行,安全月報(bào)要提高質(zhì)量,特別是部門(mén)一把手要進(jìn)行審核,經(jīng)審核后報(bào)送公司安監(jiān)部。
(二)安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)。
1、不發(fā)生重傷及以上人身事故;
2、不發(fā)生負(fù)有人員責(zé)任的較大及以上設(shè)備和機(jī)械損壞事故;
3、不發(fā)生較大及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生較大及以上交通事故;
4、不發(fā)生較大及以上環(huán)境污染事故;
5、不發(fā)生檢修質(zhì)量不良造成的事故;
6、嚴(yán)格控制一般及以下各類(lèi)不安全事件。
公司年度總結(jié)整理篇十九
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
從8月23日到公司工作已有近五個(gè)月的時(shí)間,從外圍業(yè)務(wù)員到坐班,從無(wú)工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機(jī)會(huì)和信任,在這五個(gè)月的工作中,也遇到了很多的問(wèn)題,對(duì)于公司的發(fā)展,以及公司對(duì)員工的那種親切感讓我非常的感動(dòng),在投資這個(gè)行業(yè),目前競(jìng)爭(zhēng)力是非常的大的,從另外一個(gè)角度上來(lái)說(shuō),資陽(yáng)這么多投資公司,各個(gè)公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國(guó)家的政策也不太明確,說(shuō)白了每個(gè)公司都在摸索中發(fā)展。對(duì)于我公司的發(fā)展方向,和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)化,我個(gè)人是非常認(rèn)同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個(gè)月以來(lái)的工作情況我作出了如下的總結(jié):
1,能夠積極參與到公司的投資理財(cái)推廣中去,公司門(mén)店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門(mén)店的開(kāi)張,我們門(mén)店的客戶(hù)群體大多來(lái)源于親戚和朋友,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶(hù),因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這五個(gè)月我的下家發(fā)展并沒(méi)有自己的朋友,作為我們這個(gè)投資公司工作總結(jié)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢(qián)拿來(lái)自己做點(diǎn)什么,所以我的對(duì)象應(yīng)該是中老年的人群,我的母親是我的第一個(gè)下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶(hù),當(dāng)然這十位客戶(hù)如果處理的好的`話也許會(huì)變成百位,當(dāng)然這也是我做得很差的一方面,并沒(méi)有用心去維護(hù)這個(gè)客戶(hù)群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒(méi)有借口,做得不好就是做得不好,在來(lái)年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2,就是在門(mén)店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門(mén)店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò),而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開(kāi),公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說(shuō),公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,但是在競(jìng)爭(zhēng)力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的業(yè)務(wù)方面,目前來(lái)投資的客戶(hù),3個(gè)月的居多,當(dāng)然作為員工來(lái)說(shuō),不管有沒(méi)有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益。可是,我們的提成制度在3個(gè)月,和6個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問(wèn)題,如果6個(gè)月沒(méi)得累計(jì),3個(gè)月也應(yīng)該沒(méi)有累計(jì),既然6個(gè)月有累計(jì),在目前大行大市之下,3個(gè)月也應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。
申明,我個(gè)人并不為此的提成有什么意見(jiàn),只是感覺(jué)從制度上來(lái)說(shuō)有一點(diǎn)些許的'矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點(diǎn),希望公司能考慮在我們門(mén)店看來(lái),60萬(wàn)是我們的基數(shù),也是公司門(mén)店的成本,但完成這個(gè)基數(shù)后,多于的投資,不論3個(gè)月和6個(gè)月還有一年,應(yīng)該是資金越多越好,當(dāng)多出的資金形成一個(gè)循環(huán),其實(shí)無(wú)所謂3個(gè)月,6個(gè)月,那怕是一個(gè)月都沒(méi)有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對(duì)客戶(hù)維護(hù)這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大,且我們的門(mén)店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來(lái)客戶(hù)量是很少,這塊不跟上,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展壯大,我個(gè)人認(rèn)為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結(jié),有寫(xiě)得不對(duì)的地方,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個(gè)人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來(lái)年自己的改正。
2.上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒(méi)有新的提議和償式。
3.個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說(shuō)磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過(guò)20xx年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
20xx年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車(chē)管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車(chē)輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車(chē)輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車(chē)運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車(chē)管理處的閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車(chē)服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車(chē)駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車(chē)的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車(chē)駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車(chē)駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷ハ;例如車(chē)號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢(qián)物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表p宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車(chē)司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車(chē)司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車(chē)司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車(chē)黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車(chē),并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車(chē)號(hào)7129等九輛出租車(chē)司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號(hào)和表彰。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
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