管理人員述職報告版(模板13篇)

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管理人員述職報告版(模板13篇)
時間:2023-12-15 06:42:03     小編:文軒

寫報告時應(yīng)該注重邏輯性和連貫性,以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和易讀性。報告的寫作需要有明確的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果,以確保內(nèi)容的針對性和實用性。下面是一份精彩的報告范文,希望能夠給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹尽?/p>

管理人員述職報告版篇一

自xx年11月,我榮幸地被嫩江中學(xué)選舉為農(nóng)場管理員后,深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要為群眾講實話、做實事的職工代表。在工作中要時刻起到模范帶頭作用。

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),著力提高思想政治素質(zhì),以“三個代表”重要思想武裝頭腦,忠誠于人民的教育事業(yè),模范履行義務(wù),能全身心地投入教育事業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為人師表,并能為教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名教師,我認(rèn)為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學(xué)生,做一名合格的“傳道”者。在學(xué)生成長的過程中,老師對學(xué)生具有終身影響力,因為老師伴隨著學(xué)生身心的成長,親歷學(xué)生成長的每一個環(huán)節(jié),在學(xué)生的成長過程中打上深深的烙印。因此,我具有強(qiáng)烈地要發(fā)展學(xué)生、發(fā)展自己、發(fā)展學(xué)校的緊迫感、責(zé)任感和使命感。對學(xué)生既有嚴(yán)格的管理,又有耐心細(xì)致的思想工作,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的權(quán)利,在教育過程中得到了學(xué)生、家長、同行的高度認(rèn)同,也與學(xué)生結(jié)下了深厚的情誼。同時也在教育過程中收獲了喜悅與快樂。

二、做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生信任的班主任。

擔(dān)任班主任期間, 能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,言傳身教。在此期間,幾乎每天都下班輔導(dǎo),與學(xué)生談心。無論在課堂上,還是在課外,總能一直奉行一個準(zhǔn)則,就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時更多地偏愛后進(jìn)生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機(jī)會。因此,在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績,德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在班級管理中,能以身作則,師生關(guān)系融洽,工作耐心細(xì)致,能充分發(fā)揮班干部領(lǐng)頭羊作用,讓學(xué)生自己管理自己。能重視德育基礎(chǔ)規(guī)范教育,教育學(xué)生為人要誠實守信,做事要有責(zé)任感,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生"敬而親之"。長期的班主任工作,讓我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法,管理水平也不斷提高,由于注意德育滲透和學(xué)生心理疏導(dǎo),家長密切配合,因此班級班風(fēng)好,學(xué)風(fēng)也好,學(xué)校布置的各項工作在年級中總能走在前面,出色完成。

三、鉆研業(yè)務(wù),做一名出色的教師。

教育工作隨著經(jīng)濟(jì)工作不斷深入發(fā)展在不斷地提高工作要求,自己需要不斷學(xué)習(xí)充電;另一方面注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學(xué)。教學(xué)上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,從不上無準(zhǔn)備的課。注重學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的積累,努力幫助學(xué)生把知識轉(zhuǎn)化為能力。我所任教的班級,成績有較大幅度的提高,獲學(xué)生、家長、同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

回顧這一階段的工作,學(xué)校給我提供了各種鍛煉的平臺,領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多支持、幫助,讓我在各方面都取得了較大的進(jìn)步。我會更勤奮地學(xué)習(xí),以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效地開展工作,投入到教書育人的宏偉事業(yè)中。

管理人員述職報告版篇二

20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費(fèi)用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細(xì)的費(fèi)用報銷單明細(xì)表,交由財務(wù)。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。

3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:

并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的`另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。

20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點(diǎn),我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。

述職人:xx。

20xx年xx月xx日。

管理人員述職報告版篇三

中也該體現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,下面是本站小編給大家?guī)淼墓芾砣藛T述職報告,歡迎閱讀!

尊敬的x公司總經(jīng)理董事會:

今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,總經(jīng)理述職報告范文現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:

一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達(dá)的。

年度工作計劃。

指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司總經(jīng)理。

規(guī)章制度。

與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為公司總經(jīng)理奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。

1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,總經(jīng)理述職報告范文結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,總經(jīng)理述職報告范文合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。

三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔20xx〕200號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,總經(jīng)理述職報告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。

五、目前存在的問題和今后努力的方向。

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之,總經(jīng)理述職報告范文一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司總經(jīng)理健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

20xx年1月,建管局支部進(jìn)行了改選,選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會和支部委員會成員,我任支部書記。一年來,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格履行支部書記職責(zé),認(rèn)真貫徹落實年初黨建工作會議精神,扎實抓好局機(jī)關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè),帶領(lǐng)全局干部職工積極開展創(chuàng)爭“五好基層黨組織”,努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項工作任務(wù),今年7月,我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市先進(jìn)集體?,F(xiàn)將履職情況匯報如下。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高黨務(wù)工作能力和水平。

為了更好地履行好支部書記的職責(zé),提高黨務(wù)工作能力,我不斷自我加壓,邊工作邊學(xué)習(xí),征訂了黨支部工作指導(dǎo),經(jīng)常閱讀報刊,認(rèn)真領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,了解黨的路線、方針、政策,通過學(xué)習(xí),豐富了黨務(wù)工作知識,組織開展支部工作的水平得到提升。在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的同時,我注重加強(qiáng)對黨員干部職工的教育,要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí),明確部門負(fù)責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人,支部委員計劃安排每年不少于一次授課,對干部職工學(xué)習(xí)筆記我進(jìn)行定期檢查,寫學(xué)習(xí)。

評語。

從制度上保證。

學(xué)習(xí)計劃。

的落實。一年來,我們通過政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育,引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,干部職工的思想政治素質(zhì)明顯提高。在支部工作中,我注意加強(qiáng)與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào),搞好與支部成員間的團(tuán)結(jié),尊重支部委員和干部職工提出的意見和建議,充分發(fā)揚(yáng)政治民主,以實際行動帶動身邊的同志,提升了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力,較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二、建設(shè)“五好基層黨組織”,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。

加強(qiáng)“五好基層黨組織”建設(shè)是提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑,按照建設(shè)“五好基層黨組織”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我局黨支部認(rèn)真研究制定了“五好基層黨組織”創(chuàng)爭工作計劃,圍繞黨建工作目標(biāo)和全年各項工作任務(wù),以加強(qiáng)支部建設(shè)為重點(diǎn),以提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,扎實抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來,我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),認(rèn)真落實“三會一課”,嚴(yán)格組織生活,注重加強(qiáng)黨員教育和管理,建立和完善了黨員考評體系,極大地增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識和目標(biāo)意識,較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,促進(jìn)了各項工作。在加強(qiáng)支部建設(shè)的同時,我也非常注重工會組織建設(shè),充分發(fā)揮工會組織的作用,指導(dǎo)工會開展各項工作,以黨建帶動工建,以工建促黨建,增強(qiáng)了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為保證各項目標(biāo)任務(wù)的完成提供了堅強(qiáng)有力的組織保證。

三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立勤廉形象。

在平時的工作和生活中,我能做到廉潔自律,自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想和強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容,嚴(yán)格按照黨紀(jì)條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為,從不增添基層的麻煩,不讓基層做為難違紀(jì)的事情。在平時的生活中,能做到謹(jǐn)慎交友,嚴(yán)格掌握人情往來分寸,始終筑牢廉潔自律的心理防線,自覺樹立在基層和群眾中的良好形象,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終保持潔身自好的坦蕩心態(tài),以自身的良好形象帶動廣大干部職工,努力推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。針對近年來建筑領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)案件多、腐敗事件頻發(fā)的實際,我經(jīng)常自我提醒要“算好人生七筆帳,走好人生每一步”,用好手中人民賦予的權(quán)力。同時,我還重視在全局廣泛宣傳教育,進(jìn)一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀,防微杜漸,確保窗口職能部門把好守法自律關(guān)。通過教育引導(dǎo),在全局倡導(dǎo)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,廣大干部職工的思想道德水平不斷提升,經(jīng)受了考驗,受到基層企業(yè)的好評。

回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與上級黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加以改進(jìn)和提高,認(rèn)真履行自身工作職責(zé),站好崗,把好關(guān),帶好一班人,努力當(dāng)好部門一把手,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時,借這次述職的機(jī)會,歡迎大家多提寶貴意見,我將虛心接受,促進(jìn)工作更好地開展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

我于20xx年8月被分配到女鞋商場,最初實習(xí)導(dǎo)購的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù),著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:

日常管理工作:

1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。

2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗,幫助員工擴(kuò)大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。

3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

貨品管理:

1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補(bǔ)貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售,2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進(jìn)行市場調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調(diào)整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對活動貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發(fā)貨,并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。

銷售管理:

1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細(xì)化到每個品牌,有需要時細(xì)化到品牌每天銷售,隨時跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步。

2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。

3、每周及每月對品牌銷售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn),并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。

裝修管理:

1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。

2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時催促裝修進(jìn)度,保證在約定時間內(nèi)順利完工。

3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進(jìn)行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時跟進(jìn)保證一切驗收合格。

工作中亮點(diǎn)和不足:

亮點(diǎn):1、在萬達(dá)廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。

2、我對數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用excel表格將各個計算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。

不足:1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。

今后的工作計劃:

1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù),成為全方面的管理人員。

2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。

4、在三期即將開業(yè)之際,借此機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識,熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。

在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

管理人員述職報告版篇四

各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關(guān)情況。本人于20xx年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對過去工作匯報如下:

(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關(guān)工作。

本人負(fù)責(zé)對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴(yán)格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認(rèn)真對檢測方法和檢測數(shù)量進(jìn)行審核把關(guān),平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進(jìn)行規(guī)范條文討論研究,對新規(guī)范的實施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。

(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。

從20xx年5月份開始,對區(qū)內(nèi)已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進(jìn)行每月監(jiān)督檢查,隨機(jī)抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況,并對攪拌站五大原材料進(jìn)行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強(qiáng)了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。

20xx年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目、共38個單體工程進(jìn)行了結(jié)構(gòu)實體進(jìn)行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與20xx年度專項檢查大致相當(dāng)?;炷量箟簭?qiáng)度合格率達(dá)94.8%,相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況。

(三)加強(qiáng)對檢測不合格情況的跟蹤處理。

通過加強(qiáng)對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強(qiáng)了同xxx區(qū)檢測中心、xxx省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進(jìn)行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。

20xx年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會,探討如何加強(qiáng)我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進(jìn)行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示,學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、操作使用;20xx年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進(jìn)行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進(jìn)行座談,對如何加強(qiáng)高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交流。

在日常監(jiān)督管理工作中,對區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。

今年在“質(zhì)量月”活動中,在站領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,完成《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個工地,供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí),使質(zhì)量從細(xì)部抓起,落到實處,有效地開展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進(jìn)工地活動。

以后應(yīng)更好地加強(qiáng)我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺帳;加強(qiáng)技術(shù)室分部資料復(fù)查、竣工驗收資料復(fù)查、監(jiān)督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應(yīng)商的動態(tài)管理,在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上新增、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計功能,有效加強(qiáng)我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。

管理人員述職報告版篇五

各位同事:

大家好!

20xx年,我們在區(qū)市政工程維修管理處在區(qū)委、政府和區(qū)紀(jì)委的。

領(lǐng)導(dǎo)。

下,始終將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中,以群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),抓管理、促作風(fēng)、上水平,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。我們所有工作人員也感到高興和自豪,現(xiàn)述職如下:

等渠道,及時解決了大批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,屬于市政處的事情及時辦理,屬于熱力、電力、燃?xì)?、供水等單位職?zé)的及時做好協(xié)調(diào),今年共處理和回復(fù)"6172319"市民熱線168件,民生。

網(wǎng)

反映情況及詢問48起,辦理政協(xié)提案10件,人大代表建議6件,小街巷專項評議征求建議意見530余條,無論從回復(fù)時限和回復(fù)質(zhì)量上都得到了較高。

評價。

設(shè)施維護(hù)與群眾生活密切相關(guān),今年我們結(jié)合創(chuàng)城工作的要求,維修城區(qū)道路和人行道面積2.3萬平方米,修補(bǔ)灌縫面積3萬平方米,更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬米,清挖檢查井、雨水斗2.4萬余個;清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里,淤泥8.5萬立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41個;維修、更換路燈3468余盞,維修線路2196米,處理路燈突發(fā)故障68宗,主、干道亮燈率達(dá)到98%,等等上述工作使我們的`城市在確保安全度汛的同時,市政設(shè)施完好率明顯提升,白天更加整齊有序,晚上更加燈火明亮。

從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格把關(guān)確保項目全區(qū)領(lǐng)先xx市一流省級先進(jìn)。在對辛街、天苑路、軍民路城南路等12條小街巷進(jìn)行路面和路燈改造時我們將工作重點(diǎn)放在設(shè)計。

方案。

優(yōu)化上,一是配套要全,地下管線同時建設(shè),雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的現(xiàn)實,近最大可能擴(kuò)大行車道,減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價,花小錢,辦大事,辦好事。

總之,今年以來,我們認(rèn)真扎實地開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,廣泛接受各級。

領(lǐng)導(dǎo)。

及社會各界人士的監(jiān)督,立整立改,確保了政風(fēng)行風(fēng)建議和其它各項工作齊頭并進(jìn)。盡管如此,我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距,下一步我們將繼續(xù)加大工作力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以一流的服務(wù),一流的業(yè)績,為全區(qū)人民做出新的更大貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

管理人員述職報告版篇六

春去夏來,太陽亦開始展露也她火一般的熱情,幅射著整個大地,**商界巨子——****千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬戶。從去年九月份開業(yè)至今****已走過七個月的時光,在經(jīng)過開業(yè)的艱辛,品嘗成功的喜悅,經(jīng)過各方面的磨合之后,現(xiàn)在的**千家惠已穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匾倭⒃?*大地,所有的經(jīng)營、管理工作也已逐步進(jìn)入了正軌,在始終堅持“服務(wù)顧客,立足社會”的宗旨的基礎(chǔ)上,形成一系列獨(dú)特的企業(yè)文化和企業(yè)理念,在如今硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場上,取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員,在她那眩目的光芒中,隨著她那永不停歇的前進(jìn)步伐共同成長。

在進(jìn)**千家惠之前,我也曾是一名商業(yè)工作者,做過一線的營業(yè)員,也做過基層管理工作,在以往的管理的概念中,管理無非是管好員工,使其按時地上下班,做好商品的往來帳,與供應(yīng)商帳目相符就行了,直至到了**千家惠,我才深刻理解了管理的內(nèi)涵,在企業(yè)先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營理念面前,我感覺到我的知識面是多么狹窄,同樣是人和物的管理,兩者之間卻有著天壤之別。

企業(yè)自始至終一直貫徹著以人為本的企業(yè)哲學(xué)?!盁o情管理,有情關(guān)懷”的方針在企業(yè)的各個方面得到了充分的體現(xiàn)。上崗前的理論知識培訓(xùn),軍訓(xùn),再到總部或分店的實習(xí),無一不體現(xiàn)了企業(yè)擇人之嚴(yán)格,育人之全面,上崗后,各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場紀(jì)律狠抓不懈,獎懲分明的考核機(jī)制,各項基礎(chǔ)臺帳的建立健全,盤活了企業(yè)第一要素,無怪乎到了**工作的人都要說一句:**的制度確實嚴(yán)!但在嚴(yán)的基礎(chǔ)上,同時也時時流露出那份有情的關(guān)懷,讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中,不經(jīng)意看到一則簡短的工作安排,大致內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部一位年歲較大的臨時工得了一種疾病,已請假回家醫(yī)治,但其家庭經(jīng)濟(jì)較拮據(jù),當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)得之情況后非常重視,立即派人前去看望并帶去了一定數(shù)量的錢和物,事情雖小,但著實讓我感動不已,試問哪家企業(yè)能關(guān)心這樣一個到處都能招到的臨時工的生活呢?管理要嚴(yán),但更要建立在細(xì)微、有情、全面、深入人心的基礎(chǔ)上,這樣的管理才是成功的,而這句話不也正是我公司的一個真實的寫照嗎?在實際工作中,我常以此為榜樣, 在嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的前提下,經(jīng)常與員工交流,及時了解他們的心態(tài),急之所急,想之所想。

就拿工藝品柜臺的內(nèi)倉問題來說,自采工藝品的內(nèi)倉只有一個風(fēng)機(jī)房,而每次工藝品進(jìn)貨少則幾十箱,多則數(shù)百箱,幾十個品種放在一個風(fēng)機(jī)房內(nèi),實在放不下,既影響了商品出樣,又影響了銷售過程中的補(bǔ)貨拿貨,又不利于盤點(diǎn),員工對此也怨言頗多,經(jīng)過幾次設(shè)想,我就利用兩天半的休息時間,和員工一起把內(nèi)倉整理了一遍,利用閑置的貨架,把所有商品歸類擺放,現(xiàn)在的內(nèi)倉絕對能一目了然,員工增強(qiáng)了把商品管理好的信心,同時,再也沒有理由把商品亂放,因為作為一個管理員,我能和他們一起將內(nèi)倉整好,工藝品柜幾乎全是女孩子,和她們一起整理商品時,我放下管理員的架子,和她們一樣做有時比她們還要辛苦,此舉其實是事半功倍的,通過這次勞動,不僅整理了內(nèi)倉,同時還取得了營業(yè)員對我的信任,信服。

再就是人員的合理安排,上次,本著對所有員工負(fù)責(zé)的態(tài)度。我與所轄區(qū)域的每位員工進(jìn)得了一番推心置腹的交談,了解他們的想法,在工作中遇到的問題,讓他們感受到管理員,部門經(jīng)理及商場對他們的尊重,解開他們心理的疙瘩,增強(qiáng)他們對工作的信心,發(fā)揮他們主人翁的意識,并根據(jù)他們提出的意見,在可能的情況下,對人員進(jìn)行調(diào)整,使其每個人的能力都能得到盡情的發(fā)揮,使柜組整體水平得到提高。

商品管理上企業(yè)亦有著無與倫比的優(yōu)勢,長益系統(tǒng)的使用,讓我們能跟上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,進(jìn)入現(xiàn)代化、數(shù)字化的管理,商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制也是我們制勝的法寶,我作為部門的質(zhì)量專管員,對整個部門的質(zhì)量工作一直不敢掉以輕心,及時掌握商品知識,和所有員工一起研究,共同學(xué)習(xí),從教訓(xùn)中積累經(jīng)驗,嚴(yán)把質(zhì)量驗收關(guān),有問題商品一律不得上柜銷售,并不定期進(jìn)行抽查,所有的驗收臺帳退貨登記全面匯總,認(rèn)真分析,究其原因,及時解決,杜絕同類問題再次發(fā)生。

**千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲,在開業(yè)以來的七個多月時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類滿意工程的知識,在經(jīng)理、滿意工程工作人員處理各類顧客投訴時認(rèn)真學(xué)習(xí),觀摩,現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理突發(fā)事件,有時一些刁蠻顧客也會因為我們的通之以情曉之以理,對我們心服口服,當(dāng)然也會有一少部分顧客,不能理解我們的這個政策,我相信隨著時間的推移,及我們的誠心,會讓更多的顧客接納我們。在商場組織知識竟賽的時候,部門將這個重任交給我,我感到肩上的擔(dān)子相當(dāng)重,為了取得好的成績,我利用工余時間,和其他參賽人員認(rèn)真復(fù)習(xí)所有商品知識,不敢存僥幸心理,把每一條都爛熟于心中,并不負(fù)眾望,取得了第三名的成績。

和企業(yè)一起成長的我,在經(jīng)過開業(yè)初三天三夜不眠不休的奮戰(zhàn)。到現(xiàn)在公司取得如此成功,通過公司組織的各種培訓(xùn),各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),工作中的自我揣摩,向先進(jìn)管理員學(xué)習(xí),讓我有了更多的進(jìn)步,我能感覺到我的成長,但也更多地感覺到自身的不足,還有許多有待提高和加強(qiáng)的地方,危面與機(jī)遇并存,我認(rèn)為只要我們嚴(yán)守崗位責(zé)職,徹底貫徹發(fā)展方針,多觀察,多實踐,多積累,多總結(jié),集思廣益,取長補(bǔ)短,通過自已的不懈努力,做一個合格的管理員,為****千家惠的更加繁榮而貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

**已開張七個月,除去開張在收銀組工作的一個月外,我在箱包管理員的崗位上已工作半年,雖然我沒有體會到其它管理員創(chuàng)業(yè)的艱辛,但是我體會到了守業(yè)的艱難,一個商場的興旺不是一朝一夕的事,而是大家不斷的共同努力,是大家靠辛勤勞動和汗水換來的。今天我感到很榮幸,能夠站在這里總結(jié)工作,接受大家的批評與指正。

管理人員述職報告版篇七

大家好!我是部門部門的一名工程管理人員(您說出具體職務(wù)?。?,主要負(fù)責(zé)支撐網(wǎng)的項目設(shè)計和工程管理工作。2xx年以來,在部門董事長、總經(jīng)理以及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發(fā)展和進(jìn)步的步伐,各方面工作取得了較大的成績?,F(xiàn)就我履行職責(zé)的情況報告如下:

首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務(wù)也是繁重而紛雜的,本年度以來我負(fù)責(zé)的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴(kuò)容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)工程已完工;正在建設(shè)中即將完工的項目有20xx年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工程、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴(kuò)容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)工程等一大批。

其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2。5g,為未來我部門與外圍骨干節(jié)點(diǎn)的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ);由于南方基地西藏部門配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件,有效地配合了集團(tuán)部門近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略;由于網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的上線,使得西藏部門拓展了繳費(fèi)渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費(fèi)的便捷服務(wù),有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。

但是,由于各種原因,在20xx年的工作當(dāng)中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進(jìn)行了深刻的反省,常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),感覺如芒在背!具體總結(jié)起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導(dǎo)致不能準(zhǔn)備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認(rèn)為大部門又是交鑰匙,管理難度應(yīng)不大,導(dǎo)致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導(dǎo)致工程延期,如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20xx年cmnet省網(wǎng)擴(kuò)容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經(jīng)驗總結(jié)及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發(fā)展計劃與展望匯報如下:

除快速有效、保質(zhì)保量地完成20xx未完成的工作任務(wù)外,20xx年我將重點(diǎn)從以下四個方面著手開展工作:第一、意識到理論學(xué)習(xí)與更新的重要性,繼續(xù)進(jìn)行工程管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí);第二、加強(qiáng)項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經(jīng)理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1)這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少;第三、注重工程的精細(xì)化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進(jìn)度表,做到可監(jiān)督可行;第四、提高設(shè)計文件的審核質(zhì)量。督促設(shè)計院現(xiàn)場查勘的力度,按照相關(guān)規(guī)范審核設(shè)計文件,提高設(shè)計文件質(zhì)量。

回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關(guān)鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現(xiàn)在:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神。除認(rèn)真參加了市委和本部門所組織學(xué)習(xí)之外,認(rèn)真組織部門班子成員和廣大黨員干部學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學(xué)習(xí)體會。同時,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),推動部門科學(xué)發(fā)展。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓(xùn)班、等多種方式抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關(guān)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進(jìn)行研討會,談?wù)勛x書心得體會,相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會,以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。

2、團(tuán)隊協(xié)作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復(fù)講解與強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作能力的重視性,增強(qiáng)大家對團(tuán)隊的認(rèn)同感。組織職工聆聽有關(guān)的專家關(guān)于培養(yǎng)良好團(tuán)隊協(xié)作團(tuán)體的講座,使團(tuán)隊成員真正意識到團(tuán)體協(xié)作的重要性,有“我們風(fēng)雨同舟”或“我們共命運(yùn)”的感覺,對于自己是團(tuán)隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團(tuán)隊成員認(rèn)識到他們之間和協(xié)作以及貢獻(xiàn)對于團(tuán)隊獲得成功是至關(guān)重要的,人盡其才,發(fā)揮每個人的專長,充分調(diào)到大家的工作積極性,使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務(wù)。

注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關(guān)鍵點(diǎn);通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強(qiáng)成員之間相互信任感,增強(qiáng)成員對團(tuán)體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經(jīng)濟(jì)上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設(shè),使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團(tuán)隊力的提升,發(fā)揮出巨大的“圍爐效應(yīng)”,大家齊心協(xié)力地完成好工作任務(wù)。

除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),努力做好一手抓工程進(jìn)度,一手抓工程質(zhì)量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團(tuán)結(jié)協(xié)作、永于進(jìn)取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!

以上述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機(jī)會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

管理人員述職報告版篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。

本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。

一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行自己的工作職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學(xué),基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),急需知識先學(xué)”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)本崗位的需要。

同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進(jìn)一步解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標(biāo)。

4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo),提高商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。

5、解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,以達(dá)到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日??陬^表揚(yáng)和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團(tuán)隊。

1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

1、加強(qiáng)對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。

2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

管理人員述職報告版篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。

精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識也會運(yùn)用到公司工作中,舍不得花費(fèi)小代價去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。

二、提升員工對公司的認(rèn)同。

來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。

三、公平公正,賞罰分明。

作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。

四、知人善用。

管理者就必須要學(xué)會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費(fèi)更多的心思,去完善去進(jìn)步。

述職人:__。

20__年x月x日。

管理人員述職報告版篇十

7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。

自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。

物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證,是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書,但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。

由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料,特組織“員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。

綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員述職報告版篇十一

1.負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。

2.對庫房物品定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。

4.合理安排物品進(jìn)出庫,領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字,采用分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。

5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。

6.對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。

7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動態(tài)。

8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。

9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

10.對庫房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。

11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。

12.配合好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到采購部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。

13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。

總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績只能代表過去,工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。

在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團(tuán)越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團(tuán)所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!

管理人員述職報告版篇十二

各位同事:

大家好!

的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

自20xx年xx月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工xx棟,共xx戶住宅,共xx單元。二期工程已完工棟,共計xx戶住宅,共xx單元。總體上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間xx戶,工程抵xx戶,施工單位辦公借用xx戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。

力爭工作認(rèn)真細(xì)致對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系同時及時反饋回訪業(yè)主。

1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xxx起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知xx份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作。

整理。

記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達(dá)到xx%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年xx區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計算在內(nèi)),xx已到期xx戶,現(xiàn)已催繳收取xx戶,xx已到期xx戶,現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

和同事的'幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。

強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

在未來20xx年全新的xx年里,我要努力改正過去x年工作中的缺點(diǎn),不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

3、進(jìn)一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與。

領(lǐng)導(dǎo)。

同事溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐。

的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

管理人員述職報告版篇十三

20xx年在慌張忙碌中過去,回想過去,固然沒有轟轟烈烈的成果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù),我主要擔(dān)任招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工活動率比較大,為了保證管理處正常運(yùn)作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參與招聘會,網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職,我每天上午參與“才智中南”招聘會,下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),經(jīng)過對新入職安全員的培訓(xùn),使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且讓其感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了工作人員的穩(wěn)定和安心工作。

7—8月份就能來公司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會意態(tài)、工作實操閱歷、職業(yè)操守等方面中培訓(xùn)。不只使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時讓他們感受到公司對他們的關(guān)心和維護(hù),使他們能夠安心的留在工作崗位展開貢獻(xiàn)。

由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司指導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則懇求愈加認(rèn)真、耐心和專心。首先,擔(dān)任每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務(wù)部核算工資。其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達(dá)各管理處,又要將下面的意見反響給公司指導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會構(gòu)成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)厲按照公司印章管理規(guī)則中止操作,保證公司印章不喪失。

相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,固然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,但也圓滿完成任務(wù)。

物業(yè)公司20xx年取得iso9001—20xx質(zhì)量體系認(rèn)證,20xx年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是固然取得認(rèn)證證書,但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)懇求操作。存在著大量記載未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了經(jīng)過此次檢查,公司指導(dǎo)批準(zhǔn)我來擔(dān)任組織此事,在與xxxx管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。

由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為輔佐執(zhí)行副總展開工作,我再次被調(diào)到總辦處任職。期間我主要擔(dān)任匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向,以及為公司制度樹立搜集理論基層資料,特組織20xx年員工滿意度的調(diào)查,并構(gòu)成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司指導(dǎo)審閱。使公司指導(dǎo)能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目的管理打下了基礎(chǔ)。

綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司指導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)秀傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)厲懇求自己的工作,為公司的展開貢獻(xiàn)。

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