運(yùn)營支撐工作總結(jié)(通用19篇)

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運(yùn)營支撐工作總結(jié)(通用19篇)
時(shí)間:2023-12-15 06:29:07     小編:FS文字使者

總結(jié)可以使我們更好地反思自己的學(xué)習(xí)和工作,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)引用一些案例或數(shù)據(jù),以增加說服力。總結(jié)范文可以激發(fā)我們的思維,引發(fā)我們對(duì)問題的思考和探索。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇一

20xx年,我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:

截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。

由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。

自從我進(jìn)入公司以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到xx,xxx以及其他國家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。

方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時(shí)間不長,某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,沒有最起碼的責(zé)任心,其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年多左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。

經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對(duì)的問題。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。

2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。

查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問題,我部門將采取總結(jié)、交談等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷,管件資料等等。通過該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。

同時(shí),在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。xxxx初,我提出制定了《xxxx進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》,《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度,但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未很好的執(zhí)行下去。xxxx年下半年,我部門將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

目前,因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,整個(gè)部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。

第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。

第二,認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長,要求相對(duì)較繁,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

第三,成員工作的中堅(jiān)力量。我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:

自主,自律,友愛,謙遜,學(xué)習(xí)。

在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。

為了應(yīng)對(duì)20xx年工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:

1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。

3.積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問題。

一年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績,積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說,這僅僅是個(gè)良好的開始。

我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為指導(dǎo),在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇二

按照會(huì)議安排,我就抓基層黨建工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。

(一)抓責(zé)任落實(shí)。我堅(jiān)持把基層黨建工作擺在突出位置,在全縣形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作格局。堅(jiān)持常委會(huì)議聽取、研究和黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究黨建工作制度,今年以來先后召開8次常委會(huì)和專題辦公會(huì)研究部署黨建工作。健全完善縣鄉(xiāng)黨建工作目標(biāo)管理機(jī)制,把基層黨建工作納入年度目標(biāo)綜合考核體系,與全縣23個(gè)黨(工)委簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,傳導(dǎo)壓力、跟蹤督辦,有力推動(dòng)黨建工作責(zé)任制落實(shí)。建立縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)抓點(diǎn)示范29個(gè),實(shí)行88個(gè)機(jī)關(guān)黨組織結(jié)對(duì)幫帶農(nóng)村基層黨組織,下派90個(gè)基層黨建常務(wù)書記,集中約談了15鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,抓基層黨建工作機(jī)制不斷完善。抓實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),帶頭學(xué)習(xí)教育,帶頭聽取意見,帶頭查擺問題,帶頭建章立制,帶頭整改落實(shí),廢改立制度規(guī)定28項(xiàng),列出整改任務(wù)21項(xiàng),完成整改16項(xiàng)。

(二)抓后進(jìn)整改。一是帶頭調(diào)研促整改。采取不打招呼、不搞陪同的方式,帶著傾向性問題,隨機(jī)選擇路線,帶頭深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、企業(yè)、地震災(zāi)區(qū)等67個(gè)基層黨組織開展隨機(jī)調(diào)研,強(qiáng)化督促整改、問責(zé)問效,督促整治基層組織紀(jì)律松弛、環(huán)境臟亂差、服務(wù)群眾不優(yōu)等突出問題8個(gè)。比如,今年1月我在隨機(jī)調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)墨翰鄉(xiāng)干溪、荊坪、響水村委會(huì)存在無人值班、衛(wèi)生臟亂差、群眾觀念淡薄等突出問題,及時(shí)召開縣委常委會(huì)對(duì)全縣基層組織建設(shè)工作進(jìn)行專題研究,并把3個(gè)村存在的突出問題作為反面典型在全縣進(jìn)行通報(bào),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記停職檢查,并責(zé)令限期整改。二是專項(xiàng)檢查抓整頓。堅(jiān)持把整頓軟弱渙散基層黨組織作為基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要任務(wù)抓落實(shí),年初及時(shí)組織4個(gè)調(diào)研組到基層開展專題調(diào)研,詳細(xì)摸清底數(shù),逐個(gè)制定措施,督促整改,全年共整頓軟弱渙散基層黨組織22個(gè)。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),組織對(duì)15鄉(xiāng)鎮(zhèn)、142個(gè)村(社區(qū))、34個(gè)縣直單位近年來執(zhí)行強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策資金情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,清理無人領(lǐng)取的“一折通”和養(yǎng)老金存折114本,清退公職人員家屬違規(guī)吃低保6戶。

(三)抓示范引領(lǐng)。緊扣“8433”目標(biāo),在鞏固和拓展66個(gè)“金江黨建長廊”創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,狠抓基層服務(wù)型黨組織示范創(chuàng)建,年初及時(shí)召開基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作會(huì),親自安排部署,帶頭抓點(diǎn)示范,建立縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部抓基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)26個(gè),創(chuàng)建機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)17個(gè),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)深入開展。著力優(yōu)化基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建立縣、鄉(xiāng)、村、組便民服務(wù)站點(diǎn)200余個(gè),大力推行一站式、代辦式、流動(dòng)式服務(wù),著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。深入推進(jìn)在職黨員到社區(qū)報(bào)到服務(wù)群眾工作,3718名黨員到社區(qū)服務(wù)群眾達(dá)2.2萬人次。建立完善干部結(jié)對(duì)聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制,深入開展“大調(diào)研、大走訪、大幫扶”、移民“大回訪”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了黨員干部結(jié)對(duì)聯(lián)系電站移民、特困群眾全覆蓋。我?guī)ь^直接聯(lián)系5個(gè)村民小組地震災(zāi)后恢復(fù)重建、2個(gè)村莊環(huán)境衛(wèi)生整治、3戶電站移民、6戶貧困群眾,2645名干部結(jié)對(duì)包保11179戶電站移民,2756名干部結(jié)對(duì)包保5512戶貧特困群眾。特別是“4.05”、“8.03”、“8.17”地震發(fā)生后,緊急動(dòng)員120多個(gè)基層黨組織1700余名黨員投入抗震救災(zāi),在地震災(zāi)區(qū)創(chuàng)建“紅旗社區(qū)”8個(gè),1977名黨員干部認(rèn)真落實(shí)地震災(zāi)后恢復(fù)重建“九包九到位”責(zé)任,結(jié)對(duì)包保聯(lián)系8個(gè)受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)67個(gè)村(社區(qū))1218個(gè)村民小組和3056戶受災(zāi)群眾,充分發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。目前,“4.05”地震災(zāi)后民房恢復(fù)重建有701戶已搬入新居。

(四)抓教育管理。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育為先。采取“抽”干部到信訪部門頂崗,“派”干部到村工作,“選”村干部到機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí),“挑”干部到非公企業(yè)掛職,“送”干部到縣外學(xué)習(xí)等方式,全方位、立體式、多樣化地培育基層黨員干部。連續(xù)四年與浙江大學(xué)合作培訓(xùn)科級(jí)干部8期440人,其中今年2期110人;去年以來與成都市委黨校合作培訓(xùn)干部3期165人,今年與昭通學(xué)院合作培訓(xùn)干部2期110人(其中村(社區(qū))干部培訓(xùn)1期55人),縣委黨校專題培訓(xùn)黨員干部11期1500人次,下派機(jī)關(guān)黨員干部到基層掛職鍛煉90人,挑選村(社區(qū))干部到機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)20人,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)全覆蓋。二是堅(jiān)持管理監(jiān)督并舉。加強(qiáng)新農(nóng)村指導(dǎo)員、大學(xué)生村官、掛職干部、常務(wù)書記、村(社區(qū))干部等“五支隊(duì)伍”的管理,細(xì)化落實(shí)管理制度,加強(qiáng)在崗履職情況的督查通報(bào),確保隊(duì)伍作用得到發(fā)揮。嚴(yán)格執(zhí)行村(社區(qū))干部值班制度、記實(shí)制度、交接班制度、請(qǐng)銷假制度和績效考核制度,有針對(duì)性地開展警示教育、廉政談話提醒等活動(dòng),著力打造一支遵紀(jì)守法、素質(zhì)過硬、群眾滿意的村(社區(qū))干部隊(duì)伍。全面強(qiáng)化村(居)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)職責(zé),充分發(fā)揮村(居)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)作用,緊盯村組干部在落實(shí)惠農(nóng)政策、重大項(xiàng)目建設(shè)、為民辦事等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的履職盡責(zé)情況,加大跟蹤督促力度,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

流動(dòng)黨員管理取得新突破,建立在昆流動(dòng)黨員黨支部3個(gè)。認(rèn)真落實(shí)“四議兩公開”、“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等各項(xiàng)規(guī)章制度,在教育實(shí)踐活動(dòng)中,全縣771個(gè)黨(總)支部15007名黨員參加了民主評(píng)議,其中民主測評(píng)為優(yōu)秀的黨員有9231人(占總數(shù)的61.5%),一般的黨員有4690人(占總數(shù)的31.3%),“差”的黨員有1086人(占總數(shù)的7.2%),妥善處置不合格黨員67名,查處基層違紀(jì)違法干部39人,督查通報(bào)基層黨組織9個(gè),啟動(dòng)問責(zé)基層干部26人。

(五)抓投入保障。堅(jiān)持“打緊使用、滿足必需”的原則,有效保障基層黨建工作經(jīng)費(fèi),今年縣財(cái)政投入黨建工作的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)4500余萬元,確保了基層組織各項(xiàng)工作順利開展。一是強(qiáng)化村組工作經(jīng)費(fèi)保障。投入850萬余元解決村組工作經(jīng)費(fèi),行政村工作經(jīng)費(fèi)提高到3萬元(社區(qū)6萬元、移民村5萬元),村(社區(qū))工青婦組織工作經(jīng)費(fèi)每年1000元、村(居)民小組工作經(jīng)費(fèi)每年1000元;投入農(nóng)村黨員、基層干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)80余萬元,全員培訓(xùn)農(nóng)村基層黨員、干部一次以上。二是提高村組干部待遇。除省市安排外,縣財(cái)政投入在職村(社區(qū))干部崗位補(bǔ)貼 1868.4萬元,村級(jí)正職崗位補(bǔ)貼提高到1400元/月(“一肩挑”為1460元/月)、村級(jí)副職提高到1320元/月,社區(qū)正職提高到1980元/月(“一肩挑”為2040元/月)、副職提高到1800元/月,落實(shí)村(居)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任崗位補(bǔ)貼550元/月、委員100元/月;配套和發(fā)放村(社區(qū))干部基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金235.6萬元,發(fā)放離任村(社區(qū))干部定期生活補(bǔ)助152.85萬元。三是扶持發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。實(shí)行“1名縣級(jí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)+1個(gè)縣直幫扶部門+1名指導(dǎo)員+1支工作隊(duì)伍+1套發(fā)展方案+1個(gè)試點(diǎn)村(社區(qū))”的幫帶模式,加大對(duì)發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作的扶持力度,縣財(cái)政每年安排100萬元扶持發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)試點(diǎn),并探索實(shí)踐“合作股份”運(yùn)作模式,扶持村級(jí)集體增加經(jīng)濟(jì)收入。發(fā)放“紅色信貸”10戶50萬元,著力打造生態(tài)農(nóng)家樂、特優(yōu)種養(yǎng)殖業(yè)、黨員服務(wù)業(yè)三張“紅色名片”,扶持70名黨員群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)。四是狠抓基層陣地建設(shè)。堅(jiān)持“因地制宜、合理規(guī)劃、節(jié)約成本、務(wù)實(shí)管用”的原則,按照“統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一監(jiān)督驗(yàn)收”的總體要求,實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系、縣直部門掛鉤幫建機(jī)制,采取“縣財(cái)政投入為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌為輔、掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一點(diǎn)、掛鉤部門解決一點(diǎn)、企業(yè)支持一點(diǎn)”等多條腿走路辦法,多渠道籌集資金,著力打造集為民服務(wù)站、警務(wù)室、值班室、黨員活動(dòng)室、會(huì)議室于一體的基層組織活動(dòng)場所,配齊配全服務(wù)設(shè)施,充分發(fā)揮活動(dòng)場所服務(wù)、議事、文娛、學(xué)習(xí)等功能作用,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。

在前三年累計(jì)投入資金4285萬元新建村級(jí)組織活動(dòng)場所92個(gè)的基礎(chǔ)上,今年又投入資金900余萬元,新建村級(jí)組織活動(dòng)場所16個(gè)(全縣村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)任務(wù)完成93%)。五是加大內(nèi)外宣傳力度。投入資金65萬元,在沿江沿線制作安裝大型黨建宣傳牌22塊。整合資源,充實(shí)精干力量辦好《永善黨建》和永善黨建網(wǎng)宣傳平臺(tái),注重黨建典型特色的塑造和推介,在黨員群眾中營造良好輿論氛圍,凝聚了全縣上下抓黨建促發(fā)展的“正能量”,今年被中央12371手機(jī)報(bào)采用稿件7條,被《中國組織人事報(bào)》采用2 條,形成了良好的對(duì)外宣傳氛圍。

(一)責(zé)任落實(shí)有差距。對(duì)落實(shí)黨建工作第一責(zé)任人的認(rèn)識(shí)還不完全到位,一定程度存在“重經(jīng)濟(jì)、輕黨建”和單純依靠組織部門抓黨建的思想,有時(shí)滿足于前三年都取得全市考核一等獎(jiǎng)的成績,加之大部分精力都投入到了移民搬遷安置、地震災(zāi)后恢復(fù)重建等工作上,抓黨建工作有松勁情緒,沒有真正做到一鼓作氣、一抓到底、常抓不懈。從大面看,各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人在落實(shí)黨建工作責(zé)任上存在不平衡,少數(shù)基層黨組織負(fù)責(zé)人抓黨建工作責(zé)任不到位,抓示范投入的精力多,抓大面投入的精力少,尤其是一些村和社區(qū)抓黨建工作的思路不清、辦法不多,缺乏載體,存在網(wǎng)底不牢的情況。比如,我縣自然村和村民小組基本上沒有黨員活動(dòng)場所,村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)基本為“空殼村”、薄弱村,對(duì)存在的這些薄弱環(huán)節(jié),也沒有花功夫研究辦法措施解決,責(zé)任擔(dān)當(dāng)還有缺失。

(二)指導(dǎo)督促有差距。自己牽頭研究部署大面黨建工作的多,深入實(shí)際推動(dòng)落實(shí)的少,對(duì)少數(shù)基層組織軟弱渙散、個(gè)別基層干部違紀(jì)違法、農(nóng)村黨員結(jié)構(gòu)不合理等突出問題調(diào)查研究不深,思路辦法不多,工作成效不明顯。比如,我縣尚有30個(gè)后進(jìn)基層黨組織,對(duì)這些后進(jìn)基層黨組織,有針對(duì)性地研究辦法措施做得不夠,深入實(shí)地指導(dǎo)督促不夠。特別是對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)如何抓好新形勢(shì)下的農(nóng)村黨建工作缺乏系統(tǒng)的研究,組織一線調(diào)研指導(dǎo)少、督促落實(shí)少,導(dǎo)致一些地方黨建工作常規(guī)老套,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造,一些基層黨建工作制度掛在墻上的多,落實(shí)在行動(dòng)上的少,對(duì)一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法也沒有及時(shí)加以總結(jié)推廣。比如,這些年我們面臨繁重的移民搬遷安置任務(wù),特別是今年我們連續(xù)三次遭遇地震災(zāi)害,但在如何更好地發(fā)揮基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用上還缺乏一些創(chuàng)舉,抓黨建促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定上還存在差距。

(三)抓黨員教育管理有差距。特別是村級(jí)黨員干部教育培訓(xùn)常態(tài)化機(jī)制不完善,教育培訓(xùn)方式和內(nèi)容單一。對(duì)個(gè)別基層干部“走讀”、在職不在崗等問題缺乏常態(tài)化監(jiān)管,干部違紀(jì)違法的情況還偶有發(fā)生,比如,今年組織查處的墨翰鄉(xiāng)、交運(yùn)局、農(nóng)業(yè)局等單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部貪污案件,以及碼口鎮(zhèn)利其村副支書違規(guī)舉辦喪事的行為,負(fù)面影響不小,教訓(xùn)十分深刻。對(duì)常務(wù)書記、新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員、大學(xué)生村官等幾支隊(duì)伍的監(jiān)督管理還不夠,對(duì)流動(dòng)黨員管理措施落實(shí)還不到位,一些長期外出的黨員還處于管理真空。比如,我縣1389名流動(dòng)黨員中,尚有極少數(shù)黨員至今沒有聯(lián)絡(luò)方式,對(duì)比較分散和一些長期外出務(wù)工與黨組織失去聯(lián)系多年的流動(dòng)黨員也沒有深入研究有效的管理辦法。雖然這些工作有分管領(lǐng)導(dǎo)和部門在抓在管,但更多的還是自己重視不夠、調(diào)研不深,工作不具體、跟蹤不到位的問題。

(四)抓基層組織作用發(fā)揮有差距。對(duì)基層組織活動(dòng)陣地存在重建輕管的情況,環(huán)境臟亂差現(xiàn)象沒有得到有效整治,個(gè)別村級(jí)組織活動(dòng)場所亂堆放雜物,沒有真正發(fā)揮功效。對(duì)基層黨組織的管理還缺乏剛性約束,對(duì)基層干部作風(fēng)查糾力度還不大,發(fā)揮基層組織引領(lǐng)作用和提升公信力方面還缺少激勵(lì)機(jī)制,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮還不夠。這些問題主要還是自己精力投入不足、用心不夠,缺乏“釘釘子”精神,在調(diào)動(dòng)班子成員齊抓共管上做得不好。

在下步工作中,我將牢固樹立“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的思想不動(dòng)搖,嚴(yán)格按照從嚴(yán)治黨的要求,認(rèn)真履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),進(jìn)一步明晰思路、找準(zhǔn)載體,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),不斷提升黨建工作科學(xué)化水平。

(一)層層壓實(shí)黨建工作責(zé)任。全面落實(shí)關(guān)于從嚴(yán)治黨的“八點(diǎn)要求”,進(jìn)一步增強(qiáng)主業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),完善基層黨建工作責(zé)任制,制定基層黨組織書記抓黨建工作考核辦法,認(rèn)真落實(shí)黨建工作書記抓、抓書記和“月抽查、季檢查、年總評(píng)”監(jiān)督考核機(jī)制,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,加大督查考核結(jié)果運(yùn)用權(quán)重,促進(jìn)各級(jí)黨組織書記認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)。今年12月底前,全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓黨建工作述職評(píng)議,明年全面推行機(jī)關(guān)、村(社區(qū))黨組織書記黨建工作述職評(píng)議制度,層層傳導(dǎo)、壓實(shí)工作責(zé)任,并形成常態(tài)。

(二)深入推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。一是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。進(jìn)一步完善各領(lǐng)域基層組織建設(shè)制度,繼續(xù)整頓軟弱渙散基層黨組織,建立常態(tài)化整頓機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活和組織生活制度,不斷鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果。嚴(yán)把黨員隊(duì)伍入口、疏通出口,穩(wěn)妥有序處置不合格黨員,推動(dòng)黨員立足本職崗位發(fā)揮先鋒模范作用。二是抓好綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。按照“一年布局突破、兩年全面鋪開、三年全部建成”的要求,抓好第一期建設(shè)任務(wù),確保在20xx年10月建成2個(gè)縣級(jí)站點(diǎn)(縣委組織部運(yùn)維管理工作站、縣政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)站);2個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為民服務(wù)中心(溪洛渡鎮(zhèn)、細(xì)沙鄉(xiāng));21個(gè)村(社區(qū))為民服務(wù)站。同時(shí),做好第二期建設(shè)任務(wù)的前期準(zhǔn)備工作,確保20xx年12月前建成13個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為民服務(wù)中心、121個(gè)村(社區(qū))為民服務(wù)站,形成便捷高效、務(wù)實(shí)為民的綜合服務(wù)平臺(tái)。三是健全民主管理機(jī)制。認(rèn)真組織落實(shí)“四議兩公開”等民主管理制度,嚴(yán)格規(guī)范和約束基層干部行為。認(rèn)真落實(shí)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督內(nèi)容、權(quán)限和程序,保證村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)公開公平公正。繼續(xù)推進(jìn)在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到、“移民先鋒工程”、爭當(dāng)“主心骨”和創(chuàng)建“紅旗社區(qū)”等活動(dòng)。采取“隨機(jī)調(diào)研、督查通報(bào)、組織約談”等方式,加強(qiáng)對(duì)村級(jí)組織活動(dòng)場所管理使用的監(jiān)督檢查,督促其發(fā)揮功能作用。四是著力創(chuàng)建基層黨建示范。按照基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)創(chuàng)建要求,扎實(shí)抓好“金江黨建長廊”示范點(diǎn)的升級(jí)打造。進(jìn)一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)掛鉤指導(dǎo)、部門結(jié)對(duì)幫建、城鄉(xiāng)互動(dòng)共建、區(qū)域合作聯(lián)建的黨建工作機(jī)制,緊扣地震災(zāi)后恢復(fù)重建、電站移民后續(xù)發(fā)展、貧困地區(qū)扶貧開發(fā)等工作重點(diǎn),進(jìn)一步找準(zhǔn)結(jié)合、創(chuàng)新載體,繼續(xù)實(shí)行縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部抓點(diǎn)示范,20xx年創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)20個(gè)。五是大力推進(jìn)“紅色信貸”和“合作股份”工作。積極做好今年10戶“紅色信貸”發(fā)展項(xiàng)目的跟蹤督促指導(dǎo),擴(kuò)大20xx年“紅色信貸”規(guī)模,認(rèn)真實(shí)施好“合作股份”工作,加大專項(xiàng)扶持力度,大力扶持發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),逐步解決基層黨組織無錢辦事的問題,切實(shí)提升基層黨組織綜合服務(wù)能力。

(三)著力加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步健全完善黨員干部教育培訓(xùn)長效機(jī)制,繼續(xù)加大縣校合作、黨校培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等培訓(xùn)干部力度, 20xx年對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部、村(社區(qū))干部輪訓(xùn)一遍,不斷提高黨員干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。健全完善選拔培養(yǎng)、教育培訓(xùn)、監(jiān)督管理、激勵(lì)保障機(jī)制,狠抓村(社區(qū))干部隊(duì)伍建設(shè),特別是抓好村(社區(qū))黨組織書記隊(duì)伍建設(shè);著力加強(qiáng)常務(wù)書記、大學(xué)生村官、新農(nóng)村指導(dǎo)員等干部隊(duì)伍建設(shè)與管理,繼續(xù)下派黨員干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及移民、恢復(fù)重建、扶貧攻堅(jiān)等工作的重點(diǎn)村(社區(qū))掛職鍛煉,不斷充實(shí)基層干部隊(duì)伍力量。繼續(xù)鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果,一手抓“四風(fēng)”整治,認(rèn)真解決信訪突出問題,一手抓經(jīng)常性教育,重點(diǎn)強(qiáng)化農(nóng)村基層干部教育監(jiān)管,促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

(四)全力保障基層基礎(chǔ)投入。進(jìn)一步健全完善財(cái)政投入穩(wěn)定增長機(jī)制,多渠道、多方面整合資源投入,有效保障基層陣地建設(shè)、黨員教育培訓(xùn)、綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、村干部報(bào)酬待遇和基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等黨建工作經(jīng)費(fèi)。20xx年全面完成剩余10個(gè)村級(jí)組織活動(dòng)場所新建任務(wù),啟動(dòng)10個(gè)村民小組活動(dòng)場所建設(shè)試點(diǎn),并抓好管理使用,確保村級(jí)黨組織活動(dòng)場所真正成為黨員活動(dòng)、村民議事、便民服務(wù)、文化娛樂的中心。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇三

××**年對(duì)于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn),殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時(shí)期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢(shì),從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實(shí)際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對(duì)中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年,**電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,bpr全面啟動(dòng),作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號(hào)召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。

**中心在市公司工會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心,以調(diào)整為主線,以量效同步增長、提高服務(wù)質(zhì)量,積極按照“一加強(qiáng)”加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè);“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神,全面帶動(dòng)工作,把中心工會(huì)的工作努力推向一個(gè)新的高度?,F(xiàn)將××**年我部門工會(huì)工作總結(jié)如下:

一、深入貫徹公司職工會(huì)員代表大會(huì)精神,團(tuán)結(jié)動(dòng)員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn):

首先,結(jié)合全國的企改形勢(shì)和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針,正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系,以主人翁的精神促進(jìn)**電信××**年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn);其次,動(dòng)員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念,熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實(shí)施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,讓員工以主人翁的精神,帶動(dòng)工作的高效進(jìn)展。

二、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革,拓展管理思路。

××**我們結(jié)合中心的具體情況,本著求真務(wù)實(shí)、觀念轉(zhuǎn)變的原則,召集全體員工學(xué)習(xí)工作報(bào)告,轉(zhuǎn)變工作思路,號(hào)召中心員工認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確定位、求實(shí)創(chuàng)新、沉著應(yīng)對(duì),我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的維護(hù)隊(duì)伍,使我們每個(gè)員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢(shì),建立維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營的維護(hù)理念,扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散,隊(duì)伍不亂,目標(biāo)不變的原則,要求各工會(huì)小組做好現(xiàn)有××人的思想工作,采取有效措施,使大家上下團(tuán)結(jié)一心,敢于面向現(xiàn)實(shí),求實(shí)創(chuàng)新,勇挑重?fù)?dān)。

三、加強(qiáng)工會(huì)小組建設(shè),圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”

**中心工會(huì)組織現(xiàn)有會(huì)員××名,有**、**、**等×個(gè)工會(huì)小組,×個(gè)工會(huì)委員,×個(gè)兼職部門工會(huì)主席。中心工會(huì)積極的調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍使其發(fā)揮最大效能,保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成,保證我們企業(yè)目前面臨的錯(cuò)綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初,在中心召開的工會(huì)會(huì)議中,各工會(huì)小組長對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)、素質(zhì)的提高,企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使我們今年的部門工會(huì)工作條理性非常清晰,同時(shí)也給我們提出了今年工會(huì)工作口號(hào):“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭創(chuàng)第一”。

首先,我們制定了詳細(xì)的**中心年度部門工會(huì)工作要點(diǎn),明確了每個(gè)委員、小組長的工作范疇、工作責(zé)任,分解了任務(wù),首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理,營造一個(gè)上、下協(xié)調(diào)的'良好關(guān)系,提高組織內(nèi)部的整體效能。其次,我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動(dòng)展開工作,從具體事件作起,并結(jié)合獨(dú)特的處理方式,讓每個(gè)會(huì)員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動(dòng)一片、幫助一片,從而激發(fā)會(huì)員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力,我們發(fā)現(xiàn)會(huì)員之間的關(guān)系更加密切了,基層工會(huì)的活力增強(qiáng)了,會(huì)員對(duì)基層工會(huì)的信任也得到了加深。

四、加強(qiáng)會(huì)員思想政治工作。

近年來,全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發(fā)展,今年全面展開bpr流程改革,面對(duì)困難,面對(duì)壓力,面對(duì)激烈的競爭,加之對(duì)公司一些改革措施的不理解,使部分會(huì)員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊,出現(xiàn)了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對(duì)這一現(xiàn)象,我們的工會(huì)主席適時(shí)的提出了“兩個(gè)穩(wěn)定”即:通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會(huì)員思想、隊(duì)伍的穩(wěn)定。及時(shí)的召開會(huì)員大會(huì)采取多種形式加強(qiáng)會(huì)員思想工作,深入淺出的引導(dǎo)會(huì)員樹立正確的改革觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神,使員工充分意識(shí)到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上,并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會(huì)員講理想、講大局、講奉獻(xiàn),發(fā)揮每個(gè)會(huì)員的主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)”精神,并采取個(gè)人意愿和工作需要相結(jié)合的原則,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時(shí)盡其效”。

五圍繞經(jīng)營,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇四

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx已經(jīng)過去,xx年已經(jīng)到來,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就以xx的工作小結(jié)如下:

思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧**理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),人民服務(wù)的宗旨,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

工作上,自中心局綜合維護(hù)班下半年成立以后,我也從程控機(jī)務(wù)員向綜合機(jī)務(wù)員過渡,我從對(duì)綜合維護(hù)一知半解到溶入其中,個(gè)中滋味,回味無窮,在這半年多時(shí)間中,我完成了長壽的交換端口校正及修改,數(shù)據(jù)清查,保質(zhì)保量完成了上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)通信任務(wù);按照作業(yè)計(jì)劃做好轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)備的巡視工作及障礙處理,做好前端的保障工作;積極配合支局開展各項(xiàng)工作,取得了一定成績。因維護(hù)班工作涉及交換、傳輸、動(dòng)力、數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,從陌生到熟悉,是與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的熱切幫助分不開的。工作之中,我深切感受到自己業(yè)務(wù)能力的欠缺和專業(yè)知識(shí)上的一些不足,工作之余只能主動(dòng)學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)職能,以便能更好的提高自己的工作技能,更好地為公司服務(wù)。,就我個(gè)人而言,進(jìn)維護(hù)班是我多了一個(gè)學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì),一個(gè)提高自身職能的一個(gè)機(jī)會(huì)??梢灶A(yù)料我們明年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望xx年能夠更加完善自己,更加努力的為公司做出貢獻(xiàn),為我公司的騰飛貢獻(xiàn)微薄之力。

以上小結(jié),如有不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇五

20xx年總結(jié)部分:

一、發(fā)揮工會(huì)橋梁作用,營造和諧健康內(nèi)部環(huán)境。

一是深入做好員工關(guān)愛,從細(xì)微處入手,增強(qiáng)員工歸屬感。堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)工會(huì)幫扶措施,持續(xù)推行冬送溫暖夏送清涼活動(dòng),對(duì)生病住院的職工及親屬主動(dòng)探望,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參加員工紅白喜事,做員工貼心“娘家人”。二是適時(shí)開展文體活動(dòng),激發(fā)員工活力,先后組織員工參與“元宵節(jié)”猜燈謎活動(dòng)、“三八節(jié)”員工滑雪活動(dòng)、夏季戶外燒烤活動(dòng)、秋季登山賞紅葉活動(dòng)等,以此提高信心、凝聚力量,激發(fā)職工立足崗位爭創(chuàng)一流的工作熱情。三是以“職工小小家”建設(shè)為契機(jī),以點(diǎn)帶面推進(jìn)小小家建設(shè)。契合關(guān)愛主題,營造溫馨小家,把“職工小小家”建設(shè)好、使用好、管理好,20xx年共申請(qǐng)建設(shè)3個(gè)小小家,目前物品已經(jīng)全部配備到位,建“小家”促“大家”,努力為員工創(chuàng)造健康、衛(wèi)生、便利的生活、工作環(huán)境。

20xx年工作重點(diǎn)。

一、推行精細(xì)化管理,黨工團(tuán)共建,持續(xù)增強(qiáng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇六

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我村黨的思想作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)和廉政建設(shè),進(jìn)一步的發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定20xx年度xx村黨建工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)。用鄧小平理論和“三個(gè)代表” 重要思想武裝頭腦,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)尺、“同步小康駐村工作組、掛幫”為契機(jī),充分發(fā)揮基層黨組織的思想政治工作優(yōu)勢(shì)和密切黨聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。營造良好學(xué)習(xí)氛圍和工作環(huán)境,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高黨員干部的政治素質(zhì)。

2、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。健全黨員管理制度,黨員活動(dòng)和黨員考評(píng)制度,充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì)和黨員干部的帶頭作用,把黨支部建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。在實(shí)際工作中,凡要求群眾做到的事情,黨員干部自己要率先垂范,充分發(fā)揮基層黨組織的作用。

3、以建立“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)尺、“同步小康駐村工作組、掛幫”長效機(jī)制為契機(jī),發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用,樹立黨員干部隊(duì)伍在群眾中的良好形象。開展以黨員承諾制,無職黨員設(shè)崗定責(zé)的主題黨建活動(dòng),嚴(yán)格要求,促使每個(gè)黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中,真正起到先鋒模范作用。抓好黨建示范點(diǎn),組織做好現(xiàn)場會(huì)的召開。

4、健全完善黨建目標(biāo)機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),組織好經(jīng)常性的考核評(píng)比,做好 “五好”基層黨組織創(chuàng)建工作、黨員致富帶頭人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的評(píng)選活動(dòng),不斷激發(fā)基層干部抓好黨建工作的信心,充分體現(xiàn)基層黨建工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,為確保機(jī)黨員政治素質(zhì)的提高,始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”的學(xué)習(xí) ,做到有學(xué)習(xí)資料、宣傳專欄、學(xué)習(xí)筆記等。

2、做好新黨員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作,積極發(fā)展農(nóng)村年輕黨員。

3、繼續(xù)開展黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動(dòng),引導(dǎo)群眾走科技致富的路子。

1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制,黨建工作要層層責(zé)任到人,要堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,黨支部書記要親自抓,負(fù)總責(zé)。

2、密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,搞好民主監(jiān)督工作。不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識(shí),公眾監(jiān)督意識(shí)和主人翁的責(zé)任感。注意工作方法,積極為群眾排憂解難,解決他們生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。

3、定期召開民主生活會(huì)。黨內(nèi)重大問題,經(jīng)過集體討論,充分發(fā)揮民主,正確開展批評(píng)與自我批評(píng),民主生活會(huì)堅(jiān)持每季度一次。

4、要增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,必須從嚴(yán)治黨,搞好黨員干部要帶頭廉潔自律,要嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準(zhǔn)的規(guī)定,要把反腐敗斗爭同純潔黨的組織結(jié)合起來,使黨組織真正成為堅(jiān)強(qiáng)的堡壘,群眾中的旗幟。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇七

江都十二年磨一劍,連續(xù)三屆獲評(píng)“全國平安建設(shè)先進(jìn)縣(市、區(qū))”,20xx年9月19日成功捧回全國綜治工作最高獎(jiǎng)——“長安杯”。如何在高起點(diǎn)上再次起航、再創(chuàng)輝煌,江都區(qū)委、區(qū)政府深入貫徹落實(shí)中央加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的戰(zhàn)略部署,圍繞打造社會(huì)治理“江都樣本”的總目標(biāo),牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持以科技支撐為著力點(diǎn),系統(tǒng)構(gòu)建“1 n”網(wǎng)格化社會(huì)治理大數(shù)據(jù)平臺(tái),全力實(shí)施大數(shù)據(jù)匯集、智能化運(yùn)行、惠民生發(fā)展“三步戰(zhàn)略”,探索出一條具有江都特點(diǎn)、區(qū)域特色的社會(huì)治理新路徑,全力推動(dòng)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作走在前列。

1、建優(yōu)社會(huì)治理“一系統(tǒng)”。系統(tǒng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)智治的決定性因素。堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì),結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè),強(qiáng)化數(shù)據(jù)整合、功能拓展,以科技支撐提升社會(huì)治理效能。

一是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上“攀高枝”。突出高位謀劃,放眼全國尋求與頂尖龍頭企業(yè)合作,選定世界500強(qiáng)企業(yè)中國航天科技集團(tuán)第五研究院開展共建,充分利用該院院士專家學(xué)者多的人才優(yōu)勢(shì)、豐富智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、航天系統(tǒng)領(lǐng)先完善的天地空一體化優(yōu)勢(shì)、大型復(fù)雜工程組織管理的方法論優(yōu)勢(shì)以及多學(xué)科融合、信息安全等優(yōu)勢(shì),搭建了1個(gè)信息聚合共享服務(wù)(cig)和n個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的“1 n”網(wǎng)格化社會(huì)治理應(yīng)用平臺(tái),夯實(shí)了江都智慧治理的基礎(chǔ)。

二是在功能設(shè)置上“接地氣”。突出“優(yōu)政、興業(yè)、惠民”目標(biāo)導(dǎo)向,圍繞打造社會(huì)治理“江都樣本”需求,20xx年建設(shè)之初,突出創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理重點(diǎn),健全完善城鄉(xiāng)協(xié)同治理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)、智慧民生服務(wù)、智能政府服務(wù)、生態(tài)環(huán)境服務(wù)等“1 n”平臺(tái)功能設(shè)置。今年初,出臺(tái)《關(guān)于開展“1 n”系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造的方案》,推動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)2。0版升級(jí)改造,新增無形資產(chǎn)管理、企業(yè)價(jià)值評(píng)估、智慧交通、智慧校園、智慧運(yùn)管、智慧工地等更多功能,進(jìn)一步提升區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。

三是在數(shù)據(jù)整合上“破壁壘”。突出數(shù)據(jù)鮮活度是系統(tǒng)運(yùn)行“生命”的理念,加快部門互通、條線貫通,多元化對(duì)接各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,加快感知數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)、社會(huì)數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)資源的整合、開發(fā)和利用,建立人口、法人、電子證照、空間地理等主題庫,目前已匯聚全區(qū)55個(gè)部門811類60余萬條數(shù)據(jù),對(duì)接省市11個(gè)部門34類數(shù)據(jù),形成了信息聚合共享服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一接入平臺(tái)和視頻匯聚分析平臺(tái)“三大平臺(tái)”的數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,打通了部門之間、條線之間的數(shù)據(jù)壁壘,全面提升了大數(shù)據(jù)的服務(wù)和保障能力。

2、建實(shí)社會(huì)治理“一中心”。中心建設(shè)是實(shí)現(xiàn)智治的關(guān)鍵性所在。堅(jiān)持改革引領(lǐng),建強(qiáng)指揮體系,厘清工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)處置閉環(huán),以高效運(yùn)行提升社會(huì)治理效能。

一是功能定位“實(shí)戰(zhàn)化”。按照區(qū)級(jí)實(shí)戰(zhàn)、鎮(zhèn)級(jí)主戰(zhàn)、村級(jí)應(yīng)戰(zhàn)的建設(shè)要求,建立區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)實(shí)體化指揮調(diào)度中心,實(shí)現(xiàn)三級(jí)中心建設(shè)全覆蓋。區(qū)級(jí)層面,整合組建正科建制“區(qū)域社會(huì)治理中心”,與區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心和綜治中心一體化運(yùn)行,建成aioc智慧城市運(yùn)營中心,實(shí)現(xiàn)智慧指揮調(diào)度、預(yù)警研判等功能,充分發(fā)揮中樞指揮職能作用;鎮(zhèn)級(jí)層面,推動(dòng)綜治中心與網(wǎng)格化服務(wù)管理中心實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“一套班子、兩塊牌子”,充分發(fā)揮承上啟下職能作用;村級(jí)層面,加快推進(jìn)網(wǎng)格工作站規(guī)范化建設(shè),構(gòu)建了縱向到底、橫向到邊、高效實(shí)戰(zhàn)的“一中心”指揮體系。

二是工作職責(zé)“清單式”。按照國家住建部普查標(biāo)準(zhǔn),完成對(duì)中心城區(qū)48平方公里范圍內(nèi)22萬余件部件普查和編碼,實(shí)現(xiàn)指向唯一目標(biāo)。圍繞社會(huì)治安、公共安全、城市管理、環(huán)境保護(hù)、專項(xiàng)重點(diǎn)工作、城市部件等6大類987項(xiàng)社會(huì)治理事件,明確28個(gè)部門、11個(gè)專業(yè)公司、13個(gè)鎮(zhèn)的事部件處置的主體責(zé)任,建立責(zé)任清單。圍繞區(qū)委、區(qū)政府階段性重點(diǎn)工作部署,將三大攻堅(jiān)戰(zhàn)、疫情防控等作為日常巡查內(nèi)容、服務(wù)管理事項(xiàng)、工作重點(diǎn)環(huán)節(jié),清單進(jìn)一步明晰,責(zé)任進(jìn)一步明確。

三是事件處置“全閉環(huán)”。按照“采集上報(bào)、核實(shí)立案、指揮派遣、處理反饋、核查結(jié)案、考核評(píng)價(jià)”“六步閉環(huán)”的處置流程,重點(diǎn)針對(duì)超期未辦結(jié)案件較多的問題,結(jié)合“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”開展督查督辦推進(jìn)工作。通過對(duì)巡查員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確巡查重點(diǎn),建立周點(diǎn)評(píng)機(jī)制,讓巡查上報(bào)事件聚焦中心、注重質(zhì)量;加強(qiáng)區(qū)中心與部門、專業(yè)公司的溝通銜接,協(xié)調(diào)部分有分歧事件,及時(shí)將事件推送給相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、快速、及時(shí)處置,處置質(zhì)效明顯提升。去年4月1日正式運(yùn)行以來,“1+n”網(wǎng)格化社會(huì)治理平臺(tái)共派單47269件,辦結(jié)45987件,辦結(jié)率97。28%。

3、建牢社會(huì)治理“一張網(wǎng)”。網(wǎng)格管理是實(shí)現(xiàn)智治的基礎(chǔ)性工作。堅(jiān)持筑牢底板,用科技劃“格”、科技建“網(wǎng)”、科技管“人”,以精細(xì)管理提升社會(huì)治理效能。

一是網(wǎng)格劃分“重科學(xué)”。圍繞“人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對(duì)齊全”的要求,推進(jìn)“1 n”平臺(tái)與國家地理信息公共服務(wù)平臺(tái)接口的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)接,依托專業(yè)gis團(tuán)隊(duì),通過數(shù)據(jù)建模等信息化手段,全面分析評(píng)估人、地、物、事、組織等要素規(guī)模,探索“網(wǎng)格警格”雙網(wǎng)融合建設(shè),科學(xué)智能劃分城市網(wǎng)格、農(nóng)村網(wǎng)格、專屬網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)地理空間資源共享互通、網(wǎng)格劃分準(zhǔn)確規(guī)范。目前,全區(qū)村(社區(qū))以下劃分1091個(gè)綜合網(wǎng)格和10個(gè)專屬網(wǎng)格,精細(xì)勾勒出社會(huì)治理“一張網(wǎng)”底圖。

二是人員配備“重專業(yè)”。圍繞信息化、專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)要求,嚴(yán)格制定網(wǎng)格員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),選聘熟練操作智能設(shè)備、綜合素質(zhì)高、熱愛社區(qū)工作、善做群眾工作的人員作為網(wǎng)格員。其中,專職網(wǎng)格員采取從社區(qū)優(yōu)秀工作者轉(zhuǎn)隸一批、公開招聘一批、優(yōu)秀網(wǎng)格員中選聘一批“三個(gè)一批”的方式,并參照事業(yè)單位人員管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)選拔,逐步實(shí)現(xiàn)兼職網(wǎng)格員向?qū)B毦W(wǎng)格員轉(zhuǎn)變的發(fā)展目標(biāo),以不斷適應(yīng)網(wǎng)格化社會(huì)治理工作智能化、科技化的發(fā)展趨勢(shì)。

三是考核考評(píng)“重精準(zhǔn)”。圍繞公正客觀地評(píng)價(jià)網(wǎng)格員工作績效,出臺(tái)全區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核等辦法,針對(duì)網(wǎng)格員工作職能要求,打造網(wǎng)格員日常巡查、信息查詢、工作輔助與績效考核為一體的“移動(dòng)辦公桌”,通過軌跡核對(duì)、全流程評(píng)價(jià)、事件回訪、滿意度調(diào)查等功能進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)評(píng)分,精準(zhǔn)測算網(wǎng)格員績效工資,減少人為因素對(duì)網(wǎng)格員考核結(jié)果的影響,獎(jiǎng)勤罰懶、以考促效,推動(dòng)網(wǎng)格員工作方式不斷改進(jìn)、服務(wù)流程不斷優(yōu)化、群眾滿意度不斷提升。

1、百姓生活更“智惠”。通過“1 n”平臺(tái),整合便民服務(wù)事項(xiàng),上線運(yùn)行“智惠江都”app,將生活繳費(fèi)、信息查詢、醫(yī)療健康、法律咨詢、交通路況等與百姓生活密切相關(guān)的功能應(yīng)用融入其中,截止目前已發(fā)布25個(gè)便民服務(wù)事項(xiàng),極大方便了群眾工作生活。運(yùn)行一年來,注冊(cè)用戶數(shù)高達(dá)30余萬人,辦理民生服務(wù)事項(xiàng)3126件。對(duì)于江都這座擁有106萬人口的縣級(jí)城市來說,幾乎每個(gè)家庭都在使用這款app。江都老百姓都說,我們已經(jīng)離不開“智惠江都”客戶端,更加享受這種便捷高效的“智惠”生活新方式。

2、營商環(huán)境更“智優(yōu)”。依托信息化手段,打造“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”模式,將網(wǎng)上辦證、涉企服務(wù)、法律援助、政策咨詢等事項(xiàng)植入網(wǎng)格,做到“不見面”審批、“不見面”服務(wù);同時(shí),通過“1 n”平臺(tái)對(duì)全區(qū)全部634家規(guī)上企業(yè)開展立體畫像、運(yùn)行分析、預(yù)警預(yù)測、安全監(jiān)管,整體把控全區(qū)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài),為精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)施策提供了強(qiáng)力支撐保障。江都企業(yè)家們紛紛表示,大數(shù)據(jù)既讓我們的審批事項(xiàng)“加速度”,又為我們企業(yè)運(yùn)行、轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了“新動(dòng)能”,助推我們企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

3、社會(huì)環(huán)境更“智安”。創(chuàng)新構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)治理”新模式,深入推進(jìn)“感知江都”“天眼工程”“智安小區(qū)”建設(shè),依托“1 n”平臺(tái)大數(shù)據(jù)的分析匯總功能,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人員全面排查管控、重點(diǎn)區(qū)域全面實(shí)時(shí)監(jiān)控、危化企業(yè)全面智能監(jiān)管,社會(huì)公共安全保障能力顯著提升,社會(huì)治安環(huán)境持續(xù)平穩(wěn)向好,人民群眾安全感始終保持在全省前列,得到中央督導(dǎo)組充分肯定。人民群眾普遍感受到,生活在江都獲得感、幸福感、安全感特別強(qiáng)。

4、突發(fā)處置更“智捷”。通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的落地融合,實(shí)現(xiàn)城市狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測、異常情況的智能預(yù)警、關(guān)鍵問題的智慧決策、重大事件的協(xié)同處置。在今年新冠肺炎疫情防控中,有效組織、高效指揮和輔助決策,依托“1 n”平臺(tái),及時(shí)開展疫情線索摸排、跟蹤和智能分析研判,先后排查167。09萬人次,列管4。79萬人,派發(fā)辦結(jié)疫情防控工單6151件,為疫情防控構(gòu)筑起源頭防線。相關(guān)做法在《新華日?qǐng)?bào)》刊載,得到省委婁書記、省委政法委充分肯定,在全省產(chǎn)生較好影響。

1、高點(diǎn)定位是智治的先手棋。江都“1 n”平臺(tái)初獲成功,最重要的是黨委、政府高度重視、放眼長遠(yuǎn),選擇頂尖龍頭企業(yè)航天五院合作,利用成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù),助力項(xiàng)目落地落效。后期與阿里、騰訊、金山云等知名公司、科研機(jī)構(gòu)密切合作搭建工業(yè)大數(shù)據(jù)等n個(gè)平臺(tái),與南京大學(xué)共同打造基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)格化服務(wù)職能轉(zhuǎn)變——“江都標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè),力求建成即領(lǐng)先、運(yùn)行即品牌,形成了具有區(qū)域特色的智治之路。

2、集成融合是智治的方法論。強(qiáng)化模式創(chuàng)新,注重系統(tǒng)思維,智治支撐下的社會(huì)治理“江都實(shí)踐”已經(jīng)形成了勢(shì)與能。江都區(qū)已經(jīng)啟動(dòng)“推進(jìn)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化三年行動(dòng)計(jì)劃”,在戰(zhàn)略性、全局性的高度,將大數(shù)據(jù)建設(shè)與社會(huì)治理同步推進(jìn),共同融入產(chǎn)業(yè)、城市、政務(wù)、生活等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),明確了路線圖、任務(wù)書,全面提升區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化能力和水平,將社會(huì)治理優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能。

3、數(shù)據(jù)賦能是智治的硬支撐。加強(qiáng)部門配合、協(xié)作聯(lián)動(dòng),打破各自為政的現(xiàn)狀,突破數(shù)據(jù)傳遞的壁壘,由傳統(tǒng)治理的盲目性、無序性向現(xiàn)代治理的精準(zhǔn)性、靶向性轉(zhuǎn)變,做到“事先預(yù)防”、“事前發(fā)現(xiàn)”的“快”與“準(zhǔn)”。在“1 n”平臺(tái)的功能拓展、優(yōu)化升級(jí)中,注重把大數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮擺在突出地位,讓網(wǎng)格員與大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中實(shí)現(xiàn)有機(jī)銜接,推動(dòng)數(shù)據(jù)更鮮活、管理更精細(xì)、治理更精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理效益最大化。

4、惠及民生是智治的落腳點(diǎn)。人民群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求日益增強(qiáng),尤其對(duì)公共安全、公共管理、公共服務(wù)等方面的要求不斷提高。智治支撐的社會(huì)治理突出了以人民為中心的發(fā)展思想,有效實(shí)現(xiàn)了資源下傾、權(quán)力下放、力量下沉,探索警網(wǎng)融合等發(fā)展模式,為廣大居民提供公共服務(wù)代辦、法律服務(wù)、安全隱患排查等多樣化、便捷式服務(wù),讓群眾生活更放心、更安心、更舒心。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇八

進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部已經(jīng)有一年的時(shí)間,取得了不小的進(jìn)步的同時(shí)也存在不足。以下是業(yè)務(wù)部門的工作總結(jié):

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。

作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、缺乏溝通,不能充分利用資源。

在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議:

1、合同管理。

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。

2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。

項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進(jìn)度控制。

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,雖然工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。

在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇九

一年馬上就要結(jié)束了,那么身為業(yè)務(wù)支撐就要對(duì)這一年的工作認(rèn)真分析一下。下面是由小編為大家整理的“業(yè)務(wù)支撐年終工作。

總結(jié)。

”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部已經(jīng)有一年的時(shí)間,取得了不小的進(jìn)步的同時(shí)也存在不足。以下是業(yè)務(wù)部門的工作總結(jié):

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。

作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施。

回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、缺乏溝通,不能充分利用資源。

在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、

完成目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。

為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議:

1、合同管理。

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。

2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。

項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進(jìn)度控制。

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,雖然工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。

在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。現(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享:

忙碌,時(shí)間是過得挺快的,還記得我們?cè)谌R茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下xx的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下xxxx餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了xx、xxx、xxx、xx新華紙業(yè)、xx、xx銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報(bào)價(jià),到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計(jì)圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報(bào)價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺中溜走。

收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗(yàn),在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺(tái)汽車電梯,從報(bào)價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶響應(yīng),由于時(shí)間緊張,連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書,又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。

成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長最快的一年。20xx年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是20xx年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對(duì)客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間,提高了成交率。

20xx年,對(duì)于公司,對(duì)于自己都是值得慶祝的一年,因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲,因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長,公司正日益壯大,同時(shí),公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺(tái)。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個(gè)問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。

20xx年,我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:

一、部門基本情況。

截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。

由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。

自從我進(jìn)入公司以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到xx,xxx以及其他國家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

截止月份,公司直接出口銷售產(chǎn)品:其中玩具xxxx件;

累計(jì)銷售金額為:xxxx美元。毛毯xx件;

累計(jì)銷售金額x美元;

二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競爭力。

就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。

方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時(shí)間不長,某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,沒有最起碼的責(zé)任心,其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年多左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。

但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對(duì)的問題。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。

2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。

查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問題,我部門將采取總結(jié)、交談等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷,管件資料等等。通過該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。

同時(shí),在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營。

三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。xxxx初,我提出制定了《xxxx進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》,《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度,但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未很好的執(zhí)行下去。xxxx年下半年,我部門將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。

目前,因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,整個(gè)部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。

第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。

同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

第三,成員工作的中堅(jiān)力量。我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:

自主,自律,友愛,謙遜,學(xué)習(xí)。

在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。

六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。

為了應(yīng)對(duì)20xx年工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:

1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。

3.積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問題。

一年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績,積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說,這僅僅是個(gè)良好的開始。

我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為指導(dǎo),在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十

近年來,衡陽市雁峰區(qū)堅(jiān)持智治支撐,著力打造城鄉(xiāng)治理標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),做好“智治+創(chuàng)建”的文章,實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)驗(yàn)治理向數(shù)據(jù)治理、從被動(dòng)響應(yīng)型治理向主動(dòng)預(yù)見性治理的華麗蝶變。

10分鐘辦好老年證,1.5個(gè)工作日辦好工程規(guī)劃許可證,25天完成項(xiàng)目簽約、拿到開工許可證……通過創(chuàng)新服務(wù),力推“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化,雁峰區(qū)實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多‘跑腿’,群眾少跑路”。

……

以改革思維撬動(dòng)政府效能革命,護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展,20xx年雁峰區(qū)gdp增長8.9%,新增市場主體3730家,改革成效在全省排名前列。

去年12月,天馬小苑老舊小區(qū)正在改造護(hù)坡。深夜,居民“青松”在群里“吐槽”用于護(hù)坡基礎(chǔ)的石頭質(zhì)量差。次日清晨,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就會(huì)同居民志愿質(zhì)量監(jiān)督員和施工方代表現(xiàn)場勘察。當(dāng)天上午8點(diǎn)多,質(zhì)量監(jiān)督員就在群里回復(fù):已與施工方溝通,停工1天換青石。

“一平臺(tái)”統(tǒng)管千家事,“一張網(wǎng)”發(fā)現(xiàn)萬般情。近年來,雁峰區(qū)加速社會(huì)治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,不僅在區(qū)級(jí)層面建設(shè)大整合、高共享、深應(yīng)用統(tǒng)一的市域社會(huì)治理信息化平臺(tái),實(shí)時(shí)采集各類信息完善“數(shù)據(jù)庫”,還不斷完善綜治中心建設(shè),整合黨建、資源、政務(wù)、城管、應(yīng)急五張“網(wǎng)”。

目前,區(qū)、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級(jí)綜治信息平臺(tái)全部建成,全區(qū)成立266個(gè)網(wǎng)格,配備三級(jí)綜治中心工作人員274名,“智慧網(wǎng)格”實(shí)現(xiàn)“五網(wǎng)合一”。同時(shí),用數(shù)字手段把“微信群建在網(wǎng)格上”,全區(qū)266個(gè)網(wǎng)格現(xiàn)已建立369個(gè)網(wǎng)格微信群,覆蓋居民47880人。

戰(zhàn)“疫”期間,雁峰區(qū)各社區(qū)的網(wǎng)格“微信群”每天調(diào)動(dòng)指揮著數(shù)千名黨員干部和志愿者值班守卡,不少社區(qū)的“云廣播”天天分早中晚時(shí)段宣傳抗疫知識(shí)……智慧手段在戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮了大作用。

在雁峰區(qū),流傳著派出所快速破獲系列入室盜竊店鋪案40余起的故事:一天,環(huán)城南路派出所接到劉某報(bào)警,稱店鋪門鎖被撬,一臺(tái)手機(jī)和380余元現(xiàn)金被盜。民警現(xiàn)場調(diào)閱監(jiān)控視頻,借助天網(wǎng)系統(tǒng)和“雪亮工程”研判犯罪嫌疑人逃跑路線,僅10小時(shí)就在一網(wǎng)吧中抓獲犯罪嫌疑人。據(jù)其交代,他在衡陽市多地入室盜竊店鋪40多家,涉案價(jià)值達(dá)十余萬元。

用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新。作為龐大的系統(tǒng)工程,“雪亮工程”扮演著政府大數(shù)據(jù)的收集者、傳遞者、分析者、使用者和共享者,為解決雁峰區(qū)城市治理難點(diǎn)發(fā)揮了重要作用。近年來,該區(qū)大力推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè),并與公安天網(wǎng)視頻以及全區(qū)各類政務(wù)、民生等公眾訴求渠道進(jìn)行深度整合,統(tǒng)籌區(qū)域社會(huì)治理問題的受理、研判、處理、督辦和反饋。

如今,全域覆蓋、全時(shí)可用、全網(wǎng)共享、全程可控的“智慧天網(wǎng)”,為雁峰百姓安居樂業(yè)編織出了一張嚴(yán)密的“防護(hù)網(wǎng)”。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十一

我是分公司市場部渠道管理員***,今天,能夠作為職工代表上臺(tái)述職,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于隴南移動(dòng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來的工作情況作一總結(jié),為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。

我的述職報(bào)告分為以下三大部分:

一、xx年我所做的工作:

2、社會(huì)渠道酬金核算及報(bào)賬工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成社會(huì)渠道酬金核算工作,截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬元。

3、做好渠道基礎(chǔ)整治工作,提高渠道效能。

1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控。

自20xx年起,分公司對(duì)社會(huì)渠道指定專營店進(jìn)行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(jì)(579家),酬金池共計(jì)(萬元)通過酬金池管理,指定專營店可增加包含長效激勵(lì)在內(nèi)的多項(xiàng)收入;公司可提升渠道忠誠度,達(dá)到互惠互利、合作共贏的目的。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十二

20xx年上半年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,信息中心以^v^政策法規(guī)^v^主題活動(dòng)年工作要求為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新管理加強(qiáng)服務(wù),信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)建設(shè)和勞動(dòng)保障站建設(shè)繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),信息化工作和正規(guī)化管理水平取得顯著成效。上半年主要做圍繞以下幾項(xiàng)內(nèi)容開展工作:

為加強(qiáng)對(duì)全市人社系統(tǒng)信息化工作的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)交流,信息中心定期召開工作例會(huì)和各經(jīng)辦部門參加的信息聯(lián)系會(huì)議,通過例會(huì)的召開進(jìn)一步理清信息工作思路,明確工作要點(diǎn),及時(shí)掌握業(yè)務(wù)工作進(jìn)展,促進(jìn)各項(xiàng)信息工作的順利開展。

為保障局系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)容災(zāi)備份信息系統(tǒng)的建設(shè),中心合理安排技術(shù)骨干人員、加強(qiáng)分工協(xié)作、多方調(diào)研,采取各種有效措施確保容災(zāi)備份信息系統(tǒng)技術(shù)方案的安全、先進(jìn)和高效,加強(qiáng)部門之間的配合,主動(dòng)與各經(jīng)辦單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)了解業(yè)務(wù)需求,積極與財(cái)政局銜接,較好的爭取到財(cái)政的指導(dǎo)和支持,容災(zāi)系統(tǒng)招標(biāo)采購工作進(jìn)展順利。

建立健全綜合統(tǒng)計(jì)管理制度,規(guī)范信息統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,創(chuàng)新工作思路和方法,抓牢統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。按照《人力資源社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度(20xx年)》要求,及時(shí)匯總、上報(bào)63張統(tǒng)計(jì)年報(bào)。同時(shí),認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)資料的整理,開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)宣傳工作。

為確保各項(xiàng)目信息系統(tǒng)的順利運(yùn)行,中心會(huì)同軟件開發(fā)公司和業(yè)務(wù)經(jīng)辦單位一同制定的科學(xué)可行的培訓(xùn)計(jì)劃、應(yīng)用計(jì)劃、系統(tǒng)維護(hù)方案,確定多名專業(yè)技術(shù)人員對(duì)各信息系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、安全進(jìn)行全程指導(dǎo),及時(shí)調(diào)配技術(shù)人員對(duì)各經(jīng)辦部門系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)維護(hù)。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十三

光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位已是第29個(gè)年頭。我于__年__月在__中學(xué)高中畢業(yè),我成為了一名光榮的中學(xué)教師,我以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念,扎實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),革故鼎新,與時(shí)俱進(jìn);視教師為渡工,為學(xué)生引航開渡;視教師為春蠶,無私奉獻(xiàn);視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人。_出來的高中生去教初中的物理,我深感知識(shí)貧乏。_88年,恢復(fù)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作后,我被評(píng)為中學(xué)物理三級(jí)教師。_89年又參加成都教育學(xué)院培訓(xùn),繼續(xù)深造,并于_91年獲得物理學(xué)??飘厴I(yè)證書。_92年評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師。_96年12月晉升為中學(xué)物理一級(jí)教師。自教書以來,我一直擔(dān)任物理教學(xué)工作,期間并擔(dān)任正副班主任工作和物理實(shí)驗(yàn)員工作多年,擔(dān)任過電化教育教學(xué)管理員,擔(dān)任過學(xué)校黨支部宣傳委員,擔(dān)任過全校師生及教師家庭的電路檢修和停電發(fā)電的電工。特別是自_96年12月20日被聘為晉升為中教一級(jí)教師以來,一直保初三,在任初中三年級(jí)兩個(gè)畢業(yè)班物理教學(xué)工作以及物理實(shí)驗(yàn)員工作以來,更是讓青春流逝在三尺講臺(tái)、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻(xiàn)的足跡?;仡欉^去的10年,我在教育教學(xué)工作德、能、勤、績方面所取得的顯著成績總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。

作為一名人民教師,本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨。

二、精心施教,差班不差,形成特色。

班級(jí)物理成績逐步上升。一份耕耘一份收獲,我所帶的差班的物理畢業(yè)成績年年居全縣同類班級(jí)前列,沒有一名學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)習(xí)物理、上我的物理課而流失。在繁忙的教學(xué)之余,也筆耕不輟,撰寫了多篇有創(chuàng)新意識(shí)的教研、教改論文在??辖涣靼l(fā)表,自覺地將教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,多次參加校內(nèi)外的物理公開課、教研課聽評(píng)活動(dòng)。教學(xué)過程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的物理思維能力,提高學(xué)生分析、解決物理問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長順利發(fā)展,知識(shí)水平有顯著提高。特別是20_年,有一位學(xué)生叫邱波,從我們差班考上了國家重點(diǎn)中學(xué)錄取分?jǐn)?shù)線,我所教的兩個(gè)平行班物理成績名列全縣同類前茅。這就是奇跡,我和同事們也獲得到海南免費(fèi)五日游的嘉獎(jiǎng)。我還廣泛聯(lián)系教師,了解學(xué)生實(shí)際情況,提高教學(xué)組織水平;我還經(jīng)常到大自然中去實(shí)地考查,有目的、有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生參觀;我以事實(shí)為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行自我評(píng)價(jià),促進(jìn)自己教學(xué)水平的提高。20_年至今,我還擔(dān)任了物理實(shí)驗(yàn)員工作,與每個(gè)物理教師密切配合,我自己制作了溢水杯、電磁鐵、浮沉演示器等等,很多至今還在用。精心組織安排好每一次學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)和老師演示實(shí)驗(yàn),確保了每屆學(xué)生畢業(yè)實(shí)驗(yàn)操作考試全部合格,今年,還順利通過了省級(jí)的實(shí)驗(yàn)室檢查驗(yàn)收。

三、潛心鉆研,完善自我。

從教29個(gè)年頭,在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí),我還善于進(jìn)行。

教學(xué)研究,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷錘煉自己的教學(xué)基本功。

1.活到老學(xué)到老,在我的人生中得到了充分的體現(xiàn)。上個(gè)世紀(jì)八十年代讀四年中師,獲得中師文憑,九十年代上大學(xué)本世紀(jì)拿大專雙文憑(相當(dāng)于本科)。從教29年,就讀了四年中專,六年大專,而且做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤。

2.撰寫教學(xué)論文。任中教一級(jí)以來的十年里,共寫了11篇經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和論文。_98年的論文《如何應(yīng)對(duì)初中生學(xué)習(xí)物理造成的兩級(jí)分化》,_99年的論文《我使用新教材的一點(diǎn)體會(huì)》,20_年的論文《平行班物理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴》,20_年的論文《從不夜城說光污染》,20_年的論文《我教初三物理中的“比熱容”》,20_年的論文《在實(shí)地考查中培養(yǎng)初中學(xué)生的物理創(chuàng)造性思維能力》,20_年的論文《初中分層次教學(xué)后,教好差班物理之經(jīng)驗(yàn)談》,20_年的論文《指導(dǎo)物理教師復(fù)習(xí)初中物理點(diǎn)滴總結(jié)》,20_年的論文《唱響〈感恩的心〉勵(lì)志歌,做好〈感恩的心〉勵(lì)志操,創(chuàng)和諧班級(jí),建平安校園》,還有兩篇今年的經(jīng)驗(yàn)交流范文《家長會(huì)講話稿》和《班主任在畢業(yè)班會(huì)上的講話稿》。這些論文和經(jīng)驗(yàn)文章,都分別在??习l(fā)表,供老師借鑒,深得同行們的夸獎(jiǎng)。

3.七項(xiàng)教師基本功我都認(rèn)真參加,認(rèn)真學(xué)習(xí),都順利通過了上級(jí)的檢測,全部合格。

到三級(jí)甲等,經(jīng)過不斷刻苦努力,現(xiàn)已經(jīng)拿到了二級(jí)乙等(80分)證書。

四、精心哺育,培養(yǎng)新人。

在青年教師傳、幫、帶活動(dòng)中,在教師幫帶和學(xué)生輔導(dǎo)方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導(dǎo)學(xué)生參加全縣初中物理競賽。二是物理實(shí)驗(yàn)員工作和電化教育管理工作,細(xì)心負(fù)責(zé),預(yù)做、演示、分組、播放、投影的準(zhǔn)備充分,對(duì)不懂操作的教師耐心指導(dǎo),使他們直到“會(huì)”為此。另一方面,在青年教師幫帶活動(dòng)中,我校采取“一幫一”結(jié)對(duì)子幫帶措施,我負(fù)責(zé)幫帶的青年教師羅林和周成軍等等,成熟很快,現(xiàn)都成了我校的骨干教師,分別都被學(xué)校安排去上尖子班的物理課。我在擔(dān)任學(xué)校黨支部宣傳委員期間,先后培養(yǎng)了z____等優(yōu)秀^v^員,____現(xiàn)在已經(jīng)成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),是學(xué)校的棟梁。成績屬于過去,何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。

五、在班主任工作方面。

就去叫學(xué)生起床,每晚十點(diǎn)過鐘等學(xué)生全部睡好了,我才回家。隨時(shí)告知其家長學(xué)生的進(jìn)步情況,使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同關(guān)心學(xué)生的成長,從來沒有一個(gè)學(xué)生流失,不管好差好爛的班,我都能管理得井井有條,使學(xué)生服服帖帖。受到了學(xué)生和家長一致好評(píng),取得了家長的信任和支持。沒有哪一位家長不滿意的。特別是住校生的家長,都說把孩子交給我管,他們都安心、放心、省心、省事。

注:由于本人愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),不爭名奪利,用良好的心態(tài)以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅(jiān)持在一切場合都為人師表,維護(hù)教師的良好形象。所以,我十多年一直從事平行班物理教育教學(xué)工作,沒有過怨言,但是,也確實(shí)沒有讓平行班的學(xué)生在物理竟賽中獲得過獎(jiǎng)。這是我的一大遺憾。我總是這樣認(rèn)為:身為^v^員,如果我不教差班,誰教。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十四

城區(qū)工作小組會(huì)議,本人安排在第四組。第四組在研討過程中,關(guān)于綜合管理部后臺(tái)支撐問題主要涉及以下幾點(diǎn):

綜合部的服務(wù)支撐工作,整體情況良好,能夠?qū)σ痪€的工作給予有效支撐,但是也存在著一線人員對(duì)綜合部支撐工作不滿的情況。

二、一線員工對(duì)綜合部支撐工作不滿意的原因分析。

本位主義思想,導(dǎo)致前后臺(tái)對(duì)“服務(wù)支撐工作”存在理解上的差異。

一線員工對(duì)后臺(tái)服務(wù)支撐工作寄予較高的期望,甚至過度依賴后臺(tái)支撐,希望能夠盡善盡美;而后臺(tái)人員則認(rèn)為服務(wù)支撐應(yīng)該是在本職工作范圍,做力所能及的事情,支撐工作只能為一線人員完成工作任務(wù)以及各種制度規(guī)范的執(zhí)行落地創(chuàng)造必要的環(huán)境,以及對(duì)有疑惑的問題給予指導(dǎo)或提供方向,具體工作細(xì)節(jié)應(yīng)該由一線人員自主執(zhí)行。

工作中也實(shí)際存在后臺(tái)人員服務(wù)意識(shí)不夠,支撐工作不到位的情況。

務(wù)支撐質(zhì)量不高等現(xiàn)象。部分一線員工甚至管理人員的對(duì)“服務(wù)支撐”理解錯(cuò)誤,不但沒有積極協(xié)調(diào)前后臺(tái)之間的關(guān),甚至將問題放大,徒使前后臺(tái)矛盾加深。

三、問題改進(jìn)措施的建議:

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提升綜合支撐服務(wù)意識(shí)以及支撐能力。

綜合管理部崗位性質(zhì)定位為服務(wù)支撐,個(gè)人認(rèn)為作為后臺(tái)支撐的同事必須明確自己角色定位,必須樹立為一線服務(wù)的意識(shí),以前臺(tái)需求為導(dǎo)向做好扎實(shí)做好服務(wù)支撐工作,具體措施:

任人員;

3.強(qiáng)化關(guān)鍵崗位支撐,建議對(duì)一些支撐需求較多的關(guān)鍵崗位,進(jìn)行支撐工作量化和常態(tài)化,加大培訓(xùn)或溝通,定期評(píng)估支撐效能真真實(shí)實(shí)將工作落實(shí)到實(shí)處。

推動(dòng)前后臺(tái)崗位交流,促進(jìn)深入全面了解,提升雙邊滿意度。

問題的產(chǎn)生往往是因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱、溝通不順暢、相互之間不理解而產(chǎn)生,建議做好以下工作:

1.前后臺(tái)崗位定期交流,一方面拓寬前后臺(tái)員工的職業(yè)平臺(tái),助力員工更快地完成專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,豐富員工職業(yè)發(fā)展內(nèi)涵;另一方面實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)人員對(duì)彼此工作的深入全面了解,優(yōu)化了管理基礎(chǔ),促進(jìn)服務(wù)支撐、業(yè)務(wù)及管理的創(chuàng)新,推動(dòng)雙邊滿意度的提升。

四、重點(diǎn)支撐問題——員工士氣以及員工的價(jià)值成長須進(jìn)一步提升。

由于客觀的原因,部分同事已經(jīng)在某些崗位上已經(jīng)工作了許多年,員工士氣以及員工的價(jià)值感需要進(jìn)一步提升。

建議:實(shí)現(xiàn)員工對(duì)自己的認(rèn)可,對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)可;

措施:

2.對(duì)于某些專業(yè)崗位特長的同事,應(yīng)給與展現(xiàn)平臺(tái),給予專業(yè)層面的認(rèn)可。

五、總結(jié)。

組,經(jīng)常還需要對(duì)口一線人員,對(duì)口多,精力有限,不可能完全滿足一線的要求,支撐工作的供求也需要達(dá)到平衡,不應(yīng)該過多的強(qiáng)調(diào)支撐而忽略了支撐的目的——確保各項(xiàng)工作更好的開展,各項(xiàng)制度措施能夠更好的執(zhí)行落地。

20xx年個(gè)人年終總結(jié)。

時(shí)光茬苒,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去了,新的一年即將開始?;厥走^去,不禁感慨萬千。以下是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)。

河杯驗(yàn)收,11月份通過中糧集團(tuán)綜合大檢查。工期履約情況滿足合同目標(biāo),項(xiàng)目盈利率處于較高水平,全年無重大安全事故,在公司兩月一次的各次綜合大檢查中,本項(xiàng)目排名均在前列,基本實(shí)現(xiàn)了局項(xiàng)目管理年“創(chuàng)新管理思路,提高項(xiàng)目管控能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理四提高”的要求。

在項(xiàng)目總體管理目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)的背景下,經(jīng)過自己的努力,個(gè)人的工作方面也有一些收獲。

進(jìn)度方面:5號(hào)樓按期封頂;二次結(jié)構(gòu)地上部分砌筑9月底完成,抹灰11月中旬完成;在冬季大輻度降溫之前,地面工程完成3~8層;積極安排協(xié)調(diào)樓體周圍地面的材料倒運(yùn)、垃圾清理、砂漿塊破除、施工圖牌拆除等工作,使車庫頂板防水保護(hù)層完成大部分;修好通往地下室的臨時(shí)路,為來年施工做好準(zhǔn)備。

積施工之前,執(zhí)行項(xiàng)目部“樣板引路”政策,對(duì)各施工工序控制較嚴(yán),如砌筑方法、植筋、混凝土澆筑、抹灰、地面基層驗(yàn)收、車庫頂板防水基層處理等等,在此期間給施工隊(duì)發(fā)了不少整改單和照片,并做了砌筑工程交底、隔墻板和砌塊墻抹灰交底、屋面找坡層交底、地面工程交底。

安全文明施工方面:為了順利驗(yàn)收安全質(zhì)量觀摩工地,項(xiàng)目部全體管理人員都付出了艱辛的努力。一個(gè)原本雜亂不堪的工地,經(jīng)過大約一個(gè)月時(shí)間的大量的整改協(xié)調(diào)工作,轉(zhuǎn)眼間就大變樣,變成了平面布置整齊劃一、安全設(shè)施制作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)語齊全、施工有序的觀摩工地。針對(duì)我參與編制的“安全防護(hù)措施施工方案”,在現(xiàn)場管理中作了不懈的貫徹落實(shí)工作。施工隊(duì)從自身利益的角度出發(fā),往往不愿意付出較高代價(jià)去做臨時(shí)性的安全設(shè)施,或者施工隊(duì)伍管理人員本身安全意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不高,安全設(shè)施做的比較簡單。通過長時(shí)間高標(biāo)準(zhǔn)高要求的不厭其煩的溝通說教、現(xiàn)場盯點(diǎn)、口頭交底的辦法,使施工隊(duì)管理人員提高了認(rèn)識(shí),安全設(shè)施制作實(shí)現(xiàn)了從簡單化上升到觀摩工地所要求的標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過自己的努力,5號(hào)樓的安全防護(hù)設(shè)施是做的比較好的,尤其是三層以下的樣板層。關(guān)于現(xiàn)場安全防護(hù)措施的整改情況,見下表:

安全防護(hù)措施整改情況表。

目策劃的原因。我認(rèn)為本項(xiàng)目20xx年的策劃亮點(diǎn)有:

安全文明施工策劃。首先確定觀摩線路,即連接南北兩個(gè)大門。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十五

為了加強(qiáng)幼兒園保教常規(guī)工作管理,使之進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,從而確保園內(nèi)保教工作正常、高效運(yùn)行,本學(xué)期我們進(jìn)一步完善《幼兒園園務(wù)管理手冊(cè)》,修訂了《xx幼兒園保教人員操作細(xì)則》、制定了《xx幼兒園0-5年新教師一日活動(dòng)帶班操作手冊(cè)》等,使教師如何有效開展保教工作有了文本參考,實(shí)踐有了依據(jù),從而全面提高幼兒園保教質(zhì)量。

2、完善課程實(shí)施方案,規(guī)范課程實(shí)施。

課程實(shí)施方案是幼兒園課程實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng)。結(jié)合上學(xué)期研訓(xùn)部有關(guān)課程實(shí)施方案制定的培訓(xùn),本學(xué)期初,我們重新修改課程實(shí)施方案,由課程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,就課程實(shí)施方案的框架、課程背景分析、課程實(shí)施的內(nèi)容、課程評(píng)價(jià)等方面做了優(yōu)化,使方案更具導(dǎo)向性與操作性。

3、完善課程環(huán)境,凸顯游戲理念。

為了凸顯“快樂啟蒙,和諧發(fā)展”的辦園理念,本學(xué)期我們對(duì)課程環(huán)境進(jìn)行了微調(diào),保證班班有小舞臺(tái)及建構(gòu)區(qū),確保幼兒本體性游戲;對(duì)中班個(gè)別化室進(jìn)行了完善,凸顯本學(xué)期主題;添加了豐富的建構(gòu)材料,滿足幼兒建構(gòu)需求;創(chuàng)設(shè)了低結(jié)構(gòu)的游戲材料,滿足大班幼兒角色游戲的拓展。

4、細(xì)化各類評(píng)價(jià)指標(biāo),優(yōu)化保教實(shí)施。

結(jié)合本次分等定級(jí)驗(yàn)收,我們細(xì)化了“幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)”、“課程實(shí)施評(píng)價(jià)細(xì)則”,本著肩負(fù)增效理念,將評(píng)價(jià)納入到日常工作中,有每月幼兒主題實(shí)施發(fā)展測試、一日活動(dòng)中幼兒的評(píng)估觀察、教師、家長的評(píng)價(jià)等,使評(píng)價(jià)的方法也更加多元。

5、注重教研組室管理,提升師資水平。

本學(xué)期從組長抓起,通過組長例會(huì)、不定期碰頭會(huì)等,和組長共同研討組室管理中的問題,力促組長思在前、行在前。

二、課程實(shí)施,在實(shí)踐中優(yōu)化。

1、優(yōu)化運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的組織。

針對(duì)我園運(yùn)動(dòng)組織形式不完善,教師高控等現(xiàn)象,本學(xué)期,我們重點(diǎn)開展了區(qū)域運(yùn)動(dòng)環(huán)境材料的創(chuàng)設(shè)。通過理論先行、借鑒區(qū)姐妹園優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn),使教師明晰區(qū)域運(yùn)動(dòng)如何開展。

2、規(guī)范半日活動(dòng)的組織。

本學(xué)期,以《36指南》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)為契機(jī),和教師共同梳理指南的理念及各領(lǐng)域相關(guān)的目標(biāo),使教師了解到學(xué)習(xí)其實(shí)滲透在一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)。

3、提升保教配合的有效性。

我們通過學(xué)習(xí)《保教人員操作細(xì)則》、《保教配合操作實(shí)施意見》,使教師明細(xì)了每個(gè)環(huán)節(jié)教師的工作職責(zé)及保育員工作的操作,在保教配合上達(dá)成了一致。我們利用隨堂聽課及保育員半日活動(dòng)的考核等,走進(jìn)班級(jí),了解各班級(jí)保教配合情況,并通過教研活動(dòng),解決共性問題,從而提升保教配合的有效性。

4、提高案頭資料的有效性。

本著減負(fù)增效的精神,本學(xué)期案頭資料的管理呈現(xiàn)逐級(jí)管理的機(jī)制。通過組長例會(huì),使組長對(duì)不同資料撰寫的要求、格式等有了進(jìn)一步的了解,也通過解讀,使組長們知道了案頭資料看什么、怎么看、如何修改,有利于組長對(duì)組員案頭資料的指導(dǎo)及監(jiān)督。

三、課程研究,在實(shí)踐中收獲。

1、指南引領(lǐng),抓目標(biāo)導(dǎo)向。

本學(xué)期,在課題研究中我們始終以《指南》為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)《36指南》中的社會(huì)領(lǐng)域目標(biāo),使教師們了解到在人際交往及社會(huì)適應(yīng)領(lǐng)域中,各個(gè)目標(biāo)及年齡段表現(xiàn)在角色游戲中的運(yùn)用。在課程小組研討中,重點(diǎn)對(duì)照相關(guān)領(lǐng)域及各教研組研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,總結(jié)各教研組研究中的亮點(diǎn),并對(duì)薄弱項(xiàng)進(jìn)行分析,從而達(dá)成共識(shí),使大班聚焦混班打包游戲,中班聚焦情節(jié)拓展,小班聚焦情景化。

2、聚焦課堂,顯教科研融合。

(1)大組引領(lǐng),小組跟進(jìn)。

在課題研究中,我們注重立足園本、聚焦課堂的有效教研模式,采用大組先行,在理論上對(duì)角色游戲教師的觀察、指導(dǎo)、分析進(jìn)行學(xué)習(xí);各教研組跟進(jìn),針對(duì)本組的研究重點(diǎn),采用實(shí)踐觀摩、案例研討等,使教師在真問題情境中有所思、有所悟,從而提升教師角色游戲指導(dǎo)的有效性。

(2)經(jīng)驗(yàn)梳理,過程積累。

在研究中,我們還注意各類資料的收集與整理,如在案頭資料中,注重角色游戲環(huán)境、材料的整理,每個(gè)班級(jí)根據(jù)每月角色游戲調(diào)整材料進(jìn)行完善,每學(xué)期教研組會(huì)進(jìn)行匯總,將各班較優(yōu)質(zhì)的角色游戲內(nèi)容及材料進(jìn)行整理,充實(shí)資源庫。

四、師資培訓(xùn),梯隊(duì)基本形成。

1、深化園本培訓(xùn),注重教師專業(yè)水準(zhǔn)的整體提升和個(gè)性化發(fā)展。

為了滿足我園不同教師隊(duì)伍的需求,本學(xué)期繼續(xù)開展形式多元的園本培訓(xùn)以滿足不同層次教師專業(yè)發(fā)展的需要。

2、搭建多元展示平臺(tái),關(guān)注教師日常教學(xué)行為落實(shí)。

本學(xué)期我園開展了各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng):如幼兒繪畫評(píng)比、幼兒早操評(píng)比、班級(jí)環(huán)境評(píng)比、教師教學(xué)評(píng)優(yōu)、小青蛙故事大賽、建構(gòu)創(chuàng)意大賽等,通過活動(dòng)不僅激發(fā)了教師工作的主動(dòng)性、收獲了成功的喜悅,還使教師教學(xué)技能、組織能力等有了一定程度的提高。

我們將認(rèn)真總結(jié)督導(dǎo)驗(yàn)收的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),立足全面、夯實(shí)基礎(chǔ)。為此,保教工作的思考:

進(jìn)一步扎實(shí)基礎(chǔ)課程。加強(qiáng)課程的實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范一日活動(dòng)的組織,以《36指南》為指引,轉(zhuǎn)變教師觀念,凸顯孩子的學(xué)的主動(dòng)性,減少教師主導(dǎo)的現(xiàn)象。

進(jìn)一步凸現(xiàn)課題研究。繼續(xù)開展角色游戲的實(shí)踐研究,對(duì)上階段研究的策略進(jìn)行驗(yàn)證,并以教師指導(dǎo)為切入點(diǎn),關(guān)注日常,使研究更日?;?、規(guī)范化、特色化。

進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè)。以發(fā)展規(guī)劃為抓手,清晰發(fā)展目標(biāo),細(xì)化培養(yǎng)任務(wù),建立評(píng)價(jià)體系,注重培養(yǎng)結(jié)果檢測和運(yùn)用,積累過程資料,有效推進(jìn)不同層面教師發(fā)展。

進(jìn)一步匯總創(chuàng)優(yōu)成果。及時(shí)梳理匯總過程性實(shí)踐研究的成果。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十六

綜合辦公室20xx年年度工作總結(jié)。

綜合辦公室是公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門,牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé)、努力工作。首先是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。其次辦公室是公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁。無論是收文還是其他工作,我們盡量做到最好,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)認(rèn)真對(duì)待及時(shí)辦理,不拖延,不誤事,不敷衍;其次注意形象,辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,時(shí)刻注意自己的舉止言談,不能因?yàn)樽约旱倪^失而影響到公司整體形象。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),牢記使命,不負(fù)重托,積極進(jìn)取,離不開全體員工的無私奉獻(xiàn)。主要有以下工作內(nèi)容:

有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、辦公用品采購管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室兩名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

一、真誠為根利索辦文。

按程序做好收發(fā)文管理工作,確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確。

辦公室嚴(yán)格按照文件處理程序及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文傳閱、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,今年共收外來文件6件,發(fā)放和各類通知傳真文件67件等。全年共收、發(fā)內(nèi)、外部合同92份。

二、及時(shí)草擬了公司及項(xiàng)目部各類文字資料、會(huì)議記要、會(huì)議通知及其他上級(jí)行業(yè)部門要求報(bào)送的報(bào)表、總結(jié)等。

三、做好接待服務(wù)。

一年來辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,確保全體員工工作充滿熱情”的原則,規(guī)范地開展接待工作。

四、加強(qiáng)證件管理,保證印章的絕對(duì)安全。

章,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年未發(fā)生盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十七

我校的校園信息化工作,每年都寫入了學(xué)校的學(xué)年工作計(jì)劃之中,學(xué)校還專門制定了《20xx—20xx學(xué)校信息劃發(fā)展五年規(guī)劃》。所有的信息化工作,都做到了早計(jì)劃,早實(shí)施。

信息化工作,學(xué)校是進(jìn)行了巨大的投入了,為了管好用好這些設(shè)備,學(xué)校專門成立了以校長為組長、以中層干部及學(xué)校信息技術(shù)骨干教師為成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)承擔(dān)起以下工作:

1、對(duì)學(xué)校信息化發(fā)展進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃,尤其是對(duì)校園信息安全策略進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃;

2、制定校園信息化發(fā)展的具體措施,并向上級(jí)相關(guān)部門上報(bào)采購、建設(shè)方案;

5、對(duì)學(xué)校信息技術(shù)人員的工作進(jìn)行考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰差,促進(jìn)信息技術(shù)人員去學(xué)習(xí)、研究、處理學(xué)??赡苊媾R的信息安全問題,保障校園信息安全。

除了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組以外,學(xué)校組建了信息安全管理團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全校信息安全管理工作。該團(tuán)隊(duì)由學(xué)校信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),由多名信息技術(shù)骨干教師組成,全面負(fù)責(zé)全校的各類信息技術(shù)設(shè)備的管理與維護(hù)工作。具體說來,該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以下工作:

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十八

隨著時(shí)光的流逝,20xx年已經(jīng)過去,近期地區(qū)分公司對(duì)我們這一年的工作進(jìn)行了總結(jié),經(jīng)過公司對(duì)我們工作思路的開辟,精神的傳達(dá),讓我們對(duì)20xx年的工作有了新的認(rèn)識(shí),本人擔(dān)任綜合支撐一職,新的一年中我將更加努力工作,具體體會(huì)如下:

一、集團(tuán)客戶方面:

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以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給地區(qū)公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

培訓(xùn)支撐工作,在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,只有通過不斷的學(xué)習(xí),在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績。

二、渠道方面。

根據(jù)公司今年渠道制勝口號(hào),我將努力作好如下工作:及時(shí)掌握渠道經(jīng)營情況,經(jīng)行常態(tài)化數(shù)據(jù)查詢、分析,及時(shí)與渠道經(jīng)理溝通,向渠道傳達(dá)公司最新的銷售政策和市場動(dòng)態(tài)信息,維護(hù)并鞏固其所管轄渠道的合作關(guān)系,協(xié)助渠道經(jīng)理做好渠道終端銷售人員的培訓(xùn)等工作,避免在銷售過程中出現(xiàn)誤導(dǎo)或解釋不清的狀況,在公司以終端為主的戰(zhàn)略中,及時(shí)協(xié)助渠道經(jīng)理做好終端鋪貨工作,任務(wù)指標(biāo)下達(dá)工作,并督促渠道完成任務(wù),做好公司與渠道的聯(lián)絡(luò)員,團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)員,充分發(fā)揮崗位職責(zé)。

三、其它方面。

按時(shí)保質(zhì)完成工作。通過本次的工作會(huì)議的傳達(dá),讓我認(rèn)識(shí)到的公司新的變化,公司的變化將帶來我們的變化,反省出自身存在的問題及缺點(diǎn),在新的一年中我們將更加努力完成各項(xiàng)指標(biāo),在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己,充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。相信在新的一年里我們?yōu)跏卜止疽欢軐?shí)現(xiàn)超常發(fā)展,突破自我,贏得最后勝利,因?yàn)槲覀冊(cè)谝黄穑?/p>

一、職業(yè)成長回顧。

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20xx年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想,20xx年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。

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系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識(shí)的不斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。

二、工作開展回顧。

運(yùn)營支撐工作總結(jié)篇十九

20xx年工作總結(jié)時(shí)光如水,歲月如梭。從一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇。

轉(zhuǎn)眼間在電信工作已經(jīng)有兩年半的時(shí)間了,在這期間所經(jīng)歷的所成長的豈是一紙便能道明。

成長與不足同在,且以這總結(jié)來定位今昔展望未來。

汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。從黨的十八大以來,電信深入貫徹黨的十八大的中心思想,扎實(shí)推進(jìn)。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在公司內(nèi)部召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在十八屆三中全。

會(huì)召開之際,我們嚴(yán)格按照大會(huì)思想,必須毫不動(dòng)搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持公有制主。

體地位,發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用,不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力。

二、學(xué)習(xí)與工作并存。

古人云:活到老學(xué)到老。在工作中,我們必須貫徹這個(gè)思想,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中。

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