一個(gè)好的計(jì)劃可以為我們的行動(dòng)提供明確的方向和目標(biāo)。寫一份完美的計(jì)劃需要我們先明確自己的目標(biāo)和需求。接下來是一些制定計(jì)劃時(shí)常見的疑問和解答,希望能夠解決你的困惑。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇一
新的一年已經(jīng)到來,面對××酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比,控制萬元收入水費(fèi)比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的.價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,水電表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細(xì)各配件材料價(jià)格,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識,學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇二
20xx年5月21日,*建筑工程總公司(以下簡稱“*建筑”)組織召開20xx年法律事務(wù)暨合同管理工作會(huì)議。*建筑總經(jīng)理官慶出席會(huì)議并作重要講話,副總經(jīng)理兼總法律顧問曾肇河作題為《融入主業(yè)經(jīng)營、助推轉(zhuǎn)型升級,為*建筑*穩(wěn)健康發(fā)展保駕護(hù)航》工作報(bào)告。
*建筑總經(jīng)理官慶強(qiáng)調(diào),20xx年是*建筑“十二五”發(fā)展時(shí)期的關(guān)鍵一年,形勢復(fù)雜、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。法制工作要在黨的*精神指引下,按照*相關(guān)要求,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,為公司在轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效道路上提供堅(jiān)強(qiáng)法律保障。在下一步工作部署上,官慶總經(jīng)理提出三點(diǎn)要求:
一是強(qiáng)化法律體系建設(shè),為“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”提供有力支撐。集團(tuán)公司外部面臨市場競爭壓力,內(nèi)部面臨調(diào)整結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級壓力。因此,企業(yè)法律工作最重要的就是發(fā)揮預(yù)防保障作用,通過加強(qiáng)法律體系建設(shè),化解外部產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng),不斷提升公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范水*。同時(shí),要不斷縮小各單位之間法律管理差距,法律管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)要與法律管理先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),及時(shí)解決法律管理短板,就制度設(shè)計(jì)和管理措施等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),在對標(biāo)中提升,在對標(biāo)中超越,促進(jìn)公司整體風(fēng)險(xiǎn)防范能力的提升為公司穩(wěn)健經(jīng)營提供有力支撐。
二是要提升法律管理水*,為“提質(zhì)增效”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過引進(jìn)和培養(yǎng)法律人才、提高法律人員持證上崗率、推進(jìn)商務(wù)法務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),提升法律隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)能力;通過強(qiáng)國際國內(nèi)市場環(huán)境分析、政策法規(guī)研究,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展形勢;探索多渠道為海外業(yè)務(wù)提供法律支撐和服務(wù),不斷加強(qiáng)海外法律管理,增強(qiáng)海外風(fēng)險(xiǎn)管控能力;以知識產(chǎn)權(quán)管理為手段,以商標(biāo)、專利及著作權(quán)等為載體,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,強(qiáng)化公司品牌打造。
三是要加強(qiáng)法律管理創(chuàng)新,為“轉(zhuǎn)型升級”提供法律保障。適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型升級的需要,拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域,加緊開展有關(guān)城鎮(zhèn)化建設(shè)、國企改革、自貿(mào)區(qū)政策、節(jié)能環(huán)保、ppp等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的前瞻性研究;在國有企業(yè)股權(quán)多元化、優(yōu)先股試點(diǎn)的大背景下,延續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的“傳統(tǒng)”,促進(jìn)企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度科*營,在法治框架內(nèi)開展管理活動(dòng),在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)“依法治企”;探索建立協(xié)同創(chuàng)新的工作機(jī)制,整合內(nèi)、外部法律資源,嘗試在具體法律業(yè)務(wù)處理上打破單位之間的壁壘,營造共同創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍。
*建筑總部相關(guān)部門、事業(yè)部、子企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人、總法律顧問、法律人員共900余人在北京主會(huì)場及全國20處視頻分會(huì)場參加會(huì)議。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇三
2、配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時(shí)上報(bào)信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
2、做好班班通教室、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施,確保計(jì)算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1、指導(dǎo)七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學(xué)生的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2、組織學(xué)生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動(dòng)。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇四
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸國資委領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個(gè)簡單的隸屬關(guān)系的改變,而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時(shí)間,將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營商,市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作,必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來中國鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強(qiáng);社會(huì)市場做優(yōu);多種經(jīng)營做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點(diǎn)是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機(jī)制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,研究消費(fèi)群體的心理,市場經(jīng)營要走在市場的前邊,把握主動(dòng)權(quán);對客戶的營銷要主動(dòng)出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、
市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作,特別是收入分配機(jī)制,營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建設(shè),建設(shè)支持市場”為原則,把建設(shè)與市場緊緊結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇五
20xx年信息中心按照省財(cái)政廳預(yù)算管理一體化建設(shè)改革要求,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,規(guī)范預(yù)算管理要素分類科目信息,認(rèn)真貫徹全省財(cái)政工作會(huì)議精神,完善“財(cái)政預(yù)算管理一體化系統(tǒng)”建設(shè),加快推進(jìn)電子財(cái)政建設(shè),增強(qiáng)財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,促進(jìn)財(cái)政管理科學(xué)化精細(xì)化,加強(qiáng)信息安全建設(shè),提高信息安全管理水*。特制定本年度工作計(jì)劃:
近年來,隨著財(cái)政信息化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),我局新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷上線,目前的設(shè)備已經(jīng)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。由于缺乏統(tǒng)一的基礎(chǔ)*臺,在系統(tǒng)性能發(fā)揮、數(shù)據(jù)安全保障等方面存在一些不足,制約了信息化建設(shè)進(jìn)程。根據(jù)《關(guān)于電子財(cái)政市縣部署過程中有關(guān)技術(shù)問題的答復(fù)》文件精神,本著“資源整合、實(shí)用可行、安全高效”的原則,以及結(jié)合我市財(cái)政信息化建設(shè)實(shí)際情況,計(jì)劃20xx年構(gòu)建“虛擬化云*臺”。同時(shí),跟省廳密切保持聯(lián)系,在第一時(shí)間獲取相關(guān)系統(tǒng)升級、軟件更新的信息,保障*臺正常運(yùn)行,確保財(cái)政數(shù)據(jù)不游離于財(cái)政*臺之外,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化。
按照財(cái)政數(shù)據(jù)規(guī)范化開發(fā)整合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)同步的要求。
(一)完善工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)、指標(biāo)系統(tǒng)、及部門預(yù)算系統(tǒng)的開發(fā),增強(qiáng)財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,適應(yīng)財(cái)政業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。
(二)完善公務(wù)卡系統(tǒng)和銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口功能,解決公務(wù)卡系統(tǒng)有時(shí)從銀聯(lián)獲取不到數(shù)據(jù)的問題。
(三)優(yōu)化財(cái)政資金監(jiān)控管理*臺,實(shí)現(xiàn)資金監(jiān)控預(yù)警功能,做到對財(cái)政資金活動(dòng)全過程的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
(四)完善國庫報(bào)表系統(tǒng),根據(jù)預(yù)算單位提出的修改建議進(jìn)行完善,優(yōu)化用戶操作界面,提高系統(tǒng)適用性和友好性。
目前,我局所使用的視頻終端系統(tǒng)有10年之久,設(shè)備已陳舊老化,多次維修,現(xiàn)在工作性能穩(wěn)定性差,主要體現(xiàn)在:
1、視頻交互功能差。
2、音頻溝通功能不穩(wěn)定。
3、資料文檔的共享延時(shí)大。
4、屏幕共享卡頓嚴(yán)重。
特別是今年以來視頻會(huì)議大大增加,給現(xiàn)有終端帶來了嚴(yán)重考驗(yàn),為了確保視頻會(huì)議不受影響,計(jì)劃20xx年與協(xié)議公司對終端進(jìn)行升級改造,確保視頻會(huì)議實(shí)時(shí)連接,系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇六
20__年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作,20__年主要工作目標(biāo)是:控成本,降費(fèi)用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務(wù),促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機(jī)遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
根據(jù)20__年經(jīng)營目標(biāo)完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,20__年各部門營業(yè)收入力爭完成__萬元,成本費(fèi)用控制___萬元,營業(yè)利潤力爭完成___萬元。
各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20__年各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境。
(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo);。
不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故;。
不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故;。
不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;。
不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;。
不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,強(qiáng)化安全理念教育,不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強(qiáng)化安全監(jiān)察力度,要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí),要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真排查隱患,切實(shí)解決現(xiàn)場實(shí)際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實(shí)在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng),夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動(dòng)開展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保各班組切實(shí)、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本,加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)。
(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)。
著眼長遠(yuǎn),立足當(dāng)前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。
以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機(jī)制,通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊(duì)伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,調(diào)動(dòng)他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,促進(jìn)人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實(shí)提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動(dòng)用工管理,探索勞動(dòng)用工新模式。
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實(shí)國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問題,并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式,合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。
二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來隊(duì)伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo),嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對勞務(wù)公司的管控能力,實(shí)行末位淘汰制,消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長負(fù)責(zé)制”,把管理任務(wù)落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺階。
四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn),增強(qiáng)市場主體意識,提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識,將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,加快信息化進(jìn)程,最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財(cái)務(wù)組織體系,在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上,用足現(xiàn)有人才,增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位,適當(dāng)調(diào)整崗位模式,動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中,細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程,用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析,全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo),按計(jì)劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度,出臺匹配的經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,并深化實(shí)施,進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預(yù)算管理,健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系,并實(shí)行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化,為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制,實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理,綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費(fèi)用定額,細(xì)化成本支出項(xiàng)目,減少不必要的浪費(fèi),將盈利水平提高到一個(gè)新臺階。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通,對各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題,加強(qiáng)對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強(qiáng)融資能力,增強(qiáng)公司參與市場競爭的總體實(shí)力。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇七
__年是新的開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(__萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
1、開拓。
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,__年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在__年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”,一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
一、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但__年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,__年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,__年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘。
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。
而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
3、管理。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。__年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
4、協(xié)調(diào)。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇八
20xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(20xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
1、開拓。
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,20xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。
內(nèi)外結(jié)合是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂內(nèi),一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開始指外,一、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但20xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,20xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘。
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
3、管理。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
4、協(xié)調(diào)。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇九
20xx年,經(jīng)營部將進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。為此,我們將理清思路,加大工作力度,切實(shí)做好以下幾方面工作:
1、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營分析內(nèi)容,并加強(qiáng)對各子公司月度、季度以及年度指標(biāo)的考核落實(shí);為實(shí)現(xiàn)x年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提供有力保障。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)管理水平。隨著各項(xiàng)工作的深入開展,我們遇到了許多新問題、新情況,我們將通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準(zhǔn)入證書,并及時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn)。
1、落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,建立、完善、形成適合集團(tuán)公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善,使之規(guī)范化。
2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,對易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究,分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題,推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí),杜絕事故。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理,針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風(fēng)險(xiǎn)評估,系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況,編制風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,完善安全防范措施,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位。
4、加強(qiáng)井控安全管理,認(rèn)真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細(xì)則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細(xì)則》,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標(biāo)準(zhǔn)、井控工作細(xì)則情況,提高井控管理工作水平,嚴(yán)防井控事故的發(fā)生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導(dǎo)工作,落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,抓好工作計(jì)劃和消防預(yù)案的落實(shí)。
6、加強(qiáng)交通安全管理工作,對駕駛?cè)藛T進(jìn)行遵章守法的教育,堅(jiān)決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作,及時(shí)消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,通過全面、細(xì)致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。
2、強(qiáng)化資質(zhì)管理,嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團(tuán)公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益。
1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計(jì),積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導(dǎo),并做好變更后的工商資料備案工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,加強(qiáng)工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。
3、加強(qiáng)工商事務(wù)管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。進(jìn)一步加強(qiáng)與各子公司工商管理員的信息溝通,及時(shí)掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,落實(shí)工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務(wù)意識,提出建議,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營與發(fā)展提供有效服務(wù)。
3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作。采取多種措施,加大商標(biāo)保護(hù)力度,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十
為深入推進(jìn)依法治企工作,根據(jù)縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和《2013年法治建設(shè)工作要點(diǎn)》的有關(guān)要求,特制訂2013年縣依法經(jīng)營管理工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的_、十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)省市縣關(guān)于法治創(chuàng)建工作的部署要求,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展大局,以社會(huì)主義法治理念為引領(lǐng),以構(gòu)建社會(huì)主義法治秩序?yàn)槟繕?biāo),廣泛深入開展法制宣傳教育,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員法律素質(zhì),強(qiáng)化企業(yè)法治建設(shè),促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營管理,為全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
二、總體目標(biāo)。
通過加強(qiáng)法制宣傳教育,推進(jìn)依法經(jīng)營管理,達(dá)到以下目標(biāo):
2、國家的相關(guān)法律、法規(guī)在我縣企業(yè)能夠得到進(jìn)一步貫徹實(shí)施,企業(yè)相關(guān)制度更加健全;
3、全縣市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)更加規(guī)范有序;
4、企業(yè)法治建設(shè)工作進(jìn)一步完善,企業(yè)法治專兼職隊(duì)伍進(jìn)一步強(qiáng)化;
5、企業(yè)依法決策、依法管理、依法經(jīng)營、依法維權(quán)、誠信經(jīng)營水平進(jìn)一步提高,依法治企工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、重點(diǎn)工作及責(zé)任分工。
1、深入學(xué)習(xí)宣傳市場經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。特別是加強(qiáng)契約自由、公平競爭、誠實(shí)信用、知識產(chǎn)權(quán)、能源與資源綜合利用、人口資源環(huán)境等基本法律原則和制度的宣傳教育,在企業(yè)形成重信譽(yù)、守信用、講信義的風(fēng)尚,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、科學(xué)、和諧發(fā)展。由縣依法經(jīng)營管理協(xié)調(diào)辦公室成員單位共同負(fù)責(zé),具體工作內(nèi)容由各成員單位制定并落實(shí)。
2、加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)公平守信的市場經(jīng)濟(jì)秩序,依法開展打假治劣,強(qiáng)化有關(guān)行業(yè)(市場)專項(xiàng)整治,切實(shí)做好外來務(wù)工人員管理。由縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局、_等部門負(fù)責(zé)。
3、堅(jiān)持依法治企。企業(yè)工會(huì)、職工代表大會(huì)制度健全,建立平等協(xié)商和簽訂集體合同制度,推進(jìn)企務(wù)公開,涉及職工利益的重大事項(xiàng),決策前征求工會(huì)意見。由縣總工會(huì)負(fù)責(zé)。
4、勞動(dòng)者合法權(quán)益得到有效保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》,企業(yè)要與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,企業(yè)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)落實(shí),職工工資按時(shí)發(fā)放,強(qiáng)化建章立制,創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè),維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者合法權(quán)益。由縣人社局、總工會(huì)、經(jīng)信委負(fù)責(zé)。
5、加強(qiáng)“法企合作”,推進(jìn)企業(yè)法治建設(shè)。深化“法企合作”,加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,建立重大決策法律論證制度和法律顧問制度,進(jìn)一步總結(jié)推廣“寶勝律師事務(wù)部”做法,積極為企業(yè)提供幫助指導(dǎo),幫助企業(yè)規(guī)避運(yùn)行中的法律風(fēng)險(xiǎn)。通過認(rèn)真開展“誠信守法企業(yè)”、“勞動(dòng)保障誠信示范單位”等創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)主的法治意識,用法治保障企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。由經(jīng)信委、人社局等部門負(fù)責(zé)。
6、積極培植選樹企業(yè)法治建設(shè)典型,推動(dòng)企業(yè)建立誠信管理制度,召開依法治企現(xiàn)場會(huì)。由縣經(jīng)信委、商貿(mào)總公司、建工局、工商局負(fù)責(zé)。
四、工作措施。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h依法經(jīng)營管理協(xié)調(diào)辦公室成員單位共同負(fù)責(zé)依法經(jīng)營管理工作,各單位密切配合、各司其責(zé)、定期交流、共同推進(jìn)。
2、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。采取各種形式,加大對企業(yè)依法經(jīng)營管理的宣傳,并引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化制度建設(shè),利用櫥窗、黑板報(bào)、宣傳冊和會(huì)議等形式,宣傳學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)依法經(jīng)營管理的氛圍,推進(jìn)依法治企。
3、強(qiáng)化監(jiān)督管理。有關(guān)執(zhí)法部門在加大宣傳和引導(dǎo)的同時(shí),對企業(yè)違法經(jīng)營管理行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,使市場經(jīng)濟(jì)秩序不斷規(guī)范。
4、強(qiáng)化典型引路。在部分重點(diǎn)工業(yè)和流通企業(yè)中,培植依法經(jīng)營管理的典型,通過樹好典型、以點(diǎn)帶面、評先評優(yōu)等相關(guān)措施,推進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營管理工作。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十一
以下是范文小編為大家收集整理好的2017年度經(jīng)營工作計(jì)劃,供大家參考!
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗(yàn)。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動(dòng)
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點(diǎn)也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
威廉·亨利,曾在20世紀(jì)80年代就市場營銷計(jì)劃的編制重要性說:“成功的市場營銷計(jì)劃的基礎(chǔ)是建立在對情況的全面分析之上的,不管是飯店公司、獨(dú)立飯店還是飯店的雞尾酒廳,其營業(yè)計(jì)劃的編制都應(yīng)該如此。
情況分析和任務(wù)表述必須包括三個(gè)基本的方面:你的店情況、競爭對手情況和顧客情況。
只有對這三方面的情況進(jìn)行徹底、客觀的研究之后,市場營銷的目標(biāo)和策略才能制定卅來。
分析旨在于指出同你有關(guān)的競爭者比較的長處和短處以及你將為之服務(wù)的許多潛在的客源市場,幫助你確證具有最大潛力的市場分割部分,以及如何有效地開展競爭,也幫助你認(rèn)識你店不同于競爭者的一些主要點(diǎn)?!?/p>
威廉亨利講得非常好,只是因?yàn)槿祟惿鐣?huì)已經(jīng)進(jìn)入新世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)一體化,世界變成了地球村,因此僅從三個(gè)微觀方面編制市場營銷計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
我要在這三個(gè)方面上,再加上一條――對宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)注。
我們不僅要了解中國的經(jīng)濟(jì)形勢,還要了解世界的經(jīng)濟(jì)形勢,尤其是對中國的經(jīng)濟(jì)形勢要有充分的了解。
離開了對經(jīng)濟(jì)走勢的研判,任何預(yù)測都有可能無法兌現(xiàn)。
酒店市場營銷計(jì)劃編制應(yīng)貫徹以下幾條原則:
實(shí)事求是的原則;
客觀評估自身的發(fā)展能力;
客規(guī)分析競爭對手的能力;
研判經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和走勢;
根據(jù)市場變化隨時(shí)調(diào)整的原則;
(這個(gè)叫法是我的一個(gè)發(fā)明創(chuàng)造);
在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上盈利的原則。
1、 情人節(jié)營銷計(jì)劃(2月14日)
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場速配游戲活動(dòng)。
前50對報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用,并評選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。
以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。
并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。
擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。
2、三八國際婦女節(jié)營銷計(jì)劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動(dòng),如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費(fèi)洗浴,并贈(zèng)送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。
舉辦大型的文藝演出活動(dòng),慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、植樹節(jié)營銷計(jì)劃(3月12日)
主動(dòng)參與政府組織的植樹活動(dòng)或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營理念〉,參與公益事業(yè),以此來提高公司的美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
4、五一國際勞動(dòng)節(jié)營銷計(jì)劃(5月1日)
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。
依次來提升長假期間餐廳上座率。
同時(shí)加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計(jì)劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):評出最佳造型獎(jiǎng),最佳口味獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),最佳參與獎(jiǎng),最大的粽子和最小的粽子獎(jiǎng)。
以此來帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。
以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
父親節(jié)營銷計(jì)劃。
7、母親節(jié)營銷計(jì)劃(5月的第二個(gè)周日)評選最優(yōu)秀的母親活動(dòng),前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達(dá)酒店對員工勞動(dòng)成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。
以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、六一國際兒童節(jié)營銷計(jì)劃(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動(dòng)”,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)100人,由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng),并免費(fèi)洗浴一次。
隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。
以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
9、父親節(jié)營銷計(jì)劃(6月的第三個(gè)星期天)
以“我最敬愛的'父親”為主題,做一期有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)作品將免費(fèi)刊登在媒體上。
并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會(huì)。
并評選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
10、七一黨的生日營銷計(jì)劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動(dòng),并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供洗浴門票及節(jié)日禮品。
此次活動(dòng)需政府配合。
以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。
以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
11、八一建軍節(jié)營銷計(jì)劃(8月1日)
以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機(jī),舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動(dòng),如消防支隊(duì),通過贈(zèng)送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動(dòng),從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
12、七七中國情人節(jié)營銷計(jì)劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會(huì),以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會(huì)現(xiàn)場速配游戲活動(dòng)。
前50對報(bào)名參加的免收洗浴門票費(fèi)用,并評選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。
以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。
并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。
擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。
13、教師節(jié)營銷計(jì)劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸姼璞荣悺?/p>
對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。
獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會(huì)。
以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。
借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
14、中秋節(jié)營銷計(jì)劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來答謝酒店重要客戶,以次來維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。
同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。
借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
15、重陽節(jié)營銷計(jì)劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。
以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動(dòng)。
針對酒店離家在外的人士。
以次來表達(dá)酒店對員工的關(guān)愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力。
16、國慶節(jié)營銷計(jì)劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。
依次來提升長假期間餐廳上座率。
同時(shí)加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
17、圣誕節(jié)營銷計(jì)劃(12月24—— 12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會(huì).推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。
通過強(qiáng)有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
18、元旦營銷計(jì)劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會(huì),邀請各界知名人士及會(huì)員參加,加強(qiáng)與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。
并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計(jì)劃,會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。
借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
19、春節(jié)營銷計(jì)劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
同時(shí)推出“年貨”系列。
以此來帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
20、元宵節(jié)營銷計(jì)劃。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。
邀請各界知名人士及會(huì)員參加,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會(huì),互動(dòng)點(diǎn)歌,互送祝福等活動(dòng);組建一只文藝宣傳隊(duì),到各個(gè)社區(qū)、機(jī)關(guān)、單位搞義演活動(dòng)〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴(kuò)大酒店的知名度及社會(huì)影響,提高酒店的美譽(yù)度。
會(huì)員免費(fèi)吃元宵。
消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
并加強(qiáng)會(huì)員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶、維護(hù)老客戶,鞏固客戶的忠誠度。
借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。
從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
21、店慶營銷計(jì)劃
以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
如:贈(zèng)送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈(zèng)品等。
一、省內(nèi)行情分析
同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾
二、公司現(xiàn)有的店面
三、季度目標(biāo):550萬折扣是3.5折
四、任務(wù)分配
本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。
每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。
因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場的拓展
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。
我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
七、市場督導(dǎo)的工作職責(zé)
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
八、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。
另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
6.如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
5)對于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十二
一、在每一天做好本職工作,節(jié)約水電煤氣,安全等一切開餐和收尾工作。
二、推進(jìn)新的菜品,和每一道菜的出品不斷創(chuàng)新,開拓出更喜客人的菜式。
三、做好每個(gè)當(dāng)口的開源節(jié)流工作,和安全落實(shí)在每一個(gè)人的頭上,加強(qiáng)管理。
四、控制好人力、物力和每一天收貨工作,原材料成本控制,每一道菜品的毛利率和核算,盡量用低成本做出高收入。
五、在公司規(guī)定的每一項(xiàng)工作和管理制度,我們聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,將攜手努力把工作認(rèn)真做好。
六、加強(qiáng)新進(jìn)員工的培訓(xùn),讓新員工知道宜百姓的管理和制度才能上崗。
七、每一天,與前廳部門的溝通協(xié)作每一道菜品的精細(xì)和客人反饋意見。
八、做好每一天考勤,控制每一個(gè)月的工口在于1680個(gè)工以下,觀查員工上班時(shí)的態(tài)度和紀(jì)律。
九、核算每個(gè)月的盤點(diǎn)和人工工天,電源、水、煤氣的節(jié)約。
十、加強(qiáng)衛(wèi)生、管理及各當(dāng)口的紀(jì)律工作是否完成。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十三
隨著桑拿項(xiàng)目在當(dāng)前市場環(huán)境下的普及,越來越多的消費(fèi)者在忙碌之余,選擇桑拿休閑方式進(jìn)行放松。景洪地勢條件優(yōu)越,加之公司現(xiàn)在閑置產(chǎn)業(yè)可供啟動(dòng),各方面條件均已具備,故選擇又拿項(xiàng)目進(jìn)行操作。
優(yōu)勢:現(xiàn)成的經(jīng)營場所可供使用,多年桑拿經(jīng)驗(yàn)管理者介入,周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流,公司在當(dāng)?shù)貥I(yè)界及社會(huì)的影響力,使得此項(xiàng)目可在低投資環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)作。
劣勢:首次到該地區(qū)進(jìn)行經(jīng)營,對市場環(huán)境的了解尚有欠缺。
現(xiàn)場管理人員(經(jīng)理)一名,領(lǐng)班一名,服務(wù)員三名,收銀人員二名,特殊服務(wù)人員五至十名。
特殊服務(wù)人員:負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行直接服務(wù),滿足客戶的一切正當(dāng)要求,盡職盡責(zé),對經(jīng)理負(fù)責(zé)。
本方案以每天15位客人計(jì)算,每位客戶平均消費(fèi)400元,次年將至少以20%速度遞增。特殊服務(wù)人員以220元/人計(jì)提。
想要取得良好的經(jīng)營成果,光靠自然客流還不行。必須綜合以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以爭取更多的回頭客,進(jìn)行口碑營銷;與當(dāng)?shù)爻鲎廛嚺笥崖?lián)系,采用介紹客人進(jìn)行返點(diǎn)的方式,進(jìn)行大眾營銷;與旅行團(tuán)進(jìn)行聯(lián)系,進(jìn)行團(tuán)購式消費(fèi)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)加精益管理加全員營銷,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
公司對場地租金部分進(jìn)行投資,常磊個(gè)人以五萬元現(xiàn)金進(jìn)行投資,作為日常管理開支之用。公司占股70%,常磊以投資加技術(shù)管理占股30%,年終進(jìn)行股權(quán)分紅。次年所產(chǎn)生之費(fèi)用,由當(dāng)年?duì)I業(yè)利潤進(jìn)行支付。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十四
公司20xx年發(fā)展計(jì)劃綱要中提出了新的目標(biāo)、新的要求,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定經(jīng)營合約部20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年公司有10個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約2.2億元,總面積約15萬平米;完工7個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)值為7000萬元;20xx年積存有2個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標(biāo),預(yù)計(jì)產(chǎn)值在2億元,項(xiàng)目在12個(gè)左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元,項(xiàng)目數(shù)量約24個(gè)。
1.1核查往年積存項(xiàng)目問題。
20xx年有2個(gè)積存項(xiàng)目:xx展覽館和唐山xx賓館,這兩個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項(xiàng)目情況。
20xx年完工項(xiàng)目有四個(gè):唐山xx辦公樓和研發(fā)樓、北京xx、秦皇島xx,這四個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報(bào),且已基本定型,需要審核的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對項(xiàng)目所有材料使用情況。有3個(gè)項(xiàng)目在收尾:濟(jì)南xx、青島xx、xx二期,需要做的工作是收集資料申報(bào)與業(yè)主的結(jié)算,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)審計(jì),審核勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對項(xiàng)目所有材料使用情況。人員安排3名,同樣根據(jù)區(qū)域劃分,山東1名,北京、唐山1名,秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項(xiàng)目。
目前在建項(xiàng)目有3個(gè):xx體育館、唐山xx二期、xx中心,其中唐山xx項(xiàng)目為總價(jià)包死,故跟蹤的重點(diǎn)在于合同內(nèi)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。xx體育館、xx中心為施工中批價(jià)、簽證、套定額的形式,期間配合事宜較多,跟蹤時(shí)不僅限于勞務(wù)分包隊(duì)工程量、材料使用情況等。人員安排2名,山東1名,唐山1名。
1.4緊密配合新項(xiàng)目。
在談中的項(xiàng)目有:秦皇島xx、xx等,當(dāng)前重點(diǎn)在預(yù)算配合。屆時(shí)根據(jù)地域和各人員手中項(xiàng)目多少而定。
后期肯定還有更多的項(xiàng)目投標(biāo)、開工建設(shè),總之合約部會(huì)盡職盡責(zé)把好審核關(guān)口。
面對今年5.2億元的審核產(chǎn)值,我部門倍感壓力之重、責(zé)任之大,哪怕是千分之一的誤差也要52萬元。為此,通過如下5點(diǎn)措施,努力確保公司利益不受損失。
2.1加強(qiáng)、加大部門素質(zhì)建設(shè),儲(chǔ)備技能人才。
要做好工程審計(jì)工作,審計(jì)人員不僅要有豐富的工程造價(jià)理論知識,法律法規(guī)知識及相關(guān)建筑專業(yè)知識,還應(yīng)具備嫻熟的.工程施工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),要有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)的精神及良好的職業(yè)道德。
在審計(jì)工作中必須以理服人,以事實(shí)為準(zhǔn)繩,以相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,主動(dòng)審核工程全過程各個(gè)方面的條件因素,才能真正使工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到工程竣工結(jié)算的造價(jià)審計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
隨著市場發(fā)展日趨成熟、市場秩序日趨完善,企業(yè)間的競爭最終演變?yōu)槿瞬诺母偁?,為此公司要發(fā)現(xiàn)、儲(chǔ)備高技能人才,補(bǔ)充人員數(shù)量,保證公司在市場潮漲潮落中立于不敗之地。
2.2努力提高業(yè)務(wù)水平。
審計(jì)人員要全方位學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,充實(shí)自已,具體通過如下方式:
1、有機(jī)會(huì)參加合適的培訓(xùn),如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專題會(huì),或者收費(fèi)的系統(tǒng)性的造價(jià)班等等。
2、從實(shí)際工作中獲得提高,項(xiàng)目多、范圍廣是壓力,同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在面對問題時(shí),或內(nèi)部探討、或請教專家,總之問題解決的過程也是一個(gè)豐富自我的機(jī)會(huì)。
3、日常的自我學(xué)習(xí),閑暇時(shí)通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等手段時(shí)時(shí)充電,內(nèi)部定期組織課題討論會(huì)等形式,互幫互助、取長補(bǔ)短。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。
嚴(yán)格按照工作流程圖執(zhí)行,其中的重點(diǎn):
1、審計(jì)施工合同是否與招標(biāo)文件一致。
2、對于設(shè)計(jì)變更應(yīng)該有規(guī)定程序。
3、嚴(yán)格規(guī)范證據(jù)材料。
在結(jié)算過程中,常會(huì)出現(xiàn)證據(jù)材料的找不到的情況,一來與業(yè)主結(jié)算時(shí)容易陷入被動(dòng),有損公司利益或者增加不必要的費(fèi)用;二來與勞務(wù)分包單位結(jié)算時(shí)容易扯皮,被有意之人鉆空子。
4、審查資料數(shù)據(jù)是否篡改。
工程資料有時(shí)出現(xiàn)惡意篡改情況,篡改的內(nèi)容多是對那些難以實(shí)地驗(yàn)證的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng),以達(dá)到獲得更多利潤的目的。
2.4建立審計(jì)約束機(jī)制。
要把單純的審計(jì)變?yōu)楣芾頇C(jī)制的審計(jì),要確保項(xiàng)目審計(jì)的良好質(zhì)量,就必須建設(shè)內(nèi)部控制制度,如績效考核、相互監(jiān)督制度等,要更加注重項(xiàng)目建設(shè)成本責(zé)任制的貫徹和落實(shí)情況,通過行之有效的約束機(jī)制嚴(yán)格杜絕弄虛作假和缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象發(fā)生。
2.5認(rèn)真落實(shí)績效考核機(jī)制。
認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)公司制定的相關(guān)績效考核制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤,用懲罰的措施對其鞭策;更要對為公司創(chuàng)造效益、挽回?fù)p失的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),提高當(dāng)事人的積極性,以鼓勵(lì)其用更加飽滿的熱忱去工作。
工程項(xiàng)目造價(jià)及成本的合理控制,直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,因此,無論是從早期工程設(shè)計(jì)階段、投標(biāo)階段,還是工程施工階段,以至后期工程竣工結(jié)算審核,每個(gè)階段都很重要。而每個(gè)階段都會(huì)牽扯到幾個(gè)部門,因此加強(qiáng)部門間的溝通、信息交流和相互監(jiān)督也尤為重要。
在此,從事前(前期投標(biāo)、設(shè)計(jì))、事中(施工)、事后(竣工決算)三階段闡述:
3.1事前階段。
此階段投標(biāo)與設(shè)計(jì)共存,相互交織、影響。
在編制投標(biāo)文件時(shí),編審人員應(yīng)收集、篩選、分析各類有價(jià)值的數(shù)據(jù)、資料,對影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測、評價(jià),然后編制投標(biāo)文件。首先分析評分規(guī)則、控制價(jià),盡可能多的滿足硬性條件,如資質(zhì)、業(yè)績等;依據(jù)控制價(jià)結(jié)合造價(jià)評分規(guī)則確定工程總價(jià),再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個(gè)分項(xiàng)價(jià)格;技術(shù)標(biāo)沒有大偏差,分值相差不大,如果有針對性會(huì)更好。對于項(xiàng)目中造價(jià)比重大的分項(xiàng)單價(jià)組成,應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)分析;對招標(biāo)文件中涉及費(fèi)用的條款,反復(fù)推敲,盡量做到“知己知彼”,盡可能地了解造價(jià)預(yù)算形成的來龍去脈,以利于日后結(jié)算審計(jì)工作。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十五
第一條:計(jì)劃管理工作的任務(wù):
(二)根據(jù)市場需要和企業(yè)能力,簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同,編制企業(yè)的年度、季度計(jì)劃,使業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和各項(xiàng)工作在企業(yè)統(tǒng)一的計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。
(三)充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財(cái)務(wù),不斷改善企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)指標(biāo),以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果。
第二條:企業(yè)各級部門的主要精力,應(yīng)放在各種計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第四條:為保證全廠計(jì)劃工作的正常開展,應(yīng)加強(qiáng)綜合計(jì)劃機(jī)構(gòu),提高它在企業(yè)中應(yīng)的地位和作用。各級有計(jì)劃部門和歸口部門也必須根據(jù)計(jì)劃工作的要求配備專職(或兼職)的計(jì)劃人員。
第五條:企業(yè)計(jì)劃必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡,堅(jiān)持"積極平衡,留有余地"的原則,不缺口,不"打理伏"。
第六條:企業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃是市場經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的基本組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的依據(jù)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá),各級各部門都必須發(fā)動(dòng)職員,采取切實(shí)有效的措施,保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第七條:統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,禁止弄虛作假。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十六
xx年是新的開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”,一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
一、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。
而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十七
20xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(20xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”
一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
一、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但20xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,20xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。 而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十八
運(yùn)營管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段,為此,運(yùn)營管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
1、經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間,加強(qiáng)績效管理,對未完成工作計(jì)劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì)同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績效實(shí)行量化管理。對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓(xùn)績效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點(diǎn),分類建立詳實(shí)的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
1、結(jié)合長垣縣實(shí)際情況,深入項(xiàng)目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀,20xx年重點(diǎn)在:
1、配合服務(wù)中心、分公司,運(yùn)用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過法律途徑,對違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費(fèi)等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇十九
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1、開拓。
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,2004年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在2013年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”,一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的希望對您有所幫助,感謝下載與閱讀!
投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,一、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但2004年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,2004年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,2013年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘。
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果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
3、管理。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。2013年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月。
總結(jié)。
等方面。
4、協(xié)調(diào)。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
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經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇二十
轉(zhuǎn)眼間**年過去,這期間感觸很深,工作思路也發(fā)生了很大變化。
5月份正式進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營部工作,從進(jìn)這個(gè)公司到這之前在機(jī)加工車間做綜合管理兼統(tǒng)計(jì)工作。雖做了半年,但基本上已經(jīng)對機(jī)加工車間的整體狀況有了較透徹的了解。感覺在車間一直這樣做下去,實(shí)在沒什么意思可言,主要一點(diǎn),就是工作本身缺乏挑戰(zhàn)性,按部就班,接觸到的實(shí)際案例較少,工作較有規(guī)律。進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營部的時(shí)候,恰好公司準(zhǔn)備通過iso/ts16949外審拿到證書,而這之前在機(jī)加工車間我也已經(jīng)作為一個(gè)內(nèi)審員做這樣的事情了。所以雖然是剛一進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營部,但對這一套并不陌生,從整理檔案入手,將16949所需要的材料全部補(bǔ)齊,6月份外審的時(shí)候,果然非常的順利。自己還承擔(dān)著生產(chǎn)計(jì)劃的跟蹤與完成情況落實(shí),然后又抓安全生產(chǎn),接著是接手財(cái)務(wù)管理員的工作,將貨款回收的、銷售開票的工作納入我的工作范圍,因?yàn)榇饲邦^緒較亂,很是忙活了一陣。工作漸漸順手起來。年底又突然搞起了節(jié)能降耗。這些工作有時(shí)候壓得我喘不過氣來,反過來,又常常覺得很充實(shí),事情做得多了,就能夠從中學(xué)到很多做事的方法,雖然自己比較笨,但是很認(rèn)真,也很用心。
1、事情一旦在手,就要趕緊結(jié)束。這里是說可以馬上去做的事情就要馬上去做,決不要找借口拖延。不信的話,你可以試試,越拖延你就越想往后拖。
2、不要半途而廢。有些事情不可能一蹴而就,需要幾天或更長的時(shí)間才能完成,要堅(jiān)持下去,要不斷地跟蹤,將這類事情專門記錄下來,每天看一看進(jìn)展到什么程度了,直到完成了畫上了句號為止。
3、要學(xué)會(huì)包容。大家來自五湖四海,成長的環(huán)境不同,天性不同,脾氣也就不同。但是要樹立都是為了工作的目的,而不能增加個(gè)人恩怨的色彩。不要去記仇,也不要爭論不休。事情自然有它的運(yùn)行規(guī)律,最終的結(jié)果必是客觀的。對的始終是對的,錯(cuò)的永遠(yuǎn)對不了。所以即使你的意見是正確的,但沒有被采納,也不要灰心喪氣,相信最終的結(jié)果一定會(huì)是那個(gè)持正確觀點(diǎn)的人的。
4、不要為了工作而工作,也不要一味的追求純粹的功利主義。功名利祿,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一種方式,但是也不要將此看得太重。要有一顆平淡的心,一顆端正的心,一顆感恩的心。用心的工作,用心的生活。每天都能感覺到自己在進(jìn)步,每天對自己所做的事情都覺得很有成就,哪怕在別人看來不過是做了一些你應(yīng)該做的小事情,但只要你認(rèn)真地用心去做了,你一定會(huì)感覺很有收獲,你一定會(huì)很快樂,很開心。這就好了。其他就不要計(jì)較太多??傊?,為了公司這個(gè)你所處的團(tuán)體盡了自己的綿薄之力,你就應(yīng)該寬心,應(yīng)該坦然,應(yīng)該快樂。
5、站在顧客那邊思考問題。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),永遠(yuǎn)記住這一信條,訂單就是命令單,所有的工作都要圍繞著顧客訂單去開展。盡量不要拖延產(chǎn)品交期。實(shí)在無法按期交貨,一定要提前和顧客解釋清楚,并爭取顧客的諒解。只要公司產(chǎn)能允許,就要想方設(shè)法滿足顧客的要求。
6、要時(shí)常為自己充電,利用公司現(xiàn)有的圖書資料及其他學(xué)習(xí)資源,不斷補(bǔ)充自身的能量。
7、對員工不要做過于嚴(yán)厲的懲罰。不要因?yàn)橐淮慰荚嚥患案?,就要將他的工資一下子降下來,降很多。這樣做很不道德,也很不明智??荚嚥患案窨赡芤?yàn)樗粫r(shí)粗心,可能在考試之前制定的評分制度不公平,可能因?yàn)樵u卷人存在主觀上的偏見,也可能因?yàn)樗麥?zhǔn)備不充分,有很多原因,但這一次考試說明不了多少問題,尤其是和工作。他干的工作好,但他有可能考得不如別人。你不認(rèn)為這很正常嗎?所以做為領(lǐng)導(dǎo)者,要具有寬闊的胸懷,不要給自己的員工過不去。你要他做的只有一條,告訴他,看到了嗎,這就是你的成績,為什么你比別人考得差?是什么原因造成的?然后讓他去認(rèn)真的做總結(jié)分析就ok了。不要小題大做。
8、員工考試之前,一定要將評分制度公布出來。不要等到了成績出來以后,根據(jù)實(shí)際成績再劃出一條分?jǐn)?shù)線,按照預(yù)定的百分比人為的劃出不合格的人員的范圍。這是很不地道的做法。但偏偏有人在做。但愿這只是某些人的一次性嘗試而已。
生產(chǎn)計(jì)劃一定要編制合理,既要考慮顧客的訂單,又要考慮產(chǎn)能和實(shí)際。要與車間各工段結(jié)合好,防止某一工段瓶頸現(xiàn)象的出現(xiàn)。這種現(xiàn)象在訂單緊急的時(shí)候是非常危險(xiǎn)的。每天要對當(dāng)天與之前的計(jì)劃完成情況做一個(gè)總結(jié),徹底掌握生產(chǎn)進(jìn)度。雖然已經(jīng)做了這么長的生產(chǎn)計(jì)劃與跟蹤,但越來越發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)若要真正掌握生產(chǎn)計(jì)劃能夠圓滿完成的秘訣,還需要努力的去尋找,去探索,去總結(jié)。個(gè)人認(rèn)為,與車間主任、各工段長的溝通至關(guān)重要。有時(shí)候他們不愿意改變自己一直以來的做法,認(rèn)為那樣做已經(jīng)達(dá)到了負(fù)荷,尤其是工段長,有時(shí)候自以為是,各自為政,而不從整個(gè)車間的全局、整個(gè)公司的全局、顧客的利益去考慮問題。即使車間也是時(shí)常有這樣的現(xiàn)象發(fā)生,不是首先考慮到整個(gè)公司,而是先考慮自己車間的員工以及自己的產(chǎn)量,而不是看哪個(gè)交期緊,哪個(gè)訂單急需生產(chǎn)。他們對訂單的交期好像不太關(guān)注。起碼與產(chǎn)量比起來,工作的難易度比起來,他們更愿意選擇后兩者。
過去的一年,因?yàn)榻?jīng)歷了國際金融危機(jī)的沖擊,銷售明顯下滑。但隨著金融風(fēng)暴的逐漸消失,公司的效益開始明顯好轉(zhuǎn),希望在上,尤其接近年關(guān),訂單大幅攀升,車間生產(chǎn)線開足馬力仍滿足不了客戶訂單的需求。20xx年,顯然,已經(jīng)來了個(gè)開門紅。相信新的一年,一定會(huì)有很大的收獲。我也相信自己,在新的一年里,我會(huì)成長得更快,更充實(shí),更加強(qiáng)壯。努力工作,不斷進(jìn)步!
經(jīng)營和管理的工作計(jì)劃篇二十一
第一條計(jì)劃管理的工作任務(wù):
1、在總公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上,為本公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù),并制定依據(jù),并通過近期計(jì)劃組織實(shí)施。
2、根據(jù)市場、公司需要簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同和各項(xiàng)建筑施工合同,編制公司的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃,使各生產(chǎn)單位在公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)下進(jìn)行。
3、充分挖掘及合理利用公司的一切人力、物力、財(cái)力,不斷改善公司的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)指標(biāo),以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果。
第二條公司各部門主要精力,應(yīng)放在各種計(jì)劃編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第三條企業(yè)計(jì)劃管理根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理”的原則,全公司分公司生產(chǎn)技術(shù)部、生產(chǎn)工區(qū)(車間)、班組三級進(jìn)行管理,公司生產(chǎn)技術(shù)部是全公司生產(chǎn)計(jì)劃的綜合管理部門,各職能科室、各生產(chǎn)單位,都分別是各種專業(yè)計(jì)劃的歸口部門。
第四條為保證全公司計(jì)劃工作的正常開展,應(yīng)加強(qiáng)綜合計(jì)劃機(jī)構(gòu),提高它在公司中應(yīng)的地位和作用。各級有計(jì)劃部門和歸口部門也必須根據(jù)計(jì)劃工作的要求配備專職(或兼職)的計(jì)劃人員。
第五條公司計(jì)劃必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡,堅(jiān)持"積極平衡,留有余地"的原則,不缺口,不"打理伏"。
第六條公司的各項(xiàng)計(jì)劃是市場經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的基本組成部分,是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的依據(jù)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá),各級各部門都必須發(fā)動(dòng)職員,采取切實(shí)有效的措施,保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第七條統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,禁止弄虛作假。
二、指標(biāo)管理。
第一條年度綜合計(jì)劃所規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)是通過一定的計(jì)劃指標(biāo)來表示的。計(jì)劃指標(biāo)就是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)方面應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)和水平。為全面反映企業(yè)的技術(shù)經(jīng)營活動(dòng),必須適當(dāng)設(shè)置各種指標(biāo),建立健全企業(yè)的指標(biāo)體系,完善和促進(jìn)計(jì)劃管理工作。
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