合同的履行具有法律強制力，雙方必須按照約定履行各自的義務(wù)。合同中的條款應(yīng)當(dāng)考慮到各種可能情況的發(fā)生，并加以詳盡規(guī)定。以下是小編整理的一些典型合同案例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
疫情期間酒店合同篇一
“疫情當(dāng)前，店里需要我，我必須留下來?！?/p>
——牛偉尚客優(yōu)酒店廣西百色靖西縣城西路羅馬花園店店長。
來自甘肅的尚客優(yōu)酒店廣西百色靖西縣城西路羅馬花園店店長牛偉原本計劃1月24日回老家，一場突如其來的疫情打亂他的計劃。家里人得知他不回家，也很擔(dān)心，一天一個電話關(guān)心他的安全。但他說服了家里人，仍然決定留下來?！耙咔楫?dāng)前，店里需要我，我必須留下來。”牛偉說。
他第一時間聯(lián)系業(yè)主，就疫情防控事宜進行溝通，并達成一致：嚴陣以待，做好防控部署，保障每一位住客及員工的安全與健康。
為保障酒店客人、員工的健康和安全，牛偉帶領(lǐng)4位前臺、7位客房服務(wù)人員、3位保安嚴格按照政府部門和集團公司的要求布置落實相關(guān)防控工作。
不但及時進行防疫部署，牛偉還帶領(lǐng)員工主動安撫住客情緒。有一天凌晨四點，巡邏的保安發(fā)現(xiàn)一位入住特惠大床房的住客，放著舒舒服服的大床不睡，卻在自己私家車里睡覺。牛偉見狀，主動上前了解情況，得知對方因不間斷刷疫情信息而感到恐慌，覺得“睡在車里能安全點”時，主動向?qū)Ψ浇榻B了酒店內(nèi)的消毒防控措施，并舉例消毒的細節(jié)從而打消了對方的顧慮，在牛店長的勸說下，最后客人放心的回到客房去休息了。
疫情期間酒店合同篇二
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，廣南縣各級黨組織、黨員全力做好疫情防控各項工作，讓我們勠力同心，眾志成城堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
我是^v^員，我承諾：
一、認真貫徹落實習(xí)^v^重要指示精神，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。
二、牢記人民利益高于一切，不忘初心、牢記使命。
三、堅定信念、同舟共濟，科學(xué)防治、精準施策。
四、服從組織安排，絕不推諉退縮。
五、在危難時刻挺身而出，英勇奮斗、扎實工作，經(jīng)受住考驗。
六、戴黨徽亮身份，當(dāng)先鋒做表率。
七、廣泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，構(gòu)筑群防群治的嚴密防線。
八、發(fā)揮先鋒模范作用，守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
九、大力弘揚正氣，自覺抵制謠言。
十、緊緊依靠人民群眾，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情期間酒店合同篇三
15日內(nèi)去過的居住地以外的城市：
本人按要求到崗,為實現(xiàn)疫情聯(lián)防聯(lián)控,群防群控,作出如下承諾：
一、本人及家人近期未接觸過感染病者或疑似感染病者,未到過重點疫區(qū),未接觸過重點疫區(qū)返鄉(xiāng)人員,或雖接觸過但已滿足此前14天醫(yī)學(xué)觀察期(具備相關(guān)證明)且無癥狀。
二、本人及家人無發(fā)熱咳嗽、乏力等符合病毒感染的癥狀。
三、本人愿意配合體溫檢測工作,并嚴格遵守疫情防控工作要求,執(zhí)行政府防止疫情傳染和傳播的措施。
四、本人將積極學(xué)習(xí)新冠病毒的傳播方式、危害及癥狀、相關(guān)防護措施、疫情防控指南等,不造謠、不信謠、不傳謠。
五、本人提交的健康臺賬內(nèi)容完全屬實,如因本人瞞報、謊報、亂報或偽造信息等造成的后果由我本人負責(zé),愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人(簽字并摁手印)。
2020年__月__日。
疫情期間酒店合同篇四
疫情的暴發(fā)給全球的經(jīng)濟和社會生活帶來了巨大沖擊，酒店業(yè)也不例外。作為一個酒店從業(yè)者，我親身經(jīng)歷了疫情對行業(yè)的影響，同時也感受到了在這一特殊時期的酒店工作的挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中，我將分享我在疫情期間的酒店工作心得體會。
第二段：提高安全措施和衛(wèi)生標準。
由于新冠病毒的傳播性較強，酒店工作必須重視安全措施和衛(wèi)生標準的提高。在疫情期間，我們加強了對員工的培訓(xùn)，并采取了一系列嚴格的消毒和防護措施，確保顧客和員工的安全。我們要求員工經(jīng)常洗手、戴口罩，對公共區(qū)域進行定期消毒，并減少人員接觸等。這些措施不僅保護了員工和客人的健康，也提升了整個酒店的形象和信譽。
第三段：適應(yīng)市場變化和客戶需求。
疫情期間，旅游業(yè)幾乎停滯，酒店客房入住率大幅下降。作為酒店從業(yè)者，我們必須適應(yīng)市場的變化，并及時調(diào)整經(jīng)營策略。我們密切關(guān)注客人需求的變化，推出了更加靈活的預(yù)訂和取消政策，以吸引更多的客人入住。與此同時，我們也針對長期入住客戶提供了更加優(yōu)惠的價位和服務(wù)，以穩(wěn)定客源。通過靈活應(yīng)對市場變化和滿足客戶需求，酒店得以在疫情期間保持了相對穩(wěn)定的運營。
第四段：團隊合作與協(xié)作能力。
在這個特殊時期，團隊合作和協(xié)作能力變得尤為重要。我們面臨的各種挑戰(zhàn)需要酒店員工共同努力解決。良好的溝通、密切的協(xié)作和團隊合作成為了我們成功應(yīng)對疫情的關(guān)鍵。我們每天開展工作交接會，共同商討處理客戶的難題，及時解決各種問題。同事之間互相支持和幫助，保持了積極的工作氛圍。通過團隊的努力，我們在疫情期間能夠保持高效的工作，為客人提供更好的服務(wù)。
第五段：對未來的展望和總結(jié)。
雖然疫情帶來了許多困難和挑戰(zhàn)，但我相信這段經(jīng)歷對我個人和酒店行業(yè)的發(fā)展都有著積極的作用。通過這段經(jīng)歷，我學(xué)會了如何在逆境中堅持和應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高了自己的危機處理能力和團隊合作能力。同時，酒店業(yè)也從這次疫情中吸取了許多教訓(xùn)，提升了安全與衛(wèi)生標準，加強了災(zāi)害應(yīng)對和管理能力。雖然疫情的影響還在繼續(xù)，但我相信在大家的共同努力下，酒店行業(yè)一定能夠戰(zhàn)勝困難，迎接更好的未來。
總結(jié)：
在這篇文章中，我分享了在疫情期間從事酒店工作的心得體會。我們必須加強安全措施和衛(wèi)生標準，適應(yīng)市場變化和客戶需求，同時團隊合作與協(xié)作能力也是極其重要的。盡管疫情給酒店行業(yè)帶來了許多困難和挑戰(zhàn)，但我相信通過我們的努力和積極應(yīng)對，我們將能夠走出困境，迎接更好的未來。
疫情期間酒店合同篇五
牢記初心使命、擔(dān)當(dāng)表率在前，防控疫情，^v^員在行動!
我是^v^員，我承諾：
擔(dān)當(dāng)作為，沖鋒有我。
嚴防死守，排查有我。
解疑釋惑，宣傳有我。
自我保護，預(yù)防有我。
嚴陣以待，備戰(zhàn)有我。
堅守崗位，守紀有我。
我是^v^員，我?guī)ь^：
嚴守紀律、服從安排、服務(wù)群眾、不聚會聚餐、保持衛(wèi)生、拒吃野味、拒絕謠言、配合查驗、科學(xué)防治、作好表率。
萬眾一心，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!
承諾人：(注：由各位黨員通過書面、電話、微信等方式向所在黨支部作出承諾)。
{單位}。
{時間}。
疫情期間酒店合同篇六
沒有完善的管理制度，任何先進的方法和手段都不能充分發(fā)揮作用。為了保障信息管理系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)，我們必須建立一整套信息管理制度，作為信息工作的章程和準則，使信息管理規(guī)范化。建立完善的信息管理制度主要包括以下幾個方面：
一切與組織活動有關(guān)的信息，都應(yīng)準確毫無遺漏地收集。為此，要建立相應(yīng)的制度，安排專人或設(shè)立專門的機構(gòu)從事原始信息收集的工作。在組織信息管理中，要對工作成績突出的單位和個人給予必要的獎勵，對那些因不負責(zé)任造成信息延誤和失真，或者出于某種目的胡編亂造、提供假數(shù)據(jù)的人，要給予必要的處罰。
在信息管理中，要明確規(guī)定上下級之間縱向的信息通道，同時也要明確規(guī)定同級之間橫向的信息通道。建立必要的制度，明確各單位、各部門在對外提供信息方面的職責(zé)和義務(wù)，在組織內(nèi)部進行合理地分工，避免重復(fù)采集和收集信息。
信息的利用率，一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。這個百分率越高，說明信息工作的成效越大。反之，不僅在人力、物力上造成浪費，還使有用的信息得不到正常的流通。因此，必須加強信息處理機構(gòu)和提高信息工作人員的業(yè)務(wù)水平，健全信息管理體系，通過專門的訓(xùn)練，使信息工作人員具有識別信息的能力。同時，必須重視用科學(xué)的定量分析方法，從大量數(shù)據(jù)中找出規(guī)律，提高科學(xué)管理水平，使信息充分發(fā)揮作用。
疫情期間酒店合同篇七
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，學(xué)校黨委高度重視，全面落實^v^、^v^關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對全校疫情防控的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校各部門積極行動、守土有責(zé)，全力做好疫情工作。
1.進一步提高思想認識，切實增強做好疫情防控工作的責(zé)任感和緊迫感，決不能麻痹大意，決不能有任何松懈。
2.帶頭把思想和行動統(tǒng)一到^v^^v^關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神上來。
3.堅決按照堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防控、精準施策的要求做好疫情防控工作，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中挺身而出、英勇奮斗、扎實工作、經(jīng)受住考研，確保^v^重大決策部署貫徹落實。
4.帶頭配合做好排查及各項調(diào)查，堅決服從安排。
5.帶頭傳播正能量，面對疫情保持鎮(zhèn)定，不恐慌、不造謠、不信謠、不傳謠，不轉(zhuǎn)發(fā)非權(quán)威部門的信息。發(fā)現(xiàn)有關(guān)不實、錯誤言論及時上報。
6.帶頭普及疫情防治知識，引導(dǎo)幫助身邊群眾正確理解，積極配合，科學(xué)參與疫情防控。
7.率先垂范，引導(dǎo)身邊親友不去人員密集、空氣流通不好的公共場所，有效切斷病毒傳播途徑，減少傳播機會。
8.帶頭提高防護意識，勤洗手，勤消毒，出入公共場所戴口罩，不吃野生動物，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
防控疫情，從我做起。
疫情期間酒店合同篇八
疫情的爆發(fā)給全球各行業(yè)帶來了巨大的沖擊，對于酒店業(yè)來說也不例外。作為一個在疫情期間仍然堅守崗位的酒店員工，我深切感受到了這段艱難時期帶來的挑戰(zhàn)與機遇。疫情的到來讓酒店面臨著客房住率急劇下降、短期停業(yè)、員工安全等一系列問題，同時也催生了新型的需求，如醫(yī)療隔離酒店等。在這個特殊時期，作為酒店工作人員，我不僅要應(yīng)對各種不確定性，還需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。
第二段：確保員工安全是首要任務(wù)。
在疫情期間，我司重視員工的健康與安全，為員工配備各類防護用品，并定期進行健康檢查。同時，我們也積極參與全民防疫的工作，主動幫助員工進行防護知識的培訓(xùn)，確保員工了解病毒的傳染途徑和預(yù)防方法，提高員工的安全意識。我們認為，只有確保員工的健康與安全，才能更好地服務(wù)客人，為酒店業(yè)的復(fù)蘇做出貢獻。
第三段：積極創(chuàng)新提升服務(wù)體驗。
在疫情期間，許多傳統(tǒng)的服務(wù)方式受到了限制，酒店業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)模式也面臨著挑戰(zhàn)。作為酒店工作人員，我們需要積極創(chuàng)新，提升服務(wù)體驗，以應(yīng)對這一變化。例如，我們引入了無接觸式的自助辦理入住系統(tǒng)，通過手機APP可以完成入住手續(xù)的辦理，減少了客戶與前臺接觸的機會，降低了感染風(fēng)險。此外，我們還加大了對房間衛(wèi)生的消毒力度，增加了餐飲外賣和送餐服務(wù)，以滿足客人的需求。通過這些創(chuàng)新舉措，我們成功地提升了客人的滿意度，也為酒店業(yè)的復(fù)蘇打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段：適應(yīng)疫情帶來的新型需求。
疫情期間，酒店業(yè)面臨著新的需求，如醫(yī)療隔離酒店、疫情防控培訓(xùn)和會議等。對于這些新需求，我們要積極面對，并做好準備工作。作為酒店工作人員，我們需要提前了解相關(guān)政策和規(guī)定，學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識和技能。同時，我們還要與政府、特定行業(yè)合作，爭取相關(guān)資源和支持，以滿足客戶的需求。通過與各方的積極配合，我們成功地完成了多個應(yīng)急項目，為疫情防控做出了貢獻。
第五段：展望酒店業(yè)的未來。
盡管疫情期間的工作充滿挑戰(zhàn)，但我相信，逆境中的酒店業(yè)也將迎來新的發(fā)展機遇。隨著疫情的逐漸控制，人們對于旅行和休閑的需求也將激增，酒店業(yè)有望迎來復(fù)蘇。在未來，酒店工作人員仍需要保持警覺和創(chuàng)新精神，適應(yīng)時代的變化。同時，我們也需要加強行業(yè)內(nèi)部的合作與交流，共同應(yīng)對未知的挑戰(zhàn)，為酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
在疫情期間的酒店工作中，我深刻認識到了挑戰(zhàn)與機遇并存。作為酒店工作人員，我們需要確保員工的安全，適應(yīng)變化、創(chuàng)新提升服務(wù)體驗，滿足新型需求，并展望酒店業(yè)的未來。我相信，只要我們緊密團結(jié)，共同努力，酒店業(yè)一定能夠度過難關(guān)，迎來更加輝煌的未來。
疫情期間酒店合同篇九
近一段時期以來，我國廣東及華北地區(qū)（北京、山西、內(nèi)蒙古、河北、天津）相繼出現(xiàn)非典型性肺炎疫情，如果疫情能夠控制在上述地區(qū)，且到6月份各地的疫情能夠得以解除，那么非典對中國經(jīng)濟及外貿(mào)外資帶來的不利影響將是暫時的。目前中國經(jīng)濟正處于新一輪經(jīng)濟周期的上升階段，2003年1～4月中國經(jīng)濟及外貿(mào)外資顯示出了強勁的增長勢頭，非典的負面影響可能使全年潛在的較高的經(jīng)濟增長速度下移到一個實際的次高的適度區(qū)間內(nèi)，預(yù)計全年外貿(mào)進出口及實際使用外資仍能實現(xiàn)一定程度的增長。
在服務(wù)貿(mào)易方面。
旅游是中國服務(wù)貿(mào)易出口的主要產(chǎn)業(yè)，與國際旅游相關(guān)的餐飲、旅店、零售、娛樂、民航、出租汽車等行業(yè)首當(dāng)其沖，在非典爆發(fā)期間中國的服務(wù)貿(mào)易出口受到了嚴重影響。今年1～4月份，北京市接待海外游客68萬人次，同比下降17％；4月接待海外游客12萬人次，下降60％。5月1日至6日，國際航線和港澳地區(qū)航線航班班次同比分別下降70％和81％，完成客運量分別下降85％和88％。2002年中國國際旅游外匯收入為178億美元，預(yù)計2003年將出現(xiàn)負增長。
此外，目前已有一百多個國家對中國往訪組團和人員采取了限制措施，對外承包工程及對外勞務(wù)合作也將受到不同程度的影響。
非典對服務(wù)貿(mào)易出口的影響有兩個顯著的特點：第一，必須在全國范圍內(nèi)而不僅是某些地區(qū)解除疫情，服務(wù)貿(mào)易出口才能得以恢復(fù)；第二，當(dāng)期影響較大，滯后影響較小，一旦疫情全面解除，商業(yè)與貿(mào)易往來將會迅速恢復(fù)。
在貨物貿(mào)易方面。
非典對貨物貿(mào)易的影響主要表現(xiàn)在：第一，發(fā)生非典后，許多商務(wù)及營銷活動受阻，影響了外貿(mào)訂單及未來幾個月的貨物出口。比如在sars陰影下，第93屆廣交會成交額只有44億多美元，比去年降低74％；與會客商23128人，只及去年入境人數(shù)的19％。第二，國內(nèi)消費的總體放緩或延遲，將影響短期進口。
從統(tǒng)計數(shù)字看：今年1～4月我國進出口保持了高速增長的態(tài)勢，進出口總值達2440億美元，同比增長40％。但4月份進出口增長速度開始回落，比3月份減少個百分點，表明非典對進出口的影響從4月份開始已經(jīng)初步顯現(xiàn)。其中出口增長速度減少個百分點，進口增長速度減少個百分點，說明非典時期由于國內(nèi)消費放緩從而明顯地影響了進口需求。
非典疫情解除后，貨物貿(mào)易的滯后影響應(yīng)在幾個月內(nèi)消退。一方面，促使中國出口增長的基本因素沒有太大變化：世界經(jīng)濟形勢總體上比上一年復(fù)蘇得更快；外商投資企業(yè)對促進出口的作用正在加強；外貿(mào)經(jīng)營主體總量的增加、民營企業(yè)出口的快速增長、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷改變等都有利于促進出口。另一方面，中國目前正處于經(jīng)濟周期的上升期，巨大的市場容量、潛在的消費能力、北京奧運效應(yīng)、上海世博效應(yīng)等都會帶動非典之后的進口保持相當(dāng)?shù)囊?guī)模。
外貿(mào)大省廣東的進出口約占全國的36％，但目前廣東疫情已經(jīng)得到比較有效控制；華北外貿(mào)進出口僅占全國的10％，且華北疫情正在得到初步控制。預(yù)計非典對出口訂單從而對全國出口的滯后影響在今年5～7月最為顯著，第三季度影響逐漸減弱，到第四季度影響將消退。這種負面影響與中國經(jīng)濟自主上升的擴張效應(yīng)抵消后，結(jié)果可能使全年外貿(mào)進出口的潛在高速增長轉(zhuǎn)化為實際較高增長。
在利用外資方面。
非典對利用外資的短期影響主要表現(xiàn)在：第一，合同利用外資將受到較大影響。由于外資公司在非典期間推遲他們訪華的商務(wù)活動，合同外資金額將受到直接影響。今年1～4月，全國合同外資金額305億美元，同比增長50％，但4月份合同外資75億美元，同比增長27％。第二，部分外國投資者因非典而暫時推遲對中國的投資計劃，非典也將使正在進行的投資活動因生產(chǎn)啟動所需要的技術(shù)人員和工程師無法按時抵達中國，從而使二季度中國吸引外資的增勢放緩。今年1～4月，全國實際使用外資178億美元，同比增長51％，但4月份實際使用外資47億美元，同比增長37％。
然而，非典對中國利用外資的良好前景幾乎不會造成影響。對于外國公司來說，吸引他們投資中國的主要原因是中國市場的逐步開放和巨大的市場潛力，大量的廉價勞動力供應(yīng)，以及友好的投資環(huán)境，而這些因素都不會因為非典而改變。加入wto后中國投資領(lǐng)域的逐步擴大，將是今后吸引外商投資增長的重要原因。
去年中國合同外資金額高達827億美元，其中相當(dāng)一部分要在今年兌現(xiàn)。可以預(yù)見，一旦疫情得到有效控制，下半年合同利用外資及實際使用外資都會保持較高增長，全年合同利用外資及實際使用外資也能取得一定程度的增長。
上述分析是建立在非典疫情能夠控制在華北和廣東，且6月份能夠得到有效控制的假設(shè)基礎(chǔ)之上的。當(dāng)前既要堅決扼制非典蔓延，又要防止出現(xiàn)反彈，只要早日戰(zhàn)勝非典，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造清新的環(huán)境，中國經(jīng)濟與外貿(mào)外資增長的良好勢頭就能得到很快恢復(fù)。
疫情期間酒店合同篇十
第一段：疫情背景介紹（200字）。
自2020年起，新型冠狀病毒疫情在全球范圍內(nèi)迅速蔓延，給各行各業(yè)帶來了巨大沖擊。尤其是旅游行業(yè)，由于旅行限制和人們擔(dān)憂公共場所安全，酒店業(yè)成為了受影響最為嚴重的行業(yè)之一。作為一名在酒店工作的員工，我親身經(jīng)歷了疫情期間的工作環(huán)境和變化，積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：積極應(yīng)對疫情的措施（300字）。
疫情期間，酒店面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要采取一系列的措施來保障員工和客人的安全。首先，我們對員工進行了專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何正確佩戴和更換口罩、勤洗手以及保持社交距離等基本防護措施。其次，我們加強了酒店的清潔和消毒工作，每個房間都要經(jīng)過嚴格的消毒程序，公共區(qū)域也要經(jīng)常進行消毒和通風(fēng)。另外，我們還鼓勵客人提前預(yù)約入住及入住離開時的自助服務(wù)，以減少人員接觸和交流的機會。這些積極應(yīng)對疫情的措施不僅保證了員工和客人的安全，也提高了酒店的服務(wù)質(zhì)量。
第三段：工作壓力和困難（300字）。
疫情期間，酒店工作面臨著巨大的壓力和困難。首先，酒店預(yù)訂量大幅下降，客人流失嚴重，這給我們的工作帶來了很大的經(jīng)濟壓力。其次，由于疫情的不確定性，客人的需求也發(fā)生了很大的變化，我們需要及時調(diào)整服務(wù)方式，提供更加個性化的服務(wù)。此外，酒店員工的工作量增加，因為我們需要更頻繁地對房間進行清潔和消毒，同時也要負責(zé)和客人做好安全宣傳和引導(dǎo)。這些困難使得工作的壓力變得更加巨大，要求我們具備更強的應(yīng)變能力和抗壓能力。
第四段：團隊合作和互助（200字）。
然而，在困難和壓力面前，酒店員工們保持了團結(jié)和互助，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。我們形成了一個緊密的團隊，相互鼓勵和支持。在疫情期間，每個員工都需要擔(dān)負起更多的責(zé)任，但我們都無怨無悔地付出了自己的努力。大家一起分享工作中的喜悅和困難，互相幫助解決問題。這種團隊合作和互助的精神不僅讓我們度過了疫情帶來的困難時期，也增強了我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五段：對未來的展望和總結(jié)（200字）。
盡管疫情對酒店業(yè)造成了巨大的沖擊，但我相信，隨著疫苗的普及和疫情的逐漸緩解，酒店業(yè)將迎來新的機遇和挑戰(zhàn)。我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。同時，酒店業(yè)也需要從疫情中吸取教訓(xùn)，改進和完善服務(wù)質(zhì)量，注重客戶安全和健康。相信在大家的共同努力下，酒店業(yè)將很快恢復(fù)到之前的繁榮，為客人提供更好的服務(wù)和體驗。
在疫情期間的酒店工作中，我深刻意識到了團隊合作的重要性，也學(xué)到了很多關(guān)于安全防護和客戶服務(wù)的經(jīng)驗。這段經(jīng)歷不僅讓我成長了許多，也為我今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，只要我們保持積極的態(tài)度和團隊意識，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們都能夠勇往直前，迎接未來的機遇。
疫情期間酒店合同篇十一
應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等緊急情況下的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。一般應(yīng)以綜合防災(zāi)規(guī)劃為基礎(chǔ)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進入復(fù)工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。
(一)進行企業(yè)復(fù)工備案登記。
企業(yè)有復(fù)工意愿的，必須嚴格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請備案，審驗批準后方可復(fù)工。
(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
按照法人負責(zé)和“誰用工、誰管理、誰負責(zé)”的原則，各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負主體責(zé)任，成立由企業(yè)主要負責(zé)人任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項工作必須明確專人負責(zé)。
(三)制訂應(yīng)急處置措施。
制訂應(yīng)對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復(fù)工前要做好充足的消殺物資準備，包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。
復(fù)工前，安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環(huán)境清潔，落實專門疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊。
(六)加強復(fù)產(chǎn)安全管控。
加強節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控，做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案，排查事故風(fēng)險，及時消除隱患。
(一)進行人員核準。
企業(yè)通過電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作，對14天內(nèi)有湖北等重點區(qū)域旅行史、生活史、與當(dāng)?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時不要返崗。
(二)指導(dǎo)工人做好返程防護。
對于返崗員工，倡導(dǎo)員工錯峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場所的公共物品，抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動，不去影院、商場等人群密集場所。
(一)嚴格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。
嚴格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區(qū)不能勸返的員工必須嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后，如無感染癥狀，采集咽拭子標本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報告并督促其到就近定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診，同時做好信息上報和隨訪。
(二)加強消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場所進行消毒。
(三)嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。
企業(yè)應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測點，嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導(dǎo)其就診。
(四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護到位，嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度，職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時，員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開展健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
(六)嚴把企業(yè)工作區(qū)域入口關(guān)。
做好來訪車輛和人員詢問、登記，對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對其他人員進行體溫檢測，并進行相關(guān)信息確認后方可入內(nèi)。
(一)每日對公共區(qū)域進行全面消殺。
每日開始工作前，安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實際情況適當(dāng)增加消毒頻次。個人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。
(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強工作場所通風(fēng)，保持空氣流通。
定期對空調(diào)系統(tǒng)進行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率，每2小時對所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機組濾網(wǎng)、空調(diào)機房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風(fēng)一次，每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。
大幅精簡大型會議、集中培訓(xùn)、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議，應(yīng)控制會議規(guī)模、會議時間，保持會場通風(fēng)，參會人員應(yīng)佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒，會議時保持間隔，盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規(guī)范垃圾處理，進一步加強垃圾的分類管理。
規(guī)范垃圾處理，及時收集并清運，加強垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。
(一)加大防疫知識宣傳。
利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網(wǎng)站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教，使員工充分了解健康知識，掌握防護要點，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進行員工心理干預(yù)。
密切關(guān)注員工心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題，及時安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo)，消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。
(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。
服務(wù)人員每日進行體溫測量，近期去過湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(四)強化食堂管理，提倡用餐分時段分餐制。
強化食堂管理，確認食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點就餐的單位，應(yīng)加強對供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強衛(wèi)生間等重點部位的管理。
每2小時進行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導(dǎo)員工正確的洗手。
1、及時聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行恼埱笾笇?dǎo)處理。
出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，企業(yè)應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時上報當(dāng)?shù)丶部刂行?，協(xié)助其開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工。
做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。
為切實做好疫情防控期間食品安全工作，預(yù)防食物中毒事件和傳染病的發(fā)生，維持正常的營業(yè)秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
認真貫徹國家《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》和市疫情防控期間加強餐飲食品安全工作的規(guī)定，構(gòu)建食品安全事故和突發(fā)事件快速防范體系，確保在本單位發(fā)生食物中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，能夠快速獲得信息，迅速開展醫(yī)療救治、事態(tài)控制、事故調(diào)查等活動，最大限度地保障顧客和工作人員的身體健康和生命安全。
建立酒店疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成是：xxx、xxxx、xxx，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)疫情防控應(yīng)急辦公室（辦公室設(shè)在xxxx店辦公室，作為應(yīng)急管理的日常辦事機構(gòu)）、現(xiàn)場處置小組。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx1、疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組具體職責(zé)是：組織應(yīng)急管理預(yù)案的編制（修訂）、頒布、實施和執(zhí)行情況檢查；貫徹、落實政府有關(guān)部門部署的相關(guān)工作；負責(zé)向政府有關(guān)部門報告事故情況，必要時請求政府協(xié)調(diào)和援助；妥善開展應(yīng)急處理和善后工作。
2、疫情防控應(yīng)急辦公室：主任蘭昌偉，成員蘭東京、楊國娥。負責(zé)承辦疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于應(yīng)急管理的日常工作。
3、現(xiàn)場處置小組：組長xxx，成員xxx、xxx。對出現(xiàn)發(fā)熱客人進行隔離處置、配合疾控部門、公安部門對現(xiàn)場進行消殺等工作。
(一)及時報告送醫(yī)診治。發(fā)現(xiàn)體溫超過37、3℃的客人，應(yīng)當(dāng)場立即報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疾控部門，同時報告屬地監(jiān)管部門，并做好發(fā)熱人員隔離工作，直至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疾控部門、監(jiān)管部門工作人員到達現(xiàn)場。
(二)單位內(nèi)部發(fā)生疫情時，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早治療。撥打“120”請求早治療病人，報告疾控中心在單位及員工宿舍等管區(qū)做終末消毒工作。按照政府的疫情防治工作的統(tǒng)一部署，進行全面隔離。
(三)及時封閉患者所住區(qū)域。配合疾控、公安部門對疑似病例活動區(qū)域進行封閉隔離。具體做法是：對整個飯店進行封閉隔離；做好場所清潔消毒。在疾控機構(gòu)的指導(dǎo)下，按國家和省的有關(guān)指引要求，規(guī)范做好疑似病例、相關(guān)接觸者所在區(qū)域或員工宿舍、工作區(qū)域等疫點、公共場所、電梯等的清潔消毒工作。隔離區(qū)域嚴格控制人員進入。
(四)開展對相關(guān)接觸者的排查。配合疾控部門開展對患者同行人員以及與患者接觸過的其他就餐客人、服務(wù)人員進行流行病學(xué)調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的，送指定醫(yī)院救治；其他相關(guān)人員按照新冠肺炎防控有關(guān)要求，安排在家隔離或當(dāng)?shù)卣付▓鏊M行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
(五)持續(xù)做好疫情監(jiān)測和信息報送。每天保持與疾控部門和當(dāng)?shù)厥称钒踩O(jiān)管部門的信息溝通，及時上報相關(guān)客人和員工最新情況。
(六)做好宣傳引導(dǎo)工作做好輿情監(jiān)測、防控知識宣傳、心理健康引導(dǎo)等工作，穩(wěn)定員工的情緒，避免過度恐慌。
(七)應(yīng)急響應(yīng)終止。當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，飯店環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)衛(wèi)生健康部門評估，當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部門同意，可終止應(yīng)急響應(yīng)，飯店部分或全部恢復(fù)運營服務(wù)。
本預(yù)案自公司審核通過之日起施行。
為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國家《傳染病防治法》、《xxxx》及上級主管部門要求，本著對廣大顧客和員工健康及生命安全負責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，維護酒店正常的經(jīng)營秩序，結(jié)合酒店的實際情況，特制定本方案。
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。
組長：xx。
副組長：xxxx。
組員:xxxxxxxx。
(一)緊急監(jiān)測。
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時通報情況。
2、建立巡查制度，酒店以各部門為単位,各自負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。
(二)宣傳教育。
各部門應(yīng)加強新冠病毒疫情防治知識的學(xué)習(xí)，提高加強員工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時準確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。
(一)疫情的監(jiān)測。
1、各部門負責(zé)開展日常監(jiān)測工作，及時準確預(yù)警預(yù)報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報、瞞報、漏報者，追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫n37.3c，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時對本單位所有場所進行規(guī)范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告。
1、嚴格執(zhí)行首見報告制。
2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，接到報告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場了解情況，并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式。
1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報.領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下：
(一)財物部。
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應(yīng)由國家質(zhì)監(jiān)部門認可的單位出據(jù))。
2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應(yīng)具有“動物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
(二)廚房。
1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房內(nèi)嚴禁存放個人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(三)餐廳。
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時消毒，嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴格按照流程進行，已消毒餐具須設(shè)置標識。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。
6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(四)前廳都。
1、對住店客人進行相關(guān)問題詢問及登記，主動查驗身份證或護照，詢問是否從重點疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來自疫區(qū)的客人，實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)立即上報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準備。
3、公共區(qū)域做好消毒工作。
4、公共設(shè)備定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(六)客房部。
1、公共衛(wèi)生間使用后及時用消毒液消毒。
2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時將客人使用過的杯具進行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進行專業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進行高溫消毒，使用酒精對電話進行消毒。
5、房間注意開窗通風(fēng)，一旦出現(xiàn)確認病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門進行進一步處理。
6、合理使用洗衣房設(shè)備，保證布草消毒效果。
7、員工做完一項衛(wèi)生后立即進行消毒洗手。
8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動區(qū)域進行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室。
1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衛(wèi)生防疫和自我保護意識。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時確定病因、病情，并進行登記。在員工簽到處進行晨檢，每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。
疫情期間酒店合同篇十二
2020年新冠疫情爆發(fā)，全國都陷入了災(zāi)難中，各地隔離措施相繼出臺，為減少虧損、保證員工身體健康，南長城國際大酒店權(quán)衡利弊，積極配合政府落實隔離措施，暫停營業(yè)。截止到目前，酒店尚未恢復(fù)正常，期間所受的損失如何彌補，年度經(jīng)營任務(wù)如何完成，成為了疫情結(jié)束后面臨的一個重大課題。鑒于當(dāng)前形勢，樂觀估計酒店在2月底或3月初應(yīng)能重新正常營業(yè)，在這個基礎(chǔ)上，我思考應(yīng)著重解決以下幾個問題，以確保酒店得以繼續(xù)生存和恢復(fù)良好經(jīng)營狀態(tài)。
1.持續(xù)做好預(yù)防工作。當(dāng)前疫情只是得到有效控制，距離完全撲滅尚有很大差距，據(jù)專家估計，疫情完全撲滅要到6月底。這期間，酒店恢復(fù)營業(yè)，但仍要做好預(yù)防工作，開業(yè)前員工需全部到崗進行衛(wèi)生清潔和消毒，做好準備;營業(yè)中采購索證索票、大型會議餐飲留樣、定時消殺工作要繼續(xù)嚴格執(zhí)行，防止出現(xiàn)問題，因小失大。
2.主動工作恢復(fù)客流。受疫情影響，酒店原本接受的2月會議、宴席訂單全部取消或延期，重新營業(yè)后，營銷部門應(yīng)主動出擊，適時推出促銷手段并做好宣傳，跟蹤本酒店取消、延期的會議或宴席，積極與主管會議、操辦宴席的負責(zé)人進行溝通，適當(dāng)給予優(yōu)惠，促成短時間內(nèi)恢復(fù)客流量。對非本酒店承辦的會議，也可以拓展渠道，積極爭取轉(zhuǎn)到本酒店進行。
3.調(diào)整線上訂單服務(wù)。關(guān)注商務(wù)、政務(wù)類客人在疫情結(jié)束后的住店需求，升級更新線上訂單服務(wù)項目，在客房配備洗手液、一次性口罩等物品滿足客人需求，加強與線上管理員的溝通，更新線上房間介紹，增強線上訂單客戶的接受度。
1.保持骨干隊伍。人員流動性高是酒店行業(yè)的一大特征，關(guān)鍵在于如何流動。保住酒店發(fā)展，核心在于保持骨干隊伍的健全。一般的員工流動是常態(tài)，重要的是能不能保持骨干隊伍，骨干隊伍保住了，就保住了后勁，保住了酒店將來發(fā)展的余地。對骨干員工，要根據(jù)能力適時調(diào)整崗位，明確職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作積極性，使員工的能力轉(zhuǎn)化為酒店發(fā)展的動力。
2.強化員工管理。安排員工分階段返崗，對沒有及時安排返崗的員工，與員工形成一致意見。根據(jù)國家相關(guān)政策，妥善解決員工待崗期的待遇問題。根據(jù)返崗后的經(jīng)營情況，有計劃安排員工休假和輪休，以控制人工成本，提高工作管理的效率和勞動生產(chǎn)率，進行崗位優(yōu)化。適度開展員工心理干預(yù)，積極引導(dǎo)員工正確看待本次疫情，提高員工積極向上的心態(tài)，增強自身免疫力。做好與員工的溝通，培養(yǎng)員工的忠誠度，讓員工養(yǎng)成與企業(yè)同患難、共命運的職業(yè)道德。
疫情之下，要有更強的危機意識，在保障客人利益的前提下，在全酒店形成挑戰(zhàn)極限式降低成本的氛圍。努力縮減費用、剝離不良業(yè)務(wù)、杜絕虧損及沒有質(zhì)量的增長。節(jié)約經(jīng)營，勤儉持家?？梢钥紤]積極響應(yīng)國家政策創(chuàng)建綠色酒店，降低洗滌成本、能源成本，同時也能打造綠色品牌，更易被客人接受。嘗試推出國家的取消六小件計劃，以降低經(jīng)營成本。但要特別注意，挖掘成本不能以犧牲質(zhì)量為代價，在努力降低成本的同時，要考慮到確保服務(wù)品質(zhì)和出品品質(zhì)，同時要保持競爭力。危機過后，要逐步提升服務(wù)品質(zhì)，打造品牌。
1.返崗員工要安排必要的防疫培訓(xùn)、衛(wèi)生安全培訓(xùn)和食品安全培訓(xùn)。
2.新招聘員工要進一步強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力，盡快進入工作狀態(tài)。
3.創(chuàng)新培訓(xùn)方式，盡量借助微信等平臺開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，減少人員聚集，避免出現(xiàn)問題。
疫情期間酒店合同篇十三
根據(jù)省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制要求，按照區(qū)指揮部的統(tǒng)一部署，為銀行業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工，提升金融服務(wù)質(zhì)效，全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。特制定本方案。
一、工作機制。
（一）落實金融機構(gòu)主體責(zé)任。
各銀行對營業(yè)場所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負主體責(zé)任，銀行主要負責(zé)人為本機構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人，各銀行要成立由主要負責(zé)人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復(fù)工疫情防控方案，并報高新區(qū)財政金融局通過。
（二）建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。
各銀行必須服從屬地管理，要自覺融入疫情防控網(wǎng)格，建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機制，確保一旦發(fā)生問題能夠及時采取有效措施，第一時間妥善應(yīng)對處置。
二、復(fù)工需達到的標準。
一是完善防控機制。簽訂復(fù)工疫情防控承諾書，制定復(fù)工疫情防控工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案，明確組織機構(gòu)、強化防控措施、落實主體責(zé)任，突發(fā)狀況嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二是復(fù)工人員條件。
1、返崗人員14天內(nèi)無密切接觸者、次密切接觸史，無公布的中高風(fēng)險區(qū)逗留史，近期連續(xù)6次核酸檢測為陰性。
2、返崗人員須為防范區(qū)內(nèi)居民，原則上企業(yè)實行封閉管理，根據(jù)情況逐步放開。特殊情況下，由企業(yè)采取“兩點一線”“點對點”方式接送返崗人員。封控區(qū)、管控區(qū)、重點區(qū)居民一律不得返崗。
三是防護物資齊全。要提前準備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲備充足，要設(shè)置突發(fā)應(yīng)急隔離室，并建立放庫物資庫存和使用臺賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營業(yè)場所及辦公區(qū)域的衛(wèi)生消毒消殺工作，特別是衛(wèi)生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設(shè)備；空調(diào)使用全新風(fēng)運行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能，并對空調(diào)進風(fēng)口、出風(fēng)口進行消毒消殺，保持通風(fēng)換氣，并建立健全消毒消殺臺賬。
五是申請復(fù)工的銀行，除必須崗位外，其他崗位人員暫時居家。
三、復(fù)工后管控措施。
一是嚴格執(zhí)行測溫驗碼。在營業(yè)場所門口設(shè)置專人對所有進出人員測溫驗碼、核酸檢測次數(shù)及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營業(yè)網(wǎng)點人員密度。采取限流措施，減少客戶在網(wǎng)點滯留時間，保持一米線間距，營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶不得同時超過5人，防止發(fā)生聚集性風(fēng)險并做好登記工作。
三是加強復(fù)工人員管理。復(fù)工人員返崗后，要按照疫情防控指揮部要求，督導(dǎo)復(fù)工人員及客戶做好個人防護，服務(wù)交流時保持一定距離和避免直接接觸。復(fù)工人員每周進行1次核酸檢測，每天早、中、晚分別對復(fù)工人員進行體溫測量，并建立健全復(fù)工人員健康信息臺賬。
四是廣泛開展宣傳教育。在營業(yè)場所等醒目位置張貼公共場所二維碼、疫情防控明白紙，利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項。安排專人進行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn)，提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生，每天定時對營業(yè)場所和辦公區(qū)域，空調(diào)進風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設(shè)備等進行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴格實施閉環(huán)管理。復(fù)工人員盡量在行里進行封閉管理，確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的，實行“兩點一線”閉環(huán)接送，減少人員流動；暫停不必要的會議、集聚等，職工能夠?qū)崿F(xiàn)分批就餐，滿足錯峰就餐要求。
四、復(fù)工程序。
1、銀行業(yè)復(fù)工實行向財政金融局申報備案制度。銀行向區(qū)財政金融局提報《金融機構(gòu)疫情防控工作方案》、《金融機構(gòu)疫情防控承諾書》、返崗人員名單和核酸檢測情況。
2、返崗時間安排。3月28日早6點起銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。封控區(qū)、管控區(qū)、重點區(qū)等區(qū)域根據(jù)指揮部的統(tǒng)一安排，達到規(guī)定標準后，解除管控。
疫情期間酒店合同篇十四
為進一步加強公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,防止疫情擴散,確保公司正常生產(chǎn)生活秩序,按照上級政府部門文件要求和公司員工生產(chǎn)生活的需要,結(jié)合公司實際,特制定此方案.
按照各級政府、公司統(tǒng)一安排,明確公司防控責(zé)任,嚴密組織部署,采取有力措施,確保公司疫情防控工作取得實效.
為加強對公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)會議研究決定,成立公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組.
組長:。
副組長:。
成員:。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,xx同志任辦公室主任,具體負責(zé)協(xié)調(diào)公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控日常事務(wù).
1、做好復(fù)工后在崗人員排查工作.重點排查本公司是否有從“一省八市”來上班的員工及其親屬,并及時上報政府部門和公司領(lǐng)導(dǎo),并做好隔離.
對于目前排除出的從“一省八市”來公司的人員或與其有過接觸的員工,不管有沒有癥狀,單位和個人必須上報,做好居家隔離、醫(yī)學(xué)觀察14天,各部門要做好隔離人員后勤保障和監(jiān)督保衛(wèi)工作.對于出現(xiàn)發(fā)熱、干咳癥狀人員及時移交政府部門,交送指定醫(yī)院觀察,采取專業(yè)救治.
2、統(tǒng)一信息上報.每天上午11點前、下午3點前將疑似人員統(tǒng)計表(有發(fā)熱癥狀的、有密切接觸的、從“一省八市”回來的)報工業(yè)園管委會及鎮(zhèn)政府,做到寧可信其有,不可信其無,隨時發(fā)現(xiàn),隨時上報,并由辦公室統(tǒng)一信息,統(tǒng)一上報,做好疫情防控資料管理工作,疫情值班電話xxxxxxxx.
3、加強公司消毒防疫工作.辦公室負責(zé)紅外測溫儀、消毒液、口罩等防護用品儲備,在公司開展大面積消毒工作,對辦公樓、餐廳、浴室、公司大門等公共場所,以及人員集中區(qū)域進行全面消毒,各單位積極做好配合工作.
并做好溫馨提示,將疫情防范措施張貼在員工出行醒目位置.各單位、各部門要教育員工正確認識疫情,科學(xué)防范疫情,做到不信謠、不傳謠.
5、積極做好疫情預(yù)防工作.取消各種大型集會和聚眾活動,關(guān)閉各類公共活動場館.勸導(dǎo)員工不走親訪友,不參與聚眾活動.
6、做好個人防護工作.做到勤洗手;。
家中每天至少開窗自然通風(fēng)1小時;。
地面、門把手、桌椅、水龍頭用84消毒,碗筷、茶杯每天煮20分鐘或用消毒柜消毒;。
勤洗、曬衣服和被褥;。
保持房間清潔干凈;。
不吃生肉和野味;。
飲食要清淡,盡量少吃辛辣刺激性食物,多吃新鮮蔬菜和水果,多喝水,多吃含維生素a食物.
1、提高認識,強化措施.各部門各單位要充分認識此項工作的政治性、嚴峻性,站在講政治的高度,本著對員工健康安全負責(zé)的態(tài)度,認真制定工作方案,落實專人負責(zé),細化工作措施,確保各項工作落到實處.
2、迅速行動,落實責(zé)任.各部門、各單位要迅速行動起來,切實加強本部門本單位各類人員疫情信息摸底排查,采取網(wǎng)狀管理、聯(lián)防聯(lián)控、群防群控,層層落實責(zé)任,逐一摸底排查,確保在員工返礦之前完成排查工作,排查結(jié)果報公司調(diào)度室.
3、強化紀律,嚴格追責(zé).各部門、各單位負責(zé)人以及春節(jié)期間帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員要嚴格按照工作方案要求,認真落實各自職責(zé),對在疫情防控期間脫崗、溜崗、延誤等失職行為,以及瞞報、漏報、遲報、工作不力的單位和個人,公司將進行嚴肅問責(zé),追究主要負責(zé)人及相關(guān)人員的責(zé)任。
疫情期間酒店合同篇十五
1.守護人民群眾生命安全和身體健康就是守護我們的初心。
2.哄抬價格遭重罰，得不償失人人罵！
3.．少吃一頓飯，親情不會斷，聚會吃飯，給社會添亂。
4.踐行初心使命，體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。
5.一切聽從指揮，加強疫情防控。
6.緊急行動起來，打贏防控新型冠狀病毒疫情的人民戰(zhàn)爭。
7.家中老人口罩戴，福報綿綿傳代!
8.科學(xué)研判形勢精準把握疫情，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動。
9.依法科學(xué)防控，及時診療救治。
10.復(fù)工復(fù)學(xué)要注意，觀察兩周看體溫，如有癥狀早報告，盡快就醫(yī)別遲疑。
疫情期間酒店合同篇十六
一、明確店內(nèi)員工的身體狀態(tài)及家庭狀況（家庭成員），了解員工上下班路徑，做好員工身體狀況的記錄。
二、做好酒店負責(zé)人值班表并在酒店公示。
三、疫情期間酒店內(nèi)部防控流程：要求每日進行班前培訓(xùn)并將培訓(xùn)文件進行簽名確認，公示張貼，確保酒店人員知曉疫情防控的具體操作流程。
四、酒店后勤部、辦公室、前廳部、客房部等內(nèi)部人員工作區(qū)域也要作好消毒工作并作好記錄。
五、后勤保障：工作工具要備足用量、做好員工用餐的安全保障。
六、成本控制：
1、樓層排房分布，可適當(dāng)關(guān)閉部分樓層，減少能耗浪費。
參考當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在疫情期間的用工規(guī)定結(jié)合酒店自身的情況合理計劃；注重員工心態(tài)的管理，要求管理員多在一線，并定期與員工進行有效溝通，了解員工想法及訴求。
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