在撰寫心得體會(huì)時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇一
雖然是星期天，可早上7點(diǎn)多就起床。雖然不是很早，大多數(shù)人還都在睡夢(mèng)中快樂著。輕手輕腳的整理好就跑下樓吃早餐，然后騎上我坐騎奔向上崗的地點(diǎn)。
一開始站崗，昨日受傷得腳就和我打戰(zhàn)，感覺是那么得不舒服。這時(shí)看到一個(gè)年輕女生和一個(gè)中年婦女推著坐著一個(gè)中老年人的輪椅。我以為這只是清晨散步的，可當(dāng)他們到了綠化帶的人行道上時(shí)停住了。發(fā)生了令人感動(dòng)的一幕。那個(gè)老人顫抖著把雙腳挪到地面，然后扶住身邊的人緩緩的站起來，然后很吃力的往前走。這時(shí)我才明白這是什么人。那老人放開她女兒的手，慢慢的一步步往前走，很久才走過小段路?？梢钥闯鏊p腳是無力的，隨時(shí)都有可能摔倒，每一步都要猶豫很久，可每一步都很堅(jiān)定的踏下。此時(shí)的我心靈收到了前所未有的沖擊。以往都是在電視劇上看到這種故事，現(xiàn)在就在我眼前發(fā)生著。心里事多么的震撼。相比于這位老人，我那微腫的腳能成為站崗的障礙嗎。想到我這是來干什么的?是來志愿服務(wù)的，這點(diǎn)痛能算什么?我們?cè)摵荜柟?，笑容很燦爛。我們?cè)撘庵緢?jiān)定。我們怕的不是辛苦。我們的是生活失去意義。我們是志愿者，是志愿的投入這份工作的。
接下來站崗工作很順利，腳感覺也沒那么痛了。
當(dāng)志愿者上崗的兩天我都有著感動(dòng)，有收獲.期待下一次的精彩。
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇二
在創(chuàng)建“魅力社區(qū)”的活動(dòng)中，暑期我們大學(xué)生志愿者參與了_社區(qū)“搭建大學(xué)生社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)。
在這段時(shí)間里，我們與_社區(qū)居委會(huì)的工作人員、居民以及其他志愿者一起與奧運(yùn)同行，一起為創(chuàng)建魅力社區(qū)而努力。我們?cè)跒槿の哆\(yùn)動(dòng)會(huì)上服務(wù)的同時(shí)，也和居民一起共同享受這一充滿歡樂和溫情的體育盛宴;建軍節(jié)來臨之際，我們和居委會(huì)工作人員一起慰問軍烈屬，一同體會(huì)那個(gè)鐵馬崢嶸的歲月;風(fēng)采展示活動(dòng)中，我們參與了活動(dòng)的策劃、籌備和開展，我們大學(xué)生志愿者在社區(qū)度過了一個(gè)非常豐富而多彩、忙碌而快樂的假期。我們也共同見證了_社區(qū)在“魅力社區(qū)”pk中高票勝出的可喜成績。
在這里，我們的專業(yè)知識(shí)得到了施展;在這里，我們找到了大學(xué)生志愿服務(wù)的平臺(tái);在這里，我們更加體會(huì)到志愿服務(wù)的樂趣;在這里，我們感受到居委會(huì)工作人員的熱情和關(guān)懷;在這里，我們從工作人員身上也學(xué)到了實(shí)際工作的方法和技巧……在這里，我們收獲了許多感動(dòng)，許多知識(shí)。
短短的一個(gè)月，我們與社區(qū)居委會(huì)的工作人員建立了深厚的感情，我們也祝福_社區(qū)能在此次“魅力社區(qū)”的評(píng)比中能夠脫穎而出，一舉奪魁。
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇三
寒假期間，學(xué)校提議我們參加一次社區(qū)活動(dòng)。
這天，上午8時(shí)半，我來到xx社區(qū)，別的同學(xué)也陸續(xù)聚集了，到齊后一位老師把我們帶到了指定地點(diǎn)。老師和藹可親地說：“今天的社區(qū)活動(dòng)是為小區(qū)打掃，你負(fù)責(zé)打掃這個(gè)樓道?！蔽夷闷鹜习?，拖了半天，汗流浹背，我不由自主地說：“啊，好累?。 逼渲幸粋€(gè)指導(dǎo)員見我這么累。就走過來指導(dǎo)我到底要怎樣拖地。照著他的方法把樓道中間的一道塊地打掃完了速度增加了許多也不是太累。過了大約30分鐘以后，我就還剩下一排樓梯，其實(shí)我是從上到下的方法打掃樓道。這就是一種順序，遵守這種順序，比剛才一通亂掃效果好多了。過了大約10分中后，我把所有的地方全都拖完了還把扶手擦的一塵不染。我自己覺得很有成就感，相當(dāng)滿意。我說：“老師，我把這個(gè)樓到的所有的地方全打掃完了?！彼龣z查了一下說：“你打掃的非常棒，現(xiàn)在我們回去吧！路上注意安全?！闭f著，我高興地回了家。
雖然這是一次勞累的活動(dòng)，但我也非常開心，因?yàn)槲抑懒藙趧?dòng)會(huì)讓我學(xué)到許多知識(shí)，難怪，從小故事就講勞動(dòng)最光榮。就是一次打掃衛(wèi)生也需要技巧，也有許多知識(shí)要學(xué)，只有通過勞動(dòng)親身體驗(yàn)過才能學(xué)到、得到。今后，我要多參加一些社區(qū)活動(dòng)，使我也成為了一個(gè)愛勞動(dòng)的人，學(xué)到更多的知識(shí)。
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇四
志愿服務(wù)是一項(xiàng)崇高的公益事業(yè),也是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。下面是本站為大家?guī)淼闹驹刚呱鐓^(qū)服務(wù)心得，希望可以幫助大家。
第一次的服務(wù)對(duì)象是倩妮姐.那天早晨，充滿著期待與忐忑，經(jīng)過幾番兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，來到姐姐家中.姐姐熱情地招待我們，對(duì)我們的到來感到十分開心.姐姐給我們講訴她的生活，我們與姐姐分享學(xué)校的趣事，我們聊起體育，養(yǎng)寵物.在聊到一些社會(huì)新聞時(shí)，姐姐講訴了自己的親身經(jīng)歷，當(dāng)她在樓梯口摔倒時(shí)，路過的鄰居卻以趕時(shí)間為借口匆忙離去，這不禁讓人為人心的冷漠感到心寒.我們共同回憶著那些生活并不富裕，但是鄰里之間互相串門的美好的舊時(shí)光.在聊天的過程中，我無時(shí)無刻不被姐姐那積極樂觀的生活態(tài)度所感染.從姐姐那里，我學(xué)到人活著心態(tài)很重要，只要我們保持樂觀向上的心態(tài)，不要把未知的事物想得太糟糕，每天的生活會(huì)輕松愉快很多.
這一次服務(wù)讓我獲益良多，也讓我們更加清楚明白志愿者的意義所在.這樣短時(shí)間的交談，或許看起來微不足道，但這對(duì)姐姐卻是一種溫暖的陪伴，對(duì)于我們更是一次精神上的洗禮.特麗莎修女說過“愛不是贊助，而是要伸出你的手來”，我們能像這樣走進(jìn)社區(qū)給別人帶來溫暖的機(jī)會(huì)并不多，但是相信以后會(huì)越來越多的，讓我們伸出手來，一起把愛傳出去.
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者，在服務(wù)與奉獻(xiàn)中，我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚，雖然活動(dòng)只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可能對(duì)服務(wù)的對(duì)象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個(gè)拯救者的作用。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺得很幸福，覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。我就是一個(gè)受益者，我明白了很多為人處事的道理，增強(qiáng)了組織能力，鍛煉了自己的意志和耐心。我并沒有夸大的意思，當(dāng)你身在其中的時(shí)候就會(huì)明白，在奉獻(xiàn)與勞動(dòng)中，自己便會(huì)不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè)，要做好這項(xiàng)工作，作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的主題，營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)，建立并完善進(jìn)社區(qū)下基層志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展，從而全面提高我們的綜合素質(zhì)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，志愿者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微光。
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個(gè)方向先駛過來的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藴?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們非?！靶疫\(yùn)”為一輛沒有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到香屯終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四十在財(cái)政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作;在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每天，我都會(huì)說上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動(dòng)后，我都會(huì)和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個(gè)注意事項(xiàng)。一，請(qǐng)各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?，?qǐng)大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個(gè)公共場合，請(qǐng)大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請(qǐng)大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請(qǐng)小聲一點(diǎn);四是司機(jī)師傅會(huì)提前一點(diǎn)報(bào)站臺(tái)，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會(huì)停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時(shí)間。謝謝大家的合作!”
每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說幾聲謝謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。
每時(shí)，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會(huì)上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能文明乘車。但偶爾會(huì)遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時(shí)常看著老人家結(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我非常快樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20xx年又來香屯了時(shí)幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對(duì)我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著!
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇五
早上從學(xué)校出發(fā)，我們我們一行人，浩浩蕩蕩的抱著一個(gè)積極的心態(tài)，去做著同一件事情，還有很多事情是讓我感覺非常激動(dòng)地，當(dāng)然這些不僅僅是一次志愿活動(dòng)，在一些時(shí)候是要非常注意這些的，工作生活都是這樣，在工作當(dāng)中很多東西都是一些需要去加強(qiáng)的，自習(xí)想想我感覺也是非常的有必要，至今我我也不斷的去積累，這次志愿活動(dòng)主要就是在敬老院去探望老人，雖然說這種志愿活動(dòng)經(jīng)常在學(xué)校會(huì)有，可我每一次都非常認(rèn)真，作為一名大學(xué)生我想這些也都是我應(yīng)該去做的事情，我想了很多，現(xiàn)在仔細(xì)想想都是非常寶貴的，在工作當(dāng)中我有很多需要去堅(jiān)持的，這是大學(xué)生應(yīng)該有的素養(yǎng)。
我們?nèi)サ搅司蠢显?，其?shí)我是對(duì)敬老院陌生的，也可以說這是我首次到敬老院，今天我是抱著一種非常積極的心態(tài)去做的這件事情，在這次活動(dòng)中我也想了很多，我就是缺少這種實(shí)踐活動(dòng)，這讓我感覺到非常的不自然，當(dāng)然現(xiàn)在我需要考慮到這些，作為一名大學(xué)生我缺少太多的社會(huì)實(shí)踐了，去到了敬老院我第一感覺是非常安靜的，當(dāng)然這也是在我意料之中，整個(gè)上午的時(shí)間我們都在慰問老人們，了解到很多信息，這些雖然說跟我是無關(guān)的，但是我一直都在認(rèn)真的傾聽，因?yàn)檫@次志愿活動(dòng)就是需要有這份心態(tài)，無論事情大小，我傾聽了很多聲音，這些聲音當(dāng)中，有很多老人的經(jīng)歷，有他們的故事，我感覺自己能夠有幸來到xx敬老院這是一個(gè)對(duì)我有著有很大影響的事情，回顧過去在學(xué)校錯(cuò)過的東西很多，沒有太多的實(shí)質(zhì)經(jīng)歷，在大學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷上面基本是零，所以我是非常感慨的。
這次志愿活動(dòng)我真的感覺很充實(shí)，我感覺自己失去了對(duì)生活的一個(gè)態(tài)度，我感激學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)讓自己充實(shí)大學(xué)生活的。
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇六
為了寫《做一次志愿者》，今天我嘗試做了一次志愿者，也是我第一次做。
只見媽媽和小區(qū)的物業(yè)嘀咕幾句后就走了，物業(yè)叔叔走過來對(duì)我說：“小朋友做志愿者要表揚(yáng)要表揚(yáng)”。叔叔交代任務(wù)了，就是清理小區(qū)活動(dòng)區(qū)地板上的泡泡糖。
我開始找啦，眼睛睜得大大的，希望我有孫悟空的火眼金睛，不會(huì)落下任何一塊。終于找到一塊了。我用手拉，怎么拉不動(dòng)呢?再用力一點(diǎn)，拉呀拉，怎么還是拉不動(dòng)呢?我撿了塊小石頭，鏟來鏟去，它還是安然無恙。我有點(diǎn)急了，想我費(fèi)了九牛二虎之力還是拿它沒辦法，氣得我一腳踢過去，它竟然粘在我鞋上，我驚呼起來：“這是我今天第一次穿的新鞋啊!……”我沮喪的去找物業(yè)叔叔。叔叔拿給我一把小鏟刀，要我一手抓著泡泡糖，一手握著小鏟刀鏟。我按叔叔的方法做，終于見效，可還是沒辦法一下子把一塊清理干凈，要重復(fù)幾次才行。
當(dāng)一塊泡泡糖清理完后，我的手指也有些疼。泡泡糖的粘性怎么這么強(qiáng)啊，哪些人這么不講衛(wèi)生亂吐，這小區(qū)里還有多少啊，我清理得完嗎，我不禁發(fā)起愁來……。我就這樣放棄嗎?不要吧，休息一會(huì)吧再干吧。
后來我還清理了三塊，這個(gè)任務(wù)完成了，累的很啊!也高興的很啊!看時(shí)間還早就對(duì)物業(yè)叔叔說我還可以再干點(diǎn)什么。他叫我撿這里的垃圾。沒問題，這種事情輕松得很。
我喝喝自備的水，休息一會(huì)兒就開始了。我拿著垃圾袋，輕松地邊哼著歌邊找，垃圾還挺多的，包裝袋、紙屑等?？磥聿恢v衛(wèi)生的人挺多的，都是些什么人呢?思想怎么差。正在想著，忽然腳下滑了一下，差點(diǎn)滑倒。一看，是香蕉皮，我彎下身子要把它撿起來，竟看到爬滿了蟲子，很臟，我差點(diǎn)嚇暈了。我剛直起身來，看見清潔工已走近，很快的撿起來，扔進(jìn)垃圾車?yán)?。我的臉頓時(shí)紅起來，都能和猴子的屁股相媲美。
垃圾終于撿完了，做志愿者真辛苦。
志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐心得800字
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇七
7月21日晚，我以一名北京路站體驗(yàn)志愿者的身份，參加了黃景榮老師講授的“我志愿，我體驗(yàn)”培訓(xùn)。這是一次別開生面的培訓(xùn)，在老師的指導(dǎo)下，我們通過幾個(gè)有趣的小游戲更進(jìn)一層地理解了志愿者的內(nèi)涵。
首先進(jìn)行的是“紙牌游戲”，每個(gè)人背后被貼上一張本人不知的紙牌，通過互相幫忙而知道自己背后的牌到底是什么。從中我們體會(huì)到“團(tuán)隊(duì)精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要這樣嗎？服務(wù)別人的同時(shí)，充實(shí)自己。成就自己。緊接著的游戲是“模仿動(dòng)作”，黃老師用手語來表達(dá)自己參加志愿者工作的初始之心，被選中的10個(gè)人一個(gè)接一個(gè)地模仿并傳遞下去給下一個(gè)人模仿，結(jié)果到最后，動(dòng)作幾乎全變了樣。老師說，這就像亞組委有一個(gè)goodidea，但在傳達(dá)給下面志愿者的過程中也許會(huì)變樣，所以我們志愿者必須正確地傳遞亞組委好的出發(fā)點(diǎn)給服務(wù)對(duì)象。第三個(gè)游戲是“傳密碼”，這游戲不僅告訴我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作，還要集思廣益，找到正確的方法來解決問題等。
愉快的培訓(xùn)時(shí)光過得飛快，“聽君一席話，勝讀十年書”，此話不假，我們深有同感。尤其是黃老師用手語表達(dá)的初始之心恰如其分地表達(dá)了志愿者的內(nèi)涵——志愿工作展能耐，服務(wù)社會(huì)真愉快！“我志愿，我體驗(yàn)”，我愿在今后的志愿者工作中努力實(shí)踐這句話。
志愿者社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇八
要做好社區(qū)工作，必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務(wù)。
作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時(shí)解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如，家中有老人的家庭，平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng)，主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng)，沒有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí)，積極拓寬知識(shí)面，構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補(bǔ)短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務(wù)。
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