總結(jié)能夠幫助我們掌握經(jīng)驗(yàn)，避免重蹈覆轍，為下一步的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以參考相關(guān)的范文，借鑒其寫(xiě)作思路和表達(dá)方式。總結(jié)范文的分享可以激發(fā)我們的寫(xiě)作熱情，提升寫(xiě)總結(jié)的能力。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇一
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中有很多的一些材料都是公司自己提供的，為了保證生產(chǎn)出真正合格的產(chǎn)品，從而滿足公司的需要，我們生產(chǎn)部對(duì)于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和要求都非常嚴(yán)格，在生產(chǎn)中的多個(gè)工序中都有專門的質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員檢查生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品的質(zhì)量，如果產(chǎn)品不合格率達(dá)到百分之五就會(huì)制定相應(yīng)的懲罰，甚至于工資直接掛鉤，保證我們生產(chǎn)部的產(chǎn)品合乎要求，避免因?yàn)楣ぷ魇韬鲈斐纱纹愤^(guò)多，造成生產(chǎn)成本過(guò)高。
對(duì)于生產(chǎn)部的所有成員為了加強(qiáng)員工的質(zhì)量?jī)?yōu)劣意識(shí)，每個(gè)月我們部門都會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做出標(biāo)準(zhǔn)，并且把一年匯總出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量差的情況總結(jié)出來(lái)，在部門群體人員的共同努力下尋求解決方案，完成工作任務(wù)保證工作生產(chǎn)中生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
對(duì)于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)玩忽職守的人員我們部門采取的是第一次嚴(yán)厲警告第二次從重懲罰第三次不知悔改直接開(kāi)除處理，對(duì)于這樣的刺頭我必須要保證他們不會(huì)影響到其他員工的工作，避免因?yàn)楣ぷ鞒霈F(xiàn)問(wèn)題，讓所有人都能夠做好工作任務(wù)，每天的工作都是按照正常的工作環(huán)節(jié)去完成，每天的任務(wù)也偶讀按照工作要求來(lái)做，不會(huì)讓部門員工吃虧。有功必賞有過(guò)必罰，作到公平公正。
作為生產(chǎn)經(jīng)理還需要了解不能生產(chǎn)情況在工作中會(huì)遇到什么情況，我會(huì)通過(guò)談話和與員工一同工作發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)解決其中的問(wèn)題，彌補(bǔ)員工在工作中遇到的困難，給員工提供一個(gè)更好的環(huán)境，身在其位就要考慮自己的責(zé)任，為了避免因?yàn)樽约赫镜母呗?tīng)不到下滿的生意會(huì)深入基層了解工作的具體情況，明白工作的具體原因，提升自己的工作效率。
一個(gè)部門靠的不是一個(gè)人，靠的是這個(gè)集體，只有把集體的力量充分發(fā)揮出來(lái)才能夠爆發(fā)出更加璀璨奪目的'光輝，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值我以一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，做的就是帶領(lǐng)大家走上爭(zhēng)取的到來(lái)走上正軌，做好方向調(diào)整和修改這才是我要做的事情。
二、培養(yǎng)人才。
一個(gè)部門想要發(fā)展好，人才很重要，人才有兩個(gè)渠道獲得，一個(gè)就是通過(guò)招聘，一個(gè)是通過(guò)內(nèi)部發(fā)掘培養(yǎng)，想要從外面招聘一個(gè)優(yōu)秀的員工花費(fèi)的代價(jià)非常高，并且對(duì)我們公司的忠誠(chéng)對(duì)也不夠，并不是最有效的方式，內(nèi)部人員的培訓(xùn)也就必不可少，為了提升工作效率我們部門準(zhǔn)備了針對(duì)性的培養(yǎng)，對(duì)于不同階段的員工作不同培養(yǎng)，比如新入職的人員培養(yǎng)基礎(chǔ)的操作，對(duì)于老人在公司工作了多年的人，我們就給他們更多的培養(yǎng)空間，讓他們有更好的成長(zhǎng)。教導(dǎo)的技巧也更多讓他們能夠成為其他同事的榜樣帶領(lǐng)部門其他同事成長(zhǎng)起來(lái)起到良性競(jìng)爭(zhēng)。
回望過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我在今后工作有了更大的把握，我相信以后我一定會(huì)做的更好，把我們生產(chǎn)部做大做強(qiáng)。
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生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇二
進(jìn)入xx公司已有x年的時(shí)間，回首往事，幾多緊急、幾多無(wú)奈，幾多的歡快。在x公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培育和信任?，F(xiàn)將工作中消失的狀況及下半年的工作準(zhǔn)備總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)狀況沒(méi)有仔細(xì)了解，對(duì)小區(qū)的狀況反應(yīng)沒(méi)有把握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)狀況的了解不夠主動(dòng)不夠仔細(xì)。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部治理上的疏漏：
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問(wèn)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(由于培訓(xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(由于他忘了)，所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展力量缺乏。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的進(jìn)展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)治理;信息甄別隨便，跟蹤手段簡(jiǎn)潔，缺乏系統(tǒng)籌劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)掌握缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積存。但是今日的尚格人，還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱忱和拼搏精神，雖然處處都是他們勞碌的身影，也拉來(lái)了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)掌握尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作;交了定金等出圖，但是圖紙的.理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心：
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠仔細(xì)，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)展深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比方：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培育一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要積極妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的供應(yīng)。
1、注意企業(yè)人才建立，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用。
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的喜愛(ài)來(lái)培育客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套效勞意識(shí)。
為了更好地效勞客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶治理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、工程經(jīng)理安排等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿足。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式。
依據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的效勞，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化效勞意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇三
我是20xx年2月27日擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的，這近一年來(lái)主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理工作。眾所周知，生產(chǎn)經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目管理工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用，是項(xiàng)目經(jīng)理在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中的具體實(shí)施者，一年來(lái)，我本人認(rèn)真地履行自已的各項(xiàng)職責(zé)，下面，我現(xiàn)在將一年來(lái)的工作情況做以總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。
（一）明確目標(biāo)、責(zé)任到人，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場(chǎng)地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，同時(shí)開(kāi)始土方開(kāi)挖，甲方圖紙遲遲無(wú)法到位，始終制約生產(chǎn)的全面開(kāi)展。面對(duì)困難，一方面分析生產(chǎn)形勢(shì)，積極采取措施，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，千方百計(jì)挖掘和調(diào)動(dòng)各方面力量，才保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度，每周五下午17：00點(diǎn)組織各班組召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，制定獎(jiǎng)罰措施，下達(dá)施工計(jì)劃任務(wù)書(shū)，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保了各班組今年主要節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
（二）加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了清華憶江南五期項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
做為一名項(xiàng)目生產(chǎn)中的負(fù)責(zé)人，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持自已一塵不染的本色。
回顧20xx，有收獲，有辛酸，有成功，有失敗。但無(wú)論怎么說(shuō)，過(guò)去的即將成為歷史，即將到來(lái)的2012才需要更好的把握，20xx年將加大管理力度，在現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理上下大功夫，在哪里跌倒還在哪里爬地來(lái)，力保清華憶江南五期項(xiàng)目全面竣工并交付業(yè)主。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí)，從其他同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使清華憶江南五期項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇四
2、根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢(shì)的發(fā)展，精心安排能源的生產(chǎn)和供應(yīng)，通過(guò)對(duì)能源生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和組織，有效保證了生產(chǎn)用能需要。今年我們面臨著三個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的保供任務(wù)，在這種情況下，我們首先充分發(fā)揮調(diào)度室生產(chǎn)協(xié)調(diào)的職能，精心安排生產(chǎn)，協(xié)調(diào)處理好各種生產(chǎn)中發(fā)生的突發(fā)事件，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。其次，組織有關(guān)技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員積極對(duì)一些影響公司發(fā)展全局的重點(diǎn)機(jī)組特別是制氧機(jī)組進(jìn)行攻關(guān)，通過(guò)找問(wèn)題、想辦法，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程進(jìn)行了必要的改進(jìn)，目前，6000m3/h機(jī)組的運(yùn)行日益穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)周期運(yùn)行，產(chǎn)量也達(dá)到公司建立以來(lái)的最好水平，多次受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，同時(shí)3200m3/h機(jī)組克服設(shè)備投產(chǎn)時(shí)間長(zhǎng)，設(shè)備缺陷多的困難，維持了生產(chǎn)的穩(wěn)定，保證了大電爐的生產(chǎn)用氧。第三、我們還及時(shí)解決好新區(qū)站房在生產(chǎn)中發(fā)生的各種問(wèn)題，使能源供應(yīng)基本上滿足了340廠的生產(chǎn)需要。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇五
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今日公司的工程經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中味道也只有自己能夠體會(huì)了，不過(guò)這些年我始終是通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印漸漸的過(guò)來(lái)的，這使我漸漸的開(kāi)頭懂得了創(chuàng)業(yè)的艱難，我走到現(xiàn)在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的，公司工程經(jīng)理工作個(gè)人總結(jié)。
回憶20xx上半年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著之下，本人始終根據(jù)公司20xx年工作部署，并依據(jù)本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷兩把鑰匙，在工程經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了我公司快速進(jìn)展的要求，圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要狀況匯報(bào)如下：
本人喜愛(ài)自己的本職工作，熱心為客戶效勞，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)展調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫(xiě)，公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律，謝絕客戶屢次請(qǐng)客送禮，努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx上半年中，本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)x筆，完成任務(wù)量的xx%，完成業(yè)務(wù)金額為xx萬(wàn)元，完成任務(wù)量的xx%。其中作為工程經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)x筆，金額xx萬(wàn)元，作為工程經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)x筆，金額xx萬(wàn)元，以上本人參加完成的工程共計(jì)x筆，業(yè)務(wù)量總額xx萬(wàn)元。上述成績(jī)的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同事的鼎立支持，再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間，可以說(shuō)每一筆貸款，每一分業(yè)務(wù)都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。20xx上半年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。
本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，通過(guò)公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積存業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，并堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。本人的論文《中小企業(yè)文化建立的難題及x之策》在《xx擔(dān)保》雜志上發(fā)表，受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的確定，擔(dān)保工程“人、事、物”原則的思索逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上，個(gè)人總結(jié)《公司工程經(jīng)理工作個(gè)人總結(jié)》。對(duì)該原則的深入思索，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清楚，而不斷的業(yè)務(wù)積存又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)悟和擴(kuò)展，感覺(jué)受益匪淺。
在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)展的系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴(yán)格根據(jù)公司要求，仔細(xì)完本錢人項(xiàng)下的任務(wù)，努力做到系統(tǒng)流程與工程流程全都;在工程歸檔工作中，本人也根據(jù)公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過(guò)該項(xiàng)工作，對(duì)貸款資料準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺，完善了貸后治理;在回頭看工作中，本人根據(jù)公司整體部署和擔(dān)保部詳細(xì)的安排，對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍，其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南x(chóng)x有限公司走訪了3次，對(duì)海南x(chóng)x有限公司存貨質(zhì)押狀況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新工程經(jīng)理普遍面臨的困難，在20xx年全年的工作中，本人時(shí)刻將客戶營(yíng)銷工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓，全年度推舉企業(yè)參加信用協(xié)會(huì)共計(jì)x戶，其中已放款的有xxxx包裝有限公司一戶xx萬(wàn)元，已通過(guò)交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南x(chóng)x貿(mào)易有限公司一戶xx萬(wàn)元，其他正在進(jìn)展擔(dān)?；蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶，該兩戶規(guī)劃發(fā)放貸款約xx萬(wàn)元。
在客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)悟并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總屢次提出的“向客戶上下游延長(zhǎng)的”思路，在實(shí)際著手營(yíng)銷客戶過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)，受益匪淺。最值得稱道的例子是對(duì)海南x(chóng)x有限公司的'工程操作。在工程調(diào)查過(guò)程中，本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實(shí)xx公司銷售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的詳細(xì)疑問(wèn)。通過(guò)工程經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、懇切、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請(qǐng)參加了信用協(xié)會(huì)，其中海南x(chóng)x包裝有限公司和海南x(chóng)x包裝有限公司還通過(guò)我公司擔(dān)保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元的貸款支持。今后本人還將會(huì)連續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延長(zhǎng)的”的營(yíng)銷思路，連續(xù)拓寬客戶來(lái)源，深入挖掘進(jìn)展?jié)撛诳蛻?，將營(yíng)銷工作向縱深推動(dòng)。
等多個(gè)操作環(huán)節(jié)，最終還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程，工程經(jīng)理操作過(guò)程中需要消耗極大的時(shí)間和精力。本人在20xx年通過(guò)海南x(chóng)x有限公司和海南x(chóng)x貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時(shí)在x副總、x副總及x部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)出一整套比擬成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開(kāi)展打下了比擬堅(jiān)實(shí)的根底，另一方面使得本人擔(dān)保理論學(xué)問(wèn)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。本人認(rèn)為，必需準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇六
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的生產(chǎn)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
在即將過(guò)去的20xx年之際，回顧我一年的工作，有一絲的欣慰，同時(shí)也有一絲的遺憾，當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來(lái)美好的前景。
總結(jié)這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但是很多方面仍然存在一些不足，比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法，個(gè)別工作做的不夠完善，現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺，目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn)，有待完善。此外，自身的管理水平也有待提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度，不斷完善，細(xì)化自己工作的同時(shí)，努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理：
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右；
2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái)；
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái)；
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。
1、車間5s管理考核制度；
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作；
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn)；
4、員工技能方面的培訓(xùn)（完成首次員工技能比武大賽）；
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問(wèn)題；
6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理；
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作；
8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的順利完成，感謝各部門同仁的鼎力支持，在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，參加有關(guān)方面的`培訓(xùn)；同時(shí)，把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度，公司的全面建設(shè)離不開(kāi)高素質(zhì)的員工，即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下，公司的整體提高就無(wú)從談起（例如現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督，更重要的是保持，商家來(lái)現(xiàn)場(chǎng)了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力，素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃，而不是維持。顯然，高素質(zhì)的員工能給公司帶來(lái)無(wú)形的收益）這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好，努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平，為公司增光添彩，作出更多貢獻(xiàn)！
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇七
20xx年已接近年終，xxxxxx廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?；仡櫼荒陙?lái)的忙碌與付出xxxxxx廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃，平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年1-11月份共制備生產(chǎn)xxxx。在充分保證了原料供應(yīng)情況下，共灌裝生產(chǎn)xxxx。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證，是保證xxxx規(guī)范和xxxx標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多，從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等，此外還有眾多的'隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，為xxxxxx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺(tái)帳。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性，生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核，并對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種.種問(wèn)題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫(kù)存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳，即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫(kù)。
實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況，保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情況，認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至11月份共辦理完成xxxxxx發(fā)放手續(xù)80余批次，合計(jì)發(fā)放產(chǎn)品xxxxxx。
6、完成環(huán)保污染物排放申報(bào)工作。
今年1月，生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達(dá)標(biāo)排放。同時(shí)，認(rèn)真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作，向地方環(huán)保部門提交了審計(jì)所需的各種材料和報(bào)告。
存在問(wèn)題。
1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證，今后將在這方面加倍努力。
2、對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足，未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
1、使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計(jì)劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況，認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇八
20xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對(duì)此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3，五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4，食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒(méi)有與之相符的價(jià)簽，有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽，還有的價(jià)簽沒(méi)有加蓋“物價(jià)”印章，已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用，對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理，避免給顧客購(gòu)物增添障礙。xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
質(zhì)檢部按照工作計(jì)劃對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項(xiàng)商品價(jià)格均低（或等）于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格，切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合，對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況，營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化，為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤(pán)點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)表發(fā)放以及盤(pán)點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤(pán)點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改，因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無(wú)法上架陳列，致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤(pán)點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù)，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。七商品報(bào)損情況盤(pán)點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品，發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過(guò)期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長(zhǎng)久積壓，嚴(yán)重過(guò)期最后無(wú)法返廠調(diào)換又無(wú)法折價(jià)處理，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表，詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況，希望各部門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。充實(shí)而有秩的五月即將過(guò)去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作，加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作計(jì)劃如下：
一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用，同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作，搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí)，為滿足顧客需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一篇總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分構(gòu)成。公文式標(biāo)題最為常用，由單位名稱、事由和文種組成。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇公司，供大家參考借鑒。公司生......
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇九
轉(zhuǎn)眼20__年過(guò)去，過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)以及師傅們的幫助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，把工作完成的更加圓滿。
一、思想上。
我積極向上，不斷追求上進(jìn)。積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從報(bào)刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國(guó)家對(duì)該領(lǐng)域的扶持政策，使自己的思想覺(jué)悟提高，認(rèn)真工作，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正。
二、業(yè)務(wù)工作上。
在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下，對(duì)自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，提高了分析和解決問(wèn)題的能力，使得理論知識(shí)和實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
三、補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)方面。
積極閱讀專業(yè)書(shū)籍，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在圓滿完成本職工作的情況下會(huì)對(duì)別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認(rèn)識(shí)和了解。
四、工作質(zhì)量方面。
時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最好，班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
五、生產(chǎn)安全方面。
堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說(shuō)安全，班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，克服理論知識(shí)的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，使自己的工作更加出色。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十
1、今年六月，公司的先進(jìn)性教育正式啟動(dòng)之后，我按照公司和動(dòng)力廠黨委的相關(guān)安排積極參加了先進(jìn)性教育，在先教活動(dòng)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中發(fā)20號(hào)》文件、《先教100問(wèn)》、《先教干部讀本》等學(xué)習(xí)資料，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)先教的重要性和必要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)黨員的先進(jìn)性有了更加與時(shí)俱進(jìn)的理解。在此基礎(chǔ)上，我還通過(guò)書(shū)面和座談的形式在全廠范圍內(nèi)征求了意見(jiàn)，還通過(guò)參加班子專題民主生活會(huì)，聽(tīng)取班子成員對(duì)自己的意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)自己近一段時(shí)間的工作表現(xiàn)和群眾意見(jiàn)的進(jìn)行反思，對(duì)照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，努力找出了各種問(wèn)題在思想上的根源，寫(xiě)出了黨性分析材料和制訂了整改方案，并在工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)整改措施進(jìn)行了落實(shí)，使自己的工作作風(fēng)得到了改善。
2、學(xué)習(xí)好中央和地方的十一五規(guī)劃和國(guó)家鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，了解國(guó)家未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針和鋼鐵行業(yè)的發(fā)展方向，開(kāi)闊了自己的視野，提高了自己工作的預(yù)見(jiàn)性。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十一
時(shí)光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來(lái)，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至20__年12月底，我們已先后完成了個(gè)項(xiàng)目，總產(chǎn)值萬(wàn)元，本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
第一部分：工程管理情況。
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)1年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、業(yè)主的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
一、工期控制。
前期項(xiàng)目工程工期延誤比較嚴(yán)重，后期項(xiàng)目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個(gè)方面：
1.項(xiàng)目經(jīng)理事先對(duì)工程的施工人員配備不足。對(duì)材料供應(yīng)特別是主材供應(yīng)估計(jì)不足。且在發(fā)生這些因素的影響時(shí)，沒(méi)有采取積極解決問(wèn)題的措施，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上，沒(méi)有把精力用來(lái)解決這些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn)，從而影響了一部分工程進(jìn)度。
2.我們項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的技術(shù)支持，事實(shí)上是單項(xiàng)發(fā)包給工人，變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于家裝的場(chǎng)地有限，勞務(wù)層單項(xiàng)分層作業(yè)，無(wú)法交叉作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，缺乏與公司團(tuán)體化的意識(shí)。以上所說(shuō)的資金、項(xiàng)目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部對(duì)有些項(xiàng)目工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是業(yè)主的材料供應(yīng)不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門部門在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、質(zhì)量控制。
從開(kāi)工以來(lái)，工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開(kāi)工到現(xiàn)在，二期工程質(zhì)量總體評(píng)價(jià)是較差的，尤其觀感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對(duì)應(yīng)的措施，工程質(zhì)量有一些變化，比1前期有較大提高，但總體工程質(zhì)量都達(dá)不到要求。
工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個(gè)方面：
1、施工項(xiàng)目經(jīng)理部缺乏管理。
2、項(xiàng)目經(jīng)理班組技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、監(jiān)理對(duì)質(zhì)量的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價(jià)控制。
在造價(jià)控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法，工程部都積極與設(shè)計(jì)院溝通協(xié)商，采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。
2.對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預(yù)算工程師層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
自開(kāi)工至10月中旬，項(xiàng)目安全文明施工較差，總包單位項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達(dá)到要求。
五、對(duì)監(jiān)理公司的管理。
六、外部協(xié)調(diào)。
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理。
首先我們根據(jù)工作需要，對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整，但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低，我們工程部人員勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大。
一方面，我們需要補(bǔ)充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強(qiáng)和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20__年上半年度的主要工作，在后面的工作計(jì)劃中加以詳述。
第二部分：分析和改進(jìn)。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十二
我是xxx，于xx年10月10日入職本公司xx部。首先，感謝公司給我提供的工作機(jī)會(huì)，讓我在xxx公司認(rèn)識(shí)這么多新同事，讓我在此工作、學(xué)習(xí)。謝謝。
今日是我入職公司第xxx天。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)注塑部的工作以及公司的經(jīng)營(yíng)方式、人員結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)情況和設(shè)備狀況有了初步了解，對(duì)以后的工作也有一些自己的想法，現(xiàn)在我對(duì)這段時(shí)間的工作作以總結(jié)并對(duì)以后的工作作以展望和規(guī)劃。
生產(chǎn)型企業(yè)管理，在ie工程角度來(lái)說(shuō)，從七個(gè)方面著手：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、士氣。
一、人：
人是企業(yè)的核心，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的本源，首先要管理好團(tuán)隊(duì)、員工，因?yàn)槊考露际怯扇巳ネ瓿傻?。我入職半月以?lái)，注重與部門內(nèi)部的管理干部、其他部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立以順利組織生產(chǎn)活動(dòng)為宗旨的'溝通工作。
凡是涉及到注塑部的人員、質(zhì)量、生產(chǎn)等事項(xiàng)的，我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，積極配合相關(guān)單位去解決相關(guān)問(wèn)題，正確對(duì)待各方面提出的問(wèn)題，并致力于建設(shè)順暢溝通、懂執(zhí)行、懂管理、負(fù)責(zé)任的管理班子。
只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。在工作中，我個(gè)人發(fā)揮的作用，更多是溝通、配合與協(xié)調(diào)的作用，大家分工合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互支持。
二、機(jī)：
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。設(shè)備是生產(chǎn)活動(dòng)的基石。入職公司以來(lái)，在車間開(kāi)早會(huì)時(shí)不斷強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)設(shè)備管理，加強(qiáng)三級(jí)保養(yǎng)，杜絕：“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現(xiàn)象的發(fā)生，維修保養(yǎng)要做到“三清退場(chǎng)”。
設(shè)備點(diǎn)檢、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、維修保養(yǎng)記錄等，在前幾天卡舒驗(yàn)廠時(shí)已經(jīng)完善起來(lái)，后續(xù)堅(jiān)持做好。良好的設(shè)備狀態(tài)，是生產(chǎn)工作正常進(jìn)行的保障。近幾天早會(huì)時(shí)已經(jīng)與設(shè)備管理的周工陸續(xù)提到，比如：關(guān)于批鋒批缺的事宜，昨天與楊部長(zhǎng)溝通過(guò)，會(huì)同周工看是否能在xx上作些改進(jìn)，以控制批缺現(xiàn)象。
三、料：
注塑部的產(chǎn)品質(zhì)量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質(zhì)量、色粉配比等，是影響產(chǎn)品質(zhì)量和顏色的重要因素，如果材料有問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)諸如：黑點(diǎn)、雜質(zhì)、料花、色差等問(wèn)題，生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品，導(dǎo)致材料、工時(shí)、設(shè)備、人力、能源的浪費(fèi)。
按照精益生產(chǎn)要求，配料房根據(jù)每天的《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》及時(shí)準(zhǔn)確地備料，破碎班根據(jù)《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》安排破碎機(jī)生產(chǎn)順序，配合生產(chǎn)排程組織材料配備、配合生產(chǎn)工作。
四、法：
就是規(guī)章制度。就生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)而言，主要包括：《工藝指導(dǎo)書(shū)》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《首件確認(rèn)表》、《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等。只有正確的方法加正確的過(guò)程，才能保證正確的結(jié)果。按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因，制訂糾正預(yù)防措施，避免同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
另外，法，還包含公司的程序文件、規(guī)章制度，再好的制度，不落實(shí)等于零。所以，在工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行，長(zhǎng)期跟蹤，注重實(shí)效。用于部門內(nèi)部管理的制度性文件，注重簡(jiǎn)單、直接、有效。
五、環(huán)。
指現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。現(xiàn)場(chǎng)看得見(jiàn)摸得著的，比如：現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、設(shè)備、人的精神風(fēng)貌等，車間現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造清爽有序的環(huán)境，有利于提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工士氣，提高目視化管理水平，提高工作效率，減少各種浪費(fèi)，節(jié)約成本，目前注塑部逐步開(kāi)展6s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，每天早班、晚班交接時(shí)包含設(shè)備衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、工具等交接內(nèi)容。
六、測(cè)。
就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所用的檢測(cè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。首先要站在終端消費(fèi)的角度看產(chǎn)品，然后再看訂貨客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)早會(huì)時(shí)已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，主要通過(guò)：1、領(lǐng)班、員工在生產(chǎn)時(shí)，要主動(dòng)、及時(shí)與跟班質(zhì)檢及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)解決;2、領(lǐng)班加強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)過(guò)程檢驗(yàn)的頻率;3、培訓(xùn)新員工，學(xué)會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與跟班質(zhì)檢或領(lǐng)班溝通。
七、士氣。
有句話說(shuō)：“不怕狼一樣的對(duì)手，就怕羊一樣的隊(duì)友”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒(méi)有士氣，那將是一個(gè)烏七八糟的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有凝聚力，更沒(méi)有執(zhí)行力。作為部門的管理者，要深刻理解：“厚德才能聚人，量寬才能得人，律已才能服人，身先才能率人”的道理。領(lǐng)導(dǎo)干部要言行一致，以身作則。
不能搞個(gè)人英雄主義，要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做到公平、公正、公開(kāi)、合情、合理、合法。必須多聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)與建議，集思廣益，博采眾智，讓每個(gè)人感覺(jué)到自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有自己相應(yīng)的責(zé)任。布置好的工作，有指導(dǎo)、有跟蹤、有檢查、有落實(shí)。形成積極、正念、健康、向上的團(tuán)隊(duì)文化，從而提高員工士氣。
一、數(shù)據(jù)分析做的不到位。
主要是對(duì)生產(chǎn)報(bào)表、質(zhì)量數(shù)據(jù)、成本控制等數(shù)據(jù)分析不到位。后續(xù)在這些方面需要加強(qiáng)。
二、對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備熟悉速度比較慢。
對(duì)于公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)、設(shè)備產(chǎn)能不夠熟悉，只能從生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表中得到一些信息，后續(xù)這些方面需要加強(qiáng)。
以上是我的述職報(bào)告，在以后的工作中，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)、指導(dǎo)。謝謝。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十三
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如：《《》等做為重點(diǎn)；二是發(fā)展好新的大客戶比如《》等，三是在某些區(qū)域采用二級(jí)代理的形式，讓利給二級(jí)代理商以展開(kāi)銷售工作，比如《》。
（二）、xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。
（三）、xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
（四）、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
（六）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十四
截止20××年5月13日，處理滲瀝液6.73萬(wàn)立方米，日均處理量502.17立方米，較去年同期降低6.8%；設(shè)備出水5.06萬(wàn)立方米，較去年同期降低5.42%；xxxx外運(yùn)1.47萬(wàn)噸，較去年同期增長(zhǎng)2.08%；污泥產(chǎn)生量173.3噸，較去年同期增長(zhǎng)47.4%；回收率75.2%，較去年同期增長(zhǎng)1.4%，xxxx100%。水質(zhì)主要污染物變化情況，平均cod為7041mg/l，較去年同期降低9.9%；平均氨氮值為2438mg/l，較去年同期上升10.95%。
上半年生產(chǎn)工藝未發(fā)生重大變更，各工段均按照工藝要求進(jìn)行。因厭氧罐大修恢復(fù)性調(diào)試、進(jìn)水水質(zhì)cod的波動(dòng)和氨氮增長(zhǎng)以及供電質(zhì)量等因素影響，造成生產(chǎn)能力較去年同期有所降低，調(diào)節(jié)池存水量增加0.34萬(wàn)立方米。厭氧罐大修期間，由于無(wú)法進(jìn)行厭氧工藝處理，為保障生產(chǎn)不停，xxxxxxx，實(shí)現(xiàn)了無(wú)厭氧工藝處理。加強(qiáng)膜的日常檢查和維護(hù)，針對(duì)前端生物處理階段的調(diào)整，依據(jù)化驗(yàn)監(jiān)測(cè)結(jié)果合理使用藥劑，防止膜處理階段出現(xiàn)結(jié)垢、阻塞等情況影響出水，同時(shí)適時(shí)調(diào)整膜機(jī)組反洗頻次，長(zhǎng)期讓膜處理最佳運(yùn)行狀態(tài)。
2、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。
為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和運(yùn)行質(zhì)量，上半年對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和輔助生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)和故障維修等工作。主要進(jìn)行了xxx壁開(kāi)焊點(diǎn)修復(fù)2次，進(jìn)行硝化池出水管線清理1次，進(jìn)行膜機(jī)組的日常化學(xué)清洗6次，更換反滲透機(jī)組2#膜柱5支，內(nèi)循環(huán)7#錯(cuò)流超濾膜1支，進(jìn)行沉砂池清淤1次，電氣及控制系統(tǒng)搶修3次，更換潛水泵3臺(tái)并根據(jù)情況進(jìn)行了外修，同時(shí)對(duì)曝氣風(fēng)機(jī)、各回流泵以及潛水泵等進(jìn)行換油、機(jī)封更換以及除垢處理。
3、主要成本消耗及預(yù)算執(zhí)行情況。
上半年通過(guò)不斷加強(qiáng)工藝成本控制，主要成本消耗情況基本在可控范圍內(nèi)。動(dòng)力費(fèi)發(fā)生額占預(yù)算總額xx，藥劑消耗占預(yù)算總額的xxx；維修支出占預(yù)算總額xxx；膜及濾芯消耗占預(yù)算總額的xxx；燃潤(rùn)料占預(yù)算總額的xxx。動(dòng)力費(fèi)和藥劑費(fèi)發(fā)生進(jìn)度偏低主要因素是厭氧大修期間，部分工藝發(fā)生調(diào)整導(dǎo)致階段水質(zhì)堿度充足，加之厭氧恢復(fù)調(diào)試階段利用大量生化污泥進(jìn)行厭氧馴化，因此藥劑投放量及使用量減少。xxxxx。預(yù)計(jì)燃潤(rùn)料費(fèi)用略顯不足，因厭氧馴化階段主要采用柴油燃燒進(jìn)行厭氧供熱需求，其次隨著進(jìn)場(chǎng)滲瀝液有機(jī)物含量的降低，產(chǎn)沼能力遠(yuǎn)不能滿足供熱需求，隨著高產(chǎn)期的到來(lái)，柴油用量會(huì)大幅增長(zhǎng)。維修費(fèi)中設(shè)備維修總額控制平穩(wěn)。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)__年6月7日全國(guó)安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)精神，6月9日全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，切實(shí)抓好全市林業(yè)安全生產(chǎn)工作，市林業(yè)局庚即召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)，全面分析了當(dāng)前全市林業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)，安排部署了當(dāng)前及夏季汛期安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通知如下：
一、高度重視，強(qiáng)化責(zé)任。
全市各級(jí)林業(yè)部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把做好安全工作列入工作的重中之重。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，要嚴(yán)格落實(shí)地方政府安全生產(chǎn)“屬地管理”和各級(jí)林業(yè)部門行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，明確各級(jí)林業(yè)部門既是安全工作的責(zé)任主體，又是工作主體，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一把手負(fù)責(zé)”制、“一崗雙責(zé)”制，建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)考核機(jī)制，落實(shí)主體責(zé)任，要以有效的問(wèn)責(zé)機(jī)制，提高行政執(zhí)行力。
二、突出重點(diǎn)，明確任務(wù)。
全市林業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，但重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，特別是森林防火安全不容忽視。各級(jí)林業(yè)部門要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感，突出重點(diǎn)，抓好安全工作。
(一)突出抓好森林防火安全。加強(qiáng)森林防火，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的巡護(hù)和檢查，排除火災(zāi)隱患。強(qiáng)化野外用火管理，嚴(yán)格生產(chǎn)性用火審批。加大火災(zāi)火情的查處力度，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)火災(zāi)火情，做到有報(bào)必查，每查必果。嚴(yán)格值班制度，確?；鹎榧皶r(shí)上報(bào)和處置。注重宣傳，充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種新聞媒體，加大森林防火知識(shí)的宣傳和輿論監(jiān)督力度，教育引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)做好森林防火安全，提高市民的防火意識(shí)。
(二)突出抓好涉林企業(yè)安全生產(chǎn)。對(duì)涉林企業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全。特別是要加強(qiáng)外來(lái)施工隊(duì)伍(承包商)安全監(jiān)管，對(duì)安全責(zé)任制落實(shí)情況;安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立和專(兼)職安全管理人員配備情況;技術(shù)設(shè)備安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備的完好狀況及日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況;危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備和危險(xiǎn)物品的存儲(chǔ)容器、運(yùn)輸工具的完好狀況及檢測(cè)檢驗(yàn)情況等進(jìn)行全面檢查。加強(qiáng)隱患排查，在檢查中發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的涉林企業(yè)，要立即停產(chǎn)整改。
(三)突出抓好林區(qū)生產(chǎn)生活安全生產(chǎn)。做好林區(qū)夏季防汛工作，全面開(kāi)展林區(qū)內(nèi)木材生產(chǎn)、林區(qū)道路、工程建設(shè)和辦公樓、宿舍樓安全檢查，切實(shí)消除各類安全隱患。對(duì)在汛期有可能被洪水淹沒(méi)、沖毀的林區(qū)群眾住房，工棚及堆放木材及生產(chǎn)生活物資等要及時(shí)采取措施搬遷。對(duì)可能發(fā)生山體地質(zhì)災(zāi)害的隱患要提前排查，設(shè)置警示標(biāo)牌，派專人看守，做好應(yīng)急預(yù)案，確保林區(qū)生產(chǎn)生活安全。加強(qiáng)森林公園、自然保護(hù)區(qū)安全巡查，要對(duì)森林公園、自然保護(hù)區(qū)的各種游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備、安全警示標(biāo)志和危險(xiǎn)區(qū)域防護(hù)設(shè)備進(jìn)行維修加固，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生各類安全事故。
三、加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化檢查。
各地要認(rèn)真按照“全覆蓋，零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，切實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。從即日起，全市林業(yè)系統(tǒng)將集中開(kāi)展為期3個(gè)月的安全生產(chǎn)大排查、大整治。各區(qū)、市、縣、自治縣林業(yè)局要開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查、大整治，并于6月底前將安全生產(chǎn)自查情況報(bào)市林業(yè)局安全生產(chǎn)辦公室。同時(shí)，市林業(yè)局將派出工作組深入各區(qū)市縣林業(yè)局和林業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)行抽查，確保林業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十六
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下：
（一）、市場(chǎng)需求分析。
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
（二）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十七
總結(jié)報(bào)告的概要很重要，對(duì)整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫(huà)龍點(diǎn)睛，提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。怎樣寫(xiě)公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20__年x月至x月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
外部會(huì)議接待。
參與接待了__會(huì)議、__工作會(huì)議、__培訓(xùn)會(huì)議、召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議__次以上。
視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。
一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年__月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至x月底，共接待查詢__次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件__份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息__篇，采編__之窗期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在__演講活動(dòng)中獲得第一名嚴(yán)演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將工會(huì)送溫暖活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過(guò)去，現(xiàn)就__分公司全年的工作做以報(bào)告。__分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持與配合下，在全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務(wù)?；仡櫲旯ぷ鳎琠_分公司既有成績(jī)，也有不足?，F(xiàn)將過(guò)去的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)“三修”管理工作，為供暖平穩(wěn)運(yùn)行做保障。
今年，__分公司在制定“三修”計(jì)劃過(guò)程中，結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況，對(duì)“三修”計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā)，從保障運(yùn)行出發(fā)，完成三修1049項(xiàng)，為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。
二、發(fā)包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊(duì)伍又為公司節(jié)約成本。
今年，__分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對(duì)部分外委工程自行完成。針對(duì)班組能力有限的問(wèn)題，集中全公司的力量，臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目，起到了鍛煉隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)水平的目的，同時(shí)也為公司節(jié)約了成本。
三、重點(diǎn)抓技改項(xiàng)目，保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
針對(duì)前幾個(gè)采暖期易出現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性的進(jìn)行技改。對(duì)天河家園和__苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進(jìn)行了更換。同時(shí)對(duì)__苑部分不熱的樓號(hào)進(jìn)行改線。針對(duì)一級(jí)網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況，認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作，消除了安全隱患。通過(guò)技改解決了5#廠房水箱水位控制問(wèn)題，解決了多年來(lái)由人巡視實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，大大節(jié)約了人力。
四、加強(qiáng)科學(xué)運(yùn)行與調(diào)節(jié)認(rèn)真做好高低溫戶控制工作。
針對(duì)供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng)，針對(duì)這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究，制定具體方案，通過(guò)運(yùn)行取得良好效果。同時(shí)加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時(shí)針對(duì)今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多，情況復(fù)雜這一情況，組織人員對(duì)一級(jí)網(wǎng)及二級(jí)網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
熱源廠運(yùn)行方面，通過(guò)前期的運(yùn)行對(duì)運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整參數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學(xué)運(yùn)行。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識(shí)，真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。
五、20__年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)。
1.加強(qiáng)運(yùn)行管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
在供暖進(jìn)入后期時(shí)，科學(xué)的調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，加強(qiáng)節(jié)能降耗的意識(shí)。通過(guò)對(duì)前期的工作總結(jié)，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)及考核工作。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，__分公司現(xiàn)有員工必須加理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)公司來(lái)年的發(fā)展。為此，在20__年我們將繼續(xù)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)及考核工作，對(duì)部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，儲(chǔ)備后備力量，增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
3.加大對(duì)一、二次網(wǎng)的改造力度。
繼續(xù)對(duì)一、二級(jí)網(wǎng)部分管網(wǎng)進(jìn)行改造，降低失水率，延長(zhǎng)管網(wǎng)使用壽命。
4.加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收管理。
盡早提出所存問(wèn)題，要求開(kāi)發(fā)建設(shè)單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。
__公司的發(fā)展在__，我相信_(tái)_分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__分公司全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，為_(kāi)_公司的發(fā)展會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年是公司成立gov事業(yè)部第一年，我在gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20__年工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容。
1、實(shí)施項(xiàng)目：
于今年開(kāi)始的崇文計(jì)生項(xiàng)目，系統(tǒng)代碼大部分開(kāi)發(fā)完畢，與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段，開(kāi)始參與項(xiàng)目實(shí)施，主要工作內(nèi)容有：每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，了解客戶需求，完善系統(tǒng);編制相關(guān)文檔，如使用手冊(cè)、系統(tǒng)介紹等文檔;參與測(cè)試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測(cè)試、開(kāi)發(fā)提改進(jìn)意見(jiàn);做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問(wèn)題，該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。
西城四期項(xiàng)目剛剛開(kāi)始參與，項(xiàng)目較緊。
2、催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項(xiàng)目尾款，現(xiàn)已收回。
3、項(xiàng)目后期維護(hù)：
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段，收集用戶反饋意見(jiàn)，報(bào)至開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新，同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。
4、編寫(xiě)文檔：
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)。
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次，一次是市資源中心對(duì)各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理，一次是市信息辦對(duì)單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計(jì)，我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作，通過(guò)材料，對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，提交原始材料說(shuō)明給相關(guān)同事。
6、臨時(shí)性事務(wù)。
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時(shí)交辦的事務(wù)，如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。
二、總結(jié)及建議。
在今年項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，既有順利完成的項(xiàng)目，也有碰到困難的項(xiàng)目，在這里，主要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并提出個(gè)人建議。
1、加強(qiáng)文檔說(shuō)明。
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財(cái)政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒(méi)有影響尾款收回，但是導(dǎo)致收回時(shí)間延長(zhǎng)。如果有該情況的文檔說(shuō)明，即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握，無(wú)論經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時(shí)，有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，都會(huì)起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說(shuō)得好“一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭”。
2、在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制。
在崇文計(jì)生項(xiàng)目中，前任項(xiàng)目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換。
項(xiàng)目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒(méi)有成功過(guò)。由于it公司存在人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說(shuō)明文檔的詳細(xì)度;在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)(或是在已確認(rèn)操作成功，再次在客戶方演示時(shí))，兩個(gè)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)在場(chǎng)，這個(gè)并不是說(shuō)不信任哪個(gè)人，兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個(gè)人知道當(dāng)時(shí)怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時(shí)間，從而節(jié)省以后的解決時(shí)間，同時(shí)也避免一方說(shuō)已解決，但無(wú)其他人確認(rèn)的情況。
3、其他建議。
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉，費(fèi)用aa，這個(gè)好事沒(méi)有堅(jiān)持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
三、20__年工作思路。
1、認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作。
2、積極主動(dòng)的參與公司建設(shè)。
20__年，公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ?，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、工作經(jīng)營(yíng)情況。
截止至20__年x月x日，__縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))，短期險(xiǎn)保費(fèi)__萬(wàn)元，團(tuán)體年金保費(fèi)__萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金__萬(wàn)元(預(yù))，其中：短期意外險(xiǎn)賠款__萬(wàn)元(預(yù))，簡(jiǎn)單賠付率為_(kāi)_(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款__萬(wàn)元(預(yù))，簡(jiǎn)單賠付率為_(kāi)_(預(yù))，短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為_(kāi)_(預(yù))。
二、精心合作，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20__年伊始，根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式，抓住“__”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))，完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的__%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達(dá)__人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)__萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái)，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng)。
四、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒(méi)有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)__萬(wàn)元，雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20__年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了__的市場(chǎng)占有率，體現(xiàn)了__領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)__萬(wàn)元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
五、服務(wù)新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在__個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本，誠(chéng)信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
今年是__保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是__個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，__個(gè)險(xiǎn)在__公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及__下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將__個(gè)險(xiǎn)今年的工作情況總結(jié)報(bào)如下：
從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年__同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是__保險(xiǎn)等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。__個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著總公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到__保險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為_(kāi)_個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，__個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，__個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹(shù)立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)。
二、工作中存在的一些問(wèn)題。
增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是__團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶市場(chǎng)。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、明年工作設(shè)想。
繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓__保險(xiǎn)的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)例文篇十八
在本人擔(dān)任銷售經(jīng)理期間，通過(guò)一年的工作與積累，現(xiàn)將本年度總結(jié)歸納如下：
20__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。
本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
銷售部是今年月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為2__個(gè)，幾個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在消費(fèi)者市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。
但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如__的監(jiān)管，__境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
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