總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過總結(jié)，可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該先回顧一下過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗。這里有一些來自專業(yè)人士的總結(jié)范文，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇一
機(jī)電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量達(dá)標(biāo)是安全生產(chǎn)的保障，是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，確保我公司的機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。機(jī)電科同全礦各部門通力協(xié)作、從嚴(yán)要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的理念，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，強(qiáng)化隱患排查和落實(shí)處理措施，始終堅持以機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作成效?，F(xiàn)將機(jī)電近期的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：
1、開展了春季供電安全大檢查。結(jié)合相關(guān)管理制度，貫徹落實(shí)礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于開展20xx年度春季用電設(shè)備預(yù)防性試驗和安全大檢查工作的通知》文件精神，有布置、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)的開展此項工作，有效的提高了本礦變配電工人員的安全意識及責(zé)任心，進(jìn)一步夯實(shí)了本礦供電的安全工作，在4、5月份對公司管轄的10kv高壓線路、380kv低壓線路行了清掃、預(yù)試、消缺，對存在問題進(jìn)行了整改，為我公司安全用電提供了保障。
2、開展采煤機(jī)、掘進(jìn)機(jī)等主要采掘設(shè)備完好會戰(zhàn)活動。為了保證我公司正常生產(chǎn)，提高我公司采煤隊、掘進(jìn)隊對主要采掘設(shè)備的管理水平，保證主要采掘設(shè)備安全高效運(yùn)行，公司在第二季度開展了主要采掘設(shè)備完好會戰(zhàn)活動。對采煤機(jī)、綜掘機(jī)、刮板機(jī)、液壓支架、乳化液泵站等主要設(shè)備進(jìn)行全面檢查，對存在的問題積極給予解決，需要的配件、備用件進(jìn)行全面統(tǒng)計、做計劃、下發(fā)；對地面檢修的主要機(jī)電設(shè)備提高驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格驗收程序，對不合格、不完善的設(shè)備堅決不允許下井。此次活動規(guī)范主要采掘設(shè)備的使用、維護(hù)等一系列措施，從源頭上降低主要采掘設(shè)備的事故率，明顯減少設(shè)備事故帶來的影響，提高了區(qū)隊對主要采掘設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成機(jī)電設(shè)備年檢工作。在去年11月初至今年5月底，我公司對主要設(shè)備進(jìn)行了較為全面的檢修工作，其中對主水泵、主皮帶、主扇、主壓風(fēng)機(jī)進(jìn)行了檢修，主井絞車進(jìn)行了安裝調(diào)試，變電所申請增容兩臺1250kva的變壓器，進(jìn)一步提高了我公司的供電能力。五部皮帶完成改造，原800mm皮帶更換為1000mm皮帶。提高了我公司煤炭運(yùn)輸能力。
4、加強(qiáng)、規(guī)范設(shè)備管理。如完善電纜管線、設(shè)備管理等各類標(biāo)志牌的張貼。標(biāo)準(zhǔn)化驗收和機(jī)電檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進(jìn)而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失爆率，提高井下安全系數(shù)。設(shè)備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。
5、強(qiáng)化安全理念教育。將安全生產(chǎn)落實(shí)到每個人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識，加強(qiáng)管理辦法和措施的落實(shí)，機(jī)電部協(xié)同安監(jiān)部門對綜采維修電工、井下電鉗工、電焊工、特種設(shè)備操作等工種進(jìn)行上崗培訓(xùn)，有效的提升機(jī)電操作工的技術(shù)水平。
6、前期工作中尚存在的不足雖然取得了一定的成績，但同時也看到了我們存在的不足：
1．認(rèn)識不足。對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作缺乏積極性和長期性，對開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作就是夯實(shí)煤礦企業(yè)基礎(chǔ)安全管理工作的認(rèn)識不足。
2．煤礦安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是各工種崗位責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、基礎(chǔ)資料等有待進(jìn)一步完善；二是特殊工種的專業(yè)素質(zhì)和技能水平有待提高；三是煤礦安全隱患整改不力。
3．機(jī)電培訓(xùn)工作仍不到位。盡管各單位的機(jī)電培訓(xùn)工作每年都在進(jìn)行，但是由于員工學(xué)習(xí)意識不高、培訓(xùn)內(nèi)容有時針對性不強(qiáng)，理論實(shí)際不易結(jié)合，造成部分員工學(xué)習(xí)積極性不高，培訓(xùn)工作落實(shí)不到實(shí)處。
7、下半年機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作打算：
1）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，結(jié)合本單位的.工作實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索和總結(jié)機(jī)電管理的新經(jīng)驗、新方法，在機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上爭取再上一臺階。
2）以機(jī)電專項整治和煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善為契機(jī)，以“三個零”事故活動為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)電“雙基”建設(shè)工作。
3）加強(qiáng)機(jī)電隊伍建設(shè)，協(xié)助相關(guān)部門做好機(jī)電工的管理和培訓(xùn)工作，努力打造一支懂管理、會操作的機(jī)電隊伍。
4）以生產(chǎn)銜接為主線，嚴(yán)格按照機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求做好各工作面的機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作，重點(diǎn)抓好1004、1005綜采工作面和5106掘進(jìn)工作面的設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。
5）繼續(xù)完善地面大型固定和特種設(shè)備的日常維護(hù)檢修管理制度，抓好日常維護(hù)檢修和檢測工作，重點(diǎn)抓好副斜井提升機(jī)調(diào)試驗收工程，爭取7月份前保質(zhì)保量完成；同時抓好主扇風(fēng)機(jī)電控系統(tǒng)改造，以及主皮帶雙回路供電系統(tǒng)的改造工作。
8、今后的機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化措施。
要抓好質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作，必須先做好管理人員及全體員工的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作，要通過加強(qiáng)培訓(xùn)，使每個員工熟悉其所管范圍內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及硐室標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。在管理方面要通過落實(shí)各種檢查和獎懲制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，逐步消除不合格不規(guī)范行為及現(xiàn)象，使各項工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求。
1、首先加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)意識。在今后的工作中將進(jìn)一步地明確機(jī)電設(shè)備管理人員的責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)備管理能力和電力監(jiān)管力度。減少配件非正常投入和丟失浪費(fèi)等問題，完善各種規(guī)章制度，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、堅持“調(diào)查研究到一線、服務(wù)到一線、解決問題到一線”的工作思路。站在公司的發(fā)展高度，組織、解決好生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的各種矛盾和問題，降低機(jī)電設(shè)備故障影響時間，提高原煤產(chǎn)量。進(jìn)一步做好“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作，確保工程質(zhì)量，確保機(jī)電專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井達(dá)標(biāo)。
3、對機(jī)電管理維護(hù)人員的培訓(xùn)采取多樣化的方式，從理論到實(shí)踐，講實(shí)效，努力提升我公司機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化管理、維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、對機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化各項工作認(rèn)真調(diào)研、細(xì)致安排，注重落實(shí)。
5、積極使用新科技、新技術(shù)，有創(chuàng)新意識，更好地服務(wù)于區(qū)隊。我們將繼續(xù)努力，為我公司的原煤生產(chǎn)及后續(xù)發(fā)展提供堅實(shí)的強(qiáng)有力的智力支持和設(shè)備保障。
機(jī)電科。
20xx年6月9日。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇二
1.根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務(wù)要求，并提前落實(shí)會議場所及會議主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會標(biāo)）、背景音樂、鮮花、水果、香煙擺放等，并提前檢查音響、話筒等設(shè)備及會議各項要求的落實(shí)情況。
2.做好會場衛(wèi)生工作，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查會議用品等物品的配備情況。
3.在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。
4.會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進(jìn)入會場，檢查會場整體效果，對會場人數(shù)、臺型及要求進(jìn)行最后確認(rèn)，也可根據(jù)會議方要求現(xiàn)場改動。會議方現(xiàn)場布置提出合理改動要求時，服務(wù)人員要積極主動配合。
5.備好茶水，打開音響，播放輕音樂。打開照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。
1.會議服務(wù)人員在與會人員入場前，以親切的微笑、飽滿的姿態(tài)在門口站立迎候，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。
2.對已入座的賓客，及時做好茶水服務(wù)，服務(wù)員左手拿手壺，側(cè)身在前，進(jìn)入兩張坐椅間，腰略彎曲，用右手小指和無名指夾起杯蓋，然后用大拇指、食指、中指拿起杯把，將茶杯端起，轉(zhuǎn)到客人身后續(xù)水，蓋上杯蓋后將茶杯放回原位置。茶水量一般控制在八分為宜。服務(wù)中，動作要輕盈，不要擋住參會者的視線。
3.會議開始時，服務(wù)員要站在會場的后面或側(cè)面注意觀察全場并及時提供服務(wù)，如果賓客表示會議期間不用服務(wù)時，服務(wù)員要在會場外面值班，以備客人需要。會議場內(nèi)15分鐘應(yīng)視一遍。
5.根據(jù)會議要求，進(jìn)行燈光調(diào)節(jié)，確保燈光達(dá)到會議要求；根據(jù)會議需要主動提供話筒傳遞服務(wù)。
6.會議過程中，服務(wù)員要精神集中，注意觀察參會人員有無服務(wù)要求，要保證會場安靜，注意室內(nèi)溫度，合理調(diào)節(jié)空調(diào)。
7.會議中間休息，要盡快整理會場（如：臺椅、桌面等），添補(bǔ)和更換各種用品（如：蓋杯/茶葉、水杯/礦水、紙等）。
1.會議結(jié)束時，服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門，站立門口，禮貌送客，向賓客微笑點(diǎn)頭，并說“請慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系或上交。
2.嚴(yán)格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容。
3.清潔會議室，關(guān)閉會議室：包括空調(diào)、燈光、門。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇三
客房服務(wù)員星級評定標(biāo)準(zhǔn)為了提高員工工作積極性，提升員工服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)小木屋的未來發(fā)展，現(xiàn)推出“星級服務(wù)員”評選活動，本活動評選有效期為x個月,活動最高級別設(shè)5星級（50元/星級），以下是評定細(xì)則：
客房服務(wù)員星級考評只限正式職工和原人事部門審批的合同制營業(yè)員，星級營業(yè)員考評可分五個級別進(jìn)行，即：五星級客房服務(wù)員、四星級客房服務(wù)員、三星級客房服務(wù)員、二星級客房服務(wù)員、一星級客房服務(wù)員。
1、思想政治表現(xiàn)；
2、業(yè)務(wù)技能；
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；
其中思想政治表現(xiàn)考評由所在支部負(fù)責(zé)；業(yè)務(wù)技能考評、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考評由部門主管負(fù)責(zé)。
1、熟知客房部現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范，執(zhí)行規(guī)范條例。
2、思想積極要求進(jìn)步，刻苦鉆研業(yè)務(wù)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、愛崗敬業(yè)，一心為酒店，經(jīng)所在支部考核，思想政治表現(xiàn)優(yōu)秀。
3、模范遵守小木屋會務(wù)中心各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不曠工、站好崗。勞動紀(jì)律全年未受到中心通報批評或行政警告以上處分。
2、高中以上學(xué)歷，具備一定客房管理知識和客房服務(wù)工作經(jīng)驗，擔(dān)任過三年以上班組長工作，經(jīng)過商業(yè)理論知識考試成績達(dá)85分以上。
3、熟練掌握服務(wù)規(guī)范，本崗位業(yè)務(wù)技能過硬，在客房服務(wù)員中是公認(rèn)的業(yè)務(wù)尖子、服務(wù)標(biāo)兵。業(yè)務(wù)水平達(dá)到《客房服務(wù)員技術(shù)理論標(biāo)準(zhǔn)》中的高級標(biāo)準(zhǔn)。
4、掌握本崗位應(yīng)知應(yīng)會的外語基本知識，能夠做好一般性的外賓接待工作，外語考試中級成績合格，有證書。
5、熟練掌握客房各區(qū)域的操作流程，在日常服務(wù)工作中能夠常年如一日為顧客主動、熱情服務(wù)，職業(yè)道德優(yōu)良，嚴(yán)守紀(jì)律，規(guī)范用語，全年無違紀(jì)現(xiàn)象，做到規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、經(jīng)班組長代表和本部門員工民主評議投票率在90％以上。
2、高中以上學(xué)歷，具備一定客房管理知識和客房服務(wù)工作經(jīng)驗，并擔(dān)任過二年以上班組長工作，經(jīng)過商業(yè)理論知識考試成績達(dá)80分以上。
3、熟練掌握服務(wù)規(guī)范，本崗位業(yè)務(wù)技能過硬，達(dá)到《客房服務(wù)員技術(shù)理論標(biāo)準(zhǔn)》中的高級標(biāo)準(zhǔn)。
4、掌握一門本崗位應(yīng)知應(yīng)會的外語基本知識，能夠做好一般性的外賓接待工作，外語考試成績合格，有證書。
5、在日常服務(wù)工作中，對顧客主動熱情，并有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)守紀(jì)律、用語規(guī)范、全年無違紀(jì)現(xiàn)象，做到規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。能夠獨(dú)立處理和解決服務(wù)過程中的各種矛盾，無工作差錯和服務(wù)事故。
6、經(jīng)班組長代表和本商場員工民主評議投票率在85％以上。
1、從事服務(wù)員工作滿三年的二星級服務(wù)員，具備高中以上學(xué)歷。
2、經(jīng)客房服務(wù)員技能中級考試成績合格者，操作技術(shù)熟練，在單位崗位技術(shù)比武中獲得名次者。
3、熟悉掌握客房部服務(wù)規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，并在實(shí)際中自覺應(yīng)用。
(1)接待顧客做到“三聲三輕”。即：“客人來有迎聲，問有答聲、走有送聲；走路輕、操作輕、說話輕”。
(2)做到現(xiàn)場基本禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)主動、熱情、周到、禮貌地為每一位賓客服務(wù)，能夠處理和解決服務(wù)過程中的一般事務(wù)。
(4)懂得服務(wù)細(xì)節(jié)、規(guī)范、自覺為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(5)精通本單位經(jīng)營的項目及價格，能夠咨詢服務(wù)，指導(dǎo)消費(fèi)。
4、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章紀(jì)律，沒有因違紀(jì)、工作失誤或其他問題受到部門經(jīng)理扣分罰款。
5、主動熱情為賓客服務(wù)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感經(jīng)本部門員工民主評議，贊同票在8o％以上。
6、工作中沒有發(fā)生明顯的工作失職或客人投訴，三星級服務(wù)員季度要向考核部門上報個人在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的小結(jié)和體會，接受考核本部門的工作考察。
1、從事客房服務(wù)員工作滿二年以上。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)規(guī)范，考試成績達(dá)到75分以上，了解本崗位必要的業(yè)務(wù)技術(shù)，3、執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，掌握服務(wù)中的基本禮儀，接待顧客能做到儀表端莊、態(tài)度和藹、主動熱情、耐心為顧客服務(wù)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中均未發(fā)生過慢怠、頂撞顧客等違紀(jì)現(xiàn)象，沒有因為服務(wù)態(tài)度、部門紀(jì)律或其它服務(wù)事故受到通報批評或150元以上罰款。
4、安心本職工作，有一定的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，懂業(yè)務(wù)流程。
(五)一星級客房服務(wù)員。
1、從事客房服務(wù)員滿一年以上。
2、熟悉客房現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范，基本掌握客房服務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程，上崗前培訓(xùn)合格。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)到《客房服務(wù)員技術(shù)理論標(biāo)準(zhǔn)》中的初極標(biāo)準(zhǔn)，并有國家頒發(fā)的證書。
4、主動熱情為顧客服務(wù)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范。
一星級營業(yè)員有以下違紀(jì)行為，工作一年后延緩升為二星級以上營業(yè)員：
(1)因服務(wù)態(tài)度、柜臺紀(jì)律或其它服務(wù)事故受到通報批評或行政警告以上處分。
(2)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)規(guī)范考核不合格。
(3)服務(wù)檔案記載多次出現(xiàn)一分違紀(jì)，二分違紀(jì)超過二次以上，三分違紀(jì)一次等。以上是客房部服務(wù)員的評定準(zhǔn)則，請大家認(rèn)真參照執(zhí)行，努力學(xué)習(xí)提高服務(wù)意識水平，爭取取得更高的星星等級。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇四
實(shí)行了區(qū)域化管理，營業(yè)部要求每個區(qū)域經(jīng)理都是服務(wù)督導(dǎo)員，做到了“電子工作流故障處理實(shí)名制”，反饋信息及時準(zhǔn)確，有效的排解了呼叫中心用戶投訴壓力。對工作流中遇到的問題，我們按周與客服中心進(jìn)行溝通，按日處理疑難問題，遇到困難以用戶為重協(xié)商解決，并在每周三的營業(yè)部例會上及時以例證的形式，培訓(xùn)員工，提高大家處理疑難問題的業(yè)務(wù)水平，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。營業(yè)部的業(yè)務(wù)團(tuán)隊和賬務(wù)管理、檔案管理小組在一次又一次的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中得到了歷練和提高。根據(jù)呼叫中心反饋的情況，我們營業(yè)部的不及時不準(zhǔn)確工單一直較少，處理及時，溝通順暢。專此小結(jié)并匯報。請審定。
一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財經(jīng)紀(jì)律。
2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)一費(fèi)制全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅持陽光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費(fèi)名單一一對應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示.規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理.全期學(xué)校無一例亂收費(fèi)行為.
二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園。
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責(zé)任書,并定期不定時的到各班進(jìn)行用電檢查.
2,由于朝陽的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時維修一處或上報有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安.
三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全。
1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門.責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書.保證了學(xué)校和師生的安全.
2,抓好食堂食品質(zhì)量關(guān),制定食堂工作人員職責(zé),簽訂責(zé)任書,并對食堂工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí).每天的食品都是當(dāng)天進(jìn)當(dāng)天用完,不留到第二天再食用.每天所進(jìn)食品都在指定地點(diǎn)購買,專人進(jìn)行驗收,并索取有效證件,確證食品進(jìn)貨關(guān),每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全.每天熟食都進(jìn)行了留樣.無食品中毒事故發(fā)生.為確保中午學(xué)生安全,學(xué)校制定中午值班人員職責(zé),輪流值日,責(zé)任到人.。
四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件。
1,調(diào)整辦公室,在三,四年級辦公室內(nèi)安裝了一臺大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇五
為繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)志愿者在城市精神文明建設(shè)中的積極作用，抓好x街道社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作，我街道黨工委、政府高度重視，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了落實(shí)，將x社區(qū)作為標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)點(diǎn)位。今年以來，我街道按照“六有”、“五個一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真探索志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)，圍繞社區(qū)的中心工作和社區(qū)建設(shè)，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)日常化、常態(tài)化、規(guī)范化。積極開展扶貧濟(jì)困、扶弱助殘、社區(qū)服務(wù)等社會公益活動，逐步建立社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展的管理機(jī)制和服務(wù)方式，取得了初步的成效。現(xiàn)將我街道標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、采取黨團(tuán)共建形式，推動社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。首先，建立了以社區(qū)黨務(wù)工作者、團(tuán)干部和專職志愿者“三位一體”組成的班子，專門負(fù)責(zé)日常的志愿服務(wù)事項。并且在志愿服務(wù)站下設(shè)文明勸導(dǎo)小分隊、治安巡邏小分隊、扶貧幫困小分隊、義務(wù)服務(wù)小分隊、綠色環(huán)保小分隊等十余支便民服務(wù)小分隊。
2、在建立社區(qū)志愿者服務(wù)站的同時，不斷探索志愿服務(wù)的長效管理機(jī)制，積極做好志愿者的招募、登記和審核工作，建立社區(qū)志務(wù)臺賬；探索建立培訓(xùn)、考核和總結(jié)表彰等規(guī)范化管理制度，激勵社區(qū)成員更加踴躍地加入到社區(qū)志愿者隊伍中來，確保志愿服務(wù)活愿者檔案；摸清轄區(qū)內(nèi)孤、老、病、殘、弱以及下崗職工、特困家庭等弱勢群體的基本情況，掌握服務(wù)需求，建立服務(wù)對象檔案；根據(jù)服務(wù)對象的需求，建立“一對一”志愿服動長期有效地開展。
3、“以標(biāo)準(zhǔn)帶標(biāo)準(zhǔn)”。在建設(shè)江陵路標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站的過程中，不但積極要求向二臺子社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站學(xué)習(xí)，還不斷向各兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者服務(wù)站取經(jīng)學(xué)習(xí)，形成“標(biāo)準(zhǔn)帶動標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”。今年以來，x標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站共注冊志愿者達(dá)xxx人，占社區(qū)總?cè)丝诘膞x%。組成志愿者的成員有普通志愿者、專職志愿者等。
利用江陵路社區(qū)作為城鎮(zhèn)社區(qū)的優(yōu)勢，廣集民意，針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數(shù)居民的需求為目標(biāo)，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務(wù)活動。
1、義務(wù)巡邏隊志愿者堅持每天晚上在社區(qū)內(nèi)義務(wù)巡邏，保證居民住戶的安全，全年達(dá)到xxx多人次。
3、環(huán)保志愿者經(jīng)常參加社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，社區(qū)今年就舉辦了多次清潔衛(wèi)生活動：有城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大行動、“五十百千”建設(shè)工作、清除垃圾死角等活動。僅開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為例，參加人員就達(dá)xxx余人。
4、在關(guān)愛老年人的工作中，不但在逢年過節(jié)時去上門看望、慰問他們，并送上慰問品。而且平時也經(jīng)常組織志愿者上門看望老人們。還經(jīng)常組織青少年志愿者上門幫助獨(dú)居老人、困難老人打掃衛(wèi)生死角、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目，讓老人們度過美好的時光，今年共組織志愿者參加老年人的活動有xx余次。
5、組織便民服務(wù)隊伍，堅持每月一次便民服務(wù)活動。在開展便民服務(wù)活動中，不僅有傳統(tǒng)的服務(wù)項目如：修理小家電、理發(fā)、修鞋、量血壓、修自行車等，同時根據(jù)社區(qū)居民提出的需求，不斷增加新的服務(wù)項目：修腳、盲人按摩、測心電圖、醫(yī)療咨詢、磨剪刀等。連同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民開展測量血壓，進(jìn)行醫(yī)療咨詢服務(wù)等活動。
在建設(shè)中，我街道指導(dǎo)江陵路志愿者服務(wù)站通過深入居民家庭進(jìn)行問卷調(diào)查、談心聊天和組織座談等多種形式，對居民的教育情況進(jìn)行了調(diào)研，了解了群眾的需求，傾聽了群眾的呼聲。為進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求為切入點(diǎn)，使社區(qū)居民群眾基本形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，社區(qū)提出了“深化社區(qū)教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)”的思路。為此，今年社區(qū)承辦了“社區(qū)教育”項目，為將社區(qū)教育項目落實(shí)到實(shí)處，將社區(qū)教育項目分為六大板塊來實(shí)施。
這是為社區(qū)居民、失地農(nóng)民、下崗工人開辦的課程，全年共舉辦電腦培訓(xùn)四期，每期x個月，每星期一次；英語培訓(xùn)一期，普通話培訓(xùn)二期。社區(qū)的電腦培訓(xùn)班和英語培訓(xùn)班非常受社區(qū)居民的歡迎，在街道派遣的工作人員輔導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)居民可以在電腦上熟練的進(jìn)行常規(guī)操作。
（二）進(jìn)行科普健康教育：開設(shè)健康保健知識講座，平均每月一次；這些課程緊緊貼合社區(qū)實(shí)際，提高了老百姓的自身素質(zhì)和生活質(zhì)量，也是社區(qū)居民最受益的課程。舉辦便民書市一次、科學(xué)理財講座兩次、禁毒科普講座一次、為市民發(fā)放節(jié)電節(jié)水、科普健康資料x次。
（三）進(jìn)行青少年德育教育：開展敬老服務(wù)活動、青少年假期科普活動、青少年假期節(jié)能、節(jié)電資料宣傳、青少年法律講座、青少年假期教育講座等。
（四）失地農(nóng)民、下崗職工就業(yè)教育：電腦培訓(xùn)、安全生產(chǎn)知識、各種技能培訓(xùn)、再就業(yè)崗位培訓(xùn)、開展飲食文化活動等。
（六）開展強(qiáng)化教育載體活動：組織開展多彩的學(xué)習(xí)型家庭活動三次、名書知識講座一次、書法繪畫講座x次、文學(xué)研討會一次、詩詞講座兩次、舉辦黨風(fēng)廉正畫展兩次。
今年開展社區(qū)教育活動以來，開展教育活動xxx余期，受益人數(shù)達(dá)xxxx余人。通過社區(qū)教育活動，提高了居民的文化素質(zhì)，豐富了居民的文化生活，體現(xiàn)了社區(qū)人文教育形象，融切了群眾感情，增強(qiáng)了社區(qū)親和力、凝聚力，全方位地推動了社區(qū)建設(shè)發(fā)展。
1、根據(jù)實(shí)際情況，以各社區(qū)農(nóng)家書屋站點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)為基點(diǎn)，打造了社區(qū)的科普文化教育基地，把提高失地農(nóng)民、失業(yè)人員的技能作為一份社會責(zé)任，為社區(qū)提高文化教育提供了硬件上的支持。
2、充分調(diào)動“一村兩名大學(xué)生志愿者”積極性，帶動社區(qū)大學(xué)生志愿者利用自己的知識為社區(qū)居民服務(wù)。在社區(qū)招募志愿者活動中，全街道大學(xué)生志愿者們紛紛踴躍報名。他們積極要求為居民上電腦課，對居民進(jìn)行“手把手、一對一”的計算機(jī)基本知識培訓(xùn)。
我街道在做好大量的志愿服務(wù)工作，同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。在今后的工作中我們將適應(yīng)新形勢，不斷發(fā)展，改進(jìn)工作制度，宏揚(yáng)志愿者服務(wù)的愛心精神，使志愿服務(wù)活動得到更加全面、更加迅速、更加廣泛的開展。
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇六
煤礦開采時間已超百年;有5對礦井開采深度超過千米，最深達(dá)1157米;大多數(shù)礦井已形成多水平生產(chǎn)、多區(qū)段提升、多級排水系統(tǒng)，單翼運(yùn)輸距離最長達(dá)9公里。歷史上也曾多次發(fā)生重特大事故，安全生產(chǎn)工作壓力很大。
開灤集團(tuán)始終把煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為安全生產(chǎn)最重要的基礎(chǔ)工作和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障，堅持常抓不懈。近年來，他們按照貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，以創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)為目標(biāo)，積極推進(jìn)安全管理創(chuàng)新，充實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收考核內(nèi)容，建立起安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全文化建設(shè)、規(guī)范操作、改善環(huán)境相結(jié)合的“四位一體”動態(tài)考核驗收常態(tài)機(jī)制，提升了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總體水平。井上下生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境顯著改善，職工隊伍整體素質(zhì)明顯提高，安全生產(chǎn)可控程度進(jìn)一步增強(qiáng)，為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
(一)多措并舉，提高職工綜合素質(zhì)，為開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化打好基礎(chǔ)。
提高人的安全意識和操作技能，規(guī)范人的行為，是實(shí)現(xiàn)不斷提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要基礎(chǔ)。開灤集團(tuán)實(shí)施“培育煤礦安全文化，塑造本質(zhì)安全型人”工程，重點(diǎn)圍繞提高職工素質(zhì)，開展了以下四個方面的工作：
1.實(shí)施素質(zhì)提升培訓(xùn)工程。連續(xù)開展兩個“三年素質(zhì)培訓(xùn)工程”，通過采取系統(tǒng)培訓(xùn)、模擬演練、現(xiàn)場糾偏、心理調(diào)適等一系列手段和方法，對新工人、一般從業(yè)人員、特種作業(yè)人員、班組長等不同群體，全面開展理念灌輸、習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練、系統(tǒng)追問、危險預(yù)知、危害辨識、操作技能等培訓(xùn)教育，培育職工樹立良好的行為習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)結(jié)束后，逐個考核過關(guān);不能過關(guān)者，不得上崗并重新進(jìn)行培訓(xùn)教育，職工隊伍綜合素質(zhì)得到了明顯提高。
2.加強(qiáng)班組長隊伍建設(shè)。實(shí)施班組長持證上崗制度，制定專門培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材，集中對在崗的班組長開展安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)不過關(guān)的撤職換崗。建立后備班隊長選拔培訓(xùn)機(jī)制，從各班隊選拔部分骨干，參加班組長培訓(xùn)。對班隊長進(jìn)行定期考核講評，實(shí)行末位淘汰，空出的職位，從培訓(xùn)合格的骨干中選拔任用。
3.推行準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練。為進(jìn)一步規(guī)范員工安全操作行為，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行力，全面開展了準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練，對職工進(jìn)行準(zhǔn)軍事化班前會、隊列行走、手指口述、安全確認(rèn)、現(xiàn)場交接班、職業(yè)技能訓(xùn)練等多項訓(xùn)練，以嚴(yán)明紀(jì)律培養(yǎng)職工的自覺管控能力，使職工自我管理意識得到了顯著提升，對落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度以及規(guī)范化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，起到了一定的保障作用。
4.推行崗位安全確認(rèn)，手指口述。圍繞提高人的安全質(zhì)量意識和危害辨識控制能力，推行了全員、全方位、全過程、工序化的“三全一化”崗位安全確認(rèn)。并以“安全預(yù)想、危險預(yù)知”為主要內(nèi)容，全面推行了“手指口述”式安全確認(rèn)法，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場安全管理，促進(jìn)了規(guī)范操作的落實(shí)。
(二)全面推行“三按”管理，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)。
在各生產(chǎn)礦井積極嘗試推行了按規(guī)范設(shè)計、按設(shè)計施工、按標(biāo)準(zhǔn)驗收的“三按”管理機(jī)制。按照細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，參照國家和行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，針對企業(yè)實(shí)際，修訂了回采、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)等各個系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善了規(guī)程措施編制、會審、貫徹流程，把按設(shè)計施工列為精細(xì)化管理和走動式管理的主要內(nèi)容，實(shí)施了施工過程中達(dá)不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)限期整改，以及由下一道工序追償?shù)扔残源胧瑢?shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)。
1.按規(guī)范設(shè)計。要求一切井工工程都要有設(shè)計，在規(guī)范設(shè)計流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化設(shè)計內(nèi)容。對每項工程的每個環(huán)節(jié)、施工現(xiàn)場的每個細(xì)節(jié)，都以設(shè)計說明書的形式固定下來，逐項提出具體操作要求，明確具體標(biāo)準(zhǔn)。如設(shè)備或材料怎么擺放、管線如何吊掛、采面單體液壓支柱放液閥必須朝向相同等。在規(guī)范設(shè)計內(nèi)容過程中，堅持“從群眾中來，到群眾中去”，針對現(xiàn)場施工內(nèi)容和操作細(xì)節(jié)，在基層班組廣泛征集設(shè)計內(nèi)容，組織設(shè)計成果觀摩、比較、論證，好中選優(yōu)。
2.按設(shè)計施工。所有生產(chǎn)工作崗位操作全過程都要按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，已開工的工程必須現(xiàn)場懸掛設(shè)計圖表，對施工過程“時時有規(guī)定，處處有標(biāo)準(zhǔn)”。集團(tuán)公司專門編制了煤礦操作崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對每一個生產(chǎn)工作崗位、每一道操作工序都作出了具體規(guī)定，并在生產(chǎn)過程中強(qiáng)力推行。每個工作面開工前先檢查按設(shè)計施工的問題，與設(shè)計要求不符不許開工。為促進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場按設(shè)計施工的推行與落實(shí)，管理人員在生產(chǎn)產(chǎn)過程中堅持走動管理，凡是不按設(shè)計施工的一律掛黃牌、停產(chǎn)整頓，直到驗收合格后才準(zhǔn)許恢復(fù)生產(chǎn)。
3.按標(biāo)準(zhǔn)驗收。突出對生產(chǎn)全過程的動態(tài)檢查、班末驗收和竣工后的對標(biāo)考核，堅持施工過程中管理人員的動態(tài)檢查與班末驗收相結(jié)合，對當(dāng)班施工質(zhì)量、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況逐項進(jìn)行考核打分，實(shí)行日清日結(jié)考核。堅持將班末驗收打分結(jié)果與工程竣工后的系統(tǒng)驗收相結(jié)合，作為安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核依據(jù)，做到設(shè)計、施工、檢查、驗收環(huán)環(huán)相扣，全程閉合。
(三)加強(qiáng)安全環(huán)境建設(shè)，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
堅持以人為本，加強(qiáng)地面和井下安全環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，為職工安全與健康提供有力保障，提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1.強(qiáng)力導(dǎo)入安全視覺識別系統(tǒng)。采取安全行為準(zhǔn)則“符號化、視覺化、標(biāo)準(zhǔn)化”的傳播手段，在企業(yè)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)作業(yè)場所，特別是井下事故易發(fā)地段、交通要道等處，全面導(dǎo)入了svi煤礦安全視覺識別系統(tǒng)，推行了反光安全標(biāo)識和安全設(shè)備設(shè)施編碼管理。在工業(yè)廣場、更衣室、井口設(shè)置了大屏幕，班前會議室配備了多媒體電化教學(xué)設(shè)施。安全視覺系統(tǒng)的導(dǎo)入，及時傳播了企業(yè)安全理念和安全信息。
2.強(qiáng)化安全環(huán)境硬件設(shè)施建設(shè)。本著高標(biāo)準(zhǔn)、高層次、高水平的原則，深入推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各生產(chǎn)礦井全面實(shí)施井上井下“亮化、凈化、美化、規(guī)范化”環(huán)境改造工程。從井口到井底車場，從運(yùn)輸大巷到采區(qū)石門料場，從工作面上下兩巷到采煤工作面，分階段逐步實(shí)現(xiàn)全部照明。實(shí)踐證明，職工在寬敞明亮的環(huán)境中工作，無論心態(tài)、注意力還是操作的準(zhǔn)確度都有較大改觀。
3.營造安全健康文化。從努力改善職工工作生活環(huán)境入手，著力營造安全健康文化。集團(tuán)公司上下，全部建立了職工安全健康保障體系，定期開展職工健康檢查，建立了職工安全健康管理檔案，在地面和井下分別建立了保健站、急救站，為每個生產(chǎn)班組配發(fā)了現(xiàn)場急救箱。積極實(shí)施為井下生產(chǎn)作業(yè)地點(diǎn)配備蒸箱、飲水機(jī)和工作服集中管理的“兩熱一管”工程。對職工食堂、宿舍、更衣室全面實(shí)施人性化改造，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)人性化、就餐住宿賓館化、更衣洗浴舒適化、井下服務(wù)地面化，以減輕職工作業(yè)后的疲勞，進(jìn)一步增強(qiáng)職工凝聚力。
4.著力打造本質(zhì)安全型礦井裝備系統(tǒng)。以實(shí)現(xiàn)“機(jī)電設(shè)備零隱患、礦井裝備零故障”為目標(biāo)，實(shí)施礦井提升系統(tǒng)數(shù)字化改造和主扇風(fēng)機(jī)安全節(jié)能改造，基本實(shí)現(xiàn)了自動化、信息化、數(shù)字化;積極引進(jìn)大功率、高強(qiáng)度的綜采設(shè)備和免維護(hù)減速器，推行掘進(jìn)工作面軌道化運(yùn)輸;實(shí)施礦井安全監(jiān)測系統(tǒng)升級改造，安裝頂板在線監(jiān)測系統(tǒng)，自主研發(fā)了自動閉鎖風(fēng)門。先后進(jìn)行了運(yùn)輸、供電、通風(fēng)、排水本質(zhì)安全型系統(tǒng)和部位的改造和創(chuàng)建活動，既增強(qiáng)了礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力，又提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理水平。
(四)創(chuàng)新考核運(yùn)作機(jī)制，確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范有序運(yùn)行。
在堅持安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)科旬檢、礦處月驗、集團(tuán)季檢制度的基礎(chǔ)上，開灤集團(tuán)深入探索、不斷完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的考核運(yùn)作機(jī)制，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作逐步納入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道，保證了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范運(yùn)行。
1.改革薪酬分配機(jī)制。發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，引導(dǎo)職工牢固樹立“安全就是效益”的觀念，推行了獨(dú)立于效益工資之外的安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資制。各生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在工資分配中的比重已全部達(dá)到30%以上。改變傳統(tǒng)的“以量計資、超產(chǎn)超尺累加計獎”的考核方式，試行了“定單化生產(chǎn)、市場化運(yùn)作”的管理模式，促進(jìn)了基層單位由生產(chǎn)管理型向安全質(zhì)量管理型的轉(zhuǎn)變。
2.實(shí)施專項激勵機(jī)制。集團(tuán)公司堅持每年開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井、樣板化區(qū)科、信得過班組競賽活動，不定期組織召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場推進(jìn)會議，及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗。同時采用正激勵手段，每年都獎勵在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中取得突出成績的先進(jìn)單位和規(guī)范操作的職工，有效促進(jìn)了職工由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
3.建立管理人員安全業(yè)績考核管理機(jī)制。制定實(shí)施了管理和技術(shù)人員井下帶班盯崗和走動管理制度，對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作出現(xiàn)的問題，全面實(shí)施了責(zé)任分析、系統(tǒng)問責(zé)機(jī)制。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇七
xx年檢測中心根據(jù)按照公司安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施要求，在公司總體安排和要求下，組織職工對公司編制的《安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》的文件（試運(yùn)行）版本進(jìn)行了學(xué)習(xí)和應(yīng)用，并結(jié)合化驗自身特點(diǎn)，根據(jù)國家化學(xué)品行業(yè)編制的《國家化學(xué)品行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)通用規(guī)范》編制了檢測中心《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》和化驗崗位《作業(yè)指導(dǎo)書》。
5月份車間組織職工進(jìn)行了兩期安全標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，通過《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為職工全面梳理了《責(zé)任管理》、《風(fēng)險控制》、《法律法規(guī)及安全管理制度》、《教育培訓(xùn)》、《化學(xué)品及儀器設(shè)備維護(hù)管理》、《作業(yè)安全》、《應(yīng)急預(yù)案》、《職業(yè)衛(wèi)生》等12個方面的工作業(yè)務(wù)流程。使職工對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作有了一個全新認(rèn)識和了解，并參照檢測中心編制的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》在今后的實(shí)際工作中逐步貫徹落實(shí)，并通過自查、自糾、自我完善的方法對檢測中心的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的符合性進(jìn)行自評價。
在平時工作中嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查表逐項進(jìn)行檢查，對檢查出來的.安全隱患及時進(jìn)行整改和上報；每周定期組織職工學(xué)習(xí)公司下發(fā)各類安全文件和規(guī)章制度，加強(qiáng)對危險化學(xué)品的專人管理，規(guī)范了藥品擺放，增加了藥品標(biāo)簽，建立了完善的管理制度和臺賬，同時對廢酸專人進(jìn)行管理，建立了回收及使用臺賬，確保20xx年度環(huán)保指標(biāo)的完成。
20xx年檢測中心結(jié)合博宏公司專項檢查要求，完善了職業(yè)健康危害因素分布圖；制作了職業(yè)健康危害因素告知牌；接觸職業(yè)危害人員情況登記；職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場情況檢查等記錄。7月份利用不同的形式對職工進(jìn)行了現(xiàn)場急救知識培訓(xùn)，提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的自救能力。
20xx年檢測中心申報水鋼三星級現(xiàn)場管理車間。為此車間以此為契機(jī)，對車間轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了清理，借用運(yùn)輸一隊的鏟車將磅房周邊的淤泥進(jìn)行了清理，整理了藥品庫房。同時按照水鋼現(xiàn)場管理三星級車間的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了現(xiàn)場管理定置圖和車輛停放規(guī)劃圖，完善了現(xiàn)場管理的制度，建立了相關(guān)臺賬，使車間現(xiàn)場管理上了一個新的臺階。
為貫徹落實(shí)博宏規(guī)字［20xx］16號《博宏公司全員設(shè)備管理實(shí)施辦法(暫行）》。
和石灰礦業(yè)公司《全員設(shè)備管理實(shí)施辦法》的文件精神，提升全員對設(shè)備運(yùn)行的掌控能力，落實(shí)崗位職工更要全身心地關(guān)注自己操作的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢修工作，促使崗位職工滿足全員參與設(shè)備管理的目的要求，制定了《檢測中心全員參與設(shè)備管理實(shí)施辦法（試行）》，詳細(xì)制定崗位職工參與設(shè)備管理的工作內(nèi)容、操作方法、職責(zé)、義務(wù)及責(zé)任，為崗位職工順利完成設(shè)備管理各項工作任務(wù)提供保障。
（一）20xx年車間在安全標(biāo)準(zhǔn)化管理上還存在一定的問題，主要有一下幾點(diǎn)：
1、職工的自我安全保護(hù)意識有待于加強(qiáng)；
2、職工對安全事故案例和文件的學(xué)習(xí)不夠深入；
3、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作方法單一。
（二）下一步打算：
1、加強(qiáng)對職工的安全教育，提高職工的安全意識；
2、利用各種平臺和形式開展好安全教育，提高職工的責(zé)任心；
3、加強(qiáng)日常安全管理，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇八
為了提高員工的積極性、提高工作效率，現(xiàn)根據(jù)員工在實(shí)際工作中表現(xiàn)給予不同的工資標(biāo)準(zhǔn)，特制定本標(biāo)準(zhǔn)：
3、上一年度無曠工現(xiàn)象；遲到、早退每月不超過2次；無客人投訴，無過失處罰。
6、對本店菜品的口味、主要原料、加工流程有深入了解；
7、服從上一級工作安排，且能給本部門提出合理化建議;。
8、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識及處理突發(fā)事情的應(yīng)急能力；能夠帶3名以上徒弟，其中要有一名徒弟達(dá)到優(yōu)秀服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)。
1、在公司工作滿一年以上，已取得初、中級服務(wù)員資格；
2、上一年度無曠工現(xiàn)象,遲到、早退每月不超過2次，無客人投訴；
3、始終堅持微笑服務(wù)。嚴(yán)格儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及禮貌禮儀規(guī)范；
5、工作中積極主動，與同事相處友善，工作配合默契，具。
有產(chǎn)品銷售意識，能起到帶頭作用；能帶徒弟不少于2人，其中一人達(dá)到中級服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)；
6、對廚房菜品的口味、主要原料有深入了解；
1、在公司工作滿半年以上，已取得初級服務(wù)員的資格；
2、半年內(nèi)無曠工現(xiàn)象，每月遲到不超過2次，不良反映半。
年內(nèi)不超過2次，操作失誤半年內(nèi)不超過6次；
3、能獨(dú)立完成工作任務(wù)，工作積極主動，能帶徒弟不少于。
一人；
4、了解本店菜品知識，了解廚房菜品的口味、主要原料；
5、能夠與同事和睦相處、樂于助人，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識；
1、在公司工作滿一月以上，熟練本職工作。
2、本月內(nèi)病、事假不得超過一天，無遲到、早退情況，無。
客人投訴；
3、能夠與同事和睦相處，無打罵情況發(fā)生；
4、服從安排，能夠完成基本的工作任務(wù)；
5、熟悉本店菜品知識、菜品口味；
五、試用期服務(wù)員。
試用期為一個月，工資按日薪結(jié)算，日工資為50元/日。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇九
（1）會議桌擺放位置要正，椅子擺放在會議桌前并與會議桌保持約為一人的距離，椅子左右之前的擺放距離要均勻約為一人距離，椅子擺放完畢后豎看要成一條直線。
（2）根據(jù)椅子的位置在會議桌上擺放稿紙，稿紙擺放在每個椅子的正中間位置，稿紙底邊與桌子的底邊成一條水平線，鉛筆成45度斜角放在稿紙右側(cè)，筆尖朝上，標(biāo)簽外漏。
（3）稿紙定位后，茶杯擺放在稿紙的右上方，與稿紙邊保持約為一指的距離，杯把朝右，茶杯左側(cè)擺放香巾碟，香巾碟與杯子的距離約為一指，杯子與香巾碟的中心在一條水平線上。
（4）話筒固定在桌面上，話筒麥克方向角度一致擺在同一側(cè)方向。
（5）水果、干果、礦泉水及香煙統(tǒng)一是兩人一份，水果擺放在兩人中間位置，水果上方擺放兩瓶礦泉水，水果兩側(cè)對稱擺放干果，水果下方中間位置擺放香煙碟，香煙碟下方擺放煙灰缸，每份物品擺放標(biāo)準(zhǔn)一致側(cè)看成一條直線。
（6）桌花根據(jù)會議桌長度，擺放2-3個，桌花一般選用鮮花，并且不易太高影響客人雙方說話，擺放在會議桌的中心位置即可。
1、會前準(zhǔn)備程序。
（1）接到經(jīng)理辦通知后，根據(jù)會場人數(shù)、會議標(biāo)準(zhǔn)及會議性質(zhì)來擺放所需物品，并按具體準(zhǔn)備規(guī)定進(jìn)行。
（2）由經(jīng)理辦安排掛會議所需會標(biāo)及擺放座簽，并確認(rèn)會標(biāo)內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤，座簽是否擺放正確。
（3）安排部署好會議服務(wù)人員和具體分工，會議開始前半小時提水并打開空調(diào)。
（4）在會議前半小時，所有工作準(zhǔn)備到位人員到位，迎接客人的到來。
（1）客人到達(dá)后，迎賓人員應(yīng)面帶微笑，對所有來開會的客人都使用禮貌用語“您好”“上午好”“下午好”。
（2）主要領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，有專人引領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)座位，并進(jìn)行拉椅服務(wù)。
（3）客人到達(dá)后，進(jìn)行第一次的倒水，倒水時動作要輕，不要發(fā)出太大的聲響，一般都由兩人在會議桌兩邊同時倒水，倒完水后立即返回，并在會議室門口處站立觀察會場動態(tài)，盯會者必須大腦精神集中，觀察領(lǐng)導(dǎo)及每一位客人的動態(tài)，從客人眼神或動作中領(lǐng)會客人需求并及時上前詢問解決。
（4）會議進(jìn)行中，盯會人員根據(jù)會議議程，提前將要講話人的話筒打開，并將話筒對準(zhǔn)講話人。
（3）客人離開會議室后，要立即查看會議室有無客人遺留物品，若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉(zhuǎn)交。
（4）會議結(jié)束后，立即清理會場物品，打掃會場衛(wèi)生，檢查設(shè)備設(shè)施是否全部關(guān)閉，鎖好會議室門。
1、拉椅服務(wù)：
將客人帶到座位前，雙手分別放于椅背兩側(cè)，用膝蓋抵住椅背，輕輕拉椅，椅面稍轉(zhuǎn)向客人，待客人走到座位前，再將椅子向前推，右手手勢示意客人請就座。
2、衣帽服務(wù)：
會議中若有客人要脫掉外套，會議服務(wù)人員要幫客人將衣服掛在椅背上，切記拿衣服時不能大幅度甩動，避免將客人衣服內(nèi)的物品甩掉或弄壞。
3、倒水服務(wù)。
67（4）會議進(jìn)行中，盯會人員根據(jù)會議議程，提前將要講話人的話筒打開，并將話筒對準(zhǔn)講話人。
（5）開始使用投影匯報時，要關(guān)閉投影幕布前的燈，使會場的燈光變?yōu)橥队澳Ｊ?，回報結(jié)束后，要立即開開所有的燈，改為正常模式。（6）根據(jù)客人大部分喝水情況，約為20分鐘添一次茶水，若主要領(lǐng)導(dǎo)喝水較快還不到倒水時間，可根據(jù)情況先給領(lǐng)導(dǎo)添水，若大部分客人剛進(jìn)會場喝水較快，可以根據(jù)情況全場提前倒水。
（7）煙灰缸有2個及2個以上煙頭或者有水果干果皮，要及時更換煙灰缸，主要領(lǐng)導(dǎo)香巾若使用要及時更換，所有更換的物品都以主要領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先，然后依次進(jìn)行。
（8）會議期間可根據(jù)會場情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)空調(diào)溫度，會場溫度不能過低或過高，若抽煙人數(shù)多，煙味大，可將窗戶打開1-2扇通風(fēng)，使會議室內(nèi)空氣保持流通。
（1）會議快結(jié)束時，提前安排部屬送客人員站門，通知客房值班室將客人房間準(zhǔn)備好，若會議結(jié)束后客人去餐廳用餐，要與餐廳及時溝通，提前做好工作。
（2）會議結(jié)束后，立即將所有會議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”，盯會人員要給領(lǐng)導(dǎo)拉椅，由專人引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及客人去房間休息或用餐。
（3）客人離開會議室后，要立即查看會議室有無客人遺留物品，若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉(zhuǎn)交。
（4）會議結(jié)束后，立即清理會場物品，打掃會場衛(wèi)生，關(guān)閉設(shè)備設(shè)施，鎖好會議室門。
（三）會議各項服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
101112-。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十
合同編號：______________甲方：__________________住址：__________________電話：__________________郵編：__________________法人代表：______________身份證號：______________開戶銀行：______________賬號：__________________乙方：__________________住址：__________________電話：__________________郵編：__________________法人代表：______________身份證號：______________雙方同意按下列條款，由甲方為乙方：__________________提供下述產(chǎn)品和服務(wù)：（未說明貨幣種類，則為b）。
一、服務(wù)描述服務(wù)（產(chǎn)品）名稱數(shù)量單價總價費(fèi)用總計。
二、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)。
1．服務(wù)內(nèi)容：實(shí)驗過程和結(jié)果分析。
2．預(yù)期目標(biāo)：_____________________________________________。
四、付款期限。
1．乙方須將合同總金額的20%（人民幣_________元）作為定金，于乙方確認(rèn)發(fā)票收到之日起8個工作日內(nèi)匯入甲方指定銀行賬戶并同時通知甲方。
2．乙方在確認(rèn)甲方提供的實(shí)驗結(jié)果報告后，甲方提供剩余應(yīng)付款項的發(fā)票，乙方于收到甲方發(fā)票起8個工作日內(nèi)匯入甲方指定銀行賬戶。若有異議，須在其接收到甲方實(shí)驗報告之日起____日內(nèi)書面提出（簽字的函件或傳真）。（超時則視為乙方無異議）。
五、權(quán)利義務(wù)。
1．乙方應(yīng)提供待分析數(shù)據(jù)及樣品，并配合甲方完成分析任務(wù)。
2．乙方提供待分析數(shù)據(jù)及樣品時，需通知甲方并按后續(xù)實(shí)驗要求進(jìn)行樣品及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。
3．乙方應(yīng)對實(shí)驗設(shè)計及工作路線有必要的認(rèn)識；若由于乙方的疏忽等原因造成的實(shí)驗方案失誤導(dǎo)致實(shí)驗無法正常繼續(xù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
4．甲方確認(rèn)乙方付款到達(dá)指定帳戶后，開始接收乙方樣品進(jìn)行實(shí)驗。
5．甲方因質(zhì)檢而引起的對乙方樣品的合理使用，不承擔(dān)賠償責(zé)任。
6．由于實(shí)驗中存在的不確定因素，甲方不能保證乙方實(shí)驗100%的成功率，雙方愿意達(dá)成下述共識。若樣品質(zhì)檢合格，實(shí)驗意外失?。ㄎ催_(dá)到甲方對實(shí)驗結(jié)果的`質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)），甲方為乙方繼續(xù)進(jìn)行重復(fù)試驗，不另計費(fèi)用，但需要乙方繼續(xù)提供樣品。若重復(fù)實(shí)驗成功，乙方應(yīng)將剩余應(yīng)付款匯入甲方指定帳戶；若乙方不能繼續(xù)提供樣品，則乙方可以選擇要求甲方退款，或?qū)⒁迅犊铐椶D(zhuǎn)入下一次服務(wù)。
六、保密條款。
1．甲方有義務(wù)為乙方的原始數(shù)據(jù)、實(shí)驗設(shè)計及分析結(jié)果保密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得對任何第三方公布上述信息。
2．同時乙方有義務(wù)對甲方的分析思路和操作步驟進(jìn)行保密。未經(jīng)雙方同意，甲乙雙方不得對任何第三方公布上述信息。
七、履行時間。
1．若乙方所有樣品一次質(zhì)檢合格，甲方一般將在樣品質(zhì)檢合格之日起_________個工作日內(nèi)完成結(jié)果報告，并送達(dá)乙方。
2．若有重復(fù)實(shí)驗，則合同所定期限以新提交樣品質(zhì)檢合格時間起算_________個工作日內(nèi)。
八、履行地點(diǎn)本合同的履行地為_________________。
九、結(jié)果報告實(shí)驗和分析全部結(jié)束后，甲方向乙方提供的完整規(guī)范的結(jié)果報告，內(nèi)容包括：____________。
十、知識產(chǎn)權(quán)。
1．甲方所進(jìn)行的生物信息分析以及數(shù)據(jù)處理的方法及技術(shù)均為自主開發(fā)，原則上不進(jìn)行成果轉(zhuǎn)讓。如果需要學(xué)習(xí)掌握或者獲取與xx公司自主研發(fā)軟件的源代碼，則需另行商榷。
一、違約責(zé)任。
1．本合同從簽署之日起開始生效。合同生效后，如果甲方由于自身問題未完成所承擔(dān)的分析任務(wù)，或者出現(xiàn)其它違約行為，則由甲方支付雙倍定金給乙方；如果乙方單方面中途毀約，或者出現(xiàn)其它違約行為，定金不予退回。如果出現(xiàn)第三方不可抗拒的原因?qū)е潞贤荒苎永m(xù)，由雙方共同商定解決。
三、爭議的處理。
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
（1）提交__________________仲裁委員會仲裁；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十一
簽訂地點(diǎn)：x。
委托方(甲方)：
地址：
企業(yè)負(fù)責(zé)人：
受托方(乙方):x。
住所地：
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：
1.總則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實(shí)信用的原則，雙方就x設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。
2.服務(wù)內(nèi)容及方式。
2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
2.2服務(wù)方式:1、現(xiàn)場技術(shù)支持;2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;4、系統(tǒng)運(yùn)行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費(fèi)升級。
2.3技術(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)：按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
3.服務(wù)期限、地點(diǎn)及進(jìn)度安排。
3.1服務(wù)期限：自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
3.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方信息中心。
4.資料的提供。
4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)：組織機(jī)構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料：
《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。
5.驗收時間、地點(diǎn)和方式。
5.1甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，經(jīng)過一個月的試運(yùn)行(雙方無修改意見后)，三個工作日內(nèi)在甲方中心機(jī)房進(jìn)行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結(jié)果的書面材料。
5.3本合同服務(wù)項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修正、返工。
6.費(fèi)用及支付。
6.1本項目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為：萬元人民幣，大寫：整。本項目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款(合同總款的30%)即萬元(大寫：整)。
6.3項目實(shí)施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即萬元(大寫：整)。驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運(yùn)行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款萬元(大寫：萬元整)。
7.權(quán)利和義務(wù)。
除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外，雙方約定如下：
7.1甲方權(quán)利。
7.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;。
7.1.2有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;。
7.1.3有權(quán)要求乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改;。
7.1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);。
7.2甲方義務(wù)。
7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺;。
提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān);。
7.2.4按約定向乙方支付報酬;。
7.2.5按約定驗收項目成果。
7.3乙方權(quán)利。
7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;。
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;。
7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi)，通知甲方改進(jìn)或者更換。超過上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務(wù)。
7.4.2乙方在進(jìn)入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì)，如因違反甲方廠規(guī)廠紀(jì)造成乙方損失，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。
8.不可抗力。
8.2由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴(kuò)大的，該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。
9.違約責(zé)任。
9.1甲方違約責(zé)任：
9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定：
9.2乙方違約責(zé)任。
作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的，甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應(yīng)按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.5其他約定：無。
10.爭議的解決。
在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.其它約定。
11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。
11.2本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(簽章)：x乙方(簽章)：x。
法定代表人(負(fù)責(zé)人)法定代表人(負(fù)責(zé)人)：
授權(quán)代表：授權(quán)代表：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十二
承租人(乙方)：_________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方就租賃精品建材展位事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：
第一條租賃展位乙方承租甲方精品建材展位，面積_________平方米。
第二條租賃期限自________年____月____日起至________年____月____日止，共計________年_________個月。
第三條租金租金標(biāo)準(zhǔn)為每年_________元，租金按年支付。
第四條甲方權(quán)利義務(wù)。
1、依法制訂有關(guān)治安、消防、衛(wèi)生、用電、營業(yè)時間等方面的各項規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
2、為乙方提供展位及相關(guān)配套設(shè)施和展示條件，保障乙方正常展示。
3、對展位進(jìn)行管理，包括展位的規(guī)劃和控制、功能區(qū)域的劃分、商品檔次的定位、質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量管理、形象設(shè)計監(jiān)督、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、人員培訓(xùn)等。
4、對展區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，負(fù)責(zé)展區(qū)內(nèi)的安全防范和經(jīng)營設(shè)施的建設(shè)及維護(hù)。
5、租金中包含展位租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、供暖費(fèi)等所有費(fèi)用。
第五條乙方權(quán)利義務(wù)。
1、有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同約定的各項義務(wù)。
2、應(yīng)具備合法的經(jīng)營資格，并按照工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍亮證照經(jīng)營，同時提供產(chǎn)品檢驗報告或產(chǎn)品質(zhì)量檢驗認(rèn)證證書等相關(guān)材料。
3、按照約定的用途開展經(jīng)營活動，自覺遵守甲方制訂的各項規(guī)章制度，服從甲方的監(jiān)督管理。
4、按期支付租金，并承擔(dān)展位制作費(fèi)用。
5、愛護(hù)并合理使用展區(qū)的各項設(shè)施，如需改動應(yīng)先征得甲方同意，造成損壞的還應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。
6、按照各級行政管理部門的規(guī)定，本著公平合理、誠實(shí)信用的原則合法經(jīng)營，不得損害國家利益及其他經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，并承擔(dān)因違法經(jīng)營造成的一切后果。
7、將展位轉(zhuǎn)讓給。
第三人或和其他租戶交換展位的，應(yīng)先征得甲方的書面同意，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并不得出租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、出賣營業(yè)執(zhí)照。
8、按照甲方的要求提供有關(guān)本人或本企業(yè)的備案資料。
9、非乙方承租展位范圍廣告發(fā)布權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式進(jìn)行廣告宣傳。
第六條合同的解除乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同。
1、不具有合法經(jīng)營資格的，包括因違法經(jīng)營被有關(guān)行政管理部門吊銷、收回經(jīng)營證照的。
2、未按照約定的用途使用展位，經(jīng)甲方書面通知未改正的。
3、將展位擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給。
第三人，或和其他租戶交換展位的。
4、逾期____日未支付租金的。
5、違反甲方制訂的規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從甲方管理的。
6、甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的，應(yīng)提前____日書面通知對方，經(jīng)協(xié)商一致后辦理解除租賃手續(xù)，按照租金20%的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
第七條其他違約責(zé)任。
1、甲方未按約定提供展位致使乙方不能正常展示的，應(yīng)減收相應(yīng)租金，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除合同。
2、乙方未按照約定支付租金的，應(yīng)每日向甲方支付遲延租金1%的違約金。
第八條免責(zé)條款因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因，使展位不適于使用或租用時，甲方應(yīng)減收相應(yīng)的'租金。如果展位無法復(fù)原的，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條續(xù)租。
1、乙方有意在租賃期滿后續(xù)租的，應(yīng)提前____日書面通知甲方，甲方應(yīng)在租賃期滿前對是否同意續(xù)租進(jìn)行書面答復(fù)。甲方同意續(xù)租的，雙方應(yīng)重新簽訂租賃合同。租賃期滿前甲方未做出書面答復(fù)的，視為甲方同意續(xù)租，租期為不定期，租金標(biāo)準(zhǔn)同本合同。
2、租賃期滿乙方如無違約行為的，則享有在同等條件下對展位的優(yōu)先租賃權(quán)，如乙方無意續(xù)租的，應(yīng)在租賃期滿前____日內(nèi)書面通知甲方;乙方有違約行為的，是否續(xù)租由甲方?jīng)Q定。
第十條租賃展位的交還租賃期滿未能續(xù)約或合同因解除等原因提前終止的，乙方應(yīng)于租賃期滿或合同終止后____日內(nèi)將租賃的展位及甲方提供的配套設(shè)施以良好、適租的狀態(tài)交還甲方。乙方未按照約定交還的，甲方有權(quán)采取必要措施予以收回，由此造成的損失按租金1%的標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)。
第十一條爭議解決方式本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，提交_________人民法院起訴。
第十二條其他約定事項雙方對合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋x作為合同附件，附件與本合同具有同等的法律效力。甲方單方制訂的規(guī)章制度也作為本合同的附件，規(guī)章制度的內(nèi)容與合同約定相沖突的，以本合同為準(zhǔn)，但國家法律、政策另有規(guī)定的除外。本合同自雙方簽字蓋x之日起生效。一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十三
法定代表人：______________________。
法定地址：________________________。
郵政編碼：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
服務(wù)方：(以下稱乙方)___________。
法定代表人：______________________。
法定地址：________________________。
郵政編碼：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
____________年_________月_______日。
序文。
鑒于甲方(委托方)需要就_________技術(shù)項目由乙方(服務(wù)方)提供技術(shù)服務(wù);鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù);根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
正文。
1.1服務(wù)項目名稱是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標(biāo)的項目的全稱。本合同的技術(shù)服務(wù)項目名稱為：(本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項目的名稱)。
1.2技術(shù)服務(wù)合同的項目名稱應(yīng)使用簡明、準(zhǔn)確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。
1.3鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況，技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的范圍遠(yuǎn)不限于此，凡是當(dāng)事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。
2.1技術(shù)服務(wù)合同的標(biāo)的體現(xiàn)為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、工程計算、材料配方、設(shè)備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計算機(jī)程序設(shè)計和檢索、復(fù)雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復(fù)雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。
2.2技術(shù)服務(wù)的方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務(wù)。
2.3技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項目的難度、具體的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及實(shí)施效果。例如，為引進(jìn)技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設(shè)備能夠達(dá)到某一種技術(shù)生活水平和某種標(biāo)準(zhǔn)。
3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項應(yīng)在______日內(nèi)完成;服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后______日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目等。)如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時履行，權(quán)利方也可以隨時要求對方履行但應(yīng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。
3.2本合同的履行地點(diǎn)可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的.其他地點(diǎn)。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標(biāo)準(zhǔn)化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗為特定技術(shù)項目服務(wù)等方式來完成。
4.1工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務(wù)方順利開展服務(wù)工作，委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
4.2委托方應(yīng)協(xié)作的事項主要有以下幾個方面：
(2)根據(jù)服務(wù)方的要求補(bǔ)充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù);。
(3)提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應(yīng)及時修改、完善;。
(4)為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場所和必要的工作條件。
4.3雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù)：(委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))。
4.4雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下工作條件：(委托方應(yīng)提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)。
4.5以上協(xié)作事項應(yīng)約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。
5.1本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應(yīng)在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔(dān)的保密義務(wù)。
5.2委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的，應(yīng)當(dāng)在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的，委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。
5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
6.1鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點(diǎn)，其驗收標(biāo)準(zhǔn)一般無法以硬指標(biāo)衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照合同約定的要求進(jìn)行驗收，不能過于苛刻或顯失公平。
6，2雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認(rèn)可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應(yīng)由驗收方出具書面驗收證明。
6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實(shí)用的一般要求組織鑒定。
7.1雙方應(yīng)明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)獲得的報酬。在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報酬元人民幣。
7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限)。
7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務(wù)方進(jìn)行必要的調(diào)查研究、分析論證、試驗測定活動等經(jīng)費(fèi)如果不包含在合同報酬中，其費(fèi)用應(yīng)由哪一方支付、支付的金額及方式。
甲方(簽章)：____乙方(簽章)：____。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十四
地址：_____。
乙方：_____。
地址：_____。
本清單適用于金蝶k/3產(chǎn)品的云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：_____。
客戶可免費(fèi)獲得同一產(chǎn)品在服務(wù)生命周期內(nèi)的.可使用版本（僅提供軟件許可，不包含升級服務(wù)），保障客戶可獲取新版本的金蝶產(chǎn)品。
1.在線知識庫：_____客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心查詢并獲取自己所需的知識資源（包括常見問題、熱點(diǎn)知識、應(yīng)用技巧、技術(shù)文檔等）。
2.在線問答：_____客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心進(jìn)行在線知識問答與知識共享，金蝶工程師將在規(guī)定時間內(nèi)對客戶在線提問予以答復(fù)。
3.在線課堂：_____客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)金蝶產(chǎn)品視頻課程，包括產(chǎn)品功能介紹、操作方式、應(yīng)用技巧等。
4.服務(wù)預(yù)約：_____客戶可通過金蝶桌面使用服務(wù)預(yù)約功能。金蝶將按照客戶選定的時間給予服務(wù)，對問題預(yù)先準(zhǔn)備，提高處理效率，降低客戶時間成本。
5.服務(wù)進(jìn)度查詢：_____客戶可通過金蝶桌面查詢當(dāng)前服務(wù)進(jìn)程，對服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行全程跟蹤。
6.服務(wù)工具：_____客戶可通過金蝶桌面使用系統(tǒng)檢測、erp應(yīng)用評估等工具，幫助客戶提升系統(tǒng)應(yīng)用。
7.提供方式：_____7*24小時網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
1.軟件故障診斷：_____為客戶診斷金蝶軟件故障并提供處理建議，保障客戶軟件正常使用。
2.軟件應(yīng)用指導(dǎo)：_____指導(dǎo)客戶進(jìn)行軟件設(shè)置、打印設(shè)置、功能操作（不包括業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)），提升客戶軟件應(yīng)用能力。
1.金蝶工程師通過遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)和客戶電腦建立連接后，通過界面演示、界面指導(dǎo)、文件傳輸或直接遠(yuǎn)程控制等方式解決客戶使用金蝶軟件過程中遇到的安裝、配置、操作應(yīng)用等疑難問題，提升服務(wù)效率。
客戶可通過金蝶桌面使用系統(tǒng)檢測、erp應(yīng)用評估等工具，幫助客戶提升系統(tǒng)應(yīng)用。
地址：_____。
乙方：_____。
地址：_____。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十五
2、甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：
(1)每隔250或500的終身免工時費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù);。
(2)在保養(yǎng)的同時，免工時費(fèi)對車輛進(jìn)行全面檢測，排除現(xiàn)場可排除的故障;。
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢;。
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù);。
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;。
(6)在南京加購買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門(大件除外);。
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān);。
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場。
3、乙方需履行的義務(wù)：
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方，需在南京加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件。
(2)乙方在南京加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件時，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：
(3)里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來回公里數(shù)向乙方收取，單價里程以。
2.00元公里。
5、收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費(fèi)用合計金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月，零件可享受六個月的保證期。
一、總則。
1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國現(xiàn)行的各項相關(guān)法律，若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國現(xiàn)行的各項相關(guān)法律的內(nèi)容，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，且乙方有權(quán)終止對此甲方的服務(wù)，即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。
二、乙方責(zé)任與權(quán)利。
1.乙方根據(jù)雙方達(dá)成共識為甲方提供國際域名服務(wù)。
2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購買服務(wù)項目及相關(guān)事宜如下服務(wù)項目：_________;服務(wù)年限：_________;費(fèi)用空間：_________;對應(yīng)網(wǎng)址：_________;國際域名_________。
四、合同款及付款方式。
2.協(xié)議正式簽定生效后，甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部費(fèi)用。
五、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)乙方在收到甲方全部費(fèi)用后_________個工作日內(nèi)生效。注冊者未在服務(wù)期屆滿前續(xù)費(fèi)，有權(quán)自服務(wù)期屆滿之日的第____日終止提供服務(wù)并注銷有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
六、相關(guān)服務(wù)介紹乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)控制面板，可自行修改相關(guān)信息。
七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日技術(shù)服務(wù)合同書【3】合同編號：_________委托方：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務(wù)：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________編碼：_________聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________服務(wù)方：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務(wù)：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________編碼：_________聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________鑒于：本合同簽約各方就本合同書中所述技術(shù)秘密的技術(shù)內(nèi)容、成果權(quán)益、收益分配、費(fèi)用支付、違約責(zé)任以及與之相關(guān)的技術(shù)及其資料等內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，合同雙方就_________項目的技術(shù)服務(wù)(該項目屬_________計劃)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》之規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，由簽約各方共同恪守。
第二條 服務(wù)項目名稱項目名稱：_________。
第四條 合同履行期限、地點(diǎn)和方式。
1.合同履行期限：本合同分以下_________個階段履行。
2.合同履行地點(diǎn)：本合同約定在_________方所在地履行。合同應(yīng)約定履行地點(diǎn)，合同沒有約定的，推定在接受服務(wù)方所在地履行。
3.合同履行方式：_________。
第六條 驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法。
1.技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按_________標(biāo)準(zhǔn)，采用_________方式驗收，由_________方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項目驗收證明。本合同服務(wù)項目的保證期為_________。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用，保管不當(dāng)引起的問題除外。
2.驗收標(biāo)準(zhǔn)：_________。
3.驗收方式：鑒定會、專家評估，或由接受服務(wù)方單方認(rèn)可即視為驗收通過。
第七條 報酬和支付方式。
1.報酬：本項目報酬為(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi))：_________元。服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi)，由_________方負(fù)擔(dān)。
2.支付方式采用以下第_________種方式：
第八條 違約金或賠償損失額的計算。
第九條 服務(wù)方權(quán)利義務(wù)。
1.服務(wù)方有接受委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料及工作條件的權(quán)利;。
2.服務(wù)方交付工作成果后，有接受委托方支付報酬的權(quán)利;。
4.委托方逾期不提供物質(zhì)技術(shù)條件的，服務(wù)方有權(quán)解除合同。
(二)服務(wù)方義務(wù)。
1.按照合同約定的服務(wù)項目解決技術(shù)問題，保證工作質(zhì)量;。
2.傳授解決技術(shù)問題的知識;。
6.技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的在保證期間內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)返工或采取補(bǔ)救措施。
第十條 委托方權(quán)利義務(wù)。
(一)委托方權(quán)利。
1.有權(quán)要求服務(wù)方完成指定的工作項目;。
2.有權(quán)要求服務(wù)方傳授解決技術(shù)問題的知識;。
3.有權(quán)利用服務(wù)方所完成的技術(shù)成果;。
4.在服務(wù)方根本違約時，有權(quán)解除合同，要求服務(wù)方賠償損失或者支付違約金。
(二)委托方義務(wù)。
1.按照約定接受服務(wù)方的工作成果，并支付報酬;。
2.按照合同約定未服務(wù)方提供工作條件，完成配合事項;。
5.委托方應(yīng)當(dāng)在合同約定的期限范圍內(nèi)履行保守秘密的義務(wù)。
第十一條 委托方違約責(zé)任。
1.違反合同約定，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量，不接受或者逾期接受服務(wù)方的工作成果，支付的報酬不得追回，未支付的報酬應(yīng)當(dāng)支付。
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