總結(jié)是一種提高思維能力的有效方法。評價自己的收獲和不足，提出改進和發(fā)展的方向?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
家長溝通教育心得篇一
穩(wěn)的時候。
2、創(chuàng)造和諧的溝通氛圍。
和諧的氣氛永遠是與孩子溝通的最好添加劑，要專心聽他們的意見和看法，要理解他們的情感和需求。
3、平行的對話藝術(shù)。
聰明的孩子與孩子談話時，并不總是正面對著，而是并肩同行，朝著一個方向，這樣談起話來，顯得輕松、自然、很有人情味、孩子愿意聽、也樂于接受。
4、語言簡明扼要。
5、不當裁判當顧問。
孩子經(jīng)常對父母的規(guī)勸常表現(xiàn)出逆反心理，他們總覺得自己已經(jīng)不需要大人管教，此時的孩子最需要一個顧問、一個參謀，幫他們出主意、想辦法，教他們正確處理方法，指導他們學會依靠自己的指揮擺脫困境，做出正確的選擇。
家長溝通教育心得篇二
近年來，家長與孩子之間的教育溝通越來越受到關(guān)注。作為一名高中生，我深刻地體會到良好的家長教育溝通對孩子成長的影響。在這里，我想分享一些自己的心得體會。
首先，我們需要明確家長教育溝通的意義。教育溝通并非只是單向的傳遞知識和技能，而是要建立雙方的信任、理解和尊重，從而促進孩子的全面發(fā)展。因此，家長應(yīng)該盡可能地去了解孩子的想法、需求和難處，同時告訴孩子自己的期望和關(guān)注點。
其次，家長教育溝通需要傾聽和理解。孩子是有自己的思想和個性的，家長應(yīng)該尊重孩子的感受和意見，不要輕易批評或者干涉。當孩子遇到困難時，家長可以適當?shù)亟o予指導和鼓勵，但也要讓孩子自己去體驗和解決問題。
另外，我認為在家長教育溝通過程中，要注意適度地表達自己的情緒和態(tài)度。家長不應(yīng)該把自己的失望、憤怒或者焦慮轉(zhuǎn)嫁給孩子，而是要用平和理性的態(tài)度去引導孩子理解自己的角色和責任，在共同的目標下一起前行。
總之，家長教育溝通是孩子成長過程中不可或缺的一部分。它可以幫助孩子建立正確的價值觀和個性發(fā)展，同時加深家庭成員之間的感情。只有家長和孩子共同努力，才能實現(xiàn)家庭教育的和諧發(fā)展。
家長溝通教育心得篇三
溝通是人類社會發(fā)展的基石，也是個人成長與成功的關(guān)鍵因素。溝通教育作為一種重要的教育方式，致力于培養(yǎng)學生良好的溝通能力和交流技巧。在我個人的教育實踐中，我深刻認識到溝通教育的重要性。通過與學生的互動和經(jīng)驗的積累，我深刻體會到溝通教育在學生的成長和學業(yè)發(fā)展中所起到的積極作用。
第二段：培養(yǎng)學生的自信心。
溝通教育對學生的自信心的培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用。在溝通教育中，我們鼓勵學生勇于表達自己的意見和觀點，并積極傾聽他人的意見。通過這種方式，學生逐漸擺脫了害羞與內(nèi)向的心態(tài)，變得自信而開朗。在我課堂上，我經(jīng)常通過討論、小組活動等形式，培養(yǎng)學生自由言辭的能力，使他們敢于表達自己的想法，從而增強了他們的自信心。有了自信心，學生才能在學習中更加主動積極，更好地發(fā)揮自己的才能和潛力。
第三段：促進學生與他人的交流與合作。
溝通教育不僅培養(yǎng)了學生的自信心，還促進了學生與他人的交流和合作。在現(xiàn)代社會，團隊合作的能力已經(jīng)成為一個人成功的關(guān)鍵因素之一。溝通教育通過培養(yǎng)學生的交流技巧和合作精神，使他們能夠更好地與他人合作，共同完成任務(wù)。我曾在一個小組合作的項目中看到了這一點的具體體現(xiàn)。在這個項目中，我鼓勵學生分組合作，并要求他們有規(guī)劃地進行討論和溝通。通過這種方式，學生之間建立了相互的信任和理解，有效地解決了合作過程中出現(xiàn)的問題。溝通教育不僅培養(yǎng)了學生的人際交往能力，還培養(yǎng)了他們解決問題的能力，提高了合作的效率和質(zhì)量。
第四段：拓寬學生的思維視野。
溝通教育還可以幫助學生拓寬思維視野，增加對世界的理解和認知。通過與他人的交流與互動，學生不僅能夠獲得更多的知識和信息，還能夠?qū)W會從不同的角度思考問題。在我的教學中，我經(jīng)常鼓勵學生分享自己的觀點和經(jīng)驗，同時也鼓勵他們聆聽他人的意見和觀點。通過這種互動，學生了解到世界的多樣性和復(fù)雜性，培養(yǎng)了他們的批判思維和創(chuàng)新能力。溝通教育的開展可以幫助學生更好地理解與他人的觀點和想法，增加對于世界復(fù)雜性的認識，培養(yǎng)學生的跨文化交流能力。
第五段：總結(jié)與展望。
通過以上的實踐和體會，我深深認識到溝通教育在學生的成長和學業(yè)發(fā)展中所起到的積極作用。溝通教育不僅培養(yǎng)了學生的自信心和交流技巧，還促進了學生與他人的交流和合作，拓寬了學生的思維視野。然而，溝通教育還有很大的發(fā)展空間和潛力待挖掘。作為一名教師，我將繼續(xù)探索和實踐更多有效的溝通教育方式，幫助學生更好地發(fā)展和運用溝通能力，為他們的未來發(fā)展鋪平道路。
家長溝通教育心得篇四
一萱老師的講話中，首先就現(xiàn)場教家長如何控制情緒，并以坐姿及控制呼吸法為例，教會家長們?nèi)绾我龑『⒛軌蚣芯?，并在冷靜的去思考和學習。
進入小學后，孩子的學習內(nèi)容和方法和幼兒園都將有很大的不同，孩子能否快速融入小學的學習生活，在剛開始的這段時間將非常重要。如果家長能夠和孩子每天至少能夠花上半個到一個小時時間討論在學校的學習情況及發(fā)生的事情，并根據(jù)孩子的'反映及時的對他的擔憂或一些錯誤的想法進行疏導和糾正，那么他將會得到快速的成長。如果家長每天下班就一直抱著手機看小說或玩游戲，不去及時了解孩子在學校的情況，那么孩子一旦有想法時無人聆聽時，長久難免有時會失去在家里溝通表達的興趣。
“孩子的教育不能完全靠學校和老師”，這時候多位老師在培訓中都提到的一句話?，F(xiàn)在的生活多姿多彩，家長的生活學習習慣不好，將直接影響著孩子的習慣。如果家里長期是雜亂的，那也會培養(yǎng)出來邋遢的孩子；如果家長每天下班只會玩手機和看電視，那將必定出不了一個有好的學習習慣的孩子?！耙粋€好習慣決定人一生的成就”，如果不能在早期教育中讓孩子養(yǎng)成好的習慣，那么將來需要花費數(shù)十倍的精力才能達成。父母的榜樣是非常大的，通過打罵教育孩子也已經(jīng)是過去式了，因此需要家長能夠事事做出榜樣，與孩子同進步；除了學校的規(guī)章制度外，家庭也需要有家規(guī)。
以后的學習生活中，家長需要與班主任積極配合，班級工作才能順利進行?，F(xiàn)在很多小孩在家里是個寶，事事都被家里寵著，性格蠻橫霸道，受不了一點委屈，那么在學校集體生活中，難免會有小的故事，同時小孩的好勝心比較強，成績稍微一點不如意就有可能士氣低落，這時候家長就要經(jīng)常與老師班主任進行溝通、交流，關(guān)注學生的進步、成長。
以上只是這次培訓中摘取的部分內(nèi)容，老師還講解了很多生動的例子給家長們進行參考，希望通過學校與家庭的密切配合，能夠讓孩子能夠快樂成長，讓家長也得到同步的進步。
家長溝通教育心得篇五
實踐證明，父母是孩子的導師。因為只有家長才會有足夠的耐心教導自己的“心肝寶貝”，如：家長會用足夠的耐心教導幼兒吃飯、數(shù)數(shù)字等這些最為基本的常識，但是部分家長卻對幼兒過于寵溺，導致幼兒養(yǎng)成飯來張口、衣來伸手的行為習慣。因此，教師需要與孩子的家長進行溝通，從家庭及校園兩方面解決這一實質(zhì)性問題，從而使得幼兒家長信任幼兒園教師的教導。
無論是古時候還是現(xiàn)今社會中，微笑都是流行于世界的、無形的語言。所以幼師首先應(yīng)做到的就是以禮相待，微笑對人，改變幼師在學生眼中的形象。此外，幼師還要定期舉辦家長會，讓家長看到自己孩子優(yōu)秀的一面，進一步使得家長對其極為信任。
現(xiàn)代的孩子大多數(shù)是獨生子女，大部分家長都把孩子視為心肝寶貝，并且不愿看到自己的孩子遭受任何的委屈與傷害。因此，幼兒園的教師需要換位思考問題，并逐漸地與幼兒的家長達成共識。例如，某幼兒園主張民主，并要求教師保證孩子在校期間的學習環(huán)境。比如說，部分教師對幼兒的受傷并不放在眼中，甚至有些教師還主張棍棒教育，致使很多家長對此尤為不滿，甚至有些孩子的家長會向上級教育部門投訴，但是這些教師卻對此并不以為然。如果幼師總是從家長的角度考慮問題，理解家長對幼兒的感情就會得到家長的認可。
總而言之，幼兒園的教學中，家長與幼師都處于平行的位置，對幼兒的教育都非常重要。所以幼師在現(xiàn)代社會中需要以禮待人接物，并學會換位而充分考慮家長的內(nèi)心想法，并用微笑構(gòu)建心連心的橋梁，逐步拉近幼師與孩子家長之間的距離，傾聽家長的心聲。
家長溝通教育心得篇六
溝通是人與人相互之間傳遞，是一種言行一致的體現(xiàn)。以下是由小編整理關(guān)于溝通教育。
的內(nèi)容，希望大家喜歡!
在教育教學過程中，學校教育與家庭教育在教育目標、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學生的健康成長，共同的愿望和一致的社會責任，要求教師與學生家長之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進學生全面發(fā)展。教師與家長怎樣才能達到有效的溝通呢?我覺得應(yīng)注意以下幾點：
一、真誠交往，密切聯(lián)系。
教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。
二、尊重家長，增進理解。
在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對家長進行旁敲側(cè)擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關(guān)心，孩子在學校表現(xiàn)不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責，挖苦學生，應(yīng)從有利于學生發(fā)展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。
三、激勵幫助，搞好配合。
生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進學生家長來說，應(yīng)幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠相待，摒棄功利。
教師與家長之間的交往，是教育學生，培養(yǎng)學生成長的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結(jié)起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學習生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應(yīng)堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為，以維護人民教師的形象。
通過了為期一個星期的實訓，我不但從中懂得了很多溝通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是聽君一席話，甚讀十年書啊。
與人交流要求我們巧妙地運用聽和說,而不是無所顧忌地談話。交流技巧再高的人也是一點一點磨練出來的，以前只是學習書面知識的我，對溝通不是非常的了解，但上了許老師的溝通技巧實訓課，我有了很大的收獲。
第一堂課老師教我們學習能力，它包括書本學習的能力、向別人學習的能力與自我學習的能力。目前，我只具備了基本的學習能力，還需通過各項努力來提高自己的各項能力。這樣才能成為更好的溝通者。
這個社會是一個以貌取人的社會，愛美之心，人皆有之!對于大多數(shù)女性來說，在當今的經(jīng)濟時代，美麗的外表常常是工作的籌碼。美好的外表和良好的氣質(zhì)能夠提升我們的魅力，它能幫助我們更好地找到工作。穿衣服不僅為了漂亮，而且也是為了自己的人生和事業(yè)。在當今這個以貌取人的社會，我們只能用這樣的形式來創(chuàng)造自己的未來。許老師在課堂上講了每個人都有其自身所匹配的著裝風格，我的著裝風格是古典型和自然型，所以在以后的工作場合中，應(yīng)該穿比較端莊、高貴、經(jīng)典和自然的服飾。
不過有了這些還是不夠的，更重要的是，我們需要良好的溝通能力。良好的溝通能力能夠提升我們個人的競爭力，獲得生活和事業(yè)的雙豐收。溝通是無處不在的。
人與人之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情，甚至親情也需要經(jīng)常溝通，不然的話日子久了，漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺，心理上覺得好像有些事不方便講，不好意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。在職場上，我們通常看到一些管理者恃才自傲，在與別的部門有工作上的交涉時一概文字化，規(guī)范化，文件來往，文字冷戰(zhàn)。各部門之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào)，于是便造成各部門之間各司其政，各部門間處理工作上的事務(wù)的時候各有心事，層層關(guān)系如履薄冰。如果一個人不與人溝通，在整個團隊進程中，會顯得勢單力薄，俗話說：一個好漢三個幫，經(jīng)常不與人家溝通，別人很少會主動湊過來，時間長了會自然而然地被淘汰出局，成為孤家寡人了。沒有溝通的團隊，是不會有長足的進步的，因為他們不與人交流，不借鑒別人的好的經(jīng)驗，學不到新的方法、新的知識，無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新，固步自封，久而久之，漸漸地落后，漸漸地被淘汰。所以我們要學習溝通課，通過溝通課我們能夠得到更多的關(guān)于溝通的知識和技能，更好的幫助我們學習與工作。
老師教我們內(nèi)在與外在的形象，與人溝通之外，還教我們要有一顆“感恩”的心。感恩之心，就是對世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激，銘記在心。感恩之心是一種美好的感情，沒有一顆感恩的心，我們這樣的孩子永遠不能真正懂得孝敬父母、理解幫助他的人，更不會主動地幫助別人。人的一生中，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，等到上學，有老師的教育之恩，還有朋友的幫助之情。他們都是我們一生中最重要的人。在課堂上，同學們都講了自己或身邊的親情、友情和愛情。很多的故事都很感人，同學們聽了之后都流眼淚了，真的是超感人的?？偠灾?，是許老師讓我重新認識了很多事物，非常感謝!
通過一天公司的集體觀看光盤學習，學后分享，使我更深的認識到有效溝通的重要性，人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。而這一切的橋梁就是溝通，而溝通的成本是最低的。
對于一個公司，一個團隊來說，溝通在工作中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學會溝通，就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言，還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時一個鼓勵的眼神，一句信任的話，抱一下肩膀，笑一笑......都會有很大的作用,讓你工作開心，對于我們做服務(wù)的餐廳員工來說，顧客就是餐廳的命脈。而顧客的滿意，就需要餐廳的服務(wù)員為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工與員工有效的溝通、員工與顧客的有效溝通是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可缺的途徑之一。
建立起良好的溝通氛圍，尤其應(yīng)建立并始終保持真正有效的溝通與過程?？梢哉f，一個餐廳內(nèi)部工作信息的傳遞速度將直接影響企業(yè)各部門工作效率的提高。信息的傳遞越快、越豐富、越準確、越充分，工作的效率就越高，失誤率也會隨之降低。反之，我們將會不斷地重復(fù)自己所犯的錯誤，最后的結(jié)果，是不能按時按質(zhì)按量完成工作，我們不能總是在發(fā)現(xiàn)錯誤后去整改，而應(yīng)積極做到預(yù)防。樹立預(yù)防勝于整改的新觀念。這就需要我們在工作中充分的去進行信息溝通。
有效溝通是提高餐廳管理執(zhí)行力的途徑之一，我們經(jīng)常講我們的團隊缺乏執(zhí)行力，發(fā)現(xiàn)我們在平級之間、上下級之間安排布置工作時，未有效的清除溝通障礙，導致溝而不通，通過對余世維教授{有效溝通}一書的學習后，使得我了解了溝通中的個人障礙與組織障礙，如何去克服溝通障礙，但在實際工作中，我們又往往不能夠很好地去溝通，或者不能夠積極主動地去溝通。工作中的溝通不僅指思想或情感的溝通，還應(yīng)包括工作信息的溝通，也就是各部門工作信息的傳遞與交流。思想與情感的溝通是一個較長的過程，需要時間的積累，它的障礙會導致壓抑員工的積極性，產(chǎn)生消極態(tài)度和對抗情緒，這是一個長期的過程。而工作信息的傳遞發(fā)生障礙，將使正在進行的工作無法完成，或至少無法達到相關(guān)方的要求。因此，這一點是我們在工作中首要應(yīng)該避免的問題。
溝通從心開始，這也是移動的一句廣告語，要真正做到溝通的渠道暢通無阻，建立良好的溝通氛圍，使我們的執(zhí)行力提高，還必須從溝通的基本問題入手------------------心態(tài)。
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責范圍內(nèi)或在領(lǐng)導的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。
溝通與協(xié)調(diào)是一個普遍的客觀存在，是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果，兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調(diào)無處不在，無時不在，其作用體現(xiàn)在：
一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)。社會性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào)，個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅，人們之間就不會答成共識，就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關(guān)系的規(guī)則，就不會形成道德和各種法律規(guī)范，人類只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強大的力量來進行社會改造，促進社會的發(fā)展，推進社會的進步。
二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調(diào)是效率的保證，效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率，深化改革就是要從體制上加強領(lǐng)導與中層，中層與群眾，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)，理順工作關(guān)系，形成工作合力，促進各部門，各系統(tǒng)工作和諧高效運轉(zhuǎn)。否則，溝通不暢，就會推委扯皮，延誤工作。
三、溝通協(xié)調(diào)是個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一個人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒有他人的幫助，僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調(diào)。
家長溝通教育心得篇七
有些班主任感覺和家長溝通比較困難，下面我就通過一個案例告訴大家一個訣竅。
上周五下午，我以前曾教過的學生回母校來看我。曾經(jīng)見我就嚇得躲到一邊的學生，現(xiàn)在沒有了往日的膽怯和恐懼，而是有了親切和熱情。他們給我聊往日的同學現(xiàn)在怎么樣了，聊現(xiàn)在的同學和老師的事情，聊現(xiàn)在的學習生活是多么的緊張……，閑談中他們突然說道他們學校某班的老師批評學生，學生回家之后和家長溝通內(nèi)容不夠客觀和不全面而導致家長和老師之間產(chǎn)生了矛盾。這讓我想起，我校也有部分家長，在家中只聽孩子站在自己的立場上說老師對他如何，從而對老師抱有成見。如何避免這樣的現(xiàn)象不發(fā)生呢？我總結(jié)自己的做法是：在班內(nèi)表揚家長，讓家長把老師的表揚帶回家，讓學生在老師和家長之間傳遞良好的信息。
就說那天下午，學校讓我班三十名孩子到測繪學院配合英語名師上公開課。本來很多學生有輔導班要讓，還有的孩子要隨父母外出玩?；蜣k事……經(jīng)過一番千辛萬苦的做工作溝通，有事的家長才勉強同意讓學生去上課。當時會務(wù)組的工作人員和我校溝通的是下午四點半就放學，有的孩子還準備結(jié)束這邊的聽課之后還要趕到輔導班上課。可當時的情況卻是下午四點四十分才上第二節(jié)課，結(jié)果是到五點三十分才結(jié)束，更不巧的是那天又下起了雨，給家長接送孩子也帶來一定的困難。有許多家長是很通情達理的，難免有部分家長會說兩句牢騷話，這些都在情理之中的。第二天我把配合英語專家講課的學生和學生家長表揚了一番，表揚了他們具有集體榮譽感，為了集體利益而舍棄個人利益。特別提出了我班優(yōu)秀的.學生劉某，對于這樣授課內(nèi)容簡單的課，他完全可以不屑一顧，而是去外面上他那一節(jié)就要花費百十元的英語輔導課。我和他家長溝通之后，他爸爸費了一番功夫才和輔導班的老師請假的。表揚家長能積極配合學校的活動，不因天氣惡劣而有怨言。我再三強調(diào)學生，一定把老師表揚家長的話帶回家。這件事后，我發(fā)現(xiàn)再有什么活動，學生積極參加，家長能主動配合。
我班還有一位學生，性格比較倔強。家長也比較溺愛孩子，如果老師批評學生，家長總要對于老師對他孩子的批評給予一番爭論，導致這個孩子對于老師的批評更加不屑。我剛接著這個班的時候，有一次開班會，討論家長如何配合學校的紀律教育學生的時候，我說：“我們班就沒有家長不配合學校工作的家長?！睂W生紛紛喊道：“不對，咱們班某某的家長就教育他的孩子，誰打你，你就打他?！蔽铱匆娺@位學生的臉上立刻流露出憤怒的神情。我說：“我看到這位同學和他的家長都不是這樣?！彪m然同學們露出不太相信的神態(tài)。此時我看到這個學生的臉上的表情沒有了憤怒而是充滿了感激地望著我。也許是父子二人為了證明自己確實是優(yōu)秀的家長，利用自己的休息時間，幫助班級干活（為了避免家長看到此文章對號入座，我再此就不說干的什么活。）我在班中好好表揚這位同學及他的家長，并在家長會上表揚這位孩子的父親。在以后的日子，當他的孩子再犯錯誤后我再批評他的孩子的時候，家長就非常配合，感覺老師會公平正確地對待他的孩子。
我們老師不要認為只有學生需要表揚，其實學生家長也需要我們的表揚，還要經(jīng)常讓孩子把這些表揚的信息帶回家。這樣通過孩子地方口告訴家長，讓家長感覺老師沒有忘記家長對學校工作支持，孩子都是家長的寶貝，家長看到自己孩子高興，家長心里更高興，下次再有什么活動，家長就更支持。
家長溝通教育心得篇八
有的成人優(yōu)越感比較強，有了孩子之后，繼續(xù)在還在身上延續(xù)自己的優(yōu)越感，并通過各種外在的條件的攀比體現(xiàn)出來。家長希望自己的孩子處處都勝過別的孩子，攀比好強的家長不覺得這個是個問題，反而覺得這是為孩子好，是對孩子愛的表現(xiàn)，是創(chuàng)造條件讓孩子“贏在起跑線”上，實際上，這種攀比好強的心理對孩子的心靈成長危害很大。
攀比好強的家長具有積極參與性、主動進去的`精神，但也會對孩子產(chǎn)生一些消極影響，教師與這類家長溝通的時候應(yīng)肯定他們對孩子的積極帶動作用，同時也要幫助他們克服攀比好強性格所帶來的負面影響。
教師需要引導家長認識到：物質(zhì)上的欲望是永無止境的，自信心與自尊心并不是建立在物質(zhì)條件的滿足上，而是建立在對物質(zhì)條件的正確態(tài)度與評價上，如果自家的孩子和其他孩子比誰的新衣服多，家長就要用孩子能聽懂的語言引導他對衣服有一個正確的認識。
孩子及其家長的攀比心態(tài)有時形成于不知不覺中，甚至最處是家長的一番好心，教師對此要有敏銳的覺察能力，杜絕孩子產(chǎn)生物質(zhì)上的攀比之心，號召家長共建樸實平易的班風班貌。
家長是孩子“第一人教師”，天真幼稚的孩子會學習家長的優(yōu)點，也會學習家長的缺點，孩子喜歡簡單地重復(fù)成人的話，喜歡模仿成人的語氣和態(tài)度去評價他人與自我，所以教師要提醒家長不要流露出攀比好強的言行。
家長溝通教育心得篇九
作為一名高中生，我深感家長教育對于孩子成長的重要性。然而，在實際生活中，家長教育往往存在一些難以避免的問題，如溝通不暢、學習壓力過大等等。在這里，我想分享一下自己的一些體會和心得，希望對家長和同齡人能夠有所啟發(fā)，從而更好地面對教育問題。
首先，溝通要暢通。當孩子面對學習和生活中的問題時，他們更需要的是家長的傾聽和理解，而不單單是指責和批評。因此，家長應(yīng)該注重與孩子之間的溝通，鼓勵孩子說出自己的想法和感受，與此同時，也要關(guān)注自己的語言和態(tài)度，盡可能避免對孩子的過度指責和批評。
其次，學習要適度。對于很多家長來說，學習成績往往成為一種評價孩子能力的標準，為此，在孩子的學習上，他們可能會過度關(guān)注，而忽視孩子的身心健康。因此，家長應(yīng)該鼓勵孩子適度放松，開展適合自己興趣愛好的活動，這不僅可以幫助孩子調(diào)整情緒，還可以發(fā)掘孩子的才能，培養(yǎng)他們的審美和興趣。
最后，要關(guān)注孩子的身心健康。在快節(jié)奏的生活中，越來越多的孩子出現(xiàn)了焦慮和抑郁等心理問題。因此，家長在教育孩子的過程中，一定要關(guān)注孩子的身心健康狀況，并采取相應(yīng)措施，例如幫助孩子進行自我調(diào)節(jié)和情緒緩解，以及鼓勵孩子找尋心理咨詢師等專業(yè)支持。
總之，家長教育是一個長期而且復(fù)雜的過程，在這個過程中，我們需要關(guān)注溝通的暢通、學習的適度和孩子的身心健康，盡可能地為孩子創(chuàng)造一個積極健康的學習和生活環(huán)境。
家長溝通教育心得篇十
家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧。
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
(3)真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題。
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導家長運用科學的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，作為教師，應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時，應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
家長溝通教育心得篇十一
多父母沒有與孩子溝通的習慣，不能正確認識性格不同導致的溝通方式的差異，跟不上時代的步伐等，都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說：“從孩子上小學一年級開始，我就要求他放學回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學五年級了，好習慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。下面本站小編整理了家長溝通技巧的心得，供你閱讀參考。
與初中生交流。
讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流，是每個家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。對于已經(jīng)進入青春期的初中學生來說，他們正處在成人感迅速增強，但心理卻并不成熟的階段，渴望得到成人的尊重，是他們很強烈的愿望。但對于成人尤其是父母，他們往往缺少最基本的信任，輕則有意回避與父母的交流，重則還會與父母“過不去”。這時候的孩子特別需要知心朋友，需要心靈關(guān)懷，作為家長首先需要調(diào)整自己的心態(tài)，做與孩子溝通的主動者。
1以欣賞的眼光看孩子。
“人無完人，金無足赤”，家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點，盡量地包容缺點，要知道世界上沒有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己：我有這樣一個可愛的孩子，我們要一起成長，我們要一起面對很多問題，我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?，F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲，將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子：在爸媽眼里“你最棒”，因為，每個人都是有天賦的，但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻，開門”一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化。
家長有一種習慣就是容易語重心長，但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學習”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的，也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了，她很著急，就對孩子說：“初三了，可得下功夫?！焙⒆訁s很茫然，反過來問：“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手，其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話，通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多的小臺階，每一步都具體而又相對容易能夠達到目標，讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時機不放松。
新學期開始時。這是一個新階段的開始，學生總會有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好學，把學習搞上去，做一個好學生。對于學生的這一上進心，家長應(yīng)該珍視和愛護。這是家長對他的要求和制定的目標，他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎，等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上，對孩子提出明確具體的要求，將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋，孩子會產(chǎn)生感激之情，更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓斥，而是肯定成績，對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達的精神感染孩子，讓孩子擁有積極樂觀的精神，快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時?？吹絼e人取得好成績，孩子往往會暗下決心，家長要抓住此時機，對孩子提出適當?shù)囊?，使孩子一時的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?/p>
與高中生交流。
家庭教育是一切教育的起點，家長如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧：
1要認識到成功的溝通沒有秘訣。
溝通沒有通用的模式，與一個孩子溝通的方式并不總是適合于另一個孩子。因此，父母必須根據(jù)自己孩子的特點，創(chuàng)造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者，不斷進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來?？梢?，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2要學會傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點，溝通最好在安靜的地方進行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點，有助于澄清事實，避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因為，善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3要創(chuàng)造機會交談。
與孩子溝通需要有恰當?shù)臋C會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時侯，他們可能沒有興趣;只有他們想談的時侯，溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認為孩子應(yīng)該在晚上9點以前回家，而進入青少年期的孩子則認為自己已經(jīng)長大了，可以晚一點回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當認識到，這些差異實際上為我們提供了重要的機會，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望，耐心地進行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場沖突。
5避免過度反應(yīng)。
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導致爭吵，使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問題時，最好以商量的、平和的語氣進行，如“你這樣做是怎么想的?”“讓我們談?wù)労脝?”
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象，成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會再對你說什么了。
父母要認識到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評，他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
父母是孩子的第一任老師，對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關(guān)重要。“現(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽家長的話?！比绻f父母也是一種職業(yè)的話，那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因為它沒有崗前培訓，沒有崗中培訓，既不能辭職，也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗嗎?哪里的經(jīng)驗?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺上，媽媽對孩子說：‘我是世界上最愛你的人，我會付出全身心的努力把這臺手術(shù)做好，但是我不是專業(yè)人士?！@多可怕!實際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學習，尤其要學習與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長進行溝通交流。
首先，因為孩子的價值觀和自我意識在家里得不到認可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認可;孩子在家里覺得做什么都是錯的;當孩子要求自己獨立完成某件事情時，家長總是不允許，要么就是全部被家長包辦代替了。
其次，家長沒有給孩子足夠的安全感，使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個10歲的小男孩說他考100分的時候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學習上遭遇挫折時，最需要家庭的溫暖和家長的理解，可等待他的可能是一頓批評、指責甚至暴打，他還會敞開心扉與父母溝通嗎?”
另外，很多父母沒有與孩子溝通的習慣，不能正確認識性格不同導致的溝通方式的差異，跟不上時代的步伐等，都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說：“從孩子上小學一年級開始，我就要求他放學回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學五年級了，好習慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果。
循循善誘，充分的說理，是家長教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征，選擇恰當?shù)姆椒ê图记伞?/p>
首先，要充分肯定孩子的長處。古語云：“數(shù)子十過，不如獎子一長?！备⒆又v道理，應(yīng)充分肯定孩子的長處，對孩子的進步給予及時的表揚和鼓勵，在此基礎(chǔ)上再對孩子的過錯予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數(shù)落孩子，責怪孩子這也不是那也不對，只會讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理，不能信口胡說，也不能苛求孩子，因為大人信口胡說，孩子是不會服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會聽從的。
其三，要給孩子申辯的機會。跟孩子說理時，孩子可能會對自己的言行進行辯解，大人應(yīng)給予孩子申辯的機會。應(yīng)該明白，申辯并非強詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機會，孩子才會更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。
其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時比較容易接受不同的意見，不高興時則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時，對其進行教育，若在孩子情緒低落時跟他說理，是不會奏效的。
家長溝通教育心得篇十二
第一，我認為必須了解學生的家庭情況和家長的基本信息。
因為家長的職業(yè)、性格、認知水平的不同，他們的教育觀念和教育方式也不盡相同。
你可以通過走訪、電訪或和學生的聊天中，了解家里父母的立場，對孩子的教育方法，甚至可以感覺出家庭是否和睦，什么是他們忌諱的，什么是他們喜歡的等等。
這樣，在和家長的溝通時，就更能知己知彼。
第二，對不同的家長，一定要有不同的態(tài)度。
比如對于那些對孩子相對寵愛的家長，交流時，首先應(yīng)該肯定他孩子的優(yōu)點，在充分、客觀的贊揚中，家長會對你的尊重回報尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的不足之處，這樣讓他接受你的觀點就是順理成章的事情了。
又比如對于那些平時對孩子不聞不問，放任不管的家長，我們要不斷激發(fā)家長的責任感，積極主動讓他們參與到對孩子的各項教育活動中來，也必須對他們指出放任不管對孩子成長帶來的危害。
再比如對那些后進生的家長，我們不能總是橫向比較，要讓家長看到孩子的進步和成長，家長對孩子有了信心，他才會主動跟我們班主任交流，配合我們的工作。
第三，在信息發(fā)達的當今，我們可以用多種先進科學、便捷有效的的方式提高交流的實效性。
像筆者所在學校，交流形式就是豐富多彩。
比如家校聯(lián)系通，每周一次的反饋，包括學生的近況，家庭作業(yè)，要交的費用，家長要注意的事項等等。
比如班級qq群，一般每個班級都有一個群，有必要時家長（或兄弟姐妹等）都加入進來，可以聊下當天的作業(yè)，學生的表現(xiàn)，教育的心得等。
比如電訪，學生有任何特殊表現(xiàn)或要請假出校門，班主任都要告知家長，當然不是隨意把學生的缺點放大，更不是打小報告。
比如走訪，這是最有效的家校聯(lián)系手段。
像我們學校，每個學期期末都會組織全校教職工，自上而下，大面積的對學生家庭進行走訪。
在這種近距離的交流中，我們總能及早發(fā)現(xiàn)問題，從而有效解決問題。
還有每學期的家長會，讓家長之間多交流心得，談?wù)勛约旱慕逃?jīng)驗，也是深受家長喜歡并有很好效果的溝通方式。
當然，和家長進行有效溝通策略多多，我想我們無論采用什么樣的方法，都必須遵循下列幾條原則:。
1、坦誠相對，有禮有節(jié)。
班主任要本著誠懇的態(tài)度和家長進行交流，尊重他們。
的人格與觀點，耐心、虛心、誠心地聽取他們合理有益的建議。
家長都是要面子的，我們不能為了孩子一點錯誤，就立馬讓家長到學校來接受“教育”，如果方式方法不對，可能還會引發(fā)家長的反感甚至抗拒心理。
只有我們先積極主動，誠心誠意去打動他的心，再循序漸進，慢慢實現(xiàn)教育目標。
共同的坦誠，換位思考，有禮有節(jié)，才能讓溝通和諧、持續(xù)。
作為德育工作者，我們首先必須能沉得住氣，不能性急，更不能辱罵家長，否則一切工作前功盡棄。
2、天時地利人和。
和家長的溝通，一定要抓住最好的時機和地點，還要找準話題的切入點。
假如是很小的問題，可以電話通知；假如是私人的問題，就絕對不能在辦公室里交流；假如學生犯錯比較嚴重，也適宜選取走廊、或人少的地方交流。
話題的切入點要合適，比如學生父母，可以直接入正題，而學生的爺爺奶奶，最好能以拉家常的形式進入話題，在舒適溫馨的環(huán)境中進行溝通。
只有場合找對了，人的心情才能舒暢了，交流就順利多了。
3、平等獨立，不卑不亢。
我所說的平等更多意義上是指我們教育工作者也應(yīng)該維護自己的利益和尊嚴。
相信每位班主任都能在工作中遇到那些蠻不講理甚至仇視班主任的家長，在他的咄咄逼人下，許多年輕班主任會招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。
其實，在這種情況下，我們大可不必發(fā)言，無須過多解釋，只要我們的處理合情、合理、合法，我們不必庸人自擾，更不必低聲下氣，有損了教師的形象和人格。
教師如何與家長進行有效溝通是一門學問，更是一門永無止境的技術(shù)。
和家長說什么，怎樣和家長說，都需教師深思熟慮。
把家長說惱了，我們的德育工作就遇障礙了；把家長說通了，我們的德育工作就順了；把家長說開心了，我們的德育工作就如虎添翼，處理學生事件將得心應(yīng)手。
當然，最主要的是，教育本身就是家庭、學校、社會三維一體的，只有三方面和諧了，教育才能發(fā)展，才能進步。
家長溝通教育心得篇十三
在孩子的成長過程中，家長的陪伴和指導起著至關(guān)重要的作用。而與孩子進行溝通是家長教育孩子的重要手段之一。然而，由于家長和孩子之間存在不同的認知和表達方式，溝通往往并不容易。在我成為家長的這幾年里，我通過實踐和反思，總結(jié)出一些溝通心得體會，希望與大家分享。
首先，作為家長，我們需要保持冷靜和耐心。孩子的思維方式與成人存在差異，他們的表達方式可能較為幼稚、沖動。當孩子情緒失控或言語不當時，我們不應(yīng)爭執(zhí)或責備，而是要以理解和接納的態(tài)度去傾聽他們的心聲。更重要的是，我們要教育他們?nèi)绾握_表達情感，培養(yǎng)良好的溝通習慣。這樣我們才可以與他們有更深入的交流，解決問題。
其次，我們應(yīng)注重建立良好的信任關(guān)系。在和孩子交流中，我們不應(yīng)把自己當作“上帝”，而應(yīng)當平等對待，與孩子保持良好的互信。當孩子與我們溝通時，我們需要真誠地對待他們的問題和困惑，鼓勵他們敞開心扉，真實地表達他們的想法。我們還可以通過與孩子共同制定規(guī)則和獎懲機制，培養(yǎng)他們的自律意識和責任感。只有建立了信任和合作，我們才能更好地理解孩子的需求，給予他們支持和指導。
第三，家長溝通過程中要注重傾聽。與孩子交流不僅是讓他們了解我們的想法和要求，更重要的是傾聽孩子的心聲。我們應(yīng)當尊重孩子的思維和感受，不要輕易打斷他們的發(fā)言，而是耐心地聽完他們的觀點和問題。與孩子的傾聽可以增進我們之間的理解，找到問題的根源。同時，我們還需要給予孩子充分的回應(yīng)和參與，鼓勵他們的表達，培養(yǎng)他們的思維獨立性和創(chuàng)造力。
第四，我們要學會正確的表達方式。與孩子交流時，我們不僅要注重傾聽，還要學會在適當?shù)臅r機和方式中表達。我們應(yīng)當用簡單明了、真誠坦率的語言與孩子交談，讓他們理解我們的觀點和要求。同時，我們還可以通過合適的身體語言和表情來增強溝通效果。當我們發(fā)現(xiàn)溝通遇到困難時，我們可以尋求專業(yè)領(lǐng)域的幫助，提升我們的溝通技巧。
最后，我們要時刻關(guān)注和尊重孩子的個性發(fā)展。每個孩子都有自己獨特的個性和發(fā)展需求。作為家長，我們應(yīng)當積極關(guān)注孩子的興趣和潛能，為他們提供更多的支持和鼓勵。并且在溝通過程中，我們應(yīng)當注意不要把自己的期望強加給孩子，而是尊重他們的個人選擇和發(fā)展方向。只有通過尊重和支持，我們才能建立起良好的家庭溝通氛圍，促進孩子的全面發(fā)展。
在與孩子的交流過程中，我們家長需要保持冷靜、傾聽、尊重和關(guān)注。這些溝通心得體會使我理解到，孩子與家長之間的有效溝通不僅僅是傳遞信息，更是家庭關(guān)系和孩子成長的重要保障。希望通過這些心得體會，能夠幫助更多的家長建立良好的溝通習慣，與孩子一起共同成長。
家長溝通教育心得篇十四
溝通是人際交往中必不可少的組成部分，而溝通家長則更是家庭教育的重要環(huán)節(jié)。作為一名教師，我一直注重與家長的溝通，下面我將分享一些我在與家長溝通中的心得體會。
第一段：了解家長需求。
在與家長溝通時，首先要了解他們的需求。每個家庭的情況不同，有的家長可能比較忙碌，希望每次溝通時間不要太長，有的家長可能十分關(guān)注孩子的學習情況，希望了解更多學習進展。因此，我們作為教師要根據(jù)不同需求制定不同的溝通方式和方案。在校前家長會和家訪等環(huán)節(jié)中，我會結(jié)合家長反饋和我對學生的了解，制定出有針對性的溝通方案，以便更好地滿足家長需求。
第二段：坦誠溝通。
在與家長溝通時，坦誠是非常重要的。我們在溝通中不僅要坦誠以待，更要能夠建立起家長和教師間的信任關(guān)系，這是溝通的前提條件。在遇到某些問題時，我們要能夠直接提出自己的看法，不能只是迎合家長，這樣會導致溝通的局限性，并且可能造成不良后果。同時，在溝通中也要注重方式方法，以適合家長的接受方式來進行溝通，讓家長能夠感受到我們教師的真誠和認真。
第三段：保持表達清晰。
在溝通中，語言表達要清晰明了。我們要學會用具體的例子來說明問題，不能使用模棱兩可的語言，更不能使用過于晦澀的專業(yè)術(shù)語，讓家長聽不懂。有時候，一些細節(jié)也非常重要，比如語氣、音量、肢體語言等等，這些都會影響著對方的理解和接受。在應(yīng)對溝通中的矛盾和問題時，一定要保持冷靜，仔細聆聽家長的意見，耐心解釋自己的觀點，不要讓情感控制自己的行為，以免溝通無果而終。
第四段：積極反饋。
家長對孩子的關(guān)注是無微不至的，這也是我們教師最希望看到的。在溝通中，我們要學會及時給予家長反饋，特別是孩子優(yōu)點的反饋。這不僅可以讓家長了解到孩子在學習和生活中的優(yōu)勢，進一步激發(fā)孩子的自信心和積極性，也可以建立家長與我們教師的良好信任基礎(chǔ)。當然，這并不是說要一味張揚孩子的優(yōu)點，而是要發(fā)現(xiàn)問題，幫助家長和孩子及時調(diào)整和改進。
第五段：隨時關(guān)注。
與家長溝通不應(yīng)該只局限在校前家長會和家訪等環(huán)節(jié)，而應(yīng)該是一個長期而持續(xù)的過程。我們教師應(yīng)該隨時關(guān)注與家長的溝通，了解家長和孩子的動態(tài)變化，及時尋找可能存在的問題和不良行為，以便更好地指導和幫助孩子。同時，我們也要在教育孩子時注重家長的意見和建議，更好地與家長協(xié)作，共建良好的教育環(huán)境。
總之，溝通家長是一項不斷學習和提高的過程，只有我們教師懂得了解家長需求、坦誠溝通、表達清晰、積極反饋和隨時關(guān)注，才能夠在與家長溝通中收獲更多。我相信，在我們教育教學的道路上，我們將會遇到越來越多的自強不息的家長，更要注重與家長的良好溝通，達到良好的教育效果。
家長溝通教育心得篇十五
教師認真工作的態(tài)度和言行是家長對老師是否信服的關(guān)鍵。你教學過程中對學生嚴格要求，耐心地教育學生，并要經(jīng)常在感情上與學生進行溝通。教好學生做人及為人處事的本領(lǐng)，使學生在成長的過程中學會怎樣與父母交流。教會學生平時經(jīng)常和父母多談?wù)勑?，把自己的想法、做法告訴父母，讓他們判斷一下正確與否，如果和家長溝通不好，就會鬧情緒，讀書成績下降，與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭，缺少與子女的溝通交流，久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來。自己很少安排時間與子女在一起溝通交流，一起聊天做事，使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”，使自己的子女在心靈深處形成一個不愿輕易向人開啟的自我。
由于認識上的誤區(qū)，只關(guān)心子女學習生活，忽略了孩子心靈成長，造成親子溝通障礙，甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講，子女與父母溝通非常必要，對家庭、對社會都有利。這樣家長看到孩子變化的同時，教師的形象也就在家長的心中樹立起來了。
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識。由于縣城外出務(wù)工人員較多，留守兒童的家庭情況復(fù)雜。所以教師對學生的家庭情況進行了解。才能更好地與學生家長交流、溝通，及時處理出現(xiàn)的各方面的問題。與家長溝通有各種方式方法：可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長的談話都是為了了解孩子的學習成績，xx格特點、特長和愛好，優(yōu)點和缺點等等。我和家長談話時總是把家長當成熟人或朋友一樣“拉家?！保皇怯柍?，指責家長，或動輒向家長“告狀”。讓家長有親切感，自己得到尊重的感覺。家訪時我把家長當成知心朋友，征詢家長對自己孩子、對老師對學校的看法，讓家長先說，我們就可以了解到家長對學生、對老師、對學校的態(tài)度?！澳X得你的孩子近來的表現(xiàn)怎么樣?”“您對我們各科老師的教學有什么意見或建議?”“您對學校的各項工作有什么好的意見或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個問題，讓家長感覺到學校對家長的理視，對學生的重視。以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。因此，教師要放下架子，經(jīng)常幫助家長解決一些生活中對孩子習慣的教育問題，以提高家長對自己的信賴。我就注意營造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。
例如：有一次，班上一個女孩的媽媽給我發(fā)了信息：孩子的外公去世了，她這幾天不怎么吃飯，也不理別人，一個人關(guān)在房間里哭。請老師幫我開導開導孩子。我知道這個學生父母在外打工多年，是外公把她帶大，所以外公去世對她打擊很大。我就對她曉之以理，動之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來。例如2：有位家長給我打電話說：“老師，我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯，有時甚至喂他才吃，真是急死人，請你幫我說說?！焙髞?，我就在課堂上把“吃飯”對身體健康的重要xx講清楚。學生明白了道理，就改掉了“吃飯難”的不良習慣，家長非常高興。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
總之，在教育工作實踐中，我懂得了教師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學生。用一顆真誠的心對待生活、對待身邊的每一個人。只要我們老師把自己對學生的那份愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
家長溝通教育心得篇十六
教師在對幼兒進行教育指導之前，必須要了解幼兒的家庭狀況，包括幼兒家庭的經(jīng)濟狀況、家庭成員的政治面貌以及家長的文化、品德修養(yǎng)水平、對子女的教育要求等，在了解了上述基本信息后，教師便有了利于溝通的前提，可以采取以下溝通方法。
在與家長的交流中，教師要能生動地描述出其幼兒在幼兒園某一環(huán)節(jié)的可愛表現(xiàn)，家長會從教師的言談中自然感受到教師對他孩子的關(guān)愛、對他的孩子特別重視，并留下了教師工作細致、認真負責的好印象。而面對孩子的缺點，一次只說一個方面，只解決一個問題，而不要將孩子缺點錯誤都羅列一遍，這樣只會讓家長更沮喪，甚至對教師的能力產(chǎn)生懷疑。教師也不要流露出這個幼兒對其他幼兒造成的影響，而是強調(diào)幼兒的缺點對自身發(fā)展的負面影響，讓家長感覺到教師的目的是為了他孩子著想，而非為了教師工作上的便利。
對于教師來說，一定要抱著信任的態(tài)度傾聽家長的描述，切不可隨意打斷，更不能在語言中流露出不信任，以免使溝通變成爭執(zhí)。一是讓對方表達自己的意愿；二是使對方覺得自己被關(guān)注；三是了解問題的癥結(jié)；四是為對方提供了一個宣泄的機會；五是減少誤解和錯誤，節(jié)約時間；六是增進雙方的信賴與合作，提高解決問題的效率。
不同年齡、不同文化層次、不同職業(yè)、不同生活水平的家長對幼兒關(guān)心的方式不同。老人關(guān)注孩子的生活、飲食，父母關(guān)注孩子學習方面多些；母親在孩子成長的問題上過問的多些，而父親則很少過問；小班幼兒的家長關(guān)心生活事多些，大班家長關(guān)注幼兒學習方面的事多些；體弱兒家長關(guān)心幼兒的飲食起居和健康方面多些，而新入園幼兒的幼兒還沒有建立起對教師的信任感，擔心孩子在園受委屈，擔心教師不夠盡心等。所以，教師要關(guān)注家長所擔心的問題，以家長最為關(guān)心的話題為切入點，展開溝通，進而引導家長了解幼兒園，了解老師，找準家庭教育配合點，保障孩子在多種教育因素下全面和諧地發(fā)展。
要注意征求家長的意見，要多提建設(shè)性意見，不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”等命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認為”或“你認為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長才容易接受也樂意接受我們的建議或意見。當然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
幼兒在園難免會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事故；還有個別孩子在一段時期內(nèi)多次出現(xiàn)尿褲子、洗手打濕衣袖、被其他小朋友欺負等問題，教師要及時主動地與家長溝通，主動擔責，并與家長說明這些問題發(fā)生的前提和原因，引導家長從多種角度思考分析，走出懷疑猜忌陰影。
營造氛圍隨著現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展，幼兒教師與家長在溝通過程中，除了可使用口頭溝通、電話溝通、書面溝通、家長會、家園聯(lián)系冊、家訪、家長信箱等一些常用的溝通手段外，還可以通過手機短信、網(wǎng)絡(luò)平臺及約談等手段與家長進行溝通交流。交談中教師要根據(jù)具體情況，結(jié)合環(huán)境與時間，靈活變通的選擇溝通方式，同時要注意營造輕松自然的氣氛，以達到有效溝通交流的目的。
家長溝通教育心得篇十七
家庭是孩子成長的溫床，而家長的角色不僅是供養(yǎng)孩子的經(jīng)濟支柱，更重要的是要給予他們關(guān)愛、引導和教育，而第一步就是建立良好的溝通。然而，在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，家長們往往面臨著忙碌的工作和生活壓力，溝通問題也因此成為家庭中的一大挑戰(zhàn)。在與孩子溝通的過程中，我積累了一些心得體會，希望通過本文與大家分享。
首先，傾聽是溝通的關(guān)鍵。作為家長，我們時常會急于傳達愛和期望，卻往往忽略了傾聽孩子的聲音。我曾有過一個經(jīng)歷，當我問孩子為什么晚上做作業(yè)的時候總是開著電視時，她卻因為我一直不停的告訴她不可以這樣做而感到沮喪和困惑。后來，在我安靜聆聽她的解釋后，我才了解到她只是希望有一個熟悉的背景音樂讓自己更加專注。這個經(jīng)歷使我明白到，傾聽孩子的心聲是溝通的關(guān)鍵，只有在溝通時保持真正的傾聽，我們才能更好地理解孩子的需要，從而更有效地與他們建立聯(lián)系。
其次，尊重孩子是有效溝通的基礎(chǔ)。在與孩子交流時，我們不能忽視他們的獨立性和思考能力。在我與孩子談?wù)撨x擇學校的問題時，我之前一直將自己的意見強加在她身上，直到有一天她告訴我她不希望我這樣做，她希望自己能夠做出最好的決策。這個時候，我意識到我應(yīng)該尊重孩子的意愿和選擇權(quán)，而不僅僅是給予我想要的回答。因此，尊重孩子的獨立性和思考能力，讓他們參與決策過程，是建立良好溝通的重要步驟。
此外，建立信任是家長和孩子之間溝通的橋梁。信任是家庭關(guān)系中最基本和最關(guān)鍵的要素之一，而信任的建立需要時間和真心。作為家長，我們應(yīng)該坦誠相待，與孩子分享我們的想法和感受，與他們建立起相互信任的關(guān)系。當我們與孩子建立起信任后，他們會更加愿意與我們分享他們的問題和困惑，而我們也能更容易地幫助他們解決這些問題。因此，建立信任是家長與孩子建立良好溝通的重要前提。
最后，耐心和寬容是家長與孩子進行溝通的必備品質(zhì)。在與孩子交流時，我們可能會遇到困惑和挫折，或者面對他們的犯錯和不懂事。然而，我們要記住，溝通不僅僅是一次會談，而是一種長期的過程。在這個過程中，我們需要耐心傾聽孩子的話語，理解他們的觀點，同時也要寬容面對他們的錯誤和不完美。只有在我們真正打開心扉，以寬容和耐心的態(tài)度對待孩子，他們才能感受到我們對他們的愛和關(guān)心，從而更積極地與我們進行溝通。
家長與孩子之間的溝通是一種寶貴的資源，可以幫助孩子建立良好的價值觀和人際關(guān)系，從而更好地適應(yīng)社會和改善家庭關(guān)系。建立良好的溝通需要家長們的努力和付出，而在這個過程中，我們也可以從中獲得更多的理解和成長。我相信，只要我們真心傾聽、尊重孩子、建立信任，并以耐心和寬容的態(tài)度面對溝通中的挑戰(zhàn)，我們一定可以與孩子建立起深厚的關(guān)系，使他們茁壯成長。
家長溝通教育心得篇十八
1、博得客戶的信任。這點非常重要，客戶對你產(chǎn)生信任，意味著你的話有著很大的影響力接下來的溝通將會非常容易。
2、了解客戶的意圖?？蛻舴譃閹追N：有錢不在乎多花的，著重在設(shè)計、效果、風格方面溝通，不要提裝修款的事，設(shè)計風格一般為豪華;有錢但不想多花的，可從簡約設(shè)計風格入手，適當降低預(yù)算，當然設(shè)計還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的，對此種情況要設(shè)計、預(yù)算齊頭并進，但側(cè)重點是預(yù)算;經(jīng)濟能力有限但又想裝修的，對此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通，設(shè)計只是其次。
3、推銷你的公司。讓客戶打消對于公司的不信任感，這點，可從質(zhì)量、信譽、服務(wù)、售后等方面入手。
4、詳盡的講解，并且用最通俗易懂的語言讓客戶理解你的設(shè)計概念和意圖。
5、促成。適時提出讓客戶交納設(shè)計定金，如果客戶拒絕，可對之前的溝通進行補充，帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場等方式進一步拉近客戶的距離。
當然，在談單時，還要具備良好的心理素質(zhì)，要不亢不卑，把客戶當成你的朋友，無話不談，什么題材的話題都可以拿出來討論，感覺你博學多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打動客戶，讓他看到你眼神中的真誠。說話的語氣要和氣有感染力和親和力。記著，要時刻保持你的笑容，讓溝通在愉悅的氣氛中進行。另外，你的談話還要有適當?shù)氖謩菖浜希瑫鸬綇娀阏Z氣的作用。
總之，只要簽單了，你就成功了!
家長溝通教育心得篇十九
約了一個家長長談，感覺還比較順利達成共識，心得如下：
商量著時間，如什么什么時間你認為如何呢？如果需要家長特地從工作中抽出時間來，要表示歉意。這樣一來讓家長心里舒服，認為自己受到了尊重，二來也體現(xiàn)老師應(yīng)有的素養(yǎng)。
任何父母只聽到對自己孩子的批評投訴，都會不舒服，也會讓家長有錯覺：請家長來，都是告狀的，準沒好事。教師應(yīng)客觀地總結(jié)孩子在學校的一些表現(xiàn)，把孩子表現(xiàn)較好的方面，先跟家長交流，然后提出孩子還有哪些方面需要家長協(xié)助去改正，并強調(diào)老師請家長來，就是為了幫助孩子改正錯誤，為了孩子的進步。比如：“孩子的這些缺點會影響他的發(fā)展進步，對以后學習肯定帶來不良后果”“老師是看在眼里急在心上，所以才請求您一起來幫忙”。相信絕大部分的家長都會感覺老師的誠意，并覺得知道孩子的缺點和幫助孩子改正是很有必要的。
教師不要急于發(fā)表自己總結(jié)性的判斷?？梢韵攘私庖幌潞⒆釉诩业那闆r，從家長的言談中，你可以更了解這個學生，完善你對這個學生的看法。在傾聽家長時，對家長為孩子的付出要表示肯定，對家長一些好的做法要支持鼓勵，然后才提出自己的建議，并總結(jié)有幾個方面希望家長一起來幫助孩子，一定要可操作的。傾聽家長，既可以幫助教師更好了解學生，也會增加家長對你的信任，溝通會更暢通。
在交流中肯定會聊到孩子的不足，為了孩子的自尊，還是請孩子回避好。
方法與技巧重要，真誠溝通的心更重要。
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