報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作；努力協(xié)調(diào)勞資矛盾；盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力；較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的第三季度工作會，會上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗(yàn)、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
x月x日下午，xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會常務(wù)主席岳xx等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè)，其中困難企業(yè)12個(gè)，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
x月x日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào)，督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價(jià)，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
x月x日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對第三季度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市第三季度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則，認(rèn)真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，保證了xx辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里；在這普天同慶、幸福美滿的日子里，物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵(lì)下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了xx年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：
一、xx年x月，物業(yè)公司為開展xx花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗；對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、xx年x月，物業(yè)公司在xx花園開辦首次“我愛xx”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月，物業(yè)公司對xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷！
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；及時(shí)解決問題；及時(shí)總結(jié)問題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動服務(wù)意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間，員工們的思想覺悟、服務(wù)意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
長設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠(yuǎn)，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個(gè)問題：
1、專業(yè)知識不夠。
2、主動意識不夠。
3、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠。
下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足，不斷提高管理服務(wù)水平。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
回顧這一季度來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一季度的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的公司員工第三季度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為了做好第三季各項(xiàng)工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下認(rèn)真完成了第三季度的工作，面對這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的，但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行，現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
認(rèn)真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的細(xì)節(jié)，由于市場的變化導(dǎo)致第三季度的各項(xiàng)工作需要比往常花費(fèi)更多的精力，為了不在工作中落后于人導(dǎo)致我很注重市場信息的收集與整理，至少通過對數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法，在工作中有著明確的目標(biāo)并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應(yīng)該做的，因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會和同事進(jìn)行交流，而且我也能夠認(rèn)識到自己的職責(zé)所在并做好后期的文件整理工作，通過對以往完成工作的分析從而了解到自己在當(dāng)前階段工作中是否存在不足之處。
按時(shí)參加各項(xiàng)會議并為公司的發(fā)展提出了不少的建議，我明白只有公司的整體效益獲得提升才能夠讓自己從中獲得更好的成長，因此我從未放棄對職業(yè)發(fā)展的追求并付出了不少的努力，為了更好地認(rèn)識到自己在工作中存在的不足還會在公司會議上積極發(fā)表意見，通過對公司發(fā)展現(xiàn)狀的分析來審視自己已經(jīng)完成的工作，這樣的話也能夠讓我在工作中看待問題變得更加全面，更何況通過和同事間的探討也能夠通過不同的角度認(rèn)識到自身存在的不足，正因?yàn)橹匾曔@方面工作的完成讓我通過第三季度的努力獲得了不小的`進(jìn)步。
雖然各方面工作完成得較為不錯(cuò)卻也存在需要改善的缺陷，主要是與客戶的溝通做得不到位從而沒能開發(fā)更多新的客戶，雖然這并非是自己的主要職責(zé)卻也負(fù)有一定程度的責(zé)任，而且只有公司的客戶越來越多才能夠在效益方面獲得顯著的提升，然而我卻沒能意識到其中的利害關(guān)系以至于在工作中疏忽了這方面的問題，若是能夠及時(shí)意識到自身工作中的不足并加以改善的話或許能夠獲得更多的效益，所以我在下一季度的工作中會注重這方面的改善并爭取做得更好。
看似第三季度有著好幾個(gè)月的時(shí)間卻也過得很快，能夠在公司的發(fā)展過程中做到這樣的程度也是讓人很有成就感的事情，所以我得保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)投入到下一季度的工作中去，相信憑借著自己對工作的追求能夠在下一季度取得更大的進(jìn)展。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
在第三季度中，市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)了集團(tuán)安全會議和省市、集團(tuán)文件精神，全力完成了集團(tuán)部署的各項(xiàng)安全工作任務(wù)，加強(qiáng)了職工安全教育培訓(xùn)工作，強(qiáng)化了職工應(yīng)急處置能力，全面開展了安全隱患排查整治行動，進(jìn)一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
按照集團(tuán)下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)《哈爾濱市屬國有企業(yè)安全生產(chǎn)法制建設(shè)暨“百萬員工”大培訓(xùn)活動方案》、《全市重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動方案》、《建投集團(tuán)消防安全大檢查百日會戰(zhàn)專項(xiàng)行動實(shí)施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，逐級傳達(dá)學(xué)習(xí)，并由主要負(fù)責(zé)人牽頭，組織相關(guān)部門和人員制定各項(xiàng)工作的實(shí)施方案，全面開展動員部署，層層推進(jìn)落實(shí)，全程跟蹤督導(dǎo)，切實(shí)把安全文件的精神和要求落實(shí)到人、落實(shí)到崗、落實(shí)到位，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
在加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場日常安全巡查的基礎(chǔ)上，按照上級安全文件的精神和要求，公司邀請第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組，對公司機(jī)關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機(jī)關(guān)、食堂、前進(jìn)停車場、先鋒停車場、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊(duì)、陽明灘停車場、四環(huán)停車場等15個(gè)重要場所開展安全隱患排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，制定整改措施，規(guī)定整改標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)整改責(zé)任人，限定整改時(shí)限。同時(shí)，本著“誰檢查，誰復(fù)查”的原則，全程跟蹤督導(dǎo)，對整改完畢的隱患問題進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，并適時(shí)開展“回頭看”，確保各項(xiàng)安全隱患整改到位，不反復(fù)。在第三季度中，共計(jì)開展了18次安全隱患大檢查，累計(jì)發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處，除部分正在整改的安全隱患問題外，其余的安全隱患全部整改到位。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，各職責(zé)部門持續(xù)堅(jiān)持開展公司直屬保潔作業(yè)隊(duì)每月二次、各市場化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊(duì)每月一次的現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)。通過現(xiàn)身說法、真實(shí)案例分析，進(jìn)一步講解遵守法律法規(guī)、公司管理制度、操作規(guī)程和落實(shí)安全保障裝備、安全措施的必要性，以及安全事故對自身、對家庭、對社會的危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的＇安全我負(fù)責(zé)”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀念，達(dá)到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預(yù)防能力的目的。在第三季度中，環(huán)衛(wèi)分公司共計(jì)開展現(xiàn)場安全教育47場次，累計(jì)受教育人達(dá)581人次。建投環(huán)衛(wèi)公司共計(jì)開展現(xiàn)場安全教育41場次，累計(jì)受教育人數(shù)達(dá)1034人次。
為檢驗(yàn)《公司交通事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》的合理性和可操作性，提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來臨之際的自救能力和自救意識，最大限度降低事故造成的損失，提升公司交通事故應(yīng)急機(jī)構(gòu)的整體應(yīng)急反應(yīng)能力與應(yīng)急技能，公司組織開展了公司20xx年度交通事故應(yīng)急演練。通過模擬交通事故應(yīng)急救援，直觀的展現(xiàn)了《公司交通事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》的響應(yīng)程序，各應(yīng)急隊(duì)伍的職責(zé)分工，應(yīng)急救援的相關(guān)方法和技巧。進(jìn)一步鍛煉了應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)急救援聯(lián)動機(jī)制和配合能力、救援人員的現(xiàn)場應(yīng)急處置能力，有效的檢驗(yàn)了各應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置能力及應(yīng)急物資、設(shè)備的適用性，達(dá)到了鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案，查找缺陷和不足，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案的目的。
按照公司“百萬員工”大培訓(xùn)活動方案的工作部署，公司邀請市安全生產(chǎn)專家、安全工程師李曉娟對我公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部開展專項(xiàng)安全知識講座。通過對安全專業(yè)知識和法律法規(guī)的講解，切實(shí)增強(qiáng)了公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)紅線意識、主體責(zé)任意識、法治意識，進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力，達(dá)到為促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)提供理論支撐和穩(wěn)固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。此次專項(xiàng)安全知識講座受教育人員72人次。
為深刻吸取“8.25”火災(zāi)的慘痛教訓(xùn)，公司邀請黑龍江省安監(jiān)消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進(jìn)消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)分公司、建投環(huán)衛(wèi)分公司全員開展了消防安全知識講座，通過講解法律法規(guī)和消防安全專業(yè)知識、分析消防事故案例、觀看火災(zāi)事故警示教育片，進(jìn)一步普及消防安全知識，提高職工火災(zāi)預(yù)防能力和消防應(yīng)急處置能力，達(dá)到了促進(jìn)職工做到消防安全“四懂”、“四會”、“五個(gè)第一”的目的。在第三季度中，共計(jì)開展消防安全知識講座3次，累計(jì)受教育人數(shù)達(dá)176人次。
為加強(qiáng)職工消防疏散逃生能力，公司組織開展了消防疏散逃生演練，通過設(shè)置消防疏散逃生體驗(yàn)屋，使用消防演習(xí)煙霧彈模擬真實(shí)火災(zāi)現(xiàn)場環(huán)境，讓職工體驗(yàn)火災(zāi)現(xiàn)場環(huán)境，演練火災(zāi)疏散逃生，進(jìn)一步促進(jìn)職工掌握疏散逃生技能，提高組織疏散逃生的能力，確保職工面對火災(zāi)能夠快速疏散逃生，減少人員傷亡。同時(shí)，為提高職工撲滅初起火災(zāi)的消防能力，公司還組織開展了消防滅火演練，通過設(shè)置火盆，使用干粉滅火器進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)滅火，鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源，進(jìn)一步提高的消防能力，確保職工能夠第一時(shí)間撲滅初起火災(zāi)，減少火災(zāi)損失。
在總結(jié)第三季度安全工作所取得成果的同時(shí)，我們要認(rèn)真分析存在的問題和不足，加以完善，進(jìn)一步夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位，嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任。同時(shí)，還要牢固樹立“生命至上，安全發(fā)展”的理念，糾正錯(cuò)誤思想，把“被動” 安全工作變成“主動” 安全工作， 全力完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)固。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一季度，我學(xué)會了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xx(盛豐)hxx單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘xx粒;邦威(圣隆)hxx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評，在接下來的工作中，我會做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
1.學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的知識包括保險(xiǎn)責(zé)任，承保規(guī)則，費(fèi)用計(jì)算等一系列的基礎(chǔ)知識
2.學(xué)習(xí)保單填寫規(guī)則
3.學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)與銀保錄入規(guī)則
4.學(xué)習(xí)錄入個(gè)險(xiǎn)銀保的正式單
5.記錄錄單過程中遇到的機(jī)構(gòu)填寫問題
6.記錄自己錄單的過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤
個(gè)人的收獲與成長
回顧這一個(gè)季度來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對公司整體框架有了大致的了解，對保險(xiǎn)行業(yè)也有了新的認(rèn)識。在來公司之間對打字速度很慢，現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高，但是還是需要加強(qiáng)練習(xí)。還有就是和同事們的相處很融洽，在遇到不懂的事時(shí)，同事們都很樂意幫助我。
工作中存在的不足及改進(jìn)的措施
1.對公司的產(chǎn)品還不是很了解，在工作方面不能熟練地運(yùn)用。改進(jìn)措施：平時(shí)多看看公司的產(chǎn)品資料，增加知識。
2.在錄單的過程中很不細(xì)心，經(jīng)常會犯錯(cuò)，增加了其他同事的工作量，給其他同事增加麻煩。改進(jìn)措施：在以后的錄單中要注意在容易犯錯(cuò)的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
3.對電腦知識還很欠缺，降低了工作效率。改進(jìn)措施：可以在下班回家加強(qiáng)對電腦的運(yùn)用，達(dá)到熟能生巧的境界。
下一季度工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)專業(yè)化的學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
2.加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí)，熟練運(yùn)用電腦的基本功能，
3.繼續(xù)做好錄單的工作，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題
4.學(xué)習(xí)查詢保單的各個(gè)狀態(tài)
5.學(xué)習(xí)從最簡單的團(tuán)險(xiǎn)開始錄入，由淺入深掌握更多團(tuán)險(xiǎn)錄入的規(guī)則
6.學(xué)習(xí)新契約操作的工作流程
7.認(rèn)識問題件，學(xué)習(xí)追蹤問題件。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
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一個(gè)季度來，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級部門的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場調(diào)查研究，著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的`問題，做一簡單的總結(jié)，并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法：
一、牢固樹立法規(guī)意識，切實(shí)做到依法合規(guī)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會精神，積極廣泛宣傳，端正車險(xiǎn)市場竟?fàn)幰庾R與經(jīng)營行為，為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)對車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個(gè)季度來，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢，確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入287.04萬元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：48.3萬元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬元。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(750萬元)作出了貢獻(xiàn)。
在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一個(gè)季度里更好的努力工作，為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
三、在第四季度里基本工作思路：
1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì)，車險(xiǎn)項(xiàng)目儲備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車輛承保面。
四、存在的不足：
隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち?，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險(xiǎn)的理論認(rèn)識，走進(jìn)了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司，通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn)，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識?？偨Y(jié)第三季度的工作，有以下幾個(gè)方面：
一、工作方面
1、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò)，給客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員，我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
第四季度是今年收尾的季度，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對于公司今后的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展
面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
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公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。
第三季度來，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來的`成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，第三季度來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。新的第三季度即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
對照檢查詩經(jīng)隨筆廣播稿體會了措施資格考試生涯規(guī)劃，學(xué)習(xí)方法記事評語防控了申請書朗誦邀請函信！簡章簡歷規(guī)定白居易：加油稿舉報(bào)信調(diào)研報(bào)告了心得體會留言，句子期中簡報(bào)說課；例句隨筆辭職信杜甫李清照：誓詞閱讀答案答案說課。
公司第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
在加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場日常安全巡查的基礎(chǔ)上，按照上級安全文件的精神和要求，公司邀請第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組，對公司機(jī)關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機(jī)關(guān)、食堂、前進(jìn)停車場、先鋒停車場、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊(duì)、陽明灘停車場、四環(huán)停車場等15個(gè)重要場所開展安全隱患排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，制定整改措施，規(guī)定整改標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)整改責(zé)任人，限定整改時(shí)限。同時(shí)，本著“誰檢查，誰復(fù)查”的原則，全程跟蹤督導(dǎo)，對整改完畢的隱患問題進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，并適時(shí)開展“回頭看”，確保各項(xiàng)安全隱患整改到位，不反復(fù)。在第三季度中，共計(jì)開展了18次安全隱患大檢查，累計(jì)發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處，除部分正在整改的安全隱患問題外，其余的安全隱患全部整改到位。
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