人與自然的關(guān)系是人類一直以來不斷探索的課題，我們應(yīng)該怎樣理解和應(yīng)對這種關(guān)系呢？在總結(jié)中，我們可以用清晰明了的語言和條理清晰的結(jié)構(gòu)來闡述觀點(diǎn)?？偨Y(jié)是提高學(xué)習(xí)和工作效率的一種重要方法?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)能夠幫助我們更好地管理時間和資源。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家一些啟示。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇一
首先，這次的社會實(shí)踐活動充實(shí)了我的知識，拓寬了我對于自己專業(yè)和與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的認(rèn)識。另外一方面，這次的實(shí)踐活動還提升對于當(dāng)?shù)匚幕淖孕?，在沁縣新聞中心參加實(shí)踐，讓我有機(jī)會也有時間看到了當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些重大事件，正如申主任所說，必須走出去，到我們沁縣親自看一看，看看沁縣新修建的西湖，找到自己心里面埋藏的鄉(xiāng)愁。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二
必須包含標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個部分；如有引用他人文章的還要加注參考文獻(xiàn)，具體順序如下：
1.標(biāo)題。
2.摘要。
3.關(guān)鍵詞。
4.正文。
5.參考資料。
二、版式要求。
（一）紙張：a4紙。
（二）字號及字體：
姓名用4號仿宋；院系、年級、專業(yè)、宿舍地址及電話號碼用小4號宋體；標(biāo)題部分用2號宋體字；摘要部分用小4號楷體字，摘要用黑體字；正文部分一級目錄用小4號黑體，其他部分用小4號宋體字；引文用小4號宋體字。
（三）行間距：
行距為19磅固定值，字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
（四）頁邊距。
上3.0厘米，下2.5厘米，左2.8厘米，右2.8厘米，頁腳1.5厘米。
附：暑期社會實(shí)踐論文樣稿。
共青團(tuán)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會。
例文：關(guān)于農(nóng)村規(guī)?；?jīng)營問題的探索與思考。
摘要：本文是關(guān)于農(nóng)村當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中存在的問題加以探索，對如何解決規(guī)?；ń?jīng)營提出了建設(shè)性的意見。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村規(guī)?；?jīng)營。
當(dāng)前農(nóng)村問題是我國的一個十分重要的問題，為了在新的世紀(jì)里我們能更好地為我國的四個現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，我們應(yīng)該認(rèn)真研究國際技術(shù)貿(mào)易法律為更好地服務(wù)我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
（一）技術(shù)的原因?qū)е碌氖鞘裁礃拥年P(guān)系。
技術(shù)是指制造某種產(chǎn)品、應(yīng)用某種生產(chǎn)方式或提供某種服務(wù)所需要的系統(tǒng)知識,而這些系統(tǒng)知識是能夠用文字、圖表等表達(dá)的,是能夠傳授的。
1、在國際時務(wù)中的運(yùn)用。
（1）……。
（2）……。
2、在貿(mào)易中的使用。
……。
（二）烏拉圭回合談判中如何使用。
……。
trips的來源：在烏拉圭回合談判中,美國代表年10月提出,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范的談判,不能把世界知識產(chǎn)權(quán)組織的各項(xiàng)協(xié)定和世界的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的'考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語：通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇三
社會實(shí)踐心得體會——升起山里的太陽時間真的如白駒過隙，不知不覺大學(xué)學(xué)習(xí)就過了一年了，隨之而來的就是暑假了，應(yīng)學(xué)校和社會對我們大學(xué)生的要求，我參加了暑期社會實(shí)踐活動。通過這個鍛煉自我、提升自我的平臺，我學(xué)到了許多，也感悟到了許多。以下是我個人對這次暑期社會實(shí)踐得出的心得與體會。都說大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。
我們不要做溫室里的花朵，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，我們需要自立、自強(qiáng)；當(dāng)今社會對我們的要求也不再是古代對書生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的要求那樣，對我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐，這就要求我們不僅要是“謀臣”，還要是“將才”。我們要了解社會經(jīng)濟(jì)和形勢的發(fā)展趨勢，要不斷地鍛煉自我、改善自我，提升自身的綜合素質(zhì)，才能讓我們立足于這個競爭激烈的時代。而處于大學(xué)時代的我們，社會實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、鍛煉自我的方向標(biāo)，只有投身于社會實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識社會，積累社會經(jīng)驗(yàn)；用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而去彌補(bǔ)自身的不足，提升自己的綜合能力，使我們自己在實(shí)踐中成長，為以后邁入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛心站，開始了我的大學(xué)愛心公益之旅。
員帶著激動與好奇的心情及全校師生的愛心踏上了去眉山村的路，去了之后他們對整個村子的情況驚呆了，眉山村距甘洛縣城有兩個小時的車程，多為山路。村子共有300多戶人，每個家庭有3個以上的孩子，基本上都是彝族人，全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源，人均收入十分低下，有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國家新村建設(shè)，不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來聚集居住，但國家資助的錢不足建房，有些農(nóng)民要借錢修房，還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
友，同時也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會，爭取得到社會上更多人的關(guān)注，獲得更多人的幫助。
負(fù)他人的期望，讓自己的人生無憾！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇四
很多人都說大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會，但我覺得不進(jìn)入社會去真正體驗(yàn)是不會真正了解社會的。相對于象牙塔的大學(xué)來說，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，很好地融入社會并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。暑假期間我在一所中學(xué)幫忙招生，對學(xué)校教育有一些初步的了解，雖然這與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但在人際交往方面有了深刻的體會。
社會實(shí)踐活動給像我這種生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。深入社會,同實(shí)踐處的領(lǐng)導(dǎo)談心交流，與在職員工合作。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“實(shí)踐出真知”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到社會中去，才能真正的融入社會，服務(wù)于社會。
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過此次的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。經(jīng)過此次的鍛煉，才知道自己以前常常眼高手低，特別是為人處世方面。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生，往往只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，經(jīng)常在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。比如我在幫學(xué)校招生過程中，對于一些家長的咨詢有時候無從回答，深感自己能力的不足。我是在一所私立中學(xué)幫忙招生，發(fā)現(xiàn)它與許多公立中學(xué)有不同之處，它們往往采用全封閉式管理，由于私立中學(xué)的資金幾乎得來自自己，所以它們的收費(fèi)相對較高，而其他公立中學(xué)享受國家許多優(yōu)惠政策，但私立中學(xué)的教學(xué)管理比較嚴(yán)格，更注重教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)管理方面，它們對教師要求更為嚴(yán)格，甚至教學(xué)質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。
這個假期我選擇的工作雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己在社會上的能力有了更進(jìn)一步的深入了解。我覺得社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是進(jìn)入社會必備的。
一．在社會上要善于與別人溝通。
作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二．在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次與社會上的人的接觸中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是要相信你的能力不比別人差。誰的社會工作經(jīng)驗(yàn)不都是是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工特別是自己從未接觸過的職業(yè)時，自己就害怕了。剛開始自己覺得困難挺多的，因?yàn)樽约旱纳鐣?jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如一些人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四．工作中不斷地豐富經(jīng)驗(yàn)與知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。但社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的`知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。我們要經(jīng)常走進(jìn)社會為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
時光飛逝，大學(xué)的第二個暑假到來了，應(yīng)學(xué)校的提議和社會對大學(xué)生的要求，我參加了暑期社會實(shí)踐活動。在這個火熱的七月，我們暫別舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
實(shí)踐工作是很重要的，從一個學(xué)生的成長過程來說，我經(jīng)歷了無事可做的孩童時代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代，再到以后的社會工作階段。而實(shí)習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程。實(shí)踐的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作。實(shí)踐是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的平臺。
想要有一份自己心儀的工作，又談何容易啊！
。。。。。。?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當(dāng)場不能解決的問題，時常也感覺很無助，很尷尬，很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
暑期社會實(shí)踐給我們提供可一個走出校園，踏上社會，展現(xiàn)自我
的絢麗舞臺。通過本次社會實(shí)踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，然而活動的每個場面卻深深的印在我的老海里，雖然是有苦有累的十五天，但我覺得這是一次不錯的經(jīng)歷，我又結(jié)識了幾位新的朋友，開闊了眼界，從中學(xué)到了不少東西也增長了不少才干。使我懂得了在將來不管做什么要有堅(jiān)持不懈的精神。要勤勞，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。要明確目標(biāo)，端正態(tài)度。我覺得不論做什么工作，都要學(xué)會微笑。這樣別人才會對你真誠，總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡單的問候，但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力，要巧妙運(yùn)用。在社會上要善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。社會是殘酷的，光是有文憑沒有社會經(jīng)驗(yàn)，在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中，通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，找出自己的差距與不足。
識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
這次的社會實(shí)踐，讓我有著很大的感觸：人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。 通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。我還要參加更多的實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，這次實(shí)踐，讓我對社會有了基本了解，也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時間成長，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實(shí)踐讓我們成長，做事要注意細(xì)節(jié)，即使很小也會改變很多。實(shí)踐讓我進(jìn)步。讓我懂得如何在社會上立足。以后我會更加努力，跟隨時代的步伐，迎接美好的明天！
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大學(xué)生暑假實(shí)踐心得體會
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎樣生存。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
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人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。
回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體
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就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇五
“從考試完的那一刻起，我們就要全力投入到暑期實(shí)踐的工作中去.”這是班長的口號，其實(shí)，早在考試之前，就已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)踐的啟動儀式的部分了，我沒有參與其中的策劃和會場布置，但是我擔(dān)任了禮儀的任務(wù)，別小看這個小小的角色，可也是有學(xué)問的，也馬虎不得的。懂禮儀的同學(xué)向我傳授了如何伸手做請的姿勢，如何走路，退到哪，手放哪，過道不寬，我與另一位禮儀該如何配合，要領(lǐng)悟的東西還真不少呢?；顒硬坏絺€把小時，我們都處于十分興奮的狀態(tài)，時刻準(zhǔn)備著隨機(jī)應(yīng)變?？偠灾抢鄄⒖鞓分?。
等到實(shí)踐的主體部分，先是部分男同學(xué)做調(diào)查問卷，一部分整理數(shù)據(jù)，之后大家通力合作完成視頻的拍攝工作，其實(shí)也是比較繁瑣的，但是任務(wù)分配開來，思路清晰了，工作效率也提高了不少。
萬人簽名那天我的工作是做宣傳，并號召廣大群眾來簽名，我們早上早早起來集合，之后一起騎自行車到指定地點(diǎn)天津奧林匹克公園進(jìn)行條幅簽名，因?yàn)榇蠹叶荚谝黄穑砸矝]有覺得怎么累，也沒覺得這段路有多么長。不管是進(jìn)園的還是出園的，我們盡量都會請過來參與我們的活動，最好玩的當(dāng)屬小娃娃們在家長的陪同下在紅色的條幅上歪歪扭扭寫上自己的大名時，盡管他們或許還不明白這個活動的意義，但他們遲早會知道這個活動是要保護(hù)青少年的利益的，名字叫“護(hù)蕾”。我們一直都知道：我們相信我們的付出一定會有回報的，青少年的健康平安就是最好的回報。我相信等他們長大，也會繼續(xù)我們今天做的事情，讓世界更美好。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇六
支教的前七天里，真的是希望時間過的快一點(diǎn)再快一點(diǎn)，快要結(jié)束的時候，我卻希望時間過的慢一點(diǎn)再慢一點(diǎn)，真的舍不得一年級這些可愛的有時讓人抓狂的小娃娃們。
十五天支教，對我來說是一種歷練，經(jīng)歷了好多人生當(dāng)中第一次。第一次被叫老師、第一次上講臺、第一次當(dāng)班主任、第一次和這么多同學(xué)一起做飯，吃大鍋飯、第一次和不同身份的人打交道，學(xué)習(xí)說話，鍛煉膽量，培養(yǎng)能力。
社會實(shí)踐雖然累，但也從中鍛煉了自身，為今后走進(jìn)社會打下了基礎(chǔ)，是一種很好的體驗(yàn)。對我來說是一段難忘的人生經(jīng)歷。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇七
我認(rèn)真貫徹落實(shí)省素質(zhì)教育會議精神，在調(diào)整作息時間、修正課程表和正常放假的同時，積極鼓勵學(xué)生利用寒暑假和雙休日開展社會實(shí)踐活動，高中生暑假實(shí)踐心得。校長王來旭親主持召開全校教職工大會，大力號召各學(xué)科認(rèn)真組織并指導(dǎo)學(xué)生在寒假開展社會實(shí)踐活動，而且要求學(xué)校教育處、年級部等處室給予協(xié)助，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。1月下旬，政治教研室、地理教研室先后出臺了社會實(shí)踐活動方案，明確了實(shí)踐活動的指導(dǎo)思想、內(nèi)容、組織和要求。確定寒假活動的主題是，“走出校園，走向社會，關(guān)注民生，完善人生”。組織開展社會實(shí)踐活動的消息一經(jīng)發(fā)布，學(xué)生積極響應(yīng)，紛紛報名參加。短短兩三天時間，僅高一年級就有300多名學(xué)生報名參加?？梢?，學(xué)生對走出校門、走向社會，是多么的渴望和迫切!這是學(xué)生的社會情感長期被壓抑的反映，表明了廣大學(xué)生對規(guī)范辦學(xué)和素質(zhì)教育的歡迎和支持。據(jù)了解，學(xué)生家長也非常支持孩子參與社會實(shí)踐活動。
為了扎實(shí)有效地開展活動，我們將報名學(xué)生按照共同興趣、方便活動、自愿結(jié)合的原則分成若干個活動小組，并召開學(xué)生會議安排活動事宜。引導(dǎo)學(xué)生在生活中提煉，在興趣中選擇。學(xué)會從社會生活中選定主題，關(guān)注社會，體驗(yàn)社會角色;學(xué)會健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)地、智慧而有創(chuàng)意地生活;學(xué)會捕捉自己最感興趣的問題，開展調(diào)研。自今年寒假到4月底，已有280名學(xué)生參與了社會實(shí)踐活動并提交了活動報告。其中，社會調(diào)查報告140篇，社區(qū)服務(wù)報告15篇，參觀考察報告10篇，心得體會若干篇，心得體會《高中生暑假實(shí)踐心得》。5月上旬，我們對學(xué)生提交的活動報告進(jìn)行了認(rèn)真評比，評選出社會實(shí)踐活動優(yōu)秀成果共67篇。其中，特等獎4篇，一等獎15篇，二等獎20篇，其余為三等獎和鼓勵獎。還評出社會實(shí)踐活動先進(jìn)個人10名。
尤其令人高興的是，學(xué)生的社會實(shí)踐活動經(jīng)過一段時間的體驗(yàn)和鍛煉，不論是在規(guī)模、范圍、數(shù)量上，還是在水平、能力、效果上，都較之初期有很大提高。他們已經(jīng)不再滿足于走出去看一看，而是更樂于到社區(qū)做好事;其活動成果也不再局限于形成書面報告，而是更加注重社會效果。例如，今年3月中旬，馬婉璐等同學(xué)發(fā)起并組織成立了“濟(jì)寧一中學(xué)生志愿者隊(duì)伍”，他們自做了紅色綬帶和橫幅，以“一中學(xué)生志愿者”名義活躍于城市社區(qū)。志愿者成員已從成立之初的十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)十人，他們利用雙休日和節(jié)假日開展了交通助崗、福利院做義工、環(huán)保宣傳等多種義務(wù)服務(wù)活動。特別是“五一”勞動節(jié)那天，他們沒有在家休息，也沒有外出旅游，一行18名隊(duì)員到社會福利院舉行了獻(xiàn)愛心文藝聯(lián)歡活動，受到社會福利院鰥寡老人、孤殘兒童和員工的熱烈歡迎和高度贊揚(yáng)。
豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，活躍學(xué)生生活。
我校開展社會實(shí)踐活動采取兩種方式，一是指導(dǎo)學(xué)生按分組自行安排活動;二是組織學(xué)生集體活動。前一種方式具有靈活、方便、多樣的特點(diǎn)，從活動情況來看，這種方式十分活躍，效果很好。學(xué)生開展社會實(shí)踐活動的形式主要是社會調(diào)查活動，其次是社區(qū)服務(wù)和社會參觀活動。學(xué)生社會調(diào)查的內(nèi)容既有環(huán)保、消費(fèi)、物價、教育等民生問題，也有城市文明、農(nóng)民工生存狀況、計(jì)劃生育情況、老年人生活、人口性別比例失衡等社會問題，還有學(xué)生早餐、課余生活、手機(jī)使用、上網(wǎng)、交友等學(xué)生自身問題。難能可貴的是學(xué)生十分關(guān)心民生問題，占社會調(diào)查的80%以上。這充分說明廣大青年學(xué)生是關(guān)心社會、熱愛人民的。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇八
今天是7月16日，星期二，我和小宇拿了24本“弟子規(guī)”書和16套光盤，于晚上七點(diǎn)半準(zhǔn)時來到了文化宮。今天天氣很好，出來玩的大人、小孩非常多。
我們站在臺階上，今晚小宇說讓她自己一個人先讀，我同意了。她選好中間的位置，站好了，鞠躬?！暗茏右?guī)圣人訓(xùn)首孝悌次謹(jǐn)信泛愛眾而親仁有余力則學(xué)文”，聽著她那朗朗的誦讀聲，我在后面和她一起默背著。讀到“謹(jǐn)”時，我站在她旁邊和她一起大聲地誦讀，“朝起早夜眠遲老易至惜此時……”書中的每一個字，字字扣心，短小精辟，充滿智慧。讀完一遍，我們又一起讀了第二遍，中間我倆的嗓子因?yàn)樽x的聲音大而出現(xiàn)疼的感覺。讀完后，我們一起鞠躬結(jié)束。
晚上的贈書和贈光盤活動，由柳智慧同學(xué)帶著小宇、高雨嫣、高雨然一起進(jìn)行的，先是在文化宮，后又來到了未名園。柳智慧同學(xué)真有個性，碰到一些說話戲虐的人，給的書她又堅(jiān)決地要了回來。晚上十點(diǎn)鐘我們離開文化宮，今晚的活動結(jié)束。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇九
一個暑假實(shí)踐結(jié)束了，對我來說,它是那么的充實(shí),豐富，艱辛。
沒經(jīng)歷過是無法感知一份工作的艱難與艱辛的！一直拿著父母的辛苦錢在消費(fèi)，卻無法知道這背后的辛酸，當(dāng)我們自己去經(jīng)歷這些的時候，才會知道這所有的一切不是那么容易的，嘗到了打工的辛苦與勞累，生活不易，也讓我更加懂得父母的叮囑，父母那顆勞累與疲倦的心。
俗話說：“在家千日好，出門半招難”！意思就是說：在家里的時候，有父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難、挫折，都是自己一個人去解決。在這近兩個月里，讓我更加的自強(qiáng)自立！凡事都要靠自己！現(xiàn)在的我可以更加獨(dú)立！
態(tài)度決定高度，態(tài)度也關(guān)乎著成敗！所以，文秘這類工作一定要態(tài)度認(rèn)真，小心謹(jǐn)慎。一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，批評一下，然后改過來就行了，在工廠里有明確的責(zé)任規(guī)定，嚴(yán)厲的獎罰措施，出錯是要負(fù)上責(zé)任的，因?yàn)檫@關(guān)乎到公司的利益損失。
細(xì)心琢磨，不斷學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方，自己首先想方設(shè)法去決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，但都要想法學(xué)會搞懂。記??！沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊，有很多的管理人員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理，那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法。意思就是說：在管理時，要因人而異，方式恰當(dāng)！
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識的來源，這充分說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。另一方面，多方面的實(shí)踐體驗(yàn)，可為以后找工作打下良好的基礎(chǔ)。因?yàn)椴粩鄰纳钪校瑢?shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷地從各方面強(qiáng)大自己，才能在激烈競爭中突出自己，表現(xiàn)自己，讓自己更具取勝優(yōu)勢。
選擇了會計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在公司只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也算掌握，本以為到了公司崗位應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中那么容易。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在公司里，數(shù)字絕對不可以出錯，因?yàn)橘|(zhì)量是公司的第一生命，質(zhì)量不行，公司的生產(chǎn)就會跟不上，效率也會隨之降低，公司就會在競爭的浪潮中身處劣勢！所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，公司要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，公司對每一個在職的員工都嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里需要的是認(rèn)真細(xì)心，專業(yè)的扎實(shí)！
一片葉子有屬于它的一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有自己絢麗的青春年華。在這樣短短49天的上班時間里，鍛煉了自己，培養(yǎng)了能力，積累了一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅僅是一次充實(shí)的實(shí)踐，還是一次有價值經(jīng)歷，是今后工作的寶貴財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己接觸社會更多方面，為自己畢業(yè)踏入社會積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐人：xx年x月x日。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十
在這次社會實(shí)踐之中，我第一次參加了社會實(shí)踐。雖然在社會實(shí)踐中很苦很累，但是我卻從中學(xué)到了許多在學(xué)校無法學(xué)到的東西，是的，去做社會實(shí)踐不如自己在家中玩著游戲舒服自在，但是我們卻可以從中學(xué)到許多東西。社會實(shí)踐可以引導(dǎo)我們走出社會走出校園，接觸社會，了解社會，投身于社會，并且更快地融入與這個社會。社會實(shí)踐是鍛煉才干的好渠道。是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過這次社會實(shí)踐活動，有助于我們更新觀念，吸收新的思想和知識。一個月左右的社會實(shí)踐一晃而過，我從中學(xué)到了許多東西，這些東西我將終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階級人民的感情，拉近了我與社會的距離，也開拓了自己的視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了學(xué)生的成才之路和自己身上的使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年7月2日，我們兩懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了九招電氣有限公司的辦公室，開始進(jìn)行為期一個月左右的社會實(shí)踐。接待我們的是楊經(jīng)理，人挺和氣，一番寒暄過后，他便給我們介紹起了公司的情況以及給我們安排的工作。之前我們仨對要實(shí)習(xí)的這個公司已經(jīng)上網(wǎng)查過一些資料了。在了解了我們的實(shí)際情況后，第一個星期先安排給我們兩個的工作是計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)，主要是在城關(guān)和三路的閩發(fā)證券公司那幫忙維護(hù)下電腦。介紹完公司的情況，楊經(jīng)理又把昆哥（黃耀昆）介紹給我們兩個，原來他現(xiàn)在在公司就做計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)的工作。我們仨就跟著昆哥邊走邊聊，在聊天過程中我們知道昆哥原來也是從我們學(xué)校畢業(yè)的，人很隨和，對我們很是熱情，也沒什么架子。還沒等我們開口詢問工作的事，他就和我們仨聊起了他的大學(xué)生活，還告訴我們他的一些精彩事情。叫我們和他不需要那么的拘謹(jǐn)，我們很是高興，畢竟遇到一個學(xué)長。他把我們仨安排在不同的單位，就是在海天辦公室里。叫我們也在這些單位適應(yīng)下，遇到不懂的再打電話給他們。就這樣我們的工作開始了.
我們兩個人還沒到公司的時候都進(jìn)行過一周的技能和禮儀的培訓(xùn)，首先我們都要接受商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，待人接物，用標(biāo)準(zhǔn)的文明用語和顧客打招呼，如在顧客送修機(jī)器時，我們要主動去幫顧客抱機(jī)器，并且要應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)用語：＂您好，請讓我來幫你，好嗎？＂顧客進(jìn)入維修部，我們要主動給他們倒水，告訴他們維修機(jī)器的進(jìn)程，講解一些電腦小常識，在維修好之后，要給機(jī)器擦拭干凈，幫助顧客把機(jī)器抱到交通工具上等等。我們充分感受到了公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)大公司的良好的企業(yè)文化氣息。在實(shí)習(xí)的過程中，我們學(xué)到了許許多多平時在學(xué)校書本上所學(xué)不到的知識。書本上的知識只是為我們將來的工作提供了基礎(chǔ)，要有真正的為人民服務(wù)的本領(lǐng)還要具有真正的實(shí)踐動手的能力。在實(shí)習(xí)的過程中，我們的實(shí)踐動手能力，個人的人際交往技能，獨(dú)立處理事情的能力都有大大的提高，大大提高了我們的綜合素質(zhì)。
這些也差不多是我們第一個星期做的事情，學(xué)到的東西很多，最明顯的就是我們的動手能力提升了，以前在書本上的只是，經(jīng)過這一個星期下來的實(shí)踐也基本上用上了，很慶幸自己以前上課的時候沒偷懶，不然可能有好幾次都要出丑了。很感謝老師們在我們出來實(shí)習(xí)的前一周對我們的強(qiáng)化訓(xùn)練。
到了第二個星期，頭一星期我們還是在各自的單位實(shí)習(xí)，后來公司接了倆個工程。一個建設(shè)銀行的網(wǎng)絡(luò)整改，還有一個是第一醫(yī)院要裝監(jiān)控。有了這倆個工程，我們每天上班的地方都是這倆個地方，這倆個工程的負(fù)責(zé)人老周，人很幽默，我們仨很快他成了朋友。就這樣第二個星期我們就跟著老周學(xué)習(xí)戶外安裝監(jiān)控，如何布線，室內(nèi)建設(shè)服務(wù)器和調(diào)試。這些都是我們以前都沒碰過的東西，有些硬件我們還是第一次接觸，像攝像頭，以前只是看過，可從沒真正認(rèn)真的看它是如何裝起來，如何調(diào)試的。經(jīng)過長時間的熏陶，我們學(xué)到了書上學(xué)不到的知識。
不知不覺進(jìn)入海天電腦實(shí)習(xí)已有兩個星期多了,在實(shí)習(xí)中與領(lǐng)導(dǎo)、同事都相處的很好。在實(shí)習(xí)中有領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，再通過自己的努力，自然收獲不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校里的學(xué)到的知識用到了實(shí)踐中。一進(jìn)入崗位沒有太大的約束，但它也有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)已律已，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有很大的`益處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人處事的態(tài)度和方式，公司員工待人誠懇，雖然他們年齡比我大一點(diǎn)，也有和我一般大的，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這兩個月多是我用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。首先，在實(shí)習(xí)兩個星期的時間里，使我在思想上有很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是由老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲望，大多是逼著去學(xué)習(xí)的，然而到這里實(shí)習(xí)，確使我們感到知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我們這些實(shí)習(xí)生營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)、工作，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上是一種很大的推進(jìn)。只有在堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所轉(zhuǎn)變了，最明顯的是我轉(zhuǎn)變了做事的方法，原來是學(xué)完了再做，現(xiàn)在在邊做邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之，是實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給予我們轉(zhuǎn)變的機(jī)會，為我們將來工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變的質(zhì)的飛躍。我對自己的表現(xiàn)表示滿意，這為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我們體會到，一定要勇于推銷自己，把自己的才能展現(xiàn)出來，今后我們不會辜負(fù)學(xué)校教師的期望，把工作做的更好。
第三個星期開始了，我們又回到了第一個星期各自所在的單位，因?yàn)榈诙€星期的工程也基本上都結(jié)束了，經(jīng)過中間一個星期沒去，單位的同事都在詢問我們第二個星期的情況，很是關(guān)心我們，經(jīng)過第二個星期的熏陶，我們在硬件方面的知識也是有一定的了解，對接下來的電腦問題，相信我們會比第一個星期更應(yīng)付自如。
在實(shí)習(xí)期間，我們每個實(shí)習(xí)人員都和各自單位的同事建立了良好的關(guān)系。他們都對我們特別照顧，像城關(guān)閩發(fā)的小葉（電腦應(yīng)急小組組長），為了讓我們更好的學(xué)習(xí)技能，盡量讓我們自己獨(dú)立維修電腦，遇到問題在給予指導(dǎo)；在端午節(jié)的時候還特地從家里帶粽子給我們吃，使我們感到有種家的感覺，很是感動。在建行工程那還有一個專門的工程師老周指導(dǎo)我們等。在平時工作中，我們遇到什么問題，他們都很認(rèn)真地、給我們講解，我們朋友般相處。我們的老總第一天就和我們說，希望我們在實(shí)習(xí)結(jié)束時能成為好朋友，平時如果他有時間就會介紹一些網(wǎng)站，軟件及書籍給我們，讓我們開拓視野。
這次的實(shí)習(xí)活動加強(qiáng)了我們的硬件方面知識，要提高綜合素質(zhì)，真正讓大學(xué)生掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)，我們還需要全面發(fā)展。因此，希望在以后的學(xué)習(xí)中，學(xué)院還將繼續(xù)與各企業(yè)合作，陸續(xù)開展軟件等方面的這類實(shí)習(xí)活動，讓我們在校大學(xué)生真正成為一名合格的祖國現(xiàn)代化建設(shè)所需要的人才。實(shí)習(xí)活動中，我們學(xué)院盧昌荊等老師對我們給予了很大的關(guān)懷，單位領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們很大的支持，對公司和學(xué)院給予我們這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會表示衷心感謝。同時希望學(xué)院為我們學(xué)生提供更多的機(jī)會，使我們在社會實(shí)踐中更好的成長。
一個多月的社會實(shí)踐工作結(jié)束了。能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中，是一件很有意義的事。通過這次實(shí)踐，使我很好的發(fā)揮了自己的才能，加強(qiáng)了自己的自信心，鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。同時又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，豐富了自己的工作經(jīng)歷，為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。雖說這次所做的計(jì)算機(jī)管理維護(hù)工作并不是公司運(yùn)營中利益攸關(guān)的，但也是相當(dāng)重要的，是對公司正常運(yùn)作的保障。事無大小，自己都傾力而為，在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實(shí)踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會是我一生的財富。很高興，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實(shí)踐的工作。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十一
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，才能成為一名合格的社會主義建設(shè)者。
今年暑假，我有幸到荔波縣樟江風(fēng)景名勝區(qū)參加了為期一個月的暑期大學(xué)生志愿者實(shí)踐活動。我們做的`主要工作在景區(qū)做導(dǎo)游，向游客宣傳體現(xiàn)荔波少數(shù)民族風(fēng)情的大型水上實(shí)景演藝——水韻樟江。到荔波的前兩天，荔波樟江風(fēng)景區(qū)管理處對我們進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有荔波縣情介紹，禮儀知識和營銷知識。第三天就是分配志愿者到各個崗位任職。
剛開始面對陌生的游客，心里很膽怯，不敢主動向客人搭訕，在心里無數(shù)次為自己打氣之后，鼓起了勇氣，終于邁出了第一步。雖然在這過程中也遇到很多客人的拒絕，但是每一次拒絕之后我的內(nèi)心又強(qiáng)大了一下，直到后來完全沒有了直覺。我始終覺得作為一個志愿者，為他人服務(wù)始終要做到微笑服務(wù)。一個月的志愿者服務(wù)，每天早出晚歸，經(jīng)受日曬雨淋，每一天都是拖著疲憊的身軀回到宿舍，雖然辛苦，但我們每一天都在堅(jiān)持，每一天出色的完成工作都是一次小小的勝利。
不知不覺中一個月的時間過去了，回想一個月的生活真是讓人難以忘懷，同學(xué)們都瘦了都黑了，但更多的是收獲了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。付出的是汗水，收獲的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感動。風(fēng)管處的姐姐和藹可親的笑臉，和游客相處融洽的經(jīng)歷無不讓我倍受感動。經(jīng)過一個月的鍛煉，讓我學(xué)會了怎樣更好的與人溝通交流，明白了理論必須聯(lián)系實(shí)際才能發(fā)揮出真正的作用。我以全心全意為游客服務(wù)和推出133張水韻樟江獲得了營銷之星第一名，這對我出色的表現(xiàn)給予了肯定，為我的荔波之行畫上了完美的句號。當(dāng)我要離開時，才感覺有些不舍，是的，我已經(jīng)對荔波這片美麗的地方產(chǎn)生了濃濃的情誼，這里留下了我的汗水與足跡，xx年暑假，荔波樟江風(fēng)景區(qū)因?yàn)橛辛宋覀兇髮W(xué)生志愿者這一道亮麗的風(fēng)景線而更加的美麗。我相信我們出色的表現(xiàn)給游客和荔波人民都留下了深深的印象。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十二
時光荏苒，青春的腳步從不停歇，轉(zhuǎn)眼間，從高中生變成大學(xué)生，從懵懂變得成熟，開始了成長的又一段征程，暑假期間參與了大學(xué)生返鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動，借此為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)出謀劃策，飲水思源，反哺家鄉(xiāng)，盡一份造福桑梓的義務(wù)。
參加此次活動，有效鍛煉我的實(shí)踐綜合素質(zhì)能力，提高了我自身的思想道德修養(yǎng)，接下來我將繼續(xù)跟進(jìn)，在實(shí)踐過程中不斷完善提高自己。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十三
必須包含標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個部分；如有引用他人文章的還要加注參考文獻(xiàn)，具體順序如下：
1. 標(biāo)題
2. 摘要
3. 關(guān)鍵詞
4. 正文
5. 參考資料
二、版式要求
（一）紙張：a4紙
（二）字號及字體：
姓名用4號仿宋；院系、年級、專業(yè)、宿舍地址及電話號碼用小4號宋體；標(biāo)題部分用2號宋體字；摘要部分用小4號楷體字，摘要用黑體字；正文部分一級目錄用小4號黑體，其他部分用小4號宋體字；引文用小4號宋體字。
（三）行間距：
行距為19磅固定值，字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
（四）頁邊距
上3.0厘米，下2.5厘米，左2.8厘米，右2.8厘米，頁腳1.5厘米。
附：暑期社會實(shí)踐論文樣稿
共青團(tuán)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會
例文：關(guān)于農(nóng)村規(guī)?；?jīng)營問題的探索與思考
摘要：本文是關(guān)于農(nóng)村當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中存在的問題加以探索，對如何解決規(guī)模花經(jīng)營提出了建設(shè)性的意見。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村 規(guī)?；?經(jīng)營
當(dāng)前農(nóng)村問題是我國的一個十分重要的問題，為了在新的世紀(jì)里我們能更好地為我國的四個現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，我們應(yīng)該認(rèn)真研究國際技術(shù)貿(mào)易法律為更好地服務(wù)我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
（一）技術(shù)的原因?qū)е碌氖鞘裁礃拥年P(guān)系
技術(shù)是指制造某種產(chǎn)品、應(yīng)用某種生產(chǎn)方式或提供某種服務(wù)所需要的系統(tǒng)知識,而這些系統(tǒng)知識是能夠用文字、圖表等表達(dá)的,是能夠傳授的。
1、在國際時務(wù)中的運(yùn)用
（1）……
（2）……
2、在貿(mào)易中的使用
……
（二）烏拉圭回合談判中如何使用
……
trips的來源：在烏拉圭回合談判中,美國代表年10月提出,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范的談判,不能把世界知識產(chǎn)權(quán)組織的各項(xiàng)協(xié)定和世界版權(quán)協(xié)定作為唯一圭回合談判中,美國代表于20xx年。
……
暑期實(shí)踐報告寫法格式和優(yōu)秀范文
系部名稱： 專業(yè)： ______
年級______ 班級：_________ 姓名： _____ 學(xué)號:____
實(shí)踐單位： xxxx有限公司
實(shí)踐時間： 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目的：介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。
二、實(shí)踐內(nèi)容：先介紹實(shí)踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果：圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實(shí)習(xí)報告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會：用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價,著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時可列出小標(biāo)題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
第一次參加社會實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排
斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了會計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
實(shí)踐單位: xxx有限公司 實(shí)踐時間: xx-x-x至xx-x-x 實(shí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn) 實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在xxx有限公司實(shí)踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。 在xxx有限公司一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻. 在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ，第二個是“music”(音樂) ， 第三個是“mood”(氣氛)，第四個是“meeting”(會面)，第五個是“manner”(禮俗)，第六個是“meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！ 通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。 結(jié)束語：通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十四
在做中學(xué)，在學(xué)中做，窮則思，思則變，變則通。不去試試，又怎么會知道結(jié)果是什么。記得一位農(nóng)夫這樣說過：“一塊地不適合種稻子，那可以試著種玉米、高粱等，如果一樣都不適合，那就撒點(diǎn)花種，花兒開了，那不是很好嗎？”農(nóng)夫的話語揭示這樣一個道理：把握機(jī)會，多多嘗試，努力奮斗，就會有一定成就。相信一分耕耘一分收獲！
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十五
姓名：
學(xué)號：126410342200002 專業(yè)：市場營銷 班級：2012級
學(xué)院：北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 完成日期：2015年8月
社會實(shí)踐報告
一．社會實(shí)踐內(nèi)容
社會實(shí)踐時間：2015年7月至8月
社會實(shí)踐地點(diǎn)：銀川市西夏區(qū)同心南路中國聯(lián)通營業(yè)廳
社會實(shí)踐目的：在中國聯(lián)通公司進(jìn)行社會實(shí)踐活動，學(xué)習(xí)中國聯(lián)通寬帶、移動通信業(yè)務(wù)的銷售方式，通過實(shí)踐性的體驗(yàn)銷售環(huán)節(jié)使自己更深入理解和掌握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能；進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距；提高自己的獨(dú)立動手能力與分析問題和解決問題的能力，為能夠適應(yīng)將來的實(shí)際工作打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
二．社會實(shí)踐基本過程
2.8億，寬帶用戶數(shù)量6464.7萬，知名品牌有“新勢力、wo”。
2.工作崗位：業(yè)務(wù)銷售
3.實(shí)踐過程
這次社會實(shí)踐活動中，我主要在寬帶接入業(yè)務(wù)、移動通信業(yè)務(wù)的銷售崗位實(shí)習(xí)工作。首先，公司對實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為銷售技巧、基本業(yè)務(wù)知識。公司請到了中國聯(lián)通電子商務(wù)部門的李經(jīng)理給實(shí)習(xí)員工講課，從課堂中我了解了中國聯(lián)通的發(fā)展歷史、公司現(xiàn)況和營銷戰(zhàn)略。在銷售技巧培訓(xùn)環(huán)節(jié)，講師進(jìn)行了各種互動方式，結(jié)合銷售案例，將營銷技巧口傳心授教給實(shí)習(xí)員工。接著進(jìn)行了固網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和移動通信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多相關(guān)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。如什么是2g、3g和4g業(yè)務(wù)、寬帶的各種接入方式和各通信運(yùn)營商所采用的通信網(wǎng)絡(luò)制式等知識。還有中國聯(lián)通的主打的移動通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)政策，如新勢力、市話王、長話卡、陽光卡、暢聊卡和沃3g等各種套餐業(yè)務(wù)。陌生拜訪一課，更讓我學(xué)會了如何應(yīng)對客戶，通過拜訪與客戶洽談，最終達(dá)成銷售合約。
業(yè)務(wù)?？墒牵诮涣鞯倪^程中大媽總是覺得搞不懂我給她介紹的寬帶業(yè)務(wù)，總覺得不夠?qū)嵒?。眼看就要失去這位客戶的時候經(jīng)理過來幫我一把，她三五句就使那位大媽改變了想法，最終在她的努力下成功為大媽辦理兩年的寬帶業(yè)務(wù)。我滿懷疑惑向經(jīng)理請教，于是經(jīng)理告訴我，辦理業(yè)務(wù)時我們會遇到很多不同的客戶。有企業(yè)高管、普通職員、平頭百姓、年輕的、年長的客戶，每一位客戶都要用到相應(yīng)的營銷策略，尤其與不同客戶交流時的語言技巧尤其重要。而對于小區(qū)大媽就要用通俗易懂的聊天話去交流，專業(yè)術(shù)語大媽肯定聽不懂，更要把握住客戶的心理，要讓大媽知道怎樣才是更實(shí)惠的。通過經(jīng)理的一番指導(dǎo)我明白了很多，并且逐漸掌握了語言銷售的技巧。
隨著工作的進(jìn)行，我的進(jìn)步更大了，不僅可以獨(dú)立完成產(chǎn)品業(yè)務(wù)的成功銷售并有了一定的業(yè)績。在工作中，不僅體驗(yàn)了營銷成功帶來的樂趣，更回顧了我所學(xué)的市場營銷理論知識。銷售是一門很深奧的學(xué)問，“世界上唯一能和總統(tǒng)這項(xiàng)職業(yè)媲美的的職業(yè)就是銷售”，我越來越理解這句話的意義了。這次銷售實(shí)踐使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識，更帶給我許多快樂。
三．社會實(shí)踐體會與收獲
通過實(shí)習(xí)工作，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是與人交際的能力，進(jìn)步和提升都很多。感觸最深的要數(shù)以下幾點(diǎn):
更是如此，牢牢掌握基礎(chǔ)的銷售理論知識，專業(yè)而且細(xì)心。在日常工作中時刻做好準(zhǔn)備，應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。
2. 學(xué)會與人交流，掌握語言這門學(xué)問。不僅是與客戶交流，在工作中更要學(xué)會與同事之間的交流。交流才會獲得不同的思想火花，虛心請教才能使人進(jìn)步。在與人交流時要適合的語言，語言要禮貌文明，交流方式要正確。這都是我們應(yīng)該學(xué)會并掌握的技能。
3. 對市場營銷的認(rèn)識和銷售技巧的掌握。首先，要懂得市場營銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要。它包括以下四個方面的含義：第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效的組織實(shí)施銷售活動。第四、以客戶為主體，一切為了滿足消費(fèi)者。市場營銷不等于銷售，它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)區(qū)別市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過分析把握消費(fèi)者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者在滿足需求的同時企業(yè)獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動，即整體營銷，在市場上把產(chǎn)品策略、定價策略、、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營銷組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。
四．企業(yè)的營銷狀況的分析
1.中國聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)與其他各大運(yùn)營商的市場占有比重
2. 中國聯(lián)通公司移動通信業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營商市場占有比重
3.消費(fèi)者對4g時代各大運(yùn)營商的發(fā)展前景的看好程度
在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中國電信有著很大的市場占有比重，但中國聯(lián)通正在迎頭趕上，通過不斷努力肯定能夠在寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得很好的成績。而移動通信領(lǐng)域唯有中國聯(lián)通的有能夠撼動中國移動移動通信業(yè)務(wù)巨頭的實(shí)力。4g時代的來臨，在這一領(lǐng)域，中國聯(lián)通會越走越好。通過已有的實(shí)力再加上好的營銷戰(zhàn)略，中國聯(lián)通公司會取得更大的成就。
五．社會實(shí)踐總結(jié)
這次社會實(shí)踐活動對我來說收獲非常大，在有限的時間里加深了對銷售的了解，找出來了自身的不足。我感覺自己在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次對我的綜合素質(zhì)的有了培養(yǎng)、鍛煉和提高。在營銷崗位的工作使我在今后的工作及業(yè)務(wù)能力的提高起到了促進(jìn)的作用。但我也認(rèn)識到，短暫的實(shí)踐活動和一份短期的工作還不能夠使我完全掌握市場營銷專業(yè)的所有技能。我還需要在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐漸的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。提高自己的專業(yè)技能，很好的適應(yīng)社會和未來的職場工作。
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報告2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報告。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，"我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績。"我聽后感到茅塞頓開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！"艱辛知人生，實(shí)踐長才干"。通過此次社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實(shí)踐，飽涵了很多人生的`哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實(shí)踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的！
摘要：本文是關(guān)于中國聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀，筆者在實(shí)踐中了解到中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟，并提出了一些建議。
關(guān)鍵詞：中國聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過此次社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
會一直努力下去的，我會的！
大一暑假,我參加了暑期社會實(shí)踐活動,經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是我們最大的缺點(diǎn)。而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會：
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”）于2015年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運(yùn)營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。
中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括：gsm移動通信業(yè)務(wù)、wcdma移動通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)（接入號193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號16500）、ip電話業(yè)務(wù)（接入號17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求,公司會根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷工作，我所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)”學(xué)專業(yè)包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個工作機(jī)會實(shí)踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查和透徹了解，給青少年這個細(xì)分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們在營業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點(diǎn)感想:
第一，作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產(chǎn)品要比“動感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時候自然就會向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。相反地，如果連銷售代表都不相信，那么顧客就更無法相信了。
第二，銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩x擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對這一點(diǎn)，我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三，聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四，要多做些廣告，多舉辦些活動來戰(zhàn)時“新勢力”這個產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品，才會愿意購買它。一般來講，對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點(diǎn)上，我在實(shí)踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進(jìn)步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上，我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認(rèn)為這個廣告做得非常的好，很適合我們青少年群體。
以上是我對銷售過程的感想，在進(jìn)行銷售的同時，我對聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認(rèn)識。.,
根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma。總之,充分運(yùn)用了市場細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實(shí)踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個人的一些粗淺看法。 1,改善信號服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘柌环€(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，都會細(xì)心指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。
十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導(dǎo)，讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十六
社會實(shí)踐，就是為我們能更好的步入真實(shí)社會而做貢獻(xiàn)的，大學(xué)生暑假社會實(shí)踐。雖說大學(xué)就是個小社會，但是其畢竟有限，真正的體驗(yàn)社會生活，還得深入其中。此次農(nóng)村社會實(shí)踐，幫助我們真實(shí)的了解了一些社會情況，意識到不同地域人們的真實(shí)生活。真是受益匪淺呀!
雖然這里交通不便，老鄉(xiāng)們住的都比較分散，分散倒置的是無論是孩子們找同學(xué)玩，還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過的很幸福，有聲有色的的。孩子們自己找樂趣。沒事了，到學(xué)校去玩，打乒乓球，籃球，那著自己的滑板到處轉(zhuǎn)，個個滑的都特別棒。
我們在這的實(shí)踐活動，大家也都特別的支持，盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學(xué)校，被褥床單被單等都是學(xué)校提供的，他們能做到這樣我們已經(jīng)很滿足很高興了。還能為我們打開兩個教室的門，其中還有一個多媒體教室。還為我們提供了校長室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來之前就沒敢設(shè)想，他們的準(zhǔn)備工作，還有他們的行動使我們難忘!畢竟在山里，能提供這么多已經(jīng)是很不容易了。在此感謝你們!
這次實(shí)踐的勞動成果是我們大家的，也是整個山區(qū)人的。我們在此次實(shí)踐中，大家都能夠團(tuán)結(jié)起來，用自己的實(shí)際行動證明了我們沒有白來。
這次實(shí)踐，我們同學(xué)彼此之間的友誼又增進(jìn)了不少，大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助，干什么都沒有任何怨言，唯恐安排工作時落下自己，搞得自己無事可做。大家表現(xiàn)的總是那么積極，即使再苦再累大家都能夠堅(jiān)持下來。
這次實(shí)踐留給我太多太多美好的記憶，我將會永遠(yuǎn)銘記，心得體會《大學(xué)生暑假社會實(shí)踐心得體會》。用大家留給自己的精華來塑造自己的美好人生，來勾畫自己的藍(lán)圖。可愛的孩子們，永遠(yuǎn)與你們同在，幸福的彼岸永遠(yuǎn)向你們招手。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十七
來到聯(lián)通市場部實(shí)習(xí)已有一個多月了。趁著假期，特回顧總結(jié)過去這段時間的工作情況，同時明確下一步工作思路，以便日后的提高。
盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會起，我就感覺到市場部特有的文化魅力，我為能有機(jī)會在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)深感榮幸。在例會上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項(xiàng)工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個行業(yè)的新人要在如此短的時間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會議室，面對近50個行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么？銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn)，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無聊，我們的學(xué)員也會對你失去興趣，勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營銷策劃方面
在四月里，組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營銷，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中，將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整，以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會簽，由于對公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個細(xì)節(jié)，并在營銷現(xiàn)場，結(jié)合實(shí)際提出修改建議，提高營銷的有效率。
有人說策劃是一個藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認(rèn)知度，對市場的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對每一個策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺電腦，對于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時，有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃，我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡單的幾項(xiàng)工作的完成，可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對我這個新人來說卻來之不易。過去的一個多月，由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實(shí)習(xí)期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識水平，改進(jìn)優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，貢獻(xiàn)自己力量。
摘要：本文是關(guān)于中國聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀，筆者在實(shí)踐中了解到中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟，并提出了一些建議。
關(guān)鍵詞：中國聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過此次社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
會一直努力下去的，我會的！
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報告2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報告。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，"我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績。"我聽后感到茅塞頓開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的`就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！"艱辛知人生，實(shí)踐長才干"。通過此次社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實(shí)踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的！
大一暑假,我參加了暑期社會實(shí)踐活動,經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是我們最大的缺點(diǎn)。而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會：
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”）于2015年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運(yùn)營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。
中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括：gsm移動通信業(yè)務(wù)、wcdma移動通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)（接入號193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號16500）、ip電話業(yè)務(wù)（接入號17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求,公司會根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷工作，我所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)”學(xué)專業(yè)包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個工作機(jī)會實(shí)踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查和透徹了解，給青少年這個細(xì)分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們在營業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點(diǎn)感想:
第一，作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產(chǎn)品要比“動感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時候自然就會向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。相反地，如果連銷售代表都不相信，那么顧客就更無法相信了。
第二，銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩x擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對這一點(diǎn)，我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三，聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四，要多做些廣告，多舉辦些活動來戰(zhàn)時“新勢力”這個產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品，才會愿意購買它。一般來講，對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點(diǎn)上，我在實(shí)踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進(jìn)步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上，我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認(rèn)為這個廣告做得非常的好，很適合我們青少年群體。
以上是我對銷售過程的感想，在進(jìn)行銷售的同時，我對聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認(rèn)識。.,
根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma?？傊?充分運(yùn)用了市場細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實(shí)踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個人的一些粗淺看法。 1,改善信號服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘柌环€(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，都會細(xì)心指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。
十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導(dǎo)，讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十八
本次暑期社會實(shí)踐活動圓滿結(jié)束，我由衷的為此感到了滿足。在下鄉(xiāng)前隊(duì)員們的'互相交流學(xué)習(xí)，一起進(jìn)行活動前期工作的各種籌備，到下鄉(xiāng)期間與大家一起面對各種突發(fā)的不利因素，將活動堅(jiān)持不懈進(jìn)行到底的精神。這些都是我在此次下鄉(xiāng)從團(tuán)隊(duì)中收獲、最寶貴的東西。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇十九
7月13日晚，我們xx隊(duì)來到了淳安縣千島湖威坪鎮(zhèn)開始了我們的實(shí)踐之旅。因?yàn)槲覀冏艘粋€晚上的車，我們早早就睡了。對于第二天的公司實(shí)習(xí)我們都充滿期待。
7月14日，天氣不是很熱。我們對這個陌生的城鎮(zhèn)充滿了好奇和期待。早上吃完飯，我們排著整齊隊(duì)伍，穿著統(tǒng)一的服裝來到了杭州商輅絲綢有限公司。一到公司，袁秘書熱情的接待了我們，也給我們介紹了公司的一些情況。今天我們的安排是上午先參觀公司，下午我們將要被安排到各個廠一線進(jìn)行實(shí)踐。首先秘書帶著我們參觀了三個廠，繅絲廠，絹紡廠和亞麻廠。我們首先參觀的是繅絲廠，繅絲廠是工序最少的一個，錢廠長為我們一一介紹了每一步工序，從那里我們了解了絲綢的最原始的狀態(tài)，知道了以前不知道的常識，原來一個蠶繭只能拉出一根絲?？粗@些工人熟練地操作，我們知道這肯定是日積月累的結(jié)果。還有更奇妙的是繅絲廠一些沒有用的廢物都是絹紡廠的原料，真可謂物資循環(huán)利用，整個蠶繭都被充分地利用了，清潔環(huán)保。接下來我們參觀了亞麻廠和絹紡廠。絹紡廠是工序最多的一個廠，車間里工作環(huán)境不是很好，但看著工人們辛勤工作的情景，我們也體驗(yàn)到了工人的辛苦。亞麻廠的廠房是新建的，設(shè)備也是最新的，產(chǎn)品的生產(chǎn)大多靠機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的，亞麻廠的原料全部靠進(jìn)口，產(chǎn)品主要是用于出口。主要出口到東南亞、歐美等十幾個國家，商輅公司在國外享有很高的知名度。
參觀了一上午，我們對公司也有一定的了解，同時也為我們能夠更好地投入這個公司奠定了基礎(chǔ)。接著下午我們被分配到各個廠房車間實(shí)習(xí)，體驗(yàn)工人的生活。雖然各個車間的工作都不一樣，但我們相信我們在這六天的時間里會學(xué)到很多。有的車間里很悶熱，但絕對不會抹殺我們學(xué)習(xí)的熱情。我們都堅(jiān)守自己的崗位，有些不會做的工作工人們會手把手得教我們，我們也會認(rèn)真工作來回報他們的苦心教導(dǎo)，盡量不給他們添麻煩。下午下班后我們隊(duì)的男生熱情不滅，跟商輅絲綢有限公司的員工們進(jìn)行了一場籃球友誼賽，雙方盡了最大的力，釋放了各自積蓄以久的能量，這場比賽很精彩。雖然這場友誼賽的結(jié)果我們以失敗告終，但是友誼第一比賽第二，我們彼此都贏得了對方的尊重，我們和公司的互動也將繼續(xù)。
第二天，第三天，我們都在自己的崗位上工作。因?yàn)槲覀兪裁炊疾粫?，肯定會給他們的工作帶來一定的麻煩，但是工人們還是不厭其煩得教著我們。這兩天的時間，我們對整個廠里的一切都不太熟悉，我們每天會重復(fù)一樣的工作，但是我們也能在這些枯燥的工作中找到各自的樂趣，雖然剛開始工作有點(diǎn)不適應(yīng)，但我們堅(jiān)信我們能在接下來的幾天里的熟悉中我們會適應(yīng)的更好。
在這三天的參觀和學(xué)習(xí)中，我們過的很充實(shí)，我們學(xué)會了很多工作中應(yīng)該要解決的問題，也體驗(yàn)了工人的辛苦，每一樣工作都不是那么容易的，在自己的崗位上最大限度的展現(xiàn)自己，那你也就成功了。跟工人們一起工作，我們感受到了工人對生活的追求，同時也可以鍛煉我們的意志，對于我們以后的學(xué)習(xí)也會有很大的益處。我們不知道我們能給他們帶來什么，但是我們相信我們能給他們帶去青春活力，帶去我們大學(xué)生的精神和風(fēng)采。我們將會在這個公司學(xué)到更多的東西，我們相信我們將不須此行。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二十
漫長的暑假里學(xué)校也變得空蕩蕩，為了能在暑假的能更加的豐富的，我決定追隨潮流，去參加和體驗(yàn)社會實(shí)踐！
一開始我選擇在學(xué)校的附近尋找這個暑假的“歸宿”，在自己不停的猶豫和斟酌不定中錯失了很多良機(jī)，當(dāng)我反應(yīng)過來的時候就已經(jīng)失去了最好的機(jī)會。帶著這樣的遺憾，我只能在較遠(yuǎn)的地方開始了自己的生活。
但是這次的失誤也未嘗不能說是一個好機(jī)會，它讓我對現(xiàn)在所在的這座城市了解了更多，也更加了解了這里的人情世故，在這么遠(yuǎn)的地方，不會有人在意你是否是學(xué)生，在老板們的眼中，你就是一名員工！
總之，在幾經(jīng)波折之后，我終于在一處餐廳定下了腳，雖然在校外，但是也不算遠(yuǎn)，靠走的就足夠每天上班不遲到了。
在成為了一名正式的餐廳員工以后，我就開始了每天努力工作的生活，拖地、掃地、端盤、送水，這些過去在家都不怎么做的活，到這會倒成了我工作的基本內(nèi)容。第一天的感覺，非常的累，但是精神滿滿，依然留有精力，但是在之后，我就漸漸的出現(xiàn)了問題，每天重復(fù)且枯燥的工作讓生活漸漸的變得無趣，而且在工作期間是禁止使用手機(jī)的，這也讓我在之后出現(xiàn)了一些對手機(jī)的“戒斷反應(yīng)”，這那實(shí)在是一段不好的回憶，當(dāng)時的自己甚至想過要放棄。但是也正是在這個時候，我也才有了改變。
當(dāng)時漸漸感覺工作無趣的我，開始向其他的同事們靠近，在之前因?yàn)樽约旱膬?nèi)向，一直都子啊默默的低著頭做事，忽略了周圍的許多人。但是在接近了同事之后，我卻發(fā)現(xiàn)，感到無趣的并不只是我，但是大家都在忍耐，實(shí)在是感到無聊的時候，也會一起說說話，偷偷小懶之類的。大家的年紀(jì)都不大，但是大家都能忍受，而我在大家的鼓勵下，也漸漸的學(xué)會了如何去忍受這樣的事情。畢竟將來我們總會面對社會，這是必經(jīng)的道路！
最后離開的時候，我不禁惆悵，這段工作中，我確實(shí)沒有學(xué)到什么，但是卻有了不少的改變。在未來的學(xué)習(xí)中，我要更加的努力，爭取在下一個暑假，找到更加適合自己的工作。
聯(lián)通暑假實(shí)踐心得篇二十一
有人說策劃是一個藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認(rèn)知度，對市場的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對每一個策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺電腦，對于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時，有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃，我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡單的幾項(xiàng)工作的完成，可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對我這個新人來說卻來之不易。過去的一個多月，由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實(shí)踐期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識水平，改進(jìn)優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，貢獻(xiàn)自己力量。
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步入社會的溫床，而實(shí)踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。
工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯的，其實(shí)不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。
這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時改正和學(xué)習(xí)。下面就我個人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn)，希望對我以后的人生有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。
現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會有很高的評價，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對顧客，對自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。
再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。
每一個客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠、真切地為客戶服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)。
有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn)，相信之后再接觸其他客戶時，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對你的評價以及你對客戶心理方面的揣摩，相信這樣對我以后的人生會有很大的幫助。
每個人都是在歷練中成長起來的，相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動，我及我的戰(zhàn)友們會有一個質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲膶⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個更好的定位。
以上就是我在聯(lián)通見習(xí)十天來得到的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和感悟，希望對各位有所幫助。
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