高爾夫球是一項(xiàng)需要精準(zhǔn)控制和專注力的運(yùn)動(dòng)??偨Y(jié)是對(duì)過去的一個(gè)查漏補(bǔ)缺,要注意突出亮點(diǎn)和改進(jìn)空間。如果你想了解一些好的總結(jié)素材,以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些范例,希望能夠幫到你。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
第一段:引言-闡明主題(150字)。
組織工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身職業(yè)素養(yǎng),提高工作水平的重要途徑。我參加過許多這樣的培訓(xùn),今天我想分享我的體會(huì)。在這些培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,還學(xué)到了很多關(guān)于工作思考和處理問題的方法,這些經(jīng)驗(yàn)和技能讓我更加成熟和自信。
第二段:談及學(xué)習(xí)方法和技巧(250字)。
學(xué)習(xí)方法對(duì)于提高培訓(xùn)水平至關(guān)重要。我通常的學(xué)習(xí)方法是聽講和筆記。通過對(duì)有關(guān)話題的講解,我會(huì)詳細(xì)聽講,通過筆記記下之后互相研究,家訓(xùn)練模擬,同時(shí)也看大家在學(xué)習(xí)和工作中的作業(yè)和日常任務(wù)。這個(gè)過程在我生活中很有幫助,因?yàn)榭梢宰屛腋钊氲乩斫馑鶎W(xué)的內(nèi)容。此外,和其他學(xué)員合作和交流,也是學(xué)習(xí)過程中很重要的因素。我們可以各自分享我們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并一起跟隨導(dǎo)師的指導(dǎo)一起完成課堂任務(wù)及家庭作業(yè)。
第三段:述說(shuō)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(300字)。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量、深度和實(shí)用性非常重要。在培訓(xùn)過程中,我了解到的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是:做到“學(xué)以致用”。即使學(xué)會(huì)了一種新技能或掌握了一種新的解決方法,如果在實(shí)際工作中無(wú)法有效應(yīng)用,那這些知識(shí)和技能就失去了意義。因此,我通常會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活和工作中尋找機(jī)會(huì),嘗試將所學(xué)的知識(shí)和技巧付諸實(shí)踐。如果可以將所學(xué)的應(yīng)用到工作中,這些經(jīng)驗(yàn)可以成為較為寶貴的資產(chǎn)。
第四段:思考培訓(xùn)帶給我們的好處(300字)。
作為工作和生活中的一份子,我們不斷地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),是職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功的重要路徑。參加工作培訓(xùn)有很多好處,比如增加自己的專業(yè)知識(shí)和技能、增強(qiáng)自信心,認(rèn)真思考問題并從多個(gè)角度解決問題能力,培養(yǎng)社交能力,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等等。這些都是決定我們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)如何和進(jìn)一步提高職業(yè)水平的因素。我相信,每次有機(jī)會(huì)參加工作培訓(xùn),都會(huì)有不同程度的收獲。
第五段:總結(jié)(200字)。
在我看來(lái),組織工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)要想得到更好的效果,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的引導(dǎo)和管理,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),我們還需要積極思考和總結(jié),在工作和生活中學(xué)以致用。對(duì)于今后發(fā)展,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高自己,為自己的發(fā)展做出更多的努力。最后,我希望我分享的這些個(gè)人體驗(yàn)?zāi)軌蚝透嗳擞兴鶐椭瑢?duì)于多數(shù)人職業(yè)發(fā)展路上有所啟迪。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
20xx年以來(lái),在市委老干部局正確指導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照全國(guó)老干部“雙先”表彰大會(huì)和全國(guó)老干部局長(zhǎng)會(huì)議對(duì)老干部工作提出的新要求,針對(duì)老干部“雙高期”的特點(diǎn),抓好政治和生活待遇的落實(shí),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和我區(qū)“兩個(gè)一流”建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮老同志的積極作用,開創(chuàng)了老干部工作新局面。
一、從領(lǐng)導(dǎo)上重視、支持老干部工作,納入議事日程,建立健全目標(biāo)責(zé)任制,老干部工作局面不斷創(chuàng)新一是把老干部工作列入?yún)^(qū)委重要議事日程。區(qū)委定期聽取老干部工作匯報(bào),重要活動(dòng)上書記會(huì)納入?yún)^(qū)委工作安排,及時(shí)向老干部通報(bào)我區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展情況,認(rèn)真研究解決老干部工作中存在的問題。
二是建立健全老干部工作目標(biāo)責(zé)任制。把老干部工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度工作考核目標(biāo),與其他工作一同考核。今年,四次聽取了老干部工作考核目標(biāo)運(yùn)行情況,對(duì)存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決。
三是協(xié)調(diào)有關(guān)部門關(guān)心支持老干部工作,共同落實(shí)好老干部各項(xiàng)待遇。今年在解決企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位離休干部新增工資待遇拉平問題上,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開協(xié)調(diào)會(huì),研究此項(xiàng)工作中遇到的各種問題,目前,由財(cái)政出資企業(yè)離休干部新增工資待遇已補(bǔ)發(fā)到位。
四.從思想上尊重、關(guān)心老干部,落實(shí)老干部政治待遇,加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè),老干部政治思想素質(zhì)不斷增強(qiáng)一是堅(jiān)持制度,不斷創(chuàng)新,老干部思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。我們按照省市區(qū)委的統(tǒng)一部署,在老干部黨員中認(rèn)真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。根據(jù)老同志年齡、體質(zhì)、文化程度不同等特點(diǎn),開展“我為黨旗添光彩”、“上一堂黨課”、“做一場(chǎng)傳統(tǒng)教育報(bào)告”等活動(dòng),以主題教育推動(dòng)黨員先進(jìn)性教育,用先進(jìn)性教育的成果來(lái)檢驗(yàn)主題教育的實(shí)效,在廣大老同志中進(jìn)一步弘揚(yáng)了正氣,堅(jiān)定了共產(chǎn)黨人的理想和信念,使他們政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。
五是圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),離退休干部黨支部建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)。今年,我們利用我區(qū)作為全國(guó)社區(qū)黨建聯(lián)系點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)離退休干部黨員居住分散、流動(dòng)性大、年老多病等原因,積極探索,大膽實(shí)踐,創(chuàng)出了一條離退休干部黨支部建設(shè)逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的新路。中國(guó)老年報(bào)頭版頭條以《長(zhǎng)安區(qū)發(fā)揮社區(qū)黨建優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)》為題對(duì)我區(qū)離退休干部黨支部建設(shè)工作進(jìn)行了報(bào)道,老干部工作也予以了刊發(fā),并在全市離退休干部黨支部書記培訓(xùn)班上,做了經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。
六是結(jié)合老同志特點(diǎn),開展各具特色的文體活動(dòng),老同志業(yè)余生活不斷豐富。組織老干部編排舞蹈、樂器合奏等節(jié)目,參加全市的文藝匯演,我們選送的三個(gè)節(jié)目分獲一、二、三等獎(jiǎng);組織老干部開展“老干部看長(zhǎng)安”系列活動(dòng),參觀仙人掌種植基地、南村鎮(zhèn)的千畝桃園、新落成的長(zhǎng)安區(qū)檢察院及東安、談固、焦化等新型社區(qū);組織全區(qū)離退休干部舉行了“長(zhǎng)安區(qū)離退休干部趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,使老同志在活動(dòng)中體會(huì)快樂。
七、從生活上關(guān)心、照顧老同志,落實(shí)老干部生活待遇,離休干部“三個(gè)機(jī)制”順暢運(yùn)行,老干部管理服務(wù)水平不斷提高一是認(rèn)真抓好“三個(gè)機(jī)制”的運(yùn)行和管理工作。今年以來(lái),在財(cái)政、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門配合下離休干部“三個(gè)機(jī)制”順暢運(yùn)行,全區(qū)離休干部“兩費(fèi)”保持無(wú)拖欠。
要加大對(duì)老干部工作人員的培訓(xùn)力度。不斷提高老干部工作人員的政策理論水平和實(shí)際工作能力,不斷拓寬知識(shí)面,精通本職工作,成為老干部工作的行家里手,更好地為老干部服務(wù)。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
說(shuō)實(shí)話,之前未曾接觸過餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對(duì)這塊空白未觸及行業(yè)有一個(gè)了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾點(diǎn)本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個(gè)人認(rèn)為需加強(qiáng)或改善之處等幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)述:
一、管理內(nèi)容。
衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場(chǎng)所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過,在天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問題,這個(gè)還沒有很好的解決。應(yīng)對(duì)措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對(duì)天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)預(yù)備可行性實(shí)施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但應(yīng)加強(qiáng)食品原材料采購(gòu)的檢驗(yàn)工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對(duì)措施:食品采購(gòu)需通過正規(guī)渠道,有必要可對(duì)蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測(cè)試等,冷凍食品材料的采購(gòu)需注意日期,以免冷凍時(shí)間過長(zhǎng)造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來(lái)安全感、歸屬感。
菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為止,客戶反映最多的可能就是這方面的問題,當(dāng)今社會(huì)物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對(duì)菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說(shuō)我們只是員工餐廳,但是人們對(duì)菜品的追求一樣不會(huì)減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會(huì)在客戶之間得到不一樣的效果,亦可獲得口口相傳美譽(yù),同時(shí)對(duì)我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對(duì)措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運(yùn)用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起來(lái)沒有胃口,導(dǎo)致浪費(fèi)食物。每次到回收間處稍留心點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
服務(wù)人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來(lái)說(shuō)服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過在包廂服務(wù)方面有待加強(qiáng)、改進(jìn)。
應(yīng)對(duì)措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請(qǐng)客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
成本控制。
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營(yíng)業(yè)報(bào)表及營(yíng)業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式。
不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項(xiàng)工作,抽樣檢查食物留樣。
參與餐廳人員會(huì)議方式有必要時(shí)可參加他們的會(huì)議,聽取各崗位人員的意見或建議。
依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分考核等方式每月考核表根據(jù)實(shí)際巡查、抽查情況正確反映,并及時(shí)督促餐廳管理人員改善、落實(shí)。
三、需加強(qiáng)及改善的小建議。
菜品的樣式,切工等菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新營(yíng)造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
通過生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對(duì)獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導(dǎo)、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設(shè)備條件不變化,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),結(jié)合我處職能,更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
在全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面,我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時(shí)還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,充分發(fā)揮各部門的積極性,參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動(dòng)中來(lái)。對(duì)支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動(dòng)的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
對(duì)國(guó)家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門,要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國(guó)家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我們力求做到,凡是到受理大廳或來(lái)到我處辦事的部門或企業(yè),要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來(lái)人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者,要在幫助企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動(dòng)上門服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)許可證申請(qǐng)表,幫助企業(yè)掌握了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作,今年全省有519戶企業(yè)申請(qǐng)辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7.8%,其它正在申報(bào)、審查過程中,許可證收費(fèi)108萬(wàn)元。
同時(shí)我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署,認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對(duì)這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏,管理水平低下,設(shè)備落后,檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備能力不足等情況,我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案,爭(zhēng)取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè),在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,省局黨組又提出了為全省373個(gè)大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來(lái),全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬(wàn)公里,走訪各級(jí)政府、部門、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門528次,深入企業(yè)1392次,為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類人員2180人次,修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng),辦理生產(chǎn)許可證75份,免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件(套),減免費(fèi)用232萬(wàn)元。這些數(shù)字的展現(xiàn),說(shuō)明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動(dòng),時(shí)時(shí)處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
培訓(xùn)學(xué)習(xí)是職場(chǎng)中不可或缺的一環(huán)。無(wú)論是初入職場(chǎng)的新人,還是資深員工都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲取新技能。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們可以提高自己的專業(yè)能力,拓寬自己的知識(shí)面,更好地適應(yīng)工作需求。在工作中融入所學(xué),體驗(yàn)所學(xué)的實(shí)際效果,是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終目的。
第二段:培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要意義。對(duì)個(gè)人而言,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以開拓眼界,提高技能,增加自信心,從而在職場(chǎng)中更好地發(fā)展自己。對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以提高員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工能夠更好地理解企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增加工作效率。因此,培訓(xùn)學(xué)習(xí)在現(xiàn)代企業(yè)中是非常重要的。
在工作中接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感受到了許多好處。首先,培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解了更廣闊的知識(shí)領(lǐng)域,開拓了我的視野。通過與來(lái)自不同地區(qū)、不同背景的人交流學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),拓寬了我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。其次,培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通和合作。在培訓(xùn)中,我接觸到了很多不同性格的人,通過與他們的互動(dòng)交流,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間,學(xué)習(xí)了如何與人相處,如何合作共贏。此外,培訓(xùn)學(xué)習(xí)還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題能力。在工作中遇到問題時(shí),我能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧迅速解決,提高了工作效率。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的是為了更好地應(yīng)用到工作中,實(shí)現(xiàn)知行合一。在工作中,我充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,取得了一些成果和收獲。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)公司的發(fā)展目標(biāo)和未來(lái)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),能夠?qū)⒐镜陌l(fā)展目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。此外,在工作中運(yùn)用所學(xué)技能,我也取得了一些小的突破和進(jìn)步,得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可和贊賞。因此,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能取得最好的效果。
第五段:總結(jié)-培訓(xùn)學(xué)習(xí)是人生中不可缺少的一部分。
終身學(xué)習(xí)是迎接職場(chǎng)挑戰(zhàn)的必備品。通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅可以幫助我們提高技能,增加知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以提升自己的心態(tài)和思維方式,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。因此,無(wú)論是在工作中還是生活中,培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是我們不可缺少的一部分。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠不斷進(jìn)步,迎接更大的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
(注:本答案為模板回答,供參考)。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
我國(guó)社會(huì)工作教育相較于西方而言起步較晚。你知道社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,供大家閱讀!
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會(huì)工作者面對(duì)不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對(duì)象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對(duì)象訴說(shuō),讓服務(wù)對(duì)象把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對(duì)象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
按照貴陽(yáng)市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對(duì)社會(huì)工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)與社會(huì)問題、民生問題與和諧社會(huì)建設(shè),當(dāng)前社會(huì)工作政策法規(guī)解讀以及社會(huì)工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解,對(duì)下步我區(qū)開展社會(huì)工作有了初步的構(gòu)想。
規(guī)章制度。
等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)、溝通的平臺(tái),我們?cè)谌谇⒌臍夥绽飳W(xué)習(xí)、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
社會(huì)管理,說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè),但是社工不是萬(wàn)能的,該做的要做,不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識(shí)”,我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會(huì)到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對(duì)象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢(shì)群體,要真心誠(chéng)意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì),面對(duì)各種批判、評(píng)價(jià)要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會(huì)有困惑,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱,社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務(wù)對(duì)象、社工機(jī)構(gòu)(管理部門),如果溝通不足,協(xié)調(diào)工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持,有來(lái)自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷,來(lái)自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo),來(lái)自服務(wù)對(duì)象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢(shì),也是一筆不可多得的財(cái)富,應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財(cái)富。
王曙光教授的曙光。
格言。
我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對(duì)照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去思考問題,面對(duì)前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機(jī)遇,必須增強(qiáng)憂患意識(shí)、戒驕戒躁,必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強(qiáng)使命意識(shí),求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此,我還購(gòu)買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識(shí)》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅(jiān)信在不久的將來(lái),有困難找社工,人人需要社工的意識(shí)一定會(huì)深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會(huì)因有社工而更加和和諧。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
20_年4月24日至28日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局高級(jí)研修學(xué)院第二十七期餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管技能培訓(xùn)班在重慶世紀(jì)同輝酒店舉行,我有幸和全國(guó)各地餐飲監(jiān)管戰(zhàn)線上的300余名同仁共同參加。參加工作十幾年,第一次參加這樣高規(guī)格的培訓(xùn),使我對(duì)餐飲服務(wù)監(jiān)管工作有了新的認(rèn)識(shí),新的了解。這次學(xué)習(xí)開闊了視野,拓展了業(yè)務(wù)知識(shí),提升了自身業(yè)務(wù)能力?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一是內(nèi)容豐富。5天時(shí)間,聽到了國(guó)家總局研修學(xué)院楊秀松教授(規(guī)范起草人)主講的《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》;遼寧省鞍山市局副局長(zhǎng)劉淑妹主講的《餐飲服務(wù)食品安全行政處罰程序與執(zhí)法文書》;沈陽(yáng)市食品藥品稽查支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)張春偉主講的《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督與稽查》;廣州市食品執(zhí)法分局重大活動(dòng)保障科洪文華科長(zhǎng)主講的《重大活動(dòng)食品安全監(jiān)管》;南昌市局食品藥品稽查支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)(教授、碩士生導(dǎo)師)徐艷鋼主講的《食品安全事故應(yīng)急處置》;還引入了鼎新集團(tuán)質(zhì)量控制體系的高級(jí)管理人才劉成章博士講授《企業(yè)食品安全管理》。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、課程安排緊湊、培訓(xùn)緊張有序。
二是拓寬視野。各位授課老師都有著深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),授課方式也是豐富多彩,讓學(xué)員們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中收獲。大家普遍認(rèn)為,此次培訓(xùn)主題明確,師資力量配備合理,授課方式新穎。比如,總局研修院楊秀松教授,在談到餐飲服務(wù)操作規(guī)范時(shí)指出,總局將在今年新出臺(tái)一部規(guī)章、一個(gè)大綱、一套教材、一個(gè)題庫(kù)、一個(gè)系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)履行主體責(zé)任,解決基層監(jiān)管難題。鞍山市局楊淑妹副局長(zhǎng)以自己豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)告訴我們辦案須嚴(yán)謹(jǐn),但嚴(yán)謹(jǐn)中又不失靈活,教授了我們?nèi)绾伟盐諆烧咧g的關(guān)系。授課老師們講的都是我們基層監(jiān)管人員最想知道的事,談的是我們最想解決的問題,教的是我們最適用的技巧,大家受益匪淺。
三是勇于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)今社會(huì)當(dāng)今社會(huì)矛盾凸顯、收入分配不公、干群關(guān)系緊張、食品藥品不安全風(fēng)險(xiǎn)大量存在、監(jiān)管系統(tǒng)改革頻繁等等因素,導(dǎo)致很多人思想浮躁、誠(chéng)信道德缺失。本次培訓(xùn),授課老師們還教授了我們?nèi)绾巫鋈?、如何履職、如何自我保護(hù)等方面的知識(shí)與技能。劉淑妹副局長(zhǎng)教授我們要時(shí)刻牢記我們的職責(zé)使命,認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),勤奮工作,嚴(yán)格按照法律程序辦事,努力提高辦事效率,真正做到“在崗一分鐘、盡職六十秒”,在工作中不僅要提高自身的業(yè)務(wù)能力,確保廣大群眾的食品安全,更要學(xué)會(huì)利用法律的武器保護(hù)自己在監(jiān)管過程中不被失職、瀆職。
四是明確重點(diǎn)。當(dāng)前黨和政府把食品安全問題提升到一個(gè)空前的高度,社會(huì)關(guān)注度高,輿論燃點(diǎn)低,國(guó)務(wù)院在20_年的食品安全重點(diǎn)工作中指出要實(shí)施餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升質(zhì)量工程?!懊褚允碁樘?,食以安為先”,只有解決了老百姓吃的問題,國(guó)家才能安定團(tuán)結(jié),國(guó)家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名餐飲服務(wù)監(jiān)管工作者,不但要有高度的責(zé)任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關(guān)系到個(gè)人的榮辱得失還關(guān)系到千家萬(wàn)戶的健康。因此在工作思想上首先應(yīng)該和黨、國(guó)家及上級(jí)主管部門保持高度一致。圍繞年度工作重點(diǎn),以強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍、扎實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情,推動(dòng)餐飲業(yè)質(zhì)量安全穩(wěn)步提升。
總之,這次培訓(xùn)讓自己真正“學(xué)有所獲、獲有所得、得有所用”,也將是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標(biāo)燈……。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期盼,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角,以用心、樂觀的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長(zhǎng)企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的好處來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中必須會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的資料,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
篇一:編輯培訓(xùn)心得體會(huì)登高方能望遠(yuǎn)勤學(xué)才能成才——參加集團(tuán)編輯培訓(xùn)心得五月的武漢,春意中帶著幾分暑氣,而郊區(qū)更是如此,清新的空氣中彌漫著自然的香味。在集......
體會(huì)“淮北礦業(yè)2012新入企高校畢業(yè)生培訓(xùn)班”一天的學(xué)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。對(duì)今天的學(xué)習(xí)我們都會(huì)有不同程度的收獲,就我本人來(lái)說(shuō)只能用受益匪淺四個(gè)字來(lái)形容。它不僅......
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
永進(jìn)大學(xué)的訂單致力于與大企業(yè)及跨國(guó)公司聯(lián)系,希望學(xué)生能在學(xué)校一流的設(shè)備條件下,通過優(yōu)質(zhì)教育讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后享受一流的待遇。因此他們將眼光放至海外就業(yè),通過與外國(guó)進(jìn)行交流來(lái)提升其影響力和知名度。
海外(本地)學(xué)期制是計(jì)算機(jī)專業(yè)和語(yǔ)言類專業(yè)的教學(xué)措施之一,就是在第三學(xué)期派學(xué)生到語(yǔ)言本地的國(guó)家學(xué)習(xí),如觀光漢語(yǔ)到中國(guó),觀光日語(yǔ)到日本。在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校插班學(xué)習(xí),有良好的語(yǔ)言環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。第四學(xué)期條件允許的話,在當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)或就業(yè)。
永進(jìn)大學(xué)的教材很多是教師自編的校本課程,如旅游系的《航空服務(wù)英語(yǔ)》教材就是充分考慮到地域特色,按企業(yè)服務(wù)的要求而編寫的。在課程設(shè)置及名稱定位上直觀務(wù)實(shí),如“職業(yè)道德與人際關(guān)系”、“顧客心理與形象塑造”等。
從課程設(shè)置來(lái)看,將就業(yè)教育貫穿教育過程,經(jīng)常聘請(qǐng)企業(yè)的人士到學(xué)校搞講座,使學(xué)生了解企業(yè)對(duì)人才的要求。永進(jìn)大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容沒有我們的要求的高,但重視就業(yè),很有經(jīng)營(yíng)的味道和企業(yè)的特點(diǎn),以銷定產(chǎn)。我們?cè)谶@方面的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們是重過程,他們是重結(jié)果。
在就業(yè)教育的過程中,要注意實(shí)效性。可以搞模擬面試,通過錄像的手段錄制學(xué)生面試情景,讓學(xué)生觀看與自我反省。
我院和永進(jìn)大學(xué)同屬于大專層次的職業(yè)教育,培養(yǎng)目標(biāo)立足于地方企事業(yè)需求,學(xué)生生源情況基本類似,因此,永進(jìn)大學(xué)的許多經(jīng)驗(yàn)我們都可以加以借鑒,介于此,我們提建議如下:
我院幾個(gè)專業(yè)已經(jīng)在與企業(yè)合作嘗試了訂單式教育,但很多專業(yè)目前只是停留在理念層面上,而且沒有真正地將訂單式教育理念深入到每位教師心中。教師與企業(yè)聯(lián)系相對(duì)較少,課程設(shè)置離企業(yè)需求有一定差異,使得學(xué)生學(xué)習(xí)沒有專業(yè)特色,企業(yè)對(duì)學(xué)生沒有太大的興趣。因此,建議我院要鼓勵(lì)教師走出學(xué)校深入企業(yè),既要做教學(xué)者,更要成為實(shí)踐者。另外,通過各種有效機(jī)制吸納優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)人才進(jìn)入學(xué)校參與教學(xué)和管理,最大化、深層次地?cái)U(kuò)大校企合作。各系還可定期組織企業(yè)到學(xué)校講座,讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)了解企業(yè)了解自身差距,也可為企業(yè)提供優(yōu)先接觸學(xué)生了解學(xué)生并隨時(shí)解答學(xué)生問題的機(jī)會(huì)。
與企業(yè)合作過程中永進(jìn)大學(xué)一直處于主動(dòng)的,而且面向于大企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)。這與他們有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師素質(zhì)有很大關(guān)系。建議學(xué)院廣泛吸納大企業(yè)優(yōu)秀人才,采用全職或兼職方式讓他們參與教學(xué),了解并指導(dǎo)學(xué)生,拉近企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生之間的距離。永進(jìn)大學(xué)的大部分教師有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。他們擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能夠知道企業(yè)所需,從而教授企業(yè)所需課程。
及時(shí)更新專業(yè)課教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能順應(yīng)社會(huì)潮流。新形勢(shì)下的專業(yè)教師理論知識(shí)必須前沿,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也要豐富。如果專業(yè)教師理論知識(shí)陳舊,實(shí)際操作能力差,就難以培養(yǎng)出技能技巧水平較高、工作能力較強(qiáng)的學(xué)生。因而,專業(yè)課教師必須具有較高的專業(yè)能力。
我院生源質(zhì)量與永進(jìn)大學(xué)類似,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,其自主學(xué)習(xí)能力急需提高。所以,學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)各系依據(jù)企業(yè)需求,建立多種學(xué)習(xí)小組,突出每個(gè)小組的專業(yè)方向和特色。要求每位學(xué)生在校期間至少參與一個(gè)學(xué)習(xí)小組,并將其作為畢業(yè)考核的必備條件之一。學(xué)院或系可利用文化節(jié)時(shí)間專門開展學(xué)生作品展示和評(píng)比活動(dòng),通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)提高學(xué)生興趣從而保證學(xué)習(xí)小組的良性發(fā)展。
學(xué)習(xí)小組的管理要制度化,教師必須參與指導(dǎo)。永進(jìn)大學(xué)的教師除了負(fù)責(zé)日常教學(xué)工作,每人還負(fù)責(zé)指導(dǎo)一個(gè)學(xué)習(xí)小組,作為教師工作考核指標(biāo)之一。
我國(guó)有人提出建立特長(zhǎng)生導(dǎo)師制,也是這個(gè)道理。這是塑造良好學(xué)風(fēng)的措施之一。
永進(jìn)大學(xué)的很多課程,理論課和實(shí)踐課都在實(shí)訓(xùn)室完成,采取邊理論邊實(shí)訓(xùn)的方式,可以讓學(xué)生在較為輕松的環(huán)境,既掌握了理論知識(shí),又提高了動(dòng)手能力??紤]到我院實(shí)際,建議我院可對(duì)部分實(shí)驗(yàn)室和教室做適當(dāng)調(diào)整,增加多媒體教室的數(shù)量。
目前我院已建設(shè)了多門精品課,都需要通過多媒體教室運(yùn)行,否則,只能是停留在設(shè)計(jì)的層面。
我們應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,而且更重要的是鼓勵(lì)學(xué)生不要墨守陳規(guī),勇于利用已有知識(shí)大膽創(chuàng)新大膽嘗試,否則,必然被日新月異的新技術(shù)所淘汰。目前,市場(chǎng)上會(huì)推出越來(lái)越多的新軟件,很多東西需要自己用心去嘗試。韓國(guó)永進(jìn)大學(xué)的培訓(xùn)老師就經(jīng)常采用與學(xué)生共同探討新的工具軟件的方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,收效很好,給了我們很大的啟示,這種方法確實(shí)非常有力于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己走路成為今后職業(yè)學(xué)校的新的教學(xué)思路。
永進(jìn)大學(xué)擁有很多企業(yè)認(rèn)證權(quán)限,使得企業(yè)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生一定的依賴關(guān)系。學(xué)校業(yè)擁有一定的考試認(rèn)證權(quán)限,方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)和考證。建議我院可在普通話、英語(yǔ)認(rèn)證基礎(chǔ)上,擴(kuò)展更多資格認(rèn)證權(quán)限。并且能結(jié)合威海本地,擁有更多的面向社會(huì)的職業(yè)資格認(rèn)證權(quán)限。尤其職業(yè)資格的認(rèn)定工作,要擴(kuò)大的范圍。
永進(jìn)大學(xué)要成為世界范圍內(nèi)的典范,因此將海外宣傳和就業(yè)作為重點(diǎn)工作。他們通過對(duì)外交流、學(xué)術(shù)互訪等擴(kuò)展宣傳途徑,增加學(xué)生就業(yè)渠道。建議我院也將學(xué)生海外就業(yè)工作作為重點(diǎn)之一,可從幾個(gè)相關(guān)系或?qū)I(yè)入手,尋求海外就業(yè)的有效辦法。
我院語(yǔ)言類專業(yè)也可以實(shí)行海外學(xué)期制,以提高學(xué)習(xí)效率。旅游類專業(yè)加大海外實(shí)習(xí)、海外就業(yè)的力度,提高就業(yè)的質(zhì)量。無(wú)錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院就與永進(jìn)大學(xué)聯(lián)合,接受中國(guó)留學(xué)生。無(wú)錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院將聯(lián)合辦學(xué)作為亮點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳。
在韓國(guó)期間,我們參觀了兩所大學(xué)、三個(gè)大企業(yè),他們都非常重視企業(yè)的形象設(shè)計(jì)和宣傳。建議學(xué)院在校園文化建設(shè)方面多下工夫。找廣告設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)學(xué)院標(biāo)志,可以在學(xué)院建筑物、門、設(shè)備、設(shè)施、路標(biāo)、指示牌等上面標(biāo)志出來(lái),并設(shè)計(jì)系列印有學(xué)院標(biāo)志和名稱的小禮物,如圓珠筆、鋼筆或其他小禮品,來(lái)參觀學(xué)習(xí)時(shí)可以贈(zèng)送,能起到很好的宣傳作用。
建議學(xué)院成立專門宣傳部門,拍攝專題片,在來(lái)賓訪問時(shí)播放,加深來(lái)賓印象。與宣傳機(jī)構(gòu)如報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體保持友好關(guān)系,隨時(shí)宣傳報(bào)道我院的情況。我們的培訓(xùn)韓國(guó)《東亞日?qǐng)?bào)》進(jìn)行了報(bào)道。培養(yǎng)專職的校園解說(shuō)員,為來(lái)賓進(jìn)行引導(dǎo)和講解,提高我院知名度,并能給來(lái)賓以良好的印象,從而感受到學(xué)院良好的氛圍。
建議各部門加強(qiáng)對(duì)工作的總結(jié),每年或每學(xué)期要將重要的事情以大事記的形式記錄備忘,如:學(xué)校發(fā)展中的大事記、系發(fā)展的大事、示范院校建設(shè)項(xiàng)目等。
最后,感謝學(xué)院為我們提供這樣寶貴的出國(guó)深造機(jī)會(huì),使我們開闊了眼界,增加了人生體驗(yàn),我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極主動(dòng),敢于創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理。
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
來(lái)公司已三個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在xx年7月份,我司newmen品牌被認(rèn)定為中國(guó)著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后,誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
時(shí)光荏苒,xxxx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來(lái),順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作、積極配合、支持前臺(tái)、熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜?lái)的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來(lái)源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車,全年無(wú)重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有xx家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
在參加x月營(yíng)銷會(huì)議中,進(jìn)行了銷售溝通技巧培訓(xùn),接受了講師銷售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論,受益良多。講師分析了宏觀市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以及中國(guó)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機(jī)遇與威脅,對(duì)銷售過程中六大障礙提出化解方法。對(duì)于商務(wù)談判,講師提出了自己獨(dú)特的見解。比如,商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關(guān)系的建立。
在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的背景下,要認(rèn)清公司所處的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅。公司的上市既是機(jī)會(huì),也存在著威脅,公司上市的運(yùn)作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵,每年的銷售業(yè)績(jī)是公司的運(yùn)作的基礎(chǔ)。我深刻領(lǐng)會(huì)到,在商務(wù)運(yùn)作過程中溝通的重要性,以及商務(wù)談判過程中的掌控技巧。認(rèn)清了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧,對(duì)于以后工作有一定的幫助。
不論是銷售還是商務(wù),都會(huì)存在一些障礙,比如:知識(shí)障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等,認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目標(biāo)。另外,商務(wù)溝通過程中,客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。講師說(shuō)的:“找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,做對(duì)事”,我認(rèn)為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過程中,注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,敏銳的觀察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn),掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
在這次銷售溝通技巧培訓(xùn)中,深入的學(xué)習(xí)給我印象深刻,希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在工作中實(shí)踐,自己的工作能力得到提升。
近年來(lái),各地公安系統(tǒng)日益重視民警教育培訓(xùn)工作,經(jīng)過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”、“社會(huì)主義法治理念教育”、“三懂四會(huì)”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動(dòng),各地公安民警在“專業(yè)素質(zhì)、崗位技能、執(zhí)法理念”等方面都接受了深入細(xì)致的培訓(xùn),教育培訓(xùn)工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動(dòng)力。但不得不承認(rèn),我們的教育培訓(xùn)工作目前仍存在很多不足,整體上,我們民警教育培訓(xùn)科學(xué)化、規(guī)范化、實(shí)效化還不夠理想。在具體實(shí)施上,教育培訓(xùn)理念、教育培訓(xùn)內(nèi)容、教育培訓(xùn)方法、教育培訓(xùn)考核、教育培訓(xùn)激勵(lì)、教育培訓(xùn)效果評(píng)估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在,影響了民警教育培訓(xùn)工作效能的充分發(fā)揮,使教育培訓(xùn)這樣一件好事辦得還不盡如人意。
黨的十七大報(bào)告提出:“要全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持育人為本、德育為先,實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。”這為為什么要實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、怎樣實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、為誰(shuí)實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化提供了根本指導(dǎo)思想。我認(rèn)為,解決當(dāng)前公安民警教育培訓(xùn)工作中存在的現(xiàn)實(shí)問題,必須根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求及民警隊(duì)伍狀況實(shí)際,對(duì)民警教育培訓(xùn)工作進(jìn)行創(chuàng)新。
一、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)理念。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理念制約著行動(dòng)。創(chuàng)新理念是加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的前提。因此,我們要在教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法、激勵(lì)等方面進(jìn)行有效改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)廣大民警樹立與教育培訓(xùn)工作相適應(yīng)的理念:
一是樹立“教育培訓(xùn)是生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)”的理念,即明確教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)事關(guān)重要公安工作全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作,是公安事業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力,從整體上營(yíng)造民警從業(yè)危機(jī)感、競(jìng)爭(zhēng)的壓力感和展望未來(lái)的求索感,使民警認(rèn)為來(lái)參加培訓(xùn)是為未來(lái)投資,是為生存而學(xué),為發(fā)展而學(xué),主動(dòng)要求參加教育培訓(xùn)。
二是樹立“參加培訓(xùn)就是工作”理念。即參加培訓(xùn)就是工作,學(xué)習(xí)是工作的重要組成部分,學(xué)習(xí)是為了更好的工作。
三是樹立“提高學(xué)習(xí)力”理念。即教育培訓(xùn)中注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力,使民警在工作和生活中會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
二、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容是教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),是引起民警培訓(xùn)興趣的直接動(dòng)力?,F(xiàn)行的民警教育培訓(xùn)內(nèi)容往往主要以每年公安部、省、市公安機(jī)關(guān)開展的各項(xiàng)活動(dòng)要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容、上級(jí)的文件、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話、相關(guān)紀(jì)律規(guī)定和常規(guī)的警務(wù)技能為主。以揚(yáng)州為例:民警參加培訓(xùn)都要接受隊(duì)列禮儀、內(nèi)務(wù)條令培訓(xùn),一遍遍重復(fù)培訓(xùn)。而在調(diào)查中,目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用、所在崗位技能、信息網(wǎng)絡(luò)工程、警務(wù)器械等知識(shí)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。因此,創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容,勢(shì)在必行。
培訓(xùn)內(nèi)容的確定要根據(jù)公安工作改革、發(fā)展的實(shí)際和不同層次、不同崗位民警的現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)需求,做到“全、新、專”,“全”就是教育培訓(xùn)內(nèi)容面廣,項(xiàng)目分為政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、警務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò)工程、警察裝備、偵查破案等知識(shí)。“新”就是培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富和深化?!皩!本褪亲⒅嘏嘤?xùn)內(nèi)容凸顯民警專業(yè)化建設(shè)特點(diǎn),注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網(wǎng)絡(luò)工程、情報(bào)信息、法律法規(guī)、群眾工作等專業(yè)技術(shù)性知識(shí)為培訓(xùn)內(nèi)容中的重要項(xiàng)目。
三、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)方式方法。
公安工作的知識(shí)體系比較豐富,治安防范、偵查破案、政工紀(jì)檢、維護(hù)穩(wěn)定、公安行政等涉及多個(gè)領(lǐng)域,其中又分出多個(gè)學(xué)科,可以說(shuō),知識(shí)涵蓋面十分寬泛,就要求我們必須采取科學(xué)的教育培訓(xùn)方式方法來(lái)完成如此繁重的教育培訓(xùn)任務(wù)。而目前我們往往只是簡(jiǎn)單采用全面培訓(xùn)的方式和全員培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容的方式,效果只能是蜻蜓點(diǎn)水。還有我們說(shuō)教的單一教育模式和純理論內(nèi)容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統(tǒng)方法,已經(jīng)日益提高不起民警的學(xué)習(xí)興趣。因此,我們的教育培訓(xùn)方式方法必須進(jìn)行創(chuàng)新。
四、建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和考核體系。
現(xiàn)行教育培訓(xùn)有些工作落實(shí)不到位或效果不明顯,其中一個(gè)十分重要的原因是沒有真正與各級(jí)民警的切身利益相掛鉤。
首先應(yīng)建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,一是建立教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。在確立教育培訓(xùn)目標(biāo)后,對(duì)完成目標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機(jī)制。通過建立教育培訓(xùn)檔案,實(shí)施教育培訓(xùn)情況動(dòng)態(tài)管理,成為公安機(jī)關(guān)挑選人才及干部提拔的重要依據(jù)。三是加大對(duì)教育培訓(xùn)中學(xué)習(xí)刻苦、成績(jī)優(yōu)異民警宣傳力度,為教育培訓(xùn)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
其次應(yīng)完善教育培訓(xùn)考核體系,一是要明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、把民警的教育培訓(xùn)列入公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子總體工作目標(biāo)和政績(jī)考核指標(biāo)。二是根據(jù)教育培訓(xùn)特點(diǎn),制定切實(shí)可行、公平實(shí)效的考核細(xì)則,進(jìn)行嚴(yán)格的考核評(píng)比。三是建立民警訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后相結(jié)合的評(píng)價(jià)考核體系。在每個(gè)課程的教育培訓(xùn)前,要深入的調(diào)研,對(duì)參加民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、年齡、本科目知識(shí)的需求狀況等基本情況有一個(gè)大致的`了解。培訓(xùn)中,通過組織考試考核和知識(shí)測(cè)評(píng),隨時(shí)對(duì)民警的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。培訓(xùn)后對(duì)民警回到工作崗位知識(shí)轉(zhuǎn)化能力進(jìn)行跟蹤考核,將整個(gè)培訓(xùn)過程考核情況計(jì)入民警教育培訓(xùn)檔案。
五、組織教育培訓(xùn)效果評(píng)估。
培訓(xùn)效果的評(píng)估,是指公安校在開展培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果(民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、履職能力、工作進(jìn)展等)用定性或者定量的方式表示出來(lái),從評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個(gè)遞進(jìn)的層次——反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層來(lái)進(jìn)行評(píng)估:
反應(yīng)層評(píng)估是指受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)科目的印象如何,包括對(duì)培訓(xùn)科目、教師、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。結(jié)合民警培訓(xùn)工作,反應(yīng)層評(píng)估的主要方法應(yīng)采用問卷調(diào)查。因?yàn)閱柧碚{(diào)查易于實(shí)施,通常只需要幾分鐘的時(shí)間。如果設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑?,反?yīng)問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體實(shí)施既在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),收集民警對(duì)于培訓(xùn)科目的效果和實(shí)用性方面的反映。
學(xué)習(xí)層評(píng)估是目前最常見、也是最常用到的一種評(píng)價(jià)方式。是測(cè)量受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。我們運(yùn)用學(xué)習(xí)層評(píng)估可以采用筆試、實(shí)際崗位操作和工作模擬等方法來(lái)考查。
行為層的評(píng)估指受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際崗位工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。具體實(shí)施是,在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間,由上級(jí)、同事、下屬觀察受訓(xùn)民警的能力在培訓(xùn)前后是否有差別,是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)。
效果層的評(píng)估上升到組織的高度,即判斷培訓(xùn)是否對(duì)公安改革與科學(xué)發(fā)展具有具體而直接的貢獻(xiàn)??梢酝ㄟ^一些指標(biāo)來(lái)衡量,如政治理論水平、完成任務(wù)數(shù)據(jù)、崗位執(zhí)勤狀況、民警精神面貌以及外部對(duì)公安各項(xiàng)工作評(píng)價(jià)等。通過對(duì)這樣一些具體指標(biāo)的分析,從工作全局來(lái)觀察教育培訓(xùn)工作帶來(lái)的效果和收益。
總之,公安工作正處于變革大潮之中,向著社會(huì)化、智能化、信息化方向大步邁進(jìn)。民警的教育培訓(xùn)工作作為公安整體工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),必須以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)民警培訓(xùn)教育工作,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐,才能真正建立起一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、業(yè)務(wù)精通”的公安民警隊(duì)伍。
比如,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不需要太多的框框,如果框框太多,可能發(fā)而讓自己失去太多的機(jī)會(huì),而同時(shí)犯更多的錯(cuò)誤。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),尤其是一開始,總會(huì)看看別人是怎么做的,什么樣的組織架構(gòu),什么樣的組織使命,什么樣的崗位設(shè)置等等,當(dāng)然學(xué)學(xué)別人是不錯(cuò)的,但是同時(shí)也要注意不要被這些框框給束縛住了,沒有什么事情是一定如此的,不同的情境下,有不同的解決方案。
如果框框太多,一板一眼,四平八穩(wěn)的,在互聯(lián)網(wǎng)上獲得成功的幾率反而可能變小,因?yàn)槿绻蠖鄶?shù)人都做相同的事情,憑什么你會(huì)脫穎而出呢。當(dāng)然有一點(diǎn)是不變的,就是一切都要以用戶需求為中心,這句話看上去是一句廢話,誰(shuí)都會(huì)說(shuō),但是真正能做到的不多。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上,阿里巴巴的馬云,巨人的史玉柱,51的龐升東等等都不是按常理出牌的人,都是一些沒有條條框框的人,正是他們沒有條條框框,能夠極富有想象力地為用戶提供服務(wù),滿足用戶的需求。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),組織結(jié)構(gòu)也好,產(chǎn)品架構(gòu)和功能也好,市場(chǎng)推廣也好,運(yùn)營(yíng)也好,技術(shù)也好,都要從客戶的需求出發(fā),公司的目標(biāo)只有一個(gè),如何更好地實(shí)現(xiàn)客戶的需求,當(dāng)然與此同時(shí),實(shí)現(xiàn)公司的商業(yè)價(jià)值。
如果組織架構(gòu)導(dǎo)致部門利益分立,導(dǎo)致沒有一個(gè)明確的導(dǎo)向,最后導(dǎo)致組織架構(gòu)本身阻礙公司與用戶真正接觸,不能真正去了解他們的需求,而是忙于內(nèi)部分歧的溝通,忙于建立技術(shù),忙于寫報(bào)告,這可能最后很少真正有時(shí)間去了解用戶的真正核心需求是什么,最后,做出來(lái)的東西可能根本不是用戶真正所需要的,這樣浪費(fèi)了很多的時(shí)間,而且最后并沒有獲得應(yīng)有的結(jié)果,尤其是當(dāng)投入了大量的人力、資金還有時(shí)間之后。
所以,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司不需要太多的框框,不要被組織的層級(jí)架構(gòu),不要為技術(shù),不要為市場(chǎng),不要為運(yùn)營(yíng)等等細(xì)節(jié)和對(duì)立所牽絆,而且不要因?yàn)椴块T的問題,導(dǎo)致無(wú)法形成真正的合力。所有的一切,從管理,從組織架構(gòu),從產(chǎn)品,從技術(shù),從市場(chǎng),從運(yùn)營(yíng)都要想方設(shè)法去實(shí)現(xiàn)用戶的需求,找到一條方便的路讓發(fā)現(xiàn)用戶需求,滿足用戶需求變得更加容易,而不是更加困難。所以,有時(shí)候,打敗自己的不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是公司本身。
當(dāng)兩年前接觸征途游戲的時(shí)候,從征途的各種產(chǎn)品設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)措施,市場(chǎng)推廣措施等等都可以看到,它有很多的靈活性,很多大膽地想象,沒有什么條條框框,沒有什么是一定應(yīng)該做的,也沒有什么是應(yīng)該做的,用戶是唯一的答案,征途甚至給玩家的刺激獎(jiǎng)勵(lì),也可以是巨人網(wǎng)絡(luò)本身的股票。雖然,這只是其中的一條措施,但是反映了巨人網(wǎng)絡(luò)或者是史玉柱影響下巨人公司的思維方式,它是開放的,沒有什么邊界和條條框框,任何想法,如果能夠滿足用戶需求,都是可能的。
通過學(xué)習(xí),我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故,正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)?;仡櫧谌珖?guó)發(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容:某人安全意識(shí)淡漠,嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責(zé)任心不強(qiáng),麻痹大意習(xí)慣性違章;某某單位安全管理不嚴(yán),尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
“安全就是效益”,這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。
讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn)椋蛟S一次小小的不經(jīng)意的違章,就會(huì)造成很大的傷害或損失,就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
通過此次安全教育會(huì)議學(xué)習(xí)讓我們對(duì)今后的工作重心引入深思,要進(jìn)一步樹立“紅線意識(shí)”、底線思維、務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),深刻吸取事故教訓(xùn),整改隱患,徹底扭轉(zhuǎn)煤礦安全事故多的勢(shì)頭,促進(jìn)全縣煤礦安全生產(chǎn)上新臺(tái)階。今后的工作重點(diǎn)落實(shí):
(一)開好班前會(huì)。
作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會(huì)是搞好安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要議程,通過開班前會(huì)每個(gè)區(qū)隊(duì)總結(jié)上一個(gè)班存在的問題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對(duì)工作中的安全問題提出要求以及落實(shí)上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況,對(duì)一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),主持人要認(rèn)真觀察每個(gè)工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
(二)安全學(xué)習(xí)。
礦上和隊(duì)上定期對(duì)工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級(jí)部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時(shí)開展抓“三違”的活動(dòng)高-潮,推動(dòng)我礦形成一個(gè)你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。
(三)落實(shí)制度。
好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項(xiàng)有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的,好的制度有待于職工的認(rèn)真落實(shí),是從落實(shí)制度過程中的反饋意見中提取的,沒有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻,要用制度來(lái)約束工人,達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。
(四)現(xiàn)場(chǎng)管理。
對(duì)于一個(gè)掘進(jìn)隊(duì)工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長(zhǎng),好的班組長(zhǎng)就能用好的辦法和正確的思想來(lái)指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場(chǎng)指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個(gè)安全后盾,一個(gè)良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長(zhǎng)是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
(五)以人為本,提高職工素質(zhì)。
要搞好一個(gè)企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活,聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、以及每天上班時(shí)的思想動(dòng)態(tài),隨時(shí)作好職工的思想工作,解決職工的生活困難,使職工深感到礦如到家,這樣才能讓職工有一個(gè)好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無(wú)從談起,沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無(wú)保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語(yǔ),或者當(dāng)作一種華而不實(shí)的安全理念。而是每一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風(fēng)險(xiǎn)性很高的,尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生,更是使許多人“聞煤色變”,對(duì)從事采煤工種敬而遠(yuǎn)之,導(dǎo)致煤炭行業(yè)人才嚴(yán)重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀,這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人,從以人為本高度,落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。
而要以人為本,落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念,就必須從改造人開始,因?yàn)槊恳粋€(gè)安全的細(xì)節(jié)都是由人完成的。故而,人是改造自然中最安全也是最危險(xiǎn)的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā),尊重自我生命,尊重他人生命,生命安全也必然得到保障,安全第一理念也必然得到落實(shí)。這樣,即使在事故不可避免地發(fā)生的情況,被困的人也會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同一心地去面對(duì)和解決困難,將危害降低到最低程度。而假如無(wú)人本思想,那么這將是最危險(xiǎn)的,這樣的人在我們的工作中,即使外在安全設(shè)施如何完備,也無(wú)法確保安全第一。因?yàn)檫@樣的人無(wú)法對(duì)生命有深切的感悟,對(duì)生命本體做到足夠的尊重,故難免形成一種對(duì)自我生命和他人生命的漠視,對(duì)安全理念的短視,從而釀成痛的災(zāi)難和血的教訓(xùn)。人不能做動(dòng)物式的生存,必須做有靈魂的生活。只有如此,才能愛自己,愛他人,愛企業(yè)愛家;也只有如此,才不會(huì)被利益所驅(qū),被短視所蒙,被馬虎所害,才會(huì)時(shí)刻警惕身邊的“浮云”,想“遮望眼”之后果,時(shí)刻手握“安全鐘”,警醒自己愛惜生命,真正做到以人為本,落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。在工作中,做到未雨綢繆,防患于未然,做到以人為本,安全第一,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng),在美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動(dòng)后,引起了世界各國(guó)教育學(xué)者的關(guān)注。
有效教學(xué),通俗地說(shuō)就是通過課堂教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:認(rèn)知上,從不懂到懂,從少知到多知,從不會(huì)到會(huì);情感上,從不喜歡到喜歡,從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂學(xué)。
那么,如何才能使學(xué)生樂學(xué)且有收獲呢?
其次,教師要學(xué)會(huì)換位思考。眾所周知,教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動(dòng),要進(jìn)行有效的教學(xué),在思考如何把知識(shí)傳授給學(xué)生的同時(shí),更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對(duì)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展需要以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上,采用換位思考的方法,全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的發(fā)言,可能遇到的困難,對(duì)課堂有足夠的預(yù)測(cè)。有備而來(lái),有備無(wú)患,這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)預(yù)設(shè)而越俎代皰。
再次,在教育中,教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生,要用自己的言語(yǔ)去打動(dòng)學(xué)生,使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機(jī)會(huì),適時(shí)地把自己的積極的態(tài)度傳達(dá)給學(xué)生,進(jìn)而達(dá)到感染學(xué)生的目的。教師的語(yǔ)言要有魅力,有幽默感,同時(shí)又富有理性。這樣的語(yǔ)言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。正所謂“親其師,信其道”,暖人話語(yǔ),滋潤(rùn)心田。溫暖的的話語(yǔ),可以使學(xué)生深深感到教師真誠(chéng)的關(guān)愛,從而拉近師生的距離,學(xué)生只有感受到教師的真誠(chéng)愛心,才樂于聽從老師的教誨。
最近我參加了一個(gè)團(tuán)校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,這個(gè)短期的團(tuán)校培訓(xùn)結(jié)束了,我收獲很大,尤其是在學(xué)生干部開展學(xué)生工作這方面。下面,我來(lái)簡(jiǎn)單地說(shuō)一下我的一些心得體會(huì)。
這次團(tuán)校的課程是由開學(xué)典禮和講座專題兩個(gè)部分組成的,而講座專題分為“學(xué)生干部的工作理念及價(jià)值體系”,“知行合一,和而不同”,“改革開放三十年”,“開拓創(chuàng)新,做新時(shí)期的優(yōu)秀共青團(tuán)員”,“學(xué)習(xí)干部執(zhí)行能力的提升”這五個(gè)方面,宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強(qiáng)其各方面的綜合素質(zhì),更好服務(wù)于我們廣大團(tuán)員青年的成長(zhǎng)成才教育。
在簡(jiǎn)短而隆重的開學(xué)典禮中,我們重溫中國(guó)共青團(tuán)歷史,不忘團(tuán)發(fā)展的艱辛歷史;我們的團(tuán)吸收新的團(tuán)員,增添了新的力量和活力;我們聆聽老師對(duì)全體團(tuán)員的殷切希望,努力奮斗。這次團(tuán)校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關(guān)學(xué)生干部的工作理念和價(jià)值體系的內(nèi)容。朱老師講課很受大家的歡迎,他的課堂上,同學(xué)們的積極性很高。朱老師主要從三個(gè)方面講了這個(gè)問題。第一點(diǎn),學(xué)生干部是什么,他說(shuō),學(xué)生干部是一座橋梁,一面鏡子,一扇窗戶,一面旗幟我十分贊同這一觀點(diǎn),我覺得我們這些班干更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是什么,先是學(xué)生,職責(zé)是學(xué)知識(shí),學(xué)做人,再擔(dān)任一些社會(huì)工作,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。第二點(diǎn)朱老師講了關(guān)于學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)定位的知識(shí)。我清楚地明白:我們要嚴(yán)格要求自己,在平常的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作中不能像其他人一樣放松自己,要時(shí)刻注意自己的一言一行,要意識(shí)到自己的行為處事都會(huì)成為其他同學(xué)的榜樣,在日常中,也要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己,起到我們學(xué)生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。第三點(diǎn),朱老師針對(duì)學(xué)生干部的工作定位從工作任務(wù),工作分類,工作形象,工作藝術(shù)這四個(gè)方面展開了激烈的討論。我受益匪淺,我明白了許多,就像朱老師所說(shuō),要相信付出終究會(huì)有回報(bào)的,我們一定要在做好人的同時(shí)做好學(xué)問。
這次團(tuán)校的第二講是由管理學(xué)院的劉佳老師給我們講授的關(guān)于“知行合一,和而不同”的問題。劉老師講課幽默,聲音優(yōu)美,吸引了我們所有同學(xué)的注意力。她以自身的經(jīng)歷給我們生動(dòng)地展示了如何做到“知行合一”的境界,頗有趣味。
這次團(tuán)課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關(guān)于改革開放三十年的事情。盡管內(nèi)容有些乏味,但是改革開放的春風(fēng)還是吹進(jìn)了我們學(xué)生的耳朵,讓我們深切感受著國(guó)家這么多年來(lái)的巨大變化,感嘆不已。
這次團(tuán)校的第四講是關(guān)于開拓創(chuàng)新的問題,這個(gè)話題也是我們大家較為關(guān)注的。隨著社會(huì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,大學(xué)生的觀念也逐步向創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變。老師在開始的時(shí)候,介紹了世界各國(guó)的創(chuàng)新事例,讓我深深的感嘆:創(chuàng)新真的必不可少啊。接著老師講了創(chuàng)新的特征:1、對(duì)問題具有高度的敏感性;2、觀念具有高度的流暢性;3、思維具有靈活性;4、認(rèn)識(shí)具有新穎性;5、智商在中學(xué)以上;6、人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲,整個(gè)教室,氣氛飛揚(yáng)。老師告訴我們:我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中會(huì)不自覺的學(xué)到一種創(chuàng)新的方法:一種創(chuàng)新的精神。事實(shí)上,創(chuàng)新每時(shí)每刻都在我們身邊,只要你夠膽大心細(xì)。通過這次聽課,我意識(shí)到我一定要學(xué)會(huì)一種創(chuàng)新的選擇,創(chuàng)新的精神。
但是,如果我說(shuō),現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代,甚至可以跟上面提到的所有的那些機(jī)會(huì)所媲美,你一定要相信。因?yàn)槲蚁嘈?,將?lái)的人一定會(huì)在60后、70后發(fā)財(cái)?shù)暮竺婕由弦痪?,?0后、90后趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。”
但是,如果我說(shuō),現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代,甚至可以跟上面提到的所有的那些機(jī)會(huì)所媲美,你一定要相信。因?yàn)槲蚁嘈牛瑢?lái)的人一定會(huì)在60后、70后發(fā)財(cái)?shù)暮竺婕由弦痪洌?0后、90后趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?!?/p>
無(wú)論是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”,還是在潛移默化影響著的傳統(tǒng)行業(yè),都是在享受這三點(diǎn)好處?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮已經(jīng)開始占領(lǐng)客廳,領(lǐng)域快起風(fēng)了!
二、專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),為何一直沒成功?
其實(shí)花了不少的錢,學(xué)了不少的知識(shí):建站,seo、百度競(jìng)價(jià)……。
也花了不少的錢,投資了不少的項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)了不少的產(chǎn)品……。
可……難到這知識(shí)沒用,這些項(xiàng)目、產(chǎn)品都有問題?
你會(huì)回答:當(dāng)然是后者快啦,買過我產(chǎn)品的人對(duì)我有信任度,向他銷售產(chǎn)品當(dāng)然比向陌生人容易啦!
可我在網(wǎng)上買了很多年產(chǎn)品了,我很少碰到有買家能在我買過產(chǎn)品后不斷服務(wù)我,讓我繼續(xù)在他那里買東西的。
我們是否忽略了什么?……。
如果你是個(gè)大企業(yè),有足夠的資金去砸一塊細(xì)分市場(chǎng)肯定沒有多大問題。但是若是中小企業(yè),或者是沒有多少資本的創(chuàng)業(yè)者,如果去做細(xì)分市場(chǎng),或者以產(chǎn)品去打市場(chǎng),沒有實(shí)力的基本上很快就會(huì)失敗。
可事實(shí)上,大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是基于產(chǎn)品的思維,拿到一個(gè)產(chǎn)品,或者開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,于是拼命的做流量,不斷的開發(fā)新客戶,產(chǎn)品賣開了,很開心。
但是很快你就發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品滿天飛,價(jià)格比你更低、東西比你更好!
無(wú)奈,又開始找產(chǎn)品,重新找客戶……如此循環(huán),不說(shuō)賺不到大錢,不說(shuō)累吧,找新客戶那可是最難的!
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
本人能夠參加青年干部本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),感到非常榮幸。在四天的學(xué)習(xí)中,經(jīng)過各位專家、教授言傳身教,先后學(xué)習(xí)了“事業(yè)單位改革”、“桉樹速生豐產(chǎn)”、“社會(huì)主義榮辱觀”、“國(guó)內(nèi)外林業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)”等理論知識(shí),又前往監(jiān)獄參觀,接受警示教育,并與各位同仁充分交流了經(jīng)驗(yàn)和意見,收獲匪淺,感受頗深。簡(jiǎn)而言之,通過參與這次學(xué)習(xí),主要有如下體會(huì):
吃苦在前,享受在后。
“吃苦在前,享受在后”是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的品德?,F(xiàn)在重提這個(gè)話題,實(shí)在有它獨(dú)特的含義。
“吃苦”其意包括物質(zhì)和精神兩個(gè)層面。從物質(zhì)方面看,它要求人們的消費(fèi)節(jié)制在合理的限度內(nèi),與社會(huì)生產(chǎn)水平相適應(yīng);從精神方面看,它是指人們?cè)诟脑炜陀^世界和主觀世界的活動(dòng)中,不畏艱難困苦、銳意進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。我們今天發(fā)揚(yáng)“吃苦在前,享受在后”的精神,就是大力提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、厲行節(jié)約、勤儉辦事的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神。
幾千年來(lái),在與自然界和外部敵人的斗爭(zhēng)中,我們的祖先早就認(rèn)識(shí)到“艱難困苦,玉汝于成”、“生于憂患,死于安樂”的道理。正是憑著“艱苦奮斗,勤儉節(jié)約”,我們的民族戰(zhàn)勝過無(wú)數(shù)艱難險(xiǎn)阻,抵抗和戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)敵入侵,創(chuàng)造了光輝燦爛的中華文明。我們共產(chǎn)黨人更應(yīng)在長(zhǎng)期的革命建設(shè)過程中繼承和發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)。
可是,經(jīng)過二十余年的改革開放,在我們國(guó)家已經(jīng)整體走向小康,朝著現(xiàn)代化的目標(biāo)奮進(jìn)的時(shí)候,有些人好像舒了一口氣,認(rèn)為“小康了,再也不需要‘吃苦’了”。于是出現(xiàn)了一種愚昧型、墮落型和炫耀型消費(fèi)現(xiàn)象:一些公職人員揮霍公款,奢侈浪費(fèi);一些先富起來(lái)的人顯富擺闊,揮霍驚人;一些領(lǐng)導(dǎo)干部大造政績(jī)、形象工程,華而不實(shí)……如此種種。這些人把“吃苦在前,享受在后”與時(shí)代發(fā)展對(duì)立起來(lái),認(rèn)為“時(shí)代在前進(jìn),享受一點(diǎn)是應(yīng)該的,再講艱苦奮斗已不合時(shí)宜了”。從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面來(lái)看,艱苦奮斗是永恒的,是永遠(yuǎn)不過時(shí)的,是與時(shí)俱進(jìn)的?!鞍藰s八恥”榮辱教育來(lái)得及時(shí),尤其是我們共產(chǎn)黨人,要知恥明理,率先垂范,身體力行。戰(zhàn)爭(zhēng)年代需要艱苦奮斗,全面建設(shè)小康社會(huì),仍然需要艱苦奮斗。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,大力弘揚(yáng)“吃苦在前、享受在后”的精神,摒棄奢侈浪費(fèi)的惡習(xí),才能凈化社會(huì)風(fēng)氣,才能推動(dòng)有中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)不斷前進(jìn)。
公心在前,私心在后。
有人說(shuō):心有多高,路就能走多遠(yuǎn)。做工作干事業(yè)要有遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,公心為上。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心催人奮進(jìn),拼搏奉獻(xiàn),使生命迸發(fā)出璀璨輝煌。如果心不為公,則心不在焉,渾渾噩噩,得過且過,對(duì)生活失去目標(biāo)和理想,把工作視為累贅和重負(fù);如果心只為已,則行尸走肉,湯里鼠屎,身在曹營(yíng)心在漢,占著茅坑不拉屎,貽誤了工作,貽害了別人。共產(chǎn)黨人,應(yīng)該紅心向黨,公心在前,私心在后。
現(xiàn)實(shí)中我們不難發(fā)現(xiàn),有些人是很有“心”的,但是,他們的心不是為國(guó)民謀福利,而是為自己謀私利。這種人每干一點(diǎn)小事,心里也要盤算一下自己能從中獲得多少利益。掐一只虱子也要想辦法撈一條腿,拍一只蒼蠅也要絞盡腦汁取其頭。這種人做官,以官為本,以滿足個(gè)人利益為最高原則。他們心里盤算的,是如何以官通權(quán),以權(quán)謀私,想方設(shè)法拉關(guān)系,撈錢財(cái),為自己向更高的官位創(chuàng)造資本。這種人做官,小則誤事,大則害國(guó)。經(jīng)過這次監(jiān)獄參觀,高墻內(nèi)人員現(xiàn)身說(shuō)法就是典型的例子。曾指出,“我們是共產(chǎn)黨人,要立志做大事,不要立志做大官,千萬(wàn)要防止把升官發(fā)財(cái)作為自己的人生目的。”共產(chǎn)黨人,應(yīng)該以在監(jiān)獄的典型事例為戒,在工作生活中應(yīng)該不存私心,正確對(duì)待權(quán)力和利益,保持平衡心態(tài),依法辦事,按章辦事,公心辦事。
實(shí)干在前,空談在后。
空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。紙上談兵,好高騖遠(yuǎn),三心二意,心猿意馬是干不好工作的。實(shí)干要心無(wú)旁弩,真心實(shí)意,一心一意,重實(shí)際、辦實(shí)事,求實(shí)效。要審時(shí)度勢(shì),遠(yuǎn)離浮躁,不擺架子,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,把嘴上說(shuō)的、紙上寫的變?yōu)榫唧w的行動(dòng),把鋪在案桌上的藍(lán)圖變?yōu)榛钌孽r活實(shí)踐,扎扎實(shí)實(shí)地把事情辦實(shí)辦好。實(shí)干不是擺官架子,不是不深入群眾,不是不聽取群眾意見,不是不關(guān)心百姓疾苦,實(shí)干應(yīng)該為民謀福利,深入群眾,為民辦實(shí)事、辦好事,以不貪為寶,嚴(yán)于律己,潔身自好。
當(dāng)前,事業(yè)單位改革正在逐年深化,職工群眾的飯碗問題已成為大家最關(guān)心的話題。改革要實(shí)實(shí)在在地取得成效:體制要盤活,單位要減負(fù),事業(yè)要發(fā)展,職工要富裕,這是領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該首先考慮的“重頭戲”,更需要實(shí)干精神,忌談空話。桉樹場(chǎng)外造林,是廣西林業(yè)事業(yè)改革的“戲中戲”,是林場(chǎng)“跳出林業(yè)辦林業(yè)”、為職工群眾辦實(shí)事、謀發(fā)展的好路子。雅長(zhǎng)有幸搭上這趟“末班車”,領(lǐng)導(dǎo)干部要把好方向盤,抓住機(jī)遇,不尚空談,真槍實(shí)干,力求實(shí)效,強(qiáng)場(chǎng)富民。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,要把心思用在工作上,用在為職工、人民群眾謀利益上,坦然接受黨和人民的選擇。無(wú)論黨和人民把自己放在什么位置上,都要在那個(gè)位置上盡心盡力,鞠躬盡瘁,死而后已。要像孔繁森、鄭培民那樣,一身正氣,兩袖清風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)干實(shí)事,清清白白做公仆。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)化管理、緊緊圍繞業(yè)務(wù)為重點(diǎn),本著“誠(chéng)信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求努力提高物資供應(yīng)保障能力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。
物資入庫(kù)驗(yàn)收,是倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的開始,鋼結(jié)構(gòu)所需物資品。
種數(shù)量多,再加上物資來(lái)源不同,因此,物資到庫(kù)后,必須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫(kù)。入庫(kù)時(shí)應(yīng)做好三項(xiàng)驗(yàn)收工作:即驗(yàn)品種,驗(yàn)規(guī)格,驗(yàn)數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心,精心核對(duì),認(rèn)真檢查。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成,同時(shí),對(duì)物資的配套做全面檢查,為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
第四季度收發(fā)料:中板2261噸,型材243噸,h型鋼96噸,普通螺栓4萬(wàn)套,普通螺母2萬(wàn)套,高強(qiáng)螺栓1214套;油漆19、8噸,稀料4噸;焊劑11、6噸,焊絲31、9噸公斤,電焊條4、5噸。
物資出庫(kù)、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤(rùn)的源泉。它的基本要求是:按質(zhì)按量迅速及時(shí),嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù),防止不合理的領(lǐng)用,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫(kù)要按物資進(jìn)庫(kù)時(shí)間的先后,認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時(shí)堅(jiān)持“三檢查”、“三核對(duì)”、“五不發(fā)”的原則。
建立健全倉(cāng)庫(kù)保管卡和料卡,及時(shí)正確地反映倉(cāng)庫(kù)物資收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài),這是加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)。1、帳薄和料卡的設(shè)置:按照管理部門的要求,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用,本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求,可根據(jù)本倉(cāng)庫(kù)的具體情況自行安排。2、帳卡的運(yùn)行:物資驗(yàn)收完畢,應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單,將物資名稱、規(guī)格型號(hào)、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)、四號(hào)定位號(hào)碼逐項(xiàng)計(jì)入物資明細(xì)帳上。驗(yàn)收的同時(shí),填寫料卡掛在貨位上,正確使用帳卡,做到帳卡相符,是倉(cāng)儲(chǔ)管理的一項(xiàng)重要工作。全面清查、統(tǒng)計(jì)了200xx年的進(jìn)料、發(fā)料、庫(kù)存數(shù)量。
工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
20xx年10月9日--10月22日,自治區(qū)國(guó)資委選派新鑫礦業(yè)總工程師劉俊赴新加坡南洋理工大學(xué),參加了“低碳經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革、調(diào)整以及機(jī)遇”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將劉俊撰寫的學(xué)習(xí)心得分期刊登如下,與大家共享。
20xx年10月9日--10月22日,由自治區(qū)國(guó)資委選派,我赴新加坡南洋理工大學(xué),參加了“低碳經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革、調(diào)整以及機(jī)遇”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在短短的15天里,分別對(duì)新加坡企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展、成功的招商和引資經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型、水資源管理、公積金制度、居者有其屋政策、環(huán)境保護(hù)政策與管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代物流、工業(yè)園區(qū)管理、智慧城市建設(shè)、國(guó)有資產(chǎn)管理與淡馬錫控股、低碳經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化發(fā)展策略與路徑、如何打造一個(gè)安居樂業(yè)城市、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧等方面、多個(gè)課題進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次內(nèi)容豐富、范圍廣泛的學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀考察及討論,使本人開闊了視野、更新了知識(shí)、更新了理念,受益匪淺、感觸很深,感到新加坡有許多經(jīng)驗(yàn)和成功做法值得我們思考、學(xué)習(xí)和借鑒。
一、新加坡國(guó)情概況。
1965年新加坡獨(dú)立建國(guó),國(guó)土面積710平方公里(其中填海造地面積約為130平方公里)?,F(xiàn)新加坡公民和永久居民500萬(wàn)人,其中華人約占75%,馬來(lái)人約占13%,印度人約占9%,其余3%為其他民族。國(guó)家資源極為貧乏,唯一優(yōu)勢(shì)是臨海港口,通過幾十年的努力和發(fā)展,現(xiàn)成為了世界最大的集裝箱碼頭,世界第二大鉆井平臺(tái)生產(chǎn)基地,世界第三煉油石化中心。世界第四大外匯交易中心,亞洲第二金融中心,世界宜居城市之一。
二、新加坡快速發(fā)展的做法及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的思考、學(xué)習(xí)和借鑒之處。
新加坡能從一個(gè)資源貧乏的國(guó)家發(fā)展成為當(dāng)今“亞洲四小龍”,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面:
(一)因地制宜,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新加坡是一個(gè)資源極度貧乏,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的小國(guó),只有保持極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)才能生存發(fā)展。如新加坡的集裝箱碼頭,要與香港、中國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家與地區(qū)競(jìng)爭(zhēng),在碼頭經(jīng)營(yíng)歷史、規(guī)模方面新加坡不具備優(yōu)勢(shì),但他采取了全電腦、全機(jī)械化,以快捷裝卸的優(yōu)勢(shì)取勝,之后再用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為競(jìng)爭(zhēng)的要素,使之成為世界第一的集裝箱碼頭。煉油、化工中心則以完善的基礎(chǔ)設(shè)施及合適的配套服務(wù)與其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)。他們的理念就是:別人沒有的我要有,別人好的我更好。就這一理念使新加坡在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際工業(yè)基地市場(chǎng)上保持繼續(xù)發(fā)展。
(二)精益求精、認(rèn)真執(zhí)著的工作作風(fēng)。
新加坡人給我們的一種感覺,就是有一種精益求精、認(rèn)真執(zhí)著的工作態(tài)度,只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、就認(rèn)真的做好,并且把工作做到自己認(rèn)為是最好。這點(diǎn)從城市綠化中就可以看出來(lái)。在新加坡很難找到一平方?jīng)]有綠化的泥地,在樹木的維護(hù)方面,每株喬木樹都有一個(gè)檔案記錄,并配備專職的園藝師定期檢查維護(hù),責(zé)任明確。正是精益求精、執(zhí)著認(rèn)真的精神,使新加坡贏得了花園城市的美譽(yù),同時(shí),也使新加坡成為與世界上其他旅游城市有著明顯的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),這對(duì)新加坡的發(fā)展也起著一定的作用。這種工作作風(fēng)很值得我們學(xué)習(xí),如果我們企業(yè)的每一個(gè)員工具備這種工作作風(fēng)及工作態(tài)度,就沒有做不好的事。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?、制度和?yán)格的執(zhí)法。
新加坡有完整的法律體系和制度,從執(zhí)法方面建設(shè)也相當(dāng)嚴(yán)格,如為使新加坡保持清潔和有秩序,對(duì)亂丟垃圾、破壞公物、亂闖紅燈的處罰相當(dāng)重,從1000新加坡幣的罰款到鞭刑,沒有人情可言,這是眾所周知的,嚴(yán)格的執(zhí)法使人們能自覺的遵守,不敢僥幸。在廉政方面,新加坡政府采取了許多有力的措施、制度使新加坡的廉政在世界排第三位。正是這種嚴(yán)格的制度和執(zhí)法方式,反使人們對(duì)新加坡更有信任感、安全感,為促進(jìn)新加坡吸引外來(lái)投資營(yíng)造一個(gè)良好的投資環(huán)境。
(四)堅(jiān)持科學(xué)的城市發(fā)展定位,提高城市品位,塑造城市個(gè)性特色。
城市的發(fā)展定位是城市規(guī)劃的基礎(chǔ),新加坡的國(guó)情決定了他不可能成為資源大國(guó)、生產(chǎn)大國(guó),但他們有海洋、地理和技術(shù)、人文的優(yōu)勢(shì)。他們就是基與自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)來(lái)定位自己的發(fā)展方向和城市的建設(shè)方向。新加坡的城市建設(shè)之所以取得巨大的成功,主要是把握了世界海運(yùn)、航空中心、國(guó)際貿(mào)易中心區(qū)域金融中心、國(guó)際石化生產(chǎn)基地、國(guó)際旅游中心、花園式宜居城市的城市發(fā)展定位。
(五)重視教育和人才,精英治國(guó)。
新加坡一方面從學(xué)生上大學(xué)之前就開始實(shí)施精英人才培訓(xùn)計(jì)劃,選派優(yōu)秀學(xué)生到國(guó)外知名學(xué)府留學(xué),在人才使用上,接受政府獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)生學(xué)成回國(guó)后,由公署再審定今后的培養(yǎng)計(jì)劃,并放在有關(guān)的工作崗位上接受實(shí)際鍛煉。另一方面,新加坡政府十分注重引進(jìn)國(guó)外人才,對(duì)國(guó)外的科技人才和管理人才,采用各種優(yōu)惠政策引進(jìn)和聘用,而且還從中國(guó)、馬來(lái)西亞、越南、印度等國(guó)家挑選較為優(yōu)秀,符合新加坡使用人才要求的中學(xué)生到新加坡讀書,由政府出資學(xué)金,鼓勵(lì)這些學(xué)生在讀完大學(xué)后留在新加坡,為新加坡服務(wù)。同時(shí)還特別注重全民培訓(xùn),不斷提高國(guó)民的整體素質(zhì),強(qiáng)調(diào)全民終身教育。這方面也有值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
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