酒店服務員勞動合同(實用19篇)

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酒店服務員勞動合同(實用19篇)
時間:2023-12-14 15:32:14     小編:文軒

合同是商業(yè)活動中不可或缺的法律文件,用于明確交易各方的權益。針對合同內容的復雜性和重要性,我們需要認真撰寫一份完善的合同。以下是一些典型合同的范本,供您參考起草自己的合同。

酒店服務員勞動合同篇一

出租人(甲方):_________________。

承租人(乙方):_________________。

根據國家、省、市有關法律、法規(guī)及有關規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿的原則,經協(xié)商一致訂立本合同,并共同遵守。

第二條甲方同意將坐落在_____區(qū)_____路_____房號的房地產(房地產權證號碼:_________________)出租給乙方作用途使用,建筑(或使用)面積_____平方米,分攤共用建筑面積______平方米。

第三條甲乙雙方協(xié)定的租賃期限、租金情況如下:

(注:期限超過20年的,超過部分無效。)。

租金按(月、季、年)結算,由乙方在每(月、季、年)的第_____日前按_____付款方式繳付租金給甲方。

第四條乙方向甲方交納(幣)_____元保證金(可以收取不超過三個月月租金數(shù)額),甲方應在租賃期滿或解除合同之日將保證金_____元(退回乙方、抵償租金)。

第五條雙方的主要職責:

1.甲乙雙方應當履行《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的`規(guī)定和義務。

劣商品的查處工作。

第六條甲方的權利和義務:

1.依照合同約定將房屋及設備交付乙方使用。未按約定提供房屋的,每逾期一日,須按月租金額的_____%向乙方支付違約金。

2.甲方應負的修繕責任:

3.租賃期間轉讓該房屋時,須提前_____個月(不少于3個月)書面通知乙方;抵押該房屋須提前_____日書面通知乙方。

4.發(fā)現(xiàn)乙方擅自改變房屋結構、用途致使租賃物受到損失的,或者乙方拖欠租金6個月以上的,甲方可解除合同,收回房屋,并要求賠償損失。

第七條乙方的權利和義務:

1.依時交納租金。逾期交付租金的,每逾期一日,乙方須按當月租金額的_____%向甲方支付違約金。

2.乙方應負的修繕責任:________________________。

3.租賃期屆滿,應將原承租房屋交回甲方;如需繼續(xù)承租房屋,應提前日與甲方協(xié)商,雙方另行簽訂合同。

第八條其他約定。

第九條甲乙任何一方未能履行本合同條款或者違反有關法律、法規(guī),經催告后在合理期限內仍未履行的,造成的損失由責任方承擔。

第十條在租賃期內,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,甲乙雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十一條本合同一式三份,甲乙雙方各持一份,送一份給_______街(鎮(zhèn))出租屋管理服務中心備案。

第十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,依法向人民法院起訴,或向仲裁委員會申請仲裁。

第十三條本合同自雙方簽字之日起生效。

授權代表(簽字):__________授權代表(簽字):__________。

_____年_____月_____日_____年_____月_____日。

酒店服務員勞動合同篇二

以下是小編為您搜集整理的酒店服務禮儀,包括服務員禮儀、前臺禮儀、儀容儀表要求、常用文明用語和注意事項,歡迎閱讀!

一、基本要求

(1)儀表

工作時間應著規(guī)定的制服。

衣服要整齊干凈,注意保持衣服袖口、領口處的清潔。

衣服應扣的扣子要扣好,衣服的襯里不可露出,不要挽袖子卷褲腿。

要佩戴標志卡。

男、女服務員均以深色皮鞋為宜,襪子顏色要略深于皮鞋顏色。

(2)儀容

男服務員不留大鬢角,后面的頭發(fā)不能長到衣領,不留胡須,常修面;女服務員的頭發(fā)不可長到披肩。

但必須化淡妝,不準佩戴任何首飾,不準留長指甲、涂指甲油。

不得抹刺激性的香水。

(3)儀態(tài)

餐廳服務人員的站姿應是端莊、挺拔,體現(xiàn)出優(yōu)美和典雅。

坐姿要端正,表現(xiàn)出坐的高貴和嫻雅。

步態(tài)應輕盈、穩(wěn)健。

一般要靠右行走,不能走中間,不可跑步,不可與客人搶道。

接待客人時,手勢的運用要規(guī)范和適度,談話中手勢不宜過多,動作不宜過大。

如為客人指點方向時應正確采用“直臂式”,請客人進入時應用“橫擺式”等。

同時需要注意手勢運用時要和面部表情及身體各部分協(xié)調配合,以免顯得出硬,給客人造成誤解。

(4)態(tài)度

服務人員在接待中要熱情適度,耐心周到,對賓客的態(tài)度反映敏感,虛心聽取客人意見,遇事要冷靜、沉著、表情要含蓄大方。

自控能力要強,使自己保持良好的心態(tài)。

二、領臺

領臺服務人員包括:門衛(wèi)禮儀服務人員和引領服務人員。

領臺服務人員營業(yè)前一定要了解本店的概況和當天預約的客人情況,做好儀容、儀表和精神準備,營業(yè)前站在餐廳門口兩側或里面,便于環(huán)顧四周位置,等待迎接客人。

客人到來時要熱情相迎,主動問候。

在引領客人時,應問清是否預約、幾位,然后把客人引到合適的座位。

這主要根據客人的身份、年齡等來判定。

賓客就餐完畢離開時,要有禮貌地歡送,并致告別語,目送賓客離開。

三、值臺

值臺人員服務禮儀主要包括開菜、點菜、斟酒、派菜、分菜時的服務禮儀。

客人被引到餐桌前,要主動問好,并給客人拉椅讓座,遞香巾。

遞香巾時,可雙手捏住香巾并解遞到客人面前,也可用不銹鋼夾夾起香巾送給客人。

客人如點飲料,飲料應放在客人的右側,然后打開飲料瓶蓋。

同時需注意要用右手握瓶,露出商標,左手托瓶子上端,將飲料徐徐倒入飲料杯中,不宜倒得太滿,也不可倒太快。

拉開易拉罐時,不要將罐口沖向客人,如客人沒點飲料,則一定要上茶,茶杯放在墊盤上,輕輕放于桌上,把茶杯把手轉向客人右手方向。

客人如預先沒有定菜,值臺服務人員要站在主賓的左側,躬身雙手將菜單遞上,請客人點菜。

點菜時可適當?shù)叵蚝每腿送扑]本店名菜。

菜單一般先遞給主賓、女賓或者長者。

點好的菜名應準確迅速地記在菜單上,一式兩份,一分送給廚臺值班,一份送給帳臺買單。

快開席時,值臺服務人員應將主賓、主人的口布從水標內取出遞給他們圍上,從第一道菜開始,值臺服務員應為客人斟上第一杯酒。

斟酒、分類的須序是:男主賓、女主賓,從正主位左側開始,按順時針方向逐位斟酒,最后再斟主位。

當主人、主賓祝酒、講話時,服務員應停止一切活動,站一適當位置。

斟酒時,應先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水飲料。

服務人員在斟酒、上菜、分菜時,左臂應搭一塊干凈餐巾,以備擦酒滴、飲料滴等用,但不可擦自己的手。

斟酒時,一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特別是啤酒,開始倒要把瓶口放到杯的正中內快點倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯邊,而且倒得速度也由快變慢,以防啤灑的泡沫上升溢杯。

啤酒倒好一般以7分液體,2分泡沫為好。

四、走菜

走菜主要指上菜、端菜、撤換餐具。

(1)上菜,一般在十分鐘內把涼菜送上臺,二十分鐘內把熱菜送上臺。

上菜要求快,特別是午餐。

主食由服務員用右手放于客人的左側。

最后一道菜是湯,飯后上茶。

上菜時動作要輕、穩(wěn),看準方向,擺放平穩(wěn),不可碰倒酒杯餐具等。

上菜還要講究藝術。

服務員要根據菜的不同顏色擺成協(xié)調的圖案。

凡是花式冷盤,如孔雀、鳳凰等冷盤,以及整雞、鴨、魚的頭部要朝著主賓。

上好菜后,服務員退后一步,站穩(wěn)后報上菜名。

(2)端菜一定要用托盤,不可用手直接端拿,更不允許大姆指按住盤邊或插入盤內。

端菜的姿態(tài)是既穩(wěn)又美,具體要求是用五指和手掌托起,托盤不過耳,托盤不能太低,托盤邊太靠近于耳及頭發(fā)是不雅的,重托時可用另一只手扶著托盤。

(3)撤換餐具時要先征得客人同意。

撤換時一定要小心,不可弄倒其他新上的菜、湯。

撤換的餐具要從一般客人的右側平端出去。

如果菜湯不小心撒在同性客人的身上,可親自為其揩凈,如撒在異性客人身上,則只可遞上毛巾,并表示歉意。

五、帳臺

主要包括收款、買單、轉帳時的禮儀。

買單,當把客人用餐的細目送到收款臺后,帳臺服務人員一定要準確、迅速地把食品的單價標上,一并合計好用款總數(shù)。

合計好后,在客人用畢主餐飲茶時,由值臺服務員用托盤將帳單送到客人面前,并且應站到負責買單客人的右后側,輕聲告之,然后用錢夾把錢放進托盤送回帳臺,并把找回的余款送到買單客人面前,敘說清楚。

六、廚臺

上崗前首先要整理工作環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。

廚臺衛(wèi)生主要包括:廚臺、砧板、刀、地面和墻壁衛(wèi)生。

廚臺要清潔、整齊、美觀。

服務員要徹底洗手,梳理頭發(fā),整理面容,戴上工作帽,穿上白上衣,系上圍裙,工作服一定清潔。

在操作時,一定要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

如不用袖子擦臉、擦汗,不能在工作現(xiàn)場打噴嚏等,也不允許邊操作、邊吸煙等等。

買單時如客人轉帳,一定請客人填定賬號并簽字。

賬臺服務人員一般正坐在賬臺內,可戴兩只套袖。

坐姿要嫻雅、自如、端莊、大方,面帶微笑。

1、七聲十七字:

七聲:來有迎聲、去有送聲、服務賓客有稱呼聲、客人表揚有致謝聲、客人批評打擾客人有致歉聲、客人欠安有問候聲、客人交辦事宜有回聲。

十七字:您、您好、謝謝、請、對不起、再見、歡迎再次光臨。

2、服務語言的原則:

(1) 主動(2)熱情(3)真誠,特別是在語言交往中必定要真誠。

(4)平等(5)友好(6)靈活

3、服務語言的要求:

(1) 明晰準確(2)簡明準確(3)態(tài)度和藹(4)當好參謀

4、禮貌服務用語的正確使用:

(1) 首先學好用日常禮貌用語:

久仰 拜訪 留步 勞駕 借光 請教 賜教 光臨 高壽

失陪 恭候 包涵 打擾 久違 拜托 告辭 請問 多謝

(2) 注意說話時的舉止:

與賓客說話時,應站立著始終保持微笑,用友好的目光關注對方,隨時察覺對方對服務的要求,同時認真聽取賓客的陳述,以示尊重,切忌口沫飛濺、手舞足蹈。

(3) 注意說話時的語氣、語調和語速。

(5) 注意語言要簡練,中心要突出。

(6) 注意避免機械性的使用禮貌用語。

(7) 注意不同語言在表達上的差別:例如:祝您一路平安——祝您一路順風(飛機受風的影響)。

5、禮貌服務用語:

(1) 歡迎語:歡迎光臨、歡迎您來這里就餐、歡迎您到——酒店來;

(3) 祝賀語:祝您生日快樂、節(jié)日快樂、新年快樂、圣誕快樂

(7) 指路用語:請往這邊走,先生請在這里上樓(下樓)請跟我來 ;

(10)電話用語:您好——先生女士;我該怎樣稱呼您?請問您貴姓?請問您找哪一位?請不要掛斷。

1、究個人衛(wèi)生。

著裝整潔、無污損,并使自己的頭部、手等部位保持清潔。

為顧客提供服務時,做到舉止得體、自然。

2、悉菜肴酒水。

當顧客對菜肴、酒水不甚了解時,應及時給予詳細的解釋,并適當?shù)亟o出合理的點餐建議,不可一問三不知、答非所問。

3、尊重客人選擇。

顧客點餐時,不反復推薦客人不點的菜肴、酒水等。

尊重顧客的宗教、民族習慣,對于第一次來就餐的顧客,主動詢問是否有忌口或其他的用餐習慣。

4、服務熱情細致。

在接到客人訂餐時,認真記錄來客人數(shù)和用餐時間,并問清是否需要吸煙區(qū)或視野良好的座位;當客人進入餐館,熱情、主動地將客人帶到座位;在為顧客提供服務時,遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長輩后晚輩、先兒童后成人等原則;客人離去時,提醒顧客不要遺忘所帶物品,并表示感謝,歡迎再次光臨。

5、不要當著客人的面挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣,不對熟悉的客人指點、拉扯等。

6、顧客點餐時,可適當介紹推薦本餐館的特色飲食,客人所點菜肴夠用時,應主動提醒,切忌故意誘導顧客點菜過多,造成浪費。

7、結賬時,宜低聲向結賬者報出所收、找的錢數(shù)。

酒店服務員勞動合同篇三

根據《勞動法》和有關規(guī)定,甲、乙雙方經平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同。共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同________年____月____日生效,________年____月____日終止。

第二條乙方擔任_____崗位(工種)工作,乙方如患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。

第三條____月工資_____元(大寫:_____元),甲方每月____日前向乙方支付工資,乙方每日工作時間由甲方統(tǒng)一安排,具體事宜需甲、乙雙方協(xié)商。

第四條甲方每月支付乙方的工資款中,已包含勞動部門所規(guī)定的一切保險及相關一切費用。

第五條乙方有下列情形之一的,甲方可隨時解除本合同:

(一)有偷拿酒店財物、吸毒、打架斗毆行為的;

(二)嚴重失職、徇私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;

(三)嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度;

(四)嚴重違反服務規(guī)范、損害消費者合法權益的;

(五)違反法律法規(guī)規(guī)定、被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;

(六)被依法追究刑事責任的。

第六條乙方解除本合同應當提前____日以書面形式通知甲方,乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經濟損失,并有權扣發(fā)當月工資。

第七條乙方在履行本勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。

第八條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當自勞動爭議發(fā)生之日起,____日內向甲方所在區(qū)勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可接到裁決書之日起____日內向人民法院起訴。

第九條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關規(guī)定執(zhí)行。

第十條本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

________年____月____日________年____月____日

酒店服務員勞動合同篇四

乙方:

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,共同訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。

第一條:本合同自________年________月________日起至________日止期限為________月。

第二條:根據甲方工作需要,乙方同意從事________崗位工作。

第三條:甲方向乙方免費提供食宿,甲方延長乙方工作時間,應安排乙方同等時間補休。

第四條:甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫:________元,(小寫:________)不得拖欠。

第五條:乙方應嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動任務,提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀律和職業(yè)道德。

第六條:乙方應保守甲方的`商業(yè)秘密,甲方對乙方的個人資料,未經乙方的同意,不得公開和泄露。

第七條:乙方違反勞動紀律,甲方可根據單位規(guī)章制度,給予相應的經濟處罰。

第八條:甲方解除合同應提前十五個工作日通知乙方,乙方解除合同,應當提前三十天以書面形式通知甲方。

第九條:當事人雙方違反本合同時,應承擔違約責任,向對方支付違約金。

第十條:本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決。

甲方:________(用人單位)簽字蓋章:________。

乙方:________(勞動者)簽字蓋章:________。

________年________月________日。

酒店服務員勞動合同篇五

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,共同訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。

(一)合同期限和工作內容

第一條:本合同自________年________月________日起至________日止期限為________月。

第二條:根據甲方工作需要,乙方同意從事________崗位工作。

第三條:甲方向乙方免費提供食宿,甲方延長乙方工作時間,應安排乙方同等時間補休。

(二)勞動報酬

第四條:甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫:________元,(小寫:________)不得拖欠。

(三)勞動紀律和規(guī)章制度

第五條:乙方應嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動任務,提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀律和職業(yè)道德。

第六條:乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,甲方對乙方的個人資料,未經乙方的同意,不得公開和泄露。

第七條:乙方違反勞動紀律,甲方可根據單位規(guī)章制度,給予相應的經濟處罰。

第八條:甲方解除合同應提前十五個工作日通知乙方,乙方解除合同,應當提前三十天以書面形式通知甲方。

(四)違反勞動合同的責任

第九條:當事人雙方違反本合同時,應承擔違約責任,向對方支付違約金

(五)其他

第十條:本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決。

甲方:________(用人單位)簽字蓋章:________

乙方:________(勞動者)簽字蓋章:________

________年________月________日

酒店服務員勞動合同篇六

乙方(勞動者):_________。

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》及國家有關法律法規(guī),甲乙雙方經平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

第一條乙方保證符合甲方如下錄用條件:

(一)崗位技能:_________。

(二)工作經驗:_________。

(三)文化程度:_________。

(四)其他條件:_________。

第二條乙方保證在簽訂本合同時與其它任何單位不存在任何形式的勞動關系。

第三條甲、乙雙方選擇以下第_________種形式確定本合同期限:

(一)固定期限:自_________年___月___日起至_________年___月___日止。

(二)無固定期限:自_________年___月___日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時止。

(三)以完成一定的工作任務為期限。自_________年___月___日起至_________工作任務完成時即行終止。

第四條合同期限前_________個月為試用期。即_________年___月___日至_________年___月___日。

第五條乙方同意根據甲方工作需要,在_________部門從事_________崗位工作。

第六條甲方根據經營情況和乙方工作業(yè)績能力表現(xiàn),可以變更或調整乙方的職位和工作內容。

第七條乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質量標準。

第八條乙方的工作地點為_________。根據甲方的工作需要,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作地點。

第九條乙方實行_________工時制(標準工時制、不定時工時制、綜合計算工時制)。

(一)實行標準工時制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,每周不超過四十小時。甲方由于工作需要,經與乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。

(二)實行綜合計算工時制的,平均每日工作時間不得超過8小時,平均周工作時間不得超過40小時。

(三)實行不定時制的,工作時間和休息休假乙方自行安排。

第十條乙方在合同期內享受國家規(guī)定的各項休息、休假的權利,甲方應保證乙方每周至少休息一天。

第十一條工資分配遵循按勞分配原則。甲方每月_________日以貨幣形式支付乙方上月工資,遇節(jié)假日可以微調發(fā)薪日期。

第十二條乙方試用期的月工資為人民幣_________元整(稅前),轉正后的月工資為人民幣_________元整(稅前)。乙方的個人所得稅由甲方代扣。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方工作崗位變動,按新的工資標準確定。

第十三條乙方任職不同的職位和不同的級別享受相應的工資和獎金。甲方將根據乙方的業(yè)績、能力和表現(xiàn)調整乙方的工資和獎金。

第十四條乙方患病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第十五條甲方根據實際經營狀況、規(guī)章制度、對乙方考核情況,以及乙方的工作年限、獎罰記錄、崗位變化等,調整乙方的工資標準,但不可低于國家規(guī)定的最低工資標準。

第十六條甲方根據工作需要安排乙方加班,應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。

第十七條乙方依法享受各種休假期間,甲方應按國家有關規(guī)定或規(guī)章制度規(guī)定的標準,支付乙方工資。

第十八條甲乙雙方應按國家和市社會保險的有關規(guī)定交納職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等社會保險費用。其中單位應繳部分由甲方繳納,個人應繳部分由乙方繳納,甲方可從乙方工資代為扣繳。

第十九條甲乙雙方解除、終止勞動合同時,甲方應按國家有關規(guī)定為乙方辦理社會保險相關手續(xù)。

第二十條乙方患病或非因工負傷的醫(yī)療待遇按照國家和地方有關政策規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條乙方工傷待遇按國家和地方有關政策法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

第二十二條乙方在孕期、產期、哺乳期內等各項待遇,按照國家和地方有關生育保險政策規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條甲方為乙方提供以下福利待遇:

(一)_________。

(二)_________。

(三)_________。

第二十四條甲方根據國家的有關法律、法規(guī),建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國家安全衛(wèi)生標準的工作場所和完成工作任務所必須的勞動工具。

第二十五條對乙方從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的,甲方應按國家有關規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查,在合同期內應定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。

第二十六條乙方須嚴格遵守甲方制定的崗位規(guī)范、工作流程、操作規(guī)定、勞動安全衛(wèi)生制度,自覺預防事故和職業(yè)病的發(fā)生。

第二十七條甲方根據工作的需求,對乙方進行必要的'業(yè)務、技能、技術培訓和職業(yè)道德、勞動安全衛(wèi)生等有關規(guī)章制度的培訓教育。

第二十八條甲方依法規(guī)定的各項規(guī)章制度應向乙方公示。

第二十九條乙方應遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;履行所從事職位的職責;服從甲方的工作安排;遵守工作規(guī)范;愛護財產;參加甲方組織的培訓,提高職業(yè)技能。

第三十條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規(guī)章制度的規(guī)定,給予相應的行政處分、經濟處罰等處理,直至解除勞動合同。

第三十一條訂立本合同所依據的法律、行政法規(guī)及規(guī)章發(fā)生變化時,本合同相關內容亦相應變更。

第三十二條訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內容。

第三十三條經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

第三十四條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。

(二)嚴重違反甲方勞動記律或甲方規(guī)章制度的;。

(三)嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;。

(六)被依法追究刑事責任的。

第三十五條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方:

(二)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。

(三)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經甲方與乙方協(xié)商,未能就變更勞動合同內容達成協(xié)議的。

第三十六條甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發(fā)生嚴重困難,經提前三十日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,并將裁減人員方案向勞動保障行政部門報告后,可以解除本合同。

第三十七條乙方有下列情形之一,甲方不得依據本合同第三十五條、第三十六條終止、解除本合同:

(二)患職業(yè)病或因工負傷達到國家規(guī)定不得終止、解除勞動合同等級的;。

(三)患病或非因公負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;。

(四)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;。

(五)在甲方連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;。

(六)符合法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

第三十八條乙方可以單方面解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內應提前三日通知甲方。

第三十九條乙方參與甲方項目的,在項目結束后方可單方面解除勞動合同。如在項目未結束時辭職,乙方應當根據甲方項目管理辦法的規(guī)定處理。甲方無項目管理規(guī)定的,乙方應以其最后一個月的全部工資和獎金承擔賠償責任,并賠償對甲方造成的直接和間接的損失。

第四十條甲方有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:

(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;。

(二)未及時足額支付勞動報酬的;。

(三)未依法為勞動者繳納社會保險的;。

(四)甲方規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,并且損害勞動者權益的;。

(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。

第四十一條甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方。

第四十二條有下列情形之一的,甲乙雙方勞動合同終止:

(二)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。

(三)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。

(四)甲方被依法宣告破產的;。

(五)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;。

(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四十三條本合同期滿后,甲乙雙方經協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。如果勞動合同到期,甲乙雙方簽訂的培訓協(xié)議約定的服務期限未到期,原勞動合同有效期順延至培訓協(xié)議約定的服務期限到期為止。

第四十四條本合同期滿后,雙方仍存在勞動關系的,甲方應與乙方及時補簽或續(xù)訂勞動合同,雙方就合同期限協(xié)商不一致時,補簽或續(xù)訂的合同期限應從簽字之日起不得少于_________個月。

第四十五條乙方符合續(xù)訂無固定期限勞動合同條件的,甲方應與其簽訂無固定期限勞動合同。訂立無固定期限勞動合同的,出現(xiàn)法定終止條件或甲乙雙方約定的下列終止條件出現(xiàn),本合同終止。

(一)_________。

(二)_________。

(三)_________。

第四十六條下列解除勞動合同的情形,甲方應向乙方支付經濟補償金:

(一)乙方依照本法第三十八條規(guī)定解除勞動合同的;。

(三)甲方依照《中華人民共和國民法典》第40條規(guī)定解除勞動合同的;。

(四)甲方依照《中華人民共和國民法典》第41條第一款規(guī)定解除勞動合同的;。

(五)甲方依照《中華人民共和國民法典》第44條第一項規(guī)定終止固定期限勞動合同的;甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形除外。

第四十七條甲方向乙方支付的經濟補償金,以乙方本人解除勞動合同前十二個月的平均工資為標準,按乙方在甲方工作年限,工作每滿一年支付一個月工資的經濟補償金,六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向乙方支付半個月工資的經濟補償,經濟補償金最多不超過十二個月。

第四十八條甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同,給乙方造成損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。

第四十九條乙方提出提前解除合同申請,經甲方批準后,應在規(guī)定期限內辦理離職手續(xù)。甲方依照法律、法規(guī)有關規(guī)定應當向勞動者支付的經濟補償金,在乙方辦理好工作交接時支付。

第五十條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同,不辭而別,或者辭職未提前一個月以書面通知或未在規(guī)定期限內辦理離職手續(xù),除以其最后一個月的全部收入作為賠償金外,應按其給甲方造成的損失程度依法承擔賠償責任。

第五十一條乙方不服從甲方的工作安排或拖延工作時間的,除非甲方認為有充分合理的理由,否則視為乙方辭職,甲方可通知乙方辦理離職交接手續(xù)。

第五十二條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;不愿調解或調解不成,當事人一方要求仲裁的,應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

第五十三條乙方確認下列地址為勞動關系管理相關文件、文書的送達地址,如以下地址發(fā)生變化,乙方應書面告知甲方。送達地址:_________。郵編:_________。

第五十四條甲方的各項規(guī)章制度及員工手冊,均為本合同的附件,與本合同具有同等效力。

第五十五條甲乙雙方簽訂的《職位說明書》作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。

第五十六條甲乙雙方另行簽訂的《保密協(xié)議》、《競業(yè)限制約定》作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。

第五十七條本合同未盡事宜或與今后國家有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。

第五十八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):_________乙方:_________。

酒店服務員勞動合同篇七

乙方(勞動者)姓名:______________。

性別:______________。

泉州市勞動和社會保障局印制。

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》及國家有關規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,同意訂立本合同,并共同遵守合同所列條款。

(一)固定期限。從______年____月___日起至_______年______月____日止。其中包括試用期_____個月,從______年___月___日起至______年_____月____日止。

(二)無固定期限。從_________年______月____日起至法定終止條件出現(xiàn)止。其中試用期________個月,從______年___月___日起至______年_____月____日止。

(三)以完成一定的工作任務為期限。從______年___月___日起至工作任務完成即行終止。

二、工作內容和工作地點。

(一)甲方安排乙方在___________工作地點從事____________工作(崗位)。

(二)甲方可以根據工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調整乙方的工作崗位,乙方無正當理由應服從變更。

(三)乙方同意按照甲方確定的崗位責任,按時、按量完成工作任務。

三、工作時間和休息休假。

(一)甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,并可按照有關規(guī)定根據不同工作崗位需要對乙方具體工作時間作出規(guī)定和調整。乙方應按甲方規(guī)定的工作時間執(zhí)行。

(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性,甲方可以根據工作需要,對乙方的工作時間、工作班次,休息日進行調整,乙方愿意服從甲方安排。

四、勞動報酬。

(一)乙方在試用期間的`工資為___________元/月。試用期滿后,甲方以下列第_____種計算方式支付乙方工資:

1、計時工資。工資為_______元/月。

2、計件工資。甲方應制定科學合理的勞動定額標準,雙方及時。

協(xié)商約定計件單價。

3、其他形式。________________________________________。甲方應以法定貨幣形式按月支付乙方工資,支付日期為每月的___日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標準。加班加點工資按法律法規(guī)執(zhí)行。

(二)甲方可根據其實際經營情況、規(guī)章制度、對乙方考核情況,以及乙方工作年限、獎罰記錄、崗位變化等,調整乙方的工資水平。乙方工作崗位調整后,其工資參照同崗位、同工種、同職務的標準執(zhí)行。但不低于當?shù)刈畹凸べY標準。

五、社會保險。

甲乙雙方均須依法參加社會保險,繳納社會保險費,社會保險費個人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。

甲乙雙方解除、終止勞動合同時,甲方應按有關規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會保險轉移等相關手續(xù),出具解除或者終止勞動合同證明書,乙方應及時辦理工作交接手續(xù)。

六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。

(一)甲方按國家和地方政府有關規(guī)定,為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護設施和勞動條件,保障乙方在工作中的安全和健康。

(二)甲方按國家有關規(guī)定對乙方進行有關勞動安全知識、規(guī)章制度、業(yè)務操作規(guī)程及技能等培訓;乙方應參加上述培訓并嚴格遵守與其崗位有關的勞動安全規(guī)定和操作規(guī)程。

(三)對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的,甲方應告知乙方并按國家有關規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查,在合同期內應定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。

七、雙方約定的事項。

(一)甲方出資,為乙方提供法定以外培訓的約定:_____________。

甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動合同。變更勞動合同,應當采取書面形式記載變更內容,注明變更日期,由雙方當事人簽字、蓋章后成立。變更勞動合同,應訂立《勞動合同變更書》,也可就有關內容協(xié)商簽訂專項協(xié)議。專項協(xié)議作為勞動合同的附件,具有與勞動合同同等的約束力。

九、甲乙雙方勞動合同的解除、終止、續(xù)訂按國家及省、市有關規(guī)定執(zhí)行。

十、勞動爭議處理。

若發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的,可以自爭議發(fā)生之日起在法定時效內向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出書面申請。不服仲裁裁決的,自收到裁決書之日起15天內可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。

十一、本合同沒有訂明的事項,按有關規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決,本合同訂明的事項如與新法律、法規(guī)有抵觸的,按新法律、法規(guī)執(zhí)行。

十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

酒店服務員勞動合同篇八

溫州金星大酒店(以下簡稱甲方),現(xiàn)誠聘身份證號碼為(以下簡稱乙方)為甲方合同制員工。根據國家勞動法,溫州市有關規(guī)定,雙方在自愿、平等的基礎上簽訂本合同。

本合同有效期為____年____月____日至____年____月____日止,為期____年。合同期滿即終止,甲方根據工作需要,經雙方協(xié)商同意,可續(xù)簽勞動合同。

乙方被受雇為。

1、甲方每月支付乙方工資元人民幣xxx,其中包括基本工資、國家各項補貼及福利費等。個人所得稅將從員工的工資中扣除。乙方在通過試用期后,甲方根據乙方工作表現(xiàn),對乙方的工資進行調整。

2、乙方的工資在每月15日領取。

甲方實行國家規(guī)定的工時制度。

按國家規(guī)定執(zhí)行。

乙方應服從分配,堅持出勤,積極工作,遵守飯店的《員工手冊》,出色完成本職工作及上司委派的任務。如有違反,甲方有權按有關規(guī)定予以處理。

1、甲方根據工作需要,將向乙方提供各項專業(yè)技能培訓。

2、凡甲方出資委派乙方培訓的,在培訓期滿后,乙方工作未滿培訓合同年限而提出辭職或被解雇的,須賠償甲方一定的培訓費用,賠償辦法按國家有關規(guī)定辦理。

1、通知期:甲乙雙方如需提前解除合同,均需給對方一個月的通知期,通知期不能以假期代替,否則,如給甲方造成經濟損失,乙方應予以賠償。如乙方因違紀被辭退、除名,甲方按國家規(guī)定辦理,不作任何補償。

2、符合下列情況之一的',甲方可解除合約:

(1)在試用期內,被證明不符合錄用條件的。

(2)乙方患病或者非因公負傷,在有關規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事另外安排的工作。

(3)乙方因違反勞動紀律,被辭退的。

(4)乙方因失職,對企業(yè)造成重大損害的。

(5)乙方被依法追究刑事責任。

(6)企業(yè)因生產經營或技術條件發(fā)生變化而人員有多余的。

(7)企業(yè)宣布解散或承包期滿。

3、在下列情況之一的,乙方可解除合約:

(1)在試用期內的。

(2)甲方不按規(guī)定支付勞動報酬的。

(3)甲方不履行合同或違反我國有關法律、法規(guī)、侵害乙方合法權益。

本勞動合同已通過政府勞動部門的備案,自簽訂之日即具有法律效

力,雙方必須嚴格執(zhí)行,任何一方要求修改合同,須經雙方協(xié)商同意。

合同執(zhí)行中如發(fā)生糾紛,甲、乙雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向溫

州市勞動仲裁委員會提出仲裁申請。

甲方:____

辦公室:____

乙方:____

總經理:____

日期:____年____月____日

勞動機關鑒證(蓋章)

酒店服務員勞動合同篇九

甲方:

乙方:

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》的有關規(guī)定,雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、誠信守法的原則,同意簽訂并共同遵守本合同。

第一條、本合同期限為年。自年月日起,至年月日止。

乙方應保證與甲方簽訂本合同時沒有與其他單位存在勞動關系。

第二條、甲方根據需要安排乙方在_________崗位工作,工作地點為桂林市崗位職責或工作內容在甲方的規(guī)章制度中明確。

甲方可以根據工作需要與乙方協(xié)商變更工作崗位(工種)或工作地點。乙方在甲方工作期間,應遵守國家的法律、法規(guī)和甲方的有關規(guī)章制度,按時、按質、按量完成甲方規(guī)定的各項工作任務。

第三條、乙方必須遵守甲方按國家規(guī)定所執(zhí)行的工時制度。勞動部門批準甲方實行不定時工作制和綜合工時制度的,乙方應予服從。

第四條、乙方依法享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日。

第五條、乙方的工資報酬為1600元/月或按甲方薪酬制度執(zhí)行。

第六條、甲方每月20日向乙方發(fā)放上月工資。個人收入按政府規(guī)定應繳納的`個人所得稅,甲方按有關規(guī)定代扣代繳。甲方以貨幣形式按月支付乙方勞動報酬;如遇節(jié)假日自然順延。

第七條、甲方執(zhí)行國家關于加強企業(yè)中勞動安全衛(wèi)生的規(guī)定,改善勞動條件,保障乙方的健康、安全。按照國家有關勞動安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。

第八條、合同期內經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

第九條、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;。

2、嚴重違反甲方規(guī)章制度的;。

3、嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;。

5、因《勞動合同法》第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;。

6、被依法追究刑事責任的;。

第十條、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應提前30日書面通知乙方:

1、患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;。

2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。

3、合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;。

4、甲方生產經營情況發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的;。

第十一條、有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除本合同:

1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;。

2、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方。

第十二條、乙方依照有關法律、法規(guī)主動要求解除合同的,應提前30天書面告知甲方和甲方,如不提前告知或擅自離開,給甲方造成的損失和影響,由乙方承擔。

第十三條、乙方提交虛假入職材料、偽造學歷、學位、技能等證書的,甲方可隨時解除本合同、且甲方不需承擔任何補償或賠償責任。

第十四條、甲方依法制定的規(guī)章制度為本合同不可分割的一部分,乙方已全部了解并同意遵守。

第十五條、乙方應自覺接受甲方的有關勞動紀律、業(yè)務技術、安全生產、法制等方面基本知識的教育和訓練。

第十六條、甲方按國家和甲方規(guī)章制度的規(guī)定對乙方進行管理和獎懲。

第十七條、甲方需出資對乙方進行專項業(yè)務、技能培訓的,應與乙方簽訂培訓服務合同,約定服務期及違約責任。在《培訓服務合同》約定的服務期內,未經甲方書面同意,乙方不得解除本合同,否則乙方應向甲方賠償按尚未履行的服務期應分攤的培訓費金額(培訓費包括培訓課程費、教材費、往返交通費、食宿費等甲方為乙方培訓所支付的全部相關費用)。乙方在培訓期間解除本合同的,應按培訓費的全額向甲方賠償。

第十八條、乙方應遵守甲方的保密規(guī)定,保守甲方的商業(yè)秘密,如有違反,乙方需按相應規(guī)定承擔經濟和法律責任。

第十九條、乙方應在本合同解除或終止之日起5個工作日內到甲方辦理有關手續(xù)。

第二十條、本合同一式二份,甲方、乙方各執(zhí)一份。合同雙方簽字蓋章后生效。

酒店服務員勞動合同篇十

1.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。

2.產品質量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

3.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

4.與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

5.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

6.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

7.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

8.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。

9.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術較穩(wěn)定。

10.該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。

11.作為特色組組長,工作認真,責任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。

12.對工作負責,對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

13.平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

14.作為一名主管,在管理方面有很大的進步,起到了很好的榜樣作用。

15.作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關心和照顧。

16.不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。

17.在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。

18.工作有經驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。

19.作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。作為爐灶組一名師傅,每天堅持完成本職工作外,始終如一的堅守崗位,帶領初加工組的人員作好一切準備工作,菜肴質量很好。

20.作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。

酒店服務員勞動合同篇十一

_大酒店已經走過了半年的艱辛路程。半年來,___大酒店在集團總公司和我?guī)斓恼_領導和大力支持下,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,銳意進取,使酒店面貌發(fā)生了根本性的變化。酒店管理步入正軌,服務質量逐步提高,扭虧為盈成效顯著,社會形象口碑較好,精神文明、物質文明并舉,取得了較好的社會效益和經濟效益。

一、半年來的主要工作。

1、酒店裝修簡潔明快,經濟、節(jié)儉、高效。

根據酒店的實際情況和我?guī)鞊艹龅母脑熨Y金。我們確定了酒店裝修風格為簡潔、明快、實用。裝修設計時大家集思廣益拿方案,裝飾隊伍從投標。材料供應由酒店考察認可,隱蔽工程派人在現(xiàn)場認真把關。施工隊伍加班加點時,酒店員工靠上服務。用了二個月的時間,基本完成了酒店改造任務??头繀^(qū)域:復新了家俱,更新了部分空調、電視,更換了地毯及部分床罩、窗簾,裝修了門、窗,粉刷了墻壁等以上項目共投資約14萬元。餐廳區(qū)域:復新了桌椅,裝修了零點大廳及雅間,添置了柜機和壁掛分體空調,廚房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作臺等,共投資約19萬元。總臺及酒店外部明亮廣告形象工程投資約6萬元。酒店還實行了明亮工程改造,安裝了虹霓燈輪廓線,巨幅廣告燈牌,酒店面貌煥然一新。在庫領導的直接領導下,我們做到了用較少的錢辦較多的事,達到了預計的設計效果。

2、苦心經營創(chuàng)市場,扭虧為盈結碩果。

從裝修完成到現(xiàn)在,四個月過去了,酒店認真執(zhí)行“內強素質,外樹形象,狠抓管理,全員營銷”十六字方針。扎扎實實,一步一個腳印走出了具有華瑞特色的酒店經營之路。營業(yè)收入逐日增加,遞增幅度使人振奮。據統(tǒng)計:一月份:收入11萬元,虧損6萬元;二月份收入15萬元,虧損1萬元;三月份收入19萬元,盈利1萬元;四月份收入26萬元;盈利9萬元,1—6月份,營業(yè)額102萬元,這些數(shù)字,它凝聚了酒店全體員工的心血和汗水,它告別了以往經營虧損的局面,迎來了酒店的新生。

3、默默無聞做工作,敬業(yè)服從講奉獻。

無論是正式員工,還是招聘的員工,大家心往一處想,勁往一處使。從酒店開業(yè)至今,酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒有節(jié)假日,沒有星期天,沒黑沒白地泡在酒店,酒店領導每天工作時間達12個小時以上,部門經理每天工作10個小時以上。大家沒有一句怨言,沒要過一分錢的加班費,有的同志家里有了病人,托付家里其他人幫忙而不請假照常上班,有的同志一連幾天不回家,生病也不休息,堅持上班,還有的同志由于長期加班加點,過度勞累,病倒在工作崗位上,這樣的事例舉不勝舉,非常感人。如采購部副經理___同志,每天清晨5點多起床,晚上8點多回去,不論刮風下雨,多么寒冷,還是身體不適,總是默默無聞地干工作,大家稱他為“老黃?!薄__家有70多歲老母一人,不能下樓,行動不便,她每天晚上10點下班,慈母天天盼兒歸。劉秋菊孩子小,托付身體有病的婆婆看著,堅持上班。餐飲部主管___,既當老師培訓員工又當服務員為客人服務,還要管理餐廳前臺,常常是晚上10多鐘才回去,累倒在工作崗位上,就連懷孕流產考慮到花會期間特別忙,一直堅持到5月初才做手術。

4、重視人才抓管理,建章立制成方圓。

酒店管理是一門科學,有它一套內在的規(guī)律和規(guī)章。酒店運行一開始就決定高起點,上水平。我們先后聘請了曾在三星級酒店工作的餐飲前廳主管、廚師長和酒店副總到___大酒店擔任相應地管理職務管理酒店,這些同志有長期的酒店管理經驗和理論水平,在酒店總經理的帶領下,嚴抓嚴管,使酒店很快走上正規(guī)化、專業(yè)化管理軌道,少走了一些彎路,無論是基層管理還是服務質量和產品開發(fā)都達到了一定水平。并得到顧客認可。10多名正式員工虛心向這些專業(yè)人員學習管理知識、管理技能和管理經驗,在酒店管理方面進步很快,現(xiàn)已基本適應并勝任各自的工作崗位。幾個月來,酒店在抓管理的同時,從抓紀律整頓入手,先后制定并下發(fā)了一系列酒店管理制度,如《關于抓好當前幾項工作的通知》、《關于開展安全質量月活動的通知》、《關于酒店機構設置的暫行規(guī)定》、《物料采購、保管領用管理制度》、《餐飲銷售制度》、《華瑞大酒店銷售價格及折扣權限規(guī)定》、《各部門及經理崗位責任制》、《安全消防管理制度》、《總臺、客房、餐飲、后廚、工程、保安的工作內容、工作程序》、《酒店質量檢查獎懲條例》、《經理值班制度》、《工作例會制度》、《安全、衛(wèi)生檢查制度》等等。

總之,酒店通過訂制度,立規(guī)矩,抓管理,重落實,管理人員通過學知識,學技能,重實踐,已初步形成一套較完整的管理規(guī)章制度和工作思路,使我們的管理水平在不斷提高,酒店服務質量在不斷提升,得到了越來越多的客人認可和好評。

5、緊抓培訓不放松,獎懲分明立竿見影。

酒店是鐵打的營盤流水的兵,員工新成份多,他們大多對酒店工作標準要求知之甚少,即使在別處干過一段時間,不是知之皮毛,就是帶來一些不良工作習慣20__年酒店工作總結5篇工作總結。我們采取集中培訓與崗上培訓相結合,定時定點培訓與班上班下培訓相結合,老師教學生學生教學生的互幫互學制度。新員工把專業(yè)知識記在本上,掛在嘴上,落實在行動上,部門實行班前、班中、班后檢查,酒店實行巡查、抽查制度。為鼓勵大家多學、學好技術,我們還在四月份舉辦了___大酒店第一屆操作技術比武大賽,并表彰了優(yōu)秀選手。此項活動地開展,極大地調動了員工學技術、大練兵的積極性。酒店還對拾金不昧的___進行了通報表彰,同時,酒店也對違規(guī)違紀及時批評、處罰。如每周三酒店進行衛(wèi)生、服務質量大檢查,對查出的問題予以處罰,對保安、總臺夜間工作失職,客人投訴問題,酒店通報批評并給予了嚴厲處罰?,F(xiàn)在,全店上下形成人人有崗,崗崗有責,職責分明,獎罰明確的有序局面。

6、建立營銷新機制,千方百計搞經營。

隨著酒店內部管理逐漸好轉,擴大新客源穩(wěn)定老客戶已成為當務之急。酒店決定成立營銷部,打破鐵飯碗,多勞多得,按績分配,精選了二名有這方面特長的正式員工,每月只發(fā)300元生活費,其余按營銷業(yè)績提成,從5月份開始正式運作。酒店只有30間客房。

一個小會議室200個餐位,往往接一個培訓班80-110人,承接婚宴常常在30桌-45桌之間,如信息工程學院培訓班110人,宣傳部培訓班60人,土管局培訓班80人,市銀河公司婚宴40桌,酒店的現(xiàn)有規(guī)模嚴重影響了經營。酒店挖空心思借船出海,與近鄰海關酒店聯(lián)系,房間不夠租海關房間,婚宴安排不下安排在海關。在酒店未增加一間房,一個宴會間的情況下,我們順利接待了一個個培訓班,一桌桌婚宴,取得了社會效益、經濟效益雙豐收。

二、下步工作打算及存在的困難和問題。

根據酒店目前經營形勢我們下步工作打算是:

1、抓住營銷這個龍頭,實行全員營銷。

實踐使我們認識到,營銷工作是否到位直接關系到酒店的興衰,它在酒店經營中處在龍頭的地位。在下步的工作中,一是抓好營銷人員自身素質的鍛煉和培養(yǎng)。二是壓擔子教方法學好營銷學問。三是政策到位并及時兌現(xiàn)。四是發(fā)動全體員工跑營銷,同時享受營銷政策和待遇。做到專業(yè)人員與全體員工相結合,專業(yè)與業(yè)余相結合,發(fā)揚釘子精神,粘膠特性鍥而不舍,拿出攻不下堡壘不罷休的勁頭跑營銷,客人不但要請進來,而且要留得住。

2、狠抓內部管理和業(yè)務培訓,走上正規(guī)化、科學化軌道。

一是制定完善操作程序、內容標準、考核辦法。二是完善崗位責任制。三是重在落實。切實做到工作有布置,有標準,有獎懲措施,有檢查,有反饋,一件件落到實處,狠抓管理不放松,對事不對人;四是抓好員工培訓,提高操作技能。培訓要有系統(tǒng)的培訓計劃,有階段、有目標、有考核、一步步抓好落實。員工操作水平普遍較低,工作質量不高,雖然知道工作程序、要求,但服務不到位,體現(xiàn)到客人身上則有工作質量不到位,有似是而非的感覺。

3、實行表格化管理。

酒店管理是一門科學,是一種體系,有其內在規(guī)律。所以,大量工作體現(xiàn)在表格管理上。量化管理要逐步健全,只有這樣,才能沿著正規(guī)化、科學化的管理模式前進,在此基礎上,逐步形成有華瑞特色的管理模式。

4、進一步搞好節(jié)約挖潛,向節(jié)約要效益。

現(xiàn)在存在很多浪費現(xiàn)象,節(jié)約、節(jié)能降耗大有文章可做。一是找出節(jié)約項目。如客房一次性用品、餐廳低值易耗品、廚房下腳料和燃料節(jié)約等等。二是制訂出考核指標。做到既簡單明了,又切實可行,便于操作。三是抓好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油工作。節(jié)電:換裝變壓器,如有可能改造線路,降低電損。節(jié)水:防止長流水,防止電機大馬拉小車。節(jié)油:增加儲油罐,改買零售油價為買批發(fā)油價。四是搞好采購工作,做到公開、透明,采購物品原則是貨比三家,好中選優(yōu),降低原材料購進成本。

5、爭創(chuàng)市有青年文明號和全國二星旅游飯店。

積極組織青年參加市、開發(fā)區(qū)的青年團活動,發(fā)動廣大團員青年在本職崗位上發(fā)揮作用,爭創(chuàng)20__年度市級青年文明號。爭創(chuàng)二星級飯店,對照二星級旅游飯店標準,對號入座,逐項打分,缺項的盡量補上,不足的努力改進20__年酒店工作總結5篇20_年酒店工作總結5篇。特別在軟件方面如管理人員素質、服務質量方面下功夫。

6、局、庫領導需協(xié)調解決的困難。

一是移裝變壓器,改造輸電線路。現(xiàn)在酒店因電耗、電損每月多支出5000元。

二是水供應。自備井的電機耗電每月600度,酒店為水費多支付1000元。

三是車輛。酒店跑營銷走訪客戶、到外地采購原料、接送酒店客人等沒有車輛非常不方便,同時也不利于樹立酒店形象。

酒店服務員勞動合同篇十二

1、身為主管,關心員工。經常頂服務員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。

2、該同志工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

3、該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

4、該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經理工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

5、工作雷厲風行,高效快捷,在餐廳有“霸王花”的美稱。

10、該同志良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

11、該同志工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關心每一位同事,是我們大家學習的榜樣。

12、該同志能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

13、該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質,取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。

14、該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與大家相處融洽,樹立榜樣,勝任xxx工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

15、該同志工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

酒店服務員勞動合同篇十三

員工考核評價作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié),對激勵企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性,提高企業(yè)的經營效益有著舉足輕重的作用。那么你知道酒店服務員。

評語。

要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的酒店服務員評語,歡迎閱讀。

1.用積極樂觀的心態(tài)面對工作和生活,帶領舍友做好內務,宿舍多次被評為優(yōu)秀宿舍。

2.積極參加各類培訓,在培訓中提升自我,在參加業(yè)主方組織的拓展訓練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子,受到酒店領導的表揚,稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié),和另五名同事短短分鐘登頂,王總當場拿出元錢對其進行獎勵。

3.身為出品部員工,注意節(jié)約材料,控制成本。使公司利益最大化。將作果盤剩下的水果邊角廢料榨成鮮榨果汁,上一餐剩的咖啡紅茶和已開瓶快變質的紅酒添加其他成分變成特飲出售,各種果皮雕刻成裝飾物,變廢為寶。

4.在回收廢品的工作中表現(xiàn)突出,從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮瓶子撿起來,整齊擺放,統(tǒng)一出售。

5.虛心學習,在短時間內熟練掌握各項業(yè)務技能,來酒店半個月就能獨立上崗。

6.善于創(chuàng)新,不斷提高出品的質與量,不斷改進果盤的造型。

7.團結友愛同事,從不計較個人得失,同事有需要時,總是熱情幫助替同事上班,對剛畢業(yè)第一次參加工作的新同事主動教授各項技能,循循善誘。

8.遇到餐廳有接待任務,早到晚走,從不叫苦。

9.工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。

10.作為宿舍管理員,責任心特別強,協(xié)作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。

11.雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。

12.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。

13.產品質量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

14.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

15.與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

16.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

17.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

18.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

19.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。

20.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術較穩(wěn)定。

4.工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內掌握工作要點,在內勤中起了榜樣作用。

5.今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正。

7.工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

8.工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。

9.良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

10.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

1.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。

2.產品質量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

3.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

4.與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

5.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

6.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

7.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

8.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。

9.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術較穩(wěn)定。

10.該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。

11.作為特色組組長,工作認真,責任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。

12.對工作負責,對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

13.平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

14.作為一名主管,在管理方面有很大的進步,起到了很好的榜樣作用。

15.作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關心和照顧。

16.不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。

17.在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。

18.工作有經驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。

19.作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。作為爐灶組一名師傅,每天堅持完成本職工作外,始終如一的堅守崗位,帶領初加工組的人員作好一切準備工作,菜肴質量很好。

20.作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。

酒店服務員勞動合同篇十四

1、工作雷厲風行,高效快捷,在餐廳有“霸王花”的美稱。

2、對客服務熱情周到細心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會議時,給來自各國的外賓留下深刻印象。客人表示下次來一定要住你們酒店。

3、不斷學習充實自己,利用業(yè)余時間學習英語,在她(405寢室長)的帶動下,同寢室來自各部門的員工掀起學習英語的熱潮。

4、用積極、樂觀的心態(tài)面對工作和生活,帶領舍友做好內務,405宿舍多次被評為優(yōu)秀宿舍。

5、積極參加各類培訓,在培訓中提升自我,在參加業(yè)主方組織的拓展訓練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子,受到酒店領導的表揚,稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié),和另五名同事短短20分鐘登頂,王總當場拿出1000元錢對其進行獎勵。

酒店服務員勞動合同篇十五

1. 工作認真負責,能出色的完成。虛心好學,進步快,菜品質量穩(wěn)定,能主動幫助其他崗位工作。

2. 勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

3. 在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。

4. 來酒店五年,大學文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,跟同事關系很好,無論是在工作之中,還是在生活之中都很關心他人,每月都被評為一等獎。

5. 忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。

6. 不怕苦不怕累,對工作兢兢業(yè)業(yè),在春節(jié)期間一個人做涼菜,每天所有工作一個人完成,在質量和速度上都有保證,天天加班加點,連中午都不休息,從來不在領導面前說“不”。

7. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。

8. 他愛崗敬業(yè)忠誠企業(yè),精于暖通設備,是優(yōu)秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握提高技能,與各人共同進步。

9. 良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

10. 對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。

11. 工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。

12. 工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。

13. 該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。

14. 工作認真負責,人很和藹,對同事關心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。

15. 她責任心強工作認真細致。平時嚴把工程質量關,在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。

酒店服務員勞動合同篇十六

1、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。

2、接聽電話,答復住客咨詢或要求。

3、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、房狀。

4、協(xié)助客人入住,當班員工應在樓梯口迎候客人,引領進房,簡介房內設施(熱水、空調、網線、電話等)。

5、客房內各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

6、負責工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執(zhí)行借出和歸還制度。

7、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。

8、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;。

9、做好設備報修工作。服務員首先到現(xiàn)場了解損壞情況,后報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。

10、做好設施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據天氣情況做好照明、空調等設備的開關和調節(jié)。

11、每天對轄區(qū)范圍內的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。

12、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。

13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰,并調離崗位。

14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。

15、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理。

酒店服務員勞動合同篇十七

1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

2、每日清潔責任區(qū)域,保持衛(wèi)生標準。

3、準備好開餐前各種菜品的配料及走菜用具,并主動配合配菜師出菜前的工作。

4、了解菜品的特點、名稱和服務方式(例:蝦滑如何下鍋)。

5、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

6、協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐中服務和餐后收尾工作。

7、協(xié)助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜品的量化標準等。

8、協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。

9、迅速準確將客人所需菜品送到指定客位。

10、禮貌為客人提供指引服務。

11、完成直接上級交辦的其他任務。

酒店服務員勞動合同篇十八

1、酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,確實是優(yōu)秀員工。

2、該員工平時工作仔細認真負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!

3、該員工平時工作認真,有高速度高效率高質量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!

4、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。

5、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

6、該員工在我司工作期間,嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經驗,為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學習中更加的努力。

7、專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

8、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

9、優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

10、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。

11、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。

12、優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

13、好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。

14、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工。

15、勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

酒店服務員勞動合同篇十九

1. 身為主管,關心員工。經常頂服務員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。

2. 該同志工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

3. 該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

4. 該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經理工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

10. 該同志良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

11. xxx工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關心每一位同事,是我們大家學習的榜樣。

12. xxx能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

13. 該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質,取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。

14. xxx工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與大家相處融洽,樹立榜樣,勝任xxx工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

15. xxx工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

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