總結的目的不僅是為了總結過去,更是為了指導未來的行動和決策。要注重事實依據(jù),不偏不倚地總結自己的表現(xiàn)和成果。我們一起來看一下最近很火的總結范文,看看有沒有可以借鑒的地方。
群教督導工作總結篇一
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領導下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關系,誠實敬業(yè)。細心學習其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,不斷改善工作,進取維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領導審閱,為區(qū)政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時,對區(qū)領導所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務,并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果,認真審核把關,對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務會議,總結各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務培訓,全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調本事以及掌握區(qū)情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業(yè)務工作培訓為主線,自覺學習區(qū)內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務素質和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務指導,進而提升全區(qū)督查工作水平。
群教督導工作總結篇二
督導是一個項目或計劃實施發(fā)展進程是否順利的關鍵人物,以下是小編整理的督導。
請參考上公文站發(fā)現(xiàn)學習。
本年度是學院推進骨干高職院校建設,全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關鍵的一年,分院督導組在督導處的領導下,全體人員認真履行職責,創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導相結合,以導為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學改革,提升教學質量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學秩序,提高教學質量起到了積極的作用,現(xiàn)總結如下:
師范分院督導組本學期進行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質量較高,覆蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成,這些人員教學水平高,工作責任心強,能夠認真履行督導規(guī)程職責。
為了便于督導和管理,結合督導組成員本人的業(yè)務專長,根據(jù)相關性原則,將教學督導人員根據(jù)教研室進行了分配,每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內共聽課113學時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復計算,被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導,在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主,在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時,強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質量督查的基礎上,特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流,并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學的引導比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導,教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認真,教學過程嚴謹,重難點突出,注重學生學習積極性的調動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強,教學過程嚴謹,講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學生層次調節(jié)自己的教學進度和教學方法,重視藝術的相關性,教學語言規(guī)范嚴謹,態(tài)度認真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學生的體驗與參與,重難點突出,重視學生數(shù)學思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排,教學內容的設計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法,缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環(huán)節(jié)不夠完整,結構層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導職責的范圍內,推出新人,樹立年輕教師中的標桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風。
今年11月份學院成立了教學督導團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。
貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
1.深入教學一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學心得,特別注意對新進教師的指導。
2.做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學事故的發(fā)生。
3.參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料,包括。
教案。
課件。
點名冊作業(yè)批改情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結經(jīng)驗教訓,肯定了數(shù)字藝術系的教學改革成果。
4.配合教務處參與組織本系的"講課比賽",關注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學反饋"工作。期中,在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情況填寫調查問卷,及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6.就教學管理方面的工作經(jīng)常與系部領導進行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學習激勵機制,如;建立學生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學習榜樣,也為學生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導工作首先要嚴格要求自己,在教學上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導"。四、存在的問題。
1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問題考慮不周到,應變能力有待提高。
2.與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。五、工作展望。
1.不斷加強自身的學習,刻苦鉆研業(yè)務,加強與其他系(院)督導員的交流,相互學習,取人之所長補己之短,提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責。
3.進一步完善系部的教學監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。
群教督導工作總結篇三
根據(jù)浙江省衛(wèi)生廳、浙江省財政廳浙衛(wèi)發(fā)〔20xx〕xx號文件下發(fā)的《農村公共衛(wèi)生服務項目工作考核細則(試行)》的要求以及《^v^傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范(試行)》、《傳染病信息管理規(guī)范》等法律法規(guī)。我中心制訂了20xx年農村公共衛(wèi)生服務項目有關疾控工作業(yè)務指導工作計劃。按照年初督導計劃和上級臨時交辦工作任務要求,我中心今年對xx家承擔公共衛(wèi)生單位共進行xxx家次業(yè)務督導。現(xiàn)將督導情況總結如下:
從行政體制來說我市xx個街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院承擔著本轄區(qū)內的公共衛(wèi)生服務工作。但由于開展此項工作*有補助款和工作經(jīng)費一些條件不夠好的轉制單位(分院)也都不愿放棄承擔任務,所在地街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院又難以協(xié)調,造成全市工作不*衡的主要原因。
1、極大部分單位還沒有制訂本單位的工作計劃和實施方案,工作缺乏計劃性。
2、對發(fā)熱呼吸道門診預檢分診工作,硬件設施不夠完善,就診流程不明確,可操作性差。設立發(fā)熱預檢分診室的單位也沒有做到規(guī)范合理設置,空氣消毒的紫外線燈大部分沒有安裝。體溫表的消毒也不規(guī)范等等。預檢分診要求有專人負責,但實際上都無人上崗。由于醫(yī)療單位實行門診量按勞分配制度,所以難以落實專責醫(yī)師在預檢分診上崗。病人也不愿意到預檢分診室就診,一般都找熟悉的醫(yī)生看病。
從實地查看,我市基層醫(yī)療單位普遍存在院內交叉感染的隱患,早期的麻疹病人傳染源得不到有效控制。具體反映在輸液室的設置上,大部分單位沒有單獨設置發(fā)熱病人輸液室,個別單位即使有單獨輸液室但沒有真正使用,如同虛設。對當前麻疹防控工作的認識普遍不足,個別醫(yī)師診療水*有待提高。個別醫(yī)療單位對轄區(qū)內發(fā)生的麻疹病例處置不夠及時,責任性不強。
3、對當前重點防控的“手足口病”的防控工作存在一些不足,如:單獨的輸液室,預檢分診制度等都不夠完善,對防止院內交叉感染等留下較多的隱患。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對所轄的衛(wèi)生院分院缺乏統(tǒng)一協(xié)調,情況掌握不全面。大部分街道、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院只負責本級工作。從事公共衛(wèi)生服務項目工作的人員嚴重不足,整體業(yè)務水*不高。資料的收集和歸檔全市不夠統(tǒng)一。
六月份:重點做好手足口病、血吸蟲病防治工作督導,尤其加強健康教育宣傳工作。
七月份:做好擴大免疫規(guī)劃工作、腸道門診工作、精神病人綜合管理、主要慢病咨詢、用藥指導等督導。
九月份:瘧疾防治等地方病防治工作、學校、托幼機構查驗接種證工作督導。
十一月份:重點做好發(fā)熱呼吸道傳染病防控工作、免疫規(guī)劃有關工作督導。
群教督導工作總結篇四
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領導下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領導批示交辦件82件;對區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務會議紀要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,進取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關系,誠實敬業(yè)。細心學習其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,不斷改善工作,進取維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領導審閱,為區(qū)政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時,對區(qū)領導所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務,并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果,認真審核把關,對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務會議,總結各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務培訓,全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調本事以及掌握區(qū)情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業(yè)務工作培訓為主線,自覺學習區(qū)內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務素質和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務指導,進而提升全區(qū)督查工作水平。
群教督導工作總結篇五
政府督查室在各位主任的正確領導下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領導批示交辦件82件對區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務會議紀要落實情景18期區(qū)政府業(yè)務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學、區(qū)、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦并協(xié)助相關部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關系,誠實敬業(yè)。細心學習其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,不斷改善工作,積極維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領導審閱,為區(qū)政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時,對區(qū)領導所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務,并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果,認真審核把關,對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務會議,總結各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務培訓,全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調本事以及掌握區(qū)情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業(yè)務工作培訓為主線,自覺學習區(qū)內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務素質和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務指導,進而提升全區(qū)督查工作水平。
群教督導工作總結篇六
我來xxx擔任一名督導已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結這段時間的工作:在領導的關心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現(xiàn)督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習,我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務和管理制度,正確引導培訓導購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務于顧客,服務于各商鋪!督導的工作責任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權負責。細化如下:
1、堅持走動式管理,負責樓面現(xiàn)場的服務質量。
2、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況,合理安排導購就餐時間地點及秩序,杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質完成上級交辦的任務,重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
群教督導工作總結篇七
20xx年09月化材學院教學督導小組成立,(組長:xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時間做了如下工作:
1、聽課
聽課對象:一是20xx年新進教師,二是學生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節(jié)次:總計達30多節(jié)次。
課程類型:利用多媒體教學的理論課,普通教學的理論課,實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流,主要是指出教學過程中出現(xiàn)的問題,并針對出現(xiàn)的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結束之后,配合學院參加了期中教學質量檢查工作。
根據(jù)我院教學督導小組成員的情況,我們進行了合理的分工,除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外,還做了如下工作:
1、督學
根據(jù)任課教師反映的情況,教學督導小組成員分管學生工作的領導及時召開學生干部會議,很抓學風,強調班上學習風氣的好壞,與班級評優(yōu)、評先以及學生干部的考核相結合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領導召開學生代表座談會,聽取學生對任課教師意見和建議,并及時反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任,專門負責聽實驗教學課,及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況,能夠比較全面的了解教師的教學情況,對教師有一個全面的評價,真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環(huán)。
群教督導工作總結篇八
在區(qū)教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx——20xx)》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù),緊緊圍繞市的人民政府教育督導室的**年度工作安排,堅持督政與督學并重,堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了**年各項目標任務。
在“源匯區(qū)教育督導領導小組”的指導下,我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準,對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》,召開綜合協(xié)調會議,強化領導,明確各相關部門的職責,成立綜合協(xié)調組、業(yè)務迎檢組、接待服務組等,建立了迎檢工作臺帳;其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關于省市的人民政府教育督導室對我區(qū)進行教育督導工作的相關安排》,對各項指標量化、細化,確定責任科室及責任人;《關于建立源匯區(qū)人民政府教育督導檔案的幾點意見》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印制表冊20余萬份,整理出我區(qū)迎驗檔案199盒,整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份,順利通過省政府驗收團的.驗收, 10月份,河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
為了保證學校師生安全,我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查,檢查結果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
(一)健全機構,完善安全制度
各校層層簽訂了目標責任書,嚴格落實“一崗雙責”,實行安全工作責任制和責任追究制,形成了自上而下完善的網(wǎng)絡體系。各單位成立了相應的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度,嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制,學校領導、教師及學生集體外出活動審批制,安全工作責任制和責任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網(wǎng)絡體系。
(二)以“安全月”活動為平臺,加強宣傳教育
各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間,陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命,平安出行”安全知識宣傳系列活動;泰山中路小學開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計,“安全月”期間,各校累計召開主題班會43次,張貼懸掛宣傳標語45幅,布置墻報63塊,展示安全手抄報90份,利用廣播、網(wǎng)絡編輯宣傳安全小知識1**條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案,演練前制定并上報了詳細的安全應急預案演練實施方案,受降路小學、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系,部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與,對演練方案進行審核指導,重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
(三)認真排查,消除安全隱患
好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛,對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學生學習成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
(一)5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學行為工作進行督導檢查,共分農村、城市抽檢了10所學校,對學校課程設置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談,發(fā)放調查問卷、翻閱學習資料等形式進行調查摸底。總體上,我區(qū)規(guī)范辦學行為的各項制度落實較好。
(二)6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長的帶領下,市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查,對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
(三)9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收,我們積極準備,協(xié)調相關部門召開會議,明確目標責任,從文字資料到硬件設施、經(jīng)費投入等都做了精心準備,最后順利通過驗收。
(四)其他工作。我區(qū)督導室在完成重點工作的同時,協(xié)調監(jiān)察室、教育科,對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。
一年來,在人員不足、業(yè)務職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下,我區(qū)教育督導室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望**年,我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神,有信心有能力把工作做得更好。
群教督導工作總結篇九
20xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了,在公司的領導下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結如下:
1、培訓。
新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來,我一向到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這一年的培訓經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點我想要再次提出來,期望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,那結果可想而知。
這個問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應當有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒印?/p>
在商場內開設專柜,如果僅有我們一家單獨開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。
所以提議:應當以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
群教督導工作總結篇十
綜合實踐活動是學生自主進行的綜合性學習活動,是基于學生的經(jīng)驗,密切聯(lián)系學生自身生活和社會實際,體現(xiàn)對知識的綜合應用的實踐性課程。
本學期五年級綜合實踐活動選擇了^v^有趣的漢子、我愛你,漢字、了解偉人、偉人的世界、美麗的扎染^v^主題,圍繞這幾個個主題文明開展了一系列的活動,讓學生了解自己和家人,了解自然,了解社會,關注社會生活。學生通過交流,與同學們分享勞動成果,在交流、匯報中學會了贊美,學會了欣賞,學會了理解,獲得了知識。同時努力號召推動學生積極參與社會實踐,培養(yǎng)自我發(fā)展和合作精神意識。在課程內容、組織形式和評價機制等方面進行了大量有益的嘗試,取得一定的成果。
新課改方案把綜合實踐活動課程定為必修課程,這是教學改革的重大舉措。通過設計和實施綜合實踐活動課程,改變了學生的學習模式,培養(yǎng)了學生實踐能力和創(chuàng)新精神。在此基礎上,我校把綜合實踐活動課程與各門文化課程緊密結合,不但激發(fā)了學生的學習興趣,而且奠定了文化課質量提高的堅實基矗如在與語文學科的密切配合中,開展讀書樂,組成小組讀書會,組織故事會,展示學生的才智,取得了可喜的成績。通過這些活動,使學生更喜愛文學知識,重視語文課堂教學的實施,為提高語文學科的教學質量、構建校園文化、熏陶文學人才起了事半功倍的作用。
學生生活在現(xiàn)實世界中,存在于他人之中,世界之中。教育就需要使學生具有強烈的現(xiàn)實感、生活感。這種現(xiàn)實感、生活感的獲得與體驗。在處理與自然、社會關系的進程中,逐步認識自己存在的價值和意義,這就需要學生自己去研究生活、社會調查。為了幫助學生實現(xiàn)這個期望,在綜合實踐活動中,注意引導學生進行社會調查。調查生活中有哪些廣告牌的字用錯了等等。
綜合實踐活動的精髓在于^v^實踐^v^二字。教學中讓學生親身參與、主動實踐,在實踐中綜合運用所學知識解決各種實際問題,提高解決實際問題的能力,實踐的內容是豐富的,實踐的方式也是多樣的。實踐并不僅僅意味著讓學生作社會調查、參觀、訪問,更重要的是要為學生營造實踐情境,通過引導,讓學生自己能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。特別是學生能夠面對生活世界的各種現(xiàn)實問題,綜合運用所學知識,主動地去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗、重演、交往,親歷親為,獲得解決現(xiàn)實問題的真實經(jīng)驗,從中培養(yǎng)實踐能力。隨著綜合實踐活動廣泛的開展,拓寬了學生動手的空間,為學生自主動手、獨立制作、體現(xiàn)個性化特征的設計提供了時間的保障。本著為全社會培養(yǎng)有知識、有能力、有理想的建設人材的目標,開設綜合實踐活動課程,很有必要。這學期組織了小制作比賽、設計大賽等等,學生的動手能力及創(chuàng)新能力得到了提高。
總之,這學期里,學生的在綜合實踐活動課上能真正做到鍛煉綜合能力,實踐能力,動手能力。
群教督導工作總結篇十一
今年11月份學院成立了教學督導團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。
貫徹教育部16號文件精神,堅持以^v^導^v^為主、以^v^督^v^為輔的工作方針,本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
1、深入教學一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學心得,特別注意對新進教師的指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學事故的發(fā)生。
3、參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料,包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結經(jīng)驗、教訓,肯定了數(shù)字藝術系的教學改革成果。
4、配合教務處參與組織本系的^v^講課比賽^v^,關注參加比賽的教師和授課情況。
5、參與組織期系部^v^教學反饋^v^工作。期中,在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情況填寫調查問卷,及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
1、做督導工作首先要嚴格要求自己,在教學上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于^v^導^v^。
1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問題考慮不周到,應變能力有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。
1、不斷加強自身的學習,刻苦鉆研業(yè)務,加強與其他系(院)督導員的交流,相互學習,取人之所長補己之短,提高工作能力。
2、工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責。
3、進一步完善系部的教學監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。
群教督導工作總結篇十二
1、教學方面本學期領隊18次,督導28次,以**小城活動為主,本學期在**面臨的教學問題較多,個人認為主要體現(xiàn)在以下幾方面:一、學生就餐;二、排隊;三、環(huán)保;四、手夾門安全事件。在我看來這幾個問題都不是孤立的,而是存在一定內在聯(lián)系。
一、針對學生就餐,本學期**小城的活動人數(shù)最高達1273人,少的也有七八百人,可以說在**學生就餐是我前期的主要面臨的困難,在**小城學生用餐的地方四大塊:古遺跡餐廳,咖啡廳,中央廣場,消防局。針對人數(shù)多,場地擠的情況,采取分批吃飯,11:00―11:40,11:40―12:30,每個場地40分鐘足夠四個班級就完餐,即每個場地40分鐘可以吃完160人學生,四個場地即640人,兩批即約1300人。那么對于學生用餐要注意嚴禁串場,嚴禁吃飯排隊,注意環(huán)保。要求一個督導發(fā)餐時在規(guī)定的時間規(guī)定的班級來用餐,非時間段的班級不允許就餐,另一督導現(xiàn)場巡視:看是否有吃飯排隊的現(xiàn)象及每個班級吃完飯后環(huán)保情況。
二、學生排隊問題。這也是**小城長期面臨的問題,引起排隊糾紛的原因較多較復雜,針對排隊糾紛的原因也是對癥下藥:1、排隊就餐無效,2、學生數(shù)低于4人排隊無效,3、項目少的一組優(yōu)先體驗,最后再加一條:凡在場地因排隊產(chǎn)生糾紛的雙方都得受處罰。
三、環(huán)保問題。**環(huán)保以學生用餐后的飯盒為主及學生自帶零食的塑料袋等,環(huán)保不僅要在車上動員時提倡,而且也要現(xiàn)場監(jiān)督,監(jiān)督之后一定會有結果,那么結果一定要在回??偨Y上必須把結果公示并體現(xiàn)在當天的督導日志上,看似一個環(huán)保簡簡單單的一個舉手之勞,實際上是體現(xiàn)一個督導系統(tǒng)管理能力,不僅要現(xiàn)場巡視,而且要做到公平,公正。此外環(huán)保做不好也是對我們不利的,現(xiàn)場用完餐后的殘余油漬,飯粒及塑料飯盒,學生奔跑踩上去也是比較危險的??磥憝h(huán)保做好也有它的必要性。
那么對于以上3個問題都有它的內在聯(lián)系,只有學生分批好吃飯,合理分流,現(xiàn)場才不會擁擠,那么排隊壓力也小;合理的分批吃飯,才能更有利現(xiàn)場就餐后的環(huán)保檢查,更能落實環(huán)保檢查工作,才能獎罰分明。
四、手夾門事件。手夾門事件也是一個隨著**管理不善衍生出來的問題,起初沒引起重視,直至東方小學的手夾門事件。這里先簡單的說下**本學期存在的問題:1、現(xiàn)場帶場館人的嚴重不足(本身內部人事管理機制及員工薪資待遇機制就存在嚴重的問題)導致學生人數(shù)超過一千人時很多場館無法及時開放甚至不開,有的場館甚至從其他部門臨時調派;2、員工工作積極性不高,主要體現(xiàn)在員工薪資待遇方面,**基層員工起點高,至少本科學歷,待遇2000多,可以說東方陽光與**的合作沒有給**基層員工帶來一分錢的利益,但是工作強度卻明顯加強,晉升機會也不多,可以說工作積極性不高是在情理之中的,有的甚至消極怠工,明顯責任心不夠;3、**高層大變動,也給我們帶來了很多不利的地方,從我們這針對學生現(xiàn)場活動該整改的一些信息在**得不到及時的反饋與解決??傊?*存在的問題較多,就不一一祥說,那么學生手指為什么一而再,再而三的被夾,據(jù)調查,夾手時間主要在兩個時間段即學生體驗完畢開關門時及下一次體驗開關門時,一方面我們這邊存在這監(jiān)管不足的漏洞:即一個班40人左右雙帶班每人分20人,而一個場館最多16人就意味著還有多的四個學生人帶班老師需另外為其找工作,若20人分成2組10人,弊端是有些場館有時達不到有效的最大化利用而且一人帶兩組也兼顧不過來,有時候學生上個廁所真兼顧不過來。另一方面**這邊員工工作消極怠工,責任心明顯不夠,學生在那兩個時間段進入門非工作人員開關而是任由學生開關,因12年級學生毫無安全意識極容易產(chǎn)生安全事故包括手夾門事故,所有直東方小學手夾門事件后特向陽光之旅及**小城三方對手夾門事件采取防御措施及責任劃分的問題。特向**這邊警示:場館門的開關由場館工作人員親自開關,帶班老師不參與場地開關門,若再因為非場地工作人員開關門而導致安全事故全權由**負責!并要求后來的運營經(jīng)理黃經(jīng)理在每天晨會對員工告示:場館門的開關由場館工作人員親自開關。后來**的手夾門事件明顯減少直至未發(fā)生。
活動后期活動景點以大峽谷為主,大峽谷的活動操作也比較簡單,主要機動項目體驗的注意事項傳達下去,并由督導及輔導老師現(xiàn)場監(jiān)督,對違規(guī)操作的學生及時制止有必要做出懲罰,另金色航向東門迪可可踩踏事件給我們的警示,事后也是對凡是有電梯的景點采取嚴禁乘坐電梯的行政命令,杜絕因乘坐電梯而產(chǎn)生責任性的安全事故的再次發(fā)生,這個實踐教育的安危不僅僅靠我們東方陽光來維系,還要靠其他機構共同維系。
首先杜絕責任性安全事故。這就需要我們規(guī)范日常操作流程,比如學生隊伍秩序混亂應嚴禁開展活動,每轉移一個場地“三清”,學生上洗手間是由副班帶過去,學生上車一般是與車平行等等,這需要我們督導現(xiàn)場加大巡視,善于發(fā)現(xiàn)問題;其次避免意外事故的發(fā)生,排除有安全隱患。這就要求我們要提到輔導老師的安全意識,要培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)安全隱患的能力,可以把一天活動中看到的一些好的不好的現(xiàn)象通過對比在返程總結中公示。那么是不是說杜絕了責任性安全事故和避免了意外事故,就不會出安全事故呢?概率學上還有一個重要的一個定律:可能性事件發(fā)生的概率為1.意思就是說無論這件事件的概率多小,經(jīng)過n次重復試驗以后必定會發(fā)生。也就是說即使我們把安全事故的發(fā)生概率降到0.03%(統(tǒng)計學上把概率低于千分之三的事件稱為不可能發(fā)生的事件)我們也不能麻痹大意,因為低于0.03%的不可能發(fā)生事件并不意味著不發(fā)生!
本學期的東方小學夾手事件其實自己也存在一定的疏忽,因為在這次夾手事件之前也發(fā)生過類似的夾手事件,沒有引起重視,給我的警示就是一個景點若再同一個地方發(fā)生兩起受傷性質一樣的事件,就應該得到重視,必須查清事故原因,提出合理解決措施,并引起帶班老師警示,以防下次不會再出現(xiàn)同類事故的發(fā)生,如果是場地存在安全隱患的必須讓場地人員知道此事,并要對此安全事故承擔責任。
東方小學安全事故的跟蹤我也是在這方面存在一定的欠缺,優(yōu)秀的領隊除了能打大戰(zhàn)、惡戰(zhàn)意外還要對學生的安全處理跟蹤要處理的游刃有余,當我們跟蹤一些難纏家長的安全事故時,我給我們督導比喻成談判家,簡直就是跟家長的心理博弈,要知道家長到底在想什么,即要保持對安全事故跟蹤到底的服務態(tài)度,也不丟掉我們的底線。
第二、本職崗位工作。
學期初的宿舍建設,學期初的宿舍建設也是個大工程,工作包括宿舍衛(wèi)生打掃,宿舍墻壁的粉刷,宿舍維修,宿舍物質的添加以及最后入住人員的分配。
宿舍墻壁粉刷也是針對一些光線較暗,墻壁磨損較大的宿舍進行乳膠漆的粉刷,包括以下宿舍:文化街1樓6個房間,梧桐街2、3樓,中山西街17號4、5樓。主要粉刷宿舍內墻壁,特別是死角,包括生銹鐵窗的油漆粉刷。
宿舍維修主要是針對宿舍水管,電路,門窗,電視機,飲水機,熱水器的維修,保證輔導老師生活質量。
2013年上半年也是為了保證輔導老師休息之余的娛樂時間,也是在分批在宿舍裝配衛(wèi)星電視,共裝備8臺,未安裝的宿舍下學期安裝。
最后是新員工的入住分配,這個需要提前要跟培訓組溝通,留下來的男女老師人數(shù),根據(jù)現(xiàn)有的床位數(shù)及員工分布合理安排,該整合的整合,原則上新員工住一起。
宿舍安全管理工作,每學期對全體員工特別是新員工學習宿舍安全管理制度。要把安全管理落實,把安全隱患消除,每次宿舍衛(wèi)生檢查也是檢查宿舍沖涼房熱水器與排煙管是夠漏氣,沖涼房內是否通風,同時也安排個宿舍蹲點人員定期下放各宿舍巡查,實行相關人員安全責任負責制。另本學期也是對各宿舍配發(fā)滅火器,按照三室一廳2瓶、一房一廳宿舍1瓶的標準配發(fā),三室一廳的滅火器沖涼房放置一瓶,大廳放置一瓶,并對各宿舍長囑咐如何使用滅火器。
宿舍衛(wèi)生工作檢查及獎勵,宿舍衛(wèi)生工作一般是每月評比兩次,獎品是以洗衣機的形式下發(fā)。至本學期結束,所有三室一廳的宿舍均配上洗衣機,文化街1樓因房間內空間較小,不方便配洗衣機,但文化街1樓還是配上兩臺公用洗衣機。
學期末宿舍封閉及暑假部分員工申請入住的登記,對假期入住宿舍的員工,首先必須寫申請報告,申請報告中必須要明示相關內容,根據(jù)申請男女員工的人數(shù),合理安排住宿宿舍,本學期根據(jù)男女入住申請人數(shù),假期女生安排中山西街5樓,男生定梧桐街2,3樓,文化街11號房,之后是對各宿舍換鎖貼封條。
最后談論下本學期的督導工作心得,領隊工作的關鍵是在前一天晚上的籌備,圍繞著學生的車、餐、水主要三點來跟各相關人員進行信息的溝通,準備的越充分考慮的越多第二天的工作就越輕松,特別是涉及到大量分合班級的情況,無論督導例會多晚,我都必須在睡覺前在考慮第二天的活動,特別是對第二天車上動員的注意事項多想,這學期的領隊工作明顯比之前從容。
群教督導工作總結篇十三
在縣教育局和縣教研室的直接領導下,楠木督導組帶領廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》和《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》精神,本著以人為本,尊重差異,發(fā)展個性,面向全體,全面發(fā)展的教學理念;以研究教法學法、優(yōu)化課堂教學過程、科研興校、增強教師課改理念;以課改實施為載體,以新一輪基礎教育課程改革為中心任務;提高教學水平為重點;多渠道加強師資培訓,加大教育科研力度。通過全區(qū)三百余名教職員工的團結協(xié)作,全面提高了教育教學質量,取得了楠木督導組教育教學質量連續(xù)三年名列全縣督導組前三甲行列的佳績,現(xiàn)把本年度督導組的教研工作回顧如下:
為促進特崗教師的專業(yè)成長,督導組緊扣“傳、幫、帶”作文章,變“軟要求”為“硬規(guī)定”,突出做好一對一、點對點的結對幫扶工作。自活動開展以來,轄區(qū)各校結合日常教育教學工作,摸清各位特崗教師的基本情況,明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應知、應會、應做的內容,實行“1+4”(一名特崗教師由一名學校領導、教研組長、班主任、同科骨干教師)幫扶活動,積極組織學校骨干教師、優(yōu)秀班主任與特崗教師結對,進行多對一的培訓指導,扎實開展了備課、寫教案、課堂教學、作業(yè)批改等方面的指導性檢查。發(fā)動廣大教師通過集體備課、互相聽課和評課,撰寫教學反思、交流班級管理經(jīng)驗等方式,全力促進特崗教師向為人師和教學骨干的轉變,不斷提高教書育人的能力。在短短的一年時間里,一些特崗教師迅速成長為學校的學科骨干和帶頭人,特別是在音樂、體育、現(xiàn)代信息技術、英語等教學中,部分特崗教師深受學生歡迎。
本年度,我們在三清小學開展了初中數(shù)學聯(lián)片大教研組模式,組織轄區(qū)內數(shù)學教師現(xiàn)場觀摩蔡海先老師的《提升初中學生數(shù)學學習力的“讀、議、講、練”四環(huán)節(jié)教學模式》,讓教師通過觀摩、實踐與反思,積累教學經(jīng)驗,提高自身的教學能力。我區(qū)蔡海先老師多次受邀到南部中學、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學、大坪督導組先后蒞臨我區(qū)開展聯(lián)片教研。同時,縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴謹老師也多次到我區(qū)指導教育教學和辦培訓講座。初中數(shù)學聯(lián)片大教研活動,將各校老師的智慧融為一體,同研究,共進步。這對教師專業(yè)發(fā)展無疑是一種促進,也是一種引導,有利于幫助教師提高教學能力,提高課堂教學效果,提高教師的研究能力。此項活動來年還要延伸到其他學科領域。
“送課下鄉(xiāng)”是對農村教師繼續(xù)教育的一種有效做法,也是教研組建設中很重要的一項內容。農村學校由于種種條件的限制,難有活潑生動,效果顯著的高質量的培訓項目。我們開展“送課下鄉(xiāng)”活動為鄉(xiāng)村教師的學習提供條件,為教師的'學習搭建平臺,采用形式多樣的方法,形成學習交流互動的格局,營造的學習氛圍、研究氛圍,促進教師群體奮發(fā)向上,追求自我專業(yè)發(fā)展。
課堂教學是課程改革實驗的基本途徑,只有切實改進課堂教學方法,用新課程理念指導新的教學行為,課程改革才能取得實效性發(fā)展。本年度,我們要求學校領導、教研員結合教學常規(guī)工作管理檢查,深入課堂,開展聽評課活動。指導教師相互聽課、評課、相互學習,積極探索與新課程相適應的教學方法改革,學習由以講為主轉向合作探究為主、由接受學習轉向發(fā)現(xiàn)學習、由黑板粉筆的單一手段轉向多媒體教學手段的應用等新的教學觀念,把新的教學評價觀貫穿于對老師的課堂教學評價中,引導學校和老師改變評課方法,從而改變教學方法,在舊教材中體現(xiàn)了新理念。教師的整體素質有了明顯上升。
程,常寫教學反思,對教師提高自身水平、優(yōu)化教學是行之有效的辦法。在教學中督導組非常重視這一環(huán)節(jié),要求每位教師認真做好教學反思的記錄。
(1)記自己一節(jié)課的成敗之處,在以后的教學中不斷加以實踐和完善,逐步提高自身的教學水平。
(2)記教學中的疏漏與失誤,從主觀上找原因,使之成為以后教學工作中的前車之鑒。
(3)記錄學生在學習過程中的困惑,這往往是一節(jié)課的難點,將解決方法記錄下來,不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。
(4)記教學中學生的獨到見解,學生是學習的主體,是教材內容的實踐來看,通過他們自己切身的感覺,常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解,將這些獨具一格的解法記錄下來,豐富自己的教學內容。(5)記教學再設計,每節(jié)課后,對教學情況進行全面回顧總結,根據(jù)本節(jié)課的教學體會和從學生中反饋的信息,及時修訂教案,提高自己的教學能力。學校適時進行經(jīng)驗交流,真正使教學反思成為提高自己業(yè)務理論水平的有效途徑,將反思貫穿于教學的整個過程中,各校將教學反思列入了教師六認真考核內容。
切實發(fā)揮學科帶頭人的“師德表率、教學引領”的作用。積極促進學科帶頭人和行政主要領導掛帥研究課題,為教育科研創(chuàng)造良好的氛圍,推動教師教學理念的更新和教學研究風氣的形成,促進全轄區(qū)教育教學平衡發(fā)展,提高全轄區(qū)教師隊伍質量。
充分發(fā)揮我區(qū)教研組織合并的有利條件,鼓勵教師跨學科申報課題研究,將當前教育改革的重點、熱點和難點問題,轉化為課題進行專題研究;鼓勵教師在教研方式上的創(chuàng)新研究,切實提高教科研工作的有效性。各學校能根據(jù)自己的實際,把典型的、成功的經(jīng)驗發(fā)展為實驗課題,如:三清小學的《培養(yǎng)中學生閱讀興趣策略研究》、《九年級學生誠信教育實踐研究》、楠木小學的《小學生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項申請,這些課題的實驗研究,對提高教師的科研水平、改進教學方法、深化教育教學改革、推進課程改革,都起著很大的促進作用。
本年度,我區(qū)組織了初中學科教師課堂教學競賽。要求各校初中教師(年滿45周歲的除外),人人上公開課、競教課。10-11月各校精心組織初賽,一大批年輕教師,特別是新上崗的特崗教師脫穎而出,成為了這次課堂教學競賽的亮點。11月25日在楠木中學舉行的南部縣楠木片區(qū)第六屆初中課堂教學競賽活動中,敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語文、數(shù)學、英語、物理、化學組一等獎,胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語文、數(shù)學、英語、物理、化學組二等獎。通過課堂教學競賽及評委點評,參賽的各位教師進一步領會新教材的編寫意圖,提高了駕馭課堂、創(chuàng)造性地使用教材的能力。有力地推動了我區(qū)青年教師深入鉆研教育教學業(yè)務,熟悉教學技能的進程。在實踐中打造過硬的教育教學本領,形成獨特風格。通過教學的相互切磋,交流學習,共同進步,把我區(qū)教育教學研究推向了新高潮。
在縣教育局、縣教研室、區(qū)督導組的指導下,我們重視抓教改課題實驗研究,促使教師成為科研型人才,取得了可喜的成績:三清小學主研的課題《提升初中學生數(shù)學學習力的教育策略研究》、楠木鎮(zhèn)小學主研的課題《小學群體誦讀活動的內容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果一等獎;三清小學主研的課題《“化學式”單元“讀、議、練”學法研究》、長坪鎮(zhèn)小學主研的課題《小學生感恩教育實踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果三等獎。值得說明的是《提升初中學生數(shù)學學習力的教育策略研究》和《小學群體誦讀活動的內容與形式研究》課題還送省立項,被確立為省教育科學“十二五”規(guī)劃研究課題。
群教督導工作總結篇十四
2016年全市教育督導工作以黨的十八大精神為指導,堅持科學發(fā)展觀,以黨的群眾路線教育實踐活動為主線,促進義務教育均衡發(fā)展和標準化學校建設為目標,以提升教育教學質量為重中之重,以認真抓好落實全市教育重點工作為己任,較好地完成了全年教育督導工作任務。
一、制定方案,促進義務教育均衡發(fā)展,全面實施素質教育。根據(jù)《xx省推進縣域義務教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《xx省義務教育學校辦學基本標準(試行)》、《xx省義務教育學校辦學基本標準督導評估細則(試行)》制定印發(fā)了《xx市關于進一步推進義務教育均衡發(fā)展的意見》、《xx市推進義務教育均衡發(fā)展標準化學校建設督導評估方案》、《xx市義務教育學校辦學基本標準督導評估情況表》、《xx市義務教育學校標準化建設檔案建設目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務教育均衡發(fā)展工作督導評估檔案資料建設目錄》。
依據(jù)督導工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學標準化學校建設的督導評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求,在學校自查自評,上報自評報告的基礎上,通過聽取每所學校標準化學校建設工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調閱檔案資料、實地察看、核實數(shù)據(jù)和量化評估,結合臨夏市辦學實際,經(jīng)過認真分析討論后認定27所評估過的中小學中25所中小學基本達到xx省義務教育學校辦學基本標準化建設合格學校。
評估中反映大部分學校重視標準化學校建設和評估工作,認真學習了省頒《細則》,按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學條件、校園文化建設、創(chuàng)設優(yōu)化育人環(huán)境、特色學校建設、和諧校園建設、信息化建設、標準化學校檔案建設等方面取得了較好成果,為我市實現(xiàn)義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校建設夯實了基礎。
二、開展農村義務教育學?;巨k學條件專項督導,做好義務教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2016]22號、26號文件《關于開展農村義務教育學?;巨k學條件專項督導》的通知要求,召開了責任區(qū)督學、校級督導員專題會議,對做好此項工作做了具體安排,并對全市中小學基本辦學條件進行了專項督導。
向州政府督導室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學基本辦學條件情況匯總統(tǒng)計表,涉列內容達36項;依據(jù)《xx州關于做好縣域義務教育均衡發(fā)展工作檔案建設的通知》,制定了《xx市義務教育均衡發(fā)展檔案資料建設目錄》,印發(fā)了《關于做好xx市義務教育均衡發(fā)展工作檔案建設的通知》,要求各中小學早安排、早介入、早準備,每學期每學年如期做好義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校檔案資料建設及"五表五冊"建檔工作。
市政府教育督導室利用督導評估、督導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務教育均衡發(fā)展檔案資料建設進行了督查,四鎮(zhèn)及大部分中小學、學區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)臨夏州《關于推進義務教育均衡發(fā)展及2016年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導和督導回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導檢查和隨機督導檢查;對2016年被督導檢查的25學校提出的意見建議整改落實情況進行了督導回訪,促進學校自主發(fā)展,更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現(xiàn)。
四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標準》和《xx省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復評,將復評結果上報州教育督導室,并接受了州教育督導室的復評;依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查,促進了幼兒教育優(yōu)質、健康、協(xié)調發(fā)展。
五、認真落實《關于xx市中小學校責任督學掛牌督導工作的通知》精神,靠實督學責任區(qū)工作。各責任督學經(jīng)常深入學校了解學校情況,履行督學職責,完成了義務教育學校標準化督導評估的自查與檔案資料建設;學校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導;和諧校園特色校建設的指導;春秋季學校開學工作督促指導;義務教育學?;巨k學條件專項督導;接受社會、家長投訴6件;指導學校解決家長投訴4件,促進了學校各項工作的有序發(fā)展。
六、加強了政治理論及業(yè)務知識學習,積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統(tǒng)一安排部署,參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作,并多次對折橋鎮(zhèn)中小學群眾路線教育實踐活動進行了督查指導,促進了此項工作的正常有序進行。通過學習教育實踐活動,進一步提高了政治理論素養(yǎng),提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學在線崗位培訓,2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證,為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎。
同時,通過綜合督導評估和專項督導,也暴露出一些不可忽視的問題:
一是部分學校校長對標準化學校建設工作的重要性認識不到位,對標準化學校建設工作思路不清,忙于事務,沒有深刻領會國家、省、州市關于標準化學校建設是實現(xiàn)縣域義務教育均衡發(fā)展的基本前提,沒有真正把標準化學校建設工作放在學校日常工作之中,學校工作流于形式,自查報告與《標準》和《細則》要求脫節(jié)。
二是由于條件限制,我市大部分學校校園用地面積小,生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準,城市學校尤為突出。
三是由于城市化進程的進一步加快,我市城市小學大班額現(xiàn)象依然存在,近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現(xiàn)義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校建設步伐,要在今后的工作中認真加以整改。
群教督導工作總結篇十五
為了振興師小,打造品牌學校,我們上下一起努力,經(jīng)過三個月的艱苦卓絕的戰(zhàn)斗,圓滿地完成了督導檢查工作的各項任務。我深深地知道:我們每個人都曾經(jīng)面臨著很多困難,我們的角色在校是老師,可是回到家中,有的人是母親,有的人是父親,回到父母身邊我們是子女,在愛人的身邊,我們是伴侶。他們都需要我們。常言道:樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不待。疾病,困難,挫折像風雨一樣不時襲來。有時,我們真的很難。
可是,我們不會忘記俗話:養(yǎng)兵千日,用兵一時。在學校需要我們出力的時候,我們的老師做到了在所不辭。不計較個人得失,不計較金錢利益。在裝訂材料的時候,王延江,劉力萍,范紅霞,李丹,施雨輝,主動到教務處幫忙,劉慶老師利用周六值日時間幫助教務處裝訂材料,累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報,20個班主任在烈日下做大課間活動,他們和學生一起游戲。使督導檢查這一天的活動豐富多彩。體育組三名教師有序的指導全校學生做好大課間活動,上好間操,得到專家的好評。謝紅杰,于文娟拖著病弱的身體堅持參加每一項活動,唯恐出半點差錯。周敏在督導檢查的前一天晚上,發(fā)現(xiàn)班主任辦公室的制度沒有上墻,她在教室里干到7點,王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個集體。
最讓督導團感動的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌,在發(fā)言的時候爭先恐后,李英琴剛說了個開頭,殷紅陪就搶了過去,鄭福杰跟著就補充,三大教研組長滔滔不絕,督導團的專家都聽傻了。他們檢查了二十幾家,沒有見過理論水平,文化修養(yǎng)這么高深的老師。他們感慨地說:這是一支可怕的教師隊伍。學生座談沒開始學生就主動地跟客人答話,熱情大方,彬彬有禮。出口成章。他們沒有見過這么優(yōu)秀的學生。在別的學校,老師座談不敢發(fā)言,你指望我,我指望你,學生更是怯怯的,象小綿羊。而我們的師生如下山虎,勢不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色?單單靠豐厚的文化底蘊和過硬的知識能力是不夠的,首先他們都有團隊的意識,主人翁的精神,心中裝著師專附小。
當孟主人看教師札記的時候,首先被杜春嬌的字鎮(zhèn)住了:她由衷地感慨:杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經(jīng)典語句摘錄了一條在總結發(fā)言時用到了。他認為咱們的領導很會某事,很會做事,如果堅持三年寫札記,就應了常校長的話,每一個老師都會成為教育專家。
在專家檢查學生成長檔案袋時,周敏,程靜新兩個班級的檔案受到專家的好評。尤其是1。1班學生寫的讀書心得,讓專家贊嘆不已。后悔當年沒有把孩子送到師小。
今天,我們在歡呼雀躍之后,冷靜下來,也反思了許多:我們的工作還存在許多不足,我們只是打了一個翻身仗,今后的路還很長,我們要有充分的思想準備。我們教師在寫札記,寫教案的時候,有人還用油筆,這是不合格的,要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動要細致,要有小的研究課題。我們的一三四教學模式還要研究,還要細化。
讓我感悟最深的是:如果把自己當做師專附小的一個成員,把學校當成是一個團隊你的生命就會有價值。遇到困難時,如果不為失敗找理由,你就會成功。接受任務,如果不要和他人攀比,更不和落后的人看齊,你就會很快樂。支持學校工作,就是促進自己成長。在現(xiàn)場會論壇期間,許多老師累病了,但是他們都挺過來。今天很多老師都說,現(xiàn)場會太鍛煉人了。覺得自己進步很大,活著有價值。
群教督導工作總結篇十六
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應加盟模式的,當初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結,這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛入職的第二個星期就去xx網(wǎng)點學習,為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的,對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務,有經(jīng)理、業(yè)務員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復對方網(wǎng)點派件延誤的事情,甚至會破口大罵,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復雜又多功能,且有些功能是重復的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能,且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在,在聽了多次培訓后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學習,努力爭取了解系統(tǒng),以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天,就跟著領導去了xx分公司走訪,但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經(jīng)過不斷的學習和深入的了解,終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義,且經(jīng)過多次跟著領導的學習式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經(jīng)一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經(jīng)理聊,不能給業(yè)務員做培訓,不能完成走訪的任務,甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當初我離開了,就不會有現(xiàn)在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領導。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè),個人而言,覺得很有必要。現(xiàn)在新國標的出臺,也是旨在引導快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標準化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對于我,也是一個很好的發(fā)展機會,我會繼續(xù)努力,在領導的指導下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發(fā)展,共同成長。
群教督導工作總結篇十七
黨委先進性教育活動領導小組辦公室:
現(xiàn)將我們第*督導組組建以來的工作運行情況報告如下:
一、認真學習,提高思想認識,明確工作目標和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導工作任務,*日領導小組辦公室培訓工作會議之后,我們第*督導組的*名同志隨即召開小組會議,認真地進行了學習。
一是認真學習文件和領導講話,統(tǒng)一思想認識。主要學習了*書記在**日*黨委動員大會上的報告和***在**日培訓工作會議上的講話要求,大家統(tǒng)一了思想、提高了認識。
二是認真學習了*黨委印發(fā)的兩個實施方案,深刻領會精神實質,把握好開展先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、方法步驟以及教育學習的主要內容。
三是認真學習了辦公室制訂的督導人員工作守則、工作制度等,明確了工作任務和操作步驟,并在此基礎上進行了小組內部分工,***同志負責組內綜合協(xié)調、有關資料收集整理,***同志負責審閱各單位的兩個實施方案,***同志負責審閱各單位領導的動員報告,***同志做好整體把關,這些前期工作的開展,為做好下一步先進性教育活動的督導打下了良好基礎。
二、制訂督導運行方案,著手開展督導工作。在認真學習掌握了工作方法和原則的基礎上,著手開展了督導工作。為使督導工作做到有的放矢,我們首先認真了解了所督導單位的實際情況,在要求各單位上報實施方案和動員報告的同時,必須上報單位黨組織和黨員的基本情況,便于在審查方案時能把握好原則、區(qū)別對待。從各單位上報的情況看,我們第*督導組負責督導的**個單位中有基層黨委*個、黨總支**個、黨支部***個,有共產(chǎn)黨員*****中黨員領導干部***名)。
根據(jù)*黨委的工作部署制訂了審查原則,即“規(guī)定動作不能少、自選動作切實際”,各單位的實施方案要有自己的特色。通過對各單位實施方案的審查,主要有以下幾個突出特點。
一是單位領導重視、組織機構健全。**個單位均按要求成立了先進性教育活動領導小組和辦公室,指定了專人負責。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等,還根據(jù)自身實際成立了督導組,具體指導基層黨支部的先進性教育工作。
二是自選動作特點突出,貼近工作實際。***黨委創(chuàng)辦了《****黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動//》,根據(jù)教育活動開展的不同階段分別做好理論指導、交流學習體會與活動經(jīng)驗、反映取得的效果和成績等內容的宣傳,截止目前已出兩期,取得了較好效果;****院黨委,要求先進性教育活動要與“黨員立項創(chuàng)新創(chuàng)效”活動相結合,從黨員科學研究工作的立項開始,把先進性目標具體化;****有限公司黨委、****黨委,在制訂黨員先進性標準時,細分崗位,增加了領導崗位、營銷崗位、采編崗位,并進一步明確了具體的先進性標準。
三是起步階段要求嚴格。*****管理處黨委從思想發(fā)動階段就加強了活動的紀律性,對未參加動員大會的黨員,要求一一寫出書面說明,該*黨委書記**同志逐一找他們談話,調查原因,并給他們“補課”,對沒有請假不參加會議和開會遲到的同志提出嚴肅批評,并在全*進行了通報。
四是進一步明確和細化工作目標。***黨委組織開展“服務基層、服務油氣生產(chǎn)”實踐活動,組織黨員為基層、為**生產(chǎn)“出一個點子、解決一個問題、提供一項服務”,使黨員在參與中受到教育,促進油田生產(chǎn)經(jīng)營。
五是及時理順組織,便于開展活動。*******總公司黨委,針對***項目分散、黨員流動性大的特點,及時把原有的黨支部進行調整,設立了臨時黨支部,并將離開單位時間較長的同志的組織關系及時轉出,確保每一名共產(chǎn)黨員都能及時接受到教育。
六是活動方式方法靈活多樣。各單位根據(jù)黨員的具體情況,采取網(wǎng)絡、傳真、電話等靈活多樣的方式開展教育活動,收到了較好效果。
截止*月*日上午,**個被督導的單位黨組織均按照局黨委的要求召開了動員大會,我們組的同志按時參加了各單位的會議,組長****同志在認真分析各單位工作特色的基礎上,分別做了切合實際的動員講話,對各單位提出了具體的工作要求,促進了先進性教育活動的順利開展。
三、存在問題。我們第*督導組負責的**個單位是***黨委、**事業(yè)單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等,基層組織和黨員分布情況復雜,有的基層黨組織不健全,如個別的改制單位,基層黨組織沒有及時建立起來,沒有專職的黨組織書記,專職政工干部配備不夠;有的黨員隊伍比較分散,如******公司有近三分之二的黨員長期不在**內工作,給集中教育和學習帶來了很大的不便。
四、下步工作打算。一是抓好自身的學習。從事先進性教育活動督導工作對我們組的**名同志來講,是一個全新的考驗,我們必須認真學習領會上級的指示精神和領導講話要求,把握好問題的精神實質,才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務,為此,我們計劃抓住春節(jié)期間的有利時機,認真學習領會好上級文件精神和各級領導的講話要求,不斷提高自身的業(yè)務素質。二是督促各單位按照局黨委的要求,認真制訂集中學習教育以及培訓骨干的詳細安排,要求結合單位工作實際,做到時間、地點、內容、人員、教育形式等落實到位,為春節(jié)后開展好集中教育活動做好準備。三是認真檢查各單位黨員領導干部春節(jié)前自學的情況。春節(jié)過后,逐一到督導單位對領導干部的自學情況進行認真的檢查,主要審查領導干部的學習筆記和心得體會,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,對不按照規(guī)定進行自學的,要求立即“補課”,使每一個黨員領導干部的自學到達**黨委的要求。四是深入各單位,進行活動再動員。春節(jié)過后,我們第*督導組將按照*月*日領導小組擴大會議上*黨委主要領導的講話精神要求,深入各單位進行督導,并將一些單位啟動階段的典型做法進行宣講交流。確保節(jié)后教育活動能夠馬上熱起來、基層黨組織立即動起來、廣大黨員迅速學起來。
群教督導工作總結篇十八
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20_年里,我在企業(yè)領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對20_年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20_年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示企業(yè)形象的第一人。在工作中,嚴格按照企業(yè)的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為企業(yè)提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到_企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守企業(yè)的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與企業(yè)及同事團結一致,為企業(yè)創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
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