總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和他人,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的回顧。如果您正在苦惱總結(jié)的寫作,不妨參考以下的范文,或許有所收獲。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇一
(四)、解放思想、推進(jìn)管理方式創(chuàng)新。調(diào)整和改造現(xiàn)有客運(yùn)班線,通過(guò)加強(qiáng)運(yùn)輸組織,提高通達(dá)深度,提高客運(yùn)班車覆蓋范圍;對(duì)條件成熟的市區(qū)與郊區(qū)、郊縣間的客運(yùn)線路進(jìn)行公交化改造,推行農(nóng)村客運(yùn)公司化經(jīng)營(yíng),積極推動(dòng)片區(qū)集約化經(jīng)營(yíng),實(shí)行一線路一公司,統(tǒng)一發(fā)車站點(diǎn)、統(tǒng)一車型、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范內(nèi)部管理。光澤縣打破客運(yùn)班線“定班、定點(diǎn)、定線”的“三定”規(guī)定,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者自主權(quán),允許一車擁有兩面客運(yùn)線路牌,共有16輛客車實(shí)行跨縣與縣境內(nèi)線路或縣境內(nèi)多線路搭配運(yùn)行,同一日內(nèi)運(yùn)行一班縣際線路后再運(yùn)行縣內(nèi)線路,或運(yùn)行縣境內(nèi)相對(duì)“熱線”后再安排運(yùn)行“冷線”,提高了客運(yùn)車輛的使用率,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者“車頭向下”,帶動(dòng)農(nóng)村偏冷線路的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,方便農(nóng)民出行,切實(shí)提高班車通車范圍。該縣85個(gè)行政村中已有78個(gè)通達(dá)客運(yùn)班車,行政村班車通車率達(dá)92%,今年年底可達(dá),有望率先實(shí)現(xiàn)村村通班車。建甌市推行“一線路一公司”模式,一條或相鄰幾條農(nóng)村班線注冊(cè)一家公司,由這家公司對(duì)一條班線或幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域進(jìn)行片區(qū)經(jīng)營(yíng),全市共有5家客運(yùn)公司經(jīng)營(yíng)農(nóng)村班線,既保持市場(chǎng)合理競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)市場(chǎng)活力,又確保市場(chǎng)穩(wěn)定、有序和安全運(yùn)行;松溪縣落實(shí)學(xué)生周未班車優(yōu)惠政策,新增農(nóng)村學(xué)校學(xué)生周末運(yùn)輸專用班車6輛,初步解決學(xué)生周末乘車難的問(wèn)題,確保運(yùn)輸安全。
1、嚴(yán)格落實(shí)“三把關(guān)一監(jiān)督”工作職責(zé),即嚴(yán)把運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)、營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),加強(qiáng)對(duì)道路客運(yùn)站的安全管理。嚴(yán)格農(nóng)村客運(yùn)企業(yè)資質(zhì)和班線的審批管理,要求以客運(yùn)公司為經(jīng)營(yíng)主體,同時(shí)對(duì)非等級(jí)公路上的班線和途經(jīng)三級(jí)以下(含三級(jí))山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件路段的夜間客運(yùn)班線不予審批。
2、要求客運(yùn)站重點(diǎn)建立健全危險(xiǎn)品查堵制度、從業(yè)人員和車輛技術(shù)狀況、車輛日趟檢執(zhí)行情況把關(guān)制度及出站門檢制度,把好“站門關(guān)”與“車門關(guān)”,嚴(yán)禁超載車輛和不符合安全運(yùn)營(yíng)條件的車輛出站。
4、強(qiáng)化農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類非法客運(yùn)行為,確保農(nóng)村旅客運(yùn)輸安全有序。
二、發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)中存在的問(wèn)題和困難我市處在閩北山區(qū),山高、坡陡、彎急,農(nóng)村公路等級(jí)較低,道路狀況差,人口密度小,要開(kāi)通農(nóng)村班車,解決農(nóng)民兄弟出行難的問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)效益和安全工作均無(wú)法保障。
1、經(jīng)濟(jì)效益差。閩北山區(qū)人口密度小,農(nóng)村客流量極不穩(wěn)定,客運(yùn)收入低。交通規(guī)費(fèi)占成本比重過(guò)大,造成農(nóng)村客運(yùn)成本居高不下。目前的規(guī)費(fèi)征收政策中,承擔(dān)著農(nóng)村短途客運(yùn)的客運(yùn)班車無(wú)論與城市公交汽車或長(zhǎng)途客運(yùn)班車相比,其經(jīng)營(yíng)的外部條件都更差,路況差、客流不穩(wěn)定、旅客數(shù)量少、運(yùn)營(yíng)成本高,反而不能享受到城市公交的交通規(guī)費(fèi)繳納優(yōu)惠政策,顯失公平。省交通廳規(guī)定的新開(kāi)通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村享受優(yōu)惠政策的規(guī)定可操作性差。所謂客運(yùn)熱線與冷線搭配經(jīng)營(yíng)的規(guī)定更是嚴(yán)重脫離實(shí)際,無(wú)法執(zhí)行。
2、農(nóng)村公路等級(jí)低。近年路面硬化采取就地鋪設(shè)的方法,雖然改善了路面,但是坡陡、彎急、路窄,防護(hù)工程少給發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)帶來(lái)極大的安全隱患。起點(diǎn)和終點(diǎn)都在農(nóng)村的客運(yùn)車輛,維護(hù)檢驗(yàn)、防超載等安全監(jiān)管工作難以落實(shí)。農(nóng)村運(yùn)輸場(chǎng)站建設(shè)嚴(yán)重滯后,源頭管理無(wú)所依托。
3、非法客運(yùn)行為整治難度大。目前許多農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)非法車輛載客占有很大份額,這些車輛費(fèi)用低,經(jīng)營(yíng)靈活,與農(nóng)村客運(yùn)班車爭(zhēng)奪市場(chǎng)。整治這些車輛難度大,必須政府決心大,各部門齊心協(xié)力才能見(jiàn)效。
三、解決問(wèn)題的建議與思路。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇二
××年,客運(yùn)管理所以黨的先進(jìn)性教育為契機(jī),緊跟局黨組的領(lǐng)導(dǎo),按照年初工作目標(biāo),埋頭苦干,認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞規(guī)費(fèi)這項(xiàng)中心任務(wù),狠抓行業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。并以群眾廣泛關(guān)注的“村村通客車”和公交站牌建設(shè)這兩項(xiàng)人心工程為突破口,牢固樹立職業(yè)威信,立足崗位講奉獻(xiàn),圓滿完成了年度工作任務(wù)及局領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
一、規(guī)費(fèi)征收工作成績(jī)顯著,年初計(jì)劃任務(wù)如期完成。
今年,規(guī)費(fèi)征收任務(wù)比去年每月增加了萬(wàn)余元,年增加10余萬(wàn)元。接到任務(wù)后,所長(zhǎng)王文治同志不等不靠無(wú)怨言,積極召開(kāi)工作會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),引導(dǎo)大家端正正確的工作態(tài)度,強(qiáng)化人員責(zé)任心,為規(guī)費(fèi)征收工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用?!痢聊?,共完成規(guī)費(fèi)征收166萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)21萬(wàn)元,規(guī)費(fèi)征收再上一個(gè)新的臺(tái)階,這與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力是分不開(kāi)的。
主要表現(xiàn)在:。
(二)劃塊管理,責(zé)任明確。根據(jù)客運(yùn)所工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的性質(zhì),客運(yùn)所實(shí)行劃塊管理,細(xì)分為規(guī)費(fèi)征收、駐站管理辦公室、行業(yè)管理和出租車治理四個(gè)工作小組。按照統(tǒng)分結(jié)合的工作思路。平時(shí),各個(gè)組都擔(dān)負(fù)著不同的工作任務(wù),但規(guī)費(fèi)征收期間,都能互通信息,團(tuán)結(jié)一致,共同查處漏費(fèi)車輛,確保應(yīng)征不漏。
二、文明創(chuàng)建,窗口形象上升一個(gè)新的臺(tái)階。
(一)交通自身隊(duì)伍建設(shè)水平進(jìn)一步提高。今年,全國(guó)上下掀起的黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)習(xí)中,按照邊學(xué)邊改、邊查邊改的方針,每名同志都能夠清醒認(rèn)識(shí)到開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義。把這次學(xué)習(xí),真正作為認(rèn)識(shí)自己、提高自己的一個(gè)臺(tái)階。工作中,自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,真正認(rèn)清依法行政、范文寫作加強(qiáng)行業(yè)管理與治理公路“三亂”之間的關(guān)系。并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)、自查互查活動(dòng),積極查找不足,分析原因,撰寫黨性分析材料,整改提高。各項(xiàng)工作都爭(zhēng)取做到能夠讓廣大群眾滿意。通過(guò)這次活動(dòng),好多同志都說(shuō)認(rèn)識(shí)提高了,思路更寬了,處理各種問(wèn)題更加得心應(yīng)手了,學(xué)習(xí)效果明顯,執(zhí)法人員的依法行政水平有了質(zhì)的提高。
(二)駐站辦公室作用發(fā)揮明顯,站場(chǎng)管理井井有條。今年以來(lái),駐站辦公室在分管所長(zhǎng)徐泉州的帶領(lǐng)下,以為經(jīng)營(yíng)者提供和諧、統(tǒng)一、公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)秩序,為乘客提供舒適、便捷的乘車服務(wù)為根本目標(biāo),扎實(shí)工作,突出服,取得了顯著成績(jī)。
平時(shí),他們強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和站內(nèi)秩序的管理,積極為經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客服務(wù)。主動(dòng)解決各線路經(jīng)營(yíng)者之間、經(jīng)營(yíng)者與站場(chǎng)之間的各種糾紛、矛盾,成為廣大車主業(yè)戶的貼心人。他們廣泛利用廣播、小黑板宣傳道路運(yùn)輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī),預(yù)報(bào)天氣及線路經(jīng)營(yíng)狀況等,及時(shí)讓車主業(yè)戶掌握最新的運(yùn)營(yíng)狀態(tài);加強(qiáng)了“三品”和安全檢查,充分發(fā)揮了“記錄卡”的功能,堅(jiān)決杜絕超員車輛出站;站外秩序混亂的面貌也得到了有效的改善。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇三
二、以安全工作為重心,全力以赴確??瓦\(yùn)安全穩(wěn)定。
“安全就是效益,以安全促發(fā)展”,本著“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的管理理念,我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。
一是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛。
三是注重安全培訓(xùn)教育,通過(guò)定期召開(kāi)安全例會(huì),舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn),組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式,不斷提高分公司人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是充分利用gps對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的適時(shí)監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲勞”,安全管理更加有效;五是實(shí)行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛,形成全員參與,上下通力合作,黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局;從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。
2022年,我分公司參運(yùn)客車113臺(tái),安全行駛里程萬(wàn)公里,事故費(fèi)統(tǒng)籌率100%,工傷保險(xiǎn)參保率100%。全年共開(kāi)展13次安全生產(chǎn)大檢查,下達(dá)車輛二級(jí)維護(hù)639臺(tái)次,召開(kāi)安全例會(huì)48次,簽訂安全管理責(zé)任書457份,下路檢查265人次,糾正違章75起,制作安全生產(chǎn)宣傳板報(bào)12期,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅16條,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí),基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
三、著力于內(nèi)部挖潛增效,抓管理要效益。
內(nèi)部管理方面,我們堅(jiān)持以“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)為主,兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展”的思路,通過(guò)優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇四
xx年工作,將在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以_道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神,推進(jìn)我站精神文明窗口建設(shè)向深層次發(fā)展,鞏固基礎(chǔ)建設(shè)成果,落實(shí)各種管理制度,理順各項(xiàng)管理運(yùn)作程序,細(xì)化各層管理責(zé)任目標(biāo),提高員工管理水平與服務(wù)技能,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶營(yíng)運(yùn)秩序,力爭(zhēng)園滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。重點(diǎn)要抓好節(jié)假日黃金周旅客運(yùn)輸組織工作,確保安全,為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的旅客運(yùn)輸服務(wù)。
xx年我站的基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)取得了良好的成果,新的一年還要繼續(xù)抓好車站基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施和基礎(chǔ)規(guī)章制度的建設(shè)。做好車站的綠化、美化、亮化,特別是車場(chǎng)南大墻、汽車站車輛進(jìn)出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場(chǎng)的竣工,汽車站的功能日臻完善,形象逐步得到了展示,充分利用前場(chǎng)寬闊的場(chǎng)地,投入適當(dāng)?shù)馁Y金,設(shè)立各種宣傳設(shè)施,加大對(duì)交通行業(yè)的宣傳力度,既能達(dá)到美化、亮化的效果,還能讓廣大人民群體在閑暇飯后之余或在消夏納涼之際能夠認(rèn)識(shí)交通、了解交通,知道交通職能,樹立交通形象。對(duì)于管理與服務(wù)功能的完備方面,將完備“四系兩屏”,安裝車輛動(dòng)態(tài)同步顯示系統(tǒng),車輛日檢管理系統(tǒng)、全站多點(diǎn)安全監(jiān)控系統(tǒng),大廳多媒體顯示屏,服務(wù)指南觸摸屏等,對(duì)進(jìn)出站口繼續(xù)完善引導(dǎo)性、指示性的標(biāo)志設(shè)施。
全站職工努力工作,保證完成局下達(dá)的xxx萬(wàn)元的任務(wù)考核指標(biāo),爭(zhēng)取xx年?duì)I運(yùn)收入再上新臺(tái)階.力爭(zhēng)完成營(yíng)業(yè)總收入xxx萬(wàn)元,其中:售票服務(wù)費(fèi)完成xxx萬(wàn)元,旅客站務(wù)費(fèi)完成xx萬(wàn)元,其它收入完成xx萬(wàn)元。
安全、高效、周密地組織搞好“春運(yùn)”“五一”“國(guó)慶”黃金周的運(yùn)輸組織工作,為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車條件。
按照_“三優(yōu)”“三化”規(guī)范中要求的各種考核質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算方法,完成各種服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和局下達(dá)的相關(guān)考核指標(biāo),具體是:客車正班率、發(fā)車正點(diǎn)率98%、售票差錯(cuò)率5‰、運(yùn)管結(jié)算率95%、旅客意見(jiàn)處理率98%。
車場(chǎng)客觀條件的要求,決定了要保證運(yùn)營(yíng)秩序的井然,必須在規(guī)范管理上下大功夫。進(jìn)行精密的組織協(xié)調(diào),嚴(yán)格到位的管理,制度的`落實(shí)是根本,繼續(xù)堅(jiān)持雙“文明”考核辦法,通過(guò)采取多種層次結(jié)合參與的方法來(lái)加大考核力度,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),使遵章守制形成工作習(xí)慣。進(jìn)一步理順各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的運(yùn)作傳遞秩序,使各項(xiàng)工作銜接有序,各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源有據(jù)。將年初的工作目標(biāo),安全考核目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解,深層細(xì)化,落實(shí)到人。
安全管理嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的管理方針,對(duì)進(jìn)站的“車流”和“客流”的安全管理力度不減,管理辦法逐漸完善,管理手段不斷提高,管理方式逐步科學(xué),不得有絲毫的麻痹大意。不接收無(wú)行管部門營(yíng)運(yùn)手續(xù)的車輛進(jìn)站,嚴(yán)格檢查禁止無(wú)從業(yè)資格證的司機(jī)駕駛客車,堅(jiān)持日檢制度,不放一個(gè)技術(shù)不合格車輛載客出站,不放過(guò)一個(gè)超員車載客出站。啟用和熟練掌握與現(xiàn)有智能化管理系統(tǒng)配套外“進(jìn)站客車安全管理系統(tǒng)”,利用電腦系統(tǒng)的鐵面無(wú)情,杜絕蓋關(guān)系章、報(bào)人情班等不安全隱患。繼續(xù)對(duì)一些有期限性的技術(shù)安全性指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,預(yù)期公告提醒,到期檢查監(jiān)督,超期嚴(yán)格停班。力爭(zhēng)通過(guò)系統(tǒng)的使用,使進(jìn)站車輛的每個(gè)安全環(huán)節(jié)都能得到具體的管理監(jiān)督。對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品,充分利用x線安檢儀的強(qiáng)大功能,安檢人員熟練協(xié)調(diào)配合,掌握各種危險(xiǎn)品、違禁物品的圖像顏色與形狀,練就高超的火眼金晴,不漏檢一件行李物品,不放過(guò)一個(gè)“三險(xiǎn)品”上車。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇五
奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的黨員同志們:
按照中央、省、市和局黨委的工作部署,保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)已在我市交通局全系統(tǒng)蓬勃展開(kāi)。黨的先進(jìn)性建設(shè)是全面提高黨員素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和基層黨組織建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,是推動(dòng)交通事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的迫切需要。交通行業(yè)作為與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),市交通局黨委提出在保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,爭(zhēng)做示范點(diǎn),必須走在全市前列。為此局黨委對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的.先進(jìn)性教育活動(dòng)提出了更高的要求,寄予厚望。當(dāng)前我們正奮戰(zhàn)在繁忙的春運(yùn)第一線,為勝利完成今年的春運(yùn)工作,在此新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,結(jié)合保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng),圍繞“讓黨旗在春運(yùn)中飄揚(yáng),讓黨徽在春運(yùn)中閃光”這一主題,^v^溧陽(yáng)市客運(yùn)有限公司委員會(huì)公交出租公司全體黨員向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的廣大黨員發(fā)出倡議:
一、永葆先進(jìn)。
當(dāng)前正值春運(yùn)期間,隨著客運(yùn)高峰的到來(lái),生產(chǎn)任務(wù)十分繁重和艱巨,我們要正確處理先進(jìn)性教育和春運(yùn)的關(guān)系,在抓好生產(chǎn)的同時(shí),按照局黨委和公司要求積極投身于保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng),確保教育活動(dòng)和春運(yùn)工作“兩不誤”,努力做到先進(jìn)性教育活動(dòng)向前推進(jìn)一步,黨員的思想認(rèn)識(shí)提高一步,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就上升一步。
二、安全春運(yùn)。
樹立安全意識(shí),爭(zhēng)做安全表率,參加安全學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),做到不超速、不超載,不闖紅燈、不亂掉頭、不隨意變線、不疲勞開(kāi)車;做到車未停穩(wěn)不開(kāi)門下客,未關(guān)好車門不開(kāi)車;做好車輛的日常檢修和保養(yǎng)工作,認(rèn)真執(zhí)行“回場(chǎng)必檢、合格放行”安檢制度,保證車容車況;服從交警管理,服從公司指揮,加強(qiáng)“三品”查堵工作,確保春運(yùn)安全。
三、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,不無(wú)證上崗、不私自漲價(jià)、不無(wú)故拒載、不串線經(jīng)營(yíng)、不宰客欺客,準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)、服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)守職業(yè)道德,爭(zhēng)做行業(yè)楷模,以實(shí)際行動(dòng)與行業(yè)不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng),為維護(hù)春節(jié)運(yùn)輸市場(chǎng)的規(guī)范有序作出自己積極的貢獻(xiàn)。
四、文明服務(wù)。
認(rèn)真按照服務(wù)承諾為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),使用文明語(yǔ)言、態(tài)度和藹、精神飽滿、微笑大方、扶老攜幼、樂(lè)于助人,保持車質(zhì)車況良好,企業(yè)標(biāo)志、監(jiān)督電話明顯;車廂干凈、整潔,設(shè)施和便民物品齊全,讓乘車的旅客得到舒適、安全、快捷的服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作全過(guò)程,樹立行業(yè)形象。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新。
今年市委提出了要以“兩爭(zhēng)”(爭(zhēng)先搶位、爭(zhēng)光添彩)為抓手,以“三創(chuàng)”(政府創(chuàng)造環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、全民創(chuàng)造文化)為總要求,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。根據(jù)這一精神,在全年的工作計(jì)劃中市局制定了“十大項(xiàng)目”和“六大工程”,我們要以這次先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì),樹立信心,圍繞中心、服務(wù)大局、拼搏進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,高質(zhì)量、高效率完成全年的各項(xiàng)工作。春運(yùn)是開(kāi)年的第一個(gè)旺季,我們要圍繞安全、服務(wù)、效益積極想辦法、提建議、見(jiàn)行動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工群眾沖鋒在前,扎實(shí)工作,真正發(fā)揮^v^人的先鋒模范作用,為實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)輸工作開(kāi)門紅貢獻(xiàn)力量。
黨員同志們,讓我們攜起手來(lái),共同做好的春運(yùn)工作,真正做到“黨旗在春運(yùn)中飄揚(yáng),黨徽在春運(yùn)中閃光”,以此來(lái)展示交通行業(yè)的良好窗口形象,為交通事業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
恭祝同志們新年快樂(lè)、合家幸福、吉祥如意!
^v^溧陽(yáng)市客運(yùn)有限公司委員會(huì)。
公交出租車公司全體黨員。
202月3日。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇六
“這老爺車!又熄火了。真背?。 卑职职β晣@氣,連連搖頭。
“唉,這車也太爛了?!眿寢屶絿佒f(shuō),“我提議――我們是不是干脆換輛車?”我看著媽媽滿臉期待的樣子,禁不住大聲喊:“好!好!我舉雙手雙腳贊成!”
“嗯,換!”老爸的話鏗鏘有力,大快人心?!皳Q輛什么車呢?”
“買德系車,安全!像桑塔納、捷達(dá)、帕薩特,幾乎壟斷了我國(guó)中檔汽車市場(chǎng)?!崩蠇屝U精通的樣子。
“買日系車,省油!像廣本、飛度、豐田,日系車技術(shù)尖端,也相當(dāng)不錯(cuò)?!崩习诌@一家之主考慮得較為周全?!艾F(xiàn)在油價(jià)日益高漲,德系車油門一轟就是一塊錢。”爸爸緊接著又說(shuō)了一句。
不錯(cuò),這油門確實(shí)“吃”的是錢,“排”的是毒氣。
“小排量?不行不行,跑不起速度。速度跑不起來(lái)怎么行?”老爸連連搖頭,堅(jiān)決不同意。
“排量的也不行?你看大街上排量的.車少嗎?”老媽為了證明自己說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),指著馬路上來(lái)來(lái)往往的車說(shuō)。
“的在這種公路上開(kāi)開(kāi)沒(méi)問(wèn)題,到高速路上不安全?!甭?tīng)了爸爸的話,媽媽不再做聲,也許是在為經(jīng)常要出差的老爸的安全考慮。
聽(tīng)著爸媽的談?wù)?,我不知該怎么辦:安全的費(fèi)油,省油的又不安全,怎么就這么難呢?看著滿大街飛來(lái)飛去的車,我腦海里突然跳出了一幅幅畫面:堵車,排起了車長(zhǎng)龍;停車,地毯式“搜查”著停車位;更有那慘不忍睹的車禍……“我國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),人民生活水平日益提高,環(huán)境污染問(wèn)題也日益突出。目前我國(guó)在用汽車有1300多萬(wàn)輛,在今后10~內(nèi),中國(guó)汽車保有量將以年均9%的速度增長(zhǎng),汽車的尾氣排放已成為主要的大氣污染源……”耳畔響起老師那些擔(dān)憂的話語(yǔ)。
我長(zhǎng)舒一口氣,說(shuō):“這車,我們不買!”
“為什么?”爸媽都狐疑地看向我,異口同聲地問(wèn)。
“為了清爽舒心的空氣,明媚燦爛的陽(yáng)光,柔和濕潤(rùn)的清風(fēng);為了草長(zhǎng)鶯飛絲絳拂堤,青山墨黛碧波蕩漾;為了我們健康長(zhǎng)壽,為了我們子孫后代;讓我們節(jié)能減排,呵護(hù)這唯一、美麗的家園?!?/p>
“呵,作詩(shī)嘞,還挺陶醉的?!眿寢屝χf(shuō),“不買車我們出行怎么辦?”
“公交車,快客,火車,還有自行車――既方便快捷,還能鍛煉身體。”我為自己的主意興奮得比畫著說(shuō),“西方發(fā)達(dá)國(guó)家都流行騎自行車?!?/p>
“自行車?不行不行?!崩蠇屵B聲反對(duì)。
“怎么不行?我贊成?!崩习种С治?,“市內(nèi)用自行車,還可以來(lái)個(gè)雙人自行車去拉風(fēng)。你看那老人自行車隊(duì),挺壯觀的。出差坐快客,還有司機(jī)免費(fèi)為我服務(wù)。就是你上學(xué)來(lái)回騎自行車吃得消嗎?”老爸笑著問(wèn)我。
“行。”我拍拍胸脯立下保證。
“這轎車不買,一年還省下一大筆開(kāi)支呢!”老爸笑著說(shuō),“要是咱家太富了咋辦?”
我脫口而出:“捐了。把買車、養(yǎng)車的錢捐給慈善機(jī)構(gòu)。”
爸媽看著興奮的我哈哈大笑。
如今,我家擁有三輛自行車。每逢周末,三人一起去拉風(fēng)。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇七
xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級(jí)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)的同時(shí),我們以實(shí)現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標(biāo),緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。
我辦堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、^v^和十六屆四中全會(huì)精神,特別是在保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)中,我辦結(jié)合客運(yùn)管理實(shí)際,從貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和促進(jìn)古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開(kāi)展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育;通過(guò)加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)了全體工作人員的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。另一方面,我辦通過(guò)對(duì)全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對(duì)外形象。
二、依法治理,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車輛管理和客運(yùn)出租汽車管理。今年以來(lái),針對(duì)我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范、非法客運(yùn)出租汽車較多等問(wèn)題。一是以打擊非法營(yíng)運(yùn)和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運(yùn)活動(dòng),維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營(yíng)秩序,杜絕了惡^v^通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運(yùn)車136臺(tái),完善經(jīng)營(yíng)手續(xù)的出租車248臺(tái)。公交車型統(tǒng)一更新5臺(tái),出租汽車更新2臺(tái)。二是認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理?xiàng)l例規(guī)定,對(duì)全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其車輛進(jìn)行了以經(jīng)營(yíng)資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗(yàn)。在開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,我辦緊密結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全體黨員進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動(dòng)犧牲休息時(shí)間,堅(jiān)持工作在客運(yùn)管理第一線,嚴(yán)格履行客運(yùn)安全檢查職責(zé),依法查處非法客運(yùn)出租車27臺(tái),為8臺(tái)公交客運(yùn)車完善了經(jīng)營(yíng)手續(xù),受理經(jīng)營(yíng)者和乘客舉報(bào)投訴12起并依法予以查處,維護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。積極主動(dòng)地為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識(shí)和文明經(jīng)營(yíng)服務(wù)宣傳材料xx份,把黨員先進(jìn)性的要求實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在城市客運(yùn)管理服務(wù)工作的各個(gè)方面,確保了整個(gè)春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和無(wú)交通事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級(jí)要求,組織了以黨員為主的客運(yùn)服務(wù)隊(duì)伍,為市委、市政府和上級(jí)主管部門安排客運(yùn)車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)18臺(tái)/次,圓滿完成了各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。
三、注重服務(wù),提高安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
半年來(lái),我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持管理服務(wù)并重,面向社會(huì)公開(kāi)承諾:“嚴(yán)格執(zhí)法,公開(kāi)公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時(shí)接受社會(huì)各界監(jiān)督,積極主動(dòng)地為經(jīng)營(yíng)者提供各類服務(wù)和幫助。通過(guò)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、全時(shí)段辦理客運(yùn)經(jīng)營(yíng)手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)者配備服務(wù)標(biāo)志和經(jīng)營(yíng)識(shí)別服裝、及時(shí)處理舉報(bào)投訴等有效服務(wù),增強(qiáng)了工作的透明度,贏得了經(jīng)營(yíng)者的信任和支持。廣大經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛23臺(tái)、客運(yùn)出租車7多臺(tái),使我市的城市客運(yùn)面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會(huì)27次,促使經(jīng)營(yíng)者不斷增強(qiáng)安全意識(shí),積極開(kāi)展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報(bào)投訴23起,維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)服務(wù)中心在全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國(guó)家納稅近2萬(wàn)余元,圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制。
一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,健全了服務(wù)中心機(jī)構(gòu)。二是改進(jìn)管理方式,把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人,以經(jīng)營(yíng)者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),使各線片的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《xx市客運(yùn)出租汽車管理實(shí)施細(xì)則》,《xx市城市客運(yùn)線路經(jīng)營(yíng)權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對(duì)我市公交公司進(jìn)行了改制。
二oo六年下半年工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì)精神,以提高客運(yùn)服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實(shí)進(jìn)取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。
二、嚴(yán)格執(zhí)行^v^第138號(hào)令《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》、《太原市客運(yùn)出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實(shí)施辦法,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),堅(jiān)決取締客運(yùn)黑車,切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)和文明服務(wù)觀念。
三、根據(jù)我辦客運(yùn)管理的實(shí)際,一是配合主管部門做好公交客運(yùn)停車場(chǎng)遷移工作;二是積極爭(zhēng)娶盡快解決單位的辦公場(chǎng)地問(wèn)題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。
四、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制總量,爭(zhēng)取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇八
歷時(shí)40天的春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,xx中心站在阜汽集團(tuán)、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運(yùn)”的指導(dǎo)原則,精心組織春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作,確保了廣大旅客走得了、走得及時(shí)、走得安全、走得滿意。實(shí)現(xiàn)了“安全、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)”的總目標(biāo),圓滿地完成了春運(yùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年我站春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:。
一、20xx年春運(yùn)完成任務(wù)情況。
春運(yùn)期間共發(fā)送3133個(gè)班次,運(yùn)送旅客7萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1397萬(wàn)余元,圓滿完成預(yù)定任務(wù)。春運(yùn)期間,我站安全無(wú)事故,旅客安全運(yùn)送率達(dá)100%,未發(fā)生一起交通運(yùn)輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,普通投訴案件也明顯下降,得到上級(jí)主管部門的充分肯定。
二、春運(yùn)工作組織,實(shí)施情況。
我站認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作安排,加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織,成立以王韜站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組??茖W(xué)合理安排班次,及時(shí)了解和掌握客源的流量、流時(shí)、流向,制定各項(xiàng)春運(yùn)防范措施、預(yù)案。組織好春運(yùn)加班、包車運(yùn)輸,確保春運(yùn)期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:根據(jù)客流量的變化,及時(shí)調(diào)整發(fā)車班次,科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,旅客運(yùn)輸安全高效。增設(shè)了臨時(shí)售票窗口,熱情引導(dǎo)旅客購(gòu)票乘車,客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制,遇有惡劣天氣或臨時(shí)封路實(shí)行交通管制時(shí),及時(shí)向我站通報(bào),共同采取措施,確保了運(yùn)輸車輛及旅客能夠方便出行。
三、以安全工作為重心,加強(qiáng)源頭管理。
本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的管理安全理念,把春運(yùn)安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重,層層簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任狀》。春運(yùn)前加大安全宣傳力度,利用橫幅、宣傳單、流動(dòng)字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性。強(qiáng)化“源頭化”管理,強(qiáng)化封閉式管理,我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,維護(hù)車站客運(yùn)治安秩序,加大對(duì)“三品”的查堵力度,認(rèn)真做好易燃易爆危險(xiǎn)品查堵工作;加強(qiáng)“三分鐘安全宣傳”,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,加大宣傳“安全帶”的重要性。
加強(qiáng)“一分鐘叮囑”制度,并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中。嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2:00—5:00落地休息制度,部分班線調(diào)整發(fā)車時(shí)間提前發(fā)車,盡量避開(kāi)夜間行車。春運(yùn)前加強(qiáng)安全排查,消除了不安全因素,確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓(xùn)教育,春運(yùn)前通召開(kāi)春運(yùn)安全大會(huì),舉辦全站職工培訓(xùn),不斷提高全站員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,使其加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的適時(shí)監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn),早提醒,安全管理更加有效。
全體稽查人員深入敏感站點(diǎn)、熱點(diǎn)線路,集中優(yōu)勢(shì)力量,加大稽查力度,嚴(yán)厲打擊客車超員行為,保證了節(jié)日運(yùn)輸秩序,有效的遏制了部分客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者亂漲價(jià)、超員、疲勞駕駛等違法違章行為,保護(hù)了乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸有序進(jìn)行。
四、增加便民措施,提高服務(wù)意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
春運(yùn)期間,我站牢固樹立和落實(shí)“以人為本、旅客至上”的服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方式,全面開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng)。自春運(yùn)以來(lái),我站突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格要求,打造文明服務(wù)窗口,展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇九
零八年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級(jí)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)的同時(shí),以實(shí)現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標(biāo),緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,這都是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成的,對(duì)今年上半年的工作具體的述說(shuō)一下。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。
我辦堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、^v^和十六屆四中全會(huì)精神,特別是在保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)中,我辦結(jié)合客運(yùn)管理實(shí)際,從貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和促進(jìn)古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開(kāi)展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育;通過(guò)加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)了全體工作人員的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。另一方面,我辦通過(guò)對(duì)全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對(duì)外形象。
二、依法治理,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車輛管理和客運(yùn)出租汽車管理。今年以來(lái),針對(duì).我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范、非法客運(yùn)出租汽車較多等問(wèn)題。一是以打擊非法營(yíng)運(yùn)和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運(yùn)活動(dòng),維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營(yíng)秩序,杜絕了惡^v^通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運(yùn)車臺(tái),完善經(jīng)營(yíng)手續(xù)的出租車臺(tái)。公交車型統(tǒng)一更新臺(tái),出租汽車更新臺(tái)。二是認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理?xiàng)l例規(guī)定,對(duì)全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其車輛進(jìn)行了以經(jīng)營(yíng)資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗(yàn)。在開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,我辦緊密結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全體黨員進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動(dòng)犧牲休息時(shí)間,堅(jiān)持工作在客運(yùn)管理第一線,嚴(yán)格履行客運(yùn)安全檢查職責(zé),依法查處非法客運(yùn)出租車臺(tái),為臺(tái)公交客運(yùn)車完善了經(jīng)營(yíng)手續(xù),受理經(jīng)營(yíng)者和乘客舉報(bào)投訴起并依法予以查處,維護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。積極主動(dòng)地為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識(shí)和文明經(jīng)營(yíng)服務(wù)宣傳材料份,把黨員先進(jìn)性的要求實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在城市客運(yùn)管理服務(wù)工作的各個(gè)方面,確保了整個(gè)春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和無(wú)交通事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級(jí)要求,組織了以黨員為主的客運(yùn)服務(wù)隊(duì)伍,為市委、市政府和上級(jí)主管部門安排客運(yùn)車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)臺(tái)次,圓滿完成了各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。!??!
三、注重服務(wù),提高安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
半年來(lái),我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持管理服務(wù)并重,面向社會(huì)公開(kāi)承諾:“嚴(yán)格執(zhí)法,公開(kāi)公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時(shí)接受社會(huì)各界監(jiān)督,積極主動(dòng)地為經(jīng)營(yíng)者提供各類服務(wù)和幫助。通過(guò)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、全時(shí)段辦理客運(yùn)經(jīng)營(yíng)手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)者配備服務(wù)標(biāo)志和經(jīng)營(yíng)識(shí)別服裝、及時(shí)處理舉報(bào)投訴等有效服務(wù),增強(qiáng)了工作的透明度,贏得了經(jīng)營(yíng)者的信任和支持。廣大經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛臺(tái)、客運(yùn)出租車多臺(tái),使我市的城市客運(yùn)面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會(huì)次,促使經(jīng)營(yíng)者不斷增強(qiáng)安全意識(shí),積極開(kāi)展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報(bào)投訴起,維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)服務(wù)中心在全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國(guó)家納稅近萬(wàn)余元,圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制。
一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,健全了服務(wù)中心機(jī)構(gòu)。二是改進(jìn)管理方式,把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人,以經(jīng)營(yíng)者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),使各線片的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《××市客運(yùn)出租汽車管理實(shí)施細(xì)則》,《××市城市客運(yùn)線路經(jīng)營(yíng)權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對(duì)我市公交公司進(jìn)行了改制。
二五年下半年工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì)精神,以提高客運(yùn)服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實(shí)進(jìn)取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。
二、嚴(yán)格執(zhí)行^v^第號(hào)令《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》、《太原市客運(yùn)出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實(shí)施辦法,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),堅(jiān)決取締客運(yùn)黑車,切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)和文明服務(wù)觀念。
三、根據(jù)我辦客運(yùn)管理的實(shí)際,一是配合主管部門做好公交客運(yùn)停車場(chǎng)遷移工作;二是積極爭(zhēng)取、盡快解決單位的辦公場(chǎng)地問(wèn)題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。
四、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制總量,爭(zhēng)取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇十
作為熱力公司的一名職工,自來(lái)到公司我就堅(jiān)守著一個(gè)信念:那就是對(duì)工作腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干;對(duì)公司要真誠(chéng)奉獻(xiàn)不計(jì)名利。正是擁有這個(gè)信念,我從未放棄對(duì)工作的熱愛(ài),盡職盡責(zé),走到了今天這步!
為此在20—年春,為保證臨時(shí)除塵系統(tǒng)正常發(fā)揮效應(yīng),認(rèn)真查找故障原因,積極協(xié)調(diào)廠家、努力消化設(shè)備技術(shù),與寒風(fēng)作伴,同時(shí)間競(jìng)爭(zhēng),終于提前完成了故障排除,及時(shí)為臨時(shí)集灰罐正常運(yùn)行提供了保障。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,夏季到了解公司各項(xiàng)目程序,熟悉各部門各單位業(yè)務(wù)流程,并對(duì)業(yè)務(wù)工作做了具體的實(shí)施操作,在那短短的3月中我深深的感受到作為—公司一員是何等的驕傲和自豪,問(wèn)我為什么?只因我在業(yè)務(wù)工作中感受到了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的、理想的、真實(shí)存在戰(zhàn)略目標(biāo)和公司領(lǐng)導(dǎo)心中為公司迫切發(fā)展的那種堅(jiān)定信念。“盡心盡職、永不言苦”短短八個(gè)字,使我學(xué)到“堅(jiān)定的信念”就是在平凡的工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持,對(duì)任務(wù)認(rèn)真履行。
在離開(kāi)到工作的這段時(shí)間中,臨時(shí)負(fù)責(zé)制粉車間籌建,積極了解制粉設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝、制定車間制度。明白了車車間的建立的復(fù)雜性和考慮事物的全面性。
在工作外,我在想,為什么在中有些工作沒(méi)有大的進(jìn)展和突破呢?當(dāng)冬季我從回到項(xiàng)目上,和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真梳理,仔細(xì)推敲,終于定出了切實(shí)的工程驗(yàn)收流程,這當(dāng)中感謝上任領(lǐng)導(dǎo)心血的付出,使我們轉(zhuǎn)變思想的時(shí)間壓縮到了極致。接下來(lái)的時(shí)間我們積極配合、認(rèn)真整理、跟蹤督促、協(xié)調(diào)咨詢,年末將大部驗(yàn)收資料收集和驗(yàn)收工作如期完成。
一年中我從事或介入的其他工作還有很多,在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名基層員工,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。我在相關(guān)技術(shù)理論知識(shí)上存在不足,學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在理解深度上還需繼續(xù)下功夫。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快更全面地適應(yīng)公司發(fā)展的形勢(shì)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下,在同事們的辛勤幫助下,通過(guò)不斷努力,虛心學(xué)習(xí),使自己的相關(guān)技術(shù)理論知識(shí)得到不斷的充實(shí)。為了使工作做的更出色,我需更進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人五項(xiàng)管理學(xué)習(xí),以此提高工作水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在新的一年工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。
回想過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,努力完成工作任務(wù),加強(qiáng)日常工作學(xué)習(xí)!從而再百尺桿頭,更進(jìn)一步。
對(duì)今后的工作,我將充滿信心,一定要用高度的工作熱情為公司更好的明天而努力工作。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇十一
在日常生活中,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)工程、信息化相關(guān)的知識(shí),掌握了當(dāng)前最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的多門技術(shù),為更好的開(kāi)展工作、履行職責(zé)奠定了執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)。
二、注重敬業(yè)意識(shí),盡努力做好自己的本職工作。
客觀事物不以個(gè)人意識(shí)為轉(zhuǎn)移,天要下雨,更何況大千世界、錯(cuò)綜復(fù)雜。所以任何事物都有其客觀性,但是我認(rèn)為不就應(yīng)僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實(shí),而是更就應(yīng)用心發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,不斷塑造自己的敬業(yè)意識(shí),在自己的潛力范圍內(nèi)盡力做好自己的本職工作,并且在平時(shí)工作中也時(shí)時(shí)恪守這一原則。
三、深入調(diào)查研究、了解信息化方面各個(gè)群體的利益訴求。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面,用心主動(dòng)的了解相關(guān)方面的利益訴求,對(duì)于本職工作的用心開(kāi)展具有很重要的好處。更外,個(gè)性感謝各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是相關(guān)科室主任的用心參與和推薦,真心期望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的潛力,為醫(yī)院做出自己新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進(jìn)一步提高和完善。對(duì)于人際關(guān)系的處理方式,直接影響到相互之間的團(tuán)結(jié)理解以及和睦相處;對(duì)于信息化的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作意識(shí)性不強(qiáng),不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此,在新的一年里,我會(huì)竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己的工作再上一個(gè)臺(tái)階,奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進(jìn)。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機(jī),否則我們便是一捧無(wú)源之水。作為輔助性專業(yè)技術(shù)人才,在新的一年里,我會(huì)再接再厲提高自己的技術(shù)水平、努力克服自己的不足,為大家、也為自己的人生開(kāi)啟一扇新的起航之門。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇十二
xxxx年是繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的一年,同時(shí)有是的一年。按照市、號(hào)文件精神,把活動(dòng)融為一體,結(jié)合本站實(shí)際,在總結(jié)過(guò)去一年的同時(shí),制定年度安全生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)創(chuàng)收與各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合,把整章建制同措施落實(shí)相配套,把宣傳教育同制度管理相聯(lián)系,從進(jìn)一步完善管理、強(qiáng)化措施落實(shí)入手,在財(cái)力、人力、物力上加大投入力度,改造基礎(chǔ)設(shè)施、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、提升資源配置,有步驟、分階段、有針對(duì)性的強(qiáng)化全員安全宣傳教育,制定落實(shí)安全隱患自查治理措施,對(duì)確保以“春運(yùn)”為主要任務(wù)的前半年生產(chǎn)創(chuàng)收作出了強(qiáng)有力的保障和推動(dòng),現(xiàn)就年安全生產(chǎn)綜合管理做以匯報(bào):
安全生產(chǎn)歷來(lái)是汽車客運(yùn)站管理的重中之重,被擺在突出位置,為了給旅客平安乘車營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境氛圍,車站始終把“向安全要效益、以安全促生產(chǎn)“的主導(dǎo)思想貫穿于生產(chǎn)創(chuàng)收全過(guò)程,正確處理安全與效益、安全與榮譽(yù)、安全與穩(wěn)定、安全與發(fā)展的關(guān)系,建立健全管理機(jī)制,把安全思想教育放在主要議事日程,采取各種措施,強(qiáng)化全員安全意識(shí),一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)抓落實(shí),把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任放于一票否決的考核之中靠實(shí)責(zé)任,定期不定期召開(kāi)站務(wù)擴(kuò)大會(huì)、班組長(zhǎng)、班組學(xué)習(xí)會(huì)和職工大會(huì),講安全、抓安全,把安全生產(chǎn)意識(shí)植根于責(zé)任管理,落實(shí)在客運(yùn)服務(wù)報(bào)班、安檢、售票、檢票、出站的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)充分利用廣播、電子大屏、多媒體、宣傳廣告等宣傳工具,主動(dòng)向旅客宣傳有關(guān)乘車安全常識(shí)和規(guī)定,正確引導(dǎo)旅客自覺(jué)維護(hù)乘車公共安全。
今年安全工作,把繼續(xù)補(bǔ)充完善安全生產(chǎn)管理制度列入年度計(jì)劃,針對(duì)上年度存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新年感情況,認(rèn)真分析、準(zhǔn)確定位,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中針對(duì)問(wèn)題定措施整改,對(duì)管理制度及時(shí)補(bǔ)充完善,確保制度的使用性、有效性和高效執(zhí)行力,相繼制定了對(duì)原有按檢報(bào)班、“三品”檢查等制度進(jìn)行適時(shí)補(bǔ)充完善,與此同時(shí)與所有進(jìn)站車輛簽定進(jìn)站協(xié)議,進(jìn)一步從管理上明確站運(yùn)雙方合法權(quán)益,為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部制度化管理,按照運(yùn)管部門及集團(tuán)公司確定的安全管理主體責(zé)任目標(biāo),車站按照誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,站長(zhǎng)與分管副站長(zhǎng)、車站與班組、班組對(duì)崗位個(gè)人層層簽定安全目標(biāo)管理責(zé)任書,進(jìn)一步民卻了安全目標(biāo)責(zé)任。在今年安全生產(chǎn)管理中,車站準(zhǔn)確把握市、區(qū)運(yùn)管局及集團(tuán)公司繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)文件精神,按要求、分階段針對(duì)在排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患制定措施進(jìn)行整治,尤其對(duì)進(jìn)站參營(yíng)車輛私自隨車攜帶小凳、翻新輪胎前置使用等重大安全隱患進(jìn)行專項(xiàng)治理檢查,并采取上路稽查的方式對(duì)整治結(jié)果跟蹤驗(yàn)證,達(dá)到了措施落實(shí)高效執(zhí)行。針對(duì)站前過(guò)往車、出租車、私家車(黑出租)站前涮客攬客、哄抬票價(jià)、擾亂客運(yùn)秩序,給旅客出行帶來(lái)嚴(yán)重人身安全隱患的情況,聯(lián)合運(yùn)管、公安巡警進(jìn)行專項(xiàng)“打黑車、除隱患、確保旅客平安出行”活動(dòng),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不懈努力,整治后的站前秩序有了好轉(zhuǎn),但“黑出租”現(xiàn)象時(shí)松時(shí)緊,沒(méi)有徹底根除,成為車站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的大難點(diǎn)。
安全綜治水平,從設(shè)施設(shè)備上加大投入力度,購(gòu)置客運(yùn)們稽查車一部,安裝消防監(jiān)控、視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、站內(nèi)設(shè)置安全防護(hù)欄、投入資金實(shí)現(xiàn)“x”光“三品”檢測(cè)儀的更新?lián)Q代,使我站安全管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理的平臺(tái),從物質(zhì)上為“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了強(qiáng)有力的保證。安全監(jiān)控系統(tǒng)的有效使用,徹底改變了治安防范中的盲區(qū)、死角現(xiàn)象,監(jiān)控信息制定嚴(yán)格的儲(chǔ)存、調(diào)閱、查詢管理辦法,通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)的有效運(yùn)行,既對(duì)車站服務(wù)過(guò)程規(guī)范化形成了質(zhì)量管理平臺(tái),又對(duì)配合公安部門有效打擊不法份子對(duì)旅客購(gòu)票、候車、乘車過(guò)程中存在的潛在威脅起到了震懾作用。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇十三
人生就好象一場(chǎng)戰(zhàn)斗,只要打好了這場(chǎng)仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,先進(jìn)工作者個(gè)人總結(jié)。
**年,馬上就要過(guò)完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,也做出了很好的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的愛(ài)崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來(lái),我和同事們一起,精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)常受到車間領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
我雖然是一名普通的員工,但是當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來(lái)越快。應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì),必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新工藝,超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備?!耙氘?dāng)一個(gè)好工人,就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù),這是咱工人的立業(yè)之本”。我十分注重自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序,提高了自己對(duì)產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力,贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
而且在工作中車間對(duì)于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽,關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場(chǎng),解決大問(wèn)題。要根據(jù)現(xiàn)有條件,在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)節(jié)約挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶運(yùn)輸機(jī),不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力,還要靠許多托輪做傳導(dǎo),當(dāng)先進(jìn)不光自己能干,還要讓整個(gè)集體都能干,這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長(zhǎng),為已所用。這句話說(shuō)的非常好,從剛來(lái)什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練,離不開(kāi)老員工們對(duì)我的教誨,對(duì)我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)下,自己通過(guò)不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績(jī)。工廠是工人賴以生存的家,要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此,我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心感謝,我也會(huì)把自己的一己之長(zhǎng)教給新來(lái)的員工。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間我已經(jīng)參加工作近一個(gè)半月了,作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),雖然在前期的面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)鐵路有了一定的認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備,但還是對(duì)全新的環(huán)境充滿新鮮感,然而一切的緊張情緒都在車站領(lǐng)導(dǎo)、同事的貼心關(guān)懷下煙消云散了。不僅如此,依托著集團(tuán)公司“師傅”帶“學(xué)徒”的合理科學(xué)且人性化的學(xué)徒制度,我在這過(guò)去的一個(gè)半月里不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
俗話說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都應(yīng)該要有個(gè)好開(kāi)頭,工作也是如此,在來(lái)車站前我就做好了思想準(zhǔn)備,無(wú)論是什么類型的工作我都要細(xì)心完成,戒驕戒躁,任務(wù)重,要不氣不餒,工作輕,要沉穩(wěn)細(xì)心,不將知識(shí)和眼界局限于小處,要勤學(xué)多干,盡自己所能盡快掌握工作中所必需的工作技能。
剛到車站我被安排跟著師傅先熟悉環(huán)境,都說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)做人,在社會(huì)學(xué)習(xí)做事,生活中處處有學(xué)習(xí),工作中更是如此,在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后,世界之大有許多是我從未接觸過(guò)、從未感受過(guò)得,在這個(gè)期間我的心態(tài)漸漸的有了很大的轉(zhuǎn)變,曾經(jīng)因?yàn)槌晒既」ぷ鞯?自滿情緒早已經(jīng)煙消云散,取而代之的是對(duì)一切工作內(nèi)容、知識(shí)、技能的敬畏和求知。曾經(jīng)的“只要跟緊師傅就行”的念頭也早已離我遠(yuǎn)去,經(jīng)過(guò)對(duì)工作的重新認(rèn)識(shí),我深刻體會(huì)到了“三人行,必有我?guī)熝伞边@句話所蘊(yùn)含的深刻含義!在車站工作的所有領(lǐng)導(dǎo)同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,向曾冰副站長(zhǎng)學(xué)習(xí)對(duì)待情緒急躁的旅客時(shí)的耐心與尊重,向羅雅杰副站長(zhǎng)學(xué)習(xí)在工作時(shí)的細(xì)心與精致,還有太多太多,車站的每個(gè)同事都像一座寶庫(kù)一樣蘊(yùn)含著超豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)等待我的發(fā)現(xiàn)與挖掘。
熟悉了環(huán)境之后,副站長(zhǎng)安排我先去售票廳學(xué)習(xí)售票,售票廳作為車站接觸旅客的第一道陣線,十分關(guān)鍵。在保證自身服務(wù)質(zhì)量的前提下,不僅要急旅客所急,更要細(xì)致耐心地保證不能忙中出錯(cuò)。這就需要我們要有良好的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能,剛進(jìn)入票房的我免不了會(huì)有緊張的情緒,但是在陳東和張曉勇兩位前輩的幫助下我穩(wěn)住了陣腳,兩位同事為我詳細(xì)的講解了整個(gè)售票流程并且手把手的教我買票和退票改簽等流程,當(dāng)我在前輩的“保護(hù)”下獨(dú)立的完成了第一次售票后,看著旅客們拿著票滿意地轉(zhuǎn)身離去的背景,我心中泛起了那種可以被稱之為“成就感”的幸福滋味!曾經(jīng)我以為這就只是一份職業(yè),一份只要我努力做好就可以了的職業(yè)……但是,真的是這樣嗎x每當(dāng)我看到旅客焦急的臉上露出了輕松的笑容;每當(dāng)我看到束手無(wú)策的游客感激的說(shuō)出了那一句謝謝;每當(dāng)我看到那些舒心的在我的幫助下辦完了一系列手續(xù);我便會(huì)不自覺(jué)的感到自豪,感到愉快。這一切都是因?yàn)樵诠ぷ髦形艺业搅俗约旱膬r(jià)值體現(xiàn)!
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)車站是整體鐵路的門面,是大部分旅客認(rèn)識(shí)鐵路最直觀的的印象,這其中售票廳更要做好,售票員更要有責(zé)任感,才能更好的為鐵路為自己創(chuàng)造利益。
這一個(gè)多月以來(lái),我收獲了許多多,我學(xué)會(huì)了怎樣去與旅客交流,我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處,我也學(xué)會(huì)了怎樣在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。因?yàn)槲颐靼琢?,我工作的意義到底是什么。
這一個(gè)多月以來(lái),我也有很多的不足,我仍然不能讓所有的旅客滿意,我仍然沒(méi)有能夠真正做好了每一件事,我仍然有很多很多需要改進(jìn)的地方。可是我覺(jué)得,人生中還有那么長(zhǎng)那么長(zhǎng)的路,我們需要的,是不斷地發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與不足,然后不斷地去完善自己,使自己能在以后的工作中做得更好。
安澤宇。
xx年x月x日。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇十五
經(jīng)濟(jì)管理分院為了更好的構(gòu)建和諧校園,加強(qiáng)班級(jí)日常管理等工作,提高班級(jí)綜合水平就大一下半學(xué)期的經(jīng)管20個(gè)班級(jí)進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀班級(jí),現(xiàn)已成功的完成優(yōu)秀班級(jí)的評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選的`標(biāo)準(zhǔn)如下:
系班級(jí)學(xué)習(xí)。
經(jīng)驗(yàn)和不足:
黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院學(xué)習(xí)部。
客運(yùn)先進(jìn)工作總結(jié)篇十六
xx,女,xxxx年生,現(xiàn)任xxx站客運(yùn)二班客運(yùn)值班員、技師,并兼第二黨支部書記。該同志思想進(jìn)步,工作積極、是一個(gè)綜合素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工。
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
該同志高度重視學(xué)習(xí)的重要性,自覺(jué)養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,一方面深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)、方針政策、不斷提高自身的政治素質(zhì)和黨務(wù)工作能力和水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí),特別是高鐵知識(shí),擴(kuò)大視野,不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,適應(yīng)高鐵的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
二、以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
第1頁(yè)對(duì)職工提出了更高的要求,面對(duì)新的挑戰(zhàn),她牢固面對(duì)廣大旅客對(duì)高鐵的高期望,她努力堅(jiān)持著,在身體受到病痛折磨時(shí),依然堅(jiān)守在崗位上,高燒令她的頭痛欲裂,閉上眼就感覺(jué)天昏地暗,但不能軟弱的離開(kāi),高鐵運(yùn)行速度是全國(guó)之最,如果出現(xiàn)突發(fā)事件也是在眨眼之間,必須挺著,她用她的一言一行來(lái)激勵(lì)其他在各個(gè)崗位上奮斗著的同志們。
三、積極工作,推動(dòng)高鐵又好又快發(fā)展。
第2頁(yè)了此類問(wèn)題的注意事項(xiàng),叮囑大家做好隨時(shí)幫旅客換乘的準(zhǔn)備,并加強(qiáng)與綜控室和運(yùn)轉(zhuǎn)的聯(lián)系,隨時(shí)調(diào)整人員安排,果不其然,要求幫旅客換乘的命令很快下達(dá)了,最后線路終于在兩個(gè)小時(shí)之后恢復(fù)通行,滯留旅客也全部順利的被運(yùn)走。那是自武廣高鐵開(kāi)通以來(lái)發(fā)生的最緊急的突發(fā)事件,她帶領(lǐng)站臺(tái)客運(yùn)員們順利的度過(guò)難關(guān),整個(gè)二班大家都松了一口氣,感到很欣慰。
四、以人為本,積極關(guān)懷每一位同事。
她在做好本職工作的同時(shí),也不忘關(guān)懷每一位一起奮斗的同事。班組里有同事家里突發(fā)急事急需用錢,她積極組織大家捐款;單位號(hào)召大家為地震災(zāi)區(qū)捐款,她總是第一個(gè)帶頭捐款并身體力行的感染著身邊每一個(gè)人;班組上班期間,有客運(yùn)員因天氣炎熱而中暑暈倒,她馬上安排人把病人帶回宿舍休息,并馬上幫助病人服藥,她上班總是習(xí)慣帶上一些必須的藥品,比如感冒藥、退燒藥、消炎藥、止瀉藥、治胃痛的藥等,她還會(huì)帶上些止血貼、驅(qū)風(fēng)油、茶葉包等的小東西,以備其他人的不時(shí)之需,希望將黨組織的關(guān)懷體現(xiàn)到點(diǎn)滴細(xì)微之處。
在平凡的崗位上,只要時(shí)常保持一顆充滿活力、積極向上的心,就一定能創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
第3頁(yè)。
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