合同在交易過程中起到事前約束、事中管理和事后解紛的作用。編寫合同前,應(yīng)對合同的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的考慮和討論,并經(jīng)過各方的確認(rèn)和授權(quán)。接下來將為您推薦一些合同寫作的范例,希望對您有所幫助。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇一
老年護(hù)理是一個細(xì)致而敏感的工作,需要護(hù)理員具備耐心、關(guān)愛和尊重的素養(yǎng)。我曾經(jīng)作為一名老年護(hù)理員,深入了解了老人的需求,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。本文將分享我在老年護(hù)理工作中得到的體會,希望能給正在從事或?qū)⒁獜氖吕夏曜o(hù)理工作的人一些啟示。
第二段:關(guān)愛的力量。
在老年護(hù)理工作中,關(guān)愛是最重要、最核心的內(nèi)容。老年人需要被理解、被尊重和被關(guān)心。我曾經(jīng)遇到一個性格孤僻的老人,他很少和其他人交流,很多護(hù)理員都不太愿意與他互動。然而,我決定和他建立聯(lián)系,用耐心和真誠去陪伴他。漸漸地,我們建立了信任和友誼。他開始愿意開導(dǎo)自己的內(nèi)心,講述自己的過去和內(nèi)心的痛苦。通過我的關(guān)愛和傾聽,他逐漸變得開朗和樂觀起來。這個經(jīng)歷告訴我,關(guān)愛的力量是巨大的,只要我們愿意付出真心,就可以改變一個人的生命。
第三段:尊重的重要性。
在與老年人相處時,尊重也是非常重要的。老年人也是有尊嚴(yán)和權(quán)利的,盡管他們身體虛弱,或許不再像過去那樣有能力自理。我們作為護(hù)理員要給予老人應(yīng)有的尊重,不僅僅是關(guān)愛,更要讓老人保持盡可能多的自主權(quán)。我曾經(jīng)遇見一個非常愛整潔的老太太,她堅持自己每天親自梳妝打扮。盡管我會提供幫助,但我從來不會強(qiáng)迫她接受我的幫助。我會尊重她的決定,讓她有盡可能多的自己做決策的權(quán)利。這樣的尊重不僅幫助老人保持尊嚴(yán),也提升了他們的生活質(zhì)量。
第四段:耐心的重要性。
老年人在身體和心理上都需要更多的耐心和關(guān)心。有時候,他們會情緒起伏不定,需要我們耐心地傾聽和理解。我曾經(jīng)遇到一個老爺爺,他患有老年癡呆癥,每天只記得一些很模糊的事情。我每天花很多時間耐心地為他解答重復(fù)的問題,陪他回憶曾經(jīng)的美好時光。盡管他忘記了之前的回答,但我從不嫌棄他的記憶力衰退,更不會對他生氣。這種耐心的付出,讓老爺爺感受到了關(guān)心和安慰,也讓我更加明白耐心是做好老年護(hù)理工作的重要因素。
第五段:關(guān)懷的意義。
作為一名老年護(hù)理員,我時刻堅守著我的職責(zé)——照顧和關(guān)心老人。除了提供生活上的照料,我更注重心靈上的關(guān)懷。我會陪老人聊天、分享生活經(jīng)歷、給予溫暖的擁抱,盡我所能給他們帶來快樂和安慰。一次,我為一位女士慶祝生日,特意準(zhǔn)備了一份精美的禮物,并組織了一個小型的慶?;顒印K浅8袆?,因為她沒有家人照顧,很長時間沒有過過這樣的生日了。她的笑容和眼睛里的淚水,讓我深刻體會到對于老人來說,我們的關(guān)懷是他們生命中最珍貴的禮物。
結(jié)尾:
老年護(hù)理員這個職業(yè)雖然辛苦,但通過我多年的工作經(jīng)驗,我深深感受到了它的意義和價值。我們不僅僅是提供護(hù)理,更是給老人帶去快樂和溫暖。通過關(guān)愛、尊重、耐心和關(guān)懷,我們可以為老年人的晚年帶來陽光和希望。老年人需要被重視和關(guān)心,我們耐心地付出,細(xì)心地照料,是對他們的尊重和愛的最好體現(xiàn)。希望更多的人能加入老年護(hù)理工作,讓我們的社會更加溫暖和關(guān)懷。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇二
-------張月芹。
9月8號星期天晴轉(zhuǎn)陰有小雨。
為了推進(jìn)碭山縣社會兒童福利院進(jìn)一步健康穩(wěn)定文明的發(fā)展,為了福利院的老人與孩子能夠享受更好的服務(wù)于護(hù)理為了提高他們?nèi)蘸蟮纳钯|(zhì)量與康復(fù)系數(shù),9月8號早上七點兒童福利院院長杜輝同志帶領(lǐng)院四名職工直赴寧國市,學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)的管理理念與服務(wù)。
這次寧國學(xué)習(xí),我們護(hù)理人員去了三人,趙姐,馮姐和我,還有我們的美女大學(xué)生郝邁,我們經(jīng)過將近十個小時的路程顛簸,晚上五點半終于到達(dá)目的地寧國,寧國市兒童福利院譚院長和方主席熱情地接待了我們,并幫我們按頓好主的地方,又請我們吃了晚飯,飯桌上,通過譚院長和方主席的介紹,我多多少少對寧國市兒童福利院有了一個初步的了解,寧國市兒童福利院在我們安徽省乃至全國不管是硬件配備還是軟件更新,都是值得我們?nèi)ソ梃b學(xué)習(xí),這次寧國之行,杜院長也給我們幾位下達(dá)了硬任務(wù),我們這次寧國之行不是出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,然后輕輕松松拍屁股走人,我們每個人都要端正此次學(xué)習(xí)的態(tài)度,不光要學(xué),而且還要把學(xué)到的東西做記錄整理出來,寫出自己的心得體會,然后學(xué)以致用,把別人好的優(yōu)秀的東西引進(jìn)我院。
這次寧國之行,我不知道他們幾個的想法是什么,我感覺壓力還是蠻大的,不過話又說回來,有壓力才有動力,加油,相信自己,我能行。
99星期一晴。
走進(jìn)寧國市兒童福利院。
早上七點吃過飯,我們提前了半個多小時到達(dá)寧國市兒童福利院,杜院長再三強(qiáng)調(diào),我們這次是向別人來學(xué)習(xí)的,時間觀念一定要強(qiáng),一定要守時,寧愿我們在這里多花點時間等對方,決不可讓對方來等我們。
由于前段時間杜院長與局領(lǐng)導(dǎo)來過這里,這次他給我們幾個當(dāng)起了向?qū)?,帶我們參觀了這里的食堂和正在擴(kuò)建裝修中的社會養(yǎng)老院,這里的房屋設(shè)計規(guī)范大氣,布局分化合理,結(jié)構(gòu)緊湊美觀,看到別人先進(jìn)的軟硬件設(shè)施,我們自嘆不如,這些東西,我們再短時間內(nèi)還不能與此相比,但他們先進(jìn)的理念與服務(wù)我們還是要虛心去學(xué)習(xí),去請教,以提高我們隊伍的整體素質(zhì)。
會議結(jié)束后,我們一線的三人被分別帶到兒童福利院的孤殘兒童科,老人特護(hù)科和社會養(yǎng)老院。然后每個科室為期兩天的輪換學(xué)習(xí),我被分配到福利院孤殘兒童護(hù)理這一塊。
與寧國孤殘兒童首次見面。
上午九點多,我在福利院鐘科長的帶領(lǐng)下,與寧國的這群可愛孩子首次見面。鐘科長把我安排到三樓的標(biāo)兵組,由一位姓李的組長帶我一起參觀學(xué)習(xí),很巧,這位李組長與我在五月份一起參加了合肥舉辦的為期半個月的孤殘兒童護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)習(xí),這樣以來,我們也算是同一期的同學(xué),因此交流起來就更加順暢,更加輕松。
李組長放下手中的交接班記錄,把我介紹給這群孩子們,孩子們也用他們那獨特的歡迎方式與我友好地打著招呼,他們或是靦腆地向我揮揮小手,或是調(diào)皮地沖我眨著眼睛,或是憨厚地嘿嘿望我傻笑,或是拉著我的手或衣角來回晃動,或是直接撲進(jìn)我的懷抱,或是…這些可愛的孩子們圍在我的周圍,象一群小麻雀唧唧喳喳地叫著,笑著,鬧著,不管這些孩子用什么樣的表達(dá)方式,他們那單純友好的信息我統(tǒng)統(tǒng)收到,我擁抱著他們,親吻著那稚嫩的小臉蛋,我感覺到這些孩子們與我的心貼的更進(jìn)了,近的能夠彼此聽的到對方的心跳。
一;交接班的重要意義。
二;孤殘兒童的晨晚間護(hù)理。
三;晨晚間檢查的具體方法。
四;飲食與睡眠的照料。
五;日常生活觀察。
六;疾病的預(yù)防與簡單處理。
〈一〉交接班的重要意義。
v1w工作不完成不交。
v2w物品不齊不交。
v3w衛(wèi)生不好不交。
v4w衣帽不齊不交。
v5w護(hù)理不周不交。
〈二〉晨晚間護(hù)理。
〈三〉晨晚間檢查的具體方法;
一摸;兒童的額頭與手心,有無發(fā)熱現(xiàn)象,可疑者測量體溫。
二看;一般情況下,觀察兒童精神狀態(tài),面色等,有無咳嗽,腹瀉等。
三問;詢問兒童有無身體不適,并了解兒童飲食,睡眠,大小便情況。
四查;檢查兒童咽部情況及皮膚有無皮疹,及時發(fā)現(xiàn)傳染病。
五;晨查記錄表要組項填寫,記錄要詳細(xì)。
〈四〉飲食與睡眠照料。
不同年齡期兒童的喂養(yǎng)與照料也各不相同,李組長這里的孩子大都超過三周歲,他們在飲食上與成人基本相同,由于這些孩子都處在長身體的年齡段,因此給他們增加一定量的營養(yǎng)品是必不可少的,比如象雞蛋,牛奶,高蛋白的肉類。在孩子們的睡眠上,寧國福利院領(lǐng)導(dǎo)把這快考慮的也很好,處了合理的作息時間,她們還在每個孩子的房間都裝上帶有小動物圖案的窗簾,而且臥室光線柔和,室內(nèi)溫度適宜,空氣也十分清新,這樣更利于孩子們健康成長。
〈五〉日常生活觀察。
日常生活觀察這個環(huán)節(jié)對于我們孤殘孩子們來說也非常重要。通過日常的細(xì)心觀察,我們可以了解孩子們的一些心理上的波動,飲食,睡眠上與以往的差異及每日出入量的不同與細(xì)微的變化,通過這些細(xì)節(jié)的觀察,我們可以及時有效地避免一些事件的突發(fā)。早期發(fā)現(xiàn)問題,并積極主動給與解決,避免孩子二次受到傷害。
〈六〉疾病的預(yù)防與簡單處理。
通過孩子們自身的發(fā)育特點,及時發(fā)現(xiàn)潛伏在她們身上的一些細(xì)微變化,再給據(jù)他們的面色,飲食,大小便,有無咳嗽和體溫測量,來判斷孩子是否感冒,是否腹瀉,是否身體有其他方面的疾病。并及時與院醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,如果情況嚴(yán)重者還要報與領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的病情記錄。
洗衣房里感人的一幕。
吃過午飯,我沒有返回住處,在老年公寓與趙姐,郝邁在大廳的椅子上小憩一時,下午一點半我又回到了三樓孤殘兒童娛樂室。
孩子們分三排整齊地坐在小凳子上,安靜地看著少兒頻道的動漫節(jié)目,我怕打擾到他們,把腳步放到很輕很輕,當(dāng)班的蔡姐告訴我她們組的其他成員都去了洗衣房,洗孩子們換下的床上用品和臟衣服,上面就留他一個在這里照看孩子,蔡姐告訴我洗衣房的位置,我躡手躡腳離開娛樂室,向著對面一樓的洗衣房走去。
到了洗衣房,首先映入我眼簾的是干凈的房間內(nèi)并排放著四臺半自動洗衣機(jī),還有一臺放在了一處不礙事的角落里,我判斷那一定是臺罷了工的故障機(jī),李組長看到我跟我打了個招呼,就好不客氣地使換起我來。她給身邊的聾啞女孩子打了個手勢,不一會那位聾啞女孩就把一副手套和一雙高筒靴遞到我手上,我武裝好自己,就跟著忙活起來,我的任務(wù)是把這幾框臟衣服分類,上衣,褲子。內(nèi)衣,襪子分別放入指定的桶內(nèi),孩子們穿的文胸與_要挑出來用手搓洗。
衣服分好類李組長又讓我用腳來踩泡在大木盆里的床單,一大木盆床單,至少也有六七件,我穿著笨重的靴子,吃力地在大木盆里來回踩著,踏著,水籠頭嘩嘩啦啦流流下的水打濕了我的褲子,真怕一不小心就把水灌入靴子內(nèi)。忙里偷閑,我看著他們把衣服從一個缸內(nèi)撈到另一個缸內(nèi),加水,排水,脫水,多麻煩呢,這么多孩子每天要洗這么衣服,干嘛不買幾臺全自動洗衣機(jī),那不就省時省力了嗎。也許是李組長解懂了我的心思,她告訴我,以前他們也是用全自動洗衣機(jī),它省力但容積小,一個缸內(nèi)放不了幾件衣服而且費水,洗的也不干凈,因此就換了半自動洗衣機(jī),雖然費點力,但它經(jīng)濟(jì)實用。
幾桶衣服踩下來我已汗流浹背,衣服脫下都能擰出水來,李組長讓我停下來休息一會,我這次沒按照她的要求去做,我認(rèn)為,做一件事請要有始有終,半道退下陣來即不讓人小瞧與咱。
不知什么時候我身邊的聾啞女孩離開了,不一會,那孩子手里拿著一條打濕過的干凈毛巾沖我走了過來,她紅著臉,踮著腳,努力地幫我擦拭著臉上的汗水,她的這一舉動,差點讓我感動的淚流滿面。這件事,對我心靈的觸動非常大,跟這些特殊的孩子交往,只要我們肯拿出真心,讓她們感受到我們的誠意,愛意與善意,她們同樣也會敞開心扉,給我們?nèi)松辛粝伦钭屓烁袆拥哪且荒弧?/p>
折翼的天使。
不過這些不幸的孩子又是非常幸運的,因為他們趕上了黨的好政策,她們遇到了可以給他們母愛父愛的福利院領(lǐng)導(dǎo)與愛心媽媽們,雖然他們現(xiàn)在與正常孩子相比還缺失不少東西,但我相信,在黨和政府的關(guān)懷下,在社會愛心人士的關(guān)注下,在福利院工作人員的努力呵護(hù)下,這些孩子會生活的越來越美好,越來越健康。
與寶寶室工作人員暢談四小時。
夜里我和蔡姐把孩子們安頓在床上,就去了二樓的寶寶室,今晚寶寶室的值班工作人員姓揚,年齡比我大三歲,在福利院工作七八年了,護(hù)理喂養(yǎng)寶寶的經(jīng)驗也很豐富。
敲開寶寶室的門,揚姐把我讓進(jìn)屋內(nèi),寒暄了兩句,我看她手頭上也沒什么要忙的,就開門見山直奔我來的主題,請她給我講講在嬰幼兒護(hù)理與喂養(yǎng)時應(yīng)該注意的事項及日常生活中經(jīng)常遇到的一些問題的處理方法。
一;給寶寶配奶時要注意的事項。
二;給寶寶喂奶是要注意的事項。
三;寶寶玩耍入睡時要注意的事項。
四;給寶寶洗澡時要注意的事項。
五;給寶寶日常護(hù)理時要注意的事項。
〈一〉給寶寶配奶時應(yīng)注意的事項。
v1w護(hù)理員要洗手,奶瓶要消毒,以免寶寶吸入細(xì)菌生病。
v2w沖調(diào)奶粉時要用50度左右的溫開水,水溫過高會破壞奶粉的營養(yǎng)成分,沖調(diào)時還應(yīng)該注意應(yīng)先放水再放奶,不然奶粉易接塊沖不開。
〈二〉給寶寶喂奶時應(yīng)該注意的事項。
v1w要注意嗆奶,吐奶。
v2w喂后要用空心掌輕扣寶寶背部,使寶寶呼吸順暢以免向外溢奶。
v3w把寶寶放下時要取右側(cè)位,促進(jìn)胃排空。
〈三〉寶寶玩耍入睡時應(yīng)該注意的事項。
v1w入睡前要檢查寶寶尿褲,保證其睡眠質(zhì)量。
v2w入睡前不要做激烈活動,不講刺激的故事,以防睡眠時出現(xiàn)驚厥。
v3w新生兒在喂奶入睡時應(yīng)右側(cè)臥,以防止發(fā)生溢奶窒息。
v4w入睡時不拍,不搖,不哄,不抱,不拿玩具或其它小物品,更不能嘴里叼著毛巾,假奶頭。
〈四〉給寶寶洗澡時應(yīng)該注意的事項。
v1w先放冷水再放熱水,水溫在40度為宜。
v3w給寶寶洗澡時要用拇指與食指壓住他的外耳廓,以防水進(jìn)入耳道。
〈五〉給寶寶護(hù)理時應(yīng)該注意的事項。
v1w尿片尿褲要勤查勤換。
v3w大小便清洗時正確的方法是由上而下輕輕擦拭清洗,以防寶寶生殖器被感染。
v4w對全身癱瘓不能動彈的寶寶要勤翻動身體,使其增加血液循環(huán),預(yù)防壓瘡產(chǎn)生。
與揚姐暢談了四個多小時,使我在護(hù)理喂養(yǎng)寶寶方面又學(xué)到好多東西,看看以是深夜十二點多了,我也不好意思在打擾下去,告別揚姐,我又回到四樓跟蔡姐查了兩次房,在她們一再催促下,零辰三點多,我才拖著疲憊的身軀回到一樓休息室結(jié)束了一天的工作流程。
209月10號星期二晴。
寧國福利院的忘年交---林葉泉。
早上五點半,鬧鐘把我從睡夢中叫醒,我強(qiáng)打精神收拾好床鋪,正準(zhǔn)備去洗手間洗漱,一位約十四五歲的小女孩推門走了進(jìn)來,她手里還拿著洗漱用品。
我微笑著跟她打招呼,她卻沒有回應(yīng)我,我這才意識到這位看似正常的漂亮女孩子原來是一位聾啞人。她靦腆地把洗漱用品放在我手里,又咿咿呀呀連說帶比劃了一翻,我明白可能是蔡姐讓她給我送洗漱用品,我沖她微笑了一下表示我的謝意,她也回應(yīng)我一個甜甜的笑臉。
早飯中的突發(fā)事件。
兒童部的副組長小胡把四十個孩子帶到二樓小餐廳,我們開始給孩子們分發(fā)起食物,我的任務(wù)就是把領(lǐng)來的雞蛋去殼,然后在每個孩子碗中放上一個,蔡姐說我剛來,還掌握不了孩子們的食量,給孩子們盛飯的工作我還不能勝任,雞蛋殼剝好后,我就幫著把盛好的飯菜端到每個孩子面前,正當(dāng)大伙忙的不可開交時突發(fā)事件發(fā)生了。一個瘦小的有靜神疾病的孩子把正準(zhǔn)備接發(fā)糕的胖胖給推了一下,胖胖是一位下肢殘疾的孩子,平衡力非常差,她被重重地摔倒在地上,胳膊腕被地磚擦破,鮮血頓時一滴滴流了下來,我頓時慌了神,手忙腳亂,不知該怎么辦才好,副組長小胡卻表現(xiàn)的特別鎮(zhèn)靜,她一邊安撫受傷的胖胖,一邊吩咐別的護(hù)理員去值班室取紫藥水和創(chuàng)可貼,我想那個闖了禍的孩子這次可能要受到嚴(yán)厲的懲罰,沒想到胡組長只是輕描淡寫地教育了兩句。
事后,胡組長說,她們本身就是一些有缺陷的孩子,意識里缺少安全認(rèn)識,嚴(yán)厲的批評和懲罰對他們來說并不是一個很好的教育方法,只有通過安撫,關(guān)心和我們工作人員那濃濃的愛意,才能讓她們感受到安全,感受到溫暖,感受到來自家庭的那份溫馨與關(guān)愛。
2013年9月11號星期三晴轉(zhuǎn)陰。
兒童部一天的工作流程。
v1w本班共有人數(shù)與實際入住人數(shù)。
v2w看護(hù)兒童幫腦癱兒童洗漱。
v4w8u00打掃各樓衛(wèi)生臥室用紫外線燈消毒40分鐘后開窗通風(fēng),孩子自由活動。
v5w10u50吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生,并將清洗的餐具消毒,中午孩子睡午覺,值班人員查房巡視。
v5w1u30午睡起床,吃零食吃好后洗澡換衣服,值班人員清洗衣服晾曬衣服,洗衣機(jī)洗好后消毒,切斷電源。
v6w4u40班組巡查電器使用情況,運轉(zhuǎn)是否正常。
v7w5u20吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生并將清洗的餐具消毒。
v8w所有的生活垃圾可回收,不可回收已分類送往垃圾站,由環(huán)衛(wèi)工作人員統(tǒng)一處理。
v1w晚飯后服藥,兒童遵醫(yī)囑用藥。
v3w6u00---8u40陪兒童看電視。
v4w8u50叫兒童上廁所睡覺,值班人員巡視查房多次,提醒孩子上廁所,觀察孩子夜間身體狀況是否正常。
2013年9月12號星期四陰轉(zhuǎn)小雨。
今天星期四,我被調(diào)到頤壽樓三樓男護(hù)部學(xué)習(xí),聽譚院長講,來寧國市兒童福利院學(xué)習(xí),一定要到三樓男間特護(hù)部去,在那里能讓人實實在在學(xué)到不少東西。
加快,不好意思去幫忙,甚至看也不敢去看,仰孝素大姐放下手中的便壺,一邊給老人提褲子,一邊與老人親切地交流,在她們看來,這里都是生活不能自理的老人,根本沒有性別的區(qū)分。
九點多,給老人們打好開水,張翼德老人大便了,他把紙尿褲撕扯開了,大便拉了一床,聽說這種情景在昨天就上演了二次,被子褥子上都是大便,特護(hù)人員像護(hù)理自己的親人一樣,給老人撤下污染的被褥,又給他清洗生殖器,屁股,清洗干凈后又給老人穿上干凈的紙尿褲,他們那不怕臟不怕臭,不怕累的奉獻(xiàn)精神深深地感動了我,他們的形象也在我心中越加崇高偉大。
到了10點多鐘,三十位老人都巡視了一遍,有的老人在這期間多次大小便,特護(hù)人員總是面帶微笑,給老人們交流著,清理著。當(dāng)我看到龍學(xué)友和宋文友兩位老人時,他們的雙手都用束縛帶束縛著,對此我有點不解,李保愛大姐向我解釋了這一現(xiàn)象。這兩位老人都是腦癡呆患者,每次給他們穿上紙尿褲,他們都會不停地撕扯,這樣不僅多次污染床鋪,而且一天還要撕壞好多紙尿褲,要知道,這里老人每天所用的日用品都是他們家所提供的,紙尿褲的價格也不便宜,因此,院方與老人子女商量后才決定用束縛帶把老人雙手束縛住,不過你不要擔(dān)心,給老人用的束縛帶是絕對不會傷到老人的肌膚,況且在老人入睡后,我們也會撤去束縛帶。
在巡視過程中,我還發(fā)現(xiàn)一位特殊的孩子,他叫王鵬飛,一個腦癱兒,聽特護(hù)人員講,王鵬飛是個可憐的孩子,先天性腦癱,媽媽已過世,家里還有爸爸和兩個妹妹,跟這個孩子交流特別逗,他語速特別特別地慢,如果你是個急性子,不知哪天非被說死在他手里。不過這個孩子的肢體語言特別豐富,經(jīng)常逗得特護(hù)人員捧腹大笑,這多少給特護(hù)人員們換一種心情,換一種輕松一下的工作狀態(tài)。
休息的時候,我紅著臉問了她們一個我在巡視過程中看到而又不好意思問的問題,為什么她們會給不能自理的老人生殖器上套一個保鮮袋呢?特護(hù)人員劉培青大姐是這樣回答我的;他說,老人入住我們院后,一切日常用品都是家庭提供的。對于老人與家庭來說,紙尿褲這塊是最大的消耗,花費很高,為了幫老人與家庭減少一些開支,我們就用保鮮袋來給老人接小便。保鮮袋跟紙尿褲相比要便宜的多,這樣一來,給老人們和家庭減輕了好多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),干我們這一行,不就是一切為了老人,為了老人的一切嗎。這些可愛的特護(hù)員,我需昂視才能與她們交談。
十一點半,到了該吃飯的時間了,男間的特護(hù)員們又開始新一輪的忙活,我想幫著給老人喂飯,但仰孝素大姐說還是讓我先看看她們給老人喂飯的過程,我心想,不就是喂飯嗎,又沒有什么技術(shù)含量,看什么看,當(dāng)我們來到徐發(fā)祥和池寶興老人床前時,徐發(fā)祥老人氣管炎,一吃就咳,有時咳得差點背過氣去,如果不小心,就會引發(fā)安全事故,看來這位老人我喂不了,池寶興老人精神上有為題,看到我手中的飯菜,非鬧著嚷著奪過來喂我不可,嚇得我趕緊把碗交到仰孝素大姐手中,臨陣脫逃,唉u看來給男間特護(hù)老人喂飯也不是一件輕松的活,并不是你想干就能干的。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇三
各位同志們:
大家好!
關(guān)心愛護(hù)老人、加大老齡事業(yè)建設(shè),維護(hù)社會和諧穩(wěn)定一直是黨委、政府關(guān)心的重大社會事務(wù)。百善孝為先,敬老孝親是中華民族幾千年來一直所倡導(dǎo)的傳統(tǒng)美德。而老有所養(yǎng),老有所樂,不僅是中國人民自古以來所追求的理想境界與人生渴求,更是當(dāng)今社會和諧、健康與文明程度的重要標(biāo)志之一。
目前,“中國正在跑步進(jìn)入老齡化社會,老齡化速度和程度超乎我們的想象?!本臀覀兌?,伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會的老齡化程度也在不斷加深。每年不斷激增的老齡化人口都為政府的各項工作帶來了很大壓力。尤其在當(dāng)今的社會形勢下,隨著城區(qū)居民“421”結(jié)構(gòu)的家庭越來越多,導(dǎo)致家庭養(yǎng)老功能弱化,老年人精神生活質(zhì)量下降,老人問題已不僅是個人的無奈,而是已經(jīng)成為全社會的隱痛。當(dāng)越來越多的兒女為了生活四處奔波,顧不上到父母面前噓寒問暖,當(dāng)越來越多的父母獨守空巢,靜靜守候遠(yuǎn)方的兒女如候鳥般歸來時,有誰知道這些老人的所思所想?有誰牽掛這些老人的生活冷暖?正是因為這樣的無奈和孤單,使越來越多的老人患上了各種各樣的心理問題,生活困難和生活障礙也逐步增加。如何讓這些老年人幸??鞓返匕蚕硗砟?,已成為一個重大的`社會問題。不斷加大老齡化社會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作舉足輕重,這不但需要政府的資金投入和制度保障,更需要社會各界的關(guān)心支持,尤其是在座各位同志的關(guān)愛和呵護(hù)。
關(guān)愛老人非一人之力,亦非一時之策,而是一項長期的工程。我們各位新進(jìn)同志都要謹(jǐn)記助老之德,力添愛心之舉,不斷拓展工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,切實把關(guān)老人作為提高自身文明素質(zhì)和社會文明程度的一項戰(zhàn)略任務(wù),深入持久地開展下去。要做的服務(wù)內(nèi)容更加廣泛,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次均得到不斷提升,充分發(fā)揮先鋒堡壘作用,為我們的老一輩獻(xiàn)出自己的熱情和愛心。
我國自古就有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的人文情懷。關(guān)愛老人,關(guān)心老人的心理和生活,不僅是一份社會責(zé)任,更是我們每位員工所必備的一份擔(dān)當(dāng),它不僅需要所有員工不畏艱苦、不怕勞累的激情和決心,更需要我們在困難前不回避,在實踐中不推脫,在服務(wù)中不煩躁,在勞累中不抱怨的素質(zhì)和修養(yǎng),它是我們積極投入城區(qū)建設(shè)的自覺活動,更是中華優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承和發(fā)展。
正所謂“予人玫瑰,手有余香”。在此,我代表向新上崗工作人員提兩點希望:
一是要切實增強(qiáng)責(zé)任意識。關(guān)愛老人是我們每個員工義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,希望你們能以自己的耐心、細(xì)心和熱心切實地開展服務(wù),不斷提升自己的責(zé)任意識和服務(wù)質(zhì)量,把對社會的責(zé)任、對老人的關(guān)愛體現(xiàn)在細(xì)微之處,落實在行動之中,用青春的力量點亮夕陽的光輝,用貼心的服務(wù)溫暖老人的心靈,想老人之所想,急老人之所急,供老人之所需。
二是要牢固樹立奉獻(xiàn)精神。為這些孤寡老人服務(wù)是一項十分光榮而高尚的事業(yè),關(guān)愛孤寡老人老人更是體現(xiàn)了中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德。希望各位同志在深入老人、關(guān)愛老人的過程中,牢固樹立奉獻(xiàn)精神,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無私奉獻(xiàn)來弘揚新風(fēng)、陶冶情操,為加快推進(jìn)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和才智。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇四
法定代表人:________。
乙方姓名:_______性別:_____年齡:_______。
為規(guī)范護(hù)理員管理、保障甲乙雙方的合法權(quán)益,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商自愿簽定本合同并共同遵守。
第一條:勞動合同期限。
第二條:工作內(nèi)容和工作地點。
第三條:工作時間和休息休假。
乙方每天工作_____小時,因工作需要____小時在老人房間工作和休息;乙方每周享受___天休息;元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)各享受一天休假;休息和休假期間按基本工資計算報酬;休息和休假前應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。
第四條:勞動報酬及獎金。
乙方每月工資總額:_______元,其中基本工資_____元,(管吃管住最少照料____位老人計件工資和加班費本月):_______元。
乙方放棄休息、休假甲方按規(guī)定支付加班費;出全勤的年終享受全勤獎_____元,全年無責(zé)任事故的享受安全獎_____元;甲方將按月足額發(fā)給乙方工資。
第五條:社會保險。
按照國家規(guī)定甲方將為乙方(非本地戶口)按月繳納社會保險費(工傷及醫(yī)療保險)本年度標(biāo)準(zhǔn)______元/月/人。
第六條:勞動保護(hù)和勞動條件。
甲方將為乙方提供相應(yīng)的勞動和勞動保護(hù)條件如工作服、手套、口罩、洗浴、清潔、勞動所需的用具、用品以及為其提供休息用的沙發(fā)床、床上用品等生活條件。
第七條:勞動紀(jì)律。
1、乙方應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、遵守國家的法律法規(guī)、遵守甲方的規(guī)章制度;全心全意做好本職工作并積極參加甲方為乙方提供的政治學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)(甲方提供培訓(xùn)費用)、技能比賽等活動,做到持證上崗;乙方自持證之日起應(yīng)在甲方連續(xù)服務(wù)最少_____年,乙方違反服務(wù)期約定的應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于培訓(xùn)費用的違約金。
2、乙方在自己所在崗位工作應(yīng)服從本層主管的管理和指導(dǎo);工作中不做私事、不串崗、離崗、不收、拿老人及家屬的錢物;團(tuán)結(jié)協(xié)作,不傳閑話,員工之間不吵架;對待老人有愛心、耐心、誠心、細(xì)心,不發(fā)態(tài)度、一視同仁的照顧好老人,熱情、規(guī)范的為老人服務(wù);經(jīng)常與老人家屬溝通,征求家屬的意見。
3、根據(jù)甲方規(guī)定,洗衣房每周定期為老人洗衣服(內(nèi)衣除外,有糞便的衣服要清理干凈后送入洗衣房),為此,乙方應(yīng)認(rèn)真遵守本規(guī)定,掌握老人大小便的規(guī)律,定時給老人接大、小便,盡量減少尿墊污染。
4、其他按照甲方工作細(xì)則及規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。
第八條:違反勞動合同的責(zé)任。
1、甲方違反本勞動合同的,乙方可以向甲方提出意見或向有關(guān)方面反映甚至申訴,甲方應(yīng)無條件改正并依法履行本合同。
2、乙方因工作失職,未盡到巡視、檢查、監(jiān)督、報告、安全防范意識和安全對策導(dǎo)致老人出現(xiàn)安全及其他重大安全責(zé)任事故,造成甲方名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額的____%),接受警告、嚴(yán)重警告、扣除年終安全獎的處分,經(jīng)批評教育不能積極改進(jìn)的給予辭退。
3、乙方其他違反法律規(guī)定及違反甲方相關(guān)工作制度的行為,視為乙方違反勞動合同。
第九條:勞動合同的解除和終止。
1、甲方未依法履行合同的,乙方可以解除勞動合同;。
2、乙方違反本合同條款的,甲方可以解除勞動合同;。
3、勞動合同期滿或因出現(xiàn)不可抗力原因使本單位無法繼續(xù)經(jīng)營的,本勞動合同自動終止。
4、其他法律規(guī)定的情形。
第十條:本協(xié)議一經(jīng)簽定,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
第十一條:本合同未盡事宜,以甲方的工作細(xì)則及規(guī)章制度為準(zhǔn)。
甲方:____________。
______年_____月_____日。
乙方:_____________。
______年_____月_____日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇五
敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點。
敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強(qiáng)員工的思想教育,建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)。
養(yǎng)老院的經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會表彰,犯錯誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于職責(zé)到個人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,個性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少**元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項工作順利進(jìn)行,務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會,讓每個員工都明白全院整體工作是什么,每個人自己就應(yīng)干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準(zhǔn),員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改,解決實際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
為了解決好當(dāng)前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機(jī)一臺,緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴(yán)格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設(shè)備時,全方位思考,本著實用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元,這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇六
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機(jī)制逐步趨于完善。
存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
這些年來,我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機(jī)制,突出特色,把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會福利事業(yè)而努力。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇七
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的`現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),努力做到以下要求:
1、樹立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、全面提升工作人員素質(zhì),加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)。
3、對服務(wù)老人實施合理的服務(wù)布局。
4、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施。
5、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí),形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
6、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評估機(jī)制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個實事工___正落到實處,。
7、加大宣傳力度。
與區(qū)民政局、各個街道、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動和交流機(jī)會,共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識做好培訓(xùn)等工作,讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個新的養(yǎng)老服務(wù)模式。
馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托,把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會碩果累累,順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇八
根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定,為保護(hù)各自的合法權(quán)益,經(jīng)協(xié)商一致,各方自愿簽訂并自覺遵守本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容。
請在下面各項中選擇所需要的居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容填在括號內(nèi)()。
1、生活照料;
2、康復(fù)保??;
3、家政服務(wù);
4、精神慰藉;
5、文化娛樂;
6、緊急救援;
7、看護(hù)病人。
二、丙方的權(quán)利和責(zé)任。
1、向甲方提供護(hù)理員。建有護(hù)理員隊伍并保持經(jīng)常聯(lián)系,護(hù)理員來源明白、身份清楚、手續(xù)完備。向甲方一次性收取護(hù)理員使用費及手續(xù)費共100元整。
2、丙方收取甲方押金_________元整。在護(hù)理員服務(wù)期滿,甲方將護(hù)理員安全送回丙方,并確認(rèn)護(hù)理員服務(wù)期間內(nèi)的服務(wù)費已結(jié)清及無其它勞務(wù)糾紛后,丙方如數(shù)把押金送還給甲方。
3、對甲方自愿贈給護(hù)理員的衣物和錢款,屬雙方自愿行為,丙方不負(fù)責(zé)追回。
4、對新到的護(hù)理員和期滿回后到中心的護(hù)理員,中心視情況對期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn),并重新安排上崗。
三、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1、及時按月付給護(hù)理員足額的服務(wù)費_________元整(具體數(shù)額在簽訂本合同時,由雙方協(xié)商而定)。護(hù)理員休息日每月不少于三天,遇國家規(guī)定的節(jié)、假日,不能休息的,雙方協(xié)商,適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)護(hù)理員的工資報酬。
2、交納護(hù)理員使用費及手續(xù)費后,一年內(nèi)免費享有正常更換三次護(hù)理員的機(jī)會。
3、向護(hù)理員提供免費正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待,保證護(hù)理員服務(wù)期間人身財產(chǎn)的安全。有義務(wù)對護(hù)理員的養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、護(hù)理員突發(fā)急病或遭受其它傷害時,甲方應(yīng)采取必要措施,治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷,應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)護(hù)理員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
5、不得強(qiáng)迫護(hù)理員從事合同以外的工作,不得將護(hù)理員帶往縣城等以外的地方,不得私自將護(hù)理員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。
6、有權(quán)要求和安排護(hù)理員重新進(jìn)行體檢,如果體檢不合格,費用由護(hù)理員承擔(dān),反之,由甲方承擔(dān)。
7、有權(quán)拒絕護(hù)理員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權(quán)拒絕護(hù)理員使用家中長途電話。
8、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對護(hù)理員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯護(hù)理員的人身權(quán)益。
9、發(fā)現(xiàn)護(hù)理員患有不能勝任養(yǎng)老服務(wù)的疾病,應(yīng)及時將其送回丙方,并解。
四、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利,自覺履行本合同規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)項目,熱誠服務(wù)。
2、享有按月、按時得到勞動報酬的權(quán)利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權(quán)同甲方協(xié)商,增加工資報酬。
3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求,有權(quán)維護(hù)自己的人身財產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
4、安心做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時,應(yīng)先征得甲方的同意并報丙方備案,履行請假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。
5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經(jīng)調(diào)查屬實,送有關(guān)部門依法處理。
6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛,尊重甲方家的生活習(xí)慣,不得虐待服務(wù)對象。
7、不得與其他護(hù)理員人員惡意患通,損害甲、丙方的合法權(quán)益。
8、合同期滿或中途解除合同,應(yīng)回丙方報到,等待丙方重新安排居家養(yǎng)老服務(wù)工作。如擅自離去,一切后果自負(fù)。
五、其它。
1、簽訂合同時,甲方應(yīng)按規(guī)定交納護(hù)理員使用費、手續(xù)費和押金。護(hù)理員使用費和手續(xù)費一律不退。合同終止,憑押金收據(jù)條退回押金。
2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等,甲方應(yīng)及時到丙方處辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原護(hù)理員的,請在7天內(nèi)到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議,一旦發(fā)生任何問題,丙方概不負(fù)責(zé),并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
3、合同期未滿,單方面要求解除合同,應(yīng)提前5天通知對方;無故要求解除合同的,應(yīng)由違約方交納違約金500元。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決,解決不了可通過法律途徑解決。
本協(xié)議一式三份,每方各執(zhí)一份。簽字生效。
甲方(簽字):_________年_________月_________日。
乙方(簽字):_________年_________月_________日。
丙方代表:(簽字)_________年_________月_________日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇九
甲方(養(yǎng)老院):。
法定代表人:住所地:電話:乙方:(入住老人)姓名:年齡:性別身份證號:。
原單位:。
丙方(親屬或本市擔(dān)保人)親屬姓名:與丙方。
2甲方的基本權(quán)利和義務(wù)。
2甲方對老人實行24小時護(hù)理,在日常情況下如遇老人發(fā)燒感冒,腹瀉或危重病情等身體不適甲方將第一時間告知丙方,按丙方意見給老人給藥,如果在無法聯(lián)系到丙方的情況下甲方有權(quán)給老人服日常治療藥物并且撥打120急救,急救和所有費用均由乙方監(jiān)護(hù)人丙方支付。
3甲方按照老人的護(hù)理級別,提供相應(yīng)的服務(wù),包括自理,半護(hù),全護(hù),特護(hù),甲方保持衛(wèi)生清潔,定期為老人理發(fā),剪指甲更換衣物,4非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方已達(dá)到不能自理者,丙方應(yīng)及時聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
6服務(wù)費用乙方需按雙方約定的時間向甲方繳納有關(guān)費用。3乙方的基本權(quán)利和義務(wù)。
1遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,接受管理,愛護(hù)公物,外出要請假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。
2遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練,還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
3及時交納費用。對偶發(fā)性費用如治療、搶救費用等應(yīng)隨時結(jié)清。4乙方外出時應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同。
5、家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時,應(yīng)及時通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu),否則,應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
4丙方義務(wù)。
一、丙方應(yīng)保證至少星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應(yīng)向甲方支付違約金______元。
二、丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
三、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。
四、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負(fù)責(zé)任。
五、丙方對乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。
6在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任;。
7未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備。
六老人病??梢栽陴B(yǎng)老院臨終,乙方付養(yǎng)老院300元臨終費,送養(yǎng)的老人入院不滿半個月離院按半月收費。不滿1個月按1個月收費。中途暫時離開不超過3天的,護(hù)理費不退,超過3天以上者,按日退費。每月應(yīng)提前10天交納下月費用,逾期不交者甲方視為自動退院,通知乙方監(jiān)護(hù)人領(lǐng)回。
八解決爭議的辦法各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
乙方:(入住老人本人簽名)。
姓名:。
丙方(親屬簽名)親屬姓名:擔(dān)保人姓名(簽名):。
協(xié)議簽訂時間:年月日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十
作為一名老年護(hù)理員,我有幸能夠與一群溫暖和睦的老年人共度每一天。在這個老齡化社會中,老年人的健康和幸福成為了一個重要的話題。作為老年護(hù)理員,我們的工作是為他們提供細(xì)致入微的照顧和支持,幫助他們保持身心健康。通過與老年人共事的經(jīng)歷,我深刻體會到了老年護(hù)理員的重要性,也獲得了許多寶貴的心得體會。
作為老年護(hù)理員,我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。每天,我們負(fù)責(zé)為老年人提供基本的日常照顧和護(hù)理,如洗澡、換洗衣物等。除此之外,我們還要注意老年人的飲食和生活習(xí)慣,確保他們獲得營養(yǎng)和舒適的生活環(huán)境。同時,我們還要陪伴老年人度過日常生活中的不同場合,如購物、散步等。這些職責(zé)需要我們具備耐心、細(xì)心和關(guān)懷的品質(zhì),并且要非常注重細(xì)節(jié),確保老年人的健康和幸福。
第三段:通過工作經(jīng)驗體會到老年人的需求(200字)。
在與老年人共同生活和工作的過程中,我深刻體會到了他們的需求和渴望。老年人不僅需要基本的生活照顧,更需要的是心靈的陪伴和關(guān)懷。許多老年人感到孤獨和無助,因此,我們應(yīng)該用真心去傾聽他們的訴求,并提供情感上的支持。我們需要了解他們的興趣愛好,并根據(jù)他們的意愿來幫助他們實現(xiàn)自己的夢想。通過與老年人的交流和陪伴,我們可以給他們帶來溫暖和幸福,讓他們感到自己仍然被重視和關(guān)心。
第四段:體會到老年護(hù)理員的成長和收獲(200字)。
在工作的過程中,我不僅給予了老年人精心的照顧,還收獲了很多成長和快樂。通過與老年人的接觸和交流,我學(xué)到了許多關(guān)于生活和人性的智慧。老年人的經(jīng)歷和故事給了我許多啟發(fā)和思考,讓我學(xué)會珍惜眼前的幸福和困難中的成長。同時,我也深刻感受到了老年人的感激之情,他們的微笑和謝意是我最大的心靈慰藉。這些經(jīng)歷讓我明白了老年護(hù)理員的價值和意義,也讓我更加熱愛和投身于這個工作領(lǐng)域。
作為一名老年護(hù)理員,我深刻體會到了自己扮演的角色的重要性。在為老年人提供照顧和關(guān)懷的過程中,我們要保持耐心、關(guān)懷和愛心,用真誠和付出換取老年人的幸福和快樂。通過與老年人共事的經(jīng)歷,我明白了老年人的需求和渴望,并學(xué)到了許多生活智慧。同時,我也從老年人身上獲得了成長和收獲,這些經(jīng)歷讓我更加熱愛和熱衷于這個令人驕傲和幸福的職業(yè)。通過不懈努力和繼續(xù)學(xué)習(xí),我希望能夠更好地為老年人提供支持和照顧,幫助他們度過美好的晚年。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十一
段一:引言(200字)。
最近幾年,隨著我國老齡化社會的加劇,老年護(hù)理的需求日益增長。而作為一名老年護(hù)理員,我深切地感受到自己在老年人身上創(chuàng)造著巨大的價值。在工作的過程中,我積累了許多心得體會,這不僅提升了我的專業(yè)技能,也加深了我對人生的思考。
段二:專業(yè)知識和技能的重要性(200字)。
專業(yè)知識和技能是我作為老年護(hù)理員的基礎(chǔ)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐,我學(xué)到了如何給老年人提供基本的生活照料,比如飲食、洗漱、穿衣等。同時,我也充分了解到了老年人的生理和心理特點,掌握了相應(yīng)的護(hù)理方法和技巧。這些專業(yè)知識和技能的掌握,讓我能夠更加高效地工作,為老年人提供更好的服務(wù)。
段三:與老年人的情感交流(200字)。
除了專業(yè)知識和技能,與老年人的情感交流也是非常重要的。在照顧老年人的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們有時候并不只是需要物質(zhì)上的幫助,更需要得到情感上的關(guān)懷和陪伴。通過與他們的交流,我學(xué)會了傾聽,學(xué)會了從他們的角度去思考問題。在與他們建立了深厚的情感聯(lián)系后,我發(fā)現(xiàn)老年人對我的信任和依賴也越來越深。
段四:對人生的思考(200字)。
在與老年人打交道的過程中,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,也得到了一些對人生的啟示。通過與老年人的接觸,我理解到了生老病死是人類共同的命運,而人生的意義并不僅僅來源于物質(zhì)上的追求,更在于對他人的奉獻(xiàn)和關(guān)懷。這讓我轉(zhuǎn)變了以往功利的人生觀,更加注重內(nèi)心的平靜和對他人的關(guān)懷。
段五:對未來的展望(200字)。
作為一名老年護(hù)理員,我深感責(zé)任重大。未來,我希望能進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平,希望能學(xué)習(xí)更多關(guān)于老年護(hù)理的知識,掌握更多的護(hù)理技巧。同時,我也想用自己的力量去影響更多的人,讓更多的人關(guān)注老年人的需求,給予他們更多的關(guān)懷和愛。我希望在老年護(hù)理的崗位上發(fā)揮更大的作用,為老年人創(chuàng)造一個更加幸福和舒適的生活環(huán)境。
總結(jié):
通過這些年的工作,我意識到作為一名老年護(hù)理員,專業(yè)知識和技能的掌握只是基本條件,真正重要的是與老年人的情感交流和對他們的關(guān)懷。而在與老年人接觸的過程中,不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也給了我一些對人生的思考和啟示。未來,我將繼續(xù)努力提升自己,為老年人提供更好的護(hù)理服務(wù),同時也希望能影響更多的人,讓更多的人關(guān)注老年人的需求。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十二
隨著城市化進(jìn)程的加快,農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問題將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試。
(一)創(chuàng)意背景及項目簡述;。
(二)機(jī)會概述;。
(三)目標(biāo)市場的描述及預(yù)測;。
(四)競爭優(yōu)勢和劣勢分析;。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力分析;。
(六)團(tuán)隊概述;。
(七)預(yù)計能提供的利益。
(一)詳細(xì)的市場分析和描述;。
(二)競爭對手分析;。
(三)市場需求;。
(四)公司概述。
(一)老年人物質(zhì)生活狀態(tài);。
(二)老年人精神生活狀態(tài);。
(三)市場分析及預(yù)測;。
(四)市場發(fā)展的走勢;。
(五)競爭對手分析;。
(六)競爭優(yōu)勢。
(一)各階段發(fā)展戰(zhàn)略;。
(二)公司戰(zhàn)略;。
(三)營銷策略。
(一)服務(wù)介紹及收入;。
(二)市場份額;。
(三)主要合作伙伴;。
(四)融資方案。
(一)關(guān)鍵的風(fēng)險分析;。
(二)風(fēng)險規(guī)避及應(yīng)對措施。
(一)會計報表;。
(二)財務(wù)分析。
(一)總體的資金需求;。
(二)投資人可以得到的回報;。
(三)投資人退出策略。
我國已經(jīng)進(jìn)入老齡社會,隨著新*的同齡人步入老年,將出現(xiàn)第一次老年人口增長高峰。據(jù)統(tǒng)計全國老年人口由年均增加311萬人發(fā)展到年均800萬人。截至2013年,*老年人口總數(shù)已達(dá)一點五九億,占總?cè)丝诘陌俜种e極應(yīng)對人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會變化,是*社會面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大,增長快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會化養(yǎng)老的需求迅速增長。但是長期以來,我國社會福利由國家和集體包辦,存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水*較低等問題,難以滿足人民群眾對福利服務(wù)需求日益增長的需要。社會福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會的廣泛關(guān)注。全社會對社會福利需求的急劇增長,使社會福利社會化具有廣闊的發(fā)展前景;我國綜合國力的增強(qiáng),人民群眾生活水*和道德水準(zhǔn)的提高,為推進(jìn)社會福利社會化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國在1982年通過并在全世界實施的“1982年維也納老齡問題國際行動計劃”指出:為年長者提供健康照顧,必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的*衡和良好的制度特點在此基礎(chǔ)上尋求社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)*衡。國家和社會為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進(jìn)入老年化,必然伴隨著勞動力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對其未來經(jīng)濟(jì)增長模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對于*來說,解決人口老年化的問題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,**不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵私人和外國投資。如果西方國家的經(jīng)驗?zāi)軌虮晃?,與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場潛力或許會達(dá)到數(shù)萬億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬計的新工作。不難想象,在不久的未來,這將成為*經(jīng)濟(jì)增長的一個重要引擎。
人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的一個突出的社會問題。我國是世界上人口最多的國家,由于社會、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計劃生育工作的推進(jìn),人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個國家是否進(jìn)入老齡社會的標(biāo)準(zhǔn)來看,我國在2003年就已正式邁入了老齡化社會。
當(dāng)前,我國所面臨的老齡化問題勢必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長,將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“有效供給”?!袄夏旯ⅰ笔袌鰸摿薮?000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測,到本世紀(jì)一十年代末,*退休勞動者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
山東省是人口大省,老年化的問題也越發(fā)凸顯,*也提出應(yīng)加大《_老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實施力度,確保老年人的各項待遇得到落實。同時*也出臺了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財政財策(專項撥款、補(bǔ)貼、減免收費等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價格政策(價格保護(hù)、價格限制等)、外資政策(鼓勵和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長也發(fā)展,同時也增加了從事此項產(chǎn)業(yè)的有利因素。
按照國際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個國家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時,即為老齡化社會。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示,目前我國是世界上老年人口最多的國家,60歲以上的老齡人口約為億,占我國總?cè)丝诘?,而且這個數(shù)字每年都在以3%的速度增長。我國進(jìn)入老齡化社會已是不爭的事實。根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計預(yù)測,到2025年,老年人將占全國總?cè)丝?到2040年,老年人將占全國總?cè)丝诘?,屆時每三個半人口中就有一個老年人口。
歐美各國由于傳統(tǒng)個人主義的影響注重發(fā)展社會養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)*家,為避免重蹈西方福利國家所經(jīng)歷的沉重財政負(fù)擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢對家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國家對維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
受傳統(tǒng)觀念的影響(他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地),國內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點,因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
面對我國進(jìn)入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關(guān)注。1998年起各級*就出臺了相關(guān)政策,鼓勵民間組織、企業(yè)、個人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事,*對此十分重視。近日國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵從事老年住宅的建設(shè)。
由于老年消費是一種自主性消費,老人的消費觀念既成熟又相保守,許多老人對新型的產(chǎn)品會感到陌生,認(rèn)同接受也會有一個過程,在對老年住宅進(jìn)行營銷推廣的時候就應(yīng)該充分考慮到這一點:在營銷手法上,避免使用概念營銷,轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗式營銷;在銷售風(fēng)格上,避免浮夸,樓書和賣場設(shè)計都應(yīng)保持踏實、簡練、穩(wěn)重的風(fēng)格,實施耐心的引導(dǎo)式銷售。從長遠(yuǎn)來看,市場經(jīng)濟(jì)是一個多發(fā)展、多變化的時代,受時代特點的影響,未來的老年人比起今天的老年人,對新消費觀的接受質(zhì)量要快得多,也容易得多。
針對老年消費的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個特殊的社會人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點,對商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買,價格太貴不買,不實用不買,不安全不買,太復(fù)雜不買,只要產(chǎn)品不對路,質(zhì)量不過關(guān),在老齡消費中就不會有市場,也就不會有長久的效益。
(3)針對老年消費中休閑性消費與服務(wù)性消費所占比例大的特點,以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點,為項目打下長遠(yuǎn)的附加價值。
雖然各級*對于老齡化的問題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個別地區(qū),由于我國長期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識不足,沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個社會文明進(jìn)步水*和提高人民生活質(zhì)量、保持社會穩(wěn)定的高度來認(rèn)識,服務(wù)意識差。這些必然給社會公眾帶來了一些對于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,對于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。
有商機(jī)必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見的將來,競爭者必將紛至沓來,這對于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險。公司在不久之后,面對的必將是一個競爭日趨激烈的市場,在這里為數(shù)越來越多的潛在競爭者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實競爭者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識到這一市場環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。
作為一支學(xué)生團(tuán)隊必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗的問題,在公司運行的過程中也一定會遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗,不斷充實和提高自己。
老人之家建立之初,資金問題是一個很重要的方面。因此在建立之初我們可能會面對資金短缺的問題,但是我們會將事實呈現(xiàn)在人們面前,這樣我們就會有針對性的去確立目標(biāo)和方向,努力解決問題。對于經(jīng)濟(jì)狀況,我們會盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,通過與其他公司進(jìn)行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。
初期我們將實行上門服務(wù),根據(jù)老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢,盡快的摸清市場,積累經(jīng)驗,這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計劃的實施,我們的努力將得到一定的認(rèn)可,就會獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,資金流動比較順暢,繼而我們對老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止ぃM(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司的經(jīng)濟(jì)運行金額將更加穩(wěn)定。
公司是由財務(wù)部,銷售部,市場部,策劃部,行政部,人力資源部等多個部門組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以團(tuán)隊的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊是由小的團(tuán)隊結(jié)合而成的,各部門都是一個小團(tuán)隊。團(tuán)隊之中不可缺少的就是一個引領(lǐng)下屬的上級和按命令實施行動的下層員工。不論上層還是下層我們都堅持一視同仁的原則。
1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費用。
2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預(yù)計通過服務(wù)老人、服務(wù)社會贏得社會信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運轉(zhuǎn)情況。
我國是世界上老年人口最多、增長最快的國家之一,1999年成為老年型的國家。20世紀(jì)80年代以來,60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續(xù)增長,更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬,并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉,60歲以上的老年人口將達(dá)到億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,占世界老年人口總數(shù)的。*老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。
從區(qū)域來看,我國目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
目前我國雖有一些家政護(hù)理公司,但在老年人的護(hù)理方面并不完善,他們提供的服務(wù)大多僅限于對老年人的生活料理,沒有考慮到老年人精神上的需求及對日常娛樂生活的需要。現(xiàn)如今,越來越多的獨具老人需要的并不是生活上的照料,他們更需要的是自身價值的實現(xiàn)及精神上的充實。
發(fā)達(dá)國家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國目前只有的人能夠住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。
目前老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個城市的總體規(guī)劃,缺乏從*老年人的特點和需求出發(fā),而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好,但地點遠(yuǎn)離社會、遠(yuǎn)離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,活動空間少等,這些都給老年人生活和社會活動造成不便。
有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,服務(wù)較好,但是租售價位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,希望每月所需費用不超過1000元(《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報》2001年18期)。北京市2000年調(diào)查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,但他們所能承受的*均價格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以接受的價位為400-500元(《老年住房專題會議論文集》2002年)??梢姡谖覈壳皬V大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。
一般來說設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)周到的老年公寓不太多。而有些單位和個人資助的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務(wù)則較差,不能達(dá)到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。
處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的,作為一個產(chǎn)業(yè),追求一定的盈利水*,獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,是市場化運行的必然要求和重要標(biāo)志。能否獲得合理的利潤,反映產(chǎn)業(yè)運行和發(fā)展的健康狀況。但是,老年住宅的服務(wù)對象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容,具有社會福利的特點。因此,發(fā)展老年住宅,必須兼顧社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,必須認(rèn)真處理好福利與盈利的關(guān)系。
2000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測,到本世紀(jì)一十年代末,h7n9禽流感思想?yún)R報,*退休勞動者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來,“三口之家”現(xiàn)已成為社會的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨生子女成家之后,所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子,時間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。
許多老年人退休后賦閑在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會產(chǎn)生一種空虛感,急需體現(xiàn)自己的個人價值。因此一些老年旅游團(tuán)及老年娛樂文化活動都有了很大的發(fā)展,老年人不再只是現(xiàn)在家中,他們更多的會選擇走出家門,參與社區(qū)或社會上組織的一些娛樂活動,這大大促進(jìn)了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀(jì)的九十年代初,在當(dāng)時的上海商品房積壓量高達(dá)上千萬*方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求,排隊預(yù)訂的場面時有發(fā)生。九十年代中期,北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗后,結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
總結(jié):如果說億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由,那么國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢看,實施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機(jī)遇,老年公寓建設(shè)恰逢其時,水到渠成??梢灶A(yù)見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。
老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀(jì)大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護(hù)理和服務(wù)。同時*老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應(yīng)按照**制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則,創(chuàng)建符合我國國情和老年人需求的*老年公寓。
依照老年人的特點和需求,老年公寓適宜選擇在不遠(yuǎn)離社會,不遠(yuǎn)離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。
國外老年公寓的模式,依據(jù)1986年國際慈善機(jī)構(gòu)(hta)的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監(jiān)護(hù)和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護(hù)和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護(hù)理和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個人生活照料和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個人監(jiān)護(hù)和護(hù)理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊醫(yī)療機(jī)構(gòu)。又依據(jù)各個國家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗,國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會福利性)。從資金來源劃分實際上分為兩種:家庭和個人融資;*和社會融資。借鑒國外經(jīng)驗,結(jié)合我國實際情況,我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)(個人支付或*和社會資助)。
老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建筑設(shè)計規(guī)范”,從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計,戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù),如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務(wù)等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點醫(yī)院。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢的功能,這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障,是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。
從居者本身的利益安全管理和市場需求出發(fā),老年公寓的規(guī)模不宜過大,這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求,建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高,老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟(jì)承受力和需求為主,而不能片面追求規(guī)模與檔次。
依據(jù)國外經(jīng)驗和我國的具體情況,老年公寓以經(jīng)營性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進(jìn)行資金運轉(zhuǎn)。此外,還需要*的政策支持以及社會各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),則是由國家和地方*以及社會出資予以建設(shè)。
我國已經(jīng)提早步入了老年社會,目前我國的老齡人口總數(shù)額已經(jīng)達(dá)到億左右,占人口的總比例達(dá)到,而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加。老年人口數(shù)量的逐步擴(kuò)大使得養(yǎng)老問題迫在眉睫,老年人的生活現(xiàn)狀也成為一個新的社會關(guān)注焦點。隨著*老年人口的增長,老年消費市場也日益引起重視,針對老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看,老年市場提供的產(chǎn)品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內(nèi)容:一方面是數(shù)量上的差距。我國目前的老齡人口已經(jīng)達(dá)到了億左右,根據(jù)國家老齡委的預(yù)計,目前我國老年市場的需求量應(yīng)為1萬多億,現(xiàn)階段市場的供給量遠(yuǎn)不能滿足,供求之間存在巨大市場空白;另一個方面是現(xiàn)有的老年產(chǎn)品與老年人真正需求的產(chǎn)品之間存在差距,產(chǎn)品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產(chǎn)品不多,這就意味著巨大的市場空間和企業(yè)的競爭、發(fā)展空間。老年人生活質(zhì)量的高低和自身的經(jīng)濟(jì)能力及子女供養(yǎng)能力直接相關(guān)。現(xiàn)階段我國老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,但在生活品質(zhì)保證、提升上,則相差很懸殊。
城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金,加上*人普遍的儲蓄習(xí)慣,城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經(jīng)濟(jì)保障上問題不突出,老年人的消費多數(shù)集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中,由于商品供應(yīng)比較充足,城市老年人在生活方面選擇余地較大,老年人在基本物質(zhì)生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒有養(yǎng)老金、沒有經(jīng)濟(jì)來源,依靠低保收入維持生計的老年人通常生活質(zhì)量相對比較低,但他們基本上已經(jīng)納入到國家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。
農(nóng)村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長,雖不能再從事繁重的體力勞動,卻不能像城市老年人那樣退休,享受國家發(fā)給的養(yǎng)老金,主要還靠家庭贍養(yǎng)。這無疑增加了農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使得原本就不在同一起跑線上的城鄉(xiāng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)一步分化,農(nóng)村老年人在生活、醫(yī)療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫(yī)療問題最為凸顯。有關(guān)部門資料顯示,農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率比較高,但是,農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)貼額度有限,發(fā)生重大疾病時根本不夠用。對多數(shù)農(nóng)村老人來說,受經(jīng)濟(jì)條件和子女觀念的影響,有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生,打打針,吃點藥。經(jīng)濟(jì)條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病的費用占所有家庭支出的比例較低。
農(nóng)村老年人收入來源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家,基本花費在子女身上,預(yù)留給自己用來養(yǎng)老的是很少的一部分。農(nóng)村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險作為生活的基本保障,以至于很多農(nóng)村老年人的生活僅維持在最低水*,由此造成了很多農(nóng)村老年人都存在營養(yǎng)不良的疾病。這種情況直接和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*相關(guān),東西部地區(qū)也存在差距。但從整體而言,農(nóng)村老年人生活水*不高、飲食結(jié)構(gòu)不合理是一個普遍存在的現(xiàn)象,當(dāng)然這也和農(nóng)村老年人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系,但是根源還是收入低的問題。
老年人的精神生活如今多為子女、社會所忽略,我們常說贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質(zhì)生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關(guān)照,所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。
子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業(yè)余愛好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對充實,不會常出現(xiàn)孤獨、寂寞、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現(xiàn)在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏,其中尤為嚴(yán)重的有以下幾種情況:
空巢老人,獨居老人:國家民政部門調(diào)研情況表明,如今“空巢家庭”正在逐漸增多,許多老年人都存在苦悶、孤單、抑郁、煩躁、多疑等情緒,嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生幻覺和厭世的想法,老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個廣泛的社會問題。根據(jù)調(diào)查,我國老年人中,特別是城市老年人中,空巢率達(dá)到50%,很多老人的生活就是“出門一把鎖,進(jìn)門一盞燈”,空巢老人是孤獨的。另據(jù)*老齡科學(xué)研究中心統(tǒng)計,城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占,農(nóng)村老年人中這個比例僅為。*55歲以上的老年人每年自*數(shù)超過10萬,成為*自殺率最高的一個群體。隨著生活節(jié)奏的加快,城市中人與人的關(guān)系也越來越淡漠,很多情感已經(jīng)被高樓大廈阻隔了。1995年,退休回家的李大媽開始品嘗孤獨的滋味。她說,“我現(xiàn)在每月有一千多元的退休金,我一個人又住著一大套房子,可這些對我真的沒用?!鼻楦猩系墓陋毷仟毦永先俗畲蟮木窭_。
由于社會經(jīng)濟(jì)整體水*的提高和*、家庭等多方的努力,農(nóng)村老年人在物質(zhì)供養(yǎng)方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的變遷已促使農(nóng)村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場經(jīng)濟(jì)對年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動而導(dǎo)致留守老人的增多、活動場所及設(shè)施匱乏等方面因素,都加劇了農(nóng)村老年人精神文化生活的貧乏程度。農(nóng)村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口政策效應(yīng)的顯現(xiàn),今后農(nóng)村的空巢老人比例也將逐步擴(kuò)大。相比于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的農(nóng)村里外出打工人員的比例更高,這些地區(qū)農(nóng)村老年人的空巢生活更令人堪憂。
另據(jù)調(diào)查顯示,雖然大多數(shù)農(nóng)村老年人身邊有子女,少數(shù)老年人身邊沒有子女,但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進(jìn)行情感溝通和交流。不過,空間距離對老年人情感慰藉的負(fù)面影響確實是一個普遍的事實。況且,身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源,但也不是唯一來源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及:“您有訴說心事的人嗎?”,回答有的占,沒有的為。在這方面,女性老年人的情況要好于男性,女性回答有的為,男性老年人為。
很多城市中的老年人離退休后對原單位往往有著極強(qiáng)的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項常規(guī)工作,是傳達(dá)一個組織對離退休人員關(guān)心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動場所是家庭,第二活動場所就是社區(qū)。社區(qū)所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務(wù)體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務(wù),包括生病時有人陪侍、孤獨時有人聊天,努力營造“尊老、敬老,愛老”的社區(qū)氛圍,使老人們有所忙、有所樂、有所依,社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動關(guān)系。
老年事業(yè)是一項公益性、社會性的事業(yè),在市場不能有效發(fā)揮作用的地方,*必須積極承擔(dān)起職責(zé)。在老年人精神贍養(yǎng)方面,*自然責(zé)無旁貸。一直以來國家提倡“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所學(xué),老有所為,老有所樂”,*在未來的政策導(dǎo)向和宏觀規(guī)劃上,需要堅持老年人利益與社會整體利益相統(tǒng)一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質(zhì)量和生命價值。
老年人的生活現(xiàn)狀問題是整個社會高度關(guān)注并函待改善的問題,也是今后發(fā)展中一個關(guān)鍵的核心問題。面對這樣一個人口大國老齡化的問題,必須*、社會、家庭、個人全方位動員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實現(xiàn)社會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢,預(yù)計在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮,目前,這一問題受到世界各國的普遍關(guān)注。北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會,90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢日益嚴(yán)峻,老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣?。所以我們的老年公寓的發(fā)展前景比較廣闊,由于我國的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展,此類產(chǎn)業(yè)的市場容量巨大,對于我們的老年公寓進(jìn)入市場是一個良好的契機(jī)。因為老齡化的不斷加劇,我國此類的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢,處于不斷地上升過程,隨著老齡化現(xiàn)象的加重,老年人的市場充滿商機(jī),老年消費群體已經(jīng)受到越來越多人的注意力。
隨著社會老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關(guān)愛?!靶⑿摹毕M在*人的情感市場中占有重要地位。孝心是對雙親長輩孝敬的心意,是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內(nèi)涵。古人云,百善孝為先。孝心經(jīng)濟(jì)的可開發(fā)潛力很大。老年人是一個特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習(xí)慣、消費決策等方面的特殊性,由此形成了現(xiàn)實消費需求和潛在消費需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下,已經(jīng)并將形成一個特殊的消費市場。在我國,針對老年人這個特殊的消費群體的許多消費領(lǐng)域到存在大面積空白,所以關(guān)于老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展前景,預(yù)期的形勢對于我們也是有利的。
在我國,目前已有4萬多家養(yǎng)老院,據(jù)調(diào)查,*60歲以上的老年人已達(dá)億多,其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望。而*現(xiàn)有養(yǎng)老院的數(shù)量僅夠的老人入住,這表明養(yǎng)老事業(yè)在*有著巨大的發(fā)展空間。2006年發(fā)布的《*老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書顯示,全國城鄉(xiāng)有社會福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓和老年護(hù)理院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)39546個,總床位萬張,其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個,總床位萬張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的入住需求。*現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施大部分由國家和集體投資,但非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)明顯上升趨勢,在有的地區(qū)已超過公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上海市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)231家,擁有床位8939張,占全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)的。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協(xié)會,是一個民辦慈善福利服務(wù)型的社團(tuán)組織,在天津和北京開設(shè)養(yǎng)老院,其養(yǎng)老服務(wù)已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領(lǐng)域。他們還引進(jìn)德國專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理院的技術(shù)與管理方法,開辦了老人護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,并創(chuàng)辦了居家老人照料公司。在廣州,民營的廣州壽星大廈已成為全國最大的養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。該大廈投資2億多元,建筑面積11萬*方米,是集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的老人公寓,有2000多位老人入住。
戰(zhàn)略是最重要的計劃形式之一,是組織的一種總體行動方案,是為實現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點部署和資源安排。在項目建立和發(fā)展過程中必定會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,無論是怎樣的競爭和風(fēng)險,我們必須要制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略并進(jìn)行實施,爭取做到規(guī)避風(fēng)險,實現(xiàn)公司的使命及愿景。
確定目標(biāo)人群主要為老年群體,制定符合老年人的服務(wù)。招收具有專業(yè)技能的職員并對其進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)。以經(jīng)營、發(fā)展、敬業(yè)、服務(wù)為基本準(zhǔn)則,形成公司的企業(yè)文化。要明確各部門、各組織的使命,以及公司的愿景,已確定公司的實質(zhì)以及今后的發(fā)展方向。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命,各個部門之間應(yīng)該相互合作,明確公司的目標(biāo),成員之間相互鼓勵、相互協(xié)助來更好的完成工作,推動公司更好更快的發(fā)展。
在公司經(jīng)營的前1—3年,將把發(fā)展的重點放在開發(fā)自助型老年公寓上,即公司主要提供上門服務(wù),派一些經(jīng)過被訓(xùn)的護(hù)理人員在老年人家中照料他們的生活起居,并按時為老人提供心理咨詢服務(wù),提高老年人的生活質(zhì)量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場等休閑場所專門教授老年人如何進(jìn)行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時,也為他們提供了合理健康的娛樂活動。
(1)外部環(huán)境的分析:對公司所面臨的當(dāng)前的和未來的外部環(huán)境進(jìn)行分析,就是要準(zhǔn)確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢及其對公司的影響,充分發(fā)掘公司所能利用的機(jī)會,明確必須規(guī)避的風(fēng)險。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇,成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。
對公司自身進(jìn)行分析評價,徹底明確公司自身的優(yōu)勢和劣勢。在與同行業(yè)的競爭中積累經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,爭取獲得更高的市場份額,在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店。積極參加社會公益活動,與保健品公司、心理咨詢所、旅游公司等建立合作關(guān)系,提供高品質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大品牌效益。
在同行業(yè)中處于優(yōu)勢地位,加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作。由于國外此類行業(yè)發(fā)展早、體系健全,要想取得更好的發(fā)展須向國外同行業(yè)學(xué)習(xí),找出自己的不足,并在規(guī)避風(fēng)險方面建立更完整的體系,使公司獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
1、公司與公司間還存在激烈的競爭,無論是哪方面都有一個好與壞的大比拼,但只要公司在各方面制定完備的措施,則就能在競爭中占有利地位。所以,公司要時刻注意著公司所出現(xiàn)的問題,并將及時制定措施解決問題。
2、同行間的競爭的激烈程度是由競爭各方面的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水*決定,競爭各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫存成本、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)業(yè)的市場容量和市場增長速率、競爭對手的復(fù)雜程度、退出壁壘的高低等等,這些因素通常相互作用,共同決定著競爭的激烈程度。
家政護(hù)理:為客戶提供經(jīng)過培訓(xùn)之后持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員以不同方式(如全天、白天、鐘點、出行等)為老年人服務(wù);此外還為客戶提供各種家政、維修、搬運等服務(wù)。
醫(yī)療保健與康復(fù)療養(yǎng):按會員制設(shè)立每位會員的健康檔案,定期進(jìn)行全面體檢;免費保健療養(yǎng)咨詢;免費參加有關(guān)的保健講座;開辦小型的老年病醫(yī)院,設(shè)置門診、化驗、急診、觀察病房、家庭病床,送醫(yī)藥上門;全天候救護(hù)車及護(hù)士值班服務(wù),在這方面總的要求應(yīng)當(dāng)是“小病不出門,大病不誤診,急癥及時救,慢病可療養(yǎng),事事可咨”。
心理咨詢:影響老人健康的重要原因是心理障礙,園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進(jìn)行心理咨詢與治療。
購物:園區(qū)設(shè)有老年用品和日常用品商店并接受各種代購服務(wù);園區(qū)內(nèi)設(shè)有便民商店并接受各種電話購物、免費送物上門。
旅游:園區(qū)與大型旅行社合作,經(jīng)常組織夕陽紅專項旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區(qū)合作,舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務(wù),盡可能為客戶降低費用。
交通服務(wù):開設(shè)大巴專線往返于成都與園區(qū)之間,園區(qū)內(nèi)手推車供免費使用,并準(zhǔn)備一定數(shù)量的輪椅供出租使用。當(dāng)?shù)氐娜嗆嚺c老年車可以進(jìn)入園區(qū),并可以代客戶租用各種用車。
安全保衛(wèi):每戶都設(shè)置緊急呼叫裝置,服務(wù)人員24小時值班;園區(qū)內(nèi)設(shè)置三重安全保衛(wèi)措施:紅外監(jiān)視、門衛(wèi)值班、保安24小時巡邏。
報刊服務(wù):代訂各種報刊,報刊投送到家。
音像制品的出售與租賃:建立專門的服務(wù)部開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
園藝:為了滿足部分老年人對于園藝與種植的愛好,園區(qū)將辟出專門的地塊出租給老年人,供他們自己種花種菜,豐富晚年生活。
房屋置換:為了方便部分在成都城內(nèi)有房而又希望到園區(qū)居住的客戶,公司可以代為辦理城內(nèi)房屋的出售或出租事宜。
法律顧問:園區(qū)與有關(guān)的律師事務(wù)所合作,為客戶提供法律顧問與咨詢服務(wù)。
公司不斷發(fā)展對社會的影響便會越來越大,一個有好聲譽(yù)的公司在市場競爭競爭中也會占據(jù)有利地位。因此,公司應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象,把公司更好的推銷出去,爭取占大更大的市場份額。但是應(yīng)全面考慮,建立初期我們的任務(wù)重大,初期的工作必須保證好質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。好的開始就意味著成功了一半,好的初期必然會推動公司的不斷發(fā)展,也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。
任何事物的發(fā)展都不是獨立的,因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主,我們的合作商便離不開那些與老年人相關(guān)的企業(yè),如保險公司、藥品公司、營養(yǎng)保健品公司、健身機(jī)構(gòu)以及教育機(jī)構(gòu)。通過交流與合作有利于減少成本提高服務(wù)品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會的宣傳也是離不開的,因此我們也會同媒體進(jìn)行合作,增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,可以從不同方面增加公司的資金來源,積少成多,在不斷的合作與交流中發(fā)展,是公司的資金流動更加穩(wěn)定。
融資是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經(jīng)營發(fā)展的需要,通組織資金的供應(yīng),以保證公司正常生產(chǎn)需要,經(jīng)營管理活動需要的理財行為。公司籌集資金的動機(jī)應(yīng)該遵循一定的原則,通過一定的渠道和一定的方式去進(jìn)行。我們的老年公寓由于資金問題,需要有一個有可行性的融資方案。因為銀行是企業(yè)最主要的融資渠道,所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因為股票具有永久性,無到期日,不需歸還,沒有還本付息的壓力等特點,因而籌資風(fēng)險較小。股票市場可促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。同時,股票市場為資產(chǎn)重組提供了廣闊的舞臺,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的整合能力,所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國際商業(yè)銀行貸款、國際金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場上的債券、股票融資業(yè)務(wù)等海外融資方式;因為融資租賃業(yè)務(wù)為企業(yè)技術(shù)改造開辟了一條新的融資渠道,采取融資融物相結(jié)合的新形式,提高了生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)速度,還可以節(jié)約資金使用,提高資金利用率,所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,而且融資租賃,是通過融資與融物的結(jié)合,兼具金融與貿(mào)易的雙重職能,對提高企業(yè)的籌資融資效益,推動與促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,有著十分明顯的作用;由于典當(dāng)融資的簡便、快捷和自由使用,能夠大大提高資金的利用率,所以,典當(dāng)融資也是一個不可或缺的融資手段。
從目前我國進(jìn)入老年社會的現(xiàn)狀看,國家政策致力于鼓勵社會資本進(jìn)入老年養(yǎng)護(hù)市場,在項目審批、資金使用、稅收等方面都給予一定的支持,同時政策上正在逐步規(guī)范老年養(yǎng)護(hù)業(yè)的行為,有利于市場良性發(fā)展。
對策:充分發(fā)揮已有社會資源,從政策上爭取得到*的支持,特別是在項目審批以及用地安排上。同時嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦事,在合法的經(jīng)營過程中創(chuàng)造合理的效益。
該項目涉及老年養(yǎng)護(hù)、健康體檢、醫(yī)療康復(fù)多個領(lǐng)域。對管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術(shù)實力,還應(yīng)有廣泛的醫(yī)療投資運營等方面的基礎(chǔ)。其決策能力必然關(guān)系到項目運營的勝敗。不能有效的管理項目運營必然造成比不必要的損失甚至投資失敗。我國普遍存在的問題:管理意識淡薄,管理體系不健全;資金管理模式不適應(yīng)企業(yè)實際;資金管理手段落后,使用效益低下;資金風(fēng)險管理不足,引發(fā)嚴(yán)重財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)的成本也存在一定的問題:成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細(xì),人力資源浪費嚴(yán)重;不能與變化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng);利益驅(qū)動導(dǎo)致成本信息失真;管理包括計劃管理、生產(chǎn)管理、物資管理、財務(wù)管理等。管理面過廣,就會造成管理不及時等問題,大學(xué)生理性愛國論文,從而產(chǎn)生管理風(fēng)險。影響管理的因素過多,從而會造成無法及時判斷具體的影響因素,從而使處理問題滯后。由于管理幅度太大,任何一方面的小差錯都有可能影響到公司的管理,所以管理風(fēng)險是企業(yè)管理的主要威脅。
對策:認(rèn)真甄選管理人員,引入風(fēng)險評估機(jī)制,成立決策評議部門,在重大決策面前充分考慮市場因素與政策因素。以便及時發(fā)現(xiàn)失誤。避免重大損失。強(qiáng)化成本管理基礎(chǔ)工作,實現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段。實行績效管理,完善企業(yè)管理的構(gòu)架,做好企業(yè)的各個方面管理。
項目涉及范圍廣,人力資源也是一個風(fēng)險。既要保證人員各盡其職,又要充分發(fā)揮人力的積極性,并保持人員的穩(wěn)定性。醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理人員、管理人員等都是項目成功運營的必須。需要努力規(guī)避人力資源風(fēng)險的出現(xiàn)。企業(yè)決策者容易忽視企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計,人力資源管理部門通常只能被動地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實際對未來一段時期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測,提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。由于資金的問題,容易造*力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全。由于人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計劃性、程序性和科學(xué)性,就會導(dǎo)致人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué),在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題。容易忽視建立和健全有效的激勵機(jī)制,缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理。
老年人及其子女對老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式的認(rèn)知、認(rèn)可需要一段時間。我國的大城市人口比重大,收入也占有相當(dāng)一部分的份額,可謂市場大,潛力大,但就老年人住宅市場而言,面對的是新的特殊客戶群體,在社會家庭結(jié)構(gòu)演變中,雖然“核心家庭”逐年增多,傳統(tǒng)家庭逐年減少,但這畢竟需要一個時間過程,特別是老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認(rèn)知、認(rèn)可,而認(rèn)知、認(rèn)可更需要一個時間過程,其認(rèn)知認(rèn)可程度決定了老年人住宅市場成熟程度,認(rèn)知認(rèn)可時間長短決定了老年人住宅市場成熟時間長短,因此,本項目風(fēng)險之一就在于老年人及其子女對老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式認(rèn)知認(rèn)可程度及時間長短。
(一)會計報表。
(二)財務(wù)分析。
1、資本金利潤率。這是分析一個企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點和歸宿的重要指標(biāo)。它是財務(wù)績效的最佳衡量尺度,是一種高度綜合的計量比率。
資本金利潤率=利潤總額/資本金總額x100%。
2、銷售利潤率。銷售利潤率,又稱銷售收入利潤率,是反映實現(xiàn)的利潤在銷售收入中所占的比重。比重越大,表明企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取利潤的能力越高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好。
銷售利潤率=凈利潤/產(chǎn)品銷售收入x100%。
3、成本費用利潤。成本費用利潤率是凈利潤與成本費用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的耗費與獲得的收益之間的關(guān)系,表明企業(yè)在成本降低方面取得的經(jīng)濟(jì)效益如何。
成本費用利潤率=凈利潤/成本費用總額x100%。
4、資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)負(fù)債總額與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率,即在企業(yè)全部資產(chǎn)中負(fù)債總額占多大比重,用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供的資金進(jìn)行經(jīng)營活動的能力,也反映了債權(quán)人借出資金的安全程度,因此它是企業(yè)長期債券能力的晴雨表。負(fù)債的比例越低,表明企業(yè)的償債能力越強(qiáng),債權(quán)人得到保障的程度越高。
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額x100%。
5、流動比率。流動比率的是指流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率,用以衡量企業(yè)的流動資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還流動負(fù)債的能力,即短期償債能力。
流動比率=流動資產(chǎn)總計/流動負(fù)債總計x100%。
6、速動比率。速動比率是指企業(yè)速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率。所謂速動資產(chǎn)是指流動資產(chǎn)減去存貨等流動性差的資產(chǎn)后的差額。
速動比率=速動資產(chǎn)/流動負(fù)債計x100%。
7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與*均應(yīng)收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo),反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動速度。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/*均應(yīng)收賬款余額x100%。
8、存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指銷貨成本與*均存貨的比率。它是衡量企業(yè)銷售能力和管理存貨效率的指標(biāo)。
存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/*均存貨余額x100%。
在進(jìn)入21世紀(jì)之后,人口的老齡化已經(jīng)成為世界各國必須面對的一項重大挑戰(zhàn)。然而這對企業(yè)來說,卻意味著一個藏金蘊銀的大市場。這個市場被稱為“銀發(fā)市場”。國外流傳著一種說法,即“‘銀發(fā)產(chǎn)業(yè)’將成為與汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成21世紀(jì)‘最賺錢的十大行業(yè)’之一”。目前,*的人口老齡化程度越來越明顯,60歲以上的老人占總?cè)丝诘?3%,即將進(jìn)入老齡化社會,預(yù)計到2020年,全國老年人將達(dá)到億,占總?cè)丝诘?7%,形成了一個龐大的老年消費群體。預(yù)計到本世紀(jì)中期,*老年人口將超過4億人,其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬人。根據(jù)*國家老齡委提供的數(shù)據(jù),目前,*老年人用品市場的需求量為4000億元,而現(xiàn)階段全國為老年人提供的產(chǎn)品不足10%,離市場需求差距很大。因此,*的老年產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲物流以及銷售等環(huán)節(jié),都蘊藏著巨大的市場商機(jī)。老年服務(wù)市場的發(fā)展更是方興未艾。然而當(dāng)前,我國“銀發(fā)市場”的發(fā)展卻還跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,有待商家進(jìn)一步開發(fā)。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十三
住所:xxxxxxxxxxxx。
法定代表人:xxx。
乙方:姓名:_______性別:_____年齡:_______。
為規(guī)范護(hù)理員管理、保障甲乙雙方的合法權(quán)益,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商自愿簽定本合同并共同遵守。
第一條:勞動合同期限。
第二條:工作內(nèi)容和工作地點。
第三條:工作時間和休息休假。
乙方每天工作8小時,因工作需要24小時在老人房間工作和休息;乙方每周享受一天休息;元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)各享受一天休假;休息和休假期間按基本工資計算報酬;休息和休假前應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。
第四條:勞動報酬及獎金。
乙方每月工資總額:_______元,其中基本工資730元,(管吃管住最少照料3位老人計件工資和加班費本月):_______元。
乙方放棄休息、休假甲方按規(guī)定支付加班費;出全勤的年終享受全勤獎300元,全年無責(zé)任事故的享受安全獎200元;甲方將按月足額發(fā)給乙方工資。
第五條:社會保險。
按照國家規(guī)定甲方將為乙方(非本地戶口)按月繳納社會保險費(工傷及醫(yī)療保險)本年度標(biāo)準(zhǔn)39.36元/月/人。
第六條:勞動保護(hù)和勞動條件。
甲方將為乙方提供相應(yīng)的勞動和勞動保護(hù)條件如工作服、手套、口罩、洗浴、清潔、勞動所需的用具、用品以及為其提供休息用的沙發(fā)床、床上用品等生活條件。
第七條:勞動紀(jì)律。
1、乙方應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、遵守國家的法律法規(guī)、遵守甲方的規(guī)章制度;全心全意做好本職工作并積極參加甲方為乙方提供的政治學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)(甲方提供培訓(xùn)費用)、技能比賽等活動,做到持證上崗;乙方自持證之日起應(yīng)在甲方連續(xù)服務(wù)最少3年,乙方違反服務(wù)期約定的應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于培訓(xùn)費用的違約金。
2、乙方在自己所在崗位工作應(yīng)服從本層主管的管理和指導(dǎo);工作中不做私事、不串崗、離崗、不收、拿老人及家屬的錢物;團(tuán)結(jié)協(xié)作,不傳閑話,員工之間不吵架;對待老人有愛心、耐心、誠心、細(xì)心,不發(fā)態(tài)度、一視同仁的照顧好老人,熱情、規(guī)范的為老人服務(wù);經(jīng)常與老人家屬溝通,征求家屬的`意見。
3、根據(jù)甲方規(guī)定,洗衣房每周定期為老人洗衣服(內(nèi)衣除外,有糞便的衣服要清理干凈后送入洗衣房),為此,乙方應(yīng)認(rèn)真遵守本規(guī)定,掌握老人大小便的規(guī)律,定時給老人接大、小便,盡量減少尿墊污染。
4、其他按照甲方工作細(xì)則及規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。
第八條:違反勞動合同的責(zé)任。
1、甲方違反本勞動合同的,乙方可以向甲方提出意見或向有關(guān)方面反映甚至申訴,甲方應(yīng)無條件改正并依法履行本合同。
2、乙方因工作失職,未盡到巡視、檢查、監(jiān)督、報告、安全防范意識和安全對策導(dǎo)致老人出現(xiàn)安全及其他重大安全責(zé)任事故,造成甲方名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額的30%-50%),接受警告、嚴(yán)重警告、扣除年終安全獎的處分,經(jīng)批評教育不能積極改進(jìn)的給予辭退。
3、乙方其他違反法律規(guī)定及違反甲方相關(guān)工作制度的行為,視為乙方違反勞動合同。
第九條:勞動合同的解除和終止。
1、甲方未依法履行合同的,乙方可以解除勞動合同;
2、乙方違反本合同條款的,甲方可以解除勞動合同;
3、勞動合同期滿或因出現(xiàn)不可抗力原因使本單位無法繼續(xù)經(jīng)營的,本勞動合同自動終止。
4、其他法律規(guī)定的情形。
第十條:本協(xié)議一經(jīng)簽定,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
第十一條:本合同未盡事宜,以甲方的工作細(xì)則及規(guī)章制度為準(zhǔn)。
第十二條:甲方的工作細(xì)則及規(guī)章制度作為本合同的附件。
甲方蓋章:乙方簽字:
負(fù)責(zé)人簽字:年月日。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十四
因喪偶、子女離家工作或自身疾病等,老年人心理會感覺生活失去意義,對未來喪失信心,對任何人或事都有一種消極,否定的灰色心理。
焦慮緊張。
隨著年齡的增長,老年人軀體各器官功能減退,易患許多慢性疾病,由于對身體健康問題的擔(dān)憂,惟恐自己得了不治之癥,給家人帶來煩惱,給自己帶來痛苦而焦慮,緊張不安,甚至夜不能寐,食欲不振,機(jī)體抵抗力下降,更容易患軀體疾病,造成惡性循環(huán)。
孤獨感。
老年人離開工作崗位以后,隨著社交活動和人際交往的減少,容易產(chǎn)生孤獨、壓抑的心理,若子女遠(yuǎn)走高飛或另立門戶,老年人獨居“空巢”,極易產(chǎn)生孤獨、被遺棄的心理。有些老人即使與子女生活在一起,若子女不孝順,不關(guān)心,不注重與老人交往,也會使老人感到孤獨。此外,若老伴病逝,時間一長則容易產(chǎn)生“與世隔絕”、“孤立無援”的心境,會出現(xiàn)悲觀失望,甚至產(chǎn)生抑郁、絕望的情緒。
老年人由于腦組織萎縮,腦細(xì)胞減少、腦功能減退而導(dǎo)致智力水平下降,記憶力減退,敏感、多疑、愛嘮叨,對人不信任、斤斤計較等,造成與家人及周圍人溝通困難,人際關(guān)系緊張。
第一,培養(yǎng)愛好,積極與外界聯(lián)系。高學(xué)歷的老年人在退休前就需要思考退休后的安排問題,培養(yǎng)一些有益健康的嗜好。適宜老年人興趣愛好的活動有很多,如練習(xí)書法、釣魚、養(yǎng)花、打太極拳等。退休后也要堅持參加社會活動,重新建立人際關(guān)系,互相幫助。美國心理學(xué)家研究表明,理解與幫助他人,也有利于自身的心理健康。
第二,保持樂觀情緒、好奇心和積極向上的心理狀態(tài)。有些老人感到晚年生活并不愉快,不得不默默地承受著孤獨、苦悶、壓抑的折磨。很多事情都要保持一顆積極向上的心,要學(xué)會積極地接受生活中的變化,比如空巢老人,會因為無法依賴子女而傷心難過,可以試著接受和面對這種事實,轉(zhuǎn)而依賴自己和老伴,或其他可以依賴的人。并且堅信擁有一個美好的心情,比十副良藥更能解決心理的痛苦。
第三,保持家庭和睦,讓老人安享晚年。到了老年,人的希望就會由大變小,家庭關(guān)系和諧是老人的最終愿望。因此,營造一個良好的家庭氛圍,遇事與老人溝通商量,滿足老人的愿望。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十五
幫助老年人樹立“順應(yīng)自然、防病防傷、隨遇而安、無往不樂”的生活態(tài)度。在力所能及的原則下,注意提高生活能力和社會能力。由于老年人反應(yīng)遲鈍。行動不靈活,在護(hù)理過程中應(yīng)適當(dāng)減慢速度,便于老年人穿衣、進(jìn)餐、沐浴和談話有充裕的時間,心情放松,以維護(hù)老年人的自尊和自信。
保持合理營養(yǎng),保證充足睡眠,保持適當(dāng)活動,促進(jìn)排泄。
疼痛常與焦慮伴隨,因此要多加關(guān)注??刹扇p輕或消除疼痛的一些措施。如與老人多交流、放松療法、按摩、音樂治療及藥物治療等。
加強(qiáng)晨晚間護(hù)理、加強(qiáng)安全防范。如外出活動要有人陪伴,防止地滑跌傷;進(jìn)食不宜過快,以防哽噎;老年人皮膚干燥角化,洗澡不必過勤,洗澡水溫宜在40℃以下,洗澡時間不宜超過30min;大小便宜用坐位,防止久蹲引起一過性腦缺血;對用降壓藥的老人,變換體位時動作要慢,防止體位性低血壓。
要密切觀察用藥反應(yīng),重視老年人的自我感覺。經(jīng)靜脈輸入藥必須控制滴速,一旦出現(xiàn)輕微反應(yīng),應(yīng)立即作必要的處理。對在家里自己服藥的老一定要給予詳細(xì)指導(dǎo)。
使老年人應(yīng)有腦體交替活動的生活節(jié)奏,不宜疏于活動;要保持穩(wěn)定愉快的情緒;對有慢性病的老年人,應(yīng)指導(dǎo)自我護(hù)理的知識和技能。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十六
人貴有自知之明,老年人也一樣。老年人應(yīng)客觀地意識到歲月不饒人,要正確地對待身體的變化,要定期體檢,發(fā)現(xiàn)疾病及早治療。不要抱僥幸心理,麻痹大意,欺人自欺,延誤治療;也不要被疾病嚇倒,要坦然面對死亡,認(rèn)為生老病死是自然規(guī)律,要認(rèn)真地過好每一天,不僅應(yīng)老有所養(yǎng),還要老有所樂,老有所學(xué),老有所為。
即與自然、社會和人的接觸。這既可以豐富自己的精神生活,愉悅心情,又可以及時的調(diào)整自己的行為,以便更好地適應(yīng)環(huán)境。在退休之前先做好思想上的準(zhǔn)備工作,認(rèn)識到退休是將工作崗位讓給青壯年,有利于提高工作質(zhì)量及工作效率,從而有利于社會發(fā)展,避免“養(yǎng)老金死亡”。退休后多參加一些力所能及的社會公益活動,發(fā)揮余熱。多培養(yǎng)一些興趣愛好,使生活豐富多彩。
讓老年人學(xué)會安排規(guī)律的生活與合理的作息時間,根據(jù)自己的興趣、愛好、體質(zhì)狀況有選擇性、有規(guī)律地進(jìn)行運動。
包括跑步、打球、爬山、太極拳等體力運動,下棋、打牌等腦力運動,不僅能增強(qiáng)體質(zhì),還能延緩大腦功能的衰退,有效地延緩記憶力的減退,思維能力和精力等高級心理功能的減退。
老年人常會感到孤獨,希望得到家人的關(guān)心、愛護(hù)和照顧,因此子女應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,遇事與老人商量,使老人得到應(yīng)有的尊重,喪偶的老人獨自生活,會感到寂寞,因此子女應(yīng)理解老年人求偶需求,支持老年人的求偶行為,滿足老年人的愿望。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十七
為切實加強(qiáng)敬老院安全管理工作,杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生,落實責(zé)任,確保安全,特簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
1、敬老院應(yīng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全工作責(zé)任制,院長是敬老院安全工作第一責(zé)任人,應(yīng)制定和完善各項安全制度,嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。采取多種形式定期對院民進(jìn)行安全知識教育,在院民中培養(yǎng)和樹立安全第一,安全無小事的意識,警鐘長鳴,常抓不懈。建立重大事故報告制度,每半月進(jìn)行一次安全工作大檢查,及時排查院內(nèi)設(shè)施設(shè)備、地質(zhì)災(zāi)害、防洪度汛、危房等安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,及時整改。
2、敬老院應(yīng)強(qiáng)化消防安全,杜絕火災(zāi)事故。要按規(guī)范要求配置消防栓、滅火器等消防設(shè)施,保證消防通道暢通,定期檢查,確保完好。建立義務(wù)消防隊伍,加強(qiáng)日常演練,確保能拉得出,用得上。
要對汽油、煙花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到專室專人管理,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員和工作人員私自擁有和帶入宿舍。電器設(shè)施專人統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照用電規(guī)范和要求用電,院內(nèi)不得存在裸露線,嚴(yán)禁私拉亂接電線。房間物品及生活用品應(yīng)整齊擺放,不得堆放其他雜物,嚴(yán)禁院民私自開火做飯,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員吃倒床煙,防止失火、觸電等事故發(fā)生。
3、敬老院要強(qiáng)化食堂安全管理,確保食品衛(wèi)生安全。敬老院不得聘用患有傳染性疾病的人員從事炊事工作,炊事人員應(yīng)定期體檢合格,不符合要求者,應(yīng)調(diào)出炊事工作崗位或解除聘用合同。
廚房操作間及食品貯藏間應(yīng)安裝防護(hù)欄,禁止非工作人員進(jìn)入。應(yīng)保持食品儲藏間干燥、通風(fēng)、防止食品腐爛變質(zhì),嚴(yán)禁將農(nóng)藥等有毒物品與食品放在一起。
嚴(yán)格執(zhí)行食堂操作規(guī)范,切實做好消毒工作,搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生,消滅廚房、倉庫和配食間的害蟲。
嚴(yán)格采購和使用腐爛、變質(zhì)的食品原料和病死的家禽、家畜,禁止購買和食用野生菌,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。
建立蔬菜食品進(jìn)入檢查登記制度,堅持每餐食品24小時留樣制度。
4、敬老院要加強(qiáng)安全管理,杜絕人員以外傷亡事故。敬老院不得收養(yǎng)并及時將新發(fā)生的精神病人和傳染病人送相應(yīng)醫(yī)院隔離治療,認(rèn)真做好防暑降溫、公共傳染病預(yù)防和防雷工作。
加強(qiáng)廚房刀具管理,嚴(yán)禁將刀具帶出廚房,禁止供養(yǎng)人員私自擁有管制刀具。
對藥品實行專人專柜管理。嚴(yán)格按照處方供藥,院民不得私自購藥,應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員或工作人員為不能自理的院民配藥或送藥。
堅持工作人員24小時值班制度,加強(qiáng)門警管理,院民外出必須嚴(yán)格履行請假手續(xù),自覺服從門衛(wèi)管理,任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院,防止供養(yǎng)人員院外安全事故發(fā)生。
敬老院不得組織供養(yǎng)對象集體外出參觀旅游,防止意外事故發(fā)生。
1、加強(qiáng)敬老院安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,督查敬老院建立、完善和落實各項安全制度。
2、定期或不定期組織安全工作監(jiān)督檢查,幫助發(fā)現(xiàn)安全隱患和工作問題限期責(zé)令整改,防微杜漸,防患未然,確保安全工作落到實處。
3、查處敬老院安全事故。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十八
在我所在的社區(qū),有一位老年護(hù)理員阿姨,她經(jīng)常會在社區(qū)里照顧一些行動不便的老人。曾經(jīng)跟她聊天,聽她分享了一些心得體會。
阿姨說,護(hù)理老人需要的是耐心和愛心。老人們的身體多種多樣,有些是身體虛弱,有些是行動不便,但是他們有一個普遍的特點,就是需要人的陪伴。像我們這些年輕人,每天在外面忙碌,很少陪伴老人。所以,阿姨在陪伴的同時給老人們提供適當(dāng)?shù)恼疹?,是老人們最需要的?/p>
她還告訴我一些照顧老人的技巧。比如對于行動不便的老人,我們應(yīng)該多給他們提供支持,讓他們感覺有安全感。對于失智老人,我們應(yīng)該耐心聽他們說話,幫助他們恢復(fù)記憶。對于身體虛弱的老人,我們更應(yīng)該多給他們提供安慰和關(guān)愛。
阿姨還提到,一個老年護(hù)理員,不僅需要具備心理素質(zhì),還需要懂得一些醫(yī)學(xué)知識。像老人的日常護(hù)理、飲食調(diào)理、藥物使用等等,需要護(hù)理員具備一定的醫(yī)學(xué)知識。這樣才能為老人提供更好的照顧。
總之,護(hù)理老人需要的是真心和耐心。阿姨每天都會用她的愛心去照顧老人們,讓他們感受到家的溫暖。希望我們每個人都能關(guān)注身邊的老人,盡我們所能去關(guān)愛他們,讓他們在晚年也能感到幸福。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇十九
隨著疾病譜的改變,疾病防治重點由感染、傳染性及營養(yǎng)不良性疾病轉(zhuǎn)向心腦血管疾病、糖尿病等常見病、慢性病,衛(wèi)生管理模式從疾病治療轉(zhuǎn)型為重視預(yù)防保健的全程健康管理。以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向,提供可及、連續(xù)、綜合的社區(qū)護(hù)理成為深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容之一。為了解歐陽路街道中老年人的患病和護(hù)理需求情況,我們于2012年對街道18個居委&45歲中老年人進(jìn)行了問卷調(diào)查,報告如下。
1.1對象。
根據(jù)社區(qū)護(hù)理問卷調(diào)查樣本率的經(jīng)驗值,按全街道中老年人口5.0%計算,樣本量確定為2400人。采用抽簽法,在社區(qū)18個居委中抽取6個居委,每個居委會按門牌號排序,隨機(jī)抽取400名&45歲的中老年人為調(diào)查對象。共發(fā)放問卷2400份,收回有效問卷2033份,回收率為84.7%。
2033名調(diào)查對象中,年齡45~95歲,平均(61.7±6.5)歲;職業(yè)以職員和工人為主,分別占36.9%和31.8%;患病時配偶照顧1518人,占74.7%;年平均收人25000元1428人,占70.2%;享受城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險1793人,占88.2%。
1.2方法。
自行設(shè)計調(diào)查問卷,內(nèi)容包括個人基本情況、患病情況及社區(qū)護(hù)理需求。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理人員擔(dān)任調(diào)查員,調(diào)查前經(jīng)培訓(xùn)統(tǒng)一調(diào)查標(biāo)準(zhǔn),采用面對面他填方式進(jìn)行調(diào)查。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法。
采用excel建立數(shù)據(jù)庫,用spss15.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,定量資料偏態(tài)分布用中位數(shù)、分類資料用百分比(%)作統(tǒng)計性描述,多項選擇題用占總回答數(shù)的百分比表示。
在2033份問卷中,患有1種及以上慢性病的患者為946人,占46.5%,其中高血壓633人,占31.1%;冠心病354人,占17.4%;糖尿病患者186人,占9.1%;椎間盤疾病患者127人,占6.2%;慢性支氣管炎患者99人;占4.9%。
社區(qū)主要傳染病和慢性病患者,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站、居民家庭接受社區(qū)護(hù)士提供1次及以上護(hù)理治療、慢性病隨訪、健康教育等服務(wù)的人數(shù),占患者的比例均&70.0%。居民對社區(qū)護(hù)理的滿意度為92.7%。
2.2對社區(qū)護(hù)理項目的知曉率及社區(qū)護(hù)理需求。
居民對中心已經(jīng)開展的一般性護(hù)理治療類、輔助檢查類、健康教育類的知曉率總體較高,對特殊治療性護(hù)理知曉率較低。中老年人對社區(qū)護(hù)理需求,前5位依次為血壓監(jiān)測(49.4%)、健康咨詢(38.4%)、血糖監(jiān)測(36.1%)、營養(yǎng)治療與飲食指導(dǎo)(35.0%)、靜脈輸液(33.2%)以及服藥指導(dǎo)(31.0%)。
3.1社區(qū)是慢性病護(hù)理的主要場所。
老年人群的醫(yī)療護(hù)理一直是我們研究發(fā)展的重點領(lǐng)域,也是黨和政府關(guān)注民生的焦點。本次調(diào)查結(jié)果顯示,上海市虹口區(qū)歐陽路街道在過去的12個月中,有64.1%的中老年人來過本中心接受服務(wù),平均一個月來就診1次,同時也去附近的二、三級醫(yī)院進(jìn)行就診或復(fù)診,平均每季度1次。
到中心主要是就診和配點常用藥及慢性病藥物。大部分慢性病患者在衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)及家庭中接受過不同程度和項目的社區(qū)護(hù)理,并熟悉社區(qū)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)容,對社區(qū)護(hù)理的滿意度達(dá)92.7%。社區(qū)已經(jīng)成為中老年慢性病患者醫(yī)療護(hù)理的主要場所。
3.2全科型護(hù)理已在社區(qū)廣泛開展。
社區(qū)護(hù)理是將公共衛(wèi)生學(xué)及護(hù)理學(xué)的知識與技能相結(jié)合,依托基層衛(wèi)生服務(wù)體系,以社區(qū)為基礎(chǔ)、人群為對象,對個人、家庭及社區(qū)提供連續(xù)性服務(wù),用以促進(jìn)和維護(hù)人群健康。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,本地區(qū)的社區(qū)護(hù)理除了一般性護(hù)理外,以慢性病管理、心理咨詢、健康教育、用藥輔導(dǎo)、慢性病康復(fù)及健康生活方式指導(dǎo)等為主要內(nèi)容的全科護(hù)理已在社區(qū)中得到廣泛應(yīng)用,這和趙如煥等闡述的我國社區(qū)護(hù)理工作內(nèi)容比較局限,主要以家庭護(hù)理、輸液、常規(guī)體檢及注射為主,在開展保健、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)方面明顯不足有明顯不同。
3.3慢性病護(hù)理成為社區(qū)護(hù)理最主要的內(nèi)容。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),歐陽社區(qū)中老年人對4大類36項社區(qū)護(hù)理服務(wù)都有不同程度的需求,但主要集中在輔助檢測類中的血壓監(jiān)測、血糖監(jiān)測;健康教育指導(dǎo)類中的營養(yǎng)治療與飲食指導(dǎo)、健康咨詢、服藥指導(dǎo);以及一般性護(hù)理類中的靜脈輸液等方面,而對特殊治療性護(hù)理類需求不強(qiáng)烈,以上這些護(hù)理需求和本地區(qū)的疾病譜有一致性,說明老年慢性病預(yù)防和護(hù)理是居民的主要需求。社區(qū)老年人對血壓監(jiān)測及防治高血壓的健康宣教需求相對較高。糖尿病患者一般需要定期監(jiān)測血糖,他們非常需要這方面的專業(yè)護(hù)理及宣教。
本地區(qū)中老年人學(xué)歷以初、高中為主,大部分中老年人享受城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障。文化程度高、經(jīng)濟(jì)收人高的老年人對自己的健康更為關(guān)注,對自我保健能力和心理衛(wèi)生知識的要求更高。
3.4進(jìn)一步改善社區(qū)護(hù)理的舉措。
3.4.1根據(jù)護(hù)理人力的層級管理,提高社區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量。
近幾年社區(qū)護(hù)理從疾病管理到健康管理,模式在變,服務(wù)理念也在不斷轉(zhuǎn)變。大部分社區(qū)護(hù)士處在初級職稱,工作經(jīng)驗不足,如果讓其主要從事慢性病隨訪或健康教育,會導(dǎo)致經(jīng)驗不足或能力有限影響護(hù)理工作的質(zhì)量。建議運用護(hù)理人力的層級管理,有效地為社區(qū)人群提供健康服務(wù),滿足不同層面的護(hù)理需求。可根據(jù)崗位設(shè)置,初級或低年資護(hù)士以在服務(wù)中心(站點)提供護(hù)理操作技術(shù)和照顧服務(wù)中的基礎(chǔ)護(hù)理為主,中高級或高年資護(hù)士以進(jìn)社區(qū)或家庭提供心理咨詢、健康教育、家庭訪視、慢性病患者的康復(fù)、治療以及健康生活方式的建立指導(dǎo)等為主。
3.4.2信息化建設(shè)在慢性病管理中的作用。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,血壓監(jiān)測和血糖監(jiān)測是社區(qū)需求量最大的,但目前社區(qū)護(hù)士人數(shù)有限量尚不能滿足大量的慢性病監(jiān)測需求,需要進(jìn)一步加大信息化建設(shè)在慢性病管理中的作用,提高工作效率,滿足百姓需求。
3.4.3建立全民參與的社區(qū)護(hù)理新模式。
社區(qū)衛(wèi)生是一個龐大的系統(tǒng)工程,而社區(qū)護(hù)理是這個工程中的一個子系統(tǒng),本街道常住人口7.5萬,僅靠36名護(hù)理人員顯然不能完成優(yōu)質(zhì)的社區(qū)護(hù)理工作。如果能整合社區(qū)中的志愿者,做好基礎(chǔ)的、相關(guān)的培訓(xùn),共同參與到社區(qū)健康維護(hù)和促進(jìn)工作中,建立全民參與的社區(qū)護(hù)理新體系,將有助于社區(qū)衛(wèi)生的健康發(fā)展。
綜上所述,對社區(qū)居民進(jìn)行階段性醫(yī)療護(hù)理需求的調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的手段和方法,對提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用率和建立良好的服務(wù)品牌,以及提高社區(qū)百姓的健康水平和生命質(zhì)量有著積極的促進(jìn)意義。
本文得到復(fù)旦大學(xué)王穎博士和上海交通大學(xué)仇玉蘭教授指導(dǎo),在此表示感謝。
我國經(jīng)濟(jì)在快速增長的同時,也面臨著慢性病的高負(fù)擔(dān),慢性病患病率逐年上升,并呈現(xiàn)年輕化趨勢。研究表明,我國明確診斷為慢性病的患者超過2.6億,慢性病在我國人群死因構(gòu)成、疾病負(fù)擔(dān)中比例最高,其給居民家庭生活、衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)和公共財政帶來了巨大壓力,尤其對低收入人群影響尤甚,已成為嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題和社會問題。慢性病嚴(yán)重影響老年人群的健康和生命質(zhì)量,本研究旨在探討社區(qū)老年人慢性病患病情況及其對家庭護(hù)理服務(wù)的需求情況,為政府和相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)老年慢性病管理和家庭護(hù)理服務(wù)提供參考依據(jù)。
1.1調(diào)查對象。
本研究以成都市新都區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為調(diào)查現(xiàn)場。調(diào)查對象納入標(biāo)準(zhǔn):1)居住時間為半年及以上,年齡60歲;2)無語言交流障礙、神智清醒;3)無認(rèn)知障礙;4)自愿接受本調(diào)查。排除標(biāo)準(zhǔn):1)居住時間少于半年,年齡60歲;2)語言交流障礙、神志不清;3)有認(rèn)知障礙;4)不依從者。
1.2調(diào)查方法。
調(diào)查采用分層抽樣方法選取調(diào)查家庭,由培訓(xùn)合格的調(diào)查員入戶對調(diào)查對象的家庭進(jìn)行面對面調(diào)查和深入訪談。采用居民疾病調(diào)查問卷對60歲及以上老年人進(jìn)行疾病和家庭護(hù)理需求方面的調(diào)查。問卷包括一般人口學(xué)特征、居民患病情況以及對家庭護(hù)理服務(wù)需求情況等,其中居民慢性病患病情況以醫(yī)院出具的診斷報告為準(zhǔn)。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法。
調(diào)查采用epidata3.1軟件建立數(shù)據(jù)庫,并錄入數(shù)據(jù)資料。運用spss17.0統(tǒng)計軟件對分類資料進(jìn)行率和構(gòu)成比統(tǒng)計描述。
2.1—般情況。
共發(fā)放問卷800份,回收有效問卷728份,回收率為91.00%。本研究的728名調(diào)查對象中,男323人,女405人,男女比例為1:1.25;平均年齡(68.0±2.4)歲。
2.2慢性病患病情況。
共調(diào)查社區(qū)居民1915人,其中60歲及以上老年人728人,老年人中患有一種及以上慢性病的居民有306人,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的42.03%(306/728)。其中,慢性病患者中男性居民占53.92%(165/306),女性居民占46.08%(141/306)。患慢性疾病位于前5位的順位是;高血壓、糖尿病、冠心病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎和慢性支氣管炎。
2.3家庭護(hù)理服務(wù)需求情況。
2.3.1對家庭護(hù)理服務(wù)總體需求情況家庭護(hù)理服務(wù)一般需求及以上需求的老年人占76.10%(554/728),其中完全需要的有62人,占受調(diào)查老年人的8.52%(62/728)。
2.3.2調(diào)查家庭對各項服務(wù)需求情況調(diào)查的社區(qū)老年人對各項家庭衛(wèi)生服務(wù)項目的需求及程度均有差異。調(diào)查對象中需求項目高低依次為常見疾病的及時診治、急癥的及時診治、定期健康檢查等。
隨著老年人口迅速增加,老齡化及老年慢性病的防治已經(jīng)成為嚴(yán)重影響居民健康的重要問題,給家庭和社會帶來沉重負(fù)擔(dān)。家庭養(yǎng)老和家庭護(hù)理服務(wù)是我國養(yǎng)老發(fā)展的趨勢,由于家庭結(jié)構(gòu)小型化,兩代人分居的傾向,家庭功能的外移和家庭護(hù)理服務(wù)資源的匱乏,未來家庭用于治療慢性病和護(hù)理費用的投入會越來越多。目前我國養(yǎng)老服務(wù)社會化程度不高,家庭護(hù)理服務(wù)為體弱多病的高齡老人、臥床老人以及活動能力下降的老人提供家庭護(hù)理服務(wù)顯得尤為重要。本研究重在了解老年人群現(xiàn)狀,分析家庭護(hù)理服務(wù)的內(nèi)在需求,為政府、衛(wèi)生行政部門以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定相關(guān)政策和措施提供參考依據(jù)。
本研究結(jié)果顯示,60歲及以上老年人慢性病患病率高,達(dá)到42.03%,慢性病以高血壓、糖尿病等為主。目前,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極主動開展了關(guān)于慢性病的管理與服務(wù),但未從源頭減少慢性病的發(fā)生,因此對慢性病從病因進(jìn)行預(yù)防控制是根本。研究結(jié)果顯示,社區(qū)老年人對家庭護(hù)理服務(wù)需求率高,雖然對各項家庭衛(wèi)生服務(wù)項目的需求有較大差異,但對常見疾病的及時診治、急癥的及時診治、定期健康檢查以及老年保健服務(wù)等方面的需求較高,表明家庭社區(qū)護(hù)理與衛(wèi)生服務(wù)有很大的發(fā)展空間。
居家護(hù)理服務(wù)需求受經(jīng)濟(jì)狀況、文化和社會等多因素影響,如文化程度高的老年人健康意識較強(qiáng),希望得到更多與自身健康相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù);收入越低的社區(qū)老年人居家護(hù)理需求越低。目前我國多數(shù)醫(yī)保政策不支持居家護(hù)理服務(wù)中所涉及到的人力成本、醫(yī)療護(hù)理成本,經(jīng)濟(jì)因素是影響老年人接受居家護(hù)理服務(wù)的重要因素。因此,在低文化、低收入家庭老年群體中廣泛宣傳家庭護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容、形式及其對促進(jìn)自身健康的重要性,讓更多的社區(qū)老年人了解和接受家庭護(hù)理服務(wù);同時政府需制定相關(guān)的配套政策,加大投入,建立合理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制,規(guī)范家庭護(hù)理服務(wù)的收費,獲得醫(yī)保政策支持,讓更多老年人享有社區(qū)家庭護(hù)理服務(wù),不斷滿足老年人對健康服務(wù)的需求,提高老年人群的生命質(zhì)量和生活水平。
綜上所述,社區(qū)老年人慢性病患病率高,其對家庭護(hù)理服務(wù)需求亦高,其中以常見病、急癥的及時診治和定期健康檢查等項目需求最高。本研究未收集有關(guān)學(xué)歷、家庭經(jīng)濟(jì)收入、病情嚴(yán)重程度等影響家庭護(hù)理需求的相關(guān)資料,對研究結(jié)果有一定的影響。在今后的研究中,將對家庭護(hù)理需求的影響因素及老年人常見慢性病如高血壓、糖尿病的家庭護(hù)理需求項目開展更深入的研究。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇二十
個人信息:。
姓名:。
性別:。
國籍:。
出生年月日:。
身高:。
體重:。
健康狀況:。
婚否:。
家庭成員:(父,母,兄妹,愛人,小孩的姓名,出生日期,職業(yè)等信息)
電話:。
住址:。
教育經(jīng)歷:。
年月-年月中學(xué)名稱。
年月-年月衛(wèi)校名稱,專業(yè)。
年月-年月大專學(xué)校名稱,專業(yè)。
年月-年月本科學(xué)校名稱,專業(yè)。
年月-年月英語培訓(xùn)學(xué)校名稱及英語考試成績(如有請寫明)。
專業(yè)資格:。
年月日取得xxx資格證書。
工作經(jīng)歷:。
(以下為例子,每個人有不同的經(jīng)歷;請按個人實情詳細(xì)描述,不得有虛假)。
醫(yī)院名稱:xxxxxx。
年月—年月科室名稱,職位(有多個科室工作經(jīng)歷請分別列出)。
醫(yī)院介紹:(名稱,床位,職工數(shù),醫(yī)院地等信息).
xx醫(yī)院是國營醫(yī)院,坐落于四川省省會城市成都市的市中心,又是國家三等甲級醫(yī)院,有555個床位,有醫(yī)療部,外科,婦科,產(chǎn)科,眼科,中醫(yī)科,整形外科,急診科,手術(shù)中心等科室,醫(yī)院擁有ct,ecg,彩色超聲波儀器,prk等先進(jìn)儀器.
日期:xx年xx月xx日-今
職位;如:xx婦產(chǎn)科,xx科室的護(hù)士長(高級護(hù)士)。
職責(zé)描述:。
準(zhǔn)確地履行醫(yī)生安排的職責(zé);。
以圖表行式書面記錄對病人的評估和觀察;。
輸氧方面的管理;。
負(fù)責(zé)安排科室的護(hù)士工作并協(xié)助醫(yī)生解決人手不足情況;。
病人產(chǎn)后的觀察,并用無菌技術(shù)準(zhǔn)備產(chǎn)房和養(yǎng)護(hù)室,保護(hù)組織完整,促進(jìn)安全母乳喂養(yǎng);。
促進(jìn)對出生嬰兒的健康狀況,觀察和保養(yǎng);。
照顧新生嬰兒,觀察他們的健康狀況,并向醫(yī)生隨時報告異常情況;。
協(xié)助產(chǎn)婦泌尿排泄;。
對病人進(jìn)行cpr或其它的急診治療;。
對新生兒母親進(jìn)行相關(guān)心理輔導(dǎo)與治療;。
對剖腹產(chǎn)手術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)備;。
術(shù)后觀察,使用tpr,rp等,并按醫(yī)生囑咐開止痛片;。
對病人進(jìn)行營養(yǎng),衛(wèi)生等母乳喂養(yǎng)等方面知識的教育和指導(dǎo);。
負(fù)責(zé)管理由5個護(hù)士組成的小組,負(fù)責(zé)照料共12個病人,;。
日期:xx年xx月—xx年xx月
職責(zé)描述:。
老人護(hù)理,傷殘恢復(fù)護(hù)理;。
對患有心臟病,呼吸系統(tǒng)疾病;。
泌尿系統(tǒng)疾病,神經(jīng)疾病等;。
更換床單;。
幫助病人翻身;。
必要情況下給病人。
保證老人良好的個人修和衛(wèi)生習(xí)慣,幫助他們洗臉,洗澡及吃飯;。
幫助病人外出散步呼吸新鮮空氣;。
對病人的住家護(hù)理員,家庭成員和其它人員提供相應(yīng)幫助和信息;。
與病人聯(lián)系,溝通并盡量增加他們進(jìn)行社會交往的機(jī)會;。
在病人恢復(fù)期間指導(dǎo)病人進(jìn)行功能性訓(xùn)練;。
進(jìn)行靜脈輸液,皮下注射,皮膚測試,輸血等工作;。
根據(jù)醫(yī)生的要求履行護(hù)理計劃;。
不定期的評估潰瘍病癥,保護(hù)潰瘍周邊的皮膚,并保護(hù)皮膚的干凈與干燥;。
根據(jù)身體損害的病情,使用相關(guān)包傷用品以緩解疼痛;。
檢查皮膚,齒齦,牙齒和腳部的.病癥及感染狀況,并提供皮膚與口腔護(hù)理;。
對泌尿膀胱系統(tǒng)進(jìn)行護(hù)理,以便疏通排尿;。
教導(dǎo)病人認(rèn)識安全預(yù)防的重要性,比如:安裝夜光燈,消除安全危險,使用適應(yīng)的設(shè)施;。
教會病人應(yīng)避免突然或重復(fù)的體位轉(zhuǎn)換,以避免墜落于地面上;。
日期:年月日
職位:內(nèi)科護(hù)士。
職責(zé)描述:。
從上一輪交班護(hù)士中按班;。
協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷程序工作,比如骨髓,胸腔,iv化學(xué)療法,插入胸管以診斷肺氣腫等;。
對重癥病人進(jìn)行口腔護(hù)理,早晨護(hù)理和晚上護(hù)理;。
鼓勵救護(hù)及其它練習(xí),確保病人有良好的修飾及個人衛(wèi)生習(xí)慣;。
清除病人因久臥病榻而引起的褥瘡;。
為病人提供健康教育及飲食指導(dǎo);。
作為護(hù)理實習(xí)學(xué)生的專業(yè)顧問,對健康護(hù)理助手們的職責(zé)進(jìn)行教導(dǎo);。
對老年人的狀況進(jìn)行分析,尤其特別關(guān)注他們所處位置,是否高興及易變性.
推薦人1:(護(hù)士長及以上職稱)。
姓名:。
職位:。
所在科室:。
科室電話:。
推薦人2:(護(hù)士長及以上職稱)。
姓名:。
職位:。
所在科室:。
科室電話:。
老年護(hù)理員勞務(wù)合同篇二十一
老年人有自己的行為習(xí)慣和生活方式,對醫(yī)院環(huán)境感到陌生、厭倦,有的還會因生活習(xí)慣受到干擾或擔(dān)心而感到煩躁不安或憂郁不振。因此,家屬應(yīng)多與老人交談,鼓勵安慰老人,使他們積極配合醫(yī)院的治療。
飲食控制是糖尿病患者的一項治療措施。護(hù)士要指導(dǎo)患者掌握血糖、尿糖、體重的自我監(jiān)測方法來控制飲食。一定要按照制定的食譜進(jìn)食,主要以蔬菜為主。不僅要控制主食,還要控制魚、肉、蛋、油等副食的攝入,患者如有饑餓感時,可吃少量南瓜子,增加蔬菜食用量,采用低鹽飲食。
長期飲酒對肝臟不利,易引起血清甘油三脂的升高,而且少數(shù)服磺脲類降糖藥的病人,飲酒后易出現(xiàn)心慌、氣短、面頰紅燥等反應(yīng)。因此糖尿病患者切忌飲酒。
體力活動減少、運動不足是易患糖尿病的一種因素。因此,老年人每天進(jìn)行自己喜歡的運動,如散步、打太極拳等,但活動時間不宜過長。
老年患者皮膚抵抗力減低,一旦破損易發(fā)生感染,傷口愈合困難。因而要注意足部衛(wèi)生,幫助患者提高防護(hù)能力,每天檢查雙足有無裂口,選擇適當(dāng)?shù)男m,避免因微小的創(chuàng)傷而引起潰瘍、感染甚至壞疽等。檢查足底可使用鏡子,要有良好的光線環(huán)境,如果視力不好,戴上眼鏡或請家人、朋友幫助,重點檢查足底、趾間及足部變型部位。
老人外出時,要隨身攜帶老人所需的藥品和適量糖塊或含糖飲料,當(dāng)老人出現(xiàn)頭暈、乏力、虛汗、心跳加快等情況時,應(yīng)立即給予糖塊或含糖飲料,他、然后報告醫(yī)護(hù)人員,以防止發(fā)生低血糖性休克等意外。
家屬應(yīng)多給予老人生活上的關(guān)心。如定期協(xié)助長期臥床者翻身,幫老人按摩、洗頭、剪指甲等。及時幫老人添加衣服,避免感冒,以防肺部感染。鼓勵病人擴(kuò)胸、深呼吸、咳嗽以增進(jìn)肺功能。保持會陰部清潔,妥善使用便盆與接尿工具,以預(yù)防泌尿道感染。保持病室環(huán)境和床單整潔、空氣新鮮,增加病人舒適感。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19496636.html】