心得體會是個人在學習、工作或生活中所獲得的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)。在寫心得體會時,我們需要有一個明確的主題或目標。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考學習,一起提升寫作水平。
護士禮儀心得體會與收獲篇一
婦產(chǎn)科護士工作心得白衣天使——很多人都這樣稱呼護士,圣潔的護士帽,漂亮的護士服,受人尊敬的職業(yè)。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護理工作崗位。時間如梭,還記得剛進瑞金時那種興奮的心情,轉(zhuǎn)眼間,我作為瑞金人已經(jīng)半年了。環(huán)抱在醫(yī)院草坪中的“廣博慈愛,追求卓越”,這句話,早已深入人心,激勵著我不斷前進,告訴我身為瑞金人,是一種驕傲。
這半年使我們深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們奏響關(guān)愛生命的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人還是護士。
在瑞金的起點是在婦兒科,起初的落寞、失望的心情早已煙消云散,每天都是一種挑戰(zhàn),每天都是一種機遇。初入臨床,和實習時感覺有偌大的不同,從剛開始的不放手到現(xiàn)在的獨立當班,成長的喜悅油然而生。
我們各自被分配在不同的科室,有兒內(nèi)科,兒科急診,產(chǎn)科和婦科。剛進去什么也不會,不知道該從何下手,護士長就讓我們每個人都跟一個師傅,在師傅孜孜不倦的教導下,慢慢的適應了各班的工作職責,學到了很多在學校里學不到的東西,很快就能過自己獨立當班了。工作態(tài)度端正,在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令。
護士禮儀心得體會與收獲篇二
護士是醫(yī)療行業(yè)中重要的一份子,承載著照顧和治療病人的重任。從事護理工作多年來,我深深地感受到作為護士的收獲。在這篇文章中,我將分享我所體會到的護士工作的五個方面的心得體會。
第一方面是病人的信任和感激。在病人們最脆弱的時候,護士是他們的依靠和支持。我記得有一次,一位患者在醫(yī)院度過了漫長的手術(shù)后,在康復期間受到了極大的困擾。由于疼痛和無力,他經(jīng)常情緒低落。我每天都花時間去與他交流和鼓勵他,幫助他恢復自信心。當他終于康復出院時,他對我的關(guān)懷和輔導表示感激,并說護士們是他康復的一把鑰匙。這種信任和感激使我感到無比滿足和幸福。
第二方面是護士團隊的凝聚力和合作精神。在護理工作中,護士需要與醫(yī)生、其他護士和醫(yī)療技術(shù)人員合作,形成一個密切協(xié)作的團隊。在繁忙的工作環(huán)境中,我們彼此相互支持和幫助。我們共同面對巨大的工作量和壓力,每個人承擔著自己的責任和任務。當我們能夠成功地合作,用最佳的方式治療病人時,我們的成就感和團隊凝聚力也得到了極大的增強。
第三方面是對護理技能的不斷提高。作為護士,我們需要具備廣泛的醫(yī)療知識和技能,以便為病人提供高質(zhì)量的護理服務。我記得剛開始在醫(yī)院工作的時候,我對許多護理技術(shù)都感到不自信。但隨著時間的推移,通過參加培訓課程和與同事的交流,我逐漸掌握了各種技巧,提高了自己的水平。每次成功地為病人進行一項技術(shù)操作,我都能感到滿足和成就感。
第四方面是與病人和家人建立的深厚關(guān)系。護士在醫(yī)院工作期間與病人和家屬之間建立了特殊的聯(lián)系。他們在生病時尋求護士的安慰和指導,護士則以真誠的關(guān)懷和關(guān)心回應。有一位年輕的病人患有嚴重的疾病,需要長時間的治療和康復。我每天花時間與他交談,傾聽他的苦衷,并盡力給予他支持和鼓勵。在他康復后,他和他的家人送來一封感謝信,表達了他們對我的感激之情。這種深厚且真摯的關(guān)系讓我感到無比的滿足和榮耀。
最后一個方面是從工作中不斷成長和學習。護理工作是永無止境的學習過程。每天,我們都有機會從每個病人身上學到新的東西。每個病例都是一個新的挑戰(zhàn),每個患者都有不同的需求。通過與每個病人接觸和處理各種情況,我學到了如何更好地與他們相處和照顧他們。工作的挑戰(zhàn)性帶給我機會不斷成長和提高,讓我變得更加專業(yè)和富有經(jīng)驗。
總之,作為一名護士,我從工作中獲得了很多。病人的信任和感激使我感到滿足和幸福,護士團隊的合作和凝聚力讓我感到團隊的力量。通過不斷提高自己的技能,我能夠為病人提供更好的護理服務。與病人和家屬建立的特殊關(guān)系讓我感到榮耀和滿足。在工作中不斷成長和學習的過程中,我變得更加專業(yè)和自信。護士的收獲并不僅僅是經(jīng)濟上的回報,更多的是內(nèi)心的成就和滿足。
護士禮儀心得體會與收獲篇三
第一段:引言(150字)。
作為一個護士,我深刻體會到良好的禮儀對于工作的重要性。在這個快節(jié)奏、緊張的工作環(huán)境中,護士的形象和對待患者的態(tài)度,都直接影響到病人的治療效果和對醫(yī)院的信任度。在我的工作中,我始終堅持遵守醫(yī)德,關(guān)注細節(jié),保持優(yōu)雅儀態(tài),以確保提供給患者最好的護理服務。
第二段:細致入微(250字)。
我始終相信,細節(jié)決定成敗。因此,我在與患者交流時,注重語言和表達的細致入微。我努力使用簡單易懂的語言,給患者解釋復雜的醫(yī)學術(shù)語;我耐心傾聽患者的疼痛、憂慮和需求,并對其給予恰當?shù)幕貞?。此外,我注意個人儀容,保持整潔干凈的工作服和筆挺的白大褂。無論匆忙與否,我都會時刻保持微笑,以傳遞溫暖和安慰。
第三段:敬業(yè)專業(yè)(250字)。
作為一名護士,敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我深知護士職業(yè)所要求的高度責任感和敏銳的洞察力。在工作中,我盡力為每一位患者提供高質(zhì)量的護理服務,關(guān)注每一個細節(jié),確?;颊叩玫阶罴训闹委熜Ч?。我持續(xù)學習醫(yī)學知識,更新護理技能,并不斷提高自己的專業(yè)能力。同時,我也善于團隊合作,與醫(yī)生、藥劑師和其他護士保持緊密的溝通,確?;颊叩玫饺娴淖o理。
第四段:尊重和耐心(250字)。
在護理過程中,尊重和耐心是非常重要的品質(zhì)。對待每一位患者,我始終保持尊重和理解。我努力將自己放在患者的角度,理解他們的需求和感受,并盡一切可能為其提供所需的支持和安慰。我不偏不倚地對待每一個患者,獨立于他們的種族、性別、年齡或社會地位。同時,我也十分注重耐心。護理工作中,患者往往需要不斷的陪伴和指導,而我會耐心傾聽他們的描繪,并以平和的心態(tài)來回應他們的問題和疑慮。
第五段:總結(jié)(200字)。
護士禮儀對于提升醫(yī)療服務質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。通過我的工作體驗,我深切體會到細致入微、敬業(yè)專業(yè)、尊重和耐心等方面的重要性。作為一名護士,我將始終堅守這些原則,為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務。同時,我也十分注重自我提升,學習和吸收更多的護理知識,以不斷提高自己的專業(yè)能力。我相信,只有通過不懈努力,才能真正實現(xiàn)護理事業(yè)的發(fā)展和提升,為患者帶來更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
護士禮儀心得體會與收獲篇四
第一段:引言(200字)。
隨著醫(yī)療服務的不斷改善和人們對健康的日益重視,護士作為醫(yī)療團隊的重要成員,肩負著照顧病患、提供護理和傳遞醫(yī)生囑咐的責任。在這個過程中,護士的禮儀舉止起著至關(guān)重要的作用。我在多年的護士工作中深深體會到護士應具備高尚的職業(yè)道德和良好的禮儀,下面將分享我對護士禮儀的心得體會,希望對讀者有所啟發(fā)。
第二段:護士禮儀的重要性(200字)。
護士禮儀在醫(yī)療環(huán)境中尤為重要。首先,護士禮儀可以為病患提供舒適和安全的護理環(huán)境。護士應該保持整潔、嚴謹,不僅在穿著上要符合規(guī)定,還要保持自己的儀表端莊,語言文明得體,以提供一個良好的治療環(huán)境。其次,護士禮儀也能與病患建立良好的醫(yī)患關(guān)系。護士的友善和關(guān)心可以提升病患的信任感,使其更樂于配合治療。最后,護士禮儀在提升醫(yī)院聲譽方面也功不可沒。作為醫(yī)院的代表,護士的優(yōu)雅和謙遜將直接影響到病患對醫(yī)院的印象。
第三段:護士禮儀的要求(200字)。
護士禮儀要求護士們注重細節(jié),以示專業(yè)。首先,注意儀表。護士應該保持整潔,衣著要合規(guī),不穿超過肘部或膝蓋的衣物,在穿著方面要以簡潔為主。另外,護士的言行舉止也要合規(guī),要避免一些不當?shù)恼勗捇蛐袨椤F浯?,護士還要注意溝通和傾聽的技巧。治療過程中,護士需要與病患進行頻繁的交流,因此應該注意用友善的語氣與病患交流,耐心傾聽他們的需求和困擾,以建立信任和良好的溝通。最后,護士還要持續(xù)不斷地提升自己的專業(yè)知識和技能,以專業(yè)的態(tài)度為病患提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
在我的護士工作中,我努力實踐著護士禮儀。首先,我時刻保持著整潔的儀表,不僅要求自己的服裝整齊干凈,還會小心保持自己的形象,包括打扮、發(fā)型、化妝等方面。其次,我注重與病患的溝通。在與病患交流時,我盡可能以親切友善的語氣與他們對話,通過傾聽他們的需求和困擾來建立與他們的互動與信任。有一次,一位病患因為治療延誤而情緒激動,我通過耐心傾聽他的抱怨,理解到他的焦慮,并向他解釋了產(chǎn)生延誤的原因,最終成功安撫了他的情緒。這次經(jīng)歷讓我體會到了護士禮儀在與病患之間建立良好關(guān)系的重要性。最后,在醫(yī)療過程中,我對自己的專業(yè)知識和技能要求嚴格,努力提升自己的素質(zhì),通過參加各種培訓和學術(shù)會議來不斷學習和了解最新的醫(yī)療知識和護理技能。
第五段:結(jié)論(200字)。
護士作為醫(yī)療團隊中重要的一員,身上承擔著很多責任。在這個過程中,護士的社會形象和職業(yè)道德的塑造不僅對病患有著重要影響,也對整個醫(yī)院的聲譽起到關(guān)鍵作用。因此,護士應該時刻保持良好的儀表,注重自己的言行舉止和溝通技巧,不斷完善自己的專業(yè)知識和技能,以提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。通過踐行護士禮儀,我深刻體會到了其對醫(yī)療工作的重要性,并將持續(xù)努力在自己的工作中踐行這些原則,為病患提供更加溫暖和專業(yè)的護理服務。
護士禮儀心得體會與收獲篇五
作為一名護士,我深刻體會到良好的護理禮儀對于患者和工作環(huán)境的重要性。經(jīng)過長期的實踐和總結(jié),我不僅提高了自身的專業(yè)水平,還積累了一些關(guān)于護士禮儀的心得體會。以下將從尊重患者、注意儀容儀表、注重溝通、保護患者隱私和文明待人方面進行論述。
首先,作為護士,尊重患者是最基本的禮儀要求。我們應該無條件地尊重患者的人格和權(quán)益,關(guān)心他們的身心健康。在與患者交流時,我們要客觀聽取他們的意見和需求,不做決策時要尊重他們的選擇權(quán)。在協(xié)助患者活動時,我們要關(guān)心他們的感受,盡量減少可能的疼痛和不適。同時,我們還要理解患者的情感需求,盡量給予關(guān)懷和鼓勵,幫助他們更好地面對疾病。
其次,護士的儀容儀表對于病人的心理和工作環(huán)境的和諧都有著重要的影響。在職業(yè)形象上,我們要注意穿著合適的制服,并嚴格按照要求進行清潔、整齊和規(guī)范的穿戴。我們應該保持良好的個人衛(wèi)生,定期理發(fā)、保持干凈的指甲和清新的口氣。此外,我們還要注意言談舉止,應該相互尊重、謙虛有禮,不大聲喧嘩,不談論世俗八卦,更不該對患者發(fā)脾氣或施加暴力。
然后,良好的溝通能力是一名護士必備的技能。護士與患者接觸比醫(yī)生更為頻繁,因此溝通技巧顯得尤為重要。首先,我們要傾聽患者的意見和訴求,不打斷對方的說話,理解他們的需求。其次,我們要表達清晰準確的指令和診療信息,避免給患者帶來困擾。如果患者有困惑,我們應盡量耐心解答。此外,護士之間的溝通也要注意禮貌,避免使用過于嚴肅或刻薄的言辭,以免影響工作氣氛和開展工作。
保護患者的隱私也是護理工作中不可忽視的一環(huán)。我們要確保每位患者有隱私權(quán)并得到充分的尊重。在進行診療時,我們要最大程度地保護患者的隱私,盡量減少他人的偷窺和打擾。在與患者交流和記錄病歷時,保護患者的個人信息,不隨意外泄。如果患者在公共場所提問,我們應該適當?shù)匾龑?,以保護其隱私。當然,在面對一些特殊情況時,明確告知患者我們的隱私管理政策,并協(xié)商好處理方法,以防止患者信息泄露。
最后,文明待人是作為一名護士必須具備的素質(zhì)。我們應該主動與患者和家屬打招呼,微笑服務,給人友善親切的感覺。對于患者的不合理要求,我們也應以禮待人,用理性的語言解釋清楚情況,并尋求更好的解決方案。在工作中,我們應與同事友好相處,互相支持,共同提升整體的服務質(zhì)量。在日常生活中,我們還應該注意公共衛(wèi)生和環(huán)境保護,保持良好的社會公德。
總之,良好的護理禮儀是一名護士必不可少的素質(zhì),它體現(xiàn)了我們對患者的尊重和關(guān)懷,也有利于促進工作環(huán)境的和諧。通過尊重患者、注重儀容儀表、重視溝通技巧、保護患者隱私和文明待人,我們可以更好地為患者提供專業(yè)服務,幫助他們重獲健康和幸福。同時,護士禮儀也在強調(diào)我們作為一名護士在工作和生活中的全面素質(zhì)素養(yǎng)。
護士禮儀心得體會與收獲篇六
禮儀是一種文化,也是一種信仰。對于護士來說,禮儀更是一種職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。作為護理行業(yè)的從業(yè)人員,我們不僅要熟悉醫(yī)學知識,還必須具備優(yōu)秀的服務意識和職業(yè)操守。在工作中,我們需要尊重患者的感受,注重細節(jié),在言談舉止上表現(xiàn)得得體得當。在實現(xiàn)專業(yè)醫(yī)療服務的同時,禮儀護士也是患者身心健康的安撫者、關(guān)愛者,這正是我們作為護士必須感悟和實踐的。
第二段:細節(jié)決定成敗。
在護理工作中,對于每一個環(huán)節(jié)的操作細節(jié)都需要我們必須嚴格掌握。比如在給患者輸液時,我們要準確掌握口徑、出液量、滴速等關(guān)鍵參數(shù),以保證輸液效果。此外,我們還要根據(jù)患者的情況和體征變化來不斷調(diào)整恰當?shù)闹委煼桨浮?傊?,細?jié)決定成敗,小事情要講究。做好護理細節(jié),不僅能夠提高治療效果,而且還能增強患者對我們的信任,讓他們感受到我們的用心和關(guān)懷。
第三段:語言的藝術(shù)。
言行舉止是人與人相互交流和表達感情的重要方式之一。在醫(yī)生和患者之間的交流中,語言的使用尤為重要。禮儀護士在工作中必須要懂得掌握語言的藝術(shù),避免使用激烈的語氣和措辭,因為這很容易讓患者感覺不舒服,遇到問題不敢與我們溝通。與此同時,我們還要給予患者足夠的關(guān)懷和安慰,讓他們能夠感到我們的關(guān)注和支持,從而提高遵醫(yī)囑的意愿,促進疾病的康復。
第四段:仁者愛人。
在醫(yī)療行業(yè),我們的職業(yè)就是照顧人類的身體健康。除此之外,我們還應該在工作中以自己的溫情和關(guān)懷,成為患者身邊最親近的人。有人說:“愛是醫(yī)生的另一種藥?!痹谥委熯^程中,我們通過溫暖關(guān)懷和積極的溝通,不僅可以緩解患者的病痛,而且可以讓患者心情變得更加積極樂觀。在患者身上,溫馨與關(guān)懷能夠起到一種滋養(yǎng)的作用,幫助他們盡早康復、回歸社會。
第五段:結(jié)語。
禮儀護士是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一份子,我們需要具備豐富的醫(yī)學知識和職業(yè)素養(yǎng),以更專業(yè)的態(tài)度和優(yōu)秀的服務品質(zhì)來滿足患者的需求。更要通過仁愛之心和醫(yī)術(shù)之美,贏得廣大患者的認可與尊重。在我們的日常工作中,不斷提高專業(yè)技能和個人素質(zhì),不斷創(chuàng)新服務模式和方法,這樣才能更好地為廣大患者和社會公眾提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
護士禮儀心得體會與收獲篇七
在思想上,我積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。以馬列主義為指導。與時具進,開拓創(chuàng)新,認真學習‘八榮八恥’的內(nèi)容來嚴格要求自己。
在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
我更嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術(shù),‘三查七對’操作。
自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。
我也有很多不足之處,做事有點粗心大意。我愛護理專業(yè),我一樣愛我們醫(yī)院,所以我有信心一定改掉壞習慣,努力工作把護理事業(yè)做得更好。
在婦產(chǎn)科的實習即將結(jié)束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
護士禮儀心得體會與收獲篇八
禮儀護士是一項重要的職業(yè),他們需要在衛(wèi)生保健和照料病人的同時,保持著恰當?shù)亩Y儀與形象。禮儀護士的職責不僅是讓病人在醫(yī)院里得到照顧和治療,更重要的是,讓病人能夠感受到醫(yī)療行業(yè)的溫情和關(guān)愛。
禮儀護士需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系,這意味著他們需要有耐心和同理心,并且善于聆聽患者的需求和關(guān)注。此外,禮儀護士需要在衛(wèi)生保健和治療時,保持著恰當?shù)亩Y儀與形象,這不僅有助于提高病人的信任感,同時能夠幫助患者更好地理解他們的治療方案。
禮儀護士的職責還包括實施醫(yī)療行動和記錄病人情況等等。當病人在住院期間,禮儀護士需要定期記錄病人的體溫、血壓、心率和呼吸器官狀況等等。他們還需要協(xié)調(diào)醫(yī)生和其他醫(yī)護人員,以確保我們有效地統(tǒng)籌和部署每個患者的治療方案。
(3)關(guān)鍵技巧與要素。
禮儀護士需要保持良好的態(tài)度,如果禮儀護士在照顧病人時表現(xiàn)出不友好的態(tài)度或不專業(yè)的行為,這將會極大地影響到患者的情感和體驗。在與病人溝通或是進行其他衛(wèi)生保健服務時,禮儀護士需要展示出職業(yè)的形象,使用專業(yè)的語言和術(shù)語,這可以推動對病人的信任和尊重。
禮儀護士還需要有優(yōu)秀的溝通和聆聽技巧,這將有助于建立起與患者的信任和關(guān)系。禮儀護士應該了解患者在醫(yī)療方面的需求和關(guān)注,這將使得醫(yī)護人員能夠更好地滿足他們的需求。
(4)禮儀護士在照顧病人的效果。
禮儀護士在照顧和治療病人時,是整個醫(yī)療服務過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。禮儀護士能夠創(chuàng)造出一個溫馨、舒適的環(huán)境,這對患者的健康狀況和恢復時間有著重要的影響。禮儀護士還能夠幫助患者更好地了解和掌握自己的健康狀況,從而有助于有效地治療相關(guān)的疾病。
(5)結(jié)論。
禮儀護士扮演著病人健康護衛(wèi)中不可或缺的角色。禮儀護士需要具備良好的溝通技巧、同理心并保持專業(yè)的形象,這將有助于建立患者與醫(yī)護人員間的信任從而促進衛(wèi)生保健服務的效果。禮儀護士的工作阻力伴隨著他們對病人、家人和醫(yī)療團隊的類似性質(zhì),以建立關(guān)系和互動方面尤為重要的作用。他們所做的工作不僅直接影響到病人的健康狀況,同時也影響到整個醫(yī)療體系的效果。
護士禮儀心得體會與收獲篇九
在婦產(chǎn)科近一個月的實習生活中,在老師的指導下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護理操作,使我從一個實習生逐步向護士過度,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學校所學的都是理論上的知識,此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么間單,并非如書上寫的那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,因此只有扎實投入學習,好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗,一轉(zhuǎn)眼,一個月的婦產(chǎn)科實習生涯已結(jié)束了。
回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,堅信每一個人心中都有一種屬于自己的味道,在婦產(chǎn)科近一個月的實習生活中受益頗多,即將就要轉(zhuǎn)科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師都很重視,每周的實習安排也很謹然有序從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝,尤記得第一天來到婦產(chǎn)科的我?guī)е炭植话驳那榫w桿在護士站,聽著帶教老師說婦產(chǎn)科的狀況,直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后,情緒才放松下來,隨著我的帶教老師開始接下來的實習生活。
總之我覺得在這段實習日子里,我學到了很多,在那里我要向我的帶教老師及護理老師以及科室的病人說聲謝謝,是他們指導培育了我,給了我機會,讓我慢慢成長,這周是我待在婦產(chǎn)科的最后一周,雖然我還是學生,也許我的潛質(zhì)有限,但是我用我的發(fā)奮充足我的知識與技能,期望能用我的微笑送病人健康的離去,渴望在學習中成長,爭取做一名默默歌唱,發(fā)奮飛翔的天使,在一個科室里待久了,感覺大家有如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導,整個科室的協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。
護士禮儀心得體會與收獲篇十
通過朱晴老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關(guān)系中處于主導地位,應主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質(zhì)量,而良好的.護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
護士禮儀心得體會與收獲篇十一
在醫(yī)院中,護士是醫(yī)生的得力助手,要承擔起醫(yī)療中的日常護理、病人安全、衛(wèi)生管理等責任。在這個職業(yè)中,護士們會收獲很多,不僅是專業(yè)技能的提高,更是人生經(jīng)驗的積累。本文將討論護士在工作中的一些收獲和心得體會,為樂于進入這個行業(yè)的人們提供一些有價值的信息和幫助。
第二段:護士工作的實際意義。
護士的工作是具有實際意義的,因為他們的工作直接影響到患者的生命質(zhì)量和康復。在與病人接觸的過程中,護士能夠體驗到盡心盡責的感覺,尤其是在成功護理一個重病或康復出院的病人時更能體現(xiàn)這種感覺。能夠為別人做出貢獻的人通常會有更高的滿足感和成就感,在這種感受的驅(qū)動下,護士工作成效更加出色。
第三段:迎難而上的勇氣。
在醫(yī)院工作中,護士有可能面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,所以必須具備勇氣和解決問題的能力。護士們總是在極端情況下工作,如搶救傷員、出現(xiàn)突發(fā)疾病等,這些都需要他們迎難而上,冷靜應對。在這個過程中,他們經(jīng)常要做出快速判斷和決策。這些挑戰(zhàn)增強了護士們的自信心和勇氣,并且有助于發(fā)展良好的壓力管理能力。
第四段:專業(yè)技能的提升。
成為卓越的護士需要從業(yè)中不斷學習和拓展自己的知識和技能。護士們必須在醫(yī)院工作中接受漸進式的培訓,以適應快速發(fā)展和不斷變幻的患者需求。這種培訓讓護士保持了同步的專業(yè)發(fā)展并保證了醫(yī)療質(zhì)量。另外,護士也能通過參與會議和課程學到更多的知識,來擴展自己的工作技能以及如何與其他護士和醫(yī)護人員合作。
第五段:心態(tài)的變化。
工作在醫(yī)院讓護士們經(jīng)常接觸和處理患者和患者家屬的負面情緒。這對于新手來說可能是一種挑戰(zhàn),但是長期工作后護士們學會了如何自我控制情緒,并以積極樂觀的心態(tài)保持自己更好的工作狀態(tài)。護士通過幫助患者和家屬處理情緒問題,增長了同情心、好心態(tài)和強大的社交技能。這些能力也加強了護士與病人和其他工作人員的溝通,成為了出色的醫(yī)護人員之一。
結(jié)尾段:總結(jié)。
總體來看,護士是醫(yī)院中最重要的組成部分之一,他們的專業(yè)技能、工作狀態(tài)和情緒反應對醫(yī)院的命運都有著至關(guān)重要的影響。工作在這個領(lǐng)域,護士們獲勝不僅僅是金錢和工作安排,更是實現(xiàn)自己實現(xiàn)自己的價值和成就感。通過自我發(fā)展,護士們得以獲得成長和大量機會。
護士禮儀心得體會與收獲篇十二
護士是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一份子,他們承擔著照顧病人、提供醫(yī)療支持和舒適關(guān)懷等重要職責。在這個職業(yè)中,護士們不僅面對工作的壓力和挑戰(zhàn),還能夠收獲許多寶貴的心得體會。本文將以護士收獲心得體會為主題,通過五段式的結(jié)構(gòu),逐步展開描述護士工作中的收獲和體會。
第一段:
護士工作中不僅要面對繁忙的工作環(huán)境和高強度的工作壓力,還要應對各種復雜的醫(yī)療情況和急需的病患需求。然而,正是這種高壓的工作環(huán)境讓護士們有機會鍛煉自己的動態(tài)應變和問題解決能力。在工作中,護士們必須隨時面對病患的突發(fā)狀態(tài)和各種困難,他們不得不迅速做出決策和處理各種緊急情況。這種經(jīng)驗讓護士們學會在緊張的環(huán)境中保持冷靜,同時也讓他們具備了面對挑戰(zhàn)并有效解決問題的能力。
第二段:
護士工作中最重要的一個方面是與病患家屬的溝通和關(guān)系維護。護士需要與病患家屬合作,提供關(guān)于病情和治療計劃的信息,并提供安慰和支持。這種親密的溝通和關(guān)系建立為護士們增加了人際交往的技巧和經(jīng)驗。通過與不同需求和情緒的病患家屬的溝通,護士們能夠?qū)W會傾聽、理解和表達,培養(yǎng)出良好的溝通技巧和情感應對能力。這不僅有助于他們更好地理解病患的需求,還使得他們能夠與病患家屬建立穩(wěn)固的信任關(guān)系,提供更好的醫(yī)療服務。
第三段:
護士工作的另一個重要組成部分是團隊合作。在醫(yī)院的忙碌病房里,護士們常常需要與其他護士、醫(yī)生和各個科室的工作人員緊密合作,共同完成醫(yī)療任務。這樣的團隊合作經(jīng)驗讓護士們學會如何有效地工作,互相支持和協(xié)作。護士們通過與團隊成員的配合和協(xié)同,學會了有效地組織和安排工作,將有限的時間和資源用于最重要的任務上。這種能力使得護士們在面對繁忙工作時能夠調(diào)整和應變,提供高效的醫(yī)療服務。
第四段:
護士工作中最值得稱贊的品質(zhì)之一是對他人的關(guān)懷和同情。護士們每天都面對著病痛和痛苦,需要照顧和關(guān)懷病患。在這個過程中,護士們不僅能夠提供專業(yè)的醫(yī)療服務,還有機會表達對他人的同情和關(guān)心。通過與病患建立起親密的關(guān)系,護士們能夠感受到他們的需要和痛苦,努力給予他們精神上的慰藉和支持。這種關(guān)懷和同情不僅讓病患感受到溫暖和關(guān)懷,也讓護士們從中獲得心靈的滿足和成長。
第五段:
護士收獲很多,但其中最為重要的收獲之一就是對生命的深刻認識。在接觸和照顧病患的過程中,護士們親眼目睹了生命的脆弱和寶貴。他們從病患身上學到了對生命的尊重和珍惜,對生活的感恩與善待。這種對生命的深刻認識讓護士們更加珍惜自己的生活,也激勵著他們?yōu)椴』继峁└玫尼t(yī)療照顧。護士們的工作不僅是職業(yè),更是一種對生命的敬畏和奉獻,他們通過自己的工作,為更多的人帶來希望和健康。
總結(jié):
護士收獲心得體會豐富多彩,通過面對工作壓力和挑戰(zhàn),他們學會了動態(tài)應變和問題解決能力。與病患家屬的溝通和關(guān)系維護,提升了護士們的人際交往技巧和情感應對能力。團隊合作的經(jīng)驗讓護士們學會了有效的工作協(xié)作。對病患的關(guān)懷和同情使護士們在工作中獲得了心靈的成長和滿足。最重要的是,護士們通過自己的工作,對生命有了更為深刻的認識和珍惜,激勵著他們?yōu)椴』继峁└玫尼t(yī)療服務。護士的工作不僅是一種職業(yè),更是一種對生命的敬畏和奉獻。
護士禮儀心得體會與收獲篇十三
理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關(guān)心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關(guān)愛”的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務,認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座,聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想,感受頗深。現(xiàn)談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關(guān)系中處于主導地位,應主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護士禮儀心得體會與收獲篇十四
層林盡染的深秋11月,醫(yī)院護理部開展了為期一周的20__年度“護患溝通暨護理禮儀培訓”,作為門診部護理團隊的一員,有幸參加此次學習,這次的課程培訓安排不同于往年,在原來理論授課和實戰(zhàn)訓練的基礎上增加了臨床體驗,像“微服私訪”一樣,同時響應了“20__強化護理服務年患者體驗的活動”。
其實我還是個入職不久的職場“小白”,老師們卻讓我參加了這么重要的課程,開心又興奮!尤其在得知一個科室本應只派送一名護士參加培訓,而門診部額外申請了兩個名額的時候,我倍感珍惜且榮耀。除了認真學習,我想還要把這些知識帶回去,帶回工作崗位,帶進我的生活。不辜負老師的期望,更不能讓自己失望,這一刻起渾身上下充滿力量。
培訓第一天上午,就是那個很妙地“微服私訪”。我們身著便裝、匿名的身份,在住院部一樓隨機伴隨一名患者,一起去感受院內(nèi)各項流程、服務。拋棄自己是醫(yī)院的一名護士的身份,親身體會我們醫(yī)院的護理服務、醫(yī)療服務。不得不說,通過一早上親自感受、實踐、這樣不同的視角真的能夠發(fā)現(xiàn)很多問題,這是意義非凡的活動。大家回到教室,以小組為單位,統(tǒng)一羅列出自己組找到的問題。拍了很多能夠反映問題的圖片,不外乎是一些護士行為規(guī)范不到位以及臨床工作中難免的疏漏。面對大家所說的種.種,對比自己在工作中的表現(xiàn),其實更是引發(fā)了對自己深刻的反省與思考。
由于自己在門診工作,每周幾十萬的人流量、嘈雜的環(huán)境、接連不斷的詢問,似乎快要將微笑服務遺忘了;面對有些外地患者,一兩次的聽不懂,自己缺乏應有的耐心;而有些患者,不依不撓的態(tài)度,很難做到有效溝通。想起老師說的那句話:他病了,而他來看你,他來求助于你……感觸良多。
我們身處在這樣的大環(huán)境,有著服務健康的理念,可由于顯示部分原因以及我們醫(yī)護人員自身存在的問題,等等導致的做不到,我想我們真的是時候要改變了。因此,培訓班安排了幾堂很棒的關(guān)于溝通課程,是由院內(nèi)的禮儀教員們經(jīng)過多次的修改課件,試講,最后呈現(xiàn)的標準課程。涉外病房狄莎莎老師的《護患溝通中共情的技巧》、結(jié)構(gòu)性心臟病科副護士長霍曉薇老師的《溝通中的語言藝術(shù)》、腫瘤放療科李茸老師的《溝通交往中的人格魅力》以及我們門診部副護士長劉金金老師所講的《護士形象美與溝通》。值得注意的是,每堂課都在強調(diào)“溝通”的重要性。那么到底什么是溝通?我用最淺顯的理解來表達,不過就是好好說話!好好說話有多重要,溝通就有多重要!
難么溝通到底有多重要?就連最近非?;鸨氖钟巍巴跽邩s耀”都在官微的版面寫著“溝通是解決問題的途徑”。幾堂課下來,除了欣賞我們院級禮儀教員們由內(nèi)而外散發(fā)的美麗之外,吸引我的還有他們自信溫暖的溝通與表達能力,這一定是她們能在工作中表現(xiàn)出色的基礎。其中讓我印象最為深刻的就是共情的技巧與內(nèi)外結(jié)合美。
是什么呢?也許就是一句恰當?shù)慕忉專粋€真情的微笑……。
如果和患者建立了共情的基礎,我們就很容易做好有效溝通了,對我們的工作、對患者的就醫(yī)過程都是事半功倍的效果,并且能夠避免一些不必要的矛盾和糾紛。
護士的形象美也很重要,按照護士著裝的要求裝束自己,良好、端莊、穩(wěn)健的姿態(tài)可以提高我們給人的第一印象。用“第一印象”展現(xiàn)護士的風范為美。醫(yī)院工作繁重忙亂不能成為我們形象邋遢、舉止野蠻的理由。同為護士,為什么有些人能夠做到很得體,樹立榜樣,那就應該向榜樣學習。在此基礎上,修煉自己的內(nèi)心。護士本就是勤勞、善良的化身,當我們能夠做到內(nèi)外兼修,秀外慧中,那么護士品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中便會自然流露,只有包含了美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達美意,才能有打動心靈的力量。
從第三天的下午開始,我們進行了護士基礎禮儀分組訓練,我們組一共23人,上至40歲,下至20出頭。大家雖然年齡不同,科室不同,分到一組,就是一個團隊。在訓練中,可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站,年紀稍大的老師即使腰酸背痛還在堅持,而我身體卻很不爭氣的低血糖了,突然犯暈站不住,對自己很氣,平時好好的,在大家都努力做好的時候我突然掉鏈子,當時只有一個念頭,就是一定緩解幾分鐘就站起來,繼續(xù)練習??墒沁@不是意念控制得了的。還是站不起來,兩位教員很擔心我,幫我拿來椅子和糖水,坐著喝完,終于感覺好一些,加入隊伍開始訓練。教員不停地對我說不要太用力,讓自己輕松一點,心理覺得很溫暖。可我不能對自己松懈,內(nèi)心只想著三個字“我可以?!钡谒奶煸缭绲娜ナ程贸栽绮?,帶了熱水,保證不再發(fā)生類似情況。
五天的培訓,一眨眼的功夫。如果要問我收獲了什么?真的不能完全用文字表達清楚,看到了我們一附院龐大的護理隊伍中那么多優(yōu)秀的姐妹,她們忙碌在臨床一線,每天兢兢業(yè)業(yè)工作,充實的生活。她們敬業(yè)、專注、認真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì),我們還在不斷地學習,學平衡工作與家庭,學習如何溝通,學習如何在工作中做的更好,如何讓我們的醫(yī)院更有水平,我因加入這樣一家醫(yī)院而自豪。我想在以后的工作中,把這五天的所學所得落實到每一件小事上,讓禮儀不再成為說教,而是要做到“你想讓別人怎樣待你,你也要怎樣待別人”。做好當下,努力讓這份選擇變得更有價值!一起努力,用愛塑造溫暖你我,用快樂的心情,做有溫度的護理!
護士禮儀心得體會與收獲篇十五
首先感謝主任在百忙之中為我們培訓醫(yī)院護士禮儀,正是由于您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的典范,您對我們孜孜不倦的教導,我們從心底里佩服您!感謝您!
常言道:沒有法規(guī)就不成方圓。《醫(yī)院護士禮儀》如同一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條根本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。好像每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《醫(yī)院護士禮儀》從頭到腳對醫(yī)院護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而漂亮的南丁格爾帽、雪白無暇的醫(yī)院護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個潔凈、干凈、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、美麗的站姿、輕快的步態(tài)告知了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑經(jīng)常會賽過千言萬語,使人心情愉悅,臨時遺忘苦惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟識又生疏的大門,以真誠微笑的效勞取信于病人,縮短護患之間的距離,從而削減患者的心理壓力,消退護患之間的生疏感與恐驚感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?假如您有什么要求,請隨時告知我們,只要是我們力量范圍內(nèi)的,我們肯定會盡全力滿意您!一句簡潔的問候,在我們看來其實微缺乏道,而在病人的心里就像一股暖流,暖和著他們那被病痛熬煎而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫禮多人不怪,您好、請、感謝、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊。病人懊喪、失去信念時應勸慰、鼓舞病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不協(xié)作的病人,我們應實行勸告、指令性的語言,如病人任憑調(diào)快輸液速度對于病人的隱私我們應實行保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不行在病人背后談論病人的.病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,由于第一印象最能深入人心。假如在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,確定會有利于以后的溝通;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的溝通,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時醫(yī)院護士應賜予關(guān)懷和理解。醫(yī)院護士鎮(zhèn)靜的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱忱的目光可以使孤獨的患者得到暖和;鼓舞的目光可以增加懊喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去敬重。目光的溝通可以幫忙醫(yī)院護士推斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的溝通,或是一個簡潔的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美妙的一面呈現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《xx護理效勞標準》光盤時,想想自己平常是這樣做的嗎?別人能做到的信任自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)心,少一分疏遠。秉承冬梅護理,人文關(guān)愛的效勞理念,遵照一切為了病人,一切便利病人,一切效勞于病人,為病人供應優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理效勞,仔細落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的效勞標準,將健康歡樂帶給每一位患者!
護士禮儀心得體會與收獲篇十六
首先感謝主任在百忙之中為我們培訓醫(yī)院護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!夺t(yī)院護士禮儀》如同一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《醫(yī)院護士禮儀》從頭到腳對醫(yī)院護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而漂亮的南丁格爾帽、雪白無暇的醫(yī)院護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。一個會心的微笑經(jīng)常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每日面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的.服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與懼怕感。我們每日早上跟隨醫(yī)院護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?假如您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫禮多人不怪,您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如病人隨便調(diào)快輸液速度對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。假如在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時醫(yī)院護士應給予關(guān)心和理解。醫(yī)院護士鎮(zhèn)靜的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助醫(yī)院護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。我們在觀看《xx護理服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠。秉承冬梅護理,人文關(guān)愛的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務,認真落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的服務規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
護士禮儀心得體會與收獲篇十七
禮儀培訓結(jié)束了,雖然短暫,但在老師們的諄諄教導下,我對護士禮儀有了更深刻的認識,自身禮儀修養(yǎng)也有了一定的提高,同時這幾天的禮儀培訓也給我頗多的感受。
老師們的講解細致周到,微妙微翹,第二天的實踐培訓也進行的非常順利,大家都很認真的跟老師訓練各項動作姿勢。雖然工會很熱,但是大家的積極性沒有因此而減弱。
我們組先培訓的輪椅跟平車,去之前,大家都在議論紛紛,這個也用培訓?我們在實習的時候?qū)嵺`過好多次了,也沒出過什么問題!
老師看我們不以為然的樣子,就給我們就講了不久前發(fā)生在我們醫(yī)院的有關(guān)例子,都是學的教訓,真實的故事呈現(xiàn)在眼前,大家都敢小視這看似簡單地操作了。隨后老師又跟我們及講解了一些注意事項,長了不少見識,以前一點也沒想到推輪椅也有這么大的學問!
緊接著我們到工會將進行了肢體培訓。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人。
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