演講稿的結(jié)構(gòu)一般包括開場白、主體內(nèi)容和結(jié)束語。在演講稿中使用生動形象的語言和恰當(dāng)?shù)谋扔?、擬人手法可以增強演講的表現(xiàn)力。演講稿的寫作需要勤加練習(xí)和不斷修正,才能不斷提高自身的演講水平。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇一
各位老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3.15”消費者權(quán)益日。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護工作。
今年是第25個“3.15”消費者權(quán)益日。為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀(jì)念“3.15”消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇二
牛肉是大家餐桌上經(jīng)常見到的食物,然而你能想到其中的隱患嗎?據(jù)中央電視臺每周質(zhì)量報告報道,在江蘇的太倉、昆山一些肉牛屠宰場里,在很短的時間內(nèi)能把300公斤的肉牛增重到360公斤以上。原來,他們把牛殺死以后,就用水管子往牛肚子里注水,直到把肚子和四肢撐起來,水往外流為止。牛肚子里裝滿了水,體重自然迅速增加了。就是這樣注了水的牛肉,竟然一路順利過關(guān),被銷售到xx市的肉類批發(fā)市場。肉類注水的危害是比較嚴(yán)重的,首先以水頂肉,顧客花了冤枉錢;第二是注水會破壞肉的組織結(jié)構(gòu),鮮肉完全失去了鮮肉的品質(zhì)和風(fēng)味;最嚴(yán)重的是注水能把各種寄生蟲、致病菌帶到肉里面去,造成嚴(yán)重的污染,給人體造成危害。然而就是這樣有著嚴(yán)重危害的注水肉,卻時常擺到我們的餐桌上,這是多么可怕的事啊。這些貪心的商家,他們的行為是多么可惡啊!
一說到魚皮花生或者是x豆,讓人首先想到的是脆、香,很多人都愛吃,尤其是我們孩子。你知道它是用什么做的呢?吃過的人都會脫口而出,里面是花生仁,外面裹了一層面粉。沒錯,那么用的是什么面粉呢?這下恐怕就沒有多少人知道了。真正的魚皮花生是用糯米做的,表面有魚鱗的形狀。然而,還是讓我們到某生產(chǎn)花生豆的廠家親自去看一看吧,結(jié)果會讓你大吃一驚。在一間布滿塵土的廠房里,有一個銹跡斑斑的鐵盤子,里面裝的是炒熟的花生米,旁邊放著盛著糖水的大鍋,鍋里漂著好幾只蒼蠅。工人一邊抽著煙,一邊把花生米倒進糖水鍋里,煙灰也不時的落進去?;ㄉ渍禾且院?,就要裹面了。你一定要看清楚,那面決不是糯米,而是一種叫做黑面的東西,它是從麥麩子中提煉出來的,一般是用來做牲口飼料的,就是這樣的下腳料,摻進了增白劑以后,卻變成了魚皮豆可愛的外衣了。就是這樣經(jīng)過粗制濫造加工成的花生豆,卻擺到了大小商場食品專柜的柜臺上,最可憐的是我們這些貪吃的孩子,被人騙了,卻全然不知,還一邊吃著一邊贊美:“真好吃?!倍嗫杀?親愛的朋友,當(dāng)你聽了我的敘述,你還會覺得,那讓人人喜愛的花生豆,還是那樣香脆可口嗎?我想你絕對不會有以前的那種感覺了,相反的,你會在心中產(chǎn)生一種對假冒偽劣商品制造者的厭惡和憎恨。
因為時間的關(guān)系,我今天不可能再舉更多的例子來揭露那些黑心人的丑惡嘴臉了。最后,我想說的是:作為一名小學(xué)生,我勸那些制假售假的大人們,不要再做這種傷天害理的事情了,要做誠實的人,黑心錢不要賺,要不然,你們回遭到報應(yīng)的`,會受到懲罰的;作為一名小消費者,我愿意和大家一起,在日常的生活中,努力提高自我保護意識和識別假貨的能力,不買假貨,不上當(dāng)受騙,敢于和制假售假的行為做斗爭。
只要我們廣大的消費者,心明眼亮,不貪小便宜,不買假貨,制假售假者就沒有市場;只要我們?nèi)鐣y起手來,形成一種抵制制假售假的社會氛圍,那些黑心的商家就會成為過街老鼠,無處藏身。親愛的朋友們,為了我們身心的安全與健康,讓我們大家共同努力,舉起維權(quán)的利劍,去斬斷那些伸向我們健康的黑手吧。而這維權(quán)的利劍又是什么呢?那就是《消費者權(quán)益把保護法》和我們的各級消費者協(xié)會,還有就是社會各界的輿論監(jiān)督。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇三
老師們,同學(xué)們:
大家好!我是來自x年級x班的__。
今天是3·15國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為"消費與民生"。所以,我演講的題目是《消費、民生,我的責(zé)任》。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾說這首歌是送給"3·15"的`,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護法》。
隨之而來的,便是這樣一個問題——如何用好這雙慧眼,在消費前,消費中,消費后,維護好自己的權(quán)益。下面就由我來為大家介紹一下:
消費前,我們要增強自己的判斷能力和選擇能力,會在林林總總的商品信息中進行比較、鑒別,不盲目追隨其他消費者,從而充分行使消費者的權(quán)利,選擇適當(dāng)合理的消費行為。我們需要主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識,還需掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識,自覺地運用法律武器維護自己的權(quán)益,與不發(fā)經(jīng)營者進行斗爭。而在交易過程中,我們也需要具有良好的權(quán)利意識和自我保護意識,充分運用自己的消費知識和法律知識,保持應(yīng)有的警惕,盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后,我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器,維護自己的合法權(quán)益,也是不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲罰。
還是學(xué)生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當(dāng)我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來,"3·15"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
我的講話完了。謝謝大家。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇四
同志們:
今天,市消費者協(xié)會隆重召開20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權(quán)活動做出部署,這對于依法保護消費者合法權(quán)益,營造放心消費環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?,義不容辭地擔(dān)負起消費維權(quán)重任,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動我市消費維權(quán)工作再上新臺階。
過去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費者協(xié)會團結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實踐重要思想的高度,按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,充分認(rèn)清消費維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認(rèn)真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團結(jié)協(xié)作,通過專項整治、強化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施,有效凈化消費環(huán)境,不斷將消費者權(quán)益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。
特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認(rèn)真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,并且在消費維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:
一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會,消費者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站),完善了862個村級“兩站”服務(wù)機構(gòu),對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費投訴不出村”的目標(biāo),也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報紙開設(shè)專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國際消費者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動,既促進了企業(yè)誠信經(jīng)營,又提升了廣大消費者科學(xué)消費、依法維權(quán)意識。
三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭議調(diào)解中心和22個基層調(diào)解站,尤其加強對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來,共受理消費咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費維權(quán)工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,并以《深入推進“兩站”建設(shè),大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗介紹,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇五
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
早上好! 我是初三(6)班的xx 我講話的題目是《懂得維權(quán) 學(xué)會誠信》。
xxxx年3·15央視晚會以"共筑誠信有你有我"為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范,加工出售超保存期食品,鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利,中國電信監(jiān)守自盜。
???????? 招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞......最讓人震驚的的是,當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo),為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。
滅火器無法滅火,我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售,諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注,也讓廣大消費者心生恐懼。
對于被曝光的問題,幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng),但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質(zhì)疑。
因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失,欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法,不知如何維護自身權(quán)益,也助長了他們的囂張氣焰。
"3·15"從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日,演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。
同學(xué)們,在你們的心中,也許有人這樣認(rèn)為:維護消費者的權(quán)益是父母的事,與你無關(guān)。
其實不然,我們每個人都是消費者。
我們也會有機會消費手頭上的零用錢。
由于社會閱歷淺,缺乏完善的生活和消費知識,明辨是非的能力和自我保護意識不強,往往會成為消費群體中的弱勢群體。
為避免消費過程中受到欺騙,我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15,平時的每一天,我們都像"3·15"一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費意識,防患于未然。
在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時,或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精......不能袖手旁觀,置之不理,應(yīng)該求助法律,讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出"誠信"的重要。
有了誠信,才能避免悲劇的發(fā)生。
同學(xué)們,當(dāng)你和他人有約之時,請記住別遲到;在你和他人約定之后,請記住不要忘記。
學(xué)會誠信,就一定做到,這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
3月15日,是國際消費者權(quán)益保護日,是廣大消費者維護自己合法權(quán)益的節(jié)日。
在此,我向全縣廣大消費者致以節(jié)日的問候。
去年,我局結(jié)合全縣實際,嚴(yán)格履行職能職責(zé),全面深入地開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,嚴(yán)厲打擊了制假售假及各種違法違章經(jīng)營行為,同時,還緊緊抓住直接關(guān)系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強烈、對社會危害嚴(yán)重的突出問題進行了集中整治和專項治理。
全年開展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保雙節(jié)等專項整治活動,開展了食品、建材等市場專項檢查5次,共查處各類違法違章73起,查處了一批假冒偽劣商品,涉案金額達15萬元。
受理消費者投訴案155起,申訴案14起,調(diào)解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬余元。
同時,成功舉行了**縣消費者協(xié)會換屆選舉,成立了**縣第三屆消費者協(xié)會,于雙節(jié)前在縣城主要街道開展了假冒偽劣商品展示銷毀活動。
這些活動的開展,較好地維護了消費者的合法權(quán)益,使我縣的市場經(jīng)濟秩序明顯得到了好轉(zhuǎn)。
今年,我局將以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中消協(xié)確定的“健康·維權(quán)”年主題,扎實開展消費者權(quán)益保護工作。
動員社會各界廣泛參與宣傳活動,并積極組織開展“千村萬戶拒假劣”活動,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳誤導(dǎo)、合同欺詐等違法行為,引導(dǎo)廣大經(jīng)營者和消費者誠實守信、放心消費。
近年來,打假維權(quán)工作在縣城力度和聲勢較大,不少非法經(jīng)營者將制假售假轉(zhuǎn)向農(nóng)村邊遠山區(qū),因此,我們在今年的工作中采取集中優(yōu)勢,強化措施,城鄉(xiāng)結(jié)合,上下聯(lián)動的辦法,使打假即有聲勢又能持久,讓制假售假者無立足之地和藏身之處。
我們要進一步加強《消法》宣傳力度,加強消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭將消費者投訴舉報站、點設(shè)到村組上,加強3.15申訴舉報電話的值班、受理、調(diào)解、查處的工作力度,要把查處、調(diào)解消費者權(quán)益的案件作為實踐“xxxx”重要思想的具體體現(xiàn),扎實工作。
??????? 努力把全縣消費者權(quán)益保護工作提高到新水平,切實保護好廣大消費者合法權(quán)益,促進地方經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
廣大消費者也要牢固樹立“科學(xué)消費”的新理念,要不斷提高自我保護意識,自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個成熟理性的消費者。
同時,廣大消費者要進一步加強學(xué)習(xí),注重用科學(xué)知識指導(dǎo)消費,注意用法律武器保護自己的合法權(quán)益,使自己的`合法權(quán)益不受侵害。
在黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會中,保護消費者合法權(quán)益將直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,因此,我們以“xxxx”重要思想為指針,進一步加大《消費者權(quán)益保護法》宣傳力度,逐步提高廣大消費者依法維權(quán)的自我保護意識,提高他們的識假、辯假能力,為營造放心的消費環(huán)境和構(gòu)建和諧社會而努力奮斗。
讓我們攜起手來,為我縣消費者權(quán)益保護工作作出新的貢獻。
同志們、朋友們:
在全國“兩會”勝利召開之際,我們迎來了第29個國際消費者權(quán)益日。
近年來,我市消費維權(quán)工作是卓有成效的,為保護消費者利益、促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
對幾年來的消費維權(quán)工作,市委、市政府是充分肯定的,人民群眾是基本滿意的,歸納起來值得肯定的有這么幾點:
一是主管部門盡力作為,較好地履行了監(jiān)管職能。
全市工商系統(tǒng)、消協(xié)組織和相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督部門,近年來對市場監(jiān)管工作高度重視、盡職盡責(zé)、盡力作為、成績顯著,很好地發(fā)揮了監(jiān)督管理職能。
二是維權(quán)工作卓有成效,較好地維護了消費者的利益。
近年來,我市積極暢通消費維權(quán)渠道,大力加強源頭質(zhì)量、價格管理,認(rèn)真抓好投訴受理工作,及時解決了一些損害消費者利益的問題,全市消費維權(quán)工作逐步走上了規(guī)范化、法制化得軌道。
三是工作內(nèi)涵不斷拓展,較好地服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。
全市工商部門、消協(xié)組織和相關(guān)部門,緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,注重維權(quán)工作與服務(wù)發(fā)展的有機結(jié)合,在名牌產(chǎn)品推介、誠信企業(yè)建設(shè)、改善市場環(huán)境、維護發(fā)展秩序等方面做出了大量的工作,有效地促進了我市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
四是部門協(xié)作不斷強化,較好地保障了工作開展。
我市維權(quán)工作有著良好的傳統(tǒng),各級各部門做到了思想統(tǒng)一、團結(jié)一心、步調(diào)一致。
主要部門能夠敢打敢拼,相關(guān)部門能夠積極協(xié)作,監(jiān)管工作的合力已經(jīng)形成,為維權(quán)工作的開展提供了強有力的保障。
總之,近年來我市消費維權(quán)工作成效顯著,相關(guān)部門貢獻很大。
借此機會,我代表市委、市政府向全市工商系統(tǒng)、消費組織和相關(guān)部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。
下面,我再講四點意見:
一、拔高思維,進一步增強做好消費維權(quán)工作的緊迫感和責(zé)任感
思想要進一步統(tǒng)一、認(rèn)識要進一步深化,需要拔高思維。
如何統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識,要從三個方面來看問題。
一要認(rèn)識到重要性。
消費維權(quán)工作的重要性和意義,體現(xiàn)在四點上:一是體現(xiàn)在法制建設(shè)上。
國務(wù)院頒布了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、省政府制定實施了《消費者權(quán)益保護條例》等維權(quán)法規(guī),表明國家政府對消費者維權(quán)工作的重視程度。
二是體現(xiàn)在人民利益上。
“群眾利益無小事”。
做好消費維權(quán)工作,就是維護群眾利益。
三是體現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展上。
消費環(huán)境的好壞直接影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展,不能為消費者營造一個健康有序的消費環(huán)境,阜陽的經(jīng)濟發(fā)展就不能平穩(wěn)健康有序的發(fā)展。
四是體現(xiàn)在社會和諧上。
保護消費者合法權(quán)益是一項“民生工程”,是全社會的共同責(zé)任,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。
二要認(rèn)識到長期性。
消費維權(quán)工作是長期性的任務(wù),是由特殊的國情和特殊的經(jīng)濟發(fā)展階段決定的。
阜陽經(jīng)濟欠發(fā)達、經(jīng)濟質(zhì)量不高、法治水平不高,都直接決定了我市的消費維權(quán)工作是一項長期的任務(wù)。
三要認(rèn)識到復(fù)雜性。
消費維權(quán)工作有利益性、社會性和多發(fā)性三個特點,這三個特點決定了我們的維權(quán)工作的復(fù)雜性。
因此,各級各相關(guān)部門要切實增強做好消費維權(quán)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感,把消費維權(quán)工作擺上重要位置,列入議事日程,認(rèn)真開展好各項工作。
二、狠抓關(guān)鍵,扎實有效地推進新時期消費維權(quán)工作
消費維權(quán)工作是一個系統(tǒng)性很強的工作,我們要想取得效果,必須講究工作方法,突出主要問題,抓好主要矛盾,也就是要握緊拳頭抓好關(guān)鍵性問題。
(一)增強消費維權(quán)合力。
消費維權(quán)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
各級政府要切實承擔(dān)保護消費者合法權(quán)益的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在人力、財力、物力等方面,加強組織協(xié)調(diào),努力構(gòu)建政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、社會關(guān)注和企業(yè)自律的消費維權(quán)體系。
各相關(guān)職能部門要依法履行職責(zé),主動支持,密切配合,共同做好消費維權(quán)工作。
特別是主管消協(xié)組織的各級工商行政管理機關(guān),要支持消協(xié)依照法律和章程創(chuàng)造性地開展工作,切實解決消協(xié)在發(fā)展中遇到的實際問題,為消協(xié)工作營造良好的環(huán)境,努力提高消協(xié)組織的社會公信力和消費維權(quán)能力。
廣大消費者要樹立科學(xué)的消費理念和消費方式,合理、文明消費。
新聞媒體要堅持正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮消費維權(quán)輿論監(jiān)督責(zé)任,加強消費宣傳,及時披露消費侵權(quán)違法案例,全面真實地為消費者提供相關(guān)信息,共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環(huán)境。
(二)抓住四大重點維權(quán)問題
一是商品質(zhì)量問題。
各級各部門要加強對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,督促企業(yè)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,從源頭上避免假冒偽劣。
二是商品價格問題。
要加大的商品價格的監(jiān)管,特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品,不能隨意漲價。
三是售后服務(wù)問題。
一定要督促企業(yè)履行承諾,搞好各項售后服務(wù),妥善處理好各種矛盾、糾紛。
四是服務(wù)收費問題。
要加大監(jiān)管力度,強化監(jiān)管措施,要公開、透明、公正、合理。
(三)強化四大維權(quán)措施
一是加強宣傳,營造維權(quán)社會氛圍。
主要是提高三個方面積極性,即:提高工商企業(yè)維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監(jiān)管部門監(jiān)管的積極性。
二是加強監(jiān)管,著力解決突出問題。
對消費市場的突出問題,全市消協(xié)組織、工商機關(guān)和相關(guān)部門,要主動監(jiān)管、爭先監(jiān)管、有力監(jiān)管、依法監(jiān)管。
三是傾聽群眾呼聲,及時解決消費者的合力訴求。
充分利用法律賦予的職能,依法、及時解決消費者的合理訴求,扎實做好投訴受理和調(diào)解工作,認(rèn)真處理好每一個消費者的投訴和舉報,做到件件有著落,事事有回音。
要引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全行規(guī)行約,督促經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,以其合格的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,切實對消費者負責(zé)。
四是依法查處違法案件,有效震懾社會。
要以保障人民群眾的消費安全為出發(fā)點和落腳點,堅持科學(xué)監(jiān)管理念,強化市場監(jiān)管,依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動,有效震懾違法犯罪行為。
“3.15”紀(jì)念日已經(jīng)臨近,各級各有關(guān)部門一定要把今年的紀(jì)念活動組織好、實施好。
一要突出主題。
今年的主題是“消費與民生”,強調(diào)“消費”,是市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟增長的恒久動力。
尤其是在調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)中,通過消費擴內(nèi)需,是推進經(jīng)濟、改善民生、構(gòu)建和諧的重要因素。
強調(diào)“民生”,就是要服務(wù)廣大消費者,關(guān)注社會發(fā)展中的重大民生問題。
二要創(chuàng)新方式。
“3.15”紀(jì)念活動年年都在搞,不能年年都是老一套,要創(chuàng)新方式方法,力求內(nèi)容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格,這方面要深入思考、認(rèn)真謀劃,給人以新感覺、新氣象、新觸動。
三要務(wù)求實效。
開展“3.15”紀(jì)念活動,重在實際效果。
不能僅限于活動本身、搞形式主義。
市政府成立了紀(jì)念“3.15”活動組委會,制訂了詳細的活動方案,明確了活動內(nèi)容。
39個成員單位一定要按照部署,齊心協(xié)力,緊扣主題,加大宣傳,推進消費維權(quán),提振消費信心,構(gòu)建消費和諧,積極促進經(jīng)濟健康發(fā)展。
同志們,做好新形勢下的消費維權(quán)工作,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮,我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展要求,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境,為我市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展作出新的更大的貢獻!
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇六
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
早上好!我是初三(6)班的__我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會誠信》。
3·15央視晚會以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品,鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利,中國電信監(jiān)守自盜,招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是,當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo),為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火,我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售,諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注,也讓廣大消費者心生恐懼。對于被曝光的問題,幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng),但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失,欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法,不知如何維護自身權(quán)益,也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日,演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們,在你們的心中,也許有人這樣認(rèn)為:維護消費者的權(quán)益是父母的事,與你無關(guān)。其實不然,我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺,缺乏完善的生活和消費知識,明辨是非的能力和自我保護意識不強,往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙,我在這里建議同學(xué)們都去了解3·15、關(guān)注3·15、參與3·15,平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費意識,防患于未然。在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時,或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精……不能袖手旁觀,置之不理,應(yīng)該求助法律,讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信,才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們,當(dāng)你和他人有約之時,請記住別遲到;在你和他人約定之后,請記住不要忘記。學(xué)會誠信,就一定做到,這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇七
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是3.15誠信與我們:
當(dāng)三月溫和的陽光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長。從雷鋒紀(jì)念日到三八婦女節(jié),從植樹節(jié)到“三·一五”國際消費者權(quán)益日,三月除了帶給我們轉(zhuǎn)醒萌發(fā)的草木,也帶來了誠信與責(zé)任對我們的拷問。
下面我給大家講述一個行業(yè)背后的黑幕:在一個造紙廠院子里,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒堿,40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙在經(jīng)過熒光增白處理之后,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據(jù)統(tǒng)計,這樣的不達標(biāo)的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐巾紙成本降低一半以上。通過這個故事,我們得到的答案是:在當(dāng)今社會中,大多數(shù)人在金錢和誠信兩者之間選擇了前者。面對當(dāng)今社會中種種誠信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應(yīng)該認(rèn)真反省并感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱,更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠信的環(huán)境中得到幸福。
誠信是我們的做人之本,是和書本知識同樣寶貴,不可缺少的人生財富??鬃釉唬骸叭硕鵁o信,不知其可也。”意思就是:人不講信用,不知他還能做成什么事;誠信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識更永恒。伴隨著21世紀(jì)成長的同學(xué)們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來珍惜美德吧,做一個問心無愧一諾千金的誠信少年!
誠信是最美麗,最圣潔的種子。春天來了,讓我們借“三·一五”的東風(fēng),在你我的心田里播撒誠信的種子吧。相信,在不遠的將來,美麗的誠信之花一定會開遍校園,飄灑錦城,走進各行各業(yè),遍及天涯海角,在社會的每一個角落生長、綻放!
謝謝大家!
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇八
明天是一年一度的消費者權(quán)益日,下面是準(zhǔn)備的,希望能滿足各位的閱讀需求,內(nèi)容看完后有所收獲。
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國旗下演講的主題是:3、15消費者權(quán)益日。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國際消費者權(quán)益日并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護工作。
今年是第x個3、15消費者權(quán)益日。為貫徹落實黨的十x屆x中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20xx年宣傳主題確定為xxxx。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。所謂消費與發(fā)展,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀(jì)念3、15消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。
同志們:
在3.15國際消費者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日消費與安全年主題座談會,目的就是要圍繞消費與安全年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費者權(quán)益保護工作深入開展,營造安全的消費環(huán)境,促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。借此機會,我代表**縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過去的一年,**縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護廣大人民群眾的根本利益,樹立一切為了消費者,一切服務(wù)消費者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費政策、推進消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進經(jīng)濟發(fā)展四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。**縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面,大力提升消費維權(quán)能力,為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。
中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護工作的年主題確定為消費與安全。消費與安全的基本目標(biāo)是:促使社會各界從促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權(quán)益保護法律法規(guī),保護消費者的安全權(quán)。**縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項活動:
一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對消費與安全的認(rèn)識,積極參與年主題活動;二是,組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的霸王條款和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進對消費者安全權(quán)的保護工作。
消費者權(quán)益保護工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權(quán)益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
各位老師、各位同學(xué):
在這生機勃勃的三月里,大地回春,萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費環(huán)境更是我們每個人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的3、15晚會,都會在爆猛料的節(jié)奏中,顛覆著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,經(jīng)常消費的各種商品,樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白:維護消費權(quán)益,遠遠不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經(jīng)濟發(fā)展來說:消費有力量,經(jīng)濟才有動力。維護消費者的權(quán)益,就是維護我國社會經(jīng)濟發(fā)展的希望。
國際消費者聯(lián)盟組織于20xx年確定將每年的3月15日確立為國際消費者權(quán)益日(worldconsumerrightsday),目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。20xx年消費者權(quán)益日的主題定為:攜手共治、暢享消費。政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費者維權(quán)的力量。
消費是實現(xiàn)生產(chǎn)價值的最后環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,消費結(jié)構(gòu)與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護消費權(quán)益,如同一枚硬幣正面是是保護消費者合法利益,背面則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則,依法推進消費維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟發(fā)展健康理性,才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣。
權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營者與消費者,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費者權(quán)利的維護,從來都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對。消費者應(yīng)該履行的義務(wù),首先就是依法行使權(quán)利,包括尊重經(jīng)營者的人格;遠離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),等等。
實際上,在社會這個大舞臺上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營者與消費者的角色。因此,不論是切實保護消費者權(quán)益,還是認(rèn)真履行消費者義務(wù),我們都是受益者。公民意識從我起步,維護消費安全是我們每個人的責(zé)任。
各位老師,各位同學(xué),大家上午好:
3·15國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是誠信·維權(quán),我的責(zé)任。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給3·15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年3·15來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的3·15主題為誠信·維權(quán)。
誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實生活中,這樣的.李鬼確實不少:板藍根能成娃娃參,白醋能成青霉素著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:xx手機,今年你砸了沒有?這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這x年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標(biāo)總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到3·15來臨前后幾天,李鬼們西裝革履楚楚動人,而其他時間照樣玩著貓逗老鼠的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費,3·15其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日,它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞。3·15這一天好過嗎?對某些不負責(zé)任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像3·15一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國權(quán)威的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家!
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念3·15暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才,***同志代表消費者協(xié)會總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對x年消協(xié)工作進行了具體部署。總結(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強調(diào)三點意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護好消費者合法權(quán)益
過去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,人數(shù)達120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達100%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營
在市場經(jīng)濟條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信**,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。
三、提高消費者健康維權(quán)意識
今年3·15宣傳的主題是消費·責(zé)任。從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費·責(zé)任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康·維權(quán)的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康·維權(quán)年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
大家好!
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:"霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。"詞作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給"3·15"的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,"3·15"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
誠者無疆,信者無畏。著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
? ? ? ? 大家好!
今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我演講的題目是“消費者的權(quán)益”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。
誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:板藍根能成娃娃參,白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
謝謝大家。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十一
按照《中國人民銀行武漢分行辦公室關(guān)于3.15期間開展“金融消費者權(quán)益日”活動的通知》(武銀辦[]17號)要求,農(nóng)發(fā)行大冶支行于3月15日開展了以“倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險”為主題的宣傳活動。現(xiàn)將其活動總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織。
為開展好“3·15金融消費者權(quán)益日”活動,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于3月6日組織召開了金融消費者權(quán)益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權(quán)益日”活動進行了安排部署。通過開展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險—倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險”的活動,協(xié)助金融消費者依法維權(quán),保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。
二、集中宣傳,做大聲勢。
做好網(wǎng)點主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點通過led顯示頻,電子屏幕滾動播放”倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險“等”3.15金融消費者權(quán)益日“活動主題,并公布咨詢投訴電話。設(shè)置”3.15“宣傳專區(qū),設(shè)立了”3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),向消費者普及信息披露、營銷禁止、格式條款和個人信息保護等相關(guān)知識,解答客戶的疑問,強化消費者風(fēng)險意識,引導(dǎo)消費者依法、理性維護權(quán)益,提升消費者維權(quán)意識和能力,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
“3.15”宣傳活動讓消費者了解了賦予金融消費者的各種權(quán)利、金融機構(gòu)應(yīng)該履行的責(zé)任;了解了我行投訴受理渠道,有效強化了消費者風(fēng)險意識和依法、理性維權(quán)意識,同時也提升了我行的服務(wù)品質(zhì)。
三、存在的問題及建議。
此次活動雖然取得了很好的效果,但是仍然存在一些問題。
(一)部分員工對金融消費權(quán)益保護存在認(rèn)識上的不足。
隨著金融經(jīng)濟的不斷發(fā)展,金融消費已然成為一項重要的消費活動,然而保護消費者的措施相對薄弱,導(dǎo)致了部分員工缺乏這方面的意識,在對金融消費者權(quán)益保護的重要性在認(rèn)識上還存在很大不足。
(二)相關(guān)制度還需進一步完善。
由于我行目前開展的業(yè)務(wù)還是比較單一,相對應(yīng)的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務(wù)的不斷開展,金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,也會帶了更多金融消費權(quán)益保護方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費保護領(lǐng)域,加大金融消費權(quán)益保護的工作重點,規(guī)范新業(yè)務(wù)的操作流程,出臺新的制度并完善原有的關(guān)于消費權(quán)益保護方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識宣傳,卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展,對信息技術(shù)的要求越來越高,對金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時的工作中,我行對信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級階段,缺乏完整的認(rèn)識。
四、相關(guān)建議及下一步措施。
在今后的工作中,我行將持續(xù)推進金融消費者權(quán)益保護工作,建立健全完善長效工作機制,繼續(xù)提高對自身的要求,提升全體員工的維權(quán)意識,引導(dǎo)客戶強化風(fēng)險意識,以進一步推動消費者權(quán)益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權(quán)益保護意識,提高服務(wù)水平。
進一步加強員工的教育培訓(xùn),樹立維護金融消費者權(quán)益的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。從自身價值與履行社會責(zé)任的角度,高度認(rèn)識和關(guān)注金融消費權(quán)益保護問題,讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權(quán)益。
把消費者權(quán)益保護工作落實到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去,進一步完善各項內(nèi)控制度,制定相應(yīng)的考評制度,實現(xiàn)全員全方位的管理機制。結(jié)合各種消費者權(quán)益保護活動,認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查,使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范,責(zé)任落實明確,有效降低金融信息被盜的風(fēng)險,確保金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權(quán)意識。
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中,加大對社會公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費者的金融知識和風(fēng)險防范意識,增強金融消費者的自我保護能力。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十二
為提高學(xué)生消費維權(quán)的能力,培養(yǎng)健康安全的消費意識,近日,煙臺市牟平區(qū)海德小學(xué)開展了“3.15”消費者權(quán)益日主題教育?;顒优e行了升旗儀式、主題班會、大手拉小手等一系列活動,教育學(xué)生從小樹立法律意識,利用法律手段保護自身合法權(quán)益。
通過升旗儀式,學(xué)生了解了“3.15”國際消費者權(quán)益日的來歷、消費者權(quán)益保護法的相關(guān)內(nèi)容以及消費者投訴電話為12315。
隨后,各班召開主題班會,班主任從生活中常見的食品安全入手,向?qū)W生們介紹了“3.15”的`相關(guān)知識。購買食物時,要看清食品安全標(biāo)志,不要購買“三無”食品。在日常消費中,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,要及時向工商、消協(xié)等部門舉報。
海德小學(xué)還舉辦了小手牽大手活動,發(fā)放《致家長一封信》,讓學(xué)生將“3.15”消費者權(quán)益日的相關(guān)知識講給自己的父母聽,向更多人宣傳消費維權(quán)知識,讓消費維權(quán)教育真正走進社會,走進每一個家庭。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十三
各位嘉賓,朋友們:
今天,我們在這里隆重集會,紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益保護日。今年中消協(xié)確定了“健康·維權(quán)”的年主題。確定“健康·維權(quán)”的年主題,目的就是要保護消費者生命健康權(quán),培養(yǎng)消費者生命健康消費意識,自覺參與“健康·維權(quán)”的各項活動,保障生存最基本的權(quán)力,促使包括廣大消費者在內(nèi)的社會各界,從落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視和關(guān)注消費者生命健康問題。
過去的一年里,市消委會各成員單位認(rèn)真宣傳和貫徹實施《消法》,充分發(fā)揮職能作用,積極受理消費投訴,切實維護消費者合法權(quán)益,較好地履行了社會監(jiān)督和服務(wù)職能,受到了廣大消費者的好評。20xx年,全市共接待來信、來電、來訪、提供咨詢服務(wù)xxx人次;受理消費者投訴xxx件,調(diào)處xx件,調(diào)處率達到100;為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬元。特別是農(nóng)村維權(quán)工作,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識和識假辯假能力,維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶、進田間地頭,解決了農(nóng)民投訴難的問題,使維權(quán)工作家喻戶曉,深入人心。今年,是全黨認(rèn)真開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,全面實現(xiàn)“十五”計劃目標(biāo),銜接“十一五”發(fā)展的重要一年。市消委會將緊緊圍繞“健康·維權(quán)”年主題,推進消委組織進鄉(xiāng)村,健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),拓展農(nóng)村維權(quán)參與層面,重點保護農(nóng)村消費者合法權(quán)益開展工作。
我國當(dāng)前損害消費者生命健康權(quán)的問題還不同程度地存在,個別領(lǐng)域還十分突出,例如食品中摻雜使假,甚至摻入有毒有害物質(zhì),損害消費者身體健康的重大、不良事件時有發(fā)生,觸目驚心。為此,在今年的工作中,我們將把重點放在流通領(lǐng)域的.食品飲料和服務(wù)領(lǐng)域的交通、醫(yī)療、娛樂、住房、旅游等,嚴(yán)肅處理侵害消費者生命健康權(quán)的行為,及時、準(zhǔn)確、公開披露維權(quán)信息,加強對各類市場的管理力度,堅決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為,切實保障消費者的生命健康權(quán),消除消費障礙,提高廣大消費者的消費信心。
同志們,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和社會不斷進步,廣大消費者對消費環(huán)境的要求也會逐步提高。營造健康的消費環(huán)境是漸進的、動態(tài)的過程,將貫穿我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會的整個進程,是一項長期的、艱巨的、復(fù)雜的工程,讓我們攜起手來,共同努力,為廣大消費者營造一個健康、安全、放心的消費環(huán)境而奮斗!
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十四
同志們:
今天,我們在這里舉行xx地區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。首先,我謹(jǐn)代表自治區(qū)人民政府,向全區(qū)各族消費者表示親切的問候!向辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的同志們和長期以來關(guān)心支持消費者權(quán)益保護工作的社會各界朋友表示衷心的感謝!
自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府高度重視消費者權(quán)益保護工作,近年來,通過建立和完善消費大維權(quán)工作機制,集中立法、司法、行政執(zhí)法、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督優(yōu)勢,有效整合了社會維權(quán)力量和資源,維權(quán)效能不斷提升。20xx年,在各地、各部門的共同努力下,“大維權(quán)”工作機制進一步深化,形成了由“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、消協(xié)牽頭組織、工商積極推動、部門密切配合、行業(yè)企業(yè)自律、社會廣泛參與”的消費維權(quán)工作格局,為維護廣大消費者的合法權(quán)益和營造安全放心的消費環(huán)境,保障民生、拉動內(nèi)需,促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
十八屆五中全會明確提出,要發(fā)揮消費對增長的基礎(chǔ)作用,著力擴大居民消費,引導(dǎo)消費朝著智能、綠色、健康、安全方向轉(zhuǎn)變,以擴大消費為重點帶動消費結(jié)構(gòu)升級。新消費是引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級,促進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。面對經(jīng)濟發(fā)展和消費維權(quán)新常態(tài),中國消費者協(xié)會將今年的消費維權(quán)主題確定為“新消費,我做主”,目的就是要以消費者需求為先導(dǎo),以消費者滿意為標(biāo)準(zhǔn),以增進消費者福祉為目標(biāo),弘揚“誠信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護機制,引導(dǎo)科學(xué)理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,積極發(fā)揮消費引領(lǐng)作用,從而有效促進供給側(cè)改革。
各地、各部門和單位要從服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度,緊緊圍繞消費年主題和“消費引領(lǐng),誠信共治”的3.15活動月主題,牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),順應(yīng)消費規(guī)模擴大、結(jié)構(gòu)升級和模式變化的新趨勢,不斷健全完善“大維權(quán)”社會化協(xié)同共治機制,推動消費環(huán)境持續(xù)改善;廣大經(jīng)營者要認(rèn)真履行消費者保護責(zé)任,嚴(yán)格遵守誠實守信的職業(yè)道德,依法經(jīng)營,切實保證商品和服務(wù)安全,維護好消費者的.合法權(quán)益,以誠信贏得信譽、贏得品牌、贏得消費者,進一步保護和提振消費信心,傳遞維權(quán)正能量;新聞媒體要圍繞主題,加大宣傳,切實履行輿論監(jiān)督職責(zé),推動消費者反映強烈、社會各方面關(guān)注的消費維權(quán)問題及時妥善得到解決,共同營造綠色、安全、和諧的消費環(huán)境,保護好各族群眾的合法權(quán)益,為維護xq社會穩(wěn)定和實現(xiàn)長治久安做出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十五
今天,我們又重逢在這里,隆重舉行x年315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念,目的在于全面貫徹落實消費與民生年主題,進一步推進我縣消費維權(quán)服務(wù)工作。會議全面總結(jié)了20xx年消費與發(fā)展的成績和經(jīng)驗,明確了x年消費與服務(wù)年主題活動方案,全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是,第二批205個投訴聯(lián)絡(luò)站正式啟動,使我縣的消費維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時代。
一年一度的節(jié)日很多,唯有315是全世界消費者最得實惠的特殊節(jié)日。值此機會,我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣廣大消費者表示節(jié)日的問候!向辛勤工作在消費維權(quán)第一線的各職能部門和同志們表示誠摯的謝意!向獲得市級誠信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò)站表示衷心的祝賀!
回顧x年,我縣消費維權(quán)亮點很多,工作較為滿意。主要體現(xiàn)在:宣傳教育落到實處,不斷提高了消費者的消費新理念和消費積極性;強化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機械、住房等重點行業(yè)的社會監(jiān)督,有效遏止了惡性消費事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護農(nóng)到田間地頭,農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來的豐碩成果;及時受理消費者投訴,有效調(diào)解消費糾紛,穩(wěn)定了市場秩序,樹立了政府形象;還有一會兩站、誠信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項工作都開展得有聲有色,成績可圈可點。上述成績的取得,是各級各部門團結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對此,我再次向同志們表示感謝!
中國消費者協(xié)會確立今年的活動主題為消費與服務(wù)。主旨就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù),主要包含三個方面的`內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費者;二是服經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。下面,我就如何貫徹好、落實好年活動主題,結(jié)合我縣實際,做好今年的消費維權(quán)工作談幾點意見和要求,供同志們參考。
一、關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費者。
保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進步的過程。服務(wù)廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領(lǐng)域日益擴大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時,消費領(lǐng)域還存在一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民消費的欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負擔(dān)過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者,還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益,更要關(guān)注消費者的長遠利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保護社會的永續(xù)發(fā)展。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十六
親愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國際消費者權(quán)益日。今天是維護我們消費者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧!消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或承受效勞時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
每年的國際消費者權(quán)益日都有一個主題,今年的主題是“消費與效勞”。這一主題表達了消費與開展之間的相互聯(lián)系和相互促進關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟開展。我們作為一名小小的消費者,也應(yīng)該拿起法律的.武器來學(xué)習(xí)和保護我們的消費權(quán)益。比方,在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時,要及時舉報等等等等。當(dāng)然,在我們維護我們的消費權(quán)益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費。
1、要購置散裝的東西。當(dāng)你購置日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。
2、要購置可循環(huán)使用的商品,少購置一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。
4、購置水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。
5、主張低碳著裝。就是減少購置服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購環(huán)??钍?,減少洗滌次數(shù),手洗代替機洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終燃燒,每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識,進展綠色消費、低碳消費。
謝謝大家,我的演講完了。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十七
1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。
肯尼迪提出的這四項權(quán)利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。同時,選擇這樣一天作為“國際消費者權(quán)益日”,也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內(nèi)引起重視,推動保護消費者的活動。從1983年以來,每年的3月15日,世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動。舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報,向公眾介紹消費者組織的'活動情況;公布新的一年的工作計劃,告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作。
中國消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日“國際消費者權(quán)益日”,都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的“國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十八
在提倡全民提高法律意識的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的一次市民調(diào)查中,消費者權(quán)益保護法被認(rèn)定為與個人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中,仍有四分之一的市民對于與自身關(guān)系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權(quán)益保護日,充分體現(xiàn)了法律對公民權(quán)益的維護。由此可見,法律理應(yīng)深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時,我們也應(yīng)提高自己的法律意識,利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識,卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個簡單的例子來說,知情權(quán)是消費者擁有的一項重要權(quán)利,也是今年被受爭議的話題,理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么,我們對身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時候,又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識的`薄弱。
在日常生活中,我們時時處處受到各項法律,規(guī)章制度的約束,但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律,小至學(xué)校校規(guī),都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì),才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對方一份公平,同時又贏得了對方的尊重,而提高了集體的信譽?;@球比賽如此,在處理其他事情時亦是這樣。
可見,對法律知識的掌握以及合理地運用,可以是個人,集體,乃至國家的信譽在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會為集體,為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高,也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇十九
尊敬的各位朋友:
大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權(quán)益》。
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。我的演講完了,謝謝大家。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇二十
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3·15”消費者權(quán)益日。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護工作。
今年是第xx個“3·15”消費者權(quán)益日。為更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀(jì)念“3·15”消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。
學(xué)生消費者權(quán)益的演講稿篇二十一
老師們,同學(xué)們:
大家早上好!315是消費者權(quán)益日,這個節(jié)日和我們有多少關(guān)系,休假,維權(quán),那些都是大人的事,可能不是我們中學(xué)生管理的!
但是,請聽xx市第三人民醫(yī)院的醫(yī)生說:大家:昨晚12歲的少年,鼻腔和消化道出血廣泛,凝血酶原時間180(正常11—15),工作了這么多年,我第一次看到這么差的凝血指標(biāo)。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前吃過肉串?,F(xiàn)在最常用的老鼠藥的主要成分是抗凝藥,現(xiàn)在懷疑患者吃了含有老鼠藥的老鼠肉。希望大家珍惜生命,遠離燒烤!
我們每個人都是消費者,我們的合法權(quán)益經(jīng)常被非法業(yè)者侵害。我們從附近的店里買到假礦泉水,買到過期的方便面,吃到?jīng)]有衛(wèi)生許可證的各種零食時,我們的健康受到危害,影響到生命的安全,我們不僅可以拿起法律武器維持合法權(quán)益,還可以提倡誠實。所以我國旗下演講的題目是《誠信,在我心中》。
何謂誠信?誠信就是誠實、守信。它是一種處世原則,一種道德規(guī)范。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信;童叟無欺、價廉質(zhì)優(yōu)是商人對顧客的誠信;求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。
千百年來,人們講求誠信,推崇誠信:“人先信而后求能”,“言必信者,行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。
信”二字。他們以關(guān)公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,凝聚同仁;以關(guān)公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會,取信于顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是,他們在經(jīng)營活動中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,斗滿,尺滿足”等等。
時間會過去,記憶會過去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠信面對人生,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn)。
讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!
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