市供電公司年度工作總結(jié)（實(shí)用18篇）

總結(jié)是一個(gè)整合和提煉知識(shí)的過程，有助于我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在撰寫總結(jié)時(shí)，要注意簡明扼要地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和結(jié)論?？偨Y(jié)范文展示了作者在一段時(shí)間內(nèi)的努力和收獲，體現(xiàn)了他們的思考和反思。

市供電公司年度工作總結(jié)篇一

20xx年修試所工會(huì)工作在公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在所黨支部和行政的大力支持下，修試所工會(huì)認(rèn)真貫徹公司工會(huì)精神，積極圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的大局，服務(wù)生產(chǎn)，積極組織和動(dòng)員全體職工投身于企業(yè)的改革與發(fā)展，較好的調(diào)動(dòng)和保護(hù)了職工參與企業(yè)民主管理，民主決策、民主監(jiān)督的積極性，維護(hù)了職工的合法權(quán)益和合法利益，職工的主人翁地位得到了充分的尊重，現(xiàn)將20xx年度民主管理和工會(huì)工作情況匯報(bào)如下：

本年度職代會(huì)為三屆四次及三屆五次職代會(huì)。三屆四次職代會(huì)于3月份召開，該次職代會(huì)審議通過了所領(lǐng)導(dǎo)分管工作述職報(bào)告、職代會(huì)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告、審計(jì)工作報(bào)告，業(yè)務(wù)招待費(fèi)工作報(bào)告。會(huì)議期間，職工代表除對上述報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真討論外，還討論并出臺(tái)了《獎(jiǎng)金分配辦法》和《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》。三屆五次職代會(huì)于9月份召開，會(huì)議通過了上半年工作總結(jié)，進(jìn)行了所工會(huì)換屆選舉，選舉出程來友同志為首的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)對我所長期發(fā)展、安全生產(chǎn)經(jīng)營及企業(yè)管理中的一些重大問題，群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題提出了建設(shè)性的意見和建議。

職代會(huì)會(huì)閉會(huì)期間，充分發(fā)揮職代會(huì)聯(lián)席會(huì)和職代會(huì)專委會(huì)作用，全年共召開多次聯(lián)席會(huì)。主要研究改革過程中涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)，職工福利事項(xiàng)。黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主參與管理活動(dòng)，把這項(xiàng)工作看成是講政治，保穩(wěn)定的大事。聯(lián)席會(huì)主要內(nèi)容為：所行政向聯(lián)席會(huì)通報(bào)了公司小型基建、生活區(qū)建設(shè)規(guī)劃等；對涉及到職工后勤服務(wù)，傳統(tǒng)節(jié)日福利等進(jìn)行了專題研究和表決。

三屆四次職代會(huì)對工區(qū)現(xiàn)任四名所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了評議。所領(lǐng)導(dǎo)分別在大會(huì)上向職工代表進(jìn)行了述職。評議結(jié)果在民主評議干部委員會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

公司廠務(wù)公開工作在繼承原有方案的基礎(chǔ)上，今年按黨政領(lǐng)導(dǎo)的提議，擴(kuò)展了公開的領(lǐng)域，創(chuàng)新了公開渠道，明確了公開的重點(diǎn)，向生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域延伸，及時(shí)公開不同層面職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)，加大在職代會(huì)上公開的內(nèi)容，專門例會(huì)公開的內(nèi)容，使公開事項(xiàng)發(fā)布后，能夠及時(shí)聽到職工的意見和建議，定期分析和總結(jié)廠務(wù)公開工作，并進(jìn)行找差距。

工會(huì)重視勞動(dòng)保護(hù)、作業(yè)環(huán)境工作。所領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，對勞動(dòng)保護(hù)方面征求意見和建議。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心職工，履行集體合同，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)力，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，有效的激發(fā)了職工的凝聚力和責(zé)任感。對特困職工，重病職工撥付慰問金，今年共到醫(yī)院看望慰問生病住院職工30多人次；認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)政策，為生產(chǎn)一線職工配備充足的勞動(dòng)保護(hù)用品。

在黨政工三方的共同努力下，我公司集體合同履約渠道暢通，職工參加企業(yè)管理的積極性高漲，職工對企業(yè)的長期發(fā)展給予更多的關(guān)注，集體合同制度即維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也保護(hù)和調(diào)動(dòng)了職工的積極性。

20xx年工會(huì)工作的重點(diǎn)是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十六大會(huì)議精神、新《工會(huì)法》和全總十四大及省總十一大會(huì)議精神，落實(shí)國電公司《加強(qiáng)民主管理和工會(huì)工作的意見》，建設(shè)好工會(huì)組織，當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，最大限度的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性。

1、學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十六大會(huì)議精神、新《工會(huì)法》和全總十四大及省總十一大會(huì)議精神。為進(jìn)一步組織和引導(dǎo)全體職工深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神，結(jié)合我省打造信用安徽、創(chuàng)建信用行業(yè)、誠信行業(yè)和實(shí)施“誠信進(jìn)萬家”活動(dòng)，在全局職工中開了展“學(xué)習(xí)十六大精神，爭做誠信職工，全面建設(shè)小康社會(huì)職工百題競賽”活動(dòng)，職工參與率達(dá)60%以上。修試所工會(huì)劉君同志在全國職工學(xué)習(xí)十六大系列活動(dòng)中，榮獲中華全國總工會(huì)“全國職工學(xué)習(xí)黨的十六大精神系列活動(dòng)答題競賽三等獎(jiǎng)”。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中國工會(huì)十四大和省總十一大會(huì)議精神，在全市電力系統(tǒng)行文下發(fā)要求各基層工會(huì)要認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中國工會(huì)十四大會(huì)議精神，修試所工會(huì)召開工會(huì)委員會(huì)和基層工會(huì)主席例會(huì)，朱慕樟同志結(jié)合參加全總十四大學(xué)習(xí)班體會(huì)，為大家做學(xué)習(xí)十四大精神輔導(dǎo)，詳細(xì)闡述了學(xué)習(xí)工會(huì)十四大對工會(huì)工作者的重要性，并就如何把工會(huì)十四大精神與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來提出了具體要求，為便于基層工會(huì)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)工會(huì)十四大精神，修試所工會(huì)為基層工會(huì)訂購了《中國工會(huì)十四大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)專輯》一書，并利用工會(huì)網(wǎng)頁廣泛宣傳工會(huì)十四大精神。

2、策劃并成功地舉辦了“慶祝阜陽供電局建局三十周年文藝慶典”。為把建局三十周年文藝慶典辦好，修試所工會(huì)提前一個(gè)月就精心策劃，早作準(zhǔn)備，組織人員利用晚上和星期天的時(shí)間進(jìn)行排練，沒有因?yàn)榕啪氂绊懻９ぷ?，制定排練?jì)劃，工會(huì)工作人員實(shí)行“節(jié)目項(xiàng)目”負(fù)責(zé)制，保證節(jié)目的.表演質(zhì)量，確保正式演出取得成功。該臺(tái)文藝演出是建局以來舉辦的規(guī)模最大，節(jié)目質(zhì)量、藝術(shù)水準(zhǔn)最高，效果最好的一次文藝演出。

3、眾志成誠，抗擊“非典”。在全面阻擊“非典”斗爭面前，修試所工會(huì)始終堅(jiān)信，在黨中央、國務(wù)院和各級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司統(tǒng)一布署，同心同德，眾志成城，依靠科學(xué)，一定打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。修試所工會(huì)積極配合各單位進(jìn)行“防非”宣傳教育，在公司“防非”領(lǐng)導(dǎo)下，督促各項(xiàng)防“非典”規(guī)章制度、措施規(guī)定的落實(shí)，并為窗口單位職工配備了溫度計(jì)。

4、以職工職業(yè)道德建設(shè)為抓手，以創(chuàng)建文明行業(yè)、創(chuàng)一流供電企業(yè)、創(chuàng)建文明單位為載體，有針對性的開展職工職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高職工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。今年在職工中開展了職工職業(yè)道德建設(shè)競賽，在窗口單位開展了“窗口單位職工文明行為規(guī)范競賽”等，通過形式多樣的勞動(dòng)競賽，教育和培育職工不斷提高“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)水平。

在全省第二次萬人評行風(fēng)中，我公司在全市28個(gè)參評行業(yè)中被評為第三名，被市創(chuàng)建文明行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)”，客服中心被授予“十佳文明行業(yè)先進(jìn)集體”，客服中心鄭義同志被授予“先進(jìn)個(gè)人”，在11月6日全市文明行業(yè)創(chuàng)建總結(jié)表彰會(huì)，我公司代表被表彰的先進(jìn)集體在大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)介紹。

5、發(fā)揮勞動(dòng)競賽優(yōu)勢，組織動(dòng)員職工立足崗位多做貢獻(xiàn)。在連續(xù)兩年安康杯競賽取得成果的基礎(chǔ)上，今年我局又報(bào)名參加“安康杯”競賽活動(dòng)，制定下發(fā)了“安康杯”活動(dòng)競賽方案，在安全月活動(dòng)期間，在全局職工中開展一次安全生產(chǎn)知識(shí)競賽活動(dòng)，競賽題采用“20xx年安全生產(chǎn)月全省安全生產(chǎn)知識(shí)競賽試題”，競賽內(nèi)容涉及到安全生產(chǎn)政策法規(guī)、交通安全（道路、水運(yùn)、航運(yùn)、鐵路）、消防、工礦安全生產(chǎn)、公共場所及社區(qū)安全知識(shí)等，競賽內(nèi)容與我們?nèi)粘９ぷ?、生活休戚相關(guān)，安全知識(shí)競賽職工參與率達(dá)60%以上；修試所工會(huì)還承辦了由市政府安委會(huì)、市總工會(huì)主辦的“20xx年全國安全生產(chǎn)宣傳月市直安全生產(chǎn)知識(shí)競賽”，市直安全生產(chǎn)知識(shí)競賽，競賽分預(yù)賽和決賽兩場，知識(shí)競賽的組織工作受到市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的服務(wù)理念，進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，提高供電營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明程度，近日，修試所工會(huì)與阜陽市總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“阜陽市電力系統(tǒng)營銷崗位業(yè)務(wù)知識(shí)競賽”。此次競賽參與面廣，競賽分初賽和決賽，全市電力系統(tǒng)營銷崗位職工全員參加了各單位組織的初賽，各單位初賽成績前3名的職工參加市總和市局組織的決賽，在決賽中，15名同志取得優(yōu)異成績，按照競賽辦法，取得成績優(yōu)異的15名同志由市總工會(huì)授予“阜陽市電力系統(tǒng)營銷崗位標(biāo)兵” 稱號(hào)。

20xx年度實(shí)現(xiàn)千次操作無差錯(cuò)294人，線路工區(qū)送達(dá)事故隱書29份，變電二工區(qū)2人和五十萬工區(qū)實(shí)現(xiàn)百張工作票無差錯(cuò)，變電一工區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行五周年。

6、重視做好女職工工作，發(fā)揮女職工的作用。女職工網(wǎng)絡(luò)健全、工作有調(diào)不紊。在去年女職工開展《女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)工程》、《女職工素質(zhì)“四個(gè)一”競賽》的基礎(chǔ)上，在女職工中開展巾幗示范崗活動(dòng)，鼓勵(lì)女職工提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身女職工優(yōu)勢，積極投身于企業(yè)的改革、發(fā)展中，鼓勵(lì)女職工崗位做貢獻(xiàn)，女職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高?？蛻舴?wù)中心營業(yè)室被市婦聯(lián)命名“巾幗示范崗”，計(jì)量所校表班被市婦聯(lián)命名為創(chuàng)建“巾幗示范崗”試點(diǎn)。維護(hù)女職工特殊利益，做好女職工健康保健工作，堅(jiān)持每年春秋兩季女職工的生殖健康檢查，對婦檢查出的病情，做好統(tǒng)計(jì)，并督促治療。12月12日下午，修試所工會(huì)特聘請了陜西省著名的婦科保健專家在公司六樓會(huì)議室給女職工進(jìn)行女性保健知識(shí)講座，婦科專家李教授用幽默詼諧的語言、生動(dòng)具體的事例和多年臨床的經(jīng)驗(yàn)給大家介紹了女性從青春期到更年期的種種生理變化，如何自我診斷，預(yù)防不同時(shí)期可能出現(xiàn)的疾病，以及發(fā)現(xiàn)疾病、隱患后，怎樣對癥下藥，及時(shí)治療等，現(xiàn)場女職工又咨詢了許多問題，專家都一一詳細(xì)進(jìn)行了講解和答復(fù)。做好計(jì)劃生育工作，今年按照市政府、市計(jì)生委的要求，對公司在職職工進(jìn)行了個(gè)人計(jì)劃生育狀況的登記工作，該項(xiàng)工作任務(wù)急，工作量大，該項(xiàng)工作的順利完成，方便了今后計(jì)生工作的開展和以后實(shí)行社區(qū)化管理與所屬社區(qū)的接軌。加強(qiáng)生活區(qū)的計(jì)劃生育政策宣傳，利用宣傳欄、局域網(wǎng)宣傳計(jì)劃生育政策和計(jì)生科普知識(shí)，向已婚夫婦發(fā)放婚姻育宣傳資料，在西苑生活區(qū)設(shè)立計(jì)劃生育直通車宣傳欄，此項(xiàng)工作受到市計(jì)生委、新建居委會(huì)的好評和肯定，11月5日，阜陽市電視臺(tái)綜合新聞?lì)l道做了專題采訪報(bào)道。

7、發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展經(jīng)常性文體活動(dòng)。修試所工會(huì)根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日和公司實(shí)際情況，開展主題鮮明，不同形式的文化體育活動(dòng)，年初舉辦了主題為“抓安全，促生產(chǎn)，講誠信，攀高峰，第三屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”；十一前夕，舉辦了“慶國慶，系列文體活動(dòng)”，設(shè)乒乓球、撲克牌（80分）、象棋比賽；元旦，還將舉辦“電力杯”全市電力系統(tǒng)職工書畫、攝影展。力爭通過開展文化體育活動(dòng)，使職工在活動(dòng)中收到了寓教娛樂的效果。

我公司中老年秧歌隊(duì)獲得“皖北商貿(mào)杯秧歌大賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)，阜陽市文化藝術(shù)節(jié)舞蹈三等獎(jiǎng)。

8、積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型員工、班組和家庭”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)公司黨委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體布署，提高電力職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)電力職工隊(duì)伍的綜合競爭力，促進(jìn)電力事業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，從根本上維護(hù)職工的合法權(quán)益和合法利益。工會(huì)積極推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，制定了具體的實(shí)施方案和辦法，成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工、家庭指導(dǎo)委員會(huì)，確定了11個(gè)班組、15個(gè)家庭、30名員工，作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工和家庭試點(diǎn)，試點(diǎn)班組根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，確定了以不同的形式作為創(chuàng)建載體（試點(diǎn)類型），如：調(diào)度所遠(yuǎn)動(dòng)班在網(wǎng)頁上建立了“班組園地”，“班組園地”被譽(yù)為“職工的精神家園”，全公司班組共享，在計(jì)量所確立“四個(gè)一”（一種班組園地、一個(gè)班組書角、一塊學(xué)習(xí)園地、每周一次專題會(huì)議），在修試所建立了一個(gè)書室，在變電一工區(qū)操作隊(duì)等開展“每日一講”，各班的“每日一講”內(nèi)容各不相同；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作指導(dǎo)委員會(huì)成員分別于修試所、計(jì)量所、線路工區(qū)等單位員工進(jìn)行深度會(huì)談，講解學(xué)習(xí)型組織理論《第五項(xiàng)修練》，指導(dǎo)其建愿景，立標(biāo)桿；在試點(diǎn)班組、員工、家庭中開展“建愿景、立標(biāo)桿”活動(dòng)，并匯編成冊；召開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工、家庭座談會(huì)，為大家提供互相交流平臺(tái)；利用工會(huì)網(wǎng)頁宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義。目前二項(xiàng)活動(dòng)正積極推進(jìn)。

在11月8日，市總工會(huì)舉辦了“阜陽市首屆職工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及應(yīng)用大獎(jiǎng)賽”中，我公司代表隊(duì)取得團(tuán)體總分第一名的好成績，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個(gè)人試點(diǎn)修試所職工郭興科同志榮獲個(gè)人第一名的好成績，在11月29日，省總工會(huì)舉辦的全省職工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及應(yīng)用大獎(jiǎng)賽中，我公司榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，郭興科同志榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)好成績。

9、在抗洪救災(zāi)斗爭中，修試所工會(huì)心系災(zāi)區(qū)，情牽參加抗洪救災(zāi)的供電職工，修試所工會(huì)分赴阜南、潁上抗洪救災(zāi)一線慰問抗洪搶險(xiǎn)的供電職工，把公司領(lǐng)導(dǎo)的對一線職工的關(guān)心和關(guān)愛送到職工心坎上。在公司重點(diǎn)工程和迎峰度夏中，修試所工會(huì)關(guān)心施工和搶修現(xiàn)場職工的工作和生活，做到凡重點(diǎn)工程，工會(huì)都深入到現(xiàn)場慰問。

10、以“建職工小家”為載體，不斷增強(qiáng)基層工會(huì)活力。認(rèn)真貫徹《中華全國總工會(huì)關(guān)于在新形式下深入開展建設(shè)職工之家活動(dòng)的意見》，修試所工會(huì)注重提高指導(dǎo)和服務(wù)基層的水平，健全基層工會(huì)組織，并結(jié)合基層工會(huì)實(shí)際，開展基層工會(huì)建家活動(dòng)，為部分基層工會(huì)“職工之家”配置了圖書、體育器材。12月份，修試所工會(huì)又為8個(gè)多經(jīng)基層工會(huì)和13個(gè)變電所配置了體育用品，為基層工會(huì)活動(dòng)增添活力。

公司客戶服務(wù)中心工會(huì)被中華全國總工會(huì)授予“模范職工小家”稱號(hào)。

修試所工會(huì)在今后的工作中，將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、全總十四大會(huì)議精神，圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)改革和發(fā)展的大局，服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于基層，服務(wù)于職工，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系職工群眾的優(yōu)良作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高工作質(zhì)量，克服行政化、機(jī)關(guān)化傾向，心往基層想，人往基層去，勁往基層使，錢為基層花，以務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神，在全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的偉大事業(yè)中發(fā)揮工會(huì)組織的重要作用！

市供電公司年度工作總結(jié)篇二

20xx年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xxxxx美食文化節(jié)、xx電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作；扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國電力安全知識(shí)競賽，開展6.15全員安全日活動(dòng)；持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展無桿號(hào)牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊；重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患；截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。

2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制；協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工；農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程（不包括農(nóng)場項(xiàng)目）全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè)；35千伏朱馬312線重建工程（桿塔55基，線路全長13.68千米），除55號(hào)塔因民事問題耽誤（現(xiàn)已開工）外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬元，投資完成率100%；完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請上報(bào)；簽訂xxx農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議；配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫。

3、主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動(dòng)對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作；根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》（皖價(jià)商49號(hào)），完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳；自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表；完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意；順利通過測量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。

4、加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范；改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升；落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音；優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲；下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí)；在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng)；杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)的行為。

1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價(jià)等方面困難越顯突出。

2、迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。

1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào)；完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項(xiàng)目；積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。

3、開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，制定回收計(jì)劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收；鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。

4、推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題，開展矛盾糾紛排查化解。

市供電公司年度工作總結(jié)篇三

20xx年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:。

安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833%。

營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）。

1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí),完成年計(jì)劃6349萬千瓦時(shí)的88.39%。

2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。

3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。

5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.72萬元,回收率達(dá)到99.86%。

6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。

財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。

2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。

3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。

二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。

公司20xx年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。

公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。

公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。

二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。

四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確?？ū碚＿\(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。

公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度；結(jié)合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對今年的經(jīng)營指標(biāo)都進(jìn)行了調(diào)整，我公司成本費(fèi)用預(yù)算較年初減少11.2萬元，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。

2、營銷指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機(jī)及關(guān)停磚廠等因素影響，20xx年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。

3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問題日漸突顯。

20xx年總體思路：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和電力營銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和處缺工作，提高供電可靠性。

4、通過農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、20xx年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。

5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報(bào)表、臺(tái)賬。

以營銷管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營銷安全，提升營銷抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營銷管理水平上臺(tái)階，努力做好以下幾件事：

1、進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，臺(tái)區(qū)精細(xì)化達(dá)標(biāo)率100%。

2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。

3、完善營銷指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎(jiǎng)重罰。

4、嚴(yán)格執(zhí)行營銷質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核，提升營銷工作質(zhì)量。

5、強(qiáng)化營銷內(nèi)部稽查管理，對竊電重災(zāi)區(qū)實(shí)施專項(xiàng)整治。

6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺(tái)區(qū)改造力度。

7、對魚塘用電戶計(jì)量裝置進(jìn)行改造。

1、抓好支部創(chuàng)建工作。

2、抓好黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)。

3、抓好效能監(jiān)察工作。

4、抓好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。

5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。

6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。

7、抓好新聞宣傳工作。

1、進(jìn)一步完善廠務(wù)公開工作，使廠務(wù)公開工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。

2、加大班組建設(shè)管理力度，對照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。

3、提高工會(huì)各項(xiàng)工作的管理，要加強(qiáng)工會(huì)信息報(bào)道，完成工會(huì)宣傳稿件上稿和工會(huì)理論調(diào)研課題任務(wù)。

4、繼續(xù)開展好職工食堂競賽工作。

5、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作。

6、繼續(xù)開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。

7、組織開展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與市公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。

1、加強(qiáng)預(yù)算考核，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟(jì)資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。

3、及時(shí)清理工程項(xiàng)目資金，完成一個(gè)工程項(xiàng)目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅(jiān)決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉”。

20xx年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)廣大職工干部，力爭圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為20xx年各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。

市供電公司年度工作總結(jié)篇四

一年又過去了，新的一年又到來了，在過去的一年里，曾經(jīng)失敗過，也曾經(jīng)成功過，更多的是收獲，不單是工作技術(shù)上的提升，還有就是為人處事和看待問題的格局上的提高。

以下是本人在過去的一年里的工作總結(jié)：

一、2010年所做重要事項(xiàng)的總結(jié)如下：

01）英國訂單t-8000bcd以及所有機(jī)器用到的塑料旋鈕的模具開模的設(shè)計(jì)工作。英國訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵?，雖然后來訂單取消了。但從參與這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作的我，從中感受到國外客戶對待每個(gè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真以及對待事情的態(tài)度，在我的工作當(dāng)中對待每個(gè)細(xì)節(jié)問題的態(tài)度，以及設(shè)計(jì)技能都有待提升。

02）t-5000的塑料按鍵模具的設(shè)計(jì)并確認(rèn)，以及整臺(tái)機(jī)器的布局初步確認(rèn)。較以往的功放機(jī)器，t-5000在布局方面是一臺(tái)相對復(fù)雜的機(jī)器，需要的是更全面考慮，以及細(xì)心的確認(rèn)每個(gè)零件。

03）韓老師插卡機(jī)器的整套系統(tǒng)機(jī)器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。是我第一次接手系統(tǒng)機(jī)器的設(shè)計(jì)工作，更多的是考驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維理念。

04）所有外單機(jī)器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。由以前舊的平板面蓋式機(jī)器，更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機(jī)器并且面板上下倒角。使得機(jī)器的外觀有大的改進(jìn)。檔次看起來也更高。

05）ip網(wǎng)絡(luò)適配器系列機(jī)器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。首先確認(rèn)pcb的定位工作，使得機(jī)器外觀布局更美觀，布局更合理。

06）五金數(shù)控加工圖紙的校正。懂得不同的機(jī)器加工工藝的要求。致使更規(guī)范的去繪制圖紙，為將來我司購置數(shù)控加工設(shè)備做準(zhǔn)備。

07）fp系列機(jī)器的改進(jìn)。按照新標(biāo)準(zhǔn)，新的機(jī)器尺寸，為了減少機(jī)器尺寸種類，將fp系列的機(jī)器尺寸改進(jìn)，同時(shí)改良fp系列機(jī)器。

08）t-6710(d1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。這是一款新型的防水機(jī)箱。在明工的幫助下，完成了通用性機(jī)箱的設(shè)計(jì)以及樣機(jī)裝配確認(rèn)工作。并及時(shí)完成此款的各訂單特作。在設(shè)計(jì)不同的機(jī)器要求累積經(jīng)驗(yàn)。

09）茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開發(fā)設(shè)計(jì)工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過程：從開始的效果圖的設(shè)計(jì)，pcb的定位，功能的變更，機(jī)械部分的確認(rèn)。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實(shí)用美觀性。學(xué)習(xí)到茍工對工作、對事情一絲不茍的態(tài)度，以及追求完美的精神、韌勁。

10）日常的特作訂單，以及各小項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作?？偫L制的圖紙多達(dá)700多張。

2010年是學(xué)習(xí)的一年，也是豐收的一年。在個(gè)人工作技術(shù)上，不單完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，和配合各工程師的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。更深入學(xué)習(xí)了pro-e和coreldraw軟件。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁圖上，按時(shí)完成了任務(wù)。多虧平時(shí)不時(shí)的進(jìn)行pro-e的熟練程度的操作。現(xiàn)大部分的機(jī)器都是根據(jù)效果圖先進(jìn)行機(jī)械尺寸的定位才做pcb圖。這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)coreldraw軟件的操作，多謝周群輝、李海悅，在我學(xué)習(xí)此軟件期間對我的幫助。使我掌握了由coreldraw文件轉(zhuǎn)為cad文件，再將繪制好的cad文件，自行核對效果圖。不但提升了自身的各項(xiàng)能力，也為工作效率大大提升了。在為人處事和對工作態(tài)度上，有了明工不厭煩的教導(dǎo)我們。多次學(xué)習(xí)翟老師的溝通課程，使得在工作中能與各部門溝通更流暢，相處更和諧。

三、2011年的工作計(jì)劃和實(shí)施措施：

1、更深入的提高pro-e的繪圖能力。

從視頻教程網(wǎng)和實(shí)際的公司產(chǎn)品上多練習(xí)、實(shí)踐。每天不定時(shí)的抽1個(gè)小時(shí)左右時(shí)間去學(xué)習(xí)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品，做好準(zhǔn)備。

2、減少產(chǎn)品面蓋的種類。

堅(jiān)定不移的貫徹部門規(guī)定，用規(guī)定的機(jī)箱尺寸去設(shè)計(jì)每一款機(jī)器的結(jié)構(gòu)。同時(shí)統(tǒng)計(jì)面蓋的尺寸種類綜合下，將類似的面蓋尺寸，歸納成一種進(jìn)行全方面的更改資料圖紙。

3、規(guī)范機(jī)械圖紙。

1)記錄機(jī)械圖紙應(yīng)注意的每個(gè)已經(jīng)犯過錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)以此警惕自己在將來的設(shè)計(jì)工作中加以注意。

2)自我制定一個(gè)檢查圖紙的流程。每繪制的一份機(jī)械圖紙都按照此流程去檢查每一項(xiàng)，以此達(dá)到圖紙的規(guī)范化。

3)多了解五金加工工藝，記錄好每一個(gè)加工工藝的特殊要求，來要求自己在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)按照此特殊的要求來繪制圖紙。

4、進(jìn)一步完善茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)機(jī)器。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機(jī)器深度。

2)統(tǒng)計(jì)所有機(jī)器的螺絲種類，修改機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙，用盡可能少種類的螺絲。3)根據(jù)新的pvc貼紙來修改面蓋厚度，統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。

4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。綜合各方意見，開會(huì)討論，做成通用性還是消防系統(tǒng)獨(dú)特性角鋁、表面工藝。

5)其他細(xì)節(jié)性小問題的完善更改。以此追求最完美的系統(tǒng)機(jī)器。

5、掌握coreldraw軟件更高一層的技能操作。

為適應(yīng)公司的不斷發(fā)展，外觀工藝要求的不斷嚴(yán)格。更快速的根據(jù)效果圖來定位機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙。就必須掌握更多的coreldraw軟件操作。在過去的一年學(xué)習(xí)到coreldraw軟件的基礎(chǔ)上，更多在做好cad定位好之后，自己更多的去根據(jù)機(jī)械定位圖用coreldraw軟件來修改效果圖。以自己的審美觀來感覺此效果的好壞，不好的改進(jìn)。做到不懂的就問，虛心向人請教。

反思過去，展望未來。公司在不斷的向前發(fā)展，更嚴(yán)格的要求我與時(shí)俱進(jìn)，不斷的更新自我。我相信：2011年將會(huì)是我豐盛的一年。

市供電公司年度工作總結(jié)篇五

公司緊緊圍繞年初制定的（一個(gè)堅(jiān)持）“堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展觀、以人為本”的和諧發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)全局，主動(dòng)融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署，適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整，（二個(gè)穩(wěn)固）不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ)，不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面，（三個(gè)提升）大力提升員工綜合素質(zhì)，大力提升干部隊(duì)伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè)，大力提升公司集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理品質(zhì)，（四個(gè)力求）力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境，力求打造重點(diǎn)工作創(chuàng)新特色的新亮點(diǎn)，力求創(chuàng)造考核指標(biāo)進(jìn)位爭先的新業(yè)績，力求打造依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企的新局面的工作思路，加強(qiáng)高效執(zhí)行建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)范穩(wěn)定工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革進(jìn)程，定期梳理工作中遇到的問題和困難，積極動(dòng)員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，強(qiáng)化執(zhí)行，較好地完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。

1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。

根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)，開展了“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護(hù)宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動(dòng)，積極弘揚(yáng)企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作，結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)，以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患，從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手，做到邊查邊改、消除缺陷，大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為100%，電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強(qiáng)安全督查，全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點(diǎn)階段工作順利進(jìn)行，全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，進(jìn)一步明晰管理界面和職責(zé)規(guī)范，修訂了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范和崗位規(guī)范，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)。截至6月21日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。

2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。

根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢，適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，完成了《建湖縣“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。按序時(shí)進(jìn)度要求，新建投運(yùn)了110kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套110kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程；110kv城西變升壓工程正進(jìn)行土建施工，鐵塔基礎(chǔ)正在澆注，預(yù)計(jì)9月底投運(yùn)。開展了110kv秀夫輸變電工程項(xiàng)目前期工作，目前該項(xiàng)目變電站地址土地預(yù)審、項(xiàng)目環(huán)境評價(jià)、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進(jìn)20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。

3、生產(chǎn)管理不斷加強(qiáng)。

根據(jù)實(shí)際情況制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了各類人員的崗位職責(zé)。以“變電所”創(chuàng)建工作為抓手，努力提升變電所無人值班管理水平；大力推進(jìn)設(shè)備狀態(tài)檢修，持續(xù)改進(jìn)、大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化操作，不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。二是根據(jù)上級(jí)公司統(tǒng)一安排，組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實(shí)中心庫-應(yīng)急庫管理要求，全面清理在庫物資，所有庫存物資錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)帳實(shí)一致，為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。三是認(rèn)真完善落實(shí)重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案，修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展了電網(wǎng)反事故演習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備巡視和特巡工作，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)方管理，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4、營銷管理規(guī)范推進(jìn)。

一是加強(qiáng)營銷稽查和整改，進(jìn)一步推進(jìn)營銷規(guī)范化管理。二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目；三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度。積極落實(shí)業(yè)擴(kuò)回訪制度，加強(qiáng)客戶回訪與宣傳溝通，完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報(bào)，結(jié)合“綠色電力，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)主題，全面開展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動(dòng)，召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報(bào)會(huì)，針對今年負(fù)荷緊張?zhí)攸c(diǎn)，落實(shí)有序用電各項(xiàng)措施。通過走訪全縣重點(diǎn)工程和用電大戶，了解企業(yè)用電需求，幫助企業(yè)排解用電難題。

5、經(jīng)營管理日趨完善。

一是積極推進(jìn)sg-erp系統(tǒng)的應(yīng)用，做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等，于3月20日順利上線運(yùn)行。二是按序時(shí)進(jìn)度要求，完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計(jì)工作，完成了配網(wǎng)工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)。三是全力做好財(cái)務(wù)保障工作。核對資產(chǎn)實(shí)物，做到卡物相符，整理資產(chǎn)清冊，及時(shí)做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時(shí)認(rèn)真完成了營財(cái)移交工作，對1-4月份電費(fèi)收費(fèi)、進(jìn)賬、銷賬業(yè)務(wù)，銀行對賬業(yè)務(wù)等，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成核對、清理工作，并與上級(jí)公司完成交接手續(xù)。

6、黨建和精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是扎實(shí)開展黨風(fēng)“廉政警示教育月”、“3·10廉政警示日”、“檢企共建預(yù)防職務(wù)犯罪講座”等專題特色活動(dòng)，深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

二是深入開展“走進(jìn)基層、走進(jìn)一線、走進(jìn)家庭”三走進(jìn)活動(dòng)。按照上級(jí)公司統(tǒng)一部署，制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案，公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進(jìn)行走訪，通過召開座談會(huì)，慰問施工人員，個(gè)別家訪談話，征集職工意見，進(jìn)一步了解基層真實(shí)情況，解決實(shí)際問題。

三是認(rèn)真做好國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊，統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動(dòng)，健全和完善公司品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)品牌標(biāo)識(shí)長效管理。

四是重視和加強(qiáng)群團(tuán)組織工作，增強(qiáng)黨組織凝聚力。深入推進(jìn)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，大力實(shí)施送溫暖工程。持續(xù)深入開展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作，將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。開展了“結(jié)對創(chuàng)先”、“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、“十佳先進(jìn)典型”選樹、“唱紅歌、迎黨慶”等專題活動(dòng)。啟動(dòng)“讀黨史、憶崢嶸、明責(zé)任”讀書節(jié)活動(dòng)，組織廣大黨員干部閱讀《中國x歷史》、《黨的歷史知識(shí)》等黨史圖書，發(fā)放《電力員工不可缺少的18種精神》、《責(zé)任勝于能力》等三本好書，征集學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章和身邊的*員征文，選派人員參與市公司組織的“身邊*員”演講比賽，取得第一名好成績。五是深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，公司通過市文明委文明行業(yè)檢查，13個(gè)供電所被縣政府表彰為文明單位，公司黨委中心組被鹽城市委表彰為“xx市先進(jìn)基層黨委中心組”，團(tuán)委被省公司表彰為“五四紅旗團(tuán)委”。

1、是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故，給公司電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來嚴(yán)重的威脅，電力設(shè)施保護(hù)工作任重而道遠(yuǎn)；習(xí)慣性違章屢禁不止，安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。

2、是營銷管理還存在急需改進(jìn)的地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距，全員營銷、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負(fù)責(zé)制”的工作機(jī)制亟待提高。農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度滯后，特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，我們在精細(xì)化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。

3、是由于國網(wǎng)、省公司物資招標(biāo)配送緩慢、政處工作困難，同時(shí)由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整，使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點(diǎn)難以掌控，給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。

4、是同業(yè)對標(biāo)、進(jìn)位爭先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)分析，顯示公司在與先進(jìn)單位相比，許多方面還有較大的差距，公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到進(jìn)位爭先標(biāo)準(zhǔn)，還有許多工作要做。

5、是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比，隊(duì)伍整體素質(zhì)還有差距，尤其是干部隊(duì)伍在思想觀念、工作作風(fēng)和執(zhí)行力等方面都亟待改進(jìn)與加強(qiáng)。

市供電公司年度工作總結(jié)篇六

2013年，在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

一、2013年工作情況。

主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

截止2013年11月30日，全社會(huì)用電量億千瓦時(shí)，同比增長%；綜合線損率%，同比上升個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%；農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%；全網(wǎng)最高負(fù)荷萬千瓦，同比增長%；電費(fèi)回收率100%。

主要工作措施及突出成效。

1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化過程管控，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場稽查反違章力度，落實(shí)到崗到位，推廣3g移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控，完成現(xiàn)場安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次，減少停電時(shí)戶數(shù)71342，多供電量萬千瓦時(shí)。積極配合縣政府開展“打非治違”專項(xiàng)活動(dòng)，查處違章用電1起。全面加強(qiáng)配網(wǎng)安全管理，加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度，完成超、過載配變整改109臺(tái)。積極開展應(yīng)急演練和營銷安全系列活動(dòng)，推進(jìn)安全無差異化管理，組織外協(xié)隊(duì)伍185人次參加安全培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。截止11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故日1602天。

2、三江。

2、千石等輸變電工程項(xiàng)目可研審查，在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下，220千伏清水變、110千伏河垟變擴(kuò)和仁溪變等工程前期工作取得重大突破，目前已具備開工條件；110千伏------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴(kuò)、龍橋變擴(kuò)等工程已開工建設(shè)；110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴(kuò)建工程已順利投運(yùn)，投產(chǎn)容量萬千伏安；碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項(xiàng)目有序推進(jìn)；新建10千伏線路公里；公變布點(diǎn)103臺(tái)，容量萬千伏安；建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個(gè)，電氣化村380個(gè)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化，圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù)；安裝智能電能表萬只，用電信息采集系統(tǒng)累計(jì)覆蓋萬戶，實(shí)現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作，全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作，積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深入踐行“你用電我用心”的服務(wù)理念，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----口約10萬千瓦以上的不利局面，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案，努力做到“不拉電、少限電”，保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務(wù)，全面實(shí)施“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”，完成基層站所與村級(jí)便民服務(wù)中心無縫對接，落實(shí)“兩保戶”每月15度免費(fèi)用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項(xiàng)整治活動(dòng)。檢查企業(yè)7346家，治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會(huì)、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場會(huì)等33次重大節(jié)日和重要活動(dòng)的保供電任務(wù)，共出動(dòng)車輛79臺(tái)次，出動(dòng)保供電人數(shù)332人次。

4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備階段工作，落實(shí)企業(yè)文化“用心”工程，開展“用心之美”系列活動(dòng)，舉辦道德講堂，評選十大“最美永電人”，傳遞正能量，提升凝聚力。組織開展中層職位公開競聘，兩位同志入選市公司七級(jí)通道人才，一位同志獲得高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)；順利通過市文明單位驗(yàn)收；客戶服務(wù)中心電費(fèi)部獲得全國五一幗國標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動(dòng)模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)；工會(huì)委員會(huì)獲得全國模范職工之家的榮譽(yù)稱號(hào)；【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國網(wǎng)公司典型案例；烏牛所被評為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物；離退休活動(dòng)中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號(hào)。

5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開展黨的群眾路線教育，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，提前謀劃，搶抓進(jìn)度，統(tǒng)籌推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程，11月7日完成工程驗(yàn)收，完成投資約2300萬元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員，每周都到現(xiàn)場進(jìn)行督促、抽查，對項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)，并------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)展情況。同時(shí)全面做好全省“深化千萬工程，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場會(huì)保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點(diǎn)場所進(jìn)行了全面細(xì)致的走訪檢查，并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案。現(xiàn)場會(huì)當(dāng)天，出動(dòng)5個(gè)保電小組共32人次參加保電任務(wù)，在耕讀小院安排專人值守，配備應(yīng)急發(fā)電車；對10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點(diǎn)線路組織看護(hù)巡視；運(yùn)檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作，全力確保了現(xiàn)場會(huì)的安全可靠用電。

6.取得抗臺(tái)救災(zāi)的全面勝利。今夏臺(tái)風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來襲期間，我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬條，公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持到崗到位，全面部署抗臺(tái)搶修任務(wù)，落實(shí)安全責(zé)任，堅(jiān)持水退、人進(jìn)，共修復(fù)10千伏線路5條，及時(shí)恢復(fù)8個(gè)村、19個(gè)臺(tái)區(qū)、153戶居民------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----供電。同時(shí)緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位，打響永嘉電力的品牌，獲得到上級(jí)部門的充分肯定。

2013年，在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

一、2013年工作情況主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日，全社會(huì)?。

城區(qū)供電公司財(cái)務(wù)部主任事跡材料2014年10月08日。

供電公司聯(lián)歡會(huì)主持詞2014年09月16日。

縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料2011年月09日。

市供電公司年度工作總結(jié)篇七

今天，公司召開年度行政工作報(bào)告，主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作，分析面臨的形勢和任務(wù)，明確新一年的主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作，動(dòng)員公司系統(tǒng)廣大干部職工，認(rèn)清形勢、堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇、克難求進(jìn)，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)在，我將公司這一年的工作進(jìn)行報(bào)告：

20xx年對于我公司而言，是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量xx億千瓦時(shí)、售電量xx億千瓦時(shí)，同比分別增長xx%、xx%，增幅列全省第4位；全口徑線損率xx%，同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn)；地區(qū)用電最高負(fù)荷xx萬千瓦、最大日供電量xx萬千瓦時(shí)，均創(chuàng)歷史新高。

在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20xx-20xx年文明單位”稱號(hào)，喜獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)；公司團(tuán)委榮獲xx電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào)；公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。

（一）安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。

認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。

（二）電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。

全年完成電網(wǎng)基建和技改投資xx億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏xx開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。

（三）人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。

推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績。

（四）營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。

開展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。

（五）生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。

堅(jiān)持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節(jié)約”活動(dòng)，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。

（六）規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。

加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競賽活動(dòng)，編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展“金橋行動(dòng)”，完善重要信訪檔案，歷史遺留問題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。

（七）和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。

落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠信示范企業(yè)”稱號(hào)，公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。

（八）企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動(dòng)，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價(jià)值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。

過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意！

20xx年是全面完成“xx”規(guī)劃任務(wù)，為“xx”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。

一方面，國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，以“三個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。

此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，做好電力供需平衡預(yù)測分析工作，認(rèn)真執(zhí)行xx電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。

當(dāng)前及今后一段時(shí)期，正處于收官“xx”和開啟“xx”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭通過三到五年的努力，將員工隊(duì)伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，20xx年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固；第二步，20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升；第三步，20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵，培育文化，建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

20xx年公司工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能；堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境；堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅(jiān)持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會(huì)和諧發(fā)展；堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭先。

（一）落實(shí)管控措施，確保電力安全可靠供應(yīng)。

一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。

（二）搶抓發(fā)展先機(jī)，全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力。

一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。

（三）適應(yīng)變革調(diào)整，進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程。

一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。

（四）推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成制度管人、流程管事的新格局。

一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作。

（五）加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。

（六）加強(qiáng)經(jīng)營管理，著力提升經(jīng)營管理精益化水平。

一是推進(jìn)營銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。

（七）創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力。

（八）加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽光管理，確保企業(yè)健康和諧發(fā)展。

一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽光工程。

（九）大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。

一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。

（十）以人為本，全力打造“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。

同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí)，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！

市供電公司年度工作總結(jié)篇八

各位代表、同志們：

工作報(bào)告。

主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作分析面臨的形勢和任務(wù)明確新一年的主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作動(dòng)員公司系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)清形勢、堅(jiān)定信心搶抓機(jī)遇、克難求進(jìn)加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司努力推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)在我將公司這一年的工作進(jìn)行報(bào)告：

2019年對于我公司而言，是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí)，同比分別增長aaa%、aaa%，增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時(shí)，均創(chuàng)歷史新高。

在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司2019-2019年文明單位”稱號(hào)，喜獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號(hào);公司團(tuán)委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào);公司被省公司表彰為2019年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。

(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。

(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“2019年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。

(三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績。

(四)營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。

(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節(jié)約”活動(dòng)，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。

(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競賽活動(dòng)，編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案。

》，組織開展“金橋行動(dòng)”，完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“2019年度效能監(jiān)察項(xiàng)目優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。

(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠信示范企業(yè)”稱號(hào)，公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。

(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動(dòng)，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價(jià)值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。

過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意!

2019年是全面完成規(guī)劃任務(wù)，為發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。

一方面，國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，以“三個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。

此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，做好電力供需平衡預(yù)測分析工作，認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。

當(dāng)前及今后一段時(shí)期，正處于收官和開啟的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭通過三到五年的努力，將員工隊(duì)伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，2019年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步，2019年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步，2019-2019年重抓品質(zhì)內(nèi)涵，培育文化，建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2019年公司工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭先。

一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。

一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。

一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。

一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。

一是推進(jìn)營銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。

一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽光工程。

一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。

一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。

同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí)，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

市供電公司年度工作總結(jié)篇九

為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，根據(jù)灘海開發(fā)公司2017年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強(qiáng)主管的周密工作安排，煉達(dá)公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關(guān)柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動(dòng)機(jī)接線盒、高壓架空線部分進(jìn)行了檢修，檢修過程中施工單位本著注重細(xì)節(jié)，查找隱患為宗旨，圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務(wù)，收到了預(yù)期的效果。

1、加強(qiáng)全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，3月10日我們利用一天時(shí)間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像，重溫學(xué)習(xí)了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容，并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求，有針對性的`進(jìn)行了提問考試，從而提高了全所員工的檢修安全意識(shí)。

2、施工人員安全技術(shù)交底，3月11日我們利用一天時(shí)間組織施工單位所有施工人員進(jìn)行公司各站、點(diǎn)的施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)安全交底，針對春檢設(shè)備檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了詳細(xì)的交底工作，從而提高了施工人員危害識(shí)別的能力，掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求，做到了人人心中有數(shù)。

3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進(jìn)行了檢查，及早做好了備品備件的儲(chǔ)備工作，確保了春檢的正常使用和供應(yīng)。

4、細(xì)安排，重落實(shí)。針對我所實(shí)際，我們制定了相應(yīng)的春檢工作要求，并進(jìn)一步明確了春檢期間相關(guān)人員的工作職責(zé)，各類工作進(jìn)行了明確分工，各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，做到了計(jì)劃周密，安排合理，保證了各項(xiàng)工作忙而不亂。

降低了外界因素導(dǎo)致線路掉閘的幾率，提高了線路運(yùn)行可靠性，提高了設(shè)備的健康水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階的有力基礎(chǔ)。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起，清理柜內(nèi)殘余物1kg，清除鳥窩共計(jì)23處。

今年的春檢工作結(jié)束了，但同時(shí)也是全年工作的開始，我們雖然取得了一些成績，但是還應(yīng)看到我們也存在著很多不足之處，我們要在今后的工作中，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn)，更加努力的工作，全面完成支公司下達(dá)的全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十

20xx年我們保護(hù)一班在局、工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，努力工作，不斷進(jìn)取，克服了人員變動(dòng)大、新分人員多的不利因素，很好的完成了各方面的工作。

加強(qiáng)現(xiàn)場工作管理。對于班組來說，主要是生產(chǎn)安全，其重點(diǎn)在現(xiàn)場工作。我們認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn)，結(jié)合創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動(dòng)，舉一反三，查找我們工作的不規(guī)范行為，制定整改措施，保證現(xiàn)場工作的安全，我們在現(xiàn)場合理分工，規(guī)范各種工作流程，所有工作做到“四個(gè)凡事”，杜絕現(xiàn)場失控。

依據(jù)現(xiàn)場，開拓創(chuàng)新，20xx年的qc活動(dòng)成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實(shí)可行的辦法，提高了電網(wǎng)安全運(yùn)行的可靠性，班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)。

1、微機(jī)保護(hù)裝置電源的插件，長時(shí)間運(yùn)行會(huì)造成損壞，但一般沒有備件，易造成保護(hù)停運(yùn)，影響安全運(yùn)行?，F(xiàn)正在更換。

2、后臺(tái)機(jī)種類多，問題也較多，而且多為軟件問題，對綜合自動(dòng)化變電站后臺(tái)機(jī)的異常處理過分依賴廠家，不好維護(hù)。

3、班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施初步完成，但是缺乏長效機(jī)制，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督并制定負(fù)責(zé)人，保證標(biāo)準(zhǔn)化成為一種常態(tài)。

1、保持班組和諧氛圍，保證班組整體穩(wěn)定，積極實(shí)現(xiàn)“快樂生活，快樂工作”的班組理念，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。

2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，提高工作人員的技術(shù)水平，針對班組新成員比較多的情況，為每個(gè)人制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對每個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了量化，使每個(gè)人都能穩(wěn)步提高。

3、針對現(xiàn)場安全管理，

1）實(shí)行危險(xiǎn)點(diǎn)抽問制度，工作負(fù)責(zé)人交待完危險(xiǎn)點(diǎn)以后，對每個(gè)工作班成員進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的抽查詢問，保證每個(gè)工作班成員都掌握危險(xiǎn)點(diǎn)，對于沒有掌握危險(xiǎn)點(diǎn)的工作班成員禁止其工作。

2）嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)凡事”，總負(fù)責(zé)人保證工作合理分工，指定合格的小組工作負(fù)責(zé)人。工作班成員工作時(shí)，小組負(fù)責(zé)人必須進(jìn)行監(jiān)護(hù)，工作完畢后，工作總負(fù)責(zé)人要對工作進(jìn)行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄，不得憑記憶進(jìn)行工作。所檢驗(yàn)項(xiàng)目要嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行，不得漏項(xiàng)或簡化。

4、加強(qiáng)mis臺(tái)帳管理，尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺(tái)帳，要及時(shí)完善，保證臺(tái)帳與現(xiàn)場實(shí)際情況相符，為我們自己的工作提供方便。

5、加強(qiáng)備品備件的管理，增強(qiáng)備品備件包容性，使其滿足現(xiàn)場工作的需要，以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

6、繼續(xù)加強(qiáng)對異常的處理和分析，杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷，及時(shí)進(jìn)行分析和處理，并在班內(nèi)黑板上列出，使班組內(nèi)每個(gè)成員都清楚異常發(fā)生的原因。

7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書、卡的落實(shí)力度，對編制的措施現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行，加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度，規(guī)范現(xiàn)場工作秩序。

1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作，盡量避免一天有數(shù)個(gè)重要現(xiàn)場的情況，造成個(gè)別現(xiàn)場人員配備不足，現(xiàn)場失控而形成安全隱患。

2、建議給保護(hù)班每個(gè)班配一個(gè)長沙發(fā)，因?yàn)楸Ｗo(hù)專業(yè)每年每班都有十幾個(gè)晚上工作到后半夜，有些同志回家不方便或者路上不安全，只能在班內(nèi)坐著睡，希望領(lǐng)導(dǎo)考慮。

成績永遠(yuǎn)屬于過去，在明年工作中，我們將一如既往的繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，保持優(yōu)良的作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中的不足，學(xué)習(xí)其他兄弟班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善我們的薄弱環(huán)節(jié)，作為一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體，我們有理由相信，在新的一年里，我們會(huì)同心協(xié)力，更好的完成局、工區(qū)交我們的各項(xiàng)任務(wù)。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十一

本月，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、周密安排下，管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“一文一武”活動(dòng)為載體，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運(yùn)行這個(gè)工作中心，細(xì)致的安排雨季各項(xiàng)生產(chǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)上運(yùn)行管理，認(rèn)真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設(shè)備的檢修、巡視、維護(hù)和缺陷處理，不斷加強(qiáng)綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號(hào)臺(tái)風(fēng)的通知后，管理處立即召開了緊急會(huì)議，啟動(dòng)了《管理處防汛排澇抗災(zāi)工作預(yù)案》，并下發(fā)了防御五號(hào)臺(tái)風(fēng)的緊急通知，管理處各單位防洪搶險(xiǎn)小組領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)員均是小時(shí)值班，發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題，確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、安全、經(jīng)濟(jì)、平穩(wěn)、可靠運(yùn)行，有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電，圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。

1、輸電線路事故條次，其中線路事故條次與上月相比增加條次，與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù)，與上月相比增加，比去年同期下降，供電可靠率，繼電保護(hù)動(dòng)作準(zhǔn)確率；調(diào)度命令正確率。

2、線路正常巡視，其中線路，線路，線路，線路事故巡視。主要完成：安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺(tái)次、制作電纜頭個(gè)、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊，有力的保證了線路安全、可靠運(yùn)行。

3、對供應(yīng)站院內(nèi)原黃莊變主變進(jìn)行了大修并試驗(yàn)合格，并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進(jìn)行了清掃，保證了直流系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關(guān)保護(hù)調(diào)試、郭村變更換開關(guān)、趙村變處理后臺(tái)機(jī)顯示設(shè)備位置不對應(yīng)、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關(guān)跳閘保護(hù)不掉牌、盟城變檢查、開關(guān)保護(hù)、柳屯變拆濮屯開關(guān)距離保護(hù)裝置、煉廠變檢查開關(guān)備自投裝置等多項(xiàng)工作，確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn)、可靠運(yùn)行。

5、綜合治理方面，加強(qiáng)了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次（其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處）。出動(dòng)警力人次，下交費(fèi)通知單戶，催繳電費(fèi)戶，安裝、更換電能表塊、校驗(yàn)電能表塊、計(jì)量檢查處、封箱處、更換臺(tái)，較好地控制了電量的流失。

6、為確保夏季居民用電的正常，處屬各單位積極采取措施，對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負(fù)荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查、整改，加強(qiáng)了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護(hù)和管理，加強(qiáng)了“三燈”（路燈、廁所燈、樓道燈）的整改和維修工作，本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺(tái)套，處理低壓設(shè)備故障處，變壓器測溫、測負(fù)荷臺(tái)次，為居民服務(wù)人次，更換電表塊，共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只，更換、安裝開關(guān)只，更換安裝空開只，處理計(jì)量故障處，整改低壓線路處，安裝、更換動(dòng)力柜臺(tái)，提高了服務(wù)質(zhì)量，為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。

7、本月日至日，濮陽地區(qū)受到“海棠”臺(tái)風(fēng)的影響，油區(qū)各條戰(zhàn)線，多個(gè)單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響，管理處電網(wǎng)運(yùn)行也經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)，但由于管理處基礎(chǔ)工作做的扎實(shí)，早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災(zāi)預(yù)案，成立了防洪抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)員時(shí)刻待命，接到局里通知后立即啟動(dòng)了預(yù)案，管理處全員動(dòng)員，積極投入到防洪抗災(zāi)保電工作中，僅從日：至日：，管理處共出動(dòng)抗災(zāi)搶險(xiǎn)人員人次、出動(dòng)車輛臺(tái)次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設(shè)備及線路故障處次，沒有發(fā)生大面積停電事故，保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。

1、繼續(xù)對電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行巡查及負(fù)荷、溫度的測試。

2、繼續(xù)做好線路通道清理工作。

3、做好各種突發(fā)性事故的應(yīng)急處理。

4、對電網(wǎng)設(shè)備存在的缺陷進(jìn)行處理。

5、繼續(xù)做好綜合治理工作。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十二

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

今年我公司以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的'開展，狠抓“三個(gè)十條”的落實(shí)，堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程，成為服務(wù)社會(huì)的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級(jí)文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

(一)逐步完善95598服務(wù)平臺(tái)。

拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺(tái)、充值卡繳費(fèi)等服務(wù)功能；優(yōu)化供電服務(wù)流程，簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起，其中：自動(dòng)應(yīng)答xxxxx起，%；人工接聽xxxx起，%。人工坐席接通率94.70%，實(shí)現(xiàn)客戶回訪率100％。受理客戶故障報(bào)修業(yè)務(wù)3563件；受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)xxx件；受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時(shí)率、辦結(jié)率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號(hào)、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中，榮獲中國質(zhì)量協(xié)會(huì)qc小組賽二等獎(jiǎng)。

(二)組織開展明查暗訪工作。

按照公司工作安排，由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭，各相關(guān)部門配合，對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個(gè)客服中心、10個(gè)營業(yè)站、17個(gè)供電所進(jìn)行了明查暗訪。

在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高，但同時(shí)也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺(tái)帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價(jià)系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)的校修。

發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時(shí)間不佩戴胸卡，按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項(xiàng)規(guī)定，扣獎(jiǎng)金50元并通報(bào)批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”的獎(jiǎng)懲辦法的通知)第三章(處罰)通報(bào)批評并處罰500元。

(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”

通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶，進(jìn)行現(xiàn)場辦公，開展經(jīng)理接待日，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、客戶代表座談會(huì)，發(fā)放征詢意見卡等活動(dòng)，向用戶通報(bào)電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策，解答用戶質(zhì)詢，誠征意見和建議。廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。

(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。

(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動(dòng)，每月由每位座席人員隨機(jī)抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經(jīng)過回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強(qiáng)員工分析、解決問題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

(二)在營業(yè)場所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)，該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，將營業(yè)窗口實(shí)時(shí)圖像及評價(jià)情況傳送至管理層，真實(shí)反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀，有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實(shí)擊效應(yīng)。

(三)今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，采取受理申請、設(shè)計(jì)、施工的“直車道”方式，并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng)，了解供電設(shè)施資源，極大地縮短了業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅ＷC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手，完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動(dòng)語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強(qiáng)供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對營銷單位加大檢查考核力度，尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，對職工違反“三個(gè)十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對于投訴舉報(bào)建立預(yù)警制度，對于將到期的投訴舉報(bào)要在承諾時(shí)間前1—2天進(jìn)行提示，逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次，對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績考核辦法，將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系，從單位激勵(lì)角度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核，從制度上規(guī)范了職工的行為，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，保證了服務(wù)水平的提升。

我們認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會(huì)效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實(shí)踐：

(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下，全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個(gè)施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動(dòng)“綠色通道”，加班加點(diǎn)，打破常規(guī)，在最短時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故，我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運(yùn)行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作，保證了施工順利進(jìn)行，確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活，得到了社會(huì)的了解與支持，收到了良好的社會(huì)效益!

(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制，評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費(fèi)誠信明星，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書。制定個(gè)性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù)；電費(fèi)發(fā)票送上門服務(wù)；定期贈(zèng)閱(山西電力報(bào))等專業(yè)雜志，利用短信平臺(tái)發(fā)送最新電力政策、用電常識(shí)；提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度，增加了企業(yè)的競爭力，提升企業(yè)的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。

(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費(fèi)停電，而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素，我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造，集中管理、分戶交費(fèi)。去年以來，共惠及用戶xx余戶?；饬艘蚱髽I(yè)欠費(fèi)停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹(jǐn)守社會(huì)服務(wù)承諾，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十三

線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理，也是公司降損增效的根本途徑，20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求，從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā)，根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，不斷加大線損管理力度，深挖內(nèi)部潛力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下，取得了一定的成績，但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距，需在今后的工作中繼續(xù)努力，現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下：

今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”，公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后，迅速行動(dòng)起來組織人員赴省公司培訓(xùn)，并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度，為該活動(dòng)的有力開展提供組織保證，另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開展，已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議，將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位，并針對供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評細(xì)則；在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄，力爭營造濃厚的線損管理氛圍；確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所，以示范所來推動(dòng)其它所線損管理工作。

2、對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排，要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測試與調(diào)整，大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施，計(jì)劃在九月份重新對工作情況進(jìn)行檢查。

1、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補(bǔ)償；

4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控；

2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí)，存在執(zhí)行力不夠的問題，大多供電所對臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對線損指標(biāo)的考核，缺少對降損工作過程的考核，部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好，如客戶資料現(xiàn)場情況與微機(jī)檔案仍不相符，淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。

3、公司網(wǎng)架薄弱較為，35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線，線徑過細(xì)（主干線為35mm）一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸，一方面該線路損耗巨大，另一方面，安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo)，客戶投訴較多；另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價(jià)方面存在一定的矛盾，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大，以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。

4、無功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面，較多變電站尚未采取無功電容無功集中補(bǔ)償，35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求，小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力，沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理，目前我公司只進(jìn)行了對100kva及以上專變用戶進(jìn)行考核，在4kw以上動(dòng)力用戶無功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開展。

6、重視技改降損措施，根據(jù)公司現(xiàn)有資金，對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?，對投入較小見效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十四

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。

xx縣工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開機(jī)構(gòu)的建立健全工作。政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，主管副局長任副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員組成，切實(shí)保證了信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。局長高度重視政務(wù)公開工作，堅(jiān)持“公開為原則、不公開為例外”的原則，親自審定每一個(gè)對外公布的信息，保證了20xx年政府信息公開工作有序推進(jìn)，并取得了較好成績。

2、機(jī)制健全。

切實(shí)執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，在進(jìn)一步加強(qiáng)工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到：

一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義，提高全局工作人員對推行政府信息公開的認(rèn)識(shí)，把政府信息公開置于促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾的高度去認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開，使同志們認(rèn)識(shí)政府信息公開對建設(shè)和諧工商、密切黨群關(guān)系、推進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。

二是不斷加強(qiáng)對推行政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理，采用規(guī)范性文稿，每個(gè)政府信息產(chǎn)生時(shí)，就由局長審批確實(shí)該信息是否公開。

三是明確推行政府信息公開工作的時(shí)限，按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)”的要求公開政府信息，及時(shí)公開已產(chǎn)生的信息。

四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程，使局機(jī)關(guān)各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強(qiáng)政府信息公開工作的制度建設(shè)，對主動(dòng)公開和依申請公開信息的責(zé)任追究進(jìn)一步明確，強(qiáng)化了政府信息公開的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲。

1、公開的政府信息內(nèi)容。

包括概況信息（基本概況、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息）、領(lǐng)導(dǎo)講話，計(jì)劃總結(jié)，法規(guī)公文，工作動(dòng)態(tài)等。

2、依托各類新聞媒體公開。

政府信息分別在中國工商報(bào)、河北工商簡報(bào)、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時(shí)公開，基本滿足了社會(huì)各界對我縣工商信息的需求，并加強(qiáng)了人民群眾對工商工作的了解。

3、20xx年我局主動(dòng)公開信息xx條。

我局20xx年度無受理信息公開申請。

我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

（一）存在的主要問題。

20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題：

二是信息更新還不夠及時(shí)，在管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

三是信息公開的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出。

（二）改進(jìn)措施。

1、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)。

通過多種形式深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級(jí)部門對有關(guān)政府信息公開管理文件的精神，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。

2、加強(qiáng)管理落實(shí)責(zé)任制。

繼續(xù)加強(qiáng)信息公開的配套保障建設(shè)，完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開工作流程，認(rèn)真梳理細(xì)化政府信息欄目，進(jìn)一步擴(kuò)大公開內(nèi)容，不斷完善政府信息公開目錄，強(qiáng)化制度落實(shí)，加強(qiáng)日常督導(dǎo)，定期開展檢查，并將督察結(jié)果與機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考核結(jié)合起來。

3、加大公開力度。

堅(jiān)持把主動(dòng)公開作為政府信息公開的主渠道，確保信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極拓展公開方式，不斷深化公開內(nèi)容。進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十五

xxxx年上半年，我們認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的總體部署，把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)，著力穩(wěn)增長、強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、保平安、惠民生，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，綠色發(fā)展，電網(wǎng)建設(shè)不斷加快，管理水平持續(xù)提升，供電能力顯著提高，精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入8126.51萬元，售電量15255.97萬千瓦時(shí)，利潤127.96萬元，共獲得省、市、縣各類獎(jiǎng)項(xiàng)16個(gè)，基本完成了“雙過半”的目標(biāo)任務(wù)。

組織全體黨員和職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來，把力量凝聚到集團(tuán)公司和縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)上來，緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)，部門提煉出一個(gè)亟待解決的問題12個(gè)，破解臨時(shí)用電管理，農(nóng)電工管理等難題。

堅(jiān)決執(zhí)行中央政治局“八項(xiàng)”規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實(shí)際問題；轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng)，說實(shí)話、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、見實(shí)效，開短會(huì)、講短話、寫短文，力戒“假、長、空”，做到“短、實(shí)、新”，重在解決問題、推動(dòng)工作，提高工作效率；領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅(jiān)持“四個(gè)深入”，深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺(tái)區(qū)，面對面傾聽基層意見，實(shí)打?qū)崬閱T工排憂解難。

深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng)。投資319萬元，改造10千伏線路13.67千米，0.4千伏線路37.76千米；新增和更換配電變壓器83臺(tái)/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風(fēng)等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米；貞元宋家村、大莊張堡村等16個(gè)村0.4千伏線路改造37.76千米。

完善優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整；加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔；完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作；完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。開展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百、千、萬”活動(dòng)，測電壓、測負(fù)荷、測電阻、測溫度、測交跨距離，查違章、查樹障、查電力設(shè)施保護(hù)，結(jié)合隱患記錄，及時(shí)消缺。加強(qiáng)線路通道清理、雷害治理、防外力破壞，確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負(fù)荷高峰期間正常供電?？茖W(xué)合理編制檢修、停電計(jì)劃，要把狀態(tài)檢修和預(yù)防性試驗(yàn)相結(jié)合，推行“聯(lián)合檢修”、“零點(diǎn)檢修”和“帶電作業(yè)”，減少重復(fù)停電。

應(yīng)急管理進(jìn)一步加強(qiáng)。修訂完善各類保電預(yù)案和有序用電方案，定期組織開展應(yīng)急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前，各站所抓早動(dòng)快，提前對線路、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)消缺，排除隱患。及時(shí)公示停電信息，合理調(diào)整運(yùn)行方式，進(jìn)一步提高應(yīng)急能力。

生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團(tuán)公司事故（事件）調(diào)查規(guī)程，進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理制度。運(yùn)用mis系統(tǒng)加強(qiáng)生產(chǎn)報(bào)表資料管理，逐步實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。應(yīng)用地理接線信息系統(tǒng)，加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理，徹底摸清線路設(shè)備底子，為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。

按照縣委、縣政府的工作部署和要求，與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每季召開一次市場分析會(huì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)政策，收集投資信息，提早介入，主動(dòng)跟進(jìn)，按“流程”及時(shí)提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，不斷開拓市場，鞏固發(fā)展大客戶。扎實(shí)做好市場細(xì)分管理，不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場份額。建立業(yè)擴(kuò)工程例會(huì)制度，對項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題，積極協(xié)調(diào)，著力解決。對供電能力不足的臺(tái)區(qū)，優(yōu)先改造升級(jí)，確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng)，供電安全可靠。上半年，公司共受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝14475kva/126戶。

以“心貼心服務(wù)百姓，手牽手惠及民生”為主題，以新的《供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展第八個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報(bào)修、恢復(fù)供電指標(biāo)達(dá)標(biāo)、客戶座談、重點(diǎn)客戶走訪、收費(fèi)專項(xiàng)暗訪、計(jì)量裝置校驗(yàn)輪換、報(bào)裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化服務(wù)，走進(jìn)基層，深入農(nóng)村，大張旗鼓地開展宣傳活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

對大客戶實(shí)行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目檔案，建立了客戶項(xiàng)目信息庫，與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，修訂了《客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法》，對大客戶提供“一對一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時(shí)停電”的目標(biāo)，完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測評，客戶滿意率96%，96789一次呼叫解決率85.3%。

緊扣“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)促進(jìn)安全發(fā)展”主題，以安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、反習(xí)慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的部署和要求，實(shí)現(xiàn)了“零事故”目標(biāo)。

以兩個(gè)“安全月活動(dòng)”為契機(jī)，扎實(shí)開展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項(xiàng)行動(dòng)，健全了安全責(zé)任體系和安全監(jiān)督體系，開展春季安全大檢查暨安全督察、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)等活動(dòng)，組織標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)檢查6次，執(zhí)行兩卡523份，安全培訓(xùn)和安全警示教育10次，安全隱患整改率98%，投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標(biāo)識(shí)、勞動(dòng)保護(hù)措施。

強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點(diǎn)檢查了“五個(gè)到位”情況，即施工組織設(shè)計(jì)方案是否編制到位；編入的安全措施是否到位；安全措施內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際的銜接是否到位；現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”，強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。上半年共排查消除安全隱患61處，查處現(xiàn)場違章人員5名，警示教育10人次，從而實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)零”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

交通文明創(chuàng)先進(jìn)位。強(qiáng)化公車管理，持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度，堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”，即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護(hù)到位；把好“三關(guān)”，即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。

深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。公司以“每人每天做好每件事”為主題，組織各部門制訂了《精細(xì)化管理實(shí)施方案》、《督察督辦實(shí)施意見》，修訂了《全員績效考核管理辦法》，以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為核心理念，以“八化”為基本方法，基本將精細(xì)化管理落實(shí)到了每個(gè)工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能，突出“快”，體現(xiàn)“實(shí)”，對重點(diǎn)工作以“督辦單”的形式跟蹤問效，及時(shí)督導(dǎo)，對工作中出現(xiàn)的責(zé)任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問題，從速銜接，合力解決，保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。上半年，共發(fā)出督辦單12份，對32人次進(jìn)行了督辦考核。

目標(biāo)責(zé)任制和工作崗位標(biāo)準(zhǔn)日臻完善?；窘⒘恕爸黧w明確、權(quán)責(zé)對稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)”的責(zé)任體系。狠抓了“年部署、季推進(jìn)、月計(jì)劃、周安排、日控制”的制度落實(shí)，實(shí)行了管理部門每日“碰頭會(huì)”，并推行書面工作備忘錄制度，管理人員利用mis平臺(tái)，堅(jiān)持填寫工作日志，統(tǒng)籌安排工作，基本做到了“日事日結(jié)，事不過夜”；公司利用“電子海報(bào)屏”，每日發(fā)布生產(chǎn)運(yùn)行管理信息；并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞，初步實(shí)現(xiàn)了信息互通，公開透明。上半年，公司共下發(fā)月度會(huì)紀(jì)要6期、月度考核紀(jì)要6期，媒體刊用稿件80篇。

公司高度重視班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對已命名的13個(gè)“規(guī)范化”供電所和1個(gè)“示范所”，堅(jiān)持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保整改到位，水平不降。上半年，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化班組均認(rèn)真開展了2次自查自檢活動(dòng)，保持各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，鞏固和發(fā)展了標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建成果。

率先開展了“六型一化”星級(jí)班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團(tuán)公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，公司精心組織，抓早動(dòng)快，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，選擇北營供電所為“六型一化”星級(jí)班組建設(shè)試點(diǎn)、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點(diǎn)，結(jié)合本所實(shí)際，制定了實(shí)施方案，公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所，進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)、悉心指導(dǎo)。目前，創(chuàng)建活動(dòng)已全面展開，并初見成效。

輔業(yè)公司的工程管理得到加強(qiáng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建要求，輔業(yè)公司堅(jiān)持對每個(gè)工程項(xiàng)目、完成時(shí)限、工作地點(diǎn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示，編制月度施工計(jì)劃，按月、按節(jié)點(diǎn)量化進(jìn)度，定期召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理，確保施工安全和工程質(zhì)量，切實(shí)做到“工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)一格，工程質(zhì)量緊一扣”，干一處，成一處。上半年，已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項(xiàng)，文明工地達(dá)到100%，為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化輔業(yè)公司奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時(shí)間上全覆蓋，按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求，已100%分解到部門、班站，80%落實(shí)到個(gè)人。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來，公司持續(xù)開展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作“回頭看”活動(dòng)，對下屬部門和班站，從主業(yè)、輔業(yè)到各站所，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理，為迎接省財(cái)政廳會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗(yàn)收做好了準(zhǔn)備。以“財(cái)務(wù)稽核”為重點(diǎn)，加強(qiáng)資金管理，定期開展對站所財(cái)務(wù)稽核，清查私設(shè)“小金庫”行為。與軟件公司合作，完善了供電所收費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)，新增了資金平衡報(bào)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對明細(xì)表等3種報(bào)表。利用一月時(shí)間，通過對會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)及內(nèi)控制度的落實(shí)，按規(guī)范流程，對會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了一次全面自查。

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到上半年工作存在的問題，一是雖大力開拓市場，但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%；二是員工隊(duì)伍中領(lǐng)軍人才短缺，業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足，班組長隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)，操作層技能水平還不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求；三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化，因體力不支，難以適應(yīng)桿上作業(yè)，對新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用不能有效掌握和熟練運(yùn)用。以上問題，需要我們妥善應(yīng)對，認(rèn)真加以解決。

下半年，我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬，緊緊抓住創(chuàng)新這個(gè)核心，創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，創(chuàng)新管理方法，創(chuàng)新服務(wù)特色，全面抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)”為契機(jī)，大力開拓農(nóng)村用電市場，積極引導(dǎo)客戶改變能源使用結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴(kuò)銷工作，在防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，從加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、提高“兩率”、縮短報(bào)裝時(shí)限、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，確保年度售電量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù)，落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對銀銅牌客戶提供“一對一”服務(wù)，完善客戶電子信息檔案，規(guī)范供用電合同管理。四是強(qiáng)化線損管理，加大營業(yè)稽查力度，堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì)，從小處著手，降低線損。五是下半年計(jì)劃校驗(yàn)電能表計(jì)2500塊，安裝綜合變智能表計(jì)10塊。

二、加強(qiáng)用電營銷管理。一是加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，逐步建立分級(jí)、分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的“四分”線損管理體系，健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò)。二是深入開展?fàn)I業(yè)普查，全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時(shí)用電管理，下猛藥，動(dòng)真的，杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象，切實(shí)做到重獎(jiǎng)重罰，月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項(xiàng)排查治理行動(dòng)”，狠抓“五查”工作，即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料、查客戶計(jì)量裝置、查電價(jià)執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強(qiáng)化計(jì)量管理，對計(jì)量資產(chǎn)實(shí)行條形碼管理、據(jù)實(shí)編錄；10月份，與用電營銷系統(tǒng)連接，使每塊表計(jì)，互感器均有一個(gè)獨(dú)自編號(hào)。

三、強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控。一要強(qiáng)化安全意識(shí)，加大教育力度，建全安全培訓(xùn)考核體系，落實(shí)安全生產(chǎn)分片包抓制度，全面推行《安全信譽(yù)評價(jià)管理辦法》，年底要評選一批部門和員工“安全榮譽(yù)之星”。二要強(qiáng)化安全監(jiān)督，突出“現(xiàn)場”這個(gè)中心，規(guī)范“兩票”、“兩卡”；召開班前班后會(huì)，杜絕作業(yè)人員的習(xí)慣性違章。三要狠抓隱患排查，以秋安大檢查為重點(diǎn)，組織各站所，對公司線路、設(shè)備進(jìn)行2次拉網(wǎng)式大排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)治理。完善安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)識(shí)。強(qiáng)化電力設(shè)施執(zhí)法檢查，嚴(yán)格用電稽查，打擊涉電違法犯罪行為。

四、落實(shí)“精細(xì)管理年”要求。一是細(xì)化工作任務(wù)，做到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實(shí)。堅(jiān)持管理部門每日召開“碰頭會(huì)”；管理人員每天填寫“工作日志”；利用“電子海報(bào)屏”，每日發(fā)布工作信息；利用mis平臺(tái)，堅(jiān)持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息。二是量化考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，將年度綜合目標(biāo)考核和全員月度績效考核落實(shí)到每個(gè)站所、每名員工，做到綜合排名，全員考核，獎(jiǎng)罰分明。三是優(yōu)化工作流程，結(jié)合實(shí)際，對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強(qiáng)工作銜接，對關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)工作，按輕重緩急，合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問題，生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題，各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣，形成閉環(huán)管理。五是應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)，收集、整理、應(yīng)用各類資料，建立標(biāo)準(zhǔn)化模板。

五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng)，在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上，為河道變、龍門變新架2臺(tái)主變6300千伏安，完成10千伏北環(huán)線路接入工作，普集街、蘇坊主線改造工程，10千伏線路48.34千米，低壓線路74.15千米，新增和更換配變13.23兆伏安/80臺(tái)，覆蓋38個(gè)行政村、10398戶。投資200萬元，改造100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入，普集街線路負(fù)荷轉(zhuǎn)移工程；投資93.5萬元，完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。

總之，我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，使標(biāo)準(zhǔn)化成體系、信息化成引領(lǐng)、管理方法成機(jī)制、創(chuàng)新工作成風(fēng)氣，不斷提升企業(yè)的“人才、技術(shù)、文化”三項(xiàng)核心競爭力，圓滿完成xxxx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十六

襄陽供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開工作的政策措施，不斷拓展公開工作的深度和廣度，有效提升了供用電服務(wù)水平。現(xiàn)將20xx年工作簡要匯報(bào)如下。

(一)精心組織，健全機(jī)制。襄陽供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上，公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作，監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合，提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度，明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來，沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。

(二)把握重點(diǎn)，拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措，接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容，保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布，開通了新聞公告、95598自動(dòng)語音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。

(三)暢通渠道，豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識(shí)和信息。20xx年，襄陽供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開公開目標(biāo)任務(wù)，從機(jī)構(gòu)職能信息，國家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī)，高低壓用戶開戶、報(bào)裝工作流程，城區(qū)一戶一表收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝工作流程，現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，供電服務(wù)“三個(gè)十條”主要內(nèi)容及要求，供電營業(yè)窗口及營業(yè)時(shí)間，停電公告及原因等16個(gè)方面進(jìn)行信息公開，共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條，涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”、新建住宅供電配套工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。二是積極向市委辦公室報(bào)送信息，如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措，供用電形勢等等，已采用6條，為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開工作的有關(guān)要求，加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)，辦好“95598陽光報(bào)裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目，在信息公開的廣度和深度上有了新突破。

襄陽供電公司作為國有企業(yè)，嚴(yán)格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，出臺(tái)的規(guī)定辦法主要屬于針對的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，信息公開的內(nèi)容稍顯不足。

(一)不斷完善激勵(lì)約束機(jī)制。從嚴(yán)落實(shí)95598監(jiān)管中心，實(shí)行95598周通報(bào)、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度，對人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護(hù)，以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。

(二)不斷完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會(huì)各界的意見建議，積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦，落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

(三)不斷增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺(tái)，增強(qiáng)知識(shí)性和互動(dòng)性，讓人民群眾更方便了解供用電信息。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十七

功率因數(shù)0.96；供電量億kwh，主要原因是因?yàn)?月份xx廠停產(chǎn)檢修；變配電綜合損失率%（車間內(nèi)部核算），其指標(biāo)值低于分公司下發(fā)指標(biāo)%，主要是因?yàn)橛酂岚l(fā)電計(jì)量點(diǎn)在冶方，車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗，隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大，很多新投產(chǎn)項(xiàng)目，特別是新建環(huán)保項(xiàng)目，大部分都負(fù)荷不大，導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。

（1）積極配合分公司生產(chǎn)科對機(jī)修配電源的倒換，通過合理調(diào)節(jié)運(yùn)行方式，節(jié)約固定電費(fèi)。

（2）車間嚴(yán)格控制成本開支，根據(jù)全面預(yù)算管理的要求，嚴(yán)格做到有計(jì)劃不超支、無計(jì)劃不開支。全年，通過對成本控制，車間發(fā)生可控成本費(fèi)用萬元，比預(yù)算進(jìn)度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元，同時(shí)車間將綜合變配損控制在%，為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。

（1）完成了各配電站的檢修任務(wù)，配合完成了一配3臺(tái)高壓柜改造任務(wù)。

（2）重新辨識(shí)了車間危險(xiǎn)源點(diǎn)及環(huán)境因素識(shí)別；

（3）重新梳理了車間防汛預(yù)案，上半年車間共計(jì)組織職工進(jìn)行消防及防汛演習(xí)3次。

（4）黨員發(fā)展工作，根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程，今年上半年對入黨積極分子進(jìn)行了考核，已向分公司申報(bào)了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。

（5）完成了班組整合，將原維操隊(duì)與硫酸配合并為一維操隊(duì)，將熔煉配與一配合并為二維操隊(duì)，加強(qiáng)班組培訓(xùn)力度，通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動(dòng)，對各班加強(qiáng)了培訓(xùn)力度。

（6）車間大力開展安全隱患排查，共計(jì)組織各類防雷防汛排查6次，涉及4個(gè)班組15個(gè)變配電站，整改不符合項(xiàng)2項(xiàng)，防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)”活動(dòng)，車間共開展各類安全隱患排查26次，處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項(xiàng)，安全隱患整改率達(dá)100%，制作各類安全標(biāo)識(shí)、設(shè)備標(biāo)識(shí)32項(xiàng)，極大的提高了各配電站的管理水平。

3、4月份，按計(jì)劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個(gè)變配電站的檢修任務(wù)。改造升級(jí)一總降低壓交流屏2臺(tái)，改造升級(jí)并調(diào)試投運(yùn)一配電高壓柜3臺(tái)；完成7個(gè)變配電站共計(jì)10余套蓄電池組的充放電任務(wù)；因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障，車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組，節(jié)約維修成本約30萬元。5月份，車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊，節(jié)約維修成本約3萬元。

為了完成車間各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及安全目標(biāo)，車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患，要繼續(xù)加強(qiáng)職工的'培訓(xùn)工作，特別是新進(jìn)職工及新提值班長，下半年，車間要利用培訓(xùn)基地對職工進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手處理故障的培訓(xùn)。大力推進(jìn)黨員內(nèi)訓(xùn)師活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員為班組職工進(jìn)行理論與實(shí)操講課，促進(jìn)職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度，每月車間組織一次大型的隱患排查，做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建”。

為了防止惡劣天氣的影響，降低故障處理時(shí)間，20xx年，車間要在大力排查隱患，確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下，對重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況，梳理出重要的備品備件清單，并做好相關(guān)的儲(chǔ)備。

市供電公司年度工作總結(jié)篇十八

xx縣供電有限責(zé)任公司在縣委、縣政府和xx電網(wǎng)公司、xx供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強(qiáng)本、創(chuàng)新、”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，堅(jiān)持依法經(jīng)營，保障安全生產(chǎn)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好黨建工作，培育企業(yè)文化，各項(xiàng)工作取得了新的成績。

近年來，供電工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無止境”的理念，在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份，收回3134份，客戶滿意度98.60%。迄今為止，沒有接到客戶的重大投訴。

一是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。5月上旬，公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家，對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員，進(jìn)行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)。

二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題，公司對20余個(gè)區(qū)域增加了26臺(tái)變壓器，并改造了相關(guān)線路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。

三是實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中，為避開辦公和居民生活的用電高峰，從而減小對客戶的停電影響，公司實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”，即從深夜零點(diǎn)開始作業(yè)，天亮收工。因此，普通客戶基本感覺不到停電的影響。

四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。今年1-8月，公司人力資源部發(fā)《情況通報(bào)》16期，處罰員工41人次(含負(fù)責(zé)人)，扣發(fā)金額15730元。

五是受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝。上半年，公司受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請852份，現(xiàn)場勘察852戶，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶，實(shí)際安裝750戶。

六是完成保電任務(wù)。今年1—8月，共出動(dòng)200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會(huì)”、“五龍三月三”、政府“兩會(huì)”、學(xué)?！皟煽肌钡戎匾獣r(shí)段的保供電任務(wù)。

七是公開有關(guān)信息。對內(nèi)，建立了“企務(wù)公開專欄”，定期公布公司決策、計(jì)劃、進(jìn)度等有關(guān)信息。對外，為保證客戶的知情權(quán)，營業(yè)廳內(nèi)安裝了自動(dòng)查詢電費(fèi)的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權(quán)，墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴(kuò)辦理流程圖》、《供電服務(wù)10項(xiàng)承諾》、《電價(jià)及農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)公示表、電力服務(wù)價(jià)格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號(hào)等公開專欄;為加強(qiáng)用電宣傳，廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報(bào)修須知》、《業(yè)務(wù)指南》、《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子，免費(fèi)向客戶提供。此外，公司還利用政務(wù)公開信息網(wǎng)站向社會(huì)提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。

按照xx電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，本公司要求全體員工，內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，并在各營業(yè)窗口上墻公示，接受社會(huì)監(jiān)督，加大獎(jiǎng)懲力度，保證承諾兌現(xiàn)。1-8月，沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。

一是建立高效快捷的故障處理機(jī)制。今年1—8月，共接到故障報(bào)修電話1382個(gè)，出動(dòng)人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結(jié)率100%。根據(jù)“故障報(bào)修回執(zhí)”上反饋的意見，客戶對公司的服務(wù)給予了充分肯定。

二是完善“95598”供電客服電話?！?5598”客服電話保持24小時(shí)暢通，及時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴舉報(bào)和電力故障報(bào)修。

三是城區(qū)營業(yè)實(shí)行無午休、周休制度。省網(wǎng)、市局、公司開展明查暗訪活動(dòng)，監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間不超過5分鐘，客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時(shí)間不超過20分鐘。

四是嚴(yán)格界定供電方案的答復(fù)期限。居民客戶不超過3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日，高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。

五是強(qiáng)行規(guī)定業(yè)擴(kuò)安裝的工作時(shí)限。在受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，一般居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)裝表接電，低壓客戶5個(gè)工作日內(nèi)裝表接電，高壓客戶7個(gè)工作日內(nèi)裝表接電。

六是提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)限，自接到報(bào)修之時(shí)起，城區(qū)范圍不超過45分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過2小時(shí)。因天氣、交通等原因無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的，必須向客戶進(jìn)行解釋。

受全球金融危機(jī)影響，自上年10月起，市場低迷，企業(yè)困頓，全縣供、售電量相繼下滑。且在今年，危機(jī)進(jìn)一步加深，市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴(yán)峻，但縣委政府繼續(xù)加快項(xiàng)目建設(shè)，拉動(dòng)內(nèi)需保增長，本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)。

一是經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)中有升。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出)，共完成供電量19122萬千瓦時(shí)，售電量17600萬千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元，上繳稅金720萬元。與去年同期相比，供電量增加2772萬千瓦時(shí)，增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時(shí)，增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元，增長率14.1%;綜合線損率7.96%，同比下降0.3%。

二是電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。

(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運(yùn)。

(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè)，目前已收尾。

(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實(shí)施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)，覆蓋率92%。

今年1-9月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問題。

一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、xx供電局及上級(jí)黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的`問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。

三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。

四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。

五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。

六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報(bào)的情況。

(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴(yán)峻。在去年的安全性評價(jià)工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進(jìn)一步整改落實(shí)。

(二)增供擴(kuò)銷工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機(jī)的加深，供電負(fù)荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負(fù)荷難以培育，電費(fèi)回收的難度越來越大。

針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個(gè)方面加以完善和改進(jìn)：

一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”，確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。

二是積極做好2009年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程，主動(dòng)配合縣委、縣政府，整合項(xiàng)目資金，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設(shè)，助推“866”工程的實(shí)施。

三是主動(dòng)配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè)，積極開拓電力市場，努力培育用電負(fù)荷，促進(jìn)年售電量的穩(wěn)步增長。

四是以兌現(xiàn)“十項(xiàng)服務(wù)承諾”為主要內(nèi)容，建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法，進(jìn)一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。

五是堅(jiān)持依法經(jīng)營，重視成本控制，加強(qiáng)營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。

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