總結(jié)是一種積極的行動，能夠激發(fā)我們的自信和動力，為未來的發(fā)展注入能量。在總結(jié)中，我們要注意突出重點，避免泛泛而談。希望這些范文能對大家寫作總結(jié)有所幫助，歡迎大家閱讀和參考。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇一
為了落實縣教育工會關(guān)于開展春節(jié)期間走訪慰問離退休教職工工作的通知，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際情況，認(rèn)真做好春節(jié)期間走訪慰問離退休困難教職工工作。
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
在20__年春節(jié)即將來臨之際，我校把走訪慰問在職和離退休困難教師工作列入議事日程，學(xué)校自接到淳教號《關(guān)于春節(jié)期間走訪慰問離退休教職工工作的通知》文件后，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)此文件內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識到在春節(jié)前走訪慰問離退休教師，對于弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，構(gòu)建社會主義核心價值觀有著十分重要的意義。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)指示工會排出在職和離退休困難教師名單，校委會研究決定對在職和離退休困難教師進(jìn)行慰問，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織參加走訪慰問工作，真正把困難教師及離退休老同志生活中的實際問題解決好，讓困難職工感受到黨和政府的溫暖，把領(lǐng)導(dǎo)的溫暖關(guān)懷送到每個離退休教師家中。
二、登門拜訪，送去溫暖。
20__年1月21日由校長唐全紅親自組織，將校委會10位成員分成5組，分赴長嶺、唐村、坑下、威坪、千島湖等5個片對在職困難教師和18位離退休教師及老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行慰問。向各位離退休教師傳遞了教育局和學(xué)校的溫暖關(guān)懷，并送上一些生活必需品和溫暖的關(guān)懷，了解每位老齡離退休教師的實際困難，能當(dāng)時給予解決的當(dāng)場解決，當(dāng)場不能解決的帶回學(xué)校，經(jīng)校委會討論尋求方法解決，確實不能解決的要給予情況說明，切實把黨和政府的溫暖送到離退休和困難教師的心坎里。
三、相互了解，增進(jìn)感情。
通過對在職和離退休困難教師進(jìn)行節(jié)前慰問，加強(qiáng)與在職和離退休困難教師的思想溝通，準(zhǔn)確掌握在職和離退休困難教師的思想動態(tài)，對在職和離退休困難教師提出的意見和建議，慰問組都認(rèn)真聽取，同時勉勵離退休教師積極養(yǎng)老，科學(xué)養(yǎng)老，鼓勵家庭子女盡心盡孝，使離退休教師健康長壽，歡度晚年。通過慰問交談，學(xué)校和離退休教師之間有了進(jìn)一步的了解，相互之間增進(jìn)了感情。
四、解決困難，務(wù)求實效。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇二
為深入貫徹落實《關(guān)于認(rèn)真開展“元旦、春節(jié)”慰問工作的通知》要求，車隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時組織開展了慰問活動，截止20xx年1月10日，慰問工作已按計劃全面完成，現(xiàn)將車隊20xx年元旦、春節(jié)慰問工作總結(jié)如下：
車隊領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展節(jié)前走訪慰問活動，根據(jù)下發(fā)的文件精神，認(rèn)真梳理車隊退休職工、離退休老黨員、老干部、困難職工、勞動模范等具體情況，制定詳細(xì)的.慰問計劃，籌備慰問資金和物品。
以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，把走訪慰問工作擺上議事日程，切實做好慰問對象的生活保障工作。為做好節(jié)前走訪慰問工作，車隊事先對慰問對象進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查，逐一進(jìn)行專門聯(lián)系落實到人，為走訪慰問活動提供了可靠的依據(jù)。
節(jié)前走訪慰問活動，是車隊關(guān)懷職工的一個縮影，在今后的工作中，車隊將繼續(xù)按照安排部署，根據(jù)車隊的具體情況，以走訪慰問工作為抓手，努力為退休職工、離退休老黨員、老干部、困難職工、勞動模范等解決生活和工作中的各種困難，送去組織的溫暖。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦！為深入持久開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)上級要求和部署，20xx年1月下旬開始，xx縣教育局認(rèn)真開展了“黨員干部大走訪，真情實意送溫暖”春節(jié)慰問活動。由局黨政領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的八個慰問小組，通過機(jī)關(guān)干部、教育基金會干部、基層工會干部和志愿者深入學(xué)校、鎮(zhèn)街，采取集中慰問、登門看望等多種形式看望慰問困難教職工、離退休老干部、勞動模范、道德模范、困難黨員、老黨員、老干部和優(yōu)秀基層干部423人次，金額和物資近100萬元。其中縣教育基金會和市、縣總工會以及縣教育工會慰問困難教職工287人次，金額為90.14萬元；慰問離退休老干部75人次，金額5.28萬元；慰問勞動模范50人次，金額2.58萬元，物資1萬元；慰問困難基層干部、困難老黨員11人次，金額0.88萬元。
一是制定方案，周密安排。召開了會議，專題研究部署了春節(jié)慰問“進(jìn)家門、訪民困、送溫暖”活動，并根據(jù)實際情況，制定了《xx縣教育局關(guān)于做好20xx年春節(jié)機(jī)關(guān)干部走訪慰問活動的通知》，進(jìn)行了周密安排?？h教育工會和政工人事科做好了慰問金和物資的分類準(zhǔn)備以及發(fā)放臺賬簽收手續(xù)，活動結(jié)束后將原始簽名表交縣教育工會和政工人事科。
二是細(xì)化任務(wù)，強(qiáng)化保障。首先了解訴求和困難，著力于生活上扶貧和精神上扶志，既把慰問金和生活物質(zhì)送上門，又鼓勵他們增強(qiáng)克服困難的信心，保持陽光的心態(tài)。其次建立臺賬，實現(xiàn)了數(shù)量準(zhǔn)確，分類管理，慰問對象分三類：一類是困難教職工；二類是副縣級或離、退休老干部；三類是勞動模范和道德模范。再次是密切跟進(jìn)，各組對困難教職工的具體困難程度進(jìn)行了核實，如有實際情況與上報情況不符便當(dāng)場取消該慰問對象資格；如有漏報的也將信息收集好，及時組織慰問。
三是統(tǒng)籌兼顧，確保效果。針對慰問對象比較多的情況，我們采取了集中座談和個別走訪相結(jié)合的.形式。同時，各走訪慰問組既進(jìn)行了專項走訪慰問，又結(jié)合學(xué)校安全檢查、校務(wù)公開師德師風(fēng)督查和學(xué)校期末結(jié)束工作檢查等一并進(jìn)行，督促各學(xué)校單位領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，切實為教職工辦實事、做好事、解難事。此外，還廣泛宣傳黨和國家的教育政策，宣傳我縣教育發(fā)展成果，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，讓教職工實實在在感受到了黨和政府的關(guān)懷，有效提升了職業(yè)榮譽(yù)感和工作幸福感。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇四
1月23日，在長沙縣黃興會展經(jīng)濟(jì)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，黃興會展經(jīng)濟(jì)區(qū)商會開展春節(jié)慰問活動，24名執(zhí)委分別在7個村社區(qū)慰問弱勢群體，為他們送上春節(jié)慰問金及新春問候。此次春節(jié)慰問活動黃興會展經(jīng)濟(jì)區(qū)商會共走訪了38位困難群眾，給他們送去了慰問金共計8萬元。
在慰問現(xiàn)場，企業(yè)家挨家挨戶上門仔細(xì)詢問每個家庭的困難和需求，黃興會展經(jīng)濟(jì)區(qū)商會會長李新亭表示，在黃興會展經(jīng)濟(jì)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，黃興會展經(jīng)濟(jì)區(qū)商會將持續(xù)回饋社會、奉獻(xiàn)愛心。
萬龍村村民盛強(qiáng)高興地說：“感謝政府和商會一直關(guān)心、照顧我們，幫助我們積極生活，在冬天里心里也暖洋洋的！”
黃興會展經(jīng)濟(jì)區(qū)商會于20xx年1月18日正式成立，在自身發(fā)展壯大的同時，不忘感恩社會，回饋社會，積極主動承擔(dān)社會責(zé)任，關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，積極參與和支持公益事業(yè)，弘揚(yáng)社會正能量。此次慰問活動，政企同心為困難群眾送去溫暖，同時也拉近了政府、企業(yè)家與群眾之間的距離。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇五
近日，中共中央組織部下發(fā)通知，要求各級黨組織在元旦春節(jié)期間開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員、老干部活動，使廣大黨員、干部和人民群眾深切感受到黨中央的關(guān)懷和溫暖，進(jìn)一步激勵廣大黨員、干部踔厲奮發(fā)、勇毅前行。
盡小者大，慎微者著。做好走訪慰問，是以人民為中心的思想的生動實踐，各級黨組織要沉下心、俯下身，做到“精準(zhǔn)”“務(wù)實”“長效”，切實讓廣大黨員、群眾感受到黨的濃濃關(guān)懷。
做好事前文章，讓走訪慰問更“精準(zhǔn)”。“好鋼用在刀刃上”，找準(zhǔn)送溫暖、送關(guān)懷的對象和方式是走訪慰問的前提。各級黨組織要聚焦“準(zhǔn)”字，深入基層一線，摸清基礎(chǔ)底數(shù)，對獲得黨內(nèi)功勛榮譽(yù)表彰的黨員、生活困難黨員、老黨員、老干部和烈士遺屬、因公殉職黨員干部家屬等各類慰問對象進(jìn)行全面摸排，準(zhǔn)確掌握慰問對象的住房條件、就業(yè)保障、健康狀況等實際情況，根據(jù)不同的慰問對象制定特定的慰問計劃，對有特殊困難的基層黨員、干部、群眾可適當(dāng)加大幫扶力度。要嚴(yán)格落實相關(guān)程序，通過召開黨員大會、公開公示等方式，確保慰問對象經(jīng)得起黨員群眾的檢驗。
不搞花拳繡腿，讓走訪慰問更“務(wù)實”。“群眾利益無小事”，走訪慰問絕不是簡單拎點東西、送上慰問金“一走了之”，甚至把走訪當(dāng)“走秀”，握握手、拍拍照，就算完成任務(wù)，而要以真抓實干的務(wù)實作風(fēng)“問”出真困難，“慰”出真效果。各級黨組織要聚焦“實”字，放下架子、帶著問題、帶著感情邁開步子走，真情實意訪，加強(qiáng)思想引導(dǎo)和感情交流，了解慰問對象的思想動態(tài)和具體訴求，有針對性地幫助解決實際困難，努力取得“慰問一人、溫暖一戶、帶動一片”的`良好效果。同時，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要甘當(dāng)“小學(xué)生”，主動向老黨員、老干部請教，真正做到問計于民、問策于民、問需于民，不斷汲取高質(zhì)量發(fā)展的不竭力量。
注重解難紓困，讓走訪慰問更“長效”?！扒椴簧贤?，謂之塞”，開展走訪慰問活動，不只是把慰問“送下去”，還要把困難問題、意見建議“帶回來”，為慰問對象“解真難、紓長困”。各級黨組織要聚焦“久”字，和慰問對象一起分析“急難愁盼”問題的癥結(jié)，從“授人以魚，不如授人以漁”的角度出發(fā)，有針對性地幫著想辦法、謀生計、解其難，通過落實優(yōu)惠政策、培訓(xùn)實用技術(shù)、提供就業(yè)門路等，幫助其尋找發(fā)展路子，對一些不能當(dāng)場解決的問題，要將“真材實料”帶回單位，及時研究討論、謀劃對策，拿出“硬核”舉措，切實解決他們的煩心事、操心事、揪心事，讓走訪慰問工作做得更扎實，溫暖更持久。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇六
20xx年的春節(jié)是渝中區(qū)實施“幸福社區(qū)，鄰里如親”活動以來的第一個春節(jié)，為在這樣一個普天同慶的`日子，讓和諧、幸福的理念深入到社區(qū)每個居民的心中，充分體現(xiàn)黨和政府對社區(qū)居民特別是一些困難群眾、弱勢群體以及春節(jié)期間仍堅守在工作一線的同志的真情關(guān)懷，從而讓社區(qū)鄰里都能過上一個祥和、溫暖、平安、幸福的中國年，石油路街道黨工委、辦事處高度重視，深入發(fā)動，多方籌措，統(tǒng)一安排春節(jié)慰問系列活動，在社區(qū)間營造了濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日氛圍。
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)慰問工作的開展，元旦剛過即組織召開了街道黨工辦、武裝、社建科、計生辦、婦聯(lián)、團(tuán)工委、社會保障所平臺等多個部門以及社區(qū)主任和各口專干共同參加的春節(jié)慰問專題會，對慰問工作做出了具體部署，下發(fā)了慰問方案，并對具體工作提出了要求。要求各社區(qū)務(wù)必早調(diào)查、早上報、早慰問，確保在春節(jié)前完成慰問工作，并做到?？顚Ｓ?。
為明確慰問對象，街道各部門牽頭認(rèn)真排查，根據(jù)慰問對象家庭實際情況登記造冊，建立統(tǒng)一慰問檔案，確保慰問對象不重復(fù)、不遺漏；街道紀(jì)檢部門會同各社區(qū)工作人員對慰問對象進(jìn)行隨機(jī)抽查，深入到他們的家中、工作崗位實地了解他們的疾苦，并將慰問對象的基本信息予以公示，確保每一份愛心都能送給真正需要的人民群眾手中。為盡可能提高慰問面，在用好用實上級機(jī)關(guān)下?lián)艿奈繂栧X物的基礎(chǔ)上，街道還向社會各界發(fā)出募捐倡議，充分發(fā)動社會單位踴躍捐款捐物，多方籌集慰問資金共計9萬余元。
在二十多天的春節(jié)期間，石油路街道和各社區(qū)通過走民居進(jìn)樓棟上門慰問，與困難人群開座談會了解民間疾苦，送親情、送藝術(shù)、送文化到社區(qū)活躍鄰里關(guān)系等多種形式，為殘疾人家庭、計劃生育特殊家庭、刑釋解教人員、弱勢群體、企退重病、退休人員、困難農(nóng)民工、軍屬、交巡警、貧困婦女、僑臺屬、貧困黨員、生產(chǎn)一線的勞動模范等重點人群共計1200余人送上了黨和政府的關(guān)懷，并慰問發(fā)放了慰問金和各種財物共計65余萬元，收到了良好的社會效果。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇七
12月學(xué)校舉行了第十屆“愛心點燃希望”慈善義賣活動，活動得到全校師生積極響應(yīng)，兩校區(qū)共籌得善款3.9萬余元，所有款項用于資助學(xué)校罹患重大疾病或遭受意外傷害學(xué)生的“學(xué)思助學(xué)金”。
12月中旬，學(xué)校舉行寒假校外勤工助學(xué)崗位招聘會，本次招聘會云集滬上41家優(yōu)秀企業(yè)，提供了70多個崗位，招聘需求達(dá)百人以上，為學(xué)校學(xué)子的假期兼職提供了豐富選擇和便利途徑，同時也保障了學(xué)生的權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計，本次招聘會到場學(xué)生300余名，當(dāng)場收到學(xué)生簡歷590余份。
此外，學(xué)校積極推進(jìn)“學(xué)思激勵計劃”，開展發(fā)展性資助項目，面向廣大困難學(xué)生開設(shè)了免費英語四級輔導(dǎo)、教師資格證面試輔導(dǎo)、計算機(jī)辦公自動化培訓(xùn)等講座或小班化一對一的輔導(dǎo)。
同時，針對少數(shù)民族困難學(xué)生開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)包括英語、計算機(jī)、普通話以及職業(yè)發(fā)展能力培訓(xùn)等，得到廣大困難學(xué)生的歡迎。學(xué)校積極做好寒假留校學(xué)生的各項工作安排，現(xiàn)已初步統(tǒng)計完成寒假留校學(xué)生情況，并已制定2020年留校學(xué)生新春聯(lián)歡會工作計劃。
學(xué)校寒假及春節(jié)幫困送溫暖活動在市教委及學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，開展得扎扎實實，卓有成效。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步開展調(diào)研，廣泛開展各類幫困送溫暖活動，把工作做得更扎實跟細(xì)致，讓困難學(xué)生切實感受到黨和政府的關(guān)愛。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇八
各市、省直管縣總工會，省直、省產(chǎn)業(yè)工會，省總機(jī)關(guān)各部門：
為認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步做好困難職工解困脫困工作，維護(hù)職工合法權(quán)益，增強(qiáng)廣大職工群眾的獲得感，把黨和政府及工會組織對廣大職工特別是困難職工的關(guān)心關(guān)愛送到千家萬戶，促進(jìn)職工隊伍和社會的和諧穩(wěn)定，我省各級工會要精心組織好20xx年元旦春節(jié)送溫暖活動?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
1.主題：情系困難職工，溫暖千家萬戶。
2.時間：從20xx年12月下旬開始至20xx年2月。
(一)深入基層宣傳黨的十九大精神。
各級工會在“兩節(jié)”送溫暖活動中，要深入到企業(yè)和基層一線，走進(jìn)職工群眾特別是困難職工家庭，緊密聯(lián)系實際采取職工群眾喜聞樂見的形式宣傳黨的十九大精神，指導(dǎo)實踐，推動工作。宣傳黨和政府關(guān)于保障和改善民生的政策，鼓舞廣大職工群眾向往美好生活，提振困難職工解困脫困的信心，引導(dǎo)廣大職工堅定不移聽黨話、跟黨走。
(二)深入走訪，做好困難職工的調(diào)查摸底工作。
各市、縣(區(qū))工會要部署基層工會和基層幫扶站點，對照《xx工會困難職工檔案管理實施辦法》，以家庭收入在低保線及以下貧困家庭為重點，認(rèn)真核對篩查在冊困難職工檔案，實施動態(tài)管理。對于新產(chǎn)生的困難職工，符合條件的要建檔幫扶。對于新建檔的`和保留在檔的困難職工家庭，要實施一戶一策一計劃的精準(zhǔn)幫扶，確保到20xx年建檔在冊的困難職工解困脫困。
各級總工會要把化解過剩產(chǎn)能關(guān)停企業(yè)、虧損企業(yè)、改制企業(yè)、僵尸企業(yè)和困難職工較多的中小企業(yè)作為走訪調(diào)研的重點，了解企業(yè)生產(chǎn)和職工生活狀況，傾聽企業(yè)和職工的呼聲，幫助推動解決實際困難。
(三)以解困脫困為目標(biāo)，切實幫扶救助建檔在冊困難職工。
對建檔在冊的全總、省總、市總級困難職工(含困難農(nóng)民工，下同)，要堅持依檔幫扶、因困施策，按規(guī)定使用幫扶資金，對應(yīng)保未保戶要幫助其納入民政低保救助，對今年未進(jìn)行救助的低保戶，必須給予一次生活救助，并及時更新幫扶記錄，確保幫扶系統(tǒng)信息準(zhǔn)確。生活救助金額可結(jié)合本地實際，適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn)，全總、省總級困難職工原則上每戶不低于1000元。
(四)推動送溫暖慰問活動常態(tài)化、規(guī)范化。
加大對基層生產(chǎn)一線、國家重點工程(重大項目)建設(shè)一線、節(jié)日堅守崗位服務(wù)一線的廣大職工和工匠勞模、技能人才、學(xué)科帶頭人等專業(yè)人才的走訪慰問力度。通過多種方式，為困難職工提供幫扶救助、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、子女托管服務(wù)、生活福利服務(wù)等專業(yè)服務(wù)。對遭遇各類災(zāi)害、意外傷害、重大疾病或其它特殊原因?qū)е律罾щy的職工和困難勞模進(jìn)行走訪慰問或臨時性應(yīng)急救助，并建立紙質(zhì)檔案(申請登記表)。慰問勞模和困難勞模，使用省財政勞模專項慰問金對象和資金，按省總有關(guān)資金管理使用規(guī)定執(zhí)行。
(五)切實做好農(nóng)民工的維權(quán)服務(wù)工作。
各級工會要積極配合人社、住建和公安等部門聯(lián)合開展農(nóng)民工工資支付情況檢查，建立工會欠薪報告制度，確保返鄉(xiāng)農(nóng)民工拿到工資回家過年。要結(jié)合開展“尊法守法.攜手筑夢”服務(wù)農(nóng)民工公益法律服務(wù)行動，發(fā)揮“xxx”職工維權(quán)熱線與法律援助中心的作用，動員組織律師、工會工作者、志愿者精準(zhǔn)開展法律和政策宣傳，引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營，農(nóng)民工合理表達(dá)利益訴求。要積極配合有關(guān)部門有效開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動。要關(guān)注在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革過程中，轉(zhuǎn)崗分流的困難職工和農(nóng)民工，為他們做好幫扶救助和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。
(一)精心組織，周密部署。各級工會要積極爭取黨政支持，高度重視20xx年元旦春節(jié)送溫暖工作，結(jié)合實際制定切實可行的活動方案，精心組織抓好落實。要爭取各級財政加大資金投入，廣泛動員社會力量籌集送溫暖資金。要通過采取精準(zhǔn)幫扶措施、開展工會特色活動，集中資源手段，竭誠為職工群眾服務(wù)，讓廣大職工過一個安樂祥和的春節(jié)。
(二)點面結(jié)合，突出重點。各級工會要高度關(guān)注農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)和產(chǎn)能過剩企業(yè)分流職工的生產(chǎn)生活。慰問各類困難企業(yè)，要將重點放在政府救助政策暫時覆蓋不到，或者已經(jīng)覆蓋但需要進(jìn)一步救助的困難職工群體上。慰問堅守崗位一線職工要注重代表性和社會影響。對建檔在冊困的難職工家庭要進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶救助，實現(xiàn)全覆蓋不遺漏。全總將對各地困難職工解困脫困落實情況和幫扶資金管理情況開展督查，并通報督查結(jié)果。
(三)資金使用，嚴(yán)格規(guī)范。使用中央、省財政幫扶資金幫扶救助建檔在冊困難職工，要嚴(yán)格按照財政幫扶資金使用管理規(guī)定，堅持依檔幫扶，“先建檔、后幫扶、實名制”的原則。要嚴(yán)格按照送溫暖資金使用管理規(guī)定，通過銀行卡(存折)發(fā)放，嚴(yán)禁代簽代領(lǐng)，做到賬賬、賬款、賬物相符，嚴(yán)格規(guī)范用好管好送溫暖資金。權(quán)益保障部門要認(rèn)真編制好資金分配和使用方案，財務(wù)部門要加強(qiáng)財務(wù)指導(dǎo)和檢查，經(jīng)審部門要強(qiáng)化審計監(jiān)督，紀(jì)檢部門要切實履行監(jiān)督職責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。省總將在“兩節(jié)”送溫暖活動結(jié)束后，通報各市建檔在冊困難職工解困脫困目標(biāo)任務(wù)完成情況和幫扶資金使用管理情況。
(四)注重宣傳，營造氛圍。各級工會要充分利用工會網(wǎng)站、報刊，以及微信、app等新媒體宣傳陣地優(yōu)勢，圍繞主題大力開展元旦春節(jié)送溫暖活動的宣傳工作，及時總結(jié)報道元旦春節(jié)送溫暖活動的成果和典型，傳遞正能量，擴(kuò)大工會送溫暖的社會影響力，努力營造全社會關(guān)愛困難職工的良好氛圍，凝聚更多的企業(yè)和社會力量參與到困難職工幫扶的工作中來。
“兩節(jié)”期間，省總將赴各地走訪慰問，同時對各市工會改革特別是縣(區(qū))工會改革情況和困難職工解困脫困工作進(jìn)展及幫扶資金使用管理情況進(jìn)行調(diào)研。
各級工會在走訪和調(diào)研中要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，厲行節(jié)約、輕車簡從，壓縮人員、減少開支，不增加基層負(fù)擔(dān)。
各級工會要及時總結(jié)報送元旦春節(jié)送溫暖活動的新動態(tài)、新舉措和典型事跡，于20xx年2月x日前將送溫暖報告和統(tǒng)計表(另發(fā)電子版)上報省總權(quán)益保障部，并請登錄全國工會幫扶工作管理系統(tǒng)【報表統(tǒng)計】模塊中逐級上報。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇九
春節(jié)期間我局在全局范圍內(nèi)開展了送溫暖慰問活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
我局歷來重視工會送溫暖慰問活動，局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成工會專門對元旦、春節(jié)期間送溫暖活動進(jìn)行布置，制定了活動方案，元旦、春節(jié)期間，我局通過形式多樣的走訪慰問活動，使全局人員特別是困難員工切實感受到組織的關(guān)心和溫暖。
為做好慰問工作，我局工會首先對全局所有人員狀況進(jìn)行了一次普遍摸底調(diào)查，登記建檔，確定了今年的慰問重點：一是工資收入較低的勞務(wù)派遣工；二是因重大疾病或突發(fā)災(zāi)難等原因造成家庭困難的職工；三是離退休的xx老干部。并根據(jù)對象的.不同采取不同的幫扶措施，切切實實為他們排憂解難，使真正有困難的員工得到了及時的幫助，收到了良好的效果。
在20xx年送溫暖活動中，我局共籌集款物共計x萬元，慰問困難職工x人，勞務(wù)派遣工x人，一線職工x人；其中為全局職工準(zhǔn)備了春節(jié)年貨；為兩名困難黨員(xx，xx)每人發(fā)放慰問金x元；為勞務(wù)派遣工每人發(fā)放慰問金x元；慰問了發(fā)生家庭變故的xxx；局領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問了xxx；1月x日在xxx組織全體干部職工參加新春聯(lián)歡會。
在20xx年送溫暖活動中，我局領(lǐng)導(dǎo)、工會注意了解干部職工訴求和生活實際困難，作為今后工會工作的側(cè)重點。我局將在財經(jīng)政策允許范圍內(nèi)，最大限度地為職工排除后顧之憂，使大家全身心的投入到工作中去，為xxxx的持續(xù)安全健康快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十
為深入貫徹黨的十七屆四中全會和省八次黨的代表大會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)助黨委、政府做好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，幫助困難職工和農(nóng)民工渡過一個溫馨祥和的春節(jié)，根據(jù)全總、省總和市委市政府的要求，20xx年雙節(jié)期間，**市在全市范圍內(nèi)開展了以“扶貧濟(jì)困解難事、溫馨和諧進(jìn)萬家”為主題的送溫暖活動?；顒悠陂g，各級黨員干部和工會組織積極深入到困難職工和農(nóng)民工家中幫疏導(dǎo)思想、幫落實政策、幫子女就學(xué)、幫實現(xiàn)就業(yè)、幫生產(chǎn)自救、幫安渡雙節(jié)，以實際行動把黨和政府的關(guān)愛送到了千家萬戶。
市總領(lǐng)導(dǎo)非常重視送溫暖活動，站在落實“三個代表”、構(gòu)建和諧社會的高度，作為雙節(jié)期間工作的重中之重抓緊、抓實、抓出成效。一是召開黨組會，專題聽取保障部制定的雙節(jié)送溫暖活動方案，明確目標(biāo)，責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年元旦、春節(jié)期間送溫暖活動的通知》，要求各級工會組織和工會干部履行職責(zé)、制定計劃、精心組織，傾心為困難職工和農(nóng)民工辦好事、做實事、解難事。三是通過深入細(xì)致的調(diào)研，寫出了《關(guān)于市直困難企業(yè)和困難職工生產(chǎn)生活狀況的情況反映》，及時上報市委市政府，為深入開展雙節(jié)送溫暖活動夯實了基礎(chǔ)。
雙節(jié)期間，市總工會發(fā)揮自身優(yōu)勢，精心安排、周密部署，深入開展了以“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”為主題的送溫暖活動，通過送法律、送崗位、送培訓(xùn)、送物質(zhì)、送文化，切實解決了困難職工的過節(jié)難問題。一是積極籌措資金。為了保證送溫暖活動的有效開展，市總通過全總撥款、省總補(bǔ)貼、協(xié)調(diào)市財政、送溫暖基金利息等多方籌資90萬元，全部用于雙節(jié)期間的扶貧幫困，確保不讓一名職工因家庭困難而不能過年。二是陪同省市領(lǐng)導(dǎo)慰問困難勞模、特困職工、農(nóng)民工和殘疾人。在我們提前摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，元月18日上午，陪同**等省市領(lǐng)導(dǎo)走訪看望了兩戶困難勞模、一戶特困職工和一戶農(nóng)民工，每戶帶去了500元現(xiàn)金和米、面、油等過節(jié)物資；2月7日上午，陪同市四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問救助了四戶特困職工和2戶殘疾人；2月9日上午陪同省領(lǐng)導(dǎo)**看望了一戶困難勞模和一戶特困職工。三是集中救助特困職工。2月12—14日，分兩批對530名特困職工進(jìn)行了集中救助，每人發(fā)放救助金400元。四是組織用工洽談會。元月26日，與勞動局聯(lián)合組織了“迎雙節(jié)、送崗位”失業(yè)職工、農(nóng)民工專場招聘會，有52家用工單位參會，涉及工種61個，提供崗位1708個，參會人員2600人，達(dá)成用工意向1170人。五是召開受助大學(xué)生座談會。2月9日上午，與曾經(jīng)救助過的部分在校大學(xué)生進(jìn)行了座談，聽取了他們的學(xué)習(xí)生活情況匯報，以及需要解決的實際問題，針對問題制定20xx年的助學(xué)工作。六是看望困難工會干部。2月13日上午，市總領(lǐng)導(dǎo)班子分成二路走訪看望了工作在第一線的11名困難工會干部，每人給與了400元慰問金，讓他們切實體會到了工會的“娘家情”。七是公開熱線救助電話。為了確保困難職工能得到及時的救助，我們向社會公布了熱線電話“12351”，每天24小時值班，力爭送溫暖工作不留死角。
全市各級部門和黨員干部積極響應(yīng)市幫扶辦的號召，發(fā)揮自身優(yōu)勢，挖掘自身潛力，大力開展幫扶困難職工活動，以實際行動踐行了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。據(jù)統(tǒng)計，全市有4872名黨員干部參加了幫扶活動，幫扶困難職工4910人，慰問金380萬元，油食品34。16萬斤，送崗位3277個，確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。一是以市幫扶活動辦公室的名義下發(fā)了《關(guān)于在雙節(jié)期間繼續(xù)開展“雙百雙千”幫扶活動的通知》，要求各級黨員干部要懷著對職工群眾的深厚感情，有針對性的開展幫扶活動，切實解決他們的生產(chǎn)生活問題。二是部分單位和縣區(qū)多形式、多渠道籌措幫扶資金，夯實幫扶活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。郾城區(qū)和臨穎縣召開了送溫暖捐助活動動員大會，縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款捐物，為困難職工和農(nóng)民工奉獻(xiàn)愛心；市商務(wù)局發(fā)動黨員干部捐款3600元，全部發(fā)放到幫扶對象手中。二是市領(lǐng)導(dǎo)身體力行、率先垂范，帶頭走進(jìn)幫扶對象家中噓寒問暖、看望慰問，帶動了幫扶救助活動的深入開展。2月10日，**輕車簡從來到幫扶對象煤炭公司困難職工**家中走訪看望，送去了過節(jié)用的面粉、油、棉被和慰問金，并囑咐**要堅定信心、戰(zhàn)勝困難，早日擺脫貧困。市委副書記**、市政協(xié)主席**、市委常委、宣傳部長**、市委常委、副市長曹存正、市委常委、政法委書記**、市人大副主任**、市政協(xié)副主席**等市領(lǐng)導(dǎo)也在百忙中抽出時間專門看望救助了幫扶對象，或以其它形式表示了對幫扶對象的關(guān)心和關(guān)注，受到了社會各界和困難職工的盛贊和好評。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十一
根據(jù)市扶貧辦《關(guān)于開展xx年春節(jié)前夕扶貧送溫暖慰問活動的.通知》東市內(nèi)扶貧辦函〔xx〕8號文件精神，我鎮(zhèn)于春節(jié)前夕分別對市內(nèi)結(jié)對幫扶鎮(zhèn)村及本鎮(zhèn)低保戶開展了幫扶慰問活動。
一、赴望企石和牛墩鎮(zhèn)開展了走訪慰問活動。按照我市新一輪市內(nèi)結(jié)對幫扶工作安排，我鎮(zhèn)12個社區(qū)分別結(jié)對幫扶企石鎮(zhèn)9個次發(fā)達(dá)村和望牛墩3個次發(fā)達(dá)村。1月3日和4日上午，鎮(zhèn)委委員李初雄帶領(lǐng)我鎮(zhèn)12個社區(qū)負(fù)責(zé)人先后前往望牛墩鎮(zhèn)和企石鎮(zhèn)開展了“xx年春節(jié)前夕市內(nèi)幫扶慰問活動”?；顒悠陂g，我鎮(zhèn)12個社區(qū)負(fù)責(zé)人分別與結(jié)對幫扶的次發(fā)達(dá)村負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，探討結(jié)對扶貧工作計劃，并分別向各自的結(jié)對幫扶次發(fā)達(dá)村送上5萬元幫扶慰問金。同時我鎮(zhèn)政府分別向望牛墩和企石鎮(zhèn)政府捐贈了10萬元幫扶資金。
二、對鎮(zhèn)內(nèi)結(jié)對幫扶貧困戶進(jìn)行了慰問。12月27日，鎮(zhèn)農(nóng)林水務(wù)局局長莫艷冰帶領(lǐng)鎮(zhèn)扶貧辦工作人員，聯(lián)同沙頭、廈崗、長盛社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人等，到鎮(zhèn)內(nèi)結(jié)對幫扶低保戶劉月明、高偉民、楊春梅和麥潤民家中進(jìn)行了走訪慰問，關(guān)心詢問了他們近期的身體狀況和生活情況，并分別向四戶低保戶捐贈500元節(jié)日慰問金和價值500元節(jié)日慰問品。同時，還由鎮(zhèn)民政部門聯(lián)系社會人士向這4戶貧困戶累計捐贈物資及慰問金共6600元。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十二
20xx年元旦、春節(jié)期間我局在全局范圍內(nèi)開展了送溫暖慰問活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定方案，精心組織。
二、摸底排查，明確對象。
為做好慰問工作，我局工會首先對全局所有人員狀況進(jìn)行了一次普遍摸底調(diào)查，登記建檔，確定了今年的慰問重點：一是工資收入較低的勞務(wù)派遣工;二是因重大疾病或突發(fā)災(zāi)難等原因造成家庭困難的職工;三是離退休的老干部。并根據(jù)對象的不同采取不同的幫扶措施，切切實實為他們排憂解難，使真正有困難的員工得到了及時的幫助，收到了良好的效果。
三、慰問活動開展情況。
在20xx年送溫暖活動中，我局共籌集款物共計x萬元，慰問困難職工x人，勞務(wù)派遣工x人，一線職工x人;其中為全局職工準(zhǔn)備了春節(jié)年貨;為兩名困難黨員(，)每人發(fā)放慰問金x元;為勞務(wù)派遣工每人發(fā)放慰問金x元;慰問了發(fā)生家庭變故的;局領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問了;1月16日在組織全體干部職工參加新春聯(lián)歡會。
在20xx年送溫暖活動中，我局領(lǐng)導(dǎo)、工會注意了解干部職工訴求和生活實際困難，作為今后工會工作的側(cè)重點。我局將在財經(jīng)政策允許范圍內(nèi)，最大限度地為職工排除后顧之憂，使大家全身心的投入到工作中去，為持續(xù)安全健康快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十三
今年的春節(jié)可就不同了，因為這是我三年來第一次來媽媽的家鄉(xiāng)過年。在出發(fā)的前一天晚上，我在床上翻來覆去，就是合不上眼，興奮極了！經(jīng)過一天的長途跋涉，終于來到了這個慵懶的城市——成都。
見到自家的大門，欣喜之余還有些小小的緊張，不知道姨媽和外公外婆還認(rèn)識我不。開了大門，七姨媽熱情地跑到我面前說：“哎呀，這也過的太快了，晨晨都這么高了，哎，估計算是我們唐家最高的女娃了吧”說出來你可能不信，我還真是我們家最高的女娃兒。因為四川人的個子都不算高，我媽媽也就到我下巴，還是高中全班最高的，這一直被我當(dāng)做一個笑話，直到我見到姨媽和舅舅才知道這竟然是真的！
來到客廳看見高齡的外公外婆，四川方言叫做：家公家家。他們不讓我叫外公外婆，說都是一家人叫啥子外家的嘛。聽著媽媽一半的鄉(xiāng)音一半的普通話，我也開始模仿起來。大家都在笑我們母女倆蹩腳的四川話。讓我還有點不好意思。
說起我們這一家子那可就龐大了，我媽媽有八個兄弟姐妹。我有四個姨媽，四個舅舅。我的家公家家住在七姨媽家，所以我們也在七姨媽家過年。
終于，到了年夜飯的時候了，可以嘗嘗姨媽們的.好手藝了，我最喜歡的就是七姨媽的辣子雞，是正宗的川味。雖然我有一半的四川基因，但畢竟我是土生土長的西安娃，四川的小米辣，俗稱七姑娘。我可真是“恭維不起”。一桌的川味，看著讓人垂涎欲滴。
最有意思的就是飯前的要紅包環(huán)節(jié)，要給所有的長輩拜年，還要父母敬茶，而且每個人的敬詞都不能一樣，這下可就難住我了，真后悔沒學(xué)好語文。不過我發(fā)現(xiàn)了一個妙招，對姨媽說祝她們越來越年輕越來越漂亮，他們就會開懷大笑，對姨夫和舅舅說恭喜發(fā)財，他們也會很開心。
開飯了，我們小輩就負(fù)責(zé)吃，長輩們就一起回憶小時候的時光，我在一旁津津有味地聽著。什么小時候的時候家公特別嚴(yán)厲，但是就八姨媽不怕他，再比如我媽媽上街賣雞蛋的十塊錢買了一件洋裙，被班主任叫了家長什么的。
一頓飯吃完了，但不能洗碗，不能掃地。說是要守財，不能把一年的錢財洗掉了，長輩們就開始打麻將，我們就看春晚，一起守歲。聽長輩們在麻將桌上的歡呼聲，算賬聲，還有洗麻將的聲音，感到特別溫馨。到了凌晨一點半了，七歲的表妹已經(jīng)睡著了，我也不禁打了哈欠，媽媽見我實在是撐不住了，就讓我上床睡覺，可到了床上又睡不著了，哎，真是奇怪。
現(xiàn)在回到了西安，還在回味四川的美食與做美食的人。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十四
為了切實保障節(jié)日期間困難群眾的生活，圍繞“聽民意、惠民生、暖民心”主題，新虹街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心積極開展元旦春節(jié)期間幫困送溫暖工作。重點解決城鄉(xiāng)低保家庭、因病支出型貧困家庭、困難黨員、高齡困難老人、困難殘疾人、特困優(yōu)撫對象以及特殊困難群體的幫困送溫暖工作，讓特殊困難群眾真正感受黨和政府的溫暖與關(guān)心。
xx年元旦春節(jié)期間新虹街道幫困送溫暖工作在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)“民政牽頭、部門盡責(zé)、依托社區(qū)、社會參與”的工作要求下，街道職能部門積極發(fā)揮幫困工作中的引導(dǎo)發(fā)動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，按照“一口上下”的`工作模式，確保幫困補(bǔ)助廣覆蓋、不遺漏、少重復(fù)，有效形成幫困送溫暖工作的整體合力。據(jù)統(tǒng)計，xx年新虹街道元旦春節(jié)幫困送溫暖工作分為助困、助醫(yī)、助老、助殘、助優(yōu)五大類24個項目，涉及到16個條線部門，幫困覆蓋人群2727人次，幫困資金143萬元。
同時，街道各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層帶頭走訪慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，送去慰問金和節(jié)日的問候。在走訪慰問中傾聽民聲、體察民情、化解民憂、溫暖民心，進(jìn)一步增強(qiáng)與群眾的血肉聯(lián)系。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十五
今天是春節(jié)。春節(jié)是最莊嚴(yán)的傳統(tǒng)節(jié)日。它們歷史悠久，流傳廣泛，具有大受歡迎、大眾化甚至全民化的特點。人們以隆重的儀式和熱情迎接新年和春天。
熱情的人，下午我和媽媽去淋浴房洗澡，那里比較暖和。洗完澡出來發(fā)現(xiàn)有人在吹頭發(fā)，我媽就先幫我吹了。過了一會兒，我的頭發(fā)有點干，但我抬頭一看，突然看到她的頭發(fā)滴著水，布被水弄濕了。我讓我媽先吹，我自己站著。姐姐笑著對我說：“小姐姐你過來，姐姐幫你吹?！蔽液荏@訝她會對一個她不認(rèn)識的人做這樣的事。大眼睛流露出一種關(guān)心。暖風(fēng)吹在頭發(fā)上，心感受到了溫暖。不管你是誰，冬天給我溫暖。
溫暖的家，晚上，是吃年夜飯的時候了。每一道菜都散發(fā)著香味，在燈光下閃著光澤，讓人食欲大增?；疱仭班坂邸泵爸鵁釟猓h了起來，聚集在屋頂上。人們坐在一起，一起看電視，吃好吃的，時不時的聊天。盤子里的熱氣，呼出的熱氣和所有散發(fā)出來的熱氣都變成了白霧，呼出的二氧化碳給屋子增添了不少溫暖。春晚上搞笑的小品讓我們開懷大笑，互相講笑話，吃熱食，讓我感覺很溫暖。這樣，就夠了。
溫暖的“花”
“砰！砰！哎！”當(dāng)時外面震耳欲聾，接二連三的煙火打破了往日寧靜的夜晚。我的手也癢了，催促媽媽和我一起放煙花。我拿了一個小煙花，用打火機(jī)點燃?！氨??！庇幸粋€棕色的火花，旋轉(zhuǎn)形成了一個孔。媽媽拿了一顆“彩珠”點燃。我看到五顏六色的珠子一顆接一顆地飛向天空，就像離弦的箭?，F(xiàn)在有很多人在燃放煙花，五顏六色的煙花在空中綻放，仿佛在互相較勁。孩子的哭聲，大人撒嬌的笑聲，都融入了夜晚。雖然一直在外面呆著，心里還是暖暖的。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十六
為切實做好低溫雨雪天氣下街面流浪乞討和臨時遇困人員救助工作，市救助管理站提前謀劃，扎實開展冰凍雨雪天氣下的“寒冬送溫暖”專項救助行動，并在市民政局官網(wǎng)發(fā)布“xx市救助管理站‘寒冬送溫暖’倡議書”，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，全力保障生活無著流浪乞討人員和臨時遇困人員生命安全和身體健康。
在每天開展日間街面主動巡查救助的基礎(chǔ)上，該站再成立3個夜間街面主動救助巡查小組，重點加大對流浪乞討人員可能露宿的廢棄拆遷房屋、廢棄工地、橋梁涵洞、車站周邊、城鄉(xiāng)接合部等區(qū)域的巡查力度。積極勸導(dǎo)生活無著的流浪乞討人員和臨時遇困人員進(jìn)站接受救助。對不愿進(jìn)站接受救助的'人員提供必要的食品和棉衣棉被等御寒物品，并發(fā)放救助引導(dǎo)卡和口罩等防疫物資，同時做好跟蹤回訪工作。
嚴(yán)格落實24小時值班值守制度，進(jìn)一步排查消防設(shè)施、用水用電、食品安全等方面存在的安全隱患。提前對受助人員宿舍進(jìn)行全面安全排查，換上厚實干凈的棉被，24小時供應(yīng)熱水，食堂提供熱飯熱菜。嚴(yán)格按照《安徽省流浪乞討人員救助管理機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》要求，抓好科學(xué)精準(zhǔn)防控，重點把好入站關(guān)，落細(xì)落實掃碼測溫、行程問詢、疫苗接種、24小時核酸查驗等疫情防控措施。同時加強(qiáng)工作人員的個人防護(hù)，堅決阻斷疫情外部輸入。
春節(jié)送溫暖工作總結(jié)篇十七
xxxx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運行和供熱服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將xxxx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
xxxx年的冬季供熱工作，從xxxx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元，較去年同期。
進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時進(jìn)行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
(一)、加強(qiáng)用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽(yù)等級和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對，對達(dá)到預(yù)交款80%的用戶及時進(jìn)行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強(qiáng)了居民供熱商品觀念，促進(jìn)了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進(jìn)行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進(jìn)行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護(hù)了供熱秩序。
(三)、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達(dá)了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達(dá)1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：
三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進(jìn)行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诠ぷ髦幸泊嬖谥枚嗟膯栴}和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
(一)、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
(四)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸;結(jié)算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機(jī)監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴(kuò)，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
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