計劃可以使我們的目標更加明確和可行。制定計劃時,要考慮時間的合理分配和時間的管理。通過學習這些計劃范文,你可以了解到一些制定計劃的常見技巧和方法。
在新的一年中工作計劃篇一
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自我有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。
在新的一年中工作計劃篇二
××年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到此刻,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自我的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,可是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自我、經營好自我。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感激在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了××年度工作計劃,以便使自我在新的一年里新的環(huán)境中有所提高做出成績。
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自我遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《××》資料,了解該項目的具體調研情景、開發(fā)立項、合作模式,進取掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目主角,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合本事、都是我們所必須掌握的資料。所以在專業(yè)學習方面還期望領導多多給與我支持和幫忙。
1、增強職責感古人云:“不患無策,只怕無心”職責是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了職責心,工作起來才有活力和動力。不講職責,不愿承擔職責,不敢承擔職責的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為職責心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很簡便的積極向上,不斷完善自我的專業(yè)技能和工作本事。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫忙的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁職責感,在工作中能夠進取主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的團體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自我的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,僅有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應當努力加強自我的這種團隊意識,經過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫忙我們去了解項目情景、完善項目過程,這是一種進取的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應當在我們每一位員工心中,我們僅有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自我的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿活力和挑戰(zhàn)的。相信自我會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感激領導,感激我的同事們!
在新的一年中工作計劃篇三
堅持德育為首位,以學校德育教育的思路為指導,日常行為規(guī)范為準繩,以新的教育理念為中心,以少先隊的中心工作為重心,結合學生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,大力培養(yǎng)同學們的創(chuàng)新精神和實踐能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑爭我班各方面的工作有新的突破,把本班建成具有“勤學、守紀、團結、向上”的班風,把學生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
我班共有學生51人,其中男生27人,女生24人,情況各不相同。本班的學生大部分的學生都可以按時完成作業(yè),而且書寫端正,但是也有幾個學生,平時貪玩,總需要老師和家長的督促,爭取在本學期中,能夠讓他們明白學習的重要性。學習上存在差異,如王洋、邰志超等同學的成績很優(yōu)秀,也有趙培翔等幾個人學習基礎很弱,成績很差。行為上,并且本班男生多,男生自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。新學年中將不斷努力,爭取不斷前進,樹立良好的班風,取得更好的成績,把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
1、配合各課任教師,認真轉化困難生,確保教學任務的順利完成。
(1)及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
(2)強后進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發(fā),了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
(3)家教結合:經常保持與學生家長聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來,要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
2、重視學生行為習慣的養(yǎng)成,落實素質教育。
(1)加強常規(guī)教育,重視養(yǎng)成教育:
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,會使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,扎實有效地加強學生的常規(guī)訓練很重要。本學期常規(guī)訓練的內容我以《小學生日常行為規(guī)范》為主,同時結合課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)等,使學生無論在課堂上,出操集會上,都能保持良好的紀律,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態(tài)度,不使一個學生掉隊。得到更多的收獲。
(2)明確學習目標,注重學生素質發(fā)展。
俗話說:有目標才有動力。這學期我打算讓學生在期初,期中等時間擬定自己在學習、行為、五項競賽等方面的目標,讓每一個學生明確自己正在努力奮斗的目標是什么,避免盲目、低效地學習和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。目標擬訂后,要求每個學生認真切實地執(zhí)行自己的計劃,將集體的動力落實到每個學生身上,幫助和鼓勵每個人進步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。注重學生的學習成績上的進步,做到“輔優(yōu)補差”,面向全體學生,,不歧視差生,安排班級中學習成績好的學生來幫助他們,爭取做到共同進步。
(3)培養(yǎng)班級干部:發(fā)揮班干部作用,提高班干部工作能力。
班干部是班主任的好幫手,充分發(fā)揮班干部的作用,不僅利于教師把更多的精力投入到教學中,更利于班干部工作能力的培養(yǎng)。我們班級里班干部的人數(shù)很多,但我總覺得有很多事要親自操心,覺得這樣比較放心。其實我可以換個角度思考問題,俗話說:失敗是成功之母!沒有一個人生來不會犯錯,關鍵是只錯就改。要多給學生鍛煉自己的機會,很多事可以讓他們自己去做,讓他們在失敗中進步。比如出黑板報,搞班會活動,訓練隊員參加比賽等。輔導班干部管理班級工作,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向,讓他們真正成為班主任的得力助手。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
(4)抓好少先隊工作:
少先隊工作是班級工作的一個重要部分,是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
(5)重視文體工作:
教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學生的參與意識。
a、布置美化教室,按月更換優(yōu)秀作業(yè);
b、豐富課余生活,培養(yǎng)興趣。
c、認真做好兩操,開展有益、健康的課間活動;
d、要求學生認真上好各專業(yè)課;
3、作好安全教育和安全管理。
對學生進行安全教育,增強安全意識和自我防范意識,在學習和生活中自我保護能力,以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。
4、重視情感教育:
(1)要關心學生的生活,體貼他們的冷暖,對于生活中出現(xiàn)的問題,及時和家長聯(lián)系;
(2)做好和學生的溝通,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
1、充分利用晨間談話,班會向學生進行思想教育。讓學生了解《小學生日常行為規(guī)范》,并要求學生遵守其中的規(guī)章制度,對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處,不吵架,不打架,增強班級凝聚力。對于班級中發(fā)生的不文明現(xiàn)象要嚴肅處理,慢慢的杜絕不文明現(xiàn)象。
2、利用早讀和午休時間,對后進生進行輔導,盡可能提高他們的學習成績,提高他們的行為水平。正確對待后進生,在生活上、學習上從“愛出發(fā)”。主動接近,真誠、平等對待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點,努力培養(yǎng)他們對學習的興趣。給學差生進行“一對一”活動,安排學習好的同學在日常學習中給他們進行幫助,并要求每周進行小結,從中看到自己的不足,爭取在下周進步、改正。
3、發(fā)揮班干部的作用,師生共同管理班級。盡量把學生能做的事情讓學生自己去做,發(fā)揚學生的主體地位,對于學生要以表揚和鼓勵為主。給每個班干部一本本子,要求班干部每天寫下自己的工作感受,寫下自己的工作安排,對班級工作進行條理化管理,這同時可以監(jiān)督班干部的工作。
4、給每個學生樹立“班級主人翁思想”,讓每個學生知道班級就是自己的家,讓每個學生可以自動遵守班級紀律,所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級,成為一個小老師,讓班里學生盡量能做到各有安排,人盡其用,每個人都在班集體里找到自己的角色,對班集體有強烈的責任感和歸屬感。
5、布置好教室環(huán)境,增強學習氣氛。
6、重視“行為規(guī)范競賽”,讓學生注重班級衛(wèi)生,班級紀律,出操質量,注重自己的一言一行。
周次。
主題活動。
備注。
第一周。
第二周。
1、總結寒假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2、加強安全教育。
3、抓好學生常規(guī),早日進入正常秩序。
第三周。
第四周。
1、繼續(xù)鞏固上兩周的活動內容。
2、加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
3、慶“五一”,進行愛國主義教育。
第五周。
“五一”國慶長假。
第六周。
第七周。
1、對學生進行安全教育。
2、培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
第八周。
第九周。
1、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2、進行尊敬父母的教育。
第十周。
第十一周。
1、繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
2、進行班級作文比賽。
3、繼續(xù)抓好法制和安全教育。
第十二周。
第十三周。
1、教育學生樹立正確的學習目的教育。
2、再次進行安全教育,尤其是春季安全。
第十四周。
第十五周。
1、進行勤儉節(jié)約教育。
2、對學生進行愛護公物教育。
第十六周。
第十七周。
1、進行閱讀比賽,寫字比賽。
2、教育學生早睡早起,不能因天冷而貪睡。
第十八周。
1、制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
2、學習三好學生評選條件,準備評比。
3、加強安全教育,做好放假前的準備工作。
在新的一年中工作計劃篇四
從開學以來,我一直在觀察班級的同學,發(fā)現(xiàn)很多同這都非常有個性,而且做事很隨意,想做什么就做什么,而不理會別人,不感興趣的事就不參與,“事不關己,高高掛起”,但在運動會期間我發(fā)現(xiàn)大家有了很大變化。同班同學的比賽大家都很關心,所以大家一定要努力加油,尤其在集體項目中,如拔河、足球踢準等,同學們都非常踴躍。勝利時振臂高呼,失敗時大家臉上的悲傷,這些讓我深切的體會到,不是大家沒有榮譽感而是沒有激發(fā)出來。所以,基于這段時間的經驗,我想今后應多搞些集體活動。首先,在班級內部分小組,各組之間在學習上、紀律上、課外活動、勞動等方面評比,讓學生先培養(yǎng)小范圍內的榮譽感和凝聚力,同時聯(lián)合其它班級搞些活動,如足球賽、拔河或在學習方面的競爭,從而激發(fā)學生的榮譽感。其次,利用好班級的班干及幾個有號召力的同學,號召帶動同學積極向上。第三,從我自身做起,多給予同學鼓勵,給他們希望,使自己的號召力增強。
作為班主任,增強學生的是非觀是非常重要的,我想主要從兩方面入手,第一,用制度來規(guī)范學生,明確的告知他們什么能做什么不能做,什么該做什么不該做,同時讓他們明白做了不該做的事應受到相應的處罰。第二,養(yǎng)成習慣,習慣成自然就不需要去強迫他們了。
大家都知道現(xiàn)在班級上的學習氣氛不是很濃,其主要原因有兩點,第一,學生學習目標不明確,遠期目標不敢想,近期目標不敢說,所以首要的一點是要幫助他們根據自己條件訂出切合實際的目標,有能力達到的目標。
第二,本班學生普遍惰性較低強,無論在生活上還是學習上,自己管理、控制自我的能力較差,所以,要通過大環(huán)境競爭的壓力來強迫他們學習,個人之間、小組之間、與平行班同學之間的競爭,相信能使學生們努力學習。
對于后進生,我認為主要應從心理上下功夫,后進生對自己缺乏自信,因為失敗的次數(shù)太多,給他們定一些任務,當然是較容易完成的,逐漸培養(yǎng)自信,同時多找他們談話,多給予關心,多與他們溝通,了解他們的心理,多鼓勵,多表揚,從而使他們自愿的去參加各方面的活動,在這些活動中體現(xiàn)自己的價值,并向老師和同學展示他們能行!
在新的一年中工作計劃篇五
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。此刻xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不一樣客戶,采取不一樣的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,異常在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常堅持聯(lián)系。
4、在網絡方面。
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情景。做好業(yè)務工作。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
在新的一年中工作計劃篇六
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產單位業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對單位的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望單位以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們單位正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習單位得規(guī)章制度,與單位人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,單位已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們單位的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我單位鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同單位其他員工竭盡全力為單位進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望單位給與我們業(yè)務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到單位領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
在新的一年中工作計劃篇七
新的一年新的開端,意味著今年一場大的商業(yè)戰(zhàn)爭也擺開了陣勢。面對當前形勢分析,最近市場超尋常變化已無規(guī)律而言,這就需要我們對市場吸取教訓,總結經驗,怎么在困境中還能正常生產,求利潤。
1、了解市場。
了解市場首先要了解的是貨物需求量,銷售量,生產量,庫存量,根據貨物流通量觀察市場。銷售向全國進軍,打開外圍客戶通路,才能保證資源供應。
2、信息匯報。
把每天所了解到的第一信息及時準確地向上級主管部門匯報,并通過信息作出相應的方案調整對策,及時適應市場需求。
3、把握客戶。
要做到把握客戶很難,要把握它必須知己知彼,還要掌握它的銷量和產能,再就是溝通,與客戶做好業(yè)務必須經常交流像談情說愛稱兄道弟無話不談,讓客戶倒出心里話,從而更進一步深入了解客戶。
4、服務到位。
每項業(yè)務的完成好壞都取決于服務,只有達到客戶和自己的滿意還有同仁的贊同才是服務到位,在今后的工作中我必須認真學習專業(yè)知識,提高本身業(yè)務素質,把更好的服務展現(xiàn)出來。
以上是今年工作計劃,具體落實到實踐中還要繼續(xù)努力,不斷加強個人工作修養(yǎng),提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,我想今年的工作是多彩多姿的。再就是把今年的任務盡最大努力地完成好,爭取更進一步的發(fā)展。讓我們共同創(chuàng)造寶來美好的明天。
在新的一年中工作計劃篇八
根據醫(yī)院發(fā)展需要和設備管理工作的要求,結合醫(yī)我院設備管理工作的實際情況,設備科制定出20xx年度設備管理工作計劃。
20xx年提高科學管理手段、進一步加強精細化管理,進行醫(yī)院發(fā)展所需設備的趨勢預測、效益分析。提高設備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫(yī)療設備處于最佳狀態(tài)。
1、加強醫(yī)院醫(yī)療設備養(yǎng)護管理,各科室對自己使用的醫(yī)療設備指定專人負責運行保養(yǎng),落實設備維保責任到人。責任人要熟悉掌握設備的操作、使用及性能知識,按設備使用保養(yǎng)說明書、定期進行潤滑注油擦拭、清理灰塵等工作,從各種因素上杜絕醫(yī)療設備事故的發(fā)生,使機械事故的發(fā)生降低到最小程度。通過科學、規(guī)范的維護保養(yǎng),保證醫(yī)療設備在工作中發(fā)揮應有作用,也有效地減少設備故障,延長醫(yī)療設備的使用壽命。
2、強化為使用科室積極主動、高質高效、安全快捷的服務觀念,作好全院設備的日常維護保養(yǎng)管理,保障醫(yī)院各類醫(yī)療設備的正常運轉。減少設備維修頻率,提高設備的使用率。
3、加強設備管理制度化、規(guī)范化建設,進一步規(guī)范完善設備科管理模式,使之程序化、科學化、信息化;完善崗位責任制,細化崗位責任指標和工作流程;加強設備知識及使用知識培訓,提高操作技能;提高工作效率和工作質量。
4、做好20xx年全院各科室所需設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作。
5、加強固定資產檔案管理,做好做細資料的收集、整理、歸檔等系列工作。
6、強化醫(yī)療設備安全使用意識,做好醫(yī)療設備安全使用知識的宣傳培訓。
7、加強與醫(yī)院各科室的協(xié)調和聯(lián)系,不論是采購工作,還是維修事務,都積極與各科室、各相關人員加強協(xié)調和聯(lián)系,做到及時上傳下達互相通報告知,最大限度為臨床服務。
在新的一年中工作計劃篇九
20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍與運作模式。目前主要了解《xx》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐與業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持與幫助。
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情與動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能與工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求與計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情與挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
在新的一年中工作計劃篇十
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的新的一年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據收集,服務產品監(jiān)查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標,努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象,提高售后服務管理水平,建立專業(yè)化隊伍,將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則:
1、延伸服務功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現(xiàn)“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。
4、根據產品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務人員數(shù)量,縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現(xiàn)有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料,并做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產品質量信息管理:收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理:售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據監(jiān)控,及時將異常信息分類、整理、分析,并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經銷商的售后能力進行評估,現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業(yè)知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店,獨立解決區(qū)域內所售車輛的`維修,配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導,發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部,根據《經銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。
在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴,應及時向上級領導反映,并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。
應并協(xié)助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
隨著新技術不斷應用,產品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1.日結周報,信息共享
每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關部門,便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質量周會時間,全面總結客戶意見及反饋,總結當周服務質量,并分門別類制定相關的整改措施,并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作,降低客戶投訴
在接到客戶投訴,或者在公司內部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時,客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據部門解決情況再次與客戶聯(lián)系,確認客戶滿意程度。
在新的一年中工作計劃篇十一
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作到達了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部進取配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
在新的一年中工作計劃篇十二
時間總是過得很快,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
本人進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
本人在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
我們按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
在新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。
對于xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
其實在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
在今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統(tǒng)票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內數(shù)據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在新的一年中工作計劃篇十三
結合學校本學年的德育工作計劃和xx年級的特殊性,在xx的第一學期,班級將繼續(xù)強化“時時要管理、處處有管理”的責任意識,真正做到關心學生,關愛每一名學生的每一方面。要以學生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學生思想品德教育和集體意識教育、班風學風建設等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,從日常學習生活的每一點小事抓起,以保證本年度工作的順利進行。
作為班主任,自己更要繼續(xù)認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,在學校政教處的直接領導下,全面貫徹執(zhí)行素質教育,實施愛的教育。在班級中充分依靠學生,組織學生,調動他們的積極性、創(chuàng)造性,創(chuàng)建一個和諧班集體,提高學生各方面的素質、特長,為學生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
1、認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,嚴格要求學生,為提高學習成績打下堅實的基礎。
2、全面了解學生,努力幫助學生克服學習和生活上的困難,學會學習,提高學習效率。
3、積極調動學生學習的積極性和培養(yǎng)良好的競爭意識,努力形成扎實,競爭,拼搏,進取的學習風氣,全面提高學生的素質。
4、協(xié)調各科學習安排,平衡各科的發(fā)展,幫助學生全面提高成績。
5、使得每位學生的心理都能健康發(fā)展,以平常心去對待生活中的人和事。
新學期又開始了,本學期我班共有40位學生,從了解情況來看,有部分學生律己不嚴,學習缺乏主動性、自覺性,也有部分學生基礎較差,缺乏學習興趣和學習信心,成績不很理想。這一學期不比以往,是九年級的第一學期,作為畢業(yè)班不僅要認真做好學生的思想工作,還有鼓勵他們認真學習,積極備考,任務很繁重,無論是老師還是學生,都有很強的緊迫感。本學期更是要牢記學校德育工經作的指導思想,圍繞學校中心工作,結合班的本班的實際情況,狠抓班級管理不放松,作為九年級的`班主任,任務多也更是嚴峻,因而制定好計劃,以輔助各項工作的順利地開展。
(一)加強班風建設
1、重申校規(guī)和班規(guī),強化學生的守時、守紀和責任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管,為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎。
2、加強規(guī)范訓練,即讓學生養(yǎng)成:
(1)一絲不茍的學習態(tài)度;(2)一滴不漏的學習要求;(3)始終如一的學習習慣。
3、安排班級活動
根據學校德育工作安排,引導學生開展各項實踐活動。加強對學生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),面向全體學生,促進學生全面發(fā)展。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動,如主題班、團活動、校園文化活動、社會實踐活動等。
4、營造向上氛圍
(1)制定班級公約、班風,給自己班級、小組取個新名字,創(chuàng)作班歌等。
(2)布置教室環(huán)境。如設立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。
(1)定期召開班干部會議,,促使其更好的發(fā)揮班級工作中的核心作用,當好班主任的得力助手。
(2)分工明確、各負其責,對班內的各項事務明確到位、分配到人。
(3)充分發(fā)揮班干部模范帶頭作用。
6、養(yǎng)成良好習慣
(1)班級每周制定學習目標,作為學生完成任務的底線。
(2)結合月考,指導每位學生確立月奮斗目標,并制定學習計劃。
(3)采用“我的成長歷程”繪制成績曲線,跟蹤每名學生的成績;為每名學生設立“學情檔案”以監(jiān)控自己的弱勢學科與強項的發(fā)展動態(tài)。
(4)通過經常檢查學生的作業(yè)、筆記、課堂紀律和考試情況,及時了解學生的學習情況;通過每天的語文外語基礎測試,強化學生對基礎知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導相結合的方法,培養(yǎng)學生良好學習習慣。
(二)營造備考氛圍
1、加強思想教育,提高思想覺悟水準。思想是行動的先驅。
2、利用好班級晨會的時間,設計不同階段的演講主題,“感受初三”、“愛上初三”、“贏得初三”等,既給學生吐露心聲的機會,又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍,起到學生自我教育的作用。
3、在不同階段精心設計班會,切實起到對學生加油鼓勁的作用。如開學初結合上期考試成績分析,“擂響初三的戰(zhàn)鼓”……幫助學生盡早進入緊張的備考狀態(tài)。
(二)確保四項重點
1、加強班級管理
班主任和課任教師統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,有長計劃、短安排,扎扎實實開展好各自教學工作。開學初召開一次課任教師座談會,商議討論本學期的工作重點和要解決的問題,做到月月有目標,科科有對策。
2、協(xié)助各課任教師做好班級及學生思想工作。
班級工作要細化到每一個人,細心到每一次考試,對重點學生要多談心、多指導,對后進生多關心、多鼓勵。利用多種方式方法充分調動學生的積極性,使學生的潛力得到最大的發(fā)揮。同時強調學生間開展互幫互學活動,成立學習小組,開展一幫一活動,促進班級整體水平的提高,讓學生“合作”中學習,在“競爭”中提高。
3、班主任與學生并肩作戰(zhàn),打好中考勝利仗。力?!叭齻€不允許、三個確?!?。
始終遵循“愛教育如生命,愛學校如家庭,愛學生如子女,愛同事如手足”的“四愛”精神。努力做到“三個不允許,四個確?!保翰辉试S追逐打鬧,影響他人學習;不允許課上打瞌睡,睡覺,不完成作業(yè);不允許隨便曠課、遲到、早退,不尊重老師?!按_保學生有一個良好的學生生活環(huán)境及氛圍;確保上游生進入一中實驗班;確保中游生進入一中普通班;確保后進生進入職教中心?!?/p>
4、加強家校聯(lián)系,與家長聯(lián)手給孩子一個美好的明天。
對重點學生、特別是對“臨界”生應保持經常性的家校聯(lián)系;定期召開家長會,充分發(fā)揮家庭教育這個重要力量,做好學生思想工作。
(四)重視學法指導
1、教育學生在突出語數(shù)外的同時,綜合科目要在應用和學科滲透上下功夫,特長科順其自然。
2、加強學法指導并對學生進行分類,實行分層推進。
3、加強對學生的行為、學法習慣的養(yǎng)成教育,增強學生的規(guī)范意識,努力提高學習的主動性、自覺性,提高主動認知的能力。
4、發(fā)揮優(yōu)秀學生的模范帶頭作用,提高學生學習的積極性,努力養(yǎng)成一種互幫互學、團結向上的良好班風。
九月份:
十月份:
十一月份:
十二月份:
20xx年元月份:
(1)做好期末復習動員工作,積極迎考(2)加強學末安全知識教育(3)加強后進生的思想教育工作,積極防流堵輟(4)對學生進行寒假安全知識教育(5)組織學生參加期末考試,做好操行評語與成績單發(fā)放。
在新的一年中工作計劃篇十四
為確保各項工作有序開展,在回顧過去、總結經驗、聯(lián)系實際、分析形勢、展望未來的基礎上,特制定我新的一年工作計劃:
樹立辦公室工作無小事的意識,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時刻強化細節(jié)決定成敗的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。
作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學習,提高寫作能力。養(yǎng)成讀書的好習慣,系統(tǒng)的學習有關政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調研,發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的能力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。
1、加強學習,提高自身綜合素質。由于自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層干部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成年度任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研,傾聽老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾,維護農村社會穩(wěn)定。要時刻以維護農村社會穩(wěn)定為己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
另外,在日常工作中,要注意協(xié)調辦公室工作與管區(qū)工作的關系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。
總之,新的一年我會繼續(xù)加強學習,用高標準要求自己,積極為百姓辦實事,為社會建設貢獻自己的微薄力量。
在新的一年中工作計劃篇十五
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的.貢獻,銷售工作計劃書。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇顧客的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客。
一;對于老顧客,和固定顧客,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關系。
二;在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得顧客信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,工作計劃《銷售工作計劃書》。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新顧客,還要有x到x個潛在顧客。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個顧客。
4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直。
5:對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
xx:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
在新的一年中工作計劃篇十六
20xx年即將來臨,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的`不足,總結過去的經驗,聯(lián)系項目的實際基礎上,特制定以下工作計劃:
在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強勾通必不可少。
1、規(guī)范文檔模板。
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔全都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,就是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工。
我們的項目建設主要就是機房建設,機房建設項目的施工就是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工就是必需的。
裝修在機房建設中就是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點就是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候,全都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也就是我以后長期學習的目標。
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些全都是我要學習的重點。
在新的一年中工作計劃篇十七
財務部門作為企業(yè)的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作內容,在領導的監(jiān)督下財務部門各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于企業(yè)、服務于員工、服務于客戶,以促進企業(yè)開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經濟效益。
**年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部門工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知**年財務對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了**年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農村信用社**年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對**年*月至**年*月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
去年**月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,**年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。**年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內達到比例。**年要大力開展增資擴股工作,雖然**年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據,還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年*月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對**年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業(yè)務經營的真實情況。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
在新的一年中工作計劃篇十八
轉眼間又要進入新的一年—2018年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1。明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4。工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5。工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2018年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
在新的一年中工作計劃篇十九
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以質量為中心,進一步加強學校管理,優(yōu)化教育環(huán)境,提高管理服務水平,努力提升辦學品位,凸顯辦學特色,豐富辦學的內涵,促進我校教育又好又快發(fā)展,努力實現(xiàn)“做人民滿意教師,辦人民滿意學校”的工作目標。
1、優(yōu)化管理機制,增強管理活力,提升管理水平。強化執(zhí)行,提升管理效能。制定并完善教師績效發(fā)放方案,建立“多勞多得,優(yōu)質優(yōu)酬”的科學評價激勵體系。
2、以德立校。育人方面細化德育,讓德育進一步改變我們的校園。優(yōu)化全員育人、全面育人的格局,建設好每一個年級、班級,教好每一名學生,全面建設好德育學校。
3、常規(guī)管理過程化、精細化,優(yōu)化教學各環(huán)節(jié),實行坐班制,加強督導檢查考評。狠抓教風、學風,全面提高教學質量。堅持用科學高效的辦法抓質量、扎實過硬的作風抓質量,全面提高學生的綜合素質。
4、強化師德師風建設,打造優(yōu)秀團隊。師德就是教育力,教師水平就是學校第一競爭力。以培養(yǎng)一支高尚、快樂、健康、智慧的教師隊伍為目標。強化引領,服務,溝通,激勵措施,以優(yōu)良師德加快推進教師專業(yè)成長。
三、目標與措施。
(一)大力提高教師職業(yè)道德水平,促進教師專業(yè)發(fā)展。
1、加強師德師風建設,樹立教師良好形象。深入開展“強師德、鑄師魂、樹形象、正教風”等活動,從源頭上杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補課等現(xiàn)象。引導教師對照找差距,不斷完善自我,不斷提高自我,做學生的良師益友,教育好學生。
2、堅持以人為本,加強教師隊伍建設。要求教師“以素質樹形象,以作為換地位,以業(yè)績顯才華,以特色求發(fā)展”,立足學校,做好校內“名師”建設,發(fā)揮其先鋒模范作用,讓廣大教師以身邊的教師為榜樣,努力打造一支具有優(yōu)秀的師德風范、模范師愛形象、高超知識本領的教師隊伍。
(二)以質量求發(fā)展,優(yōu)化教育教學管理。
1、加強教師的質量意識和責任教育,培養(yǎng)對社會責任的精神,使教師樹立對國家,對人民負責的質量觀;培養(yǎng)教師對學生負責的精神,樹立為學生的終身學習、發(fā)展奠定基礎的質量觀;培養(yǎng)教師對學校負責的精神,明確教學質量是學校的生命線,質量關系到學校的生存與發(fā)展。
2、堅持面向全體學生,提高教育教學質量。堅持以教學為中心,以課堂為主渠道,切實加強常規(guī)管理。繼續(xù)對教學常規(guī)實行一周一小查,一月一大查的常規(guī)管理機制,堅持大查時由教導處牽頭組織學生進行評教,并將評教結果利用教師例會進行通報,對存在的問題要求限期改正,教導處跟蹤調查,確保整改到位的常規(guī)管理模式。
3、加強畢業(yè)班管理,確保畢業(yè)班的質量穩(wěn)步上升。畢業(yè)班工作是學校教學工作的重點之一,定期召開六年級教師專題會議,要針對現(xiàn)有畢業(yè)班的實際情況進行跟蹤分析,尋找差距,采取措施,提高成績,各學科齊頭并進。在抓緊抓好教學質量的同時,注重學生良好思想品質的培養(yǎng),讓學生具有良好的心理素質和健康的思想品德。老師們要精心的上好每一堂課,讓學生能夠從中學到知識。
(三)加強學生德育工作,構建文明和諧校園。
1、積極推進社會主義核心價值觀教育,增強德育實效,提高育人水平。黨的十八大報告提出,要大力加強社會主義核心價值體系建設,“倡導富強、民主、文明、和諧,倡導自由、平等、公正、法治,倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀”。要圍繞著國家、社會、個人的三個層面的內容,組織開展系列的主題教育,使教育活動豐富多彩、深入人心。
2、加強學生的管理。在教學上,以適合學生興趣、性情和接受能力為著眼點,精心組織教學。在管理上,全員管理,服務到位,細節(jié)入手,小事著眼,言傳身教,杜絕不當?shù)慕逃椒?。深入了解學生,穩(wěn)定學生專業(yè)思想,進行心理調適,使他們盡快適應現(xiàn)階段學習生活,嚴防流失。
3、加強常規(guī)管理。完善并落實學生管理制度,加強學生干部的培養(yǎng),完善學生值勤制度,提高學生自我管理、自我服務、自我教育的能力。及時掌握班級學生動態(tài),切實做“問題學生”的教育管理工作,確定幫扶對象,加強心理輔導,對需幫扶的學生實行責任到人,實行全程跟蹤教育與管理,做到不嫌棄、不放棄。從細節(jié)入手,加強養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好的日常行為習慣。
(四)抓好招生就業(yè)工作,增強辦學活力。
1、積極探索新形勢下的招生途徑,對招生模式進行大膽探索。組建招生組,實行全員招生,開發(fā)網絡招生、電話招生,開辟外縣區(qū)市場;要認真分析今年的招生市場,挖掘潛力,發(fā)揮優(yōu)勢,堅定信心,投入全力,確保500人的指標完成;要加強學習有關招生方面的知識,借鑒成功經驗,強化意識,改變方法,拓寬渠道,力爭招生工作在途徑與方法上實現(xiàn)新突破。
2、加強專業(yè)建設。深入領會全國職業(yè)教育工作會議的精神,制定并積極實施和高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)銜接行動計劃,加強分類指導,以課程銜接為重點,推進和高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標、專業(yè)設置、教學過程等方面的銜接。在著力辦好數(shù)控、電子、汽修三大骨干專業(yè)的同時,積極開發(fā)畜牧、旅游專業(yè)。
3、探索辦學模式。實行校企合作,工學結合,產教合一的辦學模式。創(chuàng)新校企合作的形式和內容,嘗試學校、企業(yè)共同開發(fā)課程和教材,共建技術工藝和產品開發(fā)中心、實驗實訓平臺、技能大師工作室等,強化職業(yè)教育的技術技能積累作用。完善學生頂崗實習標準,開發(fā)一批基于企業(yè)生產實際的教學案例。做好《數(shù)控銑床》、《車工工藝》和《smt生產線加工》的精品課程建設。積極組織學生參加陜西省中職學生技能大賽。
做好新的一年的工作計劃是非常重要的,有利于我們接下來的工作開展,而學校的工作計劃,是對學校在新的一年工作的有效部署!上面是小編分享的學校新的一年工作計劃,大家可以借鑒一下!
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