物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容 物業(yè)保潔主管工作計劃重點(通用十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 14:21:33
物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容 物業(yè)保潔主管工作計劃重點(通用十篇)
時間:2023-06-06 14:21:33     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇一

大家下午好!

在本次工作會議之前,大家都看到了企發(fā)集團近期下發(fā)的文件,這其中包括紅星物業(yè)組織架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)班子班子分工、總部人員任職等,物業(yè)總部也搬遷至上海,和集團各中心合署辦公。這些都是為了便于一體化管理,充分實現(xiàn)公司各項資源的有效利用,這也體現(xiàn)了集團對物業(yè)管理的重視和期待。

今天是各位參會的第三天,從本次的會議安排中可以看出,我們的信息量還是很大的,團隊拓展、參觀交流、專題發(fā)言、分組討論,無不指向一個目的,那就是,團結(jié)融合,奮發(fā)有為,做好本職,有效提升——“融合蛻變”。

這兩個月,我基本上到各地走了一圈,到咱們管的示范區(qū)和小區(qū)都去看了看,主要是熟悉情況,了解項目。有一個感受,在缺乏資源、比較困難的情況下,大家依托地產(chǎn),做了大量的工作,表現(xiàn)了物業(yè)人吃苦耐勞、勤勉肯干的特質(zhì),在示范區(qū)服務(wù)、房屋交付、后期維修、客戶服務(wù)等方面,發(fā)揮了作用。也發(fā)現(xiàn)不少亮點,比如天津公司與中國銀行合作改造門禁和梯控,沒有花錢提升了小區(qū)硬件;昆明公司的小區(qū)現(xiàn)場管理、崗位優(yōu)化和多種經(jīng)營思路等,給我留下了深刻的印象。當(dāng)然,客觀地講,整體上我們的物業(yè)服務(wù)水平還比較低,我們的現(xiàn)場呈現(xiàn)面、我們的客戶觸點服務(wù)、我們員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)等等,都不盡如人意。在座的都是從事物業(yè)的職業(yè)人,應(yīng)該是看不過去的。

從集團的業(yè)務(wù)整合和發(fā)展節(jié)點來看,已經(jīng)從規(guī)模擴張到了深耕細(xì)作的階段,物業(yè)也從前期服務(wù)到了前后期并重,這就要求我們物業(yè)條線真正發(fā)揮我們在房地產(chǎn)開發(fā)鏈條中的增值溢價作用,通過我們優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),為地產(chǎn)助力,為客戶增值,為品牌增色。

因此,我們未來一段時間的工作,主要會關(guān)注:團隊,標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范,執(zhí)行,現(xiàn)場和效果。

關(guān)于團隊建設(shè),伍總在報告里說得很全面了,是我們做好一切工作的根本。我想在這里強調(diào)一下在團隊建設(shè)中一把手的關(guān)鍵作用。俗話說“打鐵還要自身硬”,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,就像電視劇《亮劍》中的李云龍,他帶出的獨立團與孔捷、丁偉的新一團、新二團完全不同。有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)、有榮辱心,工作才能有激情,才能切實把工作做好。所以,我們各級一把手的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、人格魅力、專業(yè)水準(zhǔn)、管理手段等,就決定了你的團隊的戰(zhàn)斗力。這里,我提出幾點與大家共勉,廉政建設(shè)警鐘長鳴,團結(jié)協(xié)作高效執(zhí)行,加強學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新,嚴(yán)愛分明不徇私情。

關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這是我們迫切需要抓緊做好的基礎(chǔ)工作。無規(guī)矩不成方圓,我們要在管理流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、地物協(xié)同、績效考核等等各個方面,立規(guī)矩,定標(biāo)準(zhǔn),抓落實。

關(guān)于執(zhí)行力,原本是團隊建設(shè)的一部分,這里我想著重說一下。執(zhí)行力是所有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)落地的保證,執(zhí)行力要素包括但不限于大局觀、紀(jì)律性、學(xué)習(xí)理解、創(chuàng)新策劃、組織協(xié)調(diào)、高效落實、檢查調(diào)整、總結(jié)固化等等,執(zhí)行力是衡量團隊建設(shè)水平的重要標(biāo)志,如果把控不嚴(yán)就會層層打折扣,影響團隊的績效,我們大家都要加強這方面的意識培養(yǎng)和能力塑造。

關(guān)于現(xiàn)場和效果,這是我們物業(yè)服務(wù)水平和綜合管理能力的載體和呈現(xiàn),需要做好細(xì)節(jié)管理,需要團隊協(xié)作。之前總部李總分享了昆明公司的一則案例,下午五點多,業(yè)主快下班了,一處綠化帶有一個安全員在忙碌的收拾著綠化垃圾,保潔員忙不及,安全員就主動的提供幫助,這說明昆明公司員工的協(xié)同配合是很好的。昨天我們在進行七巧板環(huán)節(jié)的時候,只有六個組全部都順利完成,整體才算勝利,這些都說明我們必須協(xié)同配合不分你我,才能提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升現(xiàn)場的管理水平。

說一千道一萬,不如現(xiàn)場看了算,客戶的感知,業(yè)主的感受,都在我們示范區(qū)和小區(qū)工作人員的舉手投足之間。因此,我們要關(guān)注現(xiàn)場、親臨現(xiàn)場,做一個眼里不揉沙子、心里一面鏡子的指揮員,把現(xiàn)場和效果當(dāng)做一切工作的出發(fā)點。

剛才黃總的發(fā)言向我們普及一些財務(wù)知識,黃靜的報告向我們展示了紅星物業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,這里我要提幾點要求:一、各單位一定要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算和編制標(biāo)準(zhǔn)。目前各城市不同程度存在收太少,支不足的情況,收太少導(dǎo)致經(jīng)營管理的困難,支不足造成服務(wù)品質(zhì)的下降,長此以往必然造成惡性循環(huán)。因而標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行,服務(wù)不打折才能讓收費不打折;二就是由財務(wù)黃靜經(jīng)理牽頭對各城市一些指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析,了解每萬平米的員工人數(shù),各城市要對目前的經(jīng)營現(xiàn)狀進行深入分析,并提出下階段物業(yè)收費的策略。

下階段,總部將開展以下工作:一、物業(yè)人事及財務(wù)權(quán)限的審批;二、推動oa協(xié)同平臺上線;三、建立地產(chǎn)物業(yè)的協(xié)同機制;四、啟動全國品質(zhì)檢查,用一套人馬執(zhí)行一套標(biāo)準(zhǔn);五、強化團隊建設(shè),啟動民主評議及情緒指數(shù)測評;六、開展對項目、示范區(qū)的滿意度調(diào)查。各城市公司要主動加強與總部的溝通,總部不只是對各單位進行監(jiān)督管理,也要對各單位指導(dǎo)和服務(wù)。

與其坐著說,不如起來行。我們應(yīng)該感受到自己肩上的擔(dān)子,感受到集團對我們的要求和期待,壓力使我們奮起,使命讓我們擔(dān)當(dāng)。希望大家把這次會議的精神帶回去,我們上下同心,為開創(chuàng)紅星物業(yè)的新局面而共同努力!

謝謝大家。

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇二

你們好!

你們辛苦了! 律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年,迎來充滿希望的20xx年,值此我謹(jǐn)代表xx工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意! 回首不*凡的20xx年,全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。

在大家的努力下,20xx年我們出柜量突破1000個,我們又一次榮獲_杭州資信評估3a等級_、_xx市重點工業(yè)企業(yè)_、_杭州市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)_、_浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)_等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。

機遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質(zhì)觀念,嚴(yán)格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進生產(chǎn);加強思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到,一定能做到。

十載風(fēng)雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!_山高人為峰_,讓我們在新的一年里勇攀高峰!

最后,衷心祝愿各位朋友、同事和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!

謝謝!

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇三

保潔主管崗位職責(zé)

保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔衛(wèi)生的各項工作,帶領(lǐng)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務(wù)。

1、負(fù)責(zé)對保潔領(lǐng)班及保潔員進行崗位培訓(xùn)和員工招聘工作,并作好培訓(xùn)記錄。

2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派,監(jiān)督落實領(lǐng)班,保潔員認(rèn)真執(zhí)行自身崗位職責(zé)。

4、對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。

5、負(fù)責(zé)員工的每日考勤及班次調(diào)整,協(xié)調(diào)解決領(lǐng)班之間的工作難題,指導(dǎo)領(lǐng)班落實公司核準(zhǔn)的定崗、定人、定時、定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范管理模式。

6、負(fù)責(zé)保潔工作檢查、監(jiān)督、教育,并做好記錄,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有員工遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。

8、起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。

9、人手不足時,必須直接參與,以保證準(zhǔn)時完成工作。 10、負(fù)責(zé)保潔器具的保管、領(lǐng)取和發(fā)放工作,做到節(jié)約,不浪費。11.巡視轄區(qū)內(nèi)各項工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象。

12、及時傳達(dá)上級指示,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告保潔工作情況及商討改善。

13、顧全大局,努力維護公司形象,重視業(yè)主單位的投訴,及時了解他們的服務(wù)需求,并將情況及時匯報區(qū)域經(jīng)理。對區(qū)域經(jīng)理的不配合行為可直接向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

14、主持班前班后會議,做好班前的工作鼓動,提出工作要求,總結(jié)一日工作情況,對工作認(rèn)真或存在問題的員工提出表揚或批評。

15、定期對員工進行綜合考評,詳細(xì)記錄存在問題并加以糾正,定期對員工進行清潔器械操作及清潔物料使用知識的培訓(xùn)和考核,以確保對應(yīng)工作崗位的員工熟練掌握。負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

16、節(jié)假日期間,安排好排休,盡量把休息安排在節(jié)前節(jié)后,要確保節(jié)假日在崗位上班。

17.遵守公司的各項規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇四

《保潔主管工作總結(jié)》正文開始

一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

二、與領(lǐng)班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,我對本部門加強培訓(xùn)管理,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進行區(qū)域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強了。

20__年的工作計劃

送走今天的光輝迎接燦爛的明天

一、落實公司的各項管理目標(biāo)

1加強責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進行規(guī)范管理。

2及時傳達(dá)公司各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。

3增強個人能力及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。

4落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要達(dá)到業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。

二狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍

1加強對部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。

2加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。

3加強對本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。

4加強對公司各項規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。

三培養(yǎng)個人執(zhí)行能力

1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。

2培養(yǎng)老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務(wù)能力,更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用。

3增強主人翁意識和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。

4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績的能力。

5長期培訓(xùn)專業(yè)知識,進一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做更好。

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇五

物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主,可以說是千家萬戶,事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量,關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù),再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作,我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了,后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造,目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認(rèn)可,如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司,希寄托很大的希望。

嚴(yán)把員工招聘關(guān),招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè),招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓(xùn)工作,對小區(qū)的基本情況,在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì),要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動,推動專業(yè)技術(shù)進步,提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平,造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍,要抓好人員培訓(xùn)工作,加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn),提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高,從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益,樹立良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動作,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個員工的工作職責(zé),制定全方位的考核方法,制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增加考核的可操作性,減少考核時的人為因素影響,建立完善的考核制度,實行末位淘汰制,增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。

當(dāng)然,由于我們項目的特殊性—舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬,沒關(guān)系,給足三個月時間的機會培訓(xùn),考核合格后方能正式錄取上崗。

保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低,所以我在這時要重點地強調(diào)一下:要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種服務(wù),讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。

同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切以業(yè)主的需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實工作,開創(chuàng)”管理無盲點、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇六

一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。

七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

保潔組長

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲對象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

樓內(nèi)保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

一、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)(包括辦公室、會議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施)按保潔操作細(xì)則進行清掃,保持干凈、整潔,定時清運樓內(nèi)垃圾。

二、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

三、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。

四、對樓道公用設(shè)施的損壞情況及時報告主管。

五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

七、不允許在工作時間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。

八、服從保潔部的工作安排.

道路、花園保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

一、每天對道路、花園按保潔操作細(xì)則進行清掃,主要道路、花園應(yīng)在上班前清掃干凈,注意保潔。

二、按保潔細(xì)則及時清運垃圾、保持垃圾箱(桶)的干凈、無異味。

三、及時對豎井、井道、溝渠進行清理、消殺。

四、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對垃圾箱(桶)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

七、不允許在工作時間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。

八、服從保潔部的工作安排。

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇七

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,圍繞公司___的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著____的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為___應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇八

大家下午好!

我是來自電化廠的xx,畢業(yè)于xx,很高興能和大家相聚在xx,也很榮幸能夠在這個地方和大家一起分享融入xx這個大家庭的興奮與自豪!同時,也很感謝公司給了我這個難得的機會,讓我與大家一起來交流、學(xué)習(xí)。

十幾年的學(xué)生生涯匆匆而過,現(xiàn)在我的身份也發(fā)生了徹底的改變,由一名學(xué)生變成了一名國企員工,這一轉(zhuǎn)變意味頗多。學(xué)生時期,我們只要學(xué)好專業(yè)知識就可以了,而現(xiàn)在走上工作崗位之后,我們必須在掌握技能之外搞好各項人際關(guān)系,應(yīng)對各種挑戰(zhàn),承受各種壓力。

如今的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,就業(yè)難已成為不錚的事實。感謝公司給了我們這樣一個寶貴的工作機會,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴時間為我們舉辦這樣隆重的歡迎儀式。所以,在此請允許我斗膽代表20xx年入職的新員工,表示對公司的由衷感謝!感動之余,感受最多的還是緊張,因為我們要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮自己的作用。

雖說,我們讀過大學(xué),學(xué)過多年的知識,但是對于我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言,如何盡快退掉學(xué)生時代的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地運用到工作實踐中,如何將自己個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。

正所謂“進取無止境”,對xx了解越多,我越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。xx給了我們空間,給了我們舞臺,xx的前輩們?yōu)槲覀兇詈昧颂葑愉伜昧寺?,我們?yīng)當(dāng)趁著這大好時機趕快行動,在各方面得到充分的發(fā)展,把“xx”兩個字印在心里,把自己的利益和公司的利益高度統(tǒng)一起來,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學(xué)習(xí),天天學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,為了我們共同的目標(biāo)而奮斗!

最后,我堅信,今天,公司是我們的驕傲,明天,我們必將成為公司的驕傲!

謝謝大家!

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇九

大家好!

值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!

細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為集團的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,——今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,——的明天因你們而更加精彩輝煌!

過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,咱們企業(yè)依然面對廣泛的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各種項目更是任重道遠(yuǎn),我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進我們公司持續(xù)發(fā)展。

新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們——全體同仁共同努力,以百倍的激—情、誠實的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!

最后,再次感謝大家為——的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!

謝謝大家!

物業(yè)保潔主管工作計劃內(nèi)容物業(yè)保潔主管工作計劃重點篇十

大家好!我叫xx,是xx的一名員工。

很榮幸,今天能以一名xx普通員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為xx的一名員工,我是幸福的、驕傲的、自豪的。在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知,這一切的一切,都源于xx的發(fā)展,源于xx實力的增強,源于公司領(lǐng)導(dǎo)“追求卓越,不斷改進”的管理方略。

同樣的感受給了我們同樣的渴望 ,同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業(yè)工作人員,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受。 “服務(wù)社區(qū),報效社會,成為社區(qū)生活方式的引領(lǐng)者”,是我們每一個長城人的共同使命。長城人都以實際行動驗證著這句話,我們堅守這個原則,以我們的真心換取業(yè)主的誠心。

自從踏進xx的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是xx年10月12日的早上,懷著激動的心情走進了xx。李主管熱情的接待了我,在她的悉心指導(dǎo)下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。

在物業(yè)客服中心,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務(wù)為xx樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在長城物業(yè)的田地里開出美麗的花朵.在實際工作中,從來都不是一帆風(fēng)順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當(dāng)我們從四面八方來到濟南匯展國際花園物業(yè)中心就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的客服人員,我深知客服工作的重要,他需要我們認(rèn)真對待、高度重視、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學(xué)習(xí)。

記得一個炎熱的下午,一位業(yè)主因為安裝空調(diào)的事情來到物業(yè)中心大吵大鬧,違規(guī)安裝,面對無理的要求,面對火冒三丈的業(yè)主,面對他的謾罵,我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰(zhàn)沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導(dǎo)的。我們與業(yè)主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經(jīng)過1個多小時的勸說和講解后,業(yè)主終于被我們的真誠和我們的顧慮所打動,也對我們表示充分的理解和認(rèn)同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。

轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)快一年了。在這無數(shù)個日日夜夜中,我和我親愛的同事們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧,經(jīng)歷了驗房、監(jiān)督裝修、服務(wù)業(yè)主……各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細(xì)心指導(dǎo)讓我快速進步,是你們的關(guān)心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。

新的時代,需要創(chuàng)新,新的人生版圖,需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標(biāo)的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助xx這對寬大的翅膀才能實現(xiàn)個人的未來目標(biāo),也只有個人對于達(dá)成目標(biāo)的不斷付出,才會促進xx的蓬勃發(fā)展。

最后,我想說:我驕傲,我們有一個良好的企業(yè)文化氛圍;我自豪,我們有一支優(yōu)秀的合作團隊。讓我們攜起手來,與xx共成長,為xx的美好明天而共同努力!。

謝謝大家。

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