最新酒店轉(zhuǎn)正自我鑒定實用(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 16:14:04
最新酒店轉(zhuǎn)正自我鑒定實用(4篇)
時間:2023-06-06 16:14:04     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

酒店轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一

酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。

x月來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在x月的歲末,我在領導和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

酒店轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二

在轉(zhuǎn)正前的酒店行李員工作中,我做到了我們酒店對我們大廳行李員的一些工作要求。在我行李員的轉(zhuǎn)正工作里,我們每天都會按時的打卡上下班,在我行李員的工作中,我這個時間段里從來沒有過遲到早退,或者是缺勤的情況,我在我們酒店人事的員工考勤表中,在我的那一欄一直都是全勤。

在酒店的轉(zhuǎn)正工作里,我也努力做好與其他班次的行李員做好相應的交接工作,每天會將在自己班次行李員工作中還需要完成的事情,寫在我們行李員工作交接本上,方便我們下一個班次的行李員將剩余的相關(guān)工作做好。同時向他們交代在這個班次里,我們行李員的工在那些接待事情上需要格外注意的事項,防止我們這個班次的行李員工作出現(xiàn)失誤。

在這段時間的行李員工作中,我也將自己的行李員工作做的很有質(zhì)量。在試用工作階段里,我的行李員工作永遠都做到了眼比手要快。在我們行李員的工作中,我們不能等待客人詢問我們幫助后再去服務客人。我從中做到了發(fā)現(xiàn)客人是否需要幫助,然后主動的幫助分擔行李,并將他們帶到要去的地方,我做到了我們酒店對我們所有行李員應該達到的要求,同時這樣也為我自己帶來一些行李員工作上面的好處,那就是自己周到的行李服務收到了來自客人的小費,雖然小費可能不多,卻也是印證客人對我行李員工作的滿意。

在行李員的工作技能上,我也將相應的語言技能做的很好,我們酒店經(jīng)常會有外國來賓來我們酒店入住,這就要求我們酒店的行李員員工有一定的相關(guān)英語交流能力,也是一般會由我們行李員的老員工來接待,但是在我的轉(zhuǎn)正工作時間里,我也會主動的去接待外國來賓,并為他們做好相應的行李服務,讓他們對我們酒店的服務有一個好的第一印象。在這個方面的行李員接待工作中,我不僅鍛煉了自己作為行李員的相關(guān)英語溝通能力,同時外國友人給的小費是很多的,也讓自己這段時間里也有額外的工資收獲。

總之,我這段時間的行李員工作是符合我們酒店對新員工的轉(zhuǎn)正要求的,所以我也非常高興這次可以正式成為我們酒店的一名行李員,繼續(xù)為更多來我們酒店入住的客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

酒店轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xxx的一份子而感動高興。

xxx是從事xxx、xx、xxxx經(jīng)營的專業(yè)酒店,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。

xxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;

規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xx科的x天實習中,初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

由于在原酒店從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

酒店轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四

轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期工作就這樣平凡的過去了。曾經(jīng),我還以為這“漫長”的三個月,沒有這么輕易就會過去。但在工作開始之后,我就再沒機會去思考這個問題。當我回過神來的時候,試用期的三個月便這樣默默的過去了。

在思想上,我在的工作中完成了由一名學生到工作者的轉(zhuǎn)變!不僅加強了自身的工作意識,也大大的提升了自身的責任心,團結(jié)心,并了解到了作為一名采購應該保持的思想準則,在工作中不斷的改善自身,讓工作完成的更加出色。

其次,在步入了社會且來到這個團體之后,我也在不斷的改善自身的思想!不僅通過網(wǎng)絡媒體來了解國家的發(fā)展情況以及相關(guān)的各種政策制度,更積極的完善自我,樹立了正確的價值觀念和良好的思想品德。

此外,在領導的教導下我也了解到了許多xxx酒店的企業(yè)文化。在明白了自己身處的企業(yè)是多么出色的時候,我更為自己能在這里工作感到自豪。

這短暫的三個月,其實也并非能讓我徹底的掌握采購的工作,所以,在工作方面我也僅僅只是掌握了基本的皮毛,還有許多的工作能力需要繼續(xù)努力去掌握。

但在這段時間的工作和學習中,我在基礎方面已經(jīng)有了很好的掌握,并給還一直在跟著前輩跑市場,認識酒店的各種供貨商,還在大量的基礎工作中累積的了經(jīng)驗和技巧?,F(xiàn)在的我,對于自己的工作已經(jīng)有了充分的了解,不僅能獨立的完成自身的基礎工作,也能逐步去挑戰(zhàn)一些更加復雜的事情!相信在不久之后,我就能順利的在采購工作中獨當一面。

反思前后,我目前最大的不足就是考慮的時候不夠仔細,導致有些事情準備的不全面!這對一名采購來說是絕對不可以的事情!為此,我會在今后的工作中更加努力的要求自己,更進一步的去嚴謹?shù)耐瓿勺陨淼墓ぷ鳌?/p>

如今,試用期已經(jīng)結(jié)束,但真正的工作才剛剛開始,我會繼續(xù)努力,讓自己變的更加的出色!

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