在大部分情況下,沒有計(jì)劃的行動(dòng)往往會(huì)變得雜亂無章,舉步維艱。那么我們該如何制定一份較為完美的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),必須清楚自己想要達(dá)到什么樣的結(jié)果。其次,我們要合理安排時(shí)間,根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度來安排時(shí)間的先后順序。此外,我們還需要充分考慮各種可能的情況和難點(diǎn),做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時(shí),我們還要根據(jù)自己的實(shí)際情況,合理分配資源和能力,確保計(jì)劃的可行性和執(zhí)行力。另外,我們需要設(shè)立明確的里程碑和時(shí)間節(jié)點(diǎn),用來檢驗(yàn)計(jì)劃的進(jìn)展和完成情況。此外,我們還要不斷反思和調(diào)整計(jì)劃,隨時(shí)適應(yīng)變化的情況和需求??傊?,制定一份較為完美的計(jì)劃需要謹(jǐn)慎思考和周密安排,同時(shí)也需要不斷總結(jié)和改進(jìn)。計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,提高工作和學(xué)習(xí)效率。一個(gè)完美的計(jì)劃需要具備清晰的目標(biāo)和明確的方向。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇一
根據(jù)石嘴山市育才學(xué)校xx年度安全工作實(shí)施方案指導(dǎo)思想,特制訂本學(xué)校安全工作計(jì)劃。
1.通過安全教育活動(dòng),在全體師生中樹立起安全觀念,明確責(zé)任,強(qiáng)化安全管理意識。
2.增強(qiáng)安全防范意識和能力,及時(shí)消除事故隱患,防止各類事故的發(fā)生,力爭本年度不發(fā)生安全事故,為確保社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。學(xué)校和班主任、任課教師簽訂安全工作責(zé)任書達(dá)百分之百。
3.全力做好學(xué)校學(xué)生的投保工作,校方責(zé)任險(xiǎn)投保率達(dá)百分之百。
4.定期對全校師生進(jìn)行消防、地震逃生演練。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全制度的健全,特別要對學(xué)校各種安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行補(bǔ)充,二月底完成。
2.加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境整治,確保良好的教育教學(xué)環(huán)境。積極配合公安部門開展警校共建活動(dòng)。
3.每位師生都應(yīng)清醒的認(rèn)識到安全工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作之一,是保證學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)正常有序進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。因此。全體教師必須提高認(rèn)識,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
4.學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須做好學(xué)校安全教育活動(dòng)的組織實(shí)施.總務(wù)負(fù)責(zé)房屋、線路等設(shè)施的檢查及維修;電教人員負(fù)責(zé)線路、電器等設(shè)施的使用檢查維修;門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)維持騎自行車同學(xué)的秩序;大隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任等負(fù)責(zé)有關(guān)安全宣傳教育工作;任課教師負(fù)責(zé)所教年級及所教學(xué)科的安全教育;室外活動(dòng)的教師負(fù)責(zé)室外活動(dòng)學(xué)生的安全保障工作。
5.班主任要確保上好每月一次的安全教育課,并把材料報(bào)送總務(wù)處備案。平時(shí)要經(jīng)常性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
1.利用校會(huì)、國旗下講話、廣播、班隊(duì)會(huì)、宣傳欄、板報(bào)等途徑,根據(jù)季節(jié)的不同有針對性的對師生進(jìn)行安全教育達(dá)百分之百。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防雷電、防火、防溺水、防傳染并防煤氣中毒、防食物中毒等安全教育。
2.四月份在全校師生中舉行防地震演練,增強(qiáng)和提高廣大師生面對自然災(zāi)害自我保護(hù)、自我救護(hù)的能力。
3.五月份在全校進(jìn)行一次食品衛(wèi)生安全知識講座,營造食品衛(wèi)生安全教育氛圍,增強(qiáng)廣大學(xué)生的食品衛(wèi)生安全意識。
4.六月份進(jìn)行一次全校性法律講座,并利用家長會(huì)對家長進(jìn)行有關(guān)安全方面的宣傳教育;協(xié)助學(xué)校做好安全工作。
“六·二六世界禁毒日”在全校師生中舉行“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”簽字儀式,教育廣大師生要增強(qiáng)珍惜生命,杜絕毒品的堅(jiān)強(qiáng)信念。
5.九月份進(jìn)行一次全校性交通安全知識講座,觀看交通事故光碟,增強(qiáng)廣大師生交通安全意識,自覺遵守交通法規(guī),提高自我保護(hù)的能力。
6.十月份對全校師生進(jìn)行一次預(yù)防傳染病知識講座,使廣大師生懂得怎樣預(yù)防傳染病,增強(qiáng)師生自我保護(hù)的意識和能力。
7.十一月份,在“全國消防日”進(jìn)行一次全校性的消防演練,以增強(qiáng)全校師生的消防意識、防火意識,提高廣大師生的自救、自護(hù)和自我逃生能力。
8.十二月份,進(jìn)行一次地震演練活動(dòng)。
每月一次對學(xué)校房屋、活動(dòng)場地、線路、教室中的開關(guān)等設(shè)施進(jìn)行檢查(做到檢查要細(xì),不留死角,檢查有記錄,檢查人員要簽字、備案)。
2.加強(qiáng)學(xué)校各種電器的檢修、使用,發(fā)現(xiàn)線路老化、插座、插頭有安全隱患要及時(shí)上報(bào),由后勤人員及時(shí)維修解決。
3.微機(jī)老師上課前后(包括使用電器活動(dòng)的組織者)都要檢查電源、線路、電器是否正常,保證安全使用。
4.教學(xué)設(shè)備及設(shè)施,執(zhí)行誰使用,誰負(fù)責(zé)的原則,如發(fā)生安全事故,當(dāng)事人要負(fù)責(zé)。
5.學(xué)校的滅火器材要放在指定地點(diǎn)(庫房、圖書室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室等處),有關(guān)教師必須了解滅火器的原理及使用。
1.加強(qiáng)交通安全知識的宣傳教育,師生一定要遵守交通規(guī)則,在路上靠右行走(行駛),不在路上追逐打鬧不做有礙交通安全的活動(dòng)。
2.學(xué)校規(guī)定不滿12周歲的學(xué)生不允許騎車上下學(xué),不許騎車帶人,嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)騎車。
3.加強(qiáng)對低年級學(xué)生上下學(xué)接送的管理工作和接送老師上下班的社會(huì)車輛管理。
5.一旦出現(xiàn)交通事故,首先主動(dòng)保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷者,要及時(shí)報(bào)告(撥打122、120報(bào)警)。
1.門衛(wèi)人員要切實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),做好外來人員的登記工作,杜絕閑雜人員進(jìn)入校園。
2.發(fā)現(xiàn)可疑人員或有擾亂學(xué)校教育教學(xué)秩序的及時(shí)制止或與上級聯(lián)系,撥打110報(bào)警。
3.學(xué)生在校的活動(dòng)實(shí)行誰組織誰負(fù)責(zé),誰的課誰負(fù)責(zé)的原則。
4.室外活動(dòng)課(體育、美術(shù)寫生等)教師一定要注意安全,堅(jiān)守工作崗位,盡職盡責(zé)。
5.學(xué)?;虬嗉壗M織師生集體外出,嚴(yán)格執(zhí)行誰組織,誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,活動(dòng)前必須制定周密的活動(dòng)方案及大型集會(huì)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,上報(bào)學(xué)校進(jìn)行審批,活動(dòng)時(shí)一定要做好安全保衛(wèi)工作。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇二
1為客人介紹本山莊的各種休閑項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格(尤其是溫泉部內(nèi)部的消費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格、溫泉品種及功效)。
2負(fù)責(zé)客人的咨詢服務(wù)。(如提供本山莊附近城市的交通,旅游景點(diǎn)分布等信息)。
3熱情辦理客人登記及離開結(jié)帳手續(xù),并協(xié)助客人辦理貴重物品寄放登記手續(xù)。
4負(fù)責(zé)部門產(chǎn)品的推銷工作。
5班前班后必須作好開市準(zhǔn)備及收市工作。6負(fù)責(zé)大堂休息客人的服務(wù)工作(如端送茶水,送面巾等)。
7配合pa部做好前廳衛(wèi)生工作,保持地面、物面、立面的清潔。
8負(fù)責(zé)工作用具、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇三
以"徹底消除安全隱患,杜絕安全事故,確保萬無一失"為目標(biāo),以提高全體師生安全素養(yǎng)為主旨,強(qiáng)化安全教育工作,加強(qiáng)學(xué)生的安全管理,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。扎實(shí)開展創(chuàng)建"等級平安校園"活動(dòng),為學(xué)校全面實(shí)施"和樂教育"奠定最基本的條件。
1、健全安全管理網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格安全管理制度,完善安全管理措施。
2、防止意外事故發(fā)生,加強(qiáng)學(xué)生安全意識,提高自我保護(hù)能力。
1、健全安全管理網(wǎng)絡(luò)。
(1)學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長任組長,學(xué)生工作處主任為副組長,各處室人員和班主任為成員,形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(2)分層次組織學(xué)習(xí)。分別組織領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生安全須知》,領(lǐng)會(huì)精神,從而統(tǒng)一認(rèn)識,樹立安全第一,安全非小事的思想,把安全工作列入學(xué)校的議事日程,作為頭等大事來抓。通過各種形式的學(xué)習(xí),讓學(xué)生掌握基本的安全知識,牢固樹立安全第一的觀念。
(3)建立安全責(zé)任制。和各位老師簽訂《安全責(zé)任書》,層層落實(shí)。
(1)嚴(yán)格門衛(wèi)管理,教師有事出校門做好請假登記,學(xué)生中途離校要請假單。
(2)12歲以下學(xué)生一律不準(zhǔn)騎自行車上學(xué)。
(3)上下樓梯靠右走,不在樓梯上打鬧、推擠。
(4)遵守交通安全規(guī)則,不在馬路上逗留、追逐玩耍,過馬路要走人行橫道。
(5)不玩水、火、電,不做危險(xiǎn)性游戲。
(6)值日老師應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到校,佩戴袖章,帶領(lǐng)扶助員進(jìn)行巡視,了解學(xué)生課間活動(dòng)情況,處理好學(xué)生中的偶發(fā)事件。如發(fā)生失職事故,要追究責(zé)任。
(7)各班主任應(yīng)隨時(shí)了解本班學(xué)生的出、缺席情況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)缺課,應(yīng)及時(shí)問明情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向?qū)W生工作處、校長室匯報(bào)。
(8)若出現(xiàn)意外事故,要在第一時(shí)間通知家長,并要立刻送醫(yī)院,并且向校長室匯報(bào)。再由校長室向上級有關(guān)部門報(bào)告。
3、完善安全管理措施。
(1)充分利用安全月、安全周的宣傳發(fā)動(dòng)教育,并組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。利用宣傳陣地(晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng))和宣傳工具(櫥窗、黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播室等)對學(xué)生進(jìn)行安全教育。并通過學(xué)校宣傳欄、家長學(xué)校和家長會(huì)、致家長信等途徑把《學(xué)生傷害事故處理辦法》等安全法律法規(guī)宣傳到師生和學(xué)生家長,使學(xué)校的安全教育形成校內(nèi)外強(qiáng)大合力,為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境。
(2)堅(jiān)持安全教育與教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合的原則,重視學(xué)校安全文化建設(shè)。充分挖掘文本的安全知識資源,增強(qiáng)安全意識。每學(xué)期對全校師生進(jìn)行一次安全知識講座,每學(xué)年舉行一次消防演練。尤其要在開學(xué)典禮和結(jié)業(yè)典禮上對學(xué)生進(jìn)行安全教育。使學(xué)生掌握必要的自我防范安全常識,提高自防自救自護(hù)能力。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校的消防安全、交通安全、飲食安全、校舍安全、防溺水安全、外出活動(dòng)安全等一系列涉及學(xué)校安全工作,做到期初有布置、有計(jì)劃,期中有檢查、有督促,期末有評比、有總結(jié),努力減少和遏制各項(xiàng)安全事故的發(fā)生。
(4)每月召開一次安全例會(huì),了解學(xué)生的心理情況、遵紀(jì)守法情況、校內(nèi)安全等,并作好記錄。
(5)加強(qiáng)心理安全教育。學(xué)校確定在兒童心理方面有一定研究的老師擔(dān)任心理咨詢老師,及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)和幫助。同時(shí),每一位班主任也要對本班學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。
(6)建立體育場地和器材監(jiān)督制度。體育器材、電器設(shè)備定時(shí)做好檢修工作,及時(shí)排查隱患,場地活動(dòng)布局密度適當(dāng),確保學(xué)生活動(dòng)安全。
(7)學(xué)校組織大型活動(dòng)、春游、外出參觀等要向教育局請示并要有預(yù)案,待批準(zhǔn)后方可進(jìn)行活動(dòng),并要有專人負(fù)責(zé),落實(shí)安全措施,責(zé)任到人。
(8)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
(9)結(jié)合學(xué)校常規(guī)管理,將平時(shí)安全工作的評比納入教師工作目標(biāo)量化考核之中,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇四
具體負(fù)責(zé)本崗位的職責(zé)。主要職責(zé)。
1、在主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)休息廳的日常工作每日貫徹落實(shí)溫泉部的各項(xiàng)指示和會(huì)議精神,保證休息廳工作正常運(yùn)行。
2、配合本部門領(lǐng)導(dǎo),制定本部門的工作流程,并監(jiān)督貫徹實(shí)施,配合本部門主管做好培訓(xùn)工作。
3、在實(shí)踐中不斷地對員工進(jìn)行各種在職培訓(xùn),以便提高員工的服務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量。
4、熟知休息廳的操作規(guī)程,講究工作效率,與同事密切配合。
5、同客人友好交談、發(fā)展友好關(guān)系、認(rèn)真聽取客人的建議,不斷提高員工的工作質(zhì)量。
6、合理安排班次、分配工作、關(guān)心下屬、善于溝通,對工作出色者要予以表揚(yáng),對表現(xiàn)欠佳者要適當(dāng)予以批評或處罰。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系。
8、對本部門區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查、抽查,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,以保持溫泉部規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督檢查服務(wù)員的工衣、三項(xiàng)禮儀、儀表儀容等,每日認(rèn)真做好員工考評,不斷提高員工自我素質(zhì)。
10、要做到迎來送往,服務(wù)要主動(dòng)、細(xì)微、周到,要熟記客人的姓名,積極推廣本溫泉渡假村。
11、兼管帶位的管理工作,結(jié)合繁忙情況及時(shí)妥善地安排客人上房,并掌握房間的使用情況。
12、做好每日領(lǐng)班工作日記及交接記錄;完成主管布置的其他工作。任職資格。
1、自然條件:20—30歲,男身高、女身高米以上,精力充沛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。
1、文化程度:具有旅游酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。2、工作經(jīng)驗(yàn):具有一年以上溫泉行業(yè)或酒店桑拿行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3、語言能力:流利國話,良好的語言表達(dá)能力。
4、其他:工作積極認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),具有領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,善于協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系。
權(quán)限范圍及授權(quán)方式1.崗位職責(zé)范圍;2.直接上司授權(quán)方式。
第1篇:溫泉部崗位職責(zé)溫泉經(jīng)理職位名稱:溫泉經(jīng)理職位等級:四級生效日期:直屬上級:總經(jīng)理直接下級:溫泉運(yùn)營經(jīng)理spa經(jīng)理職能:溫泉部門:溫泉部1.主要職責(zé)工作概述—(職位概述)1......
第1篇:溫泉部各崗位工作職責(zé)溫泉部各崗位工作職責(zé)目錄第一條分管副總經(jīng)理第二條溫泉部經(jīng)理第三條溫泉部主管第四條前廳領(lǐng)班第五條迎賓/接待第六條男/女賓領(lǐng)班第七條男/......
第1篇:溫泉部崗位職責(zé)溫泉經(jīng)理職位名稱:溫泉經(jīng)理職位等級:四級生效日期:直屬上級:總經(jīng)理直接下級:溫泉運(yùn)營經(jīng)理spa經(jīng)理職能:溫泉部門:溫泉部1.主要職責(zé)工作概述—(職位概述)1......
第1篇:溫泉部崗位職責(zé)溫泉經(jīng)理職位名稱:溫泉經(jīng)理職位等級:四級生效日期:直屬上級:總經(jīng)理直接下級:溫泉運(yùn)營經(jīng)理spa經(jīng)理職能:溫泉部門:溫泉部1.主要職責(zé)工作概述—(職位概述)1......
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溫泉部安全工作計(jì)劃篇五
1、杜絕各類重、特大安全事故及工傷重傷以上事故。
2、不發(fā)生有影響的新聞曝光和媒體投訴。
3、不發(fā)生因機(jī)務(wù)原因?qū)е碌慕煌ㄊ鹿省?/p>
組長:錢中祥、陳啟洲。
副組長:馬茂林。
組員:丁厚年、黃海、張吉俊、白強(qiáng)、楊秋光、李玲、
吳正星、周素云。
1、9月13日召開安委會(huì),傳達(dá)總公司關(guān)于兩節(jié)的安全工作精神,進(jìn)行安全工作動(dòng)員,對本廠安全工作進(jìn)行安排。
2、9月14日起,各部門和各車間要召開全體職工大會(huì),傳達(dá)總公司安全工作精神,強(qiáng)化安全工作教育,教育面要達(dá)到100%,教育工作在本月20日前完成。
3、廠部每月不少于二次對車間的安全生產(chǎn)情況檢查制度化。
4、9月15日和9月28日,廠部組織全廠安全、消防、保衛(wèi)方面的自查自糾,要求各部門要先進(jìn)行自查,查出隱患,及時(shí)整改。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,要深入生產(chǎn)第一線,發(fā)現(xiàn)不安全因素,要及時(shí)制止,并視情況進(jìn)行教育或處罰。
6、召開特殊工種人員安全教育會(huì),制定安全生產(chǎn)責(zé)任書,交特殊工種人員學(xué)習(xí)并簽名,要求簽名人員達(dá)到100%。未簽名者不得進(jìn)行特殊工種工作。
7、認(rèn)真做好工程車輛的安全檢查工作,確保工程公務(wù)車輛的完好。
8、節(jié)日期間值班人員要保持求學(xué)網(wǎng)通訊暢通,出現(xiàn)突發(fā)事件要立即向上級匯報(bào)。在下午17:00以前向總公司安全處值班室報(bào)當(dāng)天安全生產(chǎn)情況。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇六
今年以來,我礦在安全管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)安全會(huì)議精神,堅(jiān)持全面培訓(xùn),提高全員素質(zhì),狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕重大惡性事故,安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢頭,下面就今年的安全工作做一簡要。
就安全工作而言,有三方面的特點(diǎn):一是良好的安全績效得到保持;二是現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得到明顯改善;三是核心裝備實(shí)現(xiàn)再次升級。這既是安全工作的特點(diǎn),也是今年以來樹立的目標(biāo),為此,我礦在認(rèn)真分析總結(jié)03年得失的同時(shí),以安全會(huì)議精神為指導(dǎo),深入研究,確立了0x年的安全工作思路,安全工作基本做法體現(xiàn)出為“四個(gè)抓”,即:抓基礎(chǔ)、抓關(guān)鍵、抓大事、抓重點(diǎn)。具體做法:
抓基礎(chǔ)。制定符合礦井實(shí)際情況的管理制度,建立健全全方位的安全管理監(jiān)督檢查體系。20xx年初,我礦把貫徹安全會(huì)議精神作為頭等大事來抓,組織礦、科、隊(duì)三級管理人員學(xué)習(xí)、討論,并根據(jù)我礦的實(shí)際研究制定了具體的操作細(xì)則,建立了全方位的安全管理監(jiān)督檢查體系,重點(diǎn)做了以下五個(gè)方面的工作:
一是,建立了礦對科隊(duì)的安全質(zhì)量績效全方位考核制度,把隊(duì)組當(dāng)月總工資的一部分劃為安全質(zhì)量含量工資,每月初由礦安全部門牽頭,組織相關(guān)部門對隊(duì)組月度安全管理、工程質(zhì)量、績效進(jìn)行公開考核,并嚴(yán)格兌現(xiàn)。
二是,以開展班組建設(shè)競賽為中心內(nèi)容,以進(jìn)一步完善礦對隊(duì)安全評估、隊(duì)對班組安全評估、隊(duì)對個(gè)人安全考核三級考核制度為手段,形成質(zhì)量驗(yàn)收相互監(jiān)察體系和全方位的崗位監(jiān)督體系及現(xiàn)場管理體系,牢牢掌握動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場安全質(zhì)量和崗位操作質(zhì)量,在集團(tuán)公司安全檢查中得到了肯定。
三是,在安全監(jiān)督檢查上,一方面繼續(xù)堅(jiān)持驗(yàn)收制度,堅(jiān)持現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行嚴(yán)肅追究處理,重點(diǎn)是管理責(zé)任的追究,做到了驗(yàn)收的公平、公正,考核嚴(yán)格兌現(xiàn)。四是,開展了礦、科、隊(duì)三級干部下坑在現(xiàn)場面對面對職工進(jìn)行操作培訓(xùn)活動(dòng),建立堅(jiān)持隊(duì)組的理論培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合的原則,收到了較好效果。
五是,努力營造以“安全第一”為靈魂的礦區(qū)文化氛圍。今年以來,配合政工宣傳部門,組織了“安全知識競賽”、“安全制度知識競賽”等安全活動(dòng);豐富了職工文化生活;建立“三違”情況公示欄,實(shí)施三違人員通報(bào)亮相,進(jìn)行反面教育;遵章光榮,違章恥辱已逐步成為職工群眾的共識。
抓關(guān)鍵。加強(qiáng)節(jié)日期間的安全管理工作。針對五一、中秋、國慶等大節(jié)日,根據(jù)工作實(shí)際,對節(jié)日期間的安全工作做了詳細(xì)的部署和安排,一是重點(diǎn)抓住了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)這一關(guān)鍵。二是加大動(dòng)態(tài)檢查力度,強(qiáng)化安全監(jiān)督,實(shí)施了小分隊(duì)動(dòng)態(tài)檢查及安全科小分隊(duì)跟蹤復(fù)查隱患整改的安全監(jiān)督兩條線。
抓大事。抓環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)環(huán)境得到優(yōu)化。
堅(jiān)持把優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境作為我礦0x年安全工作的大事。
一是完成了“災(zāi)害預(yù)防及應(yīng)急處理預(yù)案”的編制工作。通過總結(jié)我礦安全工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合當(dāng)前階段的客觀實(shí)際,積極組織生產(chǎn)、調(diào)度、地測、安全、供應(yīng)等部門,先后經(jīng)過會(huì)審修訂,形成了我礦較為科學(xué)的安全管理制度。
二是根據(jù)季節(jié)的交替變化,狠抓了季節(jié)性重點(diǎn)區(qū)的安全管理。隨著季節(jié)的變化,我礦認(rèn)真把握其特點(diǎn),對我礦“雨季三防”、消防防火、要害部位、公共場所進(jìn)行了全面檢查,以防范為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和各項(xiàng)措施,特別是在雨季三防方面,重點(diǎn)作好了物資人員準(zhǔn)備及時(shí)到位,保證安全度汛,杜絕意外事故的發(fā)生。
回顧總結(jié),今年以來安全工作最重要的是實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)發(fā)展,但工作上的差距也是不容忽視的:一是礦井現(xiàn)場安全管理的脆弱性與礦井規(guī)模發(fā)展、裝備升級的.不適應(yīng)仍很突出;二是礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平在內(nèi)涵的深度上仍處于表面;三是雙建雙達(dá)工作沒有深入職工心中,現(xiàn)場沒有推行,效果沒有體現(xiàn)出來;四是職工隊(duì)伍穩(wěn)定與職工素質(zhì)的提高沒有突破;五是安全重點(diǎn)工程重視力度不夠??傊谖覀兛吹匠煽兊耐瑫r(shí),決不能忽視了問題的存在,必須認(rèn)真分析總結(jié),尋找突破口,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
抓重點(diǎn)。做到四個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)必須,實(shí)現(xiàn)一穩(wěn)一升一提高。四個(gè)堅(jiān)持:
堅(jiān)持現(xiàn)行安全績效考核體系,進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),在考核效能發(fā)揮上尋找突破;
堅(jiān)持旬檢月驗(yàn)和礦科小分隊(duì)活動(dòng)制度,進(jìn)一步在檢查評排名獎(jiǎng)懲的科學(xué)性、公正性下功夫;
堅(jiān)持安全重點(diǎn)工程項(xiàng)目責(zé)任制度,進(jìn)一步在責(zé)任履行過程監(jiān)督上下功夫;
堅(jiān)持職工直面培訓(xùn)制度,進(jìn)一步細(xì)化直面培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則,實(shí)行礦、科、隊(duì)、技術(shù)人員、隊(duì)組骨干結(jié)對子聯(lián)責(zé)到人的培訓(xùn)辦法。
五個(gè)必須:
必須在現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上走創(chuàng)亮點(diǎn),樹名牌之路,建立質(zhì)量建檔聯(lián)責(zé)體系;
必須把雙建雙達(dá)在基層進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的推行,做到安全管理的過程監(jiān)控;
必須把三違人員的幫教與職工培訓(xùn)結(jié)合起來,提高培訓(xùn)的感性基礎(chǔ);
必須把隊(duì)組月度安全考核真正開展起來,必須在重大隱患排查上推行礦辦公會(huì)議制度,做到報(bào)告及時(shí),研究處理及時(shí)。
一穩(wěn)一升一提高:
一穩(wěn)即安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn);
一升即質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平上升;
一提高即職工素質(zhì)穩(wěn)步提高。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇七
孩子的安全是幼兒園老師最主要的責(zé)任,在以后的工作中我要努力做到:
1.早晨教師到教室后,要開窗透風(fēng)。然后把教室的物品和教具用消毒液全部消毒。早晨從家長手里接過孩子開始,就要檢查孩子是否帶了什么危險(xiǎn)品,要及時(shí)拿過來,放學(xué)時(shí)親手交給家長。如果孩子帶了早餐,天冷的時(shí)候,要保證孩子吃熱的。不健康的食物,要做好與家長的溝通,以后盡量不要給孩子帶。2.早晨從家長手里接過孩子開始,就要檢查孩子是否帶了什么危險(xiǎn)品,要及時(shí)拿過來,放學(xué)時(shí)親手交給家長。如果孩子帶了早餐,天冷的時(shí)候,要保證孩子吃熱的。不健康的食物,要做好與家長的溝通,以后盡量不要給孩子帶。3.對于孩子的用品如水杯要每天沖洗然后加熱消毒;毛巾要每天清洗。保證孩子物品各歸各位,不亂拿亂用。4.及時(shí)清除教室里對孩子構(gòu)成威脅的東西。5.孩子午睡時(shí)要及時(shí)給孩子蓋被子,確保孩子不蒙頭。6.下午戶外活動(dòng)時(shí),要確保活動(dòng)場所的安全性,以及玩具的清潔性和安全性。7.培養(yǎng)孩子的安全防范意識,多給孩子上一些安全方面及自救方面的課。8.放學(xué)時(shí),要把孩子親手交給家長,嚴(yán)格杜絕不清楚的人來接孩子。9.確保孩子不離開老師的視線范圍。10.下班時(shí)要檢查教室是否打掃干凈,該消毒的是否消毒。該歸位的是否歸位,走時(shí)斷水?dāng)嚯姡i好門窗。
在日常的工作中,必須把幼兒的安全提到最高位置,這是我們責(zé)無旁貸的!
我鎮(zhèn)小學(xué)安全工作的重點(diǎn)是:全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的文件及會(huì)議精神,牢固樹立“珍愛生命,安全第一”的思想,以加強(qiáng)學(xué)校安全教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),以落實(shí)安全崗位責(zé)任和消除安全隱患為重點(diǎn),以構(gòu)建安全和諧校園為目標(biāo),鞏固“平安校園”成果為載體,強(qiáng)化安全預(yù)案的培訓(xùn)與演練,切實(shí)提高師生的自救自護(hù)能力,為高川教育的改革、發(fā)展?fàn)I造平安和諧的環(huán)境。
主要工作是:
1、對全鎮(zhèn)小學(xué)教師、幼兒園(學(xué)前班)保育員層層開展安全與應(yīng)急管理專項(xiàng)培訓(xùn),提高教師及保育員的安全管理能力,安全教育水平和應(yīng)急處置能力,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測試,合格率要達(dá)100%。
2、按照教育部《中小學(xué)公共安全教育知道綱要》,認(rèn)真抓好對學(xué)生的安全教育,要確保每學(xué)期安全教育不少于6課時(shí),做到有教案,有檢查,有記錄,并利用開學(xué)初、期中、期末及安全教育周、日對學(xué)生集中進(jìn)行安全教育,教育重點(diǎn)是提高的自救自護(hù)和逃生能力。在各類檢測中要將安全知識列入相關(guān)科目中,擬定期中前后全鎮(zhèn)統(tǒng)一進(jìn)行一次安全常識和安全自救自護(hù)知識檢測,把安全教育的各項(xiàng)內(nèi)容落到實(shí)處,努力提高安全教育的時(shí)效性。
3、加強(qiáng)對師生的法制和心理健康教育,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。各校要充分利用板報(bào)、專欄、廣播、校會(huì)等多種形式,組織師生學(xué)習(xí)《預(yù)防未成年人犯罪法》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《消防法》及教育部等十部委《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,提高師生的法律意識和依法治校、依法執(zhí)教的自覺性。落實(shí)法制副校長每學(xué)期到校上法制科2節(jié)的責(zé)任,聘請有關(guān)專業(yè)人員開展師生心理健康教育,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生,保證學(xué)校違法犯罪和治安事故“零”目標(biāo)的鞏固發(fā)展。
1、堅(jiān)持安全告知制度,按不同季節(jié)特點(diǎn)及時(shí)向?qū)W生及家長發(fā)布安全告知書,結(jié)合學(xué)校安全特點(diǎn)制定預(yù)警信息,做好防患于未然。繼續(xù)做好甲型流感防控工作,堅(jiān)持晨檢制度和每天向局辦公室和包片股室按時(shí)上報(bào)制度,堅(jiān)持門禁制度,把安全工作做到防范于未然。
2、進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校各安全崗位的管理職責(zé),消除安全管理死角,加強(qiáng)安全崗位責(zé)任監(jiān)督,繼續(xù)實(shí)行安全工作責(zé)任追究制和“一票否決制”。
3、全面開展安全工作檢查,及時(shí)消除安全隱患。各校要堅(jiān)持安全隱患排查、銷案制度,對安全崗位責(zé)任人的到崗履職進(jìn)行天天檢查登記,每周小結(jié)在行政例會(huì)上公布,在校園內(nèi)公示,月底匯總上報(bào)中心學(xué)校。中心學(xué)校將每月深入各校詳查一次安全工作,發(fā)現(xiàn)隱患,現(xiàn)場辦公排除,并將整改情況書面上報(bào)縣局安管辦。
4、抓好校園周邊環(huán)境治理。各校要密切關(guān)注校園周邊的商店、食堂、飲食小吃店,車輛??奎c(diǎn)、游戲廳等,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與工商、公安、交通、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系,及時(shí)處理,確保安全穩(wěn)定的教育環(huán)境。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī),強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理,落實(shí)傳染病、流行病預(yù)防措施。中心校校本部和上高川小學(xué),要進(jìn)一步加大學(xué)生食堂衛(wèi)生管理力度,繼續(xù)完善行之有效的飲食衛(wèi)生管理措施,嚴(yán)防集體中毒事件發(fā)生。幼兒園(學(xué)前班)和低年級要抓好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)不良癥狀立即上報(bào)學(xué)校。學(xué)校要與鎮(zhèn)中心醫(yī)院取得聯(lián)系,按時(shí)令做好學(xué)生群體衛(wèi)生防疫和年度體檢工作,并督促各村衛(wèi)生室切實(shí)落實(shí)兒童計(jì)劃免疫工作,從源頭上做好預(yù)防,治理不健康兒童進(jìn)入學(xué)校和幼兒園。
6、加強(qiáng)對消防和交通安全工作的管理,落實(shí)治安防范措施。各校要制定消防安全制度,消防安全操作規(guī)程,實(shí)行防火安全責(zé)任制,建立學(xué)校消防隊(duì)伍,定期檢查消防設(shè)備,確定消防安全重點(diǎn)部位,設(shè)置防火標(biāo)志,實(shí)行每日防火巡查,并建立巡查記錄,對師生進(jìn)行消防安全培訓(xùn),組織消防演練,并根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),教育學(xué)生做好室外和野外用火防范,以免引發(fā)山林火災(zāi)。加強(qiáng)周末學(xué)生乘車管理,杜絕小學(xué)生騎自行車上學(xué),繼續(xù)搞好警校共建平安校園活動(dòng),保持“交通平安學(xué)校”的榮譽(yù)稱號,并把這一活動(dòng)推向全鎮(zhèn)各小學(xué)。加強(qiáng)校園治安巡邏隊(duì)建設(shè),堅(jiān)持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班巡邏,嚴(yán)防治安事故發(fā)生,確保師生平安,學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
7、強(qiáng)化對學(xué)生的安全管理,落實(shí)好各監(jiān)管時(shí)段的責(zé)任。繼續(xù)執(zhí)行各校行之有效的時(shí)段監(jiān)管的安全管理責(zé)任制。教師如因有病請假暫時(shí)離校,必須落實(shí)頂崗教師,嚴(yán)禁脫崗漏崗。中心校和上高川小學(xué)尤其要高度重視住宿生下午放學(xué)至夜間就寢時(shí)段的監(jiān)管,堅(jiān)決不能因監(jiān)管不到位而出現(xiàn)住宿生出走或校外留宿,否則,將從嚴(yán)追相關(guān)人員的一切責(zé)任。要強(qiáng)化值周領(lǐng)導(dǎo),值周教師,班主任的安全工作責(zé)任,一切從細(xì)處著手,從嚴(yán)管理,堅(jiān)決杜絕因無人監(jiān)管的安全責(zé)任事故發(fā)生。
1、各校要依據(jù)本校實(shí)際制定或修改操作性強(qiáng)的安全防范措施和各類突發(fā)事故(件)應(yīng)急處理預(yù)案。各類預(yù)案要立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),有內(nèi)容、有措施、有責(zé)任人,有過程記錄,立戒假大空。
2、各校對應(yīng)急處置預(yù)案要進(jìn)行全員培訓(xùn),每學(xué)期有重點(diǎn)演練應(yīng)急預(yù)案。本年度,定于5月12日舉行緊急避險(xiǎn)(緊急撤退)演練,以此紀(jì)念汶川大地震發(fā)生一周年,定于11月9日,舉行消防演練,以此紀(jì)念世界消防日。
3、進(jìn)一步落實(shí)緊急信息報(bào)送工作制度,嚴(yán)格按照《xx縣教育局關(guān)于重申信息報(bào)送有關(guān)規(guī)定和要求的通知》文件執(zhí)行,一旦發(fā)生重特大安全事故,必須以最快捷最短時(shí)間上報(bào)中心學(xué)校,中心學(xué)校務(wù)于2小時(shí)內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T,嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或延時(shí)上報(bào),把損失減少到最低限度,否則將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
1、各校要不斷修訂和完善各種安全工作制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級安全工作要求。
2、各校要依據(jù)實(shí)際制定安全工作考核辦法,并依照常規(guī)安全檢查記載對各崗位責(zé)任人履職情況進(jìn)行考核,其結(jié)果納入教職工的綜合考核之中。
3、實(shí)行安全工作督導(dǎo)評估制度,中心學(xué)校每學(xué)期對轄區(qū)各小學(xué)安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)評估,并根據(jù)安全工作責(zé)任書內(nèi)容對各校安全工作進(jìn)行全面考核,年末兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
4、大力開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng),積極構(gòu)建平安和諧的教育環(huán)境。在去年高川鎮(zhèn)中心校本部創(chuàng)建成平安校園的基礎(chǔ)上,鞏固提高發(fā)揚(yáng)光大,本年度爭取上高川小學(xué)也能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建成平安校園的目標(biāo)。
我校緊緊圍繞“小學(xué)生消防安全教育”主題,以“隱患險(xiǎn)于明火,防患勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的為指針,以《消防法》和《消防改革與發(fā)展綱要》為依據(jù),根據(jù)省、市“少兒消防教育活動(dòng)工作意見”,成立了以校長為組長的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,從校長到各科室、年級、班級、單元樓層層簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校消防安全工作,事關(guān)教育改革和發(fā)展的全局,事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定的大局。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作,全面實(shí)施素質(zhì)教育,整體推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化建設(shè),經(jīng)研究,制定出我校消防安全工作計(jì)劃如下:
1、校園消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,按照開學(xué)初的工作安排執(zhí)行。
2、以班級為單位,對各班級主干人員進(jìn)行消防知識的介紹、培訓(xùn),再逐級向各學(xué)生傳播消防知識,力求達(dá)到人人心中有消防的目的。
3、抓緊校園違規(guī)用電查處工作,力求消滅各種火災(zāi)隱患。
4、加強(qiáng)校園消防知識宣傳,主要以海報(bào)的形式展開宣傳。
5、開展消防知識講座,開展消防知識小競賽。
6、值日人員每天上下班要巡查校園一次,檢查校園內(nèi)有無消防安全隱患,所有消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并要有記錄。
7、值日人員要限時(shí)督促修理人員保質(zhì)保量地處理各種安全隱患,要進(jìn)行驗(yàn)收。
8、每天放晚學(xué)后,關(guān)鎖推拉門前,門衛(wèi)要親自逐層逐室檢查有無安全隱患,消防設(shè)施是否被損等各種安全問題。
9、食堂消防栓的扳手工具由門衛(wèi)保管負(fù)責(zé),放在指定地點(diǎn),任何人不得亂動(dòng)。
10、消防水道不得隨便關(guān)閉,消防水箱每周五下午檢查一次。
11、加強(qiáng)各學(xué)校之間的聯(lián)系,共同交流工作中的心得體會(huì)并將好的方法加以推廣,以促進(jìn)工作的展開。
總之,要在實(shí)際工作中,加強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)的技能,務(wù)必將校園消防工作做好,完成學(xué)校賦予我們的使命,發(fā)揚(yáng)消防官兵的精神,為校園消防工作奉獻(xiàn)力量。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇八
分管副總經(jīng)理第二條。
溫泉部經(jīng)理第三條。
前廳領(lǐng)班第五條。
迎賓/接待第六條。
男/女賓領(lǐng)班第七條。
男/女賓服務(wù)員第八條。
露天領(lǐng)班第九條。
露天服務(wù)員第十條。
救生員第十一條。
水質(zhì)檢員第十二條。
洗池工第十三條。
pa員第十四條。
休息廳領(lǐng)班第十五條。
休息廳服務(wù)員第十六條。
第一條分管副總經(jīng)理。
直接上司:總經(jīng)理直接下屬:溫泉部經(jīng)理(一)崗位職責(zé)。
1.對溫泉中心總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營思想和方針。
2.根據(jù)溫泉中心總經(jīng)理下達(dá)的營業(yè)管理指令,制定部門全年工作計(jì)劃,并上報(bào)總經(jīng)理。3.制定并不斷改良部門內(nèi)各分部及崗位的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和禮儀標(biāo)準(zhǔn)。4.制定各部門、各崗位人員的規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
5.巡查、監(jiān)督各部門、各崗位人員的工作情況,及時(shí)做出糾正和工作指導(dǎo)。
6.制定部門內(nèi)部各級人員培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)將公司倡導(dǎo)的“三項(xiàng)禮儀”、“十個(gè)一”、“有求必應(yīng)、一包到底”等家庭式親情服務(wù)宗旨貫穿于培訓(xùn)中,提高整體服務(wù)水平。7.負(fù)責(zé)對經(jīng)理級人員的考勤、每日考核與月底評估。
8.了解并掌握各分部當(dāng)日接待客流量,做出對數(shù)據(jù)的種種分析。并掌握次日預(yù)定接待人數(shù),做出準(zhǔn)確無誤的工作安排,確保每日接待工作高質(zhì)量高水準(zhǔn)的順利進(jìn)行。
9.負(fù)責(zé)本部門與溫泉中心其他部門之間的溝通,協(xié)調(diào)矛盾、融洽關(guān)系,達(dá)到最理想的合作。10.參加每天早上召開的經(jīng)理晨會(huì),匯報(bào)前日的營業(yè)工作情況,聽取并傳達(dá)會(huì)議精神,做好當(dāng)天的工作安排。
11.參加每周的經(jīng)理例會(huì),學(xué)習(xí)例會(huì)精神,反映部門工作開展情況,提出須及時(shí)解決的問題。12.參加每周進(jìn)行的銅梁龍國際溫泉中心綜合質(zhì)量考評,將本部門本周的評比結(jié)果向下傳達(dá),并針對本周存在的問題做出相應(yīng)的工作安排。13.就當(dāng)日工作開展情況填寫經(jīng)理日志,交總經(jīng)理批閱。14.審閱分部經(jīng)理日志,做出批示。
1.基本素質(zhì):性格開朗,善于交際,思維敏捷,做事穩(wěn)重、踏實(shí),具有領(lǐng)導(dǎo)能力。2.事業(yè)心強(qiáng),有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。3.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上酒店同等職位管理經(jīng)驗(yàn)。4.自然條件:身體健康,形象氣質(zhì)佳,年齡22-45歲。5.文化程度:中?;虼髮N幕瘜W(xué)歷。6.語言水平:國語流利,熟悉英語。
7.特殊要求:懂電腦操作,有溫泉或桑拿服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。第二條溫泉部經(jīng)理。
直接上司:分管副總經(jīng)理直接下屬:溫泉部(各分部)主管。
(一)崗位職責(zé)。
銅梁龍溫泉有限公司。
1.直接對分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé),實(shí)施由分管副總經(jīng)理制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。2.根據(jù)分管副總經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編寫、制定各項(xiàng)培訓(xùn)方案和工作制度。3.監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。
4.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,并及時(shí)制定整改方案,改進(jìn)工作。
5.直接參與對客人的接待工作。
6.負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)至分管副總經(jīng)理7.負(fù)責(zé)制定財(cái)物管理制度,進(jìn)行部門財(cái)物的日常管理和月底盤點(diǎn)。8.協(xié)助部門總監(jiān)做好本部門的增收節(jié)支工作。
9.負(fù)責(zé)對主管級人員的考勤,每日考核與月底評估,并監(jiān)督主管對員工的考勤工作。10.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常。11.負(fù)責(zé)每日召開各班組級管理人員的班前會(huì)、班后會(huì),總結(jié)工作、分配布置工作。12.參加公司每周的經(jīng)理例會(huì)及相關(guān)會(huì)議,向下傳達(dá)例會(huì)精神。
13.參加部門內(nèi)部由分管副總經(jīng)理主持的部長例會(huì),指導(dǎo)各班組平日工作,并對各班組提出的待解決的問題,做出反應(yīng),落實(shí)解決。
14.分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求,營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢,提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批,納入溫泉預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,并組織各級完成預(yù)算指標(biāo)。
15.完成分管副總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
1.基本素質(zhì):性格開朗,善于建立良好的人際關(guān)系,有凝聚力,工作認(rèn)真,一絲不茍,有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,處理問題果斷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上星級酒店管理和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。3.自然條件:身體健康,形象好,氣質(zhì)佳,20歲-30歲。4.文化程度:中專或大專同等學(xué)歷。
(一)崗位職責(zé)。
2.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編寫、制定各項(xiàng)培訓(xùn)方案和工作制度。3.監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作。
4.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,參加對各崗位員工的培訓(xùn),并及時(shí)制定整改方案,改進(jìn)工作。
5.負(fù)責(zé)溫泉中心發(fā)放的有關(guān)銷售和接待方面的文件,并通知相關(guān)部門。6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門之間矛盾,提高工作效率。7.直接參與對客人的接待工作。
8.負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)至經(jīng)理。
9.負(fù)責(zé)制定財(cái)物管理制度,進(jìn)行部門財(cái)物的日常管理和月底盤店。10.協(xié)助經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。
11.堅(jiān)持公平、公正、公開原則,負(fù)責(zé)對領(lǐng)班級人員的考勤,每日考核與月底評估,并監(jiān)督領(lǐng)班對員工的考勤工作。
12.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常。13.負(fù)責(zé)檢查各崗位員工出勤、儀容儀表及物資準(zhǔn)備情況。
14.負(fù)責(zé)召開每日各分部領(lǐng)班級管理人員的班前會(huì)、班后會(huì),傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)工作、分配布置工作。
15.組織召開每周分部例會(huì),傳達(dá)公司及部門指令,聽取員工建議,解決員工提出的問題,并將會(huì)議記錄反饋經(jīng)理。
16.參加部門內(nèi)部由經(jīng)理主持的領(lǐng)班例會(huì),指導(dǎo)各班組平日工作,并對各班組提出的待解決的問題,做出反應(yīng),落實(shí)解決。
17.建立工作交接程序,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
1.基本素質(zhì):善于建立良好的人際關(guān)系,處事穩(wěn)重、踏實(shí),有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,性格外向,思維敏捷,具有協(xié)作精神。
2.工作經(jīng)驗(yàn):從事相關(guān)服務(wù)行業(yè)前廳同等職位兩年以上。
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上,女身高以上。4.文化程度:中專以上文化。
直接上司:溫泉部主管直接下屬:前廳接待/禮賓。
(一)崗位職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)每日召開員工的班前會(huì)、班后會(huì),傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)工作、分配布置工作。2.參加每日主管例會(huì),匯報(bào)當(dāng)天工作情況及需要解決的問題,做好例會(huì)記錄,并向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)例會(huì)精神。
3.負(fù)責(zé)檢查各崗位員工出勤、儀容儀表及物資準(zhǔn)備情況。4.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài),并根據(jù)具體情況做出工作安排。
5.制定和實(shí)施前廳各項(xiàng)管理制度、操作流程及規(guī)程、崗位職責(zé)等,負(fù)責(zé)對崗位員工的培訓(xùn)。6.負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督崗位工作,及時(shí)、正確地作出工作指導(dǎo)。
7.負(fù)責(zé)溫泉中心發(fā)放的有關(guān)銷售和接待方面的文件,并通知相關(guān)部門。
8.直接參與對客人的接待工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門之間矛盾,提高工作效率。9.負(fù)責(zé)前廳部所有資產(chǎn)的管理,并準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量地做出前廳月底財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)。10.協(xié)助主管做好本部門的節(jié)支工作。
11.及時(shí)上報(bào)客流接待情況,協(xié)助主管做出合理的工作安排。
12.堅(jiān)持公平、公正、公開原則,負(fù)責(zé)員工的考勤,每日考核與月底評估。
1.基本素質(zhì):善于建立良好的人際關(guān)系,處事穩(wěn)重、踏實(shí),有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,性格外向,思維敏捷,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2.工作經(jīng)驗(yàn):從事相關(guān)服務(wù)行業(yè)前廳同等職位一年以上。
直接上司:前廳領(lǐng)班。
(一)崗位職責(zé)。
1.以良好的精神面貌參加每日員工的班前會(huì)、班后會(huì)。
2.嚴(yán)格遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作安排,熱情接待每位客人。3.負(fù)責(zé)更衣柜鑰匙的派發(fā)、登記和保管。
4.負(fù)責(zé)向客人介紹溫泉中心營業(yè)部門的各種消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,溫泉區(qū)各池特色、療效以及沐浴溫泉的基本常識。
5.認(rèn)真熱情耐心回答客人的詢問。(如:提供溫泉中心附近的交通、旅游景點(diǎn)分布等信息)6.帶領(lǐng)客人辦理進(jìn)入及離開手續(xù),提醒貴重物品寄存并協(xié)助客人辦理貴重物品登記手續(xù)。7.做好與各區(qū)域工作的銜接協(xié)調(diào),與同事密切配合。8.負(fù)責(zé)替客人代召的士。
9.負(fù)責(zé)大堂休息客人的服務(wù)工作。(如端送茶水、遞面巾等)10.負(fù)責(zé)部門物品的添補(bǔ)、領(lǐng)取與保管。11.愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約用水用電。
12.負(fù)責(zé)解答客人的相關(guān)咨詢(如:明細(xì)單上消費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格等)13.認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備及物品保養(yǎng),提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。14.配合pa員作好衛(wèi)生工作,保持地面、立面、物面的清潔。15.對待留在前廳的客人提供服務(wù),并酌情引導(dǎo)和疏散客人。
1.基本素質(zhì):善于交際,待人熱情、禮貌,反應(yīng)敏捷,工作冷靜、仔細(xì),語言表達(dá)能力強(qiáng)。2.工作經(jīng)驗(yàn):從事酒店前臺(tái)工作1年以上。
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直接上司:溫泉部主管直接下屬:溫泉部更衣區(qū)服務(wù)員。
(一)崗位職責(zé)。
1.參加每日主管例會(huì),匯報(bào)當(dāng)天工作情況及需要解決的問題,做好例會(huì)記錄,并向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)例會(huì)精神。
2.負(fù)責(zé)每日召開員工的班前會(huì)、班后會(huì),傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)工作、分配布置工作。3.負(fù)責(zé)檢查各崗位員工出勤、儀容儀表及物資準(zhǔn)備情況。4.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài),并根據(jù)具體情況做出工作安排。
5.制定和實(shí)施更衣區(qū)各項(xiàng)管理制度、操作流程及規(guī)程、崗位職責(zé)等,負(fù)責(zé)對各崗位員工的培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督各崗位工作,及時(shí)、正確地作出工作指導(dǎo)。7.根據(jù)客情,對各崗位人員做出合理的安排和調(diào)配。8.融洽本部門同其他部門之間的關(guān)系。
9.制定本部門客用物品的消毒、設(shè)施設(shè)備正確使用及保養(yǎng)計(jì)劃,提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。
10.負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施檢查,保證正常使用。
11.妥善保管客人遺留物品,做好登記工作,及時(shí)上交相關(guān)部門。12.合理調(diào)配客用物資,確??陀梦镔Y不間斷供應(yīng)。
13.督促員工落實(shí)操作規(guī)程,堅(jiān)持“規(guī)范禮儀”、“有求必應(yīng)”“一包到底”,特色服務(wù)。14.直接參于對客人的服務(wù)工作。
15.負(fù)責(zé)對更衣區(qū)所有財(cái)產(chǎn)的日常管理,并在月底作好盤點(diǎn)。
1.基本素質(zhì):有責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有1年以上桑拿管理和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
直接上司:更衣區(qū)領(lǐng)班。
(一)崗位職責(zé)。
1.以良好的精神面貌參加每日員工的班前會(huì)、班后會(huì)。
2.負(fù)責(zé)向客人介紹溫泉中心營業(yè)部門的各種消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格。(尤其是溫泉部內(nèi)部的消費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格,溫泉品種及功效)。
3.負(fù)責(zé)客人的咨詢服務(wù)。(如:提供溫泉中心附近的交通、旅游景點(diǎn)分布等信息)4.負(fù)責(zé)引客人到更衣室為客人開更衣柜。
5.負(fù)責(zé)為客人免費(fèi)提供干凈、消毒的浴巾、拖鞋等服務(wù)。6.負(fù)責(zé)提醒客人貴重物品寄、客人財(cái)物的安全保管。7.負(fù)責(zé)部門物品的添補(bǔ)、領(lǐng)取與保管。
8.做好與各區(qū)域工作的銜接協(xié)調(diào),與同事密切配合。
9.嚴(yán)格遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作安排,熱情接待每位客人。10.認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備及物品保養(yǎng),提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。11.負(fù)責(zé)更衣區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。12.愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約用水用電。
13.參加每周前廳例會(huì),匯報(bào)本周工作情況及需要解決的問題,做好例會(huì)記錄,并將例會(huì)上的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真執(zhí)行。14.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班交待的其它事項(xiàng)。
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15.遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級回報(bào)。(二)素質(zhì)要求:
1.基本素質(zhì):熱愛本職工作,反應(yīng)靈敏,口齒伶俐,無不良嗜好,有責(zé)任感。2.工作經(jīng)驗(yàn):有酒店桑拿工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,懂更衣操作規(guī)程及注意事項(xiàng)。
直接上司:溫泉部主管直接下屬:溫泉部露天服務(wù)員。
(一)崗位職責(zé)。
1.參加每日主管例會(huì),匯報(bào)當(dāng)天工作情況及需要解決的問題,做好例會(huì)記錄,并向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)例會(huì)精神。
2.負(fù)責(zé)每日召開員工的班前會(huì)、班后會(huì),傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)工作、分配布置工作。3.負(fù)責(zé)檢查各崗位員工出勤、儀容儀表及物資準(zhǔn)備情況。4.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài),并根據(jù)具體情況做出工作安排。
5.制定和實(shí)施露天各項(xiàng)管理制度、操作流程及規(guī)程、崗位職責(zé)等,負(fù)責(zé)對各崗位員工的培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督各崗位工作,堅(jiān)持“規(guī)范禮儀”、“十個(gè)一”特色服務(wù)。7.及時(shí)、正確地作出工作指導(dǎo)。8.直接參與對客人的接待工作。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門之間矛盾,提高工作效率。
10.負(fù)責(zé)露天分部所有資產(chǎn)的管理,并準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量地做出月底財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)。11.協(xié)助主管做好本部門的節(jié)支工作。
12.堅(jiān)持公平、公正、公開原則,負(fù)責(zé)員工的考勤,每日考核與月底評估。
13.組織召開每周員工例會(huì),傳達(dá)公司及部門指令,聽取員工建議,解決員工提出的問題,并將會(huì)議記錄反饋主管。
14.負(fù)責(zé)處理客人投訴,做好登記,并及時(shí)上報(bào)。15.建立工作交接程序,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。16.根據(jù)季節(jié)、氣溫變化控制各池水溫及特色池的加料。
17.貫徹執(zhí)行四項(xiàng)衛(wèi)生制度,堅(jiān)持衛(wèi)生工作“高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)?;钡姆结?。
18.制定本部門客用物品的消毒、設(shè)施設(shè)備正確使用及保養(yǎng)計(jì)劃,提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。
19.做好露天所需物品領(lǐng)取、保管、控制等工作,做好節(jié)支工作。20.開展多種形式的崗位培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能。
21.做好安全檢查,將需要維修和保養(yǎng)的事項(xiàng)及時(shí)通知工程部,確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施安全正常運(yùn)行。
22.注意兒童、老年人安全,嚴(yán)格執(zhí)行游泳池規(guī)定,禮貌勸阻游客,勿在泳池邊跳水追逐打鬧。
23.巡崗率不得低于90%。
24.完成主管交待安排的其它工作任務(wù)(二)素質(zhì)要求:
1.基本素質(zhì):有較強(qiáng)的事業(yè)心,熱愛本職工作,熟知溫泉知識、業(yè)務(wù)熟練,能與自然環(huán)境作斗爭。
2.工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上酒店旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
直接上司:露天領(lǐng)班。
(一)崗位職責(zé)。
1.以良好的精神面貌參加每日員工的班前會(huì)、班后會(huì)。2.負(fù)責(zé)提醒客人貴重物品寄、客人財(cái)物的安全保管。3.負(fù)責(zé)崗位物品的添補(bǔ)、領(lǐng)取與保管。4.愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約用水用電。
5.做好與各區(qū)域工作的銜接協(xié)調(diào),與同事密切配合。
6.嚴(yán)格遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作安排,熱情接待每位客人。7.認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備及物品保養(yǎng),提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。
8.熟悉掌握操作規(guī)程、經(jīng)營項(xiàng)目、配套設(shè)施,各特色加料溫泉位置及功效,主動(dòng)向客人介紹各池特色、療效以及沐浴溫泉的基本常識。認(rèn)真熱情耐心回答客人的詢問。
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9.負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人正確沐浴溫泉,并負(fù)責(zé)露天沐浴溫泉客人的安全衛(wèi)生工作。10.負(fù)責(zé)為客人介紹溫泉中心其他消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,引導(dǎo)客人消費(fèi)。11.負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作。
14.注意兒童、老年人安全,嚴(yán)格執(zhí)行游泳池規(guī)定,禮貌勸阻游客,勿在泳池邊跳水追逐打鬧。
15.遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級回報(bào)。(二)素質(zhì)要求:
1.基本素質(zhì):吃苦耐勞,精力充沛,工作細(xì)心,講究禮貌,服從分配。2.工作經(jīng)驗(yàn):有一年以上溫泉、酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
直接上司:露天領(lǐng)班。
(一)崗位職責(zé)。
1.具高度的安全意識和責(zé)任感,對游客安全負(fù)責(zé)。
2.做好游泳者的安全管理,嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理,對越界和不服從勸阻的游客進(jìn)行警告,警告無效的可清除出場。
3.密切注意池內(nèi)情況,特別是入池口,深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇溺等異常情況的,應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。
4.上崗時(shí)穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好。
5.應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗,不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報(bào)、閑談、打瞌睡等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內(nèi)返回。6.每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水區(qū)域,并確認(rèn)游客遺留的衣物。
1.基本素質(zhì):有較強(qiáng)的事業(yè)心,熱愛本職工作,業(yè)務(wù)熟練,為人眼巧、手快,能與自然環(huán)境作斗爭。
2.工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上酒店旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.自然條件:男性,有良好的體質(zhì),最佳年齡22-28歲,身高以上,持救生員上崗證佳。
直接上司:露天領(lǐng)班。
(一)崗位職責(zé)。
1.具高度的安全意識和責(zé)任感,對水溫、水質(zhì)做好全面的調(diào)節(jié)。2.在做溫泉池的水溫調(diào)節(jié),嚴(yán)格按各池的水溫及水位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)試。
3.根據(jù)天氣的特殊情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)別溫泉池的水溫進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。4.在調(diào)試水溫時(shí)須與區(qū)域服務(wù)員做好對客的補(bǔ)位工作。5.發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常時(shí)須上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。
1.基本素質(zhì):有較強(qiáng)的事業(yè)心,熱愛本職工作,為人眼巧、手快,能與自然環(huán)境作斗爭。2.工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上酒店旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.自然條件:男性,有良好的體質(zhì),最佳年齡22-28歲,身高以上。4.文化程度:高中或同等文化學(xué)歷。5.語言水平:普通話流暢,能講英語。
第十二條洗池工(一)崗位職責(zé)。
銅梁龍溫泉有限公司。
1、負(fù)責(zé)打掃、清洗營業(yè)區(qū)域溫泉池及地面。2、按正確的方法對溫泉池進(jìn)行消毒及清洗。
1.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域整理、配備各種物品以及撤換茶具,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.負(fù)責(zé)打掃、整理營業(yè)區(qū)域。3.填寫物資領(lǐng)用及損耗相關(guān)報(bào)表。4.介紹溫泉中心的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。
5.向主管報(bào)告相應(yīng)區(qū)域物品損壞、住客物品遺失等各項(xiàng)事宜。6.素質(zhì)要求:
7.基本素質(zhì):為人踏實(shí),有一定的溝通能力,服從力佳,且具有良好的職業(yè)道德。8.工作經(jīng)驗(yàn):具有一年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
9.自然條件:身體健康,儀表端莊大方,無不良嗜好,年齡25-45歲,男女適宜,身高以上。
10.吃苦耐勞、做事細(xì)心、認(rèn)真。第十四條休息廳領(lǐng)班。
直接上司:溫泉部主管直接下屬:溫泉部休息廳服務(wù)員。
(一)崗位職責(zé)。
1.參加每日主管例會(huì),匯報(bào)當(dāng)天工作情況及需要解決的問題,做好例會(huì)記錄,并向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)例會(huì)精神。2.負(fù)責(zé)每日召開員工的班前會(huì)、班后會(huì),傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)工作、分配布置工作。3.負(fù)責(zé)檢查各崗位員工出勤、儀容儀表及物資準(zhǔn)備情況。4.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài),并根據(jù)具體情況做出工作安排。
5.制定和實(shí)施更衣區(qū)各項(xiàng)管理制度、操作流程及規(guī)程、崗位職責(zé)等,負(fù)責(zé)對各崗位員工的培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督各崗位工作,及時(shí)、正確地作出工作指導(dǎo)。7.根據(jù)客情,對各崗位人員做出合理的安排和調(diào)配。8.融洽本部門同其他部門之間的關(guān)系。
9.制定本部門客用物品的消毒、設(shè)施設(shè)備正確使用及保養(yǎng)計(jì)劃,提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。
10.負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施檢查,保證正常使用。
11.妥善保管客人遺留物品,做好登記工作,及時(shí)上交相關(guān)部門。12.合理調(diào)配客用物資,確保客用物資不間斷供應(yīng)。
13.督促員工落實(shí)操作規(guī)程,堅(jiān)持“規(guī)范禮儀”、“十個(gè)一”特色服務(wù)。14.直接參于對客人的服務(wù)工作。
15.負(fù)責(zé)對更衣區(qū)所有財(cái)產(chǎn)的日常管理,并在月底作好盤點(diǎn)。
1.基本素質(zhì):吃苦耐勞,精力充沛,工作細(xì)心,講究禮貌,服從分配。2.工作經(jīng)驗(yàn):有一年以上溫泉、酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
銅梁龍溫泉有限公司。
1.以良好的精神面貌參加每日員工的班前會(huì)、班后會(huì)。2.負(fù)責(zé)提醒客人貴重物品寄、客人財(cái)物的安全保管。
3.為賓客提供“規(guī)范禮儀”、“十個(gè)一”親情服務(wù),確保休息廳的整潔及舒適。4.主動(dòng)為賓客介紹各休息廳消費(fèi)項(xiàng)目。引導(dǎo)客人消費(fèi)。5.定時(shí)對音響視聽設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其正常運(yùn)做。
6.對客人做好保健按摩、理療等項(xiàng)目的咨詢及推銷工作。7.鐘房登記并為保健按摩客人安排技師。
8.需介紹本部所有消費(fèi)項(xiàng)目(如:棋牌、香熏氧吧)。9.負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人正確沐浴,并負(fù)客人的安全衛(wèi)生工作。10.根據(jù)每日客流量,確保本部客用物資的正常供應(yīng)。11.負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作。12.愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約用水用電。
13.負(fù)責(zé)做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),及公司物品的節(jié)支工作。14.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班交待的其它工作。
1.基本素質(zhì):善于建立良好的人際關(guān)系,處事穩(wěn)重、踏實(shí),有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,性格外向,思維敏捷,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2.工作經(jīng)驗(yàn):從事相關(guān)服務(wù)行業(yè)前廳同等職位一年以上。
5.語言水平:普通話流暢,能說一般英語。6.特殊要求:懂電腦操作。第十六條吧員。
直接上司:休息廳領(lǐng)班。
1.基本素質(zhì):愛崗敬業(yè),動(dòng)作敏捷,業(yè)務(wù)技能過關(guān),有節(jié)約習(xí)慣,合作精神強(qiáng)。2.工作經(jīng)驗(yàn):從事水(酒)吧工作1年以上,能有水果雕花經(jīng)驗(yàn)。
3.自然條件:身體健康,形象端正,最佳年齡20-24歲,身高以上(男性為宜)。4.文化程度:高中以上文化程度。
5.語言水平:國語、重慶話流暢,略懂英語。6.特殊要求:有一定的食品衛(wèi)生知識。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇九
1負(fù)責(zé)更衣室的日常工作,執(zhí)行落實(shí)上級的工作指示貫徹溫泉部的規(guī)章制度,確保正常營運(yùn)。
2根據(jù)客情,對各崗位人員做出合理的安排和調(diào)配。
3制訂本部門客用物品的消毒計(jì)劃,保證物品的安全。
4負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,保證正常使用。5檢查各崗位員工的出勤、儀容、儀表及物料準(zhǔn)備情況,查閱工作交接簿,落實(shí)交辦工作。
6制訂部門崗位職責(zé),并巡查監(jiān)督各崗位工作,及時(shí)、正確地指導(dǎo)作業(yè)。
7對部門內(nèi)部的工作流程提出改良建議,并直接參與培訓(xùn)。
8融洽本部門同其他部門之間的關(guān)系。9妥善保管客人遺留物品,作好登記注明工作,及時(shí)上交部門經(jīng)理。
10合理調(diào)配客用物資,確??陀梦镔Y充足。11負(fù)責(zé)男女賓部所有財(cái)產(chǎn)的日常管理。12組織召開男女賓部員工例會(huì),傳達(dá)公司及部門各項(xiàng)指令,聽取員工建議,解決存在問題。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇十
我中心小學(xué)的”綜治、維穩(wěn)、創(chuàng)安”工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。以創(chuàng)建”平安校園”工作為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化校園內(nèi)部治安秩序各項(xiàng)工作管理,突破難點(diǎn),健全機(jī)制,特別要對師生進(jìn)行法制教育和思想品德教育,提高師生對違法犯罪行為作斗爭和遵紀(jì)守法的自覺性。全面落實(shí)”誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,齊抓共管,促進(jìn)教育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。
1、加強(qiáng)對學(xué)校治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立”穩(wěn)定壓倒一切”和”安全第一”的思想,明確校長是校(園)綜治工作的第一責(zé)任人,要堅(jiān)持”誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。建立健全各種安全防范措施和防范機(jī)制,真正做到將校園綜治工作同其他工作同計(jì)劃、同檢查、同評比。真正把校園的安全工作常抓不懈,并做深、做細(xì)、做扎實(shí),確保萬無一失,對因玩忽職守造成事故的責(zé)任者,堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的請求司法部門追究其法律責(zé)任,決不遷就,堅(jiān)決落實(shí)”治安一票否決權(quán)”。
2、學(xué)校將治安綜合治理維穩(wěn)、創(chuàng)安工作列入工作議事日程,滲透各種規(guī)章制度,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“平安學(xué)校”的目標(biāo)任務(wù)來開展工作,并作為精神文明建設(shè)和德育工作重要內(nèi)容之一。
3、學(xué)校調(diào)整校園治安綜合治理和維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,將門衛(wèi)、住管納入領(lǐng)導(dǎo)組成員,針對校園的實(shí)際,制定工作意見和實(shí)施辦法,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有整改、有總結(jié)。
4、建立校園普法、綜治特別管理機(jī)制,聘請鎮(zhèn)派出所劉湘語擔(dān)任學(xué)校法治副校長,解斐為責(zé)任民警,讓司法干部參與校園管理,加強(qiáng)普法宣傳,保障學(xué)校教育、教學(xué)生活的正常進(jìn)行。
5、學(xué)校應(yīng)積極開展創(chuàng)建“平安學(xué)校”活動(dòng),將學(xué)校的綜治工作進(jìn)一步深入到學(xué)校的每個(gè)師生、校園角落,使每位師生都有校園綜治的思想。
今年是“五五”普法的第三年,中心校要認(rèn)真按照上級”五五”普法規(guī)劃的要求,在”四五”普法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入開展師生的法制宣傳教育活動(dòng),達(dá)到”三個(gè)提高、二個(gè)轉(zhuǎn)變、二個(gè)推進(jìn)”既全面提高師生的法律素質(zhì),全面提高依法治校、依法治教的管理水平,努力實(shí)現(xiàn)由提高師生法律意識向提高法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變;由注重依靠行政手段向注重運(yùn)用法律手段轉(zhuǎn)變,推進(jìn)依法落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,為全面推進(jìn)依法治校、依法治教奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇十一
在泉世界試運(yùn)行的一個(gè)多月里,為樹立泉世界良好形象,溫泉部全體員工都付出了艱辛的汗水?,F(xiàn)將四月二十六日以來的工作作簡要匯報(bào):
一、服務(wù)質(zhì)量:
模仿御溫泉的管理模式,先由經(jīng)理對主管培訓(xùn),主管再對員工進(jìn)行培訓(xùn),主要包括三項(xiàng)禮儀、托盤服務(wù)、各崗位服務(wù)流程等培訓(xùn)。把“客人就是皇帝”作為對客服務(wù)的基本指導(dǎo)思想,對客人實(shí)行個(gè)性化、感情化服務(wù)。
泉世界在開業(yè)以來,歷經(jīng)了多次客流高風(fēng)接待,在工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)及員工工作經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,溫泉部所有人員團(tuán)結(jié)一心,咬牙奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,從而踴現(xiàn)出一大批高素質(zhì)的員工。如服務(wù)員勇救落水者,服務(wù)員在崗位上受客人表揚(yáng),失金不昧者等。為溫泉部贏得了好評,也圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的預(yù)定目標(biāo),把泉世界推向成功。但在這可喜成績的背后,也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。如服務(wù)員的服務(wù)意識不強(qiáng),對客服務(wù)中還欠缺成熟,三項(xiàng)禮儀達(dá)標(biāo)率不高,個(gè)性化服務(wù)、快捷、跑動(dòng)服務(wù)不夠等。這一系列的問題都有待在以后的工作加強(qiáng).在以后的工作中,溫泉部制定實(shí)施針對性的工作計(jì)劃。
二、人員配置:
溫泉部安全工作計(jì)劃篇十二
堅(jiān)持“教育孩子六年,為孩子著想六十年”的辦學(xué)理念,進(jìn)一步明確學(xué)校安全防范管理責(zé)任人與要求,完善學(xué)校安全防范管理機(jī)構(gòu),落實(shí)安全防范管理職責(zé),開展安全教育培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)校日常安全防范管理,做好突發(fā)事件應(yīng)急處置,努力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)安靜、安全的'工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
依法管理、積極預(yù)防、全面落實(shí)、全員參與、全程控制。
繼續(xù)加強(qiáng)以師生安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)為主的各項(xiàng)安全防范管理工作,保證學(xué)校一方平安,保持安全文明校園榮譽(yù)。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
充分重視學(xué)校安全工作,繼續(xù)完善安全綜治目標(biāo)管理責(zé)任制,并從人力、制度、資金上進(jìn)行落實(shí),確保安全工作的實(shí)施。成立以校長為組長,年段長為副組長,班主任為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體成員本著對學(xué)校負(fù)責(zé)的思想,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,盡最大努力做好學(xué)校周邊安全工作,努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
2.建立健全規(guī)章制度。
做好學(xué)校安全工作,就必須有章可循,確定安全工作第一責(zé)任人和直接責(zé)任人,組織師生學(xué)習(xí)安全方面的法律法規(guī),定期出版墻報(bào)、專欄,定期利用班隊(duì)會(huì)等開展安全講座,對學(xué)生進(jìn)行安全教育,提高學(xué)生安全意識。
(1)學(xué)校與每位家長和班主任分別簽定安全工作責(zé)任書。
4.貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針。
“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,做好學(xué)校安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。我校將實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對校門口、校園等地方的檢查,節(jié)假日都要安排老師值班,做好防盜、防火等工作,每天上放學(xué)學(xué)校值班老師及保安都要維持好校門口的交通秩序,嚴(yán)禁校外車輛未經(jīng)同意私自進(jìn)校。加大對校門口周圍的整治力度,尤其是不讓小商販在校門口擺攤設(shè)點(diǎn),校門口不準(zhǔn)擺賣東西和停放車輛。確保師生人身安全,發(fā)現(xiàn)重要情況,及時(shí)上報(bào),不留盲點(diǎn),不出漏洞。
5.全面開展安全大檢查。
學(xué)期開始再對學(xué)校每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是教室的門窗、學(xué)校圍墻、供電、等更要定期檢查,對較舊的電氣設(shè)備、電線、滅火設(shè)施等進(jìn)行更換,杜絕隱患。
6.教育教學(xué)安全。
(1)各任課老師要繼續(xù)與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,用科學(xué)的方法教育學(xué)生,積極研究學(xué)生的心理、生理變化,加強(qiáng)心理輔導(dǎo),每天放學(xué)前三分鐘對學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
(2)由學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),要制訂好詳細(xì)具體的、切實(shí)可行的安全工作預(yù)案,各班都要周密考慮,分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。
(3)體育課及其他室外游戲,教師要全程監(jiān)督?;顒?dòng)量大的要向?qū)W生講清要求,問清學(xué)生能否參加,不應(yīng)勉強(qiáng)。
7.交通及防溺水安全。
(1)班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為必講內(nèi)容,要教育的學(xué)生過馬路要一看二停三通過。
(2)切實(shí)執(zhí)行學(xué)校按時(shí)清校的規(guī)定,嚴(yán)禁教師放學(xué)留學(xué)生,有特殊情況必須與其家長取得聯(lián)系。
(3)加強(qiáng)門衛(wèi)的工作責(zé)任,校門口不得亂停車輛,閑雜人員不得進(jìn)入校園,外來人員進(jìn)入校園要辦理登記手續(xù)。
(4)和家長簽訂責(zé)任書,嚴(yán)禁學(xué)生私自下水游泳和到靠水地區(qū)游玩,違反者及時(shí)嚴(yán)肅批評教育,同時(shí)告誡家長積極配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育,切實(shí)杜絕學(xué)生的溺水事故發(fā)生。
8.教學(xué)設(shè)施安全。
(1)電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查,如有故障要及時(shí)排除。按規(guī)定接插線,接插線前要檢查電線絕緣皮是否完好,不得亂拉電線。
(2)體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)輔導(dǎo)老師要認(rèn)真檢查一遍,確定完好后方可組織學(xué)生使用。使用時(shí)教師不得離開,要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng),加強(qiáng)保護(hù),防范事故的發(fā)生。
(3)加強(qiáng)對學(xué)生日常行為規(guī)范教育,上下樓梯右輕走,嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)追逐、打鬧。
(4)完善防火設(shè)施,設(shè)置警示標(biāo)志。
9.切實(shí)做好安全防范管理工作,不斷推進(jìn)安全綜合治理工作的整體優(yōu)化。
安全工作是學(xué)校的頭等大事,讓我們?nèi)w教職工積極行動(dòng)起來,人人講安全,個(gè)個(gè)關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處繃緊安全這根弦,為把我校建成安全、文明的學(xué)習(xí)樂土而努力!
溫泉部安全工作計(jì)劃篇十三
本學(xué)期教學(xué)部門將堅(jiān)持“以人為本,質(zhì)量興校”的辦學(xué)理念,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市法制安全工作會(huì)議精神,以《中小學(xué)安全教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以廣大師生的生命安全和社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo),以確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行為出發(fā)點(diǎn),以提高師生和家長的認(rèn)識及廣泛開展安全教育活動(dòng)為途徑,強(qiáng)化教學(xué)工作全程管理,關(guān)注師生安全,加強(qiáng)安全教育,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)校的特色建設(shè)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 明確責(zé)任
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副組長:
組 員:
2.明確責(zé)任
每位師生都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到安全工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作之一,是確保學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)正常有序進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。因此,全體教師必須提高認(rèn)識,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。做到學(xué)校的安全工作的方方面面都有人管,都有人負(fù)責(zé)。
(二)加強(qiáng)教育 增強(qiáng)素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育,提高學(xué)生的身心健康水平。
一個(gè)心理不健康的人,是一個(gè)不健全的人,難以適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的需要。學(xué)校要高度重視心理健康教育,健康教育課由專職教師任教,任何人不能擠占健康教育課,健教教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一堂課,讓學(xué)生身心均能健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的自護(hù)自救的能力。
各學(xué)科教師要結(jié)合本學(xué)科的課程在教學(xué)時(shí)適時(shí)滲透安全教育。每位教師在備課時(shí),學(xué)期教案里要體現(xiàn)安全教育的內(nèi)容,每學(xué)期每個(gè)學(xué)科要上交一份相關(guān)的教案。
安全教育工作應(yīng)更有針對性和實(shí)效性。教學(xué)部門將協(xié)助學(xué)校各部門根據(jù)學(xué)校周圍和學(xué)生的特點(diǎn)對學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查。并有針對性的進(jìn)行安全教育。對學(xué)生進(jìn)行各種事件的應(yīng)急處理的教育,增強(qiáng)學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護(hù)自己。要使學(xué)生增加對自己所處環(huán)境的了解,增強(qiáng)安全保護(hù)的意識,不做不利于安全的事,又保護(hù)自身的生命安全。
3、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護(hù)工作。通過對家長進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)家長的安全意識和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應(yīng)該重點(diǎn)做好哪些防范工作。
(2)了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動(dòng),并對學(xué)生的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督。
(3)學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育的同時(shí),要存在的安全隱患及時(shí)告訴家長。家長會(huì)上,不要只講學(xué)生的成績,要通報(bào)學(xué)校的安全狀況,要根季節(jié)的特點(diǎn),把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作,讓家長真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。采取家長所能采用的辦法來確保學(xué)生的人身安全,取得更好的教育效果。
三)抓住重點(diǎn) 確保安全
1、規(guī)范教育教學(xué)行為,消除安全隱患。
教學(xué)部門要加強(qiáng)常規(guī)工作檢查的力度,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校和教師的教育教學(xué)行為,禁止教師體罰和變相體罰學(xué)生,禁止男教師撫摸女生或帶女生回家補(bǔ)習(xí),體育教師在學(xué)生自由活動(dòng)時(shí)要加強(qiáng)安全教育,不能隨意“放羊”。絕不允許因我們的教育教學(xué)行為不規(guī)范,而發(fā)生安全事故。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度》。
建立教學(xué)部門事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,公布學(xué)校緊急聯(lián)系電話,在教學(xué)中如發(fā)生安全事故要按照預(yù)案進(jìn)行緊急處理,使處理工作規(guī)范化,使事故造成的損失降到最低限度。
3、認(rèn)真執(zhí)行上報(bào)制度。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時(shí)上報(bào),不能認(rèn)為這是小事,我自己能夠處理,而不上報(bào)。決不能因?yàn)椴患皶r(shí)上報(bào),而延誤了處理的時(shí)間,造成被動(dòng)。只有及時(shí)上報(bào),才會(huì)有利于事故的處理。
安全無小事,在學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真開展安全教育工作,確保師生能在平安和諧的環(huán)境中教學(xué)和學(xué)習(xí)。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間2021年就要過去了,這一年無論是從管理還是從服務(wù)上,我們都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,在今后的工作中,我們必將再接再厲,延續(xù)去年的積極光榮傳統(tǒng),努力工作,希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務(wù),現(xiàn)將做好2022年的工作計(jì)劃如下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、同時(shí)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,醫(yī)。每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
總的來說,在今后的工作中,我們將努力的執(zhí)行以上工作,我們相信,在下一階段的工作中,我們一定能取得好的成績。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇十五
為了充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本著“以人為本”和公*公正、科學(xué)合理的原則,按照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實(shí)際情況,特制定本制度。
1.銷售員工的薪酬由基本工資、提成工資構(gòu)成;。
(1)基本工資是根據(jù)勞動(dòng)合同約定以及企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的工資。
(2)崗位工資是按照員工崗位級別、崗位工作性質(zhì)來確定。
(3)績效工資是按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行情況、工作績效考核結(jié)果確立。
基本工資+崗位工資+績效工資=標(biāo)準(zhǔn)工資。
到貨款的前提下產(chǎn)生的純利潤,個(gè)人占比30%;提成工資=銷售自有貨物*3元/噸+個(gè)人銷售純利潤*30%,其中業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪酬由基本工資、崗位工資、提成工資構(gòu)成。其中提成工資當(dāng)月發(fā)放60%,余下40%作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放。相關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)提細(xì)則見附錄1。
(5)后勤人員中吊機(jī)工的薪酬由基本工資、績效工資、計(jì)件工資構(gòu)成,其中計(jì)件工資按每月銷售量元/噸計(jì)算,績效工資定為500元進(jìn)行考核。
2.年度獎(jiǎng)金。
(1)銷售人員在月度工資提留部分作為年度獎(jiǎng)金;。
(2)后勤人員在扣除年度工資成本的前提下,根據(jù)相關(guān)的分配系數(shù)對銷售純利潤的30%進(jìn)行分配,并與年度績效考核結(jié)果掛鉤。利潤分紅=總銷售純利潤30%*(崗位基礎(chǔ)系數(shù)/后勤崗位基礎(chǔ)系數(shù)總和)*績效考核結(jié)果,如公司年度虧損狀況下或者銷售利潤分配不足一個(gè)月工資的,后勤人員年度獎(jiǎng)金均以一個(gè)月工資補(bǔ)貼發(fā)放。
基礎(chǔ)系數(shù):經(jīng)理主管普通員工。
3.公司員工薪酬實(shí)現(xiàn)崗位制,調(diào)崗調(diào)薪。
4.新派任崗位的員工,原則上均自所派任崗位的第一薪級起薪,但有下列情況之一的,可提高其起薪薪級。
(1)具有所任崗位要求的對口專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)超過3年以上并且工作表現(xiàn)較突出;。
(2)所具能力優(yōu)異,為公司甚難招募到的人才。
5.新派任崗位的員工,依所派任崗位的第一薪級起薪的,由人力資源部確定并執(zhí)行;需提高其起薪級,所提高薪級不超過該等最高薪級的,由人力資源部提出書面建議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6.員工對薪酬如有疑義,可向人力資源部提出書面查詢要求。自發(fā)生日起10個(gè)工作日內(nèi)未提出要求的,則視為無異議。
7.試用人員試用期為1-3個(gè)月,試用期間:薪酬標(biāo)準(zhǔn)=基本工資+崗位工資,崗位工資視本崗位工作情況而定;試用期滿,部門提出建議,經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后,薪酬增加績效工資;入職滿1年后,才能享受當(dāng)月利潤分紅。
8.薪酬發(fā)放。
(1)薪酬發(fā)放日期為每月十日至十五日;
(2)薪酬發(fā)放以現(xiàn)金(人民幣)形式簽字領(lǐng)取。
1.績效考核目的:
(1)通過績效考核,傳遞組織目標(biāo),引導(dǎo)員工工作績效,達(dá)到培養(yǎng)、提高員工的工作能力、糾正偏差,實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人之前的共同發(fā)展。
(2)加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善公司日常工作的管理過程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
(3)客觀、公正地評價(jià)員工的績效和貢獻(xiàn),為績效工資(獎(jiǎng)金)、工資調(diào)整、職務(wù)晉升等人力資源決策提供依據(jù)。
2.績效考核原則:
(1)“四公原則”:即“公正、公開、公*、公道”,執(zhí)行公正,
過程公開,評議公*,實(shí)施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。
(2)客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實(shí)依據(jù);。
(3)反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的`過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或作出合理解釋。
(4)時(shí)效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。
(5)結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。
3.績效考核人員范圍。
(1)本公司在職全體員工(試用期員工除外)月度、年度考核。
4.績效考核內(nèi)容。
(1)具體內(nèi)容及分值參見各績效考核表(附表1-7)。
(2)業(yè)績目標(biāo):部門月度、年度工作計(jì)劃目標(biāo)、員工個(gè)人任務(wù)或工作計(jì)劃目標(biāo)。
(3)重點(diǎn)工作目標(biāo)和部門工作績效。
5.績效考核評分原則。
優(yōu)秀:該項(xiàng)工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價(jià),給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
良好:該項(xiàng)工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。
合格:該項(xiàng)工作績效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。
需整改:該項(xiàng)工作績效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有效的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
不良:該項(xiàng)工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
6.績效考核流程。
(1)考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第3個(gè)工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員提供。
(2)績效考核評估:考核評估開始的第4到第5個(gè)工作日,被考核者先根據(jù)考核內(nèi)容作自評,各考核者在取得被考核者的績效考核表。
溫泉部安全工作計(jì)劃篇十六
200x年供電局在保持20年安全生產(chǎn)無事故的基礎(chǔ)上,仍在把對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)放在重要位置,成立由供電局局長任組長xx人組成的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。
xx人中年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、駕馭局面的綜合能力全部適應(yīng)需要。在此基礎(chǔ)上,分別落實(shí)了“五包、四定、三掛勾”責(zé)任制,并制定了目標(biāo)考核及獎(jiǎng)罰辦法,以此做為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的組織保障、措施保障。
要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,20xx年為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故這一目標(biāo),要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《電力法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《低壓電氣技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用政策統(tǒng)領(lǐng)全體干部職工的頭腦,用法規(guī)規(guī)范單位的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責(zé),建立行之有效的規(guī)章制度,從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)成員至安全員、班組長及鍋爐、財(cái)務(wù)、門衛(wèi)等者落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),任務(wù)目標(biāo)量化。同時(shí)要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年安全生產(chǎn)仍堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé),上下責(zé)任連帶利益風(fēng)險(xiǎn)互掛的原則,供電局安全生產(chǎn)防范工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)主抓,分管領(lǐng)導(dǎo)向正職負(fù)責(zé)積極配合側(cè)重抓,其余成員積極圍繞中心協(xié)同作戰(zhàn),各班長是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)責(zé)任人層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀的管理辦法,年初要與全體員工簽狀,半年、年末按責(zé)任狀條款進(jìn)行考評兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,此項(xiàng)措施分別進(jìn)入“五包、四定、三掛勾”,獎(jiǎng)罰實(shí)行合同管理,為保證20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的如期完成提供了可靠保障。
為防止和杜絕不良事件的發(fā)生,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保證國家財(cái)產(chǎn)免受損失企業(yè)安全運(yùn)行,社會(huì)穩(wěn)定,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)好“先行”,20xx年按國家和上級要求要制定出事故應(yīng)急救援預(yù)案,預(yù)案制定的指導(dǎo)思想要以認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、為中心,以貫徹落實(shí)《電力法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》《國家電網(wǎng)運(yùn)行安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定》為主線,遵循國家電網(wǎng)公司特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理暫規(guī)定為原則。要制定出科學(xué)的應(yīng)急體系,組織機(jī)構(gòu),職責(zé),責(zé)任追究及要求到位到人,目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化達(dá)到國家和上級要求的標(biāo)準(zhǔn)。
要繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,每月15日為例會(huì)日。主題是貫徹落實(shí)法規(guī)、條例、規(guī)程事故通報(bào)等,每月至少對員工進(jìn)行一次安全教育,對特殊工種重點(diǎn)崗位的員工要重點(diǎn)教育,反復(fù)教育,要有針對性,實(shí)效性,安全教育要有主要領(lǐng)導(dǎo)主抓,要實(shí)現(xiàn)“安全第一,預(yù)防為主”,提高安全防范自我防護(hù)能力和素質(zhì)。杜絕事故這一根本目的,保證供電局安全運(yùn)行,可靠供電,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)好先行。要加大安全監(jiān)察力度,依法管電。一是對供電局內(nèi)部實(shí)行經(jīng)常性的安全檢查制度,指定專人建立事故隱患庫,事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除,責(zé)任措施到人。二是對輸變電設(shè)備、供電線路實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定班組,落實(shí)考核目標(biāo)獎(jiǎng)罰措施,工資與風(fēng)險(xiǎn)緊密掛勾,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感。實(shí)現(xiàn)轄區(qū)供電設(shè)備、線路安全運(yùn)行,可靠供電,達(dá)到國家、企業(yè)、用戶三滿意。
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