消費者宣傳工作計劃(匯總19篇)

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消費者宣傳工作計劃(匯總19篇)
時間:2023-12-14 13:23:05     小編:雁落霞

制定計劃能夠提高我們對時間的把控能力,避免被瑣事和緊急事件拖累。做好計劃的預案,可以在出現(xiàn)意外情況時迅速調(diào)整方向并采取相應的措施。計劃的制定和執(zhí)行也是一種習慣的養(yǎng)成,以下是一些建立良好計劃習慣的建議。

消費者宣傳工作計劃篇一

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會的不斷進步,許多的權益問題開始從社會走入了大學校園,而且由于它與大學生的學習、生活密切相關,權益問題也越來越突出,成為了大學內(nèi)一個急待解決的問題。但是,當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強,可以說,在大學內(nèi),權益問題對于許多大學生來說甚至是相當?shù)哪吧麄儾恢涝撊绾稳ゾS護自己的合法權益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大學生的`維權意識,法律意識,對于加強高校的各方面建設,解決學校與學生之間的矛盾,維護學生的權益,推動我?!昂椭C校園”的建設,都具有重要的意義。

二、活動的內(nèi)容和目的。

三、參加人員。

學院全體師生。

四、活動時間。

xxxx年3月。

五、活動地點。

網(wǎng)購維權:食堂前坪維權知識搶答賽:一教樓多媒體教室。

六、活動主辦學院團委學生會。

活動承辦院學生會權益部。

消費者宣傳工作計劃篇二

保護我校師生的合法權益,推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,xx學院團委、學生會決定在全校開展xxx年3·15國際消費者權益保護日紀念活動。

活動主題。

強化消費維權意識,服務和諧校園建設。

活動單位。

活動主辦———共青團xx學院委員會。

活動承辦———xx學院院學生會權益部。

活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會。

活動時間。

xxx年3月13日。

活動對象。

xx學院全體學生。

活動地點。

xx學院達理學生活動中心一樓。

活動簡介。

系列活動之一——你的權益,我們的牽掛。

活動目的`:學生的權益是多個方面的,為了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題,幫助同學解決消費過程中的困惑,我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。

消費者宣傳工作計劃篇三

(一)活動主題:

共建安全,共創(chuàng)和諧。

(二)活動目的:

(三)活動時間:

20xx年3月15日。

(四)活動性質(zhì):

政府性質(zhì)大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動。

(五)活動地點:

北京王府井大型商業(yè)區(qū)。

(六)活動形式:

“”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動開幕儀式:現(xiàn)場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛,國家質(zhì)檢總局、北京市政府、北京市技術監(jiān)督局、東城區(qū)技術監(jiān)督局、中國質(zhì)檢報刊社等領導到場,主持“‘’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時,現(xiàn)場將由中央電視臺、中國質(zhì)量報等國家和地方級相關媒體到場報導。

質(zhì)檢系統(tǒng)、企業(yè)圖片展示區(qū):現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū),設置在步行街兩側(cè),由中國質(zhì)檢報刊社《中國質(zhì)量報》擬定相關主題,參展企業(yè)根據(jù)自身需求設計。為參展企業(yè)提供展示質(zhì)量信譽風采的良好展示形式。

企業(yè)展示專區(qū):活動現(xiàn)場設置標準活動展位,參展企業(yè)可根據(jù)自身需求布展。

消費咨詢維權專區(qū):國家及北京級質(zhì)量技術監(jiān)督局、國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心參加活動,并為消費者作現(xiàn)場咨詢檢驗。

(七)組織形式:

主辦單位:中國質(zhì)檢報刊社、北京市質(zhì)量技術監(jiān)督局。

承辦單位:待定。

支持單位:東城區(qū)人民政府、東城區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體。

(八)活動流程:

am9:00—10:00活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預熱。

am10:00—10:3020xx年國際消費者權益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動開幕儀式。

am10:30—pm12:00領導現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示。

(九)企業(yè)參加方式:

(1)參展企業(yè)條件:名牌及大中型質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)。

(2)企業(yè)宣傳方式:

消費者宣傳工作計劃篇四

為探索建立保護金融消費者合法權益的有效途徑,發(fā)揮人民銀行在金融消費者權益保護方面的作用,加強對履職領域的金融管理與服務,根據(jù)《××銀行××分行金融消費者權益保護暫行辦法》和《××銀行××分行金融消費者權益保護內(nèi)部工作規(guī)程》,特制定本實施方案如下。

以《××銀行法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)和總、分行規(guī)范性文件為指引,堅持以人為本,充分發(fā)揮工作主動性和創(chuàng)造性,利用央行履職優(yōu)勢,結(jié)合轄區(qū)實際,整合內(nèi)部資源,健全工作機制,完善工作手段,為金融消費者合法權益提供全面有力的保護,促進商業(yè)銀行良性競爭,實現(xiàn)消費者、金融機構、地方經(jīng)濟金融環(huán)境的和諧共贏。

(一)依法行政原則。堅持依法行政,準確界定保護的范圍,即在人民銀行職權范圍內(nèi)開展消費者權益保護工作。通過受理投訴,為人民銀行履行監(jiān)管職責提供線索,推動人民銀行主動開展。

(二)便民高效原則。堅持便民利民,構建形式多樣、易于操作、管用有效的權利救濟渠道,降低救濟成本,最大限度的保護金融消費者的合法權益。

(三)注重實效原則。堅持低調(diào)務實,通過開展金融消費者權益保護工作,探索建立金融消費者保護的`長效機制,明確內(nèi)部工作機制,制定一整套完善的工作處理流程。

(一)成立××銀行××市中心支行金融消費者權益保護工作領導小組,由中心支行黨委書記、行長××任組長,各黨委委員任副組長,辦公室、貨幣信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科、會計財務科、貨幣金銀科、國庫科、外匯管理科、營業(yè)室等部門主要負責人任成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在中心支行辦公室。

(二)領導小組主要職責:研究審定中心支行有關金融消費者權益保護方面的制度、規(guī)劃和工作方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各業(yè)務職能部門在金融消費者權益保護方面的履職行為,研究確定對屬于中心支行職責范圍內(nèi)的金融機構重大侵害消費者權利行為的處理意見等。

中心支行內(nèi)部相關科室的職責分工如下:。

2.貨幣信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科、會計財務科、貨幣金銀科、國庫科、外匯管理科、營業(yè)室等部門各確定1名聯(lián)絡員,具體負責各自職權范圍內(nèi)金融消費者權益保護工作,包括日常監(jiān)管、處理投訴和依法對實施侵害行為的金融機構實施行政檢查和處罰、統(tǒng)計分析金融消費者權益被侵害的種類、原因等。

消費者宣傳工作計劃篇五

二、活動背景。

近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)??墒且徊ㄎ雌?,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。

三、活動目的。

當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。

四、活動形式安排。

1、電影展示。

2、權益知識展覽。

3、簽名活動。

4、發(fā)布倡議書。

五、活動前期宣傳。

消費者宣傳工作計劃篇六

為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20__年消費維權年主題,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規(guī),大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20__年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。

一、活動目的。

緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍。

二、活動主題。

“品質(zhì)消費美好生活”

三、活動時間。

20__年3月14日-15日。

四、活動地點。

東興城區(qū)、學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。

五、活動組織。

由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區(qū)20__年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區(qū)保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確?;顒幼ズ寐鋵?。

六、活動內(nèi)容。

(二)組織相關單位和企業(yè)在學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。

(三)組織相關成員單位開展有關法律法規(guī)和消費維權知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。

(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。

七、活動安排。

3月14日-15日,組織相關單位和企業(yè)在學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。

八、活動要求。

紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關,是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好20__年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:

(一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關單位和企業(yè)開展好宣傳活動;。

(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;。

(五)全面收集,認真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區(qū)消委會。

消費者宣傳工作計劃篇七

20xx年國際消費者權益日即將來臨,為把今年的紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有創(chuàng)新,突出“攜手共治、暢享消費”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:

一、指導思想。

全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、活動名稱及主題。

“國際消費者權益日‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務”。

三、活動形式。

1、設置“”消費維權活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設在解放路原市委、市政府門前。

2、“”活動現(xiàn)場設置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。

3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“消費與服務”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。

4、設活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“”活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。

范文二。

3·15國際消費者權益日來臨之際,為進一步改善全市消費市場環(huán)境,提升消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的`主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。

突出重點,展現(xiàn)亮點,做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權益保護工作的巨大成就,回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權意識,用足用好有關規(guī)定維護好自身權益,營造良好的社會維權氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權的良好形象。

豐富載體,充實內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學習新《消法》有關條款,通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務,確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會,集中學習家用汽車三包規(guī)定,通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線,解答消費者咨詢和投訴,利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。

暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓,確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關情況,組織部分重點企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導企業(yè)積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應社會關切。

廣場宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的xx市“文明誠信”經(jīng)營單位進行表彰,設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在xx市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點,為消費者提供服務和接受舉報投訴。

消費者宣傳工作計劃篇八

按照試點工作的部署和要求,從2006年3月1日起,山東省濟南、棗莊、濟寧、泰安、臨沂、聊城、菏澤7個地市開始封閉運行推廣使用車用乙醇汽油。自今年1月8日開始銷售乙醇汽油以來,經(jīng)過近兩個月的試運行,市場反饋良好,乙醇汽油銷量穩(wěn)步上升,封閉條件已完全具備。試點區(qū)域內(nèi),中石化8個臨時調(diào)配中心全面投入運行,中石油2個臨時調(diào)配中心也將投入使用。已全部完成改造清洗的中石油、中石化和社會加油站共計4500多家(中石化系統(tǒng)1001家、中石油系統(tǒng)331家、社會加油站3179家)陸續(xù)投入使用。

從市場運行情況看,推廣工作進展順利,沒有出現(xiàn)突發(fā)事故和矛盾糾紛,基本實現(xiàn)預期目標:一是山東省7個地市乙醇汽油開始全面替代普通汽油,市場占有率90%以上,日銷售量約4000噸左右,累計銷售量為71861噸;二是廣大消費者對油品質(zhì)量反應良好,作為乙醇汽油主承銷,中石化山東分公司所屬調(diào)配中心嚴格按照有關標準和規(guī)定進行車用乙醇汽油的調(diào)配,沒有出現(xiàn)質(zhì)量投訴和安全事故等問題;三是生物燃料乙醇和組分油貨源充足、供應平穩(wěn),中石化和安徽豐原集團按照推廣工作的要求,確保組分油及生物燃料乙醇市場供應。截止3月1日,煉油企業(yè)共向7個地市調(diào)配中心配送組分油105848噸;安徽豐原集團供應生物燃料乙醇達到9672噸。

與其它試點省份相比,山東省前期工作啟動晚。推廣初期,消費者對這種新型可再生清潔燃料存有疑慮,但由于宣傳工作及時到位,特別是周邊省份的成功使用,以及采用市場手段(與普通汽油比,每升低元),消費者特別是出租車司機出現(xiàn)排隊加乙醇汽油的現(xiàn)象,市場效果好。山東省試點區(qū)域外的地市如青島、威海、煙臺等均向省推廣機構提出在本地區(qū)推廣使用乙醇汽油的要求??傮w上看,山東省的試點工作領導重視,措施得當,按期完成試點任務。其主要經(jīng)驗是:

一、建立健全工作機構,完善工作制度。省級推廣機構由省直17個部門組成,設立綜合協(xié)調(diào)、宣傳和技術服務、政策法規(guī)、監(jiān)督管理4個組,并制定了詳細的工作計劃和辦事制度。

二、及時制定出臺了一系列相關政策、標準和規(guī)定,以及工作方案,對試點地區(qū)進行有效指導。其中《山東省車用乙醇汽油推廣使用辦法》于今年1月7日以政府令形式頒布,為推廣提供了法律保障。

四、加強對試點工作的督促和指導。建立定期報告制度,及時了解和掌握各地市的工作進展。對進展緩慢的地市,進行重點調(diào)度,并及時督促和指導。尤其是在封閉前點多面廣的加油站清洗改造和車輛清洗工作,得到有序圓滿完成。

(國家發(fā)展改革委工業(yè)司供稿)。

消費者宣傳工作計劃篇九

區(qū)委常委、宣傳部部長、xxx部部長、永陽街道黨工委書記夏云,副區(qū)長、區(qū)公安分局局長徐正凱,區(qū)市場xxx、區(qū)人民法院、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)鹽業(yè)局、中國人民銀行等相關單位負責人參加開幕式,數(shù)萬市民參與其中。

溧水隆重舉行紀念“315國際消費者權益日”主題活動溧水隆重舉行紀念“315國際消費者權益日”主題活動。

顧學軍強調(diào)群眾利益無小事,區(qū)消協(xié)將在新的一年里,主動作為,創(chuàng)新機制,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,不斷加強自身建設,更好維護消費者合法權益,為廣大消費者營造安全放心的消費環(huán)境。

區(qū)消協(xié)共受理各類投訴工單2500余件辦結(jié)率97%工單滿意率86%。

活動現(xiàn)場,夏云、徐正凱為我區(qū)南京溧水大潤發(fā)商業(yè)有限公司、蘇果超市(溧水)有限公司、南京周園文化旅游發(fā)展有限公司等獲得省市區(qū)“誠信之星”的47家企業(yè)授牌。

溧水隆重舉行紀念“315國際消費者權益日”主題活動。

與以往紀念宣傳活動不同的是,活動現(xiàn)場,為發(fā)揮誠信引領示范作用,加強我區(qū)誠信體系建設,營造更好的放心消費環(huán)境,在區(qū)消協(xié)牽頭組織和主要商業(yè)企業(yè)的共同努力下,成立“溧水誠信承諾商業(yè)聯(lián)盟”,分別是:中國電信溧水分公司、中國移動溧水分公司、五星電器溧水大賣場、國美電器南京溧水店、蘇寧易購溧水通濟街廣場店、南京溧水大潤發(fā)商業(yè)有限公司、蘇果超市(溧水)有限公司、中國聯(lián)通溧水分公司、南京天利置業(yè)有限公司、南京溧水南報傳媒發(fā)展有限公司。

消費者宣傳工作計劃篇十

為切實做好全區(qū)_年“國際消費者權益日”紀念活動,充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展,余杭區(qū)市場xxx、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求,結(jié)合本地實際,將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。特制定20__年“國際消費者權益日”紀念活動方案。

一、指導思想。

以宣傳貫徹修訂后的《xxx消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

二、活動內(nèi)容。

(一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動。

面對經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài),余杭區(qū)市場xxx、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權新局面;按照“依法治國”理念,動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項責任、義務,更好維護消費者合法權益;加強社會監(jiān)督和教育引導,積極營造安全放心消費環(huán)境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。

(二)組織開展法律宣傳“六進”系列活動。

即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規(guī)常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。

(三)開展“服務消費開放日”系列活動。

余杭區(qū)市場xxx、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質(zhì)量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務,以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力,營造維護消費安全的良好氣氛。

(四)開展食品安全四個“你我”系列活動。

四個“你我”活動即:“我執(zhí)法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點題,我檢測”、“你舉報,我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產(chǎn)品,邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權專項執(zhí)法維權行動等各項專項執(zhí)法檢查活動,提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度,引導和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性,構建社會共治新格局。

(五)開展消費體驗系列活動。

余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領域到流通領域,通過層層把關,最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環(huán)境,增強消費者的消費信心。

(六)開展媒體互動、公眾展示活動。

區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè),介紹企業(yè)的消費維權做法與經(jīng)驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業(yè)。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動,進一步促進消費環(huán)境優(yōu)化。

(七)開展權益日宣傳咨詢服務活動。

在3月15日當天,區(qū)市場xxx、區(qū)消保委以“百所服務百姓”為主題,在全區(qū)設立13個宣傳咨詢服務點。主會場設在臨平人民廣場,分會場設在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時,各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報,并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務等在內(nèi)的全方位消費維權咨詢服務。并按照“多點受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報投訴,第一時間快速處理。

消費者宣傳工作計劃篇十一

1、貫徹_大精神,切實維護消費者權益。

2、學習消費知識,科學合理文明消費。

3、誠實守信是企業(yè)的社會責任。

4、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

5、保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。

6、積極關注民生,切實維護消費者權益。

7、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。

8、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

9、誠信守法經(jīng)營,優(yōu)化消費環(huán)境。

10、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。

11、好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

12、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。

13、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

14、保護消費者合法權益是全社會的共同責任。

15、科學、合理、文明消費。

16、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

17、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

18、企業(yè)是消費維權的第一責任人。

19、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

20、加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。

21、全面貫徹落實《消費者權益保護法》。

22、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。

23、全社會應共同努力,做好消費維權工作。

24、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

25、維護消費者權益是全社會的共同責任。

26、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

27、營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

28、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。

29、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

消費者宣傳工作計劃篇十二

2)信譽卡是產(chǎn)品三包的.憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。

3)有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

4)以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

5)廣泛開展“消費與發(fā)展”的宣傳活動。

6)積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。

7)積極貫徹《消法》,營造放心消費環(huán)境。

8)公平正義,和諧消費。

9)共筑安全公平的消費環(huán)境,樹立消費信心。

10)關注民生,關注熱點,調(diào)解糾紛,排優(yōu)解難。

11)關注民生,為廣大消費者服務。

12)科學消費從小抓起,依法維權從我做起。

15)倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

16)誠信經(jīng)營,放心消費。

17)誠信守法經(jīng)營,優(yōu)化消費環(huán)境。

18)誠信為本,質(zhì)量為金,文明消費。

19)創(chuàng)新消費指導模式,提升消費生活品質(zhì)。

20)促進全市經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展。

21)打擊假冒偽劣,增強消費信心。

22)加大市場監(jiān)管力度,為消費者排憂解難。

23)加強社會監(jiān)督,增強維權意識。

24)加強市場監(jiān)督,營造放心消費環(huán)境。

25)加強消費教育,提高消費者素質(zhì)。

26)加強宣傳引導,提振消費信心。

27)建立消費者權益保護機制,推動全市消費維權工作。

28)爸爸媽媽請放心,消費維權我能行。

29)安全消費,快樂起飛。

30)消費環(huán)境,與年齡日益成熟;權益保護,與法制建設同步。

31)夢尋青春校園,心泊維權驛站。

32)信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

33)科學、合理、文明消費。

34)搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

35)改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

36)法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。

37)營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

38)誠實守信是企業(yè)的社會責任。

40)企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。

41)全社會應共同努力,做好消費維權工作。

42)健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧。

43)公平正義,消費和諧。

44)嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

46)普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

47)健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

48)要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

49)消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。

50)倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

51)做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

52)打造金融品牌,提升行業(yè)文明,服務百姓民生。

53)大力開展“放心消費維權進農(nóng)村”活動。

54)發(fā)動全社會,共同維護消費者合法權益。

55)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,促進消費維權工作。

56)放心消費,誠信先行,依法維權。

57)消費安全進校園,中小學生學維權。

58)人生青春無價,消費維權有約。

59)改善農(nóng)村消費環(huán)境,維護農(nóng)民合法權益。

60)改善消費環(huán)境,促進社會發(fā)展。

61)搞好消費教育,提高消費素質(zhì)。

62)公平交易,健康消費。

消費者宣傳工作計劃篇十三

維護金融消費者合法權益,構建和諧金融生態(tài)環(huán)境

推動金融市場有序競爭,保障金融消費者權益

維護消費者權益就是維護企業(yè)利益

1、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會

2、誠實守信是企業(yè)的社會責任

3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧

4、營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展

5、好消費教育,提高消費者素質(zhì)

6、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境

7、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為

8、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會

9、保護消費者合法權益是全社會的共同責任

10、構建和諧消費環(huán)境 促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

1、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要

2、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展

3、保護消費者合法權益是全社會共同責任

4、消費維權、營造公平消費環(huán)境

5、化解消費糾紛、促進社會和諧

6、大力推進社會信用體系建設

7、倡導誠信興商、促進社會公平公正

8、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費

9、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益

10、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻

1、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。

2、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

4、以推行信譽卡的.使用為切入點依法保護消費者權益。

5、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。

6、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

7、科學、合理、文明消費。

8、搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

9、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

10、全面貫徹落實《消費者權益保護-法》。

1、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會

2、安全消費,和諧消費

3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧

4、營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展

5、好消費教育,提高消費者素質(zhì)

6、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境

7、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為

8、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會

9、保護消費者合法權益是全社會的共同責任

10、誠實守信是企業(yè)的社會責任

消費者宣傳工作計劃篇十四

20_年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費與服務”年主題,以“服務消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費者權益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務,深入開展消費教育和消費引導,大力整頓市場經(jīng)濟秩序,強化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢,擴大影響,使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、活動時間。

三、成立“3·15”活動領導小組。

組長:劉芳。

副組長:白濤李科林祖寧。

成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍。

趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。

沈如軍蒙殿昌劉松山。

辦公室設在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。

四、開展活動的內(nèi)容及形式。

1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始,各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務領域消費維權等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”,采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式,面對面的向中小學生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導,扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費教育引導的強大聲勢。宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點,在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動,掀起消費教育引導熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導,普及消費知識,提高依法維權意識和能力,積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導,提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導,充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務消費者。

2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權進農(nóng)村”為重點,各部門要集中時間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設立宣傳服務咨詢點,現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識,及時受理消費投訴,切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區(qū)實際,大力宣傳工商部門的維權成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動,營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。

3、設置分會場,舉行紀念活動。

3月15日上午,_工商分局、_。

區(qū)消協(xié)在_。

區(qū)新百連超寧陽店設立分會場,舉辦_。

區(qū)20_。

年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。一是腰鼓隊表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權倡議書;三是_。

區(qū)領導講話;四是工商_。

分局領導通報2009年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權成果;五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;六是設立現(xiàn)場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動,組織四十家名優(yōu)企業(yè)進行商品展示,充分展示誠信企業(yè)的良好風采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,進行消法知識有獎競猜活動。大會結(jié)束后,參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?!奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動,落實12315熱線值班制度,切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結(jié)率達到100%。

4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題,扎扎實實地開展好年主題的各項活動。一是組織召開各界人士參加的“消費與服務”年主題座談會,話消費,談維權,營造濃厚的社會輿論氛圍;二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務狀況問卷調(diào)查,督促經(jīng)營者切實履行國家法定的售后服務“三包”義務,不斷提高服務質(zhì)量,增強消費信心,擴大消費需求;三是圍繞投訴熱點、維權難點,結(jié)合市場整頓,開展商品消費調(diào)查,向社會發(fā)布消費警示、提示,促進經(jīng)營者依法經(jīng)營。

5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢?!?·15”活動期間,各部門要主動與當?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系,充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果,曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設置“你消費我服務、有事找工商”,“你的消費權益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。

6、開展市場專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴。春節(jié)即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強春節(jié)期間市場監(jiān)管,以重點區(qū)域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項整治,嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件,集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題,對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查:

一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點,突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質(zhì)量關,確保食品質(zhì)量安全。

二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),深入開展“紅盾護農(nóng)”行動,著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作,加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費警示,引導農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務,增強農(nóng)民消費者的維權意識。進一步建立健全農(nóng)村消費維權組織網(wǎng)絡,大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作,方便消費者就近投訴咨詢,妥善解決消費糾紛。

三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品,深入開展市場專項執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務義務是否得到切實履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式,引導農(nóng)民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,切實保證消費安全,真正造福廣大消費者,使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為,嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為,嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”,切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。

五、活動要求。

1、高度重視,精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動,既是拉動消費、擴大內(nèi)需的需要,也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

2、加強領導,注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準備、早策劃、早部署、早行動,堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節(jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實際,制訂切實可行的活動方案,涉及領域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實,宣傳效果要顯著。要加強組織領導,一把手親自抓,分管領導具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點,明確工作責任,強化工作措施,切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

3、擴大宣傳,營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,努力營造強勁的輿論聲勢。

4、突出重點,務求實效。各部門要從實際出發(fā),因地制宜,加強協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實解決一批消費者反映強烈的問題,努力營造良好的消費環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展,取得實實在在的社會效果。

消費者宣傳工作計劃篇十五

樹立“消費與服務”理念,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

全社會應共同努力,做好消費維權工作。

切實保證依法經(jīng)營,自覺履行社會責任,創(chuàng)造良好消費環(huán)境。

企業(yè)是消費維權的第一責任人。

企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。

普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。

科學合理消費,促進經(jīng)濟發(fā)展。

科學、合理、文明消費。

凈化農(nóng)村消費市場,積極建設社會主義新農(nóng)村。

健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。

積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。

積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。

積極關注民生,切實維護消費者權益。

化解消費糾紛、促進社會和諧。

貫徹十七大精神切實維護消費者權益。

構建和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

公平正義,消費和諧。

搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

敢于善于維權,堅決打擊不法經(jīng)營行為。

改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。

大力推進社會信用體系建設。

充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

誠信守法經(jīng)營,優(yōu)化消費環(huán)境。

誠實守信是企業(yè)的社會責任。

誠實守法經(jīng)營,改善消費環(huán)境。

倡導誠信興商、促進社會公平公正。

倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

消費者宣傳工作計劃篇十六

消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。

消費維權、營造公平消費環(huán)境。

推動消費維權,提振消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展。

團結(jié)一致,抵御假冒偽劣商品。

提升服務質(zhì)量,拉動消費需求。

做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。

有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

優(yōu)化消費環(huán)境,服務經(jīng)濟發(fā)展。

優(yōu)化消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長。

消費者宣傳工作計劃篇十七

以黨的'十八大,十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指導,以“攜手共治,暢享消費”為主題,宣傳有關消費維權的法律法規(guī),提高消費者的維權觀念和能力,更新維權方式,創(chuàng)新維權機制,加強社會共治,不斷適應新形勢,健全和完善各項惠及民生的消費政策,擴大公共服務,扎實推進新形勢下消費維權事業(yè),有效釋放消費潛力,促進我縣經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、組織領導。

成立岳西縣衛(wèi)生局“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組,成員如下:

組長:儲昭西。

副組長:汪傳德。

成員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員。

領導小組辦公室設在縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所,朱國志同志兼任辦公室主任。

三、活動安排。

1、3月6日,成立岳西縣衛(wèi)生局20“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組,制定工作方案。

2、3月9日至3月10日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。

3、3月11日至14日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位對照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動;縣衛(wèi)生監(jiān)督所對醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營單位進行專項執(zhí)法檢查,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護消費者權益。

4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣年“3.15”國際消費者權益日紀念集中宣傳活動,開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀念活動。

四、活動要求。

1、加強領導,協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務,各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性,做到廣泛參與,社會互動。

2、強化宣傳,注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費”為宣傳主題,集中力量,著力推進質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作,尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任,誠實守法經(jīng)營。同時要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。

消費者宣傳工作計劃篇十八

1.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

3.安全消費,和諧消費。

4.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

5.營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

6.好消費教育,提高消費者素質(zhì)。

7.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

8.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

9.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

11.誠實守信是企業(yè)的社會責任。

12.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。

13.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

14.科學合理安全文明消費。

15.全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。

16.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。

17.確保消費者在消費過程中,人身權和財產(chǎn)權不受到損害。

18.安全權是消費者的一項重要權利。

19.營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。

20.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的`需要。

消費者宣傳工作計劃篇十九

以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。

二、主要內(nèi)容。

1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權的'動態(tài),弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓。

培訓內(nèi)容為:

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。

具體安排是:

3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。

3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座。

培訓內(nèi)容主要包括:

新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是:

(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行。

(2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品。

(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。

4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。

培訓內(nèi)容主要包括:

新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是:

(1)3月11日,在xx職業(yè)學院。

(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院。

5、開展“家用汽車銷售領域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務培訓。

活動內(nèi)容:

總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是:

3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。

各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。

活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。

參加單位:

區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式:

各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。

組織實施:

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。

(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。

(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。

活動形式:

篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。

組織實施:

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);。

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。

(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。

(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。

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