計劃可以讓我們更加清晰地認識自己的需求和優(yōu)先事項,從而更好地分配時間和資源。制定計劃之后,我們需要制定相應的執(zhí)行和監(jiān)控機制,確保計劃的順利實施和達成。計劃的實施需要堅定的執(zhí)行力和持之以恒的毅力。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇一
篇1:三年工作總結(jié)(干部提職)工作總結(jié)三年來,在院領(lǐng)導大力支持下,在醫(yī)院各位同志的鼎力幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務(wù),現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:一、政治思想方面三年來,本人能認真學習馬列主義、_思想、_理論和三個代表重要思想,認真貫徹和落實科學發(fā)展觀,在思想上、政治上、行動上時刻與_保持高度一致,有較強的政治敏銳性和政治鑒別力,在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦,能運用馬克思主義的立場、觀點、方法來觀察、分析和處理問題。
在平時工作中,始終以一個_員的標準嚴格要求自己,充分發(fā)揮先鋒模范作用,自覺維護單位的整體利益和長遠利益。
敢于堅持原則,顧全大局,作風正派,嚴守紀律,團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導,樂于助人,無私奉獻,做到始終牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。
在同志們的真誠支持和幫助下,取得了干部職工對我的高度信任,使我的工作能一步一個臺階地前進,使我的思想也更加成熟了,也使我的世界觀、人生觀、和價值觀得到了鍛煉。
二、業(yè)務(wù)工作方面自年參加工作以來,思想?yún)R報專題先后在新青木材綜合加工廠纖維板廠、新青木材綜合加工廠醫(yī)院、新青林業(yè)局職工醫(yī)院等多個部門工作學習過,不論在哪里工作都能夠認真鉆研業(yè)務(wù),很快掌握工作思路。
年起在新青林業(yè)局職工醫(yī)院做麻醉工作,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,很快適應了新的工作崗位,熟悉了各項麻醉方法的操作技能,及早地成為了麻醉室骨干醫(yī)生。
在工作中,除了完成本職工作以外,同時在不影響本職工作的情況下,能積極參與院里的其他工作。
從不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益。
在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
作風嚴謹,遵紀守法,清正廉潔。
不論是在上班工作時間,還是八小時以外,均能夠嚴格要求自己,自覺遵守法律法規(guī),遵守單位的各項規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù),始終能夠以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,能與其他同志處理好工作關(guān)系,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,開拓進取,與時俱進,及時提出新思路、新建議、新打算,有超前意識,講求工作方法,注重工作實效,摒棄形式主義花架子,在工作中能夠身體力行,認真負責,嚴格把關(guān),敢于面對問題。
真正做到愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。
狠抓細節(jié),嚴謹細致。
在工作中牢固樹立細節(jié)決定成敗理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。
在臨床工作中,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導的工作,努力完成上級下達的各項任務(wù)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。
百度努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。
每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。
在院領(lǐng)導支持下間斷的去進修深造,提高了業(yè)務(wù)技能和理論水平。
學習了新的技術(shù)和方法,如:深靜脈穿刺術(shù)、急診急救的流程、簡易呼吸器的使用、心臟除顫儀的使用等。
工作中,注重和各科室的同仁們共同學習,共同提高,共同推廣,學會了更多的技能。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期,切實的貫徹以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
回顧三年來的工作,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助和支持下,我雖然取得了一定成績,但是還有差距和不足,主要表現(xiàn)在理論學習的系統(tǒng)性、自覺性不夠,用科學發(fā)展觀指導實踐,推動工作的能力還需增強;工作思路和工作方法上開拓創(chuàng)新精神還有待提高;在執(zhí)行力上還需要進一步加強。
在今后的工作中,我將牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,范文寫作進一步加強政治理論學習和黨性修養(yǎng),不斷提高綜合素質(zhì)和專業(yè)職業(yè)技術(shù)能力,更加努力地做好各項工作,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,一如既往,求真務(wù)實,開拓進取,在黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下,經(jīng)過自己的不斷努力,力求為社會做出更多、更大貢獻而努力奮斗!年月日篇2:干部選拔任用工作總結(jié)干部選拔任用工作總結(jié)-單位總結(jié)一、認真、《條例》和《辦法》黨組高度重視《條例》和《辦法》的學習領(lǐng)會、貫徹落實工作。
《條例》和《辦法》頒布實施以來委黨組按照中央和省委的安排及時發(fā)出通知要求委和直屬單位領(lǐng)導班子成員、部門相對集中時間認真學習準確領(lǐng)會切實做到領(lǐng)導干部熟悉《條例》、《辦法》人事干部精通《條例》、《辦法》廣大干部群眾了解《條例》、《辦法》。
委黨組中心學習組把《條例》和《辦法》作為中心組學習的重要內(nèi)容之一了專題學習。
委分管人事的領(lǐng)導多次組織委人事處、直屬單位分管人事的領(lǐng)導和人事干部進行專題學習討論加深對《條例》、《辦法》的理解對照《條例》、《辦法》及十條禁令和進一步服務(wù)黨員干部的十八條措施等相關(guān)文件的要求認真查找并解決工作中存在的突出問題做到了學以致用。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇二
我今年九歲了,讀了《烏塔》這篇(一)課文,我決定也要像他那樣出去旅游。
我決定在我十四歲時,也就是我初中畢業(yè)時去香港、澳門旅游,為此我制定了一個旅游計劃。
首先,我要在這四五年中至少掙五千元的旅游費用,我打算每周給老爸老媽擦皮鞋一次,每次二元,每周給外公外婆擦皮鞋一次,每次可以賺五元,老爸老媽還答應我,只要我每次考試每門功課考了九十五分以上,他們就獎勵我十元錢,爺爺奶奶也同意獎勵我十元錢;另外我還打算收集廢舊報紙等東西賣錢;最主要的是要把我的壓歲錢攢起來。這樣我估計五年后,旅游的費用就差不多了。
其次是查閱資料,我打算每個星期天都去書店翻看有關(guān)澳門和香港的資料,了解那里的風土人情和當?shù)氐那缶入娫挘€要了解在旅游過程中的注意事項。
最后,我還要準備好去香港澳門旅游時所要帶著的東西,有衣物、手機(包括充電器)藥物等。噢,最重要的'是地圖,一定要多準備些地圖,防止迷路。
這就是我的旅游計劃,我一定要達到目標,并從中提高自主意識和獨立生活的能力。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇三
一年來,能始終把理論學習作為一種政治責任和精神追求。認真學習馬列主義,^v^思想,*****和“****”重要思想,用黨的新時期的理論武裝頭腦,具有較高的政治理論基礎(chǔ),立場堅定,旗幟鮮明的擁護黨的領(lǐng)導和黨的各項重大決定,自覺抵制不良傾向,積極參加各項活動,注意用黨員的標準嚴格要求自己,自覺維護黨的形象,思想進步,具有牢固的為人民服務(wù)的宗旨意識。
二、嚴于律己,寬以待人,具有高尚的道德品質(zhì)該同志寬容大度,不計個人得失。待人誠懇、友善。在不同的單位,都能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,能夠較好的處理與領(lǐng)導和同事的關(guān)系,對人熱情周到、積極服務(wù)。辦事情既能堅持原則,又能主動解決遇到的困難和問題,展現(xiàn)出良好地工作作風和精神風貌。
總之,該同志在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,能高質(zhì)量的完成領(lǐng)導交辦的各項工作,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
四、廉潔自律,注重樹立自身良好形象。
認真學習《黨政領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等各項法律法規(guī),在作風廉潔上做到不斷進行反腐倡廉學習,事關(guān)全局的事項及時向領(lǐng)導匯報,并遵照領(lǐng)導批示執(zhí)行。在辦事公道上堅持做到客觀公正看待每一個人,每一項工作,不帶個人色彩,對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就、不拉小圈子、不計個人恩怨。在品行修養(yǎng)上做好嚴格要求自己,不但做到“工作上不偷懶、作風上不?;⑸钌喜恢\私、言行上不違紀”,而且做到“處事講原則、工作講實干、廉潔講自覺、共事講團結(jié)”;能帶頭遵守制度、紀律;講學習、講政治、講正氣,不爭功諉過。
五、存在的缺點和不足。
盡管該同志工作突出,成績優(yōu)秀,學風端正,在**鎮(zhèn)一年工作學習、工作、思想情況等都有了一定的進步和提高,但在一些面還存在這一些不足,如學習不深不細,理論聯(lián)系實際還不夠深入,解決基層的困難和問題的經(jīng)驗和方法還不夠完善的問題、相信能在以后的工作中加以改進,能夠更好地為人民服務(wù),做一名真正的^v^員,一名群眾滿意的人民公仆。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇四
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇五
1、政治素質(zhì)高,組織觀念強.
該同志具有過硬的政治和理論素質(zhì).認真學習^v^理論,積極實踐“三個代表”重要思想,能夠密切聯(lián)系實際,靈活運用馬列主義,^v^思想,^v^理論的立場,觀點和方法,觀察和處理問題,大事面前能冷靜,難事面前善思考,是非面前講原則,在思想上,行動上與^v^保持高度一致.在工作中,識大體,顧大局,不計個人名利得失,能始終保持一顆平常心.能正確對待組織和個人,無論組織上安排他到哪個崗位,他都能很快適應工作,干一行,愛一行,鉆一行,精一行.
2、業(yè)務(wù)技術(shù)精,業(yè)績突出.
該同志參加工作多年,干過5個不同的技術(shù),業(yè)務(wù),管理工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了勤于思考,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,超越自我的工作風格.熟悉縣級分公司綜合業(yè)務(wù)及技術(shù),經(jīng)營模式,市場策劃,產(chǎn)品營銷途徑和切入點,市場潛力,市場競爭環(huán)境,產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào),基層營銷組織工作等具體情況,在多年的工作中取得了較好的業(yè)績.業(yè)務(wù)拓展,基礎(chǔ)管理,客戶服務(wù)等各項工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展,年年被評為先進個人.
3、善于獨立思考,勇于開拓創(chuàng)新,駕馭能力比較強.
對于重點工作他能夠及時提出富有見地的思路和措施,并善于抓主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),善于預見工作中可能出現(xiàn)的問題;講究工作方法,能夠協(xié)調(diào)和團結(jié)各方面的力量,共同完成工作;注重工作效率,對于比較復雜的工作能夠及時拿出科學合理的方案,組織有關(guān)方面盡快落實;在處理緊急和重大問題時,比較沉著冷靜,表現(xiàn)了較強的原則性和靈活性;善于聽取各方面的意見和建議,及時改進工作.敢抓敢管,敢于碰硬,敢于批評與自我批評.能高效率,快節(jié)奏的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù).并結(jié)合工作實際,適時展開調(diào)研,為領(lǐng)導決策服務(wù).
4、為人謙虛真誠,處事公道正派.
該同志心胸寬容大度,工作作風干練,不計個人得失.待人誠懇,友善,能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導和同事的關(guān)系.辦事公道正派,責任不推諉,遇難不回避,身先士卒,為人表率,敢于承擔責任.同時性格開朗,作風民主,富有朝氣,善于在自己身邊營造一種活潑,寬松,進取的工作氛圍,善于調(diào)動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進展.
二、缺點。
1、工作要是干不好,就會跟自己過不去,自尋煩惱.
2、我的觀點總跟別人不太一樣,而且不喜歡被人牽著鼻子走.
3、犟得像頭牛,別人想說服我可不容易,除非能拿出令人信服的證據(jù)和事實.
4、不熟悉我的人開始都不太愿意跟我合作,以為我只會指揮不會做事,但熟悉我之后,就會常常向我討教思路了.
5、我比較怕別人說我的壞話,尤其是說我工作做得不好.
三、培養(yǎng)措施。
1、加強后備干部的政治理論學習.要認真學習^v^理論和“三個代表”重要思想,堅定馬克思主義政治立場和政治觀點,用科學的發(fā)展觀指導工作.
嚴格,高標準地要求,提高政治思想覺悟.做到政治上嚴要求,業(yè)務(wù)上多培養(yǎng),生活上要關(guān)心.培養(yǎng)年青干部的正氣,才氣,靈氣,銳氣.
2、加強后備干部的業(yè)務(wù)技能學習.引導和培養(yǎng)后備干部廣泛學習各種知識,學習先進的教育理念,加強業(yè)務(wù)學習和鍛煉,不斷提高自身綜合素質(zhì),更好地適應各項工作的需要.創(chuàng)造機會外出學習.
3、注重培訓和鍛煉.做到“重點后備干部重點培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)”,要把有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部放在一定崗位上壓擔子,給臺階,多鍛煉.積極引導他們投身各種工作實踐之中,在實踐中提高素質(zhì),增強技能,增長才干.
4、健全干部談話和教育管理制度.黨支部不定期找后備干部談心,了解他們的思想,工作情況,肯定成績,指出不足,多鼓勵,讓后備干部時時自重,自警,自省,自律,達到教育干部,解決問題的目的,幫助后備干部認識工作中的不足,提高綜合素質(zhì),不斷提高解決各種問題的能力.
提拔后工作計劃優(yōu)選篇六
1.開展原因:
秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時機。校園里,集體秋游、自費旅游已成了大學生們多彩生活的一部分,同學們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風景和氣候。
2.基本情況:
長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪,占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園,后改作南郊苗圃,經(jīng)過26年封山育林,形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園,享有“綠色明珠”的美譽,同時有多達65個248種的樹木16700多株(叢),園內(nèi)最有特色的植物有活化石銀杉,黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的,經(jīng)過了多年的馴化,育樹成林,形成了一道天然的植物景觀。
南郊公園,位于長沙市猴子石大橋橋東,背靠湘江,是森林植物型公園。公園經(jīng)過26年的封山育林,于1986年5月對外開放,占地面積為37公頃,有多達248種占65個科目的樹種167000株(叢),綠化覆蓋率為925。園內(nèi)亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪,四季常綠;云海湖戲水,南軒山莊、藝綠居聚餐,數(shù)紅閣觀景,跑馬場遛馬,燒烤樂園自燒自烤,都能讓你遠離都市的喧囂,拋卻心中的煩惱,盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”,速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的`歐式茶樓即將落成,占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。
3.路線安排:702路約1小時/公里。
4.執(zhí)行對象:全體公寓自治委成員。
大學,一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié),是學生踏青秋游的好季節(jié)。通過踏青秋游活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強同學之間的交流和溝通,促進集體的團結(jié)協(xié)作,增強班級的集體榮譽感,同時也能增進師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
1.人力資源。
2.物力資源。
活動場所:長沙市南郊公園。
四、活動開展。
2.地點:長沙市南郊公園。
3.活動單位:全體公寓自治委成員。
4.其他方面:由于本次活動的人數(shù)比較多,自身用品皆由同學們自帶。帶小零食1—3種,不宜太多;有相機的同學,可以自帶相機,不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一張報紙,以便休息;身穿舒適的運動鞋,以便趕路。還要準備游戲時的用品。每個同學要記得帶上身份證。
6.活動流程:
(2)預計9:00能夠到達長沙市南郊公園,由班長收好費用,統(tǒng)一燒烤。
(3)進入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲,促進同學之間感情,放松心情。
(4)各組了解南郊公園,領(lǐng)略南郊公園的美麗景色。
(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行):
游戲。
鯉魚跳龍門。
道具:兩個乒乓球,十個盤子。
參與人員:每組輪流。
游戲規(guī)則:抽簽,每組組織抽簽,兩組進行晉級賽,有一個空簽直接。
雙人頂氣球接力。
道具:氣球。
(6)預計9:00左右,全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數(shù),確保每個同學都平安到達。午餐后產(chǎn)生的垃圾一定要本身收好,不能隨處亂扔。
(7)午餐后各小組自行組織游玩,交流感情,六點在南郊公園門口集合。
(7)18:00所有同學乘車返校。
五、經(jīng)費預算。
經(jīng)過初步預算活動費用為1000元。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇七
1.國有商業(yè)銀行人力資源管理的主要缺陷及其面臨的挑戰(zhàn)。
1.1人才觀念陳舊,沒有建立“以人為本”的理念,沒有人才危機感。
1.2錄用選拔機制不完善,忽略人才的再培養(yǎng)。
1.3“官本位”思想嚴重,收人分配不公平。
1.4人事安排不合理,人員冗余且素質(zhì)不高。
2.國有商業(yè)銀行人力資源現(xiàn)有管理機制改革的重要性和必要性。
2.1新形勢下金融同業(yè)競爭的需要。市場經(jīng)濟體制的確立將促使商業(yè)銀行全面走向市場,其中突出的問題就是人才問題,迫切需要培養(yǎng)造就一支掌握現(xiàn)代知識和專業(yè)技能的跨世紀金融人才隊伍。
2.2商業(yè)銀行現(xiàn)代化管理的需要?,F(xiàn)代科學技術(shù)迅猛發(fā)展、日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)周期越來越短,商業(yè)銀行正面臨知識現(xiàn)代化、信息現(xiàn)代化和經(jīng)營管理高科技的嚴峻挑戰(zhàn),這必須通過人力資源的開發(fā)和培訓來彌補。
2.3員工自我實現(xiàn)的需要。隨著市場經(jīng)濟的全面推進.社會的發(fā)展與進步,廣大青年員工越來越迫切的要求更新知識,完善自我。人力資源開發(fā)既是員工的迫切需要也是領(lǐng)導者的重要責任,這就要求不斷地挖掘開發(fā)員工的潛力,提高員工素質(zhì)。
二、國有商業(yè)銀行人力資源管理現(xiàn)有弊端原因分析。
1.人力資源管理認識上存在偏差。國有商業(yè)銀行在推行人事制度改革時,必須注重理論知識與實際經(jīng)驗的結(jié)合,使個人知識變得更加重要,而缺乏知識的人則無法藏在領(lǐng)導職位背后。
2.人力資源培育缺少整體規(guī)劃。一般來說人力資源規(guī)劃需要包括:預測未來的組織結(jié)構(gòu),制定人力供求平衡計劃,制定人力資源招聘和培訓計劃,以及人員使用計劃。銀行現(xiàn)有的人力資源體制這各個方面很少都考慮進去,即使有也很難將這各個方面有機的結(jié)合起來,形成一個有機的整體。
3.重錄用輕使用狀況比較突出。從四大國有商業(yè)銀行來看,因受種種因素的影響,尚未建立起科學合理的人事管理制度,在內(nèi)部人事管理上還沒有完全脫離舊的計劃經(jīng)濟思想的束縛。另一方面,對員工的開發(fā)相對不足,沒有視員工為可以無限開發(fā)的寶貴資源,對員工的教育培訓還不能很好適應業(yè)務(wù)發(fā)展和金融創(chuàng)新的需要。
4.晉升渠道狹窄且運行不暢。目前,在國有商業(yè)銀行人才晉升的機制上,國有商業(yè)銀行能提供的晉升空間相對較小,基本上只有單純的行政管理職位,而且在干部選拔任用中,也沒有完全破除論資排輩、求全責備、平衡照顧的思想阻礙。
5.薪資制度的激勵作用缺乏。目前國有商業(yè)銀行的績效考評的現(xiàn)狀中存在一些問題,其一,對不同職級崗位和類別的員工籠統(tǒng)地用“德、能、勤、績”這一比較抽象的、難以量化的指標加以評價;其二、尚未進行標準的職位分析,不同崗位和職稱的員工職責界定模糊;其三、在考評的指標體系中缺少關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi指標),未能體現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營的特點。
三、國有商業(yè)銀行人力資源管理改革與創(chuàng)新的舉措及可行性分析。
1.建立科學的人力資源發(fā)展規(guī)劃。
1.1首先對企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況進行系統(tǒng)性清查。(1)對明顯不合格人員予以調(diào)整;(2)運用“評價中心”或其他測評技術(shù)對重點人員(或全體員工)進行評估;(3)對企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況進行總體或分類統(tǒng)計。
1.2與其他戰(zhàn)略、經(jīng)營、財務(wù)規(guī)劃協(xié)調(diào)。(1)根據(jù)企業(yè)每年經(jīng)營、財務(wù)計劃指標,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有員工狀況,尤其是員工流動率,來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務(wù)等分類的結(jié)構(gòu)性指標;(2)提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉(zhuǎn)崗調(diào)配的具體計劃;(3)人力需求計劃,應包括所需的數(shù)量、質(zhì)量、人才素質(zhì)要求。
1.3人力計劃要一次規(guī)劃、分期流動實行,并根據(jù)實際狀況,經(jīng)常性調(diào)整和進行動態(tài)評估,必要時建立高級或稀缺專業(yè)人才后備系統(tǒng)。
1.4企業(yè)實行員工總額控制。
2.加大人力資源培訓力度。改革培訓關(guān)鍵是培訓機制的轉(zhuǎn)變,變偶爾培訓為全方位的培訓。一方面,培訓是不間斷的,方式是多樣的,要將國內(nèi)培訓與國外培訓相結(jié)合,短期培訓與學歷培訓相結(jié)合,脫產(chǎn)學習與業(yè)余學習相結(jié)合。另一方面,培訓是有針對性的。每個崗位要根據(jù)其需要進行特定的培訓,每個員工根據(jù)他的個人情況有相應的素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)培訓,以適應銀行內(nèi)部的變化和外部的變化,達到員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步的目的。
3.完善員工的績效考評管理。建立科學的評價體系,首先要轉(zhuǎn)變考核的基本思想,實現(xiàn)從目前的“考核時點模式”向“績效管理過程模式”的轉(zhuǎn)變。變靜態(tài)考核力動態(tài)考核;其次要改革現(xiàn)有的“德、能、勤、績”考核要素設(shè)計、實行“業(yè)績、能力、態(tài)度”考核模式;要明確用人部門管理者對下屬的績效管理職責.在改進年度考核等綜合性考核項目的同時,完善干部任免考核、季(月)度考核等考核制度;最后,員工考核還要與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)如干部任免、薪酬分配等更全面、緊密地聯(lián)系起來,以充分發(fā)揮考核的基礎(chǔ)作用和導向作用。
4.改革傳統(tǒng)單一的用人制度。人力資源配置方式的轉(zhuǎn)變,必須從非市場化方式向市場化方式轉(zhuǎn)變。目前國有商業(yè)銀行的用人方式基本上還是能上不能下,能進不能出,內(nèi)部員工流動和淘汰率每年不到12%。針對這種情況,國有商業(yè)銀行必須逐步向以客戶經(jīng)理為核心的人力資源市場化配置方式轉(zhuǎn)變。全面推行客戶經(jīng)理制,所有對客戶工作由客戶經(jīng)理一個人完成。其他人員的配置則必須和客戶經(jīng)理制相對應,或以市場的需要來因事設(shè)人從而建立起精干高效、高效、靈敏、協(xié)調(diào)的員工隊伍。
5.建立績酬聯(lián)動分配機制。激勵機制的轉(zhuǎn)變,必須變分配中的平均主義為收入與經(jīng)營效益掛鉤。要對銀行員工進行角色定位,明確其責任和權(quán)利,以此作為分配的依據(jù)。對銀行的管理人員,即各級銀行長和中層管理人員,他們的分配應與其經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。對一般員工,其分配原則應取決于三個方面;當?shù)厣鐣骄べY水平、銀行經(jīng)營效益崗位貢獻。即根據(jù)員工所在崗位的工作職責及員工的業(yè)績、貢獻程度確定收入分配。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇八
認真貫徹黨的十_大精神,以__為指導,緊緊圍繞金融改革、發(fā)展,深入開展金融法制教育,為維護全轄金融業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的.法制環(huán)境。
二、目標要求。
(一)通過普法學習宣傳教育,培養(yǎng)廣大干部職工樹立權(quán)利義務(wù)對等的現(xiàn)代法制觀信念,法律意識與法律素質(zhì)進一步提高。
(二)領(lǐng)導干部、金融監(jiān)管部門和其他金融執(zhí)法部門工作人員依法監(jiān)管、依法行政意識和水平有較大提高,能熟練掌握和運用與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章,逐步實現(xiàn)金融管理由注重行政手段向注重法律的規(guī)范化、程序化轉(zhuǎn)變。
三、主要內(nèi)容。
(二)以《中國人民銀行干部法律知識讀本》、《中國人民銀行行政執(zhí)法指南》為基本教材,重點學習金融監(jiān)管法律制度、中國人民銀行依法行政等內(nèi)容。
四、組織實施。
(一)明確職責分工。學教活動由辦公室負責督促、檢查和指導,組織征訂有關(guān)普法教材。各業(yè)務(wù)部門負責有關(guān)金融規(guī)章的普及學習和宣傳教育。
(二)明確普法重點對象。今年普法的重點對象是各部門負責人、監(jiān)管部門工作人員。要抓好重點對象金融法律知識的培訓,結(jié)合人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格培訓,建立學法考核登記制度。
(三)充分發(fā)揮大眾傳媒作用。利用電視、報紙、廣播等向社會各界廣泛宣傳《中國人民銀行法》等有關(guān)金融法律法規(guī),增強社會公眾的金融意識和金融法制意識。
(四)開展“12?4”全國法制宣傳日活動,利用多種形式向干部職工宣傳憲法及有關(guān)與職工工作、生活密切相關(guān)的基本法律制度,增強遵紀守法、維護自身合法權(quán)益和民主參與、民主監(jiān)督的意識。
(五)開展金融法律知識培訓,包括以會代訓,提高監(jiān)管職能部門的依法監(jiān)管水平。
(六)開辟金融法律宣傳專欄,分析和探討金融熱點法律問題。
(七)完善行政處罰法律審核制度,組織開展金融執(zhí)法監(jiān)督大檢查,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇九
自20xx年7月份機構(gòu)人事改革以來,服從縣局黨組安排到第一稅務(wù)分局擔任副分局長,分管分局的建安項目稅收、二手房交易稅收、安置戶辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務(wù)管理。現(xiàn)將這段時期的工作情況匯報如下:
(一)克盡職守、當好副手。
8月初辦理完工作交接手續(xù),到崗后理清工作思路,熟悉工作具體情況,做好個人的工作計劃,做到有的放矢。我主要工作是負責分局的建安組稅收管理。根據(jù)分局工作的安排,主要以管戶為主,同時積極協(xié)助分局長的`工作,做到作為副職應盡的職責、立足全局,當好參謀、助手。首先踏踏實實地做好具體工作,積極參與全局工作,支持、配合分局長的工作開展。堅持不在思想上梗阻,在言行上反對,更不在群眾中造成對分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位,盡心輔助分局長,凡屬于我職責內(nèi)的事拿出我個人的意見,發(fā)揮我個人的主觀能動性和創(chuàng)造性。不是自己職責的事,積極提建議、出意見,當好參謀,決不“事不關(guān)己,高高掛起”,在工作困難時,做到?jīng)_鋒陷陣、勇挑重任,為分局長排憂解難,做到學會補臺但不拆臺、搶臺。
(二)注重學習、完善自我。
為不斷提高工作水平和實際操作能力,我加強業(yè)務(wù)學習,堅持做到學以致用。去年縣局派我去長沙稅院參加全市地稅業(yè)務(wù)骨干培訓學習,我更是發(fā)奮學習,爭取一分一秒的學習時間,通過系統(tǒng)學習為我的稅務(wù)管理與納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。培訓學到的知識為切實完成稅收任務(wù),提高實際管戶的能力大有幫助。平時除加強對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習外,對實際工作中碰到的問題多思考、多查閱、多請教。因工作需要,我不僅要與廣大的納稅人打交道,還要與房管、國土、財政等其他政府職能部門銜接工作,銜接工作的方式方法是邊學習邊應用,努力做到確保銜接工作的成效,圓滿完成工作任務(wù)。
(三)勤奮務(wù)實、依法辦事。
在工作中,自始至終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實際地做好本職工作。首先,帶領(lǐng)建安組對管轄的62個在建的建安項目進行了全方面的掌握:分類整理檔案,對已完工的項目進行系統(tǒng)歸檔管理,清理完垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實好建安項目的巡查制度,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,對重點項目實行動態(tài)跟蹤式地管理。全年共完成縣級稅收任務(wù)大約20xx多萬元,按時地保證分局的稅收任務(wù)完成。其次,加大對耕地占用稅和契稅的管理,加強了與政府其他職能部門的銜接工作,與此同時加大了懷化盈豐公司和湖南誠建公司兩企業(yè)的欠稅催繳及入庫力度,通過上級領(lǐng)導的協(xié)調(diào)保證了盈豐公司的480多萬元的稅款順利入庫,確保分局年終稅收任務(wù)的及時關(guān)帳。第三、對未服從稅務(wù)管理的建安項目,嚴格地按照征管法及其實施細則的要求納入管理,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政措施。
(四)廉潔奉公、優(yōu)化服務(wù)。
在廉潔自律方面,在思想樹立起牢固的反腐倡廉防線,時刻地保持清醒的頭腦,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣。不忘自律關(guān),不忘自勉,處處以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請吃和拒收納稅人的紅包,堅決做到保持好中方地稅干部的好形象。
在納稅服務(wù)方面,為廣大納稅人提供人性化服務(wù),努力實踐以人為本的服務(wù)理念下,和廣大納稅人建立起和諧的征納關(guān)系。為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以及辦稅需要報送的相關(guān)資料、所涉及的地方各稅費種,以正確納稅人的納稅行為;宣傳最新的稅收政策,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行等情況。為確保稅款入庫率,在日常工作中通過手機短信給納稅人發(fā)送納稅提醒服務(wù),提醒納稅人在規(guī)定的期限內(nèi)正常申報納稅。
回想過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。稅收任務(wù)圓滿完成了,可征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作還很薄弱。在今后工作中,一定要做到,不但要圓滿地完成稅收任務(wù),更要加強征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作,認真完成各項工作目標,爭取為我們中方地稅事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇十
回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一年來,我始終堅持工作第一的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù),我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶,心系客戶,想客戶所想的服務(wù)理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小的目標,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下四個服務(wù)。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇十一
德魯克認為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會、經(jīng)濟、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部。”在德魯克看來,聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個基本職責。
2000年6月,雷富禮臨危受命,出任寶潔公司的ceo。市場很不給雷福禮面子,就在寶潔宣布他出任ceo的那周,公司股價又下跌了11%。那個夏季,寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是,公司的許多領(lǐng)導開始推諉責任,員工怨聲載道,投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作,一份他從未做過的工作。
2004年10月,雷富禮見到了彼得·德魯克,那時他已經(jīng)在ceo這個崗位上做了四年多了?;叵肫鹱约簱螌殱峜eo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程,他向德魯克請教了一個問題——“ceo的工作是什么?”
德魯克認為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會、經(jīng)濟、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部。”在德魯克看來,聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個基本職責。
職責一:界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關(guān)者最為重要?哪些結(jié)果對公司最有意義?這些問題唯有ceo能解答,因為只有ceo能統(tǒng)觀全局。寶潔的目標是讓更多的寶潔品牌和產(chǎn)品走進消費者的生活,改善他們的生活品質(zhì),所以雷富禮認為,消費者就是公司的衣食父母。對于寶潔而言,有意義的結(jié)果來自兩個關(guān)鍵時刻:一是消費者在選擇寶潔產(chǎn)品的時候;一是消費者在使用寶潔產(chǎn)品的時候。雖然其他外部利益相關(guān)者的需求也很重要,但如果出現(xiàn)沖突,寶潔還是會先考慮消費者的利益。
職責二:時常反思兩個重要問題——從事什么業(yè)務(wù)?不從事什么業(yè)務(wù)?這樣的決策很難做,需要進行全面評估和討論后才能決定,而且只有ceo才能站在整個企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久,就決定寶潔應該首先關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù)——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護理產(chǎn)品和洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品。寶潔在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是全球市場的領(lǐng)導者,而且這些業(yè)務(wù)也符合它的核心優(yōu)勢。此外,ceo還要會做減法——決定不涉足哪些領(lǐng)域,削減業(yè)務(wù)與收購同等重要,而且難度更大,必須忍痛割愛。
職責三:平衡現(xiàn)在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實際的增長目標,短期目標定得“足夠好”很關(guān)鍵,因為它會增加人們對長期目標的信心和動力。此外,ceo親自參與領(lǐng)導力發(fā)展,將對公司的未來產(chǎn)生巨大的影響。雷富禮擔任寶潔ceo后,調(diào)低了公司的財務(wù)目標,使它們變得更加切合實際,并符合公司的長遠利益。另外,他還親自參與公司中150名未來領(lǐng)導人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責四:建立價值觀和標準。如果公司想勝出,其價值觀必須與外部保持聯(lián)結(jié),而且要與現(xiàn)實和未來相符。在確立標準時,有兩個問題必須要問:我們是否贏得了消費者?我們是否戰(zhàn)勝了最強的對手?由于寶潔的價值觀隨著時間的推移已經(jīng)漸漸變得以內(nèi)部為重,雷富禮認為應從外部的視角重新為公司的價值觀定位。比如,“信任”曾一度被理解為員工相信公司會為他們提供終生的工作保障,現(xiàn)在則被重新定義為消費者對寶潔品牌的信任。還有標準,寶潔也從外部視角進行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費者家庭中的滲透度,還有消費者的忠誠度。正是通過這種方式,寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關(guān)者——消費者。
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應該具備的素質(zhì)!
在未來競爭激烈的社會里,對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,也不只是精通領(lǐng)導藝術(shù)的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導自己的團隊在同心協(xié)力完成既定目標的同時,時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應該具備如下素質(zhì):
一、影響力:
我們認為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力,而要達到這點,必須是以德為先、以德為本,注重個人的品德修養(yǎng),一言一行,一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā),不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴于律己,起到表率作用。在多年的工作體會中,我們要始終堅持這樣一個準則:即單位或部門工作做好了,取得了成績應該歸功于全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動和共同努力的結(jié)果,但是,如果是單位或部門工作出差錯、有失誤,則職業(yè)經(jīng)理人要敢于承擔責任,并善于從中吸取經(jīng)驗教訓,防止類似事件或錯誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯了,一般應私下單個找他談話,指出錯誤,正確引導他今后如何處理類似的問題及注意事項,避免再犯同樣的錯誤,只有這樣,下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正,人品要好,涵養(yǎng)要深,觀念要新,眼光要明,服務(wù)意識要強,懂得自尊、自重、自強和自愛,是塑造職業(yè)經(jīng)理人良好形象的一個重要組成部分,能增強自己的影響力、感染力和號召力。
二、創(chuàng)造力:
職業(yè)經(jīng)理人要有較強的創(chuàng)造力,要勇于引進新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經(jīng)營和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀劃策,從基礎(chǔ)工作做起,扎扎實實、一步一個腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢的發(fā)展變化,并不斷根據(jù)企業(yè)的實際情況進行調(diào)整創(chuàng)新,以適應市場競爭的需要,跟上時代前進的步伐。如果一個職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)造力、開拓力,不進行觀念革命、思維突破,是很難打開工作局面,創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識、閱歷和素質(zhì)的綜合積累,沒有廣博的學識、扎實的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊伍建設(shè)和開發(fā)對國內(nèi)企業(yè)來說,是一個嶄新的課題,對我們大家都是新的挑戰(zhàn)!這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強、觀念意識新,敢于面對困難、正視現(xiàn)實,知難而進,知險而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創(chuàng)新的動力源泉,能居安思危、銳意改革。
三、親和力:
做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提,這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家愿意與你說心里話。只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實想法,切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料,并經(jīng)過歸納、整理,把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者,讓領(lǐng)導能隨時隨地掌握基層一線的動態(tài),也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉(zhuǎn)化。親和力強的職業(yè)經(jīng)理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下,統(tǒng)籌為大家辦實事,解決大家的后顧之憂,把員工的注意力引導到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動權(quán),全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源,正確調(diào)配使用,科學有效激勵,最大限度地發(fā)揮每個人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻才智?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應為公司領(lǐng)導與員工建立起一個溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,采取民主式的工作作風與方法,改善領(lǐng)導和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業(yè)的發(fā)展營造一個和諧的環(huán)境。
四、穿透力:
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導水平和組織才能,對處理各種疑難問題的穿透力要很強,輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準確地抓住問題的要害,善于從錯綜復雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導,說服領(lǐng)導,讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時,職業(yè)經(jīng)理在負責本部門的運作過程中,也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創(chuàng)新,向下灌輸改革舉措、工作目標及發(fā)展設(shè)想,著重強調(diào)只有企業(yè)發(fā)展了,有了良好的效益,大家的利益才會有根本的保障。如果企業(yè)不進行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進,就會在激烈的市場競爭中敗退下來,最終被市場所淘汰,競爭是殘酷的,這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強的管理穿透力,說服、影響和調(diào)動廣大員工支持、理解和配合公司的做法,把公司領(lǐng)導正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。
五、執(zhí)行力:
職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者,也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導者、擬定者、推進者,肩負重任。因此,必須要有較強的執(zhí)行力,否則,再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文,毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新,成長壯大都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強的推進力、執(zhí)行力。因為企業(yè)的變革,或多或少會觸及某些人的切身利益,同時也會打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善,從而才能促進公司的穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展。
六、學習力:
在知識經(jīng)濟時代,知識的更新比以往任何時候都要快,如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,我們認為必須使自己成為一個“充電能手”,不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為一個實力派。眾所周知:當代的人才競爭尤為激烈、殘酷,不進則退。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學》、《人力資源管理》等專業(yè)知識學深、學透、學精、用活、用好、用足,而且還應加強對最新的管理學科,例:《如何打造精英團隊》、《創(chuàng)建學習型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長青》等方面的學習,尤其注重理論與實踐的結(jié)合,其目的是造就自己成為一個多面手、復合型的人才。也許有人會說這對職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過、我們認為不算過高,只要職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學習,就能掌握更多更全面的知識,更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼,有利于自身的成長發(fā)展。
七、企劃力:
隨著競爭的空前加劇,人才的作用會越來越重要,正如美的集團公司領(lǐng)導何享健所說:“我寧愿放棄一百萬元的生意不做,也不愿放棄一個優(yōu)秀的人才?!爆F(xiàn)代企業(yè)家愈來愈意識到:“黃金累千、不如一賢”的道理,職業(yè)經(jīng)理人如何面對知識經(jīng)濟時代的到來,主動出擊,迎來挑戰(zhàn),成為公司領(lǐng)導的智囊團和參謀。我們想應該具備較強的企劃力,能為公司領(lǐng)導拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提升職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的地位,得到公司領(lǐng)導的認可和賞識,成為公司領(lǐng)導事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力:
職業(yè)經(jīng)理要有應付突發(fā)事件、重大事故的控制力,能面對各種工傷、火災、勞工關(guān)系等意外事故采取緊急應變處理,并能有效控制整個局面,防止事態(tài)的擴大,注重事故的善后處理。如果沒有較強的控制力,萬一發(fā)生意外事故,當員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時,不能冷靜思考,又措手無策,就可能激化矛盾,導致打官司或投訴新聞媒介,一旦發(fā)生上述情形,或多或少都會給公司形象造成不良影響,這就要求職業(yè)經(jīng)理人能有處理危機事件的能力和手段,況且這樣的危機事件處理本身就是對職業(yè)經(jīng)理人的一種考驗,能證明職業(yè)經(jīng)理是否具備應付突發(fā)事件的控制力、應變力和協(xié)調(diào)力。對于這些類似問題的處理一定要及時,萬不可隨意把問題上交了事,當然、對于自己職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的問題就要請示匯報上級領(lǐng)導。職業(yè)經(jīng)理能處理好這類問題,實質(zhì)上就是為公司領(lǐng)導分憂解難,讓公司領(lǐng)導騰出更多的時間和精力去處理有關(guān)公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過,在處理這類問題的全過程中,職業(yè)經(jīng)理必須隨時向公司領(lǐng)導匯報、反饋和請示,以聽取公司領(lǐng)導是否有新的指示和決斷,其最終目的是化解難題,解決問題。
ceo應具備的九力。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇十二
為幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展迅速轉(zhuǎn)換,公司緊密圍繞后備管理人才培養(yǎng)的快、準、好三個核心指標,結(jié)合中信銀行信用卡中心的自身特點,構(gòu)建出了基于后備人才培養(yǎng)的“1―4―8核心能力模型”(見圖表1)。
在這個模型中,“1”指一個人才發(fā)展目標,“4”指人才發(fā)展的四個維度,“8”則對應人才培養(yǎng)的八項能力??傮w來說,以打造“卡中心合格高潛人才”為目標,從卡中心管理平臺所覆蓋的“自我管理、核心價值觀、團隊協(xié)作、任務(wù)管理”四個維度展開,從而培養(yǎng)卡中心骨干人員所要具備的“自我學習能力、情感成熟度、正直坦誠、自信責任、跨領(lǐng)域思考能力、社會洞察力和同理心、目標和計劃管理能力、問題分析解決能力”八項能力。
此外,中信銀行信用卡中心對后備人才所需的八項能力進行了分解和定義(見圖表2)。例如,在“自我管理”維度的“自我學習能力”中規(guī)定,后備人才應不局限于當前,要勇于面對風險,探求本職工作以外的知識領(lǐng)域;同時,還應不斷挖掘自己的潛能,抓住一切可能的學習機會。只有具備這些能力,才能確保用人的規(guī)范性。
三層把關(guān)選拔高潛人才。
人才選拔是打造優(yōu)秀后備人才梯隊的首要條件。中信銀行信用卡中心通過制定標準、部門推薦和人才篩選三個環(huán)節(jié)確保了人才選拔的準確性。
制定人才選拔標準。
企業(yè)對管理人才的要求不但與企業(yè)所處的行業(yè)有關(guān),還與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和核心能力相關(guān)。不同的戰(zhàn)略目標和核心能力對企業(yè)管理人才知識結(jié)構(gòu)、能力要求和技術(shù)水平的要求也有所不同。企業(yè)的戰(zhàn)略目標和核心能力通過層層分解落實到具體的崗位時,則表現(xiàn)為崗位職責。企業(yè)在識別高潛人才時,往往通過崗位的能力素質(zhì)模型來明確該崗位對于人的要求。中信銀行信用卡中心在分析“1―4―8核心能力模型”的基礎(chǔ)上,以卡中心管理人員通用能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)標準,結(jié)合卡中心人力資源結(jié)構(gòu)特點等因素制定了高潛人才的基本任職條件。
業(yè)務(wù)部門對本部門管理崗位的任職要求有著更為清晰的認識,同時,對本部門員工的特點和專長也把握得更加準確。因此,在培訓與發(fā)展中心制定出高潛人才的基本規(guī)定條件后,由業(yè)務(wù)部門根據(jù)基本規(guī)定條件和員工的綜合表現(xiàn)進行內(nèi)部選拔推薦,為管理崗位配備后備人選。
九宮格法終選高潛人才。
中信銀行信用卡中心在高潛人才選拔過程中,使用九格方圖法(見圖表3),從績效和潛能兩個維度對業(yè)務(wù)部門推薦的后備人選進行再一步篩選,挑選出績效和潛能較高的員工作為“1―4―8人才發(fā)展計劃”的最終人選。
學習內(nèi)容配套。
學習方式多元。
設(shè)計一個有效的培訓方案是培訓取得良好效果的基礎(chǔ)?!?―4―8人才發(fā)展計劃”在準確把握后備管理人才培養(yǎng)核心目標的基礎(chǔ)上,重點對學習內(nèi)容和學習方式進行了系統(tǒng)地設(shè)計。
依據(jù)八項能力匹配課程。
在構(gòu)建出后備管理人才培養(yǎng)的“1―4―8核心能力模型”的基礎(chǔ)上,中信銀行信用卡中心緊扣后備管理人才培養(yǎng)的1個目標、4個維度和8種能力,為每一項能力匹配相應培訓課程或?qū)W習資料,保證培訓內(nèi)容的全面性和準確性。在培訓課程選擇上,以中信銀行信用卡中心自主開發(fā)的課程為主,通過卡中心內(nèi)部案例的講解和實際工作的演練,確保培訓內(nèi)容的針對性和實踐性。
混合學習全方位提升。
“1―4―8人才發(fā)展計劃”在培訓方式的設(shè)計過程中綜合考慮了成人學習的特點和原則,采用了混合式學習模式,通過自學、課堂培訓、情境模擬和行動學習等多種學習方式的組合,保障培訓的效果(見圖表4)。
以提升“任務(wù)管理”維度中的“目標和計劃管理能力”為例,后備干部將會參加以面授和行動學習為主要方式,以“目標計劃管理”和“高效時間管理”為內(nèi)容的課程。
后續(xù)輔導讓人才升值。
在對后備干部進行培養(yǎng)之后,對于晉升的學員,培訓與發(fā)展中心會對其進行為期90天的跟蹤輔導,幫助學員完成角色的轉(zhuǎn)換,提升其能力及價值。在這90天中,培訓與發(fā)展中心每周會給學員發(fā)送一封郵件,郵件內(nèi)容是根據(jù)新任經(jīng)理人的要求設(shè)計的,循序漸進,在郵件的最后會對學員及其領(lǐng)導分別提出相應的學習或輔導要求,讓學員應用所學,參與工作實踐。學員的領(lǐng)導將對其表現(xiàn)進行評估輔導,幫助學員快速成長。
6周以后,培訓與發(fā)展中心會對學員這一階段的任務(wù)完成情況進行跟蹤檢查,并根據(jù)學員的掌握情況制訂后續(xù)輔導計劃。
在90天的跟蹤輔導期結(jié)束后,培訓與發(fā)展中心將對學員進行全面檢查,識別出學員哪些方面得到了有效提升,哪些方面還需要進一步改進,從而制訂出后續(xù)學習計劃。
卡中心會為新晉升的管理人員安排6個月的見習期,當見習期滿,培訓與發(fā)展中心將進行一次綜合考評,從學員在見習期間的績效表現(xiàn)、上級領(lǐng)導的評價、是否達到崗位勝任素質(zhì)模型的要求等多個維度進行綜合考評,評估該學員是否達到任職要求,決定是否予以轉(zhuǎn)正。對于達不到任職要求的學員,將為其制定能力提升計劃,延長3個月的見習期,在3個月后再次對其進行綜合考評,如果仍然無法通過考評,則予以淘汰。
提拔后工作計劃優(yōu)選篇十三
新的一輪朝霞從東方升起,新的一年也開始了它的運轉(zhuǎn),當我們生活在全新的時光之中,我們要向前進,那么前進的動力是多少呢?那就是清晰而明確的奮斗目標,我的`生活與工作不允許出現(xiàn)盲人摸象,更不允許無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,最后也是一無所獲,頭破血流。在茫茫的夜海之中,帆船之所以能夠航行,那是在遠處的一座明亮的燈塔在指引方向。
時光回轉(zhuǎn),來到一本工作已有半年之余,在一本學會了許多知識和技術(shù),得到了許多曾經(jīng)不曾想的東西。但是自己還有許多工作做的不到位的,業(yè)績提升不上,技術(shù)不合格,課程講的不理想,業(yè)務(wù)流程帶的不徹底,等等。在此為了提升自我,超越自我,為了為2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作規(guī)劃如下:
尊敬的同事們、楊經(jīng)理、袁總:
本人孫浩輝,為了豐富自我,為了美好幸福的生活,為了家鄉(xiāng)年邁的母親過上幸福安康的晚年生活,為了后代有個良好的生活環(huán)境,為了能夠在一本機械未來發(fā)展的歷史進程中添磚加瓦,在此本人孫浩輝立下工作目標,并且懇請同事們、楊經(jīng)理、袁總給予有效的監(jiān)督與及時的修正提醒!
目標設(shè)定人:孫浩輝。
目標設(shè)定如下:
業(yè)績方面、技術(shù)方面、策劃方面、溝通方面,演講方面,帶動方面。
一、業(yè)績方面:
終極目標:集團前五名。
1、2011年1年的總業(yè)績目標為:84萬/年。
2、前兩個季度總業(yè)績目標為:36萬/兩季度。
3、后兩個季度總業(yè)績目標為:48萬/兩季度。
4、前兩個季度每個月的業(yè)績目標為:6萬/月。
5、后兩個季度每個月的業(yè)績目標為:8萬/月。
6、前兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:萬/星期。
7、后兩個季度每個星期的業(yè)績目標為:2萬/星期。
8、每個星期、每個月、每個季度進行一次工作總結(jié),最后進行年度總結(jié)。
二、技術(shù)方面。
1、桂花陳酒、黃酒、葡萄酒、紅酒,請經(jīng)理和同事一起品嘗過關(guān)為止,(學習對象楊經(jīng)理、董老師)此目標在3月份之前完成。
2、酒類目標:
a、調(diào)酒中國四大香型,并且知道每個微量元素的作用與味道。
b、每款自己親自發(fā)酵糧食(分為生糧發(fā)酵和熟料發(fā)酵兩種)親自蒸與勾調(diào)(學習對象寒老師、楊經(jīng)理)。
3、如何解決難題:
a、酒苦是什么原因?怎么解決?
方法:a、學習新工藝書上有關(guān)這方面的方法。
b、向高手學習(蕭山公司葉現(xiàn)軍老師、楊經(jīng)理)。
b、產(chǎn)量低的原因與方法?
學習對象:楊經(jīng)理。
c、酒后勁不足?
親自做實驗。
d、生料味?
向長安公司林安貴老師學習。
e、自己親自做實驗。
三、流程方面。
1、如何在寒喧時,了解學員重點情況。
學習對象:寒松老師、葉現(xiàn)軍老師。
2、在帶流程時怎么做到簡明扼要,突出重點。
學習對象:寒松老師、楊經(jīng)理。
3、在三天學習中如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?
每個學員都得與經(jīng)理和同事策劃。學習對象:林安貴老師。
4、如何和學員建立好關(guān)系?
學習對象:蕭山公司李濤老師。
5、每周演練一次利潤表。
四、策劃方面。
1、學習策劃的目的與方法(看一本大學)。
2、每個學員在成交之前必須與五個老師一起策劃。
3、面對不同客戶該如何進行策劃?如何去策劃活動?
學習對象:寒老師、楊經(jīng)理、蕭山李正軍經(jīng)理。
五、溝通方面。
面對憂慮的客戶如何有效溝通?面對回家了解市場的客戶如何有效溝通?
六、演講方面。
1、未講課程:發(fā)酵、勾調(diào)、營銷。
2、2月5日之前功下營銷課,1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演講營銷課。
4、3月份之前完成發(fā)酵與勾調(diào)課。
5、學習一本大學的教課書(1個月時間--。
6、學習新工藝教材(1個月時間)。
7、看光碟:三本營銷光碟、一本養(yǎng)豬光碟、一本銷售光碟。
8、多學習案例。
七、帶動方面。
1、多與同事互動技術(shù)與工作方法。
2、多帶動戶外老師練習技術(shù)與業(yè)務(wù)。
3、多主動去演練課程。
4平時工作中多說:是,好!少說:不。
5、如何帶動同事與走進同事(學習對象:蕭山公司陸立華老師)。
6、工作之中多推崇。
獎懲:
a、懲。
目標不能如期完成,罰做100個俯臥撐,并把所有衛(wèi)生區(qū)域一人包攬。
b、獎。
目標如期完成獎一臺戴爾筆記本電腦。
2011年1月。
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