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勞務(wù)公司工作計劃篇一
??公司以三個代表和_會議精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，堅持以內(nèi)抓管理、外拓市場的方針，并以目標(biāo)管理方式，認(rèn)真扎實地落實各項工作，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，xx品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。產(chǎn)品銷售和品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。
??一、市場的開發(fā)：
??根據(jù)去年的基礎(chǔ)，xx公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。因此，xx公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高xx公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
??二、年度目標(biāo)：
??1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：xx0-150萬元;。
??產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于xx%;。
??3.各項管理費用同步下降xx%;。
??4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);。
??5.積極配合總公司做好xxxx開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
??三、實施要求：
??銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤。
勞務(wù)公司工作計劃篇二
工程項目管理辦法目錄第一章監(jiān)理、總包、分包的管理21.管理原則22.工程部對監(jiān)理單位的管理33.工程部對總包單位的管理64.工程部對分包、專業(yè)承包單位的管理8第二章工程施工管理101開工(施工)前的準(zhǔn)備102會議管理113全生產(chǎn)、文明施工管理124施工臨時用電管理165施工臨時用水管理176對施工人員的管理及其它17第三章工程質(zhì)量控制19第四章施工進(jìn)度管理23第五章投資控制管理241發(fā)包采購管理242投資控制與簽證管理243合同管理25第六章工程驗收流程27第七章獎罰流程28附件：分部分項工程質(zhì)量控制要點與常見質(zhì)量通病防治錯誤!未定義書簽。
第一章監(jiān)理、總包、分包的管理1.管理原則工程部進(jìn)行工程管理的首要原則是：保證自身隊伍建設(shè)，所有工作立足從自己做起，進(jìn)而去規(guī)范其他方面的行為，努力營造一個良好的工作形象，體現(xiàn)本部門團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，充分展現(xiàn)本公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和優(yōu)良的管理體制。
工程部是本公司對工程項目建設(shè)過程全面管理的實施部門，工程部對自己的管理行為負(fù)責(zé)。監(jiān)理公司受本公司委托對工程建設(shè)過程現(xiàn)場管理的實施負(fù)責(zé)。監(jiān)理方、承包方應(yīng)全面配合、服從工程部的管理。
經(jīng)建設(shè)方同意總包方自行分包的分包單位，總包單位應(yīng)視同自己的施工隊伍進(jìn)行管理。未經(jīng)建設(shè)單位同意,總包單位不得私自將承包工程的任何部分進(jìn)行肢解分包，任何情況下，總包單位不得將承包工程中的主體項目進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包。
工程施工實行總承包單位負(fù)責(zé)制，總包管理分包，分包對總包負(fù)責(zé)，總包方應(yīng)安排相應(yīng)的監(jiān)督管理人員對分包方進(jìn)行管理。分包方的任何違約行為、安全事故或疏忽導(dǎo)致工程損害或給建設(shè)方造成其他損失,總包方承擔(dān)連帶責(zé)任。
工程施工過程中，應(yīng)盡量控制設(shè)計變更，減少額外投資。確需設(shè)計變更時，由總工室將設(shè)計變更下達(dá)至工程部，工程部收到變更指令后必須立即組織施工、監(jiān)理等單位相關(guān)人員對變更部位的現(xiàn)場情況進(jìn)行確認(rèn)，落實變更施工，然后按簽證程序辦理工程變更簽證。進(jìn)行現(xiàn)場工程量簽證時，應(yīng)由成本管理部的主管預(yù)算人員參加計量并確認(rèn)，提高計量的準(zhǔn)確性。
關(guān)于簽證有效性的說明：經(jīng)過本公司工程部、審計部共同會簽的簽證方為有效簽證。
2.工程部對監(jiān)理單位的管理工程部是本公司對監(jiān)理公司進(jìn)行項目監(jiān)理績效考評的主要部門，根據(jù)“工程監(jiān)理合同”，代表公司向監(jiān)理公司派駐的項目監(jiān)理部進(jìn)一步明確現(xiàn)場監(jiān)理的權(quán)限和范圍，并提出要求達(dá)到的程度。
工程施工合同簽訂15天前將監(jiān)理實施細(xì)則報工程部審查(備案)。
監(jiān)理方應(yīng)根據(jù)合同授權(quán)范圍代表建設(shè)方行使施工階段工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全文明施工現(xiàn)場管理的權(quán)力，并根據(jù)明確的權(quán)限范圍對承包方執(zhí)行獎罰，可向建設(shè)方建議要求承包方調(diào)換不合格的施工管理人員和施工班組等。
同時要求總監(jiān)確保通訊全天候暢通，每周在崗不得少于6天，否則給予200/天的處罰。
如類似問題發(fā)生超過三次，建議公司考慮終止監(jiān)理合同。
工程施工合同簽訂前，要求項目監(jiān)理部針對監(jiān)理范圍和工程特點，結(jié)合國家和地方政府的相關(guān)規(guī)定、監(jiān)理規(guī)劃等，制定出有關(guān)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場文明及投資控制等方面的管理目標(biāo)和制度，并提出獎懲辦法，同時分別各工種和關(guān)鍵部位(工序)制定一系列的控制辦法，主要針對施工違約、不嚴(yán)格按程序報驗、出現(xiàn)質(zhì)量安全問題不按要求整改到位、不執(zhí)行或推遲執(zhí)行監(jiān)理和建設(shè)方的指令等制定處罰措施，工程部審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，以此作為監(jiān)理人員進(jìn)行日常監(jiān)理工作的依據(jù)(為對施工單位實行有效管理，可考慮作為施工合同的附件)。工程部從現(xiàn)場施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、文明施工、投資控制等方面的監(jiān)管情況對項目監(jiān)理部成員進(jìn)行考評，提出績效獎勵建議。
工程開工前，要求項目監(jiān)理部提出工程檔案資料的管理制度，經(jīng)工程部審核后執(zhí)行。檢查監(jiān)督監(jiān)理人員對工程資料的管理和處理情況，經(jīng)常性檢查項目監(jiān)理部的工程檔案資料填寫、會簽及施工現(xiàn)場簽證的及時性，確保相關(guān)資料的時效性和真實性。
監(jiān)督監(jiān)理公司現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)理行為，協(xié)調(diào)其與工程其他相關(guān)方之間的關(guān)系;。
對項目監(jiān)理部的監(jiān)理程序、施工驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。
如發(fā)現(xiàn)重大不合格項，對監(jiān)理方予以500～元/次的處罰，未經(jīng)工程部專業(yè)工程師復(fù)檢不得進(jìn)行下道工序的施工。如檢查發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員未對關(guān)鍵部位(工序)的施工實施旁站,除對監(jiān)理方處以2000元/次的罰款外，并要求監(jiān)理方對不旁站的原因書面作出說明報工程部備案。對應(yīng)監(jiān)督檢查的項目不檢查或不按規(guī)定檢查,給建設(shè)單位造成損失的,監(jiān)理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程,必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,嚴(yán)禁與施工方串通謀取非法利益。若發(fā)現(xiàn)由此給建設(shè)方造成損失的,監(jiān)理方必須承擔(dān)賠償責(zé)任,并對監(jiān)理方處以工程總監(jiān)理費用5%的處罰，同時要求監(jiān)理方將相關(guān)責(zé)任人調(diào)離本項目監(jiān)理部。
在工程建設(shè)過程中,建設(shè)方將定期和不定期對現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行檢查,包括在崗情況、操守行為以及執(zhí)業(yè)技能水平等。在簽訂監(jiān)理合同時，建設(shè)方將從總監(jiān)理費用中提取一定比例用作現(xiàn)場監(jiān)理人員績效考評工資的發(fā)放，由工程部每月進(jìn)行考評報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后作為其計算當(dāng)月績效工資的依據(jù)。
項目監(jiān)理部對收到的工程量變更簽證單必須及時認(rèn)真完成審核工作，若交至工程部審查的簽證數(shù)量超出實際發(fā)生量10%的，每次扣罰審核人員當(dāng)月績效工資100元。
每周的工程例會由總監(jiān)理工程師主持，甲方工程部相關(guān)人員參加，監(jiān)理方必須做好會議紀(jì)要，并及時將會議紀(jì)要報工程部審查(備案)。工程例會紀(jì)要必須在會后一天內(nèi)整理完成上報至工程部審核，否則，每拖延一天，扣罰會議紀(jì)要整理人績效工資100元。
對造成嚴(yán)重后果、損害建設(shè)方利益及玩忽職守造成重大質(zhì)量事故的行為，建設(shè)方除對其進(jìn)行處罰外，并報上級建設(shè)行政主管部門予以查處。
3.工程部對總包單位的管理工程部是公司對總包單位施工綜合管理進(jìn)行考評的主要部門，依據(jù)工程施工合同的相關(guān)規(guī)定，督促施工總承包單位全面履行合同條款要求的義務(wù)，積極開展施工準(zhǔn)備和順利組織施工。
經(jīng)常核查施工合同中明確的項目經(jīng)理到崗情況，并結(jié)合招投標(biāo)文件，協(xié)同項目監(jiān)理部核查總包單位項目部各類管理人員的到位情況，對達(dá)不到要求的提出整改措施并限期整改。
對管理制度不完善、制度執(zhí)行不力的提出整改意見并限期整改。
監(jiān)督總包單位項目部在進(jìn)行現(xiàn)場平面布置時是否按規(guī)定的施工現(xiàn)場平面布置原則和經(jīng)審批的施工現(xiàn)場平面布置圖施工，若有違反，提出改進(jìn)措施并落實整改。
參與隱蔽工程、關(guān)鍵工序的檢查驗收和建筑物的定位、軸線復(fù)核工作。
工程施工中，應(yīng)積極組織引導(dǎo)總包方在節(jié)點時間內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)現(xiàn)場實際及時調(diào)整目標(biāo)節(jié)點完成時間。
及時了解總包方對監(jiān)理方的配合意見，解決施工方與監(jiān)理方的沖突問題。對總包單位的資源(勞動力、材料、設(shè)備、資金)配備情況隨時進(jìn)行了解和跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促整改。
檢查施工現(xiàn)場各工序的作業(yè)情況，核查其施工技術(shù)交底的完整性和可操作性、針對性，對不符合規(guī)范和本項目所要求的施工程序提出改進(jìn)意見，并組織相關(guān)培訓(xùn)，提高施工隊伍的操作水平，從而達(dá)到提高工程質(zhì)量的目的。
總包單位對所承包范圍內(nèi)的工程項目進(jìn)行分包，必須經(jīng)建設(shè)方認(rèn)可，總包方對所承包項目范圍內(nèi)的主體結(jié)構(gòu)不得進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包，更不允許對所承包項目進(jìn)行肢解分包。
總包方必須對分包方編制的專項施工方案、施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審核后作進(jìn)一步報審，其后續(xù)報審程序由總包方負(fù)責(zé)。
總包方對分包方施工的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場文明等負(fù)有檢查、督促整改的責(zé)任，在施工進(jìn)度、工程款支付上享有控制的權(quán)力，分包方必須服從總包方的管理，總包方應(yīng)對分包方負(fù)責(zé)。
總包方負(fù)責(zé)對分包方的工程檔案資料整理(專業(yè)性很強的分包單位除外)提出要求，工程竣工時由分包方配合、總包方負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸檔。
對公司及其他指令性部門提出的整改意見，無條件落實總包單位完成。
對公司內(nèi)部各部門對總包方要求達(dá)到的管理內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)場施工進(jìn)度情況，以不影響施工進(jìn)度和工程質(zhì)量為前提，負(fù)責(zé)落實至總包方實施。
對總包方各項報審工作的程序要求：
開工報告、施工組織設(shè)計和專項施工方案等技術(shù)文件，應(yīng)先報監(jiān)理方，經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后報建設(shè)方工程部審查。
隱蔽工程、關(guān)鍵工序的檢查驗收工作，應(yīng)向現(xiàn)場項目監(jiān)理部書面提出報告，由項目監(jiān)理部驗收確認(rèn)合格后報工程部核查，若有必要尚需請設(shè)計、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)單位人員進(jìn)行現(xiàn)場驗收。
技術(shù)核定(洽商)單應(yīng)先報項目監(jiān)理部進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)核定后報工程部審查批準(zhǔn);。
對于工程量變更的審核，總包方應(yīng)先提交變更依據(jù)及工程量計算書給現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師審核，項目監(jiān)理部收到工程量變更簽證單必須及時完成審核工作后交工程部審查確認(rèn)。
材料進(jìn)場后，總包單位應(yīng)將有關(guān)材料質(zhì)量的相關(guān)保證資料報項目監(jiān)理部核查，項目監(jiān)理部組織對進(jìn)場材料進(jìn)行驗收，并抽樣到有資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢測，復(fù)檢合格后由項目監(jiān)理部簽發(fā)《材料準(zhǔn)用單》，并將相關(guān)資料報工程部備案，工程部專業(yè)工程師對進(jìn)場材料負(fù)責(zé)抽驗，發(fā)現(xiàn)問題及時制止使用并報工程部經(jīng)理處理。
以上各項工程技術(shù)文件，必須經(jīng)工程部經(jīng)理審查確認(rèn)后在工程結(jié)算時方能確認(rèn)有效。
4.工程部對分包、專業(yè)承包單位的管理工程部是公司對分包、專業(yè)承包單位進(jìn)行綜合考評的主要部門。分包工程施工合同簽定后，督促分包方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)場，并督促分包、專業(yè)承包單位與總包單位及時簽訂分包工程配合協(xié)議，參與協(xié)調(diào)其進(jìn)場前的各項工作以及與各單位的銜接工作。
要求分包單位根據(jù)工程施工實際情況和施工總進(jìn)度計劃編制切實可行的施工方案、施工進(jìn)度計劃進(jìn)行報審(分包方編制的專項施工方案、施工進(jìn)度計劃應(yīng)由總包單位先行審核后作進(jìn)一步報審，其后續(xù)報審程序由總包方執(zhí)行)。合理協(xié)調(diào)分包單位提出的施工進(jìn)度計劃與總包單位施工進(jìn)度計劃之間的關(guān)系，優(yōu)化結(jié)合點后提出調(diào)整意見落實總包、分包或?qū)I(yè)承包單位修改并付諸實施。
對分包、專業(yè)承包單位施工現(xiàn)場的資源(勞動力、材料、設(shè)備、資金)配備情況隨時進(jìn)行了解和跟蹤，結(jié)合施工進(jìn)程，運用動態(tài)管理的手段協(xié)調(diào)現(xiàn)場關(guān)系，使其始終在受控狀態(tài)下進(jìn)行有序施工。
協(xié)同項目監(jiān)理部對分包、專業(yè)承包單位進(jìn)場使用的材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格實施材料進(jìn)場、使用報審制度(分包方的材料報審程序參照總包方執(zhí)行)，確保工程質(zhì)量。
分包方的工程檔案資料整理(專業(yè)性很強的分包單位除外)必須符合總包方的要求，工程竣工時由總包方負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸檔。
與項目監(jiān)理部、總包單位齊抓共管，強化分包、專業(yè)承包單位的成品保護(hù)意識，成品保護(hù)的原則是：“誰施工誰保護(hù)，誰破壞誰賠償”。
在施工進(jìn)度控制上，除加強現(xiàn)場的監(jiān)管外，合同管理也很重要;。
在施工合同中，同樣要明確工期及獎罰制度。
通過工程例會、工程專題會議等協(xié)調(diào)處理其與工程其他參與各方的關(guān)系，組織協(xié)調(diào)分包與總包的配合工作，并要求分包方施工的工程質(zhì)量、施工進(jìn)度和工序完成時間等，必須滿足總包方的統(tǒng)一要求。
第二章工程施工管理1開工(施工)前的準(zhǔn)備項目開工前，公司各部門應(yīng)通力協(xié)作，完成征地拆遷、規(guī)劃報批、施工圖設(shè)計、監(jiān)理和施工招標(biāo)、施工臨時用水電報裝及報建各項手續(xù)的申領(lǐng)工作，工程部根據(jù)場地條件、施工圖紙及公司的項目建設(shè)規(guī)劃，組織制定項目開工建設(shè)計劃、資金需求計劃及項目目標(biāo)完成計劃，為整個項目建設(shè)提供必須的基礎(chǔ)條件。
項目監(jiān)理部應(yīng)完成項目監(jiān)理實施細(xì)則、項目監(jiān)理管理制度(包括質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全與文明施工現(xiàn)場及施工過程相關(guān)方的協(xié)調(diào)管理)、監(jiān)理成果考核激勵機制等的編制與審核工作，為項目建設(shè)實施過程管理確定目標(biāo)和規(guī)則。
總承包商應(yīng)有針對性地完成項目工程施工組織總設(shè)計的編制和自審工作，并依據(jù)工程承包合同中質(zhì)量和工期目標(biāo)的要求，制定保證目標(biāo)實現(xiàn)的控制措施。
根據(jù)建設(shè)方規(guī)定的施工現(xiàn)場平面布置原則，總承包商應(yīng)在進(jìn)場前向監(jiān)理方和建設(shè)方提交施工現(xiàn)場布置圖及詳細(xì)的實施方案，工程開工前按批準(zhǔn)的方案完成施工現(xiàn)場場地布置及臨時設(shè)施的施工。施工現(xiàn)場場地布置及臨時設(shè)施應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣徒ㄔO(shè)方關(guān)于現(xiàn)場文明施工的要求。
此外，分包商應(yīng)把編制的施工進(jìn)度計劃與總承包商的實際進(jìn)度計劃進(jìn)行有機的結(jié)合，確定最佳切入時間點進(jìn)場施工。
項目開工(施工)前，應(yīng)完成圖紙會審工作。承包商項目部、項目監(jiān)理部及本公司有關(guān)技術(shù)人員應(yīng)對施工圖紙進(jìn)行全面的自審，把審查出的問題或意見在圖紙會審時予以解決。
承包商介紹施工準(zhǔn)備情況，針對建設(shè)方和監(jiān)理方提出的要求作出承諾;。
最后由總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求，會議紀(jì)要由監(jiān)理方整理并及時抄送至與會單位。
通報工程進(jìn)度計劃執(zhí)行情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo);。
通報工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施;。
建設(shè)方、監(jiān)理方應(yīng)針對工程現(xiàn)狀提出階段性要求，并對施工方提出的相關(guān)問題做出明確答復(fù)，以利工作的推進(jìn)，會議紀(jì)要由監(jiān)理方整理并及時抄送至與會單位。
工程專題會議包括工程施工中各種有針對性的會議，如：施工方案討論會、質(zhì)量問題分析會、項目施工進(jìn)度推進(jìn)會、安全和現(xiàn)場文明施工等專題會議，該類會議視施工過程的實際需要，由總監(jiān)理工程師組織并主持。通過會議，形成統(tǒng)一意見，制定工作方針，明確實施或改進(jìn)措施，達(dá)到共同目的，會議紀(jì)要由監(jiān)理方整理并及時抄送至與會單位。
3全生產(chǎn)、文明施工管理為確保工程建設(shè)安全、文明、有序的開展，提升企業(yè)形象，在國家和地方行業(yè)主管部門的有關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上，結(jié)合國家康居型示范小區(qū)和本公司建精品商品住宅樓的相關(guān)要求，在安全生產(chǎn)、文明施工管理方面，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)組織實施。
安全生產(chǎn)、文明施工管理以做好基礎(chǔ)工作為前提，加強平時管理為重點，施工方應(yīng)落實專人負(fù)責(zé)，提高自我防范意識，及時消除安全隱患，避免事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)、《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》(jgj80-91)、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)程》(jgj130-)、《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》(jgj33-2001)、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》(jgj46-88)及《建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范》(gb50104-93)等的相關(guān)規(guī)定，監(jiān)理方、施工方制定的安全生產(chǎn)、文明施工管理目標(biāo)應(yīng)符合項目合同要求，并遵守國家、地方現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。監(jiān)理方負(fù)責(zé)平時的安全生產(chǎn)、文明施工檢查監(jiān)督，并對各施工方做好考評工作，工程部對此項工作應(yīng)做好核查和考評資料的收集，為全面履行合同條款提供足夠依據(jù)。安全生產(chǎn)、文明施工管理未達(dá)到要求的，除工程竣工后按合同有關(guān)條款處罰外，施工過程中按下列辦法處理：
1、施工方施工現(xiàn)場未設(shè)專職安全員的罰款1000元，并勒令增補合格后方準(zhǔn)繼續(xù)施工。
2、專項工程施工前未編制施工方案、施工方案中沒有針對性安全技術(shù)措施、有方案未經(jīng)審批或未經(jīng)監(jiān)理方審查認(rèn)可就組織施工的罰款500～1000元，并勒令補充合格后方準(zhǔn)繼續(xù)施工。
特種作業(yè)人員違章作業(yè)的，每人次罰款50～200元;。
管理人員違章指揮的，每人次罰款100～500元。
4、分項工程施工前沒有安全技術(shù)交底或交底未履行簽字手續(xù)的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元并勒令增補合格后方準(zhǔn)繼續(xù)施工。
5、進(jìn)入施工現(xiàn)場不戴安全帽的，每人次罰款50元;。
高處作業(yè)未按規(guī)定要求系掛安全帶的每人次罰款100元。
6、“四口”、“五臨邊”缺防護(hù)或防護(hù)不嚴(yán)的，每缺一處罰款100～200元，勒令整改合格后方準(zhǔn)繼續(xù)施工。
勞務(wù)公司工作計劃篇三
2017年是勞務(wù)公司組建成立的之年，自10月10日總公司董事會決定出資3000萬組建宣漢縣中普勞務(wù)服務(wù)有限公司以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和支持下，我們強力推進(jìn)前期相關(guān)籌備組建工作，取得了一定的成效，基本完成了目標(biāo)任務(wù)，但也還存在一些問題，為了下步更好的開展工作，現(xiàn)將公司2017年工作總結(jié)如下：
一、2017年主要工作。
（一）公司注冊。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們對本地區(qū)勞務(wù)公司大致情況進(jìn)行一些了解和調(diào)研，根據(jù)調(diào)研情況，結(jié)合實際，擬定了工作計劃，匯報上級公司同意后，于10月23日在宣漢縣工商局取得了企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書，核定名稱為xxxx勞務(wù)服務(wù)有限公司，10月25日取得營業(yè)執(zhí)照，主要經(jīng)營范圍建筑勞務(wù)分包、工程機械租賃（勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)由于有前置許可要求，待資質(zhì)證書辦理后再增加），11月24日由于業(yè)務(wù)需要經(jīng)營范圍增加了城市及道路照明工程、園林綠化工程、物業(yè)管理及燈具材料銷售，為公司今后業(yè)務(wù)開展及相關(guān)資質(zhì)辦理奠定了基礎(chǔ)。
（二）機構(gòu)設(shè)立。雖然目前與租賃公司聯(lián)合辦公，但為了明確職責(zé)分工，保證下步業(yè)務(wù)正常有序開展，我們擬定了勞務(wù)派遣管理制度和公司章程并將制度牌上墻，明確了相關(guān)管理機構(gòu)及職責(zé)，11月中旬公司組織5名同志參加了全市“三類”安全管理人員培訓(xùn)考試并以全部合格的成績?nèi)〉昧俗C書，為公司今后的安全管理工作提供了支撐。
勞務(wù)派遣資質(zhì)的申報工作，前期由于驗資報告的問題，導(dǎo)致工作比較置后，但在相關(guān)部門的支持下，目前相關(guān)資料已按要求上報縣人社局審批，12月30日人社局相關(guān)人員到我公司進(jìn)行了實地勘察，現(xiàn)等待人社局會議研究，爭取春節(jié)前后下達(dá)證書。
（四）業(yè)務(wù)開展情況。2017年12月7日公司接到縣城管辦關(guān)于《xxxx2018年春節(jié)氛圍城區(qū)亮化、綠化工程采購項目》投標(biāo)邀請書，接到邀請后公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時間安排人員參加報名等相關(guān)準(zhǔn)備工作，目前已報名成功并繳納保證金，相關(guān)資料已基本準(zhǔn)備完畢，等待開標(biāo)........。
三、存在問題。
1、勞務(wù)派遣證書辦理問題。目前我們租賃公司和勞務(wù)公司是“一套班子”聯(lián)合辦公，人社局在實地勘察時對公司辦公場所、人員配備要求獨立，給工作增加了阻力。
勞務(wù)公司工作計劃篇四
為了加強對勞務(wù)人員的勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)基本知識的教育和安全技術(shù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識和安全防護(hù)技能，使勞務(wù)人員能自覺遵守項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度，掌握安全操作規(guī)程，增強自我保護(hù)意識，減少或消除不安全行為，適應(yīng)公司工程施工安全高效和標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要，某某公司結(jié)合2012年各項目施工生產(chǎn)實際，特制定2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過加大對公司、項目經(jīng)理部、架子隊三級培訓(xùn)管理體系的完善和實施，有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益，科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾，加強項目勞務(wù)人員培訓(xùn)，突出地鐵、客專、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的新標(biāo)準(zhǔn)，全面落實《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》（某某【2009】52號文件）的要求。努力實現(xiàn)首次進(jìn)入司屬各施工項目的勞務(wù)人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%，取得培訓(xùn)合格證率達(dá)100%；轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn)率達(dá)100%；從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達(dá)100%；司屬各項目勞務(wù)人員專項培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)率分別達(dá)到80%和100%；對勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓(xùn)堅決覆蓋到位，確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。
二、培訓(xùn)工作及內(nèi)容。
繼續(xù)做好對全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋，爭取通過各類培訓(xùn)，使勞務(wù)人員切實了解并掌握工程施工常識及安全生產(chǎn)教育的全部內(nèi)容，遵守項目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度，保證項目安全生產(chǎn)，促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展；結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項目施工進(jìn)展情況，繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度，依托項目有針對性地做好新建、在建、復(fù)工項目的勞務(wù)人員培訓(xùn)，提高項目勞務(wù)人員綜合素質(zhì)，以滿足施工生產(chǎn)需要；各項目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員，要加強安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗，杜絕各類違章施工作業(yè)，確保安全施工。
三、培訓(xùn)相關(guān)要求。
在授課期間嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核，負(fù)責(zé)辦班單位（項目經(jīng)理部）要做好培訓(xùn)資料的收集、整理、上報工作，確保辦班質(zhì)量。
附:《中鐵五局六公司2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計劃表》。
勞務(wù)公司工作計劃篇五
項目實施階段是形成最終建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段，因此施工質(zhì)量的管理是施工管理的重點。
(2)材料的管理與控制。對于原材料、成品、半成品和構(gòu)配件，要嚴(yán)格檢查驗收，建立管理臺賬，進(jìn)行收、發(fā)、儲和運等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，避免混料和使用不合格的產(chǎn)品。
(3)機械的管理和控制。選用合適的機械設(shè)備和儀器儀表，正確使用、管理和保養(yǎng)施工設(shè)備。
(4)施工方法：切合工程實際情況，解決施工中遇到的疑難問題，要求技術(shù)可行和經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度和降低成本。
(5)環(huán)境的管理與控制。應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施，嚴(yán)加控制，為確保質(zhì)量安全創(chuàng)造良好的條件。
2、施工成本的管理。
項目成本控制是保證在變化的條件下實現(xiàn)其預(yù)算目標(biāo)，按照事前擬定的計劃和標(biāo)準(zhǔn)，采用計劃、跟蹤、分析和實施等各種方法，對項目實施過程中發(fā)生的各種實際成本與計劃成本進(jìn)行檢查、歸集、對比、調(diào)節(jié)和監(jiān)督，及時揭示偏差并糾正，盡量使項目的實際成本控制在計劃和預(yù)算之內(nèi)。成本控制除了常用的數(shù)學(xué)統(tǒng)計和計算方法外，更重要的是全員控制和全過程控制。成本的全員控制，成本費用的發(fā)生涉及到整個項目的所有部門、班組和員工，并與每個員工的切身利益有關(guān)。施工階段按照設(shè)計要求和施工規(guī)范施工，確保工程質(zhì)量，減少返工費和工程移交后的保修費用，工程驗收移交階段要及時追加合同索賠價款，辦理工程結(jié)算使工程成本自始至終處于可控之下。
3、工程進(jìn)度與現(xiàn)場安全的管理。
施工進(jìn)度管理與控制的主要任務(wù)是編制施工總進(jìn)度計劃，控制其執(zhí)行，并按照計劃完成整個施工任務(wù)。必須確定項目總進(jìn)度目標(biāo)和分進(jìn)度目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計劃，及時協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和班組之間的關(guān)系。由于在施工現(xiàn)場中從事生產(chǎn)作業(yè)的人員密集、機料集中，存在著多種危險因素，因此管好施工現(xiàn)場人和物是施工現(xiàn)場安全管理的重點。
4、信息化的管理。
項目信息管理是指工程項目實施過程中的各種信息和資料由專職人員統(tǒng)一管理、傳達(dá)和發(fā)放，避免信息、資料傳達(dá)不到位或漏傳，造成不必要的損失或工作失誤，同時將對項目有用的信息資料收集和存檔，便于以后使用。
拓展閱讀：建筑工程項目管理的職業(yè)資格。
從事工程項目管理的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)具有城市規(guī)劃師、建筑師、工程師、建造師、監(jiān)理工程師、造價工程師等一項或者多項執(zhí)業(yè)資格。
取得城市規(guī)劃師、建筑師、工程師、建造師、監(jiān)理工程師、造價工程師等執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員，可在工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、造價咨詢、招標(biāo)代理等任何一家企業(yè)申請注冊并執(zhí)業(yè)。
取得上述多項執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員，可以在同一企業(yè)分別注冊并執(zhí)業(yè)。
具有建筑工程項目管理條件的管理者，需要取得建筑工程項目管理的職業(yè)資格，這是準(zhǔn)入此市場的一個通行證，沒有此通行證則不能承擔(dān)此責(zé)任。
勞務(wù)公司工作計劃篇六
20__年飛快的度過，又到了年底寫總結(jié)的日子了，剛聽到寫總結(jié)時頭腦馬上開始回想20__年都發(fā)生了什么，可就在那一瞬間竟是完全空白，什么畫面都沒有，于是習(xí)慣的翻看起我的工作日記，總共5本，滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的，記錄著我20__的工作內(nèi)容，像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過，有過怎樣的歡笑又有哪些的失落，其中的艱辛點點滴滴，付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：
一、20__年我負(fù)責(zé)完成的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
f.跟蹤工程進(jìn)度情況，及時解決問題，催要工程款；
g.處理業(yè)務(wù)部臨時事務(wù)；
h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作；
項目信息總結(jié)：
20__年個人電話銷售記錄201個，招標(biāo)信息記錄11個，其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個，出效果圖的7個，簽合同的2個。另外還負(fù)責(zé)從田卓轉(zhuǎn)接過來的項目18個。
20__年電話銷售記錄在案的201個：有幾家車展公司提供了機會參與，但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
未能參與，其余的______、______展廳、______、______等項目，因項目太小，或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標(biāo)等原因都沒參與。
通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個，其中______簽單。有4個在運作。
我全權(quán)負(fù)責(zé)的項目，存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄，出效果圖的7個，簽單設(shè)計合同的1個，放棄參與的______項目1個，投標(biāo)落選______項目1個，與第三方公司合作______項目1個，客戶后來因某些原因項目暫停了，重新提案時間無法確定，一直跟蹤追問，無進(jìn)展。正在運作的______集團(tuán)、______集團(tuán)、______項目3個，______提案4次、______提案1次，______項目展廳重新弄腳本中。
從____轉(zhuǎn)接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認(rèn)死單，轉(zhuǎn)出項目有6個，已完工項目有2個，我負(fù)責(zé)其中的3個，期中協(xié)調(diào)______修改過2次、______修協(xié)商中、______客戶綜合對比后我公司落選。
二、各部門配合的問題。
財務(wù)部：配合很好無問題。
行政部：行政部配合也很好。沒什么問題。
設(shè)計部：
3d:建議工作多認(rèn)真些。譬如提出的問題或索要的資料，原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全，但我們沒有仔細(xì)去看去找，就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料，有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在，直接問客戶后會讓客戶認(rèn)為我們不認(rèn)真、不專業(yè)，最有效避免的辦法就是從根基上做好。
建議對設(shè)計圖紙仔細(xì)核對檢查，不要出現(xiàn)漏設(shè)計展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象，這種問題能解決，也會給客戶心理到來不好的印象，不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
平面：做平面設(shè)計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設(shè)計內(nèi)容，這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計的情況。
內(nèi)容校審，希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審；對改后的圖紙建議檢查一下，確認(rèn)都改好后再發(fā)給市場部，避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。
工程部：與工程部配合一直很好，但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細(xì)檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的，有些是需要傳給客戶的，一旦出問題，圖紙重新打印或曬藍(lán)圖造成成本和時間增加且耽誤工作，反復(fù)出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認(rèn)真，對成單也會有影響。
三、銷售中哪些沒有做到位：
1、項目開發(fā)上精力投入太少，工作業(yè)績急需提升，新項目的開發(fā)要加大工作力度。
2、項目的運作過程中，存在分析不透徹，解決問題考慮不周全情況。
3、工作中要嚴(yán)格認(rèn)真，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
4、對于公司下達(dá)的工作事務(wù)，一定與各部門之間將各類文件信息傳達(dá)及溝通到位，提高工作效率。
四、對公司的建議：
1、市場部經(jīng)常出差，希望配備見客戶的電腦，出差旅行包。
2、市場部加班也一樣是在工作，希望市場部加班可以倒休。
五、20__年將如何提高：
1、尋找開拓市場的路徑，多開發(fā)幾條線路，譬如和做博物館的公司談接工程。
2、在同一個項目上多開發(fā)其他設(shè)計項目，譬如導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計、樓外體設(shè)計等等；
3、同類項目橫向多開發(fā)些公司，譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項目。
4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司，譬如，針對____這個地方，上市公司有40多家，知名企業(yè)有很多，可以多聯(lián)系一下。
六、20__年工作心得總結(jié)如下：
市場部工作需處理的事務(wù)較雜、較多，且又是樞紐部門，工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結(jié)出來和大家分享一下：
電話銷售：今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次，一次是各省份的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項目信息，一次是中信集團(tuán)分公司項目信息，還有一次是車展信息。
勞務(wù)公司工作計劃篇七
為了貫徹落實集團(tuán)五屆一次職代會會議精神，依據(jù)《2016年集團(tuán)工程管理工作要點》，制定某某勞務(wù)公司2016年度工程管理工作計劃：
一、工作目標(biāo)。
工程一次交驗合格率100%；顧客滿意度95%以上；杜絕重大技術(shù)質(zhì)量事故。
二、主要工作措施。
1、為確保工程技術(shù)、質(zhì)量、安全等問題的有效控制，必須建立健全的管理組織機構(gòu)，各科室人員配備齊全。能夠及時準(zhǔn)確的掌握集團(tuán)公司的管理方針工作要點進(jìn)行日常管理工作，監(jiān)督協(xié)助分公司在勞務(wù)承包過程中能夠嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家各項方針、政策、法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、加強專業(yè)技術(shù)工人隊伍建設(shè)。分公司要建立專業(yè)技術(shù)工人檔案，分專業(yè)分工種進(jìn)行登記造冊建立臺帳，并定期進(jìn)行考核評價隨時匯總到工程科。積極組織從事特種作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)技能培訓(xùn)安全考核工作，不斷提高技術(shù)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。保證從事特種作業(yè)人員能夠100%持證上崗。
3、加大質(zhì)量過程控制，確定項目負(fù)責(zé)人為技術(shù)質(zhì)量工作第一人，各班組長為主要負(fù)責(zé)人。熟讀施工圖紙，各工種之間應(yīng)相互配合在施工前對承包范圍內(nèi)的施工圖紙進(jìn)行會審，將圖紙中存在的問題整理出來上報給總包單位，圖紙問題得以盡早解決避免造成工程延期及質(zhì)量事故。加強關(guān)鍵工序、特殊工程管控工作，保證鋼筋保護(hù)層厚度、砼實體強度以及現(xiàn)澆樓板厚度。施工過程中一律聽從總包單位指揮，嚴(yán)格執(zhí)行《技術(shù)質(zhì)量交底記錄》、施工規(guī)范、操作規(guī)程等相關(guān)文件的要求，保證工程質(zhì)量的同時也要規(guī)范使用施工材料和周轉(zhuǎn)料具，嚴(yán)謹(jǐn)造成浪費。
4、在施工過程中應(yīng)做好影像資料收集工作，好的不好的都要記錄。好的部分大家可以相互借鑒學(xué)習(xí)，不好的更要全方位的查找原因。
總結(jié)。
經(jīng)驗在以后的施工中避免出現(xiàn)同樣的問題。各施工班組應(yīng)做好施工記錄工作，記錄中應(yīng)有各道工序的施工時間、施工部位、操作人員姓名及總包單位對完成工作的驗收情況。目的是將工程質(zhì)量責(zé)任落實到每個操作人員，如果出現(xiàn)問題可向具體操作人員了解情況及時反應(yīng)進(jìn)行整改，避免出現(xiàn)推脫責(zé)任的情況，也能更好的提升工人的責(zé)任感。施工過程中在服從總包單位指揮的同時，我們也要做到心中有數(shù)，不可野蠻操作，要對工程負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)工程具體情況及各上級部門的培訓(xùn)安排時間要求編制《培訓(xùn)計劃》，并組織安排相關(guān)人員參加外委培訓(xùn)。積極參加集體組織的學(xué)習(xí)班和觀摩學(xué)習(xí)。特征作業(yè)人員及技術(shù)工人必須進(jìn)行崗位培訓(xùn)和安全考核學(xué)習(xí)，對普通工人也要進(jìn)行必要的安全教育，強化安全防范意識。
6、加強對施工項目的協(xié)調(diào)管理工作，加大檢查巡查力度，如遇特殊季節(jié)，施工至關(guān)鍵部位或關(guān)鍵分部時應(yīng)增加檢查次數(shù)，監(jiān)督協(xié)助現(xiàn)場很好的完成工程施工。
2016年05月18日。
勞務(wù)公司工作計劃篇八
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商同意，自愿簽定本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限及簽定、履行地。
二、工作內(nèi)容和義務(wù)。
第一條合同期內(nèi)甲方派遣乙方到(以下簡稱丙方)的促銷員(崗位)從事勞動工作;因工作需要，乙方服從丙方內(nèi)部的崗位調(diào)整或部門調(diào)動。
第二條乙方應(yīng)按照丙方的要求，按時完成規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并履行下列義務(wù)：
1、遵守國家憲法、法律、法規(guī);遵守丙方的規(guī)章制度;。
2、維護(hù)甲方及丙方的榮譽和利益;忠于職守，勤奮工作。
3、保守甲方及丙方商業(yè)秘密，不得利用甲方及丙方的商業(yè)秘密為本人或其他經(jīng)濟(jì)組織和個人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益。對以下事項履行保密義務(wù)：明確指示要保密的事項，原材料、配件的型號、供應(yīng)價格情況，新產(chǎn)品開發(fā)情況，其他甲方或丙方聲明的生產(chǎn)技術(shù)秘密。
第三條丙方應(yīng)根據(jù)乙方的工作需要提供相應(yīng)的勞動保護(hù)和勞動條件。
四、工作時間。
第四條甲方實行綜合工時制。由于所派遣單位生產(chǎn)經(jīng)營需要乙方延長工作時間的，由丙方按《勞動法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動報酬和福利待遇。
第五條甲方支付給乙方的薪酬待遇實行資制，工資在________月_______日前發(fā)放，最低工資不低于柳州市人民政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。
六、勞動紀(jì)律。
第六條乙方應(yīng)遵守甲方及丙方依法規(guī)定的規(guī)章制度，積極參加甲方及丙方組織的培訓(xùn)，提高思想覺悟和職業(yè)技能。否則由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)。
第七條乙方違反勞動紀(jì)律或丙方制度，甲方可依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度，給予必要的紀(jì)律處分，直至解除本合同。
七、勞動合同的變更、解除和終止。
第八條除按《勞動法》及前款規(guī)定可以解除合同外，在合同期內(nèi)，甲乙雙方不得擅自中途解除合同。
八、違反勞動合同的責(zé)任。
第九條乙方違反本合同約定，給甲方或丙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按本合同約定或損失數(shù)額承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、勞動爭議處理。
第十條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向本單位申請調(diào)解;調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接申請仲裁，對裁決不服的，可以向甲方所在地人民法院提出訴訟。
十、其他。
第十一條合同期滿或提前離職前，乙方應(yīng)當(dāng)完成業(yè)務(wù)交接并清理完債權(quán)債務(wù)。
第十二條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方(蓋章)：_________乙方：_________。
代表人(簽字)：_________身份證號碼：_________。
勞務(wù)公司工作計劃篇九
物流公司：_________________（以下簡稱甲方）。
地址：_____________________。
法定代表人：_______________。
委托代理人：_______________。
身份證號：_________________。
聯(lián)系方式：_________________。
員工：_____________________（以下簡稱乙方）。
性別：_____________________。
現(xiàn)住址：___________________。
身份證號：_________________。
聯(lián)系方式：_________________。
一、勞動期限。
雙方協(xié)商確定本合同的有效期為_________個月，自________年________月________日起，到________年________月________日止，其中試用期為_________個月，自________年________月________日起，到________年________月________日止。根據(jù)具體情況可以提前結(jié)束試用期。
風(fēng)險提示：用人單位與勞動者約定試用期不得違反國家法律規(guī)定，《勞動合同法》第19條規(guī)定：勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的.，試用期不得超過兩個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過三個月。
二、工作崗位。
乙方根據(jù)甲方工作需要，同意擔(dān)任甲方_________崗位工作，工作地點為_________，由甲方提供勞動保障，勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)。
三、工作時間。
1、甲方安排乙方執(zhí)行每周_________小時工作制，乙方每周可休息_________天（特殊情況加班可倒休、調(diào)休），依據(jù)具體情況，乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于加班的規(guī)定，甲方按規(guī)定計付乙方加班工資。
2、甲方遵守國家關(guān)于節(jié)假日相關(guān)規(guī)定進(jìn)行休假，因工作安排需要加班時，根據(jù)法律規(guī)定支付加班工資。
四、工資。
甲方實行工資與效益掛鉤的計酬制度，在法定工作時間內(nèi)，乙方完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)，甲方在次月_________號，以貨幣形式支付乙方上月應(yīng)得的個人基本工資，基本工資不低于_________元，另加班工資、津貼、獎金等收入在個人資金賬戶核發(fā)，如甲方出現(xiàn)經(jīng)營虧損，甲方保證乙方最低月工資不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY，直至支付清乙方應(yīng)得經(jīng)濟(jì)補償?shù)人迷僖婪ńK止本合同。
五、甲方職責(zé)。
1、甲乙雙方應(yīng)按國家和地方規(guī)定交納相應(yīng)的社保、稅費。乙方應(yīng)繳的社會保險費由甲方承擔(dān)，乙方個人承擔(dān)部分，由甲方代扣代繳。
風(fēng)險提示：關(guān)于社會保險條款，用人單位必須為勞動者繳納社會保險（俗稱五險），合法繳納五險屬于強行法的范圍，用人單位不得以任何理由逃避，若用人單位簽訂的勞動合同中有不繳納五險規(guī)定的相關(guān)約定無效，合同其他部分繼續(xù)有效。用人單位不為勞動者購買五險的，由社會保險費征收機構(gòu)責(zé)令限期繳納或者換補足，并自欠繳之日起，按日加收萬分之五的滯納金；逾期仍不繳納的，由有關(guān)行政部門處欠繳數(shù)額一倍以上三倍以下的罰款?！耙唤稹睍翰粚儆趶娭品秶畠?nèi)。
2、甲方應(yīng)按照公司的規(guī)章制度向乙方提供合適的工作條件。
3、甲方應(yīng)按照合同的規(guī)定，按時、足額的向乙方支付工資。
六、乙方職責(zé)。
1、乙方應(yīng)遵守甲方制定公布的規(guī)定制度，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和工作規(guī)范。
2、乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)機密和信息，愛護(hù)甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德，提高個人專業(yè)技能水平，為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，出色為公司他創(chuàng)造利潤，為自己增收益。
七、合同解除。
1、乙方試用期間被證明不符合錄用條件的。
2、乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)定制度的。
3、嚴(yán)重違反職業(yè)道德，經(jīng)甲方提出后拒不改正的。
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
5、乙方如要辭職，必須提前一個月書面申請辭職，辦好移交手續(xù)，在無經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任下依法解除本合同，終止履約。
八、違約條款。
乙方違反本合同的規(guī)定給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)在解除合同前后，追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
九、爭議解決。
因本合同的履行發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的仲裁機構(gòu)申請仲裁，對仲裁決定不服的，雙方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、附則。
1、本合同自雙方簽字后生效，一式____份，甲方雙方各執(zhí)___份。
2、本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。
甲方：____________________。
乙方：____________________。
代理人：__________________。
合同履行地：______________。
合同履行地：______________。
________年______月______日。
________年______月______日。
勞務(wù)公司工作計劃篇十
20xx年，在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下，本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作，堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示，“不斷強化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì)，完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進(jìn)行工作展開，經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進(jìn)步性發(fā)展：
一、加強干部團(tuán)隊，提高員工素質(zhì)。
20xx年全年，分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員，全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團(tuán)隊。
（1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對全體員工調(diào)配，提高了員工的工作熱情；
（5）并執(zhí)行了“責(zé)任人制”，根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，使經(jīng)理，主管級人員進(jìn)行管理責(zé)任化，實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作，提高了人員多想問題、提辦法，體現(xiàn)各職能部門作用，激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場，加大管理力度；
（1）完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
（2）認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制，并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、、《社會綜合治理責(zé)任書》，將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
（3）嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機組安全穩(wěn)定運行，嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性，確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟，各種接待工作也會逐漸增多，為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置，在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對現(xiàn)場管理的考核力度，從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平；二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》，以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行，提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度，杜絕人員的無序流動，確保人員定位、物品定置、物流定向；三是加強對現(xiàn)場管理的維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及時的完善整改，并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用，以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理水平，樹立良好的對外窗口形象。
三、加強了質(zhì)量的可控性，確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運行；
（3）加強了內(nèi)部質(zhì)量審核，發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制，使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制，提高工作效率，確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
（1）對實行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進(jìn)行探討，及時查找原因改進(jìn)不足；三是對實際生產(chǎn)時間進(jìn)行考核，堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生；四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn)，合理安排各工序之間的工作分配，挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感，提高了勞動效率。
20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細(xì),(2)主動性待進(jìn)一步加強.在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作：
1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚***的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預(yù)算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責(zé)任制，探索激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè)，賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)**知名品牌。
5、做好客戶平臺及抓好投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長點。
勞務(wù)公司工作計劃篇十一
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見，進(jìn)一步加強信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實結(jié)合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查，切實結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù)，做細(xì)做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報工作，并進(jìn)一步加強與風(fēng)控、財務(wù)等部門的密切配合，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸款風(fēng)險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
（二）強化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險。
控制方案，定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險評價體系，促進(jìn)風(fēng)險管理不斷科學(xué)化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。
（三）加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化。
一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理、會計核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財務(wù)工作實際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強的財務(wù)管理實施細(xì)則，為做好公司財務(wù)計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務(wù)預(yù)算，以期及時、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務(wù)內(nèi)部審計，促進(jìn)財務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支，依法繳納國家稅收，及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
（四）加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù)，提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步增強員工的凝聚力、向心力。
勞務(wù)公司工作計劃篇十二
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、建章立制。每個人要加強對車輛安全防事故工作的重視，明確車輛責(zé)任制，嚴(yán)格落實車輛安全管理規(guī)章制度；我們支委會要堅持把車輛安全防事故工作納入支委會議事日程，把預(yù)防車輛事故作為今年我們連隊安全工作的一件大事來抓，確定專人負(fù)責(zé)，讓姚定期給連隊分析車輛安全防事故工作匯報總結(jié)會，針對存在的問題及時研究對策。
（二）嚴(yán)格落實用車制度。加強車輛用車派車管理，嚴(yán)格車輛派車手續(xù)和權(quán)限，特別是非工作時間和公車私用的管理力度，嚴(yán)禁車輛夜間在營區(qū)外停放，堵塞車輛管理漏洞；始終堅持“誰派車、誰負(fù)責(zé)，誰用車誰負(fù)責(zé)，誰帶車誰負(fù)責(zé)“的原則，加強司機的責(zé)任心，把安全工作的直接責(zé)任人落實到位。
（三）建立信息反饋制度。相互監(jiān)督。少開特權(quán)車、英雄車、斗氣車、酒后駕車等違章駕駛現(xiàn)象。
（四）嚴(yán)把車輛維護(hù)保養(yǎng)的落實。堅持車輛保養(yǎng)制度，工作計劃《工作安排》。每日進(jìn)行以檢查好，油、水、氣、電充足至少保證車容整潔嘛。
（一）加強駕駛員隊伍的管理。
（二）抓好“八小時以外”和“節(jié)假日”管理。首先是把握人的管理，制定相關(guān)的管理規(guī)定，真正把對“八小時以外”和“節(jié)假日”的行為監(jiān)督管理，隨時掌握連隊人員的活動，其次是把握車的管理，特別是在節(jié)假日，更要嚴(yán)格按照派車的審批程序，實行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制，對假日戰(zhàn)備執(zhí)勤車輛采取專人負(fù)責(zé)，誰出問題誰承擔(dān)，防止特權(quán)車、人情車的出現(xiàn)。
（一）嚴(yán)把駕駛員選拔關(guān)。駕駛員的選拔要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確實把思想作風(fēng)好、紀(jì)律觀念強、身體素質(zhì)棒的士兵選拔出來。
（二）嚴(yán)把駕駛員技能生成關(guān)。新訓(xùn)駕駛員要嚴(yán)格“四個統(tǒng)一”（統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核），嚴(yán)密組織駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)，保證時間、內(nèi)容、公里數(shù)、效果的“四落實”，并對考試不合格的學(xué)員實行定期延長訓(xùn)練時間再不行進(jìn)行淘汰制，對面臨可以單放的司機進(jìn)行以工帶訓(xùn)的適應(yīng)性訓(xùn)練，提高駕駛員對意外情況的處置能力，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，同時還要使駕駛員對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、修理等相關(guān)知識有所了解，定期請姚對司機隊伍進(jìn)行車輛保養(yǎng)方面知識進(jìn)行講課。
（三）加強駕駛員安全教育。要認(rèn)真對駕駛員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)教育，組織駕駛員對交通法規(guī)學(xué)習(xí)、觀看交通事故警示宣傳片，對駕駛員進(jìn)行形象、直觀、生動、實際的預(yù)防車輛事故教育，是駕駛員從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，克服麻痹思想和僥幸心理，樹立安全駕駛的思想；其次，緊密結(jié)合季節(jié)、氣候變化的特點，有針對性的開展“如何做好當(dāng)前氣候條件下安全行車”，將駕駛員安全防事故教育落到實處。
勞務(wù)公司工作計劃篇十三
信息系統(tǒng)項目建設(shè)項目管理文檔1.項目管理1.1項目范圍管理(1)概述項目范圍管理就是要明確項目目標(biāo)是什么，界定哪些工作必須做，并將項目目標(biāo)分解到可以獨立分包的程度，形成工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，并以此作為控制項目范圍變更的基準(zhǔn)。即項目范圍管理是確保項目包含且只包含項目所必須完成的工作。
很多項目經(jīng)常由于有做不完的報表、解決不完的問題而導(dǎo)致項目無法驗收，很大一部分原因就是因為項目的范圍沒有定義清楚或者項目范圍經(jīng)常發(fā)生無可控制的變更所致。事實證明，缺少正確的項目范圍定義和范圍的核實是導(dǎo)致項目失敗的主要因素。
因此，項目管理最重要的也是最難做的一項工作就是確定項目范圍，并使項目范圍在控制中，這就是項目范圍管理的范疇，即項目范圍管理就是項目該做什么，不該做什么，以及確保該做的事情必須做到，不該做的事情不能做。
在項目的規(guī)劃階段和藍(lán)圖設(shè)計階段的前期，我們通過售前階段的資料和項目現(xiàn)場的需求調(diào)研，確定項目該做什么，這就是經(jīng)常說的定義項目范圍。
(2)管理內(nèi)容1、定義項目范圍1)定義項目范圍重要的參考資料和依據(jù)一般如下：
l項目售前實施方案;。
l項目主合同;。
l許可軟件通用條款及清單;。
l咨詢實施服務(wù)和工作任務(wù)書;。
l支持服務(wù)條款;。
l戰(zhàn)略合作承諾書;。
l建設(shè)單位內(nèi)部正式發(fā)問的項目實施意見書。
2)口頭承諾定義范圍除了依據(jù)上述可見的項目資料外，售前階段的一些口頭承諾也是定義項目范圍的重要信息來源，因此在項目準(zhǔn)備階段與售前進(jìn)行內(nèi)部交接時，一定不能忘記交接口頭承諾的內(nèi)容，實踐證明，口頭承諾的往往是在項目實施過程中難以交付的或者需求范圍不好清晰界定的，正是范圍管理的難點。
通過范圍定義，可形成詳細(xì)的范圍說明書，以及對項目管理計劃進(jìn)行更新。
2、項目范圍范圍是指項目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的總和，它包括以下兩種含義：
l產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品或者服務(wù)的特性與功能，其衡量標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品要求，即產(chǎn)品需求說明書。
l項目范圍：為交付所需產(chǎn)品(具有特定屬性和功能)和服務(wù)而必須完成的工作，其衡量標(biāo)準(zhǔn)為項目管理計劃、項目范圍說明書、wbs及wbs詞匯表。
項目實施的產(chǎn)品范圍的描述一般應(yīng)該通過兩個維度，即產(chǎn)品功能模塊和公司范圍兩個維度，清晰的描述出哪些公司具體實施、哪些產(chǎn)品的功能模塊，對于集團(tuán)型企業(yè)一定要以企業(yè)法人作為實施的公司范圍。借用excel建立功能模塊與法人公司的二維表格來描述項目實施范圍更加清晰。
3、工作分解結(jié)構(gòu)1)工作分解結(jié)構(gòu)概念項目實施過程中，最能清晰描述和界定項目范圍的工具是工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，這是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項目所涉及到的工作，所有這些工作構(gòu)成了項目的整體范圍。也是制定項目管理計劃重要的基本文件，因為它是制定和管理項目進(jìn)度、成本和變更控制的基礎(chǔ)。一些項目管理專家認(rèn)為，未包含在wbs里的工作是不應(yīng)該做的。
wbs通常被表示為一個以任務(wù)為導(dǎo)向的活動家譜圖。通常圍繞項目產(chǎn)品或者項目階段展開，我們公司實施方法論已經(jīng)把信息實施項目的實施過程劃分了五個階段，并且根據(jù)項目經(jīng)驗把五個階段常見的任務(wù)進(jìn)行了分類和總結(jié)。因此，在制定信息實施項目的wbs時，實施方法論的五個階段及其常見任務(wù)，是很好的wbs分解結(jié)構(gòu)框架的參考。這種運用已有的類似項目的wbs作為起點，進(jìn)行新的項目wbs制作的方法就叫類比法。
2)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的意義項目的工作結(jié)構(gòu)分解，對項目管理有著重要的意義，主要表現(xiàn)如下：
l通過工作結(jié)構(gòu)分解，把項目范圍分解開來，使項目相關(guān)人員對項目一目了然，能夠使項目的概況及組成明確、清晰、透明、具體。
l保證了項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。
l通過工作結(jié)構(gòu)分解，可以建立完整的項目保證體系，因為這個分解過程將項目的總目標(biāo)的重點，如進(jìn)度、成本和質(zhì)量等分解到可控制的各項目單元，便于執(zhí)行和實現(xiàn)項目要求。
l項目工作分解結(jié)構(gòu)能夠明確項目相關(guān)各方的工作界面，便于責(zé)任劃分和落實。
l最終工作分解結(jié)構(gòu)，可以直接作為進(jìn)度計劃和控制的工具。
l為建立項目溝通管理提供依據(jù)，便于把握信息重點。
l是項目各項計劃和控制措施制定的基礎(chǔ)和主要依據(jù)。
l3)工作分解結(jié)構(gòu)的表示形式lwbs的表示形式主要有以下兩種：
l分級的樹型結(jié)構(gòu)，類似于組織結(jié)構(gòu)圖。
l表格形式，類似于分級的圖書目錄。
4、范圍確認(rèn)范圍確認(rèn)是項目干系人正式接受已完成的項目范圍的過程。范圍確認(rèn)需要審查可交付物和工作成果，以保證項目中所有工作都能準(zhǔn)確地、滿意地完成。項目范圍確認(rèn)應(yīng)該貫穿項目的始終，從wbs的確認(rèn)(或合同中具體分工界面的確認(rèn))，到項目驗收范圍的檢驗。
對于項目經(jīng)理或項目管理人員來說，可通過“檢查”來實現(xiàn)范圍的確認(rèn)。檢查包括測量、測試、檢驗等活動，以判斷結(jié)果是否滿足項目干系人的要求和期望，檢查也可被稱為審查、產(chǎn)品評審和走查等。當(dāng)然，我們在實施過程中，主要在項目實施階段結(jié)束時，通過功能驗收、竣工驗收等項目驗收來進(jìn)行項目范圍確認(rèn)。
5、范圍變更控制范圍變更控制是為了更好的管理好項目范圍，采取必要的范圍管理工具或者技術(shù)。it項目的需求有時是需要變更或者調(diào)整的，這是項目的本身具有的特點獨特性和漸進(jìn)明細(xì)性所決定的。但許多it項目變更過于頻繁，特別是在項目的后期，一些很小的需求變更有可能對項目造成很大的影響，甚至需要項目返工。因此，有效地范圍變更控制是項目實施成功重要的保障。
項目范圍變更產(chǎn)生的原因：
l項目外部環(huán)境發(fā)生變化。
l項目范圍的計劃編制不周密詳細(xì)，有一定的錯誤或遺漏。
l出現(xiàn)了或是提出了新技術(shù)、手段或方案。
l項目實施組織本身發(fā)生變化。
l客戶對項目、項目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。
l有關(guān)改進(jìn)項目范圍管理的建議如下：
l制定并嚴(yán)格遵循需求管理程序。在項目的準(zhǔn)備階段，就要和甲方的項目經(jīng)理制定項目過程中需求變更管理的程序，并經(jīng)甲乙雙方重要高層領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)該程序。
l對所有需求都要記錄在案，以確保這些信息甲乙雙方易于理解和交流。可以借用一些工具，如項目重要事件備忘錄、項目問題聯(lián)絡(luò)單、項目會議紀(jì)要等，重要的是備案的資料中都要記述清楚與需求相關(guān)的人員、時間、地點以及達(dá)成的明確的決議。
l要對產(chǎn)品進(jìn)行足夠的測試，以確保項目產(chǎn)品能夠符合客戶期望的需求。這一點很多實施團(tuán)隊(特別是對于年輕的實施團(tuán)隊)容易忽視，往往由于對公司產(chǎn)品功能的不熟悉而導(dǎo)致無法實現(xiàn)客戶的需求。
l運用評審過程，從系統(tǒng)思維的角度，評審客戶提出的變更要求。例如，項目范圍變更必然會引起相應(yīng)項目成本的變更和進(jìn)度的變更，這些都需要經(jīng)項目重要的干系人的認(rèn)同。
l強調(diào)項目交付時間，嚴(yán)格按照項目進(jìn)度計劃執(zhí)行來控制項目范圍蔓延。
6、注意事項：
項目范圍管理特別重要，特別是對于it項目而言，很多的項目任務(wù)是不可見的，更是如此，項目實施團(tuán)隊必須對項目范圍進(jìn)行很好的搜集，清晰界定項目范圍，并為項目所涉及到的工作內(nèi)容編制計劃，運用wbs技術(shù)把工作分解為易于管理的細(xì)小工作包，并在實施的過程中由項目干系人對項目范圍進(jìn)行核實。同時，對項目范圍的變更進(jìn)行管理和控制，防止“鍍金行為”和“范圍蔓延”的發(fā)生。
l范圍蔓延：指在客戶的要求下，沒有經(jīng)過正常的范圍變更控制批準(zhǔn)程序，而直接擴大了項目范圍定義的工作內(nèi)容。
l鍍金行為：指在范圍定義的工作范圍以外，項目團(tuán)隊主動增加的額外工作。
l當(dāng)范圍變更后應(yīng)該做什么?l項目經(jīng)理運用相關(guān)措施對變更的因素施加影響，決定提交一個變更申請，并平衡三重約束之間的矛盾，花更多的時間制定范圍基準(zhǔn)可以使項目范圍變更的可能性降至最低。
l將范圍變更的原因、采取的措施和理由及經(jīng)驗教訓(xùn)記錄在案，形成正式書面文件。
l將項目內(nèi)容立即修正或重新制定相應(yīng)的項目績效度量基準(zhǔn)并及時頒布執(zhí)行。
l及時通知有關(guān)的項目干系人，并采取相應(yīng)的糾正措施。
l作為項目經(jīng)理確保項目實施團(tuán)隊，完成且只完成確保項目成功所必需的全部工作。
1.2項目里程碑1、研發(fā)期間里程碑包括：需求調(diào)研、需求開發(fā)、需求評審、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計評審會、詳細(xì)設(shè)計完善、應(yīng)用功能開發(fā)、系統(tǒng)出廠測試。
2、實施期間里程碑包括：系統(tǒng)部署、系統(tǒng)現(xiàn)場測試、系統(tǒng)培訓(xùn)、功能驗收、試運行、試運行驗收、正式投運。
1.3培訓(xùn)方案(1)培訓(xùn)概述培訓(xùn)是我公司為廣大建設(shè)單位提供全方位服務(wù)的一個重要方面，專業(yè)化、持續(xù)化的培訓(xùn)為協(xié)調(diào)合同雙方的工作提供了一個良好的基礎(chǔ)，這是一個“雙贏”的舉措。
通過培訓(xùn)，可以在技術(shù)上更好地指導(dǎo)建設(shè)單位，而建設(shè)單位又可以更好地使用4大系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)工作和監(jiān)督系統(tǒng)維護(hù)工作實施。
我公司將協(xié)助建設(shè)單位編制招標(biāo)范圍內(nèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，編制系統(tǒng)培訓(xùn)課件，搭建系統(tǒng)培訓(xùn)臨時壞境，開展系統(tǒng)培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作，包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測試等內(nèi)容，依據(jù)培訓(xùn)計劃開展系統(tǒng)培訓(xùn)工作，并依據(jù)被培訓(xùn)人員的參與情況確認(rèn)培訓(xùn)簽到表，提交信息系統(tǒng)培訓(xùn)記錄。具體培訓(xùn)內(nèi)容和計劃安排由雙方另行協(xié)商。
(2)培訓(xùn)宗旨：教學(xué)相長、共同進(jìn)步提供售前、售中、售后的一條龍服務(wù)，使建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員能夠熟練地使用系統(tǒng)，同時，我們也虛心聆聽建設(shè)單位給我們提出的寶貴建議和意見，整理功能意見和需求文檔，提交我公司，推動我公司不斷完善系統(tǒng)，從而提高建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員工作效率。
(3)培訓(xùn)需求收集我公司項目負(fù)責(zé)人協(xié)助編制培訓(xùn)需求收集表格，由建設(shè)單位下發(fā)各轄下單位，收集基層業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)管理人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)需求，或根據(jù)建設(shè)單位工作考核需要，將培訓(xùn)需求填入培訓(xùn)需求收集表格，發(fā)由我公司項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總、整理，編制相應(yīng)培訓(xùn)計劃，再提交建設(shè)單位管理人員審核，確定最終培訓(xùn)計劃。
(4)乙方服務(wù)方式1)實施人員駐點建設(shè)方提供場地進(jìn)行實時服務(wù);。
2)通過電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請求，2小時之內(nèi)響應(yīng)并提出可行的解決方案;。
3)需要專業(yè)技術(shù)人員提供的現(xiàn)場服務(wù)，我方需提供以下的具體解決方案：
a、最高級應(yīng)用系統(tǒng)程序設(shè)計錯誤;。
響應(yīng)時間2小時，終身免費，必要時提供免費上門服務(wù)。
b、優(yōu)先級重要的錯誤包括應(yīng)用系統(tǒng)模塊及附屬功能的設(shè)計問題;。
響應(yīng)時間4小時，終身免費，必要時提供免費上門服務(wù)。
c、中級應(yīng)用系統(tǒng)不能按照甲方想象的方式進(jìn)行操作，但不影響一般性功能操作;。
響應(yīng)時間24小時。
d、低級非應(yīng)用系統(tǒng)文件問題或《業(yè)務(wù)詳細(xì)需求確認(rèn)書》以外的應(yīng)用要求;。
響應(yīng)時間24小時;。
在經(jīng)用戶授權(quán)后，遠(yuǎn)程登錄用戶計算機系統(tǒng)提供技術(shù)支持，2小時響應(yīng)并提出可行的解決方案。
1.4項目進(jìn)度管理(1)概述進(jìn)度控制的目的是通過控制以實現(xiàn)工程的進(jìn)度目標(biāo)。如只重視進(jìn)度計劃的編制，而不重視進(jìn)度計劃必要的調(diào)整，則進(jìn)度無法得到控制。為了實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，進(jìn)度控制的過程也就是隨著項目的進(jìn)展，進(jìn)度計劃不斷調(diào)整的過程。
進(jìn)度控制并不僅關(guān)系細(xì)施工進(jìn)度目標(biāo)能否實現(xiàn)，它還直接關(guān)系到質(zhì)量和成本。在實踐中，必須樹立和堅持一個最基本的管理原則，即在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程的進(jìn)度。
建設(shè)項目是在動態(tài)條件下實施的，因此進(jìn)度控制也就必須是一個動態(tài)的管理過程。它包括：
(2)在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計劃;。
(3)進(jìn)度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整;。
它包括定期跟蹤檢查所編制進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況，若其執(zhí)行有偏差，則采取糾偏措施，并視必要調(diào)整進(jìn)度計劃。
(2)管理內(nèi)容建設(shè)項目的總進(jìn)度目標(biāo)指的是整個項目的進(jìn)度目標(biāo)，它是在項目決策階段項目定義時確定的，項目管理的主要任務(wù)是在項目的實施階段對項目的目標(biāo)進(jìn)行控制。在進(jìn)行建設(shè)項目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先應(yīng)分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。若項目總進(jìn)度目標(biāo)不可能實現(xiàn)，則項目管理者應(yīng)提出調(diào)整項目總進(jìn)度目標(biāo)的建議，并提請項目決策者審議。
在項目的實施階段，項目總進(jìn)度應(yīng)包括：
(1)設(shè)計前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度;。
(3)招標(biāo)工作進(jìn)度;。
(5)物資采購工作進(jìn)度;。
(6)項目動用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度等。
建設(shè)項目總進(jìn)度目標(biāo)論證應(yīng)分析和論證上述各項工作的進(jìn)度，以及上述各項工作進(jìn)展的相互關(guān)系。在建設(shè)項目總進(jìn)度目標(biāo)論證時，往往還沒有掌握比較詳細(xì)的設(shè)計資料，也缺乏比較全面的有關(guān)工程發(fā)包的組織、施工組織和施工技術(shù)等方面的資料，以及其他有關(guān)項目實施條件的資料，因此，總進(jìn)度目標(biāo)論證并不是單純的總進(jìn)度規(guī)劃的編制工作，它涉及許多項目實施的條件分析和項目實施策劃方面的問題。
(3)進(jìn)度計劃的編制和調(diào)整方法一、橫道圖進(jìn)度計劃的編制方法橫道圖是一種最簡單、運用最廣泛的傳統(tǒng)的進(jìn)度計劃方法，盡管有許多新的計劃技術(shù)，橫道圖在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用仍非常普遍。
通常橫道圖的表頭為工作及其簡要說明，項目進(jìn)展表示在時間表格上。按照所表示工作的詳細(xì)程度，時間單位可以為小時、天、周、月等。這些時間單位經(jīng)常用日歷表示，此時可表示非工作時間，如：停工時間、公眾假日、假期等。根據(jù)此橫道圖使用者的要求，工作可按照時間先后、責(zé)任、項目對象、同類資源等進(jìn)行排序。
橫道圖也可將工作簡要說明直接放在橫道上。橫道圖可將最重要的邏輯關(guān)系標(biāo)注在內(nèi)，但是，如果將所有邏輯關(guān)系均標(biāo)注在圖上，則橫道圖簡潔性的最大優(yōu)點將喪失。
橫道圖用于小型項目或大型項目的子項目上，或用于計算資源需要量和概要預(yù)示進(jìn)度，也可用于其他計劃技術(shù)的表示結(jié)果。
橫道圖計劃表中的進(jìn)度線(橫道)與時間坐標(biāo)相對應(yīng)，這種表達(dá)方式較直觀，易看懂計劃編制的意圖。但是，橫道圖進(jìn)度計劃法也存在一些問題，如：
(1)工序(工作)之間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達(dá)，但不易表達(dá)清楚;。
(2)適用于手工編制計劃;。
(5)難以適應(yīng)大的進(jìn)度計劃系統(tǒng)。
二、工程網(wǎng)絡(luò)計劃的編制方法國際上，工程網(wǎng)絡(luò)計劃有許多名稱，如cpm、pert、cpa、mpm等。工程網(wǎng)絡(luò)計劃的類型有如下幾種不同的劃分方法。
1.工程網(wǎng)絡(luò)計劃按工作持續(xù)時間的特點劃分為：
(1)肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃;。
(2)非肯定型問題的網(wǎng)絡(luò)計劃;。
(3)隨機網(wǎng)絡(luò)計劃等。
2.工程網(wǎng)絡(luò)計劃按工作和事件在網(wǎng)絡(luò)圖中的表示方法劃分為：
2)以節(jié)點表示工作的網(wǎng)絡(luò)計劃(我國《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》jgj/t121—99稱為單代號網(wǎng)絡(luò)計劃)。
3)工程網(wǎng)絡(luò)計劃按計劃平面的個數(shù)劃分為：
(2)多平面網(wǎng)絡(luò)計劃(多階網(wǎng)絡(luò)計劃，分級網(wǎng)絡(luò)計劃)。
三、進(jìn)度計劃調(diào)整的方法在計劃執(zhí)行過程中，由于組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會造成實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度產(chǎn)生偏差，如果偏差不能及時糾正，必將影響進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，在計劃執(zhí)行過程中采取相應(yīng)措施來進(jìn)行管理，對保證計劃目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重要意義。
進(jìn)度計劃執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個方面：
(1)檢查并掌握實際進(jìn)展情況;。
(2)分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的主要原因;。
(3)確定相應(yīng)的糾偏措施或調(diào)整方法。
四、進(jìn)度計劃的檢查(一)進(jìn)度計劃的檢查方法1.計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查在網(wǎng)絡(luò)計劃的執(zhí)行過程中，必須建立相應(yīng)的檢查制度，定時定期地對計劃的實際執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，收集反映實際進(jìn)度的有關(guān)數(shù)據(jù)。
2.收集數(shù)據(jù)的加工處理收集反映實際進(jìn)度的原始數(shù)據(jù)量大面廣，必須對其進(jìn)行整理、統(tǒng)計和分析，形成與計劃進(jìn)度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進(jìn)行記錄。根據(jù)記錄的結(jié)果可以分析判斷進(jìn)度的實際狀況，及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，為網(wǎng)絡(luò)圖的調(diào)整提供信息。
3.實際進(jìn)度檢査記錄的方式(1)當(dāng)采用時標(biāo)阿絡(luò)計劃時，可采用實際進(jìn)度前鋒線記錄計劃實際執(zhí)行狀況，進(jìn)行實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的比較。實際進(jìn)度前鋒線是在原時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃上，自上而下從計劃檢查時刻的時標(biāo)點出發(fā)，用點畫線依此將各項工作實際進(jìn)度達(dá)到的前鋒點連接而成的折線。通過實際進(jìn)度前鋒線與原進(jìn)度計劃中各工作箭線交點的位置可以判斷實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的偏差。
(2)當(dāng)采用無時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃時，可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當(dāng)符號或列表記錄計劃的實際執(zhí)行狀況，進(jìn)行實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的比較。
(二)網(wǎng)絡(luò)計劃檢査的主要內(nèi)容.(1)關(guān)鍵工作進(jìn)度;。
(4)資源狀況;。
(5)成本狀況;。
五、進(jìn)度計劃的調(diào)整(一)網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的內(nèi)容(1)調(diào)整關(guān)鍵線路的長度;。
(2)調(diào)整非關(guān)鍵工作時差;。
(4)調(diào)整邏輯關(guān)系;。
(5)重新估計某些工作的持續(xù)時間;。
(6)對資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。
(二)網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的方法1.調(diào)整關(guān)鍵線路的方法(1)當(dāng)關(guān)鍵線路的實際進(jìn)度比計劃進(jìn)度拖后時，應(yīng)在尚未完成的關(guān)鍵工作中，選擇資源強度小或費用低的工作縮短其持續(xù)時間，并重新計算未完成部分的時間參數(shù)，將其作為一個新計劃實施。
當(dāng)確定要提前完成計劃時，應(yīng)將計劃尚未完成的部分作為一個新計劃，重新確定關(guān)鍵工作的持續(xù)時間，按新計劃實施。
2.非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整方法非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整應(yīng)在其時差的范圍內(nèi)進(jìn)行，以便更充分地利用資源、降低成本或滿足施工的需要。每一次調(diào)整后都必須重新計算時間參數(shù)，觀察該調(diào)整對計劃全局的影響?？刹捎靡韵聨追N調(diào)整方法：
(1)將工作在其最早開始時間與最遲完成時間范圍內(nèi)移動;。
(2)延長工作的持續(xù)時間;。
(3)縮短工作的持續(xù)時間。
3.增、減工作項目時的調(diào)整方法增、減工作項目時應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1)不打亂原網(wǎng)絡(luò)計劃總的邏輯關(guān)系，只對局部邏輯關(guān)系進(jìn)行調(diào)整;。
(2)在增減工作后應(yīng)重新計算時間參數(shù)，分析對原網(wǎng)絡(luò)計劃的影響;。
當(dāng)對工期有影響時，應(yīng)采取調(diào)整措施，以保證計劃工期不變。
4.調(diào)整邏輯關(guān)系邏輯關(guān)系的調(diào)整只有當(dāng)實際情況要求改變施工方法或組織方法時才可進(jìn)行。調(diào)整時應(yīng)避免影響原定計劃工期和其他工作的順利進(jìn)行。
5.調(diào)整工作的持續(xù)時間當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些工作的原持續(xù)時間估計有誤或?qū)崿F(xiàn)條件不充分時，應(yīng)重新估算其持續(xù)時間，并重新計算時間參數(shù)，盡量使原計劃工期不受影響。
6.調(diào)整資源的投入當(dāng)資源供應(yīng)發(fā)生異常時，應(yīng)采用資源優(yōu)化方法對計劃進(jìn)行調(diào)整，或采取應(yīng)急措施，使其對工期的影響最小。
網(wǎng)絡(luò)計劃的調(diào)整，可以定期進(jìn)行，亦可根據(jù)計劃檢查的結(jié)果在必要時進(jìn)行。
(4)進(jìn)度控制的措施一、項目進(jìn)度控制的組織措施組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素，為實現(xiàn)項目的進(jìn)度目標(biāo)，應(yīng)充分重視健全項目管理的組織體系。在項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專門的工作部門和符合進(jìn)度控制崗位資格的專人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制工作。
進(jìn)度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證、編制進(jìn)度計劃、定期跟蹤進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整進(jìn)度計劃。這些工作任務(wù)和相應(yīng)的管理職能應(yīng)在項目管理組織設(shè)計的任務(wù)分工表和管理職能分工表中標(biāo)示并落實。
應(yīng)編制項目進(jìn)度控制的工作流程，如：
(1)定義項目進(jìn)度計劃系統(tǒng)的組成;。
(2)各類進(jìn)度計劃的編制程序、審批程序和計劃調(diào)整程序等。
進(jìn)度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而會議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段，應(yīng)進(jìn)行有關(guān)進(jìn)度控制會議的組織設(shè)計，以明確：
(1)會議的類型;。
(2)各類會議的主持人及參加單位和人員;。
(3)各類會議的召開時間;。
(4)各類會議文件的整理、分發(fā)和確認(rèn)等。
二、項目進(jìn)度控制的管理措施建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。
建設(shè)工程項目進(jìn)度控制在管理觀念方面存在的主要問題是：
(2)缺乏動態(tài)控制的觀念—只重視計劃的編制，而不重視及時地進(jìn)行計劃的動態(tài)調(diào)整;。
(3)缺乏進(jìn)度計劃多方案比較和選優(yōu)的觀念—合理的進(jìn)度計劃應(yīng)體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建設(shè)質(zhì)量、有利于文明施工和有利于合理地縮短建設(shè)周期。
用工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法編制進(jìn)度計劃必須很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過工程網(wǎng)絡(luò)的計算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時差，工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法有利于實現(xiàn)進(jìn)度控制的科學(xué)化。
承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實施的組織和協(xié)調(diào)。為了實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，應(yīng)選擇合理的合同結(jié)構(gòu)，以避免過多的合同交界面而影響工程的進(jìn)展。工程物資的采購模式對進(jìn)度也有直接的影響，對此應(yīng)作比較分析。
為實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，不但應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制，還應(yīng)注意分析影響工程進(jìn)度的風(fēng)險，并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險管理措施，以減少進(jìn)度失控的風(fēng)險量。常見的影響工程進(jìn)度的風(fēng)險，如：
(1)組織風(fēng)險;。
(2)管理風(fēng)險;。
(3)合同風(fēng)險;。
(4)資源(人力、物力和財力)風(fēng)險;。
(5)技術(shù)風(fēng)險等。
重視信息技術(shù)(包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備)在進(jìn)度控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對進(jìn)度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用有利于提髙進(jìn)度信息處理的效率、有利于提高進(jìn)度信息的透明度、有利于促進(jìn)進(jìn)度信息的交流和項目各參與方的協(xié)同工作。
三、項目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵措施等。為確保進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)，應(yīng)編制與進(jìn)度計劃相適應(yīng)的資源需求計劃(資源進(jìn)度計劃)，包括資金需求計劃和其他資源(人力和物力資源)需求計劃，以反映工程實施的各時段所需要的資源。通過資源需求的分析，可發(fā)現(xiàn)所編制的進(jìn)度計劃實現(xiàn)的可能性，若資源條件不具備，則應(yīng)調(diào)整進(jìn)度計劃。資金需求計劃也是工程融資的重要依據(jù)。
資金供應(yīng)條件包括可能的資金總供應(yīng)量、資金來源(自有資金和外來資金)以及資金供應(yīng)的時間。在工程預(yù)算中應(yīng)考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金，其中包括為實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)將要采取的經(jīng)濟(jì)激勵措施所需要的費用。
四、項目進(jìn)度控制的技術(shù)措施建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的技術(shù)措施涉及對實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有利的設(shè)計技術(shù)和施工技術(shù)的選用。不同的設(shè)計理念、設(shè)計技術(shù)路線、設(shè)計方案會對工程進(jìn)度產(chǎn)生不同的影響，在設(shè)計工作的前期，特別是在設(shè)計方案評審和選用時，應(yīng)對設(shè)計技術(shù)與工程進(jìn)度的關(guān)系作分析比較。在工程進(jìn)度受阻時，應(yīng)分析是否存在設(shè)計技術(shù)的影響因素，為實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有無設(shè)計變更的可能性。
施工方案對工程進(jìn)度有直接的影響，在決策其選用時，不僅應(yīng)分析技術(shù)的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性，還應(yīng)考慮其對進(jìn)度的影響。在工程進(jìn)度受阻時，應(yīng)分析是否存在施工技術(shù)的影響因素，為實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有無改變施工技術(shù)、施工方法和施工機械的可能性。
勞務(wù)公司工作計劃篇十四
甲方：
法定代表人或委托代理人：
乙方：
身份證號碼：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《____________________》、《____________________》和有關(guān)規(guī)定，就勞務(wù)合作一事達(dá)成一致，自愿簽訂本勞務(wù)合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為_____年，自_____年____月____日始至____年____月____日止。
第二條乙方同意按甲方工作需要，從事_______工作。
第三條乙方應(yīng)按甲方所訂《制度》有關(guān)規(guī)定按時保質(zhì)保量完成相應(yīng)的工作任務(wù)。
第四條乙方實行________工作制。
第五條甲方為乙方提供必要的工作條件，制定有關(guān)工作規(guī)范。
第六條甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行必要的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)和有關(guān)法律法規(guī)教育和培訓(xùn)。其費用由甲方承擔(dān)，若乙方違約解除合同，應(yīng)賠償甲方此項費用。
第七條甲方應(yīng)遵循按勞分配原則對乙方進(jìn)行薪酬分配。
第八條甲方每月以貨幣形式足額支付乙方基本工資，工資為_____元。并視經(jīng)營情況和乙方貢獻(xiàn)大小向乙方發(fā)放相應(yīng)數(shù)量的獎金。
第九條甲方因特殊原因需乙方延長工作時間或在節(jié)假日加班的，應(yīng)依法安排乙方換休或支付加班加點工資。
第十條由于甲方原因致使乙方臨時下崗待工的，甲方應(yīng)保證乙方每月生活費不低于_____元。
第十一條甲乙雙方約定，甲方為乙方購買_________意外傷害保險卡，用于乙方在為甲方提供勞務(wù)過程中發(fā)生意外傷害的'補償。保險期間與本合同期限相同。
第十二條乙方患病或負(fù)傷，其工資及醫(yī)療保險待遇按國家和_____省有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律和甲方依法制訂的各項規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格遵守甲方的勞動紀(jì)律。
第十四條乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守甲方的商業(yè)秘密，不做有損客戶和甲方利益的事。
第十五條乙方應(yīng)積極參加甲方組織的有關(guān)培訓(xùn)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
第十六條未經(jīng)甲方許可，乙方不得私下銷售甲方所經(jīng)營產(chǎn)品以外的其他類似產(chǎn)品。
第十七條乙方違反本合同第十三、十四、十五及十六條規(guī)定，甲方可給予其相應(yīng)紀(jì)律處分，直至解除合同，并追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任及其他法律責(zé)任。
第十八條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同相應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十九條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更合同相關(guān)內(nèi)容。
第二十條因乙方工作任務(wù)完成情況在合同期內(nèi)甲方需對乙方作升（降）職的，雙方應(yīng)另行訂立合同，本合同自然終止。
第二十一條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第二十二條乙方有以下情形之一，甲方可以解除本合同：
1、有違反本合同第十三、十四、十五及十六條規(guī)定情節(jié)的；
2、嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
3、被依法追究刑事責(zé)任的。
第二十三條有下列情形之一的，甲方可解除本合同，但應(yīng)在三十日前以書面形式通知乙方：
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3、雙方不能依據(jù)本合同第十九條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十四條本合同期限屆滿，合同即行終止。當(dāng)事任何一方在本合同期滿前三十日向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向的，雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。
第二十五條因履行本合同所發(fā)生的勞動爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，合同一方或雙方向法院提起訴訟。
第二十六條本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)_____份。雙方簽字、蓋章生效。
甲方：
法定代表人或委托代理人：
_____年____月____日。
乙方：
_____年____月____日。
勞務(wù)公司工作計劃篇十五
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的`一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
1、實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
2、實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
在下一年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
勞務(wù)公司工作計劃篇十六
20xx已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
回望，一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒，沒能如期完成；年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
新世紀(jì)的第一個年代在201×年結(jié)束時也將劃上句號，有突破性的做好客服部的工作，取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的認(rèn)可，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。
結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺銷售部門的要求，我們主要從以下幾個方面著手開展工作：
記得在公司組織的一次培訓(xùn)中，講師講到過一個關(guān)于銀行的案例：當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊的時候，有銀行已經(jīng)開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了；當(dāng)所有的銀行都有座位時，有銀已經(jīng)開始提供免費的飲水供客戶享用了；當(dāng)所有的銀行都開始提供飲水時，有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明，現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的；過去是好的；放到現(xiàn)在也許就是個一般。
一切都在發(fā)生改變，唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超！
1、在部門內(nèi)部從工作的入手到完成，已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。
而后言出令行，促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。
對新進(jìn)的同事而言，通過學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范，也能盡快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2、隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務(wù)的增加，配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少，這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。
經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài)，并通過團(tuán)體活動或談心等措失及時疏導(dǎo)，保證大家的工作積極性。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整，給大家一個提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
3、培訓(xùn)專業(yè)技能，提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求，其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應(yīng)”。
這也從一個側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉，處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機制不夠等客觀存在的問題。
在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下，我們應(yīng)該力爭做到讓每一個技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。
在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣，飛速的改變著。
我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)在工作遇到的突出問題，有方向有重點的攻關(guān)。
使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點。
4、對于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外，還要進(jìn)一步細(xì)化。
比如像某些信用卡一樣，送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務(wù)員；不能按配送單要求的時間送達(dá)的，及時通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護(hù)工作；盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實際工作結(jié)合運用起來。
促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
不負(fù)公司的信任和期望，時刻以公司的利益為依歸；維護(hù)公司的利益，靈活安排，盡力節(jié)約每一分成本。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源，做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
1、各種配送方式結(jié)合，減少配送成本。
隨著臺式機的出貨量的減少，相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
臺式機方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排；多與客戶溝通，盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出；長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2、科技就是生產(chǎn)力。
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆，再到批量網(wǎng)克，再到pe下移動硬盤克隆。
每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù)，并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將之應(yīng)用到工作中去。
促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3、支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊的不斷發(fā)展。
從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊轉(zhuǎn)到客服部至今，一直保持逐月增長的趨勢。
第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元，超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。
雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的，但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下，外包相關(guān)業(yè)務(wù)會按預(yù)期的目標(biāo)取得長足的發(fā)展。
it外包團(tuán)隊年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
目前普遍存在的一個現(xiàn)象，就各部門之間的不理解。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里；或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶，為什么總在趕著客服送貨；為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。
我認(rèn)為這主要是大家都不了解對方的難處，客服不知道店員為銷售一臺電腦要負(fù)出多少努力；店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時連中午飯都沒有時間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的。
所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習(xí)，在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處；從而理解對方的行為，更多的和諧的相互配合，而減少相互指責(zé)。
多與相關(guān)部門同事溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
而不是關(guān)起門來各說各做。
有人說：“精神狀態(tài)是個寶，事事處處離不了”。
時刻保持良好的心態(tài)，有了良好的精神狀態(tài)，才能做好各項工作，克服各種困難，沉著的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題。
積極向上，在工作保持有一股子拼勁，不甘落后，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗，努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項工作做好。
1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
及時處理各種突發(fā)故障，保障大家工作的正常進(jìn)行。
2經(jīng)常強調(diào)安全意識，督促安全行為。
避免出現(xiàn)財物損失。
3定期核查doa及樣機庫庫存，確保賬實相符；確保故障機型能及時得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。
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