在生活中，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
商務(wù)合同的定義篇一
隨著電子技術(shù)和因特網(wǎng)(internet網(wǎng)絡(luò))的發(fā)展，信息技術(shù)作為工具被引入到商貿(mào)活動中，產(chǎn)生了電子商務(wù)(electronic commerce簡寫ec或electronic business簡寫eb)。通俗的說，電子商務(wù)就是在計算機網(wǎng)絡(luò)(主要指internet網(wǎng)絡(luò))的平臺上，按照一定的標準開展的商務(wù)活動。當企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)( intranet)、外聯(lián)網(wǎng)(extranet)以及internet與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的各種活動就是電子商務(wù)。
聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織(oecd)：
電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間(business to business)、企業(yè)和消費者之間(business to consumer)的商業(yè)交易。
聯(lián)合國國際貿(mào)易法律委員會(unitral)：
電子商務(wù)是采用電子數(shù)據(jù)交換(edi)和其它通信方式增進國際貿(mào)易的職能。
全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(giic)電子商務(wù)工作委員會報告草案：
電子商務(wù)是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳、購買和結(jié)算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，公有私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟活動，其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營和政府的服務(wù)業(yè)。電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費者提供多種多樣的選擇。
國際標準化組織(isl/iec)un/ece關(guān)于eb諒解備忘錄：
ibm公司：
電子商務(wù)(e-business)概念包括三個部分：
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(intranet)
外聯(lián)網(wǎng)(extranet)
電子商務(wù)(e-commerce)
它所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，不僅僅是硬件和軟件的`結(jié)合，也不僅僅是我們通常意義下的強調(diào)交易的狹義的電子商務(wù)(e -commerce)，而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)(internet)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(intranet)、和外聯(lián)網(wǎng)(extranet)結(jié)合起來的應(yīng)用。
它同時強調(diào)這三部分是有層次的。只有先建立良好的intranet，建立好比較完善的標準和各種信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能順利擴展到extranet，最后擴展到e -commerce。
美國惠普公司(hp)：
hp提出電子商務(wù)(ec)、電子業(yè)務(wù)(eb)、電子消費(ec)和電子化世界的概念。它對電子商務(wù)(e-commerce)的定義是：通過電子化手段來完成商業(yè)貿(mào)易活動的一種方式，電子商務(wù)使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務(wù)等的交換，是商家和客戶之間的聯(lián)系紐帶。它包括兩種基本形式：商家之間的電子商務(wù)及商界與最終消費者之間的電子商務(wù)。
對電子業(yè)務(wù)(e-business)的定義：一種新型的業(yè)務(wù)開展手段，通過基于internet的信息結(jié)構(gòu)，使得公司、供應(yīng)商、合作伙伴和客戶之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，e -business不僅能夠有效地增強現(xiàn)有業(yè)務(wù)進程的實施，而且能夠?qū)κ袌龅葎討B(tài)因素做出快速響應(yīng)并及時調(diào)整當前業(yè)務(wù)進程。更重要的是，e -business本身也為企業(yè)創(chuàng)造出了更多、更新的業(yè)務(wù)動作模式。
對電子消費(e-consumer)的定義：
人們使用信息技術(shù)進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動，使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統(tǒng)電視向i nternet轉(zhuǎn)變。
通用電氣公司(ge)：
電子商務(wù)是通過電子方式進行商業(yè)交易，分為企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)。企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)：以e di為核心技術(shù)，增值網(wǎng)(van)和互聯(lián)網(wǎng)(internet)為主要手段，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)從生產(chǎn)、庫存、到流通(包括物資和資金)各個環(huán)節(jié)的效率。企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)：以i nternet為主要服務(wù)提供手段，實現(xiàn)公眾消費和服務(wù)提供方式以及相關(guān)的付款方式的電子化。
美國政府：
電子商務(wù)是通過internet進行的各項商務(wù)活動，包括：廣告、交易、支付、服務(wù)等活動，全球電子商務(wù)將會涉及全球各國。
總結(jié)起來，我們可以這樣說：從宏觀上講，電子商務(wù)是計算機網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，是在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟秩序，它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等社會其它層面;從微觀角度說，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進的數(shù)字化傳媒技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。
雖然至今為止人們尚未對電子商務(wù)有一個統(tǒng)一、明確的認識，甚至電子商務(wù)可以追溯到以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸?shù)纳藤Q(mào)活動。七十年代的電子數(shù)據(jù)交換(e di—electronic data interchange)技術(shù)的發(fā)展可以被認為是真正意義上的電子商務(wù)，但由于它的復雜性與非通用性，嚴重約束了其全面推廣的可能。真正使電子商務(wù)迅猛發(fā)展則是互聯(lián)網(wǎng)上通訊標準與h tml標準得到it行業(yè)的支持，成為電子商務(wù)的主流之后而帶來的革命性變革，這開辟了運用電子手段進行商務(wù)活動的新紀元。
商務(wù)合同的定義篇二
商務(wù)禮儀中禮儀的定義禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。開展文明禮儀教育是道德文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
商務(wù)禮儀中禮儀的使用
1、初次交往中，主要表現(xiàn)在人際距離。
2、公務(wù)交往中
公務(wù)活動中講禮儀的作用：
(1)劃清界限，公事公辦;
(2)維護企業(yè)形象
值得關(guān)注的五個方面：
(1)慶典;
(2)儀式;
(3)商務(wù)會議;
(4)商務(wù)活動;
(5)商務(wù)接待
從禮儀角度看，最關(guān)鍵三個問題：
(1)談判者的著裝;
(2)談判策略
(3)會務(wù)安排
3、涉外交往，“十里不同風，百里不同俗”要秉承入鄉(xiāng)隨俗的原則。
一個是業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)能力為現(xiàn)代商務(wù)人員的基本工作能力;另一個是交際能力，交際能力才是商務(wù)人員的可持續(xù)發(fā)展的能力，人際關(guān)系重視程度與處理能力。
1、提高個人素質(zhì)：商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
2、維護個人和企業(yè)形象：商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系。如果遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。
3、有助于建立良好的人際溝通：例如，拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜;又如秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。
總的來說，其作用在于內(nèi)強素質(zhì)，外強形象。
商務(wù)禮儀最重要的就是四個字：尊重為本。從專業(yè)角度來講，有兩個層面：自尊與尊重他人。
著裝佩戴首飾方面
規(guī)范體現(xiàn)四個方面：
2、善于搭配：如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴，戒指應(yīng)戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去party，腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈)
3、遵守慣例：遵循同質(zhì)同色，遵守習俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人，戴無名指表示已婚，戴小拇指表示獨身，拇指不戴戒指。
4、區(qū)分場合：
著裝的三種場合：
(3)休閑場合(個人工作之余的自由活動時間，居家休息、健身運動、觀光游覽、逛街購物)：要求舒適自然，不穿套裝和制服。
商務(wù)語言方面：
“少說多聽”——言多必失、已靜制動、給人謙恭虛心的感覺
1、語言要正規(guī)標準
2、語言要文明
3、問候注意三點：位低者先行，因場合而已(女性優(yōu)先體現(xiàn)在社交場合而非工作場合)，問候內(nèi)容有別。
商務(wù)禮儀中禮儀的重要性從個人修養(yǎng)的角度來看，商務(wù)禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的.外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看，商務(wù)禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，商務(wù)禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務(wù)商務(wù)禮儀、服務(wù)商務(wù)禮儀、社交商務(wù)禮儀、涉外商務(wù)禮儀等幾大分支。因為商務(wù)禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支商務(wù)禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
商務(wù)禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
從團體的角度來看，商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標準的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
商務(wù)合同的定義篇三
隨著經(jīng)濟和信息技術(shù)的快速發(fā)展,商務(wù)英語函電已成為對外貿(mào)易中不可缺少的組成部分，也是現(xiàn)代外貿(mào)活動中最常用也最有效的通訊手段之一。但是商務(wù)英語信函到底是什么呢?下面就由小編帶大家一起了解商務(wù)英語信函的定義吧。希望能為大家?guī)韼椭?/p>
摘要：隨著經(jīng)濟和信息技術(shù)的快速發(fā)展,商務(wù)英語函電已成為對外貿(mào)易中不可缺少的組成部分，也是現(xiàn)代外貿(mào)活動中最常用也最有效的通訊手段之一;它是一種行業(yè)英語,主要用于對外經(jīng)濟貿(mào)易活動和社會活動中。如果沒有往來的貿(mào)易電函,大部分的國際貿(mào)易活動都不可能順利進行。因此,商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的作用就是為雙方的溝通交流搭起的橋梁,準確而具體地傳遞雙方的各類相關(guān)信息。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 對外貿(mào)易 商務(wù)英語函電 作用 通訊方式
1、商務(wù)英語函電 商務(wù)英語函電是在對外貿(mào)易活動中以英語為載體而相互進行的商務(wù)函電往來;商務(wù)英語是一種有獨特語言風格的外貿(mào)專業(yè)用語。不同于一般的日常英語，它包括專業(yè)貿(mào)易用語、縮略用法等。眾所周知，英語是當今全球運用最廣的語言，因此英語成為對外貿(mào)易的主要用語，便稱為商務(wù)英語。商務(wù)函電是指在對外貿(mào)易中所使用的信函、電報、電傳、傳真、電子郵件等通訊方式。商務(wù)函電的種類包括：商洽函、詢問函、答復函、請求函、告知函、聯(lián)系函。從商務(wù)函電的具體使用功能來講，又可分為：來函處理答復函、訂貨函、任命函、祝賀函、感謝函、介紹函、邀請函、聯(lián)絡(luò)函、致歉函、慰問函、唁函、推銷函。
商務(wù)函電的作用，一是索取信息或傳遞信息，二是處理商務(wù)交流中有關(guān)事宜，三是聯(lián)絡(luò)與溝通感情。 商務(wù)英語函電也是公司與公司之間用以聯(lián)系顧客的工具，在對外貿(mào)易中發(fā)揮著溝通買賣雙方的媒介作用;它涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各個環(huán)節(jié)包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、執(zhí)行訂單、裝運、保險、付款、索賠等。在商務(wù)英語函電的寫作中應(yīng)注意七個要素：完整、具體、清楚、簡潔、禮貌、體諒、正確;遵循三個準則：求同準則、委婉準則、德言行一致準則。商務(wù)函電的公函，其寫作格式有多種風格，有專業(yè)式、簡潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現(xiàn)在信頭、呼語和信內(nèi)地址等方面。隨著貿(mào)易雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多與貿(mào)易關(guān)系的加強，彼此間的了解與溝通日益深入，有個人內(nèi)容滲入公函的趨勢，這也促進了其格式的自由化。在商務(wù)函電的寫作過程中，除因格式自由化而變簡潔外,其語言運用方面也簡潔化了。一方面，函電中應(yīng)省去那些客套、多余的話語而直接指向磋商主題，主要是為了簡潔明了、便于閱讀;另一方面，電子數(shù)據(jù)交換、電報等用語及短句的使用，都使其語言風格簡潔化了。
2、對外貿(mào)易 對外貿(mào)易是特指國際貿(mào)易活動中的一國或地區(qū)同其他國家或地區(qū)所進行的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這是立足于一個國家或地區(qū)去看待它與其他國家或地區(qū)的商品貿(mào)易活動。有時也被稱為國外貿(mào)易。
對外貿(mào)易的分類：
1、按交易內(nèi)容，對外貿(mào)易按商品形式與內(nèi)容的不同，可分為貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易。
2、按貨物移動方向，對外貿(mào)易可分為出口貿(mào)易、進口貿(mào)易、過境貿(mào)易、復出口與復進口貿(mào)易、凈出口與凈進口貿(mào)易。
3、按交易對象，對外貨物貿(mào)易可分為直接貿(mào)易、間接貿(mào)易與轉(zhuǎn)口貿(mào)易。
4、按運輸方式，對外貨物貿(mào)易可分為海運貿(mào)易、陸運貿(mào)易、空運貿(mào)易、多式聯(lián)運與郵購貿(mào)易等等，可以說形式多樣。
隨著信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人類社會進入了信息社會，信函在業(yè)務(wù)交流中不再占主導地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟的通信手段，但在信息內(nèi)容和形式來看，其基本格式、表達方式和內(nèi)容都沒有大的變化?？梢哉f，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著電子商務(wù)方式的發(fā)展，進出口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報價格、下訂單、簽合同、結(jié)貨款等。電子商務(wù)的應(yīng)用，是提高國際貿(mào)易效率的最有效辦法之一。電子化、網(wǎng)絡(luò)化國際貿(mào)易是國際貿(mào)易的發(fā)展方向。據(jù)在外貿(mào)行業(yè)工作的人員介紹，目前的商務(wù)交流98%使用的是e- mail，其余的是電傳，有時候會打打電話。 伴隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國際的商務(wù)合作日益加強。加入世界貿(mào)易組織后，我國與其他成員國的經(jīng)濟交往日趨頻繁，對外經(jīng)濟貿(mào)易和技術(shù)合作也得到了迅速發(fā)展。國際貿(mào)易不斷發(fā)展，而外貿(mào)英語函電在當今世界貿(mào)易蓬勃發(fā)展之際，是國際商業(yè)交往中必不可少的手段，對外貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)大多通過函電進行。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到達成交易、執(zhí)行合同以及執(zhí)行合同過程中的糾紛等，大都需通過函電解決。因而，現(xiàn)代國際貿(mào)易又被稱為“單據(jù)貿(mào)易”。在國際貿(mào)易的操作實務(wù)中，貿(mào)易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構(gòu)成了重要的法律依據(jù)。特別是當產(chǎn)生貿(mào)易糾紛時，它有可能左右糾紛解決的結(jié)果。國際貿(mào)易越來越依賴于單據(jù)交換的過程，商務(wù)函電的中心化作用也日漸明顯。
商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的主要有以下的作用。
1、實現(xiàn)貿(mào)易的全球化 傳統(tǒng)的貿(mào)易通訊方式是個比較繁瑣的過程，有時還需要貿(mào)易雙方反復進行多次的面對面的洽談和信息交流，而且貿(mào)易活動的開展很大程度上受到貿(mào)易雙方地理位置等客觀條件的限制。同樣也受到時間和空間的限制，不僅過程復雜，成本費用高，速度緩慢，并還存在很大的安全問題，容易丟失或毀損。 現(xiàn)代商務(wù)英語函電的迅速發(fā)展，為企業(yè)提供了進入國際市場的快捷通訊工具。外貿(mào)企業(yè)從此沒有地理區(qū)域的'限制，可以在全球的范圍內(nèi)尋找貿(mào)易合作伙伴和開展新的業(yè)務(wù)，并且可以隨時與客戶進行交流信息意見，就不會出現(xiàn)貿(mào)易雙方洽談和信息交流上的不便;不論是歐洲的客戶還是北美洲的客戶一樣的高效便捷。這些都是信息技術(shù)和商務(wù)英語函電發(fā)展的碩果，實現(xiàn)貿(mào)易的全球化，企業(yè)就可以順利進攻外國市場。
2、促進對外貿(mào)易的增長 商務(wù)英語函電能促進對外貿(mào)易的增長。近年來，電話和傳真為跨國界的貿(mào)易伙伴提供了快捷的通信;有很多實例說明了這點，而電子郵件和一些先進的全球聊天通話網(wǎng)絡(luò)(msn、skype、黑莓)信息交換平臺，進一步促進對外貿(mào)易的發(fā)展。有這些快捷的全球通訊方式做后盾，使許多中、小型企業(yè)紛紛進攻國外市場，尋找新的貿(mào)易發(fā)展機會并擴大貿(mào)易規(guī)模;與此同時也增加我國的進出口貿(mào)易額、推動經(jīng)濟的增長。
3、提高對外貿(mào)易的工作效率、降低成本 商務(wù)英語函電還在對外貿(mào)易中起著提高對外貿(mào)易的工作效率和降低成本的作用。在對外貿(mào)易中，相關(guān)的信息可以通過商務(wù)函電快速地傳送給客戶或合作伙伴;而不同傳統(tǒng)的通訊方式需要在漫長地等待客戶的回復，并且由于傳統(tǒng)的信函、電報等是以紙文件傳送信息，會造成有大量相關(guān)的資料文件和單據(jù)需要進行整理、分類并存檔。這樣使得工作效率非常低，既費時又費力。現(xiàn)代商務(wù)函電被廣泛使用以來，“紙單據(jù)”的使用就逐漸減少，工作量也隨之減輕;換而言之，對外貿(mào)易的工作效率提高了并減低了成本，尤其當外貿(mào)企業(yè)不斷發(fā)展壯大時，企業(yè)管理成本降低的幅度就更加的明顯。
4、幫助企業(yè)獲得更多的新客戶，加深企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展、信息的全球化，商務(wù)英語函電也逐步發(fā)展起來，隨后傳真、電子郵件的出現(xiàn)并被廣泛使用，促使國際通訊方式更加的便捷。許多外貿(mào)企業(yè)可通過他人介紹得知潛在客戶的聯(lián)系方式后，便使用方便、快捷、可靠的現(xiàn)代商務(wù)英語函電與他們在短短幾分鐘內(nèi)，長則幾分鐘內(nèi)取得聯(lián)系。然后可以進行詢盤或相關(guān)交流，如果順利就可以建立業(yè)務(wù)關(guān)系最終成為真正的客戶。這樣以來企業(yè)的客戶將越來越多，同時業(yè)務(wù)量也隨之增多，以便于企業(yè)進一步發(fā)展壯大。 同樣，外貿(mào)企業(yè)可以與已經(jīng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶加深相互之間的聯(lián)系。例如，當外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員在執(zhí)行合同時，出現(xiàn)任何問題或困難可立即與客戶取得聯(lián)系，并共同商議解決途徑使合同得以順利履行;另一方面，常與客戶保持聯(lián)系了解近況、加深感情在以后的合作里就更加方便順利了。
商務(wù)英語函電已經(jīng)是對外貿(mào)易中的重要組成部分，主要為貿(mào)易雙方的溝通交流搭建橋梁、準確而具體地傳送雙方的各類相關(guān)信息;它起著溝通買賣雙方的媒介作用并涉及到對外貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)。商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中有促進、輔助的作用。促使對外貿(mào)易全球化、促進對外貿(mào)易的增長、提高工作效率并降低成本、還能使企業(yè)及時與客戶溝通信息和獲得新客戶等。 我們見證了商務(wù)英語函電的逐步發(fā)展，從信函、電報、電傳到傳真、電子郵件的發(fā)展過程;它越來越完善，既方便快捷又便宜;但是現(xiàn)代商務(wù)函電依然存在一些安全因素，從而造成一些負面的影響和作用。在使用電子郵件時，可能會有“黑客”利用自己掌握的電腦系統(tǒng)，到未經(jīng)授權(quán)的情況下訪問計算機文件或網(wǎng)絡(luò)、竊取他人的機密數(shù)據(jù)資料;在傳輸信息中被中斷或存在一些潛在的軟件缺陷和安全疏忽，還有計算機病毒會破壞系統(tǒng)文件資料;因而在使用網(wǎng)絡(luò)傳輸信息(如電子郵件)時要多關(guān)注安全問題，可以設(shè)定密碼來保護客戶信息或機密資料。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的同時應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)它可能存在的安全因素并盡可能地完善它。
商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中還有很大的發(fā)展空間;相信只要通過全球人民的共同努力，商務(wù)英語函電的發(fā)展必定會比現(xiàn)今的電子郵件傳輸速度還快幾倍，并且安全系數(shù)也會相應(yīng)加大。相信在不久的將來商務(wù)英語函電會被全球的大小企業(yè)甚至個人廣泛使用，并真正實現(xiàn)信息全球化，商務(wù)英語函電將會成為對外貿(mào)易中不可或缺的一部分。
發(fā)送商務(wù)信函的目的是建立商務(wù)關(guān)系，討論某一具體細節(jié)，并試圖達成共識，從而促進一項商務(wù)活動的開展。要達到這些目的，首先要確保讀者能清楚地理解作者的意圖。迂回或避重就輕的話語，會讓讀者對對方的語言表達能力產(chǎn)生不信任甚至懷疑，對進一步開展商業(yè)活動不利。
模棱兩可的詞語可能會妨礙讀者對信息的理解，并可能給寄信人造成不必要的損失。
簡潔是用簡潔的語言來表達意思，在商務(wù)信函中，簡潔是為了方便溝通和工作，一個詞能表達的不需要短語，一個短語能解釋清楚的不需要一句話說。
商務(wù)信函是在商務(wù)活動的特定領(lǐng)域中，使用的一種應(yīng)用寫作形式，讀寫這類信息的是從事商業(yè)工作的人，在以職業(yè)劃分的環(huán)境中，通常存在一種便于業(yè)內(nèi)人士交流而外行聽不懂的語言，這種語言包括專門為定義一個專業(yè)概念而發(fā)明的詞語、特定領(lǐng)域常用詞的特定含義，以及由一組詞語中每個詞的開頭字母組成的縮寫詞。
專業(yè)恰當?shù)胤g商務(wù)英語信函，要求譯者掌握足夠的商務(wù)知識，涉及經(jīng)濟、金融、國際貿(mào)易等領(lǐng)域的概念和
英文
縮寫。譯者在寫譯文之前，必須通讀文本，了解原文的背景、語氣、作者的態(tài)度和寫作風格，才能合理自然地組織語言，表達目標信息。商務(wù)信函以商務(wù)活動為背景，信函內(nèi)容自然是比較正式的文體表達。
商務(wù)合同的定義篇四
商務(wù)禮儀中禮儀的定義
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。開展文明禮儀教育是道德文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
商務(wù)禮儀中禮儀的使用
一、商務(wù)禮儀適用的場合
1、初次交往中，主要表現(xiàn)在人際距離。
2、公務(wù)交往中
3、涉外交往，“十里不同風，百里不同俗”要秉承入鄉(xiāng)隨俗的原則。
二、商務(wù)禮儀適用的對象
一個是業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)能力為現(xiàn)代商務(wù)人員的基本工作能力;另一個是交際能力，交際能力才是商務(wù)人員的可持續(xù)發(fā)展的能力，人際關(guān)系重視程度與處理能力。
三、商務(wù)禮儀的三個方面主要作用
1、提高個人素質(zhì)：商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
2、維護個人和企業(yè)形象：商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系。如果遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。
3、有助于建立良好的人際溝通：例如，拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜;又如秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。
總的來說，其作用在于內(nèi)強素質(zhì)，外強形象。
四、商務(wù)禮儀的基本理念
商務(wù)禮儀最重要的就是四個字：尊重為本。從專業(yè)角度來講，有兩個層面：自尊與尊重他人。
五、其他的基本禮儀
著裝佩戴首飾方面
規(guī)范體現(xiàn)四個方面：
2、善于搭配：如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴，戒指應(yīng)戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去party，腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈)
3、遵守慣例：遵循同質(zhì)同色，遵守習俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人，戴無名指表示已婚，戴小拇指表示獨身，拇指不戴戒指。
4、區(qū)分場合：
著裝的三種場合：
(3)休閑場合(個人工作之余的自由活動時間，居家休息、健身運動、觀光游覽、逛街購物)：要求舒適自然，不穿套裝和制服。
商務(wù)語言方面：
“少說多聽”——言多必失、已靜制動、給人謙恭虛心的感覺
1、語言要正規(guī)標準
2、語言要文明
3、問候注意三點：位低者先行，因場合而已(女性優(yōu)先體現(xiàn)在社交場合而非工作場合)，問候內(nèi)容有別。
商務(wù)禮儀中禮儀的重要性
從個人修養(yǎng)的角度來看，商務(wù)禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看，商務(wù)禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，商務(wù)禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的.技巧。
如果分類，可以大致分為政務(wù)商務(wù)禮儀、服務(wù)商務(wù)禮儀、社交商務(wù)禮儀、涉外商務(wù)禮儀等幾大分支。因為商務(wù)禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支商務(wù)禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
商務(wù)禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
從團體的角度來看，商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標準的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
商務(wù)合同的定義篇五
主體資格的不同
勞動合同的主體包括用人單位和勞動者。用人單位是指中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)及個體經(jīng)濟組織。在勞動合同中，勞動者與用人單位提供的生產(chǎn)資料相結(jié)合，從而實現(xiàn)勞動的社會化，而且勞動者已經(jīng)成為該經(jīng)濟組織中的一員，他與用人單位具有身份上的從屬性和依附性，這也是其與雇傭合同最大區(qū)別之所在。在雇傭合同中，其主體并不具有上述的限制，雇傭合同主體之間的法律地位完全平等，相互獨立，不具有身份上的隸屬性和依附性。
勞動合同的建立雖然也體現(xiàn)了當事人的合意性，但它更強調(diào)國家意志的主體地位。為了規(guī)范勞動合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，國家的干預貫穿于勞動合同履行的始終。而在雇傭合同中，主體雙方是完全平等的 ，在合同的簽訂、變更、解除的過程中以當事人的意思表示為主，國家基本不做干預。
爭議的處理方式不同
勞動爭議的處理受《勞動法》的調(diào)整，而且其處理的程序是仲裁前置，即對于勞動爭議須經(jīng)過勞動爭議仲裁委員會的仲裁，對仲裁不服的當事人方可起訴。而在雇傭關(guān)系中發(fā)生的爭議則主要由《民法通則》進行調(diào)整，發(fā)生糾紛后當事人可直接訴諸于法院，而勿需受仲裁前置之限。
合同當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)不同
在勞動合同中，勞動法律關(guān)系的存在具有相對的穩(wěn)定性，用人單位負有為勞動者交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險的義務(wù)；而在雇傭合同中，其穩(wěn)定性較差，雇主也沒有為受雇人繳納社會保險的.義務(wù)。
在勞動關(guān)系中， 勞動者“在執(zhí)行職務(wù)中致人損害的”, 應(yīng)由用人單位承擔民事責任。至于勞動者本人是否承擔責任， 如何承擔責任， 法律并未明確規(guī)定， 可依用人單位內(nèi)部規(guī)章制度做出規(guī)定。勞動者若發(fā)生工傷， 可按《工傷保險條例》的相關(guān)規(guī)定處理。同時， 依《人身損害司法解釋》第 12 條規(guī)定， 勞動者從理論上講可以獲得雙倍賠償。在雇傭關(guān)系中，“雇員在從事雇傭活動中致人損害的”, 依《人身損害司法解釋》第 9條， 雇主應(yīng)當承擔賠償責任; 而雇員因故意或者重大過失致人損害的， 應(yīng)當與雇主承擔連帶賠償責任; 雇主承擔連帶賠償責任的， 可以向雇員追償。這里， 雇主和雇員應(yīng)當如何承擔責任， 法律做了非常明確的規(guī)定。而當“雇員在從事雇傭活動中遭受人身損害”的，不能依據(jù)《工傷保險條例》處理， 只能依《人身損害司法解釋》第11條和其他相關(guān)條文處理， 但從理論上講， 雇員不能獲得雙倍賠償。
1、雇傭合同中雇員與雇主具有一定的人身依附性，即雇員在一定程度上要服從雇主的監(jiān)管和安排，具有隸屬性。而承攬合同中承攬人在完成工作中具有獨立性，如何完成工作，由承攬人自己決定，不受定作人的監(jiān)控，承攬人主要是依靠自己的技術(shù)力量和能力來完成工作，雙方之間不存在支配與服從關(guān)系。
2、雇傭合同履行中所發(fā)生的危險、意外事故或損失，一般是由接受勞務(wù)的雇主承擔。承攬合同履行中所產(chǎn)生風險則由完成工作成果的承攬人承擔，除非損失是由于定作人的指示過失原因所造成的。
3、雇傭合同以直接提供勞務(wù)為目的，合同的標的是提供勞務(wù)，雇員只要提供了勞務(wù)就有權(quán)獲得報酬。承攬合同則是以完成工作成果為目的，提供勞務(wù)僅僅是完成工作成果的手段。
4、雇傭合同中，雇員的工作對雇主而言是不可或缺的，是雇主所從事業(yè)務(wù)整體的一部分。承攬合同中，承攬人的工作通常不屬雇主所從事的工作內(nèi)容，或是定作人工作的附屬部分。
5、雇傭合同中，雇主一般按星期、按月按時向雇員支付報酬，該報酬相當于勞動力的價格。承攬合同中，定作人因承攬人完成某項工作或做完某件事支付報酬，該報酬不僅包括勞動力價格，還包括其他的一些工本費等。
6、雇傭合同雇員的工作方式要聽任于雇主的指揮與分配，承攬合同中承攬人完成工作有自主權(quán)，只要其能在合同約定的期限內(nèi)完成任務(wù)，具體的完成方式和時間由承攬人自己決定。
本文由文書幫提供：
http:///
商務(wù)合同的定義篇六
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。下面是小編幫大家整理的電子商務(wù)定義概述，僅供參考，大家一起來看看吧。
電子商務(wù)是一種采用最先進信息技術(shù)的買賣方式。
電子商務(wù)實質(zhì)上形成了一個虛擬的市場交換場所。
電子商務(wù)是“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個子集的交集。
建立在企業(yè)全面信息化基礎(chǔ)上、通過電子手段對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、庫存、
成本
個性化
敏捷性
全球性電子商務(wù)案例分析的重要性：
能夠深化所學的理論知識，通過案例分析加深對理論知識的深層次理解。
能夠使所學的知識轉(zhuǎn)變成技能，理論學習與實踐應(yīng)用有機地結(jié)合。
在逼真模擬訓練中做到教學相長?？赐骄毩晝缘?、頁第~、題。電子商務(wù)案例的定義及作用：(全國統(tǒng)考考過簡答題第2題)電子商務(wù)案例分析的主要特點是：啟迪性與實踐性。
電子商務(wù)教學中使用的案例分為：
已決的問題的案例
包括電子商務(wù)活動的狀況及問題、解決方法和措施、經(jīng)驗或教訓的評估。
待解決問題案例
包括管理活動、存在問題的情景敘述和相關(guān)因素提示。
包括經(jīng)濟活動的背景材料、發(fā)展趨勢的相關(guān)跡象。edi主要應(yīng)用于：
電子商務(wù)網(wǎng)站背景資料
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護方法分析：
網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)分析、網(wǎng)站安全技術(shù)分析、網(wǎng)站維護方法分析。
電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營特色分析：
內(nèi)容設(shè)計分析、營銷方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。
匯總、檢驗和分析等，得到所研究事物或現(xiàn)象本質(zhì)及規(guī)律性，進而指導實踐的過程。
分為：形式邏輯思維方法和辯證邏輯思維方法
與案例研究有關(guān)的各專門學科的方法形式邏輯思維方法有：
是認識客觀現(xiàn)象的最基本的邏輯思維方法，也是電子商務(wù)案例研究中常用的理論分析方法。
歸納和演繹
不完全歸納方有：簡單枚舉法和科學歸納法。
分析和綜合方法
抽象和具體
證明辯證邏輯思維方法有：
主要方法是：分析事物的對立與統(tǒng)一、提示事物發(fā)展的內(nèi)因和外因、認識矛盾的普遍性和特殊性。
質(zhì)量分析法
辯證分析法比較法主要有：
橫向比較法：根據(jù)同一標準對同一時間的不同認識對象進行比較。
縱向比較法：對不同時期的現(xiàn)象的異同點進行比較和分析。
對比分析法
平均分析法
動態(tài)分析法
包括發(fā)展水平分析、發(fā)展速度分析、長期趨勢分析、季節(jié)變動分析。
指數(shù)分析法
在電子商務(wù)網(wǎng)站的成本法和收益法有具體應(yīng)用。
相關(guān)分析法
統(tǒng)計圖表
四要素：商城、消費者、產(chǎn)品、物流。
⒈買賣：各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的.同時促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù)，從而實現(xiàn)再一次的交易。
電子商務(wù)的形成與交易離不開以下四方面的關(guān)系：
一、交易平臺
第三方電子商務(wù)平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。
二、平臺經(jīng)營者
第三方交易平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。
三、站內(nèi)經(jīng)營者
第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者（以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統(tǒng)
支付系統(tǒng)（payment system）是由提供支付清算服務(wù)的中介機構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成，用以實現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排，有時也稱為清算系統(tǒng)（clear system）。
電子商務(wù)，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。
電子商務(wù)存在價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的2世紀，可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然后再享受現(xiàn)場購物樂趣，已經(jīng)成為消費者習慣，方便消費者需求。
移動電子商務(wù)就是利用手機、pda及掌上電腦等無線終端進行的b2b、b2c或c2c的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。
移動電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達的情況下產(chǎn)生的，比如經(jīng)常提到的g技術(shù)，技術(shù)移動電子商務(wù)的載體。除此之外，wifi和wapi技術(shù)，也是無線電子商務(wù)的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的移動電話會議解決方案；借助g/wifi網(wǎng)絡(luò)體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議，最大限度地提高您的工作效率。
虛擬世界是電子商務(wù)的一個非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界，人們可以在里面互動、娛樂和做生意，可在虛擬世界中體驗不一樣的人生。最有名的虛擬世界是第二人生。
服務(wù)營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、直播帶貨、社群營銷、搜索營銷等。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1945320.html】
