報(bào)告應(yīng)該具備準(zhǔn)確性、客觀性和邏輯性，并且要簡(jiǎn)潔明了，使讀者易于理解。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？首先，我們需要收集充分的數(shù)據(jù)和資料，對(duì)所要報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行全面的了解和深入研究。其次，要清晰地組織報(bào)告的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論等部分，使讀者易于理解。另外，使用適當(dāng)?shù)膱D表、圖表和案例分析等方式，可以更加直觀地呈現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容。此外，報(bào)告還要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，避免使用過(guò)多的術(shù)語(yǔ)和行話，使得讀者易于閱讀和理解。通過(guò)閱讀報(bào)告范文，可以提升自己的寫作水平和思維能力。
使用調(diào)研報(bào)告篇一
漢字是中華文化延續(xù)進(jìn)步的根本，而對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，正確的書寫尤為重要?！吨袑W(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：要求學(xué)生“養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)和良好的寫字習(xí)慣，書寫規(guī)范、端正、整潔”。但由于應(yīng)試教育的強(qiáng)大勢(shì)力和一些學(xué)校不重視學(xué)生書寫能力的培養(yǎng)，寫字情況及其效果不盡人意，走進(jìn)教室，不難發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生寫字時(shí)腦袋歪著、本子寫著、手捏著筆尖、眼貼著桌面，姿勢(shì)及不正確；翻開(kāi)作業(yè)本，有的筆走龍蛇、龍飛鳳舞，似秋風(fēng)咋起，吹亂一地稻草；錯(cuò)別字在學(xué)生的作業(yè)本中隨處可見(jiàn)，特別是作文時(shí)更突出。作為中學(xué)生連一些基本的常用字都弄不清楚。種種原因，使中學(xué)生在規(guī)范漢字書寫方面存在一系列問(wèn)題：字跡潦草、不整潔、錯(cuò)別字太多等等。
1、字跡潦草的原因。
2、如何規(guī)范寫字。
3、對(duì)規(guī)范些的看法。
對(duì)200多學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷，情況如下：在校時(shí)間經(jīng)常動(dòng)手寫字的占59%，偶爾動(dòng)手的占15%，老師布置作業(yè)了才寫的占26%；堅(jiān)決反對(duì)寫錯(cuò)別字的占22%，認(rèn)為情有可原，有事難免會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤的占78%；認(rèn)為整體上寫字字跡工整程度一般的占96%；很工整的占4%；認(rèn)為寫字時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)別字的占70%，很少出現(xiàn)錯(cuò)別字的占30%；學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)致寫漢字字跡潦草的原因是寫字態(tài)度馬虎的占85%，漢字難寫，書寫效率低的占11%，習(xí)慣用電腦打字的占26%，漢字書寫能力規(guī)范化不受重視的占67%；學(xué)生認(rèn)為寫字字跡潦草對(duì)日常工作、學(xué)習(xí)、生活的負(fù)面影響很大的占30%，較大的占56%，一般和較小均占7%；當(dāng)寫字遇到不會(huì)寫或有疑問(wèn)的字時(shí)，查字典后再寫的占74%，用電腦(手機(jī))查證在寫的占85%，問(wèn)身邊的人后再寫93%，不查不問(wèn)，寫下有疑問(wèn)的字的占4%；如果學(xué)校采取措施對(duì)中學(xué)生寫字行進(jìn)規(guī)范要求，學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常舉辦書寫比賽的占19%，開(kāi)設(shè)書法課的占81%；學(xué)生認(rèn)為規(guī)范書寫漢字對(duì)于民族文化的傳播和延續(xù)意義重大，見(jiàn)證了華夏語(yǔ)言文體的藝術(shù)美的占89%，意義較大的占11%。
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果不難看出：大部分學(xué)生經(jīng)常動(dòng)手寫字，反對(duì)寫錯(cuò)別字，但由于平時(shí)作業(yè)量大字跡工整程度不夠，字跡不工整有情可原，作文時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)別字的占多數(shù)，這與學(xué)校不重視規(guī)范書寫能力有很大關(guān)系。根據(jù)《中學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)》中學(xué)應(yīng)開(kāi)設(shè)書法課，傳播和延續(xù)民族文化。
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月14日。
調(diào)查地點(diǎn)：大新站街頭。
調(diào)查目的：了解人們寫錯(cuò)別字的原因。
為了了解人們寫錯(cuò)別字的原因，幫助人們規(guī)范用字，我展開(kāi)了調(diào)查研究。
錯(cuò)別漢字的具體情況是千奇百怪，層出不窮，看了往往讓人捧腹大笑。有寫錯(cuò)別字、繁體字、同音字等等?，F(xiàn)歸類如下：
(1)寫錯(cuò)別字。這占的比例最多。我看過(guò)這樣一個(gè)故事：王武上山砍毛竹，不料毛竹溜下山，刺中了別人的心臟，那人當(dāng)場(chǎng)身亡，王武寫悔過(guò)書時(shí)把“竹溜死人”寫成了“溜竹死人”，縣官不經(jīng)調(diào)查，就根據(jù)悔過(guò)書定了他死罪。一個(gè)人因?yàn)閮蓚€(gè)字的錯(cuò)誤賠了性命，這樣嚴(yán)重的后果真叫人聽(tīng)了不敢相信。
再有：“課程表”中“程”寫成了同音字“成”。有的商店為了推銷，打出了“衣衣不舍”，“雞不可失”的成語(yǔ)。這樣成語(yǔ)不僅發(fā)生了錯(cuò)誤，并且改變了意思，誤導(dǎo)別人用含有錯(cuò)字的.成語(yǔ)，影響教育。我看過(guò)一家裁縫店招牌上醒目的寫著“李氏載縫”四個(gè)紅色大字。這真是個(gè)大笑話！
(4)街頭廣告錯(cuò)別字多：行走在街頭，各類城市廣告、宣傳畫廊、招牌、店牌可以看見(jiàn)各式各樣的錯(cuò)別字，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，街頭路邊上各種招牌、廣告不規(guī)范用字普遍存在，有的故意使用錯(cuò)別字，有的用諧音亂改成語(yǔ)。
一些街邊店面廣告上是出現(xiàn)錯(cuò)別字、亂造簡(jiǎn)體字的重點(diǎn)之一，如“補(bǔ)胎充氣”寫成“補(bǔ)胎沖氣”、“家具”寫成“家俱”，一些店鋪把“零售”寫成“另售”、“排檔”寫成“排擋”、“雞蛋”寫成“雞旦”，就更是屢見(jiàn)不鮮。在一公共電話亭前，一塊醒目的告示牌上寫著“打拆”兩字，前后連起來(lái)一讀，才知道原來(lái)是買一種電話卡可以“打折”。
街頭錯(cuò)別字多讓學(xué)生深受其害，一位小學(xué)語(yǔ)文老師告訴記者，他們?cè)诮虒W(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生的作文中也經(jīng)常有同音的錯(cuò)別字，指出來(lái)時(shí)學(xué)生們都說(shuō)是“大街上到處都這樣寫”或者“電視也這樣寫”。一位女士說(shuō)，前幾天她給上小學(xué)的孩子檢查作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，兒子把“籃球”寫成了“蘭球”，就告訴他寫錯(cuò)了，沒(méi)想到孩子理直氣壯地說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)！街上的文具店就這樣寫的?！?/p>
通過(guò)這次有趣的調(diào)查活動(dòng)，我要向大家倡議：漢字表意豐富，歷史悠久，是我們的祖先留給我們的一筆豐富寶貴的歷史文化遺產(chǎn)。我們要熱愛(ài)漢字。如果我們連自己的語(yǔ)言漢字都無(wú)法正確使用，我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)其他的東西。因此，我們必須要優(yōu)化文字環(huán)境，正確使用漢字，更要杜絕公共場(chǎng)所的錯(cuò)別字。
在瞬息萬(wàn)變的信息化時(shí)代，淺閱讀、快餐文化的興起，鍵盤敲擊日益代替了筆頭書寫。在電視臺(tái)也常常舉辦一些漢字類的節(jié)目，讓國(guó)民對(duì)漢字書寫和漢字理解都能加以重視。大學(xué)生是社會(huì)的希望、國(guó)家的棟梁、祖國(guó)建設(shè)的主力軍，這一群體的素質(zhì)的高低將直接影響著整個(gè)國(guó)家的發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生絕大多數(shù)都是90后，甚至是95后，由于成長(zhǎng)環(huán)境的影響，他們更偏向于電腦、手機(jī)等電子設(shè)備的廣泛使用，書寫漢字能力現(xiàn)狀非常值得關(guān)注，加之傳統(tǒng)文化頻繁受到外來(lái)文化的沖擊，大學(xué)生中已出現(xiàn)了日益淡薄的漢字書寫的潛在危機(jī)。
使用調(diào)研報(bào)告篇二
1、調(diào)查目的：
社會(huì)用字越來(lái)越廣。有些人為了貪圖方便把字寫成了同聲字。還有一些商家為了吸引顧客的眼球，故意把字寫成了繁體字。為了人們不再寫錯(cuò)字，我做了一次調(diào)查。
2、調(diào)查結(jié)果：
有些人把字簡(jiǎn)化了，比如，把“停車”寫成了“仃車”。還有的人把“自己”寫成了“自已”。
3、調(diào)查分析：
有些人為了簡(jiǎn)便，寫了錯(cuò)別字。還有些人用了繁體字，此刻使用繁體字是不規(guī)范地用字。
4、調(diào)查感悟：
我們要規(guī)范用字，自己使用簡(jiǎn)體字，讓每一個(gè)人都使用簡(jiǎn)體字。
使用調(diào)研報(bào)告篇三
本次調(diào)查中，對(duì)象為我校不同專業(yè)的大二學(xué)生。
（二）調(diào)查方法。
本次調(diào)查是絡(luò)問(wèn)卷的方式進(jìn)行，問(wèn)卷為筆者自編的《大學(xué)生漢字書寫能力漢字現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。問(wèn)卷內(nèi)容從書寫準(zhǔn)確度、書寫規(guī)范性、書寫流暢度、書寫工整度這四個(gè)方面編寫，問(wèn)卷采取不記名的形式填寫。
（一）書寫準(zhǔn)確度。
漢字的書寫，一字之差，意思截然不同，這說(shuō)明漢字書寫的準(zhǔn)確度尤為重要。漢字意義博大精深，雖然書寫存在一些形近字，近義詞，但是存在著千差萬(wàn)別的不同。當(dāng)問(wèn)及：“在漢字書寫的過(guò)程中，你是否經(jīng)常寫錯(cuò)別字？”84%的大學(xué)生偶爾寫錯(cuò)別字，11%的大學(xué)生從不寫，5%的大學(xué)生經(jīng)常寫，結(jié)果來(lái)看，八成左右的大學(xué)生寫錯(cuò)別字頻率較低，但是值得注意的是，仍存在5%的大學(xué)生經(jīng)常寫錯(cuò)別字，成了“白字先生”。雖然由于現(xiàn)今學(xué)校里寫作業(yè)較多采用電子稿方式，某種程度上影響了學(xué)生書寫的準(zhǔn)確度，出現(xiàn)這種情況也算有情可原，但作為正在接受高等教育的高素質(zhì)、高文化人群出現(xiàn)此類現(xiàn)象必須引起關(guān)注。
（二）書寫規(guī)范度。
1.筆順的正確性。
漢字的書寫過(guò)程中，起筆、收筆都非常有講究。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，當(dāng)問(wèn)及“在漢字書寫過(guò)程中，你對(duì)漢字書寫的順序是否重視？54%的大學(xué)生比較重視，35%的大學(xué)生不重視，僅僅只有11%的大學(xué)生非常重視，甚至有些調(diào)查者認(rèn)為：“只要能寫出字，就不在乎書寫的筆畫順序”。漢字的書寫順序關(guān)系到文字的科學(xué)規(guī)范性，與漢字文化的傳承弘揚(yáng)緊密相關(guān)，換言之，倘若不按照正確的書寫順序，漢字書寫就缺少了應(yīng)有的科學(xué)性、規(guī)范性和文化性。
2.不規(guī)范用詞。
網(wǎng)絡(luò)用詞時(shí)隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)，“神馬是浮云”，“葉良辰必有重謝”等網(wǎng)絡(luò)新生詞，網(wǎng)絡(luò)用詞的火熱在一段時(shí)間也將會(huì)成為青年大學(xué)生的口頭禪，當(dāng)問(wèn)及“你是否經(jīng)常寫網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)或新生詞”，78%的大學(xué)生偶爾寫，8%的大學(xué)生經(jīng)常寫，14%的大學(xué)生從不寫。這個(gè)調(diào)查結(jié)果著實(shí)令人擔(dān)憂，雖然有些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)漸漸“轉(zhuǎn)了正”，甚至有些還被更新人了新華詞典，但絕大多數(shù)的被大學(xué)生頻繁使用的非規(guī)范用語(yǔ)都屬于“偽文化”。
（三）書寫流暢度。
你有沒(méi)有在書寫的過(guò)程中卡殼或中斷，書寫流暢度在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)人的漢字書寫能力，當(dāng)問(wèn)及“你對(duì)漢字的書寫流暢度是否滿意？”，50%的大學(xué)生大致比較滿意，25%的大學(xué)生有點(diǎn)滿意，18%對(duì)自己的書寫流暢不滿意，僅僅只有9%的大學(xué)生非常滿意。70后、包括一部分80后還曾經(jīng)與同學(xué)朋友書信來(lái)往，然而現(xiàn)在絕大多數(shù)的90后大學(xué)生從小到大更多的是通過(guò)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交流，作業(yè)的完成也是電子稿居多，過(guò)多頻繁的使用電腦、手機(jī)等電子設(shè)備，使知識(shí)的積累量和書寫的流暢度慢慢處于下降趨勢(shì)。
（四）書寫工整度。
古話都說(shuō)字如其人，工整的書寫令人心情愉悅，潦草的書寫會(huì)在很大程度上降低對(duì)一個(gè)人的第一印象。當(dāng)問(wèn)及“你是否對(duì)自己書寫漢字工整度表示滿意”，9%的大學(xué)生非常滿意，30%的大學(xué)生比較滿意，39%的大學(xué)生比較滿意，22%的大學(xué)生不滿意，由于現(xiàn)在的生活節(jié)奏不斷加快，大學(xué)生中存在著急躁浮夸的情緒，再加上靜心臨摹練字的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，大學(xué)生書寫的工整度普遍有待提高。
通過(guò)這次調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的漢字書寫能力普遍尚好，但仍有待提高。值得欣慰的是，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，同學(xué)們都非常積極地配合，并表達(dá)了對(duì)個(gè)人此方面提升的關(guān)注，可見(jiàn)大學(xué)生還是比較看重自己漢字書寫能力的鍛煉和提高的。學(xué)?？梢蚤_(kāi)展專項(xiàng)課程或第二課堂活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生，大學(xué)生更需要堅(jiān)持練習(xí)，不斷培養(yǎng)良好的漢字書寫習(xí)慣和能力。
問(wèn)卷調(diào)查顯示95.6%的家長(zhǎng)認(rèn)為在電腦日益普及的今天，孩子寫一手好字還是十分必要的，64.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己孩子的執(zhí)筆姿勢(shì)不好，只有24.9%的家長(zhǎng)多次對(duì)孩子的寫字姿勢(shì)、方法進(jìn)行指導(dǎo)。為什么意識(shí)到寫字問(wèn)題卻缺少指導(dǎo)呢？因?yàn)橹挥?1.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己有能力指導(dǎo)好自己的孩子寫好字。其他一些調(diào)查信息顯示大部分家長(zhǎng)自身對(duì)寫字的一般常識(shí)了解不夠，對(duì)正確的執(zhí)筆姿勢(shì)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的書寫水平不滿意，導(dǎo)致他們沒(méi)有信心和能力指導(dǎo)自己的孩子寫好字。64.9%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生寫好字主要取決于學(xué)校老師的指導(dǎo)。
通過(guò)對(duì)調(diào)查的材料進(jìn)行分析，從中了解到95%的學(xué)生是想把字寫好，70%的學(xué)生認(rèn)為練不好的原因是不知道怎么練字，30%學(xué)生認(rèn)為寫字常出現(xiàn)“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象，45%的'學(xué)生認(rèn)為寫好字作文能得高分，37%的學(xué)生認(rèn)為寫好字能提高自身的能力，77%的學(xué)生認(rèn)為要想練好字必須要求老師和學(xué)生制定詳細(xì)的計(jì)劃，做到持之一恒，常組織一些寫字活動(dòng)，老師越嚴(yán)越好，23%的學(xué)生認(rèn)為靠自學(xué)較好。
抽查結(jié)果顯年級(jí)學(xué)生執(zhí)筆姿勢(shì)錯(cuò)誤率高達(dá)77.3%，學(xué)生錯(cuò)誤執(zhí)筆姿勢(shì)的主要表現(xiàn)形式依次是手指屈卷掌心、執(zhí)筆太低、手指抓抱筆桿、手腕扭曲、執(zhí)筆太豎。學(xué)生執(zhí)筆的錯(cuò)誤姿勢(shì)表現(xiàn)形式往往不是單一出現(xiàn)的，而是幾種一起出現(xiàn)的。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)學(xué)生執(zhí)筆的正確率并未隨著年級(jí)的增高而提高。這說(shuō)明了教師在語(yǔ)文教學(xué)中沒(méi)有注重寫字姿勢(shì)的教育，沒(méi)有一貫的要求去指導(dǎo)學(xué)生的執(zhí)筆姿勢(shì)。而學(xué)生由于要寫大量的作業(yè)，為了追求速度，無(wú)暇顧及執(zhí)筆姿勢(shì)正確與否，以致有些正確的姿勢(shì)也開(kāi)始慢慢變型。據(jù)筆者的跟蹤調(diào)查，小學(xué)生要養(yǎng)成正確的執(zhí)筆姿勢(shì)至少要兩年以上的時(shí)間，且需老師、家長(zhǎng)、學(xué)生共同的努力。
1、重視正確執(zhí)筆姿勢(shì)的養(yǎng)成。
在八年級(jí)的學(xué)生中，有一大部分已經(jīng)形成了錯(cuò)誤的執(zhí)筆姿勢(shì)和書寫姿勢(shì)，要糾正這一錯(cuò)誤是很困難的。這時(shí)教師應(yīng)強(qiáng)化這方面的訓(xùn)練，教給學(xué)生正確的執(zhí)筆、寫字的姿勢(shì)，讓學(xué)生記住順口溜，頭正，肩平，臂張，腳分開(kāi)，“三個(gè)一”要求記心上。這里的“三個(gè)一”是指筆尖離手一寸，眼睛離書一尺，身子離桌一拳。利用教學(xué)掛圖讓學(xué)生對(duì)照檢查自己的姿勢(shì)，逐漸形成習(xí)慣。正確的姿勢(shì)一旦形成，會(huì)使學(xué)生受益一生。我們還讓學(xué)生牢記“執(zhí)筆歌”，利用指托規(guī)范學(xué)生的執(zhí)筆姿勢(shì)。久而久之就養(yǎng)成了正確的執(zhí)筆與書寫姿勢(shì)。同時(shí)，學(xué)生也做到了充分的心理準(zhǔn)備，用認(rèn)真的態(tài)度去練字，使學(xué)生能樹(shù)立“提筆即是練字時(shí)”的意識(shí)。
2、提高教師的書寫水平和教學(xué)能力。
俗話說(shuō)“字如其師”，勿庸質(zhì)疑，教師的寫字水平對(duì)學(xué)生的影響是巨大的。一個(gè)寫字好的老師也往往會(huì)更加注意學(xué)生正確寫字姿勢(shì)的培養(yǎng)。學(xué)校要請(qǐng)書法老師對(duì)其他教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高教師的書寫水平。語(yǔ)文教研組可將正確的執(zhí)筆姿勢(shì)的養(yǎng)成作為一個(gè)課題進(jìn)行研究，提高教師重要性的認(rèn)識(shí)，探索行之有效的教學(xué)方法。
3、提高家長(zhǎng)的重視程度，督促子女養(yǎng)成正確的執(zhí)筆姿勢(shì)。
教師要利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)講明執(zhí)筆姿勢(shì)和寫好字的關(guān)系，提高家長(zhǎng)的重視程度。要讓家長(zhǎng)明白家庭教育一對(duì)一的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生在家中要寫作業(yè)時(shí)，家長(zhǎng)要密切配合，時(shí)常提醒子女注意執(zhí)筆姿勢(shì)的正確性，手把手糾正其錯(cuò)誤姿勢(shì)。
4、營(yíng)造良好的班級(jí)寫字氛圍，引導(dǎo)學(xué)生互幫互學(xué)。
國(guó)外有研究表明，對(duì)兒童影響最大的人依次是父母、同伴、老師。教師可把班里寫字好姿勢(shì)又規(guī)范的學(xué)生作為榜樣，讓他們?nèi)ギ?dāng)小老師，動(dòng)員全班的力量對(duì)同學(xué)的執(zhí)筆姿勢(shì)進(jìn)行監(jiān)督。教師要經(jīng)常進(jìn)行“看誰(shuí)寫的好，看誰(shuí)姿勢(shì)正確，看誰(shuí)進(jìn)步快”的寫字比賽，使學(xué)生人人爭(zhēng)當(dāng)上游。
使用調(diào)研報(bào)告篇四
今年以來(lái)，根據(jù)省總年初提出的工作目標(biāo)，我市工會(huì)堅(jiān)持一手抓依法推進(jìn)企業(yè)普遍建會(huì)、擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面，一手抓全面提升建會(huì)質(zhì)量、激發(fā)基層工會(huì)活力，全市工會(huì)基層組織建設(shè)工作取得了明顯的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，25人以上企業(yè)法人單位1277家(包括規(guī)模以上企業(yè)251家)，25人以下企業(yè)法人單位2770家。目前，全市基層工會(huì)委員會(huì)累計(jì)達(dá)到1404家[其中，獨(dú)立工會(huì)1277家，區(qū)域性工會(huì)89家(涵蓋企業(yè)法人單位1995家，行業(yè)性工會(huì)38家(涵蓋企業(yè)法人單位775家)。職工50人以上開(kāi)業(yè)5年的企業(yè)法人618家，建會(huì)596家。有政治安排和榮譽(yù)稱號(hào)的經(jīng)營(yíng)者所在企業(yè)法人110家，建會(huì)110家。新社會(huì)組織418家，建會(huì)116家。
使用調(diào)研報(bào)告篇五
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取知識(shí)和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學(xué)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和使用情況，我們對(duì)上義中學(xué)的60名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展大大開(kāi)闊了他們的視野，拓展了他們的知識(shí)面，給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了積極影響，但仍舊尚存一些不可忽視的問(wèn)題，校園文化還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺(tái)，深深地融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中。然而，互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)飛速發(fā)展的同時(shí)，我們的學(xué)生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和使用是否同時(shí)得到了快速提高呢？網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的確給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了極大的便利，極大地影響，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，但我們也不可以盲目樂(lè)觀的看待網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)學(xué)生的消極影響，在現(xiàn)實(shí)中，仍有部分學(xué)生還在網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和使用上都有很大不足，所以關(guān)注中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況十分必要。
據(jù)我們了解，xx市xx縣上義鎮(zhèn)上一個(gè)比較貧困的農(nóng)村，給孩子買臺(tái)電腦對(duì)許多家庭來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，因而許多中學(xué)生只能是通過(guò)去網(wǎng)吧上網(wǎng)，可是‘網(wǎng)絡(luò)’這個(gè)名詞對(duì)這些尚處于青春期，缺乏自控力的中學(xué)生來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力，許多學(xué)生因?yàn)殚L(zhǎng)期沉湎于網(wǎng)絡(luò)之中，難以自拔，無(wú)心學(xué)習(xí)，成績(jī)直線下降。為了掌握上義中學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，我們對(duì)60名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，他們分別來(lái)自初一、初二和初三三個(gè)年級(jí)，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)了20個(gè)選擇題，其中3個(gè)多選題，17個(gè)單選題。60名學(xué)生采用無(wú)記名方式填寫問(wèn)卷，具有一定的真實(shí)性和代表性，本次問(wèn)卷調(diào)查收回60份，有效問(wèn)卷56份，通過(guò)對(duì)這56份試卷的分析，得到了真實(shí)和詳盡的材料，總體看來(lái)，上義中學(xué)學(xué)生使用情況有利有弊，但是利大于弊，大部分學(xué)生能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，但也存在部分問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高。
將近有一半的學(xué)生都是通過(guò)自己接觸來(lái)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的，也有不少同學(xué)則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網(wǎng)絡(luò)’，總體來(lái)看基本正常?？墒怯捎诋?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件比較落后，學(xué)校沒(méi)有電腦、投影儀等多媒體設(shè)備，學(xué)生對(duì)‘網(wǎng)絡(luò)’的認(rèn)識(shí)十分陌生，甚至不知道‘網(wǎng)絡(luò)’是什么，又有何作用?由圖1知道，38%的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧，這是一個(gè)相當(dāng)高的數(shù)據(jù)，據(jù)了解，有不少學(xué)生因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)經(jīng)常逃課上課，這是一種不好的現(xiàn)象，學(xué)校以及家長(zhǎng)需要格外關(guān)注這部分分學(xué)生，引領(lǐng)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐步融入到人們的學(xué)習(xí)，生活以及工作中，因其方便、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生一定的依賴性，由于網(wǎng)絡(luò)的吸引，使他們?cè)诓皇褂玫那闆r下經(jīng)常覺(jué)得無(wú)聊，所以會(huì)不自主的用網(wǎng)絡(luò)來(lái)填補(bǔ)思想空虛，許多學(xué)生就是因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)無(wú)法自拔，最終荒廢了學(xué)業(yè)。那么，他們當(dāng)初為何會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
從以上結(jié)果可以看出，28%的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)是因?yàn)楂@取信息，拓展自己知識(shí)面的需要，也在一定程度上證明了網(wǎng)絡(luò)作為信息交流渠道的重要地位?？墒牵档米⒁獾氖?，將近四成的學(xué)生是因?yàn)楹闷娑佑|網(wǎng)絡(luò)，可但我們?cè)儐?wèn)他們上網(wǎng)主要是做什么時(shí)，許多學(xué)生都說(shuō)是玩游戲或聊天交友，而查閱學(xué)習(xí)資料卻只有少部分，這也客觀反映了學(xué)生在使用過(guò)程中存在的不足，學(xué)校和父母應(yīng)該多加指導(dǎo)。
從以上三個(gè)圖中可以得知，大約一半的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)的確對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)有影響，但是只要適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)，不但可以減少影響，而且還可以放松心情，這也說(shuō)明了他們能夠正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，使用網(wǎng)絡(luò)。圖8反映出了，超過(guò)一半的父母不鼓勵(lì)孩子上網(wǎng)，他們認(rèn)為上網(wǎng)會(huì)讓孩子沉迷，而將近30%的父母則不過(guò)問(wèn)孩子上網(wǎng)情況，從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看護(hù)，父母對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)還存有不足，不能很好的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)孩子使用網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高。
容易沉迷網(wǎng)絡(luò)之中，教育孩子不僅僅是家長(zhǎng)的事情，也是學(xué)校和社會(huì)的事情，在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)一些不可忽視的問(wèn)題，部分學(xué)生上網(wǎng)次數(shù)過(guò)于頻繁，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)不高，容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中而無(wú)法自拔，以致影響學(xué)習(xí)成績(jī)；對(duì)于孩子上網(wǎng)，家長(zhǎng)的指導(dǎo)十分重要，可是部分家長(zhǎng)自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠，要么對(duì)孩子指導(dǎo)不夠，要么就不過(guò)問(wèn)，甚至?xí)O力反對(duì)孩子上網(wǎng)，這種現(xiàn)象十分不好，對(duì)孩子學(xué)習(xí)生活會(huì)有影響。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，一天中許多時(shí)間都在學(xué)校度過(guò)，如果校園文化建設(shè)沒(méi)能夠加強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生尤其是正處于叛逆期的初中生，滿足不了精神需求，容易受周圍影響而漸漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中，為此，學(xué)校加快文化建設(shè)，當(dāng)?shù)卣惨o予一定的支持，豐富學(xué)生的業(yè)余生活。對(duì)那些已經(jīng)沉迷網(wǎng)絡(luò)或即將沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生，迫切需要采取一些措施來(lái)引導(dǎo)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)。鑒于學(xué)校還不能網(wǎng)絡(luò)設(shè)施供學(xué)生使用，開(kāi)設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)課，將網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)作為一個(gè)經(jīng)常性工作落實(shí)到位，調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，告訴他們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)寶庫(kù)可以做什么，如何才能充分利好這個(gè)寶庫(kù)。同時(shí)，也要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用道德規(guī)范，使學(xué)生上網(wǎng)時(shí)能夠進(jìn)行比較好的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的整體素質(zhì)。
相信只要家長(zhǎng)以及學(xué)校能夠通過(guò)正確的引導(dǎo)和采取必要的措施，上義中學(xué)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和運(yùn)用會(huì)變得更加理性，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)會(huì)大大提高。
使用調(diào)研報(bào)告篇六
調(diào)查人:萬(wàn)若瀾。
一、調(diào)查原因:?中華漢字不但是文化的基本載體，而且語(yǔ)言文字本身就是一種文化，是祖先留給我們的遺產(chǎn)。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，同音字，形近字混用、寫錯(cuò)別字、寫字潦草不規(guī)范以及濫改成語(yǔ)等情況屢見(jiàn)不鮮。所以我介于社會(huì)用字情況，展開(kāi)實(shí)地調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
1、錯(cuò)別字。
這幅圖是我在實(shí)地調(diào)查中，在電腦城一個(gè)比較大的電腦店里拍到的，
“張揚(yáng)個(gè)性”的“揚(yáng)”寫成了木字旁的楊樹(shù)的“楊”
另外，我還在中央大街與cbd商業(yè)城分別發(fā)現(xiàn)了這幾個(gè)個(gè)錯(cuò)別字:一個(gè)包子攤的價(jià)格表上“燒麥”印成了“燒賣”，這是不規(guī)范的用法，并且稀飯的“稀”印成了“希望”的希,同一個(gè)價(jià)格表上竟出現(xiàn)兩個(gè)錯(cuò)誤，只能說(shuō)這太不應(yīng)該。
而我在商業(yè)城中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤就更讓人啼笑皆非了：一個(gè)賣十字繡的店鋪中，招牌邊閃爍的led屏上有這樣幾個(gè)大字“十字繡專賣”,可繡字卻打成了鐵銹的銹，這樣的十字繡，估計(jì)沒(méi)人敢買。
2、因?qū)懽植灰?guī)范而造成的錯(cuò)誤。
這個(gè)錯(cuò)誤是我在氣象臺(tái)小區(qū)發(fā)現(xiàn)的因?yàn)槭鞘謱懽?，所以有很多地方不?guī)范：“畫”字中間的“田”一豎出頭了、“美化”一詞中，“美”少了一橫，“化”的一撇沒(méi)有出頭。還有一個(gè)缺胳膊少腿的錯(cuò)字:“精神風(fēng)貌”的貌少了一撇。這些雖然都是小錯(cuò)，但是這個(gè)布告欄是社區(qū)的窗口，我們可以從這里看出一個(gè)社區(qū)的好壞，出現(xiàn)錯(cuò)字只能說(shuō)明寫這個(gè)布告欄的人本身文化水平不算高。
三、結(jié)論。
通過(guò)實(shí)地觀察、走訪，我認(rèn)為，用字不規(guī)范的情況已經(jīng)得到了改善，因?yàn)槟切┍容^新的店鋪基本上沒(méi)有錯(cuò)別字，這說(shuō)明人們的文化水平以及對(duì)用規(guī)范字有了更深刻的認(rèn)識(shí)，不過(guò)那些老一些、小一些的店鋪中仍存在著用錯(cuò)漢字的現(xiàn)象。
四、呼吁。
我希望我們?cè)谏钪卸沤^錯(cuò)別字，從我做起，從每一個(gè)漢字寫起，使用正確、規(guī)范文字。
使用調(diào)研報(bào)告篇七
調(diào)查路線：東方紅，文衛(wèi)路，西韓路，南新街。
調(diào)查資料：招牌、廣告、海報(bào)、張貼品、宣傳品、菜單、商店攤點(diǎn)、書店、雜志、報(bào)刊、書籍等處的用字狀況。
調(diào)查結(jié)果分類：
1.錯(cuò)別字頻繁出現(xiàn)。
調(diào)查記錄表。
錯(cuò)別字：往反。
規(guī)范字：往返。
（其他錯(cuò)別字略）。
2.淘汰的簡(jiǎn)化字仍在使用。
（1）“房屋租”的“”——出租啟事。
（2）“步行”中的“”——路牌。
（3）“價(jià)”中的“”——宣傳單。
（4）“油”中的““——廣告牌。
分析報(bào)告。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：社會(huì)上的錯(cuò)別字隨處可見(jiàn)，比比皆是，已廢棄的簡(jiǎn)體字也屢見(jiàn)不鮮，異體字、繁體字也常出此刻不就應(yīng)使用的地方。（)另外，在一些小店里會(huì)時(shí)常見(jiàn)到一些方言詞語(yǔ)，有的小吃包裝袋上出現(xiàn)一些不禮貌的用語(yǔ)。歸結(jié)起來(lái)，社會(huì)用字存在這些問(wèn)題的原因大致有以下幾點(diǎn)：
一、大多數(shù)的錯(cuò)別字都出自小商販的宣傳品。這些宣傳品的草擬者大多文化水平不高，容易把字寫錯(cuò)用錯(cuò)，使人們產(chǎn)生誤解，有時(shí)還會(huì)造成不必要的麻煩。因此，期望這些小商販抽空學(xué)習(xí)語(yǔ)言文字，提高自己的文化水平。
二、有許多商家為了吸引更多的顧客，采用諧音或方言代替的手法編寫廣告詞，改換一些成語(yǔ)熟語(yǔ)中的字來(lái)到達(dá)宣傳商品的目的。這樣使用漢字，粗心的人視而不見(jiàn)，沒(méi)有職責(zé)心的人則認(rèn)為無(wú)所謂。但是，如果外賓望見(jiàn)，就不僅僅是寫錯(cuò)別字的問(wèn)題，而是關(guān)系到國(guó)家和民族的聲譽(yù)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)學(xué)齡兒童也是一種誤導(dǎo)。所以即使你想得好，想得妙，也應(yīng)當(dāng)忍痛割愛(ài)，棄而不用。至于方言的使用，《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》第二章第十六條規(guī)定，下列情形能夠使用方言：
（一）國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)確需使用的；
（二）經(jīng)國(guó)務(wù)院廣播電視部門或省級(jí)廣播電視部門批準(zhǔn)的播音用語(yǔ)；
（三）戲曲、影視等藝術(shù)形式中需要使用的；
（四）出版、教學(xué)、研究中確需使用的。
而商務(wù)活動(dòng)不屬于以上情形之一，因此，商業(yè)用語(yǔ)用詞就應(yīng)使用普通話和規(guī)范漢字，不能使用方言。
三、一些中老年人不能正確區(qū)分簡(jiǎn)化字和繁體字、異體字或不清楚繁體字、異體字的使用場(chǎng)合，因此在書寫時(shí)常出現(xiàn)繁簡(jiǎn)雜糅的現(xiàn)象。根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》第二章第十七條規(guī)定，下列情形能夠保留或使用繁體字，異體字：
（一）文物古跡；
（二）姓氏中的異體字；
（三）書法、篆刻等藝術(shù)作品；
（四）題詞或招牌的手書字；
（五）出版、教學(xué)、研究中需要使用的；
（六）經(jīng)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門批準(zhǔn)的特殊狀況。
按照這條規(guī)定，一般的廣告、宣傳單、菜單、雜志等都不就應(yīng)使用繁體字、異體字，《現(xiàn)代漢語(yǔ)辭典》這種工具書的封面更不就應(yīng)使用印刷體繁體字、異體字。
我們呼吁：
為了建立一個(gè)良好的語(yǔ)言文字使用環(huán)境，各級(jí)地方政府就應(yīng)用心宣傳《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，就應(yīng)在廣播電臺(tái)、電視臺(tái)用普通話宣講規(guī)范用字。語(yǔ)言文字管理部門要用心行動(dòng)起來(lái)，在最短的時(shí)間內(nèi)將所有的錯(cuò)別字、用得不恰當(dāng)?shù)淖侄几恼^(guò)來(lái)。工商行政管理部門要依法對(duì)廣告的用語(yǔ)用字進(jìn)行管理和監(jiān)督。
調(diào)查感悟：透過(guò)這次調(diào)查活動(dòng)，我們深刻認(rèn)識(shí)了漢字在社會(huì)生活中的運(yùn)用還存在著許多不規(guī)范甚至錯(cuò)誤使用的地方。雖然國(guó)家已經(jīng)頒布了《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，但至今都沒(méi)有杜絕亂用、誤用現(xiàn)象，這不僅僅影響了漢字的形象，對(duì)學(xué)齡兒童更是一種誤導(dǎo)。因此，作為初中一年級(jí)的學(xué)生，我們更加意識(shí)到認(rèn)真學(xué)好祖國(guó)語(yǔ)言文字的重要性，我們必須會(huì)學(xué)好、寫好、用好祖國(guó)的語(yǔ)言文字。我們不能被誤導(dǎo)，我們更不能誤導(dǎo)人！
使用調(diào)研報(bào)告篇八
在科技發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，關(guān)于大學(xué)生課上玩手機(jī)的情況愈加嚴(yán)重，為了解具體情況，采取網(wǎng)上調(diào)查的方式了解大學(xué)生課上玩手機(jī)的情況，得出大多數(shù)同學(xué)會(huì)在課上玩手機(jī)，只有極少數(shù)同學(xué)可以克制自己在課堂上不用手機(jī)。
手機(jī)、課上、大學(xué)生
1、調(diào)研背景
隨著科技的不斷進(jìn)步，手機(jī)功能日益強(qiáng)大，逐漸成為人們身邊不可或缺的事物，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，對(duì)新事物接受普遍程度高，手機(jī)幾乎應(yīng)用于大學(xué)生生活的各個(gè)方面，隨之也帶來(lái)了一些影響，大學(xué)生課上使用手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，這對(duì)正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
2、調(diào)研目的'
通過(guò)本次對(duì)大學(xué)生上課玩手機(jī)的調(diào)查，一方面，是為了能夠了解大學(xué)生目前對(duì)手機(jī)依賴的原因。另一方面，是為了通過(guò)分析和研究今早找出解決這一問(wèn)題的方法，為大學(xué)生自身發(fā)展和學(xué)校教學(xué)活動(dòng)正常發(fā)展提供解決問(wèn)題的方法。
本次調(diào)查采用了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法，對(duì)長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息分院17級(jí)14班的部分同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。我的工作是設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷及在網(wǎng)上對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，同時(shí)告訴同學(xué)這次調(diào)查是不記名調(diào)查，不會(huì)涉及隱私，盡量要求同學(xué)按照自己的真實(shí)情況進(jìn)行答卷。
1、大多數(shù)大學(xué)生在課上玩手機(jī)
2、很多大學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容表示不感興趣
3、一部分大學(xué)生是因?yàn)樯险n累了，玩手機(jī)放松一下
1、結(jié)論
大學(xué)生課上玩手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象，不管是課業(yè)輕松的文科生還是學(xué)習(xí)緊張的理科生，在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)的一種普遍現(xiàn)象，至少有1/3的學(xué)生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
2、建議
建議學(xué)校應(yīng)該和家長(zhǎng)、學(xué)生多溝通，使學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)到手機(jī)在生活中的作用。就老師而言，造成如今大學(xué)課堂上手機(jī)盛行的一個(gè)主要原因就是任課老師的“熟視無(wú)睹”“放任自由”，大學(xué)課堂的寬松管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無(wú)恐，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)這種情況意味著課上玩手機(jī)是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的，而在無(wú)聊的大學(xué)課堂上，一件沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)且可以放松壓力的“玩具”的地位就很顯而易見(jiàn)了，雖然大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)，但課堂畢竟是課堂，該有的規(guī)矩還是要有，老師不要過(guò)于放縱學(xué)生使用手機(jī)，學(xué)生也要管好自己，不要輕易被手機(jī)誘惑。
使用調(diào)研報(bào)告篇九
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：校園及附近。
調(diào)查目的：了解漢字不規(guī)范使用狀況，增強(qiáng)大家正確使用漢字的意識(shí)，促進(jìn)漢字健康發(fā)展。
生活中，我們時(shí)時(shí)處處都會(huì)用到漢字。能夠說(shuō)，漢字與我們的一切都息息相關(guān)。沒(méi)有了漢字，不可想象我們的生活會(huì)轉(zhuǎn)成什么樣。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，許多不尊重漢字的現(xiàn)象也應(yīng)運(yùn)而生。這種現(xiàn)象不僅僅會(huì)損壞我們城市的禮貌形象，更嚴(yán)重的是還會(huì)影響漢字的健康發(fā)展。為此，我們小組利用課余時(shí)間，開(kāi)展了社會(huì)用字調(diào)查活動(dòng)。透過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)不規(guī)范使用漢字的原因主要有以下幾種：
比如把“進(jìn)”寫成了“近”，把“珍惜”寫成了“珍稀”。出錯(cuò)率最高的是“的”、“地”、“得”這三個(gè)字。應(yīng)用“的”寫成“地”；該用“得”寫成“的'”。我們小組共十個(gè)人，有九個(gè)人的日記里都有用錯(cuò)這三個(gè)字的問(wèn)題。
比如把“席”寫成了“度”，把“期望”寫成了“欺望”。我們教室后面的黑板報(bào)上，就把“虛心使人進(jìn)步”寫成了“慮心使人進(jìn)步”。
比如在“武”字的斜鉤上多寫一撇，在“具”字的里面少寫一橫。像這樣由粗心造成的錯(cuò)別字還有很多。在我們校園門口，有個(gè)賣蛋卷的，他就把八筆的“卷”寫成了九筆，轉(zhuǎn)成了一個(gè)不倫不類的字。
不調(diào)查不明白，一調(diào)查我們才發(fā)現(xiàn)，用錯(cuò)寫錯(cuò)漢字的現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以我提議，漢字是我們中華民族的瑰寶，是我們祖先留下來(lái)的寶貴遺產(chǎn)，我們就應(yīng)像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣去愛(ài)護(hù)每一個(gè)漢字。正確書寫漢字，規(guī)范使用漢字，這是一件人人有責(zé)的事，期望我們每一個(gè)炎黃子孫都行動(dòng)起來(lái)，為凈化漢字做出最大的努力。
使用調(diào)研報(bào)告篇十
《中學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》階段目標(biāo)中也提出，要求學(xué)生“養(yǎng)成正確的寫姿勢(shì)和良好的寫習(xí)慣，書寫規(guī)范、端正、整潔”。但由于應(yīng)試教育的強(qiáng)大勢(shì)力及一些地方和學(xué)校在寫教學(xué)上重視的程度不夠，寫教學(xué)的狀況和效果有些不盡如人意，走進(jìn)寫課堂，不難發(fā)現(xiàn)有許多學(xué)生腦袋歪著、本子斜著、手捏著筆尖、眼貼著桌面，姿勢(shì)極不正確；翻開(kāi)學(xué)生作業(yè)本，有的筆走龍蛇、龍飛鳳舞，似秋風(fēng)乍起，吹亂一地稻草；有的或大或小、參差不齊，如丘陵起伏、重山疊嶂；有的胡涂亂抹、錯(cuò)連篇，像黑云翻墨，書寫極不規(guī)范。而且，一直以來(lái)相當(dāng)一部分教師在思想觀念上對(duì)寫教學(xué)重視不夠，沒(méi)有擺正寫在語(yǔ)文教學(xué)中的位置，應(yīng)試教育現(xiàn)象的存在，使得寫教學(xué)被忽視，信息化社會(huì)的來(lái)臨又使現(xiàn)在的小學(xué)生剛開(kāi)始學(xué)習(xí)就步入了少紙、無(wú)紙時(shí)代。種種原因，使小學(xué)生在漢書寫方面存在一系列問(wèn)題，諸如：執(zhí)筆方法不科學(xué)，坐姿不正確，書寫不規(guī)范，跡潦草，卷面不整潔等等。
1、調(diào)查我校八年級(jí)學(xué)生寫執(zhí)筆姿勢(shì)的現(xiàn)狀。
2、家長(zhǎng)對(duì)寫教育的認(rèn)識(shí)。
3、教師對(duì)執(zhí)筆方法的認(rèn)識(shí)和重視程度。
1、問(wèn)卷調(diào)查法。
(1)設(shè)計(jì)《藥惠中學(xué)八年級(jí)學(xué)生寫教育》問(wèn)卷調(diào)查表，對(duì)我校八年級(jí)32名家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查。
(2)設(shè)計(jì)《教師寫教學(xué)情況》問(wèn)卷調(diào)查表，對(duì)我校54名教師展開(kāi)調(diào)查。
2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法。
在我校7～9年級(jí)中，每年級(jí)隨機(jī)抽取2個(gè)班進(jìn)行調(diào)查：在學(xué)生寫的自然狀態(tài)下，經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察，對(duì)學(xué)生各種錯(cuò)誤的執(zhí)筆姿勢(shì)加以歸納分類，制定標(biāo)準(zhǔn)化的觀察記錄卡片，多次觀察后加以記錄，收集學(xué)生執(zhí)筆姿勢(shì)狀況的第一手資料。
1、家長(zhǎng)重視孩子的寫教育。
問(wèn)卷調(diào)查顯示95.6%的家長(zhǎng)認(rèn)為在電腦日益普及的今天，孩子寫一手好還是十分必要的，64.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己孩子的執(zhí)筆姿勢(shì)不好，只有24.9%的家長(zhǎng)多次對(duì)孩子的寫姿勢(shì)、方法進(jìn)行指導(dǎo)。為什么意識(shí)到寫問(wèn)題卻缺少指導(dǎo)呢？因?yàn)橹挥?1.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己有能力指導(dǎo)好自己的孩子寫好。其他一些調(diào)查信息顯示大部分家長(zhǎng)自身對(duì)寫的一般常識(shí)了解不夠，對(duì)正確的執(zhí)筆姿勢(shì)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的書寫水平不滿意，導(dǎo)致他們沒(méi)有信心和能力指導(dǎo)自己的孩子寫好。64.9%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生寫好主要取決于學(xué)校老師的指導(dǎo)。
2、學(xué)生執(zhí)筆姿勢(shì)錯(cuò)誤率很高。
抽查結(jié)果顯年級(jí)學(xué)生執(zhí)筆姿勢(shì)錯(cuò)誤率高打77.3%，學(xué)生錯(cuò)誤執(zhí)筆姿勢(shì)的主要表現(xiàn)形式依次是手指屈卷掌心、執(zhí)筆太低、手指抓抱筆桿、手腕扭曲、執(zhí)筆太豎。學(xué)生執(zhí)筆的錯(cuò)誤姿勢(shì)表現(xiàn)形式往往不是單一出現(xiàn)的，而是幾種一起出現(xiàn)的。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)學(xué)生執(zhí)筆的正確率并未隨著年級(jí)的增高而提高。這說(shuō)明了教師在語(yǔ)文教學(xué)中沒(méi)有注重寫姿勢(shì)的教育，沒(méi)有一貫的要求去指導(dǎo)學(xué)生的執(zhí)筆姿勢(shì)。而學(xué)生由于要寫大量的作業(yè)，為了追求速度，無(wú)暇顧及執(zhí)筆姿勢(shì)正確與否，以致有些正確的姿勢(shì)也開(kāi)始慢慢變型。據(jù)筆者的跟蹤調(diào)查，小學(xué)生要養(yǎng)成正確的執(zhí)筆姿勢(shì)至少要兩年以上的時(shí)間，且需老師、家長(zhǎng)、學(xué)生共同的努力。
3、教師缺乏有效的指導(dǎo)方法和持之以恒的決心。
對(duì)我校45位教師的問(wèn)卷調(diào)查，以下是幾個(gè)調(diào)查問(wèn)題的比例：
對(duì)學(xué)生明確寫好重要性的83.6%，自己執(zhí)筆姿勢(shì)好的35.7%，寫好的占14.8%，有能力指導(dǎo)學(xué)生寫好的67.9%。
經(jīng)常指導(dǎo)寫姿勢(shì)的28.4%，學(xué)生寫不好主要是缺乏指導(dǎo)造成的32.8%，太早學(xué)習(xí)造成的58.1%。
以上信息顯示我校教師在觀念上是重視寫教學(xué)的，但由于日常教育教學(xué)任務(wù)繁忙，大部分教師指導(dǎo)能力的不夠，導(dǎo)致在日常教學(xué)中不會(huì)經(jīng)常關(guān)注和糾正學(xué)生的執(zhí)筆姿勢(shì)。有的教師平時(shí)提醒學(xué)生的書寫姿勢(shì)只停留在：“三個(gè)一”上，即眼睛離紙面一尺，胸口離桌沿一拳，手指離筆尖一寸，對(duì)執(zhí)筆的手型不做指導(dǎo)。學(xué)生的錯(cuò)誤姿勢(shì)很難糾正，且極易反復(fù)，教師缺乏持之以恒的決心。
1、重視正確執(zhí)筆姿勢(shì)的養(yǎng)成。
在八年級(jí)的學(xué)生中，有一大部分已經(jīng)形成了錯(cuò)誤的執(zhí)筆姿勢(shì)和書寫姿勢(shì)，要糾正這一錯(cuò)誤是很困難的。這時(shí)教師應(yīng)強(qiáng)化這方面的訓(xùn)練，教給學(xué)生正確的執(zhí)筆、寫的.姿勢(shì)，讓學(xué)生記住順口溜，頭正，肩平，臂張，腳分開(kāi)，“三個(gè)一”要求記心上。這里的“三個(gè)一”是指筆尖離手一寸，眼睛離書一尺，身子離桌一拳。利用教學(xué)掛圖讓學(xué)生對(duì)照檢查自己的姿勢(shì)，逐漸形成習(xí)慣。正確的姿勢(shì)一旦形成，會(huì)使學(xué)生受益一生。我們還讓學(xué)生牢記“執(zhí)筆歌”，利用指托規(guī)范學(xué)生的執(zhí)筆姿勢(shì)。久而久之就養(yǎng)成了正確的執(zhí)筆與書寫姿勢(shì)。同時(shí)，學(xué)生也做到了充分的心理準(zhǔn)備，用認(rèn)真的態(tài)度去練，使學(xué)生能樹(shù)立“提筆即是練時(shí)”的意識(shí)。
2、提高教師的書寫水平和教學(xué)能力。
俗話說(shuō)“如其師”，勿庸質(zhì)疑，教師的寫水平對(duì)學(xué)生的影響是巨大的。一個(gè)寫好的老師也往往會(huì)更加注意學(xué)生正確寫姿勢(shì)的培養(yǎng)。學(xué)校要請(qǐng)書法老師對(duì)其他教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高教師的書寫水平。語(yǔ)文教研組可將正確的執(zhí)筆姿勢(shì)的養(yǎng)成作為一個(gè)課題進(jìn)行研究，提高教師重要性的認(rèn)識(shí)，探索行之有效的教學(xué)方法。
3、提高家長(zhǎng)的重視程度，督促子女養(yǎng)成正確的執(zhí)筆姿勢(shì)。
教師要利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)講明執(zhí)筆姿勢(shì)和寫好的關(guān)系，提高家長(zhǎng)的重視程度。要讓家長(zhǎng)明白家庭教育一對(duì)一的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生在家中要寫作業(yè)時(shí)，家長(zhǎng)要密切配合，時(shí)常提醒子女注意執(zhí)筆姿勢(shì)的正確性，手把手糾正其錯(cuò)誤姿勢(shì)。
4、營(yíng)造良好的班級(jí)寫氛圍，引導(dǎo)學(xué)生互幫互學(xué)。
國(guó)外有研究表明，對(duì)兒童影響最大的人依次是父母、同伴、老師。教師可把班里寫好姿勢(shì)又規(guī)范的學(xué)生作為榜樣，讓他們?nèi)ギ?dāng)小老師，動(dòng)員全班的力量對(duì)同學(xué)的執(zhí)筆姿勢(shì)進(jìn)行監(jiān)督。教師要經(jīng)常進(jìn)行“看誰(shuí)寫的好，看誰(shuí)姿勢(shì)正確，看誰(shuí)進(jìn)步快”的寫比賽，使學(xué)生人人爭(zhēng)當(dāng)上游。
20xx漢字使用情況的調(diào)研報(bào)告篇漢字是中華民族的瑰寶。但是，當(dāng)我們走上街頭，總能發(fā)現(xiàn)一些常用文字被誤用、濫用、錯(cuò)用。每次看到，我都感覺(jué)很不舒服。今天，我去市場(chǎng)進(jìn)行了一次漢字使用情況調(diào)查。
來(lái)到市場(chǎng)，我和媽媽看到了一個(gè)小攤，在這個(gè)小攤前立了一個(gè)小牌子，上面寫著：體閑襪、運(yùn)動(dòng)襪；我和媽媽又來(lái)到一家賣衣服的店門口，抬頭一看，我立馬發(fā)現(xiàn)這家商店的店名寫錯(cuò)了，只見(jiàn)兩個(gè)醒目的“依柜”高高地掛在店門口；還有一家賣新疆大棗的，店主為了招攬生意，就在棗旁邊寫了“新疆大棗”四個(gè)字，我咋看這個(gè)“疆”字就不順眼，最后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)疆字少寫了一個(gè)“土”。
1．“休”和“體”兩個(gè)字只有一筆之差，所以很容易被弄混；
2．“依”和“衣”是同音字，所以在寫的時(shí)候容易被誤用；
3．“疆”字的筆畫很多，在寫的時(shí)候，容易把那個(gè)“土”字漏掉；
4．這些錯(cuò)字常常出現(xiàn)在一些小攤上，人們?cè)趯懙臅r(shí)候一慌張，常常會(huì)把這些字寫錯(cuò)。
1．這些人在寫牌子的時(shí)候不注意，寫得過(guò)快，對(duì)這些字的細(xì)微之處沒(méi)有注意到；
2．這些錯(cuò)字給我們買東西帶來(lái)了很多不便，當(dāng)我們看到這些錯(cuò)字時(shí)，會(huì)讓人產(chǎn)生誤解。
1．漢字是我們中華文化的瑰寶，大家應(yīng)該積極學(xué)習(xí)漢字，正確使用漢字。
2．政府也應(yīng)該經(jīng)常給生活在農(nóng)村的中老年人補(bǔ)習(xí)漢語(yǔ)。
3．在校的中小學(xué)生應(yīng)該對(duì)這些同音字、易錯(cuò)字加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把這些字清晰地印在腦海中。
4．人們?cè)趯懪谱拥臅r(shí)候要多想一想，看看自己有沒(méi)有把字寫錯(cuò)。這樣，我們就不會(huì)把意思理解錯(cuò)了。
使用調(diào)研報(bào)告篇十一
四、東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素。
在聽(tīng)取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后，我們對(duì)該公司的現(xiàn)狀有了一個(gè)相對(duì)全面的了解：
從20**年到20**年，分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人，但至今仍留在廠內(nèi)的只有3個(gè)人，由于公司效益不好，沒(méi)有較好的發(fā)展前景，即使有較不錯(cuò)的條件提供給高校畢業(yè)生，也不能留住技術(shù)人員，使得人才流失較為嚴(yán)重，也因此導(dǎo)致人員老齡化，新型力量投入不足，影響經(jīng)濟(jì)效益，從而形成惡性循環(huán)，致使該公司在同類企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，進(jìn)一步影響效益的提高。公司也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)問(wèn)題，于是他們采取了一系列的措施以挽留人才，比如：為新來(lái)的本科畢業(yè)生提供單身公寓，并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關(guān)技術(shù)工作以達(dá)到學(xué)以致用等等。這些措施采取后，盡管不能從根本上解決問(wèn)題，但是對(duì)于人才流失問(wèn)題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設(shè)的目的是為了戰(zhàn)備需要，考慮到此處地勢(shì)偏僻，便于隱蔽，國(guó)家將東風(fēng)的廠址選在這里。由于硬件條件不好，交通不利，環(huán)境閉塞，這對(duì)于東風(fēng)專用汽車有限公司的發(fā)展與擴(kuò)充有著很大的制約。同時(shí)，現(xiàn)在總公司為了全體的進(jìn)一步的發(fā)展，積極向外擴(kuò)展，減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展，導(dǎo)致公司資金不足，這也是公司缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對(duì)車輛要求的多樣化，大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一)，而是對(duì)已有車型進(jìn)行改裝，該公司的效益因此受到了顯著影響，為了獲取更多的收入，公司決定在生產(chǎn)車廂的同時(shí)從事車輛改裝方面的工作，以增加公司的收益來(lái)源，此方案對(duì)公司產(chǎn)生了積極地影響，極大的提高了公司的效益。但是，由于公司的設(shè)備老化，人員老齡化，使得公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不明顯，與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢(shì)不明顯，在改裝車市場(chǎng)所占份額也相當(dāng)有限，因此，雖然此方案增加了公司的收入，緩解了暫時(shí)的矛盾，但對(duì)于挽回東風(fēng)專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢(shì)卻無(wú)扭轉(zhuǎn)性作用。
此等系列原因最終導(dǎo)致了公司現(xiàn)有的困難狀況，艱難的探索正在進(jìn)行中。
五、廠內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)查。
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對(duì)較小，而且呈縮減趨勢(shì)，新生力量注入不足，就業(yè)人員中老齡化職工較重，創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就，發(fā)展步伐相對(duì)緩慢。據(jù)了解，分配來(lái)到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問(wèn)題不能堅(jiān)持留在廠進(jìn)一步發(fā)展，人才流失相對(duì)嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇，而勞動(dòng)力，尤其是先進(jìn)勞動(dòng)力不能得到及時(shí)的補(bǔ)充，公司的發(fā)展則相對(duì)更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入，從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，大量離退休職工對(duì)公司是很大的負(fù)擔(dān)，對(duì)廠內(nèi)沒(méi)有貢獻(xiàn)卻要很大的資金去安頓，嚴(yán)重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對(duì)東風(fēng)廠的職工來(lái)講，他們認(rèn)為公司的管理層浪費(fèi)了公司大量的資金，這部分資金如果投入到公司的改革中去會(huì)對(duì)公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個(gè)老廠房就是東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀，卻沒(méi)有足夠的新生力量對(duì)公司的技術(shù)進(jìn)行改革;職工層和領(lǐng)導(dǎo)層的不理解對(duì)公司制度的改革也會(huì)有很大的阻礙作用。另外，地理劣勢(shì)是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)重要因素，而且這一條件無(wú)法輕易改變。
六、后記。
在東風(fēng)專用汽車有限公司的全力支持下，我們一行八人對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的車間及其工作流程進(jìn)行了實(shí)地參觀了解，在一名技術(shù)員和一名宣傳人員的指引下，我們?nèi)霃S前進(jìn)行了安全教育，并為我們提供了安全設(shè)備。
作為機(jī)械工程專業(yè)的學(xué)生，我們有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)，盡管在學(xué)期末進(jìn)行了金工實(shí)習(xí)，但對(duì)于工廠的實(shí)際操作卻知之甚少，在兩名技術(shù)員的講解下，我們了解到廠房?jī)?nèi)的許多設(shè)備都和實(shí)驗(yàn)室里的不同，在實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行科技發(fā)明生產(chǎn)，而在廠房中卻不能進(jìn)行，比如漆工、焊工等，工廠內(nèi)是數(shù)十平方的部件，要求一次成功，這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)只是的了解和認(rèn)識(shí)都有很大的幫助。
一、調(diào)查時(shí)間：xxxx年x月xx日——x月x日。
二、調(diào)查人員：xxxx。
三、調(diào)查目的：了解汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀，調(diào)查客戶滿意度。
四、調(diào)查地點(diǎn)：xxxx。
五、調(diào)查方式：隨機(jī)提問(wèn)。
六、調(diào)查結(jié)果如下：
摘要：近年來(lái)，隨著成都經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們已無(wú)法僅限于對(duì)基本生活的滿足，商用、家用汽車市場(chǎng)適機(jī)出現(xiàn)，國(guó)際國(guó)內(nèi)品牌車如上海大眾、廣州本田、北京現(xiàn)代、三菱、雪佛蘭、奇瑞以及hrv別克凱越等等各種品牌車特約店的不斷進(jìn)駐，使得成都的汽車銷售服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展、成熟與壯大，各品牌車特許經(jīng)營(yíng)店也是利用自身售前、售中與售后的一條龍服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與品牌忠誠(chéng)度。
汽車售后服務(wù)，一項(xiàng)最具體、最講究細(xì)節(jié)的綜合服務(wù)，近年來(lái)隨著消費(fèi)者漸趨理性，誰(shuí)能提供消費(fèi)者滿足的服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)加快步伐，占有市場(chǎng)份額。全力提升服務(wù)滿足度、打造服務(wù)品牌正逐漸成為一些具有前瞻性的汽車品牌的共識(shí)，使汽車售后服務(wù)真正的發(fā)揮其獨(dú)特的作用，推動(dòng)汽車行業(yè)良好、健康的發(fā)展，也為汽車4s店或汽車維修企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
1、汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀與分析。
xx中國(guó)汽車售后服務(wù)滿足度調(diào)研報(bào)告顯示，售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)，將嚴(yán)重制約中國(guó)汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對(duì)“多次返修率”不滿足;56%的被調(diào)查者擔(dān)心，4s店或特約經(jīng)銷商在維修過(guò)程中“偷工減料”，提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認(rèn)為，服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是4s店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問(wèn)題;68%的被調(diào)查者認(rèn)為，顧客的反饋信息并未得到滿足回應(yīng)或解決;73%的被調(diào)查者表示，質(zhì)量保修期后會(huì)選擇社會(huì)修理廠;但是，對(duì)社會(huì)修理廠的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達(dá)62%①。我們很多消費(fèi)者稱：售后服務(wù)的消費(fèi)太高。因此消費(fèi)者實(shí)際接受服務(wù)的代價(jià)是：高昂的工時(shí)費(fèi)及不規(guī)范的零部件。
(一)、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)體系不完善。
為發(fā)展國(guó)內(nèi)汽車工業(yè)，政府及相關(guān)的部門出臺(tái)了各項(xiàng)法規(guī)政策來(lái)推進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展，但相對(duì)于汽車制造業(yè)來(lái)說(shuō)，汽車售后服務(wù)的發(fā)展明顯滯后，長(zhǎng)期以來(lái)，汽車售后服務(wù)業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，在一定程度上造成了從事汽車售后服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平低下，以及企業(yè)治理水平參差不齊，難以滿足消費(fèi)者需求。
售后服務(wù)理念淡薄。
在我國(guó)，汽車售后服務(wù)企業(yè)自身的服務(wù)意識(shí)是相對(duì)落后的，國(guó)外售后服務(wù)的立足點(diǎn)是提高保質(zhì)期，保證正常使用期，推行“保姆式”售后服務(wù)，而我國(guó)的售后服務(wù)的口號(hào)是：“壞了保證修理”，許多工作人員在利益的驅(qū)動(dòng)下，不是想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題，而是誘導(dǎo)顧客更換不必要換的零配件，從而增加消費(fèi)者的使用成本。國(guó)外售后服務(wù)的項(xiàng)目多，咨詢服務(wù)、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍，國(guó)內(nèi)則是維修服務(wù)單一，國(guó)外服務(wù)連鎖化，網(wǎng)絡(luò)化，而我國(guó)目前還處于單個(gè)企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，連鎖、網(wǎng)絡(luò)還處于喊口號(hào)階段。
不重視信息反饋。
目前流行的汽車銷售方式是4s專賣店，也就是集“整車銷售”、“零部件供給”、“修理”、“信息反饋”四大功能。信息是決策的基礎(chǔ)，信息越具體，決策就越有“底氣”。4s店處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線，天天直接接觸用戶，把握著市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)微變化。在技術(shù)上，4s店天天都要接待用戶進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等，這些信息對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品具有極大的價(jià)值。雖然現(xiàn)在的汽車4s店或汽車經(jīng)銷商也知道收集顧客的信息反饋，但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應(yīng)或解決?？蛻艋卦L只是表面的一種形式，真正做到及時(shí)回訪，認(rèn)真做回訪記錄，建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時(shí)的反饋，不能讓顧客的滿足，也不能為公司的競(jìng)爭(zhēng)及戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
汽車零配件價(jià)格高，質(zhì)量不穩(wěn)定。
2、提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策。
結(jié)合現(xiàn)在汽車4s店或汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)方面所存在的問(wèn)題，汽車4s店或汽車經(jīng)銷商針對(duì)自身的不足，盡量做到以下幾點(diǎn)：
規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
目前，市場(chǎng)上的汽車品牌和汽車型號(hào)林林總總，種類繁多，加之售后服務(wù)本身也有很多種類，造成了汽車售后服務(wù)方式方法千差萬(wàn)別，服務(wù)質(zhì)量也難以保證。因此，世界上的汽車生產(chǎn)商和消費(fèi)大國(guó)通過(guò)是依靠制定國(guó)家強(qiáng)制性汽車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或者由該國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)汽車售后服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則，以規(guī)范汽車售后服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)。不僅如此，一些有實(shí)力的汽車售后服務(wù)企業(yè)紛紛選擇通過(guò)國(guó)際iso標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，將售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化作為賣點(diǎn)，以吸引消費(fèi)者。從汽車售后服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)企業(yè)將逐漸壯大，而不規(guī)范的服務(wù)企業(yè)將逐漸退出服務(wù)市場(chǎng)。
提高服務(wù)人員整體素質(zhì)。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，汽車科技的發(fā)展也不斷進(jìn)深入，順理成章的各汽車4s店或汽車二級(jí)維修企業(yè)也都相應(yīng)的配置了各種先進(jìn)的診斷儀器、設(shè)備和工具，尤其針對(duì)品牌車型檢驗(yàn)的專用電腦檢測(cè)設(shè)備也都逐漸引進(jìn)。但是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員相當(dāng)一部分來(lái)源于原國(guó)企車隊(duì)的維修人員，年齡偏大，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，對(duì)汽車新技術(shù)的把握以及先進(jìn)診斷儀器設(shè)備的使用都比較困難;另一部分來(lái)自于新設(shè)的4s店服務(wù)人員，人才結(jié)構(gòu)不齊，人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，制約了汽車售后服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務(wù)工作人員的整體素質(zhì)，就要對(duì)整個(gè)售后行業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)處理汽車故障的技術(shù)方法以及客戶服務(wù)的處理原則、程序和技巧。同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)專家，定期對(duì)員工進(jìn)行維修技術(shù)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)和考核，每一位工作人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核后，方能上崗。此外，工作人員的整體素質(zhì)也應(yīng)予以提高，無(wú)論是工作裝還是語(yǔ)言規(guī)范，都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象，即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)。
發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)。
國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀有目共睹，路邊小店、各種資質(zhì)的維修企業(yè)，汽車4s專營(yíng)店多種形式共存，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)，嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。同時(shí)國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入，由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。
在國(guó)外，汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖方式運(yùn)行的，它所帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看，連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路。如全球最大汽車快修連鎖企業(yè)美國(guó)ac德科公司日前也公布，未來(lái)三年內(nèi)，將在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的汽車快修連鎖店，成為華東汽車快修“大哥大”。汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于，可以使加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系，同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下，降低風(fēng)險(xiǎn)投資，順利解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的很多問(wèn)題，能在創(chuàng)業(yè)之初就順利地以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)展全方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
建設(shè)與客戶之間的交互平臺(tái)，實(shí)時(shí)、互動(dòng)、全面、客觀才能為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，它也將成為同行業(yè)中一種主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供項(xiàng)目?jī)?nèi)容可以有：24小時(shí)緊急搶修;新舊車置換服務(wù);故障拖車服務(wù);車輛代辦年審和年審告知服務(wù);車輛交通事故修復(fù)理賠服務(wù);車輛保養(yǎng)維護(hù)、美容等。同時(shí)還可在網(wǎng)站中細(xì)列出公司的部分或全部配件，對(duì)每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、價(jià)格等全部屬性，客戶也可以對(duì)自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行查看、定購(gòu)，有問(wèn)題也可以咨詢或發(fā)表對(duì)產(chǎn)品使用后的意見(jiàn)。同樣，企業(yè)可以根據(jù)客戶對(duì)某種產(chǎn)品反饋的意見(jiàn)進(jìn)行整理，對(duì)自己的產(chǎn)品系列可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
嚴(yán)格控制零部件的質(zhì)量和成本。
在我國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)上，由于目前的中國(guó)的零配件供給市場(chǎng)日趨活躍，尤其是修理、更換配件方面，主要流通著“進(jìn)口產(chǎn)品”、包括合資企業(yè)生產(chǎn)的“國(guó)產(chǎn)品”以及“仿制品”。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，“仿制品”零配件的價(jià)格和費(fèi)用雖低，但是供給的配件質(zhì)量較差，實(shí)際上是高價(jià)供給源，這種劣質(zhì)產(chǎn)品不但會(huì)嚴(yán)重影響修車質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)，還可能給社會(huì)造成極大的危害，因此產(chǎn)品質(zhì)量要考慮的因素除了包括產(chǎn)品本身是不是符合企業(yè)的要求，其耐用性，廢品率等情況外，假如是生產(chǎn)制造商還要了解供給商是不是具有設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)，假如是批發(fā)零售商需要調(diào)查有沒(méi)有提供相類似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，供給商的態(tài)度是否積極等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。另外價(jià)格和費(fèi)用方面，不同來(lái)源的汽車零配件價(jià)格相差幅度很大，進(jìn)口件和國(guó)產(chǎn)件有時(shí)相差幾倍，甚至十幾倍都有，因此，在采購(gòu)之前，采購(gòu)人員應(yīng)事先調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格，不可憑供給商片面之詞，誤入圈套。假如沒(méi)有相同商品的市價(jià)可查，應(yīng)參考類似商品的市價(jià)。有時(shí)候我們會(huì)放棄與提供極低價(jià)格給我們的大批發(fā)商的合作，而選擇不愿意提供極低價(jià)格給我們的制造商或生產(chǎn)廠商與我們合作，因?yàn)橥ǔＶ圃焐掏ǔＴ诋a(chǎn)品質(zhì)量、貨源保證、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)及其他贊助上會(huì)有更多的營(yíng)銷費(fèi)用支持。
3、結(jié)束語(yǔ)：大部分商家及消費(fèi)者對(duì)汽車售后服務(wù)的發(fā)展形勢(shì)看好，但同時(shí)也是憂心匆匆。商家要如何才能使自己在行業(yè)中突出，消費(fèi)者要如何才能使自己的售后得到保障，解決問(wèn)題的核心在于通過(guò)將先進(jìn)的服務(wù)模式與企業(yè)原有的銷售模式相融合，真正將“客戶為中心“的理念貫徹到具體的服務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中，使其可以全面提升企業(yè)服務(wù)能力，從而達(dá)到強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的，同時(shí)消費(fèi)者也將得到滿意的售后服務(wù)。我們必須清醒地熟悉到，對(duì)汽車售后服務(wù)行業(yè)，建立健全的治理機(jī)制，也已經(jīng)是責(zé)無(wú)旁貸，刻不容緩了。
使用調(diào)研報(bào)告篇十二
國(guó)內(nèi)著名第三方數(shù)據(jù)公司-萬(wàn)瑞數(shù)據(jù)與萬(wàn)車網(wǎng)聯(lián)合在北京車展期間，就用戶對(duì)車輛滿意度情況聯(lián)合開(kāi)展了相關(guān)調(diào)研，并于近日《2010網(wǎng)民汽車使用故障調(diào)研報(bào)告》結(jié)果出爐。因受豐田召回門的影響，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日系車信心下滑到谷底，日系車雖故障率最低，但滿意度卻不高。
萬(wàn)瑞數(shù)據(jù)本次《2010網(wǎng)民汽車使用故障調(diào)研報(bào)告》的發(fā)布，主要基于網(wǎng)民在購(gòu)車后所遇到的.故障問(wèn)題的反饋數(shù)據(jù)調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn)，日系車故障率最低，在36%左右。而自主品牌汽車的故障率最高，在60%以上；其次是歐系車的故障率，接近50%；韓系和美系車的故障率均接近40%。(如圖顯示)。
使用調(diào)研報(bào)告篇十三
隨著科技的不斷進(jìn)步，手機(jī)功能日益強(qiáng)大，逐漸成為人們身邊不可或缺的事物，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，對(duì)新事物接受普遍程度高，手機(jī)幾乎應(yīng)用于大學(xué)生生活的各個(gè)方面，隨之也帶來(lái)了一些影響，大學(xué)生課上使用手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，這對(duì)正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
2、調(diào)研目的
通過(guò)本次對(duì)大學(xué)生上課玩手機(jī)的調(diào)查，一方面，是為了能夠了解大學(xué)生目前對(duì)手機(jī)依賴的原因。另一方面，是為了通過(guò)分析和研究今早找出解決這一問(wèn)題的方法，為大學(xué)生自身發(fā)展和學(xué)校教學(xué)活動(dòng)正常發(fā)展提供解決問(wèn)題的方法。
本次調(diào)查采用了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法，對(duì)長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息分院17級(jí)14班的部分同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。我的工作是設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷及在網(wǎng)上對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，同時(shí)告訴同學(xué)這次調(diào)查是不記名調(diào)查，不會(huì)涉及隱私，盡量要求同學(xué)按照自己的真實(shí)情況進(jìn)行答卷。
1、大多數(shù)大學(xué)生在課上玩手機(jī)
2、很多大學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容表示不感興趣
3、一部分大學(xué)生是因?yàn)樯险n累了，玩手機(jī)放松一下
1、結(jié)論
大學(xué)生課上玩手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象，不管是課業(yè)輕松的文科生還是學(xué)習(xí)緊張的理科生，在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)的一種普遍現(xiàn)象，至少有1/3的學(xué)生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
2、建議
建議學(xué)校應(yīng)該和家長(zhǎng)、學(xué)生多溝通，使學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)到手機(jī)在生活中的作用。就老師而言，造成如今大學(xué)課堂上手機(jī)盛行的一個(gè)主要原因就是任課老師的“熟視無(wú)睹”“放任自由”，大學(xué)課堂的寬松管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無(wú)恐，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)這種情況意味著課上玩手機(jī)是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的，而在無(wú)聊的大學(xué)課堂上，一件沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)且可以放松壓力的“玩具”的地位就很顯而易見(jiàn)了，雖然大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)，但課堂畢竟是課堂，該有的規(guī)矩還是要有，老師不要過(guò)于放縱學(xué)生使用手機(jī)，學(xué)生也要管好自己，不要輕易被手機(jī)誘惑。
使用調(diào)研報(bào)告篇十四
本文目錄。
（一）單位抓管理與零效益之間的矛盾。任何管理活動(dòng)都是以最小的成本來(lái)獲取最大的收益為最終目的。目前，軍以下部隊(duì)的生活費(fèi)管理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)報(bào)、實(shí)報(bào)實(shí)銷為主，指標(biāo)管理為輔的管理辦法，其中指標(biāo)管理中的大部分經(jīng)費(fèi)，在軍以下部隊(duì)也只是在上級(jí)確定的指標(biāo)范圍內(nèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，如果有結(jié)余，單位也不能留用和支配；如果超指標(biāo)則不予核銷，實(shí)際上這是一種限額管理辦法。由于伸縮性經(jīng)費(fèi)隨機(jī)性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜、情況特殊，且涉及單位和個(gè)人的切身利益，管理的難度很大。按照總部的要求，各級(jí)財(cái)務(wù)部門雖然在嚴(yán)格控制供應(yīng)實(shí)力，強(qiáng)化預(yù)、決算管理，加強(qiáng)監(jiān)督考核等方面下了不少功夫，投入了不少精力，但成效并不明顯，仍存在享受范圍不斷擴(kuò)大，經(jīng)費(fèi)規(guī)模不斷膨脹等問(wèn)題。究其原因主要是由于管理的成本與收益成反比所致。也就是說(shuō)，一個(gè)單位投入的管理成本越大，管理的效果就會(huì)越好；投入的管理成本越小，管理的效果就會(huì)越差。單位管理的零效益，挫傷了軍以下部隊(duì)抓規(guī)范、促管理的積極性。
（二）個(gè)人違規(guī)的不正當(dāng)收益與低風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，收益與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是成正比的，即收益越高，風(fēng)險(xiǎn)就越大；收益越低，風(fēng)險(xiǎn)則越小。近年來(lái)，我軍出臺(tái)的每項(xiàng)生活福利待遇，都體現(xiàn)了軍委和總部對(duì)廣大官兵的深情厚愛(ài)，起到了改善官兵生活、把握軍隊(duì)建設(shè)方向的重要作用，但對(duì)個(gè)人違規(guī)行為還缺乏一定的約束力。生活費(fèi)管理制度是在我軍長(zhǎng)期發(fā)展中逐步形成的，一些。
規(guī)章制度。
與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理實(shí)際已不相適應(yīng)。如伸縮性經(jīng)費(fèi)管理中，有關(guān)人員享受范圍在制度上有一定的“彈性”，造成實(shí)力界定隨意性強(qiáng)、操作難度大，給一些單位和個(gè)人提供了鉆空子的便利條件，明知個(gè)人不符合享受范圍，卻違規(guī)請(qǐng)領(lǐng)、申報(bào)，使主管部門審批、核準(zhǔn)、發(fā)放更難以把握。在通常情況下，只要是一旦個(gè)人申報(bào)、單位請(qǐng)領(lǐng)，往往一路綠燈放行，即使是核減了，個(gè)人利益也受不到任何損失；如果核發(fā)了，個(gè)人則得到額外收益。由于違規(guī)收益人得不到有效責(zé)任追究，甚至出現(xiàn)了“白領(lǐng)白不領(lǐng)，領(lǐng)了也白領(lǐng)”的怪圈子。為了獲取不正當(dāng)利益，有的甚至不擇手段獲取假證明、假憑證、假批件。這些違規(guī)行為之所以屢禁不止，歸根結(jié)底，就是由于責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰機(jī)制不夠完善，從而使個(gè)人獲取的收益與其承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)極不一致所造成的。
（三）部門享受權(quán)利與承擔(dān)義務(wù)之間的矛盾。權(quán)利與義務(wù)是統(tǒng)一的，享有權(quán)利的同時(shí)也應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。多年來(lái)，我軍的財(cái)務(wù)管理制度已基本形成了一個(gè)完整的管理體系，體現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。但由于伸縮性經(jīng)費(fèi)與其它標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)相比有著不同的特點(diǎn)，其管理手段沒(méi)有充分體現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。伸縮性經(jīng)費(fèi)管理的關(guān)鍵是供應(yīng)實(shí)力的界定。目前管理程序主要是由軍務(wù)、干部、軍需等職能部門履行審批權(quán)限，而后由財(cái)務(wù)部門據(jù)此核準(zhǔn)供應(yīng)。但在實(shí)際工作中，由于財(cái)務(wù)部門與職能部門的分工不同、工作的側(cè)重點(diǎn)不同，工作協(xié)調(diào)難度很大，管理缺乏及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。職能部門只注重軍事效益和政治效益，而財(cái)務(wù)部門則更注重保障效益和經(jīng)濟(jì)效益。從整體利益上講，兩者是一致的，都是為了部隊(duì)建設(shè)和提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。但從局部利益上卻很難協(xié)調(diào)統(tǒng)一。職能部門具有管理供應(yīng)實(shí)力的強(qiáng)大信息資源和界定、審批供應(yīng)實(shí)力的職責(zé)權(quán)限，但有的職能部門卻不愿管、不想管，財(cái)務(wù)部門又不能越權(quán)代替，從而導(dǎo)致供應(yīng)實(shí)力的審批把關(guān)不嚴(yán)、實(shí)力聯(lián)審堅(jiān)持不夠，伸縮性經(jīng)費(fèi)管理的關(guān)鍵問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決。究其原因，就是部門間缺乏有效協(xié)調(diào)和制約，使其權(quán)利和義務(wù)不對(duì)稱。
二、處理上述矛盾的思路和對(duì)策。
（二）健章立制，加大隨意違規(guī)行為的處罰力度。伸縮性經(jīng)費(fèi)的管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的管理工作，必須進(jìn)行多層次、全方位的立體化管理才能湊效，而調(diào)控、協(xié)調(diào)和約束各方利益的最有效辦法就是依法辦事，照章辦事。一是完善審批手續(xù)。嚴(yán)密伸縮性經(jīng)費(fèi)的實(shí)力界定、供應(yīng)發(fā)放手續(xù)，嚴(yán)格審批程序和權(quán)限，防止就高不就低、就寬不就嚴(yán)，發(fā)人情錢、發(fā)關(guān)系錢的行為；二是加大違規(guī)處罰力度。對(duì)違規(guī)申報(bào)和請(qǐng)領(lǐng)經(jīng)費(fèi)的單位和個(gè)人，一旦發(fā)現(xiàn)就要堅(jiān)決扣收和停發(fā)，并視情給予批評(píng)教育和一定的經(jīng)濟(jì)處罰，做到違規(guī)必究、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，維護(hù)伸縮性經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)肅性和合理性。三是完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。對(duì)濫用職權(quán)、違規(guī)發(fā)放的責(zé)任人，要視情況給予批評(píng)教育、調(diào)離工作崗位或者予以紀(jì)律處分，從而達(dá)到增強(qiáng)自覺(jué)守法意識(shí)的目的。
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大學(xué)生村官到村任職，是中央推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，改善農(nóng)村干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，解決大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生村官培養(yǎng)使用，確保他們生活有保障、干事有勁頭、發(fā)展有空間，我鎮(zhèn)對(duì)大學(xué)生村官的管理與培養(yǎng)情況進(jìn)行深入調(diào)研，仔細(xì)分析，認(rèn)真總結(jié)，形成調(diào)研報(bào)告如下：
一、涌泉鎮(zhèn)大學(xué)生村官隊(duì)伍的基本情況。
自xx年2月以來(lái)，我鎮(zhèn)先后選聘大學(xué)生村官20人。在歷屆黨委、政府的重視下，培養(yǎng)使用工作取得了明顯成效，離職的7人中，有1人進(jìn)入鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，4人進(jìn)入行政事業(yè)單位，2人進(jìn)入國(guó)有企業(yè);在職13人中，有10人擔(dān)任村黨支部副書記，3人擔(dān)任村民委主任助理，5人創(chuàng)辦了農(nóng)民專業(yè)合作社，1人創(chuàng)辦了“網(wǎng)絡(luò)餐廳”。這些大學(xué)生村官大多是涌泉本鎮(zhèn)人，熟悉本地情況，能快速融入所在村，在加強(qiáng)基層組織建設(shè)、宣傳農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策村務(wù)管理、引導(dǎo)村民增收致富、調(diào)解村民矛盾糾紛等工作中發(fā)揮了有力作用。
二、涌泉鎮(zhèn)大學(xué)生村官管理工作的經(jīng)驗(yàn)與做法。
涌泉鎮(zhèn)黨委、政府始終高度重視大學(xué)生村官工作，堅(jiān)持立足實(shí)際，不斷探索對(duì)他們的教育管理和培養(yǎng)使用模式，努力為他們搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，積極鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性特長(zhǎng)，多元多向發(fā)展，盡快成為新農(nóng)村建設(shè)的新鮮血液和骨干力量。我鎮(zhèn)的主要做法是：
(一)分層分類，因人定崗，明確大學(xué)生村官培養(yǎng)方向。
大學(xué)生村官擁有不同的學(xué)業(yè)專長(zhǎng)和個(gè)性特征，加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)，科學(xué)分類是關(guān)鍵。涌泉鎮(zhèn)結(jié)合大學(xué)生村官聘期的不同階段，因人制宜、多次微調(diào)，科學(xué)制訂每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和培養(yǎng)方向。對(duì)首次聘任的大學(xué)生村官，遵循“因村選人、因人定村”的原則，綜合考慮大學(xué)生村官所學(xué)專業(yè)和選派村的實(shí)際安排工作崗位和職務(wù)。如：將土建類專業(yè)的選聘生徐云安排到康居工程建設(shè)任務(wù)較重的小爐頭村;將愛(ài)好攝影，懂市場(chǎng)營(yíng)銷的周達(dá)貴，安排到風(fēng)光秀麗，自然資源豐富的蘭田村等。這樣的安排，為大學(xué)生村官充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了有效平臺(tái)，徐云協(xié)助村里完成了農(nóng)民建房40間，周達(dá)貴將蘭田山起名為臺(tái)州市的“香格里拉”進(jìn)行宣傳，帶領(lǐng)村民建起了農(nóng)家樂(lè)，賣起了特色農(nóng)產(chǎn)品，吸引了大量游客上山度假休閑。從選聘的第二年開(kāi)始，大學(xué)生村官對(duì)基層工作有了切身體會(huì)，鎮(zhèn)、村兩級(jí)也對(duì)大學(xué)生村官加深了了解。涌泉鎮(zhèn)在綜合評(píng)定各人個(gè)性特征、興趣志向和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的基礎(chǔ)上，將大學(xué)生村官劃分為社會(huì)管理、便民服務(wù)和創(chuàng)業(yè)致富三種類型，安排到合適的崗位短期掛職鍛煉。對(duì)聘期即將結(jié)束的大學(xué)生村官，我鎮(zhèn)著重考慮出路問(wèn)題，開(kāi)展多種形式的技能培訓(xùn)，提升大學(xué)生村官競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，給予大學(xué)生村官更多的自由空間，并積極向用人單位推薦優(yōu)秀大學(xué)生村官。
(二)導(dǎo)師幫帶、創(chuàng)業(yè)幫扶，促進(jìn)大學(xué)生村官快速成才。
大學(xué)生村官一出學(xué)校大門，就跨入廣闊農(nóng)村舞臺(tái)，缺少工作經(jīng)驗(yàn)與資金技術(shù)，導(dǎo)師幫帶、創(chuàng)業(yè)幫扶是加快他們成長(zhǎng)成才的有效途徑。我鎮(zhèn)拓寬視野，建立了大學(xué)生村官幫帶導(dǎo)師資源庫(kù)，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、行政村、企業(yè)等不同領(lǐng)域選聘了全國(guó)勞?？紫软?、享受國(guó)務(wù)院津貼的金鏗等優(yōu)秀人才20多人，有針對(duì)性的為不同類型的大學(xué)生村官提供指導(dǎo)。
對(duì)社會(huì)管理型大學(xué)村官，列為黨政后備干部及村兩委干部預(yù)備人選，由鎮(zhèn)班子成員擔(dān)任主要幫帶導(dǎo)師，著力培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)和行政能力。同時(shí)，積極放手讓大學(xué)生村官參與村級(jí)具體事務(wù)，對(duì)部分優(yōu)秀的，直接任命為村黨支部書記，讓他們?cè)谔幚砀鞣N復(fù)雜問(wèn)題和完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉成才。大學(xué)生村官項(xiàng)玉君先后擔(dān)任村情復(fù)雜的爐頭村、橫路村黨支部書記，極大改善了兩村面貌，被提拔為涌泉鎮(zhèn)人大副主席。
對(duì)便民服務(wù)型大學(xué)生村官，著力培養(yǎng)為民辦事的專業(yè)技能，由機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)能力突出的干部擔(dān)任主要幫帶導(dǎo)師，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。并安排到鎮(zhèn)“三中心”，便民服務(wù)窗口等進(jìn)行輪崗，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，熟悉工作流程和性質(zhì)。通過(guò)結(jié)對(duì)幫帶、實(shí)踐教學(xué)、志愿服務(wù)等形式，提高大學(xué)生村官專業(yè)技術(shù)和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。蔣雅君、夏玲芳、馮兵勝大學(xué)生村官考入了事業(yè)單位隊(duì)伍。
對(duì)創(chuàng)業(yè)富民型大學(xué)生村官，提供人員、資金、技術(shù)等全方位支持，激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情。一是建立創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)。聘請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家、農(nóng)村致富能手等擔(dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和技術(shù)顧問(wèn)，為大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)指引道路，隨時(shí)解決村官創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的困難和疑惑。二是建立學(xué)習(xí)平臺(tái)。組織參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)大討論，促使大學(xué)生村官轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。同時(shí)，在“忘不了”專業(yè)合作社、梅尖山橘場(chǎng)、葆隆食品等企業(yè)設(shè)立了“大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”，組織大學(xué)生村官學(xué)習(xí)水果種植、管理及合作社經(jīng)營(yíng)等技術(shù)。三是提供創(chuàng)業(yè)幫扶。與市人勞局、市農(nóng)村信用聯(lián)社等單位建立了合作關(guān)系，為大學(xué)生村官創(chuàng)辦實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供資金支持。目前，我鎮(zhèn)大學(xué)生村官共投入資金150多萬(wàn)元，創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)餐廳1家，農(nóng)家樂(lè)1家，農(nóng)民專業(yè)合作社4家，為周邊群眾提供就業(yè)崗位100多個(gè)。
(三)建章立制，完善管理，促進(jìn)大學(xué)生村官健康成長(zhǎng)。
自我評(píng)價(jià)。
民主監(jiān)督組織考核與群眾評(píng)議等多方面的因素，為全面考察大學(xué)生村官打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，我鎮(zhèn)按照跟蹤考察動(dòng)態(tài)管理的要求，對(duì)大學(xué)生村管實(shí)行工作周志實(shí)績(jī)?cè)略u(píng)季度檢查年終考核，有力地促進(jìn)了大學(xué)生村官工作的開(kāi)展和作用的發(fā)揮。
三、大學(xué)生村官管理與培養(yǎng)工作中存在的主要問(wèn)題。
從實(shí)踐來(lái)看，我鎮(zhèn)大學(xué)生村官在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了較好作用，培養(yǎng)使用工作取得了一定成效。但也存在一些問(wèn)題和不足：
一是大學(xué)生村官參與村務(wù)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我鎮(zhèn)歷屆選聘的大學(xué)生村官中僅1人是通過(guò)選舉進(jìn)入村“兩委”班子的，其余都是通過(guò)任命的方式擔(dān)任村黨支部副書記或村民委主任助理。在工作崗位上缺乏村民認(rèn)同，在目標(biāo)任務(wù)上沒(méi)有明確要求，以致個(gè)別大學(xué)生村官鎮(zhèn)、村安排什么就干什么，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性。具體表現(xiàn)為工作“文書”化，承擔(dān)了大量應(yīng)當(dāng)交由村文書完成的事務(wù)性工作，如做會(huì)議記錄、建工作臺(tái)賬，報(bào)送材料等瑣碎事項(xiàng)，真正以村兩委成員身份主抓的工作非常少，在一定程度上影響了大學(xué)生官的成長(zhǎng)。
二是大學(xué)生村官扎根農(nóng)村意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。大學(xué)生擔(dān)任村官的動(dòng)機(jī)有較強(qiáng)過(guò)渡化傾向，一方面，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣、高校擴(kuò)招等因素的作用下，大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)比較嚴(yán)峻。另一方面，為鼓勵(lì)大學(xué)生到農(nóng)村工作，各級(jí)出臺(tái)了不少優(yōu)惠政策。在就業(yè)壓力和優(yōu)惠政策引力雙重驅(qū)動(dòng)下，大學(xué)生報(bào)考村官的目的性更加現(xiàn)實(shí)和功利，多數(shù)人將此作為職業(yè)生涯的一個(gè)過(guò)渡，對(duì)自身的大學(xué)生村官身份缺少認(rèn)同感。更好地引導(dǎo)大學(xué)生村官們?cè)谒枷肷显r(nóng)村，集中精力、發(fā)揮聰明才智，在新農(nóng)村建設(shè)中有所作為，是今后工作中需要著力解決的一個(gè)問(wèn)題。
三是大學(xué)生出路選擇有待進(jìn)一步拓寬。明年2月，第一批選聘的大學(xué)生村官就要滿兩個(gè)服務(wù)期。往后，歷年選聘的大學(xué)生村官要逐年有序流動(dòng)。從我鎮(zhèn)的情況來(lái)看，大學(xué)生村官的出路選擇還比較狹窄。大家都將目標(biāo)定位為行政事業(yè)單位或國(guó)有企業(yè)，每年的行政、事業(yè)單位考試，大學(xué)生村官無(wú)一例外都會(huì)報(bào)名參加。在其他出路上，有5人正在嘗試自主創(chuàng)業(yè)，1人通過(guò)選舉進(jìn)入村“兩委”任職，至今沒(méi)有1人以自主擇業(yè)的形式進(jìn)入非公有制企業(yè)就業(yè)。對(duì)他們出路問(wèn)題的引導(dǎo)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、涌泉鎮(zhèn)對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生村官培養(yǎng)使用工作的若干建議。
一是要設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化培養(yǎng)。大膽給大學(xué)生村官搭臺(tái)子壓擔(dān)子，根據(jù)他們學(xué)歷專長(zhǎng)，合理安排工作崗位。結(jié)合所在村實(shí)際，參與村級(jí)班子實(shí)質(zhì)性分工，每個(gè)大學(xué)生村官至少獨(dú)立分管一條線的工作，讓他們直接參與具體工作，在處理村務(wù)中提高能力，樹(shù)立威望。同時(shí)，要加強(qiáng)大學(xué)生村官農(nóng)村政策法規(guī)、實(shí)用技能等方面的教育和培訓(xùn)。配強(qiáng)導(dǎo)師，做好傳幫帶工作，在他們遇到具體困難和問(wèn)題時(shí)，進(jìn)行引導(dǎo)和教育，多教方法、多出點(diǎn)子，增強(qiáng)大學(xué)生村官應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和處理農(nóng)村復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題的能力。
二是要健全制度，落實(shí)保障。建立健全大學(xué)生村官培養(yǎng)使用工作機(jī)制，完善有利于大學(xué)生村官成長(zhǎng)成才的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力為大學(xué)生村官干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好氛圍。提高大學(xué)生村官在職期間工資待遇，增強(qiáng)他們職業(yè)認(rèn)同感。及時(shí)把考察考核優(yōu)秀的，作為村級(jí)班子后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)特別突出的列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政后備干部人才庫(kù)，有計(jì)劃地進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，使更多的大學(xué)生村官愿意扎根基層。
三是要提早謀劃，拓寬出路。要利用各種媒介積極宣傳大學(xué)生村官的就業(yè)政策，教育引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。扶持自主創(chuàng)業(yè)，尤其是對(duì)經(jīng)營(yíng)農(nóng)民專業(yè)合作社、開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品加工銷售等推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要重點(diǎn)支持;鼓勵(lì)自主擇業(yè)，對(duì)臨近聘期結(jié)束的大學(xué)生村官要進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)懷，通過(guò)組織技能培訓(xùn)，安排到企業(yè)掛職鍛煉，給予一定時(shí)間參加招聘會(huì)等形式提升再就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，縮短再就業(yè)磨合期。
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隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取知識(shí)和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學(xué)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和使用情況，我們對(duì)上義中學(xué)的60名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展大大開(kāi)闊了他們的視野，拓展了他們的知識(shí)面，給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了積極影響，但仍舊尚存一些不可忽視的問(wèn)題，校園文化還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)使用?問(wèn)卷調(diào)查?結(jié)果?存在的問(wèn)題。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺(tái)，深深地融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中。然而，互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)飛速發(fā)展的同時(shí)，我們的學(xué)生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和使用是否同時(shí)得到了快速提高呢？網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的確給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了極大的便利，極大地影響，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，但我們也不可以盲目樂(lè)觀的看待網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)學(xué)生的消極影響，在現(xiàn)實(shí)中，仍有部分學(xué)生還在網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和使用上都有很大不足，所以關(guān)注中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況十分必要。
據(jù)我們了解，河源市紫金縣上義鎮(zhèn)上一個(gè)比較貧困的農(nóng)村，給孩子買臺(tái)電腦對(duì)許多家庭來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，因而許多中學(xué)生只能是通過(guò)去網(wǎng)吧上網(wǎng)，可是‘網(wǎng)絡(luò)’這個(gè)名詞對(duì)這些尚處于青春期，缺乏自控力的中學(xué)生來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力，許多學(xué)生因?yàn)殚L(zhǎng)期沉湎于網(wǎng)絡(luò)之中，難以自拔，無(wú)心學(xué)習(xí)，成績(jī)直線下降。為了掌握上義中學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，我們對(duì)60名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，他們分別來(lái)自初一、初二和初三三個(gè)年級(jí)，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)了20個(gè)選擇題，其中3個(gè)多選題，17個(gè)單選題。60名學(xué)生采用無(wú)記名方式填寫問(wèn)卷，具有一定的真實(shí)性和代表性，本次問(wèn)卷調(diào)查收回60份，有效問(wèn)卷56份，通過(guò)對(duì)這56份試卷的分析，得到了真實(shí)和詳盡的材料，總體看來(lái)，上義中學(xué)學(xué)生使用情況有利有弊，但是利大于弊，大部分學(xué)生能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，但也存在部分問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高。
一、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)及上網(wǎng)情況。
網(wǎng)絡(luò)’是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)多少，又是如何認(rèn)識(shí)的，他們的上網(wǎng)情況又是如何？這些值得我們?nèi)リP(guān)注。
將近有一半的學(xué)生都是通過(guò)自己接觸來(lái)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的，也有不少同學(xué)則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網(wǎng)絡(luò)’，總體來(lái)看基本正常?？墒怯捎诋?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件比較落后，學(xué)校沒(méi)有電腦、投影儀等多媒體設(shè)備，學(xué)生對(duì)‘網(wǎng)絡(luò)’的認(rèn)識(shí)十分陌生，甚至不知道‘網(wǎng)絡(luò)’是什么，又有何作用?由圖1知道，38%的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧，這是一個(gè)相當(dāng)高的數(shù)據(jù)，據(jù)了解，有不少學(xué)生因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)經(jīng)常逃課上課，這是一種不好的現(xiàn)象，學(xué)校以及家長(zhǎng)需要格外關(guān)注這部分分學(xué)生，引領(lǐng)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐步融入到人們的學(xué)習(xí)，生活以及工作中，因其方便、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生一定的依賴性，由于網(wǎng)絡(luò)的吸引，使他們?cè)诓皇褂玫那闆r下經(jīng)常覺(jué)得無(wú)聊，所以會(huì)不自主的用網(wǎng)絡(luò)來(lái)填補(bǔ)思想空虛，許多學(xué)生就是因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)無(wú)法自拔，最終荒廢了學(xué)業(yè)。那么，他們當(dāng)初為何會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
從以上結(jié)果可以看出，28%的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)是因?yàn)楂@取信息，拓展自己知識(shí)面的需要，也在一定程度上證明了網(wǎng)絡(luò)作為信息交流渠道的重要地位?？墒?，值得注意的是，將近四成的學(xué)生是因?yàn)楹闷娑佑|網(wǎng)絡(luò)，可但我們?cè)儐?wèn)他們上網(wǎng)主要是做什么時(shí)，許多學(xué)生都說(shuō)是玩游戲或聊天交友，而查閱學(xué)習(xí)資料卻只有少部分，這也客觀反映了學(xué)生在使用過(guò)程中存在的不足，學(xué)校和父母應(yīng)該多加指導(dǎo)。
從以上三個(gè)圖中可以得知，大約一半的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)的確對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)有影響，但是只要適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)，不但可以減少影響，而且還可以放松心情，這也說(shuō)明了他們能夠正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，使用網(wǎng)絡(luò)。圖8反映出了，超過(guò)一半的父母不鼓勵(lì)孩子上網(wǎng)，他們認(rèn)為上網(wǎng)會(huì)讓孩子沉迷，而將近30%的父母則不過(guò)問(wèn)孩子上網(wǎng)情況，從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看護(hù)，父母對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)還存有不足，不能很好的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)孩子使用網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高。
如何才能充分利好這個(gè)寶庫(kù)。同時(shí)也要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用道德規(guī)范使學(xué)生上網(wǎng)時(shí)能夠進(jìn)行比較好的自我控制、自我約束和自我管理從而整體提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的整體素質(zhì)。
相信只要家長(zhǎng)以及學(xué)校能夠通過(guò)正確的引導(dǎo)和采取必要的措施，上義中學(xué)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和運(yùn)用會(huì)變得更加理性，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)會(huì)大大提高。
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近日，包頭市環(huán)保局已經(jīng)編制完成《包頭市排污權(quán)有償使用和交易調(diào)研報(bào)告》，xx年還將出臺(tái)《包頭市關(guān)于實(shí)施主要污染物排污權(quán)有償使用和交易試點(diǎn)。
工作方案。
》，加快構(gòu)建排污權(quán)有償使用和交易平臺(tái)，推動(dòng)排污權(quán)有償使用和交易制度進(jìn)程。
排污權(quán)有償使用和交易制度是我國(guó)環(huán)境資源領(lǐng)域基礎(chǔ)性的制度改革和機(jī)制創(chuàng)新，是應(yīng)用市場(chǎng)手段減少污染物排放的有益探索，對(duì)于改善環(huán)境質(zhì)量、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式有著積極的推動(dòng)作用。
目前包頭市環(huán)保局已經(jīng)編制完成了《包頭市排污權(quán)有償使用和交易調(diào)研報(bào)告》，與自治區(qū)排污權(quán)交易中心進(jìn)行了技術(shù)交流，完善整理了相關(guān)基礎(chǔ)資料，邀請(qǐng)了部分省市排污權(quán)交易中心工作人員進(jìn)行指導(dǎo)，并就排污權(quán)有償使用和交易情況進(jìn)行考察。同時(shí)我市將積極向自治區(qū)環(huán)保廳和財(cái)政廳進(jìn)行交易試點(diǎn)申請(qǐng)，今年還將出臺(tái)《包頭市關(guān)于實(shí)施主要污染物排污權(quán)有償使用和交易試點(diǎn)工作方案》，加快構(gòu)建排污權(quán)有償使用和交易平臺(tái)，推動(dòng)排污權(quán)有償使用和交易制度進(jìn)程。
使用調(diào)研報(bào)告篇十五
近期，我國(guó)轎車消費(fèi)正在不斷升溫，國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行紛紛推出相應(yīng)的汽車貸款業(yè)務(wù)。那么，消費(fèi)者是否愿意貸款買車?什么樣的貸款是他們能夠接受的?近日，上海一調(diào)查公司就汽車貸款的一些相關(guān)問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查顯示，有32.3%的消費(fèi)者計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)購(gòu)買小汽車，而沒(méi)有購(gòu)買計(jì)劃的人占67.7%。
調(diào)查人員分析認(rèn)為，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人們存折里的錢越來(lái)越多，居民的衣食住行各項(xiàng)消費(fèi)都在向高層次轉(zhuǎn)移，私人轎車作為享受型的交通工具，已經(jīng)越來(lái)越成為更多人的夢(mèng)想。
如今，國(guó)內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠商產(chǎn)品不斷升級(jí)換代，不少品種和型號(hào)的車已經(jīng)與國(guó)際同步，同時(shí)，成本不斷下降直接導(dǎo)致銷售價(jià)格降低，以前普通百姓不敢問(wèn)津的價(jià)格逐步走低，個(gè)人購(gòu)車欲望正在強(qiáng)化，未來(lái)5年將是我國(guó)家庭轎車普及化加速的幾年。
貸款購(gòu)車分歧較大。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于貸款購(gòu)車消費(fèi)，41.4%的消費(fèi)者表示接受，46.8%的消費(fèi)者表示反對(duì)，表示不一定的占11.8%。
進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，表示接受貸款購(gòu)車方式的消費(fèi)者認(rèn)為，貸款可以周轉(zhuǎn)資金和提前消費(fèi)，兩者各占56.1%和33.9%;在反對(duì)貸款購(gòu)車的人中，有57.6%的人表示等有錢后再買，34.4%的人表示貸款買車不合算;另有3.0%的人認(rèn)為貸款的錢可能不安全。
調(diào)查人員分析認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)貸款購(gòu)車的分歧較大，這一在國(guó)外非常盛行的消費(fèi)方式和理念，在國(guó)人眼里還頗受爭(zhēng)議。這除了和中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念有一定沖突外，也和個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入情況、消費(fèi)者對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展預(yù)期、消費(fèi)信貸本身的操作等有著密切關(guān)系。
有超前消費(fèi)意識(shí)的受訪者往往具有如下特征：年紀(jì)較輕，有一定的經(jīng)濟(jì)收入，對(duì)生活質(zhì)量的要求較高。他們認(rèn)為，與其若干年后賺足了購(gòu)車的錢，不如現(xiàn)在花明天的錢，提前享受。反對(duì)者則認(rèn)為，消費(fèi)應(yīng)”量入為出，安分守己“.相對(duì)于贊成者，他們的經(jīng)濟(jì)收入水平較低，工作穩(wěn)定性較差。
貸款期限4至5年最受歡迎。
調(diào)查結(jié)果顯示，34.0%的消費(fèi)者認(rèn)為汽車貸款期限4至5年最合適，19.8%選擇xx年以上，18.9%選擇3年以下，17.0%選擇6至7年，10.4%選擇8至9年。
調(diào)查人員分析認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)貸款期限的選擇因個(gè)人情況差異而不同。一般情況下，收入高、償還能力強(qiáng)的消費(fèi)者傾向于較短期限，收入較低、償還能力較弱的傾向于較長(zhǎng)期限。但也有例外，一些投資意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者，盡管有購(gòu)車能力，也會(huì)貸款且選擇較長(zhǎng)的期限，而把自己的資金用于其他投資上，做到理財(cái)和享受兩不誤。
貸款期望額度較高。
使用調(diào)研報(bào)告篇十六
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于貸款金額，消費(fèi)者的期望在4萬(wàn)至10萬(wàn)元之間。其中，10萬(wàn)元及以上的比例稍高，為25.5%;其次為6萬(wàn)至7萬(wàn)元，占22.6%;4萬(wàn)至5萬(wàn)元占20.8%;8萬(wàn)至9萬(wàn)元占19.8%;3萬(wàn)元以下比例較低，為11.3%。
調(diào)查人員分析認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)貸款傾向于較高金額，結(jié)合目前轎車市場(chǎng)的車價(jià)，經(jīng)濟(jì)型為10萬(wàn)元，中高檔在20萬(wàn)至30萬(wàn)元。因此，較低的貸款額度滿足不了消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)的支付，反過(guò)來(lái)，如果消費(fèi)者的購(gòu)車資金缺口較小，往往也不會(huì)通過(guò)貸款方式解決。
貸款期望金額也折射出消費(fèi)者購(gòu)車的心理價(jià)位應(yīng)該在10萬(wàn)元左右，低檔轎車盡管價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)，但其質(zhì)量性能和外觀不為大多數(shù)人看好，而十余萬(wàn)元的中檔經(jīng)濟(jì)型轎車的綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)，受歡迎程度相對(duì)較高。
根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，調(diào)查人員指出，目前開(kāi)辦汽車貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)還不多，品種形式較單調(diào)，尚不能滿足消費(fèi)大眾的各級(jí)需求，提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)力求形式的靈活、多樣，真正把方便和實(shí)惠帶給消費(fèi)者。
一、前言。
隨著世界的發(fā)展，汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際，結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來(lái)的就業(yè)前景計(jì)劃，我們參加了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐，赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年，是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展建設(shè)，公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，形成了“立足湖北，輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外，公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來(lái)，東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位，確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng)，面向世界的國(guó)際化東風(fēng)，在開(kāi)放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景，并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前，公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段，新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司，即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂，廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平，在xx市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察，活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過(guò)程。
7月7日上午，與xx市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系，向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的，得到他們的大力支持，市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開(kāi)出了介紹信，并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，并得到他們的支持，下午，對(duì)即將展開(kāi)的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日，由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排，在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房，結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩，并認(rèn)真聽(tīng)工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日，在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料，聽(tīng)這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史，更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日，和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息，從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面，以及他們對(duì)東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的意見(jiàn)和建議，使我們了解的東風(fēng)更全面，更真實(shí)。
7月16日，對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講，結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況，我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段)。
第一階段：艱苦創(chuàng)業(yè)階段。
時(shí)間：20世紀(jì)60年代末至70年代末。
建國(guó)初，國(guó)家就已經(jīng)有了在一汽的基礎(chǔ)上再建一個(gè)汽車制造廠。經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃、多次討論研究和艱苦的勘探，決定于1969年在xx建設(shè)中國(guó)自主的第一個(gè)汽車制造廠——東風(fēng)汽車公司(始稱中國(guó)第二汽車制造廠)。在全國(guó)各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設(shè)的情況下，來(lái)自祖國(guó)各地的技術(shù)人員齊聚二汽，克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下，一代二汽人開(kāi)始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道，當(dāng)時(shí)沒(méi)有鐵路，物資先運(yùn)到丹江口經(jīng)水路從丹江口水庫(kù)運(yùn)抵鄧灣;重型設(shè)備都是由工人們搬運(yùn)到工廠房，幾十噸的大設(shè)備都是人工拉纖，借助木頭滾動(dòng)運(yùn)到建設(shè)工地;建設(shè)中的二汽生活非常艱苦，家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于，在第一輩汽車人的努力下，二汽投入生產(chǎn)。1975年制造出的第一個(gè)車型是兩噸半越野軍車(25y)，1978年開(kāi)始研發(fā)第二個(gè)車型。第二汽車制造廠開(kāi)始在中國(guó)汽車制造業(yè)站得自己的地位，并開(kāi)始實(shí)現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段：發(fā)展輝煌階段。
時(shí)間：20世紀(jì)80年代至90年代初期。
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jī)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期，二汽抓住改革開(kāi)放的先機(jī)，大膽探索，勇于創(chuàng)新和實(shí)踐，掙脫傳統(tǒng)體制的束縛，使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期，二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬(wàn)輛的速度遞增，綜合實(shí)力躍居行列之首，并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。
二汽在20世紀(jì)80年代初，闖過(guò)各種難關(guān)，以自籌資金為主要手段，于1983年著手建設(shè)襄樊基地。1986年，全廠形成生產(chǎn)10萬(wàn)輛民用載貨汽車的能力。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，1992年二汽正式更名為東風(fēng)汽車公司，同時(shí)解決了公司長(zhǎng)期以來(lái)商號(hào)與商標(biāo)不統(tǒng)一的問(wèn)題。1993年，東風(fēng)汽車的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史最好水平，汽車年產(chǎn)銷量均超過(guò)22萬(wàn)輛，盈利14.96億元。在這一時(shí)期，東風(fēng)公司分析了國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的形勢(shì)，決定上輕轎產(chǎn)品，并在1992年與法國(guó)雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司，共同生產(chǎn)普通型轎車。
第三階段：改革調(diào)整階段。
時(shí)間：20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末。
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末，是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露，日顯突出，社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重，導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑，使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是：拓寬產(chǎn)品譜系，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間，公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向，開(kāi)展第三次創(chuàng)業(yè)，拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求，以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制，對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán)，相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓，以債轉(zhuǎn)股為契機(jī)，建立起法人治理機(jī)構(gòu)。
第四階段：跨越發(fā)展。
時(shí)間：20**年至今。
20**年，東風(fēng)公司產(chǎn)銷量再次突破22萬(wàn)輛大關(guān)，盈利13.8億元。20**年?yáng)|風(fēng)公司各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?？偣景褭?quán)利極大地下放，使得各分廠的效益差異非常大。一方面，東風(fēng)廠急于向外擴(kuò)張打入國(guó)際市場(chǎng)，另一方面，東風(fēng)內(nèi)部各分廠并沒(méi)有足夠的技術(shù)支持，這樣使的東風(fēng)廠內(nèi)部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素。
我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研地為東風(fēng)專用汽車有限公司，是東風(fēng)汽車廠的一個(gè)下屬公司，原名為東風(fēng)汽車公司車廂廠，20**年正式掛牌成立，以東風(fēng)商用車子公司模式運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧。目前該公司有員工1200余名，其中女職工400余人，在職黨員約300人，職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產(chǎn)、裝配并能對(duì)其他類型的車型進(jìn)行改裝。車型美觀，車容量從2.5噸到30噸不等，根據(jù)客戶要求，可以對(duì)已有車型進(jìn)行改造，公司大部分利潤(rùn)都由這一部分的改造車產(chǎn)生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設(shè)備老化、廠房老化，這已成為制約東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽(tīng)取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后，我們對(duì)該公司的現(xiàn)狀有了一個(gè)相對(duì)全面的了解：
另外，去年年底開(kāi)始的金融危機(jī)給了東風(fēng)專用汽車有限公司沉重的打擊，使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露，自20xx年10月到20xx年2月期間，公司只給員工發(fā)放了約80%的工資，獎(jiǎng)金更是望塵莫及。因金融危機(jī)的影響，東風(fēng)公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國(guó)家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲)，所幸的是，湖北政府并沒(méi)有批準(zhǔn)這一做法。關(guān)于金融危機(jī)對(duì)東風(fēng)公司所帶來(lái)的嚴(yán)重影響，喻嬌同志給我們舉了一個(gè)事例：金融危機(jī)爆發(fā)前，越南某經(jīng)銷商從東風(fēng)專用汽車有限公司訂購(gòu)了一批工程自卸車，金融危機(jī)爆發(fā)后，越南方面無(wú)力支付除定金外的其他貨款，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，由于不能立時(shí)找到合適的買主，公司只得將全部自卸車停放于廠內(nèi)空地上，日曬風(fēng)吹使得產(chǎn)品嚴(yán)重受損，為了盡量減小損失，企業(yè)最終低價(jià)處理了這批商品，這根本無(wú)法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導(dǎo)致了公司現(xiàn)有的困難狀況，艱難的探索正在進(jìn)行中。
五、廠內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)查。
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對(duì)較小，而且呈縮減趨勢(shì)，新生力量注入不足，就業(yè)人員中老齡化職工較重，創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就，發(fā)展步伐相對(duì)緩慢。據(jù)了解，分配來(lái)到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問(wèn)題不能堅(jiān)持留在廠進(jìn)一步發(fā)展，人才流失相對(duì)嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇，而勞動(dòng)力，尤其是先進(jìn)勞動(dòng)力不能得到及時(shí)的補(bǔ)充，公司的發(fā)展則相對(duì)更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入，從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，大量離退休職工對(duì)公司是很大的負(fù)擔(dān)，對(duì)廠內(nèi)沒(méi)有貢獻(xiàn)卻要很大的資金去安頓，嚴(yán)重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對(duì)東風(fēng)廠的職工來(lái)講，他們認(rèn)為公司的管理層浪費(fèi)了公司大量的資金，這部分資金如果投入到公司的改革中去會(huì)對(duì)公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個(gè)老廠房就是東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀，卻沒(méi)有足夠的新生力量對(duì)公司的技術(shù)進(jìn)行改革;職工層和領(lǐng)導(dǎo)層的不理解對(duì)公司制度的改革也會(huì)有很大的阻礙作用。另外，地理劣勢(shì)是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)重要因素，而且這一條件無(wú)法輕易改變。
六、后記。
在東風(fēng)專用汽車有限公司的全力支持下，我們一行八人對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的車間及其工作流程進(jìn)行了實(shí)地參觀了解，在一名技術(shù)員和一名宣傳人員的指引下，我們?nèi)霃S前進(jìn)行了安全教育，并為我們提供了安全設(shè)備。
作為機(jī)械工程專業(yè)的學(xué)生，我們有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)，盡管在學(xué)期末進(jìn)行了金工實(shí)習(xí)，但對(duì)于工廠的實(shí)際操作卻知之甚少，在兩名技術(shù)員的講解下，我們了解到廠房?jī)?nèi)的許多設(shè)備都和實(shí)驗(yàn)室里的不同，在實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行科技發(fā)明生產(chǎn)，而在廠房中卻不能進(jìn)行，比如漆工、焊工等，工廠內(nèi)是數(shù)十平方的部件，要求一次成功，這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)只是的了解和認(rèn)識(shí)都有很大的幫助。
通過(guò)這次對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的走訪，我們對(duì)二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解，認(rèn)識(shí)到了公司在過(guò)去四十年中經(jīng)歷的變革和發(fā)展，以及在20xx年全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，東風(fēng)專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略，并由此結(jié)合當(dāng)前的國(guó)際背景和國(guó)家的大政方針了解國(guó)家在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出的努力，看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去30年中進(jìn)行的探索和努力以及取得的重大成果。同時(shí)根據(jù)對(duì)二汽就業(yè)人員知識(shí)水平的調(diào)查結(jié)果來(lái)分析中國(guó)在近幾十年中就業(yè)人群的知識(shí)水平的發(fā)展變化，了解就業(yè)比率的變化，對(duì)以后我們的就業(yè)起到了一定的指導(dǎo)作用。
此次的社會(huì)時(shí)間在我們大家的努力下取得了很好的成果，我們從中增長(zhǎng)了知識(shí)，鍛煉了能力，為此，對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
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