在寫報告之前，我們需要對研究主題進行充分的了解和準備。在報告的結(jié)束部分，進行總結(jié)和回顧，重點強調(diào)報告的亮點和價值，并展望未來可能的發(fā)展和研究方向。如果你正在撰寫一份報告，可以參考以下范文，來提升你的寫作水平。
總經(jīng)理新上任述職報告篇一
年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下：
年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務(wù)指標?？茖W安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%；中天花園項目各項收費率：98%；陽光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%；豐泰項目各項收費率：100%；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度09年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
我將緊扣公司的'發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
總經(jīng)理新上任述職報告篇二
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為xxx項目部經(jīng)理，二年來，充分熟悉了項目部管理服務(wù)現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質(zhì)量及工作完成效果、各項管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據(jù)公司管理目標責任書及安全管理責任書，制定符合xxx項目部的工作思路和計劃，并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出真誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在各部門的通力協(xié)作努力下，走過了20xx年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過程，走向了管理工作持續(xù)改進，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升的20xx年。現(xiàn)將我的20xx年8月—20xx年8月的工作總結(jié)如下：
1）、培訓的方式：員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度，直接影響到服務(wù)管理水平的發(fā)揮，結(jié)合20xx年對員工培訓的效果評估，針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結(jié)合，培訓分為物業(yè)基礎(chǔ)知識課堂培訓、崗位技能現(xiàn)場培訓、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場實物培訓；參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2）、培訓的內(nèi)容：重點以崗位工作技能為主，涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務(wù)標準、職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、xxx質(zhì)量手冊、消防知識ppt、小區(qū)安全防范ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場培訓、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場培訓等，全面的培訓和學習共計：28課時。參觀學習示范小區(qū)4個，使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專業(yè)技能、服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓：
客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識，我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓，培訓重點以實際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務(wù)標準、職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、xxx質(zhì)量手冊等，全面的培訓和學習，共計90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
2、保潔員培訓。
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)利用中午休息時間每月2次集中培訓，培訓內(nèi)容包括:《清潔基本能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的.性能和使用》等，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓。
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，同時配合品質(zhì)部加大對在職員工質(zhì)量管理文件的學習，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓，從而增強秩序員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責。
經(jīng)過20xx年8月—20xx年8月對xxx文檔管理進行了細化補充和完善，按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作：
1）、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號，保持檔案室通風、采光良好，杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。
3）、20xx年3月疏理了業(yè)主原來的資料，更新、補充、完善業(yè)主的信息。
物業(yè)對外聯(lián)絡(luò)工作：
3）、接待參觀學習同行，通過20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準備工作，20xx年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多，在參觀交流過程中，我們保持優(yōu)勢，提高不足，相互學習，相互促進，受益匪淺。
總經(jīng)理新上任述職報告篇三
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。
總經(jīng)理新上任述職報告篇四
還記得剛進醫(yī)學院時背誦的《醫(yī)學生誓詞》：健康所系、性命相托；還記得老師語重心長地教導我們：醫(yī)生的一個小小失誤將會危及病人的生命；還記得在臨床實習期間：病人準備手術(shù)時抓住主刀醫(yī)生衣角，流露出信任托付的眼神。當然，我也記得高考填報志愿時對醫(yī)學地堅定信心。
當學士帽的帽穗由右撥向左時，我知道這個轉(zhuǎn)身將是一個全新的開始。我可以將自己的理論知識與臨床實踐有機結(jié)合，更好的為病人奉獻我們的愛心。在這個陽光明媚的七月，我正式來**醫(yī)院參加工作，從xx年07月02日開始報到、體檢、個人信息錄入、心理測試后，接受了為期三周的新員工崗前培訓，讓我對本院的服務(wù)理念、相關(guān)制度、軟硬件設(shè)備、科室診療系統(tǒng)都有了一個大致的認識。于**年*月*日正式進入xx科參加臨床工作。下面我將近五個月的基本情況。
總結(jié)。
如下：
一、思想方面。
本人有著堅定正確的政治方向，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧——理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為行動指南，全心全意為人民服務(wù)，利用業(yè)余時間學習《黨章》，閱讀黨內(nèi)刊物，積極參加團委及xx支部的政治學習和文體活動。雖然本人是一名正式黨員，但是深知自己欠缺的很多，望今后與時俱進，堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)，樹立良好的先進性形象，嚴格規(guī)范一言一行，醫(yī)學教，育網(wǎng)搜集整理用自己的實際行動帶動科室同事共同進步。
二、工作方面。
本人熱愛本職工作，在工作中嚴格要求自己，樹立良好的醫(yī)生形象。在xx主任的正確領(lǐng)導、xx醫(yī)生的認真帶教和本人認真努力下，較好的完成了科室年度工作。截止到xx年xx月xx日，我共上班xx天，其中夜班xx天，出勤率100%，接診xx人次，無醫(yī)療事故及服務(wù)投訴。現(xiàn)已能獨立完成診療工作，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，規(guī)范書寫相關(guān)病歷文書，嚴格執(zhí)行本院各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。本人有較強的事業(yè)心和責任心，有敢于吃苦、甘于奉獻的敬業(yè)精神。
三、學習方面。
本人努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，利用業(yè)余時間不斷加強醫(yī)學理論知識學習，了解有關(guān)衛(wèi)生知識和《侵權(quán)責任法》等相關(guān)法律，查看訂閱醫(yī)學雜志及核心期刊，了解醫(yī)學前沿動態(tài)和技術(shù)，通過各種培訓和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，豐富了自己的理論知識，開闊了視野，擴大了知識面，爭取明年順利通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
回顧一年來的工作，我得到了較大的鍛煉，取得了一些進步，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正。
最后，我要感謝我們這個團結(jié)奮進、充滿活力的科室團隊。
總經(jīng)理新上任述職報告篇五
一年來,在院領(lǐng)導和護理院長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了?__?年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、訃真落實各項觃章制度嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，幵根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，幵學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期戒丌定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，幵對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎(chǔ)知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務(wù)科合作，聘請與家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)丌高，無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
總經(jīng)理新上任述職報告篇六
轉(zhuǎn)眼一年過去，在這一年里我深刻體會到了做教師的艱辛和歡樂。上半年在湯山中學任教，兼校長辦公室主任(主持工作)、學校黨支部委員，下半年借調(diào)至臨江高級中學，任高二(1)班語文，兼校長辦公室副主任，同時分管高二年級組和英語教研組。下頭就過去一年的工作作如下小結(jié)和反思，以期新一年能有新的目標。
一、思想認識。
作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴于律己，行動上追求落實，以黨員的要求嚴格要求自我，鞭策自我，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中起到應(yīng)有的作用。進取參加學校組織的各項政治學習活動，服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。
二、教學工作。
在教學工作方面，為了把自我的教學水平提高，我堅持向有經(jīng)驗的教師學習，向年輕教師學習，向高二年級的學生學習，經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會外出聽課學習，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。一年來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課、批改作業(yè)、課后交流輔導，開校級公開課和示范課兩節(jié)，同時在管理中嚴格要求學生，尊重學生，力求使學生學有優(yōu)得，不斷提高，并順利完成本年度的教育教學任務(wù)，學生評教滿意率列班級第一。
三、其他工作。
我嚴格要求自我，并能完成學校給予的各項任務(wù)。在學校各處室的全力支持和配合下，主要完成了省教育現(xiàn)代化驗收的準備工作、南京市“五室”合格學校的驗收、學校辦學水平千分考核和其他任務(wù)。在以后的工作，我會一如既往，腳踏實地，更加進取地做好自我的各項工作。
四、主要收獲。
參加了區(qū)未來校長發(fā)展學校研修班培訓，參加了區(qū)高中語文名師班的學習、省普通高中語文新課程骨干教師培訓和蘇教版高中語文選修課教學觀摩研討活動，《理解關(guān)愛激發(fā)潛能》被區(qū)教育局評為班主任工作優(yōu)秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區(qū)級課題，同時被立項為市__年年教育科研規(guī)劃“個人課題”，個人被評為街道“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，輔導學生作文兩篇在校報上刊登，學生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區(qū)二等獎，學生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區(qū)三等獎。
五、不足之處。
工作頭緒多，有些事做了但沒精做、細做、深做，工作主動性和投入程度還有待提高。
在以后的教學和學習中，我會努力、勤懇并重，做人、做事并舉，努力學習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務(wù)水盡可能得到提高。
總經(jīng)理新上任述職報告篇七
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【范文一】。
工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、訃真落實各項觃章制度。
嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)。
登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)。
容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應(yīng)的整改措。
施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，幵學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期戒丌定期測。
評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，幵對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育。
及護理基礎(chǔ)知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務(wù)科合作，聘請與家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護士考。
核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護。
理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內(nèi)容為基礎(chǔ)護。
理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏。
季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫。
外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深。
入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾。
病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人。
2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全。
程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人。
到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)丌高，無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護。
士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
【范文二】。
忙忙碌碌中。
所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及一周查房一重點，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目。
標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。
絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
補了我院相關(guān)?？谱o士的空缺。
病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。
5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，五、優(yōu)化人力資源管理。
力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設(shè)有專門護理。
教學。
人員。
關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，響應(yīng)《安徽省實施。
步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部創(chuàng)建三級醫(yī)院活動。
護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人。
做好各項準備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好三基考核工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：我驕傲，我是xx醫(yī)院人!。
【范文三】。
一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
【范文四】。
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同志們：
我叫xx，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長，20xx年，在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)。
10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導班子的表彰。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前。
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡(luò)，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得，來源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
【范文五】。
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。
當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易?？梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評。當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認真的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，履行護士長工作職責，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導及經(jīng)理給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
【范文六】。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：大家好!
我叫，現(xiàn)年38歲，大專文化，主管護師。先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。xx年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：
1、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，具有較高的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。
5、以病人為中心，提高病人的滿意度。
6、加強護理管理，提高護理質(zhì)量。
7、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
1、提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。落實各種規(guī)章制度，明確各班職責。善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
3以人為本關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。
增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經(jīng)濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。
值
得
收
藏----值。
得
收
藏--。
總經(jīng)理新上任述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
對于我自己來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝教誨的領(lǐng)導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我自己沮喪時鼓勵我自己給我自己打氣相信我自己的同事，感謝那些給我自己微笑，接納我自己和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我自己更加樂衷于我自己的工作，更加熱愛我自己的工作。
一年來，我自己認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
我自己負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我自己們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我自己對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我自己們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我自己們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我自己們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我自己們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我自己們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我自己們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我自己們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我自己們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
我自己們要對任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我自己們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我自己批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我自己仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
總經(jīng)理新上任述職報告篇九
忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù)，借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
(一)、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得?？谱o士培訓資格，填補了我院相關(guān)?？谱o士的空缺。
2、加強業(yè)務(wù)學習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，，大專學歷護5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設(shè)有專門護理教學人員。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務(wù)知識的提高過程。20__年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計80人，通過大家的嚴格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，響應(yīng)《安徽省實施20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求，結(jié)合我院實際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，將先行啟動2個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。
護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設(shè)科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人!”。
總經(jīng)理新上任述職報告篇十
大家好！
首先，我代表經(jīng)營部對大家一年來給我們工作的支持和幫助表示衷心的感謝，感謝各位領(lǐng)導對我們的指導和關(guān)懷、感謝各位同仁對我們的工作給予了積極的配合與支持。
2003年是我公司發(fā)展史上極不平凡的一年。
這一年，公司產(chǎn)值突破x億元，利潤超過x萬元；7個月建成xx廠、5個月建成xx；率先進入xx、xx工地，并獲得了電解廠房、電解槽、種分槽等形象工程，施工質(zhì)量、進度領(lǐng)先；取得了一項國優(yōu)工程、“三標一體化”認證；被推薦為國家級“重合同、守信譽”單位。
這一年，公司碩果累累，經(jīng)營部也做了一定的工作，主要有：
一、積極參與投標、最大限度的承攬工程。
公司產(chǎn)值要有大的飛躍，必須要有施工任務(wù)。因此，經(jīng)營部始終把工程投標作為第一要務(wù)，2003年經(jīng)營部共參與投標xx項，編制投標預(yù)算xx億元，中標xx項，中標價xx億元，公司鎖定的目標全部拿上。
二、劃分制造成本、適度控制工程成本。
三、
編制內(nèi)部定額、為企業(yè)積累資料。
2003年4月編制內(nèi)部定額126項，年底對4月的內(nèi)部定額進行修訂和完善，共366項，基本上含概了常用項目。逐步形成了企業(yè)成本資料的積累，為公司以后工程量清單計價和成本控制提供了依據(jù)。
四、很抓合同簽定、工程結(jié)算和進度款回收，確保資金回籠。
五、規(guī)范經(jīng)營管理、理順業(yè)務(wù)流程。
年初下發(fā)了結(jié)算、核算管理辦法，規(guī)范結(jié)算、核算程序、方法、格式等，使公司經(jīng)營管理更加規(guī)范。
六、室內(nèi)部人員責任明確、全面完成部室各項工作。
部室內(nèi)部人員實行成本分片管理，合同進度專人負責，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。完成了營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、取費證的年鑒工作，“三標一體”主控要素內(nèi)、外審中均無不合格。全面完成本部工作。
總之，這一年，經(jīng)營部圓滿地完成了各項任務(wù)，取得山西省工程造價管理先進集體，榮立山西鋁廠二等功，比較欣慰。
然而，欣喜之余，認真反思，尚感遺憾甚多。
一年中，總感到大家忙忙碌碌，盡管沒有現(xiàn)場那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無為地工作著。但細想起來，確有許多不盡人意之處：
一、忙于室內(nèi)工作的同時，去現(xiàn)場較少，掌握實際較少，致使有些成本不合理，內(nèi)。
部定額不準。
二、預(yù)算中還有一些失誤，造成部分費用無來源。
三、四、個別工程成本劃分不及時，造成有些工程先算后干困難。整個工程先算后干執(zhí)行較差，沒有抓好，造成施工處心中無數(shù)。
2004年公司面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)，與大型施工隊伍同臺競爭，市場價格過低，工程質(zhì)量要求高，使我們承攬工程難，成本管理難。然而，在機遇與挑戰(zhàn)面前，相信晉建人會很好地把握機遇，迎接挑戰(zhàn)的。
2004年經(jīng)營部要作好以下幾方面工作：
一、繼續(xù)把預(yù)算編制、工程投標作為本部的第一要務(wù)，以中標為目的，最大限度的承。
攬工程。
二、在工程量清單編制出來以后（預(yù)計在6月低以前），成立專門小組，在完善內(nèi)部。
定額的基礎(chǔ)上，制定成套內(nèi)部單價，盡量使其接近實際，便于工程投標和成本控制。
三、嚴格執(zhí)行先算后干，將公司文件落到實處，使各施工處施工時作到心中有數(shù)。
四、具備條件的工程實行工程量清單招標，推進內(nèi)部市場化運作的進程。
五、作好公司所有預(yù)算人員的培訓工作，提高公司整體預(yù)算水平，作好預(yù)算人員垂直。
管理工作。
六、繼續(xù)很抓合同簽定、工程結(jié)算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
總之，在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情投入到本職工作當中，加強管理，善于創(chuàng)新，出色地完成經(jīng)營部的各項工作，不負公司領(lǐng)導給我安排的各項工作。
謝謝大家！
總經(jīng)理新上任述職報告篇十一
xxx公司成立于xx年xxx月，經(jīng)營場所為xxx，注冊資本xx萬元。公司現(xiàn)有從業(yè)人員xx人。承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
開業(yè)以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經(jīng)營理念，堅持安全性、流動性、效益性相統(tǒng)一，在自治區(qū)金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經(jīng)濟、社會效益。
截止到20xx年12月31日，我公司累計發(fā)放貸款**萬元（**筆），累計收回貸款**萬元（**筆），貸款余額**萬元（**筆）。累計利息收入**萬元，累計實現(xiàn)稅收**萬元。至今未發(fā)生一筆貸款風險損失。
一是建立科學的法人治理結(jié)構(gòu)；二是完善“三會一審”決策機制，實現(xiàn)董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制和總經(jīng)理領(lǐng)導下的部門崗位分工責任制；三是加強內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全風險控制機制，確定信貸業(yè)務(wù)操作流程、各崗位職責；四是實施人才戰(zhàn)略并打造學習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學習，經(jīng)常組織學習，為提升公司整體素質(zhì)和打造知識型團隊奠定了基礎(chǔ)；五是加強企業(yè)文化建設(shè)，為公司發(fā)展注入動力，不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。
公司高度重視發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風險的關(guān)系，建立完善貸款審批流程，嚴格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調(diào)查施行雙人調(diào)查負責制，認真核對客戶資料的真實性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認真調(diào)查。在落實相應(yīng)的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進行定期或不定期的檢查，落實貸款資金使用是否正常，生產(chǎn)經(jīng)營是否正常，有無重大變化。實行“盡職免責”原則。
加強業(yè)務(wù)培訓，提高對外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準落實到每一個客戶服務(wù)細節(jié)中去，從而樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機制，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)團隊，積極探索，降低放貸風險。
1、進一步加強同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系，努力營造一個良好的外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，控制風險，規(guī)范化經(jīng)營，堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴格遵守國家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關(guān)規(guī)章制度，在風險可控的情況下，為中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
4、我們要把追求自身利益和承擔社會責任結(jié)合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴重、不道義的企業(yè)，把我們的企業(yè)做強、做好積極幫助中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人等重點群體融資創(chuàng)業(yè)。
今后的工作中，我將不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作，不辜負董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻。
總經(jīng)理新上任述職報告篇十二
以下是由xx為您整理提供的關(guān)于新護士長述職報告的文章內(nèi)容,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?歡迎閱讀與借鑒。
一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:一、訃真落實各項觃章制度嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,幵有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
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二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,幵根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,幵監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,幵提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,幵學習護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,幵及時反饋,丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訐。
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3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,幵對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎(chǔ)知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務(wù)科合作,聘請與家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
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7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探認,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理不與科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試,有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,幵記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,幵記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及。
時毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
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7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房不病人談心。
回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。七、存在問題:1、個別護士素質(zhì)丌高,無菌觀念丌強。2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理丌到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
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4、病房管理尚丌盡人意。【范文二】。
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進,醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下:一、強化護士長管理意識。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導實際工作。3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
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三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
檢查、督導各科工作質(zhì)量,每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施,切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
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總經(jīng)理新上任述職報告篇十三
各位領(lǐng)導、同志們：
本人是五聯(lián)村黨總支書記、村委會主任，現(xiàn)就我在2015年度的工作情況作述職述廉報告如下：
我是2015年9月份剛剛上任的村主任，2015年度，在上級黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，我認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵紀守法，走群眾路線，認真履行職責，帶領(lǐng)村兩委一班人和黨員干群，緊密團結(jié)，圍繞目標，積極工作，完成了村黨總支、村委會的換屆選舉;取得了農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，社會穩(wěn)定，農(nóng)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中調(diào)高、調(diào)優(yōu)，農(nóng)民的生活水平有了較大提高的可喜成果。
一、自覺學習，提高自身管理能力。
作為一名村總支書記、村委會主任，尤其是新官上任，要管理好我村2000多戶，常住人口6000余人，外來人口1000多人，我深感責任大，壓力不小。要提高自身的管理能力，就得不斷學習，更新知識。在學習方法上，堅持自學和參加培訓相結(jié)合，在學習內(nèi)容上，學習一些黨報黨刊，黨的有關(guān)法律、法規(guī)，上級的文件精神、先進的管理理念，還向領(lǐng)導、同事、老干部等學習一些確實可行的處理村務(wù)的好經(jīng)驗好方法，通過學習，使得本人能堅定信念，增強工作責任感，提高為民服務(wù)的本領(lǐng)，才能夠把黨的路線、方針政策、法律法規(guī)、上級下達的任務(wù)得到貫徹落實，才能做到辦事堅持原則，依法治村，勤政為民，才能真正做到政治上、思想上、行動上與黨中央、上級政府保持高度一致。
二、職責明確，團結(jié)協(xié)作共謀村務(wù)。
村兩委班子是一個整體，發(fā)揮團隊作用，建產(chǎn)相應(yīng)制度，充分施展才華是做好工作的關(guān)鍵。俗話說：“成事在天，謀事在人”。我堅持從我做起，從村委成員抓起，從村到組，建立各項管理、考核制度，做到用制度管事、管人。村干部明確分工，分片負責，責任到人，村委工作大家都有份，做到相互協(xié)作，共同努力，分工不分家。村委布置工作，商謀政事，做到客觀公正、集思廣益、集體討論商定，分頭落實執(zhí)行。使村委的各項工作得以有理、有序、有節(jié)的得到落實。
三、三履行職責，踏實工作取得成績。
我們的職責就是做好本職工作，工作的責任一是對上級負責，把黨的各項政策、法律法規(guī)、工作宣傳好，貫徹落實好。二是對群眾有個交待，把地方經(jīng)濟發(fā)展好，把群眾的事辦好辦了。
2016年我們主要做了以下工作：
1、堅持走群眾路線，貼近群眾，貼近實際，為群眾排憂解難。
國以民為本，時刻牢記我們村干部是群眾選出來的，群眾是我們的衣食父母，我們始終要把群眾的事辦好辦了作為工作的出發(fā)點。我經(jīng)常深入基層，與廣大群眾打成一片，虛心接受群眾的批評和建議，把我們的觀念和群眾的愿望有機結(jié)合起來。為群眾排憂解難，把群眾的事當成自己的事辦好辦了是我們義不容辭的職責和義務(wù)。因此，我們認真接待每一位到訪、辦事的群眾，能辦的事及時辦，需要與上級溝通的及時傳遞信息，因政策、法規(guī)，手續(xù)不全等原因不能辦的及時做好解釋工作，取得諒解，不推諉、不扯皮，該怎么辦就怎么辦。辦事就得了事，因為群眾最忌諱的是“只有廿九，沒有三十”和“以后再說”。只有我們貼近群眾，群眾就會理解我們，支持我們。如7月份發(fā)生全村5400余畝水稻，疑是灌溉水污染，有1500多畝比較嚴重，群眾言行激亢，要群訪政府討要說法。這防止事態(tài)發(fā)展，我們村干部緊急靠前，一方面做群眾工作，一方面向上匯報請權(quán)威部門察看原因，經(jīng)過4個多月的緊張工作，終于使群眾的損失，得到了合理補償。2014年我村共接待和處理各類矛盾糾紛不下于130多起，基本上做到帶著試卷來，載著答案回，也為農(nóng)村社會和穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。
2、不斷改善村居環(huán)境，綜治保證社會穩(wěn)定。
為給村民一個社會穩(wěn)定安全祥和的生活、生產(chǎn)環(huán)境。2014年度修繕主干道、橋基、接口5處，涵洞1座、石子路面5000多米，堅持對村居環(huán)境的長效管理和村莊道路的保潔工作，做到村莊清潔，道路干凈，出行方便。
為維護社會穩(wěn)定，及時化解各類矛盾糾紛，做到大事結(jié)，小事了。村綜治辦還會同警務(wù)室采取治安長效管理，對外來人口進行經(jīng)常性檢查登記，還不定期進行安全檢查，確保一方平安。
3、狠抓農(nóng)業(yè)不放松，農(nóng)民增收得實惠。
一是我村堅持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為活力，以調(diào)優(yōu)增收為突破口，以創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)挖潛力，以經(jīng)紀人規(guī)模經(jīng)營戶為引導，保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，以全國“小農(nóng)水利重點縣”為建設(shè)契機，改造泵站3座，建設(shè)田間高標準水渠8000余米。由單一糧食生產(chǎn)向高效多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整面積200多畝，完成了90余畝的土地平整項目，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展注入了新的活力。
二是以農(nóng)民增收為目標，我村堅持拓展農(nóng)民增收的新路子，積極組織技能培訓，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實行勞動力轉(zhuǎn)移120多人等有效措施，使2014年的人均純收入比上年增11%，達到14380元。
4、農(nóng)村公益事業(yè)有了長足的進步。
在社會公益事業(yè)上，為保證勞有所養(yǎng)，老有所靠，有268人新入勞動保障，為保護弱勢群體，使他們得到黨和政府的溫暖，對2戶特困戶5間危房進行了改造;對113戶低保戶、62戶特困戶、246戶邊困戶進行了救助、救濟。婦女、計劃生育堅持服務(wù)到戶到人，兒童、老年人工作也常抓不懈，多次受到上級表揚，全年組織婦檢2次，450余人，老年人體檢3次、850多人。
5、其他工作齊頭并進，取得了較為滿意的成績。
(1)民兵工作有序開展，送檢人數(shù)8人，服役1人。
(2)秸稈禁燒足見成效，積極宣傳，組織巡邏，阻止得力，群眾的環(huán)境保護法律意識增強。
(3)為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，變農(nóng)村為城鎮(zhèn)，村民變居民，努力完成了河頭村小下云組的搬遷任務(wù)，隨后在不到一個月的.時間，就依法組織對本村大下云、薛莊、塘家三個自然村280多戶村民進行了搬遷，做到了宣傳好，工作實，搬遷快，群眾滿意。
(4)為配合上級部門的工業(yè)園區(qū)、公共事業(yè)等建設(shè)，在征地、清塘、清障、高壓線基礎(chǔ)設(shè)施、陵園壁墓搬遷等做了大量工作，基本上完成了任務(wù)。
四、廉潔自律，主動接受群眾監(jiān)督。
我的權(quán)力是人民給的，自身的一言一行、一舉一動都代表著黨在人民群眾中的形象，都置于群眾的監(jiān)督之下。內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，我深感責任重大，我堅持從自己做起，從班子抓起，帶頭落實黨風廉政責任制，廉潔從政，按制度辦事，不吃拿卡要，堅持窮撐村務(wù)這個家，實行黨務(wù)村務(wù)公開、公正、透明，主動接受群眾監(jiān)督，做到做事明明白白，做人堂堂正正。
在工作取得一定成效的同時，也存在一些不足，主要是對黨的政策，法律法規(guī)學習的還不全面，在遇到問題時，有焦躁情緒，對少數(shù)不講道理群眾還缺乏耐心，由于本村資源虧缺，又受到某些瓶頸，對村級經(jīng)濟的發(fā)展，感到心有余而力不足。
在新的一年里，我將更加努力學習，以黨的十八屆五中全會以及會議精神為指導，實踐群眾路線，開拓工作新思路，創(chuàng)新發(fā)展新辦法，帶領(lǐng)村委一班人，堅定信心，務(wù)實求進，攻堅克難，為五聯(lián)村的經(jīng)濟發(fā)展和人民的安居樂業(yè)再作貢獻。
總經(jīng)理新上任述職報告篇十四
短暫的20**年擦肩而過?；厥滓荒陙淼膶W習、工作，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發(fā)、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但一一回想起來，確也做了一些工作，有一些收獲?，F(xiàn)按組織要求簡要匯報如下：
一、履行職責，做了一些應(yīng)該做的工作。按照辦公室分。
工，我負責綜合材料的草擬工作。做的工作，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先后草擬政府工作報告1篇1萬2百余字。草擬政府工作計劃、年度工作總結(jié)、三年工作總結(jié)、政府班子述職述廉報告以及有關(guān)專項工作計劃、總結(jié)7篇，計2萬1千余字；草擬全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、政務(wù)公開以及有關(guān)文件貫徹落實情況匯報9篇，計約4萬8千字；草擬了區(qū)委書記、區(qū)長、副區(qū)長在經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議、區(qū)委全委會、區(qū)政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領(lǐng)導在各種開工、竣工、開業(yè)等典禮上的講話6遍1萬1千余字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區(qū)先后召開了黨代會和人代會。根據(jù)組織的安排，我牽頭負責了黨代會和人代會兩次大會的簡報編撰工作。在區(qū)委辦公室、組織部、監(jiān)察局等單位有關(guān)人員的大力協(xié)助下，編發(fā)黨代會簡報8期，編發(fā)人代會簡報5期。另外，還按照領(lǐng)導要求，做了一些會務(wù)和事務(wù)性的工作。
二、付出辛勞，收獲了一些過高的認同。凡是從事過辦公室工作、文字工作的同志都知道辦公室工作、文字工作的苦?？?，來自于它的單調(diào)，來自于它的乏味。當他人在談笑風生中完成了工作時，我們往往面對的是白紙黑字?？?，來自于當千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案。苦，來自于當節(jié)假日他人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前?？啵瑏碜杂谒臅r間緊、節(jié)奏快、工作量大。苦，來自于草擬文稿交由領(lǐng)導審閱中的一種不知根底的惴惴不安感?？?，來自于它的默默無聞，當他人自豪地述說工作業(yè)績時，我們往往有口無言。2006年，我和所有辦公室從事文字工作的同志一樣度過。但我更知道，文字工作苦中有甜。甜的是，當完成一篇材料時，尤其是當文稿獲得領(lǐng)導基本認同時的那種快感。一年來，草擬的領(lǐng)導講話稿，能夠起到指導工作的作用。草擬的工作情況匯報、工作總結(jié)，能夠基本反映淮上區(qū)的情況和特色。草擬的政府工作報告，在區(qū)九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認為，報告思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、文風樸實。尤其是，在區(qū)黨代會、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區(qū)委、區(qū)政府主要負責人以及分管負責人的一致評價，認為簡報編寫較為及時準確地反映了大會的情況，烘托了大會的氣氛。編寫的形式比較生動。這是對這個簡報組全體工作人員的肯定。這也包括對我本人的認同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白發(fā)多了，眼睛視力下降了，但工作獲得了較高認同，我也有種很強烈的快感，感到很甜。
三、加強修養(yǎng)，收獲了一些從容與自信。在政府辦公室從事文字工作，必須要有較強的政治覺悟、較高的政策水平和理論水平、較強的文字工作水平。一年來，為更好地履行職責、做好工作，注意了加強學習、加強個人修養(yǎng)。充分利用辦公室的便利條件，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、各級黨政的文件以及各種雜志刊物，加強政治理論、黨的方針政策和經(jīng)濟社會管理知識的學習，尤其是較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀、和諧社會等理論的學習，使自身對當前的經(jīng)濟社會發(fā)展政策有較為全面的了解。同時，還訂閱了《秘書工作》、《應(yīng)用文寫作》、《公共管理學報》等雜志刊物，加強了文字、公共管理等方面知識的學習，使自身素質(zhì)有了一定的提高。自身感到，自信心、駕馭文字工作的能力和與他人的溝通協(xié)調(diào)能力有較大增強。
四、嚴于律己，收獲了清廉與和諧。一年來，我嚴格要求。一是在遵紀守法上，嚴守廉潔從政規(guī)定，違法亂紀的事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室工作人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經(jīng)常換位思考，理解領(lǐng)導的難、理解工作人員的苦，一時與人產(chǎn)生分歧，從不無限上崗，事后注意化解，從不鬧無原則糾紛。一年來，與領(lǐng)導、與同事的關(guān)系更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的貢獻。
一年來，在基本履行了職責、做了一些工作、收獲了認同、收獲了從容與自信、收獲了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字工作質(zhì)量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比較多，“地方話”還不夠多。二是職責履行的不夠充分?！白粤舻亍标P(guān)心的多一些，對“大塊田”基本沒有問及。三是學習調(diào)研不夠。對淮上區(qū)區(qū)情的把握、了解還不夠全面、深入。四是溝通協(xié)調(diào)不夠。本部門的同志還好，交流地比較多。對其他單位主要負責同志因工作關(guān)系有一些接觸，其他同志很少聯(lián)系。這樣，不利于辦公室工作的開展，也不利于政府工作的開展。
知識的學習，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全面把握、了解區(qū)情，善于把國家的政策同我區(qū)實際相結(jié)合，講好普通話的同時，說好地方話。二要進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是政府有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進與兄弟機關(guān)的交流協(xié)作，努力營造和諧工作環(huán)境，形成工作的合力。三要全面履行職責。在根據(jù)分工搞好綜合材料寫作的基礎(chǔ)上，積極協(xié)助辦公室主任抓好其他工作，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
各位領(lǐng)導，各位同事。我對自己一直有兩點要求。一是“不挨罵”，二是“有牛吹”?！安话ちR”是指，我的工作尤其是人品基本得到領(lǐng)導和同事以文章!及群眾的認同，指責我的不多。這一條在十幾年的工作中、多個崗位上均得到較好實現(xiàn)?！坝信４怠笔侵?，做了一些工作，回頭看時，可以自豪地講“當年我做了什么什么工作”。這一條實現(xiàn)的還不夠好。在新的一年里、今后的工作中，我決心在組織的關(guān)心支持下，加倍努力工作，在確?！安话ちR”的基礎(chǔ)上，爭取實現(xiàn)“有牛吹”，為淮上區(qū)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
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總經(jīng)理新上任述職報告篇十五
本人出生于19xx年x月，20xx年9月至今擔任副校長職務(wù)。副校長是校長的助手，對校長負責，協(xié)助校長做好分管教學工作?，F(xiàn)對自己過去一學年來的工作和自身建設(shè)情況回顧和總結(jié)如下：
1、進取。為更好完成這項工作，我在政治思想上積極要求上進，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。平時在工作中力爭做到：思想作風上實事求是，表里如一；工作作風上認真嚴謹，講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；生活作風上端莊穩(wěn)重，熱情大方；在學生面前做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范，舉止端莊大方，努力在各方面都成為師生們的楷模。
2、真誠。我一直對周圍的人熱情真誠，年老的教師我敬之為長輩，青年的視之為朋友，我常為他們?nèi)〉脙?yōu)異成績感到驕傲。我始終以一顆誠心與各位中層領(lǐng)導團結(jié)協(xié)作，促進了領(lǐng)導班子整合力的形成，促進了學校穩(wěn)定和發(fā)展。
3、正直。在工作中始終堅持正確的立場，不避重就輕。凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點，把教師和學生的利益放在第一位，去思考問題，說真話，做實事。
4、勤學。堅持政治學習，積極參與社會公益事業(yè)。樂于理論學習，不斷提高自己的思想水平和管理能力。今年5月21至27日參加校長崗位培訓，學習注重實效，要求自己必須具有系統(tǒng)先進的辦學思想，要有獨特的視角，能跳出課堂看教學；要有獨特的見解，不人云亦云；要有獨特的能力，能獨立開展工作，不把自己份內(nèi)的事情推給他人做；有獨特的工作風格。
在履行工作職責完成工作任務(wù)方面，我堅持做到：
1、以身作則是工作的基礎(chǔ)。做到了以身作則，為老師和學生做好表率。做好自己分管的工作。
2、以角色的轉(zhuǎn)換來帶動學校工作。在學校工作中，我既是“指揮員”，同時又是“一個兵”。在教學業(yè)務(wù)工作上，擔任英語教學工作，認真?zhèn)湔n，改作業(yè)，努力培養(yǎng)學生的良好學習習慣，以提高學生的成績?yōu)橐讶?。我作為一個教師以站在課堂講課為榮，給學生傳授知識，為學生上好每堂課，千方百計幫助學生取得理想成績。我能以個人的勤懇努力帶動了學校教育教學的發(fā)展。
3、努力改變自己的工作作風。能夠以身作則，要求教師做到的，自己首先做到，自覺發(fā)揮模范帶頭作用。善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，調(diào)動教職工的積極性。主動接受黨組織和群眾的監(jiān)督，認真聽取方方面面的建議和意見，改進教育教學工作。
1、嚴格執(zhí)行各種校紀校規(guī)，按規(guī)章制度要求自己和全校師生，學年開學初督促教師學習并按《教學常規(guī)管理細則》做好教學工作，從教學態(tài)度、教學力度、教學方法等方面要求教師，規(guī)范教師教學行為，抓好教學常規(guī)管理，使得學校教學工作高效運轉(zhuǎn)。
2、做好常規(guī)管理工作及“美麗校園”工作，根據(jù)我校實際情況，策劃、指導各項工作。
3、抓好學生的思想教育工作，扎實推進我校的心理健康教育。我經(jīng)常利用深入各班做學生前途理想教育，并經(jīng)常深入學生了解情況，做學生德育教育工作，為轉(zhuǎn)變校風學風作出了應(yīng)有的貢獻。組織并指導好學校開展的各項工作，2013年11月份宿舉行舍、教室文化布置比賽活動，元旦文藝匯演活動。2013年12月份馬山縣舉行的中小學生藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)比賽活動取得了優(yōu)異成績，2017年3月順利舉行心理劇展演交流活動，4月份心理主題班會比賽活動，5月份拔河比賽、教師隊勞動者之歌參加縣表演，經(jīng)典誦讀比賽，期中113班代表參加縣誦讀比賽獲一等獎。
4、有效指導師生參加民族鄉(xiāng)金銀花節(jié)活動。
古寨初中滋潤著我的心靈，陶冶著我的情操，提高著我的工作水準，我努力成長著自己，認真的對待著這份職責。
我喜歡看書讀報，喜歡思考，喜歡反思。認識到管理是為學校師生發(fā)展服務(wù)，為學校發(fā)展服務(wù)。管理的科學性就是讓人高效的做事，管理的藝術(shù)性就是讓人愉快的做事。我崇尚用最少的時間、最少的人力、做最有質(zhì)量最高效的工作。
1、親自參與教導處的教學組織工作，聽課42節(jié)，加強教學督促檢查，本學年和教導處檢查教師改作、測試情況6次，召開教研組長會議8次，加強課堂巡視力度，堅持執(zhí)行每個午巡視課堂教學情況，學校教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高，2017年春學期期中考試成績排在全縣前列。初三兩次模擬考試取得好成績，體育中考取得好成績。
2、抓好中考備考工作。
（1）執(zhí)行20xx年中考備考計劃，使我校備考更有計劃性、科學性、和針對性。
（2）實施月考措施，及時檢查畢業(yè)班教學情況。本學年組織8次畢業(yè)班月考（模擬考），并在每次考試結(jié)束后召開師生會議及時進行總結(jié)，找出存在問題，提出整改意見。
（3）共召開10次畢業(yè)班教師會議，統(tǒng)一思想，研討備考對策，使得良好效果。
（4）共召開3次尖子生會議，給尖子生鼓勵打氣，做尖子生前途理想教育。
（5）對畢業(yè)班學生加管理，經(jīng)常深入畢業(yè)師生了解情況，對問題學生進行教育。
（6）舉辦講座3次，給畢業(yè)班學生進行中考前心理輔導。
4、非畢業(yè)班實行月考制度，組織教師編制題目，提高教師教育教學能力，考后及時總結(jié)，通過不同渠道加強學生前途理想教育，讓學生更加努力學習。分年級召開尖子生會議共6次，加強前途理想教育，進行學習方法指導；召開尖子生家長會議2次，加強與家長溝通。
5、教研工作。
（1）組織我校教師參加20xx年“國培”學習，已圓滿完成學習任務(wù)，增強教師科研能力，提高教師教學水平。
（2）組織教學研究，培養(yǎng)教學能手。組織、支持、鼓勵、指導各位青年年教師進行教學研究，參與各教研組評課多次，以達到共同進步的目的，優(yōu)質(zhì)完成教育教學任務(wù)。6月份成立學校課題小組，為教師的發(fā)展做引領(lǐng)。成功舉辦心理劇展演活動、主題班會比賽，加強教師之間的溝通和交流，發(fā)揮集體智慧，共同應(yīng)對新形勢、新挑戰(zhàn)。本學期聽課21節(jié)，加強教師新理論培訓。
6、組織師生排練扁擔舞，6月14日參加馬山縣文化三寶展演活動。
7、努力開展瑤族鄉(xiāng)民族校園文化活動，2013年12月我校被評為自治區(qū)民族團結(jié)進步“模范集體”，2017年5月我校評為馬山縣唯一所自治區(qū)民族文化教育示范學校。
身為學校領(lǐng)導，我從沒有以權(quán)謀私，從不計較個人得失，從不做違法亂紀的事。嚴格要求自己，一切按程序辦事，凡涉及到重大事項，主動向領(lǐng)導匯報。本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的思想，以大局為重，以集體利益為重，廉潔奉公。
反思過去的工作，還存在許多不足：
1、開拓意識不夠強，不敢放手大膽工作，工作水平有待進一步提高。
2、看問題站的角度不高，視野不開闊。
3、處理問題缺乏靈活性，對矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?/p>
最后，自己以“六個要”來自勉：做人要講德，做事要講責，學校要發(fā)展，師生要關(guān)心，學習要堅持，心胸要寬廣。
今天趁此機會，真心誠意地感謝上級領(lǐng)導對我的信任，各位教師對我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協(xié)作與指導。以上述職，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
祝福我所熱愛的學校永遠輝煌！祝福老師們安康、快樂、幸福！
總經(jīng)理新上任述職報告篇十六
我叫xx，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的認識和解，這不僅提高她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起成效，而且圓滿的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉幂^好的成績。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)一個弊端：護士說得少，內(nèi)容涵蓋不全，說得多，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到讓領(lǐng)導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文三篇。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
總經(jīng)理新上任述職報告篇十七
大家好!今天很高興能坐在這里同大家一起分享一年來的工作。剛剛聽了大家的發(fā)言，讓我深深的感受到我真的好渺小，我的所作所為真的微不足道。今天，我重點是向各位學習來了。雖然如此，請允許我向各位匯報一下近一年來的工作。
一、努力學習，不斷提升自我：
“書是人類進步的階梯”、“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”、“讀萬卷書，行萬里路”等等，這些都是在說讀書好，作為教師的我，當然知道讀書對我們有多么重要。一年來，除了按照學區(qū)、學校的要求學習兩報兩刊、《杜郎口旋風》外，我還學習了其他的教育理論書籍，如《正能量》、《卡爾維特的教育》等。我也知道教師要作雜家，不僅要學教育理論方面的書，還要學習其它方面的書籍，今年我學習了《古代宰相傳》、《三十六計》等。
二、精研業(yè)務(wù)，打造高效課堂：
教師——課堂是主陣地，只有把握課堂上的40分鐘，才有可能創(chuàng)造教學的奇跡。作為英語教師的我，每天每班就那么一節(jié)課，如果再把握不好，那么，教育質(zhì)量無從談起。因此，我每天都用大量的時間去準備那節(jié)課：反復(fù)閱讀教材、聽錄音帶、翻閱教參、參考集體備課教案、登陸遠程教育網(wǎng)瀏覽資源，精心準備課件、教具、實物、卡片、習題等，用心思考，有選擇的取舍隨堂練和同步練上的練習，設(shè)置學生喜歡的作業(yè)，專心練習課堂基本功，全心全意給孩子們上課。
我不僅自己獨自去探究，還會把別人好的教學方法拿來使其發(fā)揮到極致變成自己的絕招。我向同學科的沈老師聽課研討，也向其他老師學習交流，更向網(wǎng)絡(luò)上的名師課例觀摩。
在研究上好課的同時，我還認真的對待孩子們的每次作業(yè)，細心批改;及時幫扶后進生，不讓一個孩子掉隊。
通過各級領(lǐng)導的指導和自己的不懈努力，學生們非常喜歡我，喜歡英語，喜歡上英語課，喜歡在課堂上盡情的展現(xiàn)自己。在暑期統(tǒng)考中我所教的五年級獲得了全區(qū)第一名、四年級取得了全區(qū)第二名的好成績。設(shè)計的英語綜合實踐作業(yè)，受到了上級領(lǐng)導的好評。
三、幫助他人，實現(xiàn)共同進步：
“予人玫瑰，手有余香”、“幫助別人，快樂自己”。這是我的信仰。一年來，我耐心的幫助老教師們搜教案、查資料;我細心的幫助年輕教師做課件、上示范課;幫助老教師打印、復(fù)印，指導新教師使用多媒體。一年來，真的不清楚有多少次去幫助教師們使用多媒體，更記不清給多少位教師重裝過計算機。
都說同行是冤家，我校卻不這樣。我們是個和諧的大家庭，誰有困難，大家都會伸出援助之手。我當然也不例外。為了幫助教師們備課，我可以工作到晚上十一、二點;為了給校長們寫材料，可以熬個通宵;為了迎接特殊的檢查，我們可以晝夜連軸轉(zhuǎn);為了完成報表工作，我可以沒有星期天。
一年來，我和沈老師互相聽評課，從來直言不諱，雖然人少，但教研氣氛濃厚。為了在理論上都有提升，我把壓箱底的理論與她分享，扮演起了一位“偽專家”。學習《新課標》以來，我先自學，然后再與她共同研讀、解析，并摘錄關(guān)鍵點，同時與__版進行比對，彼此受益匪淺。
總經(jīng)理新上任述職報告篇十八
時光荏苒，已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就務(wù)必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
總經(jīng)理新上任述職報告篇十九
各位領(lǐng)導、各位老師：
過去的一年對____小學來說非同尋常。學生數(shù)量減少，經(jīng)費緊缺，又進行學校加固修繕，學校環(huán)境的整治等一系列困難。所幸的是，這只是一段時間。我們學校的領(lǐng)導、教師很快調(diào)整好心態(tài)。并沒有因此就灰心而喪失工作的責任心和積極性，學校也未曾因資金缺乏而氣餒，停止發(fā)展的腳步，大家卻在樂觀情緒和充分的自信中，同心同德，齊心協(xié)力，繼續(xù)向前努力，一年來，學校的教育教學工作井然有序，動靜結(jié)合，內(nèi)外相融，夯實基礎(chǔ)，培養(yǎng)特長，注重發(fā)展，教師的教學觀念及教學方式在不同程度上得以更新和轉(zhuǎn)變，教學實力大有長進，教學質(zhì)量穩(wěn)中有進。
總結(jié)過去一年來取得的成績，我認為我們學校主要抓好以下幾方面的工作，而以下工作都緊緊地圍繞著一個主題——堅持“以人為本，科學發(fā)展”。
一、加強建設(shè)，優(yōu)化隊伍，提高素質(zhì)。
學校十分重視師德師風建設(shè)，通過各種形式的學習教育活動，廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，盡心盡力地干好工作。為了教師們不斷成長與進步，學校努力為大家提供機會、搭建平臺。一年來，全體教師通過市級培訓、區(qū)級培訓、校本培訓和網(wǎng)絡(luò)培訓，通過公開課、業(yè)務(wù)競賽等各種活動，教育思想及教學方法在不同程度上均有發(fā)生變化。除此之外，學校還主動關(guān)心教師，想大家所想，急大家所急，樂大家所樂。各位老師在教導處的組織帶領(lǐng)下，更加重視團隊精神的培養(yǎng)，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，工作作風大為改善，工作效率和質(zhì)量明顯提高?？傊?，學校在管理過程中始終堅持以教師為本，以教師的發(fā)展為重的原則，廣泛征求大家的意見和建議，匯集大家的聰明和智慧為學校的發(fā)展出謀獻策，共同將學校辦好。
二、堅持以德育為首，全面推進素質(zhì)教育。
學校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學方針，不斷探索新形勢下德育工作的特點，從多角度、多層面、多渠道地開展學生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中，學校一手抓學生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，保證了學校正常的教學秩序;一手抓學生發(fā)展平臺的搭建，讓學生在活動中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發(fā)展。學校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時，不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動，寓教于樂，既陶冶了學生的情操，又培養(yǎng)了學生的特長與能力，提高了學生綜合素質(zhì)。如：上學期，在全校開展了如火如荼的感恩教育活動。從學校到班級，從班級到個人，通過各種形式進行宣傳、動員和實施。板報有感恩教育的專欄，班會有感恩教育的主題班會，國旗下講話有感恩教育的演講，課堂滲透著感恩教育。并在全校進行了感恩教育演講活動。同學們演講的內(nèi)容健康充實，生動感人。有感激父母如山如海的養(yǎng)育之恩;有感激老師無怨無悔的奉獻精神;有感激同學互幫互助的友愛情操。演講的效果良好，收到了預(yù)期的效果。本學期，教導處安排了一次別開生面的趣味競技活動。學校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊活動等陣地加強學生的思想教育，通過家長會、家長問卷、新聞報道等渠道，加強學校、家庭、社會的橫向聯(lián)系，獲取更多的理解與支持。一年多來，學校德育工作常抓不懈，成效明顯，全校學生的養(yǎng)成意識明顯增強，校園秩序良好。有兩名學生的“感恩教育”征文稿獲市級二等獎，一名學生獲市級優(yōu)秀少先隊員稱號。
三、加強教育教學研究，全面提高學科教學質(zhì)量。
質(zhì)量是學校的生命線，為此我們從以下幾方面抓好學校的教育教學工作，全面提高教學質(zhì)量。
1、加強畢業(yè)班工作。我校充分認識到：畢業(yè)班工作體現(xiàn)了一所學校的競爭力，反映了一所學校的管理水平，為此我校加強了畢業(yè)班工作的管理。一是加強領(lǐng)導。由副校長分管畢業(yè)班工作，并且多次召開畢業(yè)班工作會議，畢業(yè)班學生干部及學生代表會，為畢業(yè)班師生鼓足干勁，共商復(fù)習策略。二是加強工作的計劃性。學校制訂了畢業(yè)班工作目標、措施和時間安排，各學科制訂了學科工作計劃，保證教學工作按計劃、有條理地進行。三是加強了學科團隊精神的建設(shè)。在日常教學中，各學科教師共同商議如何復(fù)習，搜集題型，實現(xiàn)教育思想共享、教育資源共享。四是加強了培優(yōu)補差。畢業(yè)班教師早出晚歸，做好培優(yōu)補差工作，為大面積提高教育質(zhì)量無怨無悔、勤勤懇懇工作。辛勤勞動換來了成功的喜悅。
2、加強教學研究。教導處、教研組進一步加強對教學工作的研究，加強對學科組的指導，加強對教師教學工作的指導，切實提高課堂教學的效益。劉藝利老師在焦作市重大科研課題“中小學教師人文素養(yǎng)拓展計劃”實驗研究中，圓滿結(jié)題;在王褚鄉(xiāng)中心小學優(yōu)質(zhì)課評比中，榮獲一等獎;在解放區(qū)2010年度小學數(shù)學校本教研展示觀摩課評比活動中，成績優(yōu)秀。______老師獲鄉(xiāng)級“優(yōu)秀教師”;執(zhí)教的《跨域百年的美麗》在王褚鄉(xiāng)中心小學優(yōu)質(zhì)課評比中，榮獲一等獎;在2010年度小學生科技手抄報評比中，所輔導的學生榮獲二等獎，教師獲優(yōu)秀輔導獎;2010年度被評為解放區(qū)優(yōu)秀班主任。____老師獲鄉(xiāng)級“優(yōu)秀班主任”、制作的課件《動手做》在第十四屆多媒體大賽中，被評為解放區(qū)二等獎;在河南省基礎(chǔ)教育教學研究室組織的2010年“河南省中小學生寫字步步高硬筆書法大賽”中，所輔導的學生被評為一等獎，教師獲優(yōu)秀輔導獎。____老師所輔導的學生王文飛在解放區(qū)田徑運動會上獲得100米第一名、跳遠第三名;在焦作市田徑運動會上獲得跳遠第二名、100米第三名。____老師2010年上半年在中心校組織的抽考中，語文成績獲得中心校第二名。
3、加強質(zhì)量檢測，及時準確了解教學實情，不斷優(yōu)化教學方法。在檢測中，通過表揚優(yōu)秀生，樹立榜樣，讓成績不理想的學生找到不足，同時，對提高學生成績和增強耐挫力、競爭力有很大的幫助。
四、加強教學常規(guī)管理,全面提高教師的教學水平。
1、狠抓教師的備課。依據(jù)上級教育主管的備課要求，教導處嚴把備課關(guān)，各門課都有科學的進度計劃，總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求，重點難點和關(guān)鍵點，單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法，還要備學生，每節(jié)教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。每學期查教師教案3次，且有記錄與通報，全體教師能超額完成備課任務(wù)。
2、注重老師的上課管理。本學期來，教導處采用詢問學生、查課等不同形式來了解老師的上課情況，對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時糾正。在課堂教學中，教師能夠采用新教法，讓學生動起來，充分發(fā)揮學生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學生的能力，注重了學習過程，教學內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質(zhì)量，做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學質(zhì)量。
3、督導教師的作業(yè)批閱。教導處按照作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè)，要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù)，要求教師長期向?qū)W生講書寫要認真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情況、請假學生的作業(yè)補做情況等。
一年來教導處共檢查各科作業(yè)5次，抽查5次，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時糾正，學期結(jié)束前，對各科作業(yè)完成情況進行了檢查統(tǒng)計。并進行量化打分。
五、創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園。
1、一年來我們結(jié)合本校實際，對校園內(nèi)外安全進行排查隱患，加強對校園周邊的整治力度。把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責任意識。學校通過校會、班會、黑板報加大宣傳力度。對交通、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導，教育學生進行自救、自護的基本常識。組織學生收看專題教育片，開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等，進一步加強安全的教育工作。本年度的甲流預(yù)防，學校大會小會講，班會課堂學，首先使師生充分認識到預(yù)防甲流的重要性。并且成立機構(gòu)，制定規(guī)章制度，安排專人負責，堅持晨午檢，班主任登記，專人上報。使甲流感得到很好的預(yù)防。
2、加強師生的法紀教育。學校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時的工作中。能堅持在學期初、學年結(jié)束都開展法紀教育。一年來，學校組織了一次全校性法制教育會。邀請了派出所民警上法紀教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生。平時我們還利用校會、班隊課、國旗下的講話等，增強了師生的法制觀念，提高了法制意識。
六、堅持和完善校務(wù)公開制度，實現(xiàn)學校管理民主化。
學校十分重視校務(wù)公開工作，不斷堅持和完善校務(wù)公開制度，提高民主監(jiān)督與民主管理的實效。學校通過校務(wù)公開欄、告家長書、教師會議、學生集會、家長會等渠道將教育的新動態(tài)和學校的辦學情況及時地公開。學校始終堅持各項決策都通過校委會研究決定，教師會議討論通過，教師的職務(wù)晉升、教師年度考核及評優(yōu)評先都在民主程序下進行，在教師大會上公布，在校務(wù)公開欄上公示，無暗箱操作，最大程度地做到公平、公正、公開。學校各班在評選學生干部、三好學生、優(yōu)秀干部等工作中，也充分體現(xiàn)民主管理的透明度。一年來，學校進行了一次家長問卷調(diào)查，兩次學生問卷調(diào)查，多層次、多角度、多方位地了解信息，征求意見，較好形成學校、家庭、社會為一體的教育網(wǎng)絡(luò)，學校定期或不定期地召開學生家長會、退休教師座談會，向他們匯報教育的新形勢、新政策、和學校的辦學情況，共同探討教育的熱點和難點問題，相互交流在教育的新形勢下學校的發(fā)展走向及教育三位一體的共建工作，拓寬渠道，集思廣益，群策群力，有效地促進了學校的可持續(xù)發(fā)展。學校發(fā)放的每一次福利慰問品，都是通過校委會研究決定，公開于教師，工會實施。每學期期末，學校的賬務(wù)開支情況向教師公開。
在這一年中我個人主要做了以下幾件事：
1、堅持學習，在學習中提高，在提高中完善。我堅持從書本、雜志、網(wǎng)絡(luò)上汲取新知識、新思想、新觀念;通過外出開會培訓、取他人長，補自己短;通過深入教學一線上課、聽課、評課、導課，與教師一道研究學習，使自己能及時了解課堂教學動態(tài)，更好地調(diào)整和把握教學方向，也有助于提高自己的教學能力和指導能力。
2、發(fā)揮優(yōu)勢，彰顯個性。九年的校長經(jīng)歷，使自己擁有平和健康的心態(tài)、精力充沛的體魄、開朗寬容的性格、容易與人相處、與外界溝通。
3、為自己的角色定好位。校長不是一個純粹的管家，而是教育者、管理者、決策者、經(jīng)營者等多種角色的扮演者。作為校長，我始終堅持以下觀點：學校是大家的，學校的工作大家干，只有大家齊心協(xié)力，才能把學校辦好;校長要做校長的事，做重要事，做關(guān)鍵事，做把關(guān)事，教師各負其責，能做的事自己做，該做的事努力做，做不了的事、難做的事校長幫助做。我希望能給老師更多工作的自主性、更大的創(chuàng)造空間，因為我相信每個人都希望自己是行的，都希望成功，都希望被人認可。關(guān)鍵是能否把握機會、能否經(jīng)受磨練、能否笑對人生。
4、使自己保持清醒的頭腦。首先是對我自己的言行保持清醒。作為校長，我個人的一舉一動、一言一行，都代表著學校，也影響著學校，因此，我必須把個人的命運與學校命運聯(lián)系在一起，與學校共榮辱。第二是對我們學校的現(xiàn)狀保持清醒。雖然我們學校小，但我們領(lǐng)導、教師合拍、合心、合力，使士林小學的教育教學工作順利進行。
各位老師，為了學校的發(fā)展，老師們跟著我的確吃了不少苦，受了不少累，也做了不少事。為此我代表學校領(lǐng)導班子，也代表我個人，對學校的每一位教師表示衷心的感謝，感謝你們的合作，感謝你們的理解與支持，感謝你們做出的努力和貢獻。
總經(jīng)理新上任述職報告篇二十
尊敬的各位院領(lǐng)導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領(lǐng)導，感謝院領(lǐng)導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關(guān)心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助！感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日！
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術(shù)、愛心的結(jié)合，在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，不斷更新觀念，提高服務(wù)意識，以醫(yī)德為基礎(chǔ)，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領(lǐng)導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快！謝謝。
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