總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一種回顧和思考，為未來的發(fā)展提供參考。總結(jié)要言之有物，突出重點(diǎn)，避免泛泛而談。歡迎大家共同來看看以下是小編為大家收集的總結(jié)范文。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇一
201x年是xxx分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持以人為本，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實(shí)際收入增。
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃。
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完。
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實(shí)行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動，以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實(shí)行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運(yùn)會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇二
____年，我縣分公司在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支撐及有有些的通力協(xié)作下，依照“以商場運(yùn)作為準(zhǔn)則，開拓進(jìn)取樹形象;以保證收入為政策，與時俱進(jìn)謀展開”的運(yùn)營政策自我加壓，仔細(xì)遵循省公司“四個以”的決議方案，發(fā)揚(yáng)立異務(wù)實(shí)、展開前進(jìn)的作業(yè)作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請求地做好了各項(xiàng)作業(yè)，各項(xiàng)運(yùn)營方針取得了突破性的展開。全年共完結(jié)總收入___萬元，占比上年增收15.25萬元，添加13.49%，公司取得了迅速展開。現(xiàn)將本年的作業(yè)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)步公司效益。
1、完善了全員政策責(zé)任管理。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵機(jī)制，施行績效管理。把公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與政策管理有機(jī)聯(lián)絡(luò)起來，悉數(shù)施行量化積分查核獎懲制度。聯(lián)絡(luò)實(shí)踐擬定了《__縣分公司20__年職工崗位責(zé)任制及政策考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。施行月度查核，季度末依據(jù)查核成果發(fā)放當(dāng)季效益薪酬，有用激發(fā)了職工干好作業(yè)的活躍性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用開銷。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)厲操控費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)資料成本核算，健全資料領(lǐng)、退料制度，大大進(jìn)步了資料的使用率和節(jié)省率;二是加強(qiáng)對工程成本的操控，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)盯梢問效;三是緊縮平常費(fèi)用開支份額，盡量削減不必要開銷。
3、加強(qiáng)安全出產(chǎn)管理。抓好安全教學(xué)，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。添加安全防護(hù)投入，為每個職工處理一份“人身意外損傷穩(wěn)妥”。增強(qiáng)自我防備認(rèn)識，在公司構(gòu)成“時時講安全、人人重視安全”的空氣，有用避免了安全責(zé)任事端的發(fā)作。因?yàn)榘踩芾碜サ脟?yán)，我縣分公司全年未呈現(xiàn)一同安全責(zé)任事端。
二、推出有力行動，大力拓寬事務(wù)規(guī)劃。
1、穩(wěn)步展開根本事務(wù)。我縣分公司采納有力方法展開網(wǎng)絡(luò)根本事務(wù)，年初習(xí)慣商場需求，擬定了《__分公司對于租借店面運(yùn)營戶裝置使用有線電視優(yōu)惠方法》，既大大拓寬了有線電視的事務(wù)規(guī)劃，添加了收視保護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了商場。經(jīng)過盡力，全年共新增城區(qū)用戶___戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了____戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、要點(diǎn)展開數(shù)字電視事務(wù)。一是仔細(xì)進(jìn)行商場調(diào)查，細(xì)分商場，并寫出了調(diào)查報告，有對于性地對不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚(yáng)，精心策劃。投入宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣揚(yáng)單，配送郵政廣告10000多份，使用有線電視進(jìn)行廣告宣揚(yáng)，并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告，收到了杰出作用;三是活躍展開集團(tuán)用戶。充分使用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親身出面洽談，爭奪到了縣地方稅務(wù)局、國家稅務(wù)局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體收購數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時刻內(nèi)迅速添加;四是做好優(yōu)異效勞。樹立用戶是天主的效勞理念，在人員少、時刻緊、裝置使命會集的狀況下，分公司職工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的裝置，耐心回答用戶的咨詢，以優(yōu)異效勞贏得了用戶，贏得了商場。從元月份正式推出數(shù)字電視事務(wù)以來，經(jīng)過行之有用的作業(yè)，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共展開數(shù)字電視用戶達(dá)___戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)有了必定展開。我縣分公司首要使用公司辦公地點(diǎn)的___大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，展開大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸?，F(xiàn)在共展開互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶___戶，全年累計完結(jié)互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)收入____元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)單位接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，遭到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，一起也較好地宣揚(yáng)了廣電增值事務(wù)，展現(xiàn)了公司的杰出形象。
三、搶抓機(jī)會，完結(jié)了網(wǎng)絡(luò)建造的跨過展開。
1、悉數(shù)完結(jié)了城區(qū)光纜網(wǎng)改造使命。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)晉級改造工程自上一年11月開端后，我縣分公司精心安排，周密安排，盡力戰(zhàn)勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難，到本年5月完結(jié)了工程的順暢竣工，除預(yù)留的_個光節(jié)點(diǎn)外，現(xiàn)已注冊光節(jié)點(diǎn)__個，并為__工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政基地等有些小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全計算，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完結(jié)地埋管道開挖埋設(shè)_公里，桿路架起__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜__公里，布放架空光纜__公里。與此一起，做好了資料收拾和工程自檢自驗(yàn)作業(yè)，并順疏經(jīng)過了上級安排的檢驗(yàn)。
2、完結(jié)了悉數(shù)城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編結(jié)協(xié)作業(yè)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。一是加速了城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造腳步。在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣__個城鎮(zhèn)悉數(shù)納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司捉住機(jī)會，捉住安排工程施工，截止12月底已完結(jié)縣至各城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建造和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的裝置、調(diào)試作業(yè)。據(jù)計算，我縣城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架起桿路__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路__公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜___公里，注冊城鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)_個。經(jīng)過厚實(shí)有用的作業(yè)，較快完結(jié)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司安排的檢驗(yàn)。二是活躍爭奪縣委、縣政府的支撐，以行政手法推進(jìn)城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)的順暢施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《___縣鄉(xiāng)村播送電視網(wǎng)絡(luò)收編聯(lián)絡(luò)施行方案》，對城鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)施行悉數(shù)聯(lián)絡(luò)，并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)會議。經(jīng)核定，共聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)____戶，聯(lián)絡(luò)協(xié)議在10月底已簽定結(jié)束，財物及網(wǎng)絡(luò)的移送作業(yè)也已在12月悉數(shù)完結(jié)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。
四、推廣優(yōu)異效勞，保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識。一是改動職工觀念，反復(fù)發(fā)起“用戶即是天主，效勞就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠咱們”等觀念;二是設(shè)立了效勞監(jiān)督欄，讓每位職工面臨大眾，承受監(jiān)督;三是在電視臺公開效勞許諾，推廣就事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時刻作業(yè)人員一律掛牌上崗，熱心招待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷刻畫廣電人夸姣形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。一是樹立有些分工協(xié)作機(jī)制，堅持有些間的聯(lián)絡(luò)與溝通，使各有些既分工又協(xié)作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)毛病，全年共上門為用戶保護(hù)修理3582人次;二是完結(jié)了___段光纜線路的正常巡查、保護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)使命，有用保證了播送電視信號的疏通，未發(fā)作任何責(zé)任事端;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的修理、保護(hù)，消除機(jī)房用電安全危險1起，保證了設(shè)備安全平穩(wěn)作業(yè)。
3、做好了三線安全整治作業(yè)。分公司仔細(xì)傳達(dá)遵循上級整治精力，并建立了由分擔(dān)副總司理任組長，各有些擔(dān)任人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治作業(yè)中區(qū)別不一樣狀況分項(xiàng)進(jìn)行。首要，對城區(qū)規(guī)劃內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進(jìn)行了調(diào)查計算。然后，依據(jù)計算狀況，對安全危險較大、易發(fā)作事端線路依照整治的請求先期進(jìn)行了整治;對危險較小、不易發(fā)作事端的線路作出一致安排，逐步整治;對狀況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到現(xiàn)在為止，縣城__工業(yè)大路、等路段線路已整改結(jié)束。
五、強(qiáng)化人本管理，進(jìn)步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創(chuàng)造性是完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命的根本保證。咱們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的作用。
1、進(jìn)一步理順了薪酬分配關(guān)系。聯(lián)絡(luò)省公司有關(guān)薪酬分配的文件精力，擬定分公司職工薪酬分配方法，實(shí)行公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)。依照酬勞與效益掛鉤、與責(zé)任掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的準(zhǔn)則，添加了外線人員和技能人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的作業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精力。
2、厚實(shí)展開學(xué)習(xí)訓(xùn)練作業(yè)。一是在年初擬定學(xué)習(xí)、考試制度。請求每個干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上;一起，每季度進(jìn)行1次政治、事務(wù)知識考試，延聘縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成果與考評薪酬掛鉤，考試成果發(fā)布后嚴(yán)厲獎懲。經(jīng)過每月會集學(xué)習(xí)，平常分散自學(xué)，季度考試的方法，著力進(jìn)步職工思維政治素質(zhì)和事務(wù)技能水平;二是展開了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教學(xué)”活動，大力倡議杰出的作業(yè)道德風(fēng)尚;三是展開學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向整體職工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司當(dāng)即聯(lián)絡(luò)收購好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決議勝敗》書本，做到職工人手一冊。隨后，舉行分公司整體職工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和發(fā)動，擬定了專題學(xué)習(xí)方案，請求咱們進(jìn)步認(rèn)識，仔細(xì)研讀，做好筆記，得到職工活躍呼應(yīng)。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動，全年訓(xùn)練人員16人次。經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練，有用推進(jìn)了職工素質(zhì)的進(jìn)步，增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產(chǎn)、運(yùn)營、展開、強(qiáng)大過程中不斷構(gòu)成的理念，是職工一同的價值觀，一同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把公司文化建造作為公司展開的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)職工對公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要，做好職工的管理作業(yè)和思維作業(yè)，時刻關(guān)懷每位職工的思維動態(tài)和精力狀態(tài)，尊重人的實(shí)質(zhì)，活躍為職工的自我教學(xué)、自我刻畫、自我展開創(chuàng)造條件，以民主對等的情緒進(jìn)行對話溝通，多點(diǎn)關(guān)懷，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種調(diào)和、寬松的作業(yè)環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣揚(yáng)力度，制作了“廣電精力”、“廣電網(wǎng)絡(luò)公司精力”等牌匾，使職工增強(qiáng)對__廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌、公司標(biāo)識、公司理念、公司精力的了解和認(rèn)同。第三，活躍安排職工編撰論文，參與征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總司理___編撰的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加速我省廣電網(wǎng)絡(luò)展開的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉行的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部司理編撰的《怎么加強(qiáng)縣級廣電部隊建造》一文在《聲屏國際》雜志宣布。此外，信息上報作業(yè)也有很好成果。本年共在省公司主辦的《__播送電視網(wǎng)絡(luò)作業(yè)簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司榜首。
回憶20__年的作業(yè)，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使公司獲得了跨過式展開，但在運(yùn)營過程中也存在著一些疑問，如縣城分配網(wǎng)改造使命深重;城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，致使管理保護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制需要理順和完善;工程技能人員事務(wù)水平有待進(jìn)一步進(jìn)步;部隊建造有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的作業(yè)中加以處理。20__年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，以完結(jié)“網(wǎng)絡(luò)做大，作業(yè)做強(qiáng)，效益進(jìn)步”的政策。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇三
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵機(jī)制，實(shí)施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強(qiáng)自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好，全年達(dá)2萬字以上;同時，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一?；仡?0xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇四
201x年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)。
干線維護(hù)省干全年巡線2240?公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。干線整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運(yùn)會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實(shí)做到前端機(jī)房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇五
x年，我縣分公司在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支撐及有有些的通力協(xié)作下，依照“以商場運(yùn)作為準(zhǔn)則，開拓進(jìn)取樹形象;以保證收入為政策，與時俱進(jìn)謀展開”的運(yùn)營政策自我加壓，仔細(xì)遵循省公司“四個以”的決議方案，發(fā)揚(yáng)立異務(wù)實(shí)、展開前進(jìn)的作業(yè)作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請求地做好了各項(xiàng)作業(yè)，各項(xiàng)運(yùn)營方針取得了突破性的展開。全年共完結(jié)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元，添加13.49%，公司取得了迅速展開?，F(xiàn)將本年的作業(yè)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)步公司效益。
1、完善了全員政策責(zé)任管理。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵機(jī)制，施行績效管理。把公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與政策管理有機(jī)聯(lián)絡(luò)起來，悉數(shù)施行量化積分查核獎懲制度。聯(lián)絡(luò)實(shí)踐擬定了《xx縣分公司20xx年職工崗位責(zé)任制及政策考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。施行月度查核，季度末依據(jù)查核成果發(fā)放當(dāng)季效益薪酬，有用激發(fā)了職工干好作業(yè)的活躍性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用開銷。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)厲操控費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)資料成本核算，健全資料領(lǐng)、退料制度，大大進(jìn)步了資料的使用率和節(jié)省率;二是加強(qiáng)對工程成本的操控，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)盯梢問效;三是緊縮平常費(fèi)用開支份額，盡量削減不必要開銷。
3、加強(qiáng)安全出產(chǎn)管理。抓好安全教學(xué)，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。添加安全防護(hù)投入，為每個職工處理一份“人身意外損傷穩(wěn)妥”。增強(qiáng)自我防備認(rèn)識，在公司構(gòu)成“時時講安全、人人重視安全”的空氣，有用避免了安全責(zé)任事端的發(fā)作。因?yàn)榘踩芾碜サ脟?yán)，我縣分公司全年未呈現(xiàn)一同安全責(zé)任事端。
二、推出有力行動，大力拓寬事務(wù)規(guī)劃。
1、穩(wěn)步展開根本事務(wù)。我縣分公司采納有力方法展開網(wǎng)絡(luò)根本事務(wù)，年初習(xí)慣商場需求，擬定了《分公司對于租借店面運(yùn)營戶裝置使用有線電視優(yōu)惠方法》，既大大拓寬了有線電視的事務(wù)規(guī)劃，添加了收視保護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了商場。經(jīng)過盡力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、要點(diǎn)展開數(shù)字電視事務(wù)。一是仔細(xì)進(jìn)行商場調(diào)查，細(xì)分商場，并寫出了調(diào)查報告，有對于性地對不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚(yáng)，精心策劃。投入宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣揚(yáng)單，配送郵政廣告10000多份，使用有線電視進(jìn)行廣告宣揚(yáng)，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了杰出作用;三是活躍展開集團(tuán)用戶。充分使用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親身出面洽談，爭奪到了縣地方稅務(wù)局、國家稅務(wù)局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體收購數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時刻內(nèi)迅速添加;四是做好優(yōu)異效勞。樹立用戶是天主的效勞理念，在人員少、時刻緊、裝置使命會集的狀況下，分公司職工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的裝置，耐心回答用戶的咨詢，以優(yōu)異效勞贏得了用戶，贏得了商場。從元月份正式推出數(shù)字電視事務(wù)以來，經(jīng)過行之有用的作業(yè)，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共展開數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)有了必定展開。我縣分公司首要使用公司辦公地點(diǎn)的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，展開大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。現(xiàn)在共展開互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計完結(jié)互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)單位接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，遭到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，一起也較好地宣揚(yáng)了廣電增值事務(wù)，展現(xiàn)了公司的杰出形象。
三、搶抓機(jī)會，完結(jié)了網(wǎng)絡(luò)建造的跨過展開。
1、悉數(shù)完結(jié)了城區(qū)光纜網(wǎng)改造使命。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)晉級改造工程自上一年11月開端后，我縣分公司精心安排，周密安排，盡力戰(zhàn)勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難，到本年5月完結(jié)了工程的順暢竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點(diǎn)外，現(xiàn)已注冊光節(jié)點(diǎn)xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政基地等有些小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全計算，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完結(jié)地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架起xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此一起，做好了資料收拾和工程自檢自驗(yàn)作業(yè)，并順疏經(jīng)過了上級安排的檢驗(yàn)。
2、完結(jié)了悉數(shù)城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編結(jié)協(xié)作業(yè)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。一是加速了城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造腳步。在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個城鎮(zhèn)悉數(shù)納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司捉住機(jī)會，捉住安排工程施工，截止12月底已完結(jié)縣至各城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建造和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的裝置、調(diào)試作業(yè)。據(jù)計算，我縣城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架起桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，注冊城鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個。經(jīng)過厚實(shí)有用的作業(yè)，較快完結(jié)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司安排的檢驗(yàn)。二是活躍爭奪縣委、縣政府的支撐，以行政手法推進(jìn)城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)的順暢施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣鄉(xiāng)村播送電視網(wǎng)絡(luò)收編聯(lián)絡(luò)施行方案》，對城鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)施行悉數(shù)聯(lián)絡(luò)，并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)會議。經(jīng)核定，共聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，聯(lián)絡(luò)協(xié)議在10月底已簽定結(jié)束，財物及網(wǎng)絡(luò)的移送作業(yè)也已在12月悉數(shù)完結(jié)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。
四、推廣優(yōu)異效勞，保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識。一是改動職工觀念，反復(fù)發(fā)起“用戶即是天主，效勞就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠咱們”等觀念;二是設(shè)立了效勞監(jiān)督欄，讓每位職工面臨大眾，承受監(jiān)督;三是在電視臺公開效勞許諾，推廣就事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時刻作業(yè)人員一律掛牌上崗，熱心招待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷刻畫廣電人夸姣形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。一是樹立有些分工協(xié)作機(jī)制，堅持有些間的聯(lián)絡(luò)與溝通，使各有些既分工又協(xié)作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)毛病，全年共上門為用戶保護(hù)修理3582人次;二是完結(jié)了x段光纜線路的正常巡查、保護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)使命，有用保證了播送電視信號的疏通，未發(fā)作任何責(zé)任事端;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的修理、保護(hù)，消除機(jī)房用電安全危險1起，保證了設(shè)備安全平穩(wěn)作業(yè)。
3、做好了三線安全整治作業(yè)。分公司仔細(xì)傳達(dá)遵循上級整治精力，并建立了由分擔(dān)副總司理任組長，各有些擔(dān)任人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治作業(yè)中區(qū)別不一樣狀況分項(xiàng)進(jìn)行。首要，對城區(qū)規(guī)劃內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進(jìn)行了調(diào)查計算。然后，依據(jù)計算狀況，對安全危險較大、易發(fā)作事端線路依照整治的請求先期進(jìn)行了整治;對危險較小、不易發(fā)作事端的線路作出一致安排，逐步整治;對狀況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到現(xiàn)在為止，縣城工業(yè)大路、等路段線路已整改結(jié)束。
五、強(qiáng)化人本管理，進(jìn)步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創(chuàng)造性是完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命的根本保證。咱們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的作用。
1、進(jìn)一步理順了薪酬分配關(guān)系。聯(lián)絡(luò)省公司有關(guān)薪酬分配的文件精力，擬定分公司職工薪酬分配方法，實(shí)行公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)。依照酬勞與效益掛鉤、與責(zé)任掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的準(zhǔn)則，添加了外線人員和技能人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的作業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精力。
2、厚實(shí)展開學(xué)習(xí)訓(xùn)練作業(yè)。一是在年初擬定學(xué)習(xí)、考試制度。請求每個干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上;一起，每季度進(jìn)行1次政治、事務(wù)知識考試，延聘縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成果與考評薪酬掛鉤，考試成果發(fā)布后嚴(yán)厲獎懲。經(jīng)過每月會集學(xué)習(xí)，平常分散自學(xué)，季度考試的方法，著力進(jìn)步職工思維政治素質(zhì)和事務(wù)技能水平;二是展開了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教學(xué)”活動，大力倡議杰出的作業(yè)道德風(fēng)尚;三是展開學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向整體職工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司當(dāng)即聯(lián)絡(luò)收購好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決議勝敗》書本，做到職工人手一冊。隨后，舉行分公司整體職工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和發(fā)動，擬定了專題學(xué)習(xí)方案，請求咱們進(jìn)步認(rèn)識，仔細(xì)研讀，做好筆記，得到職工活躍呼應(yīng)。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動，全年訓(xùn)練人員16人次。經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練，有用推進(jìn)了職工素質(zhì)的進(jìn)步，增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產(chǎn)、運(yùn)營、展開、強(qiáng)大過程中不斷構(gòu)成的理念，是職工一同的價值觀，一同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把公司文化建造作為公司展開的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)職工對公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要，做好職工的管理作業(yè)和思維作業(yè)，時刻關(guān)懷每位職工的思維動態(tài)和精力狀態(tài)，尊重人的實(shí)質(zhì)，活躍為職工的自我教學(xué)、自我刻畫、自我展開創(chuàng)造條件，以民主對等的情緒進(jìn)行對話溝通，多點(diǎn)關(guān)懷，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種調(diào)和、寬松的作業(yè)環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣揚(yáng)力度，制作了“廣電精力”、“廣電網(wǎng)絡(luò)公司精力”等牌匾，使職工增強(qiáng)對廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌、公司標(biāo)識、公司理念、公司精力的了解和認(rèn)同。第三，活躍安排職工編撰論文，參與征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總司理編撰的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加速我省廣電網(wǎng)絡(luò)展開的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉行的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部司理編撰的《怎么加強(qiáng)縣級廣電部隊建造》一文在《聲屏國際》雜志宣布。此外，信息上報作業(yè)也有很好成果。本年共在省公司主辦的《播送電視網(wǎng)絡(luò)作業(yè)簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司榜首。
回憶20xx年的作業(yè)，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使公司獲得了跨過式展開，但在運(yùn)營過程中也存在著一些疑問，如縣城分配網(wǎng)改造使命深重;城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，致使管理保護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制需要理順和完善;工程技能人員事務(wù)水平有待進(jìn)一步進(jìn)步;部隊建造有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的作業(yè)中加以處理。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，以完結(jié)“網(wǎng)絡(luò)做大，作業(yè)做強(qiáng)，效益進(jìn)步”的政策。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇六
201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號暢通。
三、提高認(rèn)識，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)。
四、數(shù)字電視的推廣。
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在xxx開播一年多一來。
五、存在不足。
一、深入第一線不夠。
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡單。
三、工作熱情有所下降。
六、今后打算。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇七
201x年是分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持以人為本，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實(shí)際收入增。
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃。
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完。
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實(shí)行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動，以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實(shí)行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）x地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運(yùn)會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了x市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇八
我局在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文化大旗建設(shè)總體目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展各項(xiàng)工作，有力地促進(jìn)了全旗文化事業(yè)健康快速發(fā)展。20xx年2月，我局被國家體育總局授予“20xx年度全國全民健身活動先進(jìn)集體”；3月，被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化體育工作先進(jìn)地區(qū)”和“20xx年度文化大盟建設(shè)先進(jìn)地區(qū)”榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，狠抓隊伍建設(shè)，
局黨支部緊密結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、廉政文化建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等，規(guī)定篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)討論；積極參加上級部門組織的各類專業(yè)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。
我局高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)旗委、政府及創(chuàng)先辦統(tǒng)一安排和部署，我局積極組織黨員干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，編制出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，明確了活動的目的、意義和任務(wù)要求，召開動員大會，進(jìn)行黨員承諾，增強(qiáng)了干部職工爭先意識、創(chuàng)優(yōu)意識。
近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、xx大四中、五中全會精神為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅持周五理論學(xué)習(xí)日，嚴(yán)格按照“六有”（有計劃、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會、有討論）要求，采取集中與分散相結(jié)合辦法，使理論學(xué)習(xí)不斷制度化、規(guī)范化，局機(jī)關(guān)年初至今集中學(xué)習(xí)42次，人均撰寫心得體會、公開承諾2篇以上。
年初結(jié)合下屬各單位實(shí)際對下屬各單位采取嚴(yán)格的量化考評，獎優(yōu)罰劣，有效地促進(jìn)了重點(diǎn)工作落實(shí)。同時制定完善了安全生產(chǎn)、計生、綜治、信訪、黨風(fēng)建設(shè)等方面的管理制度和目標(biāo)責(zé)任，并狠抓落實(shí)，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況。
文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)是推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整體性保護(hù)的一項(xiàng)重要舉措，我旗在被列入自治區(qū)級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)名錄的基礎(chǔ)上，于20xx年8月4日召開了“第一屆草原游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)主題論壇”，國家文化部、自治區(qū)文化廳領(lǐng)導(dǎo)及全國各文化保護(hù)區(qū)專家學(xué)者蒞臨此次論壇，并提出許多寶貴建議。會議主要討論如何保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。建設(shè)草原文化生態(tài)保護(hù)區(qū)是保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的有效方式和保護(hù)模式。
三、文化品牌的塑造工作。
為促進(jìn)品牌文化的長足發(fā)展，依托我旗深厚的文化資源優(yōu)勢和濃郁的民族特色，于xx年2月6日開展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節(jié)。本次冰雪節(jié)同時推出了冰雪那達(dá)慕、全區(qū)蒙古族冬季服飾節(jié)、文體廣電系統(tǒng)迎新晚會、各蘇木鎮(zhèn)春節(jié)晚會、《團(tuán)結(jié)之花——和諧邊疆》大型春節(jié)晚會、大年初一團(tuán)拜活動、到牧戶家“做一天牧馬人”到邊防哨所當(dāng)一次“邊疆衛(wèi)士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車越野障礙賽等活動。
今年7月——9月份，成功舉辦了“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)”系列活動。內(nèi)容分別是：“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)系列活動”啟動儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會、環(huán)白音敖包自行車越野賽、白音敖包祭祀活動、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國額爾敦查干縣參加那達(dá)慕、首屆國際哈扎布杯長調(diào)大獎賽、首屆將嘎圖搏克大獎賽。
四、其他專項(xiàng)工作開展情況。
20xx年，我局積極開展了群眾喜聞樂見，豐富多彩的文化活動，并組織參加各項(xiàng)展覽、演出、比賽，進(jìn)行基層文藝輔導(dǎo)等，均取得良好成效。今年，文化館、圖書館、烏蘭牧騎共組織開展文化下鄉(xiāng)活動300場次，為社區(qū)、為基層，送電影、送演出、送圖書，極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現(xiàn)場會上，我旗文化館、圖書館、烏蘭牧騎，烏里雅斯太鎮(zhèn)文體站、嘎達(dá)布其鎮(zhèn)文體站被評為全盟基層文化工作先進(jìn)集體；與內(nèi)蒙古電視臺聯(lián)合錄制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲，從12月份開始在內(nèi)蒙古衛(wèi)視上連續(xù)播出；為活躍我旗牧區(qū)文化生活、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，電影公司加大電影投放力度，對烏里雅斯太鎮(zhèn)、額吉淖爾鎮(zhèn)配備了數(shù)字放映設(shè)備各一套的同時對放映員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；進(jìn)一步推進(jìn)基層文化站和文化牧戶建設(shè)。目前，烏里雅斯太鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程已竣工，明年將正式投入使用。另外，為各蘇木鎮(zhèn)的文體站、“草原書屋”和文化牧戶共配送42147冊書刊，豐富了書刊種類和內(nèi)容，并加大了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考評，從而不斷推進(jìn)文化普及進(jìn)程；為做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳工作，我旗文化館代表xx區(qū)參加了“全國少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目展演活動”、“首屆全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會”，展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長調(diào)、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20余件展品。選送骨雕藝術(shù)作品參展上海世博會，組織參加了第二屆“遠(yuǎn)東杯”八省區(qū)四胡大賽，并獲得個人三等獎和優(yōu)秀組織獎。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽，并獲個人一等獎、二等獎。
xx年，圖書館共征訂170多種刊物、報紙，其中有《參考消息》、《法制日報》、《法制文萃報》、《實(shí)踐》、《求是》、《檢察風(fēng)云等》等50余種廉政書刊。同時，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)基地、創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員讀書中心，對進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年6月——8月，為推進(jìn)社會主義新牧區(qū)建設(shè)、努力開展牧區(qū)文化新局面、幫助牧區(qū)建設(shè)“草原書屋”，圖書館對各蘇木鎮(zhèn)、嘎查草原書屋工作人員進(jìn)行了圖書分類培訓(xùn)。
今年，圖書館組織送書下鄉(xiāng)活動多次，為牧區(qū)、軍營送去了70余種300多冊書刊，有力地推進(jìn)了基層文化建設(shè)。除此之外，《4.23》國際讀書日期間圖書館還開展了《中華魂》主題教育讀物發(fā)布儀式、圖書宣傳活動、廉政文化宣傳活動。
今年，為發(fā)揚(yáng)烏珠穆沁傳統(tǒng)文化、發(fā)揮地方文獻(xiàn)的作用、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)的使用價值、使更多的讀者受益，圖書館對所搜集到的500冊書地方文獻(xiàn)進(jìn)行整理和加工并收藏到電子圖書里。
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量，圖書館堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，努力造就一支有能力、有水平的圖書管理隊伍。今年，派兩名業(yè)務(wù)人員參加了xx區(qū)“xx年度全區(qū)第一期文化信息資源共享工程縣級中心東部技術(shù)人員培訓(xùn)班”。
與此同時，圖書館充分發(fā)揮電子閱覽室的優(yōu)勢，免費(fèi)對外開放，開展多次文化培訓(xùn)活動，為廣大讀者提供便利。
為做好我旗的文物保護(hù)和宣傳工作，博物館先后進(jìn)行4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展了“世博在身邊”、《博物館致力于社會和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報國家級保護(hù)單位加油》千人簽名、“弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧社會”、“博物館——和諧之家”、“快樂六一、讓兒童走進(jìn)博物館”等活動，共接待參觀者3萬余人次。
今年，博物館28件文物建檔國家數(shù)據(jù)庫。其中，國家一級文物2件，二級文物13件，三級文物13件。
今年，我旗烏蘭牧騎始終堅持黨的“二為”方向和“雙百”方針，根植草原、情系牧人，緊跟時代步伐，唱響主旋律，繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化，為豐富廣大群眾精神文化生活做出了突出貢獻(xiàn)。
1、積極開展文化交流活動。主要有：赴蒙古國培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加“銅陵”首屆安徽省民俗文化節(jié)、“中蒙文化交流文藝演出”（與蒙古國敦達(dá)戈壁省歌舞團(tuán)聯(lián)合演出）、保利劇院全國巡演、“烏拉蓋河畔”第二屆群眾文化藝術(shù)節(jié)、參少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展討論會及培訓(xùn)、“伊泰情”第七屆中國·內(nèi)蒙古草原文化節(jié)優(yōu)秀劇節(jié)目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會、山東省黃金集團(tuán)第五屆黃金藝術(shù)節(jié)等11場，期間，內(nèi)蒙古歌舞劇院國家一級作曲、指揮關(guān)長德，內(nèi)蒙古電力文工團(tuán)舞蹈編導(dǎo)、國家一級編導(dǎo)任愛軍，盟歌舞團(tuán)黃巴特，蒙古國藝術(shù)大學(xué)教授巴乙拉等資歷深、專業(yè)精的專家來我旗烏蘭牧騎進(jìn)行指導(dǎo)，逐步提高了隊伍整體素質(zhì)。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間，為打造品牌文化、創(chuàng)作藝術(shù)精品，編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》并取得了可喜成績，在“全區(qū)第五屆烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)”上獲團(tuán)體銀獎，長調(diào)《遼闊的草原》、潮爾獨(dú)奏《訴說》、小品《醒悟》獲金獎，舞蹈《扎斯拉》獲銀獎，舞蹈《曠野》獲銅獎，我旗烏蘭牧騎被評為“先進(jìn)烏蘭牧騎”；7月，我旗烏蘭牧騎隊員敖特根圖婭赴蒙古國烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎賽并進(jìn)入十強(qiáng)；首屆“哈扎布杯”長調(diào)歌曲大獎賽上我旗烏蘭牧騎4名隊員獲優(yōu)秀獎；第五屆黃金藝術(shù)節(jié)上歌舞《塞外行》獲優(yōu)秀獎；我旗小演員諾民獲全國電影“華表”獎（《尋找那達(dá)慕》）。
3、豐富了基層文化生活。今年，我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化，創(chuàng)作藝術(shù)精品，深入基層，送文化下鄉(xiāng)作為最重要的任務(wù)和崇高的使命，到基層、到社區(qū)演出94場，觀眾達(dá)2萬人，文化輔導(dǎo)400余人次，充分發(fā)揚(yáng)烏蘭牧騎全心全意為人民服務(wù)的精神和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，實(shí)現(xiàn)著“烏蘭牧騎”的品牌價值。
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳日活動。二是即時制定普查工作方案，成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全旗非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。先后下鄉(xiāng)普查5次，認(rèn)真動員部署，精心組織實(shí)施了普查搜集工作，全面部署非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。三是我旗組織參加了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)演活動2次。四是積極申報了第二批自治區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人。五是積極參加非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作相關(guān)培訓(xùn)與交流10次。六是內(nèi)蒙古蒙古語衛(wèi)視頻道《古日溫達(dá)壩》欄目走進(jìn)我旗進(jìn)行了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人專訪。七是我旗骨雕制作技藝傳承人參展上海世博會。八是我旗申報的祝贊詞被列入國家第三批非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄。九是我旗在第七屆中國蒙古族服飾藝術(shù)節(jié)中獲得了“傳統(tǒng)服飾金獎”。十是成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)管理中心。
為了進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)長調(diào)民歌保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)、發(fā)展工作，我旗向自治區(qū)申報了建立“蒙古族長調(diào)民歌保護(hù)實(shí)驗(yàn)基地”。
今年，文物所以“保護(hù)為主，搶救第一，合理利用，加強(qiáng)管理”為工作方針，扎實(shí)工作，努力完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指示和今年全旗文物普查工作目標(biāo)任務(wù)。從20xx年初開展“三普”田野調(diào)查工作以來，累計出動200余車次，行程2.3萬公里，完成了對全旗4.73萬平方公里、7個蘇木鎮(zhèn)、57個嘎查的調(diào)查，調(diào)查覆蓋率達(dá)到了100％。新發(fā)現(xiàn)和復(fù)查不可移動文物達(dá)到210處，其中，新發(fā)現(xiàn)202處（古遺址123處、古墓葬66處、近現(xiàn)代建筑4處、還有其他遺址9處），復(fù)查11處（洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處），消失文物3處（古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處），采集標(biāo)本30余份，圖片資料2800余張，繪制圖紙200余幅，成功通過xx區(qū)“三普”驗(yàn)收組的檢驗(yàn)。為了進(jìn)一步開闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)“三普”后期工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，10月，文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線隊員赴山西、河南等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。
：一是對賀珠鐵路（賀斯格烏拉——珠恩嘎達(dá)布其口岸）建設(shè)工程路段進(jìn)行了地面文物清查保護(hù)工作；二是根據(jù)國家、自治區(qū)和盟長城調(diào)查工作組的安排，配合盟長城資源調(diào)查隊在我旗境內(nèi)積極開展了金界壕古長城調(diào)查工作，對金界壕古長城（北線105.5㎞，南線126㎞），方城（北線6座，南線18座）進(jìn)行歷時2個多月的實(shí)地勘察，取得了確鑿的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
為促進(jìn)我旗文化市場健康有序發(fā)展，遏制違規(guī)經(jīng)營、非法經(jīng)營蔓延，進(jìn)一步規(guī)范我旗文化市場的經(jīng)營秩序，我旗文化市場稽查大隊堅持文明執(zhí)法，認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。xx年2月，我旗文化市場稽查大隊被自治區(qū)文化廳授予“20xx年度全區(qū)文化市場工作先進(jìn)集體”。今年，我旗文化市場稽查大隊開展了一系列專項(xiàng)整治行動和法制宣傳教育活動，進(jìn)行集中檢查6次，受理各類舉報案件4起，收繳非法音像制品3000余盤，沒收盜版印刷復(fù)制品400余冊。開展聯(lián)合檢查2次，出動人員48人次，車輛16臺次。開展節(jié)假日文化市場專項(xiàng)檢查行動。開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動8次，出動車輛8臺次，檢查網(wǎng)吧20家。其中，接納未成年人的網(wǎng)吧16家，超時間營業(yè)的網(wǎng)吧6家，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。查封含有賭博性游戲廳15家，沒收xx28臺。新審批臺球廳4家。同時，文化稽查大隊對全旗20家網(wǎng)吧發(fā)放了《文化部關(guān)于加大對網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》，舉辦了為期二天的全旗文化市場經(jīng)營單位培訓(xùn)班，全旗78家經(jīng)營業(yè)主參加了本次培訓(xùn)。
今年，為大力推進(jìn)民族文化大旗建設(shè)，繁榮民族體育事業(yè)，我旗積極開展了各類體育活動并取得可喜成績。
一是積極組織參加各類賽事喜獲佳績。在全國第四屆體育大會上我旗運(yùn)動員取得了1金、5銀、2銅；在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅；在全國蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團(tuán)體第三、個人第五名；在全盟搏克錦標(biāo)賽暨第五屆男子排位賽上我旗運(yùn)動員獲得了男子團(tuán)體冠軍、女子團(tuán)體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍；在第十二屆民運(yùn)會自由式摔跤比賽中我旗隊員阿日斯楞勇奪60kg級冠軍，填補(bǔ)了我盟該項(xiàng)目獎牌零的空白；在太旗舉行的全盟籃球邀請賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農(nóng)牧民門球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活，以老年人“健康、快樂、幸?！睘樽谥迹按龠M(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村(牧區(qū))、重視基層、面向全體”的全盟首屆農(nóng)牧民門球賽，，于xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮(zhèn)舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎賽。來自xx市、xx市、xx市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)的摔跤服參加了此次比賽，極大地提升了觀賞性和影響力，內(nèi)蒙古衛(wèi)視對比賽進(jìn)行了全程直播。
四是成功舉辦“紅日”杯籃球比賽。xx年9月，我旗的16支參賽隊伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽，文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍，綜合高中和第一小學(xué)并列第三名。
五是繼續(xù)打造體育品牌，提高體育知名度。今年，我旗共進(jìn)行秧歌表演40次，參加人數(shù)累計達(dá)到2060余人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽，“園丁杯”排球賽，“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、全旗青少年乒乓球比賽，促進(jìn)了全民健身、激發(fā)了運(yùn)動熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽光》俱樂部成立五周年那達(dá)慕。該比賽展現(xiàn)了草原青少年的勃勃生機(jī)，對搏克運(yùn)動的傳承起到了推動作用。
七是積極開展了群眾性老年健身活動。我旗老年活動主要以老年門球運(yùn)動為主，先后組織開展了7次全旗規(guī)模的老年門球賽，并積極參加了全盟首屆農(nóng)牧民門球賽、長壽杯、社保杯、政協(xié)杯、離休干部門球賽，為我旗老年人提供了競技、切磋、交流的平臺。
八是為認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村牧區(qū)“123”老年人體育工程五年規(guī)劃綱要》的精神，順利推進(jìn)我旗老年體協(xié)工作，先后下鄉(xiāng)十余次，對各蘇木鎮(zhèn)從軟件到硬件進(jìn)行驗(yàn)收，現(xiàn)基本達(dá)到了自治區(qū)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。同時，認(rèn)真做好三級社會指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，組織參加一級、二級社會體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。積極推薦優(yōu)秀二級社會指導(dǎo)員，我旗巴根那獲得了“全國優(yōu)秀二級體育指導(dǎo)員”的稱號。切實(shí)做好對體育場所和體育活動安全隱患排查治理、上報和匯報工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、xx市、xx市等地區(qū)舉行的大型體育賽事并取得優(yōu)異成績。
電視臺以“新聞立臺”和“三貼近”原則為根本，緊緊圍繞旗委、政府的中心工作，利用廣播電視的媒體優(yōu)勢，對全旗的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、人民群眾關(guān)注的民生問題、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及民俗風(fēng)情等進(jìn)行深入、廣泛地宣傳報道，取得了顯著成績。
一是為豐富電視臺自辦節(jié)目內(nèi)容和提高節(jié)目質(zhì)量，xx年1月1日對《東烏新聞》的播出模式進(jìn)行改版，由原來的蒙、漢語新聞隔日播出改為現(xiàn)在每日播出蒙、漢語新聞各10分鐘。同時，成立了牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語欄目部，開辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報》、《科技知識》、《請您欣賞》、《故鄉(xiāng)》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術(shù)世界》、《休閑訪談》等欄目，每檔欄目內(nèi)容都貼近基層、貼近實(shí)際、貼近牧民群眾、貼近牧區(qū)生活，成為牧區(qū)廣大觀眾喜愛的節(jié)目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)、市場信息等全方位的社科教育類節(jié)目的采、編、制作與播出。使全旗5個蘇木鎮(zhèn)1589戶牧戶看上了我旗自辦的蒙語電視節(jié)目。
二是為全旗經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，電視臺進(jìn)行多層次、全方位的跟蹤報道。今年，電視臺在自辦電視節(jié)目中播出蒙、漢語《東烏新聞》共計3272條，漢語欄目72期；牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語欄目部分別制作播出春節(jié)晚會10臺，《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報》135期、《科技知識》67期、《請您欣賞》50期、《故鄉(xiāng)》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術(shù)世界》60期、《休閑談話》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。電視臺選送的新聞被中央電視臺采用5條，被內(nèi)蒙古電視臺采用54條，被錫盟電視臺采用218條。在國際廣播電臺上稿9條，中央人民廣播電臺上稿9條，被內(nèi)蒙電臺采用蒙、漢新聞71條，被內(nèi)蒙電臺蒙古語臺采用專題8期，被錫盟電臺采用蒙、漢專題71個，訪談類蒙、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條，圓滿完成了xx年的外宣任務(wù)。
xx年3月，在全盟優(yōu)秀廣播電視節(jié)目評比中，我臺共有9個節(jié)目獲獎，其中一等獎4個，二等獎2個，三等獎3個。在第十一屆全國八省區(qū)蒙古語電視節(jié)目評比中，電視臺制作的短片《東烏旗為老人集體過壽》獲社教類短片三等獎。
一是按照國家廣電總局廣播電視無線覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無線覆蓋工程建設(shè)的要求，為解決我旗邊境沿線地區(qū)牧民群眾收聽收看廣播電視難的問題，今年，我旗將完成4147套“村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備的發(fā)放工作。
到目前，“村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備已發(fā)放4147套，向?yàn)趵w開發(fā)區(qū)調(diào)撥554套，剩余3593套設(shè)備已全部發(fā)放，并完成了用戶錄入工作。
二是按照自治區(qū)廣播電視無線覆蓋工程任務(wù)的安排，與數(shù)字電視設(shè)備、天線生產(chǎn)廠家合作，在烏里雅斯太鎮(zhèn)安裝兩部一千瓦調(diào)頻廣播發(fā)射系統(tǒng)。目前，已完成了該系統(tǒng)的天線組裝任務(wù)，發(fā)射單元正在調(diào)試階段。兩套發(fā)射系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，將轉(zhuǎn)播xx區(qū)蒙、漢語調(diào)頻廣播節(jié)目，覆蓋面積達(dá)6440平方公里，覆蓋人口將達(dá)到4萬余人。
依托我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風(fēng)情及打造文化大旗的推動下，我旗文化產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。其中烏博馬頭琴廠、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產(chǎn)經(jīng)營店、圖書音像制品及特色蒙餐店已有200余家，在促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生、提高就業(yè)、營造和諧東烏起到了積極作用。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇九
xx年，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī)，緊緊圍繞**縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結(jié)合群眾路線教育，以著力解決xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手，全面開展公司的各項(xiàng)工作。。
1.認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)交流活動，派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用，用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強(qiáng)督促檢查，制定科學(xué)合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長效激勵機(jī)制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)支公司用操作性很強(qiáng)的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
（三）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善措施有針對性地開展工作。
一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善了各種制度和措施，結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際，有針對性地開展工作，績效明顯。
1.完善措施，找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象，責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款，進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程，明確責(zé)任，增強(qiáng)可操作性，績效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理，對相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修。“前端機(jī)房實(shí)行24小時雙人值班制度，重保期加強(qiáng)干線巡查，重點(diǎn)部位實(shí)行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機(jī)制，通過全體員工的共同努力，截止xx年10月，支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)嚴(yán)防腐敗。
一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格財經(jīng)制度，堅持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財務(wù)管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度，堅持預(yù)算內(nèi)開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)。
3.項(xiàng)目工程開工，嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十
201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，在黨的xx大精神鼓舞下，出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號暢通。
三、提高認(rèn)識，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)。
四、數(shù)字電視的推廣。
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在開播一年多一來。
五、存在不足。
一、深入第一線不夠。
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡單。
三、工作熱情有所下降。
六、今后打算。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十一
一年來自己究竟做了些什么，短時間還是真的不好想，因?yàn)橐荒甑臅r間實(shí)在有些漫長，在一年的時間里，卻沒有發(fā)生什么特別值得我懷念的事情，就這樣平平淡淡的走過來了，沒有任何的漣漪，我也知道，生活就是這樣，有著很多的值得我慢慢品味的東西，總體來說一年的時間還是值得懷念的!
在年即將過去之際，回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。下面我會就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
具體任務(wù)：
完成鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容(文字、圖片)采集、組織、編寫，以及后期的補(bǔ)缺、完善、維護(hù)工作。(從5月份開始到11月初完成，前后耗時約2～3個月的時間)。
完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。(從10月底開始，耗時約一個月時間)。
完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。
完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)。
完成農(nóng)委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。
完成《一點(diǎn)通使用說明書》附錄編輯工作。
完成對公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報。
以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細(xì)，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在年的工作生活中，我也不知道自己到底能夠做到多好，但是我知道，在時間慢慢的推移中，我會逐漸了解生活的本質(zhì)，逐漸找到自己前進(jìn)的方向，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的夢想，逐漸走上人生的正軌，這些都是我慢慢的要熟悉的，相信我在來年的工作生活中一定會做好!
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十二
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的.技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC"安全優(yōu)質(zhì)播出"這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。
存在不足。
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
應(yīng)該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到"守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益"。有句話說的好："千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。"用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)"樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通"，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性，總之，我始終信守這樣一條真理："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。"并將以實(shí)際行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十三
自20xx年我市脫貧攻堅工作開始以來，市委、市政府將有線廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中，由市廣電總臺和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表，我市共有73個貧困村需要脫貧摘帽，按照要求，首先從20xx年度脫貧摘帽村開始安裝，然后依次推進(jìn)，在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶，其中：有線404戶，衛(wèi)星165戶；20xx年共安裝279戶，其中：有線234戶，衛(wèi)星45戶；20xx年共安裝278戶，其中：有線233戶，衛(wèi)星45戶。20xx年共安裝196戶貧困戶，其中：有線182戶，衛(wèi)星14戶。
需要說明的是，20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶安裝任務(wù)外，20xx年11月27日，根據(jù)林州市脫貧攻堅專班會要求，林州廣播電視總臺和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對20xx—20xx年度10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個貧困村貧困戶實(shí)施了有線（衛(wèi)星）廣播電視覆蓋，共安裝222戶，其中：有線用戶181戶，衛(wèi)星用戶30戶，搬遷敬老院用戶11戶。（因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資，故未計入安裝范圍）。
為了體現(xiàn)有線行業(yè)對脫貧攻堅的支持，在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號文件的基礎(chǔ)上，林州分公司對所有貧困戶有線電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策，即：新裝用戶240元/戶（含兩年收視費(fèi)），有線續(xù)費(fèi)用戶一年120元/戶；衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺，不產(chǎn)生續(xù)費(fèi)，確保了貧困戶廣播電視戶戶通。20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個脫貧村貧困戶有線廣播電視按時續(xù)費(fèi)，同時做好線路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個脫貧村貧困戶有線廣播電視按時續(xù)費(fèi)，同時做好線路維護(hù)保障工作，截至到目前，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是統(tǒng)計匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶明細(xì)清單，并按時做好20xx—20xx年73個貧困村有線廣播電視的資金申報。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶。按照省公司相關(guān)要求，對各年度貧困戶有線安裝進(jìn)行了過一步規(guī)范，對到期的有線電視貧困戶，實(shí)行了“三級審核”，即：服務(wù)站上報、綜合管理部初審、市場部校對錄入。確保所有錄入貧困戶真實(shí)有效，并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對已安裝的的貧困戶進(jìn)行回頭看，主要檢查收視是否正常，到期貧困戶的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對歷史遺留的貧困戶問題，進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對長期不在家的貧困戶進(jìn)行再次排查，如發(fā)現(xiàn)回家，立即上門安裝。
3、對衛(wèi)星天線用戶進(jìn)行每月一巡查。今年7月份，原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級后不能使用，我公司迅速對所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計，然后對其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級，確保20余戶g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶正常收視。
今年以來，由于城市施工改造，城區(qū)南北線路多次被施工破壞，相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話后，迅速行動，連夜加班加點(diǎn)，搶修線路，全力以赴確保貧困村貧困戶收視權(quán)益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打贏行業(yè)扶貧攻堅收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十四
第一段：引言（約100字）。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和維護(hù)的專業(yè)公司，為了保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和用戶的良好體驗(yàn)，維護(hù)工作是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。在維護(hù)工作中，我積累了一些心得體會，通過總結(jié)與反思，我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵要點(diǎn)，希望能夠與大家分享。
第二段：加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)（約300字）。
首先，加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)是確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。通過定期巡檢設(shè)備和線路，可以及早發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取措施進(jìn)行處理。預(yù)防維護(hù)的重點(diǎn)是定期更新和升級設(shè)備和軟件，及時修復(fù)已知漏洞，以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。同時，建立完善的操作手冊和文檔，確保維護(hù)人員有正確的操作流程和參考指南。通過這些措施，我公司能夠更好地預(yù)防和解決網(wǎng)絡(luò)故障，提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。
第三段：快速反應(yīng)和故障排除（約300字）。
其次，快速反應(yīng)和故障排除是增強(qiáng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，及時響應(yīng)并迅速定位問題是至關(guān)重要的。維護(hù)人員需要具備良好的溝通和協(xié)作能力，能夠快速了解用戶的需求和問題，并迅速部署資源進(jìn)行處理。在排除故障的過程中，合理利用現(xiàn)有的工具和技術(shù)，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識，能夠快速定位問題并提供解決方案。在實(shí)際工作中，我學(xué)到了很多技巧和方法，例如使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具、查看日志文件和運(yùn)行監(jiān)控命令等，這些都能夠幫助我更快速地定位故障并解決問題。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)（約300字）。
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)也是提高維護(hù)工作質(zhì)量的重要因素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，新的硬件和軟件不斷涌現(xiàn)，維護(hù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)交流，通過與同行的交流和分享，了解最新的維護(hù)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力。同時，通過不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，遇到問題時能夠更從容地處理，掌握更多的解決方法。只有保持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，才能跟上技術(shù)的腳步，提供更好的服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（約200字）。
通過這些心得體會，我認(rèn)識到維護(hù)工作的重要性，也意識到自己在不斷進(jìn)步和提高中的作用。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員，我將繼續(xù)加強(qiáng)日常巡檢和預(yù)防維護(hù)工作，提高快速反應(yīng)和故障排除的能力，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，為公司提供更優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù)。同時，我希望可以與同事們共同努力，共同進(jìn)步，為用戶提供更穩(wěn)定、安全、便捷的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
總結(jié)：維護(hù)工作是保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的關(guān)鍵，通過加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)、快速反應(yīng)和故障排除、持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)等方法，可以提高維護(hù)工作的質(zhì)量，保障網(wǎng)絡(luò)用戶的體驗(yàn)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，為公司和用戶做出更多貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十五
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了當(dāng)今社會的重要組成部分，成為了人們獲取信息、進(jìn)行娛樂、交流溝通的重要平臺。而在這個網(wǎng)絡(luò)世界中，廣電網(wǎng)絡(luò)公司起著舉足輕重的作用。作為國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一的中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司，通過我多年在該公司的工作實(shí)踐中所感受到的，我認(rèn)為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的成功離不開以下幾個方面的體會。
一、提高服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司是國內(nèi)最早進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場、具有較為雄厚技術(shù)實(shí)力的企業(yè)之一。這一實(shí)力不僅僅體現(xiàn)在它擁有廣泛的用戶群體和穩(wěn)定的收益，也體現(xiàn)在它不斷尋求創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量的過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)。
我在廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作的過程中，尤其體會到公司對服務(wù)質(zhì)量一直以來的高度重視，無論是保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，還是加強(qiáng)對用戶隱私和信息保護(hù)的管理，都闡明了公司對用戶實(shí)際需求的深刻理解。這些方面的重視有效地使得廣電網(wǎng)絡(luò)公司能夠在市場上樹立起品牌形象，贏得廣大用戶的信任和支持。
二、技術(shù)創(chuàng)新是核心動力。
作為一個在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，廣電網(wǎng)絡(luò)公司面臨許多技術(shù)和市場的挑戰(zhàn)，每一個技術(shù)創(chuàng)新都是它進(jìn)一步發(fā)展的原動力。從國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到電視和手機(jī)應(yīng)用的開發(fā)，廣電網(wǎng)絡(luò)公司不斷地開展技術(shù)創(chuàng)新，提高了業(yè)務(wù)的整體質(zhì)量。
在這里，我認(rèn)為公司最為關(guān)鍵的技術(shù)創(chuàng)新之一便是相關(guān)人員對具體細(xì)節(jié)和使用體驗(yàn)的深入認(rèn)識，以及對技術(shù)進(jìn)行合理設(shè)計，創(chuàng)造出更加貼合用戶真正需求的復(fù)雜系統(tǒng)。這樣的創(chuàng)新不僅令用戶滿意，也增強(qiáng)了公司在該行業(yè)的市場競爭力，從而更好地滿足了公司的商業(yè)目標(biāo)。
三、注重企業(yè)文化建設(shè)。
一個企業(yè)的文化建設(shè)直接影響到它的形象和發(fā)展。在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，我深刻體會到了企業(yè)文化構(gòu)建的重要性。公司提供了多種形式的員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃支持，并努力創(chuàng)造為員工發(fā)揮個人創(chuàng)造力的機(jī)會，以使得職業(yè)發(fā)展更加順利。此外，公司還注重團(tuán)隊合作和人才培養(yǎng)，鼓勵共享和開放交流，創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍。
四、理解品牌價值的重要性。
品牌是每一個企業(yè)的財富所在，廣電網(wǎng)絡(luò)公司理解品牌價值的重要性，并形成了一套有利的品牌定位策略。公司擁有獨(dú)特并深深信仰的價值觀念，不斷完善自身品牌形象和品牌吸引力，針對市場和用戶的變化對其品牌進(jìn)行調(diào)整，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。出于對品牌形象的重視，公司在廣告宣傳和品牌介紹上不遺余力，成功地將品牌的知名度提高到了更高水平。
五、始終堅持可持續(xù)經(jīng)營。
作為企業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益最終是衡量公司成敗的標(biāo)準(zhǔn)。廣電網(wǎng)絡(luò)公司在烈火中成長，也清楚知道持續(xù)盈利對于一個企業(yè)的重要性。公司深入了解市場需求和趨勢，以創(chuàng)造性的方式重視企業(yè)經(jīng)營能力的提升，以達(dá)到可持續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。
總之，中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司擁有著多個方面的優(yōu)勢，通過不斷技術(shù)創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和重視企業(yè)文化構(gòu)建，公司在市場上享有聲望，目前已成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的佼佼者。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十六
本人于xx年年十一月起，應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計，任現(xiàn)職以來，在章總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個機(jī)會，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識，并且能夠主動地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。
由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿處理了病毒交叉感染問題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來了很大的幫助。
自我入職以來，辦公室計算機(jī)的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的計算機(jī)出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公計算機(jī)的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結(jié)，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到胸有成竹，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
1、公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有計算機(jī)34臺，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對公司的機(jī)器進(jìn)行排查，維護(hù)。由于公司使用計算機(jī)的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的計算機(jī)維修制度，更有效的維護(hù)公司的計算機(jī)，建議執(zhí)行計算機(jī)維護(hù)登記。
2、定期開設(shè)培訓(xùn)，為大家講解計算機(jī)使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。
3、公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：
（1）網(wǎng)站logo上managementtem應(yīng)為managementteam，將酌期進(jìn)行修改。
（2）一級網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善，加入人物簡介，圖文介紹。
（3）完善一級網(wǎng)頁。
（4）產(chǎn)品頁面的背景問題。
（5）人力資源的2級頁面。
（6）新聞頁面加入圖片（2個公司新聞）。
（7）中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題。
（8）英文網(wǎng)站的鏈接檢查。
（9）中文網(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的時候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的）。
（10）網(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。
我將主動，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時的恢復(fù)，為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。。
4、網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題。
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。
經(jīng)過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境，我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十七
20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動紀(jì)律、財務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對按制度辦事的給予表揚(yáng)獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務(wù)意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財務(wù)管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元，完成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務(wù)數(shù)的`100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
公開向社會承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司新形象有線電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對的都是用戶，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱情為用戶服務(wù)。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南，擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費(fèi)，收費(fèi)大廳相應(yīng)延長了收費(fèi)時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在xx電視臺、xx人民廣播電臺和《xx日報》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費(fèi)之日起，一般在3天內(nèi)安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日8小時內(nèi)消除，中故障在24小時內(nèi)消除，大故障在48小時內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強(qiáng)烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關(guān)系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務(wù)，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計，服務(wù)承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓單。四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級xx市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十八
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方面，其二，個人辦公電腦硬件維護(hù)工作，其三，辦公電腦軟件維護(hù)工作?，F(xiàn)對工作作如下總結(jié)計劃：
（一）計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況。公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
（二）公司目前由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務(wù)軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。
（三）公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過usb存儲設(shè)備傳播?？梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
1、計算機(jī)管理管理制度需要進(jìn)一步完善，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網(wǎng)的電腦，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。
1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識，完成自我培訓(xùn)，提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規(guī)章管理制度，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括：新建廠區(qū)等新建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇十九
光陰似劍，時光飛逝，不知不覺這個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，讓我們不得不嘆息時間的無情，美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)年中我們學(xué)生會各部門都開展了各種活動，回顧網(wǎng)絡(luò)部在20__-20__學(xué)年度的工作，在部門各位成員的共同努力下，各項(xiàng)工作和制度都日益逐步完善，并取得了一定成績?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、工作回顧：
(一)把握部門工作重點(diǎn)，落實(shí)常規(guī)工作。
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高同學(xué)們的專業(yè)技能，20__—20__學(xué)年度，我部門一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁效果圖設(shè)計大賽的工作。
首先，為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，對專業(yè)技能的了解和把握，我部成立網(wǎng)絡(luò)小組，分別設(shè)有photoshop小組，c語言小組，辦公常用軟件小組，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，硬件小組。這些小組由我們部成員分別負(fù)責(zé)，我們部的部長邀請到大三的學(xué)長，學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師，并邀請大四的喬延峰學(xué)長為電腦愛好者進(jìn)行電腦知識的講座。每個星期開一次例會，對于不會的問題進(jìn)行討論解決，并布置下星期的任務(wù)，就這樣我們小組持續(xù)半個學(xué)期，各位小組的成員都取得了進(jìn)步，在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁設(shè)計大賽。
其次，每個星期都設(shè)固定的地點(diǎn)對學(xué)校的電腦進(jìn)行免費(fèi)的維護(hù)。
(二)大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，打造規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的團(tuán)隊。
回顧本學(xué)年的工作，我部門在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試新鮮元素，逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊。
規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。
專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。
(三)挑戰(zhàn)自我，學(xué)以致用，提升自身專業(yè)技能。
本學(xué)年以來，我們部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作，也。
充分利用其他機(jī)會不斷鍛煉自我，提升自我，培養(yǎng)專業(yè)技能。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)老師與主席團(tuán)重視，各部門積極配合。
在工作期間，老師和主席團(tuán)都特別重視，對于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團(tuán)帶頭參加網(wǎng)頁效果圖比賽，老師抽出時間來參加這次比賽，各個部門積極配合，才使大賽圓滿落幕。
(二)充分利用宣傳渠道，有序開展。
每班的班長積極宣傳，學(xué)生會，團(tuán)委的干部都能切實(shí)發(fā)揮作用，積極配合班長進(jìn)行有力的宣傳。
總的來說，在這一年中，我們網(wǎng)絡(luò)部大體的工作也就這么多，雖不戰(zhàn)果累累但也有一定的成績，不驚天動地卻也實(shí)實(shí)在在，在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績，只希望能在這一年的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，爭取把工作做的更好做的更出色。
經(jīng)過一學(xué)年的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時，下學(xué)期我們會明確各成員的責(zé)任，活動會設(shè)專門的負(fù)責(zé)人，并和其他部門配合好。去年的活動我們會繼續(xù)開展，并在此基礎(chǔ)上會開展豐富多彩的校園文化活動。爭取做得更好。
篇二。
忙碌的一年過去了，我順利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作總結(jié)。
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司年終總結(jié)篇二十
xx年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因?yàn)閺S商稿件的時間不固定，隨時都要去補(bǔ)充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實(shí)是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn)，多找機(jī)會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護(hù)工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，商家維護(hù)一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中，不只是我維護(hù)的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實(shí)很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
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