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物業(yè)員工信息欄篇一
甲方(用工單位):住址:
乙方:身份證號:
甲方因經(jīng)營需要,經(jīng)考核,錄用乙方xxx(姓名)為xxx(工種名稱)工人,遵照國家有關(guān)勞動法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本合同。
第一條甲方錄用乙方從事xxx(工種名稱)。
第二條勞動合同期限從20xx年x月x日起至20xx年x月x日時止。其中試用期限為xx個月,至20xx年x月x日止。
第三條甲方的基本權(quán)利和義務(wù)是:
一、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和本單位的'規(guī)章制度及本合同的各項條款對乙方進(jìn)行管理。
二、保護(hù)乙方的合法權(quán)益,按規(guī)定付給乙方工資、獎金、津貼以及保險福利和其他政策性補(bǔ)貼。
三、做好乙方上崗前的培訓(xùn)工作并提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)衛(wèi)生條件。
四、依照國家有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行獎懲。
第四條乙方的基本權(quán)利和義務(wù)是:
一、享受xxx待遇(寫明待遇的內(nèi)容)。
二、遵守國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。
三、完成甲方分配的生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第五條工資待遇(要明確具體)。
第六條工作時間(每周不超過多少小時)。
第七條勞動保險及福利待遇。
第八條勞動合同的變更和解除。(要寫明變更和解除的條件。如雙方可以規(guī)定,合同生效后,甲乙雙方無正當(dāng)理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,須提前xx天通知對方,方能解除合同,并辦理有關(guān)手續(xù)。)
第九條本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報鑒證機(jī)關(guān)存留一份。本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:xxx(簽章)
乙方:xxx(簽章)
20xx年xx月xx日
物業(yè)員工信息欄篇二
第一段:介紹物業(yè)行業(yè)及員工的重要性和挑戰(zhàn)(200字)
物業(yè)行業(yè)是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分,它涉及到房產(chǎn)管理、維護(hù)和服務(wù)等方方面面。物業(yè)公司的成功與否在很大程度上取決于其員工的表現(xiàn)。物業(yè)好員工不僅能為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還能增加公司的競爭力。然而,作為物業(yè)行業(yè)的從業(yè)者,員工們面臨著巨大的挑戰(zhàn)。他們需要具備豐富的知識和技能,同時還要處理各種緊急情況和矛盾沖突。在這種情況下,物業(yè)好員工的心得體會尤為重要。
第二段:重視溝通和服務(wù)意識的重要性(200字)
在物業(yè)行業(yè),良好的溝通是員工們的首要任務(wù)。他們需要與不同的居民互動,了解他們的需求和意見,同時及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。一個好的員工應(yīng)該有開放和友好的態(tài)度,善于聆聽和解決問題。與此同時,員工們也要具備高度的服務(wù)意識,及時為居民解決各種問題和疑問。只有通過良好的溝通和精心的服務(wù),員工們才能建立起良好的關(guān)系,并贏得居民的信任和滿意。
第三段:專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)(200字)
要成為物業(yè)好員工,持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)知識和技能是必不可少的。從基本的物業(yè)管理原理到相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),再到維修保養(yǎng)和應(yīng)急處理的技能培訓(xùn),員工們需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備了扎實的專業(yè)知識和技能,員工們才能更好地應(yīng)對日常工作中的各種挑戰(zhàn),并成功解決問題。
第四段:團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)的重要性(200字)
物業(yè)行業(yè)通常是一個團(tuán)隊合作的工作環(huán)境,員工們需要與同事們緊密合作,共同完成各項任務(wù)。一個好的員工應(yīng)該懂得如何與他人協(xié)調(diào)合作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在團(tuán)隊中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力并解決問題。此外,在工作中適時地提供幫助和支持他人也是非常重要的。團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)有助于提高工作效率和互相支持,使整個團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
第五段:良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度(200字)
在物業(yè)行業(yè)工作并不總是一帆風(fēng)順,員工們經(jīng)常面對各種挑戰(zhàn)和困難。此時,一個好的員工應(yīng)該保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。他們應(yīng)該對工作充滿熱情和信心,并勇于面對困難和壓力。同時,良好的心態(tài)還能幫助員工們更好地處理緊急情況和矛盾沖突,使工作更加順利進(jìn)行。
總結(jié):(100字)
物業(yè)行業(yè)中,物業(yè)好員工的心得體會對于員工自身的成長和公司的發(fā)展都至關(guān)重要。通過重視溝通和服務(wù)意識、培養(yǎng)專業(yè)知識和技能、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)以及保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度,員工們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),同時也能為居民提供更好的服務(wù)和幫助。
物業(yè)員工信息欄篇三
6、注意辦公環(huán)境的衛(wèi)生,保持辦公設(shè)施、用品的整潔;
7、必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。
??? 1、遵紀(jì)守法,文明禮貌;
2、愛崗敬業(yè),忠于職守;
3、維護(hù)公司聲譽(yù),保守公司機(jī)密;
4、愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生;
5、崇尚合作精神,尊重、服從上級,關(guān)心體貼員工;
6、不斷發(fā)展完善自我,全力提高工作效率。
??? 1、忠于職守,文明服務(wù)
(1)按時上下班,工作時間不得擅離工作崗位,不得遲到,早退;
(2)上班時間辦公室門應(yīng)打開或虛隱,要保持工作場所干凈整潔,并維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;
(3)辦公室電話只用于公務(wù),不做私人使用,談話應(yīng)長話短說,簡明扼要;
(6)始終保持工作場地的整潔有序,下班時,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,電器電源是否切斷;
(10)公司員工不得利用職務(wù)之便給親友以特殊優(yōu)惠;
(11)員工應(yīng)嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得向外透露公司機(jī)密或內(nèi)部材料;
(13)向公司提交的各種文件、信息必須真實、準(zhǔn)確、及時,不得隱瞞偽造;
2、態(tài)度友善,真誠為人
(4) 處理工作時必須發(fā)揚(yáng)高效率及勤勉精神,不放過工作上的技術(shù)細(xì)節(jié);
(10) 整潔--經(jīng)常保持個人整潔,物品及工作環(huán)境整潔。
3、儀容儀表,著裝規(guī)范
(3)保持身體清潔,勤洗澡、剪發(fā)、剪指甲等,保持口腔衛(wèi)生;
物業(yè)員工信息欄篇四
物業(yè)行業(yè)是一個需要高效管理和協(xié)調(diào)的行業(yè),好的員工是物業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵之一。作為一名物業(yè)好員工,我通過自己的實際工作體會到了一些心得體會。在以下的五段式文章中,我將會與大家分享我在物業(yè)工作中的體會和心得。
第一段:物業(yè)行業(yè)的要求
物業(yè)行業(yè)是一個要求員工具備多項能力的行業(yè),如良好的溝通能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力等等。作為一名好物業(yè)員工,要時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,積極主動地與業(yè)主和其他相關(guān)部門溝通,了解其需求和問題。同時,還需要具備較強(qiáng)的承受壓力和解決問題的能力。
第二段:良好的溝通是關(guān)鍵
良好的溝通是物業(yè)工作中最重要的一點。我發(fā)現(xiàn),只有通過與業(yè)主和其他相關(guān)人員之間的及時、準(zhǔn)確的溝通交流,才能解決問題,并為客戶提供滿意的服務(wù)。而且,我也會經(jīng)常主動與業(yè)主溝通,了解他們的建議和意見,以便及時改進(jìn)工作。
第三段:細(xì)致入微是職責(zé)所在
細(xì)致入微是物業(yè)工作的一大職責(zé)。有時候,業(yè)主會提出一些細(xì)小的需求和問題,對我們提出要求。作為一名好員工,我應(yīng)該耐心傾聽并及時解決他們的問題,細(xì)心為他們服務(wù)。在每個細(xì)節(jié)上,都要做到盡心盡力,這樣才能真正做到滿足客戶需求。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作成就更大
物業(yè)運(yùn)營需要多個部門的協(xié)調(diào)配合,因此良好的團(tuán)隊協(xié)作也是一種重要的能力。我注意到,在工作中,只有不斷與同事和其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,才能在最短時間內(nèi)解決問題,為客戶提供全方位的服務(wù)。團(tuán)隊協(xié)作不僅可以提高工作效率,還可以減少工作中的壓力。
第五段:不斷學(xué)習(xí)提升自身水平
物業(yè)行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),作為物業(yè)好員工,我們需要保持與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過參加行業(yè)研討會、學(xué)習(xí)相關(guān)知識、積極參與培訓(xùn)等方式,我們可以更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化,并提高自己的工作技能。
總結(jié):
通過這一段時間的實際工作,我深深體會到作為一名物業(yè)好員工的重要性。良好的溝通、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí),這些都是我在物業(yè)工作中的心得體會。我相信,只有不斷提升自己,才能在物業(yè)行業(yè)中取得更大的成就,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)員工信息欄篇五
xxx:
抱著試一試的心理給物業(yè)打電話。值班人員(后來知道是馬經(jīng)理)說買水買電的都下班回家了。向值班的馬經(jīng)理說明情況后,馬經(jīng)理留下了我家的號碼,說要做點什么。讓我們等一下。
就在我們一籌莫展的時候,馬經(jīng)理打電話來說,他給我們找了一張臨時卡。還剩3千瓦時,可以維持一段時間。先拿去家里插上吧。他繼續(xù)想辦法。
過了大概20分鐘,馬經(jīng)理又給我們打電話,說已經(jīng)聯(lián)系了給我們買水買電的工作人員,很快就可以直接去物業(yè)買電了。聽到這個消息,我們?nèi)叶己芨吲d。我們已經(jīng)為黑夜做好了準(zhǔn)備。我們來到酒店,正走向酒店門口。只見之前給我買過電的李姐下了車,快步向地下室走去。我得知住在馬安寧的李姐打電話來了。正在家里休息的李姐二話沒說,立刻打車去了物業(yè)。為了幫我們買水買電,李姐耐心的把柜子里的水表拿出來演示,給我們講解了水表的電池更換方法,告訴我們以后如果有類似的問題,他們作為工作人員會第一時間幫我們解決。不客氣!
就這樣,在馬經(jīng)理和李姐的熱心幫助下,我們家通電了,解決了我們的燃眉之急。作為業(yè)主,我們?nèi)覍︸R經(jīng)理、燕莎物業(yè)公司熱心為業(yè)主服務(wù),積極解決用戶的困難表示衷心的感謝。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)員工信息欄篇六
心得體會 是人們在經(jīng)歷一些事情之后,根據(jù)自己的感受和思考得出的結(jié)論。在現(xiàn)代社會中,誠信是一種寶貴的品質(zhì),特別是對于從事物業(yè)工作的員工來說更加重要。作為一名物業(yè)員工,我深深體會到了誠信的重要性。誠信不僅是對他人的尊重,更是對自己的負(fù)責(zé)和維護(hù)良好社會秩序的需要。在工作中我始終秉持著誠實守信的原則,并通過與客戶的溝通交流,建立了良好的信任關(guān)系。下面我將從工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、信件處理、責(zé)任心和公司形象這五個方面詳細(xì)闡述我的心得體會。
首先,作為一名物業(yè)員工,良好的工作態(tài)度對于維護(hù)誠信至關(guān)重要。工作態(tài)度決定著一個服務(wù)崗位的形象和客戶滿意度。在工作中,我們要保持積極向上的心態(tài),主動關(guān)心和解決客戶的需求。無論是接待客戶還是解答問題,我們都要耐心細(xì)致地做好。只有以真誠的態(tài)度對待工作和客戶,才能獲得客戶的信任和尊重。
其次,為了保證良好的服務(wù)質(zhì)量,誠信是不可或缺的。只有誠實守信,才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足客戶的需求。在與客戶交流的過程中,我們要坦誠相待,不虛假夸大或混淆事實。誠實并及時告知客戶有關(guān)物業(yè)的各項事宜和規(guī)則是我們的職責(zé),同時也是對客戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有誠信對待客戶,才能為客戶提供最好的服務(wù)。
第三,處理信件時的誠信至關(guān)重要。物業(yè)員工經(jīng)常需要處理業(yè)主的來信、來訪等問題,這些問題往往與業(yè)主的合法權(quán)益息息相關(guān)。在處理這些信件時,我們要秉持公正、客觀、透明的原則,絕不以個人利益為重,公平合理地解決問題。對于涉及業(yè)主權(quán)益的問題,我們要及時回復(fù)業(yè)主,給出合理的解決方案。只有堅持誠實守信,才能贏得業(yè)主的尊重和信任。
第四,作為物業(yè)員工,我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。一個人的責(zé)任心是衡量其誠信程度的重要標(biāo)志。在工作中,我們要對居民的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面負(fù)責(zé)。在遇到問題時,要主動承擔(dān)責(zé)任,積極解決。時刻堅守職責(zé),確保工作的高效順利進(jìn)行,才能展現(xiàn)誠信的風(fēng)范。
最后,作為一名物業(yè)員工,我們要明白自己的言行代表著整個公司的形象。一個公司的形象是由每一位員工的行為而塑造的。在與物業(yè)業(yè)主、其他單位合作伙伴的交往中,我們要謹(jǐn)言慎行,舉止得體,恪守誠信操守。只有以高尚的品格作為底色,才能展示公司的良好形象。
總之,誠信在物業(yè)行業(yè)是不可或缺的。無論是對于維護(hù)社會秩序還是提升個人形象,誠信都起著重要的作用。作為一名物業(yè)員工,我們應(yīng)該始終堅持誠實守信、負(fù)責(zé)任的原則,積極為客戶解決問題,始終如一地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過自己的努力,才能讓誠信在我們的工作中得以體現(xiàn),才能贏得客戶的認(rèn)可與支持。
物業(yè)員工信息欄篇七
甲方(用人單位) :
乙方(勞動者) :
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿平等、協(xié)商一致的原則,同意簽訂本勞動合同,并共同遵守本合同所列條款:
第一條 合同期限及試用期
(一)合同期限
本合同為固定期限合同,合同期限從 年 月 日起 至 年 月 日止。
(二)試用期
試用期為一個月,從 年 月 日起至 年 月 日止。在試用期間如乙方不符合甲方的錄用標(biāo)準(zhǔn),甲方可以隨時解除本勞動合同;如乙方需解除本勞動合同,必須提前三天書面通知甲方。
第二條 工作崗位和要求
(一) 根據(jù)甲方工作需要,乙方同意在甲方暫時安排的 從事 工作。
(二)在合同履行期間,鑒于甲方生產(chǎn)經(jīng)營的特殊性以及乙方的工作能力、工作表現(xiàn),甲方可以適時、合理調(diào)整乙方的工作崗位和工作區(qū)域,乙方應(yīng)服從甲方的正常人事管理和工作調(diào)動安排。
(三)乙方應(yīng)按甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服從甲方對其工作成果的監(jiān)督、考核等處理,并遵守甲方的規(guī)章制度。
第三條 工作時間和休息休假
(一)甲方依據(jù)我國現(xiàn)行的勞動法律法規(guī)安排乙方的工作時間和休息時間,乙方應(yīng)服從甲方安排的工作時間和休息時間。
(二)因甲方行業(yè)的特殊性,確定乙方的工作時間為綜合計算工時制。
(三)在節(jié)假日安排乙方工作的,甲方將根據(jù)考勤記錄安排乙方補(bǔ)休同等時間或計發(fā)加班工資。
第四條 勞動報酬
(一)甲方根據(jù)政府有關(guān)薪資管理規(guī)定和乙方所擔(dān)任的職務(wù)確定其相應(yīng)的勞動報酬。具體的薪資標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)乙方在試用期內(nèi)工資為 元/月。
(2)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,乙方按照甲方考核轉(zhuǎn)正后,甲方對乙方實行基本工資和加班工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月 元/月,加班工資 元,工資總額為 元/月。
(3)乙方同意遵照甲方《員工手冊》和《員工績效考核管理制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核,乙方如果連續(xù)兩個月績效考核不合格,甲方有權(quán)對其做出再培訓(xùn)或調(diào)崗安排。如經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后考核仍不合格的,則甲方有權(quán)對乙方做出降薪、降職和解除勞動合同且不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償。
(二)甲方以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付工資并按月發(fā)放,發(fā)薪日期定為每月20日,逢節(jié)假日時將順延。
(三)甲方有權(quán)按照公司的薪資標(biāo)準(zhǔn)和考核制度合理調(diào)整乙方工資。甲方實行新的工資制度或乙方的工作崗位發(fā)生變動時,甲方可以按照公司的相關(guān)規(guī)定適時、合理地調(diào)整乙方的工資待遇。
第五條 勞動保護(hù)和勞動條件
(一)甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品。
(二)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守甲方所規(guī)定的安全操作規(guī)程。
第六條 勞動紀(jì)律和規(guī)章制度
(一)甲方依法根據(jù)我國現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)、政策制定的各項規(guī)章制度(包括《員工手冊》)作為本勞動合同的附件,乙方簽訂本合同時,已閱知并理解甲方的各項規(guī)章制度及《員工手冊》,乙方接受甲方各項規(guī)章制度(包括《員工手冊》)的約束。
(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理和指揮,按時優(yōu)質(zhì)完成勞動任務(wù),提高職業(yè)技能,遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程。如乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度及《員工手冊》,給予相應(yīng)的行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰等直至解除本合同。
(三)乙方離職時應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)離職交接手續(xù),若因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)予以足額賠償。
第七條 勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
(一)有下列情形之一的,甲乙雙方可以變更、終止本合同:
(1)在不損害國家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;
(2)本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;
(3)由于不可抗力的因素致使本勞動合同無法完全履行的;
(4)勞動合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)在試用期間,不符合甲方錄用條件的;
(2)女員工在試用期內(nèi)懷孕的;
(3)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
(4)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方利益造成損害的;
(7)被依法追究刑事責(zé)任的。
(三)有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方或額外支付乙方一個月的基本工資后,可以解除本合同:
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(四)本合同期滿前,甲乙雙方應(yīng)提前30天協(xié)商勞動合同續(xù)訂事宜,協(xié)商一致的,續(xù)簽新的勞動合同。協(xié)商未成的,本合同到期后自動終止。
(五)如乙方在本合同履行期限內(nèi)提出解除合同,除本合同另有約定外,甲方不向乙方承擔(dān)任何補(bǔ)償或者經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
第九條 法律責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本勞動合同,任何一方違反勞動合同中約定的事項,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)損失情況和責(zé)任大小依法賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失。
第十條 勞動爭議的處理
(一)甲乙雙方發(fā)生勞動爭議后,應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以自勞動爭議發(fā)生之日起向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服的,可向人民法院提起訴訟。
(二)甲乙雙方發(fā)生勞動爭議期間,甲方不得有惡意處分、懲罰乙方的行為,乙方不得有故意損害甲方利益、形象的行為。
第十一條 附則
(一)本合同一式二份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
(二)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
(三)本合同未盡事宜甲乙雙方可另行簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議。
甲 方(蓋章): 乙方簽名:
負(fù)責(zé)人或代理人:
物業(yè)員工信息欄篇八
甲方:
乙方:
1、甲方自年月日起至年月日,聘用乙方為試用期職員。
2、試用期內(nèi),乙方應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章管理制度及勞動紀(jì)律,服從公司安排。
3、乙方應(yīng)充分展現(xiàn)對所聘崗位的工作能力,以便甲方審查考核。
4、試用期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估并作出提前轉(zhuǎn)正,提前解聘及試用期后續(xù)聘,調(diào)職和不續(xù)聘的決定。
5、甲、乙雙方均有權(quán)在試用期內(nèi)提出終止試用合同,但需提前七天通知對方,乙方當(dāng)月的工資在辭職或被辭退生效后在下個月工資發(fā)放時間給予支付。若乙方辭職,沒有提前七天通知甲方則甲方有權(quán)扣罰共七天的工資。
6、試用期為三個月,最短不少于二個月,最長不超過六個月,縮短試用期需部門經(jīng)理申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、試用期乙方工資元,福利補(bǔ)貼元。合計元。
8、試用期開始,乙方需交元的'員工管理費(fèi),(在每個月的工資中給予扣除元,扣除三個月共計元)。若辭職或被公司辭退,在辦理移交手續(xù)完畢后給予退回員工管理費(fèi)元。不辭而別,則不給予退回。
9、每月發(fā)放工資時間為下個月的10號。
10、本合同一式三份,甲、乙雙方共同遵守。
甲方:
乙方:
簽約日期
物業(yè)員工信息欄篇九
誠信是物業(yè)員工工作中最基本的要求之一,也是社會道德的體現(xiàn)。在從事物業(yè)工作的過程中,我深刻體會到了誠信的重要性。誠信不僅是員工的立身之本,更是物業(yè)服務(wù)的基石,只有保持誠信,才能贏得住戶的尊重和信任。通過與住戶的互動以及工作的實踐,我深感誠信的力量,并在實踐中得到了誠信的回報。
首先,誠信是物業(yè)員工工作的基本要求。在物業(yè)工作中,我們需要與住戶保持良好的溝通,提供高質(zhì)量的服務(wù)。然而,如果員工不誠信,不履行職責(zé),那么就無法給住戶提供滿意的服務(wù)。例如,如果員工虛報維修費(fèi)用,從中牟取私利,這不僅損害了住戶的利益,更嚴(yán)重的是破壞了物業(yè)公司的信譽(yù),讓住戶失去對物業(yè)服務(wù)的信任。因此,誠信是物業(yè)員工的立身之本,只有保持誠信,才能夠更好地完成工作職責(zé)。
其次,誠信是物業(yè)服務(wù)的基石。誠信是建立良好服務(wù)關(guān)系的前提。只有物業(yè)員工以誠信為基礎(chǔ),通過真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能,才能夠有效地與住戶建立起信任和合作關(guān)系。例如,在處理住戶的投訴問題時,如果物業(yè)員工虛假承諾或敷衍搪塞,那么住戶就會對物業(yè)服務(wù)失去信心,難以與物業(yè)公司進(jìn)行良好的合作。因此,誠信是物業(yè)服務(wù)的基石,只有以誠信為核心,才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù),獲得住戶的認(rèn)可和滿意。
再次,誠信帶來住戶的尊重和信任。在物業(yè)工作中,住戶是我們的客戶和合作伙伴。只有物業(yè)員工以誠信為準(zhǔn)則,真誠地對待住戶,才能夠贏得他們的尊重和信任。例如,在解決住戶問題時,誠實地告知住戶問題的原因和解決方案,不推諉扯皮,這樣的態(tài)度會讓住戶感受到物業(yè)公司的誠意和專業(yè),從而對我們產(chǎn)生信任和認(rèn)可。因此,誠信不僅僅是道德行為,更是贏得住戶尊重和信任的重要手段。
最后,誠信在實踐中得到回報。誠信可以積累良好的個人和企業(yè)聲譽(yù),也能夠為物業(yè)員工帶來更多的機(jī)會和發(fā)展。在物業(yè)工作中,住戶會口口相傳,如果物業(yè)員工以誠信服務(wù),得到住戶的好評,那么就會引來更多的業(yè)務(wù)和合作機(jī)會。同時,如果一個物業(yè)公司以誠信為核心,能夠建立良好的信譽(yù),也會吸引更多的住戶和業(yè)主選擇合作,從而對公司發(fā)展帶來積極影響。因此,誠信不僅是一種道德追求,更是物業(yè)員工個人和企業(yè)發(fā)展的重要因素。
綜上所述,誠信是物業(yè)員工工作中最基本的要求,也是物業(yè)服務(wù)的基石。只有保持誠信,物業(yè)員工才能夠贏得住戶的尊重和信任,實現(xiàn)個人和企業(yè)的長期發(fā)展。在今后的工作中,我將不斷強(qiáng)化自己的誠信意識,以更好地服務(wù)住戶,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和口碑。同時,也希望更多的物業(yè)員工能夠重視誠信,用誠信為企業(yè)發(fā)展注入更多正能量,共同打造美好的物業(yè)服務(wù)環(huán)境。
物業(yè)員工信息欄篇十
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
此致
敬禮
xxx
2017年xx月xx日
物業(yè)員工信息欄篇十一
物業(yè)服務(wù)是指通過對建筑物、房產(chǎn)及其附屬設(shè)施物品的維修、保養(yǎng)、管理、秩序協(xié)調(diào)等服務(wù),保障業(yè)主的生活質(zhì)量和物業(yè)價值。而基層物業(yè)員工則是物業(yè)服務(wù)中最為基本、最為重要的一環(huán)。在這個工作中,我學(xué)到了許多東西,也得到了很多啟發(fā)和成長。以下,我將分享我的一些心得體會。
第二段:勇于承擔(dān)責(zé)任
作為基層物業(yè)員工,我們承擔(dān)著許多不同的責(zé)任。比如,保護(hù)和維護(hù)業(yè)主的財物;協(xié)調(diào)和處理業(yè)主之間的糾紛;積極協(xié)助其他部門開展工作等等。這些責(zé)任看起來比較繁瑣,但是對我們的工作也有很大的幫助。我們通過承擔(dān)這些責(zé)任來進(jìn)一步提升自己的工作能力,并且為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
第三段:不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量
作為基層物業(yè)員工,提高服務(wù)質(zhì)量是我們永恒的主題。我們可以從諸如安保、物業(yè)維修、環(huán)境整潔等方面動手,不斷完善自己的服務(wù)。使用先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施、培訓(xùn)高素質(zhì)的服務(wù)人員都能夠提升服務(wù)質(zhì)量。在這個基礎(chǔ)上,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)管理知識,提高團(tuán)隊協(xié)作能力,以便更好地為業(yè)主服務(wù)。
第四段:堅守底線
物業(yè)服務(wù)行業(yè)是一個口碑業(yè)務(wù),反映著團(tuán)隊的服務(wù)水平和權(quán)威形象?;鶎游飿I(yè)員工必須始終堅守自己的底線,做到勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)。對于不良信息的傳遞和泄漏,我們要主動擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,積極向上級部門匯報問題和狀況,保證信息交流暢通、真實可靠。同時,做到言行一致,真誠對待所有業(yè)主,爭取得到他們的信任。
第五段:發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神
團(tuán)隊協(xié)作對基層物業(yè)員工來說很重要。我們需要與不同的物業(yè)服務(wù)部門緊密合作,提供最佳的服務(wù)。這樣,我們的維修人員、環(huán)境清潔人員和保安人員等就可以更好地合作,互相幫助,提升異地協(xié)作效率和環(huán)境整潔度。同時,我們對業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和技能的提高也能夠促進(jìn)團(tuán)隊大家庭中的人員合作與共同發(fā)展,給業(yè)主提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾
在基層物業(yè)員工的工作中,我們需要做的不僅僅是落實指導(dǎo)方針,更重要的是在服務(wù)方面精益求精,不斷為業(yè)主提供更好的服務(wù)。我們的工作責(zé)任重大,但是通過不斷的努力,完善自己的服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)造和諧的服務(wù)氛圍和結(jié)果,我們可以為業(yè)主帶來更加優(yōu)質(zhì)的生活體驗。我相信,有了自己的不懈努力和團(tuán)隊協(xié)作,基層物業(yè)員工一定能夠取得更多的業(yè)績和成就。
物業(yè)員工信息欄篇十二
誠信是物業(yè)員工最基本的道德準(zhǔn)則之一,它關(guān)系到員工的個人形象,也關(guān)系到業(yè)主與物業(yè)之間的信任和互動。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到誠信的重要性。而在實踐中,只有堅守誠信原則,才能不斷提高個人素質(zhì)和工作水平。
首先,誠信是維系業(yè)主信任的基石。物業(yè)管理是一項服務(wù)性行業(yè),它要求我們與業(yè)主之間建立良好的互信關(guān)系。在工作中,我們要始終如一地履行自己的職責(zé),忠實地向業(yè)主提供各項服務(wù)。只有誠實守信地履行工作職責(zé),才能贏得業(yè)主的信任。我曾遇到過一位業(yè)主經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn),某項需要維修的設(shè)備并沒有得到維護(hù)人員的及時處理。這讓業(yè)主對物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生了懷疑,并懷疑我們是否認(rèn)真履行職責(zé)。這個案例讓我深刻體會到誠信對于建立良好的業(yè)主關(guān)系的重要性。
其次,誠信是員工個人形象的體現(xiàn)。作為一名物業(yè)員工,我們代表著整個物業(yè)管理團(tuán)隊,我們的形象和行為直接影響到業(yè)主對物業(yè)管理的評價。只有在工作中堅守誠信原則,誠實守信,才能讓業(yè)主對我們產(chǎn)生好的印象。因此,我們要積極與業(yè)主溝通,及時向業(yè)主反饋工作進(jìn)展情況。我在業(yè)主會議上看到過一位物業(yè)員工公開承認(rèn)了工作中的一個錯誤,并真誠地向業(yè)主道歉。這種勇于承認(rèn)錯誤的態(tài)度讓業(yè)主對他產(chǎn)生了認(rèn)可和尊重,以后他的工作也更加得到了大家的支持。
第三,誠信是提高個人素質(zhì)和工作水平的基礎(chǔ)。在實踐中發(fā)現(xiàn),只有誠信地對待工作和同事,才能吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),并不斷改進(jìn)自己的工作方法。同時,我們還要遵守職業(yè)道德規(guī)范,不泄露業(yè)主個人隱私信息,保護(hù)業(yè)主權(quán)益。只有這樣,我們才能不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),提升工作水平。我曾遇到過一位物業(yè)員工在保潔過程中意外破壞了一位業(yè)主的貴重物品,但他主動承擔(dān)了責(zé)任,并通過賠償處理了此事。這件事對他來說無疑是一次失誤,但他的誠信行為贏得了業(yè)主的諒解,并讓他以后更加認(rèn)真對待工作。
第四,誠信是物業(yè)服務(wù)的核心價值觀。在物業(yè)管理領(lǐng)域,我們經(jīng)常面對各種問題和挑戰(zhàn)。只有堅守誠信原則,我們才能保持工作的公正和客觀性,以最大限度地滿足業(yè)主的需求。在工作中,我們要始終堅持公平、公正的原則,不偏袒任何一方,不因私情而影響工作的正常進(jìn)行。只有這樣,我們才能真正為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)。我曾遇到過一起因停車問題導(dǎo)致的糾紛案件,其中涉及到多位業(yè)主之間的矛盾。相關(guān)物業(yè)員工在調(diào)查過程中嚴(yán)格依法處理,公正處理每一位業(yè)主的利益,并最終得到了廣大業(yè)主的認(rèn)同。
總之,誠信是物業(yè)員工的基本要求。只有堅守誠信原則,才能樹立良好的個人形象,贏得業(yè)主的信任和認(rèn)可。同時,誠信也是提升個人素質(zhì)和工作水平的基礎(chǔ),讓我們不斷成長和進(jìn)步。在物業(yè)服務(wù)中,誠信更是我們的核心價值觀,為我們的工作提供了方向和支持。愿每一位物業(yè)員工都能時刻牢記誠信,做到真誠待人,誠實守信,不斷提高自己的品質(zhì)和能力。
物業(yè)員工信息欄篇十三
作為基層物業(yè)員工,在從事日常管理工作的過程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,同時從中也獲得了諸多心得體會。本文將通過五個方面,分享這一階段的學(xué)習(xí)與收獲。
段落二:提高服務(wù)意識
在基層物業(yè)工作中,服務(wù)意識的重要性被越來越廣泛地認(rèn)可和采用。具備服務(wù)意識的人,能夠更好地服務(wù)其他人,也容易獲得別人的認(rèn)可。同時,我們還需要時刻關(guān)注適應(yīng)居民需求的服務(wù)提供,將業(yè)主的需求真正轉(zhuǎn)化為物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和方向,確保物業(yè)服務(wù)能夠真正貼合業(yè)主和居民需要。
段落三:加強(qiáng)溝通能力
基層物業(yè)員工們需要不斷加強(qiáng)溝通能力。在不斷與居民進(jìn)行交流的過程中,我們需要盡可能多地了解他們的需求和想法。建立居民與物業(yè)員工之間的良好溝通機(jī)制,可以很好地解決工作中的一些問題,讓合作變得更加順暢。各種問題在溝通中都可以找到解決方案,讓業(yè)主獲得更為滿意的服務(wù)。
段落四:提高工作效率
提高工作效率也是基層物業(yè)員工需要關(guān)注的一點。通過科技手段,工作的效率將得到很大的提升。嘗試采用管理軟件、設(shè)備維護(hù)工具等一系列新的工具,從而提高基層物業(yè)管理質(zhì)量。在日常工作中,靈活運(yùn)用各種方法手段,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為下一步更好地服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
段落五:提高綜合素質(zhì)
基層物業(yè)員工往往需要具備一定的綜合素質(zhì)。需要熟練掌握物業(yè)管理的各項業(yè)務(wù),同時具備一定的客服能力和財務(wù)管理能力。隨著物業(yè)行業(yè)的不斷發(fā)展,我們需要不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地滿足各項工作任務(wù)的需求。
段落六:結(jié)語
在基層物業(yè)工作中,經(jīng)歷了很多人無法體會的艱辛和體力消耗。但是,隨著不斷的學(xué)習(xí)和問題的解決,我們得到的不僅僅是物質(zhì)上的成就,還有不斷提升的心理素質(zhì)和職業(yè)意識。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在基層物業(yè)服務(wù)中,我們能夠更好地服務(wù)居民,從而促進(jìn)物業(yè)管理的發(fā)展。
物業(yè)員工信息欄篇十四
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作對綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)虛心求教釋惑不斷理清工作思路總結(jié)工作方法現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面干中學(xué)、學(xué)中干不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引依托工作崗位學(xué)習(xí)提高通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面問書本、問同事不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下從不會到會從不熟悉到熟悉我逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作認(rèn)真履行職責(zé) 一耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿理清財務(wù)關(guān)系嚴(yán)格財務(wù)制度做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則分門別類記錄在案登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度我細(xì)化當(dāng)月收支情況定期編制財務(wù)報表按公司的要求及時進(jìn)行對賬沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實際在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的.基礎(chǔ)上我認(rèn)真搞好區(qū)分按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)定期予以收繳、催收2年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄我認(rèn)真搞好錄入和編排打印根據(jù)工作需要制作表格文檔草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法將檔案進(jìn)行分類存檔并做好收發(fā)文登記管理。 三認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的對我來講這是一項初次打交道的工作由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗當(dāng)前又缺少綠化工人正值冬季小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲 在工作半年來完成了一些工作取得了一定成績總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲 一只有擺正自己的位置下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 二只有主動融入集體處理好各方面的關(guān)系才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) 三只有堅持原則落實制度認(rèn)真理財管賬才能履行好財務(wù)職責(zé) 四只有樹立服務(wù)意識加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)的 工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗2004年的工作存在以下不足 一對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時 二食堂伙食開銷較大宏觀上把握容易微觀上控制困難 三綠化工作形勢嚴(yán)峻自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對2年工作中存在的不足為了做好新一年的工作突出做好以下幾個方面 一積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)進(jìn)一步理順關(guān)系 二加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高創(chuàng)新工作方法提高工作效益 三管好財、理好賬控制好經(jīng)常項目開支 四想方設(shè)法管理好食堂處理好成本與伙食的關(guān)系 五抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
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