通過制定計(jì)劃，我們可以明確目標(biāo)和方向。制定計(jì)劃時(shí)，要將自己的目標(biāo)和理念與實(shí)際情況相結(jié)合，不要過于理想化。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例，供大家參考，一起來看看吧。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇一
社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展，適應(yīng)我國發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力對(duì)提高社會(huì)全體成員整體素質(zhì)的迫切要求，適應(yīng)我國發(fā)展先進(jìn)文化，建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義文化的迫切要求，適應(yīng)我國全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中人民群眾對(duì)提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育，能促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展，拓寬教育服務(wù)社會(huì)的渠道和內(nèi)容，對(duì)推動(dòng)構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的進(jìn)程和促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以黨的“十六”大精神為動(dòng)力，以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、富民優(yōu)先，強(qiáng)化社區(qū)功能，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開展社區(qū)教育工作要從社會(huì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，在錢清鎮(zhèn)形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū)，形成錢清社區(qū)老百姓“有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂其學(xué)、終身學(xué)”的良好氛圍，促進(jìn)人的全面發(fā)展，促進(jìn)教育和社會(huì)的協(xié)調(diào)、互動(dòng)發(fā)展。
1、工作方向：堅(jiān)持以促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)居民全面發(fā)展為方向，以學(xué)習(xí)知識(shí)，培訓(xùn)技能，陶冶情操，提高素質(zhì)，增強(qiáng)居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容，以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來人群等為培訓(xùn)對(duì)象，做到創(chuàng)設(shè)條件，讓沒有條件學(xué)習(xí)的人獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓不愿意學(xué)習(xí)的人自覺珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)空間，讓喜愛學(xué)習(xí)的人獲得全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2、工作理念：共享學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的永恒主題，開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動(dòng)力，滿意服務(wù)是社區(qū)教育的根本宗旨，優(yōu)質(zhì)實(shí)效是社區(qū)教育的不懈追求。
3、工作機(jī)制：落實(shí)多層次，廣泛覆蓋的社教方針，建立一套行之有效的“學(xué)有動(dòng)力，學(xué)有壓力，學(xué)有助力，學(xué)有效力”的終身學(xué)習(xí)教育機(jī)制，建設(shè)一支開放型、輻射型的社教骨干隊(duì)伍，采用因人施教，貼近百姓需求的社教方法，從而形成“人人愛學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)受教育，處處是學(xué)?！钡木哂鞋F(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學(xué)習(xí)型社區(qū)。
4、工作目標(biāo)：以服務(wù)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足社區(qū)全體成員學(xué)習(xí)需求為宗旨，以學(xué)校、居委會(huì)為支撐，完善以學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng)，健全以崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，擴(kuò)大以滿足社區(qū)居民更新知識(shí)，提高生活質(zhì)量為主的社會(huì)培訓(xùn)系統(tǒng)，全面開展社區(qū)教育培訓(xùn)工作，建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系;逐步形成學(xué)校向社會(huì)開放，社區(qū)向?qū)W校開放，大家為社區(qū)作貢獻(xiàn)，社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會(huì)環(huán)境;創(chuàng)建一個(gè)“人人是學(xué)習(xí)之師，時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)，處處是學(xué)習(xí)之所”的社會(huì)文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
1、建立組織機(jī)構(gòu)：成立社區(qū)教育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，落實(shí)相關(guān)的保障措施(考核、經(jīng)費(fèi)等)，建立社區(qū)教育服務(wù)站管理制度。
2、加大宣傳力度：廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務(wù)站工作的意義、任務(wù)，特別要向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門宣傳，從而使社區(qū)教育服務(wù)站的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和機(jī)關(guān)各部門的配合。同時(shí)要通過各種途徑向廣大職工、居民進(jìn)行宣傳，及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地反映本社區(qū)教育服務(wù)站的工作情況，營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識(shí)的社會(huì)氛圍，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)提供強(qiáng)大的輿論支持。
3、進(jìn)行調(diào)查摸底：要深入各單位、各部門、各居民農(nóng)戶，了解社會(huì)人群的教育需求，特別是弱勢(shì)群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求，結(jié)合我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，為社區(qū)教育的開展打下基礎(chǔ)，同時(shí)建立必要的資料庫與檔案。
4、落實(shí)活動(dòng)方案：根據(jù)社區(qū)的實(shí)際需要，因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動(dòng)。
5、優(yōu)化教育資源：
(1)加強(qiáng)社區(qū)教育硬件建設(shè)：在原有文化站硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，充分利用服務(wù)站周邊單位、學(xué)校的教育資源為社區(qū)教育服務(wù)，建立社區(qū)、學(xué)校、家庭互動(dòng)機(jī)制。
(2)建立必要的師資隊(duì)伍，具體兩個(gè)途徑：一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學(xué)者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性，努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻(xiàn)精神的社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍;二是以社區(qū)學(xué)校(成教中心)為主進(jìn)行組建或聘任。
(3)積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度，以期得到他們最大程度的支持。
1、青少年假日培訓(xùn)(寫作、書法、美術(shù)、計(jì)算機(jī)、英語等)。
2、技能知識(shí)培訓(xùn)(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)。
3、學(xué)歷教育培訓(xùn)(本科班、大專班、自學(xué)考試、成人高中)。
4、棋藝、舞蹈、健身(中國象棋、交誼舞、太極拳等)。
5、青少年心理健康教育。
6、職業(yè)培訓(xùn)和介紹。
總的工作思路是緊緊圍繞全市計(jì)劃生育中心工作任務(wù)，堅(jiān)持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針，以計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三大工程”、確保技術(shù)服務(wù)安全為重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)全市計(jì)劃生育工作再上新水平。
1、大力開展避孕措施知情選擇服務(wù)，提高長效節(jié)育措施落實(shí)率。加大宣傳力度，普及知情選擇知識(shí)，對(duì)來站的育齡婦女進(jìn)行避孕節(jié)育宣傳指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾落實(shí)安全、適宜、長效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣宮腔鏡下輸卵管粘堵手術(shù)、新型節(jié)育器等新技術(shù)的應(yīng)用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)，開展規(guī)范的隨訪服務(wù)。實(shí)行節(jié)育措施統(tǒng)計(jì)調(diào)度到人，掛賬銷號(hào)。按照及時(shí)、安全、有效的要求，杜絕重大事故，努力減少手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，全面提高避孕節(jié)育措施的及時(shí)率和有效率。
2、大力開展出生缺陷干預(yù)工程，降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。積極開展宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實(shí)驗(yàn)室篩查等服務(wù)，完善出生缺陷一級(jí)預(yù)防模式。建立高危家庭檔案。對(duì)進(jìn)站的高危人群實(shí)行跟蹤管理。對(duì)病殘兒批準(zhǔn)生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案，認(rèn)真做好優(yōu)生監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)工作，最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。
3、積極開展生殖道感染干預(yù)工程和婦科病普查服務(wù)，提高育齡群眾生殖健康水平。與省計(jì)生委“關(guān)愛女性健康活動(dòng)”小組配合，用抽調(diào)部分科室技術(shù)骨干，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站做好農(nóng)村育齡群眾的查環(huán)、查孕、查病三查工作，開展宮頸病變的篩查和診治，進(jìn)一步提高群眾的生殖健康水平。進(jìn)一步完善查體中心設(shè)施、設(shè)備，為市直育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過生殖健康檢查，為每個(gè)單位和每位已婚育齡婦女建立生殖健康電子檔案，及時(shí)向各單位提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，今年生殖健康查體到站率要達(dá)到90%以上。通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來或與其他醫(yī)療單位合作，做好不育不孕癥的診療工作，為不育癥患者提供系統(tǒng)的診療服務(wù)和信息服務(wù)。
4、加大宣傳力度，提高群眾參與計(jì)劃生育的自覺性。以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)育齡群眾”為服務(wù)宗旨，以滿足育齡群眾不斷增長的計(jì)劃生育生殖健康需求為已任，打造生殖健康服務(wù)品牌。充分利用咨詢室、計(jì)劃生育宣傳欄，通過發(fā)放各種計(jì)劃生育宣傳材料和門廳電視科普知識(shí)講座對(duì)來站育齡群眾進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識(shí)宣傳。發(fā)揮人口學(xué)校陣地作用做好新婚孕產(chǎn)期培訓(xùn)。做好術(shù)前術(shù)中術(shù)后教育，提高節(jié)育措施的有效率和使用率，增強(qiáng)廣大育齡婦女積極參與計(jì)劃生育積極性，提高人們?cè)谏?、?jié)育方面的自我保健意識(shí)。
5、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理。嚴(yán)格依照《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》施行計(jì)劃生育手術(shù)，確保計(jì)劃生育技術(shù)安全、有效、不出問題，努力降低計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥，杜絕技術(shù)服務(wù)事故。年內(nèi)安排技術(shù)人員2名技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。深入開展科技練兵技術(shù)比武活動(dòng)。第一季度舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道技術(shù)人員培訓(xùn)班一期，主要就女性、檢驗(yàn)、藥具和超聲方面人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員到市站進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、做好藥品、醫(yī)療器械的采購管理，保障用藥安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)省人口計(jì)生委[]39號(hào)文件，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)藥事管理，服務(wù)機(jī)構(gòu)使用藥品必須符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室制劑與一次性消耗材料的購置、每月制定采購計(jì)劃，嚴(yán)格按照處方制度審查處方，對(duì)毒、麻、精神、流引產(chǎn)類特殊藥品嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格按主治醫(yī)師的處方發(fā)藥，杜絕違規(guī)藥品的出現(xiàn)。
7、加強(qiáng)藥具工作，落實(shí)藥具規(guī)范化管理規(guī)定。通過強(qiáng)化進(jìn)村入戶指導(dǎo)來保證藥具牽頭兜底作用的發(fā)揮，按照上級(jí)藥具工作的要求合理制定藥具需求計(jì)劃，做到藥具及時(shí)入庫及時(shí)發(fā)放，保障供應(yīng)。嚴(yán)格批次管理做到帳物相符，杜絕防霉變質(zhì)。按照八個(gè)一的要求，對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，確保六月底前完成。逐步推行藥具發(fā)放城鄉(xiāng)一體化改革。建立完善多種免費(fèi)發(fā)放藥具的模式。藥具發(fā)放及時(shí)率要達(dá)到100%、有效率達(dá)到99%。聯(lián)合工商局、食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)全市開展計(jì)劃生育免費(fèi)藥具專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)，規(guī)范藥具市場(chǎng)秩序。
8、積極開展科研工作，提高技術(shù)服務(wù)科技含量。繼續(xù)做好國家級(jí)《避孕節(jié)育技術(shù)方法綜合評(píng)價(jià)研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕劑二期臨床研究》兩項(xiàng)課題，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。
9、做好病殘兒鑒定初篩和全市節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥治療工作，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。做到建檔齊全，診治規(guī)范，提高治愈率，減少患者的痛苦。
10、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度，繼續(xù)實(shí)行按績?nèi)〕?，最大限度調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。嚴(yán)格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實(shí)的有關(guān)規(guī)定，與相關(guān)科室和個(gè)人層層簽訂控制出生人口性別比責(zé)任書。杜絕假證明假手術(shù)。進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、建檔和管理。通過征求意見箱、舉報(bào)電話等方式自覺接受群眾的監(jiān)督，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理損害群眾利益的人和事，提高群眾的滿意率。
11、抓好站內(nèi)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育，注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇二
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，和為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是藥劑科xx年的工作計(jì)劃：
1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對(duì)”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時(shí)上報(bào)，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計(jì)劃，滿足臨床需求。
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件的學(xué)習(xí)，將抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。
1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動(dòng)參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作之中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)認(rèn)識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐之中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇三
只有做好了工作計(jì)劃，才能把工作做得更好更出色。以下是由小編為大家推薦的服務(wù)站。
歡迎大家學(xué)習(xí)參考。
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由查。
字典。
范文大全為大家整理的20xx年計(jì)劃生育服務(wù)站工作計(jì)劃材料，希望對(duì)你有所幫助。
全站總共12名醫(yī)技職工,年月日縣計(jì)劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中，高度重視干部職工的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，改坐堂服務(wù)為上門服務(wù)，熱心開展“十進(jìn)村十至戶”計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平，受到上級(jí)部門和人民群眾的稱贊。年成為全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣和全省計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”并被市精神文明辦公室評(píng)為全市“精神文明示范窗口”主要做法是：
采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”辦法，縣計(jì)生服務(wù)站十分重視醫(yī)技人員的技術(shù)培訓(xùn)。強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)。一方面于今年3月服務(wù)站專門請(qǐng)市計(jì)生委法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo)站的4名專家，利用4天時(shí)間對(duì)全站干職工進(jìn)行有關(guān)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)培訓(xùn)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn);另一方面，先后4次派人出去進(jìn)修。4月份派出醫(yī)師到省徐州市婦幼保健站進(jìn)修了半個(gè)月，專修婦女乳腺病查治，掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫(yī)生到廣州威爾德公司學(xué)習(xí)固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計(jì)生委藥具站參加有國家科研專家講課的計(jì)劃生育避孕藥具知識(shí)培訓(xùn)班，還派出2人到市計(jì)生委參加科技培訓(xùn)。站內(nèi)還為干職工訂閱了工人日?qǐng)?bào)》海南工人報(bào)》計(jì)劃生育學(xué)雜志》等報(bào)刊，提供技術(shù)人員學(xué)習(xí)。工作中鼓勵(lì)醫(yī)技人員自學(xué)成材，積極參加工會(huì)、人事勞動(dòng)部門的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，一年來，有一名醫(yī)生參加自學(xué)考試獲得了大專文憑，一名醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，兩人獲得“母嬰保健許可證”兩人晉升了職稱，有兩人獲得計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過多種培訓(xùn)，提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開展技術(shù)服務(wù)水平，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
把創(chuàng)建先進(jìn)工會(huì)組織與精神文明示范窗口單位和計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合，并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時(shí)期最可愛的人活動(dòng)。根據(jù)工會(huì)組織的布置，縣計(jì)生服務(wù)站將《計(jì)劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌，黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌，全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開。工作中還健全了各項(xiàng)工作制度，制定首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提高了計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。
全面開展計(jì)劃生育“十進(jìn)村十到戶”以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)車為載體，改“坐堂服務(wù)”為“上門服務(wù)”達(dá)到以科普知識(shí)提高人、以健康知識(shí)影響人、以致富信息吸引人、以生育知識(shí)豐富人”目的服務(wù)過程中大力開展四項(xiàng)活動(dòng)：做邊遠(yuǎn)山區(qū)育齡群眾的貼心人、做下崗職工的熱心人、做流動(dòng)人口的出行助手、做弱勢(shì)群體的愛心使者”活動(dòng)，做到進(jìn)百姓家、知百姓情、解百姓難、曖百姓心，建立了寓管理于服務(wù)之中、寓管理于情感之中、寓管理于幫扶之中、寓管理于便民之中的經(jīng)常性工作機(jī)制。一年來，縣計(jì)生所已配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到59個(gè)村開展巡回集中服務(wù)，宣傳群眾6萬余人，發(fā)放宣傳資料3萬份，播放vcd錄像140多場(chǎng)，舉辦各種婚育培訓(xùn)班59期，婦科病普查1957人，落實(shí)節(jié)育措施295例，發(fā)送獨(dú)生子女證783份，辦理獨(dú)生子女平安保險(xiǎn)864份，為一胎生育對(duì)象補(bǔ)辦生育手續(xù)9例，辦理流動(dòng)人口證319份，查驗(yàn)流動(dòng)人口證明76份。技術(shù)服務(wù)隊(duì)尤其重視為農(nóng)村殘疾育齡群眾開展上門生殖健康普查，還上門為智殘、肢殘的育齡群眾查治婦科病32例，受到殘疾人的歡迎。嵩市鎮(zhèn)高陂村龔坊村小組龔早紅因交通事故雙腿高位截肢，服務(wù)隊(duì)醫(yī)生步行三里多山路上門為她進(jìn)行健康檢查，并送上婦科保健藥品，龔早紅激動(dòng)地說：計(jì)劃生育服務(wù)隊(duì)真是貼心人”。
積極開展職工業(yè)余娛樂活動(dòng)，縣計(jì)劃生育生育服務(wù)站還按時(shí)從財(cái)政上交工會(huì)會(huì)費(fèi)。組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，工會(huì)工作開展的有聲地色，工會(huì)組織成為干部職工的“娘家”。
社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展，適應(yīng)我國發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力對(duì)提高社會(huì)全體成員整體素質(zhì)的迫切要求，適應(yīng)我國發(fā)展先進(jìn)文化，建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義文化的迫切要求，適應(yīng)我國全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中人民群眾對(duì)提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育，能促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展，拓寬教育服務(wù)社會(huì)的渠道和內(nèi)容，對(duì)推動(dòng)構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的進(jìn)程和促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以黨的“十六”大精神為動(dòng)力，以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、富民優(yōu)先，強(qiáng)化社區(qū)功能，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開展社區(qū)教育工作要從社會(huì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，在錢清鎮(zhèn)形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū)，形成錢清社區(qū)老百姓“有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂其學(xué)、終身學(xué)”的良好氛圍，促進(jìn)人的全面發(fā)展，促進(jìn)教育和社會(huì)的協(xié)調(diào)、互動(dòng)發(fā)展。
1、工作方向：堅(jiān)持以促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)居民全面發(fā)展為方向，以學(xué)習(xí)知識(shí)，培訓(xùn)技能，陶冶情操，提高素質(zhì)，增強(qiáng)居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容，以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來人群等為培訓(xùn)對(duì)象，做到創(chuàng)設(shè)條件，讓沒有條件學(xué)習(xí)的人獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓不愿意學(xué)習(xí)的人自覺珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)空間，讓喜愛學(xué)習(xí)的人獲得全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2、工作理念：共享學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的永恒主題，開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動(dòng)力，滿意服務(wù)是社區(qū)教育的根本宗旨，優(yōu)質(zhì)實(shí)效是社區(qū)教育的不懈追求。
3、工作機(jī)制：落實(shí)多層次，廣泛覆蓋的社教方針，建立一套行之有效的“學(xué)有動(dòng)力，學(xué)有壓力，學(xué)有助力，學(xué)有效力”的終身學(xué)習(xí)教育機(jī)制，建設(shè)一支開放型、輻射型的社教骨干隊(duì)伍，采用因人施教，貼近百姓需求的社教方法，從而形成“人人愛學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)受教育，處處是學(xué)校”的具有現(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學(xué)習(xí)型社區(qū)。
4、工作目標(biāo)：以服務(wù)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足社區(qū)全體成員學(xué)習(xí)需求為宗旨，以學(xué)校、居委會(huì)為支撐，完善以學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng)，健全以崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，擴(kuò)大以滿足社區(qū)居民更新知識(shí)，提高生活質(zhì)量為主的社會(huì)培訓(xùn)系統(tǒng)，全面開展社區(qū)教育培訓(xùn)工作，建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系;逐步形成學(xué)校向社會(huì)開放，社區(qū)向?qū)W校開放，大家為社區(qū)作貢獻(xiàn)，社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會(huì)環(huán)境;創(chuàng)建一個(gè)“人人是學(xué)習(xí)之師，時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)，處處是學(xué)習(xí)之所”的社會(huì)文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
1、建立組織機(jī)構(gòu)：成立社區(qū)教育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，落實(shí)相關(guān)的保障措施(考核、經(jīng)費(fèi)等)，建立社區(qū)教育服務(wù)站管理制度。
2、加大宣傳力度：廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務(wù)站工作的意義、任務(wù)，特別要向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門宣傳，從而使社區(qū)教育服務(wù)站的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和機(jī)關(guān)各部門的配合。同時(shí)要通過各種途徑向廣大職工、居民進(jìn)行宣傳，及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地反映本社區(qū)教育服務(wù)站的工作情況，營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識(shí)的社會(huì)氛圍，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)提供強(qiáng)大的輿論支持。
3、進(jìn)行調(diào)查摸底：要深入各單位、各部門、各居民農(nóng)戶，了解社會(huì)人群的教育需求，特別是弱勢(shì)群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求，結(jié)合我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，為社區(qū)教育的開展打下基礎(chǔ)，同時(shí)建立必要的資料庫與檔案。
4、落實(shí)。
活動(dòng)方案。
：根據(jù)社區(qū)的實(shí)際需要，因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動(dòng)。
5、優(yōu)化教育資源：
(1)加強(qiáng)社區(qū)教育硬件建設(shè)：在原有文化站硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，充分利用服務(wù)站周邊單位、學(xué)校的教育資源為社區(qū)教育服務(wù)，建立社區(qū)、學(xué)校、家庭互動(dòng)機(jī)制。
(2)建立必要的師資隊(duì)伍，具體兩個(gè)途徑：一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學(xué)者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性，努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻(xiàn)精神的社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍;二是以社區(qū)學(xué)校(成教中心)為主進(jìn)行組建或聘任。
(3)積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度，以期得到他們最大程度的支持。
1、青少年假日培訓(xùn)(寫作、書法、美術(shù)、計(jì)算機(jī)、英語等)。
2、技能知識(shí)培訓(xùn)(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)。
3、學(xué)歷教育培訓(xùn)(本科班、大專班、自學(xué)考試、成人高中)。
4、棋藝、舞蹈、健身(中國象棋、交誼舞、太極拳等)。
5、青少年心理健康教育。
6、職業(yè)培訓(xùn)和介紹。
總的工作思路是緊緊圍繞全市計(jì)劃生育中心工作任務(wù)，堅(jiān)持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針，以計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三大工程”、確保技術(shù)服務(wù)安全為重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)全市計(jì)劃生育工作再上新水平。
1、大力開展避孕措施知情選擇服務(wù)，提高長效節(jié)育措施落實(shí)率。加大宣傳力度，普及知情選擇知識(shí)，對(duì)來站的育齡婦女進(jìn)行避孕節(jié)育宣傳指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾落實(shí)安全、適宜、長效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣宮腔鏡下輸卵管粘堵手術(shù)、新型節(jié)育器等新技術(shù)的應(yīng)用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)，開展規(guī)范的隨訪服務(wù)。實(shí)行節(jié)育措施統(tǒng)計(jì)調(diào)度到人，掛賬銷號(hào)。按照及時(shí)、安全、有效的要求，杜絕重大事故，努力減少手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，全面提高避孕節(jié)育措施的及時(shí)率和有效率。
2、大力開展出生缺陷干預(yù)工程，降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。積極開展宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實(shí)驗(yàn)室篩查等服務(wù)，完善出生缺陷一級(jí)預(yù)防模式。建立高危家庭檔案。對(duì)進(jìn)站的高危人群實(shí)行跟蹤管理。對(duì)病殘兒批準(zhǔn)生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案，認(rèn)真做好優(yōu)生監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)工作，最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。
3、積極開展生殖道感染干預(yù)工程和婦科病普查服務(wù)，提高育齡群眾生殖健康水平。與省計(jì)生委“關(guān)愛女性健康活動(dòng)”小組配合，用抽調(diào)部分科室技術(shù)骨干，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站做好農(nóng)村育齡群眾的查環(huán)、查孕、查病三查工作，開展宮頸病變的篩查和診治，進(jìn)一步提高群眾的生殖健康水平。進(jìn)一步完善查體中心設(shè)施、設(shè)備，為市直育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過生殖健康檢查，為每個(gè)單位和每位已婚育齡婦女建立生殖健康電子檔案，及時(shí)向各單位提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，今年生殖健康查體到站率要達(dá)到90%以上。通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來或與其他醫(yī)療單位合作，做好不育不孕癥的診療工作，為不育癥患者提供系統(tǒng)的診療服務(wù)和信息服務(wù)。
4、加大宣傳力度，提高群眾參與計(jì)劃生育的自覺性。以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)育齡群眾”為服務(wù)宗旨，以滿足育齡群眾不斷增長的計(jì)劃生育生殖健康需求為已任，打造生殖健康服務(wù)品牌。充分利用咨詢室、計(jì)劃生育宣傳欄，通過發(fā)放各種計(jì)劃生育宣傳材料和門廳電視科普知識(shí)講座對(duì)來站育齡群眾進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識(shí)宣傳。發(fā)揮人口學(xué)校陣地作用做好新婚孕產(chǎn)期培訓(xùn)。做好術(shù)前術(shù)中術(shù)后教育，提高節(jié)育措施的有效率和使用率，增強(qiáng)廣大育齡婦女積極參與計(jì)劃生育積極性，提高人們?cè)谏?、?jié)育方面的自我保健意識(shí)。
5、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理。嚴(yán)格依照《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》施行計(jì)劃生育手術(shù)，確保計(jì)劃生育技術(shù)安全、有效、不出問題，努力降低計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥，杜絕技術(shù)服務(wù)事故。年內(nèi)安排技術(shù)人員2名技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。深入開展科技練兵技術(shù)比武活動(dòng)。第一季度舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道技術(shù)人員培訓(xùn)班一期，主要就女性、檢驗(yàn)、藥具和超聲方面人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員到市站進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、做好藥品、醫(yī)療器械的采購管理，保障用藥安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)省人口計(jì)生委[]39號(hào)文件，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)藥事管理，服務(wù)機(jī)構(gòu)使用藥品必須符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室制劑與一次性消耗材料的購置、每月制定采購計(jì)劃，嚴(yán)格按照處方制度審查處方，對(duì)毒、麻、精神、流引產(chǎn)類特殊藥品嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格按主治醫(yī)師的處方發(fā)藥，杜絕違規(guī)藥品的出現(xiàn)。
7、加強(qiáng)藥具工作，落實(shí)藥具規(guī)范化管理規(guī)定。通過強(qiáng)化進(jìn)村入戶指導(dǎo)來保證藥具牽頭兜底作用的發(fā)揮，按照上級(jí)藥具工作的要求合理制定藥具需求計(jì)劃，做到藥具及時(shí)入庫及時(shí)發(fā)放，保障供應(yīng)。嚴(yán)格批次管理做到帳物相符，杜絕防霉變質(zhì)。按照八個(gè)一的要求，對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，確保六月底前完成。逐步推行藥具發(fā)放城鄉(xiāng)一體化改革。建立完善多種免費(fèi)發(fā)放藥具的模式。藥具發(fā)放及時(shí)率要達(dá)到100%、有效率達(dá)到99%。聯(lián)合工商局、食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)全市開展計(jì)劃生育免費(fèi)藥具專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)，規(guī)范藥具市場(chǎng)秩序。
8、積極開展科研工作，提高技術(shù)服務(wù)科技含量。繼續(xù)做好國家級(jí)《避孕節(jié)育技術(shù)方法綜合評(píng)價(jià)研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕劑二期臨床研究》兩項(xiàng)課題，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。
9、做好病殘兒鑒定初篩和全市節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥治療工作，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。做到建檔齊全，診治規(guī)范，提高治愈率，減少患者的痛苦。
10、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度，繼續(xù)實(shí)行按績?nèi)〕?，最大限度調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。嚴(yán)格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實(shí)的有關(guān)規(guī)定，與相關(guān)科室和個(gè)人層層簽訂控制出生人口性別比。
責(zé)任書。
杜絕假證明假手術(shù)進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、建檔和管理通過征求意見箱、舉報(bào)電話等方式自覺接受群眾的監(jiān)督，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理損害群眾利益的人和事，提高群眾的滿意率。
11、抓好站內(nèi)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育，注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇四
積極參加全鄉(xiāng)計(jì)劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個(gè)村，搞好計(jì)劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會(huì)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí)，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇五
街道辦事處20__年計(jì)劃生育工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和^v^精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施《人口與計(jì)劃生育法》、《hhh人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》，以人為本，抓住重點(diǎn)，規(guī)范管理，依法行政，大力開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，狠抓流動(dòng)人口綜合治理，計(jì)劃生育工作取得了良好的成績。近幾年來，人口出生率穩(wěn)中有降，實(shí)現(xiàn)了向低出生、低死亡、低增長的現(xiàn)代化人口生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，出生人口素質(zhì)顯著提高，計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展，促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)社會(huì)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平不斷提高，為興慶區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
一、基本情況。
到20__年8月底，我街共4個(gè)村，2個(gè)居委會(huì)，33個(gè)村民小組，總?cè)丝?1333人，出生141人，懷孕99人，出生率‰，自然增長85人，自然增長率‰，已婚育齡婦女5227人，采取各種節(jié)育措施4827人，綜合節(jié)育率93，領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證378對(duì)，計(jì)劃生育率100?，F(xiàn)登記流動(dòng)人口總?cè)藬?shù)4873人，育齡婦女1213人，采取各種節(jié)育措施1037人，持證人數(shù)1557人，驗(yàn)證人數(shù)1557人。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，責(zé)任明確。
一是健全組織，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視計(jì)劃生育工作，進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)的制度。成立了由街道黨工委書記任組長，辦事處主任任副組長，由計(jì)生、工會(huì)、婦聯(lián)、司法、民政、城管等部門參加的計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的管理體制，將計(jì)劃生育工作納入辦事處工作的重要議事日程。今年領(lǐng)導(dǎo)小組召開六次計(jì)劃生育專題會(huì)議，針對(duì)計(jì)劃生育工作中存在的問題進(jìn)行研究并及時(shí)解決。同時(shí)還要求居委會(huì)、轄區(qū)單位實(shí)行計(jì)劃生育一把手負(fù)責(zé)制，配備專（兼）職人員具體負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。堅(jiān)持每月例會(huì)制度，狠抓各村經(jīng)常性工作，抓好薄弱村計(jì)生工作。
二是完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行“一票否決”制。上半年，政府對(duì)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書進(jìn)一步做了修改和完善，明確黨政一把手及相關(guān)責(zé)任人在人口與計(jì)劃生育工作中的責(zé)、權(quán)、利。目前街道辦事處與5個(gè)村（居）委會(huì)、各村（居）與隊(duì)層層簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書。各村按照計(jì)劃生育屬地化管理的要求，也及時(shí)召開轄區(qū)單位計(jì)劃生育工作會(huì)議，與轄區(qū)的企事業(yè)單位簽訂人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，切實(shí)形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。并依據(jù)興慶區(qū)人口與計(jì)劃生育責(zé)任書，制定了四條具體規(guī)定：一是對(duì)未完成計(jì)劃生育指標(biāo)的村，實(shí)行一票否決，并由街道辦事處給予通報(bào)批評(píng)；二是取消該單位當(dāng)年評(píng)選先進(jìn)集體及主要責(zé)任人一切評(píng)先的資格；三是取消主要責(zé)任人年終獎(jiǎng)勵(lì)工資；四是對(duì)超懷超生現(xiàn)象隱瞞不報(bào)，處理不及時(shí)的單位，對(duì)主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人依法給予經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)對(duì)各村計(jì)劃生育進(jìn)行不定期檢查，檢查成績納入全年考核并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)獎(jiǎng)金一等獎(jiǎng)20__元，二等獎(jiǎng)1800元，三等獎(jiǎng)1600元。三是加大資金投入。按興慶區(qū)責(zé)任書要求投入計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)元，比上年增加了，保證了計(jì)劃生育工作開展的需要。
三、大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計(jì)劃生育良好氛圍。
標(biāo)語，展出計(jì)生展板，辦黑板報(bào)，組織已婚育齡婦女觀看計(jì)生科教光盤，組織計(jì)劃生育專場(chǎng)文藝演出，面對(duì)面咨詢等多種形式開展宣傳教育活動(dòng)，很受育齡群眾的歡迎。辦事處共制作計(jì)劃生育宣傳專欄2個(gè)，制作計(jì)生展板16塊，出黑板報(bào)12期，共刷寫標(biāo)語72條，發(fā)放各類計(jì)生宣傳材料5000余份。
二是陣地宣傳與流動(dòng)宣傳相結(jié)合。在開展協(xié)會(huì)宣傳周活動(dòng)和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)中，通過豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容宣傳計(jì)劃生育，使《人口與計(jì)劃生育法》、《hh市人口與計(jì)劃生育條例》深入人心，家喻戶曉，使計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到了實(shí)處。同時(shí)，充分利用街道業(yè)余黨校、人口理論學(xué)校等宣傳陣地，舉辦各種計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)班。辦事處人口、理論學(xué)校每季度舉辦一期，各村(居)、人口理論分校靈活安排，在小區(qū)內(nèi)、居民中開展形式各異的宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)。主要以《人口與計(jì)劃生育法》、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)為題材。今年各類人口理論學(xué)校共舉辦12場(chǎng)次，直接受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1000人次，為更好地宣傳《人口與計(jì)劃生育法》，3月8日，街道組織開展計(jì)劃生育藥具知識(shí)競賽。通過競賽使廣大居民群眾對(duì)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育藥具知識(shí)》有了更多的了解。
三是深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，繼續(xù)貫徹jj區(qū)計(jì)生局下發(fā)的《關(guān)于十五期間廣泛深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的實(shí)施意見》，以豐富多彩的形式宣傳婚育觀念，利用“五登門”發(fā)放婚育新風(fēng)宣傳單、宣傳袋1037份。
四、充分發(fā)揮協(xié)會(huì)工作，加大“三生”服務(wù)力度。
切實(shí)加強(qiáng)基層協(xié)會(huì)組織建設(shè)，2月2日，召開了街第一次會(huì)員代表大會(huì)，充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的助手作用。經(jīng)常開展豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng)來宣傳計(jì)劃生育，計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員帶頭宣傳、執(zhí)行計(jì)劃生育工作，使計(jì)劃生育真正成為人們自覺自愿的行動(dòng)。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步拓寬思路，使計(jì)劃生育工作與社區(qū)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，順應(yīng)廣大育齡群眾的需求，積極創(chuàng)造條件加大對(duì)“三生”服務(wù)工作的投入。
五、全面推進(jìn)以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是樹立提高服務(wù)意識(shí)，以點(diǎn)帶面。街道黨工委、辦事處繼續(xù)把完善、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)所工作作為重點(diǎn)工作來抓，不斷提升街服務(wù)所、村服務(wù)室設(shè)施條件。今年計(jì)劃將滿春村定為我街優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)，并投資三千元將村服務(wù)室進(jìn)行裝修、完善各項(xiàng)制度，使軟硬件建設(shè)方面有了很大改善。從而為各村育齡群眾提供便捷的計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動(dòng)和促進(jìn)麗景街計(jì)生服務(wù)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步邁上新臺(tái)階。
二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育管理服務(wù)條例》，努力提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。計(jì)生服務(wù)所醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常性地?cái)y帶b超機(jī)、藥品利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)挨村逐隊(duì)為育齡群眾免費(fèi)開展生殖健康普查普治，共普查8720例，發(fā)現(xiàn)疾病36例，治療16例。
三是圍繞“三大工程”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為了有效降低新生兒出生缺陷發(fā)生率，今年我街開展了優(yōu)生監(jiān)測(cè)服務(wù)，依托hhh計(jì)劃生育服務(wù)中心開展優(yōu)生監(jiān)測(cè)67例。
四是6月26日，在興慶區(qū)計(jì)生局組織技術(shù)比武榮獲組織獎(jiǎng)，技術(shù)服務(wù)人員__x榮獲一等獎(jiǎng)。7月26日，計(jì)生服務(wù)所__x參加興慶區(qū)衛(wèi)生局防治艾滋病知識(shí)競賽榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。興慶區(qū)計(jì)生局以jj為試點(diǎn)單位，開展全國qc質(zhì)量研究課題。
六、齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理力度。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇六
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下：
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇七
——市人口計(jì)生委始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育藥具工作改革納入全市人口計(jì)劃生育工作綜合改革，切實(shí)做到了“五個(gè)同步”、“五個(gè)納入”，即同步部署，納入各級(jí)人口計(jì)生部門的重點(diǎn)工作之中；同步考核，納入各級(jí)人口計(jì)生業(yè)務(wù)綜合目標(biāo)管理；同步規(guī)劃，納入全市人口計(jì)生工作綜合改革的總體規(guī)劃；同步推進(jìn)，納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建工程；同步監(jiān)督，納入計(jì)生部門糾正行業(yè)不正之風(fēng)，廉潔自律的監(jiān)督機(jī)制。市人口計(jì)生委成立了由委黨組書記、主任王建華同志任組長，委黨組成員、副主任趙利任副組長，委辦公室、財(cái)藥科、科技科、藥管站負(fù)責(zé)人為成員的——市計(jì)劃生育藥具工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決全市計(jì)劃生育藥具改革工作中的重大問題。各區(qū)縣人口計(jì)生委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化了藥具工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了一把手負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室和藥具部門經(jīng)常抓。為加強(qiáng)藥具經(jīng)費(fèi)保障,切實(shí)解決實(shí)際工作中的問題,巴州區(qū)人口計(jì)生委今年上半年到位藥具工作經(jīng)費(fèi)萬元，保證藥具庫房建設(shè)規(guī)范化；平昌縣人口計(jì)生委主動(dòng)與財(cái)政部門協(xié)調(diào)，將藥管站原為二級(jí)預(yù)算單位調(diào)整為一級(jí)預(yù)算單位，藥具經(jīng)費(fèi)納入了同級(jí)財(cái)政預(yù)算；南江縣人口計(jì)生委主動(dòng)與編委協(xié)調(diào)，將原定為自收自支的縣藥具站機(jī)構(gòu)性質(zhì)更定為全額財(cái)政撥款的公益性事業(yè)單位；通江縣人口計(jì)生委安排專項(xiàng)藥具經(jīng)費(fèi)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)配備了統(tǒng)一的藥具免費(fèi)發(fā)放專柜；市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)計(jì)生辦擠出計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)萬元，用于社區(qū)、村專兼職發(fā)藥員的工資報(bào)酬。同時(shí),市級(jí)財(cái)政加大了計(jì)劃生育藥具工作改革的支持力度，年初預(yù)算時(shí)，一次性增加市計(jì)劃生育藥具工作改革專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各級(jí)財(cái)政和計(jì)生部門今年共計(jì)安排撥付計(jì)劃生育藥具工作改革項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)近20萬元。保障了全市計(jì)劃生育藥具工作改革有序順利開展。
二、配套措施有力，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
三、規(guī)章制度完善，業(yè)務(wù)管理規(guī)范。
一、程序規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)科學(xué)、供應(yīng)快捷、滿足需求、減少浪費(fèi)、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制，提升了全市藥具工作管理質(zhì)量和水平。
四、機(jī)構(gòu)隊(duì)伍健全，培訓(xùn)全面加強(qiáng)。
五、統(tǒng)一工作要求，做到“六個(gè)統(tǒng)一”
存量合理，堆碼整齊，帳物相符，并實(shí)行批號(hào)管理，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃、調(diào)撥及時(shí)。與此同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)了藥具經(jīng)費(fèi)管理，確保?？顚Ｓ?，財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確，藥具入庫驗(yàn)收及時(shí)。目前，全市市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)業(yè)務(wù)管理已達(dá)到了“六個(gè)統(tǒng)一”的要求，即：規(guī)章制度統(tǒng)一；需求計(jì)劃編制統(tǒng)一；基層藥管員應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容統(tǒng)一；帳、表、卡、冊(cè)、簿設(shè)置統(tǒng)一；業(yè)務(wù)操作規(guī)程統(tǒng)一；發(fā)放藥具標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
六、嚴(yán)格藥具管理，確保質(zhì)量安全。
市、縣兩級(jí)藥具站負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員熟練掌握了藥具質(zhì)量管理的規(guī)范和要求，配備了專兼職質(zhì)檢員，并做到了持證上崗，倉儲(chǔ)面積達(dá)標(biāo)，設(shè)備齊全，性能良好。市藥管站今年已按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，將計(jì)劃生育藥具分成三個(gè)庫房管理，為一號(hào)庫，避孕藥為二號(hào)庫，節(jié)育環(huán)為三號(hào)庫，統(tǒng)一實(shí)行“三色”、“五區(qū)”色標(biāo)管理，做到了標(biāo)識(shí)醒目，美觀整潔。同時(shí)，嚴(yán)格按照《藥具質(zhì)量管理規(guī)范》要求，定期進(jìn)行質(zhì)檢，做好質(zhì)檢記錄，每天定時(shí)兩次監(jiān)測(cè)庫房濕、溫度，做好調(diào)控記錄，確保無過期、變質(zhì)、積壓、浪費(fèi)藥具。
七、堅(jiān)持以人為本，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高科學(xué)化管理。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇八
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的共同努力下，20xx年西藥房順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入677萬元，比20xx增長近100萬元。其中門診費(fèi)用190余萬元，處方64708張，日均177張，醫(yī)囑出庫487萬元，記賬出庫6.4萬元，同時(shí)調(diào)撥入庫676萬元。成績僅代表過去，工作中仍有諸多不足，在20xx新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長避短，做到以下幾點(diǎn)：
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
二、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時(shí)做到“四查十對(duì)”，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
五、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
七、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
八、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房?；谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽過這樣一句話：“所謂成功，就是簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做！”在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好！謝謝大家！
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇九
鎮(zhèn)服務(wù)站先后兩次對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并選派一名技術(shù)骨干力量到市站進(jìn)行了為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)，參加了縣站組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)全體鎮(zhèn)村計(jì)生專干進(jìn)行了四次業(yè)務(wù)和理論知識(shí)培訓(xùn)。通過這些活動(dòng)，極大地提高了計(jì)生干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平。在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部，廣泛地開展了職業(yè)道德教育和干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大計(jì)生干部的服務(wù)意識(shí)，公仆意識(shí)，大局意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，建成了一支懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、作風(fēng)正的計(jì)生干部隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員素質(zhì)，更好地服務(wù)了計(jì)劃生育工作。
一年多來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計(jì)生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下，我站的站容站貌、工作作風(fēng)、服務(wù)水平有了很大的變化，同時(shí)迎接橫山縣計(jì)生系統(tǒng)、清澗縣計(jì)生、府谷縣計(jì)生系統(tǒng)系統(tǒng)參觀、觀摩。這是縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)同力配合支持的結(jié)果。但是，我們感到工作中還有很多不足，流動(dòng)人口中的育齡人群的服務(wù)，嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨，今后我們要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化措施，完善責(zé)任，搞好服務(wù)，扎實(shí)工作，切實(shí)把我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作提高到一個(gè)新的水平，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營造良好的人口環(huán)境。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十
（首頁附文件目錄）。
單位基本情況（簡介）。
縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心，按照構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的要求，著力加強(qiáng)事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理，深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作。負(fù)責(zé)縣政府辦公大樓、人大辦公樓、財(cái)政局大樓、、安監(jiān)局大樓的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、會(huì)議籌備等各項(xiàng)后勤保障工作，確保各機(jī)關(guān)單位各項(xiàng)工作順利有序開展。
縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心現(xiàn)有職工36人；保潔人員28人。
中心負(fù)責(zé)人；
中心管理設(shè)為五個(gè)部門，其中：
1、辦公室2、保安組3、保潔組4、工程組5、政府餐廳。
辦公室負(fù)責(zé)人：
保安組負(fù)責(zé)人：
保潔組負(fù)責(zé)人：
工程組負(fù)責(zé)人：
政府餐廳負(fù)責(zé)人：
縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心。
（本單位平面圖）。
（本單位放毒餌平面圖）。
病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組文件。
為了更加深入的貫徹吳起縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城，有效的將我單位“病媒生物防制”工作落到實(shí)處，切實(shí)達(dá)到《國家衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》單位。
病媒生物防制工作是一項(xiàng)長期的工作，為了使我單位轄區(qū)內(nèi)的“病媒生物”密度得到有效的控制，為大家營造一個(gè)干凈、整潔的良好的衛(wèi)生、工作環(huán)境，同時(shí)也是為了將創(chuàng)衛(wèi)工作更加切實(shí)的落到實(shí)處，我單位決定成立除“病媒生物防制”領(lǐng)導(dǎo)小組，人員分工如下：
一、“病媒生物防制”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：主任。
副組長：書記。
副主任。
專干：、、、檢查工作。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十一
我認(rèn)真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，學(xué)習(xí)基本藥物制度，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效。
藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。
每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。
三、做好每季度末藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每季度末組織全體人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
成績僅代表過去，未來要以此為起點(diǎn)，奮發(fā)圖強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在新的一年，20xx年的工作方向：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。利用自己業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力準(zhǔn)備衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。二、工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放置；發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的。
三、做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每季度對(duì)藥品一次效期及質(zhì)量檢查，藥品效期及質(zhì)量，臨床用藥的安全；對(duì)過期和變質(zhì)的藥品報(bào)告，按規(guī)定。
四、安全意識(shí)，對(duì)科室的安全隱患要經(jīng)常性排查，防火、防盜、防電，安全無事故。
五、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。
六、存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十二
堰北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在2009年里面全方面都得提高，現(xiàn)在新的一年又到來了，為了我處社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，在辭舊迎新之際，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風(fēng)，展望社區(qū)衛(wèi)生的前景，我站的全體醫(yī)務(wù)人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù)，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂2010工作計(jì)劃如下：
1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區(qū)居民建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區(qū)居民宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)?！叭恕惫?jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理，每一個(gè)季度對(duì)他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查，一次健康標(biāo)題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率，使他們平安的度過危險(xiǎn)時(shí)期。
4.積極配合上級(jí)衛(wèi)生疾控中心的工作，抓好0－7歲兒童的計(jì)劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時(shí)不定區(qū)的對(duì)本地、流動(dòng)兒童進(jìn)行常規(guī)巡查，對(duì)有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測(cè)和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作，落實(shí)上級(jí)部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，并及時(shí)做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理，堅(jiān)持每月隨訪一次，做好病情記錄，并隨時(shí)與患者家屬保持聯(lián)系，監(jiān)測(cè)病情。
6.關(guān)心社區(qū)老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診，免掛號(hào)費(fèi)，診療費(fèi)，對(duì)居委會(huì)的特困和殘疾人員免費(fèi)診治，并抓好社區(qū)的健康保健講座事項(xiàng)，繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
7.無論暑假、寒假，繼續(xù)把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補(bǔ)證補(bǔ)種工作。
8.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時(shí)候，任何情況都能叫到即到，讓病人得到及時(shí)的救治。
9.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
２０1０年１月８日。
隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級(jí)衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2010的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓社區(qū)居民深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對(duì)來就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
善了傳染病報(bào)告制度，設(shè)立了傳染病報(bào)告小組，并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度，每月做疫情報(bào)告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視，因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開展疾病防治知識(shí)宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識(shí)，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)１５次以上，崗前次數(shù)達(dá)２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
我站設(shè)有一臺(tái)專用電腦，對(duì)社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和粥店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績，得到了上級(jí)的認(rèn)可，群眾的好評(píng)。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級(jí)高度重視、業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，社會(huì)各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
2010年12月10日。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十三
為了加強(qiáng)黨員服務(wù)站的管理，確保每個(gè)來辦事的群眾都能感受到服務(wù)站工作人員熱情、周到、及時(shí)、貼心的服務(wù)，特制定以下制度。
一是建立來訪接待制度。黨員服務(wù)站工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好來訪登記工作，對(duì)每一位來訪者熱情接待，真誠服務(wù)，及時(shí)了解來訪者反映的困難和問題，并認(rèn)真加以解決。對(duì)無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，并告知來訪者相應(yīng)的聯(lián)系方法和解決辦法，幫助其通過正常渠道合理解決個(gè)人訴求。
二是建立首問責(zé)任制度。將第一個(gè)接待黨員咨詢服務(wù)的工作人員確定為首問責(zé)任人，對(duì)來訪者反映的問題實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，切實(shí)做到事事有反饋，件件有落實(shí)。
三是建立情況報(bào)告制度。社區(qū)黨組織每一個(gè)月召開一次例會(huì)，堅(jiān)持定期分析黨員求助的情況，以及黨員關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并及時(shí)向街道黨員服務(wù)中心報(bào)告工作開展情況，尋求上級(jí)黨組織的幫助。
四是建立登記歸檔制度。對(duì)外來流動(dòng)黨員，根據(jù)其基本情況、聯(lián)系方式和流入時(shí)間，及時(shí)建立流動(dòng)黨員檔案。同時(shí)，將外來流動(dòng)黨員納入黨員服務(wù)站活動(dòng)范圍，組織其參加黨內(nèi)生活，使他們切身感受到黨組織的關(guān)心和溫暖。
五是建立“五必訪”制度。黨員服務(wù)站堅(jiān)持以服務(wù)和方便黨員學(xué)習(xí)、工作和生活為宗旨，組織工作人員積極開展“五必訪”服務(wù)活動(dòng)，即黨員生病住院必訪，流動(dòng)黨員登記后必訪，黨員遇到特殊困難必訪，熱心支持社區(qū)建設(shè)的黨員必訪，黨員去世后必訪。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，逐步建立社區(qū)黨員服務(wù)長效工作機(jī)制，努力構(gòu)筑黨員服務(wù)站與社區(qū)黨員、居民服務(wù)橋梁。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十四
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評(píng)析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書寫，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后，簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用，但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
制定我院20___年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
制定藥劑科職效考核制度，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律，使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會(huì)共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十五
我站在20xx年里面全方面都得提高，現(xiàn)在新的一年又到來了，為了配合全國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風(fēng)，展望社區(qū)衛(wèi)生的前景，我站的全體醫(yī)務(wù)人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù)，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂20xx工作計(jì)劃如下：
1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)?！叭恕惫?jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理，每一個(gè)季度對(duì)他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查，一次健康標(biāo)題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率，使他們平安的度過危險(xiǎn)時(shí)期。
4.積極配合上級(jí)衛(wèi)生疾控中心的工作，抓好0-7歲兒童的計(jì)劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時(shí)不定區(qū)的對(duì)本地、流動(dòng)兒童進(jìn)行常規(guī)巡查，對(duì)有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測(cè)和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作，落實(shí)上級(jí)部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，并及時(shí)做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理，堅(jiān)持每月隨訪一次，做好病情記錄，并隨時(shí)與患者家屬保持聯(lián)系，監(jiān)測(cè)病情。
6.關(guān)心社區(qū)老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診，免掛號(hào)費(fèi)，診療費(fèi)，對(duì)居委會(huì)的特困和殘疾人員免費(fèi)診治，并抓好社區(qū)的健康保健講座事項(xiàng)，繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
7.無論暑假、寒假，繼續(xù)把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補(bǔ)證補(bǔ)種工作。
8.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時(shí)候，任何情況都能叫到即到，讓病人得到及時(shí)的救治。
9.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十六
__年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會(huì)，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.銷售業(yè)績分析：
(1).__年與__年對(duì)比;。
年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利。
(2).__年完成情況：
__年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對(duì)比和__年完成情況來看，__年的銷售情況并不理想。
二.存在的問題：
1.因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮劑的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。
3.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三.準(zhǔn)備改進(jìn)的措施：.
1.微笑服務(wù)：
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
3.藥品銷售技巧：
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則，往往要對(duì)營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種.種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨?。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。
1.提高銷售意識(shí)：
加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種.種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。
每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
2.人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3.店容店貌：
4.gsp復(fù)查：
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
以上是我對(duì)振興分店__年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)。
藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十七
20xx年上半年已經(jīng)過去時(shí)，回首上半年的工作，我從一個(gè)普通的藥店?duì)I業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我一路成長的指導(dǎo)和幫助，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我才有今天的成績!
然而上半年在工作中，我任然存在很多不足，特此制定20xx年下半年的工作計(jì)劃。如下：
一：要提高工作能力水平，增強(qiáng)對(duì)于藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高銷售技巧，增強(qiáng)自信!通過加強(qiáng)與公司營銷部門的溝通，及時(shí)收集客戶信息，采取跟蹤，回訪，利用各種渠道資源，以提高門店的銷售業(yè)績。
二，花更大的努力核對(duì)藥品數(shù)量、編號(hào)、配件，以確保相應(yīng)無誤，避免因藥品編號(hào)與價(jià)格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息，及時(shí)進(jìn)行更正。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作，追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準(zhǔn)一次。
三：每天都開例會(huì)，熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正，對(duì)于在工作當(dāng)中遇到的問題，發(fā)現(xiàn)問題、錯(cuò)誤，勇于承認(rèn)，及時(shí)糾正，以避免更加嚴(yán)重錯(cuò)誤的發(fā)生。
四：做好各部門工作銜接，處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。
20xx年上半年工作中的收獲是很大的，但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自我工作能力，提高自我的工作態(tài)度，盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo)。
感謝公司給我一個(gè)鍛煉與展示自己的平臺(tái)!我將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃要求，努力工作!
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