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電力抄表員的工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼自我至xx片區(qū)做抄表員工作已有三周時間??偨Y(jié)一下這段時間各方面的工作情況,大致可以歸納以下幾點:
在前期的抄表工作中,由于我的技能不熟悉,在遇上抄表點有問題的表具的時候不知道運用其他方法去抄錄數(shù)據(jù),這樣也導致大量問題表具的產(chǎn)生,在針對目前數(shù)據(jù)的分析以后我發(fā)現(xiàn)了這一點,在虛心請教老員工以后,在接踵而至的11月初的抄表工作中,我將學習的知識運用到工作中,以提高抄表率。在10月22日所有表具數(shù)據(jù)上傳以后,我主要是完成xx燃氣公司安排的工作,即落實鐵佛北1期數(shù)據(jù)調(diào)整后的入戶通知及入戶核查,并跟蹤天府金花小區(qū)(由于小區(qū)外墻翻新對遠程抄表數(shù)據(jù)管道損毀后的修復工作)。本周3在周小兵的幫帶下學習入戶排障工作,計劃在本周末開始進行11月份的抄表工作,在抄表的同時對以前遺留下的因線路問題導致無法抄表的xx努力進行修復。
1、認識工作的重要性、責任性,立足本職工作。客服工作的宗旨就是讓領(lǐng)導滿意、讓客戶滿意。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去干好工作。
2、是要以嚴謹、熱情、細致的態(tài)度對待工作,在工作中嚴格要求自已,熱情對待客戶。
電力抄表員的工作總結(jié)篇二
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局,只能成功不能失敗;責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任;緊迫感就是意識到時不我待,今天欠的債明天會加倍償還,沒有堅實的基礎(chǔ)和充分的準備,我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄,許多工作剛剛起步,缺乏經(jīng)驗和實力,還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位,積極向上的風氣正在形成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“簡便、快捷、高效”的目標得到認同,人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高,骨干的力量逐步凸現(xiàn),講實干,講奉獻,講團結(jié)蔚然成風,企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化,涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一:1月15日是過小年,炎帝專修學院10kv配電間因小動物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進線負荷開關(guān)和10kv進線電纜燒毀,整個學院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪,一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨,陰沉沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的寒風,不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人,在隊長的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
譬如二:政華小區(qū),由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因,造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時,積極與物業(yè)管理進行反復多次地協(xié)調(diào),在結(jié)清電費的前提下,對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改造,并根據(jù)該小區(qū)的實際情況,采取自行設(shè)計、改造的計量表箱,保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收,經(jīng)常是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進行電費催收工作,為年底的電費結(jié)零打下了扎實的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護的客戶保險、內(nèi)部線路,只要是客戶有要求需要幫助的,都是義不容辭地給予幫助,得到了客戶的好評。
譬如三:xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查,該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠家提供,極性標反,計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采取停電措施,只能在晚上2:00以后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠,從凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制,規(guī)范流程,動員協(xié)調(diào),各項工作流程基本確立,部門和人員配合逐步理順,手續(xù)精簡,中間環(huán)節(jié)減少,一門對外,千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動,服務(wù)觀念煥然一新。
4、信念堅定。xx年的工作,都是為xx年的正式運作夯實基礎(chǔ),也僅僅是站到了起跑線上,做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問題,面臨不少困難,新的一年工作任務(wù)非常艱巨,但我們有充分的信心和思想準備,決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導下,臥薪嘗膽,勵精圖治,抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作,創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟建設(shè)效力。
電力抄表員的工作總結(jié)篇三
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“簡便、快捷、高效”管理模式和運作方式,打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌?;谏鲜龀霭l(fā)點,我局2004年的工作思路為:
(一)總體思路。
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標,強化管理,打破常規(guī),建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安全:我局現(xiàn)有8臺交通工具,一方面是沒有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規(guī)定,沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。
設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過事故,設(shè)備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設(shè)備驗收工作,消除隱患。
農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運行檢修工作,摸清家底。
電力抄表員的工作總結(jié)篇四
20__年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導下,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20__年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設(shè)責任制》,支委會、支部大會、黨的小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民--會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)。
為建設(shè)一支作風正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的.思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象。
供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下功夫。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責,馬虎應付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約__元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:
(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;
(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;
(4)典型引路同個別指導相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動__周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好---。
工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對企業(yè)改革認識滯后,
3、責任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
1、繼續(xù)加強黨支部的建設(shè),探索新形勢下黨建工作新路子,
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
電力抄表員的工作總結(jié)篇五
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責,在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單,但也很細致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作,用抄表機抄表也很省力,其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表,有時用戶白天不在家,防盜門緊鎖,就得晚上去抄;有的幾天不在家,就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋,脫得輕松不感冒;農(nóng)村抄表:蟲咬*咬經(jīng)常有,田埂邊上翻跟頭。
我們常說:抄表是累,催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾,雖然大多數(shù)用戶都能及時交納,但還是有這么些用戶能拖就拖,能緩就緩,能懶就懶,當面對他們時,這些人就會搬出種種理由加以搪塞,如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴,所以上挨領(lǐng)導批評,下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存,毛將焉附”,企業(yè)的利益就是員工的利益,只有將電費及時全額回收,企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責,在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業(yè)的忠誠。
2012年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被*覆蓋了,*凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保*抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
大家好!我叫,今年53歲,是省(單位名稱)一位很普通的電力抄收人員,從事抄收工作已有八個年頭。在這八年里,我對待工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在這個平凡的崗位上默默地奉獻。轉(zhuǎn)眼我已過天命之年,在我的一生之中,我不求豐功偉績,不羨鮮花名利,只要自己老老實實地做個好人、認認真真地做好本分,為*、為社會盡一份綿薄之力。而當好一個盡職的抄收員是我這些年來一直對自己的要求。
電力抄收工作看上去簡單,實際上是瑣碎而繁重的,真正要做得好,做得到位并不容易。加之邵東縣地理環(huán)境復雜,電力用戶分布廣泛,為抄收工作帶來了不小的難度。但是我從來不因為工作任務(wù)的繁重和地區(qū)環(huán)境的惡劣而放松本職工作,反而在精神上更加勉勵自己要不畏艱*,任勞任怨,甘為黃牛,樂于躬耕。漫漫抄收路,我一走就是八年,八年來無論烈日驕陽還是寒冬臘月,我都風雨無阻;無論肩負艱巨任務(wù)還是備受人情冷暖,我都坦然接受。只因為我熱愛這個崗位,只因為我是一個平凡的抄收員。
八個四季更迭、千百個日月輪回,在我的抄收記憶里也充滿了種種*甜苦辣。
一只手電筒、一份用戶表、一只秒表、…。。(具體抄收工作涉及的工具,如有不對,請客戶修改)這些都是跟我如影隨形的老朋友,無論我走到哪抄電表,它們就會跟我到哪。雖說只是負責抄收工作,但是這項工作也不是一帆風順的,某種程度上我還充當了向廣大居民解釋電力收費制度的解說員。很多時候,我都會碰到一些“釘子戶”、“刁難戶”,不愿意配合電力部門的抄收和繳費工作,千方百計地妨礙我正常的工作行為,又有時甚至有言語的攻擊。每當碰到這樣的用戶,我總會覺得自己的工作干得特憋屈,心里有苦說不出。記得有一次正是冬天,沙塵天氣也很嚴重。我要到一個小區(qū)去抄收電費,由于這個小區(qū)每月主動交費的居民總是不占多數(shù),有的甚至到了下達催款單時還是置之不理。為了回收欠費,我只有挨家按戶地上門收取,碰到對電力部門不理解的用戶還常常吃閉門羹。有的用戶白天沒人,我就等到晚上再去;有的用戶明明在家知道是收電費的就不愿開門,我就連著去好幾天;有的用戶對于我的軟磨硬泡很是不耐煩還常常對我冷言冷語,推三阻四。那些天里我常常是清晨出去,很晚才回家,有時連飯也顧不得吃,每天回家都是筋疲力盡。工作的艱苦讓家里人很不放心我的身體,有時也勸我不要這么拼命。但我深知,作為一名抄收人員,讓回收電費按時結(jié)零就是我的職責,再苦也要堅持下去。
抄收工作除了要面對艱苦,當然我也常常收獲快樂。每當我不辭*勞地付出后換來業(yè)務(wù)量的圓滿完成就是我最欣慰的時刻。這讓我明白,抄收工作雖然會面臨很多困難和波折,但只要堅持、堅定、堅強,沒有什么可以難倒我。有一回,我到一個已欠數(shù)月電費的用戶家去收取電費,剛見到那個用戶就對我無來由破口大罵,還在我手上抓開了兩道口子。我當時滿腹委屈,見他們情緒激動并沒有與他們產(chǎn)生正面的沖突,而是動之以情、曉之以理地與他們耐心分析有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)政策。戶主見我這般誠心誠意地勸解他們,最后終于理解了,向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集,不僅有工作的*楚,更多的是為通過努力而讓居民對我們抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年來,經(jīng)過我耐心、細心、真心的工作,我所負責的地區(qū)每年電費都能回收結(jié)零,而今年回收電費更是月月結(jié)零、年底電費雙結(jié)零,并且回收了老欠電費45萬元,共計共回收電費600多萬。這一個個數(shù)據(jù)驗*了我的工作,也是我心中最大的快樂。
轉(zhuǎn)眼20xx年也已經(jīng)過去,在抄收崗位的這些年里,我始終勤勞、執(zhí)著、無私地堅守在崗位上。雖沒有顯赫的事跡,但是也在默默無聞中折*出一個工*樸的敬業(yè)心。我一直就像一頭勤勤懇懇的老黃牛一樣,埋頭躬耕與自己的田地里,沒有怨言也不求過多的回報。對于單位下達的任務(wù)我總是不折不扣按時完成,還常常主動申請承擔一些老大難地區(qū)的抄收工作。在日常與人交往中我也能做到謙遜親切,與同事*的相處,互幫互助;與用戶也常常能成為朋友,將心比心,真誠地對待他們。
我始終相信堅持就會勝利,不管任務(wù)有多么艱巨,環(huán)境有多么困難,我都會堅持不懈地繼續(xù)我的抄收之路,為國家的電力事業(yè)做出應有的貢獻。
電力抄表員的工作總結(jié)篇六
1、一個有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始,從自己開始,從簡單開始,從學習開始,從干部開始。
3、一個透明單純的企業(yè)。沒有江湖習氣,沒有暗箱操作,政策透明,民主協(xié)商,辦事公開。
4、一個學習型企業(yè)。專業(yè)學習,思考和餓探討蔚然成風,關(guān)注生命價值、社會正義、人類前景等。
5、一個健康和富有生命力的企業(yè)。運動,活動,朝氣蓬勃,有創(chuàng)新意識,樂于迎接挑戰(zhàn)。
6、一個企業(yè)與員工形成良性互動的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展,收入增長,個人進步成長,工作與業(yè)余各有所宜,個人與家庭和諧。
電力抄表員的工作總結(jié)篇七
解讀:混改力度進一步加大,特高壓工程核心壟斷業(yè)務(wù)引入社會資本意義重大,有利于輸電成本及收益的清晰;二級單位與新興業(yè)務(wù)混改、上市提出具體范圍與目標。
(二)建立靈活高效的市場化經(jīng)營機制。
壓實各級法人治理主體責任,選優(yōu)配強董事監(jiān)事,強化董事會監(jiān)事會運行機制。采取“內(nèi)轉(zhuǎn)外聘”方式,在市場化單位加快推行職業(yè)經(jīng)理人制度,健全考核、薪酬、退出機制。在上市公司推廣股權(quán)激勵。在省電科院、經(jīng)研院擴大科技型企業(yè)崗位分紅,探索試行項目收益分紅。在電動汽車、電商公司等新興業(yè)務(wù)企業(yè)探索開展虛擬股權(quán)、虛擬分紅等激勵措施。
解讀:二級公司及省公司非主業(yè)單位內(nèi)部改革、走向市場的重要信號,同時也為新能源企業(yè)提供更多技術(shù)資源與市場資源共享合作機會。
(三)大力推進集團管控模式變革。
按照“15+n”要求,優(yōu)化總部組織架構(gòu),破除部門壁壘,加構(gòu)、編制“雙降”目標。完善總部權(quán)責清單,組織開展第三批“放管服”,壓減審批事項,對省公司實行“戰(zhàn)略+運營”型管控,對市場化產(chǎn)業(yè)、金融單位實行“戰(zhàn)略+財務(wù)”型管控,提高二級單位自主權(quán)。有關(guān)二級單位相應調(diào)整組織架構(gòu),梯次放權(quán)授權(quán),優(yōu)化制度流程。
電力抄表員的工作總結(jié)篇八
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的.正確領(lǐng)導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
截止到12月份,我所共完成供電量萬kwh,完成售電量萬kwh,綜合線損率,電費回收到達了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺,10kv線路,完成臺區(qū)改造30個,線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責,重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔。
落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?,但也要正視存在的問題和不足。
電力抄表員的工作總結(jié)篇九
1、工作缺乏嚴謹性。
規(guī)章制度和工作流程并沒有完善,已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱,工作隨意性大,個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆,互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟,工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風的同時,也帶來了各種舊風陋習,違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性,或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦,不按時上班,不遵守勞動紀律。對于這幾個人,第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括:對政策的學習和掌握,對業(yè)務(wù)的生疏、外行,對制度、規(guī)定的理解模糊,對問題判斷的模棱兩可,對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷,對人際關(guān)系的心理顧忌,對部門和個人的固步自封,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,習慣似是而非,熟視無睹,這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。
這個問題分兩個方面,一個方面是河西發(fā)展快,節(jié)奏快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發(fā)展需要,還有一段路要走,更何況目前的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的努力來彌補;另一個方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、清理、整頓、收費難度大,歷史遺留問題多,加大力度改善河西的電力環(huán)境,在xx年這將是我局的工作重點之一。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十
1、供電局臨時辦公場所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi),在不到20天的時間內(nèi)高速度完成籌備工作,包括場地整修,添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具,開通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等,整個籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則,正式掛牌之際未搞任何儀式。現(xiàn)辦公場所和條件基本具備,但辦公場所稍嫌偏僻,周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便),經(jīng)常停水而導致影響正常工作,硬、軟件設(shè)施都不完善。
從開局到目前,陸續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。其中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱2人、中級職稱5人,大專及以上學歷40人,全局平均年齡35歲,40歲以上的16人。
二、緊張而有序地推動各項工作正常開展。
1、每月召開一次全局職工大會,尤其是開局之初,每半月就召開一次大會,統(tǒng)一認識,增進了解。開局之初,大會小會不計其數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程,只有秩序理順了,思路理清了,才能達到各司其職、各負其責,真正一門對外的理想局面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦,而無須左一個協(xié)調(diào)會,右一個動員會,浪費人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度,通過會議集體研究決定重大事項。
5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議,分析對策,建立電費回收考核制度,明確電費回收責任人,局領(lǐng)導也參與到電費回收工作中去,確保了2003年底電費結(jié)零。加強與四方公司合作,充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法,嚴禁工程外包給施工隊,明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務(wù),防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流,創(chuàng)造工程效益,注重文明施工,嚴格防范,確保施工安全,逐步樹立清廉務(wù)實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理,制定一系列考核措施,確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費回收等工作的順利進行。局領(lǐng)導經(jīng)常到供電所檢查工作,改革農(nóng)電的管理機構(gòu),親自過問農(nóng)電員的要求,增強農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個被檢供電所的首位。保證了xx年全年農(nóng)電安全,也保證了農(nóng)電電費結(jié)零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動,創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立學習型企業(yè),引導管理人員多讀書,建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但目前貫標工作進展緩慢,一是自我加壓力度不夠,二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施,做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作,確保全員思想穩(wěn)定和機構(gòu)健康運轉(zhuǎn)。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十一
2010年是遼河油田公司未上市企業(yè)的扭虧解困之年,也是電力集團公司應對挑戰(zhàn)、共克時艱,實現(xiàn)持續(xù)有效健康發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們按照上級黨、團組織的要求,結(jié)合公司實際,2010年共青團工作的總體思路是:完善管理機制突出工作重點貼近青工需求創(chuàng)新活動載體。09年,我們共青團主要做了以下工作:、一、完善管理機制,夯實團建工作基礎(chǔ),共青團組織的自身建設(shè)得到持續(xù)加強。
公司團委始終依靠黨建帶團建,大力加強基層組織建設(shè)和基層工作,不斷夯實全團工作基礎(chǔ),拓寬工作思路,延伸發(fā)展空間。
1、加強基層組織建設(shè)。創(chuàng)新團組織設(shè)置方式,把團員青年最大限度組織起來,不斷擴大團組織的覆蓋面。2010年,各基層單位要結(jié)合工作需要,重新組建或調(diào)整青年工作小組,指導本單位青年工作,督促基層團組織不斷提升自轉(zhuǎn)能力和內(nèi)在活力,確保團組織對青年的有效領(lǐng)導和覆蓋。
2、加強對團干部的管理和培訓,建設(shè)高素質(zhì)的團干部隊伍。2010年按照《團章》的要求,部分基層團支部做了年度換屆工作,同時公司團委選派部分團干部參加了局團干部培訓班,提升了基層團干部的整體業(yè)務(wù)技能水平。
3、進一步完善并堅持公司團委對基層團(總)支部工作的定期考核講評制度。積極開展以“建制度、打基礎(chǔ)、促活力”為主題的團支部達標競賽活動,促進基層團的工作不斷向制度化、規(guī)范化、標準化方向發(fā)展。并將考核結(jié)果運用到評先評優(yōu)活動。
4、舉辦青年活動創(chuàng)意大賽。以主題活動團日為平臺,舉辦“青年活動創(chuàng)意大賽”,號召基層青年工作者開動腦筋、選準載體、設(shè)計活動,發(fā)揮基層組織能動作用,實現(xiàn)了基層團組織自我管理的目的。
5、初步實現(xiàn)團組織數(shù)據(jù)信息化管理。為公司青工、團員、四特青年建立了電子檔案。便于公司團委更好的把握青年的脈搏和發(fā)展動向,更加扎實有效地開展和深化團的各項工作,更好地服務(wù)和凝聚廣大青年。2010年,在各級團組織,建立并啟用了團組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),將團組織、團干部、團員的基本信息納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)管理。幫組基層團組織建立起一份完善的、規(guī)范的團組織“家底”檔案。
二、突出工作重點,服務(wù)黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營、團員青年的突擊隊作用得到充分發(fā)揮。
公司團委始終圍繞黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,準確把握工作定位,精心策劃和利用,適應企業(yè)要求、符合青年特點、形式靈活多樣的有效載體,帶領(lǐng)團員青年在油田生產(chǎn)建設(shè)的廣闊舞臺上建功立業(yè)。始終堅持“黨有號召、團有行動”是的光榮傳統(tǒng),做好黨的生力軍和助手。今年2月,在全公司青工中廣泛開展了“面對14820萬,我們應該怎么辦”大討論活動?;顒又泄查_展討論會23次,上交優(yōu)秀青工發(fā)言稿57篇,參與討論人員930余人,占青工總比重的90%以上。為公司2010年形勢任務(wù)教育工作增磚添瓦活動增強了青工對公司全年生產(chǎn)形勢任務(wù)的認識和對自我成長的思考,激發(fā)了青工的工作活力和斗志,堅定了青工在公司2010年生產(chǎn)工作中勇挑重擔的決心和信心,為公司進一步發(fā)展起到了有效的推動和促進。始終堅持增強青年工作的實效性,扎實推進青年節(jié)約挖潛、創(chuàng)新創(chuàng)效工作。先后組織廣大青年參與“五小成果”評比、“節(jié)約挖潛圖片展”等主題實踐活動,積極引導團員青年牢固樹立精打細算過緊日子的思想,從節(jié)約一度電、一方水、一方氣、一張紙入手,立足崗位修費利舊、挖潛創(chuàng)效,在全公司青年中形成了“管理不嚴是浪費、挖潛不到是浪費、審核不細是浪費”的良好氛圍。全年征集青年“五小”成果7項,其中2項在油田公司獲獎。為公司挖潛創(chuàng)效近7萬元。
(三)貼近青工需求,優(yōu)化青年成長環(huán)境,共青團組織服務(wù)青年成長成才的作用得到有效彰顯。
公司各級共青團組織從服務(wù)大局著眼、服務(wù)青年入手,優(yōu)化青年成長環(huán)境,搭建青工成才舞臺,不斷引領(lǐng)青年在實踐中成長成才。積極引導青年牢固樹立“為生存而學習”的理念,加快青年知識更新步伐。以“讀好書、早成材”為主題,認真開展了青年讀書活動,定期向團員青年推薦優(yōu)秀書目、定期組織開展讀書心得交流等活動,不斷營建讀書氛圍,促使青年在讀書過程中讀有所感,感有所思、思有所得,幫助青年求取新知、樹德修身、明理怡情。全年共收集團支部推薦書目119個,收集讀書心得15篇,開展讀書座談會2次,增強了團員青年讀書學習的自覺性和主動性。積極引導青年追求新知識、新技能,提高青年為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)。充分利用班組練兵角、工區(qū)練兵場、教育培訓中心青年技術(shù)培訓基地,組織開展“導師帶徒”,有效促進了青年尤其是新入公司員工和轉(zhuǎn)崗人員的技能提升和崗位成才,在一定程度上緩解了生產(chǎn)一線技術(shù)力量不足的矛盾,積極探索和豐富了員工崗位技能培訓的有效途徑,為企業(yè)加快發(fā)展增添了后勁。通過青年勞動競賽、技術(shù)比武、青年安全示范崗等一系列活動,鼓勵廣大青年員工展示自身才能,不斷提升技能水平。在公司第一屆員工技術(shù)比賽中,15名青年獲得表彰。積極引導青年樹立正確的人生觀、價值觀,加強青年的道德修養(yǎng)。以“一對一”或“一對多”結(jié)對子為主要方式,通過大力實施“四百行動”,動員組織廣大團干部走進青年,了解青年心理,傾聽青年心聲,服務(wù)青年需求,解決青年實際問題,幫助他們政治上不斷進步、工作上不斷進取、學習上不斷提高。要充分發(fā)揮文化育人功能,廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的青年群眾性文化體育活動,突出參與性,淡化競技性,促進青年身心健康,增強團隊凝聚力,把更多的青年吸引到活動中來。2010年共開展“千名團干部走進萬名青年”實踐活動17項,結(jié)成互助對子111個,活動參與人員596人。
(四)創(chuàng)新活動載體,帶領(lǐng)廣大團員青年積極投身到促進企業(yè)發(fā)展的第一線。
通過召開座談會、動員會等會議,鼓舞青工的工作熱情、幫助青工樹立良好的工作作風。通過“為安全獻一計”、安全警示錄、漫畫展等活動,培養(yǎng)了青工的安全意識,提高了青工的技術(shù)水平。通過開展“安全優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)春檢青春建功我當先活動、號召廣大青年在生產(chǎn)實踐中磨煉意志、增長才干,在企業(yè)“急、難、險、重”任務(wù)中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。以紀念“五四”運動90周年為契機,以“我與遼河共奮進、我為企業(yè)獻青春”主題團日活動為平臺。通過宣誓、圖片展、演講比賽、知識競賽等多種形式,大力開展團員意識教育、社會主義榮辱觀教育、雷鋒精神、鐵人精神、職業(yè)道德和傳統(tǒng)美德等主題教育,使全公司團員青年的個人理想信念能夠與油田發(fā)展的大環(huán)境緊密融合,在生產(chǎn)經(jīng)營、班組管理的工作實踐中,在團隊精神及職業(yè)道德建設(shè)的具體踐行中,實現(xiàn)了素質(zhì)的提高,理想的升華,進一步堅定了廣大團員青年跟黨走的信心和決心,增強了推動公司持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展的責任感和使命感。2010年,公司青年志愿者義務(wù)服務(wù)7次,公司團員青年為西南旱區(qū)捐款11720元,春檢義務(wù)獻工數(shù)千小時。
一、夯實團建、繼續(xù)深入開展千名團干部走進萬名青活動,讓團干成為青工思想教育的最前沿陣地。
二、深入開展青年讀書活動,豐富青年的業(yè)余文化生活,正確引導青年積極健康向上的業(yè)余愛好。
三、
著力開展青年創(chuàng)效活動,以多種形式載體,讓青年展現(xiàn)自己的小發(fā)明、小創(chuàng)造,將素質(zhì)提升與企業(yè)創(chuàng)效緊密結(jié)合。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導,各位同事:
上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在20xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的20xx年目標是:
擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十三
本人于19xx年畢業(yè)于蘭州電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電及電力系統(tǒng)。在19xx年7月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這二十年中,我先后在電力安裝公司、修試所。供電所從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這二十年來的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解轄區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
從19xx年參加工作,領(lǐng)導為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力安裝公司、修試所。供電所。我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
負責輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經(jīng)驗。
我參加了草石35kv的架空線路建設(shè)工程,參與草關(guān).石峽35kv改造工程,并在19xx年至今的家網(wǎng)改造,戶表工程,長期忙碌在施工現(xiàn)場。要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業(yè)技術(shù)知識應用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。以上就是我從事生產(chǎn)運行工作多年以來的專業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十四
我國電力行業(yè)雖然經(jīng)過多年的發(fā)展并取得了巨大的成就,但是隨著經(jīng)濟全球化的到來和國際競爭的加劇,今天給大家?guī)砹穗娏π袠I(yè)個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
本人95年7月畢業(yè)于_____,所學專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部落,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
96年9月至97年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
98年3月至98年11月,作為專業(yè)負責人,參與編制《東麗區(qū)1998-20__年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20__年遠景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預期___效益、20__年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、20__年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(20__年8月送電)。目前作為專業(yè)負責開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;。
固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設(shè)備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
96年至今,在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負責完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20__年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應發(fā)揮的作用。
另外,在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
我1984年出生于市區(qū),漢族,黨員。在校時歷任學校學生會主席。__年6月畢業(yè)于中國人民公安大學,同年9月在__電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術(shù)能力。__年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò)應用考試?,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我以___理論和“___”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務(wù)實,以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。
曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導的充分肯定及單位獎勵。
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。__年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。__年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、__年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。__年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設(shè)備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在__年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十五
上半年,宿州市電力設(shè)施和電能保護辦公室按照省電保辦統(tǒng)一部署和要求,堅持預防為主、防治結(jié)合、綜合治理的原則,認真宣貫《安徽省電力設(shè)施和電能保護條例》,結(jié)合工作實際,扎實開展電力設(shè)施保護工作,取得一定的成效。
1、加強電力設(shè)施保護工作組織領(lǐng)導。建立和完善各級電力設(shè)施和電能保護工作領(lǐng)導組織,制定成員單位聯(lián)席會議制度,定期召開領(lǐng)導小組成員單位聯(lián)絡(luò)員會議,加強信息通報和交流;市綜治委將電力設(shè)施和電能保護工作納入社會治安綜合治理考核范圍,簽訂年度目標責任書,層層考核、落實。4月份下發(fā)了《宿州市關(guān)于加強電力設(shè)施保護工作意見》,對市直22個單位規(guī)定了電力設(shè)施保護工作職責。
2、加強培訓,完善執(zhí)法隊伍建設(shè)。4月份組織各縣區(qū)電力執(zhí)法人員開展電力執(zhí)法培訓班,并邀請省電保辦業(yè)務(wù)骨干授課;5月份組織11名執(zhí)法人員參加全省電力行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓,并取得執(zhí)法證;6月初在我市由省電保辦主持,宿州和淮北電保辦參于開展了典型案例評析活動;6月中旬在宿州舉辦了全省電能保護工作課題交流研討會。通過請進來、走出去的培訓交流方式,進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大電力法規(guī)宣傳力度。3月份利用“3.15”全國法制宣傳日”專門在市科技廣場和市博物館廣場開展電力設(shè)施保護宣傳咨詢活動,現(xiàn)場懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板和漫畫,并發(fā)放傳單、畫冊、撲克牌、水杯、購物袋等宣傳材料10000余份;5月底配合公安部門開展“三電”宣傳活動,組織3輛宣傳車張貼標語,并在高壓線路易破壞區(qū)域向群眾散發(fā)電力設(shè)施保護宣傳冊2000余份;6月份結(jié)合安全生產(chǎn)月在二中廣場以黑板報形式對群眾開展電力法規(guī)宣傳工作;6月中旬現(xiàn)場直播二鋪鄉(xiāng)10kv六里104線路外破典型案例,并在電視臺黃金時間全文播放《宿州市公安局、宿州供電公司聯(lián)合打擊盜竊電能、破壞電力設(shè)備的公告》。通過多種形式的宣傳,提高了群眾依法護線意識。
4、切實推進電力行政執(zhí)法許可。加強對縣級電力執(zhí)法機構(gòu)電力行政許可業(yè)務(wù)的檢查、指導;落實行政許可審批事項納入建設(shè)項目聯(lián)合審批事項目錄,擬定聯(lián)合宿州供電公司并聯(lián)勘察審核電力設(shè)施防護區(qū)附近施工建設(shè)的供電方案批復,實現(xiàn)對于各類建設(shè)工程施工許可辦理的“許可前置”。
5、深入開展電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理工作。
22014年電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理專項行動方案》(宿電保組【2014】1號)。
6、專項治理。
春季清除“三邊三線”違章植樹情況:溝通協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)管委會、城管局、林業(yè)等部門,清除“三邊三線”違章植樹11處5000余棵,協(xié)助特高壓線路運行單位跨區(qū)域清除轄區(qū)內(nèi)違章植樹100余棵;電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法建筑處理情況:受理電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法建筑安全隱患6處,協(xié)調(diào)處理3處,審核辦理行政許可1起;聯(lián)合公安機關(guān)加大對外破案件處理情況:6月份修訂下發(fā)了《宿州供電公司、宿州市公安局關(guān)于嚴厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施、盜竊電能的公告》,并對社會公布舉報電話。接舉報外破案件9起,傳喚嫌疑人9人,挽回直接經(jīng)濟損失20余萬元。午收秸稈禁燒工作:按市政府防燒秸稈的統(tǒng)一部署,加強午收期間巡線和秸稈禁燒防外破宣傳工作,確保了輸電線路安全運行。
二、存在的困難與問題。
1、執(zhí)法力量相對薄弱。輸電線路保護區(qū)點多面廣,僅依靠供電公司派駐人員開展工作,執(zhí)法力量明顯不足,執(zhí)法工作難以深入開展。
1、加強對各縣區(qū)電力設(shè)施保護工作綜治考核。制定電力設(shè)施和電能保護工作綜合治理目標考評內(nèi)容,制定考評辦法和考評細則。
2、進一步加強電力行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。開展電力行政執(zhí)法骨干培訓,定期開展交流座談活動。
3、重點推進電力行政許可工作。依據(jù)國家《電力法》等相關(guān)規(guī)定,在市、縣行政服務(wù)中心經(jīng)信委窗口或電力執(zhí)法機構(gòu)設(shè)立電力行政許可項目并統(tǒng)一辦理。加強電力行政許可工作全過程管控,開展電力設(shè)施保護區(qū)的巡視和執(zhí)法檢查,規(guī)范電力設(shè)施保護區(qū)施工作業(yè)安全協(xié)議的簽訂和落實。
4、開展形式多樣的電力法規(guī)宣傳。充分發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)作用,刊登、播放電力設(shè)施公益廣告;在群眾較集中的區(qū)域散發(fā)電力法規(guī)宣傳單;對典型案例及時曝光,并對社會公布舉報電話。
5、開展重點隱患治理專項行動。建立電力設(shè)施保護區(qū)安全隱患排查治理和重大安全隱患掛牌督辦長效工作機制。
6、開展廢品回收站專項治理工作。會同公安、工商等部門開展廢品收購站非法收購電力設(shè)施專項治理行動。
7、開展用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施安全專項督查治理工作。按照《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求,組織電力用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施專項檢查,對存在的線路走廊違章樹障、違章建筑、交叉跨越等問題,督促開展綜合治理。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十六
在多年的工作實踐中,自己深深認識到,只有政治上的堅定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此,在任助理工程師以來的工作中,自己更注重不斷地補充自己,提高自己的政治和理論素養(yǎng)。
一是抓好學習,尤其是理論學習,用正確的理論來指導工作,在學習中,自己一方面按照規(guī)定的學習制度參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,注意拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治,在工作步調(diào)上與縣局保持一致;同時,聯(lián)系思想和工作實際,與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。
二是認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,貫徹上級的指示精神,以明確的思想意識來指導自己的行動,按照上級的安排部署,積極投身于各種活動。
三是在工作學習中認真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想,我之所以能從一個普通工人走上管理崗位,取得專業(yè)技術(shù)職稱,完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導的信任,在這個崗位上我只能是盡職盡責,干好工作回報黨。
因此,在日常工作中,自己堅持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力,同時,對自己嚴格要求,減少辦事程序,提高工作效能,恪守職業(yè)道德,注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則,實事求是,作風正派,用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術(shù)人員的導向作用,發(fā)揚敢抓敢管的作用,推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時,在日常工作中,自己堅持努力做到踏踏實實工作,堂堂正正做人,正確對待個人的名利待遇,堅持扎實認真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地努力工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強,如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中,自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強學習,虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學者,不放過每一個學習和提高的機會,使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中,自己一是側(cè)重學習,加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間,每到夜晚,自己總是堅持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍,堅持記學習筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學的基礎(chǔ)上,于x年至x年函授讀完了華北電力大學電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學習,順利畢業(yè),成為全班70人中僅有10人獲得學士學位的人員之一。
這一切,更進一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實踐中的問題,有重點地學習。自己所主管的工作具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性,如xx管理、xx管理等方面,有實際工作中均有比較復雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導決策。對此,自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學習資料,不斷研究了解國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理知識。對一些先進的理論,做到學通弄懂,對一些先進的技術(shù)和管理知識,做到與本單位的實際相結(jié)合并正確地運用到實際中去,同時,利用自己的計算機特長,熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法,并結(jié)合實際編寫操作手冊,指導培訓基層同志熟練操作,同時,實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關(guān)工作。
通過幾年來理論與實踐相結(jié)合的學習,自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識得到很大的提高,并能有效地將理論知識應用到管理實踐,取得了較好的成效。
1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來,自己與局領(lǐng)導及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的`營銷方略,千方百計開拓電力市場,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為,連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由xx年的x億千瓦時增長到x年的x億千瓦時,增長率x%;銷售收入由x年x萬元增長到x年的萬元,增長率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較x年的x%下降到x年的x%,各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。x年x月自己接管x營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年16月,實現(xiàn)xx收入較去年同期增長x萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀,在市場營銷中,自己主動出擊,先后爭取了原由xx供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、xx水泥廠實現(xiàn)了技改擴容,積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電,這一切,為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從x年至今,自己連年主持參加縣局qc活動,并連年獲獎。x年的“降低電能表故障率”獲得xx局二等獎,x省電力行業(yè)協(xié)會三等獎,并被x省科協(xié),共青團xx省委授予優(yōu)秀獎;xx年的“降低配電變壓器故障率”獲得xx局三等獎,x省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;xx年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得xx局二等獎,xx省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
4、積極采用新技術(shù),推進企業(yè)科學化管理。x年x月,我縣xx饋路末端電壓嚴重偏低,線路損失增大。在得到局領(lǐng)導的指令后,自己深入一線,調(diào)查、測量數(shù)據(jù),并查閱相關(guān)資料,分析電壓質(zhì)量下降原因,經(jīng)過實際分析,自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補償設(shè)備為問題存在的主要原因,自己及時以書面報告撰寫了“xx饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領(lǐng)導決策,領(lǐng)導在采納了我的意見后,及時購置了電容器并予以安裝,使問題得到了解決。在日常的管理中,自己特別注重技術(shù)管理,同年x月,解決了因用戶無功容量和電網(wǎng)無功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問題,完成了縣局10kv線路的理論線損測量計算工作和縣局“十一五”規(guī)劃之負荷預測工作。這一切工作的取得,都源于自己踏實的基本功、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求實的學習態(tài)度。
5、從xx年至今,自己利用自己的所學在縣局的各種培訓多次授課,先后主講過包括營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程,為縣局基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量。在做好工作的同時,自己的成績也得到了縣局領(lǐng)導和同志們的的肯定。xx年我被縣局評為“先進個人”,xx年被xx供電局授予“開拓電力市場先進個人”,xx年被授予“xx市青年崗位能手”,x年x月在xx局稽查比武中獲得了個人三等獎,xx年被xx供電局授予“電費回收先進個人”,xx年被縣局評為“先進工作者”,xx年x月,取得了xx省公司考評員資格。
成績的取得,當然歸功于xx縣電力局領(lǐng)導的培養(yǎng)、信任和同事的幫助,我個人的貢獻畢竟是有限的,但是在這些成績中,能有自己的一份辛勤的汗水和付出,以及辛勤收獲的快樂,那么,自己是欣慰的,因為我沒有辜負黨的培養(yǎng),領(lǐng)導的信任和組織的關(guān)懷。
在今后的工作中,自己將一如既往地努力學習,不斷進步,并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子,努力拼搏,為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻畢生。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十七
20xx年,對xx公司來說,大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導下,團結(jié)一心,積極應對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè)—全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標,明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務(wù)管理、培訓工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領(lǐng)導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98。38%,同比提高0。37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0。96、0。93,供電可靠率完成99。75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4。26億kwh,同比增長4。16%,完成市公司下達全年任務(wù)指標的90%;完成售電量4。08億kwh,同比增長4。21%;綜合線損率完成6。03%,同比下降0。05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2。04億元,完成預算的92。28%,比去年同期增長10。69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領(lǐng)導到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關(guān)責任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯。
自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網(wǎng)建設(shè)資金,科學規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠期相結(jié)合,及時滾動修編電網(wǎng)規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導了電網(wǎng)建設(shè)方向,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準確依據(jù)。二是充分利用上級資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1。91公里。完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25。04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設(shè)備查缺力度,及時解決綜自設(shè)備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標準,健全安全生產(chǎn)責任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
3、經(jīng)營管理水平邁上新臺階。
sg186營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作,業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務(wù)管理、業(yè)務(wù)稽查等業(yè)務(wù)均在系統(tǒng)中實現(xiàn)流轉(zhuǎn),使營銷業(yè)務(wù)流程更加標準化,實現(xiàn)了營銷工作從粗放型向精益化的轉(zhuǎn)變。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電,對現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng),對存在欠費風險客戶簽定購電協(xié)議,實行先交費后用電的管理模式,從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網(wǎng)點建設(shè)。購置了200臺pos機,實現(xiàn)了pos交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議,開展電費代收網(wǎng)點20個,方便了客戶,保障電費回收。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網(wǎng)式排查、清理,按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息,對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理,實現(xiàn)了sg186資料和現(xiàn)場實際相符,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行不正確客戶409戶,追回、避免經(jīng)濟損失約25。61萬元。
我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的`管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規(guī)章制度進行修訂和完善,出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設(shè),用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領(lǐng)用流程,降低管理成本,出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執(zhí)行力建設(shè),對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
4、工作思路進一步創(chuàng)新,各項工作典型引路,亮點凸顯。
一是為確保按期完成省公司提出的生產(chǎn)mis系統(tǒng)上線時限要求,借鑒營業(yè)普查先進經(jīng)驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作,農(nóng)電生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式上線運行。
二是在營業(yè)普查過程中,公司創(chuàng)新影像留存技術(shù),減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經(jīng)驗受到市公司表彰,并向保定市21個縣公司進行推廣。
三是推行全員績效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執(zhí)行力和管理效益。
四是根據(jù)省、市公司統(tǒng)一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,并由分管領(lǐng)導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
五是積極開展資產(chǎn)上劃工作,成立工作小組進行清產(chǎn)核資,創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產(chǎn)權(quán)界定等歷史遺留問題,完成了相關(guān)資料的報送工作。同時,在上劃過程中本著“產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)是實質(zhì)、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發(fā),嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,認真履行民主程序,保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現(xiàn)新問題,個別利益訴求不斷產(chǎn)生,維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導,各位同事:
上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
__年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的`用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在20__年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的20__年目標是:
擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
電力抄表員的工作總結(jié)篇十九
一年的時間很快過去了,在過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導、所領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍等途徑,積極學習政治理論,特別是對于科學發(fā)展觀的學習;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學習培訓班,自覺自愿學習;積極響應上級組織的號召,向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手,奉獻力所能及的愛心;認真履行崗位職責,實現(xiàn)應收盡收,堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
抄收工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,加強誠信服務(wù)建設(shè),堅持以人為本原則,以服務(wù)對象為核心,處處為服務(wù)對象著想,充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),哪些客戶該早上去抄收,哪些客戶又要晚上去抄收,哪個地方要借樓梯,哪里要放著板凳,什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數(shù)字,而不出差錯。一年來我堅持服務(wù)規(guī)范化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語:“您好,我是華潤燃氣抄表員,來您家進行抄表、請開門”,入戶后,首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過大,對燃氣表質(zhì)疑時,及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等,臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3,則首先請求用戶打開爐具,觀察燃氣表是否走字,當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞,不走字時,及時通知用戶和維修班,并為用戶提供相應的聯(lián)系方式。如果用戶不在家,則會留下聯(lián)系電話,等待用戶回家后,聯(lián)系我在進行抄表。對于集中掛表用戶,則在單元顯要處張貼抄收通知單,第一時間通知用戶按時繳納費用。
在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務(wù)?!巴本褪橇粜挠^察,看客戶家中的燃氣設(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃氣管道是否銹蝕,表是否在設(shè)計的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃氣味,客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣?!皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況,壓力是否正常,燒一壺水需要多長時間等?!扒小本褪怯檬秩觿尤細夤?、燃氣表,看是否有松動的現(xiàn)象。切實做到“抄好每一戶的'表數(shù),查好每一戶的燃氣設(shè)施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。
始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針不動搖,牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務(wù)。
堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關(guān)懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄催范圍不集中,可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓下抄表時,樓上的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū),發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費,我張貼催費通知單,并上門催繳,吃了個閉門羹,于是對于該用戶予以停氣處理,這時用戶才氣勢洶洶的出來,我在首先給他開通天然氣的同時,耐心做他的思想工作,和他溝通,解答有關(guān)費用收繳的注意事項,他當即表示,下午就去繳費。
一年來,我所抄收的片區(qū),除去死賬,欠費戶數(shù)和欠費金額都在顯著減少。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻。
電力抄表員的工作總結(jié)篇二十
作為一名普通的抄表員,從我參加工作至今,我對抄表;催繳電費工作的感受可以用“認真、平凡、奉獻、溫馨”這幾個詞來概括。
抄表員的工作在大家的印象當中應該是一項簡單的事,很多人認為不就是看幾個數(shù)字嗎,有多難呢?其實抄表只是我們工作的第一步。
在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄,涉及各行各業(yè)、千家萬戶,關(guān)系到居民、企業(yè)的切身利益,容不得半點馬虎。無論環(huán)境多惡劣、多艱苦,抄表工作必須按時進行,不能怠慢,在克服困難的同時,還必須確保數(shù)據(jù)的準確無誤。
我所在的是抄表班,主要服務(wù)的是居民用戶。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū),電表安裝在每家每戶的門頭上,表位高光線差,電表箱外附著了很多灰塵油煙,稍不注意就會將電表數(shù)據(jù)看錯,造成抄錄錯誤。而且每個單元要爬7層樓但只能抄到14快電表,以一個600戶居民的小區(qū)來說我每天的抄表工作需要爬大約36個單元。不停的怕盡3個半小時。記得有一次,我發(fā)現(xiàn)一個客戶家里的電量異常,平常只有兩百度左右的這個月突然增加到壹千多度。為避免出現(xiàn)錯抄,我急忙敲門詢問,得知該用戶這個月經(jīng)常使用電熱水器后,之后我判斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解情況的過程中,客戶一直用疑惑的眼光,從上到下打量著渾身濕透的`我問:“外面下雨了嗎?”我說,“沒有,是汗……”
在電表抄錄完成后我要做的是將電表數(shù)據(jù)錄錄入抄表器并將數(shù)據(jù)上傳電腦進入算費流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費啦,電費的催收關(guān)系到企業(yè)的利益,我要盡可能的將每一筆電費催繳回來,催繳工作是一項重復乏味的工作,每月需在電費算費完成后發(fā)放‘電費溫馨提示’,在此之后的第10天發(fā)放‘電費催繳通知單’,對每一個客戶不厭其煩的重復一句話:“您好,您這月的電費可以交啦,請您盡快繳費,謝謝?!庇袝r一個客戶我需要上門催繳多次,催收多次依然不繳納電費的客戶大有人在,而且還會經(jīng)常聽到客戶的不滿甚至是惡語相向。在聽到客戶的辱罵時,我們還要忍氣吞聲,稍有回應還要遭到客戶的投訴。
對于跨月多次催繳仍未繳清電費的客戶我將對其停止供電的工作,首先我需要打完停電通知單,之后要在停電通知單上張貼雙面膠,從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來可以饒整個廣東省3周。做完以上工作后到該用戶處進行停電工作。停電工作也來不的半點馬虎,要核對用戶戶號,電表表號,用戶地址等信息以免錯誤停電給客戶造成損失。一個小區(qū)停電只需要一天,但是客戶繳納了電費辦理了恢復供電手續(xù)后我們必須在24小時之內(nèi)進行恢復供電,停電100家,我需要重復往返這個小區(qū)不低于50次,每天我們都有不同的工作,復電工作是我們每天工作的額外工作,有時完成當天的工作就已經(jīng)過了下班時間了還要進行恢復供電工作,經(jīng)常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日,只要有復電工作我們就要無條件的加班,工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費回收率,完成不了回收率還要被考核。我們每一個抄表員,都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石,平凡得很。我們要反復地走同樣的路,每天做重復的工作。但是,平凡并不意味著是平淡,平凡也可以對生活、工作充滿激情。爬樓梯?沒關(guān)系!就當鍛煉身體好啦,我還不花錢呢。工作苦,工作累?沒關(guān)系!我們早都學會怎么在苦中作樂!
我們奔走在大街小巷,串千家、進萬戶,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計,千言萬語,千辛萬苦。
對我們抄表員來說,“真心與客戶交流,真誠為客戶服務(wù)”就是溫馨。9月的一天,天下著雨,路面積水。為了一個已搬遷的客戶能按時拿到當月的電費通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金,我冒著大雨,穿上雨衣,用塑料袋把通知單包起來,為客戶送去電費通知單。
我到達客戶新搬遷的地址時,客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費通知單時,感激地看著我說:“謝謝你!”那一刻的我,由衷的感到欣慰!
這就是我的工作平凡而瑣碎,辛酸而欣慰。
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