制定計劃能夠幫助我們避免臨時抱佛腳和無效的浪費時間。好的計劃需要合理安排時間,避免過于緊張或過于松散。在參考范文時,可以關(guān)注其中的結(jié)構(gòu)和邏輯,以及使用的語言和表達(dá)方式。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇一
2016年支行法制工作的總體要求是:以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。全面貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,按照_《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的實施意見》等要求,積極推進(jìn)依法行政建設(shè),在法制制度建設(shè),提高依法行政能力,強(qiáng)化行政監(jiān)督和問責(zé)等方面取得新進(jìn)展,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)普法學(xué)習(xí)宣傳的目標(biāo)是:進(jìn)一步提高全體職工的社會主義法律意識,尤其是金融法制意識,牢固樹立社會主義法制理念,增強(qiáng)依法治理的自覺性,提高依法決策,依法管理和服務(wù)社會的水平。
(二)普法學(xué)習(xí)宣傳的主要任務(wù)是:
1、深入開展社會主義法治理念和黨的十八大關(guān)于法治建設(shè)精神的宣傳教育,促進(jìn)依法決策、依法行政、依法辦事,努力在全行營造學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍;大力宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的法律法規(guī),繼續(xù)加強(qiáng)宣傳憲法和有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展以及與改善民生密切相關(guān)的法律法規(guī),樹立憲法意識,維護(hù)憲法和法律的權(quán)威,維護(hù)人民群眾的切身利益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展。
2、圍繞重點,深入學(xué)習(xí)宣傳以人民銀行法為主的一系列法律法規(guī),持之以恒地學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行《_中國人民銀行法》、《_商業(yè)銀行法》、等法律法規(guī),嚴(yán)格以法治統(tǒng)。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。做好普法宣傳工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,制度落實是保證。支行領(lǐng)導(dǎo)要充分重視普法學(xué)習(xí)宣傳工作,定期召開會議,經(jīng)常開展督查,確保普法學(xué)習(xí)各項任務(wù)得到落實。要建立領(lǐng)導(dǎo)和工作班子,辦公室為今年普法宣傳學(xué)習(xí)教育的領(lǐng)導(dǎo)和工作班子,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織落實普法學(xué)習(xí)宣傳的日常工作。自覺接受地方政府和上級行對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,加強(qiáng)與縣委宣傳部門、普法行政部門的溝通和聯(lián)系,加強(qiáng)對支行普法宣傳的指導(dǎo),及時完成縣普法辦、市行交辦的普法教育任務(wù)。
2、精心組織,周密安排。各部室要將今年普法學(xué)習(xí)宣傳工作列入本部門主要工作的重要議事日程,并做到有步驟地認(rèn)真組織實施。黨組中心組全年學(xué)法不少于4次,機(jī)關(guān)全體干部全年學(xué)法時間不少于40小時。
3、圍繞中心,突出重點。要緊緊圍繞縣委縣政府重點工作和縣普法宣傳工作規(guī)劃開展普法學(xué)習(xí)教育活動,突出與本職工作密切相關(guān)的《中國人民銀行法》這一重點,著力學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī),提高職工的法制意識、服務(wù)水平,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定健康發(fā)展。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇二
根據(jù)《*人民銀行辦公廳關(guān)于開展銀行卡領(lǐng)域金融消費權(quán)益保護(hù)專項檢查的通知》,我單位積極認(rèn)真的從內(nèi)控制度建設(shè)、發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)范、使用和風(fēng)險管理、收單業(yè)務(wù)規(guī)范及救濟(jì)保護(hù)等方面開展了自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、內(nèi)控制度建設(shè)方面。
我單位建立了專項負(fù)責(zé)金融消費權(quán)益保護(hù)的部門,對銀行卡領(lǐng)域的各個方面進(jìn)行管理和監(jiān)督。在銀行卡業(yè)務(wù)操作的過程中,嚴(yán)格遵循各項法律法規(guī),做到責(zé)任到人,有錯必糾。同時,不定期由該部門組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工對銀行卡金融消費權(quán)益的認(rèn)識。
二、發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)范情況。
三、使用管理情況。
四、風(fēng)險管理請況。
在風(fēng)險管理這方面。我行同時具有一套完整成熟的綜合管理風(fēng)險體系,建立了卡號,賬號,持卡人等多維度的交易監(jiān)測體系。嚴(yán)格執(zhí)行了對大額可疑交易采取上報上級行及人民銀行的制度,同時對客戶單筆交易金額及日累計支付金額進(jìn)行合理的限制,確??蛻舻睦娌皇軗p失。
五、收單業(yè)務(wù)規(guī)范情況。
收單業(yè)務(wù)方面,一方面我單位遵循了“了解你的客戶”原則,確保特約商戶時依法設(shè)立,從事合法經(jīng)營活動的商戶。對特約商戶實行實名制管理,嚴(yán)格審核特約商戶的證件,確保真實有效。另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行實體特約商戶收單業(yè)務(wù)本地化管理制度,切實的承擔(dān)了本地商戶拓展與審核、日常管理、風(fēng)險核查、商戶巡檢、檔案管理、外包業(yè)務(wù)等管理責(zé)任。
六、救濟(jì)保護(hù)情況。
我行建立完善的救濟(jì)保護(hù)機(jī)制,能夠及時的對客戶投訴糾紛辦理回復(fù),辦理期限內(nèi)不能辦理完畢的,主動向客戶解釋,明確告知處理期限和辦理情況。另一方面積極地開展了金融消費權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,普及銀行卡基本常識和安全用卡知識,有效的減少偽卡欺詐及盜刷等案件的發(fā)生。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇三
工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容較多,涉及服務(wù)的對象是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機(jī)關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個規(guī)范”,做好服務(wù)保障工作,為行領(lǐng)導(dǎo)和員工服好務(wù)。
那么,如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求,并且把工作做到點子上。我認(rèn)為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。
工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作,幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門;所謂高就是工作質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,既要領(lǐng)會意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),如接待工作,既要勤儉節(jié)約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),又必須讓職工吃好吃出營養(yǎng)等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的,往往就處在忙碌狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點,應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。
1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系
工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當(dāng)然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,但是小事是大事的基礎(chǔ),小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。
因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點處理得當(dāng),大小事務(wù)處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進(jìn)整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時,對于保障機(jī)關(guān)各項工作順利進(jìn)行,對于方便機(jī)關(guān)工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,但是作為后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進(jìn)銀行工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當(dāng)分工,加強(qiáng)和促進(jìn)銀行工作的開展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務(wù)的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門是銀行的.綜合性職能部門,擔(dān)負(fù)著一定的管理職能,比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到銀行日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進(jìn)管理手段,促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系
作為工商銀行后勤部門的干部職工,就自己的本職工作而言,是當(dāng)參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當(dāng)?shù)氖桥浣?,因而就不能喧賓奪主,必須對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,規(guī)范化運作,服務(wù)于工商銀行的大局。
工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個職能作
用,即一是管理作用,二是服務(wù)作用,三是協(xié)調(diào)作用。
1、協(xié)調(diào)作用
協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn),是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機(jī)關(guān)服務(wù)工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調(diào)的職能。如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同方向、同地點,而且是同一天,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào),力爭一車前往;再如后勤服務(wù)中的來賓接待工作,當(dāng)接待一批客人時,協(xié)調(diào)問題就有很多,有對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào),有對上、對下的協(xié)調(diào)等。因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好黨委機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重,可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)說,搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事,做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。
(1)講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮。
(2)講原則,按規(guī)定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不是“和稀泥”。
(3)講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。
另外,做好協(xié)調(diào)工作,還必須具備一定的基本素質(zhì),一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,是機(jī)關(guān)服務(wù)部門嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn),也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項全局性很強(qiáng)的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個人要求派車、物品領(lǐng)用等,往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、相互協(xié)調(diào),對一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設(shè)的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協(xié)調(diào)工作時,大家才能心服口服。要學(xué)會搞好調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發(fā)言權(quán)就多,點子獻(xiàn)出得精明、全面才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。
工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好,既要符合其個性特點,要會管善管。
1、要有變通處理問題的能力
變通是原則性和靈活性相結(jié)合,是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。工商銀行后勤服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中,既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,但又不能機(jī)械地照抄照搬,而應(yīng)該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來,這就是變通處理問題的能力。
2、要有處理人際關(guān)系的能力
處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信服務(wù)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù),誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ);其次自己的位置要擺正。作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機(jī)關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn),不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn),也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn),更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人;再一方面要注意加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ),有了良好的人際關(guān)系,管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果,后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。
3、要有區(qū)別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜,事務(wù)很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領(lǐng)導(dǎo) (特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機(jī)關(guān)后勤工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現(xiàn)象,有條不紊地開展工作,做到規(guī)范有序。
4、要有會管善管的能力
工商銀行后勤部門承擔(dān)著財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關(guān)系到一個單位管理水平的高低。因此,作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責(zé)任不缺位,管理制度規(guī)定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規(guī)范運行。
5、要有主動服務(wù)的意識
工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系,只要主觀能動性發(fā)揮得好,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)的思想,力爭主動是完全可以做到的。
有句老本行話說,你只有愛上它了,你才能把它做好,對于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來說,盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實,但是,由于性格比較內(nèi)向,口頭表達(dá)能力不強(qiáng),才做了后勤服務(wù)工作,對于這一塊工作,在剛接觸時我也不是很喜歡,認(rèn)為它也就是一個打雜的,沒什么好做的。但當(dāng)越做久之后,才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多,尤其是對行政這一綜合服務(wù)來說,內(nèi)容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。一句話,只要后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
6、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化工作
工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常與部門、基層打交道,并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務(wù),承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn),不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,規(guī)范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。
綜上所述,做好當(dāng)前工商銀行的后勤保障工作,就是要規(guī)范化管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫策“三個規(guī)范”建設(shè)的精神實質(zhì),并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局,必須站在現(xiàn)實的高度去對待,把這項工作抓好抓實,為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇四
20xx年學(xué)校法傳教育工作的指導(dǎo)思想是:以_理論、_三個代表_重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,按照教育系統(tǒng)法制宣傳教育的總體要求,圍繞學(xué)法、知法、懂法、守法開展活動,創(chuàng)建_平安校園最安全學(xué)校_,不斷創(chuàng)新思路,務(wù)求工作實效,努力營造良好的法制環(huán)境,為爭創(chuàng)人民滿意學(xué)校作出新的貢獻(xiàn)。
一、與時俱進(jìn),不斷提高做好法制宣傳教育工作的認(rèn)識。
要充分認(rèn)識到,做好學(xué)校法制宣傳教育工作是推進(jìn)素質(zhì)教育,搞好學(xué)校教育工作的一部分,在新的發(fā)展形勢下,做好法制宣傳教育工作具有非常意義。做好學(xué)校法制宣傳教育工作是踐行_三個代表_重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求;是建設(shè)和諧社會,創(chuàng)建平安校園為重要目標(biāo);是加強(qiáng)政治文明建設(shè),促進(jìn)_三個文明_協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀需要,是維護(hù)社會穩(wěn)定,確保長治久安的重要保證;是發(fā)展教育民主,推進(jìn)依法治教和教育法制建設(shè)的重要內(nèi)容和舉措,我們要站在法制和發(fā)展的高度,順應(yīng)時代要求,不斷提高認(rèn)識,進(jìn)一步提高做好法制宣傳教育工作的自覺性和主動性,把各項要求落到實處。
二、結(jié)合實際,切實開展好學(xué)校法制宣傳教育工作。
1、不斷推進(jìn)校務(wù)公開,進(jìn)一步提高教育執(zhí)法水平。
隨著教育民主化、法制化的發(fā)展,必須加強(qiáng)校務(wù)公開制度的建設(shè),推行校務(wù)公開,不斷增強(qiáng)教育行政和學(xué)校管理、重大事項的透明度,實施教育陽光行政。《行政許可法》頒布實施后,如何處理與社會、與教師、與學(xué)生的關(guān)系,如何應(yīng)對教育管理中的事件,需要有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),需要不斷提高教育執(zhí)法水平。
2、不斷提高法制教育活動效果,切實加強(qiáng)和改進(jìn)青少年法制教育。
青少年是教育法制宣傳教育的重點對象,我們要把法制教育放到重要的工作位置,全面開展警校共建活動、創(chuàng)建_安全文明校園_活動,保證學(xué)校法制教育的時空和效果。不斷提高法制教育課的教育效果,發(fā)揮主渠道作用,充分利用黑板報、廣播等,大力宣傳有關(guān)法律知識,增強(qiáng)法制意識,規(guī)范日常行為。進(jìn)一步發(fā)揮法制副校長、輔導(dǎo)員的作用,每學(xué)期安排一到二次法制講座,切實提高師生的法律素質(zhì),確保無在校生違法犯罪事件。要加強(qiáng)法制課的教育研究和指導(dǎo),定期組織研討交流。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理,不斷提*部教師依法施教水平。
教師是依法施教的主體,必須不斷提高法制教育水平,要通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參觀、交流、考核、檢查等多種形式,促使不斷提高認(rèn)識,增強(qiáng)能力。主要學(xué)習(xí)《普法讀本》,重點宣傳《民法》、《刑法》、《環(huán)境保*》、《未成年人保*》、《預(yù)防未成年人犯罪》以及預(yù)防職務(wù)犯罪條例等法律法規(guī)。深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育,突出宣傳民主憲政理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大關(guān)于民主法律建設(shè)理論和新頒布法律、法規(guī),要組織師生學(xué)習(xí)全國十屆人大三次會議通過的《反*國家法》。要切實采取有效措施,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、教師的學(xué)法,建立和完善學(xué)法制度,努力形成領(lǐng)導(dǎo)干部個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)與專題法制講座相結(jié)合的學(xué)法機(jī)制。
4、抓好有利時機(jī),組織好法制宣傳月和各種法制宣傳日活動。
要不斷鞏固現(xiàn)有法制宣傳陣地,努力開辟新的法制宣傳項目。建立專門的宣傳陣地,定期開展有針對性的法制宣傳活動,進(jìn)一步擴(kuò)*制宣傳的社會影響力。要利用法制宣傳月、法制宣傳日和農(nóng)村傳統(tǒng)節(jié)日,組織教育宣傳下社區(qū)、下鄉(xiāng)村活動,讓更多的人民群眾了解教育的有關(guān)法律法規(guī)和要求。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為法制宣傳教育提供有力保障。
要不斷加強(qiáng)對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo),做到校級領(lǐng)導(dǎo)分管,分管德育工作的校長直接抓,黨支部宣傳委員、教導(dǎo)處等具體抓,確保法制宣傳教育工作制度化、經(jīng)?;?。學(xué)校努力為法制教育開展提高條件,不斷提高廣*制宣傳教育教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,同時加強(qiáng)指導(dǎo)和督促考核,確保我校法制宣傳教育工作在新的一年取得新的成效。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇五
成為銀行柜員我一直都牢記這身為銀行一員不能為銀行添亂,對于自己的.工作放長遠(yuǎn)目標(biāo)做好自己分類的工作,現(xiàn)在簡單說一說自己四月工作計劃。
很多老人由于眼花耳聾等原因,在辦理業(yè)務(wù)的過程中會拖慢工作效率。我會摒棄自己毛躁的心緒,一定會耐心完成自己的工作,就算花費半個小時也會認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù),或許自己在能力方面做得不夠,但是我還是清楚的明白一點,就是必須要保證服務(wù)沒有問題。對待客戶我一直心懷尊重,畢竟我覺得客戶來到銀行都是需要辦緊急事情的,不能夠耽擱,要好好的努力,及時幫助完成,就算遇到阻礙也該及時做好自己的事情。
服務(wù)方面我的基本要求會做到以下幾點,微笑待人,認(rèn)真做事,任何事情都不會欺瞞客戶,做到誠實懇切,用滿腔誠意去工作,用真誠態(tài)度來完成,這就是今后工作的方向,三月的工作已經(jīng)過去,在三月我做的不夠,到了四月份我一定會做到認(rèn)真努力。
每天提前半個小時來到崗位上邊,及時提高自己的工作效率,加強(qiáng)自己的工作任務(wù),保證自己在工作的時候都在崗位上,少請假,多工作,認(rèn)真付出,認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位上不會做埋頭工作,只要我們每天及時完成任務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí),不會忘記自己的基本任務(wù),提高這身的學(xué)習(xí)能力,有些地方做的不夠,任何工作我都會用心去做,每天不遲到,不早退,及時完成自己的基本任務(wù)之際,做好自己的本責(zé)任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些,畢竟我進(jìn)入銀行的時間不長欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方,這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí)。
調(diào)整自己以前的心態(tài),過去心態(tài)不夠積極認(rèn)真,很多時候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑,畢竟走入銀行,每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯,所以做事情很多都比較猶豫,工作的效率心態(tài)都不好,為了改變今后會把自己能夠解決的及時解決,不能夠獨自解決的會向大堂經(jīng)理及時請教,按時完成,不會私自做主,也不用擔(dān)心自己做的有問題。用最認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇六
2009年的普法工作,在縣普法領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照“五五”普法規(guī)劃總體要求和部署,我局堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),精心組織,強(qiáng)化指導(dǎo)、狠抓落實,積極開展普法工作。運用多種行之有效的法律宣傳活動,加大食品藥品法律法規(guī)的普法宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工及群眾的法制觀念和法律意識,取得了顯著的成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保普法宣傳教育順利開展。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù),制定普法計劃。根據(jù)縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門關(guān)于“五五”普法的總體要求和部署,在普法活動開始之初,就成立“五五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格按照縣普法辦的工作安排和計劃,抓好全局干部職工學(xué)法用法工作,組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論、“三個代表”重要思想、_和十七屆三中全會精神,學(xué)習(xí)以食品藥品有關(guān)法律法規(guī)為核心的基本法律、法規(guī),全面提高全局干部職工的法律意識,扎扎實實開展普法工作。在實際工作中,結(jié)合工作實際制訂普法宣傳工作計劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到年初有計劃、年終有總結(jié)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上結(jié)合工作實際,將食品藥品有關(guān)法律法規(guī)、基本法律知識與政治理論學(xué)習(xí)穿插學(xué)習(xí),加強(qiáng)對法律知識的理解和運用,保證普法工作落到實處。
二、采取多種行之有效的形式大力宣傳食品藥品法律、法規(guī),營造普法宣傳氛圍。為增強(qiáng)普法宣傳效果,樹立全社會依法飲食用藥的法制意識,我局把開展以食品藥品法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制宣傳教育工作,作為實施“五五”普法規(guī)劃的重要任務(wù),把學(xué)習(xí)宣傳食品藥品法律法規(guī)列入年度普法計劃,重點宣傳_關(guān)于食品的有關(guān)規(guī)定、《_藥品管理法》、等法律法規(guī)。通過在“普法宣傳日”的有利時機(jī)積極探索新的宣傳方式,加大宣傳力度,力求取得更好的宣傳效果。在宣傳方法上,除了利用電視、廣播媒體、宣傳標(biāo)語等常規(guī)方式進(jìn)行宣傳外,每年在宣傳形式上都有新的突破。通過召開座談會、舉行法律知識問答等多種形式,廣泛深入地開展學(xué)習(xí)宣傳水法律法規(guī)活動。今年共舉行宣傳活動2次,發(fā)放宣傳資料3000余份,懸掛大幅標(biāo)語10幅。
三、行政執(zhí)法與普法教育相結(jié)合在推進(jìn)食品藥品法制宣傳工作中,我局還特別強(qiáng)調(diào)普法與執(zhí)法實踐相結(jié)合,努力轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作方式,做到普法、執(zhí)法相互促進(jìn)、相互推動。把執(zhí)法檢查查工作與普法宣傳教育活動結(jié)合起來,不僅使執(zhí)法工作到位,而且將普法宣傳教育工作做在前。提出“預(yù)防為主,發(fā)現(xiàn)一件、查處一件,防查并重”的口號,在處理案件時,主動做到先對當(dāng)事人和周圍群眾進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)的宣傳,再依法進(jìn)行查處,取得了查處一件,教育一片的效果。
四、掀起學(xué)法熱潮,推進(jìn)依法行政,提升法治管理水平。
1、掀起學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》熱潮。通過學(xué)習(xí),廣大干部職工很好的掌握了這部法律的基本知識。并開展了《突發(fā)事件應(yīng)對法》的考試,全局干部職工均考出了85分以上的好成績。
2、強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任。執(zhí)法公示制、評議考核制、過錯追究制等制度得到落實。結(jié)合實際,積極落實執(zhí)法責(zé)任制的各項措施,做到執(zhí)法權(quán)限法定、執(zhí)法內(nèi)容明確、執(zhí)法程序公開,有效規(guī)范了執(zhí)法行為。
3、落實政務(wù)公開。加大政務(wù)公開透明度,實行規(guī)范性文件公開發(fā)布、設(shè)立公示欄。公示辦事權(quán)限、內(nèi)容、程序、時限、結(jié)果及收費依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),簡化辦事手續(xù)。
經(jīng)過一年來的普法宣傳教育工作,我局堅持法治教育和法制實踐相結(jié)合,切實加快推進(jìn)依法治理進(jìn)程,取得了較好成績:
一是廣大人民群眾和局機(jī)關(guān)干部職工的法律意識不斷增強(qiáng)。通過開展食品藥品法律法規(guī)宣傳教育,廣大人民群眾和局機(jī)關(guān)干部職工的法律意識、法制觀念和法律素質(zhì)明顯增強(qiáng),廣大局機(jī)關(guān)內(nèi)部職工依法行政、依法管理的水平得到提高,在各項工作中較好地實現(xiàn)了從行政手段管理向法律手段管理的轉(zhuǎn)變。
二是依法行政水平不斷提高。通過開展法制宣傳教育,局機(jī)關(guān)內(nèi)部行政執(zhí)法人員學(xué)法用法收效顯著,進(jìn)一步提高了依法決策和依法行政的能力,初步實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方式的轉(zhuǎn)變。食品藥品行政執(zhí)法人員自身的法律素質(zhì)、依法辦事的水平和遵紀(jì)守法的自覺性有了較大進(jìn)步。
五、“五五“普法工作的體會。
1、普法工作要重在經(jīng)常。普法工作是食藥監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)工作的重要組成部分,要作為一項經(jīng)常的基礎(chǔ)性工作,擺上重要議事日程,常抓不懈,督促檢查,持之以恒。
2、普法工作要重在開拓。要積極探索務(wù)實開拓的普法工作機(jī)制,努力做到“三個“堅持,即堅持點面結(jié)合,加強(qiáng)分類指導(dǎo);堅持常用結(jié)合,嚴(yán)格依法辦事;堅持上下結(jié)合,努力營造氛圍。要使普法工作下到廣大人民群眾中去。要用生動活潑、寓教于樂、賞心悅目、靈活多樣的形式,讓廣大人民群眾易學(xué)、易懂、易接受,增強(qiáng)普法宣傳效果,營造普法工作氛圍。
六、“五五”普法工作實施中存在的問題及下一步打算:
1、經(jīng)過多年的法制宣傳教育,群眾的法律意識有了顯著增強(qiáng),但依法辦事、用法守法的法律素質(zhì)尚需進(jìn)一步提高,全民性的普法活動還要在形式和手段上注重實效,不斷創(chuàng)新。
2、合理安排普法內(nèi)容。普法工作是項必須長期堅持的任務(wù),因此,今后要繼續(xù)堅持長期普法的指導(dǎo)思想。在普法內(nèi)容方面,要圍繞食品藥品事業(yè)發(fā)展的新形勢,探討難點、熱點問題,加大教育的深度;對全社會而言不僅要宣傳公共法律法規(guī),更要宣傳食品藥品專業(yè)法律法規(guī)的普及教育,還要增強(qiáng)普法內(nèi)容的科學(xué)性、合理性和感染力,注重不同層面的宣傳,力求通俗易懂。
2009年12月25日。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇七
為更好地做好服務(wù)育人、管理育人,創(chuàng)設(shè)育人氛圍,優(yōu)化育人環(huán)境,為秦橋鄉(xiāng)素質(zhì)教育有一個跨越式的發(fā)展,為師生拓展良好的機(jī)遇和空間提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特訂如下工作計劃。
1.真正做好后勤的各項管理工作,如數(shù)如質(zhì)完成上級交給的各項工作任務(wù)。
2.各校建立完善各項總務(wù)后勤管理檔案,帳目要清楚、透明,做到民主理財。
3.全面實施改革保障系統(tǒng),為素質(zhì)教育提供物資資金、后勤優(yōu)質(zhì)保障。
4.進(jìn)一步搞好校園的維修工作,各學(xué)校要對瓦面和門窗進(jìn)行一次全面的修繕,確保師生有一個安全、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
5.對學(xué)校已有的設(shè)備與辦公設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行全面清理,根據(jù)自己的財力要進(jìn)行逐步更新?lián)Q代,達(dá)到與現(xiàn)代化教學(xué)要求相匹配。
6.改善學(xué)校辦公條件。中心小學(xué)學(xué)生宿舍要全部啟用,中學(xué)宿舍樓的建設(shè)要加強(qiáng)聯(lián)系力度,爭取在秋季破土動工。
7.各校要加強(qiáng)財產(chǎn)的管理,做到帳物相符,管好用好學(xué)校各類設(shè)備,杜絕流失的現(xiàn)象發(fā)生。尤其是電化教學(xué)一類的貴重儀器,學(xué)校要有專室專柜管理,學(xué)校在開學(xué)之初必須與管理者簽訂好管理責(zé)任狀,如果遺失或人為損壞,必須按制度予以賠償。
8.加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費的管理和使用。一是學(xué)校要按要求定期到報帳中心報好帳,二是經(jīng)費的使用要服務(wù)于教學(xué)中心,嚴(yán)禁經(jīng)費傾向于教師人頭使用,三是量入而出,嚴(yán)禁超支濫支,凡出現(xiàn)財務(wù)赤字由學(xué)校法人承擔(dān)一切責(zé)任。
9.嚴(yán)禁各校出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,中心學(xué)校在學(xué)期初將與各校簽訂收費責(zé)任狀,凡出現(xiàn)亂收費行為,一是沒收非法所得,二是對校長及直接責(zé)任人將根據(jù)有關(guān)條例依法處理。
10.爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,徹底改變學(xué)校面貌。力爭在今年所要完成的項目或要立的項目:
1)今年暑假各校的屋面全面維修。
2)中學(xué)、立新、高原門前的道路建設(shè)。
3)中心小學(xué)的照明電路更新。
4)立新的雙人桌更換成單人桌。
5)高原片小和潮水片小廁所進(jìn)行徹底改造。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇八
面對日益嚴(yán)峻的競爭形勢,為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場,充分利用“雙節(jié)”有利時機(jī),大力宣傳農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨、支農(nóng)業(yè)績、改革成果、發(fā)展前景及各項惠民惠農(nóng)政策,寓宣傳于活動,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務(wù),開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動,全面推動長葛農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
為確保宣傳活動有效、有序開展,總行成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會計,具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動的組織、聯(lián)系、推進(jìn)、落實等工作。
在火車站、汽車站等外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,通過宣傳橫幅“長葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長葛農(nóng)商銀行,長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飛萬家”、“打工地掙錢,家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),使外出務(wù)工經(jīng)商人員走進(jìn)了解長葛農(nóng)商銀行,進(jìn)一步樹立長葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇九
為了更好地適應(yīng)銀行授信部管理的實習(xí)生,我堅持完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù),以及認(rèn)真貫徹央行下發(fā)的金融改革方案。并且通過自身所學(xué)的知識融會貫通到工作中,從而讓自己的工作更加得心應(yīng)手。并且結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)的特點以及結(jié)合其他行的授信管理經(jīng)驗,不斷的發(fā)展自身的優(yōu)勢,取得更好的業(yè)務(wù)。為了更好地把自己的本職工作做好,我做出了20xx年的整體工作安排。
首先在未來的工作中,我會加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,深入的研究和領(lǐng)會改革的整體思路和精神病前根據(jù)我自身所學(xué)的工作經(jīng)驗,對全行的授信管理工作提出自己的思維。并且對整個授信部的體系做出一些我自身的意見,結(jié)合本地的情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。并且打好自身的基礎(chǔ),讓自己在工作中能夠更加得心應(yīng)手地施展才華。
對于授信管理部的實習(xí)生,我首先要做的是對整個部門的人員進(jìn)行熟悉,并在工作中做好及時的溝通。只有不斷的完善自己的溝通技巧,并且認(rèn)真努力地進(jìn)行溝通,才能更快的學(xué)習(xí)以及掌握好本職工作的內(nèi)容。并且要盡快的熟悉整套授信評審模型以及操作框架以及聯(lián)系各部門進(jìn)行實際的溝通,確保整個流程的完整性以及嚴(yán)謹(jǐn)性。
對于授信的崗位來說,新的金融知識是必不可缺的,如果總是成就在以前的思維,很難開拓出新的工作進(jìn)展。并且這份工作也需要我的嚴(yán)謹(jǐn)性以及考究性,需要不斷地進(jìn)行授信的管理,需要審核客戶的資料。只有做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),并且不斷地提高自己的知識,但工作中才能更好地提供給客戶服務(wù),也更好地完成授信業(yè)務(wù)。所以在未來中國會不斷地參加公司組織的一些培訓(xùn)活動,也會通過自我的學(xué)習(xí)掌握一些新的知識以及新的授信評審工作。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇十
國監(jiān)浙監(jiān)局公文中保會江管辦室件浙保監(jiān)辦發(fā)﹝20xx﹞30號關(guān)于開展保險*理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級保險*理機(jī)構(gòu):為進(jìn)一步鞏固、深化中介監(jiān)管工作成效,著力治理保險代理市場小、散、亂、差的狀況,切實保護(hù)保險消費者利益,根據(jù)*_《關(guān)于開展20xx年保險公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險代理市場清理整頓工作的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號)精神,我局決定對轄內(nèi)保險代理市場進(jìn)行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機(jī)構(gòu)清理兩個階段。將有關(guān)事項通知如下:
一、自查自糾。
(一)自查自糾范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內(nèi)各省級保險*理機(jī)構(gòu)的保險代理業(yè)務(wù),涉及重大問題可追溯與延伸。
(二)自查自糾內(nèi)容自查自糾內(nèi)容自查自糾公司基本情況。
1.公司基本情況。包括注冊資本、經(jīng)營狀況、高管情況、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、從業(yè)人員、許可證時效、職業(yè)保險、保證金繳存等內(nèi)容。
2.存在的問題。存在的問題。
(1)是否存在為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)的行為;
(2)是否存在銷售誤導(dǎo)的行為;
(3)是否存在挪用侵占保費、保險金的行為;
(4)是否存在不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂行為;
(5)是否存在涉嫌傳銷行為和非法集資行為;
(6)是否存在其他擾亂保險市場正常秩序、侵害保險消費者利益的行為;
二、機(jī)構(gòu)清理。
(一)清理標(biāo)準(zhǔn)。
1.以代理保險業(yè)務(wù)為名為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、非法套取資金的各類保險代理機(jī)構(gòu);
2.內(nèi)部管理混亂、業(yè)務(wù)長期無法正常經(jīng)營的保險*理機(jī)構(gòu);
3.許可證失效的各類保險代理機(jī)構(gòu);
4.已無法取得聯(lián)系、名存實亡的保險*理機(jī)構(gòu);
5.存在涉嫌傳銷、非法集資等其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為、有必要予以清理的各類保險代理機(jī)構(gòu)。
(二)清理實施根據(jù)自查自糾情況,結(jié)合保監(jiān)發(fā)[20xx]3號文精神,對部分自查自糾情況不到位和列為重點清理對象的機(jī)構(gòu),開展現(xiàn)場檢查,并依法實施清理。
三、工作要求。
(一)認(rèn)真開展自查。各公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視,按照以查促改、標(biāo)本兼治的原則,組織各級分支機(jī)構(gòu),對照自查自糾內(nèi)容和要求,應(yīng)當(dāng)針對存在的問題和清理重點,逐條逐項開展自查,全面、客觀反映公司的內(nèi)控狀況和經(jīng)營情況,并填制完成自查情況表(詳見附件)。
(二)制定整改方案。根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)問題,各公司要認(rèn)真制定整改方案,明確整改目標(biāo)和進(jìn)度,細(xì)化相關(guān)整改措施,完善整改組織安排,確保整改方案切實可行、科學(xué)有效。
(三)實施整改并提交相關(guān)報告。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇十一
20xx年,我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxx重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會xxx精神,把握精髓,結(jié)合實際,轉(zhuǎn)變觀念,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的政治責(zé)任感做好各項工作。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一、以學(xué)習(xí)黨的xx為主線,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
根據(jù)總行xx年黨委工作意見的統(tǒng)一部署,要深入開展學(xué)習(xí)實踐黨的xxx活動。深入學(xué)習(xí)實踐xxx精神,是擺在我們面前的一項重要而緊迫的任務(wù)。我行全體黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央有關(guān)精神,充分準(zhǔn)備、周密安排、扎實推進(jìn),將學(xué)習(xí)的基本要求落到實處。通過學(xué)習(xí)實踐活動,領(lǐng)導(dǎo)干部要切實解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng),自覺地把黨的xx精神的要求貫穿于實際工作中的各個環(huán)節(jié);廣大職工群眾要切實增強(qiáng)發(fā)展信心,樹立必勝信念,立足本職,多做貢獻(xiàn),不斷推動我行向前發(fā)展;各部門要履行責(zé)任,務(wù)實創(chuàng)新,加強(qiáng)管理,推進(jìn)我行平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)在深入學(xué)習(xí)上用“功夫”。充分發(fā)揮中心組、政治理論學(xué)習(xí)主陣地作用,有計劃、有組織、有重點地組織黨員干部、職工群眾進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
一是堅持實事求是,貼近實際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容;。
二是學(xué)習(xí)注重全員參與、全程參與,促進(jìn)全體干部員工主動學(xué)習(xí)和思考;。
三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式保障學(xué)習(xí)效果。要在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求“深”、在學(xué)習(xí)方式上求“活”、在學(xué)習(xí)紀(jì)律上求“嚴(yán)”,堅持以教促學(xué)、以講促學(xué)、以幫促學(xué)、以考促學(xué),掀起學(xué)習(xí)實踐活動的高潮。
(二)在指導(dǎo)實踐上念“真經(jīng)”。
要堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)的原則,以“立足崗位創(chuàng)新工作,模范踐行精神實質(zhì)”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找在思想觀念、大局意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、工作措施等方面存在的問題和差距,查找本單位在班子建設(shè)、組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、管理體制等方面存在的問題,把握干部員工的思想,指導(dǎo)工作實踐,推動銀行發(fā)展。我行將以此次學(xué)習(xí)活動為契機(jī),組織廣大職工深入開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念大討論,澄清模糊認(rèn)識,掃清思想障礙,以黨的xxx精神的理論武裝頭腦、創(chuàng)新舉措、破解難題,以思想大解放、觀念大轉(zhuǎn)變促進(jìn)管理大提升、銀行大發(fā)展。
(三)在促進(jìn)學(xué)習(xí)上求“實效”。
要圍繞我行工作部署和任務(wù)目標(biāo),把干部員工的思想和行動,引導(dǎo)到用理論指導(dǎo)實踐和解決問題上來。尤其在關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)改革、安全生產(chǎn)、項目管理,績效管理等重大經(jīng)營管理問題上,在推進(jìn)各項改革措施的落實上,在創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境上,更要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新,為從根本上解決制約行發(fā)展的矛盾和問題,想實招、干實事,不斷推動行平穩(wěn)向前發(fā)展。
二、以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為重點,進(jìn)一步加強(qiáng)行組織建設(shè)工作。
推動行科學(xué)發(fā)展,關(guān)鍵在于組織建設(shè),關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部。要進(jìn)一步把建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子落實到黨的建設(shè)和組織工作的各個方面,始終保持黨的先進(jìn)性和組織工作的正確方向,始終保持黨的建設(shè)和組織工作的生機(jī)和活力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和“講黨性、重品行、作表率”活動,以干部隊伍素質(zhì)的大提升來促進(jìn)行素質(zhì)的大提升。堅持民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)議事規(guī)則和和決策程序,健全完善各項管理制度,認(rèn)真抓好各項規(guī)定和制度的落實。面對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的日益嚴(yán)峻、面對改革的逐步深入,領(lǐng)導(dǎo)班子要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),著力提高科學(xué)決策能力和指揮協(xié)調(diào)能力,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體水平。班子成員要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成科學(xué)發(fā)展合力;要充分發(fā)揚黨內(nèi)民主,激發(fā)科學(xué)發(fā)展活力。同時,要加大后備干部的培養(yǎng)、考查、培訓(xùn)力度,嚴(yán)格落實《銀行干部管理辦法》,培養(yǎng)造就一支“素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、門內(nèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理”的后備干部隊伍。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇十二
xx年一季度以來,我支行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行安全保衛(wèi)工作會議精神,在總行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞省、市農(nóng)村金融工作會議要求,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,。誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我支行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我支行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的`經(jīng)營環(huán)境。
堅持抓職工的安全防范教育,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實,是預(yù)防案件消滅隱患,確保銀行安全的重要因素之一,使我支行的內(nèi)控外防機(jī)制更趨完善,提高了全員防范意識。當(dāng)前保衛(wèi)工作面臨的形勢愈加嚴(yán)峻,做好職工的防范教育已成為保衛(wèi)工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意思就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全保衛(wèi)工作的重要位置。
首先增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)自身的防范意識,我支行領(lǐng)導(dǎo)堅持以身作則,牢固樹立“安全第一”的防范思想,把安全防范教育工作納入重要議事日程,利用各種場合開展防范教育工作,大會小會講安全,組織一線員工學(xué)習(xí)案件簡報及案件通報的同時,通過具體案例剖析,用活生生血的教訓(xùn)教育廣大員工、并對照自查。
制定了本季度重大節(jié)日——元旦和春節(jié)的值班守庫輪流表,并在節(jié)前節(jié)后對支行的安全操作、安保設(shè)施等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,排除各種安全隱患,確保大家能夠**安安上班,安安心心過節(jié)。3月份從總行領(lǐng)到新的安全保衛(wèi)知識宣傳警示牌后,立即撤換下舊的警示牌,懸掛于過道醒目的位置,能讓每一位員工在進(jìn)出營業(yè)場的時候都能夠一目了然地看到相關(guān)的安全保衛(wèi)知識,時刻牢記安保的重要性。
##年度第一季度支行在安全保衛(wèi)工作上,按照總行的要求,遵循上級工作會議精神,結(jié)合支行實際做了大量富有成效的工作,實現(xiàn)了支行安全無事故運營,為農(nóng)村合作銀行深化體制改革和日常各項工作的正常開展提供了安全穩(wěn)定的運營環(huán)境,在加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查隘督和處罰力度,及時消除不安全因素等方面都取得了一定的成績。
但同時還存在一些不足,主要表現(xiàn)為:由于長期的安全與穩(wěn)定,少數(shù)同志對社會治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。第二季度,我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開展與加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的各項活動,發(fā)揚成績,彌補(bǔ)不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步提高和完善,為支行各項業(yè)務(wù)的順利開展做出新的貢獻(xiàn)。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇十三
按照^v^、監(jiān)察局《關(guān)于開展檔案行政執(zhí)法檢查的通知》文件要求,我行對檔案行政執(zhí)法工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
在局黨組的關(guān)心和重視下,我行將檔案工作放在了重要位置來抓,確定了檔案工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和檔案機(jī)構(gòu)責(zé)任人,并積極組織參加檔案管理工作學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識,大大提高了檔案管理工作的水平。同時,建立健全了檔案管理各項工作制度,如檔案保管制度、檔案借閱制度、檔案保密制度、檔案銷毀制度、檔案歸檔制度等,進(jìn)一步完善了我局對于檔案的保管、使用、保密、歸檔的管理,將檔案工作進(jìn)一步推上了規(guī)范化的管理軌道。
為了檔案規(guī)范管理,我行在資金短缺的情況下,投入x萬余元,對全行的檔案資料進(jìn)行清理、規(guī)范、升級,購置標(biāo)準(zhǔn)化檔案柜xx個,電腦1臺,并配備了空調(diào)、滅火器、溫濕度計等防盜、防火、防高溫、防潮、防塵等設(shè)施設(shè)備,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案的管理、利用提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時,在檔案部門的指導(dǎo)下我行著重抓好以下幾方面的工作:一是機(jī)關(guān)文書材料均按照新的歸檔要求進(jìn)行了整理,各類檔案的立卷均符合規(guī)范化要求。二是認(rèn)真落實八防措施,定期進(jìn)行安全檢查,目前未發(fā)現(xiàn)霉變、蟲蛀現(xiàn)象,確保了檔案的安全。三是在正常管理的同時注重檔案的開發(fā)利用,編制各類案卷目錄等多種檢索工作,逐步推進(jìn)檔案信息化管理,嚴(yán)格按照規(guī)章辦理借閱手續(xù),填寫借閱檔案登記薄。
檔案價值的.實現(xiàn)取決于如何有效地利用它提供信息服務(wù),讓"死檔案"變成"活信息",是我行抓好檔案工作的動力。雖然,我行的檔案工作經(jīng)過努力,已日趨制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,但是還存在一些問題,即聲像實物檔案的收集不夠。今后我局將在鞏固和發(fā)展已有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,不斷改進(jìn)和完善檔案管理,推動檔案工作再上新臺階。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇十四
15、4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額8。
7、65億元,增長。
18、5%。人民幣各項貸款余額。
52、03億元,增長。
10、5%,其中:短期貸款余額。
27、85億元,增長。
8、8%;中長期貸款余額。
23、65億元,增長。
10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風(fēng)險極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策:
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機(jī)會,我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農(nóng)村理財投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風(fēng)險?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風(fēng)險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機(jī)。
理財業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財環(huán)境。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇十五
(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場狀況分析:
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機(jī)銷量為億部,同比增長17%,而智能手機(jī)銷量同比增長,達(dá)5430萬部。第二季度,全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部,同比增長50%。預(yù)計20xx年底,智能手機(jī)用戶將突破億。據(jù)測算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時將全面進(jìn)入手機(jī)智能時代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:
1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費。
3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。
劣勢:
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國家信譽(yù),對消費者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢:
1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
劣勢:
1.團(tuán)隊成員合作意識不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊成員執(zhí)行意識不強(qiáng)。
4)消費者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習(xí)慣來分析。
1.男生的消費習(xí)慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標(biāo)的按需購物,知道要買的對象便直沖目標(biāo),不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費習(xí)慣:對物品價格關(guān)注較多,購物時比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費,參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費的午餐。
(五)人員分配:
1)肖振華主要負(fù)責(zé)。
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張。
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
銀行存款工作計劃優(yōu)選篇十六
轉(zhuǎn)變觀念開拓進(jìn)取奮力拚搏擴(kuò)大影響。
齊心協(xié)力搶占服務(wù)制高點。
中國農(nóng)業(yè)銀行東港市支行中心儲蓄所。
一、轉(zhuǎn)變觀念,樹立爭創(chuàng)一流的名牌意識。
海量資料分享。
10多年來,中心儲蓄所在全體員工的共同努力下,不斷發(fā)展壯大。到1996年末,存款余額已達(dá)到5165萬元。然而,前進(jìn)的道路總是曲折的。1996年11月初,離中心所不到30米遠(yuǎn)的斜對面,一家裝修新穎的交通銀行儲蓄所開張營業(yè),隨之發(fā)起了強(qiáng)大的服務(wù)攻勢,推出了延長服務(wù)時間等措施,并大造社會輿-論,電視臺有點播節(jié)目、大街上有宣傳車。一時間,儲戶紛紛向這個儲蓄所涌去,包括我們所在內(nèi)的附近幾家儲蓄所,都成了該所的主要儲源。有的存款大戶當(dāng)著我們的面,將取出的現(xiàn)金交給該所的儲蓄員帶走。每取走一筆款,我們心里的滋味就象是自已的錢丟了一樣的難過。到當(dāng)年的12月中旬,僅40天的時間,就有300多萬元的存款被取走。當(dāng)時,我們采取的是“人家怎么干,我們就怎么干”的辦法,從1996年12月18日起,將服務(wù)時間改為早6∶30至晚7∶30,雖然挽回了一些儲戶,但增長幅度仍沒有人家大。差距到底在哪里呢?1997年初,我們通過到本溪新華儲蓄所等單位學(xué)習(xí),終于解開了謎底,職工們的思想也豁然開朗了:我們在突如其來的嚴(yán)峻考驗面前險些敗下陣來,主要原因就是缺乏新吃華所那種競爭意識和創(chuàng)新意識,思路不新、基礎(chǔ)不牢、牌子不響??繉χ?,永遠(yuǎn)是被動的,制高點仍掌握在別人手上。只有突破狹窄的競爭思路,勇于探索和創(chuàng)新,才能徹底改變被動局面。觀念的轉(zhuǎn)變是根本的轉(zhuǎn)變,我們決定在提高自身形象和素質(zhì)上入手。提出了“外樹形象,內(nèi)增功能,奮力拚搏,將制高點奪回來”的口號。
首先,突破陳舊的包裝模式,營造星級服務(wù)的硬環(huán)境。中心儲蓄所建立以來,曾幾次進(jìn)行裝修,但都沒有跳出“鋪地面、換門窗、帖壁紙、裝燈管”的包裝模式。這一次,我們參照省行高標(biāo)準(zhǔn)儲蓄所的要求進(jìn)行了裝修,內(nèi)設(shè)空調(diào)、電子顯示屏、電子監(jiān)控系統(tǒng)、全封閉的防彈玻璃、背景音樂等,雖然只有70平方米的面積,但室內(nèi)外仍顯得富麗堂皇,成為東港市當(dāng)時最豪華的儲蓄所,裝修完工后,每天都吸引了眾多的參觀者。一位搞裝修的個體老板四處打量一番后,稱贊說:“農(nóng)行的氣勢太大了,錢存在這兒可放心”。
海量資料分享。
其次,服務(wù)設(shè)施和便民設(shè)施敢為人先。我們在東港市第一家推出了柜員制系統(tǒng),第一家為儲戶裝備了自動憑條機(jī)、點鈔、驗鈔機(jī),第一家掛上了便民傘并為儲戶擺上金融小常識、健康娛樂、生活知識等書刊......。
第三,強(qiáng)化培訓(xùn),職工素質(zhì)不斷提高。星級的服務(wù)環(huán)境和設(shè)施,必須有星級的服務(wù)質(zhì)量做保證。為此,我們提出了“顧客滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可,是檢驗服務(wù)質(zhì)量唯一的標(biāo)準(zhǔn)”,每名員工都提出了自己的服務(wù)格言,掛在醒目的位置上。我們還率先在東港市推行了禮儀服務(wù),在總行禮儀教學(xué)錄像片還沒有發(fā)行下來時,我們先請兩位禮儀教師,對員工的言談舉止、迎來送往、接賓待客、服飾打扮等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。全所統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一服務(wù)用語;在營業(yè)廳內(nèi),設(shè)立了導(dǎo)儲員,負(fù)責(zé)迎送儲戶,咨詢和導(dǎo)儲。
第四,加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高儲蓄所的社會知名度。過去,中心儲蓄所也曾得到過市、縣行的表獎,但都是業(yè)務(wù)方面的。精神文明建設(shè)也是財富,更是一筆巨大的無形資產(chǎn),是提高員工綜合素質(zhì)、擴(kuò)大社會影響的有效途徑。為此,我們將總行勞動模范鮑江兮同志生前提出的“唯標(biāo)必達(dá)、唯先必爭、唯旗必奪”做為座右銘,凡是上級行和當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)方面的活動,我們都積極參與,制定了爭創(chuàng)名牌所、青年文明號、文明單位等活動規(guī)劃,并認(rèn)真實施。經(jīng)過一年多的努力,取得了突破性的進(jìn)展。在東港市第一家獲得了省金融系統(tǒng)青年文明號、丹東市金融系統(tǒng)儲蓄所規(guī)范服務(wù)競賽優(yōu)秀單位兩項殊榮和地方精神文明建設(shè)多項先進(jìn)稱號。
二、海量資料分享。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19372635.html】