通過總結(jié),我們可以梳理思路,明確目標(biāo),從而更好地規(guī)劃下一步的行動。總結(jié)要具備可操作性,提出具體的建議和改進(jìn)方案。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,供大家參考。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇一
我們部門在過去的一年里取得了很好的業(yè)績,創(chuàng)匯數(shù)據(jù)列各個部門第一,4個業(yè)務(wù)人員3個利潤都很好,而我本人是虧損的,所以我感覺應(yīng)該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發(fā)言更好。說它合理,應(yīng)該這樣講,正因?yàn)槲业奶潛p,拖了部門的后退,就更應(yīng)該好好總結(jié),通過發(fā)言交流,找到改進(jìn)工作的辦法,知恥而后勇,爭取在新的一年里迎頭趕上去。從這個角度說,我想,公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的同志們做這樣的推薦安排,還是很有道理的。
過去的一年,由于金融危機(jī)的影響,我的化工品業(yè)務(wù)下滑非常厲害,上一年慘淡經(jīng)營,下一年才有點(diǎn)起色。我是如何克服困難,度過這一年的,有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業(yè)務(wù),談外貿(mào)實(shí)務(wù),談如何賺取利潤,如何拓展業(yè)務(wù)范圍這些主流話題,我想,在座的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,應(yīng)該更有內(nèi)容可談,在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵我們今天發(fā)言的同志,要講自己的心得、講個人的故事和體會,所以我想講點(diǎn)我感興趣的事情,談兩點(diǎn)自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會:第一個內(nèi)容是整頓內(nèi)務(wù);第二個內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪,我沒有什么故事,只有一個過程,拿出來和大家交流溝通,一是為了完成發(fā)言任務(wù),二是借此機(jī)會給大家助助興。
過去的一年,金融危機(jī)來了,業(yè)務(wù)量直線下降,客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際,我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為,振作精神,而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務(wù)整頓好,古人云:達(dá)則兼濟(jì)天下,窮則獨(dú)善其身,又云修身齊家治國平天下?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)下滑,人窮了,那么整頓內(nèi)務(wù),就是修身,獨(dú)善其身。只有把自身修理好了,才能更好地開展業(yè)務(wù),才能提高效率,才能轉(zhuǎn)變危局,戰(zhàn)勝眼前的困難。
這個整頓內(nèi)務(wù)不單是指掃地擦桌子,主要是指把業(yè)務(wù)檔案整理好,讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的,動作也比較慢,有時候找點(diǎn)東西東翻西翻,效率很低。不但是桌子上面亂,電腦里面也亂,我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作,雖然沒有誤過什么事,但每天上班做不出幾件事情,效率低下,也是一種損失。說起來這個是個人的習(xí)慣,尤其是像我這樣人到中年,壞習(xí)慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室,看到衛(wèi)生狀況很差,批評了我。事后我做了整改,但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習(xí)慣難改。人和人的確不一樣,有很多同志的工作習(xí)慣非常好,值得我好好學(xué)習(xí)。我舉個例子,比如以前的老職工張勇潮、李有多等人,還有現(xiàn)在機(jī)械工具部的褚偉清,他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序,整整齊齊,一絲不茍。聽說,桌子亂的人,容易得胃病,我的胃是不好,恐怕就是這種不良習(xí)慣導(dǎo)致的。所以,在過去的一年里,我確實(shí)花了很多的努力改變習(xí)慣,大力整頓內(nèi)務(wù)。我記得裘總似乎講過,我們做經(jīng)濟(jì)工作外貿(mào)工作,是要求精細(xì)有條理,所以需要做這項(xiàng)工作的人,必須有這方面的素質(zhì)。雖然事情很小,但我的體會確實(shí)是深刻的,是值得交流的。
關(guān)于整頓內(nèi)務(wù),還有一個重要的心得體會很想和同志們說說,就是關(guān)于風(fēng)水的問題。我們公司懂得風(fēng)水的同志很多,他們建議我,把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風(fēng)水的要求作一些調(diào)整。文件柜的資料擺放,不但要求整齊,而且很有講究。我過去是不相信這些東西的,認(rèn)為它是封建迷信。但是如今業(yè)務(wù)不好,急病亂投醫(yī),對于風(fēng)水也就將信將疑了。我理解,所謂風(fēng)水,其實(shí)可以理解成一種有序的美,和諧的美。整齊有序的工作習(xí)慣,從小里說是管理出效率,從大里說它是風(fēng)水因素在起作用也未嘗不可,起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風(fēng)水因素的內(nèi)務(wù)整頓,我下一年業(yè)務(wù)比上一年好,第四季度業(yè)績比第三季度好,講點(diǎn)風(fēng)水真的是立竿見影呀。當(dāng)然,今天這是我的個人心得發(fā)言,是講故事,講得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家譴責(zé)!
我的第二點(diǎn)心得,是鍛煉身體。過去的一年的確困難,,壓力非常之大,心情也很不好,心情不好了身體也會受影響,工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢,我查出來很多指標(biāo)不好,三高、脂肪肝、膽結(jié)石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢連夜雨,內(nèi)憂外患。沒有辦法了,為了確保一個好的工作狀態(tài),我不得不認(rèn)真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務(wù)下降是暫時的,身體素質(zhì)下降是可怕的。過去講,身體是革命的本錢?,F(xiàn)在不革命了,身體就成為工作的本錢,克服困難的本錢,扭虧為盈的本錢,戰(zhàn)勝危機(jī)的本錢。尤其是像我這樣的中年人,更要關(guān)心自己的身心健康,要善待自己。
我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不開車,偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費(fèi)停車費(fèi),又燃燒了脂肪,減肥!走路的缺點(diǎn)是比較費(fèi)時間,于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里,一小時(開車其實(shí)也差不多需要這點(diǎn)時間),下班再從公司里跑回家里,又一小時。跑得大汗淋漓,氣喘吁吁。這種所謂的善待自己,簡直是在虐待自己了。但一年下來,效果是很明顯的,特別是工作效率提高顯著,人變得更有精神,更樂觀,更積極地面對困難和壓力;心情也變得更加豁達(dá),平和舒緩,考慮問題就比較客觀,周到和具體。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇二
20_年9月1日至20_年1月27日,我在珠頭山小學(xué)進(jìn)行了一學(xué)期的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容為兩個部分:班主任工作,課堂教學(xué)。在學(xué)校各位老師和校長的耐心指導(dǎo)下,我較好的完成了本次的教育實(shí)習(xí)工作。
九月,我去珠頭山小學(xué)實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)為,不僅使我掌握了基本的教學(xué)技能,更重要的是提高了與他人交際的能力,以及在生活中應(yīng)盡的責(zé)任,為以后步入社會積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任蔡老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班會活動,得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個實(shí)習(xí)生涯中,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過程中,時間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識,使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時,我也要向指導(dǎo)和勉勵我的老師以及珠頭山的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇三
根據(jù)人才培養(yǎng)方案和《初等教育學(xué)院20_級教育技術(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生教育實(shí)習(xí)工作計劃》,我于20_年10月8日12月8日到祿豐一中學(xué)校進(jìn)行教育實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將本人教育實(shí)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
一、教育實(shí)習(xí)基本情況。
本次教育實(shí)習(xí)的基地有兩個學(xué)校,祿豐一中和松園中學(xué),我們安排在祿豐一中,祿豐一中只有高一上信息技術(shù)課,高一年紀(jì)有20個班,其中我上的是299班,299班學(xué)生信息技術(shù)基礎(chǔ)差距比較大,學(xué)生注意力難以集中,學(xué)生喜歡搗亂,是一個比較難應(yīng)付的班級。除了上課之外我們還需要和學(xué)校一起搞一些常規(guī)檢查,還有一個周的`班主任實(shí)習(xí),由于祿豐一中實(shí)習(xí)學(xué)生比較多,三個老師的課時不一樣,因此我們再祿豐一中實(shí)習(xí)的分為兩個大組和一個小組,我們是第一組,13個同學(xué),大組下面又分了5個小組,實(shí)行小組聽課、評課、試講制度。我們小組指導(dǎo)教師是花忠俊老師和鄧小華老師。
二、教育實(shí)習(xí)中取得的成績與收獲1。教學(xué)方法。
在教學(xué)方法上,我每一節(jié)課都很有計劃的按照自己的教學(xué)方法進(jìn)行嘗試教學(xué),每一節(jié)課結(jié)束都會和指導(dǎo)教師進(jìn)行交流和討論,下來會和聽課的同學(xué)進(jìn)行交流,及時總結(jié)出現(xiàn)的問題及解決辦法,在我嘗試了四節(jié)課以后終于摸索出適合信息技術(shù)教學(xué)的五步教學(xué)法:
1、學(xué)生在教師的知道下上臺演示舊課內(nèi)容的復(fù)習(xí);。
2、教師教授新課內(nèi)容;。
3、學(xué)生完成教師布置的新課作業(yè);。
4、學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成對新課內(nèi)容的復(fù)習(xí);。
5、教師總結(jié)學(xué)生練習(xí)時遇到的難點(diǎn)及易錯點(diǎn)。經(jīng)過6節(jié)課的實(shí)踐證明,這種方法是用于信息技術(shù)技能課的教學(xué),由于學(xué)生注意力集中不起來,需要教師設(shè)計以學(xué)生為中心的課堂,讓學(xué)生又“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。提高學(xué)生的積極性是關(guān)鍵,五步教學(xué)可以很好提高學(xué)生的積極性。
在教學(xué)上的另一個成就就是我實(shí)習(xí)結(jié)束站在講臺上基本可以看清學(xué)生聽課的情況,也能夠輕易的看出學(xué)生練習(xí)的情況,能及時的總結(jié)學(xué)生在練習(xí)中遇到的難點(diǎn)和易錯點(diǎn)。課堂時間把握上我也有了很大的進(jìn)步,講課基本做到了重點(diǎn)突出,知識點(diǎn)講解全面,能針對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)設(shè)計上的改進(jìn),基本上已經(jīng)具備一個教師應(yīng)該具備的一些素質(zhì)。
2、管理方法。
在管理方法上首先是課堂管理,我的課堂是活躍的課堂,在這樣的課堂上學(xué)生很容易就找不準(zhǔn)自己的位置,把握不好分寸,這樣一來就會浪費(fèi)好多時間,影響知識的灌輸,因此我在課堂上嚴(yán)格把握尺度,學(xué)生可以活躍,但是不能無限制的活躍,我和花老師和鄧?yán)蠋熡懻摿撕芏?,面對我們這個班應(yīng)該怎樣做才能上好課,我最后總結(jié)了一個方法,一學(xué)生為主的課堂,課堂上可以給學(xué)生很多的演示時間,給學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會,處于這個階段的學(xué)生好勝心強(qiáng),不想在班上出丑,他們都會很用心的學(xué)習(xí)好知識,因此在選擇人的時候我每個人都有機(jī)會表現(xiàn)。
班上觀察學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題,比如說上課講小話、抄作業(yè)、不按時打掃衛(wèi)生、不按時作息之類的。發(fā)現(xiàn)問題后對于個別學(xué)生需要找他談話,以朋友的身份談?wù)勑?,以引?dǎo)的方式與他們進(jìn)行交流。這樣會取得很好的效果。
3、與人相處。
在與人相處方面我也學(xué)到了很多,一個是與學(xué)生之間的相處,在學(xué)生面前我們是老師,是大學(xué)生,我們必須要保持老師和大學(xué)生的素質(zhì),在課堂上我們是老師,課后我們就是他們的朋友,是他們的哥哥姐姐,我們要對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心。有時間可以去宿舍和他們談?wù)勑?,這樣學(xué)生和我們的關(guān)系也比較親近,有利于知識的傳遞。
一個是與老師的相處,在老師面前我們就是學(xué)生,我們可以從老師那里得到很多經(jīng)驗(yàn)和知識,有很多東西是我們不能意識到的。在和老師交流的時候我們要虛心求教,向老師求一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)技能上的知識,這樣對我們的提高才會很大。我從指導(dǎo)教師和指導(dǎo)班主任那里學(xué)到了很多教學(xué)和管理方面的知識。
三、教育實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)與教訓(xùn)1。沒有一個很好的實(shí)習(xí)計劃。
在教學(xué)方法的嘗試上我沒有一個很好的計劃,沒有事先想好一個自己的教學(xué)方案,都是課堂上發(fā)現(xiàn)問題后及時改正,這樣對學(xué)生的影響不太好,學(xué)生需要適應(yīng)我的教學(xué)方法,對于各個教學(xué)方法的嘗試沒有一個事先的計劃,這樣上會出現(xiàn)什么樣的一些狀況沒有和指導(dǎo)教師討論過,因此在課堂上沒有把握好重點(diǎn)的情況有發(fā)生過,沒有計劃的去上課,讓學(xué)生覺得老師的變化怎么這么快,一個方法還沒有適應(yīng)又換了另外一個,這樣對于學(xué)生基礎(chǔ)差的同學(xué)就像坐飛機(jī)一樣,只是過了一遍知識,沒有把只是徹底的消化。還有我的教學(xué)方法適應(yīng)了以后我實(shí)習(xí)回來了我的指導(dǎo)教師上課的時候?qū)W生還需要適應(yīng)另外一種教學(xué)。我們可以事先做一個計劃,讓學(xué)生有一個準(zhǔn)備,這樣的對學(xué)生的影響不會很大。
2、對學(xué)生的分析不透徹。
我對學(xué)生的基礎(chǔ)分析只是從表面分析,通過課堂、練習(xí)、聽課來分析學(xué)生的基礎(chǔ)差距,這樣是一種不科學(xué)的分析方法,對于學(xué)生的基礎(chǔ)分析我們可以做一個課前的測驗(yàn),或者可以做一個問卷來對學(xué)生整體的知識水平進(jìn)行考察,最后通過這些數(shù)據(jù)選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法進(jìn)行教學(xué),還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,有的學(xué)生喜歡自學(xué),有的學(xué)生喜歡教師講解,有的學(xué)生喜歡邊做邊學(xué),我們可以根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對學(xué)生進(jìn)行適合他們的教學(xué),這樣才能真正的體現(xiàn)學(xué)生分析的價值。
3、自己的教學(xué)方法沒有一個很好的數(shù)據(jù)考核。
對自己研究出來的五步教學(xué)也沒有一個很好的考核辦法,只是根據(jù)班上學(xué)生的評價,以及指導(dǎo)教師的評價來判斷,到最后也不知道這種方法究竟有沒有取得很好的效果,我們可以對學(xué)生進(jìn)行一次測評,來對學(xué)生進(jìn)行全面的評價。最后對這種教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)。
四、下一步努力目標(biāo)與整改措施1。對教學(xué)方法的進(jìn)一步探究。
如果以后可以深入信息技術(shù)課堂,我將把我的五步教學(xué)進(jìn)一步拓展,講根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)對其進(jìn)行改進(jìn),把小組協(xié)作學(xué)習(xí)和五步教學(xué)結(jié)合起來解決好基礎(chǔ)差距大的問題,通過一些測試進(jìn)一步檢測五步教學(xué)的教學(xué)效果,多看一些書,多和老師交流,多和學(xué)生交流。把教學(xué)方法進(jìn)一步提升。尋找最優(yōu)化的教學(xué)方法。同時結(jié)合一些教學(xué)軟件,制作一些教學(xué)課件,來很好的促進(jìn)教學(xué)。
2、對學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的進(jìn)一步研究。
3、對于學(xué)生基礎(chǔ)差距較大班級教學(xué)的進(jìn)一步研究。
因?yàn)槲业慕虒W(xué)方法雖然大大提高了學(xué)生的積極性,但是沒有徹底解決好學(xué)生基礎(chǔ)差距大的問題,學(xué)生基礎(chǔ)差距大的學(xué)生沒有足夠的時間來鞏固知識,課堂上有跟不上的情況,到最后也沒有記住講解的技能,對于技能課的講解主要是要增強(qiáng)學(xué)生的動手能力,特別是自主動手能力的增強(qiáng)。對學(xué)生的要求也很高,同時對教師的要求也是很高的,學(xué)生要有高效的聽課能力和理解能力,教師要有很高的講解能力和課堂掌控能力,這樣的課堂適合多動的班級,但不適合班級基礎(chǔ)差距很大的班級,因此,面對基礎(chǔ)差距大的問題不能單靠教師的指導(dǎo),可以用小組協(xié)作和輔助型課件來幫助教學(xué)。這也是以后的探究方向。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇四
一、實(shí)習(xí)目的:
1、通過實(shí)習(xí),對一般土木工程施工前準(zhǔn)備工作和整個施工過程有較深刻的了解;。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識,并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識;。
4、通過工作和勞動,了解建筑物、構(gòu)造物施工的基本生產(chǎn)工藝中的技術(shù)技能;。
5、了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的實(shí)際水平。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)主要內(nèi)容。
6、了解在施工項(xiàng)目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé);。
7、了解施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容和方法。
(二)現(xiàn)場管理方面的內(nèi)容。
1、了解建設(shè)項(xiàng)目的總體概況,收集和分析建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計資料;。
2、掌握建設(shè)項(xiàng)目的施工管理規(guī)劃和施工項(xiàng)目管理的總體規(guī)劃;。
3、了解項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及組織管理情況;。
4、掌握建設(shè)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度三大目標(biāo)的管理體系及控制方法;。
5、熟悉建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場安全管理、文明施工、施工總平面圖管理;。
6、了解建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)代化管理方法。
三、實(shí)習(xí)工程的概況。
1、施工單位:_x股份有限公司。
2、工程規(guī)模:車站為地下一層島式站臺,地面為車站站廳房屋。
3、建筑層數(shù):地下一層,為地鐵軌道及島式站臺,地上五層,為物業(yè)開發(fā)部分。
4、結(jié)構(gòu)體系:鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。
四、實(shí)習(xí)參與的主要項(xiàng)目。
我們這次實(shí)習(xí)前先是由班主任開了一個動員大會并在她的指導(dǎo)下完成的。到工地的第一天負(fù)責(zé)安全的何工就對我們進(jìn)行安全教育,何工對我們強(qiáng)調(diào)安全第一,到工地現(xiàn)場必須帶安全帽,在現(xiàn)場時必須特別注意安全警示牌,不要因?yàn)楹闷娴教巵y動亂跑以免發(fā)生安全事故。他還特別教導(dǎo)我們實(shí)習(xí)期間要有吃苦耐勞的精神,只有肯吃苦才能學(xué)到真本事。在實(shí)習(xí)的每一天工地上都會發(fā)生著變化,工人每天也是忙忙碌碌的,工地上除了各種安全標(biāo)識外,還有一些促生產(chǎn)的,比如“四比一創(chuàng)”(比安全、比進(jìn)度、比質(zhì)量、比現(xiàn)場管理,創(chuàng)文明工地,優(yōu)質(zhì)工程)。這樣的口號能讓我產(chǎn)生一種壓力,想必工人們也是如此,因此能體會到這些工人的辛苦。
本工程全部采用木模板,從師傅和模板工程施工規(guī)范上面我了解到模板進(jìn)入現(xiàn)場后,依據(jù)配板設(shè)計要求清點(diǎn)數(shù)量。在合模前相關(guān)負(fù)責(zé)人都安排了工人將模板內(nèi)的雜物清理干凈,這樣可以確保在澆筑混凝土?xí)r能夠使其密實(shí)以及表面平整。模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈,涂刷隔離劑,這樣可以保證拆模時方便快捷。而在模板安裝完畢后,還應(yīng)該對縫隙及連接部位進(jìn)行堵縫措施防止漏漿,錯臺現(xiàn)象。這些都是模板安裝前的準(zhǔn)備和注意事項(xiàng),從這些我了解到做工程的過程是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模谑┕で岸紤?yīng)該做好準(zhǔn)備工作,這樣才能節(jié)約成本、提高效率。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇五
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在依依不舍中拉下了帷幕,總的來說這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一次充實(shí)且對我今后學(xué)習(xí)工作有一定影響的實(shí)習(xí)。每天基本上是大中午的出門,坐公車,參觀,回來,總結(jié)寫實(shí)習(xí)日記、整理實(shí)習(xí)記錄。在短短兩周的時間內(nèi)參觀不同的企業(yè),并完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法。體驗(yàn)身邊的一些東西到底是如何制造出來的。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生對機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)的感性認(rèn)識的重要環(huán)節(jié),同時也是完成設(shè)計基本訓(xùn)練的重要必修課,還是我們工業(yè)設(shè)計專業(yè)教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過實(shí)習(xí),不僅讓我獲得了在課堂里沒有辦法學(xué)習(xí)到的知識,了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程,熟悉了工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù),而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。同時還了解了生產(chǎn)實(shí)際的機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,同時將前期所學(xué)的課程應(yīng)用到生產(chǎn)中去,也為后續(xù)的專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計增加感性認(rèn)識。并提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化了遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我更貼近技術(shù)工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識,認(rèn)識到了自己的長處與不足。通過這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了,步入工作崗位后就業(yè)單位不會像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思。只有勤奮自勉,才有所收獲,才是這次實(shí)習(xí)的真正目的。
并且,也為我們今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。感謝這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我受益匪淺。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇六
作為一名師范生,實(shí)習(xí)是一個必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。在這短短的一周實(shí)習(xí)時間里,發(fā)覺自己在各個方面都需要進(jìn)行很大的改善,這一周和老教師們學(xué)習(xí)到的處理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)也是在學(xué)校里面學(xué)不到的。一周時間,說長不長,說短不短,在這一周的時間里,我們不僅僅要快速適應(yīng)從學(xué)生到人民教師的角色轉(zhuǎn)變,更需要我們快速適應(yīng)與學(xué)生和學(xué)校老師的相處。這應(yīng)該也是快速成長的必經(jīng)之路吧!
在這一周里,我發(fā)覺自己看待事情的眼光非常的短淺,沒有往長遠(yuǎn)的立場去考慮問題。為此,我正班主任還給我舉了個特別讓我記憶深刻的例子。她說:“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生吸煙了,你當(dāng)時想的可能僅僅只是吸煙對身體不好,這是一種青少年的不良好習(xí)慣。但是當(dāng)你往大的方向去想問題,你就會想到點(diǎn)煙需要火,有火機(jī)。煙頭處理不好可能會引發(fā)火災(zāi),宿舍里面人又多,30個學(xué)生,如果出了事情我們誰都付不起責(zé)。”我承認(rèn)聽完她一席話我很是驚訝,因?yàn)槲覐膩聿粫氲哪敲炊?。我想到的真的只是對他個人的傷害,沒有往大的層面去想問題,或者由于年紀(jì)和經(jīng)歷沒有敢往那個方面想的勇氣吧!
當(dāng)然,除了生活方面,在知識層面也覺得自己需要迅速成長。雖然教的學(xué)生是初中生,但是,如何把課程上得生動有趣,這是一門大學(xué)問。在這一周里,我去聽了老地理老師的課,雖然她說自己不是專業(yè)的,但是她駕馭課堂的能力是我需要學(xué)習(xí)的。而且她在講課的時候有條不紊,不僅僅學(xué)習(xí)新的知識,還能把以前的知識聯(lián)系起來,既能有效的復(fù)習(xí)以往的知識,也培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)習(xí)慣,給學(xué)生構(gòu)建了一個完整的知識體系。課堂紀(jì)律也非常的好,沒有學(xué)生會搗亂,大家都認(rèn)真的聽課。老師發(fā)出的問題大家也積極的回答,課堂的學(xué)習(xí)氛圍非常的好。最為關(guān)鍵的是老師講課思路清晰,知識較為連貫,這樣更有利于學(xué)生的理解與知識的掌握。這是一個老師最需要學(xué)習(xí)的東西,作為老師最為重要的就是學(xué)生學(xué)習(xí)到了多少,而不是一節(jié)課里面老師教了多少。
這一周里學(xué)習(xí)到的東西很多,很慶幸自己有不同的學(xué)習(xí)的機(jī)會,也非常感想在這個過程中給予我?guī)椭睦蠋熀屯聜?。在接下來一個學(xué)期的實(shí)習(xí)中,我會更加的努力,努力學(xué)習(xí),更加完善自己。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇七
短暫的周末過去了,我們也迎了真正屬于自己的第一堂。預(yù)備鈴響后,同學(xué)們匆忙的從四面八方跑回教室,帶著新奇和羞澀的目光打量著他們的新老師。終于,伴隨上鈴聲的響起,班里恢復(fù)了安靜。在進(jìn)行簡單的自我介紹和同學(xué)們自我介紹后,對年級的基本情況也有了大概了解。在上之前,曾經(jīng)看過他們的期末考試成績…真的有點(diǎn)慘不忍睹。這些孩子的基礎(chǔ)很差,但從他們的笑容和眼神中,還是能夠讀出他們對知識的渴望和對新老師的友好。當(dāng)?shù)乩蠋熃o我們傳授經(jīng)驗(yàn)說,第一堂一定要嚴(yán)厲,震懾住他們。但我還是覺得,想用心去和孩子們接觸,使我們更親密。我們幾個每個人都帶了一個重點(diǎn)班和一個差一點(diǎn)的班級,我?guī)У奈灏嘀挥形迨鄠€學(xué)生,六班則密密麻麻擠了七十多個人。相同的是,孩子們都一樣的頑皮。由于孩子們對我們比較好奇,而且彼此間年齡差的也不是很大,他們在我的上總是很“活躍”,活躍到講不下去,所以第一節(jié)主要用互相認(rèn)識,講述本學(xué)期任務(wù)以及立規(guī)矩了。
從沒想過改變世界,但這里之后想要改變他們,上過兩堂后覺得能改變一兩個人就不虛此行。我?guī)У陌嗉壚?,其中有留守有自閉癥兒童有智力有問題的孩子。一個個臟兮兮的,其實(shí)很可憐。但是很多孩子也痞的讓人討厭,甚至聽到男生說,“以后咱們再慢慢對付她”。去好一點(diǎn)的五班上,有女生跟我說,老師我英語想上一百分。老師我英語一般但是我想學(xué)好。很感動,也終于找到了這的意義。頂崗支教,注定了這半年的性質(zhì)和條。雖然我們抱怨學(xué)生啊抱怨待遇啊甚至抱怨讓我們掃廁所這事,但還是沒有忘記初心。
有些公認(rèn)的“壞”學(xué)生,總是自然而然地把老師放在學(xué)生的敵對面,我覺得有一點(diǎn)點(diǎn)可悲,更多的是可惜。有的同學(xué)跟我說不想上學(xué)了要出去打工,也會覺得心痛不已。作為僅僅一學(xué)期的實(shí)習(xí)老師,我對他們更多的是祝愿,祝福他們好好學(xué)習(xí),通過努力去到更廣更大的天地。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇八
回首我來酒店的這兩年,新奇與歡喜通連,感動與感謝并存。但是自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距!但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí)端正工作態(tài)度。以下是我的工作總結(jié)!x年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營業(yè),因主管調(diào)到青溝,我的管理也不是很仔細(xì)!所以就出現(xiàn)一些小問題,在工作態(tài)度上也迷失過方向走了一點(diǎn)點(diǎn)的彎路。
x年8月份,領(lǐng)導(dǎo)指派我到呼市參加《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽》我在比賽是看到了差距,比如他們的自身素質(zhì),比賽中就好象在沒有人在觀看一樣自然,而我卻緊張的不得了,要不緊張我會取得很好的成績,這樣說出去大家可能認(rèn)為我在找借口,其實(shí)不是那樣。不過那都是將要過去的事了,總結(jié)錯誤用于下一年的工作中才是我現(xiàn)在要做的。
x年10月16日xx咖啡廳開業(yè)了,我們把所有精力全都放在了這個充滿希望的新家。開業(yè)后我負(fù)責(zé)的地方?jīng)]有變,還是負(fù)責(zé)對不銹鋼器皿的盤店和一次性消耗品金額的統(tǒng)計,近量控制員工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品數(shù)量降到最低,也避免不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元,每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元,07年的一次性消耗品總金額為7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因?yàn)樗杏布徒?jīng)營方式.環(huán)境都是嶄新的,也贏來了不少客源,所以消耗品也有所增加。
在嶄新的工作環(huán)境下我也要有一個嶄新的工作態(tài)度,所以我做了十四條新的崗位職責(zé)。
一.接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
二.以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
三.協(xié)助餐廳主管似訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).工作程序。
四.合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
五.檢查本班人遠(yuǎn)出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的.工作.紀(jì)律等方面進(jìn)行登記,并及時向主管反映。
六.處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向主管匯報。
七.配合主管對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
八.做好本班的組物品的保管個餐廳衛(wèi)生工作。
九.隨時留意客人動向,督導(dǎo)員工主動.熱情.禮貌待客。
十.開餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生.明亮.無缺口。
十一.要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷菜肴與酒水。
十二.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型,菜的冷熱程度等。
十三.負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
十四.完成餐廳主管臨時交辦的事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇九
教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn),以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。通過指導(dǎo)老師先熟悉實(shí)習(xí)班級的信息技術(shù)上課情況,認(rèn)識班上的每個學(xué).生以及了解他們對于信息技術(shù)課知識的掌握情況。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師以及其他同學(xué)上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他同學(xué)的上課方式,上課的思想思路。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課、試講,做足了上講臺的準(zhǔn)備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫。
教案。
)——試講——上課——接受學(xué)生反饋的信息——評講”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。由于信息技術(shù)是在機(jī)房上課,游戲及其它等的因素對學(xué)生的引誘力比較大,因此很難控制學(xué)生的注意力。經(jīng)過兩個星期的聽課,我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,興趣是學(xué)生最好的老師,只有在樂趣中學(xué)習(xí)才能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),不再視學(xué)習(xí)為負(fù)擔(dān)。這樣才能更好的吸引學(xué)生的注意力。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來看,前者要好一些。因此要調(diào)動學(xué)生的積極性,就必須有好的教學(xué)設(shè)計。在教學(xué)設(shè)計中,首先我能夠注重情景的設(shè)計。在所上的四節(jié)課中,有兩節(jié)課我都創(chuàng)設(shè)了情景,而且情景設(shè)計的都比較貼切,一個是大話西游的后傳,一個是夢幻西游人物榜,學(xué)生都很感興趣。特別是在導(dǎo)入時引用情景能使學(xué)生在一開始就保持高的興趣。
其次注重對任務(wù)的設(shè)計。在設(shè)計情景的同時,我還在情景中設(shè)置了不同的任務(wù)。這些任務(wù)都是圍繞情景展開,任務(wù)環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,不斷激發(fā)學(xué)生的成就動機(jī),更好的調(diào)動了學(xué)生的積極性。最后注重對教學(xué)媒體的設(shè)計。在教學(xué)媒體上,有兩節(jié)課我選擇了網(wǎng)站的形式。在網(wǎng)站設(shè)計時,融入了學(xué)生感興趣的游戲人物圖片及一些flash動畫,既引起了學(xué)生的興趣而且很好的輔助了課堂的教學(xué)。在教學(xué)過程中,我始終體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,并努力探索在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教師與學(xué)生之間角色關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)的變化;其有利于學(xué)生自主的、個性化的學(xué)習(xí),有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力;同時為學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更大的空間。在創(chuàng)設(shè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的環(huán)境方面,我采用了學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的形式,學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的一個主要特點(diǎn)和優(yōu)勢在于資源的整合,學(xué)生可以利用網(wǎng)站查找所需要的信息,進(jìn)行自主學(xué)習(xí),可以培養(yǎng)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)獨(dú)立解決問題的能力。從上過的幾節(jié)課中,應(yīng)該說起到了一定的效果。當(dāng)然我這個學(xué)習(xí)型網(wǎng)站還是存在一定的缺陷,還需要不斷完善。但我認(rèn)為最最重要的還是要引導(dǎo)學(xué)生樹立自主學(xué)習(xí)的意識。在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷。
(1)個人在講授知識點(diǎn)時,沒有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),過于追求學(xué)生的自主探索。
(2)課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,有待加強(qiáng)。在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認(rèn)為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個目標(biāo)不斷努力。
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實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十
光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間半年的時間已經(jīng)過去,20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫚肽甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我半年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為下半年做一個初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)。
通過這半年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細(xì)心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好的一個重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機(jī)會去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會也是我遺憾。
三、下半年的工作思路。
(1)從上半年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒能及時掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
(3)面對強(qiáng)大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對之后_對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對下半年及以后強(qiáng)大的競爭對手。
(4)半年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。半年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,半年以來,深刻的認(rèn)識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20_年下半年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,希望我們的團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十一
回首20_年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。回顧半年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在20_年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,_年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報修電話累計達(dá)_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。
四、信息發(fā)布工作。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信群,發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
_年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十二
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:小伙子,長得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會計點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:好好干!就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí)。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達(dá)到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,讓他對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實(shí)習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點(diǎn)手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
三個月實(shí)習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實(shí)習(xí)機(jī)會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實(shí)習(xí)生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時,宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價值的實(shí)習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價值的單位會給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強(qiáng)的毅力。其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十三
本學(xué)期教學(xué)工作已經(jīng)順利結(jié)束,通過對教案、試卷、課件資源的整理,先對本學(xué)期初一生物教學(xué)工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、常規(guī)教學(xué)工作順利進(jìn)行,
生物教學(xué)工作任務(wù)總結(jié)。本學(xué)期初一生物每周三課時,按照開學(xué)初制定的計劃,教學(xué)任務(wù)基本完成。
二、利用小組合作學(xué)習(xí)模式進(jìn)行了學(xué)生評價體系的設(shè)計和嘗試工作。
在開學(xué)初,我對所教授的四個班在班級分組前提下進(jìn)行了建組工作。然后利用課堂向?qū)W生解釋小組合作學(xué)習(xí)的評價方式(去年嘗試后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)),并與期末考評、學(xué)期成績掛鉤。評價內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)用具、作業(yè)、課堂表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)操作、復(fù)習(xí)反饋情況等;評價形式簡單易行,以好、中、差三種符號,個人、小組相結(jié)合評比,科代表統(tǒng)一記錄。在此前提下,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性高漲,小組意識、表達(dá)能力都得到一定提高。尤其是在期末復(fù)習(xí)階段,課堂因?yàn)榧皶r地獎勵而熱烈,學(xué)生沒有感覺到復(fù)習(xí)課的枯燥。
三、加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)課的開設(shè)。
基于學(xué)校實(shí)驗(yàn)條件的改善,為了提高學(xué)生生物學(xué)素養(yǎng),我盡力開設(shè)了一部分實(shí)驗(yàn)。同時制定了新的實(shí)驗(yàn)室規(guī)范要求,比如學(xué)生座位的安排和登記、實(shí)驗(yàn)課記錄、實(shí)驗(yàn)室器具損壞登記和賠償?shù)?。以保障?shí)驗(yàn)課開展的順利有序。
四、積極參加備課租活動。
共同商討課時重難點(diǎn)及其突破技巧、檢測要求等細(xì)節(jié);將個人基本功大賽培訓(xùn)內(nèi)容有重點(diǎn)地進(jìn)行傳授;確定組內(nèi)獻(xiàn)課的課題和展示內(nèi)容。
五、參加了市基本功大賽選拔,接受了為期6個月的培訓(xùn)。
包括教育法、心理學(xué)、教育學(xué)、基本教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計、說課等專題培訓(xùn)。其中關(guān)于概念圖、教學(xué)目標(biāo)的制定、說課等問題都有專向聯(lián)系,受益匪淺。
總的說來,這個學(xué)期的教學(xué)工作很忙碌也比較順利,個人能力有了進(jìn)一步提高,但是受到時間的限制,還有一些問題比如期末復(fù)習(xí)的個別生落實(shí)、小組合作學(xué)習(xí)的評價方式的改進(jìn)和探索沒有得到很好的研究。這也將成我下個學(xué)期工作的重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,x廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了x廳內(nèi)部崗位管理,嚴(yán)格執(zhí)行x廳各崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤,嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊伍。
x廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,樹立移動服務(wù)精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強(qiáng)主動服務(wù)的意識,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能。其次,切實(shí)落實(shí)“首問責(zé)任制”,實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù),公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會服務(wù)承諾,著重落實(shí)服務(wù)的即時性。再次,將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,設(shè)立用戶意見薄,以加強(qiáng)客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得用戶的認(rèn)同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務(wù)工作。
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,提高窗口服務(wù)水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí),使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。
首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯可究,形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次,為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,使管理具體化,可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制,同時讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強(qiáng)與公司共榮辱的意識,使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實(shí),促進(jìn)了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合,較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與x分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來,x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團(tuán)結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團(tuán)結(jié)一致,自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù),充當(dāng)一線社會營銷員,強(qiáng)化營銷工作,積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進(jìn)移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,出色地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)x全體人員,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作,確??h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
堅決完成固投工作任務(wù)會議講話稿范文。
團(tuán)員個人思想總結(jié)-個人總結(jié)。
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