計劃能夠使我們更加有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),避免拖延和浪費時間。制定計劃前,我們需要明確自己的目標(biāo)和所需要的資源。通過參考一些計劃范文,我們可以提高自己的計劃寫作水平和能力。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇一
本著服務(wù)教學(xué)一線,方便教師工作與生活的宗旨,結(jié)合新任教師實際及我市教學(xué)現(xiàn)狀設(shè)定教育教學(xué)通識和學(xué)科教學(xué)專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容;采用專家集中面授引領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修相結(jié)合的培訓(xùn)方式;培訓(xùn)項目的考核綜合采用過程性評價、多方評價等方式,讓新教師們既能把已丟失的專業(yè)知識拾回來,又能領(lǐng)悟到教育大師們傳授的寶貴經(jīng)驗,使之在教學(xué)中實踐中得以應(yīng)用,達(dá)到學(xué)以致用的培訓(xùn)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)對象及時間。
培訓(xùn)對象:20xx年前招錄的師范類130名小學(xué)教師,涉及語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等學(xué)科。
培訓(xùn)時間:
1、第一階段,集中學(xué)習(xí)(專題講座)20xx年7月17日——7月30日。
2、第二階段,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修20xx年8月1日——11月9日。
3、第三階段,自主研修及教學(xué)實踐20xx年11月12日—20xx年5月。
4、第四階段,考核與結(jié)業(yè)20xx年6月-7月。
五、培訓(xùn)內(nèi)容簡介。
第一階段、集中學(xué)習(xí)。
1、教育政策法規(guī):著眼于當(dāng)今教育形勢下的各種與教育教學(xué)相關(guān)的法規(guī)與制度,為依法執(zhí)教打下基礎(chǔ)。
2、師德修養(yǎng):著眼于了解教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師基本禮儀,增強(qiáng)初任教師的專業(yè)意識,確立敬業(yè)愛崗為教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。
3、班主任工作常規(guī):著眼于班級制度建設(shè)、日常管理等,結(jié)合實踐為新教師提供班級管理的方法。
4、教師心理健康:為新教師應(yīng)對工作與生活環(huán)境,打下良好的心理基礎(chǔ),并為其專業(yè)化的發(fā)展提供指引。
5、教材教法研修(語文、數(shù)學(xué)、小學(xué)科各一天):熟悉課程標(biāo)準(zhǔn),明確課程的性質(zhì)與地位、課程的基本理念,了解教材編寫的指導(dǎo)思想、基本原則,熟知學(xué)科教材的基本內(nèi)容、具體教學(xué)目標(biāo)、要求及重難點。了解基本的教學(xué)方法,能根據(jù)內(nèi)容選擇恰當(dāng)?shù)慕谭ā?/p>
6、現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ):著眼于教學(xué)中最常用的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù),課件制作、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)操作方法簡介等。為新教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)作引導(dǎo)。
7、說課、聽課與評課:讓新教師了解說課、聽課與評課的基本方法,為其開展教學(xué)常規(guī)提供理論指導(dǎo)。
第二階段、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修。
本階段共有7門課程,采用全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)(以下簡稱“繼教網(wǎng)”)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程,以集中學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開展研修,市進(jìn)修學(xué)校和繼教網(wǎng)為每門課程都選派優(yōu)秀的教師輔導(dǎo)課程的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)。
其中集中學(xué)習(xí)地點在市進(jìn)修學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)由學(xué)員自備學(xué)習(xí)設(shè)備。
1、《教師心理問題的自我調(diào)適》。
2、《班主任工作實例》。
3、《備好課—教學(xué)設(shè)計》。
4、《有序備課—備課實務(wù)與新技能》。
5、《有效備課—備課問題診斷與解決》。
6、《新課程實施中的問題與對策--義務(wù)教育階段》。
7、教師專業(yè)與專業(yè)化發(fā)展。
第三階段,自主研修及教學(xué)實踐。
上階段的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源將繼續(xù)開放至20xx年6月30日,供學(xué)員自主研修;進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在的學(xué)校協(xié)作為新任教師指派優(yōu)秀的實踐指導(dǎo)教師,學(xué)員接受本單位的工作安排開展教學(xué)實踐。
本階段考核的主要內(nèi)容有:學(xué)科教學(xué)、研訓(xùn)活動、班主任工作及其它教育工作。
第四階段,考核與結(jié)業(yè)。
由市教師進(jìn)修學(xué)校組織相關(guān)單位和個人,對學(xué)員為期一年的學(xué)習(xí)進(jìn)行綜合考核。對未合格的學(xué)員給與繼續(xù)延期考核或終止培訓(xùn),為合格人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
一、指導(dǎo)思想:
牢固確立教師是學(xué)校的生命與發(fā)展源泉的觀念,瞄準(zhǔn)建設(shè)高素質(zhì)師資整體隊伍為目標(biāo),通過多種行之有效的手段,進(jìn)一步優(yōu)化教師管理,規(guī)范教師行為,提升師德形象,提高教師素質(zhì),為學(xué)校全面工作的順利開展和質(zhì)量的全面提升提供扎實的基礎(chǔ)與后蓄的力量。
二、現(xiàn)狀分析:
1、學(xué)歷情況:專任教師中,本科學(xué)歷8名,大專以上學(xué)歷43名,中師學(xué)歷10名,本科在讀15名。
2、骨干隊伍:現(xiàn)有市級骨干教師1名,區(qū)級骨干教師5名,區(qū)級骨干后備5名,區(qū)級標(biāo)兵1名,教壇新秀1名,校級骨干8名。
3、職稱情況:小學(xué)高級教師21名,小學(xué)一級教師24名。
4、年齡結(jié)構(gòu):35周歲以下青年教師30名,35周歲至45周歲教師10名,50周歲以上教師7名。
三、工作目標(biāo):
1.有重點地培養(yǎng)一批市區(qū)級骨干教師候選人,初步形成梯隊式的教師培養(yǎng)層次。
2.教師本科比例在原有基礎(chǔ)上上升10%。
3.教師參加市區(qū)級以上各項競賽活動,努力做到全員參與,獲獎面廣,一學(xué)年內(nèi)每位青年教師的論文或教學(xué)體會(至少一篇)在市區(qū)級刊物上發(fā)表或獲獎。
4、青年教師三年內(nèi)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo),成為學(xué)校各學(xué)科教學(xué)骨干。
四、主要措施:
1、以“三大活動”為載體,思想上積極引導(dǎo),重視青年教師的思想政治工作,使他們熱愛教育事業(yè),教書育人、為人師表。利用各種形式,組織他們學(xué)習(xí)文件、提高認(rèn)識,、以先進(jìn)教師的事跡,教育、激勵他們,使他們真正具有樂于奉獻(xiàn)的精神。
2、繼續(xù)做好青年教師“師徒結(jié)對”工作,修訂“師徒結(jié)對”計劃,讓青年教師在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,言傳身教,健康成長。
3、積極為青年教師的成長提供條件,搭好“舞臺”,創(chuàng)造機(jī)會,讓他們在校、區(qū)、市各級教研活動中唱主角、經(jīng)受鍛煉。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)常組織聽課、評課、研討,從本校實際出發(fā),采取多種措施,多種渠道為青年教師成長提供條件。
4、組織青年教師外出學(xué)習(xí)、聽課、聽講座,學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗,組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家來校講學(xué),給青年教師指供各種教學(xué)信息,推薦優(yōu)秀文章在各類刊物上發(fā)表。
5、抓教學(xué)基本功和教育常規(guī),通過組織“三字、一畫、一課件、一案例”的競賽,以賽促練,掀起青年教師苦練基本功的熱潮,同時,通過聽課、評課、說課、寫課等活動,全方位提高青年教師的教學(xué)能力。
6、關(guān)心青年教師的生活,解除他們的后顧之憂。
7、充分發(fā)揮團(tuán)支部、工會作用,組織開展適合青年特點的活動,促進(jìn)他們的全面成長。
8、學(xué)校將不斷完善一系列有利于教師成長的規(guī)章制度,努力體現(xiàn)人文管理的思想。讓教師明確基本的規(guī)范要求,增強(qiáng)自覺執(zhí)行的意識,營造文明勤奮、創(chuàng)優(yōu)爭先的氛圍。學(xué)年初,每位青年教師要結(jié)合自身實際,確立自我成長目標(biāo),學(xué)校將以每月、學(xué)期、學(xué)年考評為促進(jìn),激勵老師不斷增強(qiáng)自信心,體驗成功感,盡快實現(xiàn)目標(biāo)。
學(xué)校要進(jìn)一步完善各項考評機(jī)制、激勵機(jī)制,為青年教師成長提供健康的環(huán)境,對表現(xiàn)突出的青年教師應(yīng)在評優(yōu)評先、晉升職務(wù)、干部選拔等方面給予優(yōu)先考慮,使青年教師增強(qiáng)動力,自加壓力,不斷獲得可持續(xù)發(fā)展的后勁。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
???????我是xx支行營業(yè)部的。我演講的題目是“發(fā)展與合規(guī)并重,建設(shè)繁榮中行”。
在xx年春天這個芳草綠,梨花白的時節(jié),掰指細(xì)數(shù)這流水般的日子,我走進(jìn)*銀行xx支行已有半個年頭,通過在這半年時間的學(xué)習(xí)、成長、歷練,我不僅深深融入到了這里優(yōu)秀、活躍的企業(yè)文化當(dāng)中,更加懷著對xx中行的感恩與熱愛之情,有著熱切的、想服務(wù)于xx中行的強(qiáng)烈愿望。我要感謝大家給我這個寶貴的機(jī)會上臺來和大家分享一下這半年來的心情與收獲。
物質(zhì)在交流中保持量的守恒,但是思想?yún)s在交換中得到了新的生命。蘋果在交換后我們依舊各自擁有一個,而思想在彼此交流后我們便各自擁有了兩種。思想只有在交流與碰撞中才能實現(xiàn)升華。在學(xué)習(xí)了孟行長《在xx年一季度經(jīng)營形勢分析會上的講話》后,我對我們*銀行濱州分行的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。
基于對國際國內(nèi)市場的全面分析,*銀行確定了建設(shè)“國際一流銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),而我們?yōu)I州分行也確立了建設(shè)“當(dāng)?shù)刈罹呋盍Φ你y行和系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的目標(biāo)。因此,我們目前面臨的首要任務(wù)是“發(fā)展”。我們要樹立發(fā)展意識,把“發(fā)展是第一要務(wù)”、“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”、“業(yè)務(wù)部門突出發(fā)展抓發(fā)展、二線部門服務(wù)發(fā)展促發(fā)展”、“發(fā)展不力也是失職”、“各級管理者是首席客戶經(jīng)理,全員營銷人人都是營銷員”、“不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退”的理念成為廣大干部員工的思想共識和行為準(zhǔn)則,真正落實科學(xué)的發(fā)展觀。
落實科學(xué)發(fā)展觀不能停留在口頭上,更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們工作學(xué)習(xí)中的方方面面。欲使社會發(fā)展,先要完成我們自身的發(fā)展;欲使國家可持續(xù)發(fā)展,先要從我做起對各種資源的優(yōu)化利用。我們應(yīng)當(dāng)將科學(xué)、和諧的理念滲透進(jìn)自己的工作生活中,切實做到科學(xué)發(fā)展,真正地成就自我。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人以本,這就要求我們重視自身素質(zhì)的全面發(fā)展,把個人發(fā)展與社會發(fā)展統(tǒng)一起來,做到個人價值與社會價值的有機(jī)統(tǒng)一。
肯尼迪說過:“asknotwhatyourcountrycandoforyou,askwhatyoucandoforyourcountry”,不要問國家為我們做了些什么,而要問我們?yōu)閲易隽诵┦裁础T?同樣有“預(yù)先取之,必先予之”的古訓(xùn)。我們不要問*銀行為我們做了些什么,而要問我們?yōu)?銀行做了些什么。時代要求我們要更多地為他人著想,滿懷激情地投入到工作中去,投入到*銀行的建設(shè)發(fā)展事業(yè)中去,在奉獻(xiàn)中行的同時實現(xiàn)自己的人生價值,讓生命之樹閃光。
要想更好的服務(wù)于中行,在自己的工作崗位上履行應(yīng)有的職責(zé),就要樹立終身學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的理念,跟上知識更新速度,用豐富的業(yè)務(wù)知識和精湛的工作技能鍛造著自己,真正做到行領(lǐng)導(dǎo)提出的“學(xué)習(xí)力、反思力、創(chuàng)新力、控制力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力”六種能力的加強(qiáng),使我們在未來的人生征程中立于不敗之地。
而我們*銀行作為百年銀行,有著歷史沉淀的業(yè)績與百年傳誦的口碑,我們要將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)廣大,依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造自己的品牌,從根本上提高我行的核心競爭力,提升我行對外形象,從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶并加以鎖定,實現(xiàn)*銀行的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。
與此同時,我們不能盲目發(fā)展,要科學(xué)發(fā)展,不能為求發(fā)展速度而忽略了對合規(guī)性的建設(shè)。我們要時刻謹(jǐn)記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之屋,以突隙之煙焚?!钡墓庞?xùn)。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡,這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。從巴林銀行對一個基層交易員、一個88888賬戶的管理失控,到一個具有233年歷史的“老號”銀行的轟然倒塌,銀行放松對細(xì)節(jié)管理,就會形成“螻蟻”和“突隙”,其結(jié)果必然是導(dǎo)致整個“長堤”和“闊室”土崩瓦解。
在經(jīng)濟(jì)全球化和銀行業(yè)競爭不斷加劇的背景下,合規(guī)管理作為銀行內(nèi)部一項核心的風(fēng)險管理活動,已經(jīng)為全球銀行業(yè)所認(rèn)可。*銀行更是早已認(rèn)識到這一點,從xx年以來,*銀行以股改中的法律盡職調(diào)查工作為契機(jī),積極完善法律合規(guī)管理流程,強(qiáng)化整章建制工作,強(qiáng)調(diào)用制度管人,在構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營文化方面取得了長足的進(jìn)步。我們要認(rèn)識到“從嚴(yán)治行、加強(qiáng)內(nèi)控”是個系統(tǒng)工程,必須注重長效,把細(xì)節(jié)管理融入長效機(jī)制建設(shè)之中,將精細(xì)化管理落到實處。
首先,必須提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分、職責(zé)不明、授權(quán)無度、授權(quán)不清、反程序操作等現(xiàn)象。從源頭抓好內(nèi)控工作,杜絕案件的發(fā)生。
其次,要加強(qiáng)事中復(fù)核與事后監(jiān)督的核查機(jī)制。使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
最后,做到違規(guī)必糾,這里的糾,不是追究的究,而是糾正的糾,我們不僅僅是追究責(zé)任,我們的最終目的是糾正錯誤,有錯必改,通過加強(qiáng)教育等手段,培養(yǎng)全行員工合規(guī)經(jīng)營意識,建設(shè)合規(guī)文化體系,全面提高法律合規(guī)人員專業(yè)素質(zhì)、強(qiáng)化全員合規(guī)意識,促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。
*銀行的行徽外圓內(nèi)方,它告訴我們要有做事的原則,這就是人生的方。只有堅持了工作中的原則,遵守了規(guī)章制度,我們才能在工作中如魚得水,游刃有余的快樂工作,享受生活,這就是生活中的圓。沒有規(guī)矩不成方圓,只有方圓結(jié)合,才能將生命的力量發(fā)揮到極致。我們要通過團(tuán)隊建設(shè),增加每一位成員的歸屬感和責(zé)任感,讓每一位成員都發(fā)揮出最大的能量,成為繁榮xx中行的最閃亮的那顆新星。阿基米德說:“給我一個支點,我能撬起整個地球?!蔽蚁胝f:“給我一個舞臺,我將譜寫人生最絢爛的篇章?!?/p>
我的演講結(jié)束了,謝謝!
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇三
認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)范》,以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教師隊伍的整體素質(zhì)為目標(biāo),以新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育為重點,努力提升我校教師的教育、教學(xué)素養(yǎng)和駕馭課堂的能力,全面提高教師隊伍的素質(zhì),加快我校隊伍建設(shè)的步伐。
主要工作。
一、加強(qiáng)校本培訓(xùn),提升教師綜合教育能力。
在區(qū)“發(fā)展好每一位教師,不讓任何一位教師掉隊”的工作目標(biāo)指導(dǎo)下,加強(qiáng)我校校本培訓(xùn)力度,整體提高學(xué)校教師群體的專業(yè)素養(yǎng)。校本研修將一切從實效出發(fā),以如何提高教育質(zhì)量為研修重心。做到組織落實、計劃落實、時間落實,每次活動都有明確主題,人員到位,并有詳細(xì)記載。本學(xué)期根據(jù)區(qū)師訓(xùn)計劃要求,將校本培訓(xùn)重心落在學(xué)科能力的培養(yǎng)上,力爭通過培訓(xùn),提高我校教師的教學(xué)設(shè)計、說課、上課、評課、作業(yè)設(shè)計及解題的能力。
1.組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《金閶區(qū)教師教學(xué)工作資料匯編》,引導(dǎo)教師準(zhǔn)確把握學(xué)科性質(zhì)特點和所教年級、學(xué)科教學(xué)目標(biāo)達(dá)成要求,明確“六認(rèn)真”工作規(guī)范,特別要求學(xué)校語、數(shù)、英學(xué)科的教師精讀、細(xì)讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》,要求教師們一起研究在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點設(shè)置及解決的策略與步驟上如何正確把握,力爭教師們順利通過本學(xué)期區(qū)組織的基本功過關(guān)考核,并以此推動教師教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí),要求每位教師每學(xué)期在起初制定個人讀書計劃,并每月完成一篇讀后感上傳校園網(wǎng)讀書沙龍進(jìn)行交流。教導(dǎo)處與工會聯(lián)合,開展形式多樣的活動,演講、朗讀、案例評析等,切實提高全體教師的教育教學(xué)能力。通過教師自學(xué)、討論、寫心得體會等,逐步確立全新的教育理論,指導(dǎo)個人的教學(xué)實踐,并在理論聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校課題研究內(nèi)容,學(xué)期末每位教師撰寫一篇教育教學(xué)方面的論文上傳學(xué)校網(wǎng)站。
3.抓住當(dāng)前教學(xué)改革的重點和難點,圍繞學(xué)校課題研究重點,開展課堂教學(xué)觀摩研討活動。積極組織教師參加各級各類的學(xué)科培訓(xùn)及各類聽課活動,倡導(dǎo)“研究興課”。鼓勵教師利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)教育教學(xué)相關(guān)理論,以教學(xué)研究的目光審視自己的教學(xué)。并的借助網(wǎng)絡(luò)多媒體等形式教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量,提高教學(xué)素養(yǎng)和駕馭課堂的能力。要求每位教師在學(xué)期內(nèi)都能開設(shè)一節(jié)校級公開課,并在教研組內(nèi)研討,根據(jù)上課、評課等情況撰寫教學(xué)反思,以進(jìn)一步提高自身教學(xué)水平。
二、做好分層分批培訓(xùn),提升教師教育教學(xué)素養(yǎng)。
真工作先進(jìn)個人”的評比。同時,學(xué)校針對現(xiàn)在青年教師比例逐年增加的現(xiàn)狀,加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng),提高青年教師把握教材、把握課堂的能力。學(xué)校現(xiàn)有7位骨干教師和青年教師簽訂了師徒結(jié)對協(xié)議,為了讓青年教師更好的學(xué)習(xí)師傅們的教學(xué)方法和駕馭課堂的能力,快速的成長起來,本學(xué)期將組織教師進(jìn)行“師傅徒弟打擂臺、教學(xué)機(jī)智大比拼”的教學(xué)研討活動,師傅徒弟同一份教案、同一天上課,課后組織老師一起研討,努力形成師傅更優(yōu),徒弟緊跟的良好局面,并認(rèn)真記錄,填寫好師徒結(jié)對記載表。
2.心理健康教育培訓(xùn)。繼我校崔曉燕老師參加市心理健康教育培訓(xùn)并已獲得蘇州市中小學(xué)心理健康教育教師上崗資格條件證書基礎(chǔ)之上,本學(xué)期推選我校呂君老師參加市心理健康教育培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高我校心理健康咨詢水平,為我校建成的心理咨詢室提供更強(qiáng)的師資保障。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇四
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
1.通過培訓(xùn),使林晨、柯穎老師完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)教育教學(xué)環(huán)境,熟悉教師常規(guī)工作,增強(qiáng)工作信心。
2.使林晨、柯穎老師進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),熱愛教育教學(xué)工作,熱愛學(xué)生,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
3.引導(dǎo)林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材,熟悉班級管理工作,盡快提高教育教學(xué)技巧與能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、對林晨、柯穎老師進(jìn)行教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論與教育改革發(fā)展動態(tài)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)及班主任工作、小學(xué)生心理健康教育、如何聽評課、進(jìn)行教育教學(xué)反思、學(xué)習(xí)討論關(guān)于新課改精神在教育教學(xué)實際中的體會等。
計劃。
d、學(xué)年末撰寫教育或教學(xué)論文一篇。
2、培訓(xùn)形式:結(jié)合學(xué)校課題研究,課前輔導(dǎo)課后跟蹤;校本培訓(xùn),
四、培訓(xùn)工作的組織和管理。
2、我校要把對新教師的培養(yǎng)做為學(xué)校工作的重點之一,使新教師成為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的師資來源。要精心為新教師選配指導(dǎo)教師,并要求他們簽訂師徒合同;新教師在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,盡快熟悉全學(xué)年的學(xué)科教材和教法,并在教學(xué)實踐中滲透新課改理念。
3、我校培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查新教師各項培訓(xùn)任務(wù)(教案、聽課、班隊管理、集中培訓(xùn)、公開課、培訓(xùn)活動等)的完成情況。特別對“指導(dǎo)教師指導(dǎo)新教師”這一最直接、最重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān)和督促,要求指導(dǎo)教師平時對新教師思想上要關(guān)心幫助、業(yè)務(wù)上要傳.幫.帶,做到聽、看、輔、幫一條龍。
4、我校組織評估新教師課堂教學(xué)的`兩次考核課(上學(xué)期安排一次教研組的匯報課,下學(xué)期安排一次校級公開課),并對新教師兩個學(xué)期的教案、聽課記錄、考核課等評定成績。
五、師徒安排。
林晨老師由黃錦棟老師帶。
柯穎老師由薛可熙老師帶。
1、xx年年11月---11年4月份完成校本培訓(xùn)20學(xué)時。
2、xx年年9月--2011年5月完成教學(xué)綜合實踐活動60學(xué)時。
3、xx年年11月份至2011年4月份培訓(xùn)處對新教師進(jìn)行聽課活動,了解新教師新課改的課堂教學(xué)情況。
4、2011年5月份至6月份上旬由學(xué)區(qū)組織對兩位新教師的課堂教學(xué)水平進(jìn)行考核。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
???????我是來自信用社機(jī)關(guān)財務(wù)部的,今天為大家演講的題目是《知“合規(guī)”之實,行“合規(guī)”之道》。從所周知,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。然而,何為規(guī)?何為矩?卻鮮為人知!引經(jīng)據(jù)典,規(guī),就是圓規(guī)!矩,就是曲尺!也就是說,沒有圓規(guī)、沒有曲尺,任你是何等的能工巧匠,任你是何等的技藝精湛,要制作出圓形或者是方形的物品的,那都是萬萬不可能的!
難道千古名言就這么簡單嗎?非也!我們的母語——漢語,之所以偉大,就在于它絕不只是簡簡單單地止于面原意,而是偉大在里行間蘊(yùn)含的深刻哲理?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”這一來自木匠行業(yè)的古老術(shù)語,早已成為“干任何事情,若無一定規(guī)則便會出錯”的告誡用語了。
的確!大到一個國家、一個政黨、一個地區(qū),小至一個行業(yè)、一個單位、一個項目,都有自己的法則!都有自己的規(guī)范!都有自己的標(biāo)準(zhǔn)!正所謂黨有黨紀(jì)、國有國法、家有家規(guī),我們信合聯(lián)社同樣如此?!昂弦?guī)”就是我們的圓規(guī)!“合規(guī)”就是我們的曲尺!
在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位同仁都深知,我們信用社是一個特殊的金融企業(yè),其主要的服務(wù)陣地在基層,尤其是在農(nóng)村一線。我們除了同樣面臨的信用風(fēng)險、深諳的市場風(fēng)險、熟知的操作風(fēng)險外,更承載著以往自身的違規(guī)操作而導(dǎo)致的沉重歷史包袱,遭遇著農(nóng)業(yè)銀行重返“三農(nóng)”、村鎮(zhèn)銀行相繼開立、郵政銀行日趨完善的金融市場競爭壓力,面臨著比其它銀行機(jī)構(gòu)更高、更為特殊的合規(guī)風(fēng)險考驗,這些“攔路之虎”讓我們不得不放慢前行的鏗鏘腳步,不得不探求籠中脫困的錦囊妙計。
常言說得好,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。只要我們找到了克敵制勝的法寶,我們信用聯(lián)社就一定會站穩(wěn)腳跟、有所作為!只要我們掌握了加快發(fā)展的引擎,我們信用聯(lián)社就一定會突飛猛進(jìn)、鑄就輝煌!而“合規(guī)”經(jīng)營,就是這克敵制勝的法寶;“合規(guī)”經(jīng)營,就是這加快發(fā)展的引擎。
興許有人還要問,“合規(guī)”不就是符合規(guī)定、符合銀行制定的規(guī)章制度嗎?這對,但也不全對!這僅僅是知其然,而不知其所以然。5年前,銀監(jiān)會頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》,就對出自于國際巴塞爾銀監(jiān)會的“合規(guī)”這一“泊來品”,給出了“銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致”的注解。由于“合規(guī)”風(fēng)險管理起步較晚,當(dāng)前我們信用聯(lián)社“合規(guī)”經(jīng)營的基礎(chǔ)還比較薄弱、體系還不完善,但這絕不能成為我們違法亂紀(jì)的借口,絕不能成為我們違規(guī)違章的缺口。我們要清醒的認(rèn)識到,那些囊括了外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章、市場規(guī)則的“合規(guī)”內(nèi)容,就是我們每一個信合人服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的“尚方寶劍”;那些涵蓋了自律規(guī)定、內(nèi)部制度、誠實守信的“合規(guī)”范疇,就是我們信用聯(lián)社科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的“生命之神”!
有“合規(guī)”的信用聯(lián)社,你的明天定會更輝煌!
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇六
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告》)。
通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:
1、培訓(xùn)時間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時間。
2、培訓(xùn)對象的確定??s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中。
3、培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項目、工程緊密結(jié)合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點:
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)—“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上,對中高層管理人員進(jìn)行重點培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項目實際,適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項目的實際需要,聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果。
對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對其進(jìn)行四個層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師、培訓(xùn)項目管理專家。
對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時間見下表:根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)15—20人的`內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍為宜。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓(xùn)重點主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊合作意識,每年舉辦2個批次。
5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達(dá)到知識共享的目的。
(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊執(zhí)行力”為目標(biāo),采用下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程。
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動。了解標(biāo)桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
三、結(jié)合項目實際,適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。
6、景觀設(shè)計下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程。
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動。了解標(biāo)桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇七
“合規(guī)風(fēng)險”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風(fēng)險管理工作計劃三篇》,歡迎大家瀏覽、借鑒!合規(guī)風(fēng)險管理工作計劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的。
心得體會。
寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。
二、樹立責(zé)任意識。
信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真。
總結(jié)。
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》(以下簡稱《指引》)已經(jīng)實施了9年多了,但是很多農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中,對此有著深切的感受,故在此試著指出問題并給出對策。
農(nóng)商行都是從農(nóng)村信用社改制而來,其中很多尚未設(shè)立獨立的合規(guī)風(fēng)險管理部門,其合規(guī)風(fēng)險管理工作目前還是由風(fēng)險管理部門在做,甚至連作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級農(nóng)村信用社有很多也是如此。然而,農(nóng)商行的風(fēng)險管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,其本身的風(fēng)險管理工作尚且疲于應(yīng)付,又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢?況且,與風(fēng)險管理部門“混業(yè)經(jīng)營”本身就違反了《指引》關(guān)于合規(guī)風(fēng)險管理部門應(yīng)保持獨立性的規(guī)定。
(二)合規(guī)風(fēng)險管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題。
(三)合規(guī)風(fēng)險管理人才待遇存在的問題。
很多農(nóng)商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險管理部門的職責(zé)履行得也很不到位,其中,主要存在以下幾個問題:
1、沒有做到持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,無法正確理解法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的規(guī)定及其精神,不能準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響,未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面,顯得能力不夠、底氣不足,審核意見有的不被業(yè)務(wù)條線接受和認(rèn)可。
3、對員工的合規(guī)培訓(xùn)不夠甚至完全沒有培訓(xùn)。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限,素質(zhì)不高,無法履行《指引》規(guī)定的對員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)的工作職責(zé)。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風(fēng)險管理工作的外包單位。目前,發(fā)展較快的農(nóng)商行在改制、重組、兼并、收購、資產(chǎn)證券化、運作上市的過程中,會選聘一些涉及合規(guī)風(fēng)險管理的外包單位,比如:資產(chǎn)評估公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標(biāo)或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別,如果不通過公開招標(biāo)或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘,將很難保證其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量能夠滿足農(nóng)商行的實際需要。事實上,這樣選聘來的某些外包單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效率確實不高,收費還不低。目前,這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)聯(lián)系和對接,卻談不上由其負(fù)責(zé)公開選聘和跟蹤管理。這就導(dǎo)致了合規(guī)風(fēng)險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量做出客觀、真實的評價。
5、在保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的工作聯(lián)系,并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。主要表現(xiàn)在:不能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持有效的溝通,不能準(zhǔn)確、真實地表達(dá)自身合理合法的訴求,不能保質(zhì)保量地及時向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報送合規(guī)風(fēng)險管理計劃和合規(guī)風(fēng)險評估報告,不能嚴(yán)格執(zhí)行和落實監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
(一)針對合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)設(shè)置存在的問題,農(nóng)商行要盡快設(shè)法設(shè)立獨立的合規(guī)風(fēng)險管理部門,并配備好具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員,以使該部門能夠高效運轉(zhuǎn)。為此,作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級農(nóng)村信用社首先要從自身做起,盡快在本級設(shè)立獨立的合規(guī)風(fēng)險管理部門,從而起到示范帶頭作用,并督促轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)商行(縣級農(nóng)村信用社)均建立健全各自的合規(guī)風(fēng)險管理部門。
(二)針對合規(guī)風(fēng)險管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題,農(nóng)商行應(yīng)從以下二個方面著手:
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務(wù)級別等優(yōu)厚條件,積極從社會或者從具有先進(jìn)、成熟的合規(guī)風(fēng)險管理經(jīng)驗的大、中型銀行(比如:工行、農(nóng)行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等)引進(jìn)學(xué)有所成并且有豐富經(jīng)驗的合規(guī)風(fēng)險管理人才,特別是法律人才,充實到農(nóng)商行合規(guī)風(fēng)險管理部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,并使其盡快融入農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險管理工作中去,從而為農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險管理工作提供強(qiáng)大的專業(yè)支持。
2、對現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險管理人員,要加強(qiáng)合規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要請大、中型銀行的合規(guī)風(fēng)險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務(wù),特別是熟悉銀行法律業(yè)務(wù)的專家給合規(guī)風(fēng)險管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并針對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行測試,公布成績及排名,對經(jīng)常排名在前的人員給予適當(dāng)?shù)木窦拔镔|(zhì)獎勵,對經(jīng)常排名在后的人員給予通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰,以激發(fā)合規(guī)風(fēng)險管理人員自覺學(xué)習(xí)的動力,從而迅速提高其自身的合規(guī)風(fēng)險管理能力。
據(jù)了解,目前有的省級農(nóng)村信用社已經(jīng)開始這項培訓(xùn)工作了,并且已經(jīng)初步取得了一定的成效。接受合規(guī)(法律事務(wù))培訓(xùn)的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準(zhǔn)、實用的培訓(xùn)方式。
(三)針對合規(guī)風(fēng)險管理人才待遇存在的問題,農(nóng)商行要適當(dāng)給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風(fēng)險管理人才的待遇,并且根據(jù)這些人才實際的工作能力安排其擔(dān)任適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù);對于不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,可以考慮按中級或者高級技術(shù)職稱給予適當(dāng)?shù)募墑e待遇。這樣既可以留住這些稀有人才,又可以激發(fā)其工作熱情,使其更加積極主動地做好本職工作,還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用,給農(nóng)商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力,能打勝仗的合規(guī)風(fēng)險管理人才隊伍。
(四)針對合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)日常工作存在的問題,農(nóng)商行應(yīng)從以下幾個方面著手:
1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則,要及時組織學(xué)習(xí),并可以采取有獎知識競賽等方式,促使合規(guī)風(fēng)險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,進(jìn)而使其逐步達(dá)到能夠?qū)W以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題,能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險管理人員對于銀行各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,加強(qiáng)其與各業(yè)務(wù)條線的溝通和互動,必要時可以互相派員學(xué)習(xí)、觀摩對方的業(yè)務(wù)及工作流程,從而增加彼此的了解和互信,使合規(guī)風(fēng)險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢,容易被業(yè)務(wù)部門采納。
3、在提高合規(guī)風(fēng)險管理人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下,充分運用農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)部正反兩方面的鮮活例子(可以編成案例集),并積極借鑒其他金融機(jī)構(gòu)合規(guī)風(fēng)險管理的經(jīng)驗教訓(xùn),采取各種形式(包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進(jìn)行相應(yīng)的考試或者競賽等)加大合規(guī)培訓(xùn)及宣傳的力度,迅速提高農(nóng)商行全員的合規(guī)意識,從而保證合規(guī)風(fēng)險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標(biāo)或者公開競聘的方式選聘外包單位,以確保把那些聲譽(yù)高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)深、經(jīng)驗豐富、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀機(jī)構(gòu)和人員選聘進(jìn)來。合規(guī)風(fēng)險管理部門既要負(fù)責(zé)遴選合格的外包單位(必要時可以建立備選機(jī)構(gòu)名單或?qū)<規(guī)欤忠c這些外包單位進(jìn)行有效溝通和對接,并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進(jìn)程,審核其工作成果,對其提供的外包服務(wù)給予客觀、真實的評價。
5、要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有效溝通,堅決避免與監(jiān)管機(jī)構(gòu)玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”,既要敢于向監(jiān)管機(jī)構(gòu)合理合法地表達(dá)自身的訴求,又要按監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求及時報送合規(guī)風(fēng)險管理計劃和合規(guī)風(fēng)險評估報告,更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇八
學(xué)校是開展繼續(xù)教育的重要基地,校本培訓(xùn)是繼續(xù)教育的重要組織形式。我校地處山區(qū),根據(jù)我校實際情況和學(xué)校辦學(xué)特色,充分運用本校的現(xiàn)代教育技術(shù)資源,因地制宜,開發(fā)校本培訓(xùn)資源,使我鎮(zhèn)的校本培訓(xùn)工作為教育教學(xué)服務(wù)。
樹立以師生發(fā)展為本的培訓(xùn)理念,圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)特色,構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的自主、開放的校本培訓(xùn)模式。以提高教師現(xiàn)代教育理論和信息技術(shù)教育的能力和水平為重點,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的教師隊伍,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
1、建立主動參與,開放高效,滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的教師培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),使教師基本達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的中級應(yīng)用水平。提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣。具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力。提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng),實現(xiàn)備課、辦公電子化。
1、自主性原則:學(xué)校自主培訓(xùn)、自主管理,教師自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。
2、開放性原則:依托現(xiàn)代信息技術(shù),實行開放的校本培訓(xùn)方式。培訓(xùn)內(nèi)容網(wǎng)上展示,實現(xiàn)資源共享,互通有無。培訓(xùn)者,做到能者為師,受訓(xùn)者按需自主參加。
3、針對性原則:以學(xué)校和教師的實際需求與發(fā)展為出發(fā)點,多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓(xùn),有針對性地解決教師教學(xué)中現(xiàn)實的和未來的問題。
4、實效性原則:避免形式主義與空洞說教,緊密結(jié)合教師的教育教學(xué)實際,以“問題”為中心,著眼于教材、教法、學(xué)法和教學(xué)管理。
5、系統(tǒng)性原則:以學(xué)校整體發(fā)展為本,注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性,以達(dá)到提高教師隊伍的整體水平。
(一)培訓(xùn)對象:
全校所有在職的正式教師。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:
一是信息技術(shù)基礎(chǔ)理論和設(shè)備操作的培訓(xùn),
二是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的培訓(xùn)。全員普及培訓(xùn)電子辦公所需的基本知識、基本操作。
cai課件的開發(fā)和應(yīng)用。提高培訓(xùn)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理,網(wǎng)頁、網(wǎng)站的制作與應(yīng)用等內(nèi)容。
教師的工作經(jīng)歷、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)水平、自身素質(zhì)、年齡不同,決定了校本培訓(xùn)的形式和內(nèi)容也不同。按照自主、開放的原則,運用課題帶動法,充分體現(xiàn)人人都是培訓(xùn)者,處處都是培訓(xùn)地,刻刻都是培訓(xùn)時的特點,以專題講座、論壇、課例、實驗、研討、觀摩、小組交流、答辯、案例分析等形式,積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊為載體的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使教師在“做中學(xué)”在實踐中反思、研究、進(jìn)步、提高。每位教師都有權(quán)利和義務(wù)自主地開展和參加教育教學(xué)講座、研究、觀摩、研討等培訓(xùn)活動。。
組長:
副組長:
成員:
2、主要職責(zé):
了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實際現(xiàn)狀;明確學(xué)校教師隊伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo);制訂校本培訓(xùn)整體方案;落實校本培訓(xùn)具體活動;評估教師參加校本培訓(xùn)的實際效果。
(1)組長是校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人,宏觀調(diào)控和指導(dǎo)方案的落實情況,定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯總情況,研究改進(jìn)措施。
(2)副組長是校本培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)方案的制定和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)方案的落實;組織考核工作,并做好培訓(xùn)紀(jì)錄,登記學(xué)分,整理存收檔案資料,每學(xué)年做一次工作總結(jié)。
(3)教導(dǎo)主任、副主任負(fù)責(zé)組織實施本校的校本培訓(xùn)工作。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇九
1、物業(yè)管理的概念。
2、物業(yè)管理的分類。
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。
5、物業(yè)管理的基本原則。
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機(jī)使用規(guī)定。
4、保安人員獎懲制度。
5、崗位職責(zé)。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務(wù)消防隊的任務(wù)。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當(dāng)防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施。
1、隊列考核。
2、體能考核(視情況而定)。
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作(視所接手項目而定)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
1、全程培訓(xùn)時間為1個月。
2、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》。
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律:。
1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理。
2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十
某某年培訓(xùn)工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點培訓(xùn),全面考核的原則,用三競賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進(jìn)行工作。力求在某某年建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的現(xiàn)代百貨隊伍,并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;。
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;。
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;。
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;。
5.進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;。
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
某某年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購買外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是某某年行政總務(wù)部的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,某某年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
某某年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。
某某年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。
三、建立金地百貨管理大講堂制度。
“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會”,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊,而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強(qiáng)金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。
每個在職員工都應(yīng)該積極主動的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時,學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中。
建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個個獨擋一面,并將參訓(xùn)課時,學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>
規(guī)定員工全年培訓(xùn)時間必須達(dá)到多少學(xué)時,閱讀的書籍必須達(dá)到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對沒有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提醒和督促。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查。
某某年1月中旬,完成對全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行完善和修改。
培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計需時一周,做到全員參與,要求有效問卷達(dá)到90%以上?!督鸬匕儇浥嘤?xùn)需求調(diào)查表》見附錄。
五、員工技能競賽。
某某年度,我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達(dá)到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時,老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對新員工工作中的薄弱點開展培訓(xùn)、練兵,并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合,激勵員工立足崗位學(xué)知識、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團(tuán)公司發(fā)展對人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。
競賽秉承公平、公正、公開的原則進(jìn)行開展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。
三次競賽內(nèi)容如下:
4月,開展經(jīng)理級員工專業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門經(jīng)理、主管級員工。9月,開展一線員工銷售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開展各片區(qū)銷售競賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十一
青年教師的培養(yǎng)要以提高、擴(kuò)充基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,提高教學(xué)水平和科學(xué)研究能力,提高應(yīng)用現(xiàn)代教育技能為目標(biāo),以增強(qiáng)其教學(xué)意識,促使其研究課堂,鉆研教學(xué),較快地掌握教學(xué)規(guī)律,提高課堂講課水平,真正過好教學(xué)關(guān)。要按照“一年合格——二年穩(wěn)定——四年主力——六年骨干——八年名師”的“12468”的思路科學(xué)規(guī)劃,合理安排好青年教師發(fā)展方案,并建立青年教師成長檔案,定期進(jìn)行總結(jié)評價。
(一)近期目標(biāo):
1、引導(dǎo)他們做好角色的轉(zhuǎn)換,對他們加強(qiáng)工作責(zé)任心教育,以及組織能力的培訓(xùn)。
2、實行"青年教師導(dǎo)師制",為每位新教師安排一位富有經(jīng)驗的骨干教師為導(dǎo)師,在教學(xué)工作、班主任工作中做好傳、幫、帶。
3、狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、作業(yè)與輔導(dǎo)、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。
4、建立考核制度,每周考核項目有隨堂聽導(dǎo)師的每一節(jié)課,每節(jié)課的教案先給導(dǎo)師審核,后進(jìn)課堂上課,每節(jié)課要有教后感,上一堂教學(xué)匯報課。
(二)遠(yuǎn)期目標(biāo):。
1、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心,樹立勤奮、拼搏、奮斗精神。
2、較強(qiáng)的理解教材和駕馭教材的能力。
能夠全面深入地鉆研教材、課程標(biāo)準(zhǔn),把握教材的重點難點。了解教材內(nèi)容的'前后聯(lián)系,做到融會貫通;針對學(xué)生的實際情況,聯(lián)系生活巧妙設(shè)置問題,引導(dǎo)學(xué)生思考,善于抓住教材的重點、難點和關(guān)鍵點,做到講課時重點突出,選用方法得當(dāng),難點突破。
3、較強(qiáng)的組織教學(xué)能力。
以學(xué)生為本,尊重學(xué)生、激勵與鼓勵為主,能以富于情趣的語言吸引學(xué)生,用飽滿的熱情感染學(xué)生,利用多種形式調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,駕馭課堂能力強(qiáng),具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4、較強(qiáng)的教學(xué)基本功。
5、較強(qiáng)的班級管理能力。
1、加強(qiáng)組織管理,成立培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組:各位導(dǎo)師。
2、重視青年教師的思想政治工作,積極引導(dǎo),使他們熱愛教育事業(yè)、教書育人,為人師表。
3、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課,積極開展研討活動,通過說課、聽課、評課等活動,全方位提高青年教師的教學(xué)能力。
4、重視抓教學(xué)反思,要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學(xué)進(jìn)行反思,每周選擇一堂成功課或不足之課最少寫一篇反思隨筆。每學(xué)期至少撰寫一篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文或教學(xué)案例。
5、抓教學(xué)基本功比賽,組織演講、粉筆字、軟筆字、制作課件、板書比賽,以賽促練,掀起青年教師苦練基本功的熱潮。
6、加強(qiáng)考核。每學(xué)期對青年教師的思想狀況,教育業(yè)務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)考核,考核結(jié)果與評優(yōu)、評模掛鉤。
(一)九、十月。
1、導(dǎo)師結(jié)對、提出要求。
2、青年教師制定20xx-20xx年度個人發(fā)展計劃。
3、培訓(xùn)一:主題:學(xué)習(xí)高效課堂相關(guān)理論。
(二)十一月。
培訓(xùn)二:主題:有效組織教學(xué),提高課堂教學(xué)教益。
(三)十二月。
2、部分青年教師上研究課。
3、青年教師教學(xué)設(shè)計展示。
1、部分青年教師上研究課。
2、粉筆字、軟筆字比賽。
3、青年教師懇談會。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十二
教師基本功是教師從事教育教學(xué)工作所必備的最基本的職業(yè)技能。根據(jù)上級學(xué)前教育工作的需求,結(jié)合我校幼兒師資現(xiàn)狀,決定在全校內(nèi)開展幼兒教師大練基本功活動。堅持練以致用、講求實效的原則,依托園本培訓(xùn),對全校幼兒教師進(jìn)行教育教學(xué)基本能力專門訓(xùn)練,全面提升幼兒師資業(yè)務(wù)能力和理論水平,提高幼兒園保教質(zhì)量。
活動時間:xx年6月——xx年7月。
(一)宣傳發(fā)動階段(xx年7月前)。
我校召開動員大會,向廣大教師宣傳、闡釋在新的背景下開展教學(xué)基本功訓(xùn)練的必要性和重要性,認(rèn)真制定訓(xùn)練計劃,制定出切實可行的具有可操作性、實用性的基本功訓(xùn)練計劃。組織教師學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,營造學(xué)習(xí)氛圍,將達(dá)標(biāo)要求轉(zhuǎn)化為每個人的自覺行動,增強(qiáng)教師訓(xùn)練的自覺性。
(二)組織實施(xx年9月———xx年6月)。
1、抓好培訓(xùn)。
我校將有計劃地對幼兒教師進(jìn)行培訓(xùn),讓骨干教師成為幼兒園基本功訓(xùn)練活動的主要力量,充分發(fā)揮骨干教師在基本功訓(xùn)練中的作用,切實抓好落實。
要根據(jù)上級文件要求,合理安排培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練時間,有計劃地組織并督促教師實施各項基本功達(dá)標(biāo)訓(xùn)練,將基本功訓(xùn)練內(nèi)容與日常工作、活動緊密結(jié)合起來?;竟τ?xùn)練及達(dá)標(biāo)情況作為評先樹優(yōu)、年終考核的重要依據(jù)。
2、教師自練。教師要根據(jù)幼兒園訓(xùn)練計劃的總體安排制定適合個人情況的自練計劃,把基本功訓(xùn)練和日常教育教學(xué)實踐活動密切結(jié)合起來,同步進(jìn)行。
3、活動促進(jìn)。我校將定期組織開展教師基本功比賽,為廣大教師搭建展示、競爭的平臺,充分調(diào)動教師基本功訓(xùn)練的積極性,提高訓(xùn)練質(zhì)量。
開展幼兒教師基本功訓(xùn)練活動,是落實學(xué)前教育三年行動計劃的重要舉施。我校高度重視,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把幼兒教師基本功訓(xùn)練活動作為提高教師的整體素質(zhì),全面提高保教質(zhì)量的突破口,認(rèn)真制定具體方案,采取有效措施,認(rèn)真抓好落實。
組長:林勝超副組長:馬成鳳。
1、繪畫:熟練掌握簡筆畫、素描、等繪畫技能,并有效地用于教學(xué)。
2、彈唱:會用一種以上鍵盤樂器(鋼琴、手風(fēng)琴、電子琴),有良好的樂感,正確、熟練地演奏幼兒歌曲,并掌握基本的歌唱技能,正確、富有情感地教唱幼兒歌曲,能自彈自唱。
3、舞蹈:有一定的舞蹈基本功、肢體語言表現(xiàn)力和簡單的兒童舞蹈編排能力。
4、講故事:普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,形象生動,肢體語言運用恰當(dāng),富有兒童情趣。
5、教玩具使用與制作:能正確操作幼兒園配備的電教設(shè)備并能按教學(xué)要求,就地取材,制作簡易的、適宜的教玩具。
6、教育活動設(shè)計及組織技能:熟悉幼兒各年齡段的發(fā)展經(jīng)驗。了解教材編排的意圖及特點,把握教材內(nèi)容的重、難點,創(chuàng)造性地處理教材的活動內(nèi)容、組織體系和實施策略。具備駕馭幼兒園各年齡班教材的能力。
7、幼兒教育理論及政策、法規(guī):熟知幼兒教育基礎(chǔ)理論和《一日活動常規(guī)》基本要求,了解掌握幼教政策、法規(guī)。
參照下頁附表1。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十三
一、具體內(nèi)容:
1、繼續(xù)加強(qiáng)小學(xué)語文教師文本朗讀能力的培訓(xùn),同時加強(qiáng)教師的三筆(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)一畫(簡筆畫)的訓(xùn)練。
2、小學(xué)語文教師要勤于讀書,養(yǎng)成好讀書的良好習(xí)慣,不斷地豐厚自身的文化底蘊(yùn)。
二、培訓(xùn)形式及要求:
以校本培訓(xùn)為主,各校要將教師基本功培訓(xùn)工作作為促進(jìn)教師專業(yè)成長的重要工作長期來抓,要做好計劃安排,突出重點,狠抓落實過程,尤其要抓好過關(guān)考核評估,力求使培訓(xùn)不走過場,講求實效。
三、考核評估:
查看各校開展教師基本功培訓(xùn)的活動的記錄等過程性資料和教師作業(yè)。
一、具體內(nèi)容:
對新課程的基本理念、課程發(fā)展目標(biāo)、新課程實施建議等進(jìn)行再學(xué)習(xí),再討論。
二、培訓(xùn)形式及要求:
本學(xué)期以校本培訓(xùn)為主,校本培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合。各校要組織教師對新課程的基本理念、課程目標(biāo)以及實施建議等重要內(nèi)容進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與探討,教師要把學(xué)習(xí)新課標(biāo)與相應(yīng)的教學(xué)專著和教學(xué)期刊雜志的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并與實踐的'結(jié)合,切忌空談,知其然而不知所以然。學(xué)校要引導(dǎo)教師在備課、說課、辯課、評課以及寫教學(xué)反思、教學(xué)案例分析中以新課標(biāo)為指導(dǎo)??砷_展一些新課程教學(xué)理論辯論賽、錄像課觀摩與評課、新課標(biāo)學(xué)習(xí)沙龍、優(yōu)秀教學(xué)反思與案例分析的評選等活動,提高教師的理論水平與實踐能力。
三、考核評估:
查看有關(guān)的過程性資料。
一、具體內(nèi)容:
教師課題研究的方式、方法、及策略的培訓(xùn),本學(xué)期重點加強(qiáng)小學(xué)語文教師文本解讀能力的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)形式及要求:
各校要認(rèn)真組織教師開展文本細(xì)讀的實踐與探討活動。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。教師可通過瀏覽樂平教研網(wǎng)和博客空間進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、交流。
三、考核評估:
有關(guān)活動記錄和課題研究成果。
一、時間:
二、具體內(nèi)容:案例分析和教學(xué)反思撰寫。
三、培訓(xùn)形式:
1、校本培訓(xùn):由教研員、教導(dǎo)主任、骨干教師舉辦專題講座;開展相關(guān)競賽、展覽等活動。
2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):教研室將會針對相關(guān)內(nèi)容提出相關(guān)指導(dǎo)意見并掛在教研網(wǎng)上,各校組織教師學(xué)習(xí);各校將校本培訓(xùn)的優(yōu)秀成果發(fā)至教研室相關(guān)學(xué)科教研員的郵箱,教研室將選擇優(yōu)秀的成果分別掛在教研網(wǎng)或博客上,供廣大教師學(xué)習(xí)交流。
四、考核評估:
以上培訓(xùn)內(nèi)容將列入教研室學(xué)期末的專項評估內(nèi)容。
一、培訓(xùn)時間:20××.9—20××.1。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:小學(xué)英語課堂教學(xué)的有效性、信息教育與小學(xué)英語教學(xué)的整合。
三、培訓(xùn)形式:網(wǎng)絡(luò)教研、骨干教師示范課、觀摩優(yōu)質(zhì)課錄像、專家講座等教研形式。
四、培訓(xùn)目標(biāo):旨在通過多種形式的教學(xué)教研活動,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,促使廣大英語教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流,深入鉆研教學(xué)藝術(shù),提高課堂教學(xué)效果。
五、考核評估:以上培訓(xùn)內(nèi)容將列入教研室學(xué)期末的專項評估內(nèi)容。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十四
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7、愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、關(guān)心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2、嚴(yán)于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。
5、耐心——對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。
1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底。
4、男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
1、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,不要左顧右盼。
2、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時門是關(guān)住的,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
6、進(jìn)出辦公室、電梯時,應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準(zhǔn)確(對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復(fù))。
1、所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話完畢后應(yīng)說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)。
獎懲制度。
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎懲制度。
1.獎勵種類。
頒發(fā)獎狀;通報表揚(yáng);物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
2.獎勵條件。
(1)對改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序。
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。
(6)當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2.書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動工資的20﹪。
3.最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當(dāng)月浮動工資的20﹪并下調(diào)工資一級。
4.降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
1.員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書,列明違紀(jì)事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送管理部。
2.普通員工的違紀(jì)處罰,由管理部經(jīng)理審批。
3.主任級以上員工(含主任級)的違紀(jì)處罰,由常務(wù)副總經(jīng)理審批。
員工從受到警告通知書后三個月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。
員工若對所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,并作出相應(yīng)的處理決定。
保安部任務(wù)。
保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護(hù)大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負(fù)責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)。
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
交接班規(guī)定。
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度。
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十五
各部室:
20xx年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大20xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實際,我們擬在20xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
20xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高職工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)。
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的'機(jī)會和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)。
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。
(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問摘自《我m)題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識和dj技能,切實培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
上海xx飯店。
20xx年2月19日。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十六
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了。在一學(xué)期的工作中,我始終保持高度的責(zé)任感,積極進(jìn)取,圍繞幼兒園的中心工作,結(jié)合本班的實際情況,認(rèn)真開展各項教育教學(xué)活動,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就本學(xué)年的工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面。
積極參加政治理論學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新,以積極熱情的心態(tài)完成園里安排的各項工作。愛崗敬業(yè),對每一個孩子都做到耐心、細(xì)心、關(guān)心和愛心。
二、教學(xué)方面。
(一)班級情況。
我班幼兒都是剛?cè)雸@的新生,我們首先對每一個幼兒的個性特征、興趣愛好和生活自理能力及各個方面進(jìn)行調(diào)查,為了縮短幼兒的分離焦慮,針對其特點,我們幾位老師齊心協(xié)力,和孩子一起做游戲、玩耍。通過“我是小司機(jī)”、“大家都是好朋友”等活動,引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。
同時在家教園地中,指導(dǎo)家長做好幼兒的各項入園工作,使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮,通過一系列活動,我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。正由于這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神,我們班來,我班的孩子快樂茁壯地成長著。
(二)教育教學(xué)工作。
本學(xué)年,我根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點,切實制定了可行的教育教學(xué)計劃。在教學(xué)活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設(shè)條件引導(dǎo)他們主動感知、操作、探索事物,從促進(jìn)幼兒的發(fā)展,平時認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準(zhǔn)備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓(xùn)練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認(rèn)真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
幼兒園是幼兒生長學(xué)習(xí)的場所,幼兒園應(yīng)要幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗。圍繞這一要求,我們開展了一系列活動,在教學(xué)活動和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛教育,使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步,家長們也都很滿意。
環(huán)境是教育教學(xué)活動的基礎(chǔ)。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點,我們選擇了一些有特點的裝飾布置,在布置中,我們讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作,提高他們的動手動腦能力。
(三)衛(wèi)生保健工作。
作為剛?cè)雸@的幼兒,教會他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣至關(guān)重要。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育,培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如:入廁、洗手喝水、等都有秩序的進(jìn)行。此外,我們還教幼兒學(xué)會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
三、家長工作方面。
在幼兒教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合,更離不開家長們的大力支持。為此,我們通過家訪、家園聯(lián)系冊、電話等方式,讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中,及時與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。在家教園地中,把家長們最關(guān)心的問題及時解答,得到了家長的好評。
四、安全方面。
在保教活動中,我們班始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。小班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
五、今后的努力。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的教育觀、兒童觀,不斷提高自己的理論水平。二是加強(qiáng)教法的探討,努力探索出具有個人特色的教學(xué)方法,靈活運用到實踐工作中去。韓愈告誡后生學(xué)子“業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨”,而我把這里的“業(yè)”看成是我幼兒教師這份職業(yè),在以后的工作中,我定當(dāng)奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,用心去愛、去滋潤孩子幼小的心靈,使他們在人生的起跑線上跑出最好的開端。
合規(guī)工作計劃和培訓(xùn)計劃篇十七
根據(jù)教育部《關(guān)于開展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見》的通知精神,切實加強(qiáng)新任教師培訓(xùn)工作,結(jié)合海南省教育廳《海南省20xx—20xx年度小學(xué)教師繼續(xù)教育實施方案》(瓊教師〔20xx〕58號)等文件的要求,使新任教師盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。根據(jù)我市的實際情況,特制定20xx年三亞市小學(xué)新教師崗前培訓(xùn)方案。
一、組織與管理。
新任教師崗前培訓(xùn)是新教師成長和加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下,由人事科、教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)日常管理,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:鄭元寧三亞市教育局副局長。
副組長:黎樹發(fā)三亞市教師進(jìn)修學(xué)校書記。
趙元隆三亞市教育局人事科長。
成員:陳瑩三亞市教育局人事科副科長。
黎海珍三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長。
高福明三亞市教師進(jìn)修學(xué)校副校長。
趙偉琦三亞市教師進(jìn)修學(xué)校研訓(xùn)室主任。
二、指導(dǎo)思想。
以幫助新教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教育、教學(xué)工作,更好地履行教師崗位職責(zé)為目標(biāo),以提升素養(yǎng)和提高教育教學(xué)能力為重點,通過崗前培訓(xùn),使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學(xué)基本常規(guī)、方式、技能和手段,從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應(yīng)教師職業(yè)要求,并為其持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
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