在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
暑假社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇一
胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)公司于1995年3月在創(chuàng)業(yè)，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)10余年的不懈努力，已發(fā)展成為集超市、百貨、專賣(mài)店。便利店等多種業(yè)態(tài)于一體，區(qū)域覆蓋、兩地的集團(tuán)公司?，F(xiàn)擁有連鎖門(mén)店30多家，員工近10000人，總營(yíng)業(yè)面積20多萬(wàn)平米。我所在的胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)，是集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲美食為一體的大型綜合購(gòu)物中心。
我的工作是在位于時(shí)代廣場(chǎng)一樓的超市部做促銷(xiāo)。每天早上9點(diǎn)上班，12點(diǎn)下班，下午3點(diǎn)上班8點(diǎn)下班。要不停的吆喝，給顧客推銷(xiāo)自己的商品，上貨。因?yàn)槭谴笮蜕虉?chǎng)，第一天去就進(jìn)行了消防培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了嚴(yán)格的規(guī)章制度，假期打工的經(jīng)歷很多，我第一回有種正兒八景的上班的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我有學(xué)到了很多，有以下體會(huì)。
一、就我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)。
1、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。
我做的是促銷(xiāo)工作，顯然跟我的專業(yè)一點(diǎn)也不著邊，而且是個(gè)可以說(shuō)很丟人的工作，不過(guò)大家都知道就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，供大于求的局面是無(wú)法改變的事實(shí)，想找到理想的工作的機(jī)率很小。所以作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念?，F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到 理想 的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學(xué)生希望在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有大企業(yè)和 三資 企業(yè)工作，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最 不體面 的工作。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺(jué)得很丟人，像菜市場(chǎng)賣(mài)菜的一樣在吆喝自己的商品，只是地點(diǎn)不是在菜市場(chǎng)而是在大超市，但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。因?yàn)槲抑牢覀冑u(mài)場(chǎng)像我這要的大學(xué)生一抓一大把，不管是學(xué)的什么專業(yè)的應(yīng)有盡有，他們都可以作，為什么我不可以呢，這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我認(rèn)為職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒(méi)有貴賤之分，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。
2、提高自身技能，適應(yīng)社會(huì)需要。
其實(shí)用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職著有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?所以我覺(jué)得我們就應(yīng)該在技能方面在應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出，這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，還要掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證，一專多能。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。
3、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。不管什么樣的工作，就算是再不上臺(tái)面的也會(huì)讓你學(xué)到很多東西。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極參加實(shí)踐活動(dòng)，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作，對(duì)自己都是一種鍛煉，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處。
4、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時(shí)，一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個(gè)地市的勞動(dòng)部門(mén)都會(huì)定期在勞動(dòng)部門(mén)的 勞動(dòng)力市場(chǎng) 或 人才交流中心 進(jìn)行招聘會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問(wèn)，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí)，要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書(shū)面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)報(bào)酬，上班時(shí)間，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書(shū)面證據(jù)。
5、盡快適應(yīng)新環(huán)境，建立和諧的人際關(guān)系。
其實(shí)我在去做促銷(xiāo)之前是在一家服裝店里打工的，因?yàn)闆](méi)有促銷(xiāo)的工作待遇好，所以就跳槽了。當(dāng)我剛剛適應(yīng)我的工作的時(shí)候，我又要換工作了。當(dāng)我們有了更好的工作我們一般都會(huì)決定跳槽，一次次的跳槽，一次次新的工作環(huán)境，這要求我們一定要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。在什么樣的環(huán)境里我們要有什么樣的性格去適應(yīng)他，融入它，善于觀察。
6、拒絕自卑，善于觀察。
我的工作是服務(wù)行業(yè)，這就要求我膽子要大，才能把我的商品推銷(xiāo)出去。剛?cè)デ皟商?，我總是鼓足了勇氣去吆喝一兩聲，但我發(fā)現(xiàn)我這種很小的商品一般是不會(huì)有人主動(dòng)去買(mǎi)的。我發(fā)現(xiàn)叫賣(mài)也是一種學(xué)問(wèn)，我改變了叫賣(mài)的方式，真的有效果。等到第4天我發(fā)現(xiàn)我的顧客一般都是年齡稍微大點(diǎn)的大叔和大姨，而且我的商品又是他們生活的必須，我就改變叫賣(mài)的策略，我發(fā)現(xiàn)你光吆喝只會(huì)把想買(mǎi)這類商品的人給叫到你跟前，其實(shí)真正的推銷(xiāo)應(yīng)該是把商品賣(mài)給沒(méi)打算買(mǎi)這類商品的人，從大聲吆喝到對(duì)個(gè)人的宣傳，果然東西賣(mài)的更好了。我對(duì)自己的商品也進(jìn)行了更深一步的理解，在短短幾天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，自己可以。
7、做人要時(shí)常微笑，樂(lè)于幫助別人
在那里工作的幾天，雖然很累，但我很充實(shí)。我們區(qū)顧客大都是老年人，我在這里很熱情的幫助他們，也時(shí)時(shí)的不忘對(duì)他們微笑，在微笑和幫助他們的同時(shí)，我自己也開(kāi)心不少。我在這里發(fā)現(xiàn)了很多的小細(xì)節(jié)。我們這里的散裝東西都要稱重，跟我同一個(gè)部門(mén)的大哥負(fù)責(zé)稱重，當(dāng)他跟老年人報(bào)重量跟金額時(shí)都會(huì)高幾個(gè)分貝。等等好多事情竇讓我感觸很深。
二、就高校來(lái)說(shuō)。
作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。
學(xué)校普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過(guò)剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況，主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來(lái)，緊緊圍繞社會(huì)需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。
三、就經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)。
胖東來(lái)是我們?cè)S昌的龍頭服務(wù)業(yè)，我來(lái)到這個(gè)大家庭感觸真的很深，他們之所以能夠在許昌立足，以至于壟斷，完全是必然的。我認(rèn)為作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度，誠(chéng)信，會(huì)創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺(jué)。廣告和宣傳也是是少不了的。當(dāng)然，對(duì)于現(xiàn)已擁有30多家連鎖店的胖東來(lái)來(lái)說(shuō)，不管是我們想到還是我們想不到的他們都做到了。
以上就是我這次暑假的，社會(huì)實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng)，他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我們明白大學(xué)生的未來(lái)不是個(gè)未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天。
暑假社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇二
時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打假期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工不是首要目的，不少同學(xué)都是把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。因此，我就借助這次暑假來(lái)加一些活動(dòng)和工作來(lái)充實(shí)一下自己。
今年的暑假時(shí)間比較長(zhǎng)，我計(jì)劃用過(guò)年前的一個(gè)月進(jìn)行打工實(shí)踐。剛開(kāi)始，我和幾個(gè)同學(xué)打算一塊去西安找工作，本來(lái)以為會(huì)找的一個(gè)不錯(cuò)的工作，但找工作的過(guò)程完全出乎我們的意料。通過(guò)打電話，我們?nèi)ミ^(guò)幾家招聘單位，可是氣憤的是這些都是中介，要么人家不要短期的員工，所以，找了一天，僅僅是一次一次的被潑冷水，還是沒(méi)能找到工作。到最后真的是失望了，直到經(jīng)同學(xué)介紹，才得到一份搞促銷(xiāo)的工作，我們促銷(xiāo)的是牛奶，因?yàn)闆](méi)干過(guò)，剛開(kāi)始還有點(diǎn)不好意思，說(shuō)不出話來(lái)或者是聲音太小，但到最后我完全投入了工作狀態(tài)，完全放開(kāi)了?？偣哺闪艘粋€(gè)月，因?yàn)橛袝r(shí)候要工作的很晚，記得一次，我和同學(xué)從早上九點(diǎn)干到晚上十點(diǎn)才下班，這期間只有一小時(shí)吃飯時(shí)間。感覺(jué)真?zhèn)€人就要累垮了，早上不想起床，時(shí)間一長(zhǎng)腿又麻又酥，但不管怎么，我們還是堅(jiān)強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。這也是我們欣慰的一點(diǎn)，在工作和學(xué)習(xí)中就應(yīng)該有能吃苦的毅力?？偟膩?lái)說(shuō)，工作還是比較順利的，雖然工作很累，可是在這個(gè)工作工作過(guò)程中，我得到的不僅僅是工資。再過(guò)幾個(gè)月我們就要找工作了，面對(duì)芊芊世界，何嘗沒(méi)有愁思，雖然假期我們從事的和自己學(xué)習(xí)的專業(yè)沒(méi)有一點(diǎn)的關(guān)系，但是在日常學(xué)習(xí)中，我們有很大一部分同學(xué)是死讀書(shū)，整天就只知道學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，考試成績(jī)固然很好，但實(shí)際工作能力卻很差，就算是一些簡(jiǎn)單的事情也未必能做到最好，因?yàn)椴还苁歉墒裁垂ぷ?，他都是有一定的?guī)則和方法。比如，要注意場(chǎng)合，謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。并且時(shí)刻保持一顆熱情的心是最為重要的，有真誠(chéng)打動(dòng)每一個(gè)人。在工作中就應(yīng)該擁有好的心態(tài)和態(tài)度，遇事鎮(zhèn)靜平和。這些都是課本里學(xué)不到的，這也是我深深體會(huì)到的社交的重要性。
接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)踐給予我很多教訓(xùn)和收獲。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說(shuō)的 在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
經(jīng)過(guò)暑假的鍛煉，給予我的影響是很大的。眼看現(xiàn)在已是大三第二學(xué)期了，再過(guò)一年我們將面臨真真的找工作，我們?nèi)松牧硪粋€(gè)階段就要開(kāi)始了，我期待那一時(shí)刻，但又夾雜著擔(dān)心。我明白，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才不會(huì)被社會(huì)淘汰。不過(guò)我還是有十足的信心，雖然我經(jīng)過(guò)這次的經(jīng)歷，明白要找到一份合適的工作是不容易的，但我會(huì)努力，不管明天的路有多難走，我還會(huì)繼續(xù)走下去，相信我會(huì)在明年的這個(gè)時(shí)候找到一份好的工作，加油!
暑假社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇三
這個(gè)暑假是大學(xué)來(lái)第一次放假?zèng)]回家,自己在外邊租房住,自己找工作,自己獨(dú)自生活。工作是在網(wǎng)上找的，在天津九安醫(yī)療電子股份有限公司，我的工作職位是市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員，具體的工作是在各大超市里邊導(dǎo)購(gòu)電子血壓計(jì)。我的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，所以這一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)踐，雖然不能說(shuō)有多么太大的收獲，但我感覺(jué)讓我有了對(duì)自己專業(yè)更深層次的體會(huì)，和更具體的感受。更重要的是讓我自己得到了很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)，真正的接觸到社會(huì)，接觸正規(guī)公司中的工作，真的去在工作中為人處事。對(duì)自己的能力，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)過(guò)程，也對(duì)自己目前的狀態(tài)有了更明確的定位，也對(duì)自己大四的學(xué)習(xí)和以后的發(fā)展有了實(shí)踐性的參考。下面說(shuō)說(shuō)這家公司和我的具體工作及自己的一些工作體會(huì)。
九安醫(yī)療電子股份有限公司以適宜現(xiàn)代家庭使用的醫(yī)療器械電子產(chǎn)品為核心。專研于將千家萬(wàn)戶和現(xiàn)代醫(yī)療聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療進(jìn)入家庭，在配備最新科技醫(yī)療設(shè)備的條件下，在病人家中實(shí)施監(jiān)護(hù)、診斷、治療、康復(fù)和保健。公司自從1995年在天津南開(kāi)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建廠以來(lái)，已經(jīng)成功推廣包括電子血壓計(jì)、電子體溫計(jì)、遠(yuǎn)紅外測(cè)溫儀、血糖測(cè)量?jī)x等生理參數(shù)測(cè)試儀器，以及低頻治療儀、多路低頻治療儀、遠(yuǎn)紅外加熱儀、手持按摩儀等保健器材。占據(jù)著全球hhce相關(guān)醫(yī)療儀器重要份額，僅電子血壓計(jì)一個(gè)單品就已進(jìn)入世界六強(qiáng)。公司的產(chǎn)品不僅在國(guó)內(nèi)各大城市建立了銷(xiāo)售、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，有天津，北京，上海，廣州四個(gè)直營(yíng)市場(chǎng)，而且產(chǎn)品主要出口英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、意大利、荷蘭、法國(guó)、波蘭、比利時(shí)、西班牙、土爾其、希臘、新西蘭、加拿大、芬蘭、哥倫比亞、巴拉圭、葡萄牙、委內(nèi)瑞拉、匈牙利、以色列等國(guó)家，成為國(guó)際家庭醫(yī)療保健工程當(dāng)之無(wú)愧的開(kāi)拓者。公司今年正在籌備上市，據(jù)說(shuō)十月份就要在上海上市，所以發(fā)展?jié)摿€是很大的。
我的工作是電子血壓計(jì)的市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)，經(jīng)過(guò)了五天的正規(guī)培訓(xùn)，然后在沃爾瑪，家樂(lè)福，大潤(rùn)發(fā)等大型超市做活動(dòng)，具體工作是幫助顧客免費(fèi)測(cè)量血壓，在測(cè)量過(guò)程中講解產(chǎn)品功能及血壓知識(shí)，達(dá)到推銷(xiāo)血壓計(jì)和推廣傳播產(chǎn)品信息的目的。由于傳統(tǒng)的臺(tái)式水銀血壓計(jì)存在的時(shí)間較長(zhǎng)，而且現(xiàn)在醫(yī)院里面仍舊在用，所以我們工作中面臨的最大問(wèn)題就是電子的血壓計(jì)到底準(zhǔn)不準(zhǔn)。所以我們的工作就是通過(guò)給顧客測(cè)量讓他們親身的體驗(yàn)，再加上我們的一些專業(yè)講解讓他們?cè)谟^念上認(rèn)識(shí)到電子血壓計(jì)的測(cè)量結(jié)果是準(zhǔn)確的，而且比傳統(tǒng)的血壓計(jì)更方便，更精確。
通過(guò)這一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)踐，我自己對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中好多問(wèn)題有了自己的體會(huì)和理解，也通過(guò)自己的對(duì)工作中的問(wèn)題的思考，不斷的改變自己的銷(xiāo)售方法，完善自己的銷(xiāo)售模式，也得到了很大的提高。
我感覺(jué)我們面臨的問(wèn)題不是市場(chǎng)問(wèn)題，因?yàn)殡娮友獕河?jì)現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)只有很少一部分人在用，我們面臨的最基本的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)。首先是觀念上是否接受的問(wèn)題。因?yàn)檠獕河?jì)的主要使用人群是老年人，而老年人對(duì)新事物的接受總會(huì)有一些懷疑甚至抵制的心理，再加上他們多年來(lái)一直使用的都是臺(tái)式水銀的，所以如何讓他們從觀念上接受并肯定是首要解決的問(wèn)題。然后就是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，因?yàn)殡娮友獕河?jì)的價(jià)格要比傳統(tǒng)的血壓計(jì)價(jià)格高很多，當(dāng)顧客肯定的產(chǎn)品的質(zhì)量和準(zhǔn)確度之后，然后要考慮的就是要不要拿出錢(qián)來(lái)買(mǎi)，是不是值得花錢(qián)來(lái)買(mǎi)，也是由于目標(biāo)顧客大多是老年人，所以要讓他們花比傳統(tǒng)機(jī)器多兩三倍的錢(qián)來(lái)，他們往往是舍不得的。所以如何讓顧客感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)電子血壓計(jì)是物有所值的，是值得和必要的是要解決的第二個(gè)問(wèn)題。第三問(wèn)題就是當(dāng)解決了顧客的前兩個(gè)問(wèn)題后，他們是否要買(mǎi)我們這個(gè)品牌的機(jī)器的問(wèn)題。因?yàn)楝F(xiàn)在天津市場(chǎng)上電子血壓計(jì)的種類至少有三種以上，所以讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)情有獨(dú)鐘是要解決的第三個(gè)基本問(wèn)題。
針對(duì)上面的三個(gè)基本問(wèn)題，我們都有一套的解決方法。首先對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，我們主要通過(guò)給顧客免費(fèi)測(cè)量，讓顧客親自操作，親身體驗(yàn)，加上我們通過(guò)講解一些專業(yè)的血壓知識(shí)和電子產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，讓他們通過(guò)自己的體驗(yàn)來(lái)承認(rèn)機(jī)器的準(zhǔn)確性。第二個(gè)問(wèn)題主要的解決方法是通過(guò)講解血壓知識(shí)，結(jié)合高血壓的危害，和監(jiān)控和預(yù)防的重要性來(lái)說(shuō)明血壓計(jì)的作用。主要是對(duì)高血壓患者的監(jiān)控預(yù)防和治療過(guò)程中的作用。讓他們感覺(jué)到血壓計(jì)有價(jià)而健康無(wú)價(jià)，花這么多錢(qián)來(lái)買(mǎi)一臺(tái)機(jī)器對(duì)自己的身體健康帶來(lái)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)讓機(jī)器物超所值了。第三個(gè)問(wèn)題主要解決競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題我們主要從地理優(yōu)勢(shì)這方面做文章。因?yàn)槭袌?chǎng)上的這幾家競(jìng)爭(zhēng)公司都是外省市的，所以的產(chǎn)品就少了運(yùn)輸成本，這樣價(jià)格優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了，在一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們的售后服務(wù)，因?yàn)閺S家就在天津，所以售后服務(wù)就在家門(mén)口。這樣就沒(méi)有理由不選我們的產(chǎn)品了。
上面說(shuō)的是一些基本問(wèn)題，而在銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的問(wèn)題還很多，比如產(chǎn)品的講解，產(chǎn)品的展示等好多銷(xiāo)售技巧方面的問(wèn)題。下面是我對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)的一些重要因素的總結(jié)。
1、產(chǎn)品的動(dòng)情點(diǎn)。
即瞬間打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，讓消費(fèi)者無(wú)法拒絕，這就要求銷(xiāo)售人員要非常專業(yè)，足以以假亂真，足以融會(huì)貫通。同時(shí)還必須了解競(jìng)品的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，以便提煉更加打動(dòng)消費(fèi)者的賣(mài)點(diǎn)。例如我們工作時(shí)穿的都是白大褂，而且講的東西都是一些很專業(yè)的血壓知識(shí)，同時(shí)通過(guò)消費(fèi)者的親身體驗(yàn)讓他們感覺(jué)到產(chǎn)品的準(zhǔn)確與方便。
2、產(chǎn)品要展現(xiàn)的生活方式，因?yàn)橄M(fèi)者要買(mǎi)的不只是產(chǎn)品而是一種生活方式。
產(chǎn)品現(xiàn)的的生活方式目的是讓消費(fèi)者處于感性狀態(tài)，引發(fā)沖動(dòng)性消費(fèi)。例如服裝店中賣(mài)上衣的，他不只把上衣展示出來(lái)，而是配上褲子和鞋，這樣就有了一種更整體的感覺(jué)。還有像海爾冰箱，他總會(huì)有一個(gè)并行里面放滿了能夠盛放得東西，這樣消費(fèi)者就有了一種自己生活中的感覺(jué)，效果甚佳。在這一點(diǎn)上我感覺(jué)我們公司做的還不夠好，但我向公司提過(guò)，我想公司很快會(huì)有所改變的。
3、人氣決定銷(xiāo)量
賣(mài)場(chǎng)氛圍是一種暗示，暗示我們的品牌力、專業(yè)程度、公眾形象。合適的展廳氛圍將會(huì)有力促進(jìn)銷(xiāo)售。中國(guó)人都有從眾心理，所以當(dāng)你的賣(mài)場(chǎng)有人時(shí)才會(huì)有更多其他的人過(guò)來(lái)了解，這樣在人氣很高的情況下，(20xx年社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū))銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)會(huì)就會(huì)隨之上升。
4、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)
促銷(xiāo)的本質(zhì)是促進(jìn)銷(xiāo)售，是讓消費(fèi)者占到便宜，獲得心里滿足感。因此對(duì)每次促銷(xiāo)活動(dòng)的理解和傳達(dá)將使成交變得容易。
以上就是我這一個(gè)月工作的一些總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)這一個(gè)月的收獲還是不錯(cuò)的，雖然工作時(shí)也感覺(jué)很累，有時(shí)也會(huì)很有壓力，但這個(gè)過(guò)程我覺(jué)得是對(duì)自己的一次提升，同時(shí)在公司里面與經(jīng)理業(yè)務(wù)同事之間建立的人脈也是我很大的收獲。這個(gè)假期的工作會(huì)作為我大四的學(xué)習(xí)和生活安排一個(gè)坐標(biāo)的，我會(huì)更清楚自己該如何去學(xué)習(xí)和提高自己，為畢業(yè)之后找工作早作準(zhǔn)備。
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