網(wǎng)店運營策劃方案（熱門22篇）

制定方案時，需要充分調研、分析和評估，確保方案的可行性和適用性。實施一個完美的方案，需要明確目標和任務，精細規(guī)劃。每個人都可以從自己的經(jīng)歷中總結出適合自己的成功方案。

網(wǎng)店運營策劃方案篇一

做好的網(wǎng)店如何讓買家了解我們的產(chǎn)品，如何讓買家光顧我們的店鋪，唯一的方法就是我們積極主動的推廣，否則盡管我們的產(chǎn)品質量有多好，價格多便宜，店鋪多特色，買家根本不知道它的存在。如今網(wǎng)絡信息傳播不遜于廣告媒體，電子商務前景如此可觀，可利用的推廣平臺比比皆是，因此，要想讓小店廣被人們熟知，我們可以使用幾個不同的途徑進行推廣。

網(wǎng)店運營后，盡可能的增加訪問量。讓更多的買家了光臨我們的店鋪購買的我們的寶貝，以增加盈利。

目標客戶群體主要為青少年;其特點是喜歡新鮮事物，追求時尚。

(一)淘寶網(wǎng)內部的免費渠道

包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

(二)店鋪裝修和店標的設計

店鋪裝修是很關鍵的。給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，他們愿意在你的店里多呆一會，你的成功交易機會就大點。同時也能夠更好的達到推廣目的。裝修時最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調，突出個性。

店標意味著店鋪的標志形象，要設計特色。店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要，簡單明了，讓人一看就知道你賣的是什么。如我們的店鋪【女生宿舍】，第一感覺就給人一種溫馨感，一看就知道賣女性的東西，宿舍就像是家一樣，有家有有衣廚!店標放置內容有店名+圖片+聯(lián)系地址+店鋪網(wǎng)址。

(一)網(wǎng)上推廣方案

1、淘寶個人空間推廣：

好多網(wǎng)店的個人空間都是空的，我們組每個人定期2天到3天在空間上寫文章，文章內容主要介紹我們店鋪內的商品，在商品圖片上連接我們店鋪。多寫一些經(jīng)驗的分享，網(wǎng)店掌柜的為人處事原則等的帖子，引起顧客的共鳴，以達到宣傳的目的。我們穿插的廣告不宜太過明顯，否則會因為明顯的廣告嫌疑而被刪。

2、合作推廣

(1)友情連接：

淘寶對每個商家提供最多35個友情鏈接。我們同班之間或是相關的班級之間的網(wǎng)店首先相互進行連接，然后多鏈接一些人氣高，信譽好的店鋪，自己主動把它們加入友情鏈接。同時也可以與別的店鋪合作推廣，進行物品共享。比如賣衣服店鋪，可以與飾品店做連接，也可以去人氣旺的店鋪留言并希望得到更多人的回訪，已此提高自己店鋪的人氣。

3、論壇推廣

如發(fā)貼主題：a、衣服如何搭配b、網(wǎng)店經(jīng)驗、c、夏季女性必備的三種款式等等來吸引論壇成員來灌水。在回帖中的末尾處加上一些商品打折信息，以達到宣傳的目的。這樣即可以有效的防止自己的廣告做得太過于太明顯，又避免引起論壇網(wǎng)友的反感。實行軟文推廣為主。也可以認真回復淘友的帖子，回帖最好是沙發(fā)，第一頁宣傳效果都很好，也能增加店鋪瀏覽量。

4、使用阿里旺旺推廣

在淘寶上開店使用最多的聊天工具則是阿里旺旺，我們可以通過旺旺挖掘我們的潛在消費者。

網(wǎng)店旺旺昵稱為“女生宿舍”，個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。多加女性好友，以好友聊天方式來委婉的推薦自己的店鋪(如“其實我店里就有這個類型的衣服啊”)，利用旺旺推廣則是一種比較好的手段，這使得我們所做的廣告能夠更好的得到推廣。

5、聊天工具推廣

(1)聊天工具

如qq、msn、飛信等，在個性簽名、qq、q群、百度、新浪、飛信等空間里加入店鋪的連接或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。讓更多的人光顧我們的網(wǎng)店。

(2)具體方案

a、例如q群具體推廣：我們組5個人每個人平均都有2個qq，每個qq至少加有5個群，每人每天發(fā)一遍。平均、10個qq*每個qq加入5個群*每個群50個人=2500人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負重，不怕被踢。

b、在qq群是可以發(fā)群郵件的，我們還可以把網(wǎng)店上的一些新上架的寶貝圖片及說明寫在郵件里，郵件主題為：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!!等，發(fā)給大家看，以吸引大家的目光。

6、電子郵件推廣

(1)工具

我們組每個人都有自己的郵箱，而且在不同的地方有多個。如百度郵箱、雅虎郵箱、新浪、163、網(wǎng)易、qq等。

(2)具體方案

我們可以利用這些電子郵件給好友定期發(fā)送我們相關產(chǎn)品的信息，最好是一個月一次。email推廣方式使用一次即可，多發(fā)會給他人留下不好的印像，影響口碑。發(fā)送email推廣方式成功的關鍵是發(fā)送邀請別人訪問自己的廣告信，寫得要有誠意，把我們最有特色的寶貝和最新的寶貝動態(tài)，加上網(wǎng)店網(wǎng)址和網(wǎng)店介紹寫在廣告信里，并期待得到好友的回訪。如：

郵件標題：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!

內容：凡任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址。附上3~4件新商品的縮略圖，圖片付有鏈接。

若我們所提供的信息內容正好是收到這封信的網(wǎng)友所需要的。那就可以大大的提高網(wǎng)店的暴光率了。

7、博客推廣

可以通過注冊多個博客，博客名為“女生宿舍”，個性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。博客要活躍，比如：在名人博客里回復內容(借助名人博客的高訪問量，宣傳我們的淘寶店。)盡量在第一頁回復，這樣帶來的流量是很可觀的。

但是回復內容不能直接的宣傳本店，不然容易引起反感。比如：在回復內容的結尾處加上“希望大家多多光臨本小店!”這樣給人的感覺就不會很明顯是在宣傳我們的淘寶店。

8、查看買家求購信息，隨時了解買家的需求，主動出擊

淘寶的求購集市是個好地方，很多懶的一家家逛店的買家都直接在求購集市發(fā)求購信息。賣家可以進去尋找合適的客戶，針對性地推薦產(chǎn)品，這樣成交率是相當高的。就算沒有求夠者所要的商品，也可把相關的商品推薦給求夠者，這也是個很好的產(chǎn)品推廣方法。

9、優(yōu)惠促銷、贈送活動

(1)折扣促銷

根據(jù)店鋪具體情況給老顧客折扣優(yōu)惠。(不能同時享有兩種活動的優(yōu)惠)

a、如第二次上門的顧客，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折等等。

b、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

c、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞等等。

如此一來，一次的錢可能會賺得少一些，但是長久考慮，能留住許多老買家，還是值得的。

(2)贈送活動

凡在本店購買任意一件寶貝，我們將會贈送小禮品(發(fā)圈)。就拿本店的做個示例，商品一般的價格是45元，有一批商品價格在3~5元左右，例如小發(fā)圈。一般情況下，這個低價格的寶貝作為贈品，鼓勵買家拍下贈品，并從正常購買的40元中扣去贈品的價格。從而使本店在支持一個寶貝就是40元的情況下，獲得了兩個寶貝，也就是多了一個贈品。這種方法可以使用在促銷中，從心理上，買家得到了滿足，賣家最大的好處是贈品也形成了一個交易，多了一個好評，信用增加極快。

(二)網(wǎng)下推廣方案

1、印發(fā)宣傳單

a、自主印發(fā)宣傳單

內容：各位親親們，歡迎來到【女生宿舍】，小店雖然剛起步,但是我家的衣衣質量保證的哦，希望大家多多的支持。您的支持是我們最大的鼓勵。您的光顧是我們服務的宗旨,小店每一件商品都是我們精挑細選的哦,親親可以放心選購。

優(yōu)惠活動有：a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

宣傳單尾處：希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址

b、也可以和其他企業(yè)合作，比如和超市合作，在小票印上網(wǎng)店地址，客戶購買時，輸入小票的標號可享受折扣，以達到推廣的目地。

2、包裹推廣

我們可以在顧客購買的包裹中放入名片，介紹自己的店鋪和寶貝，留下id和店鋪連接，以便買家再買時記得你的店鋪，提高客戶忠實度。另外還給客戶一些小贈品(發(fā)圈)，提高顧客回頭率。

3、淘寶客戶發(fā)送節(jié)日祝福

每逢佳節(jié)倍思親，在佳節(jié)即將到來之時發(fā)上你一句溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感受你對他的重視，留下好印象。比如在節(jié)日前2~3天，給qq、阿里旺旺、msn、飛信上的客戶發(fā)送節(jié)日即將到來的溫馨小提醒信息。信息內容為：母親節(jié)就要到咯...親們趕快想想送什么給您和藹可親的媽媽結尾：淘寶小店-【女生宿舍】提醒您+淘寶網(wǎng)店地址)，若下次有需要購物時，也許會首先考慮你的店鋪從而大大提高了網(wǎng)站的服務形象。

4、淘幫派推廣

現(xiàn)在淘寶網(wǎng)里面的淘江湖很受人的關注，里面的幫派很受廣大賣家買家的關注，多在幫派參加幫派活動，提高自己的人氣、增加自己店鋪的曝光率，加入一個好的幫派能為你帶來大量的流量。每個幫派都有廣告位，有免費的也有付費的，這個對宣傳也很有效果，免費的最主要就是多發(fā)帖回帖，多搞一些促銷活動。幫派越大，人數(shù)越多，客戶越多，多發(fā)帖回帖店鋪流量也會增加。

5、加入淘寶團購

團購是團體購買和集體采購的簡稱，其實質是將具有相同購買意向的零散消費者集合起來，向廠商進行大批量購買的行為(實質就是批發(fā))。這樣團購的價錢相對也比較便宜，單件比零售要少3~5塊左右，現(xiàn)在多以網(wǎng)絡團購的形式出現(xiàn)。我們可以利用這一點，把店鋪的信譽提升上去，也起到了宣傳店鋪的作用。

(一)利用我們學校的天天來店網(wǎng)站推廣

在論壇上發(fā)布信息，每天都要進行更新，以引起廣大師生的關注。

學生都很關注一些緋聞，新聞之類的，我們可以利用犀利哥，鳳姐等新聞來炒作，提高天天來店的`點擊率，然后在上面發(fā)布我們的最新特價產(chǎn)品，吸引學生的眼球，進行我們網(wǎng)店的推廣。

(二)天天來店展銷會

我們可以利用多種手段在展銷會當天宣傳我們的網(wǎng)店，提高天天來店網(wǎng)站的點擊率。

1、可以在海報上面寫上我們的網(wǎng)址

2、可以在與顧客講解產(chǎn)品的時候提到我們的小店的網(wǎng)址

3、可以在顧客購買后在銷售小票那里寫上我們小店的網(wǎng)址

5、可以在展銷會那天，用音響放音樂的時候插播我們網(wǎng)店的網(wǎng)址進行推廣

(三)在校園銷售指定的地點做一些相關的宣傳活動

1、利用周末時間在指定的銷售點進行銷售我們的商品，銷售的同時也宣傳我們的網(wǎng)店。凡在網(wǎng)上購買都可以享有參與優(yōu)惠活動的機會!利用促銷活動來刺激消費者關注我們的店鋪購買我們的商品。

2、為學生活動提供贊助。如：校園三好杯籃球賽，十大歌手比賽等

3、協(xié)辦學校的大型活動。如，學校舉辦的水電運動會，

4、舉辦專題活動。

5、利用周末時間，我們可以在學校黃河閣這段路，或者是學校一教升旗臺那這路進行實體展銷，搞特價進行限期的促銷，然后來進行網(wǎng)店的推廣。

6、利用晚上不上晚自習的時間，去女生宿舍進行上面推銷，然后進行網(wǎng)店的推廣

(四)印發(fā)宣傳單

首先使用發(fā)放問卷形式在長江閣、黃河閣和水文樓等學生宿舍進行隨機發(fā)放調研人群是我校大學生100人。校園市場需求狀況。調查使用的資料是通過發(fā)留置問卷收集的原始資料和數(shù)據(jù)。為得到準確的信息數(shù)和據(jù)，調研中采取抽樣調查法來檢查調研結果。調研中采取了等比例分層抽樣方法：

經(jīng)管系的樣本單位數(shù)目為：100x40%=40(人)

計算機系的樣本單位數(shù)目為：100x30%=30(人)

電力系的樣本單位數(shù)目為：100x15%=15(人)

水工系的樣本單位數(shù)目為：100x15%=15(人)

然后進行統(tǒng)計

最后，我們根據(jù)實際抽樣的數(shù)據(jù)，估計確定要打印的份數(shù)，到學校各系的班級或是宿舍進行發(fā)放傳單，這樣可以有效的避免資金浪費。

(五)制作宣傳海報、橫幅

1、海報

我們每周制作10份海報，在海報付上我們店鋪相關的產(chǎn)品信息以及店鋪網(wǎng)址。粘貼在人流量較大的地方，例如：學校食堂、信息欄、校門口的宣傳版、宿舍樓下等每個地方一長。為了避免我們的海報被其他的覆蓋，我們要設計有特色的店標、以黑白紅三色為主色調，制作有特色的海報，以吸引路人的關注。

2、橫幅

活動促銷：

a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

(六)校園廣播

我們可以利用校園廣播在中午11：35到12：00，晚上5：30到6：00這兩個時間段對我們的店鋪以及相關的商品進行介紹。這段時間是我們師生剛好下班下課的時候，大家可以邊吃飯邊聽廣播。即給全院師生帶來娛樂又達到我們所要宣傳的目的。

網(wǎng)店運營策劃方案篇二

1、產(chǎn)品介紹：我店主要經(jīng)營的是貝殼類產(chǎn)品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。

三、市場分析。

四、目標市場。

主要針對兩種目標群體，一類是學生群體，因為對于時尚的飾物敏感度比較高，產(chǎn)品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友，這類目標群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。

五、開店后應注意的問題及細節(jié)。

網(wǎng)店運營策劃方案篇三

雖然偶個人不喜歡按照摸板以及格式辦事，但許多時候都得遵照這個原則，這個就保留到這里吧，日后應該用得到!

1市場分析。

2活動主題。

[說明:填寫活動的主題，要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。]。

3活動目的。

[說明:活動的主要目的]。

4活動時間。

[說明:活動執(zhí)行的時間段。]。

5效果預期和目標。

5.1效果預期。

[說明:預期的可以到達的效果。]。

5.2數(shù)字目標。

[說明:制定運營數(shù)字目標]。

新增數(shù)量。

整體目標。

6活動詳細情況。

6.1參與產(chǎn)品。

[說明:說明本活動涉及的產(chǎn)品，及其配合程度。]。

6.2活動詳細說明。

[說明:詳細說明活動的實施方式。]。

6.3獎項設置。

[說明:獎項和獎品設置]。

7市場推廣建議。

[說明:針對本次活動，提出市場推廣方面的想法和建議。]。

7.1站內推廣。

7.2站外推廣。

8活動任務安排計劃。

[說明:將活動中的所有需要完成的任務細分并分配到責任人。]。

任務計劃開始完成時間負責人備注。

9預算明細表。

[說明:對所有活動計劃投入費用的匯總。]。

項目單價數(shù)量總計(人民幣)。

網(wǎng)店運營策劃方案篇四

一、導語：

拍鞋網(wǎng)：國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺，__年正式上線發(fā)布運營。總部坐落于中國休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢，經(jīng)過近5年的快速發(fā)展，與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念，致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。

截止目前，拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別，頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。__年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資，企業(yè)發(fā)展步入快車道。__年，拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣，__年，平臺銷售總額即將突破1.2億元，拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內，打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。

二、策劃目的。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，定制流程，讓更多的消費者熟悉了解拍鞋，樹立拍鞋店鋪形象。降低成本，讓更多人知道了解網(wǎng)店，得到更多的利潤。提高產(chǎn)品質量和售后服務水平。

三、市場分析。

1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升，人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高，網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源，網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大，并樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內網(wǎng)店之前盡快占領市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯，幾乎呈直線上升的態(tài)勢?？梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大，中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步，網(wǎng)購市場的潛力巨大。

2、從目前的市場細分來看，拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體，價格較低，比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多，貨物量集中，參考對比度較高，也能節(jié)省時間，不用花大量的時間和精力去逛街，滿足了消費者全方位的需求，一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。

3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè)，取得成就的同時，記住多回饋社會，多承擔一些社會責任，拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習，實踐與理論相結合，讓學生們學起來更易接受，目前，拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位，深受學校和學生們的歡迎，為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才，廣博同行們的贊許!

四、推廣營銷。

1、先把自己的店鋪進行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風格，商品類型來裝修。

2、產(chǎn)品和價格：利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年，做商品促銷活動。春節(jié)即將到來，可以將店鋪商品頁面進行修改，更加貼近春節(jié)主題?；蛘呷缯f買一件送小禮物，買兩件包郵什么的，來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動，比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等，這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。

3、(1)在聊天工具上進行宣傳，阿里旺旺心情、個人中心，qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳，可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息，讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。

(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方，無論是買家還是賣家，都有購物的需要，就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量，自然會帶來生意。

(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳。

(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等，發(fā)在各大網(wǎng)站上，喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里，就會帶來生意。

4、利用關鍵詞：老師說過，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字，那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等，這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。

五、實施計劃。

在網(wǎng)站推行期間，逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題，增高銷售量。

網(wǎng)店運營策劃方案篇五

本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)提供成衣買賣、送貨上門等服務，保證品牌以及質量，可選擇的物品包括休閑服、運動服輔助一些衣著襯品。

2.基本業(yè)務

通過我們自己的網(wǎng)站將我們所經(jīng)營的產(chǎn)品展示出來，顧客可根據(jù)自己的喜好從中挑選自己喜歡的產(chǎn)品，通過本網(wǎng)站下訂單，我們會在顧客規(guī)定的時間里面送貨上門。

3.發(fā)展方向

1.品牌服裝

本網(wǎng)店經(jīng)營的服裝均是國內外知名品牌，不是知名品牌不予考慮

2.款式價格

本網(wǎng)站不僅經(jīng)營換季存貨，還經(jīng)營上市新款。新款優(yōu)惠于市面上

的實體專賣店，換季存貨絕對超值驚低,在這里你還可以買到你以前想買但是買不到的衣服。

3.服務方向

本網(wǎng)站專注服務于武漢地區(qū)，只接受來自武漢地區(qū)的訂單，權利打造成為武漢地區(qū)專屬服裝品牌折扣網(wǎng)。

1.產(chǎn)品定位

質量：本網(wǎng)店所經(jīng)營之產(chǎn)品均為國內外知名品牌，質量優(yōu)異。

成本：產(chǎn)品均是廠家拿貨，價格低廉，保證最大讓利給顧客

款式：本店產(chǎn)品緊跟時尚潮流，滿足顧客對時尚的追求。

2.企業(yè)定位

3.客戶定位

本網(wǎng)店的目標客戶群主要為:武漢在校學生以及在武漢工作的年輕職業(yè)白領還有中年客戶。

人們在網(wǎng)上購物最大的目的就是能夠購買到物美價廉的產(chǎn)品，而本網(wǎng)店恰好能夠滿足顧客這方面的需求。首先，本店所經(jīng)營的服裝均為國內外知名品牌，產(chǎn)品質量、款式以及性能擁有良好的保證，能夠達到物美的要求。其次，本網(wǎng)店進貨均從廠家拿貨，保證了最大讓利給顧客，這又滿足了價廉的要求。

人們對網(wǎng)絡購物最擔心的事情就是害怕受騙，比如說錢匯過去了貨沒有送到，送過來的貨與自己所選擇的款式不盡相同，產(chǎn)品的質量有問題等等。而本網(wǎng)店卻能有效的解決上述問題。

一.本網(wǎng)店立足于武漢地區(qū)的發(fā)展，只接受武漢的訂貨。

二.實行送貨上門，試穿滿意再付錢的制度，最大程度上保證顧客的利益。

三.實行校園代理以及社區(qū)代理制度。

網(wǎng)店運營策劃方案篇六

一、產(chǎn)品策略：

在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調整產(chǎn)品策略，及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。

二、定價策略：

網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價格是一個非常重要的因素。

我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產(chǎn)品的市場競爭力。

當然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現(xiàn)利潤最大化。

三、渠道策略：

無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段，實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

四、促銷策略：

促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現(xiàn)促銷真正目的。

網(wǎng)店運營策劃方案篇七

本站發(fā)布網(wǎng)站運營策劃方案2019，更多網(wǎng)站運營策劃方案2019相關信息請訪問本站策劃頻道。

近幾年，中國經(jīng)濟發(fā)展很快，但是問題也出現(xiàn)的越來越多。國家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我國經(jīng)濟，出臺了一系列的政策和方案，其中最主要的一點是擴大內需，促進經(jīng)濟發(fā)展。汽車屬于中高檔消費品，它的發(fā)展將為擴大內需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個和諧的社會出了一份力。自高校擴招以來，每年有大量的大學生進入到就業(yè)市場。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機會，同時還帶動著其他相關行業(yè)的發(fā)展，比如：保險，貸款等，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會，這樣人人有工作，可以避免大量勞動力特別是知識青年滯留在社會上，對社會的安定和諧起到了一點的作用。

內容摘要：

一、創(chuàng)業(yè)背景

目前國民經(jīng)濟發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分

中國汽車行業(yè)發(fā)展情況

中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車，而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的：

中國的汽車銷售點的布局不合理

在整個華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場，僅僅汽車城就有四五家，家家都稱自己是紹興的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地，如花為煤二手汽車市場，元通汽配廣場，北復線，馬臻路。

所謂的聚集效應，主要是規(guī)模經(jīng)濟下，大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的生產(chǎn)，銷售，服務等?，F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主，個別群體獨居，這樣極不方便企業(yè)發(fā)展，同時也不方便消費者看車，買車。全國各地各式各樣的“xx一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。

據(jù)有關部門統(tǒng)計，就拿我們本地來說，xx年上半年我們本地人均收入超過了上海，居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。

中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行，在買車的時候很理性，對價格很敏感，他們喜歡到周邊的大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的`理念改正過來，需要紹興本地的車商的努力，同時也需要各個媒體的關注。

汽車媒體缺乏，商家成本加高

消費者和商家應該及時全面的溝通，這樣才能把自己的服務和產(chǎn)品做得更好！但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者，這樣就增加了企業(yè)的成本。

目前競爭激烈的中國汽車市場，汽車商不僅僅拼的是性價比，還在拼促銷，服務。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度，就能獲得長期的勝利。

鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況，本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟社會發(fā)展的必然。

二、團隊的組建

在充分調查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后，我們認識到

本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。

技術團隊：我們的技術團隊采用新老交替的階梯構，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術條件的不成熟，人員代表：

蔡偉松：資深網(wǎng)絡工程師

曾曉騰：大學本科

運營團隊：集合了一批在各地運營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩(wěn)定運營，人員代表：

張衛(wèi)俊：資深互聯(lián)網(wǎng)策劃運營師

沈趙燕：大學本科

網(wǎng)店運營策劃方案篇八

新手開店，一味等待是行不通的。不推廣別人怎知道你的店鋪呢，所以懶不了。古語云，力不到不為財。做淘寶是需要大力度的廣告宣傳、大力度的推廣，才能增加網(wǎng)店的曝光度，增加流量，流量大了機會就來了。這個工作是要不停地進行，不斷努力去有計劃地做。下面介紹幾個本人總結的推廣方法：

一、sns網(wǎng)店軟文推廣法：現(xiàn)在sns類型的網(wǎng)店非常流行，去sns網(wǎng)店，主要是去幾個有人氣的sns網(wǎng)店，有針對性的加幾百上千個用戶。然后選擇合適的軟文并合理的附帶上網(wǎng)店鏈接，發(fā)表到自己的日志里。再讓自己的一些好友分享，這樣就讓很多人都關注到你的文章，關注到了你的網(wǎng)店。

二、提交到網(wǎng)址站推廣法：網(wǎng)店導航站，網(wǎng)店目錄站。

三、sns網(wǎng)店api合作推廣法：如果你自己或下面的員工有一定的技術實力，可以開發(fā)一些和自己網(wǎng)店產(chǎn)品相關的小插件，插到校內上，插到海內上。只要有開放api的sns網(wǎng)店都去插下?，F(xiàn)在很多網(wǎng)店都有在這么搞，去校內看看哪些開放的應用程序，很多都是一些小網(wǎng)店提供的，而且上面都或多或少有掛自己網(wǎng)店的廣告。而且這個市場越早做越好，很多sns網(wǎng)店都是才開始嘗試開發(fā)api，審核的要求還不是特別嚴格。等以后做的網(wǎng)店多了，再想插到sns網(wǎng)店里去就難了。

四、收藏夾推y_iao廣法：把一些精彩內容的頁面添加到___書簽，百度搜藏，雅虎收藏等，讓喜歡這些內容的網(wǎng)民去閱讀，收藏。

五、版主聯(lián)盟推廣法：這個方法適合論壇社區(qū)網(wǎng)店的推廣。也就是先去加入一些版主聯(lián)盟，像大旗版主聯(lián)盟就很不錯，每天把論壇的一些精彩內容提交上去，等待被相關頻道錄用，一經(jīng)錄用，那就會給你帶去不少的ip，我最多的一次是兩天就給網(wǎng)店帶去了3w多的ip點擊量。

六、回復置頂推廣法：其實這個方法我也不知道該叫什么名字，它的局限性很小，據(jù)我所知，只使用于貓撲大雜燴，就暫且叫回復置頂吧。這個方法是我偶然發(fā)現(xiàn)的，是在看網(wǎng)店ip來路的時候發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)那天有200多的ip來自貓撲的一個帖子，但是我知道我們沒有去那里發(fā)過推廣帖，所以覺得有點奇怪，就去那個帖子看看，發(fā)現(xiàn)是有人放了我們網(wǎng)店的一個鏈接，并且回復置頂了，所以才給我們帶來了200多的ip，后來我就去和一些常在貓撲混的網(wǎng)友聊，才知道可以用一種叫“月明符”的道具來置頂回復。版主還不能刪，只要管理員才有權刪，所以一般情況下都能置頂一段時間。

七、有獎注冊推廣法：以增加會員注冊量來做的一種推廣方法。一般大家都是以有獎注冊，或者一些激勵注冊的方法來推廣，現(xiàn)在的人都是現(xiàn)實很精的，無利可圖的事，他們是不會做的。

八、免費游戲推廣法：免費游戲就是在你的網(wǎng)店掛一中免費的游戲，但是是要和網(wǎng)店的主題相同，還要是有趣性。

九、___群推廣法：用幾十個___，每個___加入幾十個群，每天發(fā)一遍網(wǎng)店。平均50個____每個___加入50個群每個群50個人=75000人觀看。如果___更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的___用戶，效果也不容低估。要忍辱負重，不怕被踢。另外就是在___群是是可以發(fā)群郵件的，例如你可以把你的網(wǎng)店______。com上的精彩內容在郵件中推薦。

十、搜索引擎推廣法：如今的新手站長，最熱衷的就是這個短平快的方法。搜索網(wǎng)店的功能就是整合網(wǎng)絡資源，給網(wǎng)民找到最適合的網(wǎng)店內容，給其他網(wǎng)店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網(wǎng)店的網(wǎng)店推廣欄目，似乎都變成seo專區(qū)了。seo的最好方法，就是網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快、內容獨特少重復，對網(wǎng)民有用，而且具有唯一性。

十一、軟文推廣法：寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。

十二、博客推廣法：軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇，文章站，一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處，不會被亂刪。

十三、網(wǎng)摘推廣法：提高優(yōu)質網(wǎng)頁、圖片、帖子到網(wǎng)摘站和聚合類網(wǎng)店。如果被推薦，也能有不少流量。

十四、論壇推廣法：注冊幾十個幾百個論壇，每個論壇注冊幾十個帳號，把簽名設為自己的網(wǎng)店。發(fā)表熱門內容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發(fā)布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。

十五、第三極推廣法：在宣傳網(wǎng)店的同時，綴上自己的財富第三極號碼。在每個網(wǎng)頁的內容后面，加上自己的財富第三極號碼，擴大知名度，還有帶來額外的財富收入。

十六、___和msn昵稱推廣法：把昵稱修改為網(wǎng)址。

十七、非預期郵件推廣法：用專業(yè)的郵件群發(fā)工具，上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址，然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)店，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯。郵件標題要“規(guī)范”，別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。

十八、口碑推廣法：好好做內容，讓網(wǎng)民自己主動傳播你的網(wǎng)店。

十九、限制訪問內容推廣法：給網(wǎng)店內容分出訪問等級，設置訪問條件。給網(wǎng)民一個推廣鏈接，網(wǎng)民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后，才能訪問該內容。非主流色彩愛情網(wǎng)店多用此方法，效果奇佳。

二十、網(wǎng)店排名投票推廣法：加入其他的網(wǎng)店推出的網(wǎng)店排名，或者給其他站進行網(wǎng)店排名，都能有效地提高網(wǎng)店的展示率。

的電影上映時機，發(fā)布一個視頻文件，就能搞到幾十萬的ip，效果絕對一流。

二十三、視頻源flash推廣法：如今的視頻網(wǎng)店，都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)店、日志引用這些視頻的同時，直接宣傳了網(wǎng)店，擴大了網(wǎng)店的影響力。

二十四、電子郵件自動回復推廣法：就是在郵箱設置自動回復，把網(wǎng)店的地址和網(wǎng)店介紹設置為自動回復內容。當你接收到任何一封郵件的時候，郵箱就會自動回復過去。

二十五、無償單向鏈接推廣法：無償給其他網(wǎng)店做鏈接，既能豐富自己網(wǎng)店的信息，而且在網(wǎng)民搜索別的站的時候，又可能出現(xiàn)自己的網(wǎng)頁結果。

二十六、網(wǎng)店間互換鏈接推廣法：這是幾年前最流行的網(wǎng)店宣傳方法，如今存在的交換鏈網(wǎng)店很稀少了。

二十七、批量提交交換鏈接推廣法：用自動提交工具，提交網(wǎng)店到其他網(wǎng)店的友情鏈接欄目。當站長們在審核是否通過你站的時候，就為你貢獻了一個ip。人類社會的發(fā)展，就是得益于工具自動化程度的提高。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息的自動化、數(shù)字化、批量化優(yōu)勢。

網(wǎng)店運營策劃方案篇九

20xx年繼續(xù)以“

安全

20xx年安全生產(chǎn)工作的目標是：

1、企業(yè)傷亡事故不超過零人。

2、負同等責任以上的交通傷亡事故不超過零人。

3、不發(fā)生惡性誤操作事故，杜絕重大責任性設備事故。

4、重大火災、爆炸等傷亡事故不超過零人。

5、不發(fā)生一起職業(yè)病防治事故，杜絕重大職業(yè)病事故的發(fā)生。

6、一次損失30萬以上的重大人為責任設備事故為零。

1、為了加強安全生產(chǎn)管理，明確安全生產(chǎn)管理責任，油庫成立“安全生產(chǎn)委員會”，組長由油庫主任擔任，油庫安全員為小組成員。成立項目管理領導小組的目的是更有效地落實國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，組織生產(chǎn)過程中的安全檢查活動并要求及時整改各種事故隱患，監(jiān)督安全生產(chǎn)責任制的落實。

2、為進一步明確“誰主管，誰負責”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，公司將嚴格按管理辦法的要求與各部門簽訂安全生產(chǎn)責任書，明確雙方的職責和工作，同時也要求各級部門都要簽訂安全生產(chǎn)責任書，層層落實安全生產(chǎn)責任制。

3、重新修訂安全生產(chǎn)管理制度，監(jiān)督檢查各項目的安全管理體系，安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實情況。做到責任明確到人、考核落實到人，日常管理要做到“五到位”，即：組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。

為使安全生產(chǎn)意識深入人心，人人樹立“安全第一，預防為主”的思想，油庫將健全安全生產(chǎn)教育制度，定期或不定期進行安全教育，根據(jù)年度安全教育培訓計劃對全體員工進行年度安全教育培訓工作。

油庫將按《安全檢查制度》對全庫進行安全生產(chǎn)檢查，平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作，如季節(jié)性安全檢查、

雨

根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度，油庫每月定期召開安全生產(chǎn)例會總結、解決、布置安全生產(chǎn)工作。

按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求，開展工作確保三標體系的正常運行。對職業(yè)安全健康有關法津、法規(guī)和

其他

各班組應建立各班組的危險源清單，同時“重點問題重點管理，重點問題專人管理”，制定相應的管理制度。

油庫將根據(jù)“安全生產(chǎn)月”主題開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強各級領導干部的責任教育，加強安全管理人員的業(yè)務教育，加強各個工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育，以形成濃厚的`安全生產(chǎn)氛圍，將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作，提高廣大員工的安全意識和預防事故的能力。

九、20xx年油庫的安全工作重點：

20xx年各班組根據(jù)自身特點在安全工作方面要有側重點，有針對性地開展安全教育及技術交底，落實好各項安全防范措施。安全工作重點如下：

1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責任制。

2、建立安全生產(chǎn)保證體系。

3、油庫安全員負責對生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)進行檢查，及時糾正違章，督促安全隱患整改。

4、對新進庫的員工進行三級安全教育，建立三級安全教育卡。

5、各班組加強對現(xiàn)場安全工作的檢查，開展定期、不定期、專項檢查，及時督促各部門對存在的隱患進行整改。

6油庫建立義務消防隊和消防制度，加強用火管理定期對施工現(xiàn)場的防火工作檢查。

7、加強對食堂管理，食堂必須辦理衛(wèi)生許可證，炊事人員必須持健康證上崗。嚴格執(zhí)行食品采購登記制，確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。

8、夏季做好防汛、防雷、防暑工作，冬季施工做好防凍、防滑、防火。

9、制定突發(fā)事故應急救援預案。

10、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強安全值班、確保節(jié)日安全。

20xx年油庫各班組必須時刻將“生產(chǎn)必須安全”這個核心思想落實到每一項工作當中，提高員工的安全意識，切實防范事故的發(fā)生，確保油庫年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十

1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設計，模塊布置符合網(wǎng)民購物習慣。

2.內部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。

3.活動策劃和營銷推廣，店鋪信譽建立與產(chǎn)品銷售并重。

1:店鋪設計。

時間：2周內。

人員：美工，文案。

工作：設計網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設計符合產(chǎn)品特性的風格和色彩。

要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調是一個色調，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。

2.模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標準。

3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。

1，當月主題活動。

2，顧客體驗活動。

3，特惠產(chǎn)品活動。

4.增加faq，參考檸檬綠茶。

5.增加好評打分提醒。

6.增加會員管理，例：“買滿200元免費入會，立享98折”。

7.增加官方幫派.

8.增加收藏店鋪，放置在右側。

9.增加顧客反饋。

10.增加公司簡介。

11.增加服務承諾。

12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內)。

13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)。

14.支持信用卡支付。

15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。

16.增加購物流程，放置在首頁底部。

17.分類頁面的頂部，先放置品牌的細分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。

18.分類頁面的底部，放置買家必讀。

19.登陸到各大搜索引擎。

2:商品頁面。

時間：4個星期內。

人員：美工，文案。

工作：設計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。

要求：

1.商品標題關鍵詞要精準，包含顧客可以想到的所有關鍵詞，并注意空格。

(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)。

2.風格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當配合漸變等手段。

3.商家促銷放在靠上位置。

4.放置收藏商品，收藏店鋪。

5.商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細描述，然后放品牌描述。再放品牌導航圖，顧客常見問題問答。

6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述后的位置。

7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內容后。

8.放置熱銷商品top4，分類：控油，美白，保濕。

9.放置鏈接到“服務承諾”。

10.寶貝上架時間設置為7天。

11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。

3:客服問答標準化管理。

時間：長期。

人員：所有客服。

工作：規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。

內容：1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進行歸類和總結，選擇出回答最全面和詳細的作為標準回答。

2.對整理好的標準回答，進行文字語氣，標點符號的修飾，務必做到嚴謹周到。

3，對所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語助詞，類似“呢，哪，啊”。

4:客戶互動。

時間：長期。

工作：與客戶保持良好的交流和互動。

內容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗文章有獎評選，寫超過200字，就有獎品。

2.提建議有獎品。寫超過200字，就有獎品。

3.超級買家秀的評選。每月一次。

5:推廣營銷。

時間：長期。

人員：全部。

工作：主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務。

一.軟文。

要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。

2.產(chǎn)品的功能，設計，店鋪的服務，從一點深挖，其他點到為止。

3.也要提出意見和批評，更顯得真實。

推廣渠道：1。相關論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。

3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。

4.超級買家秀，可以安排公司員工在不同ip上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進行超級買家秀，實際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比，重獎第一名，普遍獎勵每個投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M行營銷。

要求：1。關鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉化率和性價比較高的。

2.頁面下需要有txt格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關關鍵詞的文章。

3.交換高pr值的網(wǎng)站做友情鏈接。

三.淘寶客。

要求：1。設置商品選擇當季熱銷商品。

2.選擇圖片漂亮，清晰的。

3.選擇有比較高銷售記錄的商品。

4.盡量設置比較高的傭金比例。

四.淘寶直通車。

要求：1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞，越精細化，越好。

2.設置投放地區(qū)和最高上限**元每天。

3.選擇圖片漂亮，清晰的。

五.一元起拍。

要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。

2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個商品。

3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。

六.超級賣霸。

要求：1。每周關注新的相關活動，并報名參加。

七.試用中心。

要求：1。提供免費小樣參與活動。

八.綜合利用秒殺(限時打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團購，淘7天等活動。

九.聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下，hitao，口碑等。

6:信譽倍增管理。

時間：長期。

人員：一個客服。

工作：在合法范圍內，快速提高店鋪信譽程度。

舉例：1。六個商品連拍，總價格超過200元，可以包運費。

2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。

3.第2件半價(等于打75折)。

7:好評打分提醒。

時間：長期。

人員：一個客服。

工作：顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。

要求：

1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評和打5分。

2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達時間后延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，并對貨物的評價。

如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項目5分。

如有問題，不論責任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然后調查問題的原因，并及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法，需和公司領導商議決定)。

例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。具體對話流程，參看附件:售后回訪流程。

3.對于客服，如果出現(xiàn)一次中評，獎金扣100元，出現(xiàn)一次差評，獎金扣300元。

4.如果顧客評價得分保持與上月持平，則客服獲得相應部分的獎金。

如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8則獎金當月增加100元，以此類推。

如果顧客評價得分少于上月。則獎金根據(jù)超過的百分比降低，比如從4.7降低到4.6則獎金當月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎金部分，則從基本工資中扣。

注：獎罰可以根據(jù)實際情況而定。

8:會員管理。

時間：長期。

人員：一個客服。

工作：已購買產(chǎn)品的顧客的針對性營銷。

內容：1。制定會員制度，普通會員，高級會員，vip會員不同的優(yōu)惠比例。

2.利用app插件實現(xiàn)自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。

3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動，此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。

9:商品排序管理。

時間：長期。

人員：一個客服。

特點：針對標準化產(chǎn)品。

內容：1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格，銷量，信譽三個排序方法中居于優(yōu)勢位置，如果不是，則針對進行優(yōu)化和調整。

2.利用appstore里的插件，檢查店鋪內寶貝是否有被降權，如有發(fā)現(xiàn)，則及時刪除，并修改后重新登陸。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十一

公司設置專門機構負責新產(chǎn)品的市場調研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案，用市場經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡。配備市場管理和財務人員，打破傳統(tǒng)的用人機制，從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理，組成專業(yè)的營銷團隊，建立重點市場銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。

由于老產(chǎn)品的價格透明、結構老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢，因此，需要開發(fā)組合產(chǎn)品。

1、按白酒的香型來開發(fā)，力求產(chǎn)品個性化明顯，使其成為主打品牌。

2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。

3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進行市場調查，跟進產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結構的最佳組合。

4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。

對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡進行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進。

1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標市場，制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業(yè)務人員進行考核，在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。

2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分，保護一級經(jīng)銷商，扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。

4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡。

1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。2、業(yè)務人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。3、任命業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調度，統(tǒng)一管理。

(一)、產(chǎn)品利潤分配

合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關系，做到資源的最大利用，對此，20xx年白酒營銷將按照產(chǎn)品價格的空間關系予以層層分配。

1、制定統(tǒng)一的市場銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進行的有機組合，制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著市場逐步成熟，各個環(huán)節(jié)上的費用相應的予以減少或者取消。

(二)、營銷費用的管理：

1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法，公司承擔業(yè)務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

3、業(yè)務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放，基本任務?；竟べY，業(yè)務提成上不封頂。

4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。

(二)、20xx年直銷工作的步：計直銷操作辦法(一品一策)。2、公開招聘業(yè)務人員，進行短期培訓，安排具體崗位。3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案。

通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控，對市場的進行不斷的補充和完善，達到網(wǎng)絡的扁平化，為運作大市場打下堅實的基礎。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十二

推廣人員1名。

物流人員1名。

運營主管1名。

財務人員1名。

二、工作內容。

（一）運營主管。

1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；

3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務：

主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外，想開淘寶店又沒有貨源的，這是一家專業(yè)的貨源導航網(wǎng)站，收集了服裝，飾品，化妝品。各類的貨源信息，專門針對淘寶網(wǎng)店代理，可以一件代發(fā)貨，找找看，總會有適合你的。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員。

1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。

選擇的物流：

1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。

2、在店鋪里注明電話服務時間。

3、e-mail在8小時內回復。

4、避免顧客查詢訂單，主動把底單/流水號發(fā)給顧客。

5、對于貨到付款，請盡量先致電給顧客。

6、接到顧客投訴電話后，應給顧客以放心答復。

1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設計，完成網(wǎng)頁html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版；

(五)網(wǎng)店財務員。

1、負責網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理；

2、負責網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務費用的管理；

3、負責網(wǎng)店日常運營財務方面的處理；

(六)網(wǎng)店推廣員。

1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；

1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作；

3、研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；

4、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；

5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

推廣措施：

衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略：

通過調查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價，使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只為了賺人氣，賺信用；中間價位的，針對消費的主流群體，目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤；高價位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。

選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源，再保證產(chǎn)品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法：前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量，實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽的提高，適當增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜，以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，避免引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

店鋪的促銷策略：

堅持走自己的路線，保持自己店鋪獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。

促銷導向定價法：

用于具體促銷中，選擇一兩款產(chǎn)品定個底價，目的只為了吸引人氣。

拍賣法：借此迅速提高店鋪瀏覽量。

1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作，利用旺旺的狀態(tài)設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

2、根據(jù)不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。

3、起好所拍賣寶貝的名字，大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。

4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述，比如在描述中增加去小店看看的鏈接，增加其他推薦寶貝的圖片，增加一些促銷信息等等。

店鋪的宣傳：

店鋪裝修：

根據(jù)我們的文化的特有風格，店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。

寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

發(fā)貼：

1、積極發(fā)好帖、精華帖，提高店鋪瀏覽量。

2、積極賺銀幣搶廣告位，提高店鋪瀏覽量。

3、網(wǎng)站免費廣告，在各種提供搜索引擎注冊服務的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。

4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的`網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式，吸引更多的人來店鋪做客。

5、利用好網(wǎng)站內其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內的公共活動，為網(wǎng)站做貢獻，可以得到一些關照，網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。

6、廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注我們的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

店鋪的支付方式：

目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會，當然，一般情況下為了減少經(jīng)營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

商品包裝：包裝要講究。花點心思，必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒，來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點：一是成本低，可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值，替自己省錢，也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小，這樣可以減輕重量；包裝盒里面不要塞報紙，盡可能地用塑料泡沫代替，這也是為了減輕重量節(jié)省成本。；二是適應性強，可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱，突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。

要點：

發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單（包含：圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地），物流公司服務或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題，淘寶將向物流公司提出索賠申請，如果物流公司對申請不予接受的，淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方，優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。

店鋪的客戶管理：

1、在每次交易后（或交易前）與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。

2、建立分組以便管理。

3、建立數(shù)據(jù)項，即要了解客戶的“信息項”（如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等），便于以后分類查找。

4、將數(shù)據(jù)項放在excel中的首行（加入編號，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入。

5、通過分析客戶的購買（下單）時間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網(wǎng)時間段（以便于最快速地對其進行服務）。

6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目，以賀卡形式發(fā)給客戶（盡量在客戶在線時傳送，郵件方式會令人反感）。

7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通，詢問有關產(chǎn)品使用情況（讓他時時刻刻有一種vip的感覺）為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

8、學會投其所好，撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章，發(fā)給顧客。

9、分天氣，分時段的想顧客提出購買要求。

10、幫客戶解決問題（如理財方法，心理咨詢等產(chǎn)品的贈送）。

11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。

12、向客戶咨詢他所擅長的問題，以打折卡作為回報，讓他有種自我實現(xiàn)感，他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。

13、建立‖店鋪日記‖積分制。

相關措施：

1）盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。

2）盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

3）更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。

4）針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。

5）用低價促銷的方式打開前期銷路，加大宣傳，提供最好的服務，打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。

6）虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經(jīng)驗教訓.走出一條適合自己的道路。

品牌特色之一――“店鋪文化”

核心價值觀：團隊合作，誠信經(jīng)營，質量第一。

網(wǎng)店宗旨：打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性實用、品味文化。

網(wǎng)店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務以情為本。

進貨理念：時尚、新奇、個性。

銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的。

售后理念：產(chǎn)品有價，服務無價，信譽第一。

三、網(wǎng)站費用預算簡述。

2、淘寶商城。

（1）保證金分為5萬和10萬，

（2）技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊，最多要16萬，其中保證金只是被凍結，沒有辦法使用這筆資金。

{具體如下：

費率：

2.保證金。

保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營商品商標狀態(tài)區(qū)分如下：

品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標的10萬元，全部為r商標的5萬元；專營店：帶有tm商標的15萬元，全部為r商標的10萬元；特殊類目說明，賣場型旗艦店，保證金為15萬元；經(jīng)營未在中國大陸注冊商標的進口商品的專營店，保證金為15萬元；保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監(jiān)管，直至補足。

3、技術服務費年費。

(1)20技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續(xù)簽商家年費須在12月26日前一次性繳納。

(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。

(4)參與20續(xù)簽商家的年費結算包括兩部分：

3、自建平臺。

類型100--200元/年。

空間費用1000元/年。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十三

本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進行的策劃，要解決的主要問題是：隨著網(wǎng)購這一種新消費方式的出現(xiàn)，新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡市場上提高自身的信譽度，吸引更多的消費者。

策劃書先介紹了當前網(wǎng)絡市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當前存在的問題和具有的優(yōu)勢，第三，介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四，提出了幾種營銷策略，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預算。

二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。

隨著電子商務的強勢發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡零售貿易平臺，已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長，據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，目前我國網(wǎng)民總人數(shù)達到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達16%，不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此，電子商務在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W生提供就業(yè)的平臺成了很多大學生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠實現(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動周圍的同學，增強他們實現(xiàn)就業(yè)的信心，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會的.壓力。

隨著騰訊的不斷做大做強，人們對于qq增值業(yè)務的需求也越來越強烈，對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務包括了qq會員收費，qq秀，qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益，即使不能在統(tǒng)領中國網(wǎng)游市場，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費能力的擴大，qq增值服務強勢增長，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。

三、問題與優(yōu)勢。

問題1：現(xiàn)階段經(jīng)營者以學習為主，課余時間少，沒有過多的時間經(jīng)營網(wǎng)點。目前經(jīng)營者無收入來源，沒有過多的資金投入網(wǎng)點建設，接觸面小，無多源客戶來源，市場信息不明確。

問題2：剛開的網(wǎng)店缺少信譽度，顧客只看不買，成交量低。

問題3：各類虛擬充值店正發(fā)展迅速，競爭對手多。

優(yōu)勢1：虛擬充值店無需找貨源，直接在業(yè)務平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物，并且周轉資金需求少，回流快，只需幾百元就夠了。這對于還是學生的經(jīng)營者來講就是一個很大的優(yōu)勢，節(jié)省了經(jīng)營者的時間、資金和精力。

優(yōu)勢2：學校潛在市場大，時髦的大學生對這些業(yè)務都很感興趣，需要增值業(yè)務的人多，并且還可以校內推銷，熟人推銷。

優(yōu)勢3：與專業(yè)知識掛鉤，可以充分利用平時所學習的知識，讓所學知識得到實踐，不再花更多的時間再去學習如何做。

策劃目的：本次策劃的主要目的是通過網(wǎng)店的推廣策略和營銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽度，從而得到小額的盈利。

四、營銷目標與目標市場。

近期的營銷目標為：

（一）賺回所投入的軟件成本300元。

（二）將網(wǎng)店信譽提升到四顆星。

目標市場：

網(wǎng)店主要的目標顧客是在校大學生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學生。

五、營銷策略。

1、注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟，可以更好的擴大推廣范圍。

2、連接交換，文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換。

3、網(wǎng)絡廣告：banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。

4、qq群發(fā)信息，利用群發(fā)軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。

5、簽名廣告，發(fā)布文章，論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址，或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關鍵詞。

6、qq廣告，在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。

7、msn廣告，設置和網(wǎng)店有關的個性簽名。

8、論壇灌水，在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。

9、將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點和專業(yè)目錄。

10、文章宣傳！在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡營銷成功案例的形式介紹。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十四

西安餐飲網(wǎng)的定位是服務性的站，所以我認為在網(wǎng)站的前期的推廣經(jīng)營的過程中應該做好兩類客戶的區(qū)別對待：

一、面對網(wǎng)友的營銷模式。

我們的網(wǎng)站說到底，是為了贏利。商家看中的是網(wǎng)站對于他們自身的宣傳，宣傳的強度和廣度當然是越大越好。只有這樣，他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網(wǎng)站上。

衡量宣傳強度的最重要的、也是最明顯的就是訪問量。所以我們目前的頭等大事應該想方設法的來增加我們的訪問量。要達到這一目的，效果最好，也是最直接的方式就是要讓我們的網(wǎng)站的內容更加豐富多彩，要讓網(wǎng)友記住我們的網(wǎng)站，想到吃喝的時候，就想到要上我們的網(wǎng)站來找。

當然要達到這樣的效果，我們必須要從事很多調查工作，根據(jù)游客的需要，及時的調整我們的.方針政策，才能逐漸的與游客達成默契。這將成為網(wǎng)站推廣中最重要的一點。

想要將網(wǎng)友從一般的臨時游客發(fā)展為長期的忠誠擁護，可以采取一些激勵的方式，比如策劃組織一些餐館的代金券，優(yōu)惠券之類的促銷活動，用最直接的方式牢牢栓住游客。提升我們網(wǎng)站的知名度和可信任度，為進一步發(fā)展客戶做好準備。

二、面對商家的營銷模式。

檢測我們網(wǎng)站做的好與不好的最直接的標準就是業(yè)務量的提升與否，也就是說創(chuàng)造效益的多與少。就營銷模式來說，應該從兩個方面開展：

1.直接的廣告收費。這也是最普遍的一種方式，即將宣傳性的信息以咨詢的形式發(fā)布，為商家提供一個展示的平臺，商家獲得利益之后，我們從中收取一定的費用。

2.間接的中介費用。我們可以與商家達成協(xié)議，為商家介紹客戶；客戶也可以通過我們來預定服務，我們?yōu)樯碳液涂蛻舸罱ㄒ蛔鶞贤ǖ臉蛄海m當收取一定比例的費用。在這個過程中，我們要盡量的使客戶和商家聯(lián)系通過我們，這需要全體人員，尤其是業(yè)務人員的全力配合。

當然除次之外我們還可以拓展其他的銷售模式，這都應該在工作的過程中積累。

無論多么完美的計劃，在實際的應用中總是會出現(xiàn)意想不到的問題，這里所說的也只是一個初步的計劃，在工作的過程中遇到新問題，還應該及時的修改，完善。

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網(wǎng)店運營策劃方案篇十五

ob端的業(yè)務在運營和產(chǎn)品的設計上與toc端的玩兒法有許多區(qū)別，在推進自己的tob端的企業(yè)視頻saas管理與傳播平臺的時候有強烈的感覺。

在國內，tob端業(yè)務有幾個需要注意的點，沒有形成系統(tǒng)，先湊字數(shù)碼在這里：)。

一、產(chǎn)品獲取與體驗成本高，企業(yè)決策流程長，從接觸產(chǎn)品到落地不確定性大。

tob端的產(chǎn)品推廣很難像c端產(chǎn)品那樣在朋友圈有一次瘋狂的轉發(fā)，一下子成為街頭巷議的熱點，然后就火啦，這種可能性幾乎沒有。

目前c端產(chǎn)品的獲取成本是非常低的，用戶可以自行在應用市場里下載，同類型的產(chǎn)品可以快速的下下來體驗然后做出比較和選擇。

但是b端產(chǎn)品完全不同，比較好的情況是決策者或者cio有了某方面非常確切的需求，才回去主動搜索某個領域，然后與對方售前去的聯(lián)系，在派自己公司的it負責對接。更多的情況是b端產(chǎn)品的銷售主動去推廣產(chǎn)品。在這種情況下，該產(chǎn)品一定要能夠打動對方企業(yè)能夠做出決策的決策人，才肯會驅動后續(xù)的體驗，購買。

而在接觸的過程中，有的時候沒有接觸到?jīng)Q策人，有的時候產(chǎn)品的價值在使用初期不顯著，市場人員的經(jīng)驗不足等等，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，這一次的.產(chǎn)品銷售就可能失敗，何況還有相當激烈的競爭。

所以這個市場無疑是需要深耕的，在產(chǎn)品設計上也需要有一些能夠打動決策者的殺手級功能，這種殺手級功能一般能給企業(yè)管理者或者決策者帶來非常顯性的價值與收益。比如我在直播平臺2.0版本中加入的微信h5視頻個人主頁，就是從這點出發(fā)構思功能(另附)。

二、決策者對于復雜產(chǎn)品接受度有限，注意移動端產(chǎn)品的打造。

以前國內saas型產(chǎn)品在推廣中遇到的一大問題是，企業(yè)所有者(一般來說就是購買決策者)對于web端的操作都不是非常熟練，而企業(yè)的產(chǎn)品有非常多的流程與功能，一般來說界面較為復雜，這無疑客觀上增加了產(chǎn)品銷售的難度。

而現(xiàn)在tob端的市場隨著移動端的興起發(fā)生了一些變化，目前智能機的普及讓大家對安卓或者ios的操作都十分了解，一個app或者h5的界面都不會讓一般用戶產(chǎn)生非常大的操作壓力，至少是敢體驗了。

千里目直播平臺在推廣的時候，明顯的可以感覺到，企業(yè)所有者在看到微信直播的頁面時接受度比較高，而對web端的體驗興趣索然。而觀看方式上，移動端的收看比例一般也在八成以上。

而縱覽整個tob端的市場，八百客，銷售易等等也都是在移動端時代加快的發(fā)展速度，整個行業(yè)有做起來了的感覺。

三、注重權限管理;注重進度或成果的反饋。

這里提的兩點可以算是b端產(chǎn)品通用的。實際上在做直播平臺的時候，我時刻會注意要和c端的直播產(chǎn)品保持區(qū)別，注重產(chǎn)品整體上一種專業(yè)性的感覺的呈現(xiàn)。

完善和好用的權限管理幾乎是每個b端產(chǎn)品必備的，以千里目為例，用戶需要對這個視頻誰能看誰不能看作限制。不然就有泄露和不安全的感覺。

而進度和成果的反饋是因為在產(chǎn)品的使用過程中，必須得給企業(yè)方的決策者以顯性的感知，老板嘛，總喜歡看到成果，最好還是數(shù)字說話。所以直播平臺的數(shù)據(jù)搜集和統(tǒng)計就是必備的了。

實際使用的過程中，我觀看老板在觀看活動直播的時候，非常在意看那些數(shù)據(jù)，多少人在線啦，總管看啦，他們也樂意在自己的小圈子里炫耀一下子。

所以在b端的其他產(chǎn)品設計里，這個也是一個通用點，比如協(xié)作軟件，今天完成了多少任務，誰干了什么事情，老板一看，那種運籌帷幄的感覺是是非常好的。在銷售管理，crm軟件中，這是在都是值得強調的部分。這都算能打動決策者的功能，實現(xiàn)起來不難，但很重要。

四、極度注重穩(wěn)定與可靠性。

一次演示失敗，就可能直接失去信任，所以對于已經(jīng)上線的版本一定要做好測試...教訓就不多說了...

五、沒資源做成平臺，那么做深做專業(yè)，成為平臺的一個優(yōu)秀應用，多合作。

目前tob端阿里釘釘?shù)某霈F(xiàn)給行業(yè)帶來了非常多的變化，后續(xù)已經(jīng)出現(xiàn)了幾家通過im切入或是其他角度切入的平臺型b端saas服務。

那么對于某一垂直領域深耕的小玩兒家來說，傍大腿是一個好選擇，須知b端的產(chǎn)品推廣的成本實在很高，利用平臺資源獲取用戶何樂而不為呢?合作是越多越好。

上一篇：醫(yī)院信息化方案設計下一篇：沒有了

網(wǎng)店運營策劃方案篇十六

1.建立為失蹤人口及相關服務的x網(wǎng)站。

2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關的情況，以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。

網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應的作用。

3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務。

自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應的服務。這樣有助于自愿者的工作。

4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系，以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。

與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。

在市場分析上我們需要注意以下幾個問題。

1.網(wǎng)站的功能作用。

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供x休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益。

用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶，一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)。

第一階段：建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人“無處可藏”！

第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群。

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。

第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立x的互助關系，互相宣傳，以達到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.

注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應該有很多的新鮮內容加入進去，讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集x休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

(二)網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則。

1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內容要與客戶互動。

2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。

應該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因為x，所以專注的原則。

3.站點的建設應該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內容，都不能動網(wǎng)站整體風格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十七

隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)被廣泛的應用到生活中的各個地方。新型的推廣方式被越來越多的使用。近幾年，網(wǎng)站、貼吧、微博、微信、qq等應用上均出現(xiàn)了商品買賣、宣傳等各種形式的推廣。就目前突泉縣銀行的發(fā)展情況來看，借助網(wǎng)絡平臺宣傳并不是很多，可以說突泉縣銀行業(yè)的網(wǎng)絡宣傳目前還存在著大片空白，因此，我行應把握機會，搶占更多有利條件，積極開拓網(wǎng)絡宣傳。

目前我行只有企業(yè)qq(不對客戶開放，企業(yè)之間聯(lián)系用)、微信公眾號，其他還有待發(fā)展。

微信公眾號分為三種：

1.訂閱號：主要偏于為用戶傳達資訊(類似報紙雜志)，認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息。

2.服務號：主要偏于服務互交(類似銀行、114，提供服務查詢)，認證前后都是每個月可群發(fā)四條消息。

3.企業(yè)號：主要用于公司內部通訊使用，需要先有成員的通訊信息才可以關注成功企業(yè)號。

一般來說，想發(fā)消息，達到宣傳效果選擇訂閱號;想進行商品銷售選擇服務號;想管理內部員工、團隊，對內使用，選擇企業(yè)號。

微信推廣的目的：

1.通過點對面，一對多，實現(xiàn)宣傳推廣和溝通;

2.挖掘高端潛在客戶，加強與客戶之間的互動性，實時互動，更加人性化;

3.做好微信推送內容，讓顧客真誠地感受到實用、受惠;

4.提高品牌知名度，增加營銷力。

我行微信公眾號主要分為五部分(暫定)：

1我行新聞、信息發(fā)布。

2.便民信息。

3.商家廣告。

4.金融小知識。

5.其他。(優(yōu)秀柜員、優(yōu)秀客戶經(jīng)理評選、抽獎等)

具體推廣方案：

1.專人管理微信公眾號，包括信息的收集、編輯、篩選、發(fā)布、維護、后臺管理以及所有與微信公眾號有關的后期制作(包括與商家洽談、微信公眾號上客戶的咨詢和其他人工服務)。

2.在網(wǎng)點集中宣傳，組織人員進商家店鋪宣傳。

3.我行員工名片、宣傳折頁、辦公用品、禮品等定制物品上加印微信公眾號二維碼。

4.要求我行貸款客戶關注微信公眾號(信貸人員主抓)

4.我行員工全部關注我行公眾號，并積極宣傳身邊朋友及客戶關注，增加用戶，擴大知名度。

5.微信號推廣第一星期，全行員工微信頭像換成我行特制微信號二維碼。

6.制作小海報，張貼在各個網(wǎng)點顯著位置，并要求我行員工積極向客戶宣傳，爭取讓客戶在辦理業(yè)務的同時掃我行二維碼，關注我行微信公眾號。

7.商家發(fā)布廣告條件：(1)推薦十個好友關注我行微信公眾號就可以在我行公眾號上發(fā)布一條廣告消息，同時在商家張貼我行二維碼小海報。

8.關注有禮、推薦有禮、集贊有禮、轉發(fā)微信群有禮(關注我行微信公眾號，推薦n個人關注我行微信號、要求轉發(fā)新聞轉發(fā)相應數(shù)量均可憑手機相關信息到我行任意網(wǎng)點領取相應禮品)

9.抽獎。每人每天可抽三次，憑兌獎號領取獎品，關注后可抽獎。

10.以部室為單位進行競賽，當天增長人數(shù)算作此部室成績，按平均成績對前幾名給予鼓勵。

11.營業(yè)室推廣，營業(yè)窗口粘貼二維碼，柜員負責提示客戶掃二維碼

12.幫你漲利息。存款：假如我想存款，推薦別人關注公眾號，每推薦一人，利率上漲0.01%(參照幫忙砍價)

13.幫你降利息。貸款：同上，利率下降0.01%

14.與其他公眾號合作宣傳，互相推廣。

15.貸款商家粘貼我行公眾號宣傳單，商家有活動可在我行公眾號幫助宣傳。

16.投票。明星柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、實習員工等，關注后可投票。

17.模仿支付寶新年活動集福，推薦好友關注，推薦成功十個好友獲得一種福，集滿n個?？膳c其他集滿的人平分一定數(shù)量的現(xiàn)金。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十八

線下推廣是跟博客推廣，論壇推廣，搜索引擎推廣等線上推廣相反的一種推廣方式，它更側重于傳統(tǒng)模式的而非網(wǎng)絡模式的推廣，注重實際生活溝通交流，它在傳統(tǒng)營銷中占很大比重。

線下的推廣活動會使網(wǎng)站真正成為發(fā)布信息的平臺，真正成為方便快捷的溝通信息與情感的工具。

舉辦一個成功的線下活動可以形成多種效應，在短的時期內聚集起用戶群，網(wǎng)友與網(wǎng)站、網(wǎng)友與網(wǎng)友之間實現(xiàn)進一步交流與接觸，同時隨著推廣活動的擴大，還可以用媒體跟蹤報道來擴大輿論的注意并形成傳播，持續(xù)的提高活動的主題與網(wǎng)站人氣，增大擴散性營銷通路。

二、網(wǎng)站作用及衡量標準一、網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深店鋪的形象、價值及外延。二、網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。

三、網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。

通過有效的網(wǎng)絡營銷活動，可以使店鋪實現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化傳播目的。

網(wǎng)站推廣效果衡量標準：網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升，會員注冊數(shù)、企業(yè)美譽度、網(wǎng)站的忠誠度。

三、線下推廣整體方案。

一、網(wǎng)吧廣告和桌面。

這種方法如果做好了，效果很好，如果做不好，沒有多大的意義。根據(jù)客戶分析，網(wǎng)吧上網(wǎng)大部分是青年。那么玩游戲的占了百分之六十或者更多，很多ie都不會打開，要不就是對網(wǎng)站不感興趣，一般就是qq或者是游戲。還有百分之四十，是針對一些搞搞空間看看新聞或者是聽聽歌這部分用戶。還有小部分是在當?shù)氐恼军c逛逛比如人才網(wǎng)，生活信息網(wǎng)，當?shù)亟挥丫W(wǎng)和新聞站點。網(wǎng)吧可以從網(wǎng)吧海報廣告，桌面廣告，ie廣告，網(wǎng)吧其它等等。要包下當?shù)氐拇蟛糠志W(wǎng)吧成本也是不低的。所有針對那部分用戶來做，應該做能夠吸引用戶的東西當然違法的除外。

二、戶外廣告和車身廣告。

這個也是現(xiàn)在市面上和當?shù)刈畛Ｒ娨彩切Ч詈玫囊环N宣傳手段，特別是車身廣告在整個城市展示您站點的內容這一點。先不說您的站點有多大的流量，但是至少品牌做到了。

三、采用活動聚會拉橫幅和t恤針對現(xiàn)在的上班族和青年來說，偶爾一個聚會可以認識很多當?shù)氐呐笥眩岩磺泄ぷ鲏毫υ谶@中得到放松。我們可以想象一下當您所有參加活動的朋友們都穿上站點獨有的t恤和在參加活動的汽車上面拉上橫幅。這就是現(xiàn)實活廣告。我相信如果您看見一群人相同的著裝，全是帥哥靚女也有想?yún)⒓拥臎_動吧。

四、地方報紙以及雜志宣傳這種效果是很不錯的。當然也要有針對性，抓住用戶心態(tài)做。不然也許我用這種手段效果很好。但是你用的話就沒有任何效果了。用最少的錢達到最好的效果。

五、商家聯(lián)盟。

告。那么我們應該如何從商家入手?第一了解用戶想要的事情。前期可以采用雙贏的模式打開市場。給店家心中對這個樹立好的形象，可以采用互推的模式讓店家提供打折卡或者是在活動的時候可以和店家在橫幅上打上合作網(wǎng)址。然后我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)給店家做一個活動的專題進行宣傳。這種效果是很好的。您可以想想如果您在一個城市能夠搞定幾十家店鋪那么我相信對于那種不愛出門的用戶來說這個時候您的網(wǎng)站將會變身成為他們了解當?shù)厥袌龅囊粋€很好的地方。那么這個時候我相信您不賺錢都難了。

六、活動宣傳。

活動宣傳方式方法很多。比如做一些公益活動，做一些對于市場來說有利的事情。讓更多的朋友能夠認識你，認識您的公司和網(wǎng)站。這個時候在當?shù)貥淞⒘己玫目诒?，我相信不出半年您的站點可以超過當?shù)厮械恼军c。

七、實體店dm推廣向實體店鋪發(fā)放宣傳單，宣傳單做的一般就可以，但不能太差，并且附上電腦和手機登陸網(wǎng)址的步驟和注冊步驟等?？梢砸愿慊顒拥拿x，限定幾天內免費注冊店鋪的方式，相信會有收獲的。

八、小區(qū)dm推廣向小區(qū)發(fā)送宣傳單，小區(qū)群體要以年輕人為主，因為年輕人才喜歡上網(wǎng)，上手機。注意，這種宣傳單設計非常重要咯，要把你的優(yōu)惠和特色產(chǎn)品凸顯處理，讓小區(qū)人第二天打開信箱一看就會被吸引的感覺。

九、促銷品推廣。

將網(wǎng)址印在你送出去的杯子、t恤、鑰匙鏈等促銷品上，它是每天提醒人們參觀你網(wǎng)站的好方法。

十、手機供應商推廣和手機供應商合作，宣傳單或宣傳冊同手機一并提供給購買或者批發(fā)手機的用戶。十一、實體互利廣告找?guī)讉€有代表的實體店，不是dm推廣，現(xiàn)在做的是與實體店合作，合作方式可以是你給他免費提供注冊店鋪或者推薦店鋪，你在他的實體店內的墻面張貼宣傳廣告或者其他廣告形式。

十二、校園推廣。

目前大學生閑暇時間多，思想新，想開店的也不在少數(shù)，可以對市內的各園采用多種推廣方法，可以張貼海報，宣傳彩頁(發(fā)放到網(wǎng)吧，寢室等)，免費發(fā)放書簽(反面標注網(wǎng)址等信息)。

十三、贊助活動。

當然，別以為贊助就一定要給錢的，你可以先了解一下本地最近有搞什么活動嗎?免費大力度的為他們宣傳一下，其實是借機炒作，人們會因為此事而關注你的網(wǎng)站的。

十四、談話交流推廣親朋好友，同事等談話時牽扯的話題可以提及網(wǎng)站，或者以網(wǎng)站打比方等等運用語言的十五、出租車廣告十六、名片加上網(wǎng)址力量宣傳網(wǎng)站。

網(wǎng)店運營策劃方案篇十九

(1)選擇一個好的理想平臺?，F(xiàn)在，各種網(wǎng)上商店平臺很多，無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產(chǎn)品的窗口，還是真的希望通過網(wǎng)上商店實現(xiàn)電子商務的目的，選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量，以及你的柜臺位置等因素，因此，我更應該把握機會“通過淘寶網(wǎng)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。

(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道，你上網(wǎng)做買賣，不是錢與物面對面的交易，這時就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了，而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過實名認證的方式來認證你的帳戶，是很值得信賴的合作伙伴。

(3)爭取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開小店，覺得這個工序是必不可少的，因為產(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個功能。

在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后，通?？梢垣@得一個屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費開店了，就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡營銷手段進行推廣了，這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。

二、產(chǎn)品介紹及經(jīng)營目的。

1、產(chǎn)品介紹：我店主要經(jīng)營的是貝殼類產(chǎn)品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。

2、經(jīng)營目的：網(wǎng)上開店具有的啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷，可以獲得不錯的利潤空間。

三、市場分析。

1、市場信息分析：針對目前網(wǎng)絡如此發(fā)達，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都是具有巨大的開發(fā)潛力;隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化，于是崇尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對美和時尚的追求，就已成為人們在新時期是消費觀念，所以，市場前景還是一片光明的。

2、社會競爭分析：展望目前的貝殼類市場，競爭的形勢比較低迷，在這種形勢下打開市場，更多的是機會及時機，但也不能輕視這個行業(yè)的潛規(guī)則，畢竟要這個行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的，而且在淘寶網(wǎng)的同類商品中競爭者很少，于此更強占了市場的先機。

四、目標市場。

主要針對兩種目標群體，一類是學生群體，因為對于時尚的飾物敏感度比較高，產(chǎn)品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友，這類目標群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。

五、開店后應注意的問題及細節(jié)。

網(wǎng)上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，高信用度對網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品，買家對網(wǎng)店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎，優(yōu)良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應不時地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

六、資金預算。

盡管網(wǎng)上張羅著開店，有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點，但是，還是少不了要用錢，所以必須準備小額資金，隨時準備著進行交易。

七、主要負責人。

“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人，還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋，在駐守負責，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的!

開網(wǎng)店對于賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發(fā)，將會帶來很大收益。做網(wǎng)絡銷售，誠信為先，以品質做保證，以真誠的心去對待每一位顧客，將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業(yè)性的，不管生意是大是小，這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。

有夢想的80后，更有魄力去挑戰(zhàn)新紀元，開創(chuàng)一片新天地。

網(wǎng)店運營策劃方案篇二十

近幾年，中國經(jīng)濟發(fā)展很快，但是問題也出現(xiàn)的越來越多。國家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我國經(jīng)濟，出臺了一系列的政策和方案，其中最主要的一點是擴大內需，促進經(jīng)濟發(fā)展。汽車屬于中高檔消費品，它的發(fā)展將為擴大內需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個和諧的社會出了一份力。自高校擴招以來，每年有大量的大學生進入到就業(yè)市場。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機會，同時還帶動著其他相關行業(yè)的發(fā)展，比如：保險，貸款等，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會，這樣人人有工作，可以避免大量勞動力特別是知識青年滯留在社會上，對社會的安定和諧起到了一點的作用。

內容摘要：

一、創(chuàng)業(yè)背景。

目前國民經(jīng)濟發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分。

中國汽車行業(yè)發(fā)展情況。

中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車，而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的：

中國的汽車銷售點的布局不合理。

在整個華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場，僅僅汽車城就有四五家，家家都稱自己是紹興最好的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地，如花為煤二手汽車市場，元通汽配廣場，北復線，馬臻路。

所謂的聚集效應，主要是規(guī)模經(jīng)濟下，大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的生產(chǎn)，銷售，服務等。現(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主，個別群體獨居，這樣極不方便企業(yè)發(fā)展，同時也不方便消費者看車，買車。全國各地各式各樣的“xx一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。

據(jù)有關部門統(tǒng)計，就拿我們本地來說，xx年上半年我們本地人均收入超過了上海，居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。

中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行，在買車的時候很理性，對價格很敏感，他們喜歡到周邊的大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來，需要紹興本地的車商的`努力，同時也需要各個媒體的關注。

汽車媒體缺乏，商家成本加高。

消費者和商家應該及時全面的溝通，這樣才能把自己的服務和產(chǎn)品做得更好！但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者，這樣就增加了企業(yè)的成本。

目前競爭激烈的中國汽車市場，汽車商不僅僅拼的是性價比，還在拼促銷，服務。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度，就能獲得長期的勝利。

鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況，本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟社會發(fā)展的必然。

二、團隊的組建。

在充分調查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后，我們認識到。

本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。

技術團隊：我們的技術團隊采用新老交替的階梯構，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術條件的不成熟，人員代表：

蔡xx：資深網(wǎng)絡工程師。

曾xx：大學本科。

運營團隊：集合了一批在各地運營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩(wěn)定運營，人員代表：

張xx：資深互聯(lián)網(wǎng)策劃運營師。

沈xx：大學本科。

網(wǎng)店運營策劃方案篇二十一

為促進校園生活和諧，師生關系融洽，弘揚學生們的團隊與創(chuàng)新的精神，提高學生的集體榮譽感，共創(chuàng)和諧校園。

20年x月x日。

全校學生。

(一)唱歌比賽。

(二)舞蹈比賽。

(三)小品演出。

(四)舞臺劇表演。

(一)唱歌比賽。

活動對象：各班的代表者。

具體安排：

1.從各班選舉，唱歌較為出色的同學。

2.進行首次的比賽，采用淘汰制，選出較為出眾的同學。

3.評委老師進行相應的點評。

4.進行復賽制，再次進行比賽，選出優(yōu)勝者。

(二)舞蹈演出。

活動對象：每個班參加比賽的代表者。

具體安排：

1.安排各班的排練時間、地點。

2.進行彩排，評委老師給予指導、糾正。

3.進行比賽，選出優(yōu)勝者。

(三)小品演出。

活動對象：每個班參加比賽的團體。

具體安排：

1.安排各班的排練時間、地點。

2.進行角色分配、演講、臺詞對練。

3.進行彩排，評委老師給予指導和糾正。

4.進行比賽，選出優(yōu)勝者。

(四)舞臺劇表演。

活動對象：有表演的團體。

具體安排：

1.安排排練的時間、地點。

2.舞臺背景布置，舞臺角色扮演，臺詞練習。

3.進行彩排，評委老師點評。

4.進行比賽。

(一)前期宣傳：

時間：x月x日。

負責部門：校團委，文藝部。

具體安排：在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。

1.成立一個活動專項小組。

宣傳組：負責前期的通知發(fā)布，活動中的攝影與錄像。

接待組：負責活動中禮儀人員的安排，接待賓客的來訪。

財務組：預算活動中的所有開支。

后勤組：購買裝飾材料，布置環(huán)境，活動的茶水供應與燈光設置，音響設備。

2.環(huán)境布置。

(1)校園布置。

(2)舞臺布置。

時間：x月x日。

負責人：學校團委老師。

具體安排：

(1)由宣傳部將活動過程寫成文稿，投至校報。

(2)由宣傳部成員將活動中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。

宣傳費：400元。

資料費：100元。

會場布置費：500元。

人員勞務費：100元。

舞美設計：500元。

其他費用：1000元。

合計：2600元。

時間：x月x日。

負責部門：校團委。

活動對象：全體學生。

采用方式：抽樣調查法。

網(wǎng)店運營策劃方案篇二十二

俗話說：好題一半文;一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球，起到很好的宣傳效果。它猶如一個人的靈魂，貫穿活動的始末。

活動主題一般要求簡潔、扼要，最好控制在5個字以內，突出新穎與特色，避免冗雜與單調。比如“天貓新風尚”、“遇見__秋”等主題。

2、活動時間。

3、活動產(chǎn)品。

確定參加活動的產(chǎn)品、價格、庫存等信息;為活動產(chǎn)品進行分類，包括引流款、基礎款、形象款等，給消費者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務。

4、促銷方式。

確定活動的促銷方式，比如滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方式要結合當期季節(jié)與產(chǎn)品特色進行，促銷形式不求多、只求精，否則會讓消費者感覺眼花繚亂，找不到方向。

促銷形式在結合店鋪特色的基礎上，還要學會換位思考，從消費者的角度出發(fā)，制定切實可行的促銷方案，讓買家能夠積極參與進來。

5、推廣資源。

確定活動期間所需要的推廣資源支持，比如直通車、鉆展、短信、淘客等營銷媒介，這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應的準備與推廣工作。

6、效果預估。

對本次活動的uv、轉化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預估，制定活動目標。

二、頁面準備。

1、頁面視覺。

做好寶貝描述工作，提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度，吸引顧客購買;。

對活動海報進行設計和懸掛，營造活動氛圍;。

2、價格修整。

活動開始前，對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導致顧客的投訴。

3、庫存調整。

調整商品庫存，避免買家拍下后倉庫無貨，引起客戶投訴;。

4、頁面測試與復查。

對活動頁面的整體視覺進行二次檢查，如有不協(xié)調之處，需及時更換。

三、團隊準備。

1、運營。

運營部門需指定詳細可行的活動規(guī)劃，指定負責人和任務完成時間節(jié)點;活動負責人隨時待命，發(fā)現(xiàn)問題時，及時解決。

2、客服。

對客服人員進行活動規(guī)則培訓，熟知活動細則與要求，以便及時有效解決客戶的疑問;。

3、設計。

設計人員根據(jù)活動主題，指定符合活動要求的相關頁面，做好視覺設計與維護工作;。

4、倉儲。

四、活動總結。

活動總結是營銷活動中非常重要的一環(huán)，它可以幫助我們總結活動中的經(jīng)驗與不足，找出團隊自身的優(yōu)勢與劣勢，后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進行改進。

活動總結需在整個活動結束后的一周內完成，這樣可以避免因時間過長，導致部門細節(jié)問題遺忘或總結不深刻?；顒涌偨Y主要包括以下幾個方面：

1、活動指標。

流量指標：uv、pv、首頁訪問數(shù)據(jù)、分類頁訪問數(shù)據(jù)等。

銷售指標：銷售額、客單價、銷售top20寶貝數(shù)據(jù)。

服務指標：dsr變動、客服響應速度、投訴量。

需要對以上數(shù)據(jù)進行匯總、分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問題進行調整相應的工作。

2、廣告效果。

根據(jù)活動前預備的廣告資源，跟蹤廣告效果，找出在廣告投放上的技巧與不足指出，為下次的廣告投放做相應的準備。

3、活動執(zhí)行情況。

根據(jù)活動方案，查看每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來的的實際效果，進行綜合評估，給團隊人員進行一個簡要考核。

對活動前、活動中、活動后遇到的問題需進行記錄、分析、總結，吸取經(jīng)驗和教訓。

4、活動效果對比。

將活動后的效果與活動前的預估效果進行對比，找出差異的原因所在，這樣可以為下次的活動預估提供更加準確的思路和方法。

以上四個方面主要介紹了活動策劃的基本流程，主要為廣大淘寶賣家梳理活動流程、提供一個切實可行的活動方案策劃。一場活動的開展，所涉及的方面較多，這就需要我們的營銷人員在既要要宏觀把控的能力，又要細致入微的深入到工作細節(jié)中來，讓活動達到或超出預期效果。

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