總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和概括的重要方式。在寫(xiě)總結(jié)之前,可以做一些準(zhǔn)備工作,如整理資料和反思過(guò)程??偨Y(jié)范文的收集和研讀有助于我們提高自己的寫(xiě)作水平和技巧。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇一
1、負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的客戶(hù)接待工作,及時(shí)了解客戶(hù)的需求。
3、督促索賠員及時(shí)向廠(chǎng)家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺(tái)業(yè)務(wù)接待的估價(jià)準(zhǔn)確率和車(chē)輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修后,客戶(hù)對(duì)本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的收集工作,及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)及每月底月報(bào)的制作,建立好各項(xiàng)臺(tái)帳,并及上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)投訴的處理工作。
8、嚴(yán)格按照公司制定的維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),客戶(hù)辦理維修付款手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車(chē)間、配件部與前臺(tái)的協(xié)作工作。
10、負(fù)責(zé)制定前臺(tái)接待人員的培訓(xùn)計(jì)劃,每周安排定期的禮儀接待與接車(chē)實(shí)際操作以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并進(jìn)行考核、記錄。
11、負(fù)責(zé)督促好接待廳的衛(wèi)生清潔工作,保持接待通道的順暢。
12、針對(duì)csi整改項(xiàng)及公司實(shí)際弱項(xiàng)進(jìn)行分析,制定整改措施,與客服部配合進(jìn)行實(shí)施。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇二
2、陳列維護(hù):正常排面、單品數(shù)、排面促銷(xiāo)、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門(mén)店配送情況(缺斷貨)及商品庫(kù)存的合理化,對(duì)于異常庫(kù)存商品及時(shí)作出調(diào)整,加強(qiáng)門(mén)店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷(xiāo)員現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷(xiāo)員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶(hù)建議與競(jìng)品推廣活動(dòng)信息,及時(shí)反饋并提出合理化建議。
6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門(mén)店的客情建立和維護(hù)。
8、促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)與跟進(jìn)執(zhí)行,對(duì)每檔促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執(zhí)行及效果評(píng)估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對(duì)賬及賬款回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。
10、各系統(tǒng)年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節(jié)慶及日常促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統(tǒng)各門(mén)店市場(chǎng)表現(xiàn),費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。
13、認(rèn)真填寫(xiě)各工作日?qǐng)?bào)表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、業(yè)務(wù)員門(mén)店拜訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程管理。
1、業(yè)務(wù)員必須平均每天拜訪(fǎng)2家門(mén)店以上,每家門(mén)店必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)促銷(xiāo)員1小時(shí)以上。
2、業(yè)務(wù)員到達(dá)門(mén)店后必須先在遠(yuǎn)處觀(guān)察促銷(xiāo)員(暗促)10分鐘以上,尤其對(duì)促銷(xiāo)商品推介的積極性重點(diǎn)。
3、業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細(xì)觀(guān)察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況,競(jìng)爭(zhēng)商品陳列擺放及促銷(xiāo)活動(dòng),公司商品陳列是否符合公司陳列標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議要求,不符合標(biāo)準(zhǔn)的立即與門(mén)店主管協(xié)商并進(jìn)行陳列調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)員每次拜訪(fǎng)門(mén)店應(yīng)上前和促銷(xiāo)員攀談、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存、斷缺貨數(shù)量,明確產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)情況,促銷(xiāo)活動(dòng)效果,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給部門(mén)經(jīng)理。
5、處理完店內(nèi)本公司相關(guān)事情后,業(yè)務(wù)員需要到競(jìng)品售賣(mài)區(qū)察看競(jìng)品的價(jià)格、有無(wú)新品上架,有無(wú)促銷(xiāo)活動(dòng),形式如何等相關(guān)情況。
6、及時(shí)填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表(附件商超部業(yè)務(wù)員日常拜訪(fǎng)表)。四、懲罰。
1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日?qǐng)?bào)表有虛假內(nèi)容者,第一次書(shū)面警告,第二次處罰50元,后期累計(jì)執(zhí)行。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)因業(yè)務(wù)員而未執(zhí)行到位,經(jīng)核實(shí)確認(rèn),處罰款50元。
3、對(duì)部門(mén)所規(guī)定的各類(lèi)報(bào)表,如未按時(shí)交或未上傳郵件,處罰款50元。
4、一個(gè)月之內(nèi),業(yè)務(wù)員平均每天巡查少于2家以下者,處罰款50元。
商超部。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇三
銷(xiāo)售工作有句行話(huà),客戶(hù)比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的2021房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作即將過(guò)去,2022的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷(xiāo)售部門(mén)過(guò)去工作的同時(shí),又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作。現(xiàn)在就來(lái)就2021房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作做點(diǎn)總結(jié):
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下,我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和分析:
(一)績(jī)效統(tǒng)計(jì):在2021年6月開(kāi)業(yè),商品房預(yù)售5套,銷(xiāo)售總面積600*方米,銷(xiāo)售總房款額1636040元。
(二)業(yè)績(jī)分析:客戶(hù)簽單18單,其中9簽訂完成交易。
其次,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),我與大家分享幾點(diǎn):
(一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷(xiāo)售人員。
(二)要站在客戶(hù)的立場(chǎng)想問(wèn)題,然后才能談心,因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠(chéng)一些。
(四)增加銷(xiāo)售方法,專(zhuān)注于重要客戶(hù),老顧客。
(五)注重幫而非賣(mài),賣(mài)是光將產(chǎn)品塞給客戶(hù),幫則是幫助客戶(hù)挑選到的產(chǎn)品。
總的來(lái)說(shuō),2021的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)就是以上,我銷(xiāo)售部門(mén)還會(huì)繼續(xù)努力做好以后工作。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇四
1、目的為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)促銷(xiāo)員的監(jiān)督管理,及時(shí)了解門(mén)店銷(xiāo)售情況,同時(shí)也為了規(guī)范業(yè)務(wù)員的日常工作過(guò)程管理,特制訂本管理辦法。
2、適用范圍:所有商超部業(yè)務(wù)員。
二、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)。
2、陳列維護(hù):正常排面、單品數(shù)、排面促銷(xiāo)、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門(mén)店配送情況(缺斷貨)及商品庫(kù)存的合理化,對(duì)于異常庫(kù)存商品及時(shí)作出調(diào)整,加強(qiáng)門(mén)店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷(xiāo)員現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷(xiāo)員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶(hù)建議與競(jìng)品推廣活動(dòng)信息,及時(shí)反饋并提出合理化建議。
6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門(mén)店的客情建立和維護(hù)。
8、促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)與跟進(jìn)執(zhí)行,對(duì)每檔促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執(zhí)行及效果評(píng)估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對(duì)賬及賬款回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。
10、各系統(tǒng)年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節(jié)慶及日常促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統(tǒng)各門(mén)店市場(chǎng)表現(xiàn),費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。
13、認(rèn)真填寫(xiě)各工作日?qǐng)?bào)表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、業(yè)務(wù)員門(mén)店拜訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程管理。
1、業(yè)務(wù)員必須平均每天拜訪(fǎng)2家門(mén)店以上,每家門(mén)店必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)促銷(xiāo)員1小時(shí)以上。
2、業(yè)務(wù)員到達(dá)門(mén)店后必須先在遠(yuǎn)處觀(guān)察促銷(xiāo)員(暗促)10分鐘以上,尤其對(duì)促銷(xiāo)商品推介的積極性重點(diǎn)。
3、業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細(xì)觀(guān)察公司商品所屬區(qū)域的商品陳列情況,競(jìng)爭(zhēng)商品陳列擺放及促銷(xiāo)活動(dòng),公司商品陳列是否符合公司陳列標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議要求,不符合標(biāo)準(zhǔn)的立即與門(mén)店主管協(xié)商并進(jìn)行陳列調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)員每次拜訪(fǎng)門(mén)店應(yīng)上前和促銷(xiāo)員攀談、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存、斷缺貨數(shù)量,明確產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)情況,促銷(xiāo)活動(dòng)效果,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給部門(mén)經(jīng)理。
5、處理完店內(nèi)本公司相關(guān)事情后,業(yè)務(wù)員需要到競(jìng)品售賣(mài)區(qū)察看競(jìng)品的價(jià)格、有無(wú)新品上架,有無(wú)促銷(xiāo)活動(dòng),形式如何等相關(guān)情況。
6、及時(shí)填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表(附件商超部業(yè)務(wù)員日常拜訪(fǎng)表)。
四、懲罰。
1、抽查發(fā)現(xiàn)工作日?qǐng)?bào)表有虛假內(nèi)容者,第一次書(shū)面警告,第二次處罰50元,后期累計(jì)執(zhí)行。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)因業(yè)務(wù)員而未執(zhí)行到位,經(jīng)核實(shí)確認(rèn),處罰款50元。
3、對(duì)部門(mén)所規(guī)定的各類(lèi)報(bào)表,如未按時(shí)交或未上傳郵件,處罰款50元。
4、一個(gè)月之內(nèi),業(yè)務(wù)員平均每天巡查少于2家以下者,處罰款50元。
長(zhǎng)沙市場(chǎng)商超部。
2012年9月15日。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇五
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶(hù)的回訪(fǎng),贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿(mǎn),為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇六
本人于x年x月調(diào)入x公司任綜合辦公室主任,x年x月至今任銷(xiāo)售管理部經(jīng)理。現(xiàn)就x年上半年工作簡(jiǎn)要報(bào)告如下:
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。
應(yīng)該說(shuō),原來(lái)銷(xiāo)售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責(zé)不清,制度不全,業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對(duì)以上情況,制訂了《銷(xiāo)售合同管理辦法》、《銷(xiāo)售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細(xì)化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的考核,加大獎(jiǎng)罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
二、外部開(kāi)拓市場(chǎng)。
由于x公司在x年完全釋放產(chǎn)能以及x和x二線(xiàn)的相繼開(kāi)工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷(xiāo)售部帶來(lái)莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們?cè)阡N(xiāo)量方面帶來(lái)巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場(chǎng)的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)動(dòng)態(tài)表》、《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)表》,使我們能夠及時(shí)掌握市場(chǎng),為決策提供依據(jù);根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)整符合市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷(xiāo)政策;密切關(guān)注客戶(hù)動(dòng)態(tài),確?,F(xiàn)有客戶(hù)不流失;加強(qiáng)市場(chǎng)信息、客戶(hù)資源的調(diào)研,全力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),上半年共新增客戶(hù)x個(gè),合計(jì)銷(xiāo)量x萬(wàn)噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
三、控制應(yīng)收賬款。
首先,根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí),篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),適當(dāng)給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過(guò)制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績(jī)效考核,使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責(zé)任到人,措施有效,使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
四、下半年計(jì)劃。
上半年,由于雪災(zāi)、地震影響,銷(xiāo)量、價(jià)格、回款均沒(méi)有完成預(yù)算,故此,如何擴(kuò)大銷(xiāo)量、提高價(jià)格、控制回款是下半年工作的重點(diǎn)。擴(kuò)大銷(xiāo)量方面,對(duì)各辦事處的開(kāi)發(fā)人員設(shè)定任務(wù)量,加大開(kāi)發(fā)力度。提高價(jià)格方面,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,對(duì)價(jià)格實(shí)施聯(lián)動(dòng),努力完成預(yù)算價(jià)格。控制回款方面,加強(qiáng)信用管理,實(shí)施客戶(hù)分級(jí)。
x年對(duì)于我來(lái)講是學(xué)習(xí)的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,x年將是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,我將帶領(lǐng)部門(mén)同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,強(qiáng)化工作流程,做好銷(xiāo)售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇七
當(dāng)新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也告一段落。20xx年在政府重視,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,一直圍繞著“抓住機(jī)遇謀發(fā)展、精細(xì)管理促提高”的發(fā)展主題,邊學(xué)習(xí)、邊發(fā)展。本年度我們積極參加由政府以及總公司組織的各項(xiàng)會(huì)議,積極爭(zhēng)取政府財(cái)政項(xiàng)目并認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié),我們經(jīng)過(guò)一年努力較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)工作,促進(jìn)了公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的提高。新的一年,新的開(kāi)始我們面臨的不是一帆風(fēng)順而是嚴(yán)峻的考驗(yàn),面對(duì)日趨嚴(yán)格的安全、環(huán)保要求我們的工作任務(wù)繁重,絲毫不得松懈。
現(xiàn)將20xx年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:20xx年的工作計(jì)劃。
一、技術(shù)工作:抓好技術(shù)員以及飼養(yǎng)人員關(guān)于養(yǎng)殖技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,使員工掌握養(yǎng)殖生產(chǎn)技術(shù)與處理問(wèn)題的辦法,歸納總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)提高員工綜合素質(zhì),培育人才團(tuán)隊(duì)、拓寬社會(huì)人才渠道、吸納高層次人才,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),更好的為我公司生豬養(yǎng)殖業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
二、管理工作:完善健全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度、防疫消毒制度、檔案管理等制度并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,圍繞標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)養(yǎng)殖和生態(tài)養(yǎng)殖模式,改善生產(chǎn)條件、減少疫病發(fā)生機(jī)會(huì)、提高生產(chǎn)效率。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇八
2011年10月12日,是我加入****ka部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝梁經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化、制度等,對(duì)公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心!工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的ka終端商超。
2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷(xiāo)售工作,并維護(hù)好公司和經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向經(jīng)銷(xiāo)商或ka終端商超傳達(dá)公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。
3、指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等。
4、掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。
5、客觀(guān)的評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商的配送能力,倉(cāng)儲(chǔ)能力,及時(shí)了解終端商超的產(chǎn)品送達(dá)情況、遺留問(wèn)題解決情況。
6、參與到經(jīng)銷(xiāo)商的日常業(yè)務(wù)中去,及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存情況,掌握市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量。
8、每天按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)各種報(bào)表,月中和月末將工作報(bào)表傳回公司,回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)情況。
9、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規(guī)問(wèn)題等),并對(duì)公司作出書(shū)面報(bào)告。
10、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,如:鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競(jìng)品信息及動(dòng)態(tài)等,對(duì)公司所投市場(chǎng)費(fèi)用使用情況的真實(shí)性負(fù)責(zé),監(jiān)督、執(zhí)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位,無(wú)條件接受和完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
11、做銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn),記錄問(wèn)題(能當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決;不能解決的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后再解決)。以及競(jìng)品資料的收集(包括:價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)、生動(dòng)化、新品、客戶(hù)反映等以及我司產(chǎn)品的售賣(mài)情況、顧客反映、有無(wú)亂價(jià),竄貨現(xiàn)象等)。
12、自我須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
每日工作總結(jié):每天拜訪(fǎng)門(mén)店數(shù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、解決門(mén)店問(wèn)題數(shù)量、銷(xiāo)售量、庫(kù)存等。
態(tài)度與感悟。
勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
善于學(xué)習(xí)和總結(jié),“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
工作進(jìn)步是要講求方法,方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。全力以赴自己的工作,竭盡全力去做好業(yè)務(wù)。
(我是****人,以誠(chéng)信勤勉,務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,為百年糊涂事業(yè)奮斗每一天?。┲x謝!
ka商超部。
2012年2月7日。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇九
電腦科技有限公司。
三,實(shí)習(xí)工種。
四,實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程,積累自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶(hù)資源。
五,實(shí)習(xí)過(guò)程。
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶(hù),學(xué)會(huì)如何去接近客戶(hù),得到客戶(hù)的信任,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮,最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶(hù)服務(wù)。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效,判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型,探查客戶(hù)需求,了解客戶(hù)疑慮,從一系列話(huà)術(shù)中總結(jié)出自己的銷(xiāo)售技巧,擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶(hù),憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線(xiàn),做好了二次銷(xiāo)售,積累了一定的客戶(hù)資源,并給客戶(hù)留下了良好的印象。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)介紹滿(mǎn)足客戶(hù)需求的機(jī)器,為客戶(hù)講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶(hù)的預(yù)算范圍。客戶(hù)確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)器,為客戶(hù)裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶(hù)保養(yǎng)機(jī)器,留客戶(hù)資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶(hù)介紹客戶(hù),帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。
六,實(shí)習(xí)總結(jié)。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。
身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢(qián)的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷(xiāo)售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話(huà),只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。
結(jié)合自己一年來(lái)的工作體會(huì),我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說(shuō)話(huà)時(shí)候還不夠耐心,
2,對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿(mǎn)意,
5,積累下來(lái)的老客戶(hù)不夠多等等。
我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇十
成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括:確定每天要拜訪(fǎng)的顧客,找出所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯(cuò)誤,會(huì)使服裝銷(xiāo)售人員浪費(fèi)很多時(shí)間,卻一無(wú)所獲。此外,服裝銷(xiāo)售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時(shí)間之內(nèi)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員都有執(zhí)行計(jì)劃,其內(nèi)容包括:應(yīng)該拜訪(fǎng)的目標(biāo)群,最佳拜訪(fǎng)時(shí)間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷(xiāo)的解說(shuō)技巧和推銷(xiāo)的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
心理學(xué)家的研究證明,第一印象非常重要。由于推銷(xiāo)工作的特殊性,顧客不可能有充足的時(shí)間來(lái)發(fā)現(xiàn)服裝銷(xiāo)售人員的內(nèi)在美。因此,服裝銷(xiāo)售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿(mǎn)活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意愿。
優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員都具有極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力。只有找到合適的顧客,服裝銷(xiāo)售人員才能獲得銷(xiāo)售的成功。優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力。
自信是成功人員必備的特點(diǎn),成功的服裝銷(xiāo)售人員自然也不例外。只有充滿(mǎn)強(qiáng)烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當(dāng)持有相信自己能夠接近并說(shuō)服顧客、能夠滿(mǎn)載而歸的觀(guān)念時(shí),服裝銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)顧客時(shí),就不會(huì)擔(dān)憂(yōu)和恐懼。成功的服裝銷(xiāo)售人員的人際交往能力特別強(qiáng),服裝銷(xiāo)售人員只有充滿(mǎn)自信才能夠贏(yíng)得顧客的信賴(lài),才會(huì)產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
銷(xiāo)售致勝關(guān)鍵的第五個(gè)要素是極強(qiáng)的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)。優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。即優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷(xiāo)售人員。
快速找出顧客的需求是銷(xiāo)售致勝的第六個(gè)關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品,不同的顧客需求不同,其對(duì)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)并不相同。優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得訂單。
此外,服裝銷(xiāo)售人員優(yōu)秀的解說(shuō)技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說(shuō)明解說(shuō)時(shí),善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問(wèn)題,滿(mǎn)足顧客希望的答案。
善長(zhǎng)處理反對(duì)意見(jiàn),轉(zhuǎn)化反對(duì)意見(jiàn)為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)是致勝關(guān)鍵的第八個(gè)要素。優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常強(qiáng)烈,顧客往往會(huì)有多種選擇,這就給服裝銷(xiāo)售人員帶來(lái)很大的壓力。
要抓住顧客,業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn),抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
在開(kāi)發(fā)新顧客的同時(shí),與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系,是服裝銷(xiāo)售人員成功的關(guān)鍵之一。服裝銷(xiāo)售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績(jī),需要讓顧客買(mǎi)的更多,這就需要服裝銷(xiāo)售人員能做到最完善的使顧客滿(mǎn)意的管理。成功的服裝銷(xiāo)售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度。
極強(qiáng)的收款能力也是銷(xiāo)售成功的致勝關(guān)鍵之一,否則就會(huì)功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問(wèn)題時(shí),能比普通服裝銷(xiāo)售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(shí)(推卸責(zé)任,找各種借口或者拉交情的手段來(lái)延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢(qián)。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
進(jìn)入xx文化公司到目前已經(jīng)有兩個(gè)月多的時(shí)間了,感觸很多,下頭就對(duì)個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自我吧,我真的.以前從來(lái)沒(méi)想到過(guò)自我會(huì)做銷(xiāo)售的工作,所以我首先感激公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到三個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)打電話(huà),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自我的表達(dá)本事,話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,能夠按自我的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,能夠說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自我這兩個(gè)多月的業(yè)績(jī)吧!打了295個(gè)電話(huà),其中意向客戶(hù)50個(gè),但實(shí)際成單僅有13個(gè)。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)職責(zé)感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,應(yīng)對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最終的都是勝者!不論是否出單,都要每一天歡樂(lè)的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說(shuō)我腦海里一向想著這幾句話(huà)每一天努力的工作著!應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶(hù),應(yīng)對(duì)各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都理解不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力?。?xiě)到這順便說(shuō)一下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),光近期就辭職了好幾個(gè)人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到此刻,我始終認(rèn)為我們是一個(gè)有機(jī)的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一齊工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)此刻的團(tuán)隊(duì)吧,雖然他們走了,可是感覺(jué)氣氛還是很活躍的,大家都在努力前提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激付總王總對(duì)大家及對(duì)我的幫忙,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自我的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到2500左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多看優(yōu)秀的銷(xiāo)售視頻,用到自我的話(huà)術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢(mèng)想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
2017年面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),銷(xiāo)售部門(mén)在縣局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局(公司)的總體部署,聚焦“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,穩(wěn)抓“終端建設(shè)”,堅(jiān)持穩(wěn)銷(xiāo)量、提結(jié)構(gòu)、育品牌、夯基礎(chǔ)、精服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍、嚴(yán)規(guī)范,卷煙營(yíng)銷(xiāo)趨穩(wěn)向好,市場(chǎng)狀態(tài)規(guī)范有序,工作水平全面提高?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
省產(chǎn)煙銷(xiāo)售箱,占總銷(xiāo)量的,同比增長(zhǎng),位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷(xiāo)售收入20731元,比去年提高774元,同比增加;省產(chǎn)一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量箱,同比增長(zhǎng)71%,省產(chǎn)一類(lèi)比重達(dá)到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類(lèi)煙比重達(dá)到,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶(hù),占客戶(hù)總數(shù)(2306)的,圓滿(mǎn)完成了市公司下達(dá)的建設(shè)目標(biāo)要求(124)。
二、主要工作做法。
(一)著力終端建設(shè),全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設(shè)宣傳彩頁(yè),通過(guò)建成終端效果圖展示,結(jié)合終端示范店建設(shè)意義、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及終端示范店建成優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)終端示范店的思想認(rèn)識(shí),帶動(dòng)全縣客戶(hù)積極參與終端建設(shè)工作。
2.全面規(guī)劃。對(duì)全縣重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶(hù),對(duì)其店內(nèi)布局進(jìn)行初步指導(dǎo),對(duì)卷煙陳列區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃,引導(dǎo)部分客戶(hù)加裝背柜玻璃隔斷、增設(shè)陳列區(qū)域。
3.扎實(shí)建設(shè)。對(duì)選定客戶(hù)發(fā)放終端建設(shè)物料,并由客戶(hù)經(jīng)理深入店內(nèi)進(jìn)行建設(shè),使其卷煙價(jià)格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動(dòng)有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶(hù)檔案,整理成冊(cè),做好終端信息錄入與分析、終端建設(shè)跟蹤與評(píng)價(jià)體系、引入推出機(jī)制,貫徹落實(shí)終端建設(shè)推進(jìn)要求。
5.做好維護(hù)。制訂終端建設(shè)考核方案,對(duì)建成示范店進(jìn)行定期檢查,落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理日常維護(hù)、服務(wù),做到建有所成、落實(shí)有效。
(二)著力客戶(hù)培訓(xùn),全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
組織全縣重點(diǎn)客戶(hù)及全體營(yíng)銷(xiāo)人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,先后通過(guò)集中培訓(xùn)和面對(duì)面實(shí)地培訓(xùn)等方式,共培訓(xùn)了全縣重點(diǎn)客戶(hù)600余人次。通過(guò)培訓(xùn)及客戶(hù)經(jīng)理面對(duì)面的指導(dǎo),使廣大卷煙零售商戶(hù)進(jìn)一步消除經(jīng)營(yíng)顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣(mài)好省產(chǎn)卷煙等方法,進(jìn)而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶(hù)“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬、育品牌、會(huì)推介”的能力,使大家能積極配合開(kāi)展各類(lèi)省產(chǎn)煙的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),熟知并能主動(dòng)熱情有針對(duì)性地向消費(fèi)者推介省產(chǎn)重點(diǎn)、細(xì)支等品規(guī)的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)及替代品規(guī),積極引導(dǎo)消費(fèi)。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點(diǎn)客戶(hù)為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標(biāo)桿,輻射帶動(dòng)全縣客戶(hù),打好轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)著力規(guī)范經(jīng)營(yíng),全面堅(jiān)守生命底線(xiàn)。
1、全面取消虛擬戶(hù)、空戶(hù)、代購(gòu)戶(hù)。通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理與專(zhuān)賣(mài)隊(duì)員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)商戶(hù)進(jìn)行全面實(shí)地走訪(fǎng)、摸排,篩查出虛擬戶(hù)、空戶(hù)和代購(gòu)戶(hù)共計(jì)百余戶(hù),通過(guò)停戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)真正做到一戶(hù)一證,防止卷煙亂碼串碼,同時(shí)提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶(hù)卷煙零售價(jià)格簽。卷煙提稅順價(jià)后,各地零售商戶(hù)卷煙價(jià)格雜亂,價(jià)格無(wú)法落實(shí)到位。對(duì)此,我縣要求各轄區(qū)客戶(hù)經(jīng)理在日常拜訪(fǎng)過(guò)程中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶(hù)卷煙價(jià)格簽進(jìn)行定期維護(hù),確保價(jià)簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶(hù)所陳列卷煙全部嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。有效減少商戶(hù)之間惡性降價(jià)現(xiàn)象,提高了客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售的利潤(rùn)空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)力強(qiáng)的骨干精英深入各轄區(qū),對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)集中培訓(xùn),確保其對(duì)新商盟訂貨平臺(tái)熟練掌握和使用。二是客戶(hù)經(jīng)理利用每天客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)間,對(duì)各條線(xiàn)路中擁有新商盟訂貨條件的客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),手把手現(xiàn)場(chǎng)教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學(xué)小視頻,在微信公眾號(hào)等交流平臺(tái)中發(fā)放交流,調(diào)動(dòng)廣大零售客戶(hù)學(xué)習(xí)興趣,促使更加積極主動(dòng)的使用新商盟訂貨平臺(tái),確保零售客戶(hù)真正做到自主訂貨。
三、存在的問(wèn)題。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
我們商場(chǎng)在八月到來(lái)之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷(xiāo)售的方式,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),就這樣展開(kāi)了八月的銷(xiāo)售工作。
對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,是我們商場(chǎng)的重點(diǎn),要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員,對(duì)客戶(hù),說(shuō)實(shí)話(huà),不夸大,不能為了業(yè)績(jī)欺騙客戶(hù),對(duì)待自己的工作負(fù)責(zé),不隨意許諾,畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶(hù)信任的名聲,而不是成為一個(gè)黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶(hù)多一分信任。所以秉承誠(chéng)信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶(hù)。
對(duì)任何事情都要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長(zhǎng)的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,我們不是一次銷(xiāo)售,而是注重長(zhǎng)久的銷(xiāo)售,讓客戶(hù)信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來(lái),這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線(xiàn)也對(duì)客戶(hù)更加認(rèn)真對(duì)待。
每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶(hù)都知道我們是最熱情的工作人員,沒(méi)有人擺臉色,更沒(méi)有人會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作。把客戶(hù)放在第一位,讓客戶(hù)知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶(hù),懂得客戶(hù)的地方,贏(yíng)得了客戶(hù)的好感,讓更多的客戶(hù)愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購(gòu)買(mǎi)。
有些時(shí)候客戶(hù)觀(guān)看不夠賣(mài)我們也從不會(huì)強(qiáng)求,因?yàn)檫@次不購(gòu)買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),現(xiàn)在給客戶(hù)留下一個(gè)好印象到了客戶(hù)下次再來(lái)的時(shí)候客戶(hù)就會(huì)下定決心買(mǎi)。就是這份細(xì)心,對(duì)任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶(hù)我們都認(rèn)真對(duì)待,我們?cè)诎嗽路萑〉昧朔浅r湴恋某煽?jī),打破了過(guò)去的紀(jì)錄,每個(gè)人都微笑對(duì)待。
在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,無(wú)論職位有多高,都要微笑接待客戶(hù),還專(zhuān)本的為員工的工作做調(diào)研,對(duì)于有成績(jī),歡迎的人我們就會(huì)給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì),用實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對(duì)于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場(chǎng)也越來(lái)越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說(shuō)話(huà),細(xì)膩的對(duì)待客戶(hù),禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶(hù)的投訴,他們都對(duì)我們的工作服務(wù)滿(mǎn)意,這是八月努力的成績(jī)。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
市郵政局市場(chǎng)部20__年下半年工作總結(jié)及安排強(qiáng)管理重營(yíng)銷(xiāo)抓服務(wù)促發(fā)展20__年下半年市場(chǎng)部在市局和__局的領(lǐng)導(dǎo)下,在__局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“_”為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實(shí)、意”的工作方針和__局“以發(fā)展為主題,經(jīng)濟(jì)效益為中心,現(xiàn)代管理模式為主線(xiàn),熱情服務(wù)為宗旨,立足富局興郵想實(shí)招、辦實(shí)事、求效益,實(shí)現(xiàn)速度、效益的同步增長(zhǎng)”的工作思路,以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù),通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)量收完成情況。
下半年業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,全年業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃,全年業(yè)務(wù)總量完成萬(wàn)元,比去年同期增加萬(wàn)元,完成年計(jì)劃。
二、金融類(lèi)業(yè)務(wù)完成較好。
下半年實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)收入萬(wàn)元;郵儲(chǔ)余額實(shí)際凈增6424萬(wàn)元,全年郵儲(chǔ)收入完成萬(wàn)元,完成年計(jì)劃,;余額實(shí)際凈增9213萬(wàn)元,為年計(jì)劃113%。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務(wù)1053筆,實(shí)現(xiàn)收入7746萬(wàn)元,其中收匯“加急匯款”281筆,收入1405元;“特急匯款”575筆,收入5750元;回執(zhí)業(yè)務(wù)197筆,收入591元。全年匯票收入完成92萬(wàn)元,為年計(jì)劃。全年共簽郵儲(chǔ)pos機(jī)安裝協(xié)議17戶(hù),現(xiàn)已安裝8臺(tái).9—12月pos業(yè)務(wù)共刷卡消費(fèi)173筆,金額合計(jì)元,實(shí)現(xiàn)收入元。下半年代收保費(fèi)127萬(wàn)元,全年代收保費(fèi)累計(jì)完成251萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入31750元。
三、其它郵政業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)收入完成情況。
下半年函件收入完成萬(wàn)元,完成進(jìn)度計(jì)劃115%。全年累計(jì)完成萬(wàn)元,完成計(jì)劃,共攬收企業(yè)拜年卡萬(wàn)枚,制作帳單3676件。下半年包件收入完成34萬(wàn)元,全年完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃,下半年特快收入完成萬(wàn)元,全年完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。下半年集郵收入完成萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。下半年報(bào)刊收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。20__年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額完成萬(wàn)元,完成預(yù)計(jì)計(jì)劃的61%。下半年物流收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,完成年計(jì)劃萬(wàn)元。下半年廣告收入完成萬(wàn)元,全年累計(jì)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃。下半年新業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。其中下半年代售體彩萬(wàn)元;代售移動(dòng)號(hào)卡萬(wàn)元;代售充值卡萬(wàn)元;代售火車(chē)票82筆,代售金額28476元;代收電話(huà)費(fèi)439萬(wàn)元;代發(fā)工資萬(wàn)元;代發(fā)養(yǎng)老金1507萬(wàn)元;代收稅款萬(wàn)元。
六、自7月1日市場(chǎng)部成立以來(lái),各管理人員在新的工作崗位上,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理技能,整體管理水平和管理素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
20__年下半年,我們主要做了以下工作:
一、深化改革,提高服務(wù)質(zhì)量1、深化改革,優(yōu)化組合,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(1)在市、__局的大力支持下,將原郵政營(yíng)業(yè)組劃分為6個(gè)獨(dú)立的郵政營(yíng)業(yè)所,將儲(chǔ)蓄組、匯檢組組合為儲(chǔ)匯組和大東街郵政所,將精品組、物流組、報(bào)刊發(fā)行組合并為投遞組。城內(nèi)成立了7個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的郵政所,__局與7個(gè)所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營(yíng)責(zé)任承包書(shū)》,通過(guò)責(zé)任承包,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了所主任和員工的積極性,激發(fā)潛在能力,發(fā)揮他們拓展業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。儲(chǔ)匯組和投遞組的成立,有利于統(tǒng)籌安排,便于用戶(hù)辦理查詢(xún),進(jìn)一步提升了后臺(tái)支撐能力,提高服務(wù)質(zhì)量。為適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高營(yíng)銷(xiāo)效果,增設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)中心,10—11月,營(yíng)銷(xiāo)中心共創(chuàng)收元。其中,收訂報(bào)刊流轉(zhuǎn)額完成元,發(fā)展儲(chǔ)蓄存款10300元,發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入元,攬收企業(yè)金卡6000枚,攬收企業(yè)形象年冊(cè)730冊(cè)。
(2)向社會(huì)公開(kāi)招聘員工,提升郵政品牌效益。九月份,配合市局人力資源部一道,向社會(huì)公開(kāi)招聘營(yíng)銷(xiāo)人員和投遞員。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),通過(guò)理論和實(shí)際操作考試,采取擇優(yōu)錄用的方式,聘用了成績(jī)優(yōu)秀的5名營(yíng)銷(xiāo)員和2名投遞員。這次公開(kāi)招聘,給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。為改善服務(wù),做好“三進(jìn)”工程,提高投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,__局成立了“__市郵政局投遞改革領(lǐng)導(dǎo)小組”,對(duì)投遞體制進(jìn)行改革。對(duì)投遞段道進(jìn)行了重新劃分,由投遞人員重新選段。各段道投遞員實(shí)行“收投合一,劃段包干”,既要負(fù)責(zé)該段道的投遞頻次和質(zhì)量,還要負(fù)責(zé)該段道各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的宣傳與攬收。對(duì)攬收的業(yè)務(wù)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。
(4)解放思想,更新觀(guān)念,共謀發(fā)展。做好員工觀(guān)念轉(zhuǎn)變工作,將觀(guān)念教育和引導(dǎo)相結(jié)合,在日常管理工作中,使員工理解、支持企業(yè)的改革,增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)潛力,樹(shù)立“郵政靠我生存,我靠郵政發(fā)展”的理念,從而調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),努力拓展市場(chǎng),注重信譽(yù)創(chuàng)品牌。
1、抓好營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),做好營(yíng)銷(xiāo)工作,努力拓展市場(chǎng)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用十分重要,那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營(yíng)方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的需要,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)技巧,才能在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和拓展業(yè)務(wù),達(dá)到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。8月份,我們請(qǐng)保險(xiǎn)公司藍(lán)經(jīng)理一行對(duì)城內(nèi)全體員工上了一堂生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)課,同時(shí)人教部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員也進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)。使員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、方法、手段、技巧等有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),通過(guò)培訓(xùn),使員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了提高,切實(shí)做好了郵政業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,收到了明顯的效果,通過(guò)員工的多方努力,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),取得了各單位的大力支持,今年共攬收企業(yè)形象年冊(cè)2380冊(cè),企業(yè)拜年卡萬(wàn)枚。
2、開(kāi)辟新領(lǐng)域,拓展新市場(chǎng)。
(1)7月,我局與衛(wèi)生院簽訂了銷(xiāo)售“新生嬰兒寶寶紀(jì)念冊(cè)”協(xié)議,開(kāi)辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷(xiāo)售寶寶紀(jì)念冊(cè)這片新市場(chǎng),下半年共銷(xiāo)售寶寶紀(jì)念冊(cè)361冊(cè)。
(2)11月與安都集團(tuán)簽訂了郵購(gòu)“顯合高效促長(zhǎng)劑”飼料的協(xié)議,通過(guò)前期試點(diǎn),安都集團(tuán)的豬飼料效果較好,試點(diǎn)用戶(hù)紛紛要求購(gòu)買(mǎi),12月銷(xiāo)售飼料241包。
(3)開(kāi)展火車(chē)票代售工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《四川省火車(chē)票特快配送業(yè)務(wù)》省市局“關(guān)于開(kāi)辦火車(chē)票特快配送業(yè)務(wù)的通知”文件精神,在全局范圍內(nèi)全面推開(kāi)代售火車(chē)票業(yè)務(wù),自8月開(kāi)辦以來(lái),共代售火車(chē)票82張,創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務(wù)的推廣和促銷(xiāo)工作。開(kāi)展持卡消費(fèi)活動(dòng),倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費(fèi)習(xí)慣,以此帶動(dòng)刷卡消費(fèi)市場(chǎng),提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場(chǎng)占有率,從而帶動(dòng)活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售旺季,狠抓月餅郵購(gòu)工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售旺季,進(jìn)一步拓展郵購(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,8月市場(chǎng)部向各郵政所、班組下發(fā)了“關(guān)于做好中秋月餅營(yíng)銷(xiāo)工作的通知”,在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購(gòu)月餅銷(xiāo)售活動(dòng),通過(guò)這次月餅銷(xiāo)售活動(dòng),共實(shí)現(xiàn)郵購(gòu)收入元。
三、狠抓重點(diǎn)、努力創(chuàng)收。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
為了完成畢業(yè)課題實(shí)踐,將大學(xué)學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用于實(shí)踐中,我選擇了豬場(chǎng)實(shí)習(xí),參與豬場(chǎng)的日常豬病常規(guī)防治和飼養(yǎng)管理工作。
剛到豬場(chǎng)的時(shí)候,感覺(jué)很陌生,覺(jué)得這就是現(xiàn)代化的豬場(chǎng)了。心里有點(diǎn)緊張,但接待我們的廠(chǎng)長(zhǎng)是一個(gè)很親切的人。當(dāng)我得知廠(chǎng)長(zhǎng)的年齡我們相近的時(shí)候,距離一下子就拉近了很多。第一天先安排自己的住宿和生活,然后學(xué)習(xí)進(jìn)場(chǎng)前的一些規(guī)定。進(jìn)場(chǎng)前先要隔離3天。第一天進(jìn)場(chǎng),通過(guò)嚴(yán)格的消毒,具體是先去淋浴,后換工作服、換鞋、噴霧消毒、洗手消毒。所有進(jìn)出場(chǎng)的人員都要做好簽到和離場(chǎng)的登記記錄。同時(shí)進(jìn)出每棟豬舍道要消毒鞋子。通過(guò)廠(chǎng)長(zhǎng)的介紹我們花了一個(gè)多小時(shí),終于把這個(gè)豬場(chǎng)的各個(gè)情況有了個(gè)大概的了解。
根據(jù)種豬場(chǎng)的養(yǎng)殖程序,這豬場(chǎng)分為配種舍、分娩舍、保育舍、育成舍和公豬舍。我和另一個(gè)同學(xué)被分配到分娩舍進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,分娩舍的主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)我們。起初,我對(duì)母豬和仔豬的養(yǎng)殖技術(shù)的了解僅僅局限與書(shū)本上,實(shí)踐方面還有所欠缺,實(shí)踐能力還有待提高。一開(kāi)始,我們?cè)谀肛i和仔豬的日常飼養(yǎng)管理方面還無(wú)從下手。比如一天要喂多少料、分幾次喂,發(fā)病母豬如何醫(yī)治、特別是仔豬拉稀等許多問(wèn)題一下子擺在了我面前。后來(lái)通過(guò)飼養(yǎng)員和師姐的親手和耐心的示教,我才逐漸了解和掌握飼養(yǎng)和管理分娩舍的技術(shù)。分娩舍的飼養(yǎng)管理重中之重的工作主要是豬舍的環(huán)境衛(wèi)生和仔豬的保溫工作,每天早上7:30進(jìn)場(chǎng),首先是飼喂母豬,產(chǎn)前三天逐漸減料,產(chǎn)仔當(dāng)天不喂料,以后每天增加公斤,4天后喂兩餐(觀(guān)察母豬的剩料,不夠填料剩料少加,每天喂6斤左右)。同時(shí)觀(guān)察母豬的進(jìn)食情況和精神狀態(tài),出現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告主管獸醫(yī)并且自己動(dòng)手幫忙解決問(wèn)題。由于產(chǎn)床是定位欄,喂食母豬的時(shí)候一定要把母豬趕站起來(lái),以防母豬產(chǎn)后癱瘓。
這點(diǎn)據(jù)我觀(guān)察蠻重要。在母豬產(chǎn)前我們做好了準(zhǔn)備,安裝好保溫?zé)?、墊布、毛巾、碘酊等各種藥品和器械。產(chǎn)前用高錳酸鉀溶液洗干凈母豬的外陰部、乳房,同時(shí)搞好產(chǎn)床衛(wèi)生,提供干凈衛(wèi)生的分娩環(huán)境,就等著小豬的出生啦。以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)母豬分娩,所以當(dāng)我第一次看見(jiàn)小豬生下來(lái)的時(shí)候,有點(diǎn)高興,又有點(diǎn)緊張。我們先把小豬身上的粘液擦干凈。然后拔出臍帶,報(bào)小豬放到保溫箱后,過(guò)幾分鐘后,斷臍帶,上消毒水!就這樣我們接產(chǎn)一窩一窩的小豬。當(dāng)母豬分娩第一頭仔豬后,就給母豬靜脈注射葡萄糖和抗生素以及催產(chǎn)素。據(jù)主管獸醫(yī)介紹這里每個(gè)季度輪換一次抗生素。當(dāng)時(shí),我們也遇到了母豬難產(chǎn)需要助產(chǎn)的情況,其中場(chǎng)長(zhǎng)為我們演示了助產(chǎn)的全過(guò)程。遇到這種情況后的母豬,都要馬上注射抗生素。
在這實(shí)習(xí)期仔豬的拉稀是比較難解決的問(wèn)題。24小時(shí)內(nèi)我們就完成了稱(chēng)重、斷牙、斷尾。第2天和第10天的時(shí)候我們就對(duì)仔豬進(jìn)行補(bǔ)鐵。并且按照公司制定的免疫程序進(jìn)行免疫。出生后的仔豬根據(jù)產(chǎn)期相近、仔豬大小和母豬的有效乳頭數(shù)的多少做好拼窩,弱小的仔豬拼給乳汁足的母豬。我們做實(shí)習(xí)的時(shí)候是9月多,天氣多變,要求注意了仔豬的保溫工作也特別注意了,但是仔豬的拉稀還是隨天氣的變化而發(fā)生了。小豬比較愛(ài)跑,當(dāng)剛出生2-3天小豬吃完奶之后,一般愛(ài)睡在保溫箱外面,這時(shí)就要把小豬趕回保溫箱防止感冒,就這樣直到它們學(xué)會(huì)自己跑回去為止!還有一個(gè)比較麻煩的問(wèn)題就是仔豬的固定乳頭工作,確保每頭仔豬能吃上初乳,前三天我們把仔豬關(guān)在保溫間內(nèi),定時(shí)放出(沒(méi)一小時(shí)一次),定時(shí)哺乳,人工輔助固定乳頭。當(dāng)整棟仔豬都達(dá)到7日齡的時(shí)候進(jìn)行了公豬的去勢(shì)。7日齡仔豬開(kāi)始教料誘食,加料的時(shí)候少量勤添,保持飼料的新鮮。有時(shí)還會(huì)強(qiáng)行教料!一直到仔豬達(dá)到21日齡后我們就斷奶,并于斷奶后2天轉(zhuǎn)入保育舍。平時(shí)上班,先喂豬,后認(rèn)真觀(guān)察豬群的情況,時(shí)常得注意保持豬舍環(huán)境的清潔衛(wèi)生,其中非常重要的一項(xiàng)工作就是清除豬糞。起初我認(rèn)為鏟豬糞是一項(xiàng)很累、很讓人煩心的工作,后來(lái)我才懂得鏟豬糞其實(shí)是很重要并且是非常有必要的。
通過(guò)清除豬糞可以使豬舍清潔,又可以預(yù)防疾病的發(fā)生(特別是仔豬拉稀)。天氣炎熱,可以采用高壓水槍進(jìn)行沖欄。既可以清洗豬舍,又可以降溫,以防中暑。但是無(wú)法解決,及時(shí)請(qǐng)示廠(chǎng)長(zhǎng),廠(chǎng)長(zhǎng)組織進(jìn)行解決。每天上班要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,保證豬群健康地生長(zhǎng)。一直到我們的仔豬轉(zhuǎn)上保育舍,宣告我們的實(shí)驗(yàn)圓滿(mǎn)成工。此時(shí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)用去了30多天,在最后的幾天了我去了配種舍和保育舍。因?yàn)闀r(shí)間比較短,這兩個(gè)地方的生產(chǎn)環(huán)節(jié)并沒(méi)有全部參加,其中在配種舍,動(dòng)手操作了配種的過(guò)程,以及趕公豬去試情等。平時(shí)勤于觀(guān)察,培養(yǎng)觀(guān)察能力,同時(shí)我還記錄了常用藥有何用途,針對(duì)何種病。根據(jù)發(fā)病豬的病情,必要時(shí)進(jìn)行隔離觀(guān)察,并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的治療。偶爾去看死豬的解剖!
1:加強(qiáng)自己的交際能力,學(xué)好做人處事的方法,多虛心向員工們學(xué)習(xí)。每到一個(gè)新的地方都要快速地融入集體中,才能更好地開(kāi)展工作!
2:勤快一點(diǎn),細(xì)心一點(diǎn),多動(dòng)手,多思考。秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成計(jì)劃好的事情!
3:從對(duì)豬的飼養(yǎng)到豬病的防治,都需要扎實(shí)理論知識(shí)的支撐。所以要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真觀(guān)察和研究,遇到問(wèn)題要多問(wèn),刨根問(wèn)底深入調(diào)查。
銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
20xx年,我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作,在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市直有關(guān)部門(mén)的大力支持下,全面貫徹落實(shí)*1號(hào)和省委1號(hào)文件精神,堅(jiān)持用抓工業(yè)的理念抓農(nóng)業(yè),把推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收的根本途徑,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)辦工業(yè),辦好工業(yè)促農(nóng)業(yè),以扶持和發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為重點(diǎn),通過(guò)抓龍頭,建基地,帶農(nóng)戶(hù),抓流通,拓市場(chǎng),促銷(xiāo)售,大力加強(qiáng)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品基地、經(jīng)營(yíng)體系、經(jīng)合服務(wù)組織建設(shè)。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略*調(diào)整,發(fā)展多種形式的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,走出了一條“以工興農(nóng)、工農(nóng)互動(dòng)”的良*循環(huán)新路子,形成了貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷(xiāo)一條龍的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)格局,并取得了顯著成效,對(duì)推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展和實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化產(chǎn)生了重大作用。
一、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。
1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)組織發(fā)展迅速效果顯著。全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)組織總數(shù)發(fā)展到159個(gè),從業(yè)人數(shù)7000人,資產(chǎn)總值達(dá)到億元其中固定資產(chǎn)總值億元,銷(xiāo)售收入(含交易額)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元,創(chuàng)匯675萬(wàn)美元,帶動(dòng)萬(wàn)農(nóng)戶(hù)從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
2、鞏固和擴(kuò)大了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地。按照以市場(chǎng)為導(dǎo)向,因地制宜,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),優(yōu)化結(jié)構(gòu),不斷擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)規(guī)模,區(qū)域化布局,*化生產(chǎn)的發(fā)展格局,目前,全縣已建成優(yōu)質(zhì)麥、辣椒、食用菌、速生豐產(chǎn)林、無(wú)公害蔬菜、肉雞、瘦肉型豬等7大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地,其中優(yōu)質(zhì)麥生產(chǎn)基地達(dá)到50萬(wàn)畝,20萬(wàn)畝被列入國(guó)家優(yōu)質(zhì)麥?zhǔn)痉痘?。辣椒生產(chǎn)基地達(dá)到30萬(wàn)畝,其中新推廣種植“益都紅”辣椒5萬(wàn)畝,蔬菜生產(chǎn)基地近10萬(wàn)畝;食用菌棚達(dá)到萬(wàn)座,其中新增5000余座;速生豐產(chǎn)林基地面積達(dá)20萬(wàn)畝;標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)達(dá)到10個(gè),初步實(shí)現(xiàn)了蓄禽養(yǎng)殖的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化。
3、培植了一批各具特*的重點(diǎn)龍頭企業(yè)。通過(guò)新建、技改擴(kuò)建和資本整合等方式,全縣共建成各類(lèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)69家,安置勞動(dòng)力4828人,帶動(dòng)生產(chǎn)基地80畝,帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)80000余戶(hù),濾布實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入73763萬(wàn)畝,利稅5090萬(wàn)元,創(chuàng)匯675萬(wàn)美元,固定資產(chǎn)總值達(dá)到28282萬(wàn)元,其中固定資產(chǎn)在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)9個(gè),500萬(wàn)元以上的企業(yè)10個(gè)。申菇業(yè)有限公司、清陽(yáng)針紡制品有限責(zé)任公司、宏海面粉有限責(zé)任公司、**縣種子公司、百斯特葡萄酒有限公司、源豐實(shí)業(yè)有限公司、清南養(yǎng)殖有限公司、濮陽(yáng)市天口釀造有限公司8家企業(yè)屬市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。為加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展,縣、鄉(xiāng)*通過(guò)拓寬渠道,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,廣泛籌措龍頭企業(yè)發(fā)展資金,采取加大*扶持力度,充分利用民間資本和積極開(kāi)展招商引資等措施,全縣新增投資18679萬(wàn)元,新建、擴(kuò)建、在建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)27家,其中新建企業(yè)濮陽(yáng)先鋒實(shí)業(yè)有限公司、科迪飼料有限公司、利民面業(yè)公司、**脫水蔬菜廠(chǎng)等10家;投資4079萬(wàn)元,擴(kuò)建申氏菇業(yè)有限公司、綠源面粉廠(chǎng)、百斯特酒廠(chǎng)等企業(yè)13家;投資6200萬(wàn)元,在建凱利萬(wàn)噸食用乙醇、普豐油脂飼料廠(chǎng)、中瑞恒立農(nóng)業(yè)、保成仙人掌加工廠(chǎng)等企業(yè)4家,投入資金8400萬(wàn)元。
4、建成了一批農(nóng)產(chǎn)品*批發(fā)市場(chǎng),增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。幾年來(lái),我縣的各級(jí)*堅(jiān)持把加快市場(chǎng)流通體系建設(shè)作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,先后建成了馬莊橋蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、城關(guān)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、陽(yáng)邵蘋(píng)果批發(fā)市場(chǎng)、大屯禽蛋交易中心、**糧油交易市場(chǎng)等29家*批發(fā)銷(xiāo)售市場(chǎng)、投資總額3351萬(wàn)元,占地面積畝,年交易額36835萬(wàn)元。同時(shí),充分利用本地豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì),積極參加全國(guó)各地的博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、農(nóng)展會(huì)等,組織龍頭企業(yè)、骨干鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、經(jīng)貿(mào)部門(mén)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前農(nóng)產(chǎn)品及其農(nóng)產(chǎn)品加工制品,如辣椒、食用菌、蒜粉、茶巾、麥桿畫(huà)等銷(xiāo)往世界20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),有效促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品流通,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、形成了一批以協(xié)會(huì)為主的農(nóng)民*合作組織。按照民辦、民管、民受益的原則,全縣共創(chuàng)辦各類(lèi)農(nóng)民*合作經(jīng)濟(jì)服務(wù)組織51個(gè),資產(chǎn)總額2848萬(wàn)元,入會(huì)會(huì)員萬(wàn)人帶動(dòng)了2萬(wàn)余戶(hù)參有與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)有效提高了農(nóng)民的組織化程度,促進(jìn)了農(nóng)民增收。
6、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略*調(diào)整。加快農(nóng)業(yè)區(qū)域布局調(diào)整,發(fā)展區(qū)域特*農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),已成為我縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要內(nèi)容。按照突出特*搞調(diào)整、突出區(qū)域優(yōu)勢(shì)搞調(diào)整、突出規(guī)模效益搞調(diào)整的原則,以仙莊、馬村、瓦屋頭等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為主的縣東部發(fā)展辣椒種植達(dá)到30萬(wàn)畝,以城關(guān)、柳格、固城等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為主的縣中部發(fā)展食用菌棚達(dá)到萬(wàn)余座,以陽(yáng)邵、古城、韓村等鄉(xiāng)為主的縣西部沙區(qū)發(fā)展速生豐產(chǎn)林達(dá)到20萬(wàn)畝,在全縣構(gòu)筑起了“紅、白、綠、”三*農(nóng)業(yè)及東椒、西林、中菌的特*農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的格局。還形成了優(yōu)質(zhì)糧食小麥、玉米、無(wú)公害蔬菜、畜禽、農(nóng)產(chǎn)品加工四大農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)出了規(guī)模調(diào)大、效益調(diào)高、產(chǎn)業(yè)調(diào)特的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
二、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的主要做法。
(二)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。從有利于規(guī)模經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民增收出發(fā),積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。如糧食生產(chǎn)擴(kuò)大推廣優(yōu)質(zhì)專(zhuān)用小麥、玉米面積,2005年全縣新增優(yōu)質(zhì)麥種植面積10萬(wàn)畝,玉米以科技入戶(hù)工程的形式推廣優(yōu)質(zhì)玉米40萬(wàn)畝,糧食種植總面積達(dá)到105萬(wàn)畝形成了,以小麥、玉米為主的糧食產(chǎn)業(yè)大優(yōu)勢(shì)、蔬菜生產(chǎn)大力發(fā)展無(wú)公害和反季節(jié)保護(hù)地栽培,打造綠*產(chǎn)品新優(yōu)勢(shì);辣尖椒生產(chǎn)逐步實(shí)施區(qū)域化、規(guī)?;N植,在縣東形成了千畝成方、萬(wàn)畝連片的規(guī)模種植優(yōu)勢(shì)和**經(jīng)濟(jì)的一大支柱產(chǎn)業(yè),并成為豫北地區(qū)最大的辣椒生產(chǎn)基地。
(三)培育扶持,壯大龍頭,選準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展突破口。
堅(jiān)持把培養(yǎng)龍頭企業(yè)作為推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的突破口,著力拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,以龍頭企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。一是大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)。依托優(yōu)質(zhì)麥、玉米、辣椒、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì),發(fā)展精深加工和宗合利用。投資億元,新上了10萬(wàn)噸乙醇、科迪飼料、先鋒實(shí)業(yè)、中原糠醛廠(chǎng)、利民面業(yè)等項(xiàng)目,年可加工轉(zhuǎn)化玉米31萬(wàn)噸、壓濾機(jī)濾布小麥30萬(wàn)噸、辣椒5萬(wàn)噸、大豆6萬(wàn)噸、玉米心2萬(wàn)噸、棉花籽4萬(wàn)噸,主要農(nóng)產(chǎn)品資源充分轉(zhuǎn)化,附加值大大提高,使資源優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。二是加大扶持力度,做大做強(qiáng)龍頭企業(yè)。在財(cái)政政策、金融貸款、生產(chǎn)用地等方面對(duì)龍頭企業(yè)傾斜,縣財(cái)政每年列支資金400萬(wàn)元,銀信部門(mén)先后發(fā)放貸款9036萬(wàn)元切實(shí)解決了企業(yè)融資難的問(wèn)題。稅務(wù)、土地等部門(mén)嚴(yán)格兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,各智能部門(mén)想方設(shè)法創(chuàng)造發(fā)展條件,加油助推。全縣先后建成“農(nóng)”字號(hào)龍頭企業(yè)69家,其中,市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)8家。三是全面開(kāi)展農(nóng)業(yè)招商引資,先后引進(jìn)了上海光兆、*中林、鄭州楊森公司、青島先鋒實(shí)業(yè)、河南恒立農(nóng)業(yè)、普豐油脂等一大批規(guī)模大、起點(diǎn)高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)和項(xiàng)目在**落戶(hù),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供了強(qiáng)大的外力支撐。
(五)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),探索完善經(jīng)營(yíng)形式。一是對(duì)一些訂單農(nóng)業(yè)的組織模式實(shí)行依法簽定,信守合同,使生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)者真正結(jié)成利益共同體,確保各方特別是農(nóng)戶(hù)的利益得到可靠的保*。二是探索組織更多的農(nóng)戶(hù)以勞動(dòng)形式和土地租賃形式,參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),通過(guò)合理有序的土地流轉(zhuǎn),使農(nóng)民承包地成為龍頭企業(yè)的生產(chǎn)基地,獲得勞動(dòng)和租賃雙重收入。如保成興幫食用仙人掌公司租賃王什北豆固、大村、東王什、墳抬頭四個(gè)村300多農(nóng)戶(hù)承包地800畝,投資6800萬(wàn)元,發(fā)展仙人掌種植及深加工,安置當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力600多人,以公司+農(nóng)戶(hù)的形式,農(nóng)戶(hù)把土地出租給公司,公司把失去土地的農(nóng)民雇傭到公司從事種植管理仙人掌和產(chǎn)品加工,使公司不僅具有了可靠生產(chǎn)基地,而且使農(nóng)村勞動(dòng)力和土地得到了可靠的雙重收入,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)戶(hù)和公司共贏(yíng)。三是大力發(fā)展以“龍頭企業(yè)+農(nóng)戶(hù)”“*市場(chǎng)+農(nóng)戶(hù)”“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶(hù)”“中介組織+農(nóng)戶(hù)”“*協(xié)會(huì)+農(nóng)戶(hù)”等為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)組織與農(nóng)戶(hù)、生產(chǎn)基地、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)有機(jī)緊密的結(jié)合在一起,形成了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)整體高效的共同發(fā)展體系。如先鋒實(shí)業(yè)有限公司今年一開(kāi)始就與全縣萬(wàn)余戶(hù)農(nóng)民簽訂了5萬(wàn)畝“益都紅”辣椒種植合同,實(shí)行訂單生產(chǎn),向農(nóng)戶(hù)統(tǒng)一提供種子和技術(shù),保護(hù)價(jià)回收產(chǎn)品,生產(chǎn)與大市場(chǎng)的成功對(duì)接,達(dá)到了互利共贏(yíng)的目的,走出了一條“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶(hù)”的發(fā)展之路。
(六)健全中介組織,完善社會(huì)化服務(wù)體系。中介組織是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要按照農(nóng)民自愿、互利和*管理原則,建立、健全和完善各類(lèi)中介組織,并與農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)近幾年實(shí)踐,我縣重點(diǎn)指導(dǎo)發(fā)展鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)業(yè)科技部門(mén)、*協(xié)會(huì)、*大戶(hù)和經(jīng)紀(jì)人等多種形式的中介服務(wù)組織,在企業(yè)與農(nóng)戶(hù)之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。如縣婦聯(lián)與山東風(fēng)陽(yáng)集團(tuán)聯(lián)姻,充分發(fā)揮上牽集團(tuán)公司下聯(lián)千家萬(wàn)戶(hù)的中介作用,在全縣發(fā)展合同養(yǎng)雞戶(hù)達(dá)500余戶(hù),戶(hù)均年純收入8000多元,為**農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民增收致富架起了一座金橋。
(七)加強(qiáng)科技指導(dǎo),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一是建立健全和完善生產(chǎn)基地,通過(guò)引進(jìn)新品種、新技術(shù),進(jìn)行大量試驗(yàn)、示范,積極推進(jìn)良種化和優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效特*品種化進(jìn)程。以農(nóng)業(yè)高科技示范圓為載體,引進(jìn)、示范、推廣國(guó)內(nèi)外名優(yōu)農(nóng)作物、食用菌等新技術(shù)67項(xiàng)新品種16個(gè),輻*帶動(dòng)了一大批特*明顯、效益可觀(guān)的示范基地,催生了5500多戶(hù)科技示范戶(hù)。二是發(fā)展綠*、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品,創(chuàng)造一個(gè)“藍(lán)天碧水凈土”的良好生態(tài)環(huán)境,規(guī)劃建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)較高的綠*食品園區(qū)。今年仙莊鄉(xiāng)4萬(wàn)畝辣椒被確定為省極定點(diǎn)第一批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),馬莊橋、紙房、六塔、瓦屋頭、等八個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))確定為全省無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地。三是重視開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品名牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。依靠科技提高質(zhì)量,依靠質(zhì)量創(chuàng)立名牌,依靠名牌開(kāi)拓市場(chǎng),充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。近年我縣涌現(xiàn)出的“澶都”尖椒、“宏?!泵娣?、天福醬菜、清陽(yáng)茶巾等國(guó)家、省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品品牌,搶占了市場(chǎng)制高點(diǎn),拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售空間。四是花大力氣開(kāi)拓市場(chǎng)。樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,使龍頭企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)能力有一個(gè)大的提高。
三、存在的主要問(wèn)題。
1、龍頭企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模小,產(chǎn)品技術(shù)含量低,效益差,輻*帶動(dòng)能力不強(qiáng)。
2、生產(chǎn)基地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,*化生產(chǎn)水平低,產(chǎn)品檔次不高,更主要是缺乏優(yōu)質(zhì)、無(wú)公害、標(biāo)準(zhǔn)化、*化生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
3、資金困難已成為制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化特別是龍頭企業(yè)發(fā)展的重要因素和“瓶頸”,融資渠道少,貸款難,資金周轉(zhuǎn)緩慢,阻礙了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的正常發(fā)展。
4、龍頭企業(yè)聯(lián)基地、帶農(nóng)戶(hù)的利益連接機(jī)制不夠完善,合同、契約的履約率低,農(nóng)民的組織化程度不高。
5、產(chǎn)業(yè)鏈條短,最關(guān)鍵是種植、養(yǎng)殖、儲(chǔ)存、加工、運(yùn)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)不能有機(jī)地聯(lián)系在一起,形不成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)完整的產(chǎn)業(yè)系列和產(chǎn)業(yè)鏈條,并且農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率低,市場(chǎng)發(fā)展滯后,農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢,農(nóng)民增收困難。
四、今后工作打算。
1、加快發(fā)展龍頭企業(yè)。著力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工,重點(diǎn)圍繞優(yōu)質(zhì)專(zhuān)用小麥、玉米、果品蔬菜、食用菌、辣椒、紙漿林等,新上一批規(guī)模較大的龍頭企業(yè)項(xiàng)目,力爭(zhēng)3-5年內(nèi)龍頭企業(yè)總數(shù)達(dá)到100家,新增銷(xiāo)售收入超億元的龍頭企業(yè)5-10家,創(chuàng)辦省級(jí)龍頭企業(yè)2-3家,創(chuàng)辦國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家,打造一批競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)和市場(chǎng)占有率高的龍頭企業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)龍頭企業(yè)發(fā)展有較大的突破。
2、實(shí)施龍頭企業(yè)帶動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)聯(lián)結(jié)基地帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)的功能,加速農(nóng)產(chǎn)品加工增值、流通增值,加快基地的形成,強(qiáng)力推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。
(1)發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥深加工轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)。扶持增強(qiáng)伍鈺泉、利民面業(yè)、中糧掛面等麥業(yè)龍頭,大力發(fā)展專(zhuān)用面粉及其深加工制品,著力培育優(yōu)質(zhì)無(wú)公害小麥生產(chǎn)基地。
(2)發(fā)展玉米深加工轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)。以凱利乙醇、玉米加工企業(yè)為龍頭,對(duì)玉米進(jìn)行深加工和轉(zhuǎn)化利用,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)玉米產(chǎn)業(yè)。
(3)發(fā)展蔬菜加工產(chǎn)業(yè)。以先鋒實(shí)業(yè)、天口醬菜、大力發(fā)展辣椒產(chǎn)業(yè),培育壯大辣椒生產(chǎn)深加工基地。
(4)發(fā)展畜禽養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。大力發(fā)展瘦肉型豬、肉雞等養(yǎng)殖業(yè),加快畜禽養(yǎng)殖的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(5)發(fā)展速生豐產(chǎn)林產(chǎn)業(yè)。以上海光明、*中林、鄭州楊森公司為依托,配套建設(shè)縣西部沙區(qū)速生豐產(chǎn)林基地;并對(duì)林產(chǎn)品資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用。
(6)發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)。以申氏、天馬、恒立等食用菌種植加工為龍頭,發(fā)展特*食用菌產(chǎn)業(yè)基地。
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