心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)心得體會篇一
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理：要與不要，一留一棄;
整頓：科學(xué)布局，取用快捷;清掃：清除垃圾，美化環(huán)境;清潔：形成制度，貫徹到底;
在實踐中探索，建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟，新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下，正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩，自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度，但仍有部分同學(xué)自控能力比較差，時不時的會亂發(fā)言，擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的，嘰嘰喳喳小聲說話的，交頭接耳左顧右盼的，故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣，必然會打斷教師的上課思路，影響教師教學(xué)方案的實施，影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動，從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此，教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律，規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等，培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣，教師絕不能置之不理，采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度，這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負責(zé)任的表現(xiàn)，而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越，生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小，學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確，惰性強，所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次，讓每個學(xué)生都有展示自我的機會，激發(fā)學(xué)生的思維，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時，學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來，一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
眾所周知，教有法無定法，貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要，為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，教師就必須靈活運用多種方法，來鉆研教材和教法，特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況，針對學(xué)生的需要，采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法，教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫，多一點幽默，多一點婉轉(zhuǎn)，多一點呵護。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的，這就要求教師必須不斷的變換方式方法，來引起學(xué)生的有效注意，讓學(xué)生便于接受，樹立信心，激發(fā)學(xué)生的求知欲，有效提高學(xué)生的注意力，達到提高課堂教學(xué)效率的目的。
管理學(xué)心得體會篇二
在當(dāng)今日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，管理學(xué)成為了一個極為重要的專業(yè)領(lǐng)域。管理學(xué)是一門關(guān)于組織和管理的學(xué)科，它的研究對象是組織和企業(yè)，研究內(nèi)容涉及組織的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和分配等方面。作為一名經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中受益匪淺。在今天，我將分享我的管理學(xué)心得體會，希望能夠幫助到更多人。
第二段：人力資源管理
人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，部署好人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)，我深刻理解到人力資源管理是一項復(fù)雜而重要的工作。在人力資源管理中，招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬管理等都是需要特別注意的環(huán)節(jié)。企業(yè)要成功，必須建立健全的人力資源管理體系，這樣才能有更好的成果和回報。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是管理學(xué)中的重要部分。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者能夠推動團隊完成更高的目標(biāo)并提高工作效率。我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)是跨學(xué)科的，需要不斷的實踐和學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有很多技巧和素質(zhì)，例如溝通、激勵、決策等等。在領(lǐng)導(dǎo)的身上，鮮有完美的例子，因此領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷地學(xué)習(xí)和反思，從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段：市場營銷管理
市場營銷管理也是管理學(xué)的一項重要內(nèi)容。市場營銷管理包括了產(chǎn)品的研發(fā)、品牌的打造、價格的制定、銷售渠道的選擇等等，它是企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)市場營銷管理，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。企業(yè)要想保持持續(xù)的增長，并不斷超越競爭對手，必須不斷地創(chuàng)新和改進。創(chuàng)新和營銷是相輔相成的，合理利用創(chuàng)新的產(chǎn)品、方法和技術(shù)能夠提高企業(yè)的市場競爭力。
第五段：總結(jié)
在我學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中，我所了解到的內(nèi)容非常豐富，也讓我學(xué)到很多有用的知識。管理學(xué)讓我明白到企業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性，是一門能夠支撐企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的核心學(xué)科之一。成功的管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷提高自己的素質(zhì)和能力，需要企業(yè)保持開放、靈活、創(chuàng)新的文化。幸運的是，我們身邊存在著很多成功的企業(yè)家和管理者，通過他們的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們有機會汲取經(jīng)驗并借鑒，以期成為更好的管理者。
管理學(xué)心得體會篇三
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多，使我重新認(rèn)識了管理的重要性，在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人，只要存在于一定的社會或組織中，那么他不是管理者，就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先，《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中，我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致， “以人為本”，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：
1：自我超越（pemonal mastey）;
2：改善心智模式（improving mental modls）;
3：建立共同的愿望（building shared vision）；
4：團體學(xué)習(xí)（team leaning）;
5：系統(tǒng)思考（systems thinking）。
第一：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來，面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二 ：管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言：“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”，同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了以下6w和3h的思想，“what、why、when、which、who、where，how、how much”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！
第三，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點：
1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容；
2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；
3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；
4，在做決定時，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則：
1， 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補；
2， 承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險；
3， 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從；
4， 行動果斷而非多謀寡斷；
5， 以智謀事而非勞力而作；
6， 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜；
7， 少說多做而非夸夸其談；
8， 質(zhì)量至上而非速度至上；
9， 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍；
10， 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考！
在談到領(lǐng)導(dǎo)時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學(xué)心得體會篇四
第一段：引言（200字）
天能管理學(xué)是一門實用性很強的學(xué)科，它深入研究了管理的原理和技巧，能夠幫助企業(yè)和組織實現(xiàn)高效運營和更好的發(fā)展。在我學(xué)習(xí)天能管理學(xué)的過程中，我深刻體會到了管理的重要性以及如何運用管理理論和方法來解決實際問題。下面我將從三個方面分享我在學(xué)習(xí)天能管理學(xué)過程中的心得體會。
第二段：管理的核心原則（200字）
在學(xué)習(xí)天能管理學(xué)的過程中，我意識到管理的核心原則是以人為本。無論是組織內(nèi)部的員工，還是與外部利益相關(guān)者的合作伙伴，人都是企業(yè)最寶貴的資源。一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得如何激發(fā)員工的潛力、關(guān)注員工的需求，同時也要善于與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系。只有真正關(guān)心并滿足人的需求，才能夠推動組織的發(fā)展，實現(xiàn)目標(biāo)。
第三段：管理的核心技巧（200字）
在天能管理學(xué)中，我學(xué)到了很多實用的管理技巧。其中，溝通技巧是非常重要的一項。通過有效的溝通，管理者可以傳遞信息、理解員工的需求和意見，并激發(fā)員工的工作熱情。此外，激勵是另一個重要的管理技巧。管理者應(yīng)該善于激勵員工，激發(fā)他們的潛力，并通過獎勵和認(rèn)可來激勵員工取得更好的業(yè)績。此外，管理者還應(yīng)該具備決策能力、團隊合作能力和問題解決能力等，這些管理技巧能夠幫助管理者更好地處理工作中遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。
第四段：管理的實際應(yīng)用（200字）
天能管理學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅止步于理論的研究，更注重將理論應(yīng)用到實際問題中。在學(xué)習(xí)過程中，我們經(jīng)常進行案例分析和團隊項目，以鍛煉我們的管理能力和解決問題的能力。通過這些實踐活動，我學(xué)會了如何分析復(fù)雜問題和如何團隊合作，使得我們能夠更好地應(yīng)對現(xiàn)實生活中的挑戰(zhàn)和問題。這種理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，使得我們在進入職場后能夠更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。
第五段：對未來的展望（200字）
在學(xué)習(xí)天能管理學(xué)的過程中，我深深地感受到了管理的重要性和實用性。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我可以成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織和員工的發(fā)展做出貢獻。同時，我也意識到管理學(xué)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，在未來還會有更多的理論和方法出現(xiàn)，以更好地適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，不斷提高自己的管理能力，為社會的進步和發(fā)展做出自己的貢獻。
總結(jié)（100字）
通過學(xué)習(xí)天能管理學(xué)，我深刻理解到管理的核心原則和技巧對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。在未來，我將不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的管理能力，為組織和員工的發(fā)展做出貢獻。我相信，通過不斷努力，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，并在社會中發(fā)揮積極的作用。
管理學(xué)心得體會篇五
一、 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么？請至少闡述三點？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
（1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；
（2）設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合？下一步您將如何行動？
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運用。身為團隊領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對自己負責(zé)更重要的是對團隊負責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。
管理學(xué)心得體會篇六
天能管理學(xué)是一門培養(yǎng)學(xué)生合理運用管理技能和策略的學(xué)科，它旨在提高學(xué)生在組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策和團隊協(xié)作方面的能力。在學(xué)習(xí)了《天能管理學(xué)》這門課程之后，我深受啟發(fā)，不僅對管理學(xué)有了更深刻的理解，同時也體會到了管理學(xué)在實踐中的重要性和應(yīng)用價值。以下是我對天能管理學(xué)所得心得的體會。
首先，天能管理學(xué)教授了管理力量的重要性。在如今的社會環(huán)境中，不管是企業(yè)管理者還是個人，掌握一定的管理能力都是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)天能管理學(xué)，我明白了管理力量不僅僅是指能夠控制和引導(dǎo)他人的能力，更是指通過科學(xué)合理地運用管理原理和方法，達到目標(biāo)，實現(xiàn)效益最大化的能力。在這門課程中，老師通過大量的實例和案例，生動形象地向我們展示了管理力量對于企業(yè)發(fā)展的重要性。只有管理者具備了良好的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，企業(yè)才能在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢，取得長遠的發(fā)展。
其次，天能管理學(xué)強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。團隊協(xié)作是組織中不可或缺的一環(huán)，只有團隊成員之間相互合作、互相支持，才能實現(xiàn)目標(biāo)的最大化。在天能管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們組織了一次團隊項目，每個小組成員分工合作，協(xié)作完成了一個共同的任務(wù)。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的力量。每個人都發(fā)揮自己的專長，充分利用各自的資源，通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們成功地完成了項目。這次團隊項目讓我體會到了團隊合作的重要性和價值，只有團隊協(xié)作，我們才能充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢，最終達到更高的目標(biāo)。
第三，天能管理學(xué)注重了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為管理者，要想有效地組織和管理團隊，必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。天能管理學(xué)教授了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法的特點以及如何運用它們。通過學(xué)習(xí)天能管理學(xué)，我了解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，還需要具備適應(yīng)變化、創(chuàng)新和激勵團隊的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是一個長期的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐，通過與他人的交流和合作，我認(rèn)識到自己在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足之處，也明白了如何改進和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。
第四，天能管理學(xué)提供了一種系統(tǒng)化的管理思維方式。在學(xué)習(xí)過程中，我掌握了許多管理工具和方法，如PERT圖、SWOT分析和PDCA循環(huán)等。這些工具和方法幫助我們更好地理解和解決問題，提高決策的準(zhǔn)確性和效果。通過運用這些管理思維方式，我們能夠?qū)?fù)雜的問題進行分析和解決，更好地把握企業(yè)的經(jīng)營方向和發(fā)展策略。這些管理思維方式的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，為我今后的工作生活提供了一種科學(xué)、系統(tǒng)化的思維方式。
最后，天能管理學(xué)啟迪了我對自我管理的思考。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到了自我管理的重要性。一個良好的自我管理者能夠更好地掌握時間，提高效率，合理安排工作和生活，以及調(diào)整自己的心態(tài)。通過學(xué)習(xí)天能管理學(xué)，我更加關(guān)注自己的時間管理和個人能力提升，在實踐中不斷探索和總結(jié)適合自己的自我管理方式，提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。
總之，通過學(xué)習(xí)天能管理學(xué)，我不僅對管理學(xué)有了更深刻的理解，同時也體會到了管理學(xué)在實踐中的重要性和應(yīng)用價值。天能管理學(xué)不僅培養(yǎng)了我們的管理能力，還提供了團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)以及系統(tǒng)化管理思維方式。我相信，在今后的人生道路中，這門學(xué)科將為我?guī)砀嗟膯l(fā)和幫助。
管理學(xué)心得體會篇七
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。
3、紀(jì)律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
本學(xué)期班級管理的指導(dǎo)思想是：優(yōu)化班級民主管理，創(chuàng)建積極向上的班風(fēng)，加強班級常規(guī)建設(shè)，開展有特色的班級活動，建設(shè)文明的班級秩序，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行，取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大，班級有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個個有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長的好評。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學(xué)期的各項工作都比較滿意，雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標(biāo)已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項活動，收效頗大，通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升了學(xué)生素質(zhì)。
在班級管理上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且，自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天，我就把這樣一個理念教給了全班學(xué)生，這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵學(xué)生向老師發(fā)問，紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律制約，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的`關(guān)系，法律不否定人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項活動中，根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論的基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性，對全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到，問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里，我讓學(xué)生充當(dāng)助手，參與班級的管理：既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，又能使助手得以自我表現(xiàn)，體現(xiàn)自我價值。當(dāng)然，參與班級管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的，絕不能把差生冷落到一邊，而要讓他們感受到自己存在的價值，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭，家長會平等的對待每個孩子，班主任也應(yīng)像家長一樣平等地對待每一個學(xué)生。
班主任作為班級管理的策劃者，首先，就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn)，是指班集體對其成員的吸引力。心理學(xué)指出，在一個良好班風(fēng)的影響下，成員之間的溝通與交往比較頻繁，交往方式以正面的友善的為主，成員參加集體活動的出席頻率較高，成員比較愿意承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)，它成為影響著每個個體的日常行為的準(zhǔn)則。而班級文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學(xué)生，要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責(zé)對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生，也許我們曾經(jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生，忽略后進生，可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認(rèn)為，對于優(yōu)秀生，在肯定的基礎(chǔ)上，老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點找缺點”，以求其不斷進步;對于后進生，在保護其自信心的基礎(chǔ)上，老師應(yīng)該善于“扒開缺點找優(yōu)點”，不斷進行激勵。
開展主題鮮明，形式多樣的團隊活動，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和主體性，促進學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持，最長遠也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為：提高認(rèn)識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒，培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識
2、學(xué)海泛舟，進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查，明確知識之重要
4、生活聚集，深感成功并非高不可及
管理學(xué)心得體會篇八
第一段：引言（150字）
天能管理學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)中的一種新興學(xué)派，它將中國傳統(tǒng)哲學(xué)與現(xiàn)代管理理論相結(jié)合，探索人與自然的和諧相處之道。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐，我深深感受到天能管理學(xué)的獨特魅力和深刻內(nèi)涵。在此，我將分享我對天能管理學(xué)的心得體會。
第二段：抱道、以道（300字）
天能管理學(xué)強調(diào)“抱道、以道”，核心思想是“道”，即追求與自然、人與人之間和諧相處的道理。這種思想啟示我們，作為管理者，我們應(yīng)該抱著對自然的敬畏之心來管理組織，而不是控制和征服自然。同時，也不能將員工看作是工具或資產(chǎn)，而應(yīng)把他們視為與我們共同在人道中修行的伙伴。通過以道的方式進行管理，我們將更加懂得如何與員工保持良好的溝通和合作，創(chuàng)造一個和諧、有創(chuàng)意和穩(wěn)定的工作環(huán)境。
第三段：溫文爾雅、柔中求勝（300字）
“溫文爾雅、柔中求勝”是天能管理學(xué)的另一個重要思想。在管理中，我們常常面臨著各種沖突和壓力，以往常見的硬性管理方式往往無法解決問題，反而會加劇矛盾。而天能管理學(xué)提醒我們要以溫和、柔軟的方式處理問題，盡量避免沖突的產(chǎn)生。例如，當(dāng)員工出現(xiàn)錯誤或不當(dāng)之處時，我們不應(yīng)該指責(zé)和批評他們，而是通過寬容和理解來找出問題的原因，幫助他們進行改正和成長。這種溫文爾雅的管理風(fēng)格，能夠建立起親近、信任的關(guān)系，使員工更加愿意投入工作，并提供更好的創(chuàng)意和業(yè)績。
第四段：自我超越，積極向上（300字）
天能管理學(xué)認(rèn)為，管理人員應(yīng)不斷超越自我，不斷追求進步和完善自己。只有掌握了自己，才能夠更好地管理他人。因此，我們應(yīng)該學(xué)會自我反省、自我修行，以此來培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和智慧。另外，天能管理學(xué)還強調(diào)通過積極向上的心態(tài)來面對困難和挑戰(zhàn)。作為一個管理者，我們常常面臨著不確定和復(fù)雜的環(huán)境，如果我們抱著消極和懷疑的心態(tài)去面對，那么我們很容易陷入困境。而如果我們能夠積極面對困難，并以開放、包容的心態(tài)去接納新事物和新觀念，那么我們將能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。
第五段：總結(jié)（150字）
天能管理學(xué)不僅是一種管理理論，更是一種生活哲學(xué)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻地認(rèn)識到天能管理學(xué)對于個人和組織的重要性。它教會了我如何以道德和智慧去管理他人，如何以謙遜和寬容的態(tài)度與他人相處。這樣的管理方式可以使員工更加投入工作，產(chǎn)生創(chuàng)意并實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展。無論我將來在何處，我都將秉持天能管理學(xué)的理念，努力在管理實踐中實現(xiàn)個人的成長與組織的繁榮。
管理學(xué)心得體會篇九
管理學(xué)是一門多學(xué)科交叉的學(xué)科，以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動為核心，用科學(xué)的方法解決組織和管理問題。學(xué)習(xí)管理學(xué)，可以幫助我們更好地理解和掌握組織管理的基本理論和技能，本文將結(jié)合自身學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，分享一些關(guān)于簡明管理學(xué)的心得體會。
第二段：管理學(xué)的基本概念和理論
管理學(xué)的基本概念和理論眾多，其中最重要的是管理過程理論。管理過程理論強調(diào)管理者應(yīng)該具備有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力，以達到預(yù)期目標(biāo)。此外，管理學(xué)還強調(diào)了人力資源管理和組織行為學(xué)等方面的理論，這些理論與管理過程理論相互聯(lián)系，共同構(gòu)成了完整的管理學(xué)知識體系。
第三段：簡明管理學(xué)的核心要素
簡明管理學(xué)包含了很多核心要素，包括目標(biāo)設(shè)定、溝通、決策、團隊合作等等。其中，目標(biāo)設(shè)定是管理學(xué)中最重要的要素之一。管理者必須清楚地了解企業(yè)或組織的目標(biāo)，制定出相應(yīng)的計劃和策略，以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。同時，簡明管理學(xué)還重視溝通和決策的能力，要求管理者具備清晰、簡潔、有效的溝通能力和靈活、果斷的決策能力。
第四段：簡明管理學(xué)在實踐中的應(yīng)用
簡明管理學(xué)不僅有很強的理論支持，同時也可以在實踐中得到應(yīng)用。例如，通過使用SWOT分析來了解公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，可以更好地制定戰(zhàn)略。同時，管理者也可以運用SMART原則來制定明確、具體、可衡量、可達成和與時間相關(guān)的目標(biāo)，以促進企業(yè)的發(fā)展?？傊喢鞴芾韺W(xué)在實踐中可以為管理者提供指導(dǎo)和支持，讓他們更好地應(yīng)對并解決實際管理問題。
第五段：結(jié)論
隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，管理學(xué)的重要性也逐漸得到了認(rèn)可。學(xué)習(xí)和應(yīng)用簡明管理學(xué)不僅有助于提高管理者的管理能力，還可以推動公司或組織的持續(xù)發(fā)展。個人認(rèn)為，要想成為一位優(yōu)秀的管理者，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)的知識和技能，并將其靈活運用到實踐中，不斷完善自己的管理能力。
管理學(xué)心得體會篇十
6月，應(yīng)公司安排，前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn)，由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手，通過一步步的深入，從教養(yǎng)入手，終于教養(yǎng)、品格，以促進工作效率的提高，為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高，花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，如不對其進行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?！?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”，所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標(biāo)管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”，這是日本人在70年代提出的，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動，使設(shè)備性能達到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上，同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家，由于國情不同，對tpm的理解是：利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動，提高設(shè)備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”，即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率：指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng)：指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加：指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加，尤其注重的是操作 者的自主小組活動。
的目標(biāo)
tpm的目標(biāo)可以概括為四個“零”，即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫，這三大要素是：
1、提高工作技能：不管是操作工，還是設(shè)備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團隊，共同促進，共同提高。
3、改善操作環(huán)境：通過5s等活動，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?，F(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進宣傳和人員培訓(xùn) 按不同層次進行不同的培訓(xùn) 2、建立tpm推進機構(gòu) 成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標(biāo) 提出基準(zhǔn)點和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果 4、制定tpm推進總計劃 整體計劃引 進 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備，由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 分層次進行各種技能培訓(xùn)階 段 9、建立前期設(shè)備管理體制 維修預(yù)防設(shè)計，早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評估，找差距，制定更高目標(biāo)。
實施的12個階段
1. 企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2. tpm導(dǎo)入教育和活動
3. tpm推進機構(gòu)成立
4. tpm基本方針和目標(biāo)設(shè)定
5. tpm推進的總計劃確定
6. tpmi實施活動正式啟動
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
的完成實施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)：對5s管理和tpm管理有了一個較新的認(rèn)識，這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，將所學(xué)用于工作實踐中。
管理學(xué)心得體會篇十一
管理學(xué)是當(dāng)今社會和企業(yè)中的一門重要學(xué)科，是指為了更好的運用人力、物力、資金等資源，對一個組織的方向、目標(biāo)、事務(wù)、人員和其他所需進行規(guī)劃、組織管理、控制、調(diào)整等活動的學(xué)科。近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)管理越來越成為人們關(guān)注的焦點，管理學(xué)的相關(guān)知識和理論也變得越來越重要。作為一名在校大學(xué)生，我也通過學(xué)習(xí)管理學(xué)這門課程，結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗，形成了一些心得體會，希望與大家分享。
第二段：探討管理的核心概念
管理學(xué)的核心概念主要圍繞著組織、人員、目標(biāo)、權(quán)利、職責(zé)等展開。其中，組織是管理學(xué)的基礎(chǔ)，而人員則是組織的核心，目標(biāo)和職責(zé)是每個員工的必備素質(zhì)，權(quán)利也是員工和領(lǐng)導(dǎo)在組織中必須理解和遵守的重要因素。因此，要成為一名優(yōu)秀的管理者，必須建立適合的管理理念和方法，應(yīng)該重視員工的效益和利益，回應(yīng)員工的需求和愿望，實現(xiàn)企業(yè)效益與員工福利的雙贏。
第三段：關(guān)于管理決策和管理技能
管理決策和管理技能也是成功的管理者必備的要素。管理決策是指在組織中做出決策時所需的知識和技巧，也是解決組織問題時的重要依據(jù)。管理技能則是指管理者必備的技能和才智，涉及到人際關(guān)系的溝通、組織和協(xié)調(diào)的能力。因此，管理決策和管理技能是相互銜接、相互促進的，只有二者達到一定的水平，才能更好地發(fā)揮管理者的作用。
第四段：管理的核心職責(zé)
在組織中，管理者的核心職責(zé)是確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)，建立并維護良好的組織氛圍，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系，掌握資源分配的機會，以及提高員工工作效率和自我發(fā)展的機會。其中，建立組織氛圍是管理者必不可少的職責(zé)之一，組織氛圍和員工對組織的歸屬感、忠誠度、創(chuàng)業(yè)意識有重要關(guān)系。在實際操作中，管理者還應(yīng)該關(guān)注組織的效率和質(zhì)量，制定有效的計劃和實施方案，并動態(tài)調(diào)整，在下一步的發(fā)展中更好地應(yīng)對問題。
第五段：總結(jié)
管理學(xué)是一門廣泛的學(xué)科，包括計劃、組織、方向、控制和調(diào)整等方面，形成了完整的理論和方法。從我的角度出發(fā)，作為一名初學(xué)者，我深刻體會到管理的核心是要關(guān)注員工的利益，建立客觀的人際關(guān)系和組織氛圍，根據(jù)實際情況制定并調(diào)整方案，實現(xiàn)員工和組織雙贏。當(dāng)今世界正迎來大規(guī)模的數(shù)字化和智能化變革，人們在不斷追求更高效率、更高效益的同時，也在關(guān)注著組織內(nèi)部的人性化管理。因此，作為未來的管理人才，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情，適應(yīng)社會的需求和變化。
管理學(xué)心得體會篇十二
在思安股份工作已整整5年的時間里，經(jīng)歷了公司種種的變化，也親身體驗了公司的各種調(diào)整，但不管怎樣，企業(yè)仍要前進，我們的面包仍要有。所以，我們大家在各個崗位銷售、服務(wù)、研發(fā)，各條戰(zhàn)線上，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什么，側(cè)重點是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說：服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的，"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的，工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績，但也積累了一些工作心得，愿同大家分享：
1.時間管理
每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我，做銷售，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現(xiàn)在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率，更好的安排工作生活。
2.四象限管理
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶送修，用戶送機器來在臺前等待，而我們大家還各做各的事情，還說我把這個事情做完就過來，馬上就好了。如果用戶大熱天來，機器壞了本來心里就著急你說叫他稍等，他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個人的時間都比較緊張，用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個最常見的例子，總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個象限的工作，什么時候做什么事情，這樣合理安排自己的工作，做事才會游刃有余。
3.規(guī)范制度
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ?，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作，讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。
4. 提高會議效率
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。
5.目標(biāo)、執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi)，年初給各事業(yè)部下達了今年的工作目標(biāo)和工作項目內(nèi)容，事業(yè)部分解任務(wù)給各部門或個人，訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核，監(jiān)督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
6.培養(yǎng)人才
關(guān)鍵在于培養(yǎng)，其中包含有3個因素：品德、態(tài)度、能力;品德主要是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)，能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識內(nèi)涵，。知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識：平常看不到學(xué)不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平常總是要經(jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員，進入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優(yōu)秀的品德，熱忱于工作的態(tài)度，加上一定的能力，只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好：“沒有做不到，只有想不到”。
7.團隊建設(shè)
最早部門當(dāng)時只有5個人，所有的事情也就是我們幾個人來完成，對于我來說，領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我，我沒有理由不好好做，肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好，并且任務(wù)小事情相對少一些，我們可以一起打牌、ok、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感覺還可以，最少我個人還可以應(yīng)付，從成績上比較有所進步，但這種優(yōu)越感并沒有太久，銷售任務(wù)的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團隊中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有了競爭力。 談了這么多，也都是大家知道的內(nèi)容，一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情，自己就能發(fā)展;部門才會更好;公司就會更強大!
管理學(xué)心得體會篇十三
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學(xué)習(xí)機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當(dāng)有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念, 通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
我更堅信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴大自己的知名度?？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。
２、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后，會開始工作懶散、紀(jì)律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"
我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！
３、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個人都有危機感， 同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到作為一個五星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識！在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌！
工程部：嚴(yán)偉
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