總結(jié)可以幫助我們提取重點(diǎn)信息，從而更好地理解和應(yīng)用。寫總結(jié)時(shí)要用簡(jiǎn)練的語言，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，避免啰嗦和冗長(zhǎng)。在下文中，我們將為大家介紹一些寫總結(jié)時(shí)需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)和技巧。
門診注射室工作總結(jié)篇一
1.病人住的室內(nèi)要安靜，溫暖，避聲、光、風(fēng)等響動(dòng)。專人看護(hù)，防跌碰傷。
2.深創(chuàng)口周圍先用1～2萬單位破傷風(fēng)抗毒素(理想的是肌肉注射破傷風(fēng)免疫球蛋白250～500單位)封閉注射后，再將傷口內(nèi)的泥土異物、壞死組織、碎骨徹底清理，不縫合，敞開創(chuàng)口。并用3%雙氧水或1：1000高錳酸力爭(zhēng)上游溶液反復(fù)沖洗。
3.立即肌肉注射破傷風(fēng)抗毒素(tat)1～3萬國(guó)際單位，新生兒注射500國(guó)際單位(注射前應(yīng)做過敏試驗(yàn))。越早注射越能中和游率的破傷風(fēng)桿菌的外毒素。
4.速轉(zhuǎn)送醫(yī)院或呼救醫(yī)護(hù)人員前來對(duì)癥治療。
門診注射室工作總結(jié)篇二
所有造成傷口感染的細(xì)菌都是侵入組織引起局部變化和全身中毒。但破傷風(fēng)桿菌與其他病原菌不同，無論菌體或其產(chǎn)生的外毒素，在傷口均不產(chǎn)生明顯的病理改變，它是通過分泌出和擴(kuò)散到全身的毒素而導(dǎo)致發(fā)病，其產(chǎn)生的外毒素毒力強(qiáng)，對(duì)神經(jīng)有特別的親和力，經(jīng)吸收后，分布于脊髓、腦干等處，易危及生命。
破傷風(fēng)的臨床表現(xiàn)分為三期。潛伏期一般為4—14天，潛伏期越短者，病情越嚴(yán)重，死亡率越高。前驅(qū)期一般為1—2日，其癥狀表現(xiàn)為乏力，頭暈，咀嚼無力，反射亢進(jìn)，煩躁不安等全身反應(yīng)，局部表現(xiàn)為劇烈疼痛，肌肉牽拉感，抽搐及強(qiáng)直，并感下頜緊張，張口不便，咀嚼肌和頸項(xiàng)部肌肉緊張或酸痛等，癥狀較輕微者常不引起注意;發(fā)作期表現(xiàn)為肌肉持續(xù)性的痙攣，因毒素隨血流布散，故血流越豐富，活動(dòng)越頻繁的肌肉先受到侵犯?；颊呤艿捷p微刺激均可誘發(fā)強(qiáng)烈的陣發(fā)性痙攣，發(fā)作時(shí)全身大汗淋漓，面唇紫紺，呼吸急促，表情痛苦，口角流涎或口吐白沫，牙齒有磨擦聲，頭頻繁后仰，手足抽搐不止。由于全身肌肉的頻繁抽搐，大量體力消耗，出現(xiàn)水、電解質(zhì)紊亂或酸中毒，致全身衰竭而死亡，有時(shí)亦可死于吸入性肺炎、窒息、心肌麻痹等并發(fā)癥。
破傷風(fēng)是可以預(yù)防的。自動(dòng)免疫療法共注射3次，第一次皮下注射，間歇6—8周，再進(jìn)行第二次注射，可獲得基礎(chǔ)免疫;在半年至一年后注射第三次，可獲得較穩(wěn)定的免疫力;以后每5年加強(qiáng)注射一次。對(duì)傷前末接受自動(dòng)免疫者，應(yīng)盡早皮下注射破傷風(fēng)抗毒血清。因其作用時(shí)間短，有效期為10天左右，所以對(duì)深部創(chuàng)傷、污染嚴(yán)重的傷員，可在一周后再注射1次。
氣性壞疽：是梭狀芽孢桿菌屬細(xì)菌引起的急性特異性軟組織感染，多見于軟組織嚴(yán)重開放性損傷，多發(fā)生在下肢和臀部肌肉豐富部位的嚴(yán)重創(chuàng)傷后，潛伏期一般為1—4日，也有短至6小時(shí)者。局部傷口劇烈疼痛不能緩解，傷口周圍水腫，初起皮膚蒼白發(fā)亮，隨后轉(zhuǎn)為紫暗色，最后變?yōu)榛液谏?，并出現(xiàn)有暗紅色液體水皰，傷口內(nèi)可流出帶有惡臭的漿液性或漿血性液體?；颊叱?、中期表現(xiàn)為發(fā)熱，口渴，煩躁，全身不適感;后期則表現(xiàn)出極度虛弱，表情淡漠或煩躁不安，高熱，出冷汗，脈數(shù)，呼吸急促，以后可出現(xiàn)譫妄，甚至昏迷，亦可出現(xiàn)黃疸和明顯貧血，血壓下降，嚴(yán)重者可發(fā)生感染性休克。
門診注射室工作總結(jié)篇三
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所周知，注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口，也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復(fù)，保障注射安全，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量57745人次，輸液人數(shù)36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡337130.80元，總收入646104.60，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺(tái)2米多長(zhǎng)的位臵，為了縮短患者等候治療的時(shí)間，增加了穿刺護(hù)士四名，小兒三個(gè)穿刺位，成人治療有護(hù)士到床邊；輸液室安裝自動(dòng)飲水機(jī)一臺(tái)，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時(shí)易致地面臟亂，加強(qiáng)了清潔工作，從7：00-19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒，隨時(shí)通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題，下班前徹底開窗通風(fēng)，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺(tái)無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護(hù)了輸液次序，縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會(huì)議討論，教育科室護(hù)士要有安全意識(shí)，工作有責(zé)任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù)，規(guī)范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時(shí)又可以保證病人的輸液安全。）。
三、嚴(yán)格管理，進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施，改進(jìn)護(hù)理工作流程。
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為，加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé)，做好三查七對(duì)制度，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯(cuò)輸，杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班，門診輸液患者的隨時(shí)性和不穩(wěn)性，很難計(jì)劃安排上班人員，夏天增加5-7及冬天3---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對(duì)存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例，抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃，日有重點(diǎn)，周有安排，月有小結(jié)，重視日常水電管理維護(hù)，科室急救器械，財(cái)產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬，保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識(shí)及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動(dòng)空氣消毒機(jī)，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺(tái)面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測(cè)。
門診注射室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地方，每個(gè)季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，讓每個(gè)護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應(yīng)40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，報(bào)告及時(shí)，處理及時(shí)，杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護(hù)士熊嬌、沈陽，在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高護(hù)理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上，即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率，杜絕了錯(cuò)打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同，也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
提高護(hù)理技術(shù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
【工作目標(biāo)】患者滿意，護(hù)理部滿意，醫(yī)院滿意。
1、凡各種注射必須按醫(yī)囑執(zhí)行，凡有過敏的藥物注射前必須按規(guī)定做好過敏試驗(yàn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，對(duì)病人熱情、體貼。
3、密切觀察注射后反應(yīng)，如果出現(xiàn)注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)處置并報(bào)告醫(yī)師。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時(shí)必須戴口罩，帽子，器械必須定期消毒和更換，保證消毒液有效濃度，注射就做到一人一針一管。
5、準(zhǔn)備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。
6、室內(nèi)每天消毒，定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。
護(hù)理部主任職責(zé)。
1、在院長(zhǎng)或護(hù)理副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織和管理護(hù)理部，負(fù)責(zé)全院的護(hù)理業(yè)務(wù)和行政管理。
2、負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和根據(jù)醫(yī)院中心任務(wù)安排具體計(jì)劃并組織落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)制訂和修改全院護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實(shí)施，檢查指導(dǎo)工作，不斷分析評(píng)價(jià)、提高創(chuàng)新。
4、建立和健全護(hù)理組織系統(tǒng)，合理配備人員，與人事部門合作搞好護(hù)理人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)罰工作。實(shí)施護(hù)理人員教育與業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，提高護(hù)理管理人員和護(hù)士的素質(zhì)。
5、教育護(hù)理人員熱愛專業(yè)，關(guān)心他們的思想、工作和生活，協(xié)助解決實(shí)際問題，以充分調(diào)動(dòng)積極性。
6、定期檢查評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
7、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)生及新畢業(yè)人員的臨床教學(xué)，認(rèn)真完成教學(xué)與實(shí)習(xí)計(jì)劃。
1、搶救室專為搶救病員而設(shè)，非搶救病員一律不得占用。
2、搶救室應(yīng)備齊一切中西搶救藥品、物品、器械和敷料等，并須放在固定位置，設(shè)專人管理，要有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪動(dòng)，挪用或外借。
3、搶救室一切物品、藥品、器械每日都要核對(duì)一次，做到班班交接，賬物相符。
4、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時(shí)應(yīng)重新滅菌。
5、搶救室衛(wèi)生設(shè)專人負(fù)責(zé)，每周徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
一、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對(duì)過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，防止差錯(cuò)制度發(fā)生。
三、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，無菌操作時(shí)應(yīng)帶口罩、帽子，注射時(shí)應(yīng)做到每人一針一管。無菌持物鉗、鑷子及其他無菌物品，須按時(shí)滅菌和更換消毒，確保消毒滅菌效果。
四、注射過程中密切觀察病人反應(yīng)，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)立即配合醫(yī)生進(jìn)行處置。
五、搶救藥品器械齊全，完好備用狀態(tài)。
六、保持室內(nèi)清潔，注射室內(nèi)每天要消毒，定期接受采樣培養(yǎng)，并要有消毒記錄。
七、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。
一、醫(yī)務(wù)人員必須樹立無菌觀念，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)、有菌區(qū)、污染區(qū)，物品分別放置，標(biāo)識(shí)明顯。
二、醫(yī)務(wù)人員工作期間必須衣帽整潔，操作時(shí)必須戴口罩。工作服定期更換，遇有污染及時(shí)更換，操作前、后必須洗手，正確掌握六步洗手法，必要時(shí)戴手套。
三、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一巾制度，認(rèn)真做好一次性廢棄物的處理，按規(guī)定進(jìn)行毀形、浸泡、焚燒，并認(rèn)真記錄。
四、診室、注射室、治療室定時(shí)通風(fēng)，每日進(jìn)行紫外線消毒一次，每次時(shí)間不少于60分鐘。診桌診椅等每日清潔，被血液、體液污染的臺(tái)面、地面及時(shí)用高效消毒劑處理，如含氯消毒劑濃度為1000-2000mg，作用時(shí)間30分鐘。
五、定期接受疾控中心對(duì)空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測(cè)，詳細(xì)記錄紫外線消毒時(shí)間和積累時(shí)間，紫外線燈達(dá)不到消毒效果時(shí)要及時(shí)更換，確保消毒效果。
六、按照規(guī)定時(shí)間和要求對(duì)體溫表、壓舌板、消毒鑷子及外科醫(yī)療器械進(jìn)行定期消毒，消毒后的物品要有消毒標(biāo)志和日期。
七、醫(yī)療廢物經(jīng)初步處理后，按有關(guān)規(guī)定放入指定地點(diǎn)防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染。
一、認(rèn)真遵守技術(shù)常規(guī)及操作規(guī)程。收方后對(duì)處方的內(nèi)容、姓名、年齡、性別、日期、劑量、用法、禁忌、藥品色質(zhì)劑型等，查對(duì)無誤后方可調(diào)配。調(diào)配后經(jīng)核對(duì)并簽字將用法寫在甁簽和藥袋上，向病人說明注意事項(xiàng)，方可發(fā)出。對(duì)易沉淀的液體、方劑要注明“服前搖動(dòng)”，外用藥注明“不可內(nèi)服”字樣。以免發(fā)生意外。遇有處方用量、用法不妥時(shí)要直接與醫(yī)生聯(lián)系解決。
二、對(duì)含有毒、麻、限劇藥品的處方的調(diào)配時(shí)應(yīng)按毒、麻限劇藥品管理制度辦理。
三、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎，遇有標(biāo)簽?zāi)：蛞伤谱冑|(zhì)的藥品，查清后再行調(diào)配，做到稱量準(zhǔn)確，切勿估計(jì)取藥。
四、調(diào)劑室保持肅靜，不得高聲喧嘩、閑談、吸煙、洗衣服等。調(diào)劑人員要經(jīng)常保持室內(nèi)整潔中，注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)衣帽整齊。
五、調(diào)劑室內(nèi)儲(chǔ)藥瓶在補(bǔ)充藥品時(shí)，要經(jīng)校對(duì)，尤其是同一類劑型更應(yīng)注意。儲(chǔ)藥瓶應(yīng)保持清潔并按固定位置陳列，補(bǔ)充藥品后放回原處以利工作進(jìn)行，防止差錯(cuò)。
六、做好藥品消耗統(tǒng)計(jì)，定期盤點(diǎn)，缺藥應(yīng)及時(shí)增補(bǔ)。
七、已調(diào)配的處方，應(yīng)分別裝訂存查，按國(guó)家處方制度執(zhí)行。
八、調(diào)劑人員要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。
九、其它人員非因公不得進(jìn)入調(diào)劑室。
十、定期向門診科室提供新購(gòu)進(jìn)藥品及其作用、劑量、不良反應(yīng)，配伍禁忌等信息，并及時(shí)提供即過期失效藥品目錄，以減少浪費(fèi)。
傳染病管理制度。
一、根據(jù)北京市衛(wèi)生局和密云縣衛(wèi)生局對(duì)衛(wèi)生防病的要求，積極主動(dòng)配合上級(jí)衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好主要傳染病疫點(diǎn)處理和消毒隔離工作。
二、深入本村進(jìn)行巡診，對(duì)傳染病人要早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，控制發(fā)生和流行。
三、加強(qiáng)傳染病的管理，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的要求，完成各項(xiàng)預(yù)防接種工作，并做以全程、適時(shí)、足量。
四、按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生院的要求，做好除害滅病為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生工作、飲食衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、托幼衛(wèi)生及職業(yè)病危害等衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。
五、認(rèn)真做好疫情報(bào)告，對(duì)主要傳染病、慢性?。ň癫?、結(jié)核病、惡性腫瘤）及眼病、牙病老年保健進(jìn)行造冊(cè)登記，定期隨訪，做好記錄。
六、向村民宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)，防止農(nóng)藥中毒、食物中毒、觸電、溺水、外商傷事故的發(fā)生。
一、文明行醫(yī)，堅(jiān)守工作崗位，病人隨到隨診，及時(shí)診治，耐心解答問題。做好門診、出診、轉(zhuǎn)診和發(fā)病情況的登記、匯總、分析和上報(bào)工作。
二、認(rèn)真做好門診日志、處方的書寫，要求字跡清楚，語句通順，內(nèi)容完整，術(shù)語準(zhǔn)確。須用鋼筆或碳素筆及圓珠筆書寫，病史記錄要做到六全：即主訴、現(xiàn)病史、檢查、診斷、用藥、簽名齊全。
三、用藥前，詳細(xì)詢問過敏史和家族史，凡是有藥物過敏者，應(yīng)在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱，沒有使用門診病歷的應(yīng)在門診登記記錄中注明。
四、遇有疑難病例或診斷困難的病例，應(yīng)填寫好扼要病史，提出轉(zhuǎn)診要求，并在門診登記中注明。
五、認(rèn)真做好基礎(chǔ)資料的保存，整理積累工作，做到封面整潔，填寫完整、清晰。
門診注射室工作總結(jié)篇四
新的一年里，我們將一如既往地按照醫(yī)院和護(hù)理部的安排，再接再厲，作出新的成績(jī)。
20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科護(hù)理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，不斷把握困難和不足，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)成績(jī)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)在總結(jié)如下：
一、認(rèn)真組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，文件資料，提高了我科虎護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機(jī)一臺(tái)、報(bào)架一副、熱水袋20個(gè)、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機(jī)1臺(tái)，為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境，減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，利用工作中的空余時(shí)間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練，使理論更扎實(shí)，崗位職責(zé)更明確，技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一，順利通過了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核和“三甲”評(píng)審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和在職護(hù)士培訓(xùn)工作，以拓展思維、擴(kuò)大知識(shí)面，提高了大家學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時(shí)搶救工作能順利及時(shí)進(jìn)行，未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配，并對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn)，以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。
七、從20xx.06.06至20xx.12.31，半年輸液病人達(dá)8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯(cuò)事故。
八、20xx年是我院工作重點(diǎn)是“創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院”，在創(chuàng)三甲期間，我科護(hù)理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn)，迎接評(píng)審，各項(xiàng)工作有條不紊，責(zé)任到人，沒有一人拖醫(yī)院后退。20xx年在“百年奧運(yùn)”期間我科同志也堅(jiān)守崗位，踏實(shí)工作，下班后為奧運(yùn)健兒吶喊助威。
九、加強(qiáng)消毒隔離措施，在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，無交叉感染，無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細(xì)制定了每個(gè)崗位的工作細(xì)則和嚴(yán)格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績(jī)效工資掛鉤，也體現(xiàn)了多勞多得，激勵(lì)了護(hù)理人員工作積極性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高了病人的滿意度，減少了護(hù)理糾紛。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷增強(qiáng)我科護(hù)理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為我院護(hù)理專業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫(yī)院和護(hù)理部的安排，再接再厲，作出新的成績(jī)。
門診注射室工作總結(jié)篇五
對(duì)傷口的及時(shí)徹底清創(chuàng)和處理，能有效防止破傷風(fēng)細(xì)菌的感染和繁殖，包括對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)程中的嚴(yán)格消毒，均有肯定的預(yù)防作用，此外，如傷口較深或污染嚴(yán)重者，應(yīng)及早選用適當(dāng)抗生素預(yù)防和控制感染，一般主張?jiān)谑軅?h內(nèi)應(yīng)用最好，療程3～5天，目的主要是控制需氧化膿菌的感染，進(jìn)而避免造成厭氧的微環(huán)境，達(dá)到控制和預(yù)防破傷風(fēng)梭菌生長(zhǎng)繁殖的目的。
現(xiàn)在習(xí)用的被動(dòng)免疫法是注射從動(dòng)物(?；蝰R)血清中精制所得的破傷風(fēng)抗毒素(tat)，它是一種異種蛋白，有抗原性，可導(dǎo)致過敏反應(yīng)，而且在人體內(nèi)存留的時(shí)間不長(zhǎng)，6日后即開始被人體除去，因此，這種破傷風(fēng)抗毒素還不理想，理想的制品是人體破傷風(fēng)免疫球蛋白，它無過敏反應(yīng)，1次注射后在人體內(nèi)可存留4～5周，免疫郊能比破傷風(fēng)毒素在10倍以上，其預(yù)防劑量為250～500u，肌肉注射，人體破傷風(fēng)免疫蛋白來源較少，制備復(fù)雜，在目前尚不能普遍應(yīng)用的情況下，注射破傷風(fēng)抗毒素仍不失為一種主要的被動(dòng)免疫法。
傷后盡早肌肉注射破傷風(fēng)抗生素1500iu(1ml)，傷口污染嚴(yán)重者或受傷已超過12小時(shí)，劑量可加倍，成人與兒童的劑量相同，必要時(shí)可在2～3日后再注射1次。
每次注射抗毒素前，應(yīng)詢問有無過敏史，并作皮內(nèi)過敏試驗(yàn)：用0.1ml抗毒素，加等滲鹽水稀釋成1ml，在前臂屈面皮內(nèi)注射稀釋液0.1ml;另在對(duì)側(cè)前臂相同部位，用等潮紅，微隆起的硬塊，則為陽性，應(yīng)進(jìn)行脫敏法注射，但此法并不能完全避免過敏反應(yīng)的發(fā)生，故最好不用這種抗毒素作注射，脫敏法注射是將1ml抗毒素用等滲鹽稀釋10倍，分為1，2，3，4ml，每半小時(shí)依次皮下注射一次，每次注射后，注意觀察有無反應(yīng)，如病人發(fā)生面蒼白，軟弱，蕁麻疹或皮膚痛癢，打噴嚏，咳嗽，關(guān)節(jié)疼痛甚至休克者，應(yīng)立即皮下注射麻黃素50mg或腎上腺素1mg(成人劑量)，并停止抗毒素注射。
2.被動(dòng)免疫。
主要用于未進(jìn)行破傷風(fēng)自動(dòng)免疫的受傷者，采用破傷風(fēng)抗毒素tat，1000～u，1次注射，注射前需先作皮試，如皮試陽性者則應(yīng)改為脫敏注射法分次給予，注射后可維持保護(hù)期約10天，亦可用人破傷風(fēng)免疫球蛋白htig500～1000u肌內(nèi)注射，可維持保護(hù)期3～4周，為加強(qiáng)保護(hù)效果，最好同時(shí)開始建立主動(dòng)免疫，進(jìn)行被動(dòng)免疫后，仍可能有部分人發(fā)病，但通常潛伏期長(zhǎng)，病情亦較輕。
3.主動(dòng)免疫。
我國(guó)早已將百日咳菌苗，白喉類毒素和破傷風(fēng)類毒素混合為三聯(lián)疫苗列入兒童計(jì)劃免疫，接種對(duì)象為3～5月齡幼兒，第1年皮下注射0.25ml，0.5ml和0.5ml共3次，間隔4周，第2年皮下注射0.5ml1次，并在1歲半至2歲再?gòu)?fù)種1次，以后每隔2年可加強(qiáng)注射1次1ml，直至入學(xué)前以保持抗體水平，對(duì)未進(jìn)行過破傷風(fēng)主動(dòng)免疫的軍人及易受傷的職業(yè)工作者，可采用磷酸鋁吸附精制破傷風(fēng)類毒素進(jìn)行人群免疫，具有經(jīng)濟(jì)安全有效的特點(diǎn)，方法為第1年肌內(nèi)注射2次，每次0.5ml，間隔4～8周，第2年肌內(nèi)注射0.5ml，以后每5～加強(qiáng)注射1次，即可維持有效抗體水平，在受傷時(shí)還可追加注射1次，以達(dá)到增強(qiáng)抗體水平，破傷風(fēng)類毒素免疫性強(qiáng)，接種后成功率高，很少有接種后再發(fā)病者，在破傷風(fēng)發(fā)病較高的地區(qū)，提倡孕婦在妊娠后期進(jìn)行破傷風(fēng)免疫，方法為每次破傷風(fēng)類毒素0.5ml肌內(nèi)注射，共注射3次，間隔1個(gè)月，末次注射應(yīng)在分娩前1個(gè)月，這不僅可保持產(chǎn)婦在分娩時(shí)有較高抗體水平，而且有足夠的抗體傳遞給嬰兒，達(dá)到有效的保護(hù)預(yù)防作用。
門診注射室工作總結(jié)篇六
1、門診在醫(yī)院沒有信息化預(yù)約診療平臺(tái)的基礎(chǔ)上，每日認(rèn)真做好預(yù)約診療工作的登記、確認(rèn)和落實(shí)，全年通過電話、現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)上及118116聯(lián)通平臺(tái)，手工統(tǒng)計(jì)確認(rèn)了20xx人次的預(yù)約診療人數(shù)，其中初診預(yù)約患者791人次，復(fù)診預(yù)約患者733人次，同比20xx年的預(yù)約人數(shù)945人次，增加了119%。
2、預(yù)約診療工作的有序進(jìn)行，為眼科和耳鼻喉科殘疾鑒定的患者提供了高效方便的服務(wù)。
3、許多患者都是慕名前來，過去由于預(yù)約掛號(hào)機(jī)制不健全，造成許多患者掛號(hào)后要等很長(zhǎng)一段時(shí)間才能看醫(yī)生。因此，我院門診經(jīng)過不斷探索和完善，建立了不同的預(yù)約掛號(hào)方式。
4、彈性管理預(yù)約時(shí)間（可分時(shí)段預(yù)約），根據(jù)個(gè)別專家的復(fù)診需求擴(kuò)大預(yù)約期限，為患者提供最大的方便?；颊呔驮\后即可在門診導(dǎo)診處，預(yù)約下一次就診時(shí)間。
5、優(yōu)化門診就診秩序，通過每月進(jìn)行的數(shù)據(jù)匯總分析、自查等多種服務(wù)管理方式，使得預(yù)約診療整體工作水平、質(zhì)量、效率始終保持在較高的水準(zhǔn)。
6、加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)的宣傳工作，門診還利用電話回訪、亞新網(wǎng)、咨詢電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及宣傳單等多種宣傳途徑，積極宣傳推廣預(yù)約診療，增進(jìn)了患者對(duì)預(yù)約診療方式的了解，逐年提高了預(yù)約掛號(hào)比例。讓更多的患者了解預(yù)約掛號(hào)方式及流程，盡全力為患者提供方便，減少患者在院就診的等候時(shí)間。
7、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)人員的各種能力的培訓(xùn)，包括禮儀、對(duì)初次就診患者的分診能力等，講求效率、親近患者的預(yù)約人員。
8、創(chuàng)造良好的門診部預(yù)約文化，把惠民的預(yù)約就診管理滲透到醫(yī)療服務(wù)的全過程。主動(dòng)收集病人反饋意見，并及時(shí)改進(jìn)，逐步完善醫(yī)院就診服務(wù)。
我們有決心、有信心全面提升預(yù)約水平，再接再勵(lì)，把預(yù)約診療工作做得更好。
門診注射室工作總結(jié)篇七
羊胎素注射方法：
羊胎素注射：是在人體上對(duì)羊胎素針劑進(jìn)行的皮下注射。
羊胎素注射(藝竣國(guó)際抗衰美容公司提供)的功效：實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和臨床試驗(yàn)證明羊胎素注射對(duì)老化的健康細(xì)胞有再生和活化的效果。還能減緩癌細(xì)胞的增生,轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散，而且對(duì)免疫系統(tǒng)，荷爾蒙和新陳代謝等功能都能發(fā)揮正面的作用，它也能減少自由基的累積強(qiáng)化和活化因年紀(jì)增長(zhǎng)而減弱和失調(diào)的免疫防衛(wèi)功能。對(duì)心智體力減退，精力喪失或食欲變差，工作績(jī)效退步，偏頭痛，失眠，或有其它和年紀(jì)有關(guān)的退化或中年期癥狀有改善。
羊胎素注射的相似論和相親論：相似論在眾多的動(dòng)物胎盤中，羊胎盤的細(xì)胞組織結(jié)構(gòu)與人體細(xì)胞極其相似，可以說，迄今為止還未發(fā)現(xiàn)有其他能比羊胎更接近人體、更易吸收、營(yíng)養(yǎng)成分和生物活性物質(zhì)更為豐富的細(xì)胞組織了。
相親論不論是注射羊胎素還是口服羊胎素，說到底是吸收“外援”，對(duì)于外來物質(zhì)，人體都會(huì)本能地產(chǎn)生排斥反應(yīng)，有些嚴(yán)重的排異反應(yīng)甚至可危害人體健康。但羊胎內(nèi)的活細(xì)胞和人體細(xì)胞“相親相愛”，不存在“反目成仇”的情況。
羊胎素的作用原理：
羊胎素包括羊胎盤素和羊胚胎素。羊胎盤素和羊胚胎素中含有：免疫球蛋白和延緩衰老因子，他們是具有很高應(yīng)用價(jià)值的酶和干擾素。另外羊胎盤素和羊胚胎素其中蛋白質(zhì)的含量在80%以上，氨基酸含量豐富，種類齊全，配比合理，脂肪含量小于10%，還含有豐富的卵磷脂，腦磷脂，脂多糖，多種維生素和微量元素，此外，還有轉(zhuǎn)移因子，蛋白質(zhì)活性因子，膠原蛋白素，有機(jī)磷復(fù)合物，羊膜酸和核酸化合物等。免疫球蛋白和豐富的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)可以讓人體肌膚獲得重生般的二次發(fā)育和重生。這是羊胎素的已補(bǔ)為主導(dǎo)的對(duì)抗皮膚問題的作用機(jī)理。這樣皮膚就會(huì)像新生嬰兒的皮膚一樣，細(xì)嫩如初!
羊胎素中還有延緩衰老因子，說的簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是：它能抑制周圍運(yùn)動(dòng)神經(jīng)末梢突觸前膜乙酰膽堿釋放，阻斷神經(jīng)和肌肉之間的信息傳導(dǎo)，從而引起肌肉的松弛性麻痹。再根據(jù)人體肌肉組織和器官的失能性原理，長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)生收縮和舒張的肌肉就會(huì)失能性萎縮，最后就再不會(huì)收縮。就消除了皺紋和其他皮膚現(xiàn)象!
羊胎素的作用不止如此，由于羊胎素是生命形成之始的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。長(zhǎng)時(shí)間使用羊胎素會(huì)讓人體免疫機(jī)能上升，各方面會(huì)有整體提升。這樣才是真正的美容養(yǎng)生之道!
作用部位。
羊胎素全身細(xì)胞激活配合單一細(xì)胞活化=全身功能性提升+強(qiáng)化指定部位。
單一細(xì)胞活化包括：全腦、眼睛、乳腺、肝臟、腎臟、軟骨、子宮、卵巢。
年輕化過程。
1.消除所有皺紋。
羊胎素中蘊(yùn)含皮膚細(xì)胞所必需的各種營(yíng)養(yǎng)成分，并加速皮膚細(xì)胞的蛋白質(zhì)、脂肪、肌動(dòng)蛋白、彈性蛋白及膠蛋白的大量生產(chǎn)，延緩、消減皺紋及各種衰老現(xiàn)象。
2.恢復(fù)肌膚彈性。
羊胎素具有促進(jìn)機(jī)體和皮膚細(xì)胞的分裂功能，加快新生細(xì)胞代替衰老細(xì)胞的速度，恢復(fù)肌膚彈性。
3.縮小皮膚毛孔。
羊胎素中含有多種抗衰老養(yǎng)顏因子，改善膚質(zhì)，細(xì)膩肌膚，縮小皮膚毛孔，讓肌膚細(xì)致無瑕。
4.恢復(fù)肌膚光澤。
羊胎素中濃縮了孕育生命與促進(jìn)生長(zhǎng)所需的活性物質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)成分，給衰老的細(xì)胞注入生機(jī)，恢復(fù)肌膚光澤。
門診注射室工作總結(jié)篇八
其實(shí)破傷風(fēng)一般都是，進(jìn)行皮內(nèi)里面的過敏實(shí)驗(yàn)，一般都是取0.1毫升的破傷風(fēng)溶液，然后才能做破傷風(fēng)皮內(nèi)的過敏實(shí)驗(yàn)，一般都是在打了破傷風(fēng)后是，20分鐘后才能判斷皮試的結(jié)果，才能知道有沒有過敏。
2如果是做破傷風(fēng)的脫酶實(shí)驗(yàn)的話，脫酶注射法，一般都是把需要打的破傷風(fēng)劑量，然后分次的并且還應(yīng)該是少量的，把破傷風(fēng)容易打到身體里面，這是脫酶實(shí)驗(yàn)里面，最基本的，也是最常見的用法。
門診注射室工作總結(jié)篇九
本人在20xx年仔細(xì)工作，精進(jìn)業(yè)務(wù)，提升思想，現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)如下：首先本人重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。一年來，能夠主動(dòng)參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻與黨保持高度一樣。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。非凡是通過參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，比照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。其次，仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的`進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不行替代的作用，為此，我以對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)腎臟內(nèi)科、血液凈化學(xué)學(xué)理論探討的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱忱接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。全年共計(jì)接待門診患者20xx余人。
另外，作為一位老同志，本人緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培育等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不傲慢自滿，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)切，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象?？傊?，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，本人在20xx年的工作取得了肯定成果，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，要接著努力，克服不足，創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
門診注射室工作總結(jié)篇十
一年來，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī)，截至月，完成門診工作量xxx人次，門診觀察治療病人xxx人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元，業(yè)務(wù)利潤(rùn)xxx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。
實(shí)行“兩公開”，增強(qiáng)透明度。
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對(duì)患者提出的意見建議，由科主任及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評(píng)。
落實(shí)完善制度，加強(qiáng)管理。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn))，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng)，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人。
努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大學(xué)人，大專人，中專人，高級(jí)人，中級(jí)人，助理人，員級(jí)人。
鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次，篇，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。
門診部xxx積極引進(jìn)“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目?？谇豢崎_展了正畸、修復(fù)，業(yè)務(wù)收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xxx的手術(shù)治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，開展干群談心活動(dòng)，為職工解決實(shí)際困難。年，參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)余人次，在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中，一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎(jiǎng)人，二等獎(jiǎng)一人。
日常工作中，門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。具體指標(biāo)：
開展“四五”活動(dòng)，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達(dá)。無重大社會(huì)治安事件發(fā)生。
醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率，無火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率，無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院感染率，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實(shí)施。醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想觀念有待進(jìn)一步提高。
缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速。
抓管理，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面。
抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù)，打造醫(yī)療特色。
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中，要力爭(zhēng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象，努力提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)?？频?，以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展，拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，聘請(qǐng)權(quán)威專家教授坐診。抓竟?fàn)?，激?lì)竟?fàn)帣C(jī)制，深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。年門診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)行責(zé)任到科室，任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人，收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎(jiǎng)金差距，徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個(gè)樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)?、?jiǎng)優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，抓干部管理，完善管理機(jī)制，促進(jìn)人才培養(yǎng)。
加大對(duì)年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度，鼓勵(lì)他們參加各類成考、自考，以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。抓醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對(duì)屢糾未引以為戒者，給予經(jīng)濟(jì)處罰，實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。抓廉政、糾行風(fēng)，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好，在為病人服務(wù)的問題上，力求“好事辦實(shí)”。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭(zhēng)吵的事端發(fā)生;對(duì)其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰，盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，開單提成，請(qǐng)吃、請(qǐng)玩，利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。
門診注射室工作總結(jié)篇十一
門診全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮試35395人次；導(dǎo)尿24人次；灌腸152人次；血糖監(jiān)測(cè)20xx人次；picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次；picc置管36人次。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作，確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。
(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄；預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū)；一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入，細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào)，無需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語，及及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到xx區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
門診注射室工作總結(jié)篇十二
一、服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩，圓滿完成上半年的工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、門診部對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求，對(duì)三甲臺(tái)賬進(jìn)行了梳理，完善。完善各種服務(wù)設(shè)施和服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)節(jié)，并持續(xù)改進(jìn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理。門診準(zhǔn)時(shí)開診、醫(yī)務(wù)人員在崗在位、標(biāo)準(zhǔn)上崗。根據(jù)病人的需求，積極調(diào)整門診開診時(shí)間，實(shí)行彈性排班。并組織考核，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
三、加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，要求門診醫(yī)師根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認(rèn)真書寫門診病歷。在門診部主任的.帶領(lǐng)下，科室質(zhì)控組定期對(duì)門診病歷、處方進(jìn)行抽查，并將檢查結(jié)果信息及時(shí)在質(zhì)控會(huì)議上反饋，督促整改。
四、認(rèn)真履行首問負(fù)責(zé)制，完善了一站式服務(wù)中心的工作制度及持續(xù)改進(jìn)的方案措施等。
五、繼續(xù)狠抓“一人一診室”工作的落實(shí)，結(jié)合導(dǎo)診護(hù)士的宣教，徹底的改善了以往診室內(nèi)、走廊內(nèi)的擁堵現(xiàn)象，使門診診療秩序更有序，病人滿意度提高。
六、進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約診療工作。配合院部對(duì)門診專家、專科醫(yī)生資料的信息化管理，按照省廳要求，建立統(tǒng)一專家預(yù)約信息平臺(tái)，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約，并做好與省平臺(tái)直連上線的積極準(zhǔn)備工作。
七、嚴(yán)格門診消毒隔離制度，規(guī)范醫(yī)療廢物的分類處置，防止交叉感染。
八、做好禽流感的防控工作。認(rèn)真做好預(yù)檢分診工作，開設(shè)發(fā)熱門診，制定發(fā)熱病人就診流程，對(duì)發(fā)熱病人及時(shí)登記并上報(bào)。1-5月底共接待了各類發(fā)熱病人454人次，未有一例疑似病例。嚴(yán)格執(zhí)行xx年禽流感防治技術(shù)規(guī)范、發(fā)熱門診消毒隔離制度、發(fā)熱門診工作制度。同時(shí)組織門診護(hù)理認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)熱門診預(yù)檢分診標(biāo)準(zhǔn)、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
九、配合皮膚科開展皮膚科義診工作。
十、配合院部全面完成綜合門診科室的調(diào)整，科學(xué)合理的布局。同步更新門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
十一、協(xié)助預(yù)?？谱龊媒錈熼T診的宣傳工作，積極做好門診的控?zé)煿ぷ鳌?/p>
十二、積極開展無假日醫(yī)院活動(dòng)，全年門診無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
十三、根據(jù)省衛(wèi)生廳提出的“三好一滿意”窗口服務(wù)要求，進(jìn)一步做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，全面落實(shí)24項(xiàng)惠民便民措施。
十四、進(jìn)一步完善門診投訴機(jī)制，建立投訴登記本、病人意見簿制度，定期檢查意見簿，對(duì)患者提出的意見建議，及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評(píng)。積極做好迎接文明城市復(fù)檢工作。
十五、開展多種形式的健康宣教活動(dòng)：上半年公衛(wèi)門診開展健康教育活動(dòng)2次，參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿意度調(diào)查表100余份，滿意率98%。
門診注射室工作總結(jié)篇十三
20xx年是公司反違章活動(dòng)年，計(jì)算機(jī)站在公司和電解廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全力確保鋁電解控制系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以“服務(wù)電解生產(chǎn)”為工作導(dǎo)向，重點(diǎn)做好日常設(shè)備點(diǎn)檢、系統(tǒng)維護(hù)保障與技術(shù)更新等方面工作，為控虧增盈和完成紅線目標(biāo)積極努力。在持續(xù)貫徹大干四個(gè)月完成紅線目標(biāo)大會(huì)精神的同時(shí)，做好下一階段的各項(xiàng)工作。20xx年工作思路是：以強(qiáng)化工作理念為核心，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為手段，以成本管理為中心，以設(shè)備點(diǎn)檢和定期維護(hù)保養(yǎng)為重點(diǎn)，推行“走動(dòng)式管理”和“雙查”活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)電解生產(chǎn)的意識(shí)，牢固確立“用文化和理念引導(dǎo)思想，以制度和標(biāo)準(zhǔn)約束行為”的總理念，各項(xiàng)工作抓落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年度主要工作內(nèi)容及20xx年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
1、20xx年安全生產(chǎn)總結(jié)。
中的安全隱患、制定詳盡可行的員工人身安全管理制度。特別是在日常工作中，針對(duì)電工班人員進(jìn)行槽控機(jī)維護(hù)作業(yè)時(shí)的安全保障方面，嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)的維護(hù)過程中，重點(diǎn)對(duì)設(shè)備的連接、設(shè)備的故障、控制系統(tǒng)、維護(hù)人員等安全工作予以保證。主要指標(biāo)包括：
1）實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)。
2）車間共查處人員違章11起，主要是勞保用品穿戴不齊全和作業(yè)標(biāo)識(shí)牌懸掛不到位。
3）檢查出設(shè)備隱患120處，主要是槽控機(jī)線路緊固不到位，發(fā)現(xiàn)隱患后的整改率達(dá)100%。
4）車間加強(qiáng)安全培訓(xùn)，全年共組織安全培訓(xùn)50課時(shí)，針對(duì)新員工，切實(shí)開展車間和班組的安全教育。
2、20xx年安全工作計(jì)劃。
1）安全生產(chǎn)零事故。
3）配合分廠完成，全年“百日安全無事故”活動(dòng)。
4）開展其它安全培訓(xùn)及活動(dòng)。
化試驗(yàn)控制系統(tǒng)的實(shí)施。技術(shù)人員共處理槽控系統(tǒng)故障15次，主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫(kù)突然故障，導(dǎo)致包括通訊中斷、硬件故障、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題，還有就是接口機(jī)的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)在重新啟動(dòng)軟件后發(fā)生變化。計(jì)算機(jī)站一方面積極處理所發(fā)生的故障，穩(wěn)定生產(chǎn)；另一方面聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員，探討故障產(chǎn)生原理，以及持續(xù)解決辦法和途徑，并最終將故障及時(shí)解決。在解決故障的過程中，車間積累了大量的操作經(jīng)驗(yàn)，并提高了技術(shù)人員、操作人員的業(yè)務(wù)水平。
鋁電解三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)作為現(xiàn)場(chǎng)了解槽狀態(tài)最有效、直接的途徑，為基層管理人員及時(shí)處理各種異常槽況提供了可能。但在鋁電解三度尋優(yōu)終端系統(tǒng)運(yùn)行過程中，由于工作線路、通訊設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)條件等原因，電解四個(gè)車間10套系統(tǒng)共發(fā)生故障35次，計(jì)算機(jī)站均予以及時(shí)的解決，有效保證了電解生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定運(yùn)行。
計(jì)算機(jī)站主要參與的技術(shù)整改項(xiàng)目主要包括：
1）配合車間進(jìn)行工藝技術(shù)條件調(diào)整，完成槽控機(jī)芯片程序的更新工作。
2）配合鋁液流態(tài)化實(shí)驗(yàn)的開展。
3）完成鋁電解控制系統(tǒng)上下位機(jī)程序的不斷更新。
4）配合強(qiáng)化電流項(xiàng)目的開展，包括方案制定和前期準(zhǔn)備。
2、20xx年技術(shù)工作計(jì)劃。
1）及時(shí)更新槽控系統(tǒng)程序。
2）完整保存系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)。
3）配合車間進(jìn)行槽控機(jī)芯片更換工作。
4）第一時(shí)間處理槽控系統(tǒng)故障和終端系統(tǒng)故障。
點(diǎn)檢是設(shè)備預(yù)防維修和設(shè)備管理的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代設(shè)備管理運(yùn)行階段的管理核心，一切設(shè)備維修的實(shí)施開始于點(diǎn)檢。電解廠計(jì)算機(jī)站作為電解生產(chǎn)重要的自控設(shè)備維護(hù)部門，時(shí)刻將點(diǎn)檢工作放在日常工作之首。為更好的將點(diǎn)檢工作貫徹執(zhí)行，電解廠計(jì)算機(jī)站制定了點(diǎn)檢工作檢查考核的長(zhǎng)效機(jī)制，每周一對(duì)點(diǎn)檢工作進(jìn)行檢查，周三復(fù)查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題、隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
在對(duì)槽控機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢工作同時(shí)，檢查與考核工作也隨之而來。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)槽控機(jī)的各方面的維護(hù)工作及細(xì)則，檢查人員將現(xiàn)場(chǎng)存在的問題與隱患進(jìn)行匯總與記錄，并結(jié)合班組建設(shè)工作、“查隱患、堵漏洞”工作及時(shí)進(jìn)行整改。
在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢工作的開展過程中，電解廠計(jì)算機(jī)站重點(diǎn)落實(shí)點(diǎn)檢制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)需要及時(shí)完善了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)包括：槽控機(jī)、工控機(jī)、服務(wù)器、語音報(bào)警系統(tǒng)、通訊線路、陽極限位、氣控柜、指令電話、電流采集模塊、電壓采集點(diǎn)等現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢內(nèi)容，進(jìn)一步提高了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢效果。
為了保障現(xiàn)場(chǎng)槽控設(shè)備的點(diǎn)檢效果，計(jì)算機(jī)站特制定了《設(shè)備責(zé)任區(qū)管理辦法》，每一個(gè)工區(qū)都有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備責(zé)任區(qū)的維護(hù)效果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤，不僅保證了設(shè)備狀況的良好，更激發(fā)了員工積極肯干、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的工作熱情，切實(shí)滿足了生產(chǎn)的需要。
在對(duì)槽控機(jī)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢工作同時(shí)，車間進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)槽控機(jī)的各方面的維護(hù)工作及細(xì)則，檢查人員將現(xiàn)場(chǎng)存在的問題與隱患進(jìn)行匯總與記錄，并在當(dāng)班過程中及時(shí)進(jìn)行整改。
根據(jù)公司開展“無泄漏”、“三線整治”工作的要求，電解廠計(jì)算機(jī)站在對(duì)氣控柜、電磁閥的整改方面，在對(duì)槽控系統(tǒng)的線路規(guī)范方面下了大力氣，做了很多工作。為了保證這兩項(xiàng)工作的開展，車間除了每周的例行檢查之外，每月不定期組織全站人員對(duì)上下位機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行整改，切實(shí)保障“無泄漏”車間和“三線整治”工作的開展。
根據(jù)電解廠工作安排，計(jì)算機(jī)站扎實(shí)開展了清倉(cāng)利庫(kù)工作，并將此項(xiàng)工作作為一個(gè)長(zhǎng)期任務(wù)來抓。車間動(dòng)員員工將庫(kù)房?jī)?nèi)的電氣備件、氣動(dòng)備件、自控類備件完全區(qū)分出來，擺放有序。完善了臺(tái)帳管理，備件入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存臺(tái)帳月月核對(duì)，賬目健全。電磁閥作為氣控柜中重要的部件之一，由于現(xiàn)場(chǎng)存在兩種廠家的設(shè)備，在維護(hù)和使用中經(jīng)常出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，通過此項(xiàng)工作的開展，電磁閥終于走向了高效維護(hù)的正軌，保障了設(shè)備安全運(yùn)行。
2）20xx年設(shè)備工作計(jì)劃。
1、保證槽控設(shè)備、控制系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為電解槽的安全運(yùn)行提供精心監(jiān)控。
2、提升設(shè)備服務(wù)意識(shí)，狠抓點(diǎn)檢，并重視落實(shí)，重視考核。
3、發(fā)揮好“責(zé)任優(yōu)勝工區(qū)”管理模式的激勵(lì)作用，細(xì)化檢查考核，營(yíng)造良好的競(jìng)賽氛圍，將設(shè)備管理工作推上新臺(tái)階。
4、狠抓點(diǎn)檢維護(hù)的質(zhì)量，在設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)方面下足功夫，使設(shè)備不出故障，出了故障要在最短時(shí)間內(nèi)迅速解決問題。
5、鞏固“無泄漏”成果，開展“三線整治”工作。
6、修舊利廢，降低設(shè)備維護(hù)成本。
7、加大設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)力度，切實(shí)提高檢修人員維護(hù)水平。
1、班組建設(shè)方面。
根據(jù)公司工作要求，電解廠計(jì)算機(jī)站班組建設(shè)工作持續(xù)有效的開展。班組建設(shè)工作的重點(diǎn)主要包括現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)整治、文件管理、物品定置擺放、培訓(xùn)工作落實(shí)等方面?；A(chǔ)工作是班組建設(shè)的核心部分，是班組建設(shè)工作開展的前提，只有做好基礎(chǔ)工作，才能更加有效的開展生產(chǎn)、管理、技術(shù)等方面的工作。操機(jī)班作為公司第一批優(yōu)秀班組，在本年度再一次展現(xiàn)出了優(yōu)秀班組的風(fēng)范，在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中都得到了十足的發(fā)展，在公司和電解廠的記錄本展評(píng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)；電工班以不斷改善現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況為抓手，逐步的提高了班組的工作效率和班組成員的工作責(zé)任心，在本年度工作中，整體班組建設(shè)工作持續(xù)改進(jìn)，效果明顯。
2）20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃。
計(jì)算機(jī)站將在下一年度做好班組建設(shè)日常檢查和整改落實(shí)工作，特別是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理，班組建設(shè)工作要全面上一個(gè)新臺(tái)階。
2、人員培訓(xùn)方面。
根據(jù)電解廠要求，計(jì)算機(jī)站在本年度對(duì)培訓(xùn)工作給予了高度重視，針對(duì)原來存在部分培訓(xùn)內(nèi)容廢舊，培訓(xùn)時(shí)效性不強(qiáng)，培訓(xùn)與生產(chǎn)結(jié)合不緊密等現(xiàn)象，車間提出了一系列解決辦法，首先要求全員參加，不得缺勤；并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新，將原來廢舊的培訓(xùn)資料全部撤換，換成最新的設(shè)備、工藝、技術(shù)培訓(xùn)資料；每次培訓(xùn)之后，及時(shí)進(jìn)行考試，增強(qiáng)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記憶；在日常工作中，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記錄和效果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格者，進(jìn)行再培訓(xùn)，全面保證了培訓(xùn)的工作質(zhì)量。新的培訓(xùn)制度和計(jì)劃執(zhí)行情況較好，特別是培訓(xùn)的實(shí)際效果顯著。
2）20xx年人員培訓(xùn)工作計(jì)劃。
3、培訓(xùn)計(jì)劃緊緊圍繞班組員工實(shí)際需求、基本功訓(xùn)練為重點(diǎn)的原則。
門診注射室工作總結(jié)篇十四
隨著時(shí)間的推移，20xx年工作圓滿結(jié)束。今年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在門診同事的配合下。認(rèn)真學(xué)習(xí)治病救人的重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，促進(jìn)醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“兩好一滿意”活動(dòng)的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實(shí)際情況，制定可行有效的措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及門診的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是門診發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。今年的門診會(huì)議上，首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。通過例會(huì)的形勢(shì)，從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保門診醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、制度化。從門診實(shí)際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，檢查、反饋、整改。本年共進(jìn)行了八次醫(yī)療質(zhì)量，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，開會(huì)通報(bào)，進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達(dá)85%以上，各種登記、申請(qǐng)單完整正規(guī)。
為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學(xué)習(xí)，個(gè)體學(xué)習(xí)等措施，狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開展工作，扎實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。
為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實(shí)處。堅(jiān)持正常例會(huì)制度，短會(huì)隨開制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。本著對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對(duì)性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，嚴(yán)格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員認(rèn)識(shí)到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。
本人工作始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐、加強(qiáng)反思，工作中虛心向前輩、同事學(xué)習(xí)，從不自滿。為進(jìn)一步提高自身的理論素質(zhì)和實(shí)際診療水平。通過參加成教，取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書。為提高自己的業(yè)務(wù)技能，不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請(qǐng)教，使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高，帶動(dòng)了部門工作，促進(jìn)了科室工作。
工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按制度嚴(yán)格要求自己，工作出滿勤、干滿點(diǎn)、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動(dòng)、勤奮的工作，工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨，處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)為門診著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。
開展醫(yī)療知識(shí)講座有以下內(nèi)容：《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)十二點(diǎn)》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識(shí)》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識(shí)安全講座。更進(jìn)一步門診規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。在年的工作中取得了一定的`成績(jī)但仍有不足之處，今下半年的工作要點(diǎn)以以下幾方面為主：
一、加強(qiáng)門診管理制度，提高門診業(yè)務(wù)收入;。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障;。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療文書質(zhì)量;。
四、加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平;。
五、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能;。
六、加強(qiáng)“兩好一滿意”活動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
綜合全年工作取得的成績(jī)，查擺工作中的問題，制定相對(duì)的工作方案;抓住醫(yī)患不和諧因素，完善處理醫(yī)患不和諧問題;圍繞病員少的問題，展開思考，積極改善，吸引病員。抓住以上工作要點(diǎn)展開工作，有目的性的工作。在今后我將更努力的工作，為創(chuàng)造和諧門診及門診的輝煌做出加倍的努力。
門診注射室工作總結(jié)篇十五
時(shí)間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束?；仡櫛灸?，在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提升門診服務(wù)形象，提升醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
截至20xx年xx月底，全年門診護(hù)士共接待病人159712人次，比去年同期增多8、9%，收入53460321。7比去年同期增多60、8%，護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為95、6%。
科室內(nèi)人人要有成本意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個(gè)人都從節(jié)約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提升專業(yè)知識(shí)。
3、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提升人員應(yīng)急能力。
4、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，有4名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路。對(duì)特需患者，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對(duì)無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語言較生硬，說話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景，解釋工作不到位，專業(yè)知識(shí)缺乏，健康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法健全和改正，例如健全和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和健全;力求引導(dǎo)牌醒目，明確，發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患，及時(shí)給予修繕，保證給患者提供安全的'就診環(huán)境。
護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干，別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外，對(duì)護(hù)士要求要高，首先自己必須嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，因此護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。
20xx年在歲月的長(zhǎng)河里即將遠(yuǎn)行，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成，面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力，爭(zhēng)取來年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
門診注射室工作總結(jié)篇十六
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病患為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病患，把每一位病患都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病患的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的.信心，當(dāng)看到病患康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，為病患負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共』嫉牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
門診注射室工作總結(jié)篇十七
門診導(dǎo)診臺(tái)是療養(yǎng)院的重要服務(wù)窗口，擔(dān)負(fù)著導(dǎo)診、咨詢、健康教育、便民服務(wù)等許多功能。多年來，省立醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)下級(jí)全體員工在上級(jí)黨委和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，，積極樹立“社會(huì)主義榮辱觀”，緊緊圍繞創(chuàng)建青年文明號(hào)“四個(gè)一流”的目標(biāo)，詳細(xì)執(zhí)行“省級(jí)青年文明號(hào)”，堅(jiān)持“以病人為中心”，堅(jiān)持“以人為本”，不斷完善兩項(xiàng)管理制度，努力創(chuàng)建“青年文明崗位”，力求導(dǎo)診臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的全面提升，展示青年文明二號(hào)標(biāo)兵的良好社會(huì)形象?，F(xiàn)將我部的創(chuàng)建情況匯報(bào)如下：
近年，導(dǎo)診臺(tái)不斷加強(qiáng)崗位服務(wù)規(guī)范建設(shè)，積極配合醫(yī)院各部門全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量，從代之以單一導(dǎo)診功能向集導(dǎo)診、咨詢、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉(zhuǎn)換和延伸。
5月23日，有為盲人患者獨(dú)自來院求診。導(dǎo)診臺(tái)工作人員發(fā)現(xiàn)后不僅全程陪護(hù)，還為其劃帳取藥，結(jié)算清單。在得知患者容許馬路乘公交車回家的情況后，藥劑師導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)坐著該患者過馬路，并陪同等車，直到患者順利下車時(shí)后，才安心離去，目睹這一過程的群眾無不表示稱贊。
今年我院開展了以“病人為中心，以不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步增強(qiáng)為主題”的管理年活動(dòng)。也為繼續(xù)深化標(biāo)兵號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)提出“四個(gè)提高”，即提高科技含量、提高創(chuàng)新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發(fā)展，導(dǎo)診臺(tái)為便民服務(wù)免費(fèi)查詢的電腦機(jī)器更換為自動(dòng)按時(shí)開關(guān)的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫(yī)院是罕見的，為病人就診提供方便，可以輕松查詢到各專家簡(jiǎn)介及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。飽受廣大群眾的歡迎。今年導(dǎo)診臺(tái)的工作人員也有了很大的改變，如今導(dǎo)診臺(tái)也歸屬護(hù)理部，護(hù)士也由臨時(shí)的轉(zhuǎn)成合同護(hù)士，她們幾乎是?？飘厴I(yè)的護(hù)士，如：助產(chǎn)、護(hù)理和急救專業(yè)，為來院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務(wù)基礎(chǔ)。在實(shí)踐工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力，堅(jiān)定理論和信念，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
來到收費(fèi)處前往工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和照顧下讓，學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)，令工作有了很大的進(jìn)步，每天的組織工作的很開心。
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著各異的面孔，面帶微笑的`坐在電腦前在外人眼中機(jī)械的重復(fù)著一收純粹一付的簡(jiǎn)單操作，不需要很高的精密度，也不像其他科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是觀眾們眼中的眼中收費(fèi)工作吧。
然而，工作以來的親身經(jīng)歷使因著我發(fā)自內(nèi)心體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！逼鋵?shí)，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，借助收費(fèi)處這的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院?？漆t(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。
通過這段時(shí)間的組織工作學(xué)習(xí)，我對(duì)門診收退費(fèi)住院收退費(fèi)以及醫(yī)保農(nóng)合等管理業(yè)務(wù)的操作有所學(xué)習(xí)，并能操作，但是也要繼續(xù)學(xué)習(xí)成就：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保方面的業(yè)務(wù)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保做好各項(xiàng)工作。
3、學(xué)習(xí)并能熟練的操作醫(yī)?？ǖ臉I(yè)務(wù)流程。
4、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證前證對(duì)齊，規(guī)定嚴(yán)格按照醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，做好本職工作。
最后，我要再次感謝同事們和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任支持和感謝幫助，收費(fèi)員的工作雖然不及醫(yī)生至高無上們那么神圣很平凡，但是我很開心能有這份工作，每天能聽到病人或病人說的一聲謝謝，感覺心里暖暖的，讓我每天都能很開心熱情的工作，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在以后工作中所的不足之處，同事們更要多多的給與指正，這樣我才能更遠(yuǎn)的進(jìn)步成長(zhǎng)。
門診注射室工作總結(jié)篇十八
20xx年，是我院的開局之年，也是我院的發(fā)展之年，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的角度和占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了三室二區(qū)，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評(píng)。
以服務(wù)、樹口碑是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切以人為本的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送的服務(wù)模式，變要我服務(wù)為我要服務(wù)二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是，開展重晚情、送溫暖活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是，積極參加慈善一日捐活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展愛牙日活動(dòng)在今年xx月xx日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)來口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表揚(yáng)。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作，經(jīng)歷了培訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)后正式上崗，20xx年正式開始作為藥劑師的工作，這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多，認(rèn)識(shí)到自己需要繼續(xù)學(xué)習(xí)補(bǔ)充的'內(nèi)容很多，也堅(jiān)定自己對(duì)這份工作的熱愛和堅(jiān)持，雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié)，內(nèi)容多有不足，但是希望記錄下一年的成長(zhǎng)收獲，能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時(shí)以及遇到急診等急需拿到藥品的情況，剛剛獨(dú)立進(jìn)入工作環(huán)境，面對(duì)高強(qiáng)度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心，取藥速度準(zhǔn)確性需要同時(shí)滿足，盡可能的快速而準(zhǔn)確，需要對(duì)藥品存放位置的熟練掌握，核對(duì)處方時(shí)需要準(zhǔn)確快速，取完藥品給患者中完成核對(duì)，用藥合理性檢查，對(duì)患者提供用藥咨詢等工作，需要耐心又要保證工作效率，在實(shí)踐過程中不斷提高操作能力，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于相關(guān)內(nèi)容熟記于心，才能更好的工作，讓病人滿意。盤點(diǎn)工作中做到認(rèn)真細(xì)致，快速高效，對(duì)于存在的問題及時(shí)與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通，認(rèn)真做好每次的盤點(diǎn)工作。平時(shí)的工作培訓(xùn)，抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學(xué)習(xí)，實(shí)際工作中對(duì)此類藥品使用的檢查，需要做到耐心細(xì)致，能夠與科室醫(yī)生良好的溝通，對(duì)患者做好解釋，真正的嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)的內(nèi)容，有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，在院內(nèi)的各類活動(dòng)中為科室爭(zhēng)取榮譽(yù)，團(tuán)結(jié)同事，共同營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨，20xx年在工作中要加強(qiáng)自身工作能力的培養(yǎng)，重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)鞏固，提高自身業(yè)務(wù)能力，在科室各項(xiàng)工作中積極參與，認(rèn)真配合，努力學(xué)習(xí)。
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