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安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇一
為了深入加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生工作,不斷提升學(xué)校公共衛(wèi)生工作水平,進(jìn)一步保障學(xué)校廣大師生員工的身心健康和生命安全,提高學(xué)校應(yīng)對(duì)食物中毒或食源性疾患突發(fā)事件的處置能力,特制定本預(yù)案。
一、工作職責(zé)。
1.應(yīng)急小組組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)全面工作,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理協(xié)調(diào)部門之間的工作,一旦發(fā)生食物中毒事件,要負(fù)責(zé)組織搶救中毒師生,安排檢查現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)留樣食品,調(diào)查事件的起因,負(fù)責(zé)安排善后工作。
2.副組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)食品安全檢查工作,并制定管理措施及檢查的各項(xiàng)措施,并與區(qū)防疫部門聯(lián)系接受監(jiān)督。如果發(fā)生食物中毒要立刻向衛(wèi)生監(jiān)督部門和教育主管部門報(bào)告,并要在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)展開工作,搶救中毒師生,解決善后工作,并做好家長(zhǎng)情緒穩(wěn)定工作,配合協(xié)調(diào)解決問題。
3.食堂的負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)食堂的食物,食品安全檢查工作。如果發(fā)生食物中毒立刻報(bào)告,對(duì)食堂的食品展開全面檢查,搶救中毒師生解決善后工作,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和留樣食品。
4.各班班主任及班長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的飯菜過期、有異味等要及時(shí)。
報(bào)告以便檢查,發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決并上報(bào)學(xué)校。
學(xué)校一旦發(fā)生疑似食物中毒或食源性疾患等突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)立即遵循以下程序應(yīng)對(duì)處理。
1.立即停止食用可疑食品;立即封存原有的加工現(xiàn)場(chǎng)、食品留樣樣本、食用過的所有剩余食物及食品加工有關(guān)原料、輔料等;立即封存加工現(xiàn)場(chǎng)的工具及用具;禁止擅自銷毀和破壞現(xiàn)場(chǎng),追回已售出的可疑食品。
2.收集當(dāng)日(餐)就餐人員信息(包括就餐人員名單、住址、去向、聯(lián)系電話等)。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息公開,保障師生和家長(zhǎng)在事故發(fā)生處理過程中的知情權(quán),避免師生、家長(zhǎng)產(chǎn)生不必要的誤解或恐慌。同時(shí)要安撫好中毒學(xué)生,穩(wěn)定學(xué)生情緒,做好與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,維護(hù)學(xué)校正常的。
教學(xué)。
秩序。
4.及時(shí)報(bào)告。
(1)條件:有5人(含5人)以上疑似食物中毒或食源性疾患癥狀。
(2)供應(yīng)單位的名稱、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話。(3)目前狀況、事情的經(jīng)過和緊急處理措施。(4)報(bào)告時(shí)間和報(bào)告人。
5.程序:發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒或食源性疾患的學(xué)生,應(yīng)在事件發(fā)生30分鐘.一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒必須在第一時(shí)間通知學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門和教育行政部門匯報(bào)。學(xué)校應(yīng)在事件發(fā)生90分鐘內(nèi)向區(qū)教育局呈書面報(bào)告。處理過程中的重大事件應(yīng)隨時(shí)報(bào)告。
6.成立應(yīng)急處理小組:
(1)事件發(fā)生后,學(xué)校應(yīng)立即成立由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),行政領(lǐng)導(dǎo)、班主任、衛(wèi)生保健教師、后勤及其他骨干教師等力量組成的應(yīng)急處理小組,安排好分工,各司其職,做好安撫學(xué)生、家長(zhǎng)工作,并組織力量送醫(yī)院及時(shí)救治。
(2)學(xué)校要安排好必要的車輛,以備運(yùn)送患病學(xué)生至醫(yī)院及時(shí)救治。
7.救治病人:
(1)學(xué)校應(yīng)安排教師及時(shí)將患病學(xué)生送到就近醫(yī)院,協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治患者,做好登記工作,并及時(shí)通知家長(zhǎng)。
(2)學(xué)校應(yīng)安排教師做好排摸調(diào)查工作,加強(qiáng)家校聯(lián)系(派專人接聽家長(zhǎng)咨詢電話),以免延誤救治時(shí)機(jī)。
(3)學(xué)校應(yīng)在事件發(fā)生的第二天做好隨訪工作,繼續(xù)排摸調(diào)查,安排專人做好家長(zhǎng)解釋工作,并將有關(guān)情況及時(shí)書面報(bào)告區(qū)教育局,直至所有患病學(xué)生全部康復(fù)到校上課。
8.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):保留造成或?qū)е乱伤剖澄镏卸净蚴吃葱约不嫉氖称芳捌湓?、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
9.配合調(diào)查:配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
10.控制事態(tài):落實(shí)衛(wèi)生行政部門要求采取的其它措施,把事態(tài)控制在最小范圍(包括教學(xué)秩序和下一餐用餐等)。
三、
總結(jié)。
認(rèn)真做好食品安全突發(fā)事件的總結(jié)、分析、查找食品安全突發(fā)事件發(fā)生的原因和存在的問題,及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),認(rèn)真整改。要進(jìn)一步做好學(xué)校食品安全工作,堵塞危及食品衛(wèi)生安全的漏洞,確保學(xué)校食品安全各項(xiàng)工作落到實(shí)處,要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,明確責(zé)任、堅(jiān)決杜絕類似事件的再次發(fā)生。并向相關(guān)部門書面報(bào)送整改措施及總結(jié)。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇二
我們對(duì)照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南(試行),整理其中涉及的制度,逐一提供參考文本,希望對(duì)您的等級(jí)評(píng)定有所幫助。
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處置友齡養(yǎng)老院食品安全事故,高效組織應(yīng)急救援工作,最大限度地減少食品安全事故的危害,保障院內(nèi)老人身體健康與生命安全,維護(hù)正常的生活秩序。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《食品安全事應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和文件精神,特制定友齡養(yǎng)老院食品安全事故處置預(yù)案。
一、堅(jiān)持工作原則。
1、以人為本,生命至上。預(yù)防和控制養(yǎng)老院食品安全事故的發(fā)生,最大限度地保護(hù)老人的食品安全,切實(shí)保障全體老人、員工的切身利益。
2、預(yù)防為主,常抓不懈。加強(qiáng)養(yǎng)老院食品安全的日常監(jiān)管,積極開展食品安全事故的預(yù)防工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
3、反應(yīng)及時(shí),措施果斷。食品安全事故發(fā)生后,養(yǎng)老院應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作、迅速反應(yīng)、妥善處理,及時(shí)把有關(guān)情況上報(bào)當(dāng)?shù)卣?、區(qū)民政局及衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門,并迅速采取救治的控制措施。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
組員:
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)有:
1、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施友齡養(yǎng)老院食品安全事故預(yù)案;
2、會(huì)同相關(guān)職能部門,組織、協(xié)調(diào)發(fā)生食品安全事故的原因調(diào)查及應(yīng)急處置工作;
3、負(fù)責(zé)事故信息的日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)老人的緊急疏散,穩(wěn)定老人、員工及監(jiān)護(hù)人(親屬)情緒,保持院內(nèi)正常秩序。
5、向當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)生、食藥監(jiān)機(jī)構(gòu)及民政主管部門報(bào)告事故應(yīng)急處置工作情況。
三、應(yīng)急處置程序。
1、及時(shí)報(bào)告。
養(yǎng)老院食品安全事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))后,事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。相關(guān)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)在知悉事故并經(jīng)初步核實(shí)后1小時(shí)內(nèi),按有關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)卣⑿l(wèi)生、食藥監(jiān)機(jī)構(gòu)及民政主管部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。并按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求采取控制措施。
2、立即搶救。
在第一時(shí)間組織人員,立即將中毒者送到有急救能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救(特殊緊急情況首先撥打附近衛(wèi)生院、120急救中心)。積極做好中毒老人的就醫(yī)陪護(hù)工作,及時(shí)聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人(或親屬),如實(shí)向老人監(jiān)護(hù)人(或親屬)闡述事故經(jīng)過,并認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)人(或親屬)的工作,爭(zhēng)取他們的配合。
3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
發(fā)生食物中毒后,在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物,老人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗,老人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,并提供留樣食物。
4、配合調(diào)查。
配合衛(wèi)生疾控等部門進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理,如實(shí)反映食品安全事故情況。將老人所吃的食物,進(jìn)餐總?cè)藬?shù),同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物,老人中毒的主要特點(diǎn),可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時(shí)間等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。
5、信息通報(bào)。
在養(yǎng)老院適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)食品安全事故的基本情況以及采取的措施,穩(wěn)定老人、員工情緒,并開展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育,提高老人、員工的預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)。
6、善后處理。
(1)積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好受害人員的善后工作,對(duì)有關(guān)責(zé)任人按規(guī)定作出處理。
(3)盡快恢復(fù)院內(nèi)正常生活秩序。及時(shí)采購(gòu)充饑食品,確保其他沒有感染的老人生活,同時(shí)對(duì)食堂等相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行徹底清掃消毒后,方可重新啟用。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇三
一、編制目的:
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和減少食品安全事故的危害,確保事故處理工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減輕事故造成的損失,切實(shí)保障客戶、員工的身體健康和生命安全,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。
二、適用范圍:
2、適用于因人為惡意破壞引發(fā)的隱含重大食品安全風(fēng)險(xiǎn),有可能造成嚴(yán)重社會(huì)影響的食品安全事故。
三、預(yù)防措施:
1、預(yù)防為主,常抓不懈:
各部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)可能發(fā)生的食品安全事故進(jìn)行分析、預(yù)防,并有針對(duì)性地制定事故應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)采取有效預(yù)防措施,防止重大食品安全事故的發(fā)生。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé):
總經(jīng)理是公司食品安全監(jiān)管工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)重大食品安全事故的應(yīng)急處理工作,并根據(jù)食品安全事故的級(jí)別,組織實(shí)施分級(jí)監(jiān)控、分級(jí)管理。
辦公室主任和廚師是食品安全管理工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)食品安全日常管理工作的組織、落實(shí)。
其他負(fù)責(zé)人對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的食品衛(wèi)生安全工作負(fù)責(zé),在及時(shí)上報(bào)的同時(shí),迅速采取救治和控制措施。
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):
1、食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
當(dāng)發(fā)生重大食品安全事故時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)食品安全事故應(yīng)急處理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,主要職責(zé)包括:
向有關(guān)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門通報(bào)相關(guān)信息;
協(xié)助相關(guān)主管部門開展食品安全事故調(diào)查工作;
與新聞媒體聯(lián)系,通報(bào)或發(fā)布有關(guān)情況。
3、各成員職責(zé):
總經(jīng)理對(duì)公司食品安全監(jiān)管工作負(fù)責(zé);
辦公室主任是食品安全管理第一責(zé)任人,廚師是食品安全管理直接責(zé)任人;
其他負(fù)責(zé)人對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的食品衛(wèi)生安全工作負(fù)責(zé);
四、應(yīng)急處理程序:
1、嚴(yán)格執(zhí)行食物中毒報(bào)告制度,一旦發(fā)生食物中毒突發(fā)事件,第一發(fā)現(xiàn)者(或接到客人投訴)應(yīng)立即向辦公室主任或食堂管理員報(bào)告,辦公室主任(食堂管理員)應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理。
2、總經(jīng)理在第一時(shí)間召集食品安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)成員,即時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)通知有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),按照分工開展工作,并立即將中毒人員送醫(yī)院搶救。
3、廚師負(fù)責(zé)封存保留好可疑食物及餐具,留樣品保留待查,必要時(shí)送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn),為確定食物中毒提供可靠的情況。
3、護(hù)衛(wèi)隊(duì)主管負(fù)責(zé)組成外圍警戒人員,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)和廚房區(qū)域。對(duì)可疑投毒事件,除向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警外,及時(shí)控制可疑人員出島,積極協(xié)助公安部門調(diào)查。
4、辦公室主任助理負(fù)責(zé)安排救治人員的陪護(hù)和食宿,安撫中毒人員及親屬情緒;
5、及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)告有關(guān)處理情況。
五、后期處置。
應(yīng)急處理程序:
1、一旦發(fā)現(xiàn)有食物中毒的現(xiàn)象,事件發(fā)現(xiàn)人要立即向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。公司領(lǐng)導(dǎo)則在第一時(shí)間組織人員,并即時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)通知有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),按照分工開展工作,并立即將中毒人員送醫(yī)院搶救。
2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣本及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn)。期間,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織由各部門主管、助理、骨干員工組成的陪護(hù)隊(duì)伍,具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。
4、穩(wěn)定情緒,做好工作,保證公司正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)告有關(guān)處理情況。
五、后期處置。
發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物,中毒者吃剩的食物和排泄物(嘔吐物、大便),炊事用具,飯菜成品,半成品,留樣品等保留待查,以便衛(wèi)生部門檢驗(yàn),為確定食物中毒提供可靠的情況。每天留取食品樣本,24小時(shí)后,公司一切正常后處理掉。
六、應(yīng)急保障工作。
辦公室做好后勤保障工作,保障搶救機(jī)動(dòng)車、藥品、消毒用品到位,保障搶救中心必須品的供應(yīng)。
七、如實(shí)反映情況。
公司負(fù)責(zé)人及與本次中毒有關(guān)的人員,如食堂工作人員、分餐員及中毒人員應(yīng)如實(shí)反映本次中毒情況,將中毒人員所吃的食物,進(jìn)餐總?cè)藬?shù),進(jìn)餐而未發(fā)病者、中毒者的主要特征,可疑食物的來源、質(zhì)量,存放食物條件,加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時(shí)間等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。
八、食品安全日常工作要求。
1、食品原材料要到信譽(yù)好的正規(guī)廠家或商家購(gòu)買。除調(diào)料外,所有食品全部由食堂加工制作,不購(gòu)買現(xiàn)成的食品;督促庫管把好進(jìn)貨渠道,做好索證、檢查產(chǎn)地標(biāo)識(shí)、保質(zhì)期。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時(shí)間,妥善管理,不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。倉(cāng)庫內(nèi)要做好滅鼠工作。
3、原材料的貯存要分類、分架、離墻、離地;食品的存放、加工、分發(fā)要做到生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。
6、飯菜實(shí)行48小時(shí)留樣并做好詳細(xì)記錄。
7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂;食堂人員禁止一人單獨(dú)在食堂。
8、食堂管理員加強(qiáng)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇四
食品安全突發(fā)事件一般表現(xiàn)為集體食物中毒,為了及時(shí)處理和控制食物中毒事故,保障本園幼兒及教職工的身體健康,特制定本預(yù)案預(yù)案。
長(zhǎng):官偉麗副組長(zhǎng):穆春燕。
成員:王小平張俊杰何波。
當(dāng)共同就餐人員在就餐后的一段時(shí)間內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)惡心,嘔吐、腹瀉、腹痛等癥狀時(shí)應(yīng)懷疑食物中毒。此時(shí),第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向?qū)W校食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告,組長(zhǎng)在接到報(bào)告后,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門報(bào)告,并通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即到崗,部署各項(xiàng)就治及處理工作。
三、具體措施及責(zé)任。
1.組織搶救工作由負(fù)責(zé)人立即聯(lián)系醫(yī)療單位,及時(shí)向醫(yī)院運(yùn)送患者進(jìn)行救治。
2.幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作,其內(nèi)容包括:班級(jí)、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等,并積極協(xié)助食品藥品監(jiān)管部門做好調(diào)查工作,以利于有關(guān)部門采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預(yù)防方法。若懷疑為投毒事件,應(yīng)立即向公安部門報(bào)案。由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)向部門報(bào)告。
3.由園長(zhǎng)向上級(jí)主管部門報(bào)告,說明事故的經(jīng)過及嚴(yán)重程度,必要時(shí)請(qǐng)求支援;
4.現(xiàn)場(chǎng)的封閉保護(hù)。發(fā)生中毒的食堂應(yīng)立即封閉,任何人不得進(jìn)入。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物,吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,對(duì)病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便食品藥品監(jiān)管部門采樣檢驗(yàn),為確定食物中毒提供可靠的情況。
5.在查明情況之前對(duì)可疑食物、水源應(yīng)立即停止食用。查明情況后,對(duì)確定的引起食物中毒的食品,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。
6.在查明情況之前對(duì)可疑食物、水源應(yīng)立即停止食用。查明情況后,對(duì)確定的引起食物中毒的食品,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。
四、食物中毒搶救領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)園內(nèi)搶救工作的組織協(xié)調(diào)。
平度經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心幼兒園。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇五
為了有效地預(yù)防、及時(shí)地控制和消除食品衛(wèi)生安全等學(xué)生食堂突發(fā)事件,保證師生的身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食品與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,制定本工作應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng):校長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):主抓安全的副校長(zhǎng)。
組員:學(xué)校其他校委會(huì)成員及食堂管理員、食品安全員、采購(gòu)員。
3、工作職責(zé):
(1)對(duì)全校學(xué)生食堂食品衛(wèi)生突發(fā)事件處理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,具體全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故的應(yīng)急處理和善后處理工作。
(2)負(fù)責(zé)應(yīng)急事件信息收集、匯總和報(bào)送,做到信息準(zhǔn)確、公開、透明。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織學(xué)校內(nèi)外醫(yī)療的救治工作,并及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài)。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)食堂相關(guān)食品的查驗(yàn)工作,并會(huì)同相關(guān)衛(wèi)生防疫和監(jiān)督部門組織好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。
(5)協(xié)調(diào)處理好善后的其它各項(xiàng)工作。
學(xué)校接到食品安全事件投訴后,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人,應(yīng)急處理工作小組根據(jù)事故發(fā)生情況,及時(shí)采取必要的應(yīng)急措施,做好應(yīng)急處理工作:
1、主動(dòng)迅速組織病人就醫(yī),避免貽誤治療。進(jìn)行救治同時(shí),安排相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)與就診學(xué)生詢問了解病因,并報(bào)學(xué)校應(yīng)急處理工作小組。
2、應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人立即要求停止食品加工活動(dòng),立即封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事件的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng),防止事故擴(kuò)大。
3、發(fā)生食品安全突發(fā)事件,在30分鐘內(nèi),電話上報(bào)縣教育局(聯(lián)系電話:7862413或7861809)和縣食品藥品質(zhì)量監(jiān)督管理局,按照監(jiān)管部門的要求采取控制措施。
4、應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快組織可疑食品加工涉及的人員到現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)備接受相關(guān)調(diào)查。
5、積極配合食品安全監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生部門進(jìn)行食品安全突發(fā)事件調(diào)查處理,按照要求提供相關(guān)資料和樣品。
認(rèn)真做好突發(fā)事件的處理總結(jié),分析突發(fā)事件處理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出改進(jìn)措施,進(jìn)一步做好學(xué)生食堂的規(guī)范管理工作,堵塞危及食品衛(wèi)生安全的漏洞,確保食品衛(wèi)生安全各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇六
為了預(yù)防自然災(zāi)害突發(fā)事件(火災(zāi)、澇災(zāi)、地震等自然災(zāi)害事故),快速有序地進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)學(xué)校和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,現(xiàn)制定搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
組員:
職責(zé):協(xié)調(diào)處理自然災(zāi)害突發(fā)事件搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、設(shè)置三個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急分隊(duì),各自分工負(fù)責(zé)。
(1)消防應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:吳勝寧李世平、曾滔、曾強(qiáng)、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報(bào)告立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)撲滅初期火災(zāi)、協(xié)助撲滅火災(zāi)。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé):根據(jù)《消防控制程序》《義務(wù)消防隊(duì)工作職責(zé)》處理,保護(hù)學(xué)校、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
(2)防汛應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:
第一梯隊(duì):應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
第二梯隊(duì):全體保安隊(duì)員奔赴現(xiàn)場(chǎng),職能部門增派中青年積極配合搶險(xiǎn)救災(zāi).
職責(zé):阻擋、排泄洪澇,保護(hù)重點(diǎn)部位,搶救人員物資,保護(hù)學(xué)校、群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
(3)地震應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式:以家屬區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員;以教學(xué)區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員。其他物業(yè)服務(wù)人員配合做好疏散引導(dǎo)和救助工作。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé):及時(shí)疏散引導(dǎo)家區(qū)群眾到達(dá)避難地點(diǎn),及時(shí)救助和協(xié)助救助傷員,減少人員傷亡。
自然災(zāi)害突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)嚴(yán)格按下列步驟處理:
1、在第一時(shí)間報(bào)告災(zāi)害的地點(diǎn)、類別和損害程度。啟動(dòng)預(yù)案。
2、以在現(xiàn)場(chǎng)工作的保安、城管隊(duì)員作為第一梯隊(duì),立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)。
3、其他保安、城管隊(duì)員,聞?dòng)嵄M快奔赴現(xiàn)場(chǎng);各個(gè)部門50歲以下健壯中青年聞?dòng)嵄M快奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)。
1、各應(yīng)急分隊(duì)造具名冊(cè),明確崗位職責(zé)和聯(lián)系方式,進(jìn)行崗位培訓(xùn),接受領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災(zāi)害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、物管中心各業(yè)務(wù)部門,作好預(yù)防自然災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)工作。檢查本部門預(yù)防自然災(zāi)害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實(shí)施本部門自然災(zāi)害防范責(zé)任制.制定本部門搶險(xiǎn)救災(zāi)預(yù)案,發(fā)現(xiàn)災(zāi)害,率先對(duì)管轄范圍自行搶險(xiǎn)救災(zāi),及時(shí)報(bào)告引導(dǎo)實(shí)施綜合搶險(xiǎn)救災(zāi)。同時(shí)為支援學(xué)校搶險(xiǎn)救災(zāi)作好人員準(zhǔn)備.
3、消防器材儲(chǔ)藏室(滅火器、水帶等),設(shè)在慧園小區(qū)培訓(xùn)樓二樓學(xué)校安管處。消防科聯(lián)系電話xxxx;安管處24小時(shí)聯(lián)系電話62651111.各個(gè)大樓設(shè)有滅火器、消防水帶、逃生應(yīng)急箱和逃生應(yīng)急指示燈。
5、地震避難所:設(shè)在教學(xué)區(qū)兩個(gè)足球廣場(chǎng)。
地震發(fā)生后,地震應(yīng)急分隊(duì):
(1)地震發(fā)生前,根據(jù)地震預(yù)報(bào)有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
(2)地震發(fā)生后,迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所,搶救被壓人員。
(3)迅速疏散教學(xué)區(qū)各大樓及學(xué)生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所,搶救被壓人員。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇七
為使不可預(yù)見的突發(fā)性事件在最短時(shí)間內(nèi)得到有效處理,保證醫(yī)院正常醫(yī)療工作秩序,特制訂本工作方案。
1、預(yù)防為主,常備不懈。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。
3、以人為本,快速反應(yīng)。
4、科學(xué)處置,協(xié)調(diào)合作。
醫(yī)院成立突發(fā)重大事件應(yīng)急管理委員會(huì),下設(shè)醫(yī)療救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,后勤保障領(lǐng)導(dǎo)小組,信息保障領(lǐng)導(dǎo)小組,安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)防范措施,做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作。
3、及時(shí)、有效開展監(jiān)測(cè)、分析和決策工作,必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
4、指定信息發(fā)言人,按照有關(guān)規(guī)定作好信息發(fā)布、傳遞工作。
5、在突發(fā)事件的應(yīng)急處理過程中,對(duì)做出貢獻(xiàn)的人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不負(fù)責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者,按照國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
(二)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)。
1、第一小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
2、第二小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
各小組職責(zé):
(2)接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令后,迅速組織啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào);
(3)監(jiān)督、指導(dǎo)應(yīng)急工作的開展,必要時(shí)提供人力、物資、設(shè)備等有效支持;
(4)總結(jié)應(yīng)急處置工作的實(shí)施情況和所取得效果并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
一旦發(fā)生突發(fā)事件,當(dāng)事人按照事件性質(zhì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組組織核實(shí)具體情況后提出是否啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,如無須啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,直接安排相關(guān)人員落實(shí);如需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)小組迅速介入,組織實(shí)施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇八
一、凡在本公司內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活等活動(dòng)中發(fā)生的重大火災(zāi)事故、勞動(dòng)安全事故以及其他人身傷害事故均適用本預(yù)案。
二、公司設(shè)立重大安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由總經(jīng)理擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副總經(jīng)理擔(dān)任,小組成員由各職能部門負(fù)責(zé)人、公司專職安全生產(chǎn)管理員等組成。其職責(zé)是:組織指揮公司重大事故應(yīng)急分隊(duì)和員工開展事故現(xiàn)場(chǎng)救援及事故善后處理工作。
三、公司成立由副總經(jīng)理、生產(chǎn)部長(zhǎng)分別擔(dān)任正副隊(duì)長(zhǎng)的公司重大事故處置應(yīng)急分隊(duì)。分隊(duì)成員由各部門及生產(chǎn)車間員工組成。其職責(zé)是:服從命令、反映迅速、積極搶險(xiǎn)、維護(hù)秩序。
四、重大事故發(fā)生后的一般處置順序:
(一)迅速組織搶險(xiǎn)救護(hù)工作。
1、首先切斷有關(guān)電源、氣源、火源等;。
2、救出受傷害員工;。
3、搶移易燃易爆等危險(xiǎn)品,防止事故擴(kuò)大和減少損失;。
4、采取滅火、防爆、降溫、疏散無關(guān)人員等措施,使事故盡快終止。
(二)由公司領(lǐng)導(dǎo)出面迅速將發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷害情況、事情經(jīng)過、發(fā)生事故原因的初步判斷、事故發(fā)生后所采取的措施等簡(jiǎn)明扼要地向__地區(qū)安全生產(chǎn)消防事故應(yīng)急救援預(yù)案安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。必要時(shí)同時(shí)報(bào)“110”、“119”、“120”急救。
(三)事故被終止后,組織專門人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)。
五、對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
(一)自查。找出原因,查明責(zé)任,采取措施,消除隱患,吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作。
(二)協(xié)查。公司應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)部門或人員做好調(diào)查取證、分析和處理工作。
六、在重大事故處理過程中,涉及公司以外的人和事,由公司指派專人對(duì)外交涉。
七、本預(yù)案在重大事故發(fā)生后將立即啟動(dòng)。有關(guān)責(zé)任人如不履行職責(zé)或玩忽職守并造成后果,將追究其一切責(zé)任。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇九
一、案情設(shè)想:
1、罪犯縱火。
2、電源起火。
3、意外失火。
二、現(xiàn)場(chǎng)處置方案。
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領(lǐng)導(dǎo)和部門電話。
2、立即切斷電源,撤離易燃、易爆物品,打開所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材,奮力滅火。
4、搶救受傷人員,重要財(cái)產(chǎn):如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊(cè)等。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序,防止外人趁火打劫。
三、救援行動(dòng)方案。
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報(bào)警通知時(shí),應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),立即組織人員實(shí)施撲救。若縱火罪犯未離開現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)采取以下措施:
1、應(yīng)給予制服。
2、罪犯逃跑的,不要追擊,記住其主要特征,及逃逸方向,交通工具的車種、車型、顏色、牌號(hào)等。做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),同時(shí)迅速報(bào)告案情,協(xié)助破案。
四、人員分工。
1、受災(zāi)部位由保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)切斷電源,搶救財(cái)產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人當(dāng)不能及時(shí)撲滅火勢(shì),負(fù)責(zé)報(bào)警并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員撲救,實(shí)施應(yīng)急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時(shí),應(yīng)作為快速反應(yīng)救援力量,在接到報(bào)警通知時(shí),要立即組織人員直赴現(xiàn)場(chǎng),奮力撲滅火災(zāi)。
4、災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)的施救指揮員,由現(xiàn)場(chǎng)班子成員負(fù)責(zé)指揮,如班子成員不在場(chǎng),由火災(zāi)發(fā)生主管部門負(fù)責(zé)人指揮,如負(fù)責(zé)人不在場(chǎng),由在場(chǎng)的黨員干部或工齡長(zhǎng)者負(fù)責(zé)指揮。
5、所有干部職工在接到單位災(zāi)情通知時(shí),應(yīng)無條件立刻趕到受災(zāi)地點(diǎn),服從現(xiàn)場(chǎng)指揮,全力參加滅火救災(zāi)工作。
五、注意事項(xiàng)。
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)奮力搶救,特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物,把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場(chǎng)情況危急、險(xiǎn)峻、確實(shí)無法實(shí)施搶救,應(yīng)撤離人員,避免造成不必要的傷亡。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十
一、編制目的。
為切實(shí)做好20xx年我校中考工作,確保考試工作平穩(wěn)順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)“平安中考”目標(biāo),及時(shí)有效處置中考安全突發(fā)事件,最大限度減輕突發(fā)事件帶來的各種損失,特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家教育考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施辦法》(暫行),國(guó)家教育部、省、市人民政府關(guān)于全國(guó)高等學(xué)校招生工作電視電話會(huì)議精神。
三、
工作原則。
1、教育為先,預(yù)防為主。加強(qiáng)師生交通、食品衛(wèi)生、防病防疫、消防、避震等方面的安全常識(shí)教育,提高廣大師生自救、自護(hù)能力;教育學(xué)生遵紀(jì)守法,一切行動(dòng)聽指揮,進(jìn)一步強(qiáng)化考生的集體主義觀念,提高安全意識(shí)。
2、以人為本,分類處置。安全突發(fā)事件發(fā)生后,要以救人為第一要?jiǎng)?wù),充分發(fā)揮一線指揮員和戰(zhàn)斗員的作用,視其突發(fā)安全事故的不同類別,分類處置,力爭(zhēng)把損失降到最低限度。
3、點(diǎn)校配合,及時(shí)處置。在考試時(shí)段突發(fā)安全事故,學(xué)校在考點(diǎn)的帶考領(lǐng)導(dǎo)、教師要與各考點(diǎn)相關(guān)人員密切配合,以考點(diǎn)為主。突發(fā)安全事故時(shí),學(xué)校要聯(lián)系考場(chǎng)、考點(diǎn)、考區(qū)主要負(fù)責(zé)人要快速反應(yīng),正確應(yīng)對(duì)、果斷科學(xué)處置。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)肅紀(jì)律。xxxx年中考招生考試安全突發(fā)應(yīng)急小組切實(shí)履行職責(zé),并密切配合,通力合作。因工作不力,相互推諉,而造成不應(yīng)有的人身或財(cái)產(chǎn)損失的,要依法追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。
組長(zhǎng):x。
副組長(zhǎng):x。
成員:x及隨車、陪考教師。
飲食衛(wèi)生安全應(yīng)急組:負(fù)責(zé)本次中考飲食的防病防疫、考生飲食等安全,配合食品、衛(wèi)生等相關(guān)部門和單位處置突發(fā)事件。此小組由徐作明同志全面負(fù)責(zé)。
治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組:負(fù)責(zé)本次中考治安、消防、師生往返安全,配合公安、消防、交通等部門及單位處置突發(fā)事件。此小組由朱鈞利、嚴(yán)新順等同志協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)。
五、安全事故處理程序。
1、中考期間發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,必須在第一時(shí)間內(nèi)向安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)小組迅速將信息報(bào)告考區(qū)主考,以便及時(shí)組織教育、公安、交警、衛(wèi)生、消防,建設(shè)等相關(guān)部門趕往事發(fā)地,贏得時(shí)間,最大限度降低師生生命和財(cái)產(chǎn)損失。
2、中考安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開危險(xiǎn)區(qū)域,保護(hù)好師生貴重物品,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,做好善后處理工作。
(一)重大火災(zāi)安全事故。
1、教育學(xué)生嚴(yán)禁攜帶火源和易燃易爆物品進(jìn)入考場(chǎng),學(xué)生不得吸煙,值班領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和教師做好巡查工作。
2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故,各校隨隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師指揮學(xué)生緊急疏散,迅速將事故信息上報(bào)治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
3、發(fā)出緊急疏散信號(hào),指揮學(xué)生按順序疏散,及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時(shí)報(bào)告119、120請(qǐng)求援助。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故。
1、教育學(xué)生注意交通安全,遵守交通規(guī)則,走人行道、斑馬線,不能闖紅燈,統(tǒng)一行動(dòng),服從帶考領(lǐng)導(dǎo)、教師指揮。
2、積極配合公安、交通部門加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、路段的交通管制,確保道路暢通。
3、如發(fā)生重大交通安全事故,各校隨隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師指揮學(xué)生緊急疏散至安全地段,迅速將事故信息上報(bào)治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
4、要迅速搶救受傷師生,在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治,及時(shí)報(bào)警110、119、120、122請(qǐng)求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(三)外來暴力侵害事故。
1、如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者,各校隨隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保衛(wèi)人員將闖入者驅(qū)逐出去。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷師生及時(shí)救治,迅速將事故信息上報(bào)治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(四)食物中毒安全事故。
1、學(xué)校確定一名教師負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全及監(jiān)廚工作,配合衛(wèi)生防疫部門共同加強(qiáng)食品衛(wèi)生、防病防疫工作,防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
3、如發(fā)生了重大食物中毒、傳染病事故及飲用水事故,及時(shí)向中考食品衛(wèi)生安全應(yīng)急組和衛(wèi)生防疫部門報(bào)告,及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
4、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人;并封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
5、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查,如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施,做好善后處置工作。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十一
一、預(yù)防措施:
1、健全制度,加強(qiáng)管理。
2、加強(qiáng)安全衛(wèi)生工作宣傳教育。
3、加強(qiáng)校內(nèi)日常巡視和護(hù)導(dǎo)工作。
二、處置措施。
1、班主任教師和科任教師要強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的密切觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況時(shí)(如臉色異常、高燒咳嗽、惡心嘔吐、胃痛、肚痛、神情異常、顫抖、無力站立、煩躁不安、趴在課桌、流鼻血、皮膚異常、意外傷害等),要及時(shí)巡問,查明原因,并及時(shí)救治因病因傷學(xué)生和報(bào)告學(xué)校教導(dǎo)處。
2、如果學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重情況(如休克、昏厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等),教師要一邊及時(shí)送學(xué)生去指定醫(yī)院救治,一邊及時(shí)報(bào)告學(xué)校校長(zhǎng)。
3、如果學(xué)生的傷病不宜由學(xué)校教師護(hù)送者,教師要及時(shí)向120報(bào)告,請(qǐng)求立即趕往現(xiàn)場(chǎng)救治。
4、任何教職工發(fā)現(xiàn)或接到學(xué)生傷病報(bào)告,都要毫不猶豫迅速將傷病學(xué)生送到指定醫(yī)院救治。在救治學(xué)生的同時(shí),及時(shí)報(bào)告學(xué)生的班主任,同時(shí)要及時(shí)向?qū)W校帶班領(lǐng)導(dǎo)和校長(zhǎng)報(bào)告。
5、如果情況危急,要在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校校長(zhǎng),并按照校長(zhǎng)指令撥打“120”救護(hù)車救急。
6、在救護(hù)學(xué)生的同時(shí),班主任教師或科任教師要及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,并要求家長(zhǎng)及時(shí)趕到醫(yī)院。
7、如果學(xué)生傷情特別危急,由醫(yī)院決定是否轉(zhuǎn)院救治。
8、如果醫(yī)院要求先繳納救治傷病學(xué)生的醫(yī)療費(fèi)用,由教師請(qǐng)求醫(yī)院先救治后付醫(yī)療費(fèi)用,或由教師先予以墊付醫(yī)療費(fèi)用,待家長(zhǎng)到達(dá)后予以核計(jì)費(fèi)用。
9、教師帶領(lǐng)學(xué)生救治前,必須及時(shí)向其他教師進(jìn)行班級(jí)工作移交。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十二
為做好xxxx公路xxxx防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)(以下簡(jiǎn)稱搶險(xiǎn)救災(zāi))應(yīng)急救援處理工作,最大限度地減少水災(zāi)、水毀造成的生命財(cái)產(chǎn)損失,確保各施工處內(nèi)路基、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施和施工工地、駐地等工作的安全渡汛,依據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合我合同段工作實(shí)際,制定本方案。
本預(yù)案適用于xxxx公路xxxx在發(fā)生以下水毀險(xiǎn)情時(shí)應(yīng)爭(zhēng)救援處理工作:
(一)路基、橋梁及涵洞等施工部位發(fā)生水災(zāi)造成重大險(xiǎn)情事故時(shí)應(yīng)爭(zhēng)救援處理工作。
(二)施工工地、駐地等發(fā)生火災(zāi)造成重大險(xiǎn)情。
(一)救人高于一切;。
(二)搶險(xiǎn)施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行,逐級(jí)報(bào)告,首先接報(bào),就近施救;。
(三)最大限度的減少損失,防止和減輕次生損失;。
(四)局部服從全局,下級(jí)服從上級(jí);。
(五)屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé),密切配合。
(一)項(xiàng)目部成立防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急救援處理工作指揮部(下下簡(jiǎn)稱應(yīng)急處理指揮部),應(yīng)急處理指揮部總指揮由項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理朱見擔(dān)任,副總指揮由項(xiàng)目副經(jīng)理王鳳忠擔(dān)任,項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員,應(yīng)急處理指揮部下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)在項(xiàng)目部綜合辦公室。
(二)應(yīng)急處理指揮部主要職責(zé):
1、組織指揮各方面力量進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),統(tǒng)一指揮對(duì)險(xiǎn)情水毀現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援,控制險(xiǎn)情蔓延和擴(kuò)大。
2、檢查督促有關(guān)單位做好現(xiàn)場(chǎng)搶修施救、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障、運(yùn)行穩(wěn)定、善后處理、原因調(diào)查等工作。
3、指導(dǎo)監(jiān)督應(yīng)急救援處理工作,協(xié)調(diào)解決應(yīng)急救援處理工作中的重大問題。
4、組織召開險(xiǎn)情水毀現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。
(三)應(yīng)急處理指揮部辦公室主要職責(zé)。
1、指導(dǎo)各單位制定應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
2、險(xiǎn)情事故發(fā)生接報(bào)后,立即向應(yīng)急處理指揮部總指揮、副總指揮匯報(bào),并將應(yīng)急處理指揮部領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá)組有關(guān)單位,保持與施工現(xiàn)場(chǎng)各施工處聯(lián)系,隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況,保障整個(gè)應(yīng)急處理工作有序進(jìn)行。
3、研究向上級(jí)報(bào)告險(xiǎn)情事故應(yīng)急處理的訊息,報(bào)應(yīng)急處理指揮部領(lǐng)導(dǎo)審批后,依照事故報(bào)告程序上報(bào)。
4、完成上級(jí)主管部門交辦的其他任務(wù)。
(四)應(yīng)急處理指揮部可依據(jù)情況需要,在現(xiàn)場(chǎng)附近設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。公路工程、駐地等水災(zāi)險(xiǎn)情由項(xiàng)目部和施工處負(fù)責(zé),水災(zāi)險(xiǎn)情所轄路段的施工段由所屬部門配合。
(五)現(xiàn)場(chǎng)指揮部主要職責(zé)。
1、指揮協(xié)調(diào)水毀現(xiàn)場(chǎng)的搶險(xiǎn)救援工作。
2、核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡和損失情況,及時(shí)向應(yīng)急處理指揮部匯報(bào)搶險(xiǎn)救援工作及除情水毀應(yīng)急處理的進(jìn)展情況。
3、及時(shí)落實(shí)應(yīng)急處理指揮部領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。
4、安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察險(xiǎn)情事故現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)事宜。
(六)現(xiàn)場(chǎng)指揮部成立現(xiàn)場(chǎng)施工組,通訊聯(lián)絡(luò)組、善后處理組、后勤保障組、運(yùn)行穩(wěn)定組、原因調(diào)查組等險(xiǎn)情水毀應(yīng)急處理工作辦事機(jī)構(gòu),明確責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人。
險(xiǎn)情水毀發(fā)生后,發(fā)生險(xiǎn)情路段必須做到:
(一)立即將所發(fā)生險(xiǎn)情水毀的情況報(bào)告項(xiàng)目部應(yīng)急處理指揮部辦公室(電話:6425270)。并由其分別轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)主管部門,電話報(bào)告完畢2個(gè)小時(shí)內(nèi)向項(xiàng)目部應(yīng)急處理指揮部辦公室報(bào)書面材料。
(二)對(duì)于已經(jīng)報(bào)告的險(xiǎn)情水毀搶修進(jìn)展情況,要隨時(shí)續(xù)報(bào)。險(xiǎn)情水毀搶修完成24小時(shí)內(nèi),形成完整的書面材料報(bào)項(xiàng)目部應(yīng)急處理指揮部辦公室。
(三)險(xiǎn)情水毀報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、發(fā)生險(xiǎn)情水毀的時(shí)間、地點(diǎn)和路段。
2、發(fā)生險(xiǎn)情水毀的簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、水毀情況、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì);。
3、險(xiǎn)情水毀原因、性質(zhì)和初步判斷;。
4、險(xiǎn)情水毀搶修情況和采取的措施;。
5、需要有關(guān)部門和單位協(xié)助險(xiǎn)情水毀搶修和處理的有關(guān)事宜;。
6、險(xiǎn)情水毀報(bào)告單位、簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
當(dāng)?shù)弥l(fā)生險(xiǎn)情水毀或收到水災(zāi)險(xiǎn)情水毀呼救后,應(yīng)急處理指揮部依照應(yīng)急處理險(xiǎn)情水毀的基本程序,迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
險(xiǎn)情水毀發(fā)生后,有關(guān)施工處負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)親赴現(xiàn)場(chǎng);緊急情況下,應(yīng)急處理指揮部或副總指揮帶隊(duì)親赴現(xiàn)場(chǎng)。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,各險(xiǎn)情水毀應(yīng)急救援處理工作組在現(xiàn)場(chǎng)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依照各自職能立即開展工作。
(一)通訊聯(lián)絡(luò)。通訊聯(lián)絡(luò)組工作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持晝夜值班制度,作好值班記錄,調(diào)度安排應(yīng)急救援搶修工作。
(二)現(xiàn)場(chǎng)施救?,F(xiàn)場(chǎng)施救組工作人員應(yīng)當(dāng)本著“救人高于一切”的原則,積極救治受傷人員,解救水困人員,最大限度地減少死傷人數(shù)的`損失,千方百計(jì)地做好防止和減輕次生損失工作。
(三)后勤保障。后勤保障組工作人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)應(yīng)急救援處理工作需要,調(diào)集有關(guān)物資設(shè)備,保證應(yīng)急救援處理需要,為應(yīng)急救援處理工作提供保障。
(四)運(yùn)行穩(wěn)定。運(yùn)行穩(wěn)定組工作人員應(yīng)當(dāng)做好思想穩(wěn)定工作,必要時(shí)采取統(tǒng)一管理、分散接待的方法,做好死傷者家屬的事宿安排等接待工作,并做好思想工作。
(五)善后處理。善后處理組工作人員應(yīng)察勘險(xiǎn)情水毀現(xiàn)場(chǎng),收集險(xiǎn)情水毀證據(jù),分析險(xiǎn)情水毀原因,為險(xiǎn)情水毀公正、公平處理提供依據(jù)。
(一)項(xiàng)目部配備專業(yè)保障隊(duì)伍是應(yīng)急救援處理工作中的骨干力量。保障隊(duì)伍及其設(shè)備物資由項(xiàng)目部統(tǒng)一調(diào)度使用。緊急情況下,可先口頭調(diào)度,后補(bǔ)辦文書手續(xù)。
(二)項(xiàng)目部可依據(jù)險(xiǎn)情事故應(yīng)急援處理工作的需要,緊急征用機(jī)械、運(yùn)輸設(shè)施。各施工處必須無條件地服從調(diào)度和征用。
參與應(yīng)急救援處理工作的單位可依照有關(guān)規(guī)定,向當(dāng)事方有關(guān)單位請(qǐng)求給予適當(dāng)救助補(bǔ)償;當(dāng)事方有關(guān)單位應(yīng)視情給予適當(dāng)救助補(bǔ)償。
(三)項(xiàng)目部依據(jù)參與應(yīng)急處理工作實(shí)際情況與救助效果,對(duì)應(yīng)急處理先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)社會(huì)救援。加強(qiáng)與諸城市公安、消防、村民、人民醫(yī)院等部門的聯(lián)系,一旦發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)確保應(yīng)急救援。社會(huì)支援應(yīng)急電話:諸城市季6213124;諸城市政府6213592;諸城市公安局:6328000;諸城市人民武裝部6212142;諸城市駐軍部隊(duì)6012144、6099745;諸城市公路局6212734;諸城市交通局6212316;消防大隊(duì)119;交通警察122;醫(yī)療救護(hù)120。
(五)經(jīng)查實(shí)在應(yīng)急處理工作推諉扯皮、拖延時(shí)限或虛報(bào)救助實(shí)效的,給予通報(bào)批評(píng);性質(zhì)嚴(yán)重的按黨紀(jì)政紀(jì)追究有關(guān)單位及主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(六)險(xiǎn)情事故發(fā)生后,當(dāng)事方有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)從講政治、保穩(wěn)定的高度,嚴(yán)格新聞采防程序,認(rèn)真核定新聞報(bào)道統(tǒng)稿,客觀公正地做好宣傳報(bào)道工作。
凡發(fā)生本預(yù)案所指以外的險(xiǎn)情事故,各單位可參照本預(yù)案執(zhí)行。
本《預(yù)案》自公布之日起實(shí)施。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十三
為全面貫徹落實(shí)省環(huán)保局應(yīng)急工作措施要求,確保在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時(shí)能夠快速響應(yīng),有序行動(dòng),高效處置,降低危害,實(shí)現(xiàn)保護(hù)公眾、保護(hù)環(huán)境的目的,根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關(guān)指示要求,制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。
(一)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)突發(fā)環(huán)境污染事件,污染源或危險(xiǎn)廢物的鑒別鑒定,進(jìn)一步核實(shí)污染物的性質(zhì)。
(二)判定環(huán)境污染危害范圍,提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護(hù)建議。
(三)參與對(duì)污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對(duì)染有生物粘劑、化學(xué)毒劑的物品和其它危險(xiǎn)廢物的善后處理與處置。
(四)完成市環(huán)保局應(yīng)急預(yù)案賦予的其他任務(wù)。
(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時(shí),立即通知應(yīng)急人員,指定集結(jié)地點(diǎn),明確集結(jié)時(shí)限(20分鐘以內(nèi)),明確相關(guān)要求,展開應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
(二)視具體情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)部門。
受領(lǐng)應(yīng)急任務(wù)內(nèi)容:1、事件的基本情況;2、本單位的基本任務(wù);3、可能得到的支援及協(xié)同規(guī)定;4、向上級(jí)部門報(bào)告情況和通知相關(guān)部門。
在分析判斷情況的基礎(chǔ)上,應(yīng)結(jié)合預(yù)案、應(yīng)急任務(wù)和實(shí)際情況,定下執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃。應(yīng)急器材、設(shè)備、任務(wù)、處置方法及應(yīng)急人員防護(hù)等措施。
(一)協(xié)同監(jiān)測(cè)應(yīng)急小組采取應(yīng)急監(jiān)測(cè),接收應(yīng)急監(jiān)測(cè)有關(guān)數(shù)據(jù);
(二)對(duì)污染源進(jìn)行定性的鑒別鑒定,準(zhǔn)確判定污染源的種類、性質(zhì)、規(guī)模;
(三)向上級(jí)部門報(bào)告鑒別鑒定結(jié)果,并提出處置建議。
(四)根據(jù)污染源的種類和性質(zhì)以及應(yīng)急監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),對(duì)污染或危害范圍作出概略判定,及時(shí)提出人員撤離及防護(hù)建議。
(五)根據(jù)污染源種類、性質(zhì)、污染范圍,組織實(shí)施消除相應(yīng)污染。
(六)認(rèn)定污染類別,選擇處理方法,對(duì)污染危害進(jìn)行最終徹底處置。
(七)及時(shí)上報(bào)各類污染信息,發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地,及時(shí)請(qǐng)求社會(huì)救助。
(一)組織人員返回,維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)急設(shè)備。
(二)指導(dǎo)有關(guān)部門及事故單位查出原因,防止類似問題的重復(fù)發(fā)生。
(三)進(jìn)行應(yīng)急工作總結(jié),編制應(yīng)急總結(jié)報(bào)告,上報(bào)應(yīng)急工作情況;
(四)做好器材、車輛、通信設(shè)備、醫(yī)療及生活的應(yīng)急保障。
(一)設(shè)定應(yīng)急投訴報(bào)告電話:xxxxxx
(二)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指導(dǎo)環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由環(huán)保局組長(zhǎng)擔(dān)任,小組辦公室由環(huán)保局副局長(zhǎng)及各科主要負(fù)責(zé)人組成,小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。
安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十四
為加強(qiáng)和改進(jìn)突發(fā)公共事件輿情處置應(yīng)急工作,建立健全輿論引導(dǎo)處置工作機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息,最大限度地避免、減少和消除突發(fā)公共事件對(duì)會(huì)造成的負(fù)面影響,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機(jī)制加強(qiáng)輿論引導(dǎo)工作的實(shí)施意見》等有關(guān)文件制定本預(yù)案。
二、適用范圍。
本預(yù)案適用于處置與會(huì)相關(guān)的重大自然災(zāi)害、人身傷害事故、安全事件及其它各種類型突發(fā)公共事件的新聞報(bào)道或論壇、博客、微博、微信及跟帖等網(wǎng)上緊急輿情信息。
三、組織機(jī)構(gòu)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共事件輿情處置的組織領(lǐng)導(dǎo),由長(zhǎng)沙市貿(mào)促會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)貿(mào)促會(huì)突發(fā)公共事件輿情處置事務(wù)。
四、工作原則。
1.明確職責(zé),快速反應(yīng)。突發(fā)公共事件輿情處置應(yīng)急工作由意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。公共事件發(fā)生后,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)了解輿情、明確情況,并及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息,把握新聞?shì)浾摰闹鲗?dǎo)權(quán)。
2.統(tǒng)一口徑,注重效果。輿情處置要準(zhǔn)確把握國(guó)家有關(guān)規(guī)定,按照會(huì)黨組確定的統(tǒng)一口徑,確保導(dǎo)向正確、及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、程序規(guī)范。相關(guān)信息發(fā)布要快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、再報(bào)跟進(jìn),即把已經(jīng)做過的、正在做的、將要做的措施和辦法向公眾表達(dá)清楚,彰顯誠(chéng)意,力爭(zhēng)把問題化解在萌芽狀態(tài),推動(dòng)突發(fā)事件輿論的良性發(fā)展。
3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào),密切配合。公共事件發(fā)生時(shí),同時(shí)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置和新聞宣傳工作。新聞宣傳工作和現(xiàn)場(chǎng)處置工作保持緊密聯(lián)系。在發(fā)布信息時(shí),注重報(bào)道貿(mào)促會(huì)積極采取的行動(dòng),及時(shí)通報(bào)事件處置的進(jìn)展。
五、預(yù)警信息分級(jí)。
根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍和可控性等因素,將突發(fā)事件分為重大、較大和一般三個(gè)級(jí)別。
指對(duì)公共安全和社會(huì)秩序造成重大危害和影響的,對(duì)貿(mào)促會(huì)工作和穩(wěn)定造成較大影響的,受境內(nèi)外媒體和網(wǎng)站關(guān)注的負(fù)面輿情,需要省、市相關(guān)主管部門協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮全會(huì)相關(guān)部門和力量進(jìn)行緊急處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是:
(1)境內(nèi)外主要傳統(tǒng)新聞媒體和新聞網(wǎng)站報(bào)道,并進(jìn)行論壇討論;。
(2)境內(nèi)知名商業(yè)網(wǎng)站報(bào)道,并有網(wǎng)民在網(wǎng)上留言;。
(3)境內(nèi)主要知名論壇進(jìn)行討論并形成熱點(diǎn);。
(4)微博、微信、移動(dòng)客戶端出現(xiàn)大量傳播和評(píng)論。
指對(duì)公共安全和社會(huì)秩序造成一定危害和影響的,對(duì)學(xué)貿(mào)促會(huì)工作和穩(wěn)定造成影響的,或可能在小范圍內(nèi)引起公眾不滿情緒的,受境內(nèi)少數(shù)媒體和各大網(wǎng)站關(guān)注的負(fù)面輿情,需要領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行緊急處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是:
(1)境內(nèi)少數(shù)新聞網(wǎng)站報(bào)道;。
(2)境內(nèi)少數(shù)商業(yè)網(wǎng)站報(bào)道;。
(3)境內(nèi)主要知名論壇有相對(duì)討論但未形成熱點(diǎn);。
(4)微博、微信、移動(dòng)客戶端有少量傳播和評(píng)論。
指小范圍內(nèi)對(duì)公共安全和社會(huì)秩序造成一般危害和影響的,受極少數(shù)媒體和網(wǎng)站關(guān)注,尚未形成有規(guī)模的網(wǎng)上討論,但繼續(xù)發(fā)展很有可能對(duì)貿(mào)促會(huì)工作帶來不良影響的突發(fā)負(fù)面輿情,需要領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是:
(1)境內(nèi)極少數(shù)新聞媒體和商業(yè)網(wǎng)站報(bào)道;。
(2)境內(nèi)少數(shù)論壇有相關(guān)討論但未形成熱點(diǎn);。
(3)主要在本地論壇引發(fā)關(guān)注的負(fù)面輿情。
六、分級(jí)響應(yīng)和應(yīng)急處置。
在發(fā)生引起媒體關(guān)注的突發(fā)事件時(shí),要迅速啟動(dòng)本預(yù)案,將相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和輿情處置工作納入分析研究、決策發(fā)布范疇,堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?,主?dòng)溝通、冷靜應(yīng)對(duì),把握主動(dòng)權(quán),增強(qiáng)事件處置的公開性和透明性。
1.分級(jí)響應(yīng)。
i級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
發(fā)生重大突發(fā)事件,由意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,及時(shí)聽取省、市相關(guān)主管部門的意見建議,相關(guān)部門按照職責(zé),密切配合,協(xié)調(diào)處置。及時(shí)控制負(fù)面輿情傳播,對(duì)事件影響進(jìn)行評(píng)估并迅速做出處理,并向省、市相關(guān)主管部門報(bào)告事件情況和處理結(jié)果。
ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
發(fā)生較大突發(fā)事件,由意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,涉事部門按照職責(zé),密切配合,協(xié)調(diào)處置。及時(shí)控制負(fù)面輿情傳播,對(duì)事件影響進(jìn)行評(píng)估并迅速做出處理,并向省、市相關(guān)主管部門報(bào)告事件情況和處理結(jié)果。
iii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
發(fā)生一般突發(fā)事件,按照意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組做出的指示,涉事部門按照職責(zé),密切配合,協(xié)調(diào)處置。及時(shí)控制負(fù)面輿情傳播,對(duì)事件影響進(jìn)行評(píng)估并迅速做出處理,并向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事件情況和處理結(jié)果。
2.應(yīng)急處置。
(1)預(yù)案啟動(dòng)。
發(fā)生突發(fā)事件后,涉事部門要在第一時(shí)間向貿(mào)促會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告(重大突發(fā)事件應(yīng)在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告;較大突發(fā)事件應(yīng)在事件發(fā)生后3小時(shí)內(nèi)報(bào)告;一般突發(fā)事件應(yīng)在事件發(fā)生后4小時(shí)內(nèi)報(bào)告)。報(bào)告內(nèi)容:輿情的基本內(nèi)容、首發(fā)時(shí)間、首發(fā)媒體、網(wǎng)站鏈接、傳播情況、輿情的真實(shí)情況、背景材料、其他輔助材料等;如涉重大突發(fā)事件輿情需連續(xù)報(bào)送輿情,內(nèi)容還要包括研判發(fā)展趨勢(shì)、提出應(yīng)對(duì)措施以及意見、建議等。
貿(mào)促會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組迅速啟動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)案,根據(jù)輿情具體情況,研究制定應(yīng)急處置方案。對(duì)重大輿情,領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)組織召開輿情研判會(huì),聽取涉事部門的情況匯報(bào),結(jié)合貿(mào)促會(huì)實(shí)際情況,具體指導(dǎo)輿情處置,并同步將輿情情況上報(bào)至省、市相關(guān)主管部門。
意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)涉事部門報(bào)送的書面材料和具體情況匯報(bào),全面準(zhǔn)確掌握事件真實(shí)情況。領(lǐng)導(dǎo)小組要快速?zèng)Q定處理意見,果斷采取措施,全力控制事態(tài)發(fā)展,盡可能減少危害和影響,避免負(fù)面輿情進(jìn)一步傳播。
(3)發(fā)布權(quán)威信息。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)處置后,要綜合評(píng)估研判輿情發(fā)展趨勢(shì)情況,相關(guān)部門通過貿(mào)促會(huì)官方微博、微信等新媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息等方式作正面回復(fù),通稿內(nèi)容要客觀反映事件基本情況、采取措施等,文字要嚴(yán)謹(jǐn)、無歧義。
(4)輿情跟蹤。
應(yīng)急處置過程中,如在本地網(wǎng)站、論壇發(fā)現(xiàn)不實(shí)信息、有害貼文等,須立即協(xié)調(diào)省、市相關(guān)主管部門通過管理途徑迅速協(xié)調(diào)刪除、斷開鏈接、撤除專題,同時(shí)保存相關(guān)證據(jù),確定責(zé)任人員。
輿情監(jiān)控人員須將突發(fā)事件設(shè)置為關(guān)鍵詞納入監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,密切關(guān)注網(wǎng)上有關(guān)的新聞、帖文、博客、微博等的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)對(duì)回復(fù)提出疑問或者質(zhì)疑的跟貼后,要及時(shí)加以引導(dǎo)。如對(duì)疑問或者質(zhì)疑不能正確引導(dǎo)或者不知如何引導(dǎo)時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),根據(jù)相關(guān)指導(dǎo)意見,再跟進(jìn)回復(fù)。在輿情跟蹤過程中,一旦發(fā)現(xiàn)輿情惡化、影響面擴(kuò)大等不良發(fā)展趨勢(shì)時(shí),要立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以便領(lǐng)導(dǎo)小組能隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)調(diào)整工作方案,有效處置網(wǎng)上輿情。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上輿情的正確引導(dǎo),直至輿情緩?fù)?、平息?/p>
(5)組織輿情引導(dǎo)。
統(tǒng)一調(diào)度貿(mào)促會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳員,分工負(fù)責(zé)重點(diǎn)網(wǎng)站、論壇,組織專門隊(duì)伍,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,按照統(tǒng)一口徑發(fā)帖、跟帖,讓正面聲音主導(dǎo)網(wǎng)上輿論。需作辟謠的,立即用事實(shí)澄清,壓縮謠言傳播空間。輿論引導(dǎo)過程中,防止關(guān)聯(lián)炒作和延伸報(bào)道,形成新的輿論熱點(diǎn)。
(6)加強(qiáng)新聞宣傳與管理。
貿(mào)促會(huì)相關(guān)部門要在事件發(fā)生后服從意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排。未經(jīng)貿(mào)促會(huì)同意,任何單位、人員不得擅自接受新聞媒體對(duì)于突發(fā)公共事件相關(guān)內(nèi)容的采訪;對(duì)于已授權(quán)媒體記者的采訪、拍攝應(yīng)給予積極配合。
遇到重大和較大突發(fā)公共事件,貿(mào)促會(huì)相關(guān)部門要及時(shí)向省、市相關(guān)主管部門報(bào)告事件具體情況。(上報(bào)材料應(yīng)包括媒體報(bào)道材料、貿(mào)促會(huì)對(duì)相關(guān)問題的情況說明、貿(mào)促會(huì)對(duì)外答復(fù)口徑、擬采取的應(yīng)對(duì)措施、爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)支持的具體事項(xiàng)、聯(lián)系人等內(nèi)容)。
(7)應(yīng)急結(jié)束。
突發(fā)公共事件集中處置一段時(shí)間后,待事件平息,輿情平穩(wěn),經(jīng)綜合研判,積極協(xié)調(diào)將有關(guān)信息淡化處理,盡快冷卻話題,直至負(fù)面輿情消失,宣布結(jié)束應(yīng)急狀態(tài),轉(zhuǎn)入常態(tài)管理。
意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)做好公共事件相關(guān)文字、圖片、音像等資料的收集、整理工作。事件處置后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的單位或個(gè)人給予表彰。對(duì)有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況及玩忽職守、失職、瀆職行為,或擅自發(fā)布、編造虛假信息,造成重大影響和嚴(yán)重后果的,將按照貿(mào)促會(huì)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,視情節(jié)輕重給予處罰。
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