總結(jié)是一個評估自己能力和成長的機會,需要有誠實面對自己的勇氣。寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,盡量用簡潔明了的語句表達(dá)自己的觀點和思考。如果你需要寫一篇總結(jié),不妨參考一下小編為大家準(zhǔn)備的這些范文。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇一
根據(jù)xxx監(jiān)督局《關(guān)于開展冬季特種設(shè)備安全大檢查》的通知(淮質(zhì)監(jiān)特發(fā)[20x]154號)要求,為進(jìn)一步落實特種設(shè)備使用單位安全管理的主體責(zé)任,切實建立特種設(shè)備隱患排查治理長效機制,預(yù)防和減少特種設(shè)備安全事故,確保安全生產(chǎn),按照公司的統(tǒng)一部署和要求,我公司積極開展了特種設(shè)備隱患排查工作?,F(xiàn)就這一階段工作情況總結(jié)如下:
公司安全管理部門依據(jù)“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”以及“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建了安全管理體系,形成了完整的管理網(wǎng)絡(luò),縱到底,橫到邊,層層落實,不留死角。在整個網(wǎng)絡(luò)中包括了第一責(zé)任人、主管負(fù)責(zé)人、日常安全業(yè)務(wù)管理責(zé)任人、安全管理員、操作人員,所有成員各司其職,各負(fù)其責(zé)。
公司制定了各特種設(shè)備的安全操作規(guī)程,提高操作人員的安全生產(chǎn)意識,使之自覺遵守安全條例和規(guī)定,切實做到三不傷害:即我不傷害他人、我不被他人傷害、我不傷害我自己,進(jìn)一步杜絕了違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機械設(shè)備安全正常地工作。
設(shè)立醒目的安全標(biāo)識牌,用以提醒人們注意安全及發(fā)生意外時如何采取緊急措施;根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備報廢計劃,適時報廢使用周期終止的設(shè)備,不在使用淘汰及報廢設(shè)備。
設(shè)備停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)設(shè)備運動所需的空間、周圍環(huán)境對機械運動不構(gòu)成危險;場地平坦、堅實,機械能進(jìn)能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。設(shè)備安全管理工作是管理工作中的重點,是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的`經(jīng)濟效益。
1、設(shè)備臺面工具整理不到位,擺放無序;
2、設(shè)備的安全維護記錄不完整;
在過去的一年,我們所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,這就要求我們在新的一年,再接再勵,增強管理,完善制度,在保障安全的前提下,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇二
縣轄有30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、327個行政村、53.6萬人口,耕地面積45萬畝,其中:稻田34萬畝,旱地11萬畝。20xx年,我縣作為全省機械化育插秧技術(shù)示范推廣縣之一,現(xiàn)就這一項工作當(dāng)前開展情況作如下總結(jié):
我縣目前共推廣四行步進(jìn)式插秧機80臺(套),高速插秧機1臺(套)秧盤(硬盤)25萬個,育秧面積1020畝,機插面積12.1萬畝。在我縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中辦點6個,每個示范點機插面積均超過20xx畝。機具推廣、機插均完成任務(wù)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。
2、成立了由縣農(nóng)機局紀(jì)檢組長姚茂祥同志為組長的技術(shù)專家組,農(nóng)機局推廣站、農(nóng)業(yè)局糧油站、種肥站負(fù)責(zé)人及相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)專家為成員。
3、出臺了20xx年機械化育插秧技術(shù)推廣實施方案,并將任務(wù)層層落實到相關(guān)30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、327個村,落實任務(wù)12萬畝。
(二)加強宣傳。
1、出動宣傳車25次,召開先期動員會15次,張貼臨時標(biāo)語150余條,固定標(biāo)語30條。
2、20xx年我農(nóng)機主管部門舉辦機械化育插秧辦班培訓(xùn)8次,培訓(xùn)技術(shù)骨干人員56人;機插秧現(xiàn)場示范培訓(xùn)12次,培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員480人。發(fā)放宣傳資料1840份,發(fā)放技術(shù)資料550余份。
(三)經(jīng)費保障。
縣財政配套工作經(jīng)費8萬元,配套插秧機及秧盤專項補貼30萬元(插秧機每臺補貼1000元,我縣任務(wù)80臺×1000=80000元,高速插秧機補貼45000元,秧盤補貼17.5萬元).
(四)建立對比試驗。
在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立對比試驗田,搞好相關(guān)數(shù)據(jù)登記。為下年的機插秧提供依據(jù)。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇三
3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;。
4.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;。
5.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;。
為到達(dá)上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應(yīng);。
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對材料市場進(jìn)行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng),提高了為工作的及時率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;。
可是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對三標(biāo)體系進(jìn)行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;。
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會,結(jié)合實際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用;。
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),檢查時間周期,檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情景,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,經(jīng)過自身的努力,修護消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就十分重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情景,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點進(jìn)行測試,查出問題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅持在95%以上,消防報警探頭無故障率堅持在98%以上。
7、加強內(nèi)部管理,提高工作效率;。
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求:
l每月定期對技工的工作進(jìn)行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;。
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運行,力求節(jié)能降耗;。
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。
9、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質(zhì);。
由于廣場人流量大,以及路面設(shè)計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作;。
萬達(dá)廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題,經(jīng)過一年的整改,去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調(diào)的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修;。
萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部進(jìn)取的主動工作,一方面在自我有條件能維修的情景下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情景和質(zhì)量。
12、配合營運部搞好多種經(jīng)營;。
13、加強培訓(xùn)工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;。
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;。
b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬達(dá)企業(yè)文化;。
c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;。
xx年工作亮點。
經(jīng)過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的很多問題,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達(dá)廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
xx年工作計劃。
1、加強工程部內(nèi)部管理,落實各崗位工作職責(zé)制,提高工作效率;。
3、每月對技工進(jìn)行工作考評,提高技工的服務(wù)質(zhì)量;。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運行管理,力求到達(dá)預(yù)期的節(jié)能效果。
5、經(jīng)過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì);。
6、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。工作總結(jié)。
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設(shè)工作。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇四
2020年,我從學(xué)校畢業(yè)走向工作崗位,成為___公司建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質(zhì)就是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學(xué)理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學(xué)理論學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進(jìn)行了強化學(xué)習(xí),并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽。
通過這幾年的工作實踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?/p>
公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)將近一年了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運,也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實現(xiàn),每一位員工要帶著強烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇五
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)xxx的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。個性是xxx,因為車間內(nèi)長時光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;
甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務(wù)必分清批次,而這項工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)特別問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不明白該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時光較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,我會抓緊時光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦!今年,桂林市政府發(fā)出了“春節(jié)期間不燃放煙花爆竹”的倡議,我們班的每一個人都得到了一份“倡議書”,“倡議書”上寫著“不燃煙花和爆竹,綠色安全度新春”幾個醒目的大字。
我們家一直以來都不愛放煙花,爆竹就更別說了,太吵了!再說了,我們小區(qū)里一過年就有很多的人放鞭炮,吵得我們晚上睡都睡不著,我可不想再吵到別人,畢竟“己所不欲,勿施于人”嘛!至于煙花嘛,其實我也愛看,當(dāng)這絢爛的火花升上夜空時,它會把天空裝點得無比美麗,因此引得許多人趨之若鶩,然而,在這短暫的美麗過后,卻會帶來不堪設(shè)想的后果。書上說放煙花會產(chǎn)生威力微粒,主要含有鉀、硫、鎂、鋁、鍶、鋅、鉛、有機物和碳黑等,這些物質(zhì)被吸入肺部沉積后進(jìn)入血液系統(tǒng),可能導(dǎo)致多種疾病發(fā)生。
據(jù)說燃放鞭炮所發(fā)出的噪音對我們的.生理和心理都有很大的引響。它不僅會損害我們的聽力,還會損害人的心血管系統(tǒng),對患有心臟病的人來說,這種驚嚇很可能導(dǎo)致十分嚴(yán)重的后果。而且,燃放煙花爆竹還會讓pm10和pm2.5的濃度增加1倍以上。
在燃放煙花爆竹時會向大氣中釋放大量二氧化硫、氮氧化物、硫化鉀、碳粒等顆粒物,導(dǎo)致大氣中的有害物尤其是pm2.5濃度大幅度上升。所以,為了我們有個干凈的生活環(huán)境,我們更加不能放煙花爆竹。
放鞭炮還會弄出一大片“霧”。今天,我家樓下就有人放鞭炮,弄得我家客廳窗戶外邊灰蒙蒙的。雖然當(dāng)時我把窗戶和門都關(guān)得嚴(yán)嚴(yán)實實的,但還是會有刺鼻的氣味鉆進(jìn)來。
這個春節(jié)我都沒有放煙花爆竹,我想,我這也是為改善空氣質(zhì)量做了一份貢獻(xiàn)吧!希望更多的人不放或少放煙花爆竹,文明過節(jié),保護我們生存的環(huán)境,讓我們呼吸到更多純凈的空氣!
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇七
為確實做好我鄉(xiāng)煙花爆竹安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《煙花爆竹安全管理條例》結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開展了煙花爆竹專項整治工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
通過開展以治理違法、違規(guī)、違章和打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營為主要內(nèi)容的整治活動,進(jìn)一步落實煙花爆竹經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,規(guī)范煙花爆竹經(jīng)營單位經(jīng)營行為,提升煙花爆竹經(jīng)營單位安全生產(chǎn)保障水平,解決煙花爆竹行業(yè)存在的突出問題,嚴(yán)厲打擊和嚴(yán)肅查處非法從事煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營活動,建立“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、群眾積極參與、社會公開監(jiān)督”的煙花爆竹安全管理工作格局,確保xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)良好態(tài)勢。xx鄉(xiāng)認(rèn)真履行好煙花爆竹安全監(jiān)管主體責(zé)任,采取召開會議部署、組織開展檢查督查等多種形式,促使煙花爆竹專項整治工作落到實處,確保煙花爆竹安全監(jiān)管及打非工作取得實效。
節(jié)日期間的煙花爆竹經(jīng)營許可工作要按照“數(shù)量從少、條件從嚴(yán)、依法許可”的工作思路展開,堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)點、總量控制、方便群眾、確保安全”的原則,強化經(jīng)營業(yè)主的安全經(jīng)營意識,增強落實安全生產(chǎn)責(zé)任的主動性與自學(xué)性,降低事故發(fā)生的幾率。
加強節(jié)日期間對煙花爆竹經(jīng)營門面的檢查,著力打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸煙花爆竹的行為,建立由我站牽頭,鄉(xiāng)各相關(guān)單位緊密配合的打非工作機制,確?!按蚍恰备邏簯B(tài)勢,有效維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。實行煙花爆竹市場監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法制度。xx鄉(xiāng)定期組織安監(jiān)站、派出所等部門進(jìn)行煙花爆竹執(zhí)法檢查。在執(zhí)法檢查中,針對違法行為,將嚴(yán)肅查處。嚴(yán)格做到“三個沒收”即:沒收無證無照銷售煙花爆竹產(chǎn)品,沒收銷售的非法或三無產(chǎn)品,沒收銷售的無防偽標(biāo)簽產(chǎn)品?!八膫€取締”,即:堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營行為,堅決取締非法存儲行為,堅決取締非法銷售行為,堅決取締非法運輸行為。對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有兩次以上違法違規(guī)行為和拒不整改的經(jīng)營戶,將通過兩區(qū)安監(jiān)局吊銷其煙花爆竹經(jīng)營許可證。
針對我鄉(xiāng)實際情況,此次春節(jié)前共對轄區(qū)內(nèi)5家有煙花爆竹經(jīng)營許可證的商店進(jìn)行2次安全專項檢查,檢查內(nèi)容包括:
2、儲存?zhèn)}庫的內(nèi)、外部安全距離、建筑結(jié)構(gòu)、疏散條件、消防、防雷、防靜電等安全設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、采購的產(chǎn)品是否含有氯酸鉀。
4、配送的運輸車輛是否具有資質(zhì)。
5、零售點的規(guī)劃布點是否合理。
6、倉庫和零售店面存放數(shù)量是否符合規(guī)定,零售點是否存在前店后儲的現(xiàn)象。
7、是否銷售假冒偽劣、非法產(chǎn)品和應(yīng)由專業(yè)人員燃放的產(chǎn)品。
8、是否建立和執(zhí)行產(chǎn)品封簽制度、購進(jìn)煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量驗收和流向登記制度。
9、消防器材等應(yīng)急設(shè)施是否完備有效。
經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)有3個經(jīng)營門面未放置安全警示標(biāo)志牌,有1家放置位置不合規(guī)定,我站已要求限期整改。累計排查隱患24條,已整改24條全部整改到位。檢查取得了比較好的效果。
1、每年組織經(jīng)營戶負(fù)責(zé)人參加兩區(qū)安監(jiān)局舉辦的煙花爆竹從業(yè)人員培訓(xùn)。
2、每年發(fā)一份《告知書》詳細(xì)告知經(jīng)營煙花爆竹的法定要求和安全管理的有關(guān)規(guī)定。
3、通過例會,以會代訓(xùn)、培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和煙花爆竹安全管理方面的知識,提高從業(yè)人員素質(zhì)。
4、通過簽訂“煙花爆竹經(jīng)營戶承諾書”,使經(jīng)營做到依法經(jīng)營,服從管理、自覺做到“三管好”:一要管好自己,不得有違法違規(guī)行為。二要管好身邊人,教育身邊人不做違法經(jīng)營的事。三要管好周邊人,積極提供違法違規(guī)經(jīng)營煙花爆竹的線索,讓非法分子無生存空間。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇八
一年來我公司在市區(qū)公安局、安監(jiān)局的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《煙花爆竹安全管理條例》,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強化安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹安全經(jīng)營管理規(guī)定,規(guī)范操作,確保全年安全經(jīng)營無事故,為油城人民群眾營造了歡樂、祥和、熱烈的節(jié)日氣氛,保障了公共安全和社會穩(wěn)定?,F(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下:
山東省東營市xxxx有限責(zé)任公司是于1994年12月在原老雜品公司全面改制后成立的一個煙花爆竹安全經(jīng)營業(yè)務(wù)專營公司,它是一個產(chǎn)權(quán)清晰,債權(quán)明確,管理科學(xué)的新型現(xiàn)代社會的集體企業(yè)。多年來我公司被評為誠實守信單位、安全達(dá)標(biāo)單位等。
煙花爆竹是公司的一項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。為了加強對其行業(yè)管理,我們以國務(wù)院《煙花爆竹管理條例》為指導(dǎo),區(qū)公安局、安監(jiān)局的監(jiān)督管理下,加強安全管理,全年實現(xiàn)銷售額達(dá)350余萬元,比去年同期增長1.8%,上交稅收10萬余元,純利潤8萬余元,銷售收入逐年遞增。為了確保安全把制度落實到實處,公司成立以經(jīng)理為組長安全經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,不斷加強員工的政法思想教育和安全教育,定期為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,為了在激烈市場競爭中求生存,圖發(fā)展,廣開財源,為把安全經(jīng)營管理抓實抓牢,公司進(jìn)一步明確了每個員工的崗位職責(zé),并同獎懲掛鉤,今年共選派3名員工參加了省安監(jiān)局組織的.安全知識培訓(xùn),4名員工參加了市安監(jiān)局組織的安全培訓(xùn)。公司內(nèi)部制定了各項安全管理措施18余種,有的張貼在墻上,去年公司召開安全會議18次,配合市區(qū)公安局、安監(jiān)局到公司檢查安全10余次,我公司每年配合區(qū)安監(jiān)局舉辦煙花爆竹零售網(wǎng)點的業(yè)主安全知識培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)使他們學(xué)到了不少煙花爆竹安全知識,增強了經(jīng)營從業(yè)人員的安全意識,形成了一個人人講安全,大家抓安全的氛圍,公司始終恪守“安全第一,預(yù)防為主”這個永恒的話題,始終堅信沒有安全就沒有企業(yè)的生存的空間,沒有安全就沒有企業(yè)的明天,一年來公司時刻繃緊安全這個弦,確保了一年來公司煙花爆竹經(jīng)營、運輸、儲存安全無事故,展視了企業(yè)良好形象,帶來了良好的經(jīng)濟效益。
嚴(yán)格向省煙花辦指定的省內(nèi)外煙花爆竹正規(guī)廠家進(jìn)貨。針對煙花爆竹批發(fā)經(jīng)營格局的變化,該公司及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),選購質(zhì)量可靠的煙花爆竹,對國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明令禁止的煙花爆竹,盡管有較高的利潤,做到堅持不訂貨、不進(jìn)貨。為防止優(yōu)劣混雜,要求廠方在每件商品上貼上防偽標(biāo)簽,外包裝上貼上專用標(biāo)簽,并同生產(chǎn)企業(yè)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,以進(jìn)一步明確質(zhì)量責(zé)任。
目前為止,公司備貨基本接近尾聲。公司今從湖南、江西一些大型煙花爆竹企業(yè)以及省內(nèi)煙花爆竹生產(chǎn)廠家購進(jìn)優(yōu)質(zhì)煙花、爆竹產(chǎn)品,嚴(yán)格驗收入庫、保證了質(zhì)量。共進(jìn)貨18000件,其中爆竹類共進(jìn)9000件,組合煙花類7800件,玩具類1200件。嚴(yán)格庫存管理,保障節(jié)日供應(yīng)。
今年公司繼續(xù)向零售經(jīng)營戶加強煙花爆竹安全知識的宣傳,幫助指導(dǎo)零售戶嚴(yán)格遵守?zé)熁ū皲N售的有關(guān)規(guī)定,同他們逐一簽訂安全經(jīng)營責(zé)任書。對批發(fā)的煙花爆竹品種、數(shù)量一一做好了登記記錄。今年年底,配合分局取締和沒收了部分非法銷售戶,沒收大批非法流入東營區(qū)的劣質(zhì)煙花爆竹。
公司現(xiàn)有2幢倉庫座落有序,一條條安全警示標(biāo)語,醒然在目,室內(nèi)有為先進(jìn)的通風(fēng)設(shè)施,院內(nèi)備有消防滅火器等消防設(shè)備,布置的井井有條,庫內(nèi)煙花爆竹分品種按照安全規(guī)定擺放整齊,公司員工白天晝夜24小時不脫崗,并做好值班記錄和出庫登記記錄。
為嚴(yán)肅認(rèn)真地搞好批發(fā)經(jīng)營服務(wù)工作,全體員工天天上班,節(jié)假日沒有休息過一天,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工以艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家的精神,從不亂花一分錢,一日三餐吃自己種的蔬菜,睡在公司簡易的住房里,公司每個員工十分珍惜政府賦予歸口煙花爆竹的好政策,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實搞好服務(wù),管好安全,為企業(yè)贏了良好的聲譽。
在管理成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到做好煙花爆竹的批發(fā)經(jīng)營工作要求高,任務(wù)重,特別是煙花爆竹配送環(huán)節(jié)上仍然是個薄弱環(huán)節(jié),還存在一定的安全隱患,我們在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善和改進(jìn)安全措施,規(guī)范運輸管理,確保安全。使煙花爆竹的經(jīng)營、儲存、運輸各個環(huán)節(jié)上安全工作萬無一失。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇九
20xx年以來,機械動力科在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo),在安全方面主要做了下面工作:
根據(jù)公司三級安全教育的管理要求,在新進(jìn)科室人員接受公司級和事業(yè)部級安全教育之后,機動科還組織對新入職員工進(jìn)行科室級安全教育,幫助科室新進(jìn)員工熟悉選礦部安全生產(chǎn)的特點和要求,提高大家的.安全技術(shù)素質(zhì),自覺遵守公司及部門各項安全工作規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn),增強職工自我保護能力,保障人身和設(shè)備安全,實現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。
特種設(shè)備設(shè)施涉及人身安全,包括危險性較大的壓力容器、起重機械、供電設(shè)備等,是設(shè)備管理的重點。為了保障特種設(shè)備的安全運行,采取全面檢查和重點設(shè)備重點抽查相結(jié)合的方法,主要檢查設(shè)備的性能、安全裝置、潤滑情況等,進(jìn)一步完善了特種設(shè)備的技術(shù)資料,新增了特種設(shè)備管理臺帳,并于3月份配合局調(diào)試班對選礦部所有變壓器和高壓柜進(jìn)行了電氣預(yù)防性試驗;同時今年還積極配合安全科對電氣設(shè)備接地和起重設(shè)備進(jìn)行了兩次專項檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患要求各車間及時進(jìn)行了整改。
今年以來,對事業(yè)部所有皮帶機液力耦合器安裝了保護罩,防止液力耦合器發(fā)生意外對設(shè)備和人身造成傷害;在所有配電室及重要生產(chǎn)平臺安裝了應(yīng)急照明裝置,確保大面積停電后方便人員安全疏散和及時恢復(fù)供電,并出臺了選礦部大面積停電應(yīng)急預(yù)案,確保正確、有效和快速地處理大面積停電事故;在每年雨季到來前和入冬后組織防洪防汛和防寒防凍物資的計劃上報工作,并積極落實計劃的催要到位,提供充足的安全物資保障。
1、繼續(xù)加強事業(yè)部設(shè)備管理,確保設(shè)備和人身安全;。
2、聯(lián)合安全科對辦公室和值班室進(jìn)行安全用電檢查;。
3、做好20xx年特種設(shè)備檢驗檢測和資料歸檔工作。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十
一年前我告別了豪情飛揚的學(xué)生時代,步進(jìn)了煤礦的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下,我已從一位滿懷理想的學(xué)生成長為一位酷愛工作、做事慎重的普通員工。來自**的我,忘不了大雪紛飛的冷冬尾月里,舍友的仔細(xì)指導(dǎo),忘不了剛來礦時,師傅的諄諄教導(dǎo),忘不了初次下井的惴惴不安,更忘不了一年如一日的對事業(yè)的苦苦尋求。我現(xiàn)在就職于西一井一采區(qū),從監(jiān)督的角度來督促施工方施工過程中安全作業(yè),和保證工程質(zhì)量。在工作過程中有許多感想感悟,特別是8月份提出了增強紀(jì)律性培養(yǎng)自覺性的學(xué)習(xí),在九月份的學(xué)習(xí)實踐中,我對工作過程中的紀(jì)律性和自覺性有了更進(jìn)一步的理解。
認(rèn)真做事,確實完成工作任務(wù)。干任何工作,在任何崗位都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真細(xì)致,特別在現(xiàn)場監(jiān)督更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,時時刻刻牢記自己的崗位責(zé)任和角色責(zé)任,保持好自己的心態(tài)。在保證安全施工的前提下更要把自己當(dāng)成一個工人,不懂的地方就謙虛的向現(xiàn)場老師傅學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真排查隱患發(fā)現(xiàn)隱患并及時處理隱患,將隱患處理在還沒有成型的階段。在工作中做到仔細(xì)、認(rèn)真,只有做到了仔細(xì)、認(rèn)真,才能不做回頭工作,不做回頭工作自己就不累,不做回頭工作領(lǐng)導(dǎo)就滿意,不做回頭工作就做到了工作有效率。
不斷學(xué)習(xí),充實進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一項無止境的工作,個人素質(zhì)的提升是通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)才可能進(jìn)步的。社會發(fā)展很快,知識更新也很快,在學(xué)校里學(xué)的一點知識早已不能滿足現(xiàn)在崗位的需要。我以為不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是造就高素質(zhì)員工的主要手段,也是做好崗位責(zé)任的必備素質(zhì)。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的情況,比如箕斗跳道,就要做到認(rèn)真分析出現(xiàn)箕斗跳道的具體原因,并在最短的時間內(nèi)匯報調(diào)度,和現(xiàn)場工作人員達(dá)成共識落實處理方案,及時處理。將箕斗跳道而對施工造成的影響降到最低。這個月初的時候,西一采區(qū)回風(fēng)井因為線路調(diào)試需要停電,并在兩天前通知了回風(fēng)井?;仫L(fēng)井的兩個井口公用的一臺發(fā)電機在停電的前一天試開成功,但到停電的時候卻怎么也開不起來,不管泄壓多少次總是油壓報警,()油壓偏高!因此產(chǎn)生了很多刺激性白色氣體,搞得現(xiàn)場一片濃煙。直到公司領(lǐng)導(dǎo)來到現(xiàn)場,一看便知道是用來發(fā)電的柴油里邊參有水,吸油管放入油桶的位置太深的緣故。然后就對發(fā)電機進(jìn)行排油,果然排出來的油里邊含有大量的水!經(jīng)過一個小時的果斷處理,發(fā)電機終于正常開動了。這件事讓我明白了工作過程中細(xì)心分析和實際經(jīng)驗的重要性!所以在以后的工作中我會常??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),真正做到認(rèn)真、仔細(xì)的處理現(xiàn)場遇到的各種問題。
需要溝通,誰都不想被處罰,誰都想得到嘉獎,但是不以規(guī)矩,不成方圓。看到了違章誰都不說,你好我好大家都好的老好人思想是要不得的,也是一個現(xiàn)代化企業(yè)不應(yīng)有的企業(yè)文化。不遲到,不倒退對于隱患我們要及時排查,當(dāng)班排查不了的要用'手指口述'原則告訴下一個接班人,分析并得出最好的解決方案,落實消除隱患。對受到處罰了的同事或者員工我們要做到溝通好,讓其熟悉到自己的錯誤,同時對制度得到認(rèn)可并遵照執(zhí)行是考核的終究目的。
公司建設(shè)發(fā)展,需要很多高素質(zhì)員工勇往直前,但不管在何崗位,我都愿意擔(dān)當(dāng)己任,爭取先進(jìn),為馬依煤業(yè)的發(fā)展縱情揮灑自己的青春和熱血,做出最積極的更大的貢獻(xiàn)。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十一
不知不覺從公司到學(xué)校招聘,來到華電重工實習(xí)已經(jīng)半年了。這半年的時間感覺自己真的長大了,對社會的懵懂已經(jīng)漸漸褪去。有可能成為大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,滿載著年輕的熱情與夢想希望加入這個年輕的公司,與自己一起成長。雖然這半年有挫折,有失敗,但感覺最多的就是成長。
在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,在班組班長和師傅的帶領(lǐng)下,工作上感覺自己學(xué)會了好多技術(shù)。作為公司的一名鉚工,真的要明確自己的職責(zé),永遠(yuǎn)要保持細(xì)心。這些工作對于我都是一種鍛煉,從中體會到對于工作的態(tài)度就是認(rèn)真,在認(rèn)真中千萬不能有一絲懈?。?/p>
這半年從剛實習(xí)時一直跟著師傅,什么都不會,基本上就是師傅一個人在工作,我一直在跟前著看。在師傅的慢慢教導(dǎo)下,首先學(xué)會了點焊中的平焊,那時候記得特有成就感,師傅允許我點焊工件了,更多的是感覺自己有存在感了。經(jīng)過鴻山卸船機大梁的制作與完工,我的點焊中的平焊,立焊,仰角焊,已經(jīng)初步得到師傅的認(rèn)可。后來過了年后,經(jīng)過一個月的做回轉(zhuǎn)立柱,師傅的步驟我記得清清楚楚,有時候師傅累的時候,我要求讓我上,師傅就在旁邊看,從一開始的師傅一直指指點點,后來師傅就再也不用指點了。
有時候師傅直接去忙別的,讓我自己做。那時候技術(shù)真的成長很快,實踐才是學(xué)會東西的最好方法。記得心中從一開始就畏懼割刀,不知道什么原因,可能是第六感吧。但是在師傅手把手的教導(dǎo)下,割刀現(xiàn)在也是小有成就了。老是感覺現(xiàn)在已經(jīng)是師傅的左膀右臂了,一些東西已經(jīng)可以獨立幫師傅完成了。
后來一直留意師傅看圖紙,師傅也漸漸默許,有時候也跟我講符號圖標(biāo)。(師傅說以前他們當(dāng)學(xué)徒的時候,師傅是從來不讓他們碰圖紙的,因為教會了徒弟餓死了師傅)。印象最深的一次就是做斗輪體工件時,圖紙上的剖口跟師傅打的不一樣,我拿著圖紙找?guī)煾禃r,那一次受益匪淺。師傅跟我說有時候圖紙上的,也要根據(jù)工件的實際情況而定,師傅把詳細(xì)情況說了說,當(dāng)時真是醍醐灌頂呀。
一開始對鉚工,感覺太累,對工作失去信心,也不怎么好好上班。后來發(fā)現(xiàn)我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行愛一行,踏踏實實做好現(xiàn)在的工作,與企業(yè)共成長。為此,在未來的工作中,我一定會更加認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),努力提高自身的技術(shù)水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的'人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我得到不同的鍛煉。
在以后的工作中要保持良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作中存在的不足,希望成為以后工作中的墊腳石。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十二
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負(fù)增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售。
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十三
回顧過去的一年里,工作有喜、有憂,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個新的臺階,隨著新店的即將籌備開業(yè),通過自身的工作總結(jié)和提高,將做以下幾點要求和計劃:
一、安全防范意識:要做好廳面及時的提醒服務(wù),讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識,提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”,加以實施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主,加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點評餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性,責(zé)任感,注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實際形態(tài)整理分析各類問題,備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對于員工合理的要求予以滿足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識:酒店已被評為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識,加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待:注重各種大小型的宴會注意事項,了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù):實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺,來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,沒有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點工作,對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗,熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。
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煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十四
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們xxx。為了更好的推進(jìn)07的進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一。
我是xx年xx月來到熱力,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多,但來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣,在這里每一項工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理,軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種,我都會積極地參加。進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障,我也根據(jù)的'指示及時上報了,確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后,我就參與到換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機會,哪個站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手,有一次在消防隊站,負(fù)責(zé)銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓及時排除故障,正常供熱。
經(jīng)過這一段,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項任務(wù)??傊?,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十五
本人一九九五年九月考取aa水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月aa水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入xx縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,二00一年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),二00五年七月畢業(yè)。二00三年被xx縣水利局評為先進(jìn)工作者,同年被xx縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)。
一、思想工作方面;
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,明白到變電運行的重要性。
變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管碰到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不答應(yīng)出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證實自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十六
濟寧廣播電視臺職工餐廳20xx年x月份底投入使用,餐廳經(jīng)營采取承包經(jīng)營的方式,目前共有從業(yè)人員7-10人,每日營業(yè)額平均在3000元左右,每日就餐人數(shù)為150人左右(清零以三個月為一周期,前兩個月為120人左右,后一個月為200人左右),年營業(yè)額達(dá)90萬元左右。
在臺黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,職工餐廳日常經(jīng)營和管理工作得以有序有效展開展,現(xiàn)將一年以來餐廳工作的有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一) 監(jiān)督食品衛(wèi)生安全的工作
1.嚴(yán)格防止食品中毒事故,并列入工作的重中之重,堅持從源頭抓起,杜絕購買、使用腐爛變質(zhì)過期的原材料,嚴(yán)禁出售過夜、變味的飯菜等;每天對其進(jìn)貨原料質(zhì)量進(jìn)行檢查,并要求承包商提供原料進(jìn)貨憑證,最終形成了檢查記錄。
2.加強監(jiān)督餐具、廚具的消毒、滅菌管理,要求承包商對餐具進(jìn)行定期消毒處理。
3.監(jiān)督餐廳環(huán)境衛(wèi)生及其工作人員的個人衛(wèi)生,要求并監(jiān)督承包商的
工作人員在其操作期間一律佩戴手套,口罩,帽子及圍裙,注意使用禮貌用語
4.堅持“安全第一”監(jiān)督并要求承包商做到開灶?;鹎暗臋z查工作,做到“人離灶,斷氣源,斷火源,斷油源”,杜絕一切責(zé)任安全事故的發(fā)生。
(二) 建立并落實了職工餐廳承包商經(jīng)營狀況考核制度
本年度對職工餐廳經(jīng)營狀況向單位全體職工征求了兩次考核意見,并對考核反映出的飯菜質(zhì)量、價格水平、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等進(jìn)行評價分析,最終將評價分析結(jié)果反饋給了餐廳承包商。在一定程度上改善了其經(jīng)營管理,提高了飯菜質(zhì)量,維護了廣大職工的利益。
(三) 餐廳財務(wù)與資產(chǎn)管理制度的訂立與完善
1.建立了并規(guī)范了財務(wù)制度。餐廳財務(wù)工作主要分為以下幾個方面:接受就餐卡單獨充值及其每月末的批量充值;設(shè)置了銀行存款日記賬逐筆登記銀行存款收入與支出;定期與承包商進(jìn)行對賬結(jié)算,并建立了與承包商結(jié)算明細(xì)賬;銀行存款與就餐卡余額的定期對賬;銀行存款日記賬與銀行存款余額的定期對賬;對單位職工提出的就餐卡消費信息異議進(jìn)行解釋。
2.建立了財務(wù)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等工作流程,保證了財務(wù)檔案妥善保管、有序存放、方便查閱;并規(guī)定了會計檔案負(fù)責(zé)人之間移交會計檔案的,交接雙方應(yīng)當(dāng)在財務(wù)檔案移交清冊上簽名或者蓋章的制度。
3.每月底,對餐廳固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次盤點與核對,做到了賬賬相符,
賬實相符,同時檢查了固定資產(chǎn)的使用狀況。盤盈盤虧固定資產(chǎn)以及報廢報損的固定資產(chǎn)及時查明了原因,并將檢查情況作為工作情況記錄了下來。
(一) 餐廳經(jīng)營中存在問題
1.菜制品種類少,整體價格偏高,存在部分菜制品較辣、較咸、油過重等現(xiàn)象
2.面食種類少,沒有達(dá)到合同所規(guī)定的應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)
3.承包商提供的成品種類較少,整體價格較貴
4.地下餐廳經(jīng)營相比地上餐廳經(jīng)營,需要消耗更大的水電,增加了餐廳的運營成本,比如說,白天餐廳在地下需要照明,而餐廳在地上則不需要照明,地下餐廳排煙排污水都需要耗費更大的人力物力;地下餐廳空氣流通性不好,會加速縮短資產(chǎn)設(shè)備使用壽命,進(jìn)行空氣對流,又需要花費大量的電費,承包商為了節(jié)省開支成本則不愿意進(jìn)行這項工作。
5.由于餐廳是一個新成立的部門,各方面的工作都需要積累經(jīng)驗,比如說在餐廳監(jiān)督管理方面還存在不足,與餐廳承包商進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通的能力有待進(jìn)一步提高。
(一)逐步提高餐廳管理的溝通與協(xié)調(diào)能力,時刻督促餐廳承包經(jīng)營商提高飯菜質(zhì)量、合理降低飯菜價格、增加花色品種、不斷變換飯菜口味。
(二)與承包商協(xié)商原材料的購貨渠道,以保證食品衛(wèi)生的安全工作。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
回顧過去的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,我率領(lǐng)××賓館全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高賓館的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好地促進(jìn)以后的工作,我將本年度思想、工作情況匯報如下:
作為一名黨員干部,一年來,我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時注重加強政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針和政策,關(guān)心國家大事。通過學(xué)習(xí)教育,自己在思想上更加穩(wěn)定,政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅持正確的立場,時刻與黨中央保持高度一致,真正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場堅定。
在日常工作中,我能夠盡職盡責(zé),堅持原則,廉潔奉公,不徇私情,一絲不茍。主要完成以下工作:
1、主持制定和完善賓館各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
2、確立賓館的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。本年基本確定俱樂部以×××營業(yè)點為重點,輔以×××等配套設(shè)施,加強營銷,細(xì)化服務(wù),從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度賓館原計劃收入為×××萬元,實際收入為×××萬元,完成率為××%。
3、加強營銷宣傳,提高賓館知名度,拓展客源空間。多年來,我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳工作,我認(rèn)為做好一次接待,就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前,我總是親自主持召開專題會議,交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題,并進(jìn)行分工。會后,親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下,賓館成功接待了×××等大中型會議,賓館的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評。
4、加強日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。日常管理中,我主張以會議形式實現(xiàn)企業(yè)管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。**年,我親自主持召開的各類辦公會議×××余次。其中:經(jīng)理辦公會××次,各部門專題工作會議××次,重大接待及重大檢查前的專題工作會議××次。
5、大力加強培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對于賓館適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,賓館在**年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,累計培訓(xùn)時間為×××小時,部門平均培訓(xùn)課程在××節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約××小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
6、確定賓館今后的發(fā)展目標(biāo)為依托××,抓住××的發(fā)展機遇,將賓館建設(shè)成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級酒店,全面打造**知名品牌。切實做到管理專業(yè)化、服務(wù)個性化、經(jīng)營特色化,建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本,努力追求服務(wù)的個性化,以此贏得最大的利益空間。在日常管理中,我能夠嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,模范遵守各項規(guī)章制度,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯,積極參加單位組織的各項活動,有較強的責(zé)任心和集體榮譽感。
以上是我一年來的情況總結(jié),在今后的工作中,我將緊密團結(jié)在賓館黨委周圍,更加努力工作,加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身管理能力,切實改變工作中急躁情緒,以飽滿的熱情投入到各項工作中去,與賓館全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!酒店個人工作總結(jié)(四)。
光陰飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始??偨Y(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責(zé)。對待每一位賓客都笑容相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團結(jié)同事,禮貌待人,聽從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價值。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十八
優(yōu)秀作文推薦!社區(qū)社區(qū)“兩節(jié)”燃放煙花爆竹安全管理工作,在旺泉街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下,認(rèn)真貫徹落實《北京市市燃放煙花爆竹管理條例》和旺泉街道對煙花爆竹管理的指示精神,采取強化宣傳,突出居民自治,集中宣傳檢查,狠抓春節(jié)安全燃放煙花爆竹管理工作,確保了節(jié)日期間社區(qū)轄區(qū)的安全穩(wěn)定,讓廣大居民群眾度過了一個安樂祥和的春節(jié)。
社區(qū)社區(qū)位于順義城區(qū)西部,東鄰京承鐵路,南至西外大街,西接南白路,北靠順義減河。建成于1996年,轄區(qū)占地面積255183.15平方米,其中綠化面積27468.76平方米,居民樓宇占地面積99886.65平方米。社區(qū)共有38棟樓房153個單元門1858戶,共計4290人。其中戶籍人口1193人,流動人口712人。轄區(qū)面積大,流動人口多,門店多且環(huán)境復(fù)雜、極易發(fā)生火患,針對這一特點,社區(qū)社區(qū)居委會結(jié)合轄區(qū)實際情況,積極思考對策,采取有效措施,確保了節(jié)日期間,整個社區(qū)社區(qū)無一起因燃放煙花爆竹導(dǎo)致的火災(zāi)和安全事故發(fā)生。
燃放煙花爆竹安全管理工作,是維護社區(qū)穩(wěn)定,保護社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全的一項基礎(chǔ)性工作,為了把這項工作抓好、抓實,社區(qū)社區(qū)居委會高度重視,把此項工作當(dāng)作是維護社區(qū)穩(wěn)定,保護社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全的一項基礎(chǔ)性工作來抓。一是召開社區(qū)社區(qū)居委會20xx年“兩節(jié)”期間煙花爆竹安全管理工作會議,專題研究部署了燃放煙花爆竹安全管理工作;二是組織成立由主任王濤帶隊的社區(qū)社區(qū)居委會煙花爆竹安全管理工作小組,負(fù)責(zé)20xx年社區(qū)社區(qū)煙花爆竹安全管理工作。三是制定了社區(qū)社區(qū)20xx年春節(jié)燃放煙花爆竹安全管理工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案、志愿者巡邏制度和工作紀(jì)律等,對工作人員的巡查守護工作進(jìn)行了安排;四是嚴(yán)格落實責(zé)任,對轄區(qū)70家門店和社區(qū)居民簽訂《順義區(qū)20xx年煙花爆竹安全管理工作責(zé)任書》,做到安全燃放,人人皆知。把安全燃放工作納入社區(qū)社區(qū)居委會春節(jié)期間工作總體規(guī)劃,進(jìn)一步強化宣傳力度做到了安全管理工作責(zé)任“橫向到邊、縱向到底、層層分解,逐項落實”。
社區(qū)社區(qū)居委會認(rèn)真貫徹執(zhí)行旺泉街道關(guān)于20xx年煙花爆竹安全管理工作的各項指示,確保春節(jié)期間安全燃放事故“零目標(biāo)”的實現(xiàn)。在每周居委會周例會上總結(jié)一周工作,部署下一周工作目標(biāo)。
深入開展了《北京市燃放煙花爆竹管理條例》以及禁放、限放區(qū)域、燃放時間段和燃放煙花爆竹安全常識的宣傳,營造了“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的輿論氛圍。通過橫幅、標(biāo)語、入戶發(fā)放宣傳資料等方式向廣大社區(qū)居民宣傳煙花爆竹的相關(guān)安全知識,提高群眾的安全意識,正確引導(dǎo)群眾購買質(zhì)量合格的煙花爆竹產(chǎn)品并按規(guī)定安全燃放煙花爆竹,避免發(fā)生人身傷害。根據(jù)統(tǒng)計,20xx年安全燃放煙花爆竹工作期間,共張貼宣傳海報45張、發(fā)放宣傳資料1200余份、懸掛橫幅8幅、張貼禁放、限放標(biāo)志12余張、出黑板報2塊。簽訂《順義區(qū)20xx年煙花爆竹安全管理工作責(zé)任書》1900余份。
社區(qū)社區(qū)居委會嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和重大情況請示報告制度,實行了“兩節(jié)”期間值班制度,加強了值班力量,增加了守護巡邏值班,及時收集掌握了有關(guān)煙花爆竹安全管理工作的信息,確保能隨時掌握各項工作動態(tài),保持信息通暢,及時作出決策,及時處置突發(fā)火災(zāi)事故和其他安全事故,保證社區(qū)居民生命、財產(chǎn)安全。
雖然,我們圓滿的完成了20xx年春節(jié)燃放煙花爆竹安全管理工作,但還有一些薄弱環(huán)節(jié)需要在以后的工作中加以解決,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于部分轄區(qū)居民的法制意識淡薄,在禁放區(qū)域,非法燃放煙花爆竹,或者是在限放區(qū)域,不分地點和場合,亂扔亂放以及無視禁放煙花的規(guī)定,違規(guī)燃放煙花的行為時有發(fā)生。
二是安全監(jiān)管責(zé)任落實情況不盡人意。有的社會單位在煙花爆竹燃放期間,安全意識淡漠、參與監(jiān)管工作的積極性不高。
在一片平安、祥和的歡聲笑語聲中,社區(qū)社區(qū)度過了20xx年的春節(jié),總結(jié)20xx年煙花爆竹安全管理工作,即取得了一些成績,如社區(qū)社區(qū)“兩節(jié)”期間安全事故零發(fā)生,同時也有一些不足。我們會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗,為社區(qū)社區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
一、工作方面。
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?;叵肫饎倎碣e館的青澀,感慨萬千?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進(jìn)展.在工作中,經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,在這兩年里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多的不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù),才能使自己在工作中處于不敗之地。
我清醒的認(rèn)識到,只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識,才能夠高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠(yuǎn)處于主動。
2.明確態(tài)度,牢記使命。
我本著“勤問,勤學(xué),勤練”的態(tài)度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐。只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識,只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為賓館做出成績。一個人能做多大的貢獻(xiàn)不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更取決于他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學(xué)以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出傲人成績實現(xiàn)自我價值。
3.思想政治表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙.書籍.雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),做好本職工作,積極為賓館增收節(jié)支,節(jié)能降耗。
4.團結(jié)互助,熱愛集體。
在工作實踐中,我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強化了最珍貴也最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致。在工作時,大家互相提醒和補充,所有的工作中溝通是最重要的,一定把信息處理的及時,有效和清晰,才能大大提高工作效率。
5.在重大接待服務(wù)和維護修繕工程建設(shè)中,勇挑重?fù)?dān),帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù),切實發(fā)揮先鋒模范作用,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,樂于奉獻(xiàn),大力加強自身作風(fēng)。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在明年的工作中,我將重點提高一下幾點:
1.提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2.工作要注意實效,注重結(jié)果,一切工作圍繞目標(biāo)去完成;。
3.提高大局觀,以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。
4.把握一切機會,提高業(yè)務(wù)技能,加強平時只是總結(jié)工作;。
5.精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強烈的責(zé)任感,孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進(jìn)取,依法履職,牢記宗旨,就能創(chuàng)造京西更美好的明天!
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇二十
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。
煙花爆竹行業(yè)個人總結(jié)篇二十一
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負(fù)增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售。
0—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達(dá)到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
1清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)。
要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
a實施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略。
按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實力夠不夠,二批商網(wǎng)點夠不夠,有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達(dá)的計劃,若完不成就要制定調(diào)整與補充計劃,采取的方法為調(diào)整、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的.目標(biāo)是保證金到位與實現(xiàn)銷售計劃的完成保障(銷售公司將會下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,銷售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實并作為計劃任務(wù)考核)。
b實施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略。
鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項經(jīng)營的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營或經(jīng)營不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ),但利益肯定會比較??;新品種盡管沒有銷售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個變化,及時開發(fā)這些渠道的銷售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。
c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠布公地商量,究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整,甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)整都可以,要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對經(jīng)銷商的發(fā)展有利,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷商才能對公司有忠誠度,銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標(biāo)所在,千萬不要走偏了。同時在調(diào)整過程中要注意的另一個關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關(guān)重要。
以上調(diào)整方案與計劃必須在4月25日前上報,5月10日前實施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。
2調(diào)整價差策略與營銷策略。
公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈,特別是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀,而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難跳出這個怪圈,造成經(jīng)銷商、二批商差價減小,廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用,而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行,現(xiàn)將五月份開始實施的具體部署通知如下:
a實施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟。
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