計劃是人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目標(biāo)或完成某項任務(wù)，在一定的時間內(nèi)制定出來的行動方案，有助于提高工作效率和達(dá)成預(yù)期成果。為了更好地組織和安排工作，我想我們需要制定一個詳細(xì)的計劃。在執(zhí)行計劃之前，我們可以制定一套合適的措施和策略，以應(yīng)對潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。計劃是人們在實現(xiàn)特定目標(biāo)時，有意識地制定的行動方案或安排。一個完美的計劃需要具備明確的目標(biāo)和可行的步驟。以下是小編為大家收集的計劃范例，供大家參考借鑒。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇一
20xx年，是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。
回顧20xx年，因為營銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計制度，而本人到崗就職才一個月，加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運營數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計出的工作成績，但就職一段時間后，我們的體會和做法是：
一、大力規(guī)范部門運營操作，積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。
1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場營銷部服務(wù)崗點面廣、線長、點多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點，市場營銷部組建了兩個職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊員實行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實到個人，著力為完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)而努力。
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運作，準(zhǔn)確地分析市場動態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹立公司模范部門標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度，對賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對象，包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班，帶動其他一線部門的積極性的靈動性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協(xié)助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題。
1、缺乏靈變思想，發(fā)覺錯誤后及時糾正的意識不足。
20xx年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以住經(jīng)驗，在缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門員工前期的主動服務(wù)意識不強(qiáng)，自主開拓創(chuàng)新意識更是不夠，嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運作，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練。
因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo)，所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶消費。
解決方法：目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20xx年的工作要點。
1、20xx年度，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變。
20xx年，我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為：
b：線路串點方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區(qū)，而是以開陽高速、西部。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇二
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評.總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過年終的總結(jié)，我有幾點感觸：
其一是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
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工作總結(jié)思路及工作計劃篇三
章由--收集整理，版權(quán)歸原作者，注明出處!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！
今天借全省旅游市場開發(fā)工作會議召開之際，我想就****中心在電視宣傳工作方面的思路與大家一起進(jìn)行探討。20中心的電視工作將圍繞著**局長的*****工作思路，堅持以服務(wù)于全省旅游行業(yè)為中心而開展進(jìn)行。
一、要貼近省局中心工作服務(wù)，以電視宣傳為手段，塑造和展示**旅游總體形象，完成本職的服務(wù)工作。
一是緊緊抓住“*******”這一主題，周密籌劃、認(rèn)真準(zhǔn)備、積極聯(lián)系，做好全省旅游工作會議和全省旅游市場工作會議的電視通聯(lián)和電視宣傳報道工作。
二是主動參與***旅游節(jié)、***文化旅游節(jié)、****生態(tài)旅游節(jié)、****旅游節(jié)等節(jié)慶活動中，做好這些節(jié)慶活動期間聲像資料的收集、媒體報道的造勢工作。
三是配合省局市場處、行管處等處室進(jìn)行境內(nèi)外**旅游宣傳促銷，盡可能地依托《***》這一旅游電視平臺，力爭在宣傳促銷期間的當(dāng)?shù)仉娨暸_上播放我省旅游宣傳促銷片，借助電視媒體擴(kuò)大促銷的宣傳效果。
四是聯(lián)合省局信息中心信息網(wǎng)站，多渠道地在網(wǎng)上傳播**旅游聲像作品，實現(xiàn)資源共享、手段互補。
五是主動做好行風(fēng)評議、法規(guī)宣傳、重點項目建設(shè)、崗位培訓(xùn)等職能科室工作的電視宣傳報道工作。
二、要貼近、服務(wù)于為全省旅游企業(yè)和事業(yè)單位，以電視宣傳為手段，充分地展示**的旅游資源。
二是深入旅行社、酒店、旅游商品生產(chǎn)銷售企業(yè)等各個部門，了解他們宣傳促銷的'需求。研究旅行社組團(tuán)、酒店入住、票務(wù)銷售、地方特產(chǎn)、旅游紀(jì)念品營銷等旅游資訊的傳播規(guī)律，用好電視臺1套、6套中旅游節(jié)目這一陣地，進(jìn)行及時有效的電視宣傳，改變以往電視宣傳中旅游資源多，旅游資訊缺乏服務(wù)性的局面。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)同**電視臺國際部的合作，抓住國際部并入**電視臺的契機(jī)，在**電視臺上開辦福建旅游欄目。
三、要創(chuàng)新聲像藝術(shù)中心的電視服務(wù)方式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平。
一是構(gòu)想以電視欄目為平臺，用綜藝競賽的節(jié)目形式舉辦一次“**導(dǎo)游電視大賽”。通過各地舉辦預(yù)賽的層層選拔，運用多媒體電視的宣傳方式，讓廣大觀眾積極關(guān)注和參與到該項活動中來，并進(jìn)一步參加由《***》節(jié)目網(wǎng)組織的“******導(dǎo)游電視大賽”，提升**旅游在全國的形象?；驹O(shè)想是：以演播廳為現(xiàn)場，通過主持人參與、導(dǎo)游員景區(qū)導(dǎo)游表現(xiàn)、導(dǎo)游員現(xiàn)場斗智、智慧比拼、看畫面比講解等環(huán)節(jié)，由拍攝地的現(xiàn)場觀眾與專家評分決高低，優(yōu)勝的選手參加全國大賽。
三是積極與中央電視臺3套聯(lián)系，爭取與他們一起合辦“**旅游歌曲mtv大賽”活動，使音樂藝術(shù)融入旅游之中，填補目前我省旅游資源好歌、好曲不多的空白。
四、要創(chuàng)新**旅游電視宣傳片形式，編輯dvd宣傳促銷片。幾年來聲像中心制作了許多旅游聲像制品，為旅游宣傳、促銷做出了很多努力，也積累了不少的經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上，今年想運用數(shù)字技術(shù)，采取新的表現(xiàn)形式，編輯一系列《帶你游**》宣傳片，再精選編輯dvd宣傳促銷片，以期更好地樹立起**旅游的總體形象。促銷片時間總長為20分鐘左右，語種分為中文、英文、日文、德文、法文、韓文、西班牙文等幾種，力爭在今年5月份拿出成片。
除此電視宣傳的工作之外，聲像中心近期還積極籌備舉辦2項工作事項。
2、于今年9月份舉辦“旅游攝影大獎賽”，進(jìn)一步地收集、整合旅游風(fēng)光照片，為今后的對外宣傳促銷建立起完善的電子圖庫，更方便地服務(wù)于全省旅游行業(yè)的宣傳需求。
以上是聲像中心今年的一些旅游宣傳促銷工作的思路，我希望在座的各位旅游界領(lǐng)導(dǎo)和同志們在會后能給我們提一些寶貴建議，讓我們共同把**的旅游宣傳促銷工作做得更好。
謝謝大家！
中心旅游電視思路飛雪
工作總結(jié)思路及工作計劃篇四
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在市食藥監(jiān)局的精心指導(dǎo)下我局強(qiáng)力推進(jìn)區(qū)食藥監(jiān)管體制改革以日常監(jiān)管為重點扎實開展各項食品藥品安全專項整治高效有序地推進(jìn)了我區(qū)食品藥品安全工作確保了本年度食品藥品安全“零”事故得到了社會認(rèn)可民意測評成績不斷攀升第三季度民意測評榮獲全區(qū)職能部門第一名?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(一)完善機(jī)制，落實全覆蓋的責(zé)任體系。
1、積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。按照省、市機(jī)構(gòu)改革工作要求，我區(qū)迅速召開了全區(qū)食藥監(jiān)管體制改革工作專題調(diào)度會，研究部署食品藥品監(jiān)管體制改革過渡期間工作的有關(guān)問題。機(jī)構(gòu)編制“三定”文件已完善修訂，人員配備到位到崗。從今年10月份開始，我局已全面開展行政許可、窗口受理備案、日常監(jiān)管、投訴舉報等工作，實現(xiàn)了職能全面接交、人員迅速集結(jié)，機(jī)構(gòu)改革過渡期間平穩(wěn)、高效、有序，受到市政府和市食藥監(jiān)局的表揚。
2、層層落實監(jiān)管責(zé)任。一是全面簽定目標(biāo)責(zé)任書，年初，全區(qū)食安委成員單位和各街道(鎮(zhèn))簽訂了《20__年度食品安全管理工作目標(biāo)責(zé)任書》，分解目標(biāo)，落實責(zé)任;二是精密編織三級監(jiān)管網(wǎng)。完善區(qū)、街、社區(qū)(村)三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，確保食品藥品安全監(jiān)管工作有專人。三是嚴(yán)格考核注重績效。由區(qū)食安辦牽頭組織，對成員單位和各街道(鎮(zhèn))實行嚴(yán)格考核，注重績效。
3、強(qiáng)化風(fēng)險防控。本著“預(yù)防為主”的原則，我區(qū)積極開展食品藥品安全檢驗檢測。截止目前已完成檢驗檢測6417批次，合格6292批次，合格率98。05%。其中定量1537批次，占完成任務(wù)的102。47%，合格率93。69%。定性5050批次，合格率96。08%。同時，并每月及時在政府的網(wǎng)站發(fā)布50個以上批次的檢測結(jié)果，及時溫馨提示轄區(qū)內(nèi)廣大居民消費者。充分運用好檢測結(jié)果，將其作為風(fēng)險等級管理，“黑名單”制度的有力依據(jù)。
4、科學(xué)完善應(yīng)急機(jī)制。進(jìn)一步完善了;食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案，健全了統(tǒng)一指揮、處置高效的應(yīng)對機(jī)制。嚴(yán)格了應(yīng)急值班制度，實行365日晝夜值班，落實帶班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員24小時值班制度，確保安全應(yīng)急不留空檔。規(guī)范了安全事件信息發(fā)布制度。確保本年度全區(qū)食品藥品安全事故“零發(fā)生”。
(二)創(chuàng)新舉措，著力抓好培訓(xùn)和宣傳。
一是抓主體培訓(xùn)，強(qiáng)化主體責(zé)任，提高監(jiān)管能力。針對我區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作點多面廣、任務(wù)量大的實際情況。今年組織了全區(qū)街道、社區(qū)專干、協(xié)管員、信息員約200人，進(jìn)行培訓(xùn)考核。同時組織了430家醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦了“20__年全國安全用藥月宣傳暨醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)會”，增強(qiáng)了從業(yè)人員安全意識，強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任。二是抓主題宣傳擴(kuò)大影響。利用重要活動，突出食品安全宣傳主題，不斷擴(kuò)大食品安全工作的影響。6月16日，開展了以“尚德守法，全面提升食品安全法制水平”為主題的食品安全宣傳周活動。5月11日，我局開展了以“關(guān)注食品安全、享受健康生活”為主題的食品安全知識講座，約300名離退休老干部參加，反響良好。12月4日，我局在侯家塘紅旗法制廣場舉行“12。4國家憲法日暨食品安全宣傳日活動”等。同時，利用重大時節(jié)開展各類主題宣傳活動，如“3。15消費者權(quán)益日”、“3。31全國投訴舉報宣傳日”和“10月1日《新食品安全法》生效日”等，不斷擴(kuò)大食品安全工作的影響。今年，全區(qū)共開展食品安全宣傳咨詢活動48次，媒體播放宣傳報道9篇，向市、區(qū)報道信息73條。
(三)鐵腕整治，筑牢安全屏障。
今年已開展兩節(jié)兩會、高橋和紅星市場食品安全專項整治、“四小”整規(guī)專項整治、春季學(xué)校(幼兒園)食堂及校園周邊、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行、“三考”期間食品安全監(jiān)管以及中藥材、中藥飲片、醫(yī)療器械等近50項食品藥品安全專項整治。
1、重點開展“四小”整規(guī)專項整治。
按照要求，我區(qū)于4月28日召開了“四小”整規(guī)專項行動動員大會。會后各街道(鎮(zhèn))召開街道(鎮(zhèn))和社區(qū)(村)食品專干培訓(xùn)會，明確了排查方法與措施。同時加強(qiáng)對街道(鎮(zhèn))的現(xiàn)場抽查督導(dǎo)工作，協(xié)助長沙市食品檢驗檢測中心抽樣檢驗，對產(chǎn)品檢驗不合格的“四小”門店進(jìn)行嚴(yán)厲查處。據(jù)統(tǒng)計，4月—8月底，共檢查食品生產(chǎn)加工小作坊45家，其中責(zé)令整頓規(guī)范小作坊25家，勸離5家，取締小作坊8家，提交承諾書25份，小作坊建檔25家;檢查小餐飲店許可建檔共計1993戶，其它小型餐飲許可1697家，共出動執(zhí)法人員334人，執(zhí)法車輛182臺;區(qū)工商分局共檢查小食品經(jīng)營店2435戶，清理規(guī)范小食品經(jīng)營店1459戶，查處開展監(jiān)督抽檢食品69批次，抽檢合格66批次，抽檢不合格3批次，查扣問題食品39公斤;檢查78家單體藥店，發(fā)現(xiàn)1家藥店無證，已經(jīng)責(zé)令關(guān)停;檢查小診所135家次，責(zé)令整改5家。
2、積極開展校園食品安全專項整治。
在春季、秋季入學(xué)及相關(guān)重點時段，我區(qū)開展了校園食品安全專項督查，切實實現(xiàn)對學(xué)校食品安全隱患的“零容忍”。今年，已對區(qū)內(nèi)所有的幼兒園、中小學(xué)、大中院校開展了兩輪次以上的督查，共檢查學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))食堂199家，其中大中專院校13所，中小學(xué)60家，托幼機(jī)構(gòu)126家，學(xué)校內(nèi)超市36家，校園周邊食雜店37家。今年10月份在我局新組建之初，開展了冬季食品安全專項整治，對全區(qū)校園及周邊重點開展食品安全風(fēng)險排查，確保廣大師生飲食安全。
3、加強(qiáng)高橋、紅星兩大市場及紅星冷庫重點區(qū)域?qū)ｍ椪巍?/p>
為進(jìn)一步加強(qiáng)紅星、高橋市場及紅星冷庫食品監(jiān)管力度，加強(qiáng)了對該區(qū)域的人員配備。除了增強(qiáng)日常巡查的頻次和力度外，為確保節(jié)日特殊時期的食品安全，我局聯(lián)合相關(guān)街道對高橋、紅星市場開展為期1個月(1月15日至2月15日)的食品安全專項整治。整治期間，共出動執(zhí)法人員424人次，檢查食品經(jīng)營戶4581家。對高橋商貿(mào)城7家問題較為突出的臘制品經(jīng)營戶進(jìn)行了查處，查獲問題臘制品9905。2斤。這次專項整治震懾了經(jīng)營者違法違規(guī)行為，切實維護(hù)食品市場消費秩序，得到了長沙晚報等媒體正面報道。
4、全面開展中藥材、中藥飲片專項整治。
我區(qū)現(xiàn)有135家單體藥店(含跳馬鎮(zhèn))、縣級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)431家醫(yī)療機(jī)構(gòu)(其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)69家、診所173家、門診127家、村衛(wèi)生室27家、二級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)35家)。在明確事權(quán)后，我局克服人少事多的困難，將全區(qū)13個街道(鎮(zhèn))分成2組，組織開展專項檢查工作。今年檢查整治一級醫(yī)院、門診部(診所)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、村衛(wèi)生室等共計432家、單體藥店105家，現(xiàn)場責(zé)令存在問題的8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改到位，通過檢查，規(guī)范了藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品經(jīng)營使用行為。
5、逐步開展醫(yī)療器械專項整治。
一是根據(jù)市局要求開展“裝飾性彩色平光隱形眼鏡(美瞳)經(jīng)營門店專項整治行動，共檢查16家次;二是開展避孕套質(zhì)量安全管理專項整治行動，共檢查門店21家次;并由我局牽頭、街道配合開展了檢查，共出動執(zhí)法人員210人次，檢查單位102家，對存在問題的27家單位下達(dá)了責(zé)令整改通知書;三是開展“體外診斷試劑”專項整治行動，共檢查18家。
6、全面開展“四查”整規(guī)專項整治。
按照要求，今年我局積極穩(wěn)妥開展了“四查行動”。逐步建立與完善了食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，目前已檢查餐飲門店999家、藥店53家、診所206家，食品加工小作坊88家，食品流通店1160家，化妝品經(jīng)營主體17家;醫(yī)療器械經(jīng)營主體19家。今年在市局的指導(dǎo)下，結(jié)合實際，我區(qū)保健食品、化妝品的企業(yè)重點分布在高橋大市場，其中化妝品批發(fā)企業(yè)135家，連鎖美容美發(fā)機(jī)構(gòu)98家，單體美容美發(fā)門店231家，連鎖專賣專營店22家，單體專賣專營店40家，共計526家;保健食品批發(fā)企業(yè)76家，經(jīng)營保健食品的單體藥店(不含連鎖)116家，保健食品經(jīng)營企業(yè)40(另有30家企業(yè)經(jīng)核實原址已不經(jīng)營)，共計226家。
7、大力開展冬季食品安全專項整治。
為進(jìn)一步增強(qiáng)市民的食品安全法律意識和自我保護(hù)能力，進(jìn)一步掌握區(qū)內(nèi)食品及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，重點開展食品安全風(fēng)險排查，加強(qiáng)食品安全風(fēng)險全面監(jiān)控，開展重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段食品安全隱患整改，為我區(qū)食品安全奠定堅實的基礎(chǔ)。20__年10月11日開始，依據(jù)“預(yù)防為主、風(fēng)險管理、全程控制、社會共治”的原則，我區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展冬季“食品安全知識大宣傳、安全風(fēng)險大排查、安全隱患大整治”的食品安全專項整治。目前，各街道(鎮(zhèn))正在對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶進(jìn)行一次全面摸底和排查;同時開展食品安全風(fēng)險分級，進(jìn)行分級監(jiān)控。
(四)暢通渠道，健全快速協(xié)同處理機(jī)制。
一是健全投訴舉報機(jī)制，暢通公眾舉報渠道，落實有獎舉報制度，推動食品安全社會共治。在各社區(qū)宣傳櫥窗公示24小時投訴舉報熱線，拓展社會監(jiān)督和群防群控途徑。共受理消費者投訴舉報共計260起，其中直接投訴171起、上級交辦函51起、12345市民信箱36起、區(qū)長信箱2起，處理率100%，兌現(xiàn)獎勵4000元。對已核實違法行為采取了相應(yīng)處罰，并督促相關(guān)單位回訪復(fù)查，確保執(zhí)法效果常態(tài)化。
二是強(qiáng)化案件查處力度。1—10月份，共完成行政案件73件，罰32。01萬元，向公安部門移送案件2件。區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局新組建后率先在全市內(nèi)五區(qū)開展了行政處罰辦案工作。
三是做好藥(械)不良反應(yīng)監(jiān)測工作。今年以來，我局加強(qiáng)了對轄區(qū)各類醫(yī)務(wù)人員的藥(械)不良反應(yīng)相關(guān)知識培訓(xùn)。截止11月27日，我區(qū)共報告396例藥品不良反應(yīng)報告，其中一般報告68例，新的嚴(yán)重報告7例，嚴(yán)重報告30例，醫(yī)療器械不良事件報告77例，其中iii類醫(yī)療器械47例，嚴(yán)重報告34例，報告及時反應(yīng)迅速，超額完成市局分配的年度任務(wù)。
四是積極回應(yīng)“民意快線”反映問題。全年共接到“民意快線”群眾反映問題3批次50件，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、快速整改、及時回應(yīng)，群眾的滿意度不斷提升。第三季度民意測評，我局榮獲區(qū)職能部門滿意度第一名的佳績。
(五)規(guī)范管理，實施全程監(jiān)管精心打造豆制品放心工程。
為保證市民能吃上放心豆制品，全力推進(jìn)豆制品集中加工基地建設(shè)。一是全面調(diào)查摸清底數(shù)。對區(qū)內(nèi)原32家豆制品作坊進(jìn)行復(fù)查，對現(xiàn)存的20家作坊加強(qiáng)了政策宣傳和引導(dǎo)，并對不符合要求的4家作坊進(jìn)行了打擊取締，二是借助市場集中招商。組織有意向的作坊業(yè)主到基地進(jìn)行實地觀摩，采取以會代訓(xùn)形式進(jìn)行了相關(guān)政策和知識的培訓(xùn)，共發(fā)放宣傳手冊和資料5000余份。最后，確定了符合條件的21家作坊及時集中入園嚴(yán)把“入園關(guān)”。三是切實規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，確保豆制品質(zhì)量安全。加大了日常監(jiān)督管理，結(jié)合食品安全專項整治、節(jié)假日重點時節(jié)開展檢查，促使基地改善其生產(chǎn)環(huán)境，真正讓基地和作坊業(yè)主承擔(dān)起食品安全主體責(zé)任嚴(yán)把“責(zé)任關(guān)”。四是強(qiáng)化檢測，全程監(jiān)管。我們采取政府購買服務(wù)的方式，委托中檢集團(tuán)進(jìn)行全方位、全過程抽檢，以先緊后松、按期推進(jìn)的形式抽檢，并將檢測結(jié)果在政府的網(wǎng)站、基地宣傳欄、豆制品基地微信群上公示。今年共出資2萬余元開展了40個批次的檢測，合格率均為100%，通過強(qiáng)化檢驗檢測，使豆制品安全風(fēng)險得到有效防控嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”。目前，基地還有21家作坊集中生產(chǎn)加工，每天使用黃豆5000公斤。
二、明年工作重點。
20__年，我局將緊密圍繞創(chuàng)建國家食品安全城市，以增強(qiáng)監(jiān)管能力、完善監(jiān)管體系，建立科學(xué)監(jiān)管制度為核心，全面開展區(qū)食品藥品監(jiān)管工作。主要想法是：
一是科學(xué)監(jiān)管，夯實基層基礎(chǔ)。結(jié)合我區(qū)食品藥品安全監(jiān)管的現(xiàn)狀，將進(jìn)一步抓好我區(qū)食品藥品監(jiān)督體制改革工作，充分發(fā)揮監(jiān)管隊伍的作用，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)食品藥品應(yīng)急管理能力、開展各類專項督查，提高隊伍的監(jiān)管能力，重點明確落實食品安全屬地責(zé)任、市場企事業(yè)主體責(zé)任、政府職能部門監(jiān)管責(zé)任，充分發(fā)揮食品行業(yè)協(xié)會，消費者協(xié)會和組織的監(jiān)管作用，建立有效的投訴舉報制度，推進(jìn)食品安全社會共治，夯實基層監(jiān)管力量，確保監(jiān)管全面覆蓋，消除監(jiān)管盲區(qū);建立科學(xué)的食品藥品安全績效考評制度，確保責(zé)任落實。
二是加強(qiáng)日常監(jiān)管，強(qiáng)化專項整治。在立足重點環(huán)節(jié)日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好重點領(lǐng)域、重點時段的專項整治，并結(jié)合我區(qū)實際，積極探索高橋、紅星兩大市場的食品安全有效監(jiān)管，切實加大小作坊“小、遠(yuǎn)、散、臟”的專項治理，協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門從嚴(yán)、從重執(zhí)法，真正起到“殺一儆百”“以儆效尤”的震攝作用。
總之，食品藥品安全工作責(zé)任重大、任重道遠(yuǎn)，我們將全面整合區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管職能，落實安全監(jiān)管責(zé)任，提高安全監(jiān)管水平，增強(qiáng)市民安全消費意識，有效保障全區(qū)食品藥品安全，為打造長沙市成為食品安全示范城市作出新貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇五
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;。
3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;。
4、負(fù)責(zé)參與制訂營運部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實現(xiàn);。
二、賣場管理。
1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;。
2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;。
3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;。
三、商戶關(guān)系。
3、定期召開與專柜商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;。
四、顧客關(guān)系。
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議;。
3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;。
五、部屬管理。
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會，及時解決工作中的問題;。
3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn)，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;。
4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;。
六、上級關(guān)系。
1、完成主管上級安排的各項工作任務(wù);。
七、同級關(guān)系。
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。
八、其他。
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
百貨商場樓層主管的日常工作和職責(zé)?百貨商場樓層主管的日常工作和職責(zé)?日常工作：對樓層事物和營業(yè)員的管理。
工作職責(zé)1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;2、認(rèn)真協(xié)助營運經(jīng)理工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;4、嚴(yán)格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇六
xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于印發(fā)《20___年度文化廣播工作總結(jié)》的通知各村（居）民委員會，鎮(zhèn)級各單位：經(jīng)政府辦公會議研究同意，現(xiàn)將《20___年度文化廣播工作總結(jié)》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際開展好工作總結(jié)。xx鎮(zhèn)人民政府20___年12月26日20___年度文化廣播工作總結(jié)為深入貫徹落實黨的十八屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆十次全會xx縣委十二屆十次全會精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以反法西斯戰(zhàn)爭暨抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動為契機(jī)，著力以“七大工程”強(qiáng)力推進(jìn)文化強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年文化廣播工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視文化建設(shè)工作，把文化建設(shè)工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定了《xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》。組織制定了文化強(qiáng)鎮(zhèn)工作意見，即《中共xx鎮(zhèn)委員會關(guān)于印發(fā)〈xx鎮(zhèn)20___年文化強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略行動計劃〉的通知》；及時成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長的文化強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、具體工作開展情況。
（一）核心價值體系構(gòu)建工程方面。
1.深入開展中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)教育。引導(dǎo)我鎮(zhèn)廣大干部群眾正確理解黨的政治理論，全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，堅持每月學(xué)習(xí)1次。開展“守紀(jì)律、講規(guī)矩，強(qiáng)化執(zhí)行、提高效率”專題培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級（新型農(nóng)業(yè)主題培育）專題培訓(xùn)。
2.深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育。認(rèn)真貫徹落實《社會主義核心價值體系實施綱要》，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，通過培訓(xùn)會、影音教育、圖片教育、活動教育、參觀展覽、廣播村村通等有效方式開展社會主義核心價值觀教育。
3.深入開展公民道德建設(shè)。
開展文明公民培訓(xùn)，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育。深入開展道德模范評選表彰活動和“身邊好人”推薦評議活動，加強(qiáng)道德模范事跡宣傳和困難幫扶，在全鎮(zhèn)掀起學(xué)模范、做模范的熱潮。深化道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理，加強(qiáng)對道德失范、誠信缺失行為的懲戒。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作，深入開展互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場、校園及周邊環(huán)境整治11次，加強(qiáng)未成年人心理輔導(dǎo)3次。在中小學(xué)，廣泛開展了“學(xué)習(xí)雷鋒，做美德少年”等主題道德實踐活動、學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動和開展“心里健康課堂”、“法制課堂”行動等一系列關(guān)愛活動。
（二）文化形象提升工程方面加強(qiáng)網(wǎng)上輿論陣地建設(shè)，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控體系建設(shè)，完善上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的輿論穩(wěn)控機(jī)制。積極做好社會民生熱點問題的網(wǎng)上引導(dǎo)和應(yīng)對。完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強(qiáng)正確引導(dǎo)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，推動互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)、健康、有序發(fā)展。
（三）文化載體搭建工程方面發(fā)揮宣傳陣地作用。充分發(fā)揮鎮(zhèn)綜合文化站及農(nóng)家書屋的作用，建立了“留守兒童之家”和青少年宮，不斷提升xx鎮(zhèn)文化形象。充分利用縣新聞網(wǎng)、政府公眾信息網(wǎng)平臺，多做投稿宣傳，加大對優(yōu)秀文化產(chǎn)品、社科精品的推廣力度，擴(kuò)大xx鎮(zhèn)的文化影響力。
（四）文化服務(wù)惠民工程方面1.強(qiáng)力推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。建立健全政府主導(dǎo)、群眾主體、社會參與的工作機(jī)制，加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全鎮(zhèn)的公共文化服務(wù)體系。不斷改進(jìn)和完善本鎮(zhèn)“五有一通”（有綜合文化站、廣播電視站、藝術(shù)團(tuán)隊、文體廣場、健身路徑、廣播電視村村通）和村級“一室一屋一場”（村文化室、農(nóng)家書屋、農(nóng)民健身廣場）建設(shè)。并強(qiáng)化本鎮(zhèn)綜合文化站建管用，全面對外免費開放。14個廣播村村響工程積極發(fā)揮作用，全面完成一村一月一場公益電影放映任務(wù)14場。2.精心組織群眾文化活動。以開展“書香機(jī)關(guān)”全民閱讀活動為契機(jī)，開展全民讀書活動，并完善14個村書屋出版物更新補充。大力推廣群眾廣場文化活動，做到廣場天天有活動，群眾時時有樂子。各村及社區(qū)都積極開展文體活動。
（五）文化產(chǎn)業(yè)激活工程方面。
1.完善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策。引導(dǎo)各類社會資本投入文化產(chǎn)業(yè)，推動文化產(chǎn)業(yè)與科技、農(nóng)業(yè)、自然生態(tài)、旅游、體育、信息等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，努力爭取省、市、縣文化項目，鼓勵支持社會資本興辦國家政策許可的各種文化經(jīng)營企業(yè)。
2.打造“xx文化產(chǎn)業(yè)帶”。鼓勵和支持符合條件的民營文化企業(yè)從事書刊、影視音像制品、藝術(shù)品、文藝演出等文化產(chǎn)品和服務(wù)的業(yè)務(wù)。搶救性挖掘保護(hù)、商業(yè)化包裝加工一批xx鎮(zhèn)特色文化產(chǎn)品。繼續(xù)以干果、食用菌、羅村茶葉等為主，打造“xx文化帶”。
（六）文化遺產(chǎn)保護(hù)工程方面。
1.加強(qiáng)文物保護(hù)。積極開展鎮(zhèn)級文物安全大檢查10次，各村（社區(qū)）對轄區(qū)內(nèi)的文物安全檢查每月1次。為落實文物安全責(zé)任制，政府和各村（社區(qū)）簽訂文物安全責(zé)任書，切實做好本鎮(zhèn)文物保護(hù)工作。
2.加強(qiáng)非遺保護(hù)、傳承和利用。認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》，逐步加大對民風(fēng)民俗、民間藝術(shù)、傳統(tǒng)工藝、傳統(tǒng)名吃等非遺的挖掘、整理與傳承力度。
（七）文化建設(shè)保障工程方面。
1.加強(qiáng)隊伍建設(shè)。成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長、鎮(zhèn)長和分管鎮(zhèn)長為副組長的文化強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好本鎮(zhèn)宣傳、文化干部的培訓(xùn)和鍛煉。
2.完善責(zé)任機(jī)制。把文化工作成效納入各村（社區(qū)）、單位、部門考核評價體系，作為衡量各單位工作業(yè)績的重要依據(jù)。各村（社區(qū)）也及時成立主要負(fù)責(zé)人任組長的文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定適合各村（社區(qū)）實際的文化發(fā)展方案，明確工作目標(biāo)、思路和舉措，推動文化建設(shè)取得新進(jìn)展、新成效。
三、存在的困難和問題。
1.群眾文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，群眾文化設(shè)施建設(shè)壓力大，經(jīng)費緊張。
2.基層文化活動場所建設(shè)用地矛盾突出，制約了群眾文化的健康發(fā)展。
3.群眾文化專業(yè)人才匱乏，組織開展群眾文化體育活動能力有待進(jìn)一步提升。
四、下一步打算。
1.下一步將繼續(xù)深入貫徹落實中央、省、市、縣全會精神，著力以“七大工程”強(qiáng)力推進(jìn)文化強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略。
2.努力創(chuàng)新文化工作方式方法，在“三貼近”的基礎(chǔ)上，立足資源文化、特色產(chǎn)業(yè)文化、現(xiàn)代農(nóng)耕文化、旅游文化等資源，發(fā)掘和創(chuàng)新更多的文化精品，滿足人民群眾日益增長的文化需求，豐富群眾文化活動。
3.建立完善群眾文化工作保障機(jī)制，全面實施黨管文化、政辦文化、群眾積極參與的路子，統(tǒng)籌落實人員、設(shè)備、經(jīng)費、活動等群眾文化工作保障機(jī)制。
4.積極引進(jìn)和培養(yǎng)文化專業(yè)人才，發(fā)掘和培養(yǎng)一批群眾文化工作土專家、土教授，建立完善各類群眾文化工作隊伍，為群眾文化工作正常開展提供人才支撐。
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工作總結(jié)思路及工作計劃篇七
今年，xx景區(qū)管委會認(rèn)真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政工作的意見》精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持執(zhí)政為民、以人為本理念，把網(wǎng)絡(luò)問政工作擺在重要的議事日程，及時對網(wǎng)絡(luò)問政信息進(jìn)行收集、處理和反饋，保證對網(wǎng)民意見的回復(fù)率、準(zhǔn)確率及回復(fù)質(zhì)量，較好地解決了群眾關(guān)心的相關(guān)問題。一年來，我委在韶關(guān)網(wǎng)絡(luò)問政平臺上共受理網(wǎng)民問政留言35條，其中轉(zhuǎn)移非我委辦理范圍的問政留言3條，及時回復(fù)其余32條問政留言，回復(fù)率和滿意率100%，網(wǎng)絡(luò)問政業(yè)務(wù)未出現(xiàn)預(yù)警、黃牌和紅牌現(xiàn)象?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。
為加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)問政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我委根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的.調(diào)整，及時調(diào)整了本單位網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由管委會黨委副書記、副主任邱代勝同志擔(dān)任，副組長由其他班子成員及經(jīng)營公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政工作辦公室，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)等工作。我委還建立健全了《xx景區(qū)管委會網(wǎng)絡(luò)問政工作方案》、《xx景區(qū)管委會網(wǎng)絡(luò)問政辦理流程》等工作制度，明確了網(wǎng)絡(luò)問政工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、工作流程和保障措施等。同時，我單位主要領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)問政工作也經(jīng)常過問，再三強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)問政工作的重要性，并要求景區(qū)上下要將網(wǎng)絡(luò)問政工作作為一件執(zhí)政為民、提升景區(qū)形象的大事來抓，形成了一把手親自抓，有專門機(jī)構(gòu)和人員具體負(fù)責(zé)，上下協(xié)同合作的工作格局。
二、指派專人，及時回復(fù)。
為了確保網(wǎng)絡(luò)問政工作落到實處，切實提高民政工作的效率，我委指派景區(qū)信息中心專人定時上網(wǎng)瀏覽相關(guān)信息,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民進(jìn)行咨詢或投訴,無論反映問題大小,都按照呈批流程馬上辦理，堅持“有問必答、有訴必查、有查必果”的原則，真正做到專人受理、專人了解、專人回復(fù)。在網(wǎng)絡(luò)問政處理完結(jié)后，及時對有關(guān)材料進(jìn)行整理歸檔。同時把網(wǎng)民的意見建議作為我景區(qū)改進(jìn)工作、提升水平和考核檢驗各項業(yè)務(wù)工作成效的重要依據(jù)，及時抓好網(wǎng)民反映問題的處理回復(fù)。
三、落實責(zé)任，加強(qiáng)宣傳。
為提高我委干部職工網(wǎng)絡(luò)問政工作責(zé)任感，我局通過oa公告、紙質(zhì)文件和會議布置等多種形式向全體干部職工宣傳網(wǎng)絡(luò)問政工作的重要性，要求各科室要高度重視該工作，每個科室均需指定一名工作人員專門負(fù)責(zé)配合該項工作開展。同時，我單位還開設(shè)了自己的網(wǎng)站和官方微博，通過網(wǎng)站和微博等平臺認(rèn)真開展網(wǎng)民留言辦理及政策宣傳工作，以更好地疏通渠道、傾聽民聲，宣傳黨和國家的方針政策以及相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)網(wǎng)民，化解矛盾。
一年來，在網(wǎng)絡(luò)問政工作中，我們做了大量工作，取得了一定的工作實效，但也存在一些問題。如一些網(wǎng)民反映的問題因受部門職能所限不是在短時間內(nèi)就能夠解決的，造成了網(wǎng)民對回復(fù)的處理意見不滿意,多次重復(fù)提問；與網(wǎng)民的溝通還要進(jìn)一步加強(qiáng)等問題和不足等。下一步，我們將進(jìn)一步落實市委、市政府的要求，嚴(yán)格執(zhí)行xx市網(wǎng)絡(luò)問政實施方案，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力提高工作水平和工作效率；加強(qiáng)網(wǎng)民意見的調(diào)處和網(wǎng)民溝通，將工作做好、做細(xì)、做實；加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)合作，增強(qiáng)凝聚力和提高執(zhí)行力；促使廣大網(wǎng)民都能夠依法依規(guī)問政，把網(wǎng)絡(luò)問政工作抓得更緊更實。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇八
結(jié)滿豐碩果實的2010年就要遠(yuǎn)走，即將迎來充滿希望和驚喜的20。站在歲末年初的端點，我仔細(xì)打點了一下過去，又細(xì)細(xì)謀劃著未來，梳理一下2010年的點點滴滴，感到異常充實，對充滿了美好的憧憬和愿望。
一年來，按照園林處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被抽調(diào)到國家園林城市創(chuàng)建指揮部工作。經(jīng)過在“省級園林城市”創(chuàng)建過程中的錘煉，我由一名普通園林工作者逐步成長為一名業(yè)務(wù)骨干，和其他同事一起擔(dān)負(fù)著國家園林城市創(chuàng)建中的各項資料的整理和編纂工作，并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。在日常工作中加班加點，有時候工作到深夜，通過這一年的辛勤勞動，鍛煉了意志品質(zhì)，提高了專業(yè)技能，增強(qiáng)了綜合素質(zhì)，使自己在各個方面都有了很大的提高，積蓄了能量、豐富了知識、提高了水平，為國家園林城市的創(chuàng)建做貢獻(xiàn)積聚了資本?？偨Y(jié)今年的各項工作，具體表現(xiàn)以下幾個方面：一、資料的搜集、整理方面。1、申報國家園林城市資料匯編；2、申報河南省園林式小區(qū)的資料匯編；3、省級、市級園林達(dá)標(biāo)單位、小區(qū)資料收集匯編；二、國家園林城市宣傳片制作方面。由于我們沒有專業(yè)的設(shè)備和人員，又要保質(zhì)、保量提前完成國家園林城市宣傳片錄制、拍攝任務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排我們協(xié)調(diào)宣傳組、電視臺攝影師、記者一起完成錄制、拍攝任務(wù)。期間，為了能取到好景不得不早起、晚歸，還得協(xié)調(diào)好相關(guān)人員的出行和餐飲事宜，通過多次錄制、拍攝，校對、整合在補錄、補拍，順利完成各項錄制、拍攝任務(wù)，目前該宣傳片正在加緊制作當(dāng)中。三、后勤服務(wù)方面。指揮部是個大家庭，每有重大會議或重大活動時，我隨時就被抽調(diào)過去和大家一起搞會前、會中、會后的`后勤服務(wù)工作，每次會議或活動后都會累的筋疲力盡，但，看到通過自己的付出，每次會議或活動都非常成功、圓滿，看到領(lǐng)導(dǎo)滿意的微笑，所有的奔波勞累都一下子跑到九霄云外去了。四、指揮部簡報的校對、印刷方面。我剛進(jìn)指揮部時被分在秘書組，所以，雖然今年被抽到業(yè)務(wù)組去，但，由于領(lǐng)導(dǎo)早已習(xí)慣把秘書組的一些事物交給我辦，這樣一來，日常的簡報校對、印刷等也經(jīng)常性地由我去做。這樣雖然累點，但都是為了工作，我也沒有絲毫怨言，對任何交辦的工作總能按要求完成，對工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，自己的付出也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的認(rèn)同。
2010年即將過去，這一年對我來說是豐收的一年，付出了勞動，收獲了果實，歷練了自己，取得了成績，面對即將到來的2011年，我暗下決心，要百尺竿頭、更進(jìn)一步，團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和其他同事一起做好國家園林城市的各項工作，為2011年國家園林城市創(chuàng)建驗收工作貢獻(xiàn)自己微薄力量。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇九
1、認(rèn)真開展刑事審判工作，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。
今年刑事案件收案數(shù)量比去年有所增長，1-10月，全院共新收刑事案件298件488人，同比分別上升27.4%和42.3%；審結(jié)289件471人(含舊存)，同比分別上升27.3%和38.5%。結(jié)案率為94.4%。堅持罪刑法定原則，嚴(yán)把案件審查關(guān)、證據(jù)關(guān)和適用法律關(guān)，確保案件質(zhì)量。刑事案件上訴56件，上訴率為19.4%，其中全部或部分改判8件。大力推廣刑事案件適用簡易程序和普通程序簡易審，提高審判效率，其中適用簡易程序?qū)徖?10件，占總結(jié)案數(shù)的38.1%，普通程序簡易審99件，占總結(jié)案數(shù)的34.3%。刑事案件平均審限23.8天，當(dāng)庭宣判176件，當(dāng)庭宣判率達(dá)60.9%。認(rèn)真落實防止超期羈押長效機(jī)制，繼續(xù)保持超期羈押案件零的記錄。依法嚴(yán)懲危害國家利益、人民生命安全和財產(chǎn)安全的犯罪活動，共審結(jié)“兩搶一盜”案件175件272人。充分運用財產(chǎn)刑等刑罰手段，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)犯罪和貪污賄賂犯罪,審結(jié)挪用資金、偷稅、合同詐騙等經(jīng)濟(jì)犯罪案件9件11人,審結(jié)貪污賄賂犯罪案件5件5人。積極開展集中打擊賭博和涉毒違法犯罪專項活動，共審結(jié)賭博案件9件26人,審結(jié)涉毒案件6件7人。堅持“教育、感化、挽救”相結(jié)合的方針，繼續(xù)抓好未成年人犯罪案件審理工作，共審結(jié)未成年人犯罪案件26件36人，其中對16名初犯、偶犯的未成年罪犯，本著有利教育的目的，分別判處了單處罰金和宣告緩刑等較輕的處罰，為矯治失足青少年創(chuàng)造有利條件。
2、精心開展民商事審判工作，維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、社會和諧。
共新收各類民商事案件1582件，審結(jié)1288件(含舊存)，同比分別下降1.5%和3.7%，結(jié)案率為79.7%。嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。通過質(zhì)量意識教育，抓庭審和裁判文書質(zhì)量，全院民商事案件整體質(zhì)量有了新的提高，1-10月民商事案件上訴70件，上訴率為5.4%，同比下降了0.6個百分點，上訴改判15件,無發(fā)回重審案件。努力提高審判效率。認(rèn)真落實簡繁分流審判制度，擴(kuò)大簡易案件受理范圍，提高訴訟進(jìn)度；加強(qiáng)審限管理，建立案件報備制度，對適用簡易程序?qū)徖矶€月內(nèi)未辦結(jié)、適用普通程序?qū)徖砦鍌€月內(nèi)未辦結(jié)的民商事案件，實行跟蹤監(jiān)督，嚴(yán)防超審限。高度重視案件審理效果。立足化解和疏導(dǎo)矛盾，積極采用訴訟調(diào)解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴后調(diào)解相結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢，做到“案結(jié)事了”。1-10月民商事案件調(diào)解結(jié)案408件、經(jīng)調(diào)解撤訴267件，調(diào)解、撤訴率達(dá)52.4%。其中++、++、等基層法庭調(diào)解、撤訴率達(dá)到了80%以上。堅持從維護(hù)穩(wěn)定和發(fā)展的大局出發(fā)，精心組織、精心審理，妥善審結(jié)了一批集團(tuán)性案件和新類型案件，社會效果良好。
3、慎重開展行政審判工作，努力促進(jìn)依法行政。
共新收行政訴訟案件19件，審結(jié)15件，同比分別上升58.3%和36.4%。審查非訴行政執(zhí)行案件143件，同比上升25.4%。受理非訴行政執(zhí)行案件108件，執(zhí)結(jié)90件(含舊存)。在審判中，堅持從促進(jìn)依法行政和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極做好疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，及時化解矛盾，減少社會不穩(wěn)定因素。在非訴行政執(zhí)行尤其是房屋拆遷等矛盾較為尖銳的案件時，注重加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通，仔細(xì)研究最佳執(zhí)行方案，既保障行政行為的順利開展，又注意維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
4、不斷強(qiáng)化執(zhí)行工作，切實維護(hù)當(dāng)事人實際利益。
新收執(zhí)行案件920件，執(zhí)結(jié)729件(含舊存)，結(jié)案率達(dá)75.4%，執(zhí)行標(biāo)的`1563.5萬余元，執(zhí)行標(biāo)的到位率達(dá)68.1%。全院繼續(xù)保持“執(zhí)行工作良性循環(huán)”，今年3月，我院被評為全省9個“先進(jìn)執(zhí)行工作良性循環(huán)法院”之一。將執(zhí)行標(biāo)的到位率和執(zhí)行案件質(zhì)量納入業(yè)務(wù)考核范圍，使執(zhí)行業(yè)務(wù)考核從單純數(shù)量考核向質(zhì)量考核轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對債權(quán)人實體權(quán)利的保護(hù)意識，切實維護(hù)當(dāng)事人的實際利益；認(rèn)真貫徹執(zhí)行窮盡理念，對有履行能力而拒不履行法定義務(wù)的被執(zhí)行人，窮盡所有執(zhí)行手段，對已查明的被執(zhí)行人可供執(zhí)行的財產(chǎn)，依法堅決采取強(qiáng)制措施予以執(zhí)行，以保護(hù)債權(quán)人合法利益；繼續(xù)注重借助外部力量緩解“執(zhí)行難”，積極爭取黨委、人大與政府支持，改善執(zhí)行環(huán)境；繼續(xù)加強(qiáng)直接關(guān)系人民群眾切身利益和社會安定的案件、執(zhí)行矛盾易激化的案件以及信訪熱點案件的執(zhí)行，利用各種方式和途徑積極疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，促使當(dāng)事人和解或自動履行。
二、積極推進(jìn)司法規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)和體現(xiàn)司法公正,不斷提升司法服務(wù)品質(zhì)。年初以來，我院堅持完善制度與落實制度雙抓并舉，積極開展司法規(guī)范化建設(shè)，通過規(guī)范司法行為，促進(jìn)和體現(xiàn)司法公正。
――認(rèn)真梳理、修訂和完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度，裝訂成冊，建立了一套涉及隊伍建設(shè)、審判工作、行政管理、司法為民等各個方面的科學(xué)管理運行機(jī)制，以完善的制度促司法規(guī)范化。
――規(guī)范法官細(xì)節(jié)行為，提升法官形象。印發(fā)《法官行為提示》150條，對法院工作中經(jīng)常遇到的細(xì)節(jié)問題，提示法官正確的處理方法和應(yīng)當(dāng)避免的情形，消除當(dāng)事人合理懷疑，維護(hù)法官的形象公正。實行院風(fēng)院貌督查制度，采取實地明查暗訪的形式，對全院各部門的院風(fēng)院貌進(jìn)行定期或不定期檢查，及時督促改正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過督查，全院工作人員的工作責(zé)任心得到了增強(qiáng)，工作效率、工作作風(fēng)以及庭風(fēng)庭貌、辦公環(huán)境都得到了進(jìn)一步改善。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇十
一、組織實施科技項目1至10月，完成國家級、市級、區(qū)級各類項目197項（包括農(nóng)醫(yī)類）。復(fù)審驗收跟蹤項目66項。完成262家科技企業(yè)換發(fā)證工作。其中：
申報國家級各類項目25項。申報科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金計劃19項；申報國家級新產(chǎn)品1項；申報國家級火炬計劃2項；申報國家級重大科技項目3項。
申報市級各類項目93項。上海市科技型中小企業(yè)創(chuàng)新資金計劃32項（9項獲資助），上海市重點新產(chǎn)品計劃9項（其中4項獲資助），上海新市火炬計劃7項，組織認(rèn)定上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目21項；上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化再創(chuàng)新計劃項目2項；上海市重點科技攻關(guān)項目6項；上海市科技進(jìn)步獎5項（獲二等獎1個，3等獎1個）；組織認(rèn)定上海市高新技術(shù)企業(yè)10家（其中首批獲批7家）；上海市科技創(chuàng)新人1人（神力）。
立項并實施區(qū)級各類項目79項。區(qū)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新計劃8項；認(rèn)定15家企業(yè)為奉賢區(qū)高新技術(shù)企業(yè)；區(qū)高轉(zhuǎn)項目5項；創(chuàng)建區(qū)級農(nóng)業(yè)科技示范基地5個;區(qū)級科技發(fā)展基金立項46項（農(nóng)醫(yī)方面）。
完成其它各類復(fù)審、驗收、跟蹤項目66項。創(chuàng)建上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化（奉賢）基地1個；配合市科委完成上海市種子資金項目驗收6項；配合市高新辦完成現(xiàn)有51家市級高新技術(shù)企業(yè)的復(fù)審工作（其中：48家企業(yè)通過復(fù)審，3家企業(yè)自動放棄）；完成國家863計劃執(zhí)行情況跟蹤調(diào)查1項，國家星火計劃項目執(zhí)行情況跟蹤調(diào)查2項；完成項目鑒定5項，成果登記3項。
完成各類科技計劃統(tǒng)計。完成262家科技企業(yè)的`網(wǎng)上年檢工作，換發(fā)科技企業(yè)聯(lián)系服務(wù)證267份。完成完成2006年奉賢區(qū)春季網(wǎng)點土利用動態(tài)監(jiān)測簡析。
二、推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)工作。
至9月底，專利申請量640件，完成年指標(biāo)任務(wù)的128%；辦理專利申請專項資助22項，資助經(jīng)費14600元；確定區(qū)第二批知識產(chǎn)權(quán)教育試點學(xué)校2所；完成技術(shù)合同認(rèn)定登記26項，技術(shù)交易額3072萬元；組團(tuán)參加《2006年中國國際專利技術(shù)與產(chǎn)品交易會》，有4項新技術(shù)成果及產(chǎn)品獲.
工作思路。
認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于科教興市主戰(zhàn)略，繼續(xù)推進(jìn)《奉賢區(qū)科教興區(qū)規(guī)劃綱要（2006年-）》和《奉賢區(qū)科技興區(qū)推進(jìn)計劃》，努力營造科技創(chuàng)新體系，提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力，大力推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，落實科普“六進(jìn)”工程，提升全民科學(xué)文化素養(yǎng)。
科技工作目標(biāo)任務(wù)：
申報、落實國家級、市級各類科技項目130項以上（不包括區(qū)級項目），同比2006年118項遞增10%左右。其中：
――農(nóng)醫(yī)類科技發(fā)展基金項目不少于45項。其中農(nóng)業(yè)類30項，醫(yī)療等其它行業(yè)15項，繼續(xù)支持農(nóng)業(yè)科技特色示范基地若干。
――新認(rèn)定市級高新技術(shù)企業(yè)不少于10家、區(qū)高新技術(shù)企業(yè)不少于12家，通過重點扶持，爭取在20我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)130億，比2006年100億左右增長30%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值由年13%增長至15%。
――實施科技“小巨人”扶持計劃。每年挖掘并著力扶持10家銷售額800―1000萬左右、科技含量和利潤率高、市場前景好的科技企業(yè)，爭取在3年之內(nèi)形成一批5000萬元銷售以上規(guī)模的民營科技企業(yè)。
――知識產(chǎn)權(quán)專利申請不少于600項，申報市級專利培育試點企業(yè)5家，爭創(chuàng)市級知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)1家。申報并爭取批準(zhǔn)上海市著名商標(biāo)1個以上（原我區(qū)全國馳名商標(biāo)1個，市著名商標(biāo)9個，今年申報5個還沒結(jié)果）。爭取上海市名牌產(chǎn)品1―2個（原我區(qū)有市名牌19個，今年申報4個，還沒結(jié)果）。
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工作總結(jié)思路及工作計劃篇十一
在“五一”勞動節(jié)到來之際，為了豐富教職工的業(yè)余活動，感受節(jié)日的快樂，促進(jìn)教職工的團(tuán)結(jié)友愛，構(gòu)建和諧校園，經(jīng)學(xué)校工委會討論報請行政研究決定，特舉行慶“五一”教師趣味猜成語競技活動。
一、活動要求。
1、以教研組為單位，各組選派4人進(jìn)行表演，每人按順序各表演一個字，必要時共同表演，待四人表演后，本組其他教師根據(jù)表演者的表演猜出成語。
2、表演者只可表演動作，或模擬物品的聲音，一律不能說出文字。猜成語的教師一律不能往后偷看。表演者說出一個字或猜成語者偷看一下則此成語算作廢。
3、時間為三分鐘，要求答出三個成語。
4、請各位組長提前安排好四名表演技能強(qiáng)的教師表演，安排好猜成語的教師提前多記成語。
5、所有觀眾不可發(fā)聲提示，否則此成語作廢。
6、表演者認(rèn)為該成語猜不出來，可以自行提出猜下一個。
二、活動時間。
4月26日(星期五)下午3：30點開始。
三、活動獎勵。
四、工作人員安排。
1、計時、發(fā)號、記錄：___、___、__、___。
2、出題、主持：___。
3、評委、監(jiān)督：___。
4、發(fā)獎金：_____。
5、攝像：__、___。
五、分組：
第一組：低年級語文組13人。
第二組：低年級數(shù)學(xué)組12人。
第三組：中年級語文組10人。
第四組：中年級數(shù)學(xué)組10人。
第五組：高年級語文組10人。
第六組：高年級數(shù)學(xué)組10人。
第七組：英語組9人。
第八組：綜合組15人。
六、按制度因私請假人員沒有紀(jì)念獎，因公未能參加者享受本組成員獎金。
七、工作人員也可抽時間為本組競猜活動出力.
工作總結(jié)思路及工作計劃篇十二
這項工作正在推進(jìn)。
二是食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”與藥品“供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”的有機(jī)結(jié)合。為更大程度上保障人民群眾飲食用藥方便、放心，我們積極探索在食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”中的“為民便民社區(qū)服務(wù)中心”以及“食品放心超市”設(shè)立非處方藥銷售專柜。
三、堅持“兩手抓”，做到稽查監(jiān)管兩不誤。
（一）圍繞一個中心，打造一個體系。
1、主動推進(jìn)，藥品經(jīng)營企業(yè)誠信建設(shè)工作卓有成效。出臺了《xx縣藥品經(jīng)營企業(yè)誠信等級管理工作實施意見》（x食藥監(jiān)[xx]9號）及《xx縣藥品零售企業(yè)誠信等級管理辦法》（暫行），在全面檢查評比公示的基礎(chǔ)上，把全縣藥品零售企業(yè)分為a、b、c三類，其中a類企業(yè)又分為三星、二星、一星三類（即3+3分類管理），根據(jù)企業(yè)不同信用類別實行分類管理。今年上半年檢查b、c類藥品零售企業(yè)45家，并將檢查情況記錄誠信檔案，有效地對藥品零售企業(yè)實行了動態(tài)監(jiān)控，進(jìn)一步強(qiáng)化了藥品零售企業(yè)的誠信意識。
2、大膽探索，創(chuàng)新日常監(jiān)管新方法。一是實行動態(tài)監(jiān)控。對通過gsp認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行不定期地開展“飛行檢查”，及時掌握藥品經(jīng)營企業(yè)的真實情況。二是加強(qiáng)對藥品零售企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的管理。建立藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人個人保證書制度，制定質(zhì)量負(fù)責(zé)人情況核查表，執(zhí)法人員與企業(yè)經(jīng)營負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人談話記錄表，變事后監(jiān)管為事前監(jiān)督，保證了質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗。三是加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。強(qiáng)化報告主體的法律責(zé)任，擴(kuò)大報告單位覆蓋面，今年將藥品零售企業(yè)納入藥品不良反應(yīng)報告范圍，對藥品零售企業(yè)藥品不良反應(yīng)報告工作進(jìn)行硬性規(guī)定，要求每月實行零報告制，每年必須至少上報一篇藥品不良反應(yīng)報告。四是認(rèn)真實施藥品分類管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保工作落實到位。五是繼續(xù)加強(qiáng)對特殊藥品監(jiān)管。認(rèn)真貫徹《品和管理條例》，堅決杜絕流弊事件發(fā)生。
3、部門聯(lián)動，藥品廣告治理形成合力。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門聯(lián)動。設(shè)立一名兼職藥品廣告檢查員，及時收集違規(guī)藥品、保健品廣告信息，對違規(guī)宣傳的藥品品種，及時通報稽查部門，并加大對發(fā)布違法廣告涉藥單位的監(jiān)督檢查頻次和抽檢頻次。二是建立部門聯(lián)席會議制度，形成打擊違法廣告的合力。對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的各類違法違規(guī)藥品廣告，在及時提請工商部門查處的同時，通報相關(guān)單位，形成相互監(jiān)督、齊抓共管的治理機(jī)制。
（二）抓住兩個重點，實現(xiàn)兩個突破。
2、藥品抽檢不合格率實現(xiàn)新突破。在加強(qiáng)執(zhí)法力度同時加大抽檢人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，及時配置假劣藥品無線上網(wǎng)查詢系統(tǒng)，極大提高了抽檢工作的效率和假劣藥品分辨能力。上半年共監(jiān)督抽檢藥品經(jīng)營、使用單位61家，完成抽檢128個批次，其中不合格22個批次，藥品針對性抽檢的不合格率由xx年的5.26％提高到目前的17.18％，比去年同期提高326.8％。
四、抓好自身建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提升機(jī)關(guān)形象。
（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建。一是根據(jù)工作職責(zé)，對xx年我局工作目標(biāo)考評細(xì)則進(jìn)行責(zé)任分解，并落實到科室，落實到人頭。二是探索干部人事制度改革，實行了局機(jī)關(guān)中層干部及部分工作人員輪崗交流。三是對建局以來的各項規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修訂、完善。四是組織開展”為您飲食用藥安全護(hù)航“大型廣場咨詢服務(wù)活動、”端正黨風(fēng)、優(yōu)化政風(fēng)、淳化民風(fēng)“主題活動、”五走進(jìn)三服務(wù)"主題實踐活動和結(jié)對幫扶獻(xiàn)愛心、為患病職工捐款等活動，引導(dǎo)廣大干部職工堅定理想信念、強(qiáng)化職業(yè)道德、弘揚奉獻(xiàn)精神。
（二）強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)保證廉潔從政。一是明確責(zé)任分工，制定《機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解方案》。二是深入開展黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章，重溫省局“十一個不準(zhǔn)”，樹立社會主義榮辱觀。三是全面開展廉潔從政保證活動。局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部寫出了《廉潔從政保證書》，對外公開承諾，保證自身廉潔。四是扎實開展治理商業(yè)賄賂工作。及時成立以主要領(lǐng)導(dǎo)人為第一責(zé)任人的治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案，突出重點開展了自查自糾活動，確保治理商業(yè)賄賂工作取得實效。五是做好信訪舉報工作。認(rèn)真對待和及時處理群眾來信來訪，按期辦結(jié)群眾投訴。
下一步打算。
一、食品安全工作，要在“實”字上下功夫。一要充分發(fā)揮抓手作用，加大專項整治力度。把成員部門的執(zhí)法力量和優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合起來，形成高壓態(tài)勢。二要強(qiáng)化學(xué)校食品安全監(jiān)管工作，督促學(xué)校食堂對存在的問題進(jìn)行整改。三要積極建立健全食品安全長效管理機(jī)制。加快推進(jìn)“三網(wǎng)”建設(shè)工作，配合有關(guān)職能部門進(jìn)一步完善食品安全信用體系建設(shè)，逐步建立起我縣食品安全信用體系的基本框架和運作機(jī)制。
二、藥品監(jiān)管工作，要在“細(xì)”字上下功夫。主要是要繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場秩序。具體做好四方面工作：一要繼續(xù)開展各項專項檢查活動，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法行為。二要進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，啟動醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范化藥房”建設(shè)。三要深入開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信建設(shè)，進(jìn)一步組織對認(rèn)證企業(yè)的跟蹤檢查，動態(tài)監(jiān)控，重視藥物不良反應(yīng)的檢測，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的藥品分類管理，強(qiáng)化部門聯(lián)動，治理違法廣告。四要提高辦案效率和案卷的質(zhì)量，力爭全年零行政復(fù)議、行政訴訟案件。積極探索新模式、新方法、提高藥品抽檢針對性和代表性，不斷提高針對性抽檢的不合格率。
三、精神文明和黨風(fēng)廉政工作，要在“嚴(yán)”字上下功夫。一要以治理商業(yè)賄賂專項工作為契機(jī)，加強(qiáng)干部職工的法紀(jì)和職業(yè)道德教育，提高隊伍的整體素質(zhì)和監(jiān)管水平；進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉制度建設(shè)，努力構(gòu)建具有食品藥品監(jiān)管特色的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。二要狠抓軟環(huán)境整治，自覺融入全縣發(fā)展大局，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。繼續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)省級文明單位。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇十三
安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念，在安全質(zhì)量上做到天天講，月月講，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重，結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進(jìn)護(hù)患和諧。
二、工作目標(biāo)。
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
三、工作任務(wù)。
(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組。
組長：__。
組員：__。
(二)落實工作重點：根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點，在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中，應(yīng)做到：五個加強(qiáng)，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全，增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用，有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力度，做到三落實，確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。
(1)護(hù)士與時間上的落實：在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比，即1：3的比例配備。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后，護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚，可由該臺手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項工作，真正做到人員上的落實。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視，每次10—20分鐘，真正做到時間上的落實。
(2)內(nèi)容上的'落實：在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主、客觀資料，認(rèn)真進(jìn)行評估，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準(zhǔn)備;具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么，如何做。
(3)效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實。
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么，應(yīng)如何配合，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。
2、加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步，做到三堅持，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
(1)考核制度的落實：根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我科的工作特點，制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則，在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題，以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(2)堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會，查找出質(zhì)量問題，提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施，加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通。
3、加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
(2)把好物品進(jìn)出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并要定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。
(3)把好清潔消毒滅菌關(guān)，加強(qiáng)落實保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人。定期空氣檢測，確保安全范圍。
4、加強(qiáng)?？谱o(hù)士技能培訓(xùn)，確?；颊叩玫桨踩淖o(hù)理技術(shù)保證。
(1)理論知識學(xué)習(xí)到位，從三基三嚴(yán)入手，擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)專科的相關(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo)，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時更好的為病人服務(wù)。
(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與?？萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練，堅持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確保患者在心里上得到安全的服務(wù)。
(1)多與患者交流，學(xué)會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前，了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問，及時作出講解、溝通，盡快獲得患者的認(rèn)可。
(2)學(xué)會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來，讓護(hù)士自己體會感受，幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。
(3)加強(qiáng)人性化服務(wù)，對患者及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理。
手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后，甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理的契機(jī)，提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，更好的服務(wù)于病人。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇十四
20__年門診部正式成立，_月設(shè)立門診部護(hù)士長，在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的支持和幫助下，主要做了以下幾項工作。
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，院發(fā)文件資料，提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)，強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動，急病人所急，想病人所想，使用規(guī)范的著裝，暖和的語言，親切的語氣，對病人一視同仁，護(hù)理周到細(xì)致，實現(xiàn)了病員對門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下，組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo)，互相交流經(jīng)驗，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高，順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解，擴(kuò)大知識面，提高了大家的學(xué)習(xí)愛好，紛紛閱讀護(hù)理雜志，促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文，培養(yǎng)護(hù)士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況，滅菌包的合格情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保急救藥品器材完好率達(dá)100%，滅菌藥品達(dá)標(biāo)，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，全年無一例護(hù)理差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提出整改措施，及時糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下，參與門診部健康講座廣告的設(shè)計，時間、內(nèi)容、場地的安排，設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放，病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件，向健康金橋投稿，滿足病人信息需求，促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下，本年度自7月至今，已經(jīng)完成六期健康講座，聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上，取得了較好的社會效益，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇十五
一、xx年工作回顧。
（一）切實加強(qiáng)綜合監(jiān)督，食品安全保障水平進(jìn)一步提升。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，在機(jī)構(gòu)調(diào)整、職能移交前，繼續(xù)全力抓好食品安全綜合監(jiān)管工作。保持思想不亂，工作不斷，在往年做好食品安全監(jiān)管常規(guī)工作的基礎(chǔ)上重點做好以下幾項工作：
一是認(rèn)真履行食品安全綜合監(jiān)管職能。區(qū)委、政府高度重視食品安全工作，今年食品安全監(jiān)管經(jīng)費納入?yún)^(qū)財政預(yù)算。同時，繼續(xù)發(fā)揮區(qū)食品安全“牽頭”、“抓手”作用。對全區(qū)9個鄉(xiāng)（街道辦）及食品安全委員會成員單位開展了xx年度食品安全目標(biāo)考核并表彰先進(jìn)單位。組織召開xx年食品藥品安全監(jiān)管工作會議，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，形成目標(biāo)任務(wù)明確、措施辦法具體，一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任體系，確保了各項工作的有效落實。
二是深入學(xué)習(xí)宣傳《食品安全法》及食品安全知識。通過各種途徑組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)《食品安全法》及《食品安全法實施條例》，提高對新法的理解和把握，結(jié)合新法的施行，廣泛開展“食品安全知識進(jìn)社區(qū)”宣傳活動。
三是深入開展專項整治。充分發(fā)揮食品安全委員會辦公室的“抓手”作用，針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種、重點時段，組織開展了各項食品安全專項整治工作，食品市場秩序不斷好轉(zhuǎn)。牽頭組織開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、防控動物疫病專項行動。1-10月共出動聯(lián)合執(zhí)法人員157人次，檢查236戶食品生產(chǎn)經(jīng)營戶。
四是開展餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全摸底調(diào)查工作。在全區(qū)范圍內(nèi)開展餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全、保健食品、化妝品基本情況調(diào)查工作，基本掌握全區(qū)企業(yè)數(shù)量、規(guī)模、從業(yè)人員、現(xiàn)行監(jiān)管舉措、存在問題等情況，為下一步創(chuàng)新監(jiān)管思路、舉措，完善監(jiān)管措施，認(rèn)真履行監(jiān)管職能奠定了基礎(chǔ)。目前，全區(qū)共有餐飲單位1851戶，從業(yè)人員7126人；全區(qū)無保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
五是解決部分食品安全信息員工作經(jīng)費。在xx年全區(qū)9個鄉(xiāng)（街道辦）均掛牌成立食品藥品安全協(xié)管站及聘請58名村級食品藥品安全信息員的基礎(chǔ)上，為更好地發(fā)揮協(xié)管站的作用，讓信息員掌握一定的食品藥品安全監(jiān)管知識，更好地履行職責(zé)，今年9月中旬對全區(qū)食品藥品安全協(xié)管員、信息員進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)，解決了4個街道辦共23名信息員每人每年600元的工作經(jīng)費。
六是繼續(xù)推進(jìn)食品安全示范區(qū)創(chuàng)建工作。為確保省級食品安全示范區(qū)創(chuàng)建工作以優(yōu)異成績通過省級考核驗收，在xx年完成創(chuàng)建任務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)痕跡材料的收集整理，根據(jù)工作完成情況選樹亮點，進(jìn)一步鞏固、深化和提高食品安全示范區(qū)創(chuàng)建工作的成效,切實推進(jìn)食品安全長效機(jī)制的建立。
七是深入落實農(nóng)村自辦宴席示范點建設(shè)工作。為從源頭上預(yù)防和杜絕農(nóng)村宴席群體性食物中毒事件的發(fā)生，逐步實現(xiàn)農(nóng)村自辦宴席由無序自由狀態(tài)到有效安全監(jiān)管。積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生部門開展農(nóng)村自辦宴席廚師食品安全知識及專業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村自辦宴席的示范點建設(shè)工作，按照市局的要求，將束河、西安街道辦事處確定為自辦宴席監(jiān)管示范點，抓好典型示范和推廣。截止目前，全區(qū)自辦宴席申報備案443戶。
八是應(yīng)急管理工作持續(xù)規(guī)范。進(jìn)一步健全食品安全事故應(yīng)急處理機(jī)制，修訂《重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案操作手冊》，統(tǒng)一制作并下發(fā)重大食品安全事故報告及應(yīng)急救援流程圖，切實提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性，提升應(yīng)急處理能力。發(fā)布預(yù)警公告3期，有效預(yù)防了群體性食品中毒事件的發(fā)生。今年1―10月，全區(qū)未發(fā)生食品安全事故。
九是加強(qiáng)督促檢查，認(rèn)真落實食品安全整頓工作。對各鄉(xiāng)（街道辦）工作目標(biāo)完成情況，協(xié)同政府辦信息督查科進(jìn)行了督查，對存在問題要求及時進(jìn)行整改。依據(jù)省、市開展食品安全整頓工作的精神，制定××區(qū)為期兩年的《食品安全整頓工作實施方案》，為食品安全監(jiān)管提供制度保障，建立起食品安全監(jiān)管的長效機(jī)制。食品安全工作做到有計劃、有措施、有督查、有效果。到目前，全區(qū)未發(fā)生重大食品安全事故。
十是進(jìn)一步加大打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項整治力度。認(rèn)真貫徹落實省、市食品安全委員會辦公室關(guān)于打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治的有關(guān)文件精神，按照《實施方案》及細(xì)則的有關(guān)要求，組織成員單位繼續(xù)開展了專項整治行動。按照《關(guān)于開展××區(qū)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治自查自糾和考核評估工作的通知》（古食安委〔xx〕3號）文件精神，對各人民鄉(xiāng)政府（街道辦事處）進(jìn)行了考核評定，落實專項經(jīng)費3萬元，通過專項整治行動，有力地打擊了違法行為，確保了人民群眾的食品安全。
（二）科學(xué)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范藥械市場秩序。藥械安全監(jiān)管是食品藥品監(jiān)督管理部門的立局之本，把抓好藥械安全工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的著力點，以日常檢查為基礎(chǔ)，專項檢查為手段，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械和無證經(jīng)營等違法行為，進(jìn)一步整頓和規(guī)范全區(qū)藥械市場秩序。
一是加大監(jiān)管力度，促進(jìn)誠信體系建設(shè)。加強(qiáng)對藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)督檢查，重點檢查藥品的購進(jìn)渠道、銷售流向、儲存條件、進(jìn)貨驗收情況、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況、藥品的合法性和藥品分類管理制度的執(zhí)行情況、店堂內(nèi)藥品廣告宣傳情況；對出租、出借柜臺出售藥品、暗中批發(fā)藥品等違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。全面收集和記錄各零售藥店的相關(guān)信用信息，建立健全各零售藥店藥品安全信用信息檔案，強(qiáng)化藥品零售企業(yè)的誠信意識。
二是藥械監(jiān)管力度持續(xù)加大。嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp規(guī)范，認(rèn)真做好gsp認(rèn)證后跟蹤檢查，對3家首次認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證檢查，對2家變更事項企業(yè)進(jìn)行專項認(rèn)證。積極做好新一輪gsp認(rèn)證政策宣傳工作，對涉及新一輪認(rèn)證的63家藥品經(jīng)營企業(yè)做好監(jiān)管與服務(wù)工作。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥品采購，健全藥事管理制度水平。農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)不斷鞏固和發(fā)展，結(jié)合“新農(nóng)合”政策和“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，規(guī)范農(nóng)村藥品專柜建設(shè)。xx年農(nóng)家店建設(shè)藥品專柜指標(biāo)為15個，除街道辦不再設(shè)置外，在全區(qū)5個鄉(xiāng)再增設(shè)11個農(nóng)村藥品專柜。截止10月底，共設(shè)立農(nóng)村藥品專柜60個，新建17個旅游景區(qū)醫(yī)用氧專柜。強(qiáng)化藥械廣告監(jiān)測，建立違法藥械廣告黑名單制度。
三是專項整治工作深入開展。組織開展非藥品冒充藥品專項整治活動。與計生部門共同組織開展計生藥械專項整治。組織開展節(jié)假日藥械市場、狂犬病疫苗、人血白蛋白、特殊藥品、醫(yī)療器械、旅游景區(qū)中藥材等專項整治。截止目前，共出動執(zhí)法人員857人次，查處各類藥械案件59起，結(jié)案21起，處罰沒款47029.75元。
四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)效能，加強(qiáng)藥械監(jiān)管。針對監(jiān)管任務(wù)重，點多面廣的監(jiān)管實際，除常規(guī)的日常監(jiān)督檢查、專項整治外，注重突出常規(guī)監(jiān)管模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、覆蓋面廣的特點，要求轄區(qū)內(nèi)的所有藥械經(jīng)營使用企業(yè)將各自聯(lián)系方式上報我局，我局通過網(wǎng)絡(luò)郵箱向各藥械經(jīng)營使用企業(yè)及時提供最新藥械質(zhì)量信息、通知通告、藥械不良反應(yīng)（事件）、違法藥械廣告等信息，督促藥械經(jīng)營使用企業(yè)在經(jīng)營使用過程中快速反應(yīng)、及時自查，有效降低假劣藥械造成的社會危害。同時，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式，建立信息發(fā)送短信平臺，將藥品經(jīng)營負(fù)責(zé)人的電話記錄在案，遇有緊急事項、通知及相關(guān)信息通過發(fā)送短信的方式立即發(fā)送，節(jié)約時間及成本，充分利用了短信平臺，加強(qiáng)了監(jiān)管效率。
積極組織轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)參加全區(qū)“誠信興商宣傳月”活動。
六是三項監(jiān)測工作和藥品抽檢工作穩(wěn)步推進(jìn)。監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)不斷健全，截止10月底，共收集上報有效藥品不良反應(yīng)報告32例，醫(yī)療器械不良事件8例，藥物濫用報告44份。繼續(xù)推進(jìn)藥品抽驗制度，監(jiān)督覆蓋面和靶向率穩(wěn)步提高，完善藥品檢驗報告書送達(dá)回執(zhí)制度。1―10月共完成監(jiān)督抽檢90批次，不合格20批，不合格率為20；專項性抽檢50批次，其中不合格4批次，不合格率為8；完成藥品快速檢測200批的任務(wù)。
七是大力開展旅游景區(qū)罐裝醫(yī)用氧專項整治行動。響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府打造世界精品旅游城市的號召，多次聯(lián)合古管委、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、公安、旅游等部門對××區(qū)南門、××停車場及上雪山沿途的賓館、酒店、超市、租衣行無證經(jīng)營罐裝醫(yī)用氧行為進(jìn)行打擊，共檢查了95家氧氣經(jīng)營戶。通過整治，醫(yī)用氧市場秩序有所好轉(zhuǎn)，制假售假行為得到有效遏制。10月29日政府召開旅游景區(qū)醫(yī)用氧專項整治聯(lián)席會議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)旅游景區(qū)罐裝醫(yī)用氧市場監(jiān)管的'重要性，明確了各相關(guān)職能部門的職責(zé)，為建立旅游景區(qū)罐裝醫(yī)用氧監(jiān)管長效機(jī)制打下了基礎(chǔ)，此項工作將作為藥品監(jiān)管工作中的一項長期性的抓緊抓好。
八是繼續(xù)加強(qiáng)藥械從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)力度。按照培訓(xùn)計劃，集中時間、集中精力，對全區(qū)藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中藥材經(jīng)營企業(yè)共計524名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，全面進(jìn)行法律法規(guī)和藥品不良反應(yīng)專業(yè)知識繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高全區(qū)藥械從業(yè)人員專業(yè)知識和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了藥械執(zhí)業(yè)法律意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識。
九是積極防控甲型h1n1流感工作。加強(qiáng)對甲型h1n1流感防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，研究部署防控工作。組織監(jiān)管人員深入藥品經(jīng)營、使用單位，及時調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)防治流感的藥械經(jīng)營和使用、庫存情況，增強(qiáng)免疫類針對性藥品的儲備，落實管理責(zé)任及措施，確保防控藥械質(zhì)量安全。
十是繼續(xù)加大對行政執(zhí)法監(jiān)督管理的力度。加強(qiáng)與市局政策法規(guī)科溝通聯(lián)系，從提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力，規(guī)范執(zhí)法文書制作等方面著手，請法規(guī)科進(jìn)行說理性執(zhí)法文書、《食品安全法》及其實施條例培訓(xùn)、對案件進(jìn)行分析提高執(zhí)法能力水平。全面推行說理性行政處罰決定書，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為、提高行政效能、減少行政爭議、降低行政成本，提升部門形象。加強(qiáng)對執(zhí)法行為的動態(tài)監(jiān)督，在辦案過程中發(fā)放《食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)法和廉政建設(shè)隨案監(jiān)督卡》，做好對辦案人員的監(jiān)督和評判，行政執(zhí)法監(jiān)督體系進(jìn)一步完善，體現(xiàn)了公平、公正、公開的辦案原則。規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，堅持依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法。積極應(yīng)對行政訴訟案件。通過積極應(yīng)對醫(yī)用氧訴訟案，法院兩審終審裁定我局勝訴。行政執(zhí)法經(jīng)受住了法庭的檢驗，社會的檢驗，維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，藥監(jiān)人的尊嚴(yán)。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線。
一是層層簽訂廉政承諾書書，構(gòu)筑反腐倡廉“金字塔”。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，局領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、科室室負(fù)責(zé)人、工作人員層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書。明確目標(biāo)任務(wù)、工作要求、責(zé)任追究，強(qiáng)化了全局人員的自律意識、廉政意識和責(zé)任意識，為全面完成中心工作任務(wù)提供堅強(qiáng)組織保證和紀(jì)律保證。
二是把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和作風(fēng)建設(shè)教育活動作為一項重大政治任務(wù)，精心組織，周密安排，多措并舉，強(qiáng)力推動。緊緊圍繞“大力實踐科學(xué)監(jiān)管理念，確保公眾飲食用藥安全”這一主題，結(jié)合食品藥品安全面臨的形勢和任務(wù)，克服食品藥品監(jiān)管體制調(diào)整帶來的挑戰(zhàn)和壓力，做好規(guī)定動作，突出自選動作，實實在在解決了一批存在的問題，完善和健全了食品藥品監(jiān)管機(jī)制，取得了學(xué)習(xí)實踐活動和各項工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”的明顯成效。
三是陽光政府四項制度工作有效開展。高度重視陽光政府四項制度工作的實施，把推行重大決策聽證等四項制度工作作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公信力和執(zhí)行力，提高行政效能，推動當(dāng)前工作的重大機(jī)遇來抓，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，多次對四項制度工作的貫徹落實作具體安排，從制度上、措施上確保四項制度的貫徹落實工作取得實效。
四是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng)。狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象發(fā)生和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等不良作風(fēng)的存在，塑造良好的藥監(jiān)形象，認(rèn)真開展執(zhí)法卷宗評查、非稅收入清理、“小金庫”清理和培訓(xùn)班收費情況的自查自糾；通過政府信息網(wǎng)站將本部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)、發(fā)展規(guī)劃、辦事程序等向社會公開；積極推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法和廉政建設(shè)隨案監(jiān)督卡制度，發(fā)送《麗江市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)法和廉政建設(shè)隨案監(jiān)督卡》15份，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
五是積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)，深入開展黨內(nèi)互助“八個一”活動。深入群眾，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，深切體察群眾疾苦，為困難群眾解決實際問題，全年前往探望困難結(jié)對幫扶戶3次，捐款1700.00元，衣物若干，參與××區(qū)“慈善一日捐”捐款530.00元。
二、存在的問題。
回顧過去的一年，我局在做好食品藥品監(jiān)管常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，在系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革期間，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，保持思想不亂，工作不減，全局干部職工用“在其位，謀其事，用心工作”的心態(tài)積極創(chuàng)新監(jiān)管模式，堅持依法監(jiān)管，科學(xué)監(jiān)管，全面完成了區(qū)委、區(qū)政府安排的各項工作任務(wù)，截止目前全區(qū)全年未發(fā)生一起重大食品藥品安全事故，藥械經(jīng)營市場進(jìn)一步得到整頓與規(guī)范。在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作中存在的問題和不足：
一是隊伍執(zhí)法能力與政府的要求和人民群眾愿望還有一定的差距；
二是執(zhí)法裝備與越來越隱蔽的造假手段不相適應(yīng)；
三是監(jiān)管點多面廣、任務(wù)重，執(zhí)法人員不足。
但是我們有決心、有信心、有能力在今后的食品藥品監(jiān)管工作中，繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，充分發(fā)揮“一面旗一團(tuán)火一盤棋”的精神，以保證人民群眾飲食用藥安全為己任，克服困難，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，不負(fù)使命，以食品藥品監(jiān)管工作取得的實實在在的成效，讓政府放心、人民滿意。
三、xx年工作計劃。
（一）繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx大及xx屆三中、四中全會精神，用科學(xué)理論武裝全體干部職工的頭腦。把學(xué)習(xí)貫徹xx大及xx屆三中、四中全會精神同食品藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識結(jié)合起來，繼續(xù)堅持和完善黨組中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度、每月一次的政治理論學(xué)習(xí)、每周一次的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，堅持用科學(xué)理論武裝全體干部職工的頭腦，營造全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（二）鞏固和推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作。緊緊抓住實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和開展“新農(nóng)合”的機(jī)遇，加強(qiáng)同商務(wù)、衛(wèi)生等部門的溝通和聯(lián)系，多措并舉，發(fā)展壯大農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點，確保供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。不斷加強(qiáng)對區(qū)、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的管理使用，增強(qiáng)各級食品藥品協(xié)管站的活力，保障農(nóng)村群眾用藥安全。
（三）繼續(xù)大力開展藥械安全專項整治工作，一要嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，加大新一輪gsp認(rèn)證及跟蹤檢查力度，檢查重點為采購渠道、購銷憑證、掛靠經(jīng)營、超方式、超范圍經(jīng)營等問題；強(qiáng)化藥械經(jīng)營行為監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊零售企業(yè)出租或出讓柜臺，以及用食品、保健食品冒充藥械等違法違規(guī)行為。二是完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)。三是加強(qiáng)食品藥械廣告監(jiān)測，配合相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告行為，切實落實違法廣告公告、市場退出等制度。四是進(jìn)一步做好藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件、藥物濫用監(jiān)測工作。五是繼續(xù)加強(qiáng)藥械經(jīng)營、使用單位的采購、索證、驗收、儲存等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，對高風(fēng)險產(chǎn)品和質(zhì)量可疑產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督。
（四）調(diào)整新思路，做好新職能履行工作。面對機(jī)構(gòu)改革，食品藥品監(jiān)管部門被賦予了新的職能，面對新的職能職責(zé)，積極調(diào)整工作思路，認(rèn)真做好餐飲環(huán)節(jié)、保健品、化妝品的監(jiān)管工作。
（五）加大宣傳力度，努力營造安全飲食、合理用藥的良好氛圍。繼續(xù)開展《食品安全法》及實施條例、《藥品管理法》、食品藥品安全知識宣傳活動，通過多種形式擴(kuò)大宣傳聲勢，提高宣傳效果，增強(qiáng)群眾飲食用藥安全意識。
工作總結(jié)思路及工作計劃篇十六
20xx年，xx村黨支部，村委會將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神及十八屆三中、四中全會精神，結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動成果，推進(jìn)社會和諧，全面建成小康社會為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，頑強(qiáng)拼搏，真抓實干，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。為扎實推進(jìn)村“兩委”工作，全面完成上級黨委，政府下達(dá)的各項工作任務(wù)，村黨支部、村委會制訂了20xx年工作計劃，對20xx年度我村“兩委”工作進(jìn)行總體部署。
一、基本目標(biāo)。
20xx年xx村的發(fā)目標(biāo)是：組織建設(shè)和制度建設(shè)得到加強(qiáng);主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮進(jìn)步，集體經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民收入不斷增加;公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序開展，村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。
二、主要措施。
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，健全組織生活。一是借助黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)黨員的思想教育理論和政策學(xué)習(xí)、提高黨員的政治素質(zhì)和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，有計劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量;三是加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)干部凝聚力，培養(yǎng)思想政治素質(zhì)強(qiáng)和發(fā)展能力強(qiáng)的“雙強(qiáng)”村干部，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;四是抓好村組織活動場所建設(shè)，樹立對外良好形象，提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)，努力按照“五個好”村黨支部的目標(biāo)要求來加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)包括：制定定期會議、學(xué)習(xí)制度、黨。
建工作制度、村務(wù)財務(wù)管理制度、建立健全村民議事規(guī)則;嚴(yán)格實行“四議一審兩公開“制度;建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;完善村規(guī)民約，設(shè)置無職黨員示范崗;建立“文明戶”、“科技示范戶”評比制度;探索建立開展黨的群眾路線教育實踐活動長期性制度。
3、發(fā)展計劃：充分利用我村區(qū)位優(yōu)勢，挖掘潛在資源，發(fā)揮城市近郊型農(nóng)村優(yōu)勢，鼓勵村民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，到新區(qū)企業(yè)就業(yè)，為剩余勞動力的就地轉(zhuǎn)移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)，創(chuàng)造有利條件。
4、深入落實環(huán)境綜合整治的長效機(jī)制，結(jié)合我村實際，備齊衛(wèi)生保潔人員和工具，重點整治村內(nèi)主要路段。通過實施城鄉(xiāng)清潔整治工程，將村民的衛(wèi)生意識、保護(hù)意識增強(qiáng)，杜絕以往柴草亂堆濫放、建筑物私搭亂建、衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)象。為村民創(chuàng)造清潔良好的生活環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
5、積極響應(yīng)中央一號文件精神，繼續(xù)按照“一村一品”的要求，促進(jìn)效益規(guī)?；a(chǎn)經(jīng)營，培植發(fā)展“能人經(jīng)濟(jì)”抓好示范戶，并加大對農(nóng)業(yè)承包大戶，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶的扶持力度，使農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效。農(nóng)民持續(xù)增收，農(nóng)村更加和諧，突出產(chǎn)業(yè)興農(nóng)、科技強(qiáng)農(nóng)、開放活農(nóng)、執(zhí)法護(hù)農(nóng)，著力提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和為農(nóng)服務(wù)水平。
以上是我村20xx年的工作計劃，我們將扎實工作，奮力創(chuàng)新，使我村的各項工作再上新臺階，實現(xiàn)新的跨越。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在村黨員干部的積極工作下，我們村的各項工作在新的一年里一定能取得新的更好的成績!
工作總結(jié)思路及工作計劃篇十七
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度：什么時間做(when)------完成期限。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對201*年下半年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201*年下半年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
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