總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時(shí)，可以從不同的角度和維度對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行分析和總結(jié)。掌握一些總結(jié)的寫作技巧和方法，能夠幫助我們更好地撰寫總結(jié)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇一
接診專家是我院醫(yī)療水平的最高代表，是患者進(jìn)入醫(yī)院后接觸到的第一名醫(yī)生，接診專家的工作不可或缺、至關(guān)重要，其與患者溝通的效果，檢查及治療意見的專業(yè)性、權(quán)威性直接決定著患者對醫(yī)院的看法，及治療與否。因此每一名接診專家都應(yīng)該對咨詢室工作足夠重視，正確引導(dǎo)，盡可能說服患者留院治療。為使咨詢室工作正常有序開展，接診專家在工作中應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
一、咨詢室專家應(yīng)依照專家排班表準(zhǔn)時(shí)到咨詢室值班。
二、專家值班日，除有患者需到診室治療外，應(yīng)在咨詢室堅(jiān)守崗位，以免影響患者咨詢工作。
三、咨詢專家應(yīng)全面掌握患。
者咨詢所涉及的的相關(guān)資料，包括：醫(yī)院情況、醫(yī)院基礎(chǔ)問答、接診流程、各科室價(jià)格體系、各類口腔耗材的品牌及特點(diǎn)等。
四、接診專家應(yīng)全面了解醫(yī)院專家墻上所列專家信息，以備患者咨詢。專家墻外聘專家，均可來院坐診，但需提前預(yù)約。
五、專家接診以問診為主，提出治療方向即可，不需要深入涉及具體治療方案。
六、咨詢專家與患者溝通應(yīng)注意方式方法，應(yīng)樹立專家的權(quán)威性和專業(yè)性，盡量進(jìn)行比較全面的檢查后再陳述檢查結(jié)果，在情況不明前切忌妄下結(jié)論。
七、接診以輪值專家為主，科室醫(yī)生、專家助理為輔，確保輪值專家的權(quán)威性，其他任何人不得隨意插話或打斷接診專家的工作，更不得質(zhì)疑專家的檢查結(jié)論和治療意見。
八、與患者溝通，言簡意賅，語氣和緩，談話在淺顯易懂的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)出足夠的專業(yè)性。
九、接診中應(yīng)向患者介紹我們我們醫(yī)院的優(yōu)點(diǎn)：
1、技術(shù)：我們的專家大多來自省口腔、北大口腔、上海九院、韓國及臨沂當(dāng)?shù)?，技術(shù)最有保障。
2、價(jià)格：性價(jià)比高，二級專科口腔醫(yī)院，診所價(jià)格，就像五星級酒店二星級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且更正規(guī)，絕無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。3、權(quán)威：我們是臨沂首家國家二級口腔醫(yī)院，也是山東醫(yī)專教學(xué)醫(yī)院，分科細(xì)，確保質(zhì)量，不是一個(gè)人看所有病，和門診完全不同，是臨沂最正規(guī)、最專業(yè)最權(quán)威的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
4、消毒：山東省內(nèi)消毒最規(guī)范，消毒室面積比大部分診所都要大，消毒非常重要，原本您來醫(yī)院是為了更健康，如果消毒不到位萬一引起傳染，那還不如不看，所以一定要選一家正規(guī)的醫(yī)院。
5、設(shè)備：大部分是德國、美國、芬蘭的國際最先進(jìn)的設(shè)備，不比首都醫(yī)院設(shè)備差。
十、與患者溝通中應(yīng)傳播醫(yī)院健康的經(jīng)營理念。醫(yī)院理念：立德行善、回饋。
老區(qū)。院長的經(jīng)營理念：以人為本，良心行醫(yī)，醫(yī)院賺的每一分錢對得起良心。
十一、如有候診患者，請安排專家助理或前臺做好候診患者的服務(wù)工作。十二、掌握有效的溝通技巧，加強(qiáng)與不同病人的溝通技巧，了解不同病人的心理，打消患者的疑慮，咨詢期間取得病人信任，并樹立權(quán)威。
十三、除了各科室禁忌癥之外，咨詢專家不得無故推脫病號。（詳見附表）。
咨詢部崗位職責(zé)。
一、咨詢部主任。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇二
王老吉涼茶是*涼茶的領(lǐng)軍品牌，是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
市場分析。
（一）、飲料市場概況。
1、市場規(guī)模。
飲料市場規(guī)模在不斷增大，消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加，飲料市場容量在不斷的擴(kuò)大，整個(gè)飲料行業(yè)市場前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在1999年至2002年的飲料市場的黃金成長期間，老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲，已連續(xù)兩個(gè)年度負(fù)增長。新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn)，穩(wěn)中有升。增勢最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。
2、市場構(gòu)成。
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類。
3、市場熱點(diǎn)。
功能性飲料將熱賣飲料市場，隨著我國城市居民生活水*的不斷提高，人們對飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細(xì)分市場。
（二）、營銷環(huán)境分析的總結(jié)。
1、劣勢與威脅。
（1）、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭，同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化，也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化，從而無法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場區(qū)隔。
（2）、品牌競爭的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
（3）、品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶飲料最低。
（4）、我國本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營，規(guī)模一般比較小。區(qū)域性飲料品牌比較多，真正在全國飲料市場上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。
2、優(yōu)勢與機(jī)會。
（1）、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛。
（2）、消費(fèi)者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開發(fā)提供廣闊的市場空間。
隨著社會的進(jìn)步和生活水*的不斷提高，消費(fèi)者開始更多關(guān)注自我發(fā)展，主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。
（3）、日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為飲料企業(yè)開展目標(biāo)營銷提供機(jī)會。
不同飲料群體有著不同的飲料消費(fèi)需求，這些差異表現(xiàn)在對口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷和廣告風(fēng)格等一切消費(fèi)者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域，高度細(xì)分化的市場為飲料企業(yè)進(jìn)行市場拓展提供無限空間。
3、重點(diǎn)問題。
體現(xiàn)紅色王老吉的獨(dú)特價(jià)值，建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營理念和規(guī)范的運(yùn)作模式。
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢。
（1）、有1/4的消費(fèi)者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒有變化，僅有少量消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了，表明有近1/2的消費(fèi)者喝飲料的數(shù)量在增加，飲料市場容量在不斷的擴(kuò)大，整個(gè)飲料行業(yè)市場前景看好。
（2）、根據(jù)市場調(diào)查分析看出，喝功能性飲料的消費(fèi)者越來越多，而喝碳酸飲料和水飲料的消費(fèi)者將會逐漸減少。
2、消費(fèi)者行為分析。
在影響飲料購買的眾多因素中，“口味好”排名最高，比例超過50%以上?？梢?，口味是影響消費(fèi)群體購買的最重要因素。其次，價(jià)格的影響也不容忽視，被列為影響購買的第二大因素。同時(shí)，品牌知名度、保質(zhì)期、購買方便也成為人們購買時(shí)普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當(dāng)重要，美國健康部包裝對購買也有一定的吸引力。
1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析。
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足：
調(diào)查顯示，現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有：1.產(chǎn)品太多，分不清好壞。2.共性太強(qiáng)，項(xiàng)目策劃個(gè)性太少。3品牌雜亂。4.營養(yǎng)成分缺乏。5.碳酸飲料太多。6.補(bǔ)充體力的飲料很少。7.功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析。
各種飲料類型在市場所處階段不同，市場空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期，品牌集中度非常高，企業(yè)可以通過擴(kuò)大分銷渠道和市場覆蓋率來實(shí)現(xiàn)效益增長。果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期，市場空間仍然很大。現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期，相信市場前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長的飲料類型如保健和運(yùn)動功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，目前市場上這類飲料還沒有主打產(chǎn)品，消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇三
xx茶業(yè)，坐落于風(fēng)景秀麗，環(huán)境優(yōu)美的*自然保護(hù)區(qū)——xx，是*的歷史茶城，因其環(huán)境得天獨(dú)厚，是公認(rèn)的武夷巖茶生長的環(huán)境，歷來為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來自xx，一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主，以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲，質(zhì)量有保證。
20xx年9月，在xx，成立第一家門市部——xx茶葉行。主要銷售品種：大紅袍、紅茶等。
^v^大紅袍^v^是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于xx的xx，xx位于xx崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。
武夷產(chǎn)茶歷史悠久，唐代已栽制茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在xx九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專門采制貢茶，明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。
^v^大紅袍^v^名樅茶樹，生長在xx九龍窠高巖峭壁上，巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的^v^大紅袍^v^石刻，這里日照短，多反射光，晝夜溫差大，巖頂終年有細(xì)泉浸潤流滴。這種特殊的自然環(huán)境，造就了大紅袍的特異品質(zhì)，大紅袍茶樹現(xiàn)有6株，都是灌木茶叢，葉質(zhì)較厚，芽頭微微泛紅，陽光照射茶樹和巖石時(shí)，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關(guān)于^v^大紅袍^v^的來歷，還有一段動人的傳說呢，傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情，紅袍將茶樹染紅了，^v^大紅袍^v^茶名由此而來。
^v^大紅袍^v^茶樹現(xiàn)經(jīng)xx市茶葉研究所的試驗(yàn)，采取無性繁殖的技術(shù)已獲成功，經(jīng)繁育種植，已能批量生產(chǎn)。^v^大紅袍^v^茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類似，只不過更加精細(xì)而已。
每年春天，采摘3-4葉開面新梢，經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復(fù)炒、復(fù)揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復(fù)焙、再簸揀、補(bǔ)火而制成。
^v^大紅袍^v^的品質(zhì)特征是外形條索緊結(jié)，色澤綠褐鮮潤，沖泡后湯色橙黃明亮，葉片紅綠相間，典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
大紅袍品質(zhì)最突出之處是香氣馥郁有蘭花香，香高而持久，^v^巖韻^v^明顯。大紅袍很耐沖泡，沖泡七、八次仍有香味。品飲^v^大紅袍^v^茶，必須按^v^工夫茶^v^小壺小杯細(xì)品慢飲的程式，才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味。
在xx市，在工商部門注冊的茶葉加工企業(yè)就從20xx年的200多家迅速增至如今的1000多家。
盡管目前大紅袍市場看上去相當(dāng)火爆，其實(shí)20xx年以前，很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響，武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過茶農(nóng)砍掉茶樹改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)xx經(jīng)營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在20xx年，這種情況突然發(fā)生了變化。
xx市茶葉協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年5月至今，短短一年多時(shí)間內(nèi)，xx市新開的大紅袍加盟店和專賣店數(shù)量達(dá)到了500多家。
不僅在xx，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場，大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。
傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹，在xx核心景區(qū)的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護(hù)這六棵母樹，20xx年xx市*在進(jìn)行最后一次采摘之后，對這六棵母樹進(jìn)行了封存保護(hù)。而目前在xx區(qū)種植的大紅袍，都是用這六棵母樹的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗，并逐漸推廣開的。
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無序競爭和低層次競爭，消費(fèi)者購買缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f，國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶，無”。面對這種情況，我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路，并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開始了這方面的探索。
我們面臨的競爭對手要數(shù)零售客商的價(jià)位，與企業(yè)的品牌優(yōu)勢，老百姓相信品牌，相信老字號。所以我們利用我們的優(yōu)勢，主要推出禮盒茶，來避開我們的不足之處。
1、主市場(目標(biāo)市場)定位。
以xx現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ)，向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。
2、副市場(輔助市場)定位。
以xx各大酒店、娛樂場所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場從而擴(kuò)大銷售量。
1、企劃概念。
核心理念：誠信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠信為立世之本，以創(chuàng)新為發(fā)展之利器，以自然作為處事哲學(xué)，以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)?！叭藷o忠信，不可立于世”。個(gè)人如此，企業(yè)亦如此，沒有誠信的企業(yè)是沒有發(fā)展可言的。
創(chuàng)新是市場競爭的最有力的武器，唯有在市場上不斷創(chuàng)新，才能不斷的擁有并保持競爭優(yōu)勢。大道自然，xx茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度，海納北川、有容乃大，建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)。
經(jīng)營理念：物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
xx茶業(yè)認(rèn)為營銷的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，也就是xx茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對客戶而言，都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營理念。
服務(wù)理念：服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略：
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等，根據(jù)不同的消費(fèi)形式，拓展不同的渠道。
1、店鋪面積：約xx*方米。
2、投資金額：合計(jì)約xx萬，其中裝修xx萬、設(shè)備xx萬、存貨xx萬。
3、銷售品種：主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等)；鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數(shù)量：暫定兩人。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇四
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級衛(wèi)生行政主管部門的具體指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求，樹立干部新形象，不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)解決“看病貴”問題，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?，F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求，我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)，總投資100萬元，三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬元。
3、對白兔，鶴林，靜邊鎮(zhèn)，清溪場鎮(zhèn)，三板，土溪鎮(zhèn)，巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)，總投資633萬元，預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作。
1、縣醫(yī)院外科大樓改建，系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目，待香港政府提交立法會通過后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。**江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開展工作，在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行，先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生。
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備，加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》，真正做到了有備無患，防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè)，落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人，同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫共49人。對機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長共100余人，進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善。
1、參合資金籌集。今年全縣參合萬人，參合率為%，籌集資金萬元。其中：農(nóng)民個(gè)人繳納萬元，縣財(cái)政補(bǔ)助440萬元，中央補(bǔ)助3597萬元，省財(cái)政補(bǔ)助萬元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次，補(bǔ)償金額萬元。其中：門診288029人次，補(bǔ)償金額萬元;特殊門診4661人次，補(bǔ)助金額萬元，縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次，補(bǔ)償金額萬元，縣外住院4749人次，補(bǔ)償金額萬元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真解決“看病貴”問題，制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》，切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問題，收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力。
1、圓滿完成了與我省咀型h1n1流感確診病例，有密切接觸的，我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù)，甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效，受到縣委、縣政府的好評。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初，全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只，傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只，觀賞犬164只，警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中，免疫犬25584只，免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次，犬傷暴露后規(guī)范處置857人次，規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起，實(shí)施行政處罰13人次，處罰款850元。
3、對結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病居強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績顯著。
1、4月21日，在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會議上，我縣榮獲全市20xx年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20＿＿年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年，也是落實(shí)以_病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題_的醫(yī)院管理年，更是我院面對新的挑戰(zhàn)，以及更加良好的機(jī)遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績?，F(xiàn)將20＿＿年1到10月份工作總結(jié)如下：
一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
20＿＿年1—10月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，比去年同期增長;年門診33554人次，比去年同期提高;住院1463例，比去年同期提高。
二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)。
牢固樹立結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動，緊緊圍繞群眾反映_看病難、看病貴_的問題這一主題，針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論，以解放思想，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的，以自我學(xué)習(xí)，自我反思，自我查找，自我提高為主，通過大討論活動，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會。
二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育，醫(yī)院黨支部通過扎實(shí)有效的宣傳教育，使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成_熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團(tuán)結(jié)互助、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗_的良好品德，使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。同時(shí)把社會主義榮辱觀教育作為保持_員先進(jìn)性長效機(jī)制，引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧社會建設(shè)。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20＿＿]30號)精神，我院響應(yīng)上級精神，積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施，為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
20＿＿年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機(jī)，加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了醫(yī)療安全，提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理。
1、完善制度，依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn)，規(guī)范了醫(yī)療行為。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況，不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn)，教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí)，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平，在院長的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房，深入科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量如何防范，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓_三基、三嚴(yán)_培訓(xùn)及三級查房培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平，提高我院知名度。
5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量，各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都能得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理。
遵循以_病人為中心_的原則，制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式，有計(jì)劃地組織檢查、評估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級質(zhì)控組織機(jī)構(gòu)，形式護(hù)理部全面抓，科護(hù)士長具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監(jiān)控作用，最大限度調(diào)動全體護(hù)理人員主觀能動性，增強(qiáng)參與意識和自控意識，做到層層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，平時(shí)科室除自查自糾外，護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫質(zhì)量，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次，并及時(shí)總結(jié)、反饋，做到邊查邊改，不斷完善。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施，在工作中，注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)，對護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零，一級護(hù)理合格率達(dá)95%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)98%。
(三)加強(qiáng)藥劑管理。
加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理，認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開具處方。
(四)加強(qiáng)了門急診管理。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20xx年xxx醫(yī)院醫(yī)技科年終總結(jié)新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作即將結(jié)束，作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路。結(jié)合工作實(shí)際，取得了欣慰而自豪地工作成績，得到廣大對患者的好評與認(rèn)可，現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)，堅(jiān)持以_思想，_理論和“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)，堅(jiān)持以病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療，個(gè)性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生職責(zé)執(zhí)行每周一次。強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生職責(zé)執(zhí)行情況，每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩個(gè)徹底：a、徹底整改；b、徹底查辦。
2、醫(yī)療工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng)，選派3人赴外進(jìn)修學(xué)習(xí)，科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦專研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)知識，各科員取得不同程度的進(jìn)步，短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)定提高。三、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù)，新設(shè)備，填補(bǔ)了我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精，針灸、理療、胃鏡、彩超、心電圖等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購進(jìn)電子生物反饋系統(tǒng)、巴氏球等一系列康復(fù)訓(xùn)練用設(shè)備，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)了我院的醫(yī)療空白，為康復(fù)理療提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)有效的訓(xùn)練方法，收到了良好的療效。
3、新進(jìn)一臺日本全進(jìn)口pentax電子腸鏡，開創(chuàng)了東鄉(xiāng)縣腸鏡檢查的先河，為我院的體格檢查及臨床確診提供了一定保障，取得了良好地社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。
四、社會、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，受到了廣大患者的好評，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：
1、20xx年心電圖、彩超及電子胃鏡業(yè)務(wù)收入為232207元，較20xx年有所提升。其中心電圖、彩超等項(xiàng)目被納入老年人免費(fèi)體檢項(xiàng)目中，新購設(shè)備均得到有效、充分的利用。
2、20xx年康復(fù)理療科理療收入達(dá)433045元，較20xx年的業(yè)務(wù)收入149655元，凈增長率290%；其中科室業(yè)務(wù)收入約元，較20xx年的業(yè)務(wù)收入205619元，凈增長率約354%。醫(yī)技科正沿著一個(gè)正確的方向穩(wěn)定前進(jìn)。
3、在取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，本科室在20xx年也取得了廣泛地社會效益，尤其在康復(fù)治療方面，通過患者的口口相傳，在xx縣已有良好的口碑，同時(shí)，本科室熱衷于基層群眾的服務(wù)，經(jīng)常開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”“免費(fèi)義診”等活動，真正做到為人民服務(wù)。
五、盡管20xx年是醫(yī)技科的輝煌年，科室在醫(yī)療工作。科室管理，教學(xué)科研，人才建設(shè)等方面積極探索，取得了令人可喜的成績，但仍然存在一定的不足：
1、內(nèi)部管理不到位，病人就診時(shí)間安排不妥，扎堆看病現(xiàn)象常有，各治療間的醫(yī)師溝通協(xié)調(diào)有待提高。
2、由于條件有限，服務(wù)設(shè)施不夠完善，有時(shí)不能滿足患者的要求，尤其是治療床位的要求。
3、偏癱病人，基礎(chǔ)病多，科室人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，存在一定的安全隱患，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
4、平時(shí)康復(fù)治療比較多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)比較多，但在科學(xué)研究總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面做到還不夠。
5、醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，科室衛(wèi)生須改善。
20xx年醫(yī)技科所取得的成績與醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及科室全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力時(shí)分不開的，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)技科認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針，狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高安全意識，杜絕安全隱患，抓好內(nèi)部管理，繼續(xù)宣傳推介，擴(kuò)大服務(wù)半徑，充分發(fā)揮高科技?？圃O(shè)備的作用，為臨床服務(wù)，進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施，積極開展科學(xué)研究及教學(xué)工作，做好病例分析，資料收集，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固完善，夯實(shí)基礎(chǔ)，把我院醫(yī)技科做大做強(qiáng)，成為xx地區(qū)一流的醫(yī)技科而奮斗。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20xx年，xx公司圍繞全年目標(biāo)，凝心聚力，迎難而上，扎實(shí)管理，開拓創(chuàng)新，企業(yè)各項(xiàng)工作奮力向前推進(jìn)。
今年以來，由于沒有新開工的項(xiàng)目，我們承建的工程主要是351省東繞城段，共實(shí)現(xiàn)工程計(jì)量3000萬元。
在市局、指揮部的關(guān)心支持下，各項(xiàng)目部積極化解各種矛盾，搶抓晴好天氣，合理組織施工要素，科學(xué)安排，穿插有序，加快推進(jìn)，全力沖刺。
合作的351三標(biāo)，橋梁開始吊裝，水穩(wěn)9公里已完成公里，底基層完成50%，主體工程可望9月底完成。
我們始終把質(zhì)量管理放在突出的位置，以如臨深淵、如履薄冰的審慎態(tài)度，毫不含糊抓質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)工程。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范。在原材料的把關(guān)、施工工藝的要求和工作流程上，以及問題解決方面，認(rèn)真把控多個(gè)環(huán)節(jié)。完善內(nèi)業(yè)資料，健全工程檔案，堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話，以資料說話，以事實(shí)說話，保證工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，通過了省市各級部門的檢查驗(yàn)收。
制訂了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，與責(zé)任部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并進(jìn)行考核獎懲。開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治檢查和安全生產(chǎn)大檢查，對中心試驗(yàn)室及瀝青拌和廠進(jìn)行安全技術(shù)交底，組織人員參加安全專項(xiàng)培訓(xùn)教育，新報(bào)b類6人，c類11人。保證安全投入，繳納工程建設(shè)一切險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理，加強(qiáng)防范保障，上半年安全生產(chǎn)零事故。
堅(jiān)持年初召開股東會、監(jiān)事會、職代會，讓員工說話有平臺、干事有舞臺，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展“兩學(xué)和一做”活動，認(rèn)真學(xué)，嚴(yán)格做，確保活動有效到位。通過召開黨政聯(lián)席會、民主生活會，堅(jiān)持民主集中制，提高決策的科學(xué)性。規(guī)范經(jīng)營行為，維護(hù)社會穩(wěn)定，積極為員工繳納社會保險(xiǎn)，按時(shí)足額兌付民工工資。抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司現(xiàn)有注冊一、二級建造師32人，c類專職安全員36人，滿足了施工需要。不斷創(chuàng)新抓改革，為激發(fā)路面施工人員積極性，提高工作效率，提升企業(yè)形象，對路面施工人員改革工資分配辦法，實(shí)行基本保底工資和績效崗位工資相結(jié)合，取得顯著效果。
1、工程中標(biāo)難。雖然我們積極投標(biāo)，但外面市場地方保護(hù)嚴(yán)重難介入，市內(nèi)市場僧多粥少中標(biāo)碰運(yùn)氣，農(nóng)路提檔升級的項(xiàng)目零中標(biāo)，企業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存壓力。上半年僅中標(biāo)了李中鎮(zhèn)黃花通村公路二標(biāo)，中標(biāo)價(jià)近4000萬元。
2、項(xiàng)目施工難。地方矛盾難協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度受制約。有的項(xiàng)目前期抓得嚴(yán)，進(jìn)度上不來；后期追得緊，拼命搶進(jìn)度，增大管理協(xié)調(diào)的難度。加之今年上半年雨水偏多，計(jì)劃跟不上變化，工程進(jìn)度受到嚴(yán)重影響。
3、企業(yè)融資難。合作的s351工程是bt項(xiàng)目，需要較大資金，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，成本不斷增加。
下半年，我們要緊緊盯住新開項(xiàng)目，重視做好中標(biāo)工程，圓滿完成在建工程，進(jìn)一步提振精氣神，提升執(zhí)行力，提高滿意度，為xx公路建設(shè)事業(yè)再作新貢獻(xiàn)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇八
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用，提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部》建設(shè)要求，扎實(shí)推進(jìn)^v^四好^v^、^v^五型^v^、^v^五創(chuàng)^v^等活動的開展，增強(qiáng)班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力，推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，為公司做大做強(qiáng)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求，定期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每位干部員工及時(shí)了解上級的方針政策，使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認(rèn)識的危機(jī)感和強(qiáng)烈的使命感，思想上始終與公司、投資公司保持高度一致，自覺遵守公司的各項(xiàng)制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓(xùn)計(jì)劃列出切實(shí)可行的公司干部員工培訓(xùn)計(jì)劃，把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù)，全面加強(qiáng)干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平，充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活，活躍氣氛，凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開展企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)建^v^讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意^v^的和諧局面。一是堅(jiān)持以人為本，細(xì)心體察用戶需求，切實(shí)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，通過細(xì)致的服務(wù)，贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。二是與地方政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，盡最大努力爭取地方政府的支持，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù)，爭取早日用氣，實(shí)現(xiàn)用氣量的重大突破。四是工作堅(jiān)持民主集中制，會前交換意見、溝通思想，聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議，對會上提出的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施，對員工普遍關(guān)心的問題，將整改措施向員工公布，接受員工監(jiān)督，增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定隊(duì)伍。四是邀請地方電視臺記者和報(bào)社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進(jìn)行專題宣傳報(bào)道，進(jìn)一步提升公司的知名度。五是力所能及的參與地方的公益活動，履行社會責(zé)任，進(jìn)一步展示中油旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認(rèn)真貫徹落實(shí)投資公司^v^三條紅線不能闖^v^的要求，堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓，兩手都要硬，確保公司效益穩(wěn)步增長。一是堅(jiān)持對用戶初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動搖，確保資金回收率。二是按照^v^八統(tǒng)一^v^的要求，認(rèn)真做好工程投資、物資采購、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí)，大力壓縮管理、運(yùn)營、工程成本。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策，合理避稅，減少不必要的稅務(wù)交納。四是積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費(fèi)的收取。五是加快工程建設(shè)，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇九
20xx年度對我們公司整體來說是一個(gè)大發(fā)展的年頭！工作是艱苦繁重的，在公司上下領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助下，我較好地融入了這種緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥罩?，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，相比本人上年度，專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大的提高，面對工作有了更多的自信心。具體來說如下：
12年間工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，大大小小的，無論是報(bào)告還是工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，我是做了不少。在我們小組沈工的指導(dǎo)幫助下，使我認(rèn)識到注重審價(jià)過程的質(zhì)量控制是整個(gè)審價(jià)服務(wù)質(zhì)量保證的重要核心。審價(jià)過程的質(zhì)量控制對保證審價(jià)質(zhì)量，降低審價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價(jià)（預(yù)）結(jié)算審價(jià)報(bào)告時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以現(xiàn)行的計(jì)價(jià)規(guī)范及依據(jù)施工合同、招標(biāo)文件之規(guī)定，根據(jù)竣工圖結(jié)合現(xiàn)場施工簽證，設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行審核。我想所謂“完美”的工程造價(jià)（預(yù)）結(jié)算審價(jià)工作應(yīng)該做到以下幾條：
（3）．工程量需計(jì)算無誤。這是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)。計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性對工程造價(jià)的影響是很大的。因此，在做工程量計(jì)算的時(shí)候，一定要熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則，熟悉（施）竣工圖紙，并了解工程變更。以備審核工程量有無多計(jì)取或者重復(fù)計(jì)算。
（4）．施工簽證單的審核?，F(xiàn)場簽證單往往是甲乙承發(fā)包雙方爭議并易出問題的地方。對于現(xiàn)場施工簽證的審核，應(yīng)該遵循以下兩個(gè)原則：首先就是客觀原則，即除了要審查有沒有雙方簽字與意見外，還應(yīng)主動地與施工雙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系，審查簽字及意見的真實(shí)性；另外就是整體性原則，即要把施工簽證單的內(nèi)容放入整個(gè)工程中去想問題，避免工程內(nèi)容重復(fù)計(jì)取。
（5）．材料、設(shè)備的審核。對結(jié)算造價(jià)審核中出現(xiàn)的材料、設(shè)備等，我們要仔細(xì)審查其價(jià)格有無不實(shí)，是否按照（施）竣工圖紙和相應(yīng)定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其材料損耗率、設(shè)備臺班等。對一些可以在市場上查詢的材料設(shè)備直接進(jìn)行查價(jià)比對。尤其是在對裝飾工程中的裝飾材料，更加需要仔細(xì)的去審查。對于像恒盛鼎城東苑這樣工期較長的建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)算，其部分材料價(jià)格浮動較大，就要看是否根據(jù)其施工合同規(guī)定的材料價(jià)格來確定辦法結(jié)算。
（7）．措施費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)用的審核。對現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門評定，對大型機(jī)械的進(jìn)出場，二次駁運(yùn)要有相關(guān)簽證。垂直運(yùn)輸機(jī)械要考慮其使用時(shí)間是否在施工期間內(nèi)等。
（8）．取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審核。應(yīng)按照各種不同工程類型進(jìn)行審核，根據(jù)施工合同及其相關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定文件，結(jié)合實(shí)際情況加以審查。重點(diǎn)要看費(fèi)用表中各計(jì)算所確定的基數(shù)、及費(fèi)率、稅金套用是否正確合理。
（9）．變更項(xiàng)目的造價(jià)審核。對于變更的項(xiàng)目單價(jià)，應(yīng)按以下原則計(jì)?。菏紫?，合同中已有適用變更工程的價(jià)格則按合同已有的進(jìn)行。其次，合同中有類似的變更工程價(jià)格，則可參照類似價(jià)格變更。最后，若合同中沒有適用或類似的，應(yīng)由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)各方協(xié)商確認(rèn)后執(zhí)行。
（10）．甲供材料的造價(jià)審核。一般按照預(yù)算價(jià)格扣除，甲供材料的市場價(jià)與預(yù)算價(jià)差價(jià)由甲方自己解決，在扣除過程中，施工方可計(jì)取甲供材料保管費(fèi)。如果乙方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量，則多領(lǐng)部分按照市價(jià)退還。還有就是要注重甲供材料稅金作為工程造價(jià)的一部分，不應(yīng)重復(fù)計(jì)取，應(yīng)予以稅后扣除。
20xx年下半年起，我很榮幸參與了浦東新區(qū)*采購中心招投標(biāo)回標(biāo)分析報(bào)告的工作。回標(biāo)分析報(bào)告是一件緊張的工作，時(shí)間緊、要求及時(shí)準(zhǔn)確的對投標(biāo)中各個(gè)標(biāo)段，各個(gè)投標(biāo)單位的商務(wù)標(biāo)在規(guī)定的地點(diǎn)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)謹(jǐn)慎的綜合分析。對于在分析的過程中發(fā)現(xiàn)疑似廢標(biāo)的情況，應(yīng)該及時(shí)與采購中心的負(fù)責(zé)老師取得聯(lián)系，小心駛得萬年船。
要做一件事，事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍，丟開老路的時(shí)候。一定要把自己的理智做一個(gè)天*。把老路和新路放在兩盤里和精密的稱過。做回標(biāo)分析工作，即要多花時(shí)間進(jìn)行斟酌，三思而后行，又要講究時(shí)間安排，體現(xiàn)工作效率。對于在回標(biāo)分析報(bào)告中，是使用方便快捷的聯(lián)動版本，還是使用細(xì)致謹(jǐn)慎的手動添加版本，這是一件很辯證的事情。要根據(jù)回標(biāo)分析的實(shí)際情況再做出決定。
在此我由衷感謝公司各位同事對我在回標(biāo)分析工作給予大力支持和幫助。
回首過去的一年，也留下了一些不足，需我引以為戒。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題，喜歡立馬就請教別人解決，而不喜歡先自己進(jìn)行思考，果斷地做出決定。
回標(biāo)分析工作忙的時(shí)候，整個(gè)完全的回標(biāo)分析落到了我的.肩膀上，剛開始的時(shí)候，覺得任務(wù)太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個(gè)一個(gè)的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有，我的語言表達(dá)能力有待加強(qiáng)。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
疾雷不及掩耳，顧此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙，著重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，使得在對于領(lǐng)導(dǎo)囑咐我在建筑材料造價(jià)方面的資料收集上并未有做出較好的成績。這一點(diǎn)也不是我所愿意看到的。失之東隅，收之桑榆，希望在新的一年里，在這方面的工作能有提高和新的成績。
最后，希望在新的一年里，展望20xx年，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動公司在新的一年取得更大發(fā)展！
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十
一、書讀熟、題做爛。
書讀透，理解、融會貫通。技能操作知識要和基礎(chǔ)知識相結(jié)合，不可教條，不可死讀書本。必須擠一切時(shí)間學(xué)習(xí)，不可有僥幸心理。一分心血，一分汗水，一分成績。
二、以教程為根本，至少復(fù)習(xí)兩遍，系統(tǒng)復(fù)習(xí)一遍，在理解的基礎(chǔ)上記憶。
再概括地復(fù)習(xí)一遍，條目記憶為主。如時(shí)間充分，考前最好有重點(diǎn)地瀏覽一遍，強(qiáng)化記憶。調(diào)整心態(tài)，自我減壓，自我安慰，既然已經(jīng)如此，復(fù)習(xí)啥樣算啥樣，這次不行，下次再考。如何系統(tǒng)復(fù)習(xí)?編制具體內(nèi)容理解提綱和記憶提綱，按章節(jié)循環(huán)復(fù)習(xí)。
三、平時(shí)學(xué)習(xí)就要細(xì)致扎實(shí)。
考前復(fù)習(xí)要客觀冷靜。首先，在腦海中形成心理學(xué)的整體框架。其次，對每科知識都在腦中形成清晰的脈絡(luò)。學(xué)習(xí)中分清主次，對易混淆的內(nèi)容進(jìn)行歸納對比分類。
綜合建議：
1.學(xué)習(xí)：在學(xué)習(xí)過程中，可推廣學(xué)習(xí)小組的形式，建議2個(gè)或多個(gè)學(xué)員即可。在相互督促的同時(shí)，按照遺忘曲線的規(guī)律，將培訓(xùn)教程條理化系統(tǒng)理解，增強(qiáng)記憶廣度。
2.復(fù)習(xí)：在第一遍系統(tǒng)記憶的基礎(chǔ)上，進(jìn)行多遍瀏覽，鞏固學(xué)習(xí)效果。
3.考試：單選涉及知識掌握扎實(shí)，按照第一感覺，達(dá)到一搭眼就能弄準(zhǔn)，做到選出即涂卡;多選達(dá)到知識的再認(rèn)，按照第一感覺，選出即涂卡。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
xx年，在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對口扶貧的大力支持下，我院堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、擴(kuò)大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下：
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動”為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結(jié)合，廣泛征求社會各界方方面面的意見，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對性，以實(shí)際行動踐行“三個(gè)代表”重要思想。3月11日，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領(lǐng)下，深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦，此次活動為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元，就診人數(shù)達(dá)300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召，以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé)，確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與xxx《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺性，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要，提高醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，牢固樹立管理意識，提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，xx年6月，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng)，今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元，體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫(yī)環(huán)境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬元，完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米，該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行，爭取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護(hù)儀一臺，集資、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機(jī)一臺，并均投入使用，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺階。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心?；A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，對全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人，要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作，繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí)，使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù)，并很好地應(yīng)用于臨床，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，較好地調(diào)動了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元，其中醫(yī)療收入548萬元，藥品收入415萬元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人。全年總診病人145300人次，其中門診139630人次，急診5670人次，搶救危重病人625人次，搶救成功例數(shù)594人次，死亡31人數(shù)，搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次，出院人數(shù)2525人次，治愈病人2308人次，好轉(zhuǎn)164人次，未治愈人數(shù)43人次，死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人)，搶救危重病人236人次，搶救成功率97%，診斷符合率94%，全院開放病床200張，病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次，搶救心腦血管病人83人次，外科住院病人723人次(手術(shù)265例)，婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例)，放射科檢查5091人次，b超檢查4536人次，檢驗(yàn)科檢查2436人次，ct檢查2160人次，胃鏡檢查186人次，腦電圖檢查243人次，心電圖檢查1843人次，理療科診療163人次，口腔科診療324人次，五官科診療3643人次，眼科復(fù)明術(shù)124人次，派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次，完成高考、兵檢1632人次，完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了xx年上級和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱，資金短缺，地方財(cái)政投入有限，成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，制度不夠完善健全。
3、高級拔尖專業(yè)技術(shù)人才少，缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新，以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競爭力。
2、爭取省、市和對口扶貧的支持，多方籌措資金，解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3、加大行風(fēng)整頓力度，融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程，塑造自身形象和品牌，營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn)，完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
金秋十月，秋高氣爽。我院有幸迎來了國家巡回醫(yī)療隊(duì)——華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院專家組對靜樂縣人民醫(yī)院的技術(shù)支持。10月14日上午專家組一行8人不遠(yuǎn)萬里，長途跋涉蒞臨我院，他們的到來受到靜樂縣人民的熱烈歡迎和忻州市衛(wèi)生局、靜樂縣委、政府的高度重視。歡迎儀式上，同濟(jì)醫(yī)院廖院長就同濟(jì)醫(yī)院整體現(xiàn)狀及專家組成員作簡要介紹。市衛(wèi)生局副局長郭萬根，政府副縣長李永成、衛(wèi)生局長李茂林出席并作重要講話，院長范亮后介紹靜樂縣人民醫(yī)院情況并做工作安排。
這次國家巡回醫(yī)療雖然短短一周時(shí)間，但充分體現(xiàn)了_，_對老區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持，也深深感到華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院專家教授的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。
醫(yī)療巡回專家組以提升基層醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，減輕當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療負(fù)擔(dān)，解決百姓看病難的問題為宗旨；以門診坐診、臨床查房、手術(shù)示教，疑難病例會診和專題講座等多種方式為方法；以求真務(wù)實(shí)、精益求精、為群眾辦實(shí)事，不增加老區(qū)醫(yī)院負(fù)擔(dān)為工作作風(fēng)，扎根于基層，認(rèn)真開展工作。從10月15日至21日六天時(shí)間共接診門診病人688人次，其中婦產(chǎn)科150人次、骨科130人次、心內(nèi)科121人次、神經(jīng)內(nèi)科128人次、普外科71人次、皮膚科88人次；臨床疑難病例查房4次，手術(shù)示教7臺次，其中子宮全切術(shù)1例，子宮肌瘤剜除術(shù)1例，手術(shù)中專家們手把手帶教，規(guī)范手術(shù)操作，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了基層醫(yī)院技術(shù)項(xiàng)目的空白；集中專題講座5次：缺血性腦卒中的診斷或治療，心肺復(fù)蘇、大血管損傷的處理對策、性病的傳播、骨質(zhì)疏松的診斷與治療。使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步更新知識結(jié)構(gòu)、提高實(shí)踐技能。
結(jié)合縣委組織部開展的“向十八大獻(xiàn)厚禮，優(yōu)秀專家下基層巡回義診”活動要求，專家組協(xié)同我院全部副高職稱以上優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員30余人頂風(fēng)冒雨赴康家會鎮(zhèn)巡回義診，把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)送到百姓家門口，把愛心、關(guān)心、暖到百姓心窩上。掛號、檢查、治療不收取任何費(fèi)用，并免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值約5000余元，專家組每到一處到受到老百姓的歡迎和感謝。
這次巡回醫(yī)療時(shí)間雖短，其意義深遠(yuǎn)、效應(yīng)無限。專家們科學(xué)的管理理念、高尚的醫(yī)德服務(wù)、精湛的技術(shù)水平給我們留下深刻難于磨滅的印象。是他們巨大的感召力促使全院干部職工思想上再認(rèn)識；也是他們精湛技術(shù)的指導(dǎo)，使我院診療水平有了空前的提高，更是他們樸實(shí)、熱忱、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)激勵(lì)我們拼搏奮進(jìn)，使我們深感自身的不足與差距。全院醫(yī)務(wù)人員表態(tài)以專家為榜樣，以國家巡回醫(yī)療為平臺，促進(jìn)交流、加強(qiáng)聯(lián)系、發(fā)揚(yáng)“同濟(jì)精神”。為家鄉(xiāng)老百姓做實(shí)事、辦好事。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
在學(xué)習(xí)中，在欣賞中，轉(zhuǎn)眼已到學(xué)期結(jié)束的時(shí)候了，對本學(xué)期工作做如下總結(jié)：
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》指出，教育要堅(jiān)持德育為先。中小學(xué)心理健康教育是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)中小學(xué)德育工作，提高其針對性和時(shí)效性的具體舉措。
中學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期，過重的學(xué)習(xí)壓力、不恰當(dāng)?shù)慕逃绞胶湾e(cuò)誤的社會信息，是造成中學(xué)生心理問題的主要原因。如果缺乏必要的心理健康知識和及時(shí)的心理健康咨詢與輔導(dǎo)，某些問題得不到及時(shí)化解，則又可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理異?，F(xiàn)象，對學(xué)習(xí)、生活、人際交往以及未來就業(yè)等方面造成不良的影響。
我們的心理健康教育以教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以發(fā)展的眼光看待學(xué)生的心理。采用多種形式激發(fā)和調(diào)動學(xué)生自我心理發(fā)展的自覺性和積極性。
教學(xué)的過程是一個(gè)教學(xué)相長的過程，學(xué)生的心理素質(zhì)得到一定程度的提高，這是為師者最大的收獲。學(xué)生在總結(jié)時(shí)是這樣寫的：
有了積極向上的心理，“心理”素質(zhì)好才是最根本的基礎(chǔ)。因此，我們在心理課堂上才會努力學(xué)習(xí)。事實(shí)證明，我們已經(jīng)做到了。老師我想對你說，我們已經(jīng)有了良好的心理與安靜的課堂供我們努力學(xué)習(xí)。在這期間，我們也努力了，也收獲了。也學(xué)會了適應(yīng)，調(diào)整好了心理，做好了準(zhǔn)備來迎接挫折。
首先，感謝您在這半年來為我心理上的教導(dǎo)。以前，我一直很悲觀，很馬虎，很內(nèi)向，但您的出現(xiàn)，改變了我的思想。
在您的第一堂課，您就對我們說：“每個(gè)人來到一個(gè)陌生壞境時(shí)，都會有緊張的感覺，我們要主動和同學(xué)們建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)同學(xué)遇到困難時(shí)，盡自己的能力去幫助，那種陌生感就會消失?！蹦倪@一番話，打開了我的枷鎖，讓我變得樂觀起來。
我讀后，同樣感動。
學(xué)生的點(diǎn)滴收獲是老師最大的快樂。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。多元智能理論提醒我們?nèi)巳丝蓯??；羧A德。加德納的“多元智能理論”指出：沒有差生，不同的智能組合是人與人之間存在差異的主要根源，每個(gè)人都有長項(xiàng)，每個(gè)人都是可以成就輝煌的天才。俗話講：“堅(jiān)車能載重，渡河不如舟;良馬行千里，耕地不如牛?！苯處熞斜Ｗo(hù)和扶助弱者的意識。學(xué)生這些個(gè)體起先都是柔弱的，但只要有陽光雨露，就會長成參天大樹。從生命平等的意義上尊重每一個(gè)學(xué)生的人格。給學(xué)生創(chuàng)設(shè)民主和諧的學(xué)習(xí)生活空間。教學(xué)相長，把學(xué)生當(dāng)作助手和朋友。建立和諧的教學(xué)關(guān)系。保護(hù)好學(xué)生的安全，關(guān)心學(xué)生的健康。
在教育教學(xué)工作中，邊工作邊學(xué)習(xí)，越來越發(fā)現(xiàn)自我的不足，積極學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足。不放過身邊每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會，虛心向不同年齡階段的同事學(xué)習(xí)。只要有機(jī)會我愿意進(jìn)入課堂去認(rèn)真傾聽其他老師的課，記錄下講課老師的閃光點(diǎn)，用于自己的教育和教學(xué)實(shí)踐中。學(xué)習(xí)的過程是愉快的。和學(xué)生在一起時(shí)，做到教學(xué)相長，樹立向?qū)W生學(xué)習(xí)的觀念，與學(xué)生相處的過程也是自我不停地學(xué)習(xí)、不斷提高的過程。認(rèn)真研讀學(xué)生家長的總結(jié)文章，從中學(xué)習(xí)為人師為人父母之道，在學(xué)習(xí)中不斷提高自我的教育教學(xué)能力，成長為學(xué)生和孩子眼中的理想型的教育者。老子在《道德經(jīng)》里說“上善如水。水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道?！毙摒B(yǎng)如同登山，修養(yǎng)越高所見景致越美。哲學(xué)大師馮友蘭認(rèn)為，人生境界從低到高可以分為四層：自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。在工作中，不斷學(xué)習(xí)，努力登上人生修養(yǎng)的山頂。自覺學(xué)習(xí)成為教師終身的習(xí)慣。終身學(xué)習(xí)是教師工作的需要，修身的需要，也是提高生命質(zhì)量的需要。
總之，通過我們的心理健康教育能夠幫助中學(xué)生更好地掌握調(diào)控自我、發(fā)展自我的方法，全面提高學(xué)生自身的心理素質(zhì)，成長為身心健康的合格人才。
越學(xué)習(xí)越深刻地感覺不足，這需要在以后的工作中要更加勤奮地虛心學(xué)習(xí)。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展，成就事業(yè)。這樣才能讓教師工作生活充實(shí)、平靜、智慧、悠長。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
二、抗旱巡回醫(yī)療工作所展現(xiàn)出來的精神以及取得的成績，鼓舞人心斗志，值得我們學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)。2011年5月30日中午13:18分，徐品學(xué)院長一行七人（副院長石昌熙、書記羅秀珍、辦公室主任陳少杰、肛腸科主任唐海華、醫(yī)師車崇武和田應(yīng)超），帶上醫(yī)用設(shè)備，去正大鄉(xiāng)新橋村調(diào)查慰問，以及給農(nóng)民義診。來到村里，院長找到村里的支書，向他了解村里遇到哪些困難。從他那里，我們知道村里正在修建灌溉農(nóng)田的引水渠，還有村里的公共活動操場，所需資金方面遇到了困難。由于天氣干旱，群眾的飲用水衛(wèi)生受到了影響，導(dǎo)致有的人生了病。我們查看了村里修建的情況，并且對村里人飲水和生活衛(wèi)生進(jìn)行了知識講解，對小孩和老人進(jìn)行了身體檢查，發(fā)放了消毒中成藥飲片，治療炎癥的藥片等。經(jīng)過同村支書的交談了解，徐院長代表松桃縣中醫(yī)院，向新橋村贈送修建需要用到的水泥，并且給予村民免費(fèi)體檢。2011年6月28日，徐品學(xué)院長帶領(lǐng)我院干部職工再次回訪時(shí)，情況有所好轉(zhuǎn)。7月15日，我院又為正大鄉(xiāng)幫扶抗旱的村，送去了各種醫(yī)用品，其中包括治療感冒、消炎藥片，飲用水消毒劑，治療腸道感染的藥片等，并送去修建水渠用的水泥，籌得資金9000元，并交給村委會，用來幫助抗旱救災(zāi)。8月25日，我院領(lǐng)導(dǎo)干部分批次下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展巡回醫(yī)療，每天派出兩個(gè)醫(yī)療組，投入兩臺救護(hù)車，投入到長興鎮(zhèn)、大興鎮(zhèn)、迓駕鎮(zhèn)、世昌鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療。分別為人民群眾檢查身體和展開治療共計(jì)1200人次，送去醫(yī)用藥品共計(jì)15000多元，使部分有病沒有入院治療的群眾在我院得到了治療。我院通過開展抗旱巡回醫(yī)療，為農(nóng)村送去了關(guān)懷，解決了一些困難，為老百姓分擔(dān)了一點(diǎn)憂愁，讓全院干部職工深受啟發(fā)和教育，懂得“大災(zāi)無情，人有情”，面對災(zāi)害，我們敢于戰(zhàn)勝。
人民群眾的疾苦，就是我們的擔(dān)心，我們是為人民服務(wù)的排頭兵，當(dāng)人民群眾遭遇到困難時(shí)，我們理所當(dāng)然要與他們心連心。我們要記住作為一個(gè)國家工作人員的使命，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)精神，用抗旱精神鼓舞干部職工，用令人振奮的抗旱成績回報(bào)人民群眾。以行動踐行使命，為在困難中的人民群眾送去一份溫暖。
松桃苗族自治縣民族中醫(yī)院。
2011年9月23日。
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
本人此前從事醫(yī)學(xué)院校的中醫(yī)教學(xué)和臨床已近十年隨著年齡、年資的逐漸成長，心理也似乎逐漸成熟，故而大部分時(shí)間能自我調(diào)適并好好工作、享受生活。然凡人在世總是喜憂參半，難免有時(shí)會感覺到與身邊的家人、朋友、同事、患者缺乏更好的溝通，導(dǎo)致一些情緒難以自我梳理，因此早在兩三年前就曾萌生學(xué)習(xí)之意，卻因種種原因遲遲拖延。今年終因病房一位癌癥患者的跳樓自殺而頓悟缺乏心理洞察的敏銳，由此決意參加心理咨詢教程的培訓(xùn)。這段時(shí)間的理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中，非常感謝德瑞姆讓我們獲得了逐漸的成長，尤其感謝班主任顏世平老師全程為我們所做的妥善安排。
二、在學(xué)習(xí)中逐漸成長。
參加心理咨詢理論和實(shí)踐多時(shí)以來，首先感覺到自己的理論知識逐漸豐富，包括概念、術(shù)語的內(nèi)涵及相關(guān)的表達(dá)度。心理咨詢是一種與個(gè)人成長、生活、工作、情感密切相關(guān)的課程，在個(gè)案中充分體會到個(gè)人成熟度的重要性。曾經(jīng)有一位老師說過，國外的心理咨詢師要求年齡在三十六歲以上，我覺得這很有道理?；谖冶救四壳罢锰幱谶@個(gè)年齡，人生的一些重要事情都已經(jīng)歷，生活中的角色比較豐富，上有父母領(lǐng)導(dǎo)、中有同事朋友、下有愛女及下級，所以具備家庭、工作等多方面的情感體驗(yàn)，這使我在個(gè)案的實(shí)際操作中相對比較自信，也比較容易能跟來訪者共感，從而更好地盡力助人自助。
涉足心理咨詢以后，不僅把相關(guān)的理論和技術(shù)用于個(gè)案，同時(shí)也能不自覺地運(yùn)用到生活工作中。近來的內(nèi)省首先發(fā)現(xiàn)工作中原本比較麻煩的醫(yī)患溝通變得順暢一些，通過共感、真誠、尊重、積極關(guān)注及適當(dāng)自我暴露等技術(shù)的運(yùn)用，患者及家屬的會心微笑增加、每天的早晨變得更加美好!跟家人的相處也不再有那么多的怨天尤人，尤其是對幼女開放性提問的增加，讓她能更多地想象和思考，從而更豐富地表達(dá)她的情緒、情感，最終的結(jié)果是小女孩笑得更甜、更燦爛!
特別想提出的一點(diǎn)實(shí)踐體會是系統(tǒng)脫敏法治療自己對蛇恐懼癥的成效。我本人對蛇的恐懼完全符合書上恐懼癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)，我今天能這么坦然地寫到“蛇”字要深謝系統(tǒng)脫敏法。運(yùn)用相關(guān)的理論和技術(shù)，我對自己先行想象脫敏，然后逐級實(shí)景脫敏，目前進(jìn)展到看見蚯蚓不再逃避，甚至有意識地會多看一眼，有信心進(jìn)一步實(shí)行蛇的實(shí)景脫敏。都說“每個(gè)人自己最了解自己”，實(shí)踐體驗(yàn)也一樣，自己體驗(yàn)有效的`方法，相信對類似的個(gè)案也會有效，同時(shí)也有信心處理類似的個(gè)案。
三、存在的問題。
理論學(xué)習(xí)結(jié)束后我們逐漸進(jìn)入實(shí)際個(gè)案的操練，“書到用時(shí)方恨少”古人真是說得很有道理。每每遇見情感、婚姻等問題的個(gè)案時(shí)，因?yàn)樯畹捏w驗(yàn)相對豐富，往往處理得比較溫暖、順利，所以會被喻為“很象咨詢師”;而對于經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等缺乏體驗(yàn)的個(gè)案則會顯得詞語貧瘠、缺乏共感，甚至給人一種“冷酷”的感覺?？偠灾?，還是理論知識掌握不夠扎實(shí)，個(gè)案實(shí)操不夠充分，有待持續(xù)努力提高?；叵氪饲氨姸嗬蠋煹慕陶d，仁者見仁、智者見智，各有所長，值得好好體會、取長補(bǔ)短。
非常感念德瑞姆馮耘校長所說的一句話――“心理咨詢不就是好好說話嗎?”，就是這么一句簡單的話，總是能在我困惑、缺乏自信的時(shí)候鼓勵(lì)著我繼續(xù)往前走，很感謝他!希望能與諸位同道共勉!
醫(yī)療咨詢工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
我在紅楓心理開始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過實(shí)踐提高自己的咨詢技能和水平。
這一個(gè)月的心理咨詢實(shí)習(xí)，我有不少的收獲:。
我以咨詢者的身份，講述了自己在情感之中的困惑，以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面，通過“空椅”對話，我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面，督導(dǎo)與咨詢成員們給予我許多鼓勵(lì)的話語，令我認(rèn)識到自己存在的思維、行為模式，探尋自己身上的優(yōu)點(diǎn)，挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式，讓我們對咨詢員的坐姿，表情，詢問的語氣，共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很短暫，我在一些方面上存在著不足：
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