2023年電力員工個人工作總結(jié) 電力職工工作總結(jié)(模板4篇)

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2023年電力員工個人工作總結(jié) 電力職工工作總結(jié)(模板4篇)
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總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電力員工個人工作總結(jié) 電力職工工作總結(jié)篇一

一、負(fù)荷預(yù)測及分析

根據(jù)本網(wǎng)的實際情況,通過調(diào)查研究掌握了基本資料和歷史數(shù)據(jù),運用數(shù)理統(tǒng)計原理和其他科學(xué)原理對電網(wǎng)的負(fù)荷及電量的因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測,正確安排調(diào)度電力系統(tǒng)的設(shè)備運行方式和計劃檢修,對本電網(wǎng)和大用戶實際電曲線與預(yù)測的偏差及原因、各行業(yè)的用電比例、生產(chǎn)特性用電規(guī)律、用電量進(jìn)行分析,根據(jù)國家方針政策,均衡用電,保證了本電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)運行。

二、電網(wǎng)頻率和有功功率及其調(diào)整

在電網(wǎng)中,所有有調(diào)節(jié)能力的發(fā)電機(jī)組都自動參與頻率的一次調(diào)整,而為了使電網(wǎng)恢復(fù)于額定頻率,則需要電網(wǎng)進(jìn)行二次調(diào)頻,根據(jù)本網(wǎng)的實際情況,則是以湘江電站(6×i-font-size:mso-fareast-font-family:16pt;仿宋_gb23123200kw)為骨干電站進(jìn)行調(diào)頻并通過與我方并網(wǎng)與大電網(wǎng)實行一點并網(wǎng)運行。在目前的現(xiàn)代化大電網(wǎng)中,僅依靠主調(diào)頻廠的調(diào)頻容量和調(diào)整能力很難適應(yīng)電網(wǎng)頻率的調(diào)整要求。因此,現(xiàn)代電網(wǎng)二次調(diào)頻大多采用自動調(diào)頻。由于本網(wǎng)是一個與大網(wǎng)并列運行的電網(wǎng),頻率的調(diào)整主要是依賴大網(wǎng)的頻率調(diào)整,在并網(wǎng)運行的情況下,本網(wǎng)調(diào)頻機(jī)組基本喪失調(diào)頻能力,電力系統(tǒng)運行中,所有發(fā)電廠發(fā)出的有功功率的總和,在任何時候都是同系統(tǒng)總負(fù)荷相平衡的,本人結(jié)合本電網(wǎng)的實際情況,在豐水期,因水量充足,湘江電站(徑流式電站)應(yīng)帶基荷,避免棄水。低谷段多余電量可上網(wǎng)銷售;在枯水期,因來水較少,湘江水電站出力不足,負(fù)荷缺口由大網(wǎng)負(fù)荷補(bǔ)償,有調(diào)節(jié)能力的水電站(高巖2×2500kw)則擔(dān)任調(diào)峰任務(wù),大工業(yè)實行錯峰讓峰,盡量保證生產(chǎn)、生活正常用電。

三、電網(wǎng)無功功率負(fù)荷的平衡及電壓調(diào)整

電壓是衡量電能質(zhì)量的重要指標(biāo),系統(tǒng)中各種無功功率的輸出應(yīng)能滿足系統(tǒng)負(fù)荷和網(wǎng)絡(luò)損耗在額定電壓下對無功功率的需求,否則就會偏離額定值。本網(wǎng)是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網(wǎng)110kv側(cè)進(jìn)行一點并網(wǎng)運行,電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無功功率不足時,可以要求各類用戶將負(fù)荷的功率因數(shù)提高到現(xiàn)行規(guī)程規(guī)定的數(shù)值,也可以挖掘系統(tǒng)的潛力,如動員用戶的同步電機(jī)過勵運行等;還可以增添必要的無功補(bǔ)償容量,并按無功功率就地平衡的原則進(jìn)行補(bǔ)償容量的分配,小容量,分散的可采用靜電電容器進(jìn)行無功補(bǔ)償(鹿馬橋變、下白牙變);大容量的配置在系統(tǒng)中樞點的無功補(bǔ)償則采用靜止補(bǔ)償器,或要求水電站增加出功出力或調(diào)相運行,也可調(diào)整主變分接頭位置進(jìn)行有載調(diào)壓,來保證系統(tǒng)電壓的正常。

四、電網(wǎng)的降損節(jié)能

電網(wǎng)的運行管理部門不僅要將各發(fā)電廠的運行成本或上網(wǎng)電價作為購置上網(wǎng)電量的依據(jù)之一,同時還必須追求電網(wǎng)運行的最佳經(jīng)濟(jì)效益,將有功損耗降為最低,這也是我們電網(wǎng)調(diào)度工作的目標(biāo)之一。降低網(wǎng)損從技術(shù)上分主要有建設(shè)性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發(fā)總結(jié)了以下降損的運行性措施(如改善潮流分布,調(diào)整運行參數(shù)、調(diào)整負(fù)荷、合理安排設(shè)備檢修等)。主要包括以下幾個方面

1、改善網(wǎng)絡(luò)中的功率分布

⑴提高用戶的功率因數(shù),減少線路輸送的無功功率。

⑵無功功率在網(wǎng)絡(luò)中傳輸產(chǎn)生有功功率損耗,在有功負(fù)荷分配已確定的前提下,調(diào)整各無功電源間的負(fù)荷分配,使有功網(wǎng)損最小

《電力調(diào)度專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)》來源于,閱讀電力調(diào)度專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)。

電力員工個人工作總結(jié) 電力職工工作總結(jié)篇二

本人95年7月畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:

一、繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)

96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

二、線損專業(yè)管理工作

96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機(jī),完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。

三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作

98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998-__年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20__年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、20__年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。

四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作

96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、__年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kv變電站(__年8月送電)。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

五、專業(yè)運行管理

參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法; 固定資產(chǎn)管理辦法實施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計算機(jī)管理辦法、計算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。

積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。

這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

六、科技管理工作

96年至今,在工作中盡可能采用計算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。四是__年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。

另外,在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

總之,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高

電力員工個人工作總結(jié) 電力職工工作總結(jié)篇三

本人于20__年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在20__年8月進(jìn)入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和協(xié)助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提升,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié):

電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身水平和心理素質(zhì),所以我持續(xù)學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇運行方式及經(jīng)濟(jì)運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,準(zhǔn)確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,提升崗位勞動技能

從20__年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適合生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。

工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差別。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提升自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。

二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作

20__年年底,我被分配到電力實業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。

首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料實行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況,給自己增添了很多工作信心,豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程,線路全長24。5公里,且絕大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗收資料實行整理上報監(jiān)理和運行維護(hù)部門。

其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實際工作中去,同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到即時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙實行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提升了工作效率和管理水平。

我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大,他的一點疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果,他不但要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并實行危險點控制與分析,為工作票的準(zhǔn)確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己

在完成好本職工作的同時,我還持續(xù)學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己。20__年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范,按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。

總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作水平,但是仍然存有著很多不足,還有待提升。在今后的工作中,自已要增強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠持續(xù)提升。更能適合現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又能夠看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提升,精益求精,持續(xù)創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,持續(xù)提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。

電力員工個人工作總結(jié) 電力職工工作總結(jié)篇四

今年57歲的高建學(xué)是鄂溫克電力公司抄費班中年齡最大的一名員工,也是該公司抄表班的班長,他主要承擔(dān)巴鎮(zhèn)和新區(qū)單獨使用變壓器的262家企事業(yè)單位的電表抄錄和電費催收工作。

常春燕是電力公司抄表班普通的一名員工,她主要負(fù)責(zé)巴鎮(zhèn)2447戶樓區(qū)的抄表和催費工作。

抄電表看似簡單,但也很細(xì)致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作,就是看一下數(shù)字,記下來就完事了,其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒都得抄表,嚴(yán)格執(zhí)行抄表例日,不分冬夏的工作著,忙碌著。

高:對抄表員的評價

說起抄表的辛苦,只要干過抄表工作的人都清楚,無論是假期還是節(jié)日,抄表這項工作的性質(zhì)就是沒有固定的休息日。每天早上到單位簽到后,一直工作在一線。

常:對抄表員的評價

高建學(xué)對抄表員的評價,這也是他從事電力抄表工作25年來親身的經(jīng)歷。在他負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi), 262家專臺電表必須要在5天內(nèi)完成,平均每天要抄50多戶,客戶比較分散,最遠(yuǎn)的地方是巴彥托海嘎查雷達(dá)站。平時靠這臺摩托車,冬天可以坐車,由于冬季寒冷,所以他抄表時一直用鉛筆。再苦再累也不怕,因為這是他們的工作職責(zé)。但是部分客戶的冷眼相待、無數(shù)個委屈讓人心酸。

高:委屈的事

說起委屈,對于抄表員來說不足為奇,因為他們每個人身上都發(fā)生過很多類似的事情,從事20年抄表工作的常春燕也不例外。也經(jīng)常會遇到各種委屈的事兒。

常:委屈的事

我們常說:抄表是累,催繳電費是苦。抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要電話催費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾,雖然大多數(shù)用戶都能及時交納,但還是有些用戶能拖就拖,能緩就緩,當(dāng)面對他們時,這些人就會搬出種種理由加以搪塞,如態(tài)度不好的就會遭到上訴,所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評,下忍用戶辱罵是家常便飯。

高:催費

常春燕是負(fù)責(zé)戶數(shù)最多的一名抄表員,在這2447戶需要20天完成,平均每天200多戶。就拿南統(tǒng)建樓來說,3棟樓,每棟樓8個單元,每個單元12戶,從1樓到6樓,從6樓到1樓,不停地走,不停地抄,要在2天內(nèi)必須完成。抄錄后,還要發(fā)催費單,回單位還要電話催費。

常:催費

無論是委屈,還是催費遇到的重重困難,他們在20多年的電力事業(yè)工作中,磨練了自己。

高:學(xué)會了

根據(jù)工作需要,常春燕還學(xué)會了幾種少數(shù)民族語言,便于與客戶溝通。

常:學(xué)會了

電力抄表班,有12位抄表員,其實每一位抄表催費員都有許多動人的故事,每一次的電費結(jié)零背后,都蘊(yùn)藏著抄表催費員的辛勞與快樂。雖然抄表催費工作煩瑣而單調(diào),但她們喜歡這項工作,對這項工作熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé),常年堅守在自己的崗位上,已記不清她們放棄了多少個休息日和節(jié)假日,犧牲了多少對家人的關(guān)心和照顧。

這就是抄表員的工作,忙碌而又充實;這也是每一名抄表催費員的真實寫照。他們盡職盡責(zé),沒有豪言壯語,也不被關(guān)注,但他們用辛勤的勞動,詮釋了一名普普通通的抄表催費員的光輝形象。

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