通過總結(jié),我們可以清楚地了解自己在學(xué)習(xí)、工作和生活方面的成績和不足之處。寫總結(jié)時,要注意語言的準確和簡潔,避免啰嗦和重復(fù)。下面是一些精選的總結(jié)范文,希望對大家的寫作能起到一定的指導(dǎo)作用。
護理師工作總結(jié)篇一
時光飛逝,20xx年xx月至今,短暫的一年里,從腫瘤科迎來年度第一批xx大學(xué)英護大專的實習(xí)生,到今天送走xx中專的最后一批學(xué)生,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),總?cè)藬?shù)xx人,其中中專xx人,大專xx人,本科xx人,分別來自于xx大學(xué)英護大專、xx大學(xué)大專、xx工業(yè)學(xué)院大專、xx中專和xx中起本。
年度我科護理總實習(xí)帶教周數(shù)為xx周,期間組織護理教學(xué)講課及查房xx次,參觀化療配藥間及放療中心共xx批次,隨機抽考操作xx人次,組織學(xué)生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師xx人,現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調(diào)責(zé)任意識,注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織江大英護大專的實習(xí)生xx、xx等同學(xué)演出的小品《xxx》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導(dǎo),從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議,及時研究改進我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生??纯匆粡垙埱啻旱男δ?,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學(xué)生,總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教計劃,弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí),努力進取,爭取取得更好的成績。
護理師工作總結(jié)篇二
在x年里,我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實護理部計劃,圓滿地完成了各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習(xí)了《臨床護理管理質(zhì)量標準執(zhí)行手冊》及七項核心制度,定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴格執(zhí)行查對制度,特別強調(diào)落實操作中的雙人核對。認真落實本科護理常規(guī),堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,保證基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,危重癥護理合格率達90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認真學(xué)習(xí)了新的《分級護理制度》,并按照護理級別進行巡視做好記錄,落實?20xx患者安全管理目標?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施(如床檔、約束帶),有警示標識,落實崗位責(zé)任制,落實陪伴探視制度,加強陪護管理。
1、實行了“首迎負責(zé)制”,誰接待病人誰就負責(zé)病人入院時的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護士和護工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù),多次受到病人的好評。
1、1-6年資護士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認真對待,護理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、嚴格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生標準,嚴防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標準規(guī)范各項工作,并進行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2、護士工作主動性不強,缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強,無學(xué)術(shù)論文。
4、對實習(xí)生帶教不夠嚴格。
護理師工作總結(jié)篇三
自20xx年6月底到門急診接受護理管理工作,已接近半年的時間,在這半年的時間里,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)門急診護理人員完成了門急診護理的各項治療工作及護理部下達的各項護理任務(wù),工作中也存在一些不足,但將這階段的護理工作總結(jié)如下:
一、加強護理人員服務(wù)意識培訓(xùn),不斷提高護理人員自身素質(zhì),每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),為了適應(yīng)現(xiàn)代護理模式的轉(zhuǎn)變,對病人由被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù),樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想,對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,給予拿藥、倒水、問寒問暖,得到了病人一致好評,有的病人還送錦旗表示感謝。
二、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,落實并執(zhí)行了護理部各項規(guī)章制度,科內(nèi)成立質(zhì)控人員并定期檢查,組織護理人員學(xué)習(xí)各項核心制度,并不定期檢查、提問,讓護理人員做每一項護理操作都能嚴格按照規(guī)范進行。保證了醫(yī)療安全與護理質(zhì)量的完成。
三、加強業(yè)務(wù)理論及技能培訓(xùn),每周組織理論學(xué)習(xí)、每月積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五早會提問,每月科內(nèi)組織理論考核,每季度參加護理部組織的理論考核及三基操作考核,并實施獎懲制度,這樣讓護理人員更好的'掌握了三基理論及技能,更好的服務(wù)于病人。
四、加強了急救意識及急救技能培訓(xùn),組織護理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識,定期對護理人員進行急救知識培訓(xùn),提高護理人員搶救知識及搶救水平,模擬訓(xùn)練心肺復(fù)蘇、洗胃、電除顫,搶救藥品及搶救器材定人管理,定期檢查、隨時處于應(yīng)急、備用狀態(tài)。
五、做好實習(xí)生及新進科護士的帶教工作,對新進入本科的護士給予培訓(xùn),使其盡快進入急診科工作狀態(tài),對實習(xí)生嚴格帶教,做到放手不放眼。
總之,在過去一年里,無差錯及事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛發(fā)生,但也存在一些不足之處,有些護理人員交接班不夠嚴格,責(zé)任心不強,小兒靜脈穿刺來達到一針見血,加強護理溝通技巧的學(xué)習(xí),這些問題將在20xx年進一步加強。
護理師工作總結(jié)篇四
本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一級護理病人xx人,將本月工作總結(jié)如下:
責(zé)護每日除完成各項治療護理工作之外,應(yīng)重點做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護士有一定的??浦R,更需要對工作高度的責(zé)任心、細心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長期缺氧血氧下降問題,病情變化較隱匿,需要我們護士時時留意,發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時通知醫(yī)生查看,并且了解醫(yī)生查看后的結(jié)果,或遵醫(yī)囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時巡視并記錄,對于病情較重,隨時可能發(fā)生病情變化者應(yīng)縮短巡視時間并注意巡視效果,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,應(yīng)與患者家屬溝通宣教好:病人可能發(fā)生的嚴重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,更好的配合醫(yī)務(wù)人員工作,以保障患者的安全。
由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強調(diào)陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護理診療活動的進行,會引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴格限制了探視時間,并指導(dǎo)護士在入科宣教時明確告知患者及家屬陪床要求及探視時間。
能做到彈性排班,加強八小時外及周末上班人員,以保障護理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時之外工作任務(wù)繁重,根據(jù)實際情況能及時調(diào)整班次及上下班時間,保障了護士的合法權(quán)益并且保障護理安全。同時,本月危重、臥床及護理難度大的患者較多,根據(jù)護士的能級及時調(diào)整所管病床,體現(xiàn)能級對應(yīng),提高患者的護理服務(wù)質(zhì)量。
護理師工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護理工作總結(jié)如下:
每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
1、每月組織學(xué)習(xí)1-2次,每位護士輪流主講。
2、每月不定期進行護理制度或?qū)?浦R和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護士學(xué)習(xí)護士行為規(guī)范和護理制度及護理風(fēng)險預(yù)案。
4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護士長加強監(jiān)督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
上半年,我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,使院內(nèi)環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎(chǔ)護理和危重患者的護理,半年內(nèi)無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
浩塘衛(wèi)生院護理部。
20xx年xx月xx日。
護理師工作總結(jié)篇六
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護士遵循以“病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實。具體工作總結(jié)如下:
。做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。每月召開一次工休會,廣泛征求病人意見及建議,并對存在的問題加以整改,有效提高了病人的滿意度。
1、進一步加強了危重病人的安全管理:對危重病人進行安全評估,并給予安全防范措施:使用安全提示卡、防護欄、約束帶等措施,并向病人及家屬做好宣教。
2、加強了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設(shè)專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
1、每月組織一次護理查房,對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù),更新及制定各種操作及應(yīng)急流程;參加醫(yī)院組織的理論考試,合格率達100%。
2、重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、??浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。
3、鼓勵護士積極撰寫護理論文,申報院級三新項目10項;有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流;我科派出的選手,在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動中,取得第二名的好成績。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則;認真落實手衛(wèi)生,人人掌握七步洗手法;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
2、加強院內(nèi)感染監(jiān)測,加強多重耐藥菌感染控制,合理使用抗生素。
3、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)。
1、組織全科護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案,提高認識,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極投入到創(chuàng)建活動中。
2、明確工作職責(zé),實行責(zé)任護士包干制,人人都是責(zé)任護士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,實行apn彈性排班;運用層級管理模式,合理調(diào)配人力資源,動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案。
3、簡化護理文書,縮短書寫時間;修訂護理人員分層管理職責(zé)、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準,明確職責(zé)、落實崗位責(zé)任制。
4、夯實基礎(chǔ)護理,治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。通過落實基礎(chǔ)護理,體現(xiàn)護士對患者的細心照顧和關(guān)懷,融洽護患關(guān)系,提高了護理服務(wù)滿意度。
5、采用多種不同方式,發(fā)揮中醫(yī)特色,加強患者的健康教育。6、質(zhì)控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改進措施。
7、收到患者錦旗一面,書法作品兩張,感謝信一封。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”、“示范中醫(yī)醫(yī)院”。
1、深刻領(lǐng)會評審標準的精神實質(zhì)和要求,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容。
2、完善充實護理規(guī)章制度,修改中醫(yī)護理常規(guī),學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論,苦練中醫(yī)操作技術(shù)。
3、完成了“創(chuàng)二甲”前期準備工作,圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審。
為進一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,更好的促進醫(yī)患溝通關(guān)系,了解病人需求,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進;通過有目的、有計劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識和技術(shù),消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病,促進健康,提高生命質(zhì)量,特制訂此計劃:
護理師工作總結(jié)篇七
xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責(zé)地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結(jié)如下:
一、工作指標的完成情況。
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動,引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,工作熱情高,業(yè)務(wù)精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,做到專業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù),不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務(wù)。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學(xué)評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù):無。
三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況:(略)。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目:無。
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學(xué)術(shù)交流。
1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關(guān)職責(zé)制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務(wù)。
八、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每季度進行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進社區(qū)、進農(nóng)家等志愿服務(wù)活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學(xué)習(xí)機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,促進學(xué)習(xí)交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責(zé)。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學(xué)論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
護理師工作總結(jié)篇八
20xx年在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核護理人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
護理師工作總結(jié)篇九
1.工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練xx次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護理技術(shù)操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習(xí),嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
護理師工作總結(jié)篇十
20xx年3月份新醫(yī)改的浪潮席卷整個中國醫(yī)療市場,衛(wèi)生部頒布了實施136工程,綦江區(qū)人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部的號召在全院推選5個科室作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房。綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科納入示范病房。至今2年多的優(yōu)質(zhì)護理實施,取得了驕人的成果。
重癥監(jiān)護病房(intensivecareunit,icu),一個集中救治急危重癥患者的地方,醫(yī)療護理質(zhì)量決定著救治質(zhì)量,在這個特殊的病區(qū)里怎樣開展優(yōu)質(zhì)護理,給護士長帶來了壓力,也帶來了動力,護士長帶領(lǐng)下全科護士集思廣益,群策群議,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在護理部的指導(dǎo)下一步步的落實。
組織全科護士學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵:熟知優(yōu)質(zhì)護理的落腳點、關(guān)鍵點和切入點,對照科內(nèi)情況逐一梳理,提出創(chuàng)建措施。
1、制訂icu護理工作制度,完善icu??祈椬o理常規(guī),力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范病區(qū)的要求,并落實各項制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程,規(guī)范護理行為。
2、針對icu患者的安全隱患因素制定各項應(yīng)急預(yù)案,并逐一學(xué)習(xí)熟記有效應(yīng)用于實際臨床工作中。
3、要求管床護士熟悉病情掌握所管病人“10”知道,(并按照標準認真落實患者的'基礎(chǔ)護理及專科治療和護理。做到患者的護理級別與病情相符合,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨的病房。
4、制定護理目標,完善護理質(zhì)量標準和考核細則,對照標準落實各項護理措施。
1、根據(jù)icu工作特點制訂詳細的工作職責(zé),細化各班的工作流程,注重交接班時段、節(jié)假日、中夜班薄弱環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,明確護理分工。
2、根據(jù)需要科學(xué)、彈性排班(apn),全面落實責(zé)任制護理。每班3名以上護士并新老搭配(每個護士管1—3個患者),以保證翻身、擦浴等基礎(chǔ)護理有效完成,搶救或收治新病人時其他病人的護理治療質(zhì)量亦有保證。人員充足情況下,適當(dāng)加強白天力量,協(xié)助完成口腔護理、會陰護理、床上擦浴、床上洗頭等基礎(chǔ)護理。
3、盡量減少交接班的次數(shù)(每天三班),交接班時須詳細交接病情、治療、護理、管道及需重點觀察的環(huán)節(jié),做到無遺漏、無疑問,以保證為患者提供全面、全程、無縫隙的護理服務(wù),把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理始終。
因icu病區(qū)實行封閉式、無陪護的管理模式,而收住的都是病情十分危重的患者,所以有許多家屬對自己不能陪護、不能“監(jiān)督”治療及護理的執(zhí)行,心存疑慮或不能理解,甚至不信任或不能接受,進而產(chǎn)生抵觸情緒,不配合執(zhí)行探視制度。
1、首先根據(jù)icu工作特點制訂??菩麄髻Y料,對家屬進行發(fā)放。患者入住時,耐心向家屬介紹病區(qū)環(huán)境及相關(guān)規(guī)章制度,盡量取得家屬的理解和配合。家屬探視時,詳細介紹患者的護理措施和落實情況,用實際行動取得家屬和患者的信任。
2、對于平診手術(shù)需入住icu的患者,在接到病房醫(yī)生的通知后,于術(shù)前一天到病房對家屬和患者進行有關(guān)icu相關(guān)知識的介紹,消除患者和家屬的恐懼心理。
3、對于轉(zhuǎn)出的患者,在出科后第二天,到病房進行隨訪,以了解治療和護理效果,并請家屬填寫滿意度調(diào)查表,以持續(xù)改進護理措施,不斷提高護理質(zhì)量。
1、開展晨會提問,每周書寫工作新得或讀書筆記,培養(yǎng)護士主動學(xué)習(xí)的能動性。
2、開展醫(yī)護聯(lián)合查房,提高護士的理論知識。
護理師工作總結(jié)篇十一
回首20xx年,全院開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號召,開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的科室開了動員大會,讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”。
首先,我們對班次也進行了調(diào)整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。
其次無論是治療性護理操作技術(shù)還是生活上的護理都有護士承擔(dān),把護士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。
我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫(yī)護理技術(shù)如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、專科護理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
由于醫(yī)院的.發(fā)展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎(chǔ),也是為更好的達到我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓(xùn),實行分級護士培訓(xùn)計劃,年輕護士是我院強化培訓(xùn)的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應(yīng)急事件,學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點,改掉自己的缺點,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
同時每月有??评碚摽荚嚕吭掳才拍曩Y老護理技術(shù)能手對全科護士進行專項護理技術(shù)培訓(xùn)及考核。使年輕護士迅速成長起來。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍。
護理師工作總結(jié)篇十二
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上進取主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和職責(zé)心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理師工作總結(jié)篇十三
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,我科護理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年試行開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動,對科內(nèi)的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.
下半年,科室試行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,得到廣大患者的好評。平時注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高。??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進行,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
(1)擔(dān)負莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院護理系的臨床教學(xué)工作,圓滿完成各教學(xué)任務(wù),受到學(xué)生的好評。
(2)科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極,在以后的工作中,要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫論文。
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
護理師工作總結(jié)篇十四
20xx年我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,依靠全院級護理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的密切配合與支持下努力完成了護理工作任務(wù)??偨Y(jié)如下:
一.護理部成立了病人安全、危重病人質(zhì)量控制與護理文件質(zhì)控小組,繼續(xù)教育與”三基三嚴”考核小組,急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組,各組工作有目標,有監(jiān)控,有反饋,有整改,以達到護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
二.根據(jù)工作任務(wù),結(jié)合本院的具體情況,妥善安排人力,將護士技術(shù)水平、健康狀況、年齡不相同的人員適當(dāng)搭配,進行護理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人,充分調(diào)動大家工作的積極性。
三.滿足患者需要,根據(jù)病人要求,對高血壓、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多發(fā)病、常見病采取有效的健康教育形式,提高病人對健康教育的認知水平,重點解決“護士工作崗位在病人床前”使服務(wù)質(zhì)量得到切實提高。手術(shù)室開展了護送術(shù)后病人回病房,并與病房護士嚴格交接班,確保手術(shù)病人安全工作,全年病人的滿意度提高到了98%,堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持危重病人護理查房,加強護理人員“三基”訓(xùn)練,組織護理技術(shù)操作考試,合格率達98%,鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),提高整體護理水平。
四.醫(yī)院感染管理工作:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理,有登記,降低了醫(yī)源性感染。
護理師工作總結(jié)篇十五
20xx年,我科在護理部、科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的指導(dǎo)下,以提高患者滿意度為目標,切實改善醫(yī)療護理服務(wù),深入開展優(yōu)質(zhì)護理,落實各項優(yōu)護措施?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)落實醫(yī)院“把時間還給護士,把護士還給患者”主題活動。嚴格執(zhí)行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。落實好臨床護理技術(shù)規(guī)范,全面履行基礎(chǔ)護理責(zé)任。認真履行護士職責(zé),為患者提供整體護理服務(wù)。在做好患者的基礎(chǔ)護理服務(wù)的前提下,責(zé)任護士更專注于全面關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等。工作過程中,優(yōu)先保障為危重患者、大中手術(shù)后和生活不能自理的患者提供照顧。做好以基礎(chǔ)護理為框架,以??谱o理、責(zé)任制整體護理為的臨床護理服務(wù)??剖疑罨耙圆∪藶橹行摹崩砟?,夯實基礎(chǔ)護理,不斷提高病人滿意度,多次收到患者錦旗。
二、加強醫(yī)院、科室的宣傳工作力度。規(guī)范化管理心胸外科微信公眾號平臺,嚴格審核稿件,推送出多篇高質(zhì)量的文章,且被多家新聞媒體轉(zhuǎn)載。精心制作了科室二維碼圖片,張貼在每間病房,便于病人及家屬掃碼關(guān)注。
三、努力給患者營造一個安靜、整齊、干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境。護士站和醫(yī)生辦公室率先使用對講機,提倡醫(yī)務(wù)人員工作時輕聲細語。
四、繼續(xù)完善出院回訪,追蹤患者出院信息,給予健康指導(dǎo)。開展延續(xù)護理服務(wù),制定心胸外科前3位手術(shù)疾病的出院回訪表單(食管癌、風(fēng)心病、先心病)。責(zé)任護士進行出院電話回訪,開展延續(xù)護理服務(wù),及時了解患者的信息,讓健康教育延伸至社區(qū)和家庭。病人到科室復(fù)查時均表示收到護士的回訪電話很滿意。1-6月為出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表共415份,有效隨訪病人數(shù)394人,隨訪率53%,有效隨訪率51%,平均滿意率95.4%,比去年下降0.4%,及時分析下降原因并積極整改。半年完成家庭訪視2次,訪視病人5人,收到良好的社會效益。
五、人才培養(yǎng)效果顯著。加強對輪科低年資護士和規(guī)范化護士的培訓(xùn)工作。院培學(xué)員楊小紅按照規(guī)培計劃完成教學(xué)任務(wù)。完成了科室規(guī)培護士手冊的制作。在“5.12”系列活動中,科室被評為優(yōu)質(zhì)護理先進集體,何菊芳被評為優(yōu)質(zhì)護士長,楊梅獲得優(yōu)秀護士和優(yōu)秀帶教老師榮譽稱號。在護士節(jié)詩歌朗誦比賽中賈敏、王瀟獲得優(yōu)秀獎。全院帶教講課比賽我科派護理人員常蓉、楊杰、王瀟參賽。劉赫3月1日至5月31日在華西醫(yī)院心血管外科進修學(xué)習(xí),取得優(yōu)秀學(xué)員的稱號。
護理師工作總結(jié)篇十六
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。同時,對照標準要求,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)護理人員情況。
全院護理人員總數(shù)67,其中正式在編護士25,合同護士42,執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護士:59人,注冊護士4人,助理護士4人。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員59人,占全院衛(wèi)技人員46、8%。分布在臨床一線40人,其他護理崗18人,非護理崗7人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專26,占38、8%,中專41,目前:大專在讀13人,本科在讀4人。職稱結(jié)構(gòu):主管護師18人,護師5人,護士44人。
(一)強化護士長的管理意識,積極派各科護士長外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要是更新護士長的管理理念,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年由于個人原因,內(nèi)兒科護士長辭職,,護理部積極選拔接班人選,對新上任護士長進行指導(dǎo)與交流,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
(三)加強了護理安全管理,保證護理安全。
1、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,利用三級護理質(zhì)控網(wǎng),即護理部護士長質(zhì)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織在護士長例會上進行護理安全討論,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的'防范措施。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認識,限期整改。今年發(fā)生護理差錯一起。
3、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組。
織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每月組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,今年7月,按照《廣西壯族自治區(qū)病歷書寫與管理規(guī)范(第三版)》護理文書書寫要求,取消不必要的護理文件書寫,簡化護理文書,鼓勵采用表格化護理文書,臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時。
(四)針對“醫(yī)院管理年”活動要求,今年重點抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將健康教育工作作為今年護理質(zhì)控工作的重點貫穿在每月的護理質(zhì)量檢查中,強化護士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負責(zé)制。健康教育覆蓋率99.2%,健康宣教合格率達99.2%。
(一)制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃。
(二)加強了“三基”及專科技能的培訓(xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示、觀看光碟相結(jié)合,組織訓(xùn)練,在12月下旬進行了護理操作考試一次,全年共組織理論考試3次,平均分91分,合格率100%,并進行了全院護理人員抽項護理技術(shù)操作考核,考核合格率達93.9%。4人考試不合格,經(jīng)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)后補考均合格??荚嚥患案袢藛T主要原因是:1、低年資護士;2、部分護士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,使得初次培訓(xùn)未達到預(yù)期目標。
(三)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,內(nèi)容急救技能操作培訓(xùn)、護理不良事件、新生兒護理常規(guī)、常用給藥的特點及護理、醫(yī)療護理工作中醫(yī)療糾紛的防范、護理文書書寫規(guī)范及要求(第三版)、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《新生兒病室建設(shè)與管理指南(試行)》等。護理技能培訓(xùn)方面,由示教師進行操作培訓(xùn)并演示,內(nèi)容有:胃腸減壓術(shù)、鼻飼法、電動吸引器吸痰法、女患者導(dǎo)尿術(shù)、膀胱沖洗術(shù)、簡易呼吸器的使用、心電監(jiān)測暖箱的使用、測量生命體征技術(shù)。
(四)護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。全年外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流40次,進修人員2人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達。完成年初的培訓(xùn)計劃。
(一)護理部就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、患者出院后回訪信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
(二)其次開展服務(wù)理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。為適應(yīng)廣大患者的要求,除人員的配備完善外,今年11月,在門診部實行了apn彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決、改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)今年在全院護理人員的共同努力下,我院的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理差錯明顯下降。投訴為0,病人滿意度達96.8%。
(一)夜間只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(二)護士溝通交流能力有待提高。
(三)??谱o士人員的業(yè)務(wù)知識有待進一步提高。
(四)護士“三基”訓(xùn)練特別是操作有待進一步加強。
護理部20xx-1-4。
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